2013年度工作总结
及2014年度工作计划
2013年12月2日
目录
华生燃气集团2013年人力资源工作总
结
及2014年工作计划
人力资源部按照集团公司整体工作部署，以公司生产经营为中心，优质服务为宗旨，进一步加强对“人”的建设，关注人才成长、成才，各项工作稳步推进，现将2013年度具体工作及2014年工作计划汇报如下：
一、重点工作
（一）2013年公司现行的人员结构
截止11月末，燃气集团公司在岗人员总计600人，其中正式工552人，占总人数的91.84%；统招专科以上共计190人，占总人数的31.67%，专科以上321人，占总人数的53.5%；年龄在35周岁以上的员工328人，占总人数的54.67%。具体数据人员情况分析总结如下：
1、用工性质比例
截止2013年11月末燃气集团用工总人数为600人，其中正式工564人，劳务用工32人，试用期员工4人；2012年末总人数为537人，正式用工507人，劳务用工24人，试用期员工6
人。
2、用工学历层级比例
截止2013年11月末，燃气公司员工学历在统招专科以上的190人，非统招专科以上321人，统招大专以上人数占员工总数的31.67%。
3、用工年龄比例
截止到2013年11月，燃气集团用工年龄在25周岁及以下的共计59人，其中：26周岁至30周岁120人，31周岁至35周岁93人，36周岁至40周岁131人，41周岁至45周岁114人，46周岁至50周岁55人，51周岁至55周岁17人，56周岁及以上11人。年龄在35周岁以上的员工328人，占总人数的54.67%。
（二）从企业长远发展战略高度，推进人才队伍建设
1、满足公司各岗位用工需求，大力开展招聘工作
2013年的招聘工作于1月20日开展，根据本年度的人员编制情况，燃气集团公司一直大力开展招聘活动，自今年招聘工作开展以来燃气公司采取过报纸、网络、QQ群、车载媒体、条幅、短信、海报、校园招聘、内部引荐、招聘会现场招聘等多种招聘渠道，在招聘工作的各个环节也有所完善和创新。
2013年度人力资源部组织招聘共计10次，报名人数达930余人。经过简历甄选、初试，符合公司招聘要求并参加集团复试的共计360人，面试通过121人，经过公司培训、集团培训，最终转正签订正式劳动合同83人，面试合格率为33.62%，新员工试用期离职率为31.41%，燃气集团公司经分析总结离职原因有以下几方面：1、员工预期岗位与实际录用岗位不符，多数人认为从事一线工人岗位埋没自己的才能2、一线岗位工作强度大，一些人无法接受，特别是抄收岗位，都是女员工，虽然工资较同地区办公室岗位要稍高，但是一些女员工大多考虑到宁愿找一个赚的少相对较安逸的工作，也不愿意找工作强度大的岗位工作3、抄收岗位的工作时间大多数是早晚工作，一些女员工和其家属考虑到个人安全问题，不希望自己或者家人从事此项工作。
2、校园招聘与人才引荐工作
人才引荐工作主要包括集团公司、统采中心、房地产公司、稽查大队各岗位的人才引荐工作，经面试，成功引荐统采中心采购人员1人、房地产公司人员3人，稽查人员4人。
经过细致的前期沟通与精心筹备，10月份，燃气集团公司先后两次到在坐落于长春市净月国家高新技术产业开发区的吉林建筑大学召开了针对燃气专业方面技术人才的专场招聘会，首次主要针对建筑环境与设备工程（城市燃气方向）专业进行对口招聘，本次招聘共为公司招募10位专业对口、可培养的技术岗位实习
生，为公司日后技术管理岗位人员培养奠定基础。
（三）全面提高员工素质，增强员工归属感和主人翁意识，开展各类培训工作
1、全年培训工作完成情况
依据集团关于年度培训工作的指导意见，燃气集团公司2013年大力开展培训工作，燃气公司截止至11月计划培训360次，实际培训387次，培训完成率107.5%。具体明细总结如下表：全年（2-11）月份培训满意率达98.68%，计划培训课时76.25，实际培训课时890.75，计划参训人数5008人，实际参训人数5246人。
2、组织新员工参加公司级培训和集团培训
组织27期新员工44人，28期新员工38人，4月份、9月份先后两次在公司六楼会议室开展入职培训、考核，开展相关企业文化和安全知识的讲座，和各项活动为期10天。人力资源部培训助理带领两期新员工到公主岭参加为期10天的集团培训。协助配合集团完成两期新员工集团培训工作，整理新员工集团培训相关资料，组织参加集团新员工培训授课及知识竞赛环节。
