选题（共15 道试题，共60 分。）8
1. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。A. 所有者
B. 经营者
C. 管理人员
D. 销售人员
正确答案：C
2. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
3. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
4. 统一指挥原则最早由____提出。A. 霍桑
B. 泰罗
C. 梅约
D. 法约尔
正确答案：D
5. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
6. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
7. ____称规范化决策或重复性决策。A. 定性决策
B. 静态决策
C. 确定型决策
D. 程序化决策
正确答案：D
8. 目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。____A. 正确
B. 错误正确答案：A
9. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。____A. 错误
B. 正确
正确答案：B
10. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。A. 职权范围
B. 分权程度
C. 分权形式
D. 管理程度
正确答案：B
11. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
12. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？____A. 否
B. 是
正确答案：B
13. 战略联盟是合作的主要形式。____A. 不是
B. 是
正确答案：B
14. 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
15. 目标管理是一种“主动”的管理方式。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
多选题（共10 道试题，共40 分。）0
1. 搞好战略控制要做好哪些工作____A. 控制层次
B. 责任中心
C. 关键因素
D. 控制的多样性
E. 控制程序和方法
正确答案：ABCDE
2. 多样化成长的实现方式有____A. 在企业内部开拓
B. 合并
C. 购买
D. 合资经营
E. 合作
正确答案：ABCD
3. 目标的作用主要体现在哪几个方面____A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
正确答案：ABCD
4. 计划工作的特征____A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
正确答案：ABCDE
5. 一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步____A. 估量机会
B. 确定目标
C. 选择方案
D. 确定前提条件
正确答案：AB
6. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
正确答案：ABCDE 7. 德鲁克目标管理的基本思想是____A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义
正确答案：ACE
8. 评价备择方案时应注意的方面有____A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
正确答案：ABD
9. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
正确答案：ABCD
10. 精简的作用有____A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
正确答案：ABCDE
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机2）
单选题（共15 道试题，共60 分。）8
1. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。A. 所有者
B. 经营者
C. 管理人员
D. 销售人员
正确答案：C
2. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
3. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
4. 统一指挥原则最早由____提出。A. 霍桑
B. 泰罗
C. 梅约
D. 法约尔
正确答案：D
5. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
6. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
7. ____称规范化决策或重复性决策。A. 定性决策
B. 静态决策
C. 确定型决策
D. 程序化决策
正确答案：D
8. 目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
9. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。____A. 错误
B. 正确
正确答案：B
10. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。A. 职权范围
B. 分权程度
C. 分权形式
D. 管理程度
正确答案：B 11. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
12. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？____A. 否
B. 是
正确答案：B
13. 战略联盟是合作的主要形式。____A. 不是
B. 是
正确答案：B
14. 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
15. 目标管理是一种“主动”的管理方式。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
多选题（共10 道试题，共40 分。）0
1. 搞好战略控制要做好哪些工作____A. 控制层次
B. 责任中心
C. 关键因素
D. 控制的多样性
E. 控制程序和方法
正确答案：ABCDE
2. 多样化成长的实现方式有____A. 在企业内部开拓
B. 合并
C. 购买
D. 合资经营
E. 合作
正确答案：ABCD
3. 目标的作用主要体现在哪几个方面____A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
正确答案：ABCD
4. 计划工作的特征____A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
正确答案：ABCDE
5. 一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步____A. 估量机会
B. 确定目标
C. 选择方案
D. 确定前提条件
正确答案：AB
6. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
正确答案：ABCDE
7. 德鲁克目标管理的基本思想是____A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义
正确答案：ACE
8. 评价备择方案时应注意的方面有____A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患正确答案：ABD
9. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
正确答案：ABCD
10. 精简的作用有____A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
正确答案：ABCDE
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机3）
单选题（共15 道试题，共60 分。） 4
1. ____称规范化决策或重复性决策。A. 定性决策
B. 静态决策
C. 确定型决策
D. 程序化决策
正确答案：D
2. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
3. 全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
4. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
5. ____是社会化大生产的客观要求。A. 统一指挥原则
B. 经济原则
C. 分工协作原则
D. 弹性结构原则
正确答案：C
6. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。A. 所有者
B. 经营者
C. 管理人员
D. 销售人员
正确答案：C
7. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？____A. 否B. 是
正确答案：B
8. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
9. ____也可称之为“数字化”的计划。A. 计划
B. 规划
C. 预算
D. 目标
正确答案：C
10. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
11. 事业部制又称为军队式机构。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
12. 方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
13. 战略联盟是合作的主要形式。____A. 不是
B. 是
正确答案：B 14. ____又称专家调查法A. 用户意见法
B. 集合意见法
C. 德尔菲法
D. 回归预测法
正确答案：C
15. 目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大A. 正确
B. 错误
正确答案：B
多选题（共10 道试题，共40 分。） 2
