海南大学课程论文
论文名称：浅析九型人格在企业团队管理
中的应用
指导教师：
学院：
专业班级：
姓名：
学号：
评阅成绩
日期：2015 年 5月 12日
浅析九型人格在企业团队管理中的应用
【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。本文首先介绍了九型人格理论的主要内容及其在企业团队管理方面的重要价值，然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。
【关键词】九型人格理论，企业团队管理
一、九型人格理论的内容
九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国，20世纪后开始逐步受到西方重视。随着经济全球化和市场经济的不断发展，企业间竞争越来越激烈，越来越多的企业管理者开始认识到“人”才是企业的核心资源，对人的有效管理在提升企业绩效方面发挥着越来越重要的作用。很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格，并以此为依据测试、培训员工，建立团队，促进团队协作，提高执行力和企业绩效，同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程，甚至美国斯坦福大学还将其列为MBA必修课。
九型人格又称为性格心态学，属于性格心理学的范畴，和其他性格心理学不太一样的是，九型人格揭示的是人最深层的价值观和注意力焦点，是一种深层次了解人的学问和方法。九型人格把人的人格类型划分为九种基本类型，每一个人的基本人格形态必然属于其中一种。虽然在现实生活中，一个人的外在行为可能会因为受到多种不同的主客观因素影响而有所改变，但一个人的基本人格形态是不会受到外在行为变化的影响而轻易改变，是非常稳固的。这是九型人格最基本的内容。同时我们也要知道，虽然人的基本人格形态是不会改变，但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人，因为即使是同一类型的人，也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异，因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。还有一点要强调的是，九型人格中的所有类型虽各有其优缺点，但各类型之间并不存在好坏之分。
表1 九型人格各型基本特征简介表1
1裴宇晶. 九型人格理论在企业人力资源管理中的应用[J].现代管理科学,2011,12：98
二、九型人格理论与团队管理
在现代企业中，企业内部的团队是由管理层和相关员工共同组成的一个共同体，小到一个为解决某种问题而组成的临时小组，大到一个公司部门。可以说，团队在企业中无处不在。然而团队在管理上也面临着非常复杂的问题。作为团队领导者，要了解每个成员的性格、才能。要用好人，还必须得了解每个成员能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些。如何根据不同的人来分配任务，设立奖惩机制等等都要考虑到每个团队成员的个性，这时候九型人格就是帮助领导者认识团队成员的独特个性的良好工具。利用好九型人格来管理团队最终将有助于团队各方面工作的开展和团队绩效的提升。
（一）完美型。完美型是一个不折不扣的完美主义者。他们独立，负责，工作勤奋，做事总是十分执着，寻找问题和发现错误的能力较强，善于统筹和安排，有责任感和使命感。同时完美型的人也会表现出比常人更加明显的急躁，紧张和爱批判的个性，遇到挫折，完美型人也会有更强的挫败感。工作中，完美型的员工通常情况下都十分勤劳和忙碌，富有正义感而且较为独立。他们通常能和真诚的人建立亲密关系。
管理者在遇到完美型下属时，必需和明确地知道，完美型员工并不是能胜任所有工作的，尤其是一些较为紧急的任务，因为这与完美型员工苛求完美的性格向冲突，会给员工带来巨大的压力，严重影响员工的工作效率。同时作为团队管理者，应当多赞扬员工不断追求完美的工作态度，同时给予员工一定的指导，告诉他们什么任务是最重要的，帮助他们更好的意识到自己与团队的关系。
（二）助人型。助人型总是心甘情愿的去为他人提供帮助，他们身上有着极强的奉献精神。友善、热情、外向、受人欢迎是他们的标签。在人际关系中，他们通常不自觉的改变自己去迎合他人。
助人型员工表面看起来十分受人欢迎，乐观，但是也要注意他们通常会因为需要回避自我的真实需要来迎合别人，这回让他们陷入迷失。管理者应该认识到助人型员工在工作中情感经常会左右自己的理智，管理者需要帮助助人型员工进行良好的情感管理。必需要让员工对自己手头要做的工作产生兴趣，帮助他们摆脱自我迷失，同时帮助他们和对团队产生情感，由此让他们把感兴趣的事做好，为团队进行更好付出。
有趣的是，助人型人虽然十分乐于帮助别人，但是就他们内心来说，他们也是希望自己的付出能得到对方的回报的，这就是有趣的雨伞效应。同时助人型人也有着十分强大的控制欲，他们希望自己的付出能够得到别人的认可和承认。总之，管理者应当根据助人型员工的特性，充分调动他么乐于助人的特质，让他们意识到团队的需要，这样才能让他们全身心投入团队工作。
（三）成就型。这一类型人具有非常强烈的好胜心，喜欢和别人比较，以成就来衡量自己，具有强烈的竞争意识，做事追求效率。成就型人在交际圈中通常扮演领导者的角色，他们善于用自己的热情来激发周围人，但同时他们内心中总是会认为自己非常重要，或者说他们有一些自我膨胀。
强烈的好胜心是这一类型人的本质标志，他们对工作总是投入十分的精力，能够一直向着既定目标前进。但也会为了达成目的而不择手段，为了目标而破坏规则，很容易破坏团队之间的协作和成员之间的团结。鉴于成就型人的这一特质，管理者应该在认可他们工作的基础上适当地进行一些引导，让他们意识到团队协作的重要性。
对于成就型员工，管理者更应该充分利用他们的潜力。当团队遇到一些富有
挑战性的任务时，不妨大胆的交给成就型员工去做，同时要注意不要给他们做太多细节上的指导，给予他们尊重和信任，避免直接干预他们。一旦员工做出成就，管理者就应不遗余力的给予夸奖，如果失败，也应该尽量在轻松友好的氛围中指出他们的错误，用旁敲侧击的方式给予适当的批评，避免让他们产生抵触情绪。
（四）自我型。自我型人通常都是我行我素的人，他们不善于与人交流，总是认为别人没法理解自己，经常陷入忧郁之中，有着很强的占有欲。在人际交往中这类人通常十分自我。但是这一类人也具有十分强大的创造力。
自我型人通常是非常内向的人，他们内心会一直或多或少存在一定的忧郁情绪。管理者需要做的就是让自我型员工感到安全，给予他们足够的空间让他们发挥自己的创造力，在工作安排上把他们放在合适的位置上，尽量不要给他们太多有挑战性的任务，避免他们受挫，陷入忧郁的深渊。管理者在与这一类员工交流时，应创造安全的交谈氛围，让员工敞开自己的内心，学会倾听他们的想法，并且要让员工知道自己能够理解他们的感受。