27期新员工在集团培训中，燃气集团公司新员工荣获团队第三名、知识竞赛第二名、辩论赛团队第二名、辩论赛优秀辩手第二、三名的好成绩。28期新员工在集团培训中，燃气集团公司新
员工荣获一名、知识竞赛第二名、即兴演讲第三名、个人综合成绩第二名、个人最佳辩手、军训教官第三名、最佳评委第三名等多项荣誉。
3、培训工作内部稽查
伴随着公司培训工作的大力展开，培训工作内部稽查也变得尤为重要，年度培训内业稽查工作已经圆满结束，年度参与考核的机关各部门及基层各单位，考核项目主要为五大项：签到、讲义、试卷/考核资料、满意度评估表、装订情况。具体考核内容为实际培训情况与上报计划相对比，核查出全年培训工作完成情况。切实保证培训效果真实有用，可具体操作，对员工工作有实际意义。
4、关于培训指导意见提报及培训方案拟定工作
针对2014年集团培训工作指导意见及考核细则进行研讨，集团共下发三次培训指导意见，人力资源总监与培训助理认真研讨培训方案，并提出意见，经过多次研讨，燃气集团公司共提报24项建议。
根据集团培训指导意见，征集公司各部门培训需求，制定培训讲师库，最后确定培训内容及方向，制定燃气公司2014年培训工作实施方案及2014年培训计划。
（四）实施公平、公正的员工考核机制，完善绩效管理，提高员工工作积极性
1、研讨、制定2013年合同考核项目及2012年合同兑现
1）2012年合同兑现
2012年班组长以上人员年终合同涉及人力资源部考核内容整理、归纳，提供相关数据资料，协助财务部完成2012年年终合同兑现工作。2012年燃气集团年终合同共兑现112人次，总金额近223万元，兑现率为100.8%。
2）2013年合同考核项目研讨及测算
为保证2013年经济合同考核的时效性，实现经济合同考核的激励作用，按照集团要求，公司自2013年2月1日起开展经济合同研讨工作，中层副职及以上领导和人事助理参加会议研讨2013年合同考核的方向、目标及标准。燃气集团的合同研讨工作受到集团领导多次亲临指导、白山热力以及四平热力兄弟单位的领导们鼎力支持。3月份燃气集团公司多次组织合同条款研讨工作，4月份除人、财、监以外的合同条款全部制定、整理完毕上报集团审批，5月份根据集团指示，对所有条款进行重新测算。根据集团领导研讨意见，在集团领导大力支持下，各兄弟公司的鼎力配合下，在全体燃气人的共同努力下，2013年年终合同考核最终于5月末签订完毕。
2、岗位定级和技术员职称评聘工作的开展
为了切实提高员工岗位技能，充分落实公司人才培养、考评机制，使员工的技术水平得到快速提升，依据多劳多得、多能多得、多贡献多得的管理机制，结合公司实际情况，制定2013年华生燃气集团公司员工岗位定级考核方案，本方案规定了考核人员，考核时间，考核内容及办法，技术等级确定和具体要求等。现实操考试和理论知识考核均已全部完成，本次参加员工岗位定级考核共计514人，其中215为技术工人岗位。
本次岗位定级及技术员职称评聘工作为企业的长远发展奠定坚实的人才基础，形成了良性的用人观念和机制，推动更多德才兼备的员工勇于承担重任，优质、高效地完成岗位工作任务。
3、全年合同跟踪考核及合理化建议流程完善
根据集团要求，燃气公司每月对于有年终合同人员的合同考核指标及数据进行跟踪测算，完成全年（截止到11月末）合同考核项目月度跟踪数据统计，并进行公示，上报集团。公司合理化建议实施流程完善。本月根据集团下发合理化建议要求制定公司各层级合理化建议上报流程，执行过程中主动发现存在问题，并汇总问题及建议上报集团。
4、绩效考核工作调整及管理性奖罚工作改革
根据集团公司对于绩效考核的调整意见，燃气公司再次对
2013年绩效考核方案进行调整，并于7月下发，除各层级月度绩效考核金额调整外，每月绩效未满额的结余部分金额不再进行二次分配，并明确病事假绩效考核的标准及金额核算方法。
按照集团要求，燃气集团人力资源部对管理性奖惩工作按照新方案执行，对管理性奖惩工作做进一步规范落实，制定班组长以上领导干部月度奖惩任务明细，并将管理性奖惩考核加入绩效考核中。
（五）切合实际，员工关系管理相关工作
1、全员人力资源报表信息核实工作
全公司范围开展人力资源信息核实工作，进行一一与员工本人进行确认，保证人力资源报表各项信息准确。机关助理连同基层人事助理对人力资源分析报表每一项信息进行了两次和本人的核对确认工作，其中入职日期根据员工档案查询，进行了认真的填写，燃气集团全体员工600人的信息都一一核实，确保了准确无误。