1. 计划工作的程序包括____A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
正确答案：ABCDE
2. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
正确答案：ABCDE
3. 组织结构设计的程序一般包括____A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
正确答案：ABCDE
4. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
正确答案：ABCDE
5. 非正式组织的特征包括____A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
正确答案：ABDE
6. 职能职权大多由____来行使。A. 业务部门负责人
B. 总经理
C. 参谋部门负责人
D. 董事长
E. 股东
正确答案：AC
7. 目标的作用主要体现在哪几个方面____A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
正确答案：ABCD
8. 确立目标时要注意____A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
正确答案：ABD
9. 一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步____A. 估量机会
B. 确定目标
C. 选择方案
D. 确定前提条件
正确答案：AB
10. 按计划的广度，计划可分为____A. 战略计划
B. 作业计划
C. 具体计划
D. 短期计划
E. 长期计划
正确答案：AB
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机3）
单选题（共15 道试题，共60 分。）8
1. ____为正确决策奠定坚实的基础。A. 信息系统
B. 智囊系统
C. 决策系统
D. 分析系统
正确答案：A
2. 设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
3. 传统企业组织形式是高度集中的。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
4. 分工协作关系是由____限定的。A. 组织结构
B. 授权与分权
C. 组织人员配备
D. 组织目标
正确答案：D
5. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
6. 直线与参谋本质上是一种____A. 职位关系
B. 同位关系
C. 职权关系
D. 权力关系
正确答案：C
7. 计划工作在管理职能中处于首要地位。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
8. 进行组织设计的基本出发点是____A. 业务内容
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 组织规模
正确答案：B
9. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？____A. 否B. 是
正确答案：B
10. 目标的可考核性是从定性角度提出来的。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
11. 管理层次的多少与____的大小密切相关。A. 管理目标
B. 管理内容
C. 管理幅度
D. 管理方式
正确答案：C
12. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
13. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。A. 梅约
B. 德鲁克
C. 康德
D. 霍桑
正确答案：B
14. 短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，____ 是其最基本也是最重要的要求。A. 准确的制定
B. 有效的执行
C. 全面的设计
D. 目标的明确
正确答案：B
15. 高层管理者计划工作的重点是____A. 经营计划
B. 财务计划
C. 战略计划
D. 发展计划
正确答案：C
多选题（共10 道试题，共40 分。） 2
1. 确立目标时要注意____A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
正确答案：ABD
2. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
正确答案：ABCDE
3. 德鲁克目标管理的基本思想是____A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义
正确答案：ACE
4. 精简的作用有____A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
正确答案：ABCDE
5. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
正确答案：ABCDE
6. 按计划的广度，计划可分为____A. 战略计划
B. 作业计划
C. 具体计划
D. 短期计划
E. 长期计划
正确答案：AB
7. 搞好战略控制要做好哪些工作____A. 控制层次
B. 责任中心
C. 关键因素
D. 控制的多样性
E. 控制程序和方法
正确答案：ABCDE
8. 计划工作的程序包括____A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
正确答案：ABCDE
9. 对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法____A. 领导评价
B. 群众评价
C. 具体政绩目标评价
D. 同级部门领导间的评价
E. 同事评价
正确答案：ABCD
10. 多样化成长的实现方式有____A. 在企业内部开拓
B. 合并
C. 购买
D. 合资经营
E. 合作
正确答案：ABCD
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机5）
单选题（共15 道试题，共60 分。）0 1. 进行组织设计的基本出发点是____A. 业务内容
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 组织规模
正确答案：B
2. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
3. 事业部制又称为军队式机构。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
4. 目标的可考核性是从定性角度提出来的。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
5. 目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大A. 正确
B. 错误
正确答案：B
6. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
7. 设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
8. 决策必须具有两个以上的备选方案。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
9. 决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
10. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
11. 预测是一个完整的管理活动过程。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
12. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。A. 职权范围
B. 分权程度
C. 分权形式
D. 管理程度
正确答案：B
13. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。A. 社会
B. 人群
C. 组织
D. 生活
正确答案：C
14. ____是进行战略管理的起点。A. 确定企业的使命
B. 制定和选择战略方案
C. 战略事业单位的划分
D. 战略管理职责的落实
正确答案：A
15. 全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
多选题（共10 道试题，共40 分。） 4
1. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
正确答案：ABCD
2. 搞好战略控制要做好哪些工作____A. 控制层次
B. 责任中心
C. 关键因素
D. 控制的多样性
E. 控制程序和方法
正确答案：ABCDE
3. 对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法____A. 领导评价
B. 群众评价
C. 具体政绩目标评价
D. 同级部门领导间的评价
E. 同事评价
正确答案：ABCD
4. 目标的作用主要体现在哪几个方面____A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
正确答案：ABCD
5. 计划工作的特征____A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
正确答案：ABCDE
6. 一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步____A. 估量机会
B. 确定目标
C. 选择方案
D. 确定前提条件
正确答案：AB
7. 组织工作原则包括____A. 统一指挥原则
B. 弹性结构原则
C. 有效管理幅度原则
D. 权责一致原则
E. 经济原则
正确答案：ABCDE
8. 非正式组织的特征包括____A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
正确答案：ABDE
9. 按计划的广度，计划可分为____A. 战略计划
B. 作业计划
C. 具体计划
D. 短期计划
E. 长期计划
正确答案：AB