（五）理智型。理智型人喜欢理性的思考和分析，不善于表达内心感受，看重事物背后的原理。此类人为人聪明、理性、认真、冷静、条理分明，具有相对内向的性格，与人交往时总是保持一定的距离。需要注意的是，理智型人在面对压力是会倾向于选择退缩，也正是因此他们会把强迫自己面对眼前的事视为一种压力。
理智型人通常知识渊博，头脑冷静，善于出谋划策。管理者面对这类员工时，要给他们充分的时间和空间，让他们自己在冷静的思考中做出决定，完成工作。在交流沟通中，管理者要注意给这类员工足够的信息，因为理智型人通常情商不高，喜欢就事论事，所以管理者也没必要讲太多感性的东西，只要交代好任务就行。当需要员工为团队做出一些改变时，管理者要在交谈中尽量减轻他们的压力，在给出建议后，应该给他们足够的时间来消化和适应。同时管理者也可以借此契机，提醒他们注意自己的目标，敦促这类员工在自身擅长的领域不断学习，提升能力。
（六）疑惑型。这类人忠诚、谨慎、守规矩。他们做事谨小慎微，不轻易相信别人，为他人做事尽心尽力，对朋友忠心尽责。有很强的集体意识。这类人很悲观，遇事喜欢往坏处想，事事充满忧虑。也正是因为他们的忧虑，他们非常害
关于瓶颈，团队管理的重要性 群的活跃度代表你们赚钱的速度 1、今天跟大家讲述一下，到了目前的发展，有很多经销商发展到了今天，遇到了瓶颈，就是感觉到微营销越来越难做，估计很多都处于困境，像经销商的流失，新客户开发的难度，各方面都困扰着大家，那今天就一起来讨论下这个阶段如何做好微营销。 2、最初的时候，大家会发现微营销特别好做，尤其是刚开始的时候，好像是一个人做微营销都能赚到钱，很容易就超过你的月薪，非常简单，我们管那个阶段叫“野蛮式的生长”这么一个过程，过了这么个过程，到今天为止，市场竞争越来越激烈，做的人越来越多，品牌越来越多，那我们该如何去做呢。现在我们一定一定要开始重视团队的管理，那为什么经销商会流失，前期忠诚度那么高，到后面忠诚度越来越低，为什么呢？ 3、因为前期很多经销商你去招募新的经销商进来，他们对微营销是一无所知的状态，完全不了解，你说什么都觉得好新鲜，好有知识，你好厉害，他对你各种崇拜，但是随着后期，你把他带的越来越厉害的时候，人的欲望是在野蛮的生长，是在膨胀，当他在了解到一定程度的时候，他发现在你身上再也学不到东西的时候，他就会离开你，就好像很多公司招募了很多新员工，刚进来的时候，什么都听你的，但是他一旦成长，他对这个行业非常了解，他就会离开公司单干，你们每个人遇到这样一个困境是很正常的，你的微商，你们的微信是你的企业，你的企业发展到一定阶段一定会出现企业发展的困难，到这
个时候就看你如何去面对。 4、这个时候，你选择了放弃，那你之前的努力就前功尽弃，任何一个企业的发展，都会遇到困难，就像我们的断货，包括我们的顾客出现过敏，包括经销商的流失，所有这些都是企业发展的困境，当你企业遇到困难必须想办法去解决问题，要记住，有问题不可怕，可怕的是你找不到解决的办法或者不愿意去解决，开始自我怀疑，开始负面，开始抱怨，各种纠结，犹豫不前，你的企业就将面临倒闭的危险，所以说在这个时候挺住了，你的企业就可以继续发展。 5、这个阶段我觉得是一个非常非常好的阶段，我们称之为诸侯争霸的阶段，乱世出英雄，在市场混乱的时候，很多人挺不住倒下的时候才最容易出现英雄。所以说是英雄是狗熊就在这个时候出一个决断。这个时候是市场竞争残酷的时候，所剩的就是胜者为王。我希望带领的经销商必须给我挺住，挺住了前面就是一片美丽的阳光大道，挺不住你之前付出的一切都归零了。这个时候一定记住我跟大家讲的要不断的强大自己，保持激情，去征服别人，你永远保持激情你的经销商才会觉得在你这里能学到东西，他才能继续跟着你走，如果他觉得跟着你学不到东西，没有收获的时候，一切都没有机会了。 6、有一个特别有意思的情况，所有做得好的经销商来找我聊天，汇报工作的时候，永远都是积极阳光正能量，就算他的团队出了问题，他都会跟我说这种情况只是暂时的，但是我会尽快解决，过一段时再
九型人格之管理者识人用人之道 课程前言： 1.根据权威管理机构统计：在企业中高管用人中存在「平均打击率」即三三率，三分之一正确；三分之一差强人意；三分之一错得离谱。 2.根据罗老师的研究：性格相近的用的正确，性格有些差异的差强人意、性格差距很大的错得离谱。 3.九型性格是西方企业最流行的管理心理学课程，能使管理者充分认识自己的心理变化，高度地感知团队成员的心理感受，有效激发员工的工作激情，个性化地提高每个成员的执行力。 课程特色： 化繁就简，将复杂的理论转化为生动鲜活的课程；重点突出，从每种性格最强项入手，揭示每种性格的生命光辉；简便实用，四种管理应用，立刻见到效果。 课程目的： 系统学习九型人格的理论，掌握识别自己个性和他人个性的方法，了解性格对事业的影响，学习个性的沟通、激励技巧，挖掘自身个性优势，学习在工作中使用九型人格的技巧。 课程目标： 1.如何识别下属的优势和不足； 2.如何根据下属的优势安排最适合其发挥的岗位； 3.如何搭配优势互补的管理团队； 4.如何培养下属克服不足； 5.如何消除团队中的紧张关系； 6.如何帮助下属度过事业高原期； 课程对象：尚未系统学习过九型人格的企业管理者。
课程时数：两天，共12小时 课程人数：最多不超过60人 课程风格：风趣幽默，旁征博引，课堂氛围活泼热烈 课程提纲： 第一部分：管理者如何用人 1、企业家团队应有什么人组成 2、审视你的团队成员，他们能帮你做什么？有什么长处和不足？ 3、什么是高执行力的团队，性格与心理对执行力的影响。 4、案例讨论 第二部分：知己篇：识别九种不同智慧的人才 1、心理学与性格的关系 2、性格的产生 3、性格与工作环境的影响 4、工作压力下的性格变化 5、自我认识自我调试自我成长 6、九型性格描述 ◆标准型 ◆助人型 ◆成就型 ◆创意型 ◆理智型 ◆警觉型 ◆活跃型 ◆领袖型 ◆和谐型 7、九型性格的心理分析： ◆每种性格的主要价值取向
海南大学课程论文 论文名称：浅析九型人格在企业团队管理 中的应用 指导教师： 学院： 专业班级： 姓名： 学号： 评阅成绩 日期：2015 年 5月 12日