2、历史遗留社保欠费问题顺利解决
燃气集团公司人事助理在对五险一金核查、捋顺、追溯中发现2011年入职的新员工社保费用欠费问题，12名2011年入职的新员工转正前6-8月份社保费用没有缴纳，因此产生社保滞纳金近20000元，经过人力资源部的努力，与社保局征缴科竭诚、
反复沟通，近20000元滞纳金全额减免，为公司挽回了损失。（六）规范企业职称、证书管理工作，最大化健全员工职称职业资格等信息
1、规范职称证件管理工作，建立燃气公司各类证件台账
为规范公司各项工作，保证公司在合理、合法的情况下安全运营，燃气集团公司人力资源部对现存职业技能证件进行整理，按照操作类别的不同进行划分，总计21种不同类别的证件。把同种操作类别的证件根据证件性质、限期年限不同进行区分，并建立证件台账目录。使各类证件持有人姓名、证件有效期等相关信息清晰可查，完善了证件管理工作。燃气集团公司连续3个月的证件整理，台账建立，存档保存工作已全部完成，现已整理各类操作证件412个，工程系列类职称证件140个，共计装入17个档案盒内进行存档保存。
整理过期证件及时联系相关部门进行补办，对即将过期证件进行标注，确保符合相关职能部门要求，安全运营。
2、职称审批表补办工作
年初，人力资源部在整理内业档案过程中，发现2010年通过评聘的中级、高级工程师丢失，共计13人。由于当时负责保管的人员已离职，人力资源部助理经两次查找人力资源部档案室内所有纸质版资料，均未找到，证明确实丢失。由于不知道丢失的人
数和姓名，人力资源部通过统计全公司内所有员工的职称证件，确认查找出总计13人丢失。人力资源部之后开始补办工作，积极与省职称办、市职称管理科相关人员沟通，前三次的沟通得到的答复均是没有底根留存，无法补办当事情已经陷入谷底时，人力资源部领导想到由于该的重要性，于是人力资源部决定再次与相关部门联系咨询，此次正巧联系省职称办负责的领导，说可以补办，补办的流程为先登报公示《职称审批表》丢失人员，然后公司出具红头文件，证明此事的真实性，最后带齐所有资料到省职称办办理，人力资源部经过几个月的反复沟通、努力终于将此项工作解决。
3、根据市建设局下达通知办理“三类人员”和特种作业相关证件
根据市建筑业协会下发的3号文件要求，建筑施工类企业主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员（称为“三类人员”）、监理工程师及特种作业人员参加安全生产培训考核。燃气公司根据要求审核出本公司19人持有三类人员证件，需要参加继续教育培训及考核，17人需要新报名三类人员培训考核，19人需要新报名特种作业培训考核。燃气集团公司人力资源部派专人负责本次工作，历经3个月完成此项工作办理的全部事宜，填写报名员工相关信息以及证件照、体检表上传等工作，提交继续教育、新报名等员工的申请，收集55人相关证件到建工处审核，下达通知要求相关人员参加培训、考试等工作，55人证件已全部办理完
毕，归档，录入燃气集团《证件台账》，确保了燃气集团公司安全生产运营。
4、设计公司证件挂靠工作
自接到公司下达寻求设计公司资质证件挂靠工作以来，从对市场行情一无所知到能掌握市场行情并采取各种措施规避用证风险做出了很多的努力。经过对市场大致的了解，人力资源总监决定，从两个途径入手，开展证件寻求工作，途径一为通过猎头公司寻求持有二级结构师证件的55至60周岁的女性，这样可以规避社保缴纳，与签订正式劳动合同所带来的附加费用及相关风险，通过与多家猎头公司联系比较，最后倾向于两家猎头公司，针对这种途径所带来的被骗风险，人力资源部采取了多种措施进行信息核实，首先通过猎头公司发过来的营业执照副本、税务登记证、开户许可证等相关证件通过多个渠道查询公司的真实性，然后查询猎头公司发来的人才挂靠证书扫描件真伪；途径是直接联系持有证件的本人，但是这种方式，需要不能规避社保缴纳，与签订正式劳动合同所带来的附加费用及相关风险，但是这种途径真实可靠，持证人可以带齐相关原件与公司到省厅办理注册成功后，一次性付清挂靠费用，通过核算社保缴费不同档次的基数，最终确定3位，预算费用相对较低，东三省内证件办理较为方便的人员。总结以上两种寻求证件挂靠方式的利弊，经人力资源总监向总经理汇报批示，燃气集团决定与2位持证人开始合作关系，同
时展开了一系列合作前的资料准备工作。
5、2013年中高级职称申报以及其它有关安全运营证件办理工作