10. 计划工作的程序包括____A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
正确答案：ABCDE
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机6）
单选题（共15 道试题，共60 分。） 4
1. 计划工作在管理职能中处于首要地位。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
2. ____ 又称盈亏分析法。A. 直观法
B. 量本利分析法
C. 单极决策
D. 多极决策
正确答案：B
3. 一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
4. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____A. 越低B. 不变
C. 越高
D. 不一定
正确答案：C
5. ____是资源分配的主要形式。A. 战略管理
B. 预算
C. 可行性分析
D. 战略执行
正确答案：B
6. 计划是控制的基础____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
7. 进行组织设计的基本出发点是____A. 业务内容
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 组织规模
正确答案：B
8. 管理幅度同管理层次成____A. 正比关系
B. 反比关系
C. 不成比例
D. 不确定
正确答案：B
9. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
10. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
11. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
12. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
13. 战略联盟至少需要的企业个数____A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
正确答案：A
14. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。A. 职权范围
B. 分权程度
C. 分权形式
D. 管理程度
正确答案：B
15. 授权就是职权的放弃或让渡。____A. 错误
B. 正确
正确答案：A
多选题（共10 道试题，共40 分。）8
1. 直式结构的特点为____A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
正确答案：ABC
2. 非正式组织的特征包括____A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
正确答案：ABDE
3. 德鲁克目标管理的基本思想是____A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义
正确答案：ACE
4. 计划工作的特征____A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
正确答案：ABCDE
5. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
正确答案：ABCDE
6. 组织结构设计的程序一般包括____A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
正确答案：ABCDE
7. 确立目标时要注意____A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
正确答案：ABD
8. 评价备择方案时应注意的方面有____A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
正确答案：ABD
9. 精简的作用有____A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
正确答案：ABCDE
10. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
正确答案：ABCD
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机7）
单选题（共15 道试题，共60 分。） 2
1. 高层管理者计划工作的重点是____A. 经营计划
B. 财务计划
C. 战略计划
D. 发展计划
正确答案：C
2. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。A. 社会
B. 人群
C. 组织
D. 生活
正确答案：C
3. 目标管理是一种“主动”的管理方式。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
4. ____是社会化大生产的客观要求。A. 统一指挥原则
B. 经济原则
C. 分工协作原则
D. 弹性结构原则
正确答案：C
5. ____称规范化决策或重复性决策。A. 定性决策
B. 静态决策
C. 确定型决策
D. 程序化决策
正确答案：D
6. 事业部制又称为军队式机构。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
7. 设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
8. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
9. 计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
10. 预测是一个完整的管理活动过程。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
11. ____是进行战略管理的起点。A. 确定企业的使命
B. 制定和选择战略方案
C. 战略事业单位的划分
D. 战略管理职责的落实
正确答案：A
12. 决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
13. 一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
14. ____是战略决策的核心问题。A. 战略思想
B. 战略目标
C. 战略重点
D. 战略阶段
正确答案：B
15. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？____A. 否
B. 是
正确答案：B
多选题（共10 道试题，共40 分。）0
1. 多样化成长的实现方式有____A. 在企业内部开拓
B. 合并
C. 购买
D. 合资经营
E. 合作
正确答案：ABCD
2. 一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步____A. 估量机会
B. 确定目标
C. 选择方案
D. 确定前提条件
正确答案：AB
3. 组织结构设计的程序一般包括____A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
正确答案：ABCDE
4. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
正确答案：ABCD
5. 目标的作用主要体现在哪几个方面____A. 为管理工作指明方向B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
正确答案：ABCD
6. 组织工作原则包括____A. 统一指挥原则
B. 弹性结构原则
C. 有效管理幅度原则
D. 权责一致原则
E. 经济原则
正确答案：ABCDE
7. 搞好战略控制要做好哪些工作____A. 控制层次
B. 责任中心
C. 关键因素
D. 控制的多样性
E. 控制程序和方法
正确答案：ABCDE
8. 直式结构的特点为____A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
正确答案：ABC
9. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
正确答案：ABCDE
10. 职能职权大多由____来行使。A. 业务部门负责人
B. 总经理
C. 参谋部门负责人
D. 董事长
E. 股东
正确答案：AC
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机8）
单选题（共15 道试题，共60 分。） 6
1. ____为正确决策奠定坚实的基础。A. 信息系统
B. 智囊系统
C. 决策系统
D. 分析系统
正确答案：A
2. ____是资源分配的主要形式。A. 战略管理
B. 预算
C. 可行性分析
D. 战略执行
正确答案：B
3. 方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
4. 目标的可考核性是从定性角度提出来的。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
5. 事业部制又称为军队式机构。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
6. 进行组织设计的基本出发点是____A. 业务内容
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 组织规模
正确答案：B
7. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。A. 所有者
B. 经营者
C. 管理人员
D. 销售人员正确答案：C
8. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。A. 梅约
B. 德鲁克
C. 康德
D. 霍桑
正确答案：B
9. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
10. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。A. 社会
B. 人群
C. 组织
D. 生活
正确答案：C
11. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
12. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
13. 全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
14. 管理幅度同管理层次成____A. 正比关系
B. 反比关系
C. 不成比例
D. 不确定
正确答案：B
15. ____ 又称盈亏分析法。A. 直观法
B. 量本利分析法
C. 单极决策
D. 多极决策
正确答案：B
多选题（共10 道试题，共40 分。） 6
1. 目标的作用主要体现在哪几个方面____A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
正确答案：ABCD
2. 计划工作的程序包括____A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
正确答案：ABCDE
3. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
正确答案：ABCDE
4. 直式结构的特点为____A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
正确答案：ABC
5. 搞好战略控制要做好哪些工作____A. 控制层次
B. 责任中心
C. 关键因素
D. 控制的多样性
E. 控制程序和方法
正确答案：ABCDE
6. 精简的作用有____A. 机构精简能够缩短信息传递的距离B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
正确答案：ABCDE
7. 确立目标时要注意____A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
正确答案：ABD
8. 评价备择方案时应注意的方面有____A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
正确答案：ABD
9. 职能职权大多由____来行使。A. 业务部门负责人
B. 总经理
C. 参谋部门负责人
D. 董事长
E. 股东
正确答案：AC
10. 组织结构设计的程序一般包括____A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
正确答案：ABCDE
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机9）
单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：60
1. 计划工作在管理职能中处于首要地位。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
2. ____ 又称盈亏分析法。A. 直观法
B. 量本利分析法
C. 单极决策
D. 多极决策
正确答案：B
3. 一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
4. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____A. 越低
B. 不变
C. 越高
D. 不一定
正确答案：C
5. ____是资源分配的主要形式。A. 战略管理
B. 预算
C. 可行性分析
D. 战略执行
正确答案：B
6. 计划是控制的基础____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
7. 进行组织设计的基本出发点是____A. 业务内容
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 组织规模
正确答案：B
8. 管理幅度同管理层次成____A. 正比关系
B. 反比关系
C. 不成比例
D. 不确定
正确答案：B
9. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。____A. 是B. 不是
正确答案：A
10. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
11. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
12. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
13. 战略联盟至少需要的企业个数____A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
正确答案：A
14. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。A. 职权范围
B. 分权程度
C. 分权形式
D. 管理程度
正确答案：B
15. 授权就是职权的放弃或让渡。____A. 错误
B. 正确
正确答案：A
多选题（共10 道试题，共40 分。） 6
1. 直式结构的特点为____A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
正确答案：ABC
2. 非正式组织的特征包括____A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
正确答案：ABDE
3. 德鲁克目标管理的基本思想是____A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义
正确答案：ACE
4. 计划工作的特征____A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
正确答案：ABCDE
5. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
正确答案：ABCDE
6. 组织结构设计的程序一般包括____A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
正确答案：ABCDE
7. 确立目标时要注意____A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
正确答案：ABD
8. 评价备择方案时应注意的方面有____A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
正确答案：ABD
9. 精简的作用有____A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
正确答案：ABCDE
10. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
正确答案：ABCD
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机10）
单选题（共15 道试题，共60 分。）8
1. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。A. 所有者
B. 经营者
C. 管理人员
D. 销售人员
正确答案：C
2. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？____A. 否B. 是
正确答案：B
3. 我国企业____是全球战略管理形成的基础。A. 规模的不断扩大
B. 竞争力的不断提高
C. 实力的不断增强
D. 市场份额的不断增加
正确答案：B
4. 全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
5. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
6. 甘特图是一种____A. 柱状图
B. 饼图
C. 线条图
D. 坐标图
正确答案：C
7. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
8. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。____A. 错误
B. 正确
正确答案：B
9. ____ 又称盈亏分析法。A. 直观法
B. 量本利分析法
C. 单极决策
D. 多极决策
正确答案：B
10. ____也可称之为“数字化”的计划。A. 计划
B. 规划
C. 预算
D. 目标
正确答案：C 11. 计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
12. 统一指挥原则最早由____提出。A. 霍桑
B. 泰罗
C. 梅约
D. 法约尔
正确答案：D
13. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
14. 预测是一个完整的管理活动过程。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
15. 战略联盟至少需要的企业个数____A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
正确答案：A
多选题（共10 道试题，共40 分。）0
1. 确立目标时要注意____A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
正确答案：ABD
2. 组织结构设计的程序一般包括____A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
正确答案：ABCDE
3. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
正确答案：ABCDE
4. 非正式组织的特征包括____A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
正确答案：ABDE
5. 评价备择方案时应注意的方面有____A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
正确答案：ABD
6. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
正确答案：ABCDE
7. 组织工作原则包括____A. 统一指挥原则
B. 弹性结构原则
C. 有效管理幅度原则
D. 权责一致原则
E. 经济原则
正确答案：ABCDE
8. 德鲁克目标管理的基本思想是____A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义正确答案：ACE