浅析九型人格在企业团队管理中的应用 【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。本文首先介绍了九型人格理论的主要内容及其在企业团队管理方面的重要价值，然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。 【关键词】九型人格理论，企业团队管理 一、九型人格理论的内容 九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国，20世纪后开始逐步受到西方重视。随着经济全球化和市场经济的不断发展，企业间竞争越来越激烈，越来越多的企业管理者开始认识到“人”才是企业的核心资源，对人的有效管理在提升企业绩效方面发挥着越来越重要的作用。很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格，并以此为依据测试、培训员工，建立团队，促进团队协作，提高执行力和企业绩效，同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程，甚至美国斯坦福大学还将其列为MBA必修课。 九型人格又称为性格心态学，属于性格心理学的范畴，和其他性格心理学不太一样的是，九型人格揭示的是人最深层的价值观和注意力焦点，是一种深层次了解人的学问和方法。九型人格把人的人格类型划分为九种基本类型，每一个人的基本人格形态必然属于其中一种。虽然在现实生活中，一个人的外在行为可能会因为受到多种不同的主客观因素影响而有所改变，但一个人的基本人格形态是不会受到外在行为变化的影响而轻易改变，是非常稳固的。这是九型人格最基本的内容。同时我们也要知道，虽然人的基本人格形态是不会改变，但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人，因为即使是同一类型的人，也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异，因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。还有一点要强调的是，九型人格中的所有类型虽各有其优缺点，但各类型之间并不存在好坏之分。 表1 九型人格各型基本特征简介表1 1裴宇晶. 九型人格理论在企业人力资源管理中的应用[J].现代管理科学,2011,12：98
九型人格之职场心理 1.1答案 助你提升的九型 1 作为领导可以从九型人格学中学习到（）。 A、让每个人找到适合自己的工作 B、有针对性地改变下属的性格以为己所用 C、了解客户的需求 D、如何让员工合作发挥最大的价值 正确答案：D 2 九型人格经历了长久的考验，一般学习（）就可以更好地认识自己和他人。 A、三个小时 B、三天 C、三个月 D、三年 正确答案：B 3 人的性格是多种多样的，可以同时符合九型人格中的几个类型。（） 正确答案：× 4 对自己来说，年龄越大越容易发现自己的型号；对旁人来说，观察越年轻的人越容易得出对方的型号。（） 正确答案：√ 1.2答案 精英人士修炼的人生地图 1（）首先将九型人格学从东亚引入西方。 A、奥斯卡·伊察索 B、葛杰夫 C、海伦·帕玛 D、萨提亚 正确答案：B 2（）不太可能从九型人格中学习到有意义的东西。 A、想要有所突破的人 B、期待自身成长的人 C、不关注自我觉察的人 D、想要获取智慧的人 正确答案：C 3以下哪个不属于常见的沟通姿态？（） A、指责 B、讨好
C、超理智 D、言行不一致 正确答案：D 4处于冰山模式图最顶端的是人的应对方式。（） 正确答案：× 1.3答案 你活在哪个层面里——冰山六层次 1什么样的价值观会让一个人总是喜欢讲道理？（） A、如果有人对我不客气，我就应该更不客气 B、如果有人怀疑，那就是自己的不对 C、感受不重要，理性最重要 D、我要尊重别人 正确答案：C 2解决了“是什么”的问题后，接下来要解决的问题是（）。 A、为什么 B、需要什么 C、如何做 D、凭什么 正确答案：A 3运气好与运气不好的人最大的区别是（） A、能不能接受现实 B、有没有好的人际关系 C、有没有积德 D、有没有好奇心 正确答案：D 4指责型的人就是基于自信才去挑剔别人。（） 正确答案：× 1.4答案 关系五步曲——在关系中成长 1哪些号码是感觉中心型的人？ A、三、六、九 B、五、六、七 C、二、三、四 D、八、九、一 正确答案：C 2能中心的三种号码根据（）进行分类。 A、对恐惧的处理 B、对感觉的处理 C、对头脑的使用 D、对愤怒的处理方式 正确答案：D
（一）、九型人格之与人员任用： 人员任用是人力资源管理“招、用、育、留”中关键一环，将“合适的人用到合适的岗位上”是我公司一贯的用人原则。运用“九型人格理论”指导我们进行人员配置，有利于进一步确保公司人力资源优化配置，实现人与岗位的合理匹配，体现人才优化，岗位优化，从而有利于建立起一支高素质、高效、精干、稳定的干部队伍。 （二）、九型人格之与招聘： 招聘是人力资源管理的开端，处于招、用、育、留的第一环节，可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。人员招聘的有效性如何，将直接影响企业人力资源管理工作的成效。高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。首先，运用于内部岗位竞聘，个性与岗位匹配维度、组合匹配维度事实上就是九型人格在我公司岗位竞聘中的运用，其重要性不言而谕。但这项工作我们目前还只是开始，存在的最大问题就是各个岗位的个性征太过雷同。其次，运用于外部招聘，员级以上干部的招聘随着公司规模的扩大招聘量将越来越大（今年能明显体现出），这对我们招聘工作质量及效率提出了挑战，而九型人格中的工具如目前我们所拥有的九型问卷，甚至条件允许可以购买此方面测评软件，将大大帮助我们招聘工作质量及效率的提高 （三）、九型人格之与职业生涯规划：
心理学家经过多年的研究与试验发现，个人职业生涯与人格类型之间存在着必然且重要的联系，因为能力、兴趣、价值观这几方面都是随时间和社会环境的变化而变化的，但是一个人的基本人格类型自接近成年以后就有着良好的稳定性。人们会被一种特定的人格类型所支配，人们在一生中都无法摆脱某一特定的行为方式与特点的影响和约束，而适合你的工作就是那些能最大程度的发挥你的人格中的天赋优势和才能的工作。因此，根据人的天赋优势和才能进行职业选择和规划，才能使人的天赋才能得到充分的施展与发挥，人们才能在工作中获得深层的满足和由衷的快乐。 （四）、九型人格之与培训： 培训工作是企业基业长青的动力源，是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。我们可以运用九型人格理论来指导我们的培训工作。通过九型人格的运用，可以让培训工作从性格角度针对不同的员工采取不同的培训方式，使得培训工作做到有的放矢。