根据《2013年全省职称评聘工作安排意见》及相关文件精神，我市对职称评聘工作提出相关安排意见，按照市里统一要求，燃气集团中、高级职称评聘工作展开，在接到市里职称会议的精神后，人力资源部向公司全员下达了中高职称评聘的通知和要求，通过人力资源部初步资格核查，经公司领导小组评审，在众多报名人选中确定15人参加评审，经过公示等环节，最终确定这15人的评选资格，人力资源部对15人的资料进行最终的检查确认，并签字盖章，送到市里进行审核，最终通过市里审核11人，有2人需要通过省里评审，结果还未出来。
完善证件借阅管理制度；办理公司到期二级建造师延续工作；办理公司二级建造师初始、转注注册；办理参加全国“燃气杯”大赛获得第十名的员工高级工评聘工作。
（七）弘扬企业文化，完善企业制度，创新中求发展，实践中见真知
1、岗位培训大纲完善工作
按照集团统一要求，燃气公司岗位培训大纲工作按计划，逐步展开。在集团几次下发编制要求后，燃气集团人力资源部对岗位培训大纲各阶段工作进行了多次的修改，11月10日完成岗位
流程图的最终确定完善工作，报至公司总执笔人处，根据集团公司修改意见反馈后，人力资源总监和相关负责模块助理认真研讨流程图中的不妥之处，对流程图进行再次的完善，并且根据模块不同，重新划分所属模块的流程图及助理；人力资源总监及相关助理，对全公司159个岗位的职业生涯发展规划进行了认真的研讨分析，对全公司不同部门同岗位的职业生涯发展规划进行了确认统一，最后梳理全部岗位职业生涯发展规划，完成159个岗位的职业生涯发展规划通道绘制；通过与公司总执笔人，集团岗位培训大纲负责人，兄弟公司岗位培训大纲执笔人的沟通了解，完成岗位培训大纲岗位知识技能目录和矩阵图编写工作；根据岗位培训大纲目录，编写岗位培训大纲题库，由于题库编写工作时间紧、任务重，人力资源部全体助理通力配合，顺利完成题库编制工作，人力资源部岗位知识技能目录共计10大部分，按照要求需要出1000道题，远超出其他部门的题库编制数量，自下达工作任务一周以来，人力资源部各助理加班加点出题，使岗位培训大纲题库编制工作保质保量按时完成。
2、手册修编工作
《华生管理手册》2013年度系统修改工作从4月份开始，根据集团的统一要求燃气公司制定系统的手册修改、完善方案。方案中无论从修改主体、修改章节还是修改方向都做了详细说明和要求，人力资源部对各部门提报的内容反复研究讨论并结合岗位
培训大纲及日常管理性奖罚内容，充分做好手册修改、完善工作。2013手册修改至今已历时7个月，各部门累计上报修改完善条款501条，经公司采纳上报集团共计98条，经集团最终采纳共计20条，采纳率41%，集团整体排名第三。2013年10月份根据集团分系统修改完善手册内容的要求，燃气公司组织成立了手册修改办，编写了手册修改制度目录，为未来两年手册修改工作开了一个好头。
3、创建微信平台
华生集团与时俱进，建立微信平台传播企业文化，燃气集团公司于9月份建立本公司的微信平台，对于微信平台各助理各抒己见，大胆创新，提出讲微信平台内容按板块划分等创新意见。截止到12月2日上午，华生燃气集团微信平台共有583人关注。
4、有关华生文化报工作开展情况
为了加强华生文化理念的深入，集团公司高度重视员工对华生文化报的投稿以及阅读情况，截止到11月末燃气集团总投稿597篇，中稿207篇，目前整体成绩排名第二，另外，根据集团公司要求，燃气集团组织全员读报活动，要求每个部门每期报纸有一专人负责带领大家看报、读报，并选出一篇印象最深的文章加以分析。
5、年终总结大会工作
2012年度总结表彰大会圆满成功，取得了第二名的成绩，2013年年度总结表彰大会从年初就开始筹备，2月份燃气集团公司中层副职以上领导以及人事助理研讨了2013年年终表彰大会奖项评定标准及流程研讨，5月份拟定了2013年度总结表彰大会暨迎新春文艺汇演组织实施方案初稿，方案明确指导思想，规定了组织机构设置及工作职能，指出了具体要求，同时还一并下发了《2013年度总结表彰大会奖项评选标准》和《2013年度总结表彰大会暨迎新春文艺汇演剧本考核评比表》。今年的表彰大会燃气集团公司为将其办的更加圆满提早下发实施方案，各部门奖项评选资料已准备完毕并上报，节目单，演职人员，大会导演，等相关人员都已安排妥当，现已进入紧张的排练阶段，燃气公司在日常生活和工作中记录收集素材，让大会更真实，更感人，更精彩！
6、彰显华生大爱，各项工作开展