9. 对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法____A. 领导评价
B. 群众评价
C. 具体政绩目标评价
D. 同级部门领导间的评价
E. 同事评价
正确答案：ABCD
10. 计划工作的程序包括____A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
正确答案：ABCDE
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机11）
单选题（共15 道试题，共60 分。） 2
1. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。A. 所有者
B. 经营者
C. 管理人员
D. 销售人员
正确答案：C
2. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。A. 所有权
B. 经营权
C. 决策权
D. 参与权
正确答案：C
3. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
4. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。A. 社会
B. 人群
C. 组织
D. 生活
正确答案：C
5. 管理层次的多少与____的大小密切相关。A. 管理目标
B. 管理内容
C. 管理幅度
D. 管理方式
正确答案：C
6. 目标的可考核性是从定性角度提出来的。____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
7. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。____A. 是
B. 不是
正确答案：A
8. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
9. 计划工作在管理职能中处于首要地位。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
10. ____是资源分配的主要形式。A. 战略管理
B. 预算
C. 可行性分析
D. 战略执行
正确答案：B
11. 决策必须具有两个以上的备选方案。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
12. 确定目标是计划和管理的首要问题。____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
13. 战略联盟是合作的主要形式。____A. 不是
B. 是
正确答案：B 14. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。A. 职权范围
B. 分权程度
C. 分权形式
D. 管理程度
正确答案：B
15. 统一指挥原则最早由____提出。A. 霍桑
B. 泰罗
C. 梅约
D. 法约尔
正确答案：D
多选题（共10 道试题，共40 分。） 6
1. 计划工作的特征____A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
正确答案：ABCDE
2. 职能职权大多由____来行使。A. 业务部门负责人
B. 总经理
C. 参谋部门负责人
D. 董事长
E. 股东
正确答案：AC
3. 非正式组织的特征包括____A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
正确答案：ABDE
4. 按计划的广度，计划可分为____A. 战略计划
B. 作业计划
C. 具体计划
D. 短期计划
1、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。全局性 2、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。编制具体的行动计划 3、就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。密集型发展战略 4、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。关联多元化 5、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。程序化决策 6、（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。头脑风暴法 7、某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。 1100 8、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（）。丙 9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。组织结构 10、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。责权利对等 11、以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。矩阵制结构 12、某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。矩阵制组织结构 13、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。量才使用 14、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。自我考评 15、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。职务轮换 多选题 16、“战略”一词原意是指指挥军队的（）。科学艺术 17、确定组织的宗旨应避免（）。空泛狭窄 18、公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力
【关键字】管理 公共管理学作业1（第1－3章）综合练习及参考答案 一、填空题 1、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政学的根底上发展起来的。P20 2、威尔逊在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政二分原则的思想。P14 3、公共管理学的研究方法主要有定性和定量研究方法、系统分析方法、比较分析方法和案例分析方法。P23 4、公共管理的主体是指行使公共权力，进行公共事务管理的组织和个人。P36 5、政府失效是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置达到最佳效率的情景。P43 6、公共管理者主要是指政府官员、政府公职人员和非政府公共组织的管理人员。P53 7、公共管理者的职业特点主要表现为执行公共权力、服务公共社会。P54 8、公共政策是指一定的政治实体在特定的情景中，为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。P83 9、依据公共政策的从属关系，一般可分为元政策、基本政策和具体政策。P86 10、一般来讲，政策评估应坚持事实标准和价值标准。P100 二、选择题 1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是（威尔逊）P13 2、对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（马克斯·韦伯）P14 3、在1776年撰写《国富论》的学者是（亚当·斯密）。P37 4、政府失效政府对人的本质和行为的基本假设是（经济人）。P43 5、公共政策的权威性来源于它的（合法性）P84 6、自下而上的政策执行政府模式的主要代表人物是（本尼·杰恩）。P96 三、简答题 1、简述公共管理与企业管理的区别。P5 答：（1）目的不同。（2）限制因素不同。（3）物质根底不同。（4）管理人员选拔方式不同。（5）绩效评估不同。 2、简述公共管理模式的基本特征。P10-13 答：（1）公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；（2）政府组织与其他组织相统一，重在政府组织上；（3）社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上；（4）结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；（5）管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；（6）公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；（7）服务管理与管制管理相统一，重在服务上；（8）管理制度与技术相统一，重在制度创新上。（举例说明） 3、简述市场经济国家政府的主要职能。P39 答：（1）建立并维护社会和市场秩序；（2）提供公共物品及根底服务；（3）调控宏观经济并保持稳定；（4）进行收入和财产的分配；（5）保护自然资源和环境； 4、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现。P43-45 答：政府失效也称政府失灵，是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情景。政府失效的表现及原因：（1）公共政策失效；（2）公共物品供给的低效率；（3）内部性与政府扩张；（4）寻租及腐败； 5、简述公共政策规划主体和基本原则。P91-92 答：公共政策规划的主体是：执政党、立法机关、行政机关、其他机构。基本原则是：公正原则、受益原则、系统原则、权变原则和优化原则。 6、分析影响公共政策执行的相关因素。P97-99 答：（1）政治因素；（2）行政因素；（3）沟通因素。