《九型人格》学习心得 在2月18、19日两天的培训课程中，听了黄瑞生教授的“九型人格”，对自己在九型人格的修炼与学习方面又进行了提高。 九型人格是现代管理与对人研究的一门学科，掌握这门工具可以提高每个人了解做人的行为和动机，价值取向对事业的发展和影响，心智模式对每个人成长的关键、如何深层了解朋友、家人和同事，怎样在管理中融洽相处和有效激励，在企业招聘中选对人、用好人和留住人，找到消除团队建设中存在的沟通障碍的秘方。 九型人格是沟通的圣经，同时也是有效的读心术。从九型人格中可以看到一个人的习惯决定性格，性格决定命运。而性格是天生的，人格是后天形成的。而在九型人格中行为决定一个人工作的好坏，情感决定一个人交往的深浅，思维决定一个人对决策的对错。 九型人格共把人分为九种类型：一号为“完美型”，做事追求完美，制度的制定和执行者；二号为“助人型”，善于帮助别人，在生活中是一个典型的乐于奉献自己的人；三号是“成就型”，也是典型的事业型人，为达到目的会不择手段；是一个投机性很强的人；四号是“艺术型”创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中幽默；五号是“分析型”，理想主义者，对这世界深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。六号是“疑惑型”，自我肯定；信赖别人和自己；容易与人有亲密的关系，对待家人，朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。七号是“活跃型”，信口开河，太多承诺，正面积极，化腐朽为神奇。八号是“领袖型”，英雄人物，勇敢宽大，有处信，是天生领袖，对人有启发及鼓舞的作用，令人尊敬。九号是“和平型”甘于现实，不求调整，为人被动 ; 对生命表现得不太热衷，有颇强烈的宿命论，因此一切听天由命；强调；别人处境的优势；逃避；面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。 九型人格又把人分为：情感中心、思想中心和行动中心：A、情感中心（心中心2、3、4）不同中心依于不同的动力来源，对世界会产生不同的反应。情感（心）中心的人遇事时的直接反应是源于情绪、感觉和感情。形象化一点说：
九型人格与管理策略 李焰 清华大学 人性之共同点: ?生存需要 ?安全需要 ?归属需要 ?尊重需要 ?自我实现需要 互动游戏 ?猎人与五个驯养的动物(老虎、大象、猴子、孔雀、狗)在森林里迷路了，几天后弹尽粮绝，猎人要放弃动物了。 ?如果你是这个猎人，你最先放弃哪种动物，最后放弃哪种动物？为什么？ 人和人是如此不同 ?自我和利他 ?规则与混沌 ?冲突和和平 ?鹤立鸡群与云云众生 ?信任与怀疑 ?内在和外在 ?洞察别人和洞察自己 ?每个人的字典也是不同的 意义 ?令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深人的了解. 可以洞悉他们对某些人与事的态度和反应。看清别人，如同看到他们眼中的自己。 ?帮助你提高团队的情绪智能（情商EQ），改善成员间的沟通与合作，并形成有效的互动关系，成为最出色的管理教练。
?帮助自己认识自我，改善个人性格和沟通模式，建立良好人际关系。看清自己，如同看到别人眼中的我们。 ?深入了解如何激发团队中每个成员的潜能，构建性格职能完整组合的团队。 ?知己知彼有效选人、用人、培养人，人尽其才； ?掌握不同性格的人为人处事的基本恐惧和基本欲望，从而掌握其做事行为规律，从人本质去解读心灵密码.把握心理密码的按扭. 热身活动 ?分组 ?介绍名字，职业，爱好 ?为小组起一个漂亮的名字 ?我喜欢 成功感有力动作配合声音 新鲜感小蜜蜂 空间感空两个位置 认同感隔壁拍肩膀 讨论 ?学习一种新内容,你喜欢什么方式学?自己探讨、参加课程、看书、查资料 ?你很容易知道别人的需要吗？ ?当你离开这个世界时,你的墓碑要写什么? ?心中有没有什么形象,你希望别人怎样看你? ?你希望你的爱人怎样对你？ 生命中你最重视下面哪个词汇？ ?正确、有规则 ?满足别人的需求，被别人接受 ?成功 ?自我体验、主观 ?逻辑、客观 ?怀疑或恐惧 ?快乐
团队精神在企业经营管理中的重要作用 容摘要:在当今社会里,企业分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,团队精神日益 成为企业的一个重要文化因素,它要求企业分工合理,将每个员工放在正确的位置上,使他能够最大限度地发挥自己的才能,同时又辅以相应的机制,使所有员工形成一个有机的整体,为实现企业的目标而奋斗。本文重点从团队精神的阐释和如何凝聚团队精神方面进行论述。 关键词：团队精神企业管理员工 一、团队精神定义及实质。 团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识，显现的是团队成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想、信念的体现，是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。团队精神堪称团队之魂，是团队管理的最高哲学。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。 团队精神的实质：第一。团队的团结来自团队部的凝聚力，而非由外部情境决定；第二，团队成员之间没有分裂为相互对立的小团体的倾向，没有离心倾向；第三，团队本身具有解决部矛盾、处理部冲突和适应外部环境变化的能力。第四，成员之间彼此理解，对强烈的认同感，成员对团队有较强的归属感；第五，团队成员都明确的掌握和理解团队目标；第六，团队成员对团队的目标及管理者包新人和支持态度；第七，团队成员承认团队的存在价值，并且有维护团队继续存在于发展的愿望。 二、团队精神的作用 1、目标导向功能。团队精神的培养，使企业员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个员工来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。 2、凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。 3、激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。 4、控制功能。员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。 三、团队精神的形成与发展关键决定于重视企业文化的程度