1）开展“小华生人”庆六一、“青春华生，你我同行”春游、践行“孝义”文化·感恩母亲等主题活动
2）管理干部委培学习活动
3）“一专多能”方案制定及实施
4）选送优秀干部员工赴大专院校带薪学习
5）组建燃气集团民兵应急排
（八）秉承华生用人机制，召开竞聘大会
1、干部岗位竞聘大会
为了做好2013年干部竞聘准备工作，保证竞聘达到预期的目的和效果，公司人力资源部组织相关人员对2012年各岗位干部的工作业绩及现有干部岗位的配置情况进行了考核，针对考核结果，结合公司经营发展需要，制定燃气集团2013年度竞聘方案。根据竞聘方案内容，4月初燃气集团干部岗位竞聘，本次大会圆满成功。
大会共竞聘产生领导班子岗位3人，中层正职岗位3人，中层副职岗位2人，班组长岗位5人。大会结束后，人力资源部对本次竞聘大会进行总结，包括对本次大会优缺点总结和工作各个环节的安排是否妥当。
2、公司人才梯队建设，燃气公司稽查大队组建完成
经领导研究决定，成立燃气集团稽查大队，9月5日在燃气公司六楼召开稽查大队干部岗位竞聘大会，本次竞聘大会成功产生副队长1人，中队长2人，随着稽查大队人员到位，人力资源部展开了一系列相关工作，如工装统一定制、绩效制定、人员各项信息录入等工作，现稽查大队的各项工作已在有序、高效的运行。
二、发散思维，在工作中力求创新、高效
（一）落实员工信息资料的真实性，率先进行员工学历真伪的核查
为了确保员工信息资料的真实性，燃气集团公司率先对27期新员工的学历进行真伪核查，查实造假学历3人、疑似造假学历2人。之后严格执行集团公司关于近3年入职人员学历真伪核查的要求，查实造假学历5人、疑似造假学历2人。两轮核查共查实造假学历8人、疑似造假学历4人，主要通过学信网进行信息查询，针对网上无法查询到的学历信息，与校方相关部门进行电话核实，确保每位员工的学历信息有据可查、有据可依。因受人员指数限制未能对上述人员进行一次性劝退，将陆续对相关人员予以劝退。
（二）严抓员工培训工作，重视细节，编制基层员工岗位操作手册
为了更好的完善企业管理制度，做好新老员工工作任务衔接工作，燃气集团公司总经理刘鹏达提出制作基层员工岗位操作手册，使新员工尽快了解并熟知自己的岗位职责内容是做好本职工作的关键。由于基层员工工作任务、工作方法、工作知识较为固定，制作基层员工岗位操作手册有较好的实效性，所以首先选择制作基层岗位操作手册。手册中包含对岗位职责的说明、名词解
释、考核相关指标、具体操作内容（常见问题、解决方法）以及相关设备、仪表、工具的说明书，刘总对此次手册编写提出相关要求，大胆创新，在手册中加入图片说明，使手册图文并茂、生动易懂，在员工入职之初按其岗位进行发放，员工在第一时间内就可以了解本岗位具体工作职责，在培训中也可以以此手册为大纲进行岗位培训。
（三）2013年合同研讨创新
2013年年终合同研讨工作把重点业务指标、人才培养、安全管理、优质服务、反腐倡廉作为今年的合同考核重点，创新了考核方式及考核内容，解决了四个方面的问题：一是解决了责权利不统一，分配不公平的问题；二是解决工作中推诿扯皮，干部、员工工作积极性不高的问题；三是解决考核流于形式，兑现无法操作执行的问题；四是解决了目标不明确，考核无重点的问题。
（四）创新员工岗位定级考核方案，严肃考风考纪
2013年燃气集团员工岗位定级工作，在继承了往年定级方案精华的同时，在考核项目、考核标准、权重分配、等级界定要求四方面进行了创新，使公司人才培养、考评机制落到实处，确保员工岗位定级考核科学合理、公平公正。
为严肃考风考纪，维护考试的严肃性、公平性和公正性，确保员工的切身利益，加强考试人员及监考人员的责任感，燃气集
人力资源个人工作汇报模板4篇 本文目录 人力资源个人工作总结模板 医院人力资源个人年度工作总结范文 人力资源个人年终工作总结 公司人力资源个人年终工作总结 人力资源个人年终工作总结报告（xx年） 一、xx年人力资源工作总述。 xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。 南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下： (一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。 (二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 (三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