1、约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 2、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品 3、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 4、( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 5、按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 6、用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 7、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 8、有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式， 9、美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。 10、一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。 、 11、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。 12、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。
页眉 管理学基础（专）形考任务一答案 一、单项选择（每小题2分，共30分） 1题目下列各选项中，（）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织中的人 组织资源和组织目标b. 组织目标和组织活动c. 组织资源和组织活动d. 正确答案是：组织资源和组织活动 2题目）的重要性。“凡事预则立，不预则废”，说的是（选择一项： a. 组织 b. 计划 预测c. d. 预防 正确答案是：计划 3题目页脚 页眉 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。 选择一项：
a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 正确答案是：管理的实践性 4题目当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。选择一项： 领导者a. b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 正确答案是：精神领袖 5题目对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。选择一项：a. 概念技能 页脚 页眉 b. 管理技能 c. 人际技能 d. 技术技能 正确答案是：概念技能 6题目泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 选择一项：
a. 提高劳动生产率 增强责任感b. 加强人的管理c. 科学技术d. 正确答案是：提高劳动生产率 7题目在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 选择一项： a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 页脚 页眉 正确答案是：效率的逻辑 8题目日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 选择一项： a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化
1. 与长期的战略性计划有关的是（）人员 A)高层管理 B)中层管理 C)基层管理 D)全体 2. 技术创新主要涉及（）等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发 C)法律、道德 D)沟通、激励 3. 计划是一动态过程，其步骤包括（） A)预测、决策、制定方案 B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划 C)预测、决策、制定方案、预算 D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 4. 承担风险最大的决策方法是（） A)进取型 B)稳妥型 C)大中取小法 D)保守型 5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）：
A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 6. 有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以前更买力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（） A)概念技能 B)技术技能 C)人际技能 D)领导技能 7. “打造百年老店”描述的是（） A)战略目标 B)战术目标 C)作业目标 D)以上说法都不对 8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（） A)纺织厂 B)医院 C)电视剧制作中心 D)学校 9. 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）
A)风险性 B)环境复杂性 C)决策者心理定位 D)决策的时间压力 10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式（） A)组织发展有一个持续、长期的目标 B)需要选择对企业致关重要的岗位时 C)保证公司的一贯运行方式时 D)具有悠久历史的企业 11. 决策是计划工作的（） A)基础 B)重心 C)核心 D)目标 12. 在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（） A)亨利·法约尔 B)马克斯·韦伯 C)切斯特·巴纳德 D)埃尔顿·梅奥 13. 企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问：你最赞同其中哪一建议？（）
考试题及试卷要求 1、考试范围应包括学期内课程的全部内容。试题应反映课程的基本要求；贯彻理论联系实际的原则。既能检验学生对教师所传授知识掌握的程度，又能检验学生分析问题和解决问题的能力。凡实验未单独设课的 课程命题时，实验内容要占一定比例。 2、试题难易程度要适当，试题量不宜太少每题份量不要过大，要能区分不同水平的学生。一般应按以下原则掌握：70%的试题属于基本理论、基础知识和基本技能方面的内容；20%的试题属于考核灵活运用本课 程知识的能力，具有一定的难度；10%的试题应有更高的浓度和难度，用以考察优秀学生的学业程度。 3、考试应同时拟出难易程度相当的两套试题及参考答案、评分标准，经教研室主任批准，系（部）主任审核，于考试两周前交教务处（南院送教务处考试中心，北院送教务办），一套供期未考试用，一套供备用 或补考用。 4、要作好试题的保密工作。命题教师及接触试题人员，不得以任何方式向学生泄漏试题。如发现泄漏或变相泄漏或试题丢失时，要追查原因，给有关人员以纪律处分。如考试前发现试题内容已泄漏，要及时采取 补救措施，以免造成不良后果而影响考试正常进行。 5、45岁以下的教师必须打印。
南工程学院试卷纸 （装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核
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管理学基础试卷C及答案 Final revision on November 26, 2020
1.单选题 2.王力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因（D） A．该公司在组织设计上采取了智能结构；B．该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C．该公司的组织层次设计过多。D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（B） A．多目标协调B．集体智慧C．动态规划D．下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况（C） A．组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生。 B．找到这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不能再放任自流。 C．设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解。 D．任何事物都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实，领导是指：（C） A．对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B．对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C．通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程。 D．通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”：（B） A．那些未达到最低生活标准，基于要养家糊口的人的计件工资； B．组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金； C．以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”；D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法（ 8.D） A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变； B.日本的管理模式不适应经济时代的需要；