九型人格与领导力 -----方光华老师演讲 ----詹志坤整理 5号：理智型 七大性格特质： （1）喜欢探索真理、哲理即宇宙的奥妙。（喜欢探索规律） （2）希望私密空间不被打扰。 （3）从不主动接近他人，总是等待别人来接近。 （4）分析与推理能力极强 （5）总是以旁观者的身份来观察工作中的现象。（又称观察者。总能发现别人发现不了的规律） （6）感情和看法不受情感因素影响。（是很好的决策者） （7）反感情绪化的人 环境： （1）而时的5号来自家庭干扰因素太多 （2）儿时的5号意识到自己被父母亲完全的抛弃，学会了自己与感情完全分离。 三大关系 社会关系：狭小的人际圈 情感关系：非常尊重另一半的隐私 工作关系：工作和生活界限非常清楚。（朋友就是朋友、亲人就是亲人、同事就是同事）理想职业：从事学者、教授、教研员、分析者、法官、组织领导的高级助理高级参谋。 不适合事业：需要直接接触、主动沟通的特点 注意聚焦点： 心里疾病：自闭症、孤僻症 忠告： （1）不能以理性代替全部情感 （2）学会梦想、学会求助他人 （3）多参与团队建设、学会团队精神 性格优点： （1）恩慈（能科学公正的做决策，决策经得起人生的考验。） （2）贪婪（小气） （3）渴望自由、尊重自由 内在思维：白帽（通过数据、信息做决策） 性格转移规律： 放松状态下变现出8号领袖型的性格特质 受压状态下变现出7号活跃型的性格特质 领导忠告： （1）要学会但当、要敢于承担责任（一个领导只有敢于承担责任，才更富有影响力，才更有魅力。） （2）不断提高工作演讲能力。 （3）只是不再拥有，在于与下属分享 （4）不断融入团队，提高团队的凝聚力，克服自己孤僻的习性
九型人格与团队建设 课程背景： 如果您的团队成员间总是人心涣散，彼此充满抱怨和指责； 如果您的团队部门与部门、人与人沟通不畅通甚至沟通产生障碍； 如果您的团队执行力无法根本有效获得改进； 如果您的团队成员间只有竞争无法亲密合作； 如果您实施了多种技能培训仍收效甚微； ----那么是时候尝试一下九型人格的威力了！ 九型人格按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种；像《易经》一样古老而神奇，易用，易懂，易用，精准而又有效，并特别实用。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。它不受表面的外在行为的变化所影响，它可以让人真正的知己知彼可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处，活出自己的长处。它可以让人明白其他不同人的个性类型，用有效的方式应对他人，提升我们人生的幸福和成功。 课程收益： 本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获： ——了解个人性格的核心价值观和注意力焦点； ——了解自己的个性、优势与局限； ——找到自己的改善与成长方向，提升自我管理效能； ——学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系； ——提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队； ——更积极主动，更自觉——不找借口，找方法，更有责任感； ——执行力更强，沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了，学会100%沟通。 课程时间：1—2天,6小时/天
课程对象：企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员，采购人员，销售人员，客服人员等)。 课程大纲： 第一部分：古老而常新的“读心术”----九型人格概述 1.九型人格是什么？ 2.九型人格的起源及发展历程 3.性格的形成因素 4.九型人格与其他性格工具的关系 5.九型人格的应用领域 第二部分：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析 一、剖析2号（助人型） 1）2号完美型的核心特质 2）2号典型人物代表：公众人物的性格分析 3）看视频分析2号典型特征 案例：著名儿童节目主持人：鞠萍访谈剪辑 二、剖析3号（成就型） 1）3号成就型的核心特质 2）3号典型人物代表：公众人物的性格分析 3）看视频分析3号典型特征 案例：疯狂英语李阳访谈剪辑 三、剖析4号（自我型） 1）4号自我型的核心特质 2）4号典型人物代表：公众人物的性格分析 3）看视频分析4号典型特征 案例：搜狐CEO张朝阳访谈剪辑 四、剖析5号（理智型） 1）5号理智型的核心特质 2）5号典型人物代表：人物的性格分析 3）看视频分析5号典型特征
团队精神在企业经营管理中的重要作用 内容摘要:在当今社会里,企业分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,团队精神日益成为企业的一个重要文化因素,它要求 企业分工合理,将每个员工放在正确的位置上,使他能够最大限度地 发挥自己的才能,同时又辅以相应的机制,使所有员工形成一个有机 的整体,为实现企业的目标而奋斗。本文重点从团队精神的阐释和如何凝聚团队精神方面进行论述。 关键词：团队精神企业管理员工 一、团队精神定义及实质。 团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识，显现的是团队成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想、信念的体现，是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。团队精神堪称团队之魂，是团队管理的最高哲学。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
团队精神的实质：第一。团队的团结来自团队内部的凝聚力，而非由外部情境决定；第二，团队成员之间没有分裂为相互对立的小团体的倾向，没有离心倾向；第三，团队本身具有解决内部矛盾、处理内部冲突和适应外部环境变化的能力。第四，成员之间彼此理解，对强烈的认同感，成员对团队有较强的归属感；第五，团队成员都明确的掌握和理解团队目标；第六，团队成员对团队的目标及管理者包新人和支持态度；第七，团队成员承认团队的存在价值，并且有维护团队继续存在于发展的愿望。 二、团队精神的作用 1、目标导向功能。团队精神的培养，使企业员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个员工来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。 2、凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。 3、激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，
论文名称：浅析九型人格在企业团队管理 中的应用 指导教师： 学院： 专业班级： 姓名： 学号： 日期：2015 年 5月 12日