企业人力资源工作总结(一) 公司人力资源部工作总结 在2011年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下一、2011年度工作总结（一）现阶段员工结构 在信息化的时代，准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。 截止今年11月24日，公司共有员工2239人，其中男性1299人，女性940人，进厂年限主要集中在1-5年和10-19年。 公司现有员工的文化程度中，占比重最大的是初中文化程度，高中、中专及同等程度的员工有724人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群。 1
公司现阶段人员年龄构成如下图。 （二）招聘与配置人员招聘情况分析 招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，人力资源部共受理招聘申请起，需招聘人，实际录用人，招聘完成比%。 在本年度的招聘中，外部招聘人，内部调整人； 外部招聘人员中，本科文化程度人，专科人。 人员配置情况 在部分岗位需要进行招聘的同时，合理安排富余生产一线员工。 在今年下半年，对XX分公司富余人员进行调整，其中调整到XX分公司人，XX分公司人，XXXX分公司人，共计人。 2 内部招聘情况
内部聘用是今年人力资源部招聘人员的主要途径，在今年，根据用人需要，人力资源部在内部人员中进行招聘，降低招聘成本，并且在公司内部营造出一个人人有机会晋升，人人有机会更换工作环境的氛围，提高了员工的忠诚度，各用人单位所需要人员在新的岗位上适应较快，进一步地降低了管理成本，克服了外部招聘时间长，进入角色慢、招聘成本高，决策风险大，并影响内部员工积极性的弊端。（三）培训与开发 公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。入职培训 入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度等厂纪厂规、劳动安全、环保、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行入职培训，共培训人次。 3 在职培训 在职培训是提升在职员工工作能力，态度及技能的重要手段。今年，人力资
优秀人力资源个人工作总结 在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，本文是由工作总结网个人工作总结频道为你提供的《优秀人力资源个人工作总结》，仅供大家参考! 篇一: 转眼间20 年已接近尾声，回顾本年度，我在公司 领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。 现将20 年度的工作情况总结如下 1、培训方面 20 年度集团范围内的大型培训共计四次，员工培训二十余次，具体内容如下： ⑴、20XX年1月-6月，每月17日-19日对新工岗前培训共计5次，209人参与培训。内容包括《企业文化》、《服务礼仪》、《商品知识》、《会员管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20XX年3月-7月，为储备集团网络建设人才，组织了计算机软件开发培训。105人报名参加，达到了预期培训的效果。 ⑶、20XX年4月-5月，组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上，对全公司700余名员工，进了为期一个月的商务英语口语培训。 ⑷、20XX年7月-8月，对全体一线员工700余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。 ⑸、20XX年8月13日，北京杰威公司针对全集团900多名员工进行了企业文化《品牌战略规划项目》的培训。 ⑹、20XX年8月14日-23日，邀请雨泽咨询培训公司对全公司927名员工进行了《延安百货大楼优秀员工特训营》的专业培训。内容包括《心灵密码》、《店铺陈列与装饰》、《销售服务和礼仪》等方面知识的培训。 ⑺、20 年8月26日，邀请北京雅悦时代王珊女士针对全集团机关人员及 部分员工代表150余人，进行了《职场礼仪文化》的培训。 ⑻、20 年9月7日，700多名一线员工在旅游大厦参加了公司内部组织的《规章制度流程》、《消防安全知识》、《会员管理》的培训。