1 (单选题)如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用()的方法。A、定量预测 2 (单选题)预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。c、长期预测例如定性方法往往适合于（）。 C、定性预测 3 (单选题)定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的（）做支持。C数据资料 4 (单选题)美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高（）。B、6% 5 (单选题)（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 B、70年代 6 (单选题)目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。B、日本 7 (单选题)在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。B、5个 8 (单选题)传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（），企业员工参与企业目标的设立。B、专家目标设定发 9 (单选题)目标管理理论的理论基础是（）。C、科学管理理论与行为科学理论的统一 10 (单选题)企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。变动性 11 (单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。层次性 12 (单选题)目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。权变性 13 (单选题)戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。主要目标 14 (单选题)在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。资源配置的优化 15 (单选题)按计划内容的不同可以将其分为（）。专项计划和综合计划 16 (单选题)按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。政策 17 (单选题)企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。生产流程 18 (单选题)1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。第五项修炼 19 (单选题)企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。企业文化 20 (单选题)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（）的核心。 战略管理 21 (单选题)管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。军队
b五、计算题 1、某企业为了开发一种新产品，有三种方案可供选择：新建；扩建；改建，未来对这种新产品的需求状态有三种，即销路好；销路一般；销路差，每种状态出现的概率的大小不知，但可推算出各方案在未来各种市场需求状态下的损益情况，如下表所示： 试用乐观决策法、悲观决策法、等概率法、后悔值决策法选择较优方案。 2、为生产某种新产品，有关部门提供了两个方案：一是建大厂，投资350万元，二是建小厂，投资160万元，两者的使用期限都是10年，根据市场预测前三年销路好的概率为，而如果前三年销路好，后十年销路好的概率为；而如果前三年销路差，后七年一定差。建大厂，如果销路好，年获利100万元，销路差，年亏损20万元；建小厂，如果销路好，年获利40万元，销路差，年获利10万元，试用决策树进行决策。（画出决策树并计算） 3、某企业2007年全年总销售量为5000台，总销售收入为2500万元，固定总成本为1000万元，单位变动成本为2500元。试计算 （1）盈亏平衡点所对应的产量。（4分） （2）盈亏平衡点的产品销售额是多少（3分） （3）如果要求盈利80万元，应销售多少产品（3分） 4、某企业拟把一产品打入新市场，根据销售部门的调查与预测，估计会有四种自然状态。企业现有四套进入市场的方案，各方案收益情况如表1所示。请使用折衷原则决策和等概率原则决策法进行决策。
5、某企业拟把一产品打入新市场，根据销售部门的调查与预测，估计会有四种自然状态。企业现有四套进入市场的方案，各方案收益情况如表1所示。请分别使用悲观原则决策法、乐观原则决策法进行决策。 6、某企业2006年某种产品全年总销售量为14400台，总销售收入为7200万元，固定成本总额为900万元，单位变动成本为3000元，试计算：（1）盈亏平衡点的产品销售量是多少 （2）如果要求赢利120万元，则应该销售多少产品 （3）如果销售量达到7500台，则目标利润是多少 7、某企业为满足某地区某一产品的需求设计了两个方案：第一个方案是新建一个大工厂，需投资1600万元；第二方案是新建一个小工厂，需投资900万元，两者使用期限都是15年。预计在此期间，产品销路好的概率为，销路差的概率为。现假设第一个方案在销路好的状态下每年收益800万元，在销路差的状态下每年亏损200万元；第二个方案在销路好的状态下每年收益400万元，在销路差的状态下每年收益100万元，试运用决策树分析法进行决策 8、某企业生产一种新产品，制定了甲、乙、丙三个不同方案。由于缺乏有关资料，对该产品的市场需求只能估计为需求较高、需求一般、需求较低，而且三种自然状态出现的概率无法估计，每个方案在各种状态下的收益值如下表所示。请分别运用大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法进行决策 各方案在不同自然状态下的收益值（单位：万元）
1、与长期得战略性计划有关得就是( )人员 A)高层管理 B)中层管理 C)基层管理 D)全体 2、技术创新主要涉及( )等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发 C)法律、道德 D)沟通、激励 3、计划就是一动态过程,其步骤包括( ) A)预测、决策、制定方案 B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划 C)预测、决策、制定方案、预算 D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 4、承担风险最大得决策方法就是( ) A)进取型 B)稳妥型 C)大中取小法 D)保守型 5、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,她扮演得管理角色就是明茨伯格所说得( ):
A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 6、有时,一位工作表现很出色得基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以前更买力,绩效却一直甚差。其中得原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需得( ) A)概念技能 B)技术技能 C)人际技能 D)领导技能 7、“打造百年老店”描述得就是( ) A)战略目标 B)战术目标 C)作业目标 D)以上说法都不对 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构( ) A)纺织厂 B)医院 C)电视剧制作中心 D)学校 9、在不确定情况下,除了有限信息得影响之外,另一个影响决策结果得因素就是( )
A)风险性 B)环境复杂性 C)决策者心理定位 D)决策得时间压力 10、内部提升与外部招聘都就是非常重要得选拔人才得方式,但就是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升得方式( ) A)组织发展有一个持续、长期得目标 B)需要选择对企业致关重要得岗位时 C)保证公司得一贯运行方式时 D)具有悠久历史得企业 11、决策就是计划工作得( ) A)基础 B)重心 C)核心 D)目标 12、在20世纪30年代,确信管理者得工作就是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织就是一个开放系统观点得学者就是( ) A)亨利·法约尔 B)马克斯·韦伯 C)切斯特·巴纳德 D)埃尔顿·梅奥 13、企业经营环境变化得加快,使得企业中长期计划制定得难度不断加大,并且不断需要调整。鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件得经营环境。请问:您最赞同其中哪一建议？( )
高等师范院校《管理学基础》课程考试卷级县（市区）层次专业姓名得分 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。共25分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性 B．多重性 C．变动性 5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代 B．70年代 C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测 B．中期预测 C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。
题目1 下列各选项中，（ D ）属于管理的对象。 a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动 题目2 “凡事预则立，不预则废”，说的是（ B ）的重要性。 选择一项： a.组织 b. 计划 c. 预测 d. 预防 题目3 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（ A ）。 a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 题目4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（B）的角色。 a. 领导者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 题目5 对于高层管理者来说，掌握良好的（ A ）是最为重要的。 选择一项： a. 概念技能 b. 管理技能 c. 人际技能
d. 技术技能 题目6 泰罗科学管理理论的中心问题是（ A ）。 a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 加强人的管理 d. 科学技术 题目7 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 题目8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 选择一项： a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化 题目9 计划工作的前提是（）。
选择一项：a. 管理 b. 领导 c. 预测 d. 决策 题目10 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 选择一项： a. 普遍性 b. 创造性 c. 灵活性 d. 超前性 正确答案：普遍性 题目11 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 选择一项： a. 更短 b. 不确定 c. 适中 d. 更长 题目12 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。 选择一项： a. 最满意