浅析九型人格在企业团队管理中的应用 【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。本文首先介绍了九型人格理论的主要内容及其在企业团队管理方面的重要价值，然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。 【关键词】九型人格理论，企业团队管理 一、九型人格理论的内容 九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国，20世纪后开始逐步受到西方重视。随着经济全球化和市场经济的不断发展，企业间竞争越来越激烈，越来越多的企业管理者开始认识到“人”才是企业的核心资源，对人的有效管理在提升企业绩效方面发挥着越来越重要的作用。很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格，并以此为依据测试、培训员工，建立团队，促进团队协作，提高执行力和企业绩效，同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程，甚至美国斯坦福大学还将其列为MBA必修课。 九型人格又称为性格心态学，属于性格心理学的范畴，和其他性格心理学不太一样的是，九型人格揭示的是人最深层的价值观和注意力焦点，是一种深层次了解人的学问和方法。九型人格把人的人格类型划分为九种基本类型，每一个人的基本人格形态必然属于其中一种。虽然在现实生活中，一个人的外在行为可能会因为受到多种不同的主客观因素影响而有所改变，但一个人的基本人格形态是不会受到外在行为变化的影响而轻易改变，是非常稳固的。这是九型人格最基本的内容。同时我们也要知道，虽然人的基本人格形态是不会改变，但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人，因为即使是同一类型的人，也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异，因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。还有一点要强调的是，九型人格中的所有类型虽各有其优缺点，但各类型之间并不存在好坏之分。 表1 九型人格各型基本特征简介表1 1裴宇晶. 九型人格理论在企业人力资源管理中的应用[J].现代管理科学,2011,12：98
五大效应对团队管理的作用 什么是团队?团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人. 企业团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标.在管理问题中,团队管理又是其中的难点.一个项目管理的好坏,很大程度就体现在团队的建设和管理上. 在人力资源管理的实践中,各级领导或人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应,就能充分调动下属或人才的积极性,使人尽其才、才尽其能,从而使工作效能达到最优. 充分运用贝尔效应 英国学者贝尔天赋极高.有人估计过他毕业后若研究晶体和生物化学,定会赢得多次诺贝尔奖.但他却心甘情愿地走了另一条道路--把一个个开拓性的课题提出来,指引别人登上了科学高峰,此举被称为贝尔效应.这一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精神,在人才培养中,要以国家和民族的大业为重,以单位和集体为先,慧眼识才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己强的人,积极为有才干的下属创造脱颖而出的机会. 巧妙运用海潮效应 海水因天体的引力而涌起,引力大则出现大潮,引力小则出现小潮,引力过弱则无潮,此乃海潮效应.人才与社会时代的关系也是这样.社会需要人才,时代呼唤人才,人才便应运而生.对于一个单位来说,重要的是要通过调节对人才的待遇,以达到人才的合理配置,从而加大本单位对人才的吸引力. 谨慎运用马太效应 《新约·马太福音》有个故事:主人要外出,临走前把家产分给了3个不同才干的仆人,分别是五千、两千和一千.那个领五千的随即去做买卖,又赚了五千;领两千的也赚了两千,唯独那个领一千的把银子埋到地里.主人回来,对前两位大加赞赏,用原数奖励他们,却把第三位仆人的一千两银子收回来奖给了第一位.随后告诉他们:凡是有的,还要加给他,让他有余;没有的,连他所有的也要夺回来.这就是马太效应. 这一效应给予我们三点启示:一是要根据每个人的实际能力,委以相应的工作,授以相应的职务;二是要引导人才适应市场经济的发展,树立竞争意识,积极参与竞争.只有才干而不去运用,也是不受欢迎的.三是要运用目标激励机制,奖勤罚懒,优胜劣汰.只是运用过程中,要根据政策掌握分寸. 避免运用首因效应 第一印象所产生的作用称之为首因效应.根据第一印象来评价一个人往往失之偏颇,会被某些表面现象蒙蔽. 人力资源管理是现代人事管理的主要内容,它是保证人力资源培养、选拔、使用的有效方法.在人力资源管理的实践中,各级领导或人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应,就能充分调动下属或人才的积极性,使人尽其才,才尽其能,从而使工作效能达到最优. 自觉运用罗森塔尔效应 美国心理学家罗森塔尔考查某校,随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上,交给校长,极为认真地说:"这18名学生经过科学测定全都是智商型人才."事过半年,罗氏又来到该校,发现这18名学生的确超过一般,长进很大,再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩.这一效应就是期望