Word文档仅供参考 Word文档仅供参考集团公司人力资源部年终工作总结 二、人力资源基本事情。 三、经过岗位分析与设置，做好定岗定职员作。 为配合做好公司经营业绩和职员绩效考核工作，加强人工成本操纵，依照精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务事情进行定岗定员，具体事情如下： 确定各类治理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。 （二）广东b应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等别同业务量以及合同工程总额、里程和工期事情对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，操纵好人员数量和人工成本。 （三）实业依照高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等别同业务事情来做好定岗定职员作。 （四）威盛依照海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 并且我们经过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定职员作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 四、积极推进人力资源治理制度建设，基本确立公司人力资源治理的制度体系，形成较为规范的人事治理，从整体上提高了公司的人力资源治理与开辟水平。 公司本部依照公司治理体制的总体要求，差不多完成职员培训方法、人力资源治理暂行方法、职员考勤治理暂行方法、劳动合同治理方法和人事档案治理细则等人力资源治理与开辟制度的初稿汇编工作。其中职员薪酬福利试行方法和职员绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。 广东b除了完善原有人力资源治理制度外，完成iso质量认证。c公司编制了中层治理人员考核治理方法和劳动合同治理方法，修改完善公司职员考勤治理实施细则和服务区人事治理制度，让日常治理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依照劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际事情，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事治理制度。 五、为习惯公司战略和职员个人进展需要，各属公司人力资源开辟与培训工作大大加强。 为别断增强公司的竞争能力，提高职员的素养和能力，满脚公司及职员个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开辟与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部职员的培训需要加强。 广东b培训工作效果显著。一方面，b重点抓好技术人员培训，经过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源治理人员进行专题业务培训学习，积极配合开辟部、技术服务部进行内部技术治理培训，新职员上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的职员共81人次（其中：中层以上治理人员13人次）。 实业按照年度培训打算，加强了职员的教育培训工作。从公司进展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新职员进行了入职培训。组织职员到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对职员进行公司物流治理平台的应用培训。