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的答题卡内。) 1、首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是（） A、罗伯特·欧文 B、查尔斯·巴贝奇 C、安德鲁·尤尔 D、亨利·普尔 2、与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是（） A、理论性 B、科学性 C、变革性 D、阶级性 3、管理同生产力相联系而表现出的属性是（） A、政治属性 B、社会属性 C、阶级属性 D、文化属性 4、泰罗认为，科学管理的中心问题是（） A、实行职能工长制 B、使用标准化工具 C、挑选第一流的工人 D、提高劳动生产效率 5、在管理活动中，被成为一切成功管理的钥匙的是（） A、重视人的行为 B、重视人的情感 C、重视人的需要 D、重视人的动机 6、在管理中居于主导地位，起核心作用的是（） A、管理者 B、管理对象 C、管理环境 D、管理组织 7、在社会主义国家，一切管理道德行为的最高准则是（） A、国家利益 B、部门利益 C、团体利益 D、个人利益 8、一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的综合是（） A、法律 B、道德 C、制度 D、政策 9、管理的行政手段的根本性质是（） A、服务 B、领导 C、强制 D、权威 10、体现管理系统整体意志的管理手段是（） A、行政手段 B、法律手段 C、经济手段 D、思想教育手段 11、目标管理概念的最初提出者是（） A、亨利·莱文森 B、杜拉克 C、西勒 D、泰罗 12、在管理学中将分工与协作固定下来的稳定联系称为（） A、单位 B、部门 C、组织 D、群体
管理学2 一、单选题（共10道试题，共30分。） V 1. 实施目标管理的主要难点是（） 厂 D.设置目标及量化存在困难 2. “标管理”方法最大的缺点是（）。 D.需要的时间短。 3.在管理的基本职能中，属于首位的是（ ） A.计划 4.根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时, D.指导性计划 会倾向于哪一类计划? 5.组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是（ ） A.目标 6. 下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（ ） 广C.计划职能是参谋部门的特有使命 7. 管理的计划职能的主要任务是要确定（） C.组织目标以及实现目标的途径 8.实施目标管理的主要环节是: 评价，这些环节的逻辑顺序是（①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制 ）。 ④成果 9.乐观决策准则的理论基础是（） A.假定未来状态中的最有利情况必然发生 10.非确定型决策的问题的主要特点在于（ ） B.各自然状态发生的概率未知 二、多选题（共10道试题，共50分。） V
1. 拟定可行方案的基本要求是（ ） □ A.方案必须有多个 C.方案本身应该是严谨的和行之有效的 2. 实践中，行之有效的计划方法有（ ）。 B. 滚动计划法口 C.网络计划技术 D.目标管理。 3. 头脑风暴法实施的原则有（ ） —A.对别人的建议不作任何评价 B.建议越多越好，想说什么就说什么 C. 鼓励每个人独立思考 D.可以补充和完善已有的建议， 使它更具说服力 4. 按照决策的重复程度来划分，决策包括（ □ C.非常规决策 D.常规决策 A. 低成本战略； B.产品差异化战略； C.专业化战 略; 6. 滚动计划法的作用是（ ）。 A. 计划更加符合实际，并且使战略计划的实施也更加切合实际 B. 使长期短期计划、中期计划与短期计划相互衔接 C. 使长期计划内部各阶段相互衔接 D. 大大加强了计划的弹性。 7. 计划是（） 一 A.面向未来的 D.面向行动的 8. 评价行动计划，要注意（ ） A. 认真考察每一个计划的制约因素和隐患 B. 用总体的效益观点来衡量计划 C. 既要考虑有形的可用数量表示的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因 ）等类型。 5.从企业的一般竞争角度看，竞争战略有（ ）可供选择
试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划
. 一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。 a. 自身影响力正确 b. 权力影响力 c. 文化影响力 d. 组织影响力 正确答案：自身影响力 题目2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 a. 5-5型 b. 1-9型正确 c. 1-1型 d. 9-1型 正确答案：1-9型 题目3 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 a. 缓冲法 b. 糊涂法 c. 不为法
专业资料word . d. 转移法正确 正确答案：转移法 题目4 （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 a. 成就需要理论 b. 公平理论 c. 需要层次理论正确 d. 双因素理论 正确答案：需要层次理论 题目5 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。 a. 正强化 b. 消极强化正确 c. 自然消退 d. 惩罚 正确答案：消极强化 题目6 沟通的深层次目的是( )。 专业资料word
. a. 将工作布置下去 b. 激励或影响人的行为正确 c. 将信息传递给别人 d. 展示才能和影响力 正确答案：激励或影响人的行为 题目7 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a. 非语言沟通 b. 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d. 书面沟通正确 正确答案：书面沟通 题目8 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。 a. 目标差异 b. 缺乏正式沟通渠道 c. 地位差异正确 d. 协调不够 正确答案：地位差异 专业资料word .
您的本次作业分数为：100分单选题 1.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是： ? A 领导品质理论 ? B 领导行为理论 ? C 领导权变理论 ? D 途径-目标理论 正确答案:A 单选题 2.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换过后，每个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种思想”。你认为这句话对管理工作的启示在于： ? A 企业间的物质交换是不可取的 ? B 人各有所长，各有所需，但精神需要更重要 ? C 当前流行的请客送礼风潮是无效的 ? D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力 正确答案:D 单选题 3.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略: ? A 不强化 ? B 正强化 ? C 负强化 ? D 惩罚 正确答案:C 单选题 4.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。这种决策是：
? A 风险型决策 ? B 不确定型决策 ? C 确定型决策 ? D 顺序型决策 正确答案:A 单选题 5.下列方法不属于现代计划制定方法的是： ? A 经验平衡法 ? B 滚动计划法 ? C 网络计划方法 ? D 投入产出法 正确答案:A 单选题 6.组织是由哪三项要素组成的？ ? A 目标、成员和结构 ? B 目标、部门和效率 ? C 目标、部门和关系 ? D 目标、原则和效率 正确答案:A 单选题 7.允许每一个成员与邻近的成员联系，但不能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是： ? A 链型 ? B 环型 ? C 轮型 ? D 网型 正确答案:B
浙江大学远程教育学院模拟试题卷 （开卷）课程代码名称管理学教学站成绩 专业（层次）_ 准考证号姓名 请保持卷面整洁，答题字迹工整。 1、（ D ）是管理过程的不同阶段的连接点，又是管理过程的重要链条。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 2、管理过程学派的代表人是（ A ）。 A、孔茨 B、巴纳德 C、德鲁克 D、卢丹斯 3、以数学家的眼光，对劳动分工的效益和主管人员对设备、物质、人力使用上的具体管理技术进行较全面论述的是（ B ）。 A、小詹姆斯·瓦特 B、查尔斯·巴贝奇 C、亚当·斯密 D、罗伯特·欧文 4、目标管理的第一步，也是最重要的阶段是（ B ）。 A、制定行动计划 B、目标设定 C、检查进度 D、评估整体绩效 5、非正式组织一般具有（ B ）种基本形式。 A、2 B、3 C、4 D、5 二、多项选择题（在每小题列出的五个备选项中有两个到五个是符合题目要求的。（共 A、具有专业分工 B、具有明确的科层 C、具有法定的权威 D、具有统一的制度性规范 E、组织形态相对稳定 2、怎样才能成为学习型组织呢？彼得·圣吉认为，企业的管理者和全体员工都必须经过（ ABCDE ）方面的修炼。 A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、团队学习 E、系统思考 3、程序控制失灵的原因有（ ABCDE ）。 A、程序之间的不协调 B、程序制定的高成本 C、程序的滥用 D、程序的陈旧和僵化 E、程序制定的盲目性 4、非正式沟通的类型在自然状态下，最常见的有（ BCDE ）。 A、双线式 B、单线式 C、流言式 D、偶然式 E、集束式 5、领导生命周期理论是建立在（ CD ）理论基础之上的。 A、勒温理论 B、领导特质理论 C、管理方格图理论 D、不成熟——成熟理论 E、费特勒模型
管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学