“九型人格”对人力资源开发与管理的重要意义 一、什么是九型人格 九型人格是从人的基本焦虑应对策略出发，进而从人的基本需要的角度对人格进行考察和诠释的人格类型理论，近年来由美国加州斯坦福大学Helen Palmer发扬光大，并已进入斯坦福、哈佛、牛津等国际知名学府的主流教程。九型人格是一门属于人格心理学范畴的社会科学理论，是目前使用率较高的识人、用人的人才管理工具。由于其理论掌握难度较低、人格判断迅速、应用简单实用，已被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域的许多行业的杰出工作者，如心理学家、精神分析师、管理者、教师、律师及宗教导师等日常工作中使用，不但有助于个人成长、企业管理及人际沟通，而且更加适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通、提升业绩、促进协作过程中，作为评价人员性格的工具，近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及家庭和谐等方面。如今九型人格论，更被全球大部分先进国家和商业机构如通用、微软、AT&T、HP(惠普)、可口可乐、Nokia、安利、美国中央情报局、俄罗斯安全部等广泛应用。 二、九型人格对于人力资源开发与管理的重要意义 （一）、九型人格之与招聘：招聘是人力资源管理的开端，处于招、用、育、留的第一环节，可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。人员招聘的有效性如何，将直接影响企业人力资源管理工作的成效。高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。首先，运用于内部岗位竞聘，个性与岗位匹配维度、组合匹配维度事实上就是九型人格在我公司岗位竞聘中的运用，其重要性不言而谕。但这项工作我们目前还只是开始，存在的最大问题就是各个岗位的个性征太过雷同。其次，运用于外部招聘，员级以上干部的招聘随着公司规模的扩大招聘量将越来越大（今年能明显体现出），这对我们招聘工作质量及效率提出了挑战，而九型人格中的工具如目前我们所拥有的九型问卷，甚至条件允许可以购买此方面测评软件，将大大帮助我们招聘工作质量及效率的提高。 （二）、九型人格之与人员任用： 人员任用是人力资源管理“招、用、育、留”中关键一环，将“合适的人用到合适的岗位上”是我公司一贯的用人原则。运用“九型人格理论”指导我们进行人员配置，有利于进一步确保公司人力资源优化配置，实现人与岗位的合理匹配，体现人才优化，岗位优化，从而有利于建立起一支高素质、高效、精干、稳定的干部队伍。 （三）、九型人格之与培训： 培训工作是企业基业长青的动力源，是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。我们可以运用九型人格理论来指导我们的培训工作。通过九型人格的运用，可以让培训工作从性格角度针对不同的员工采取不同的培训方式，使得培训工作做到有的放矢。 （四）九型人格之与职业生涯规划：
团队管理的重要性 强东:我带队伍靠3招 来源:正和岛标准 1、选寒门管培生。 那些能一辈子吃苦的人，父母是普通工人或农民，才能顺利通过;会亲自培训，甚至教怎么敬酒。 2、必从基层做起。 价值观第一，能力第二，民企经验比外企更有说服力。 管理心理学：一个负责是忠，多人负责是患 新企业家管理? 来源:创业梦工场 ①一个人可以负责几件事，但一件事只能一个人负责； ②多人负责就会造成权力斗争和推诿； ③部门如此，企业如此，社会也如此。 汉字一个中心则为“忠”，两个中心则为“患”，老祖宗造字时就帮我们想清楚了。 德鲁克管理思想和核心观点：行动不等于结果 新企业家管理? 来源:企业家智库 1、尽力思考。
2、行动不等于结果。 3、要走在变化之前。 4、做对事比把事做对重要。 5、实事求是是做对事，取得效率是把事做对。 6、选对人比做对事还重要。 7、企业不是创造利润，是创造顾客。 8、从客户出发，从员工做起。 管理者十句最不应该说的话 新企业家管理? 来源:总裁语录 1、“不关我事”； 2、“为什么你们……”； 3、“上面怎样骂我，我就怎样骂你们”； 4、“我也没办法”； 5、“我说不行就不行”； 6、“你说怎样就怎样”； 7、“我随时可以怎样”； 8、“你真的很笨”；
9、“不行啦，我能力有限，谁行谁来做”； 10、“都很好”、“蛮不错”。 六类员工辞职请不要挽留 新企业家管理? 来源:阿里巴巴 1.业绩太差，工作不努力的； 2.业绩不错，但满腹牢骚，总认为别人都错，自己才是真理； 3.个人能力已经显著超出公司要求，并且已经有更好出路的； 4.个人虽然努力，但资质太差明显达不到职位要求的； 5.个人价值观与组织价值观明显冲突的； 6.极尽搬弄是非之能事。 公司要成功并不意味着需要所有员工支持 新企业家管理? 来源:青岛啤酒高 级营销顾问严旭魔鬼创业学 任何事情，都很难获得所有人的认可，企业经营也如此。 公司要成功，并不意味着你就需要所有员工的支持， 这里可以运用80/20原则，将主要精力集中在那些支持你或愿意相信公司的80%的员工身上，
团队建设的重要性 企业想要成功，单靠领导人的力量是远远不够的，手下的每一个部门、每一个团队都是一个企业成功的重要因素。企业想要发展，不断地变好，那么在必须的时刻进行一些团队建设是很有必要的。此刻，企业越来越明白团队建设的重要性了，很多企业都开始重视起团队建设能够为企业带来的作用。团队建设的重要性被越来越多人所认可，并且开始付诸行动。小成功靠个人，大成功靠团队，这是大家公认的事实。团队建设的重要性已经被大家所认可。企业如何才能做好团队建设，从而打造具有凝聚力、向心力、战斗力的一流企业团队呢?以下是六条推荐：优秀的组织领导。大到一个企业群众，小到一个职能部门，或者是一个工作小组，要想组织有力，使团队成员拥有较高的忠诚度，那么，优选一个大家都认可的团队领导人至关重要。这个组织领导一般应具有如下素养：一、品德高。品德即人才，一个优秀的人才拥有良好的品格，能够让组织成员众望所归，能够成为组织的精神领袖，能够带领大家克服困难，迎来一个又一个成功。历史上三国“三顾茅庐”的刘备以及水泊梁山“及时雨”宋江都是正因具备了较高的人格魅力，而吸引一大批英雄人才相伴左右的。二、潜质强。要想保证组织团队的同心同德，让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上，这个企业
或者组织优选出来的团队负责人，必须要具备某一专长，也就是要有突出的潜质，突出的潜质必然带来突出的业绩，只有在潜质、业绩上，而不是学历上超越属下，大家才能心服口服，才能避免出现内讧或者内耗，让下属能够安心地工作与处事，这个负责人也许是技术型的，也可能是管理型的，甚至有可能是从低到高发展起来是属于实干型的。三、多领导，少管理。作为一个团队领导，如何仅仅依靠组织授予的职权来管理下属，这个是治标不治本的，透过组织授权是团队建设与管理的基础，但透过“领导”的方式，也就是透过个人内在涵养提升，展现自己的严于律己、率先垂范等等人格魅力，才能摈（bin）弃由于透过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。比如，蒙牛集团牛根生，依靠他的组织团队，仅仅经过八年的时间，就打造出中国液态奶第一品牌，凭的是什么呢?就是他“小胜靠智，大胜靠德”的个人魅力上。由于他的无私，带来了大家的无私，由于他的无我，带来了大家的无我，从而创造了中国企业史上的奇迹或者神话。共同的事业愿景。一个组织能否一齐走的更远、更久，归结于这个团队是否有共同的愿景，也就是团队信念，组织信念是让团队成员排除万难，风雨同舟，以及上下同欲的前提，党员为何能够在“白色恐怖”下立场坚定，甚至抛头颅、洒热血，归根结底，是正因大家都有一个为人民大众“谋福祉”，实现共产主义的信念，这种信念促使大家一往
九型人格与职业生涯规划 心理学家经过多年的研究发现，个人职业生涯与人格类型之间存在着必然且重要的联系，因为能力、兴趣、价值观这几方面都是随时间和社会环境的变化而变化的，但是一个人的基本人格类型自接近成年以后就有着良好的稳定性。人们会被一种特定的人格类型所支配，也会坚持某些特定的行为方式，而选择适合自己的工作就等于最大程度的发挥了人职匹配。因此，根据人的性格进行职业选择和规划，才能使人的天赋才能得到充分的施展与发挥，人的内心深处才能在工作中感到深层的满足，并从工作中获得持续的快乐。九型人格是一门古老的学问，按照古老的图腾的九个角展开，揭示了九种不同的内心动力，每个人天生都是独一无二的个体， 而这个型就是“基本人格型态”。
1型：完美型：做事善于批评，责备自己和他人，要求很高，遵守规则，做事一丝不苟，嘴里最喜欢说 " 应该 " 和" 不应该 " ，很喜欢问“为什么？”很有正义感，重视诚信，善于统筹和安排，有责任感和使命感，严谨，不苟言笑，让人有距离感，给人感觉爱挑毛病。 2型：助人型：希望别人喜爱自己、需要自己，容易感受他人的需要和感觉，乐于助人，常看别人好的一面，重视他人的需要更甚 于自己的需要，非常重视友情，很会用心聆听，感性推动行为多于 理性，富同情心，善于为他人着想；认为这个世界，公司、团队、 朋友都需要我。 3型：成就型：好胜心很强，爱和别人比较，喜欢参与，不喜欢做旁观者，重视形象，往往刻意打扮表现成功形象，喜欢成为行动 中的重要人物，积极进取，完成工作，目标感很强，对自己过往的 成就引以为荣，总要比你再强一点，善于表达，善于目标设定和政策，喜欢被人认同，在人群中很醒目，是个天生的工作狂。 4型：自我型：觉得自己和别人不同，总觉得别人都不了解我，总有被遗弃的感觉，容易对别人的批评反应过敏，想像力丰富，觉 得人生就像戏剧一样，行为比较自我，富艺术气质，细腻和拥有敏 锐的审美观，占有欲很强，容易对事情误解，觉得自己不平凡，需 要感情上的依靠，不轻易改变，常认为自己很独特，很自我。 5型：理智型：他们善于把情感抽离，喜欢做旁观者多于参与，喜欢成为专家，在很多领域中，需要了解事情的全部而不是部分，
点燃生命心火，激发无限潜能 -----打造超级执行力的狼性营销团队 主讲人：闫治民 前言 您的企业为什么需要这个课程？ 狼作为世界上第居团队精神的种群在动物界里强势生存，狼性生存哲学和 狼性精神文化被世界500强中可口可乐、安利、诺基亚等许多企业运用到企业 团队打造中，通过有效训练让企业员工成为具有超强团队合作精神、超强自信、超强责任心和忠诚度、超强执行力的狼性团队，从而实现了企业旺盛的生命力 和品牌竞争力！中国的华为、九阳等企业也因导入狼性文化而成为该领域的标 杆企业让许多国外竞争对手也望尘莫及。但也有些企业却进入了狼性文化误区。 面对当前日益激励的竞争形势，要能够保持企业可持续发展的动力之源， 就要打造卓越的企业团队，因为企业发展中所有的事情都是由人来完成的，“企”无人则为“止”。所以提升企业员工的责任心和忠诚度，打造具有强大凝聚力和战斗力的企业团队是构建企业核心竞争能力的根本。然而作为企业领导人的您，可能对团队建设极为重视，可能这些也做了不少工作，甚至投资不少资金请有 关专家和老师对员工进行有关团队素质培训，但可能是当时让员工激动了一阵子，但没有过多久，我们的企业还是有如下的现象： 1、员工整体素质不高，工作缺乏激情，整个团队死水一潭，工作绩效不高； 2、员工打工心态严重，缺乏远大目标和愿景，许多人在混日子； 3、员工对企业缺乏认同度，责任心不强，总是抱怨企业这不够好，那不够好， 但很少关注自己； 4、员工对企业的忠诚度不高，员工异动性强，企业几乎成了新员工培训基地， 一边招一边流失； 5、员工团队意识和能力不高，部门之间缺乏合作意识，员工的个人表达力、 沟通能力不高； 6、员工的竞争意识和主动意识不强烈，团队执行力不高，团队整体绩效不高。 如何提升员工的整体素质，提升对企业的责任心和忠诚度，充分调动员工
<<九型人格与员工激励>> 课程大纲 课程背景及针对的问题： 为什么我觉得合适的人，用人部门却总是不满意？为什么有些员工就是不热爱本职工作，在本职岗位上无法正常发挥呢？ 为什么看似很不错的人，安排到岗位上却不尽人意？ 现在激励广被人谈，却总感觉激励效果不好？ 我应该如何考虑核心团队的人员匹配和人员激励问题？ 有办法不增加薪酬预算，却能保留优秀员工的方法吗? 有没有一种因人而异的激励方法让每个员工更满意? 企业在经营管理过程中都会遇到上述问题，要做到百分之百很难，本课程通过对九种性格的分析，阐述出如何更有效的激励下属，如何做到人职匹配，如何准确的识人用人，通过对人性更深层次的分析识别出人的外在语言和行为背后的深层动机，从而识别不同人员的人生轨迹和职业发展倾向。 九型人格，当今最实用的人格分析理论，斯坦福大学也把它引进到MBA 的课堂来训练学员的领导力，时至今日，九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”，为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人 九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力，当这种能力成为您的习惯后，您便踏上了知己知彼的第一步。学习九型人格可以帮助您了解自己的局限和优势，并学会跳出这个局限，善用自己的优势，引领自己去
创造一个和谐完美的人生； 九型人格带领我们研究行为背后的出发点，也就是行为的动机和注意力的焦点，当您知道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验，当您知悉他们的出发点时，您便可以有更多的包容、互相的谅解以及设身处地，也可以更好地影响和带领他人。 培训对象：企业管理者、人力资源经理及其他中层干部、提升管理水平的HR和管理者 授课形式：富有经验的导师引导、案例分析、个人分享和自我观察、小组讨论和活动体验 课程大纲 引入：（互动：心理学活动、测试。九型人格测试） 第一部分、九型人格与员工激励---------激励的有利工具 概述：九型人格在人力资源管理中的应用 ?九型人格与人员任用 ?九型人格与激励 ?九型人格与职业生涯规划 古老而常新的“读心术”——九型人格概述 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析 一，分别分析九种性格的特质，（1号-- 9号）。每种性格从以下不同角度进行解析。 核心价值观