人力资源个人工作总结 4 篇 本文目录 人力资源个人工作总结 学校人力资源个人年度工作总结范文 酒店人力资源个人年终工作总结范文 总结范文：人力资源个人年终工作总结范文 是中铝公司的 “创新年 ”，也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。 根据上级公司 的布置和要求， ** 矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了 “求实奋进，开拓创新，实 现** 矿的可持续稳定发展 ”的工作思路。在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购 矿量和供矿量连创新高，取得了 ** 矿建矿史上前所未有的好成绩。 人力资源科在矿党委矿部和正确领导下， 紧紧围绕产量、 质量、 成本指标以及矿山的可 持续发展这个中心， 加强对我矿人力资源的管理与配置， 认真做好人力资源开发与员工培训 工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶， 我矿的人力资源管理水平进一步提高， 为我矿顺利完成各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。 了以下工作：一继续做好员工职业技能的培训与 鉴定工作。 根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工 技术现状及 要求， 我矿在加大职业技能鉴定的力度， 拓宽 了鉴定的范围和工种， 项培训与技术评定，实现一岗多证， 今年共安排了 定。 由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源科精心组织力量， 充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训， 并坚持以提高员工工作能力为核心， 把培训 的针对性、 实用性、 实效性放在第一位， 同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形 式各样的培训工作， 使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。 经过二个月的培训， 参加 技能鉴定 24 个工种共 220 名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取 得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书 （初级工 51人、中级工 31 人、高级工 140 人）。我矿严密组织，精心培训，注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯 定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。 二配合河南分公司 “三项制度改革 ”，完成了全矿 155 个岗位 （工种 ）的岗位调查及岗位说 明书的编写。历时三个月。 中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以 “励精图治、创新求强 ”的企业精神为指引， 锐意改革， 加强管理，取得了良好业绩。 为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系， 树立 广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识， 增强公司核心竞争力，改革现有的 人事管理体制与运行机制， 搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系， 已经迫 在眉睫、刻不容缓。基于以上情况，公司从可持续发展的战略高度出发，根据《中国铝业公 司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和 “创新年”的要求， 出台了《中国铝业股份有限 公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》 ，进一步完 善公司的人力资源管理体系。 根据两级公司的布署，人力资源科自三月份开始，先后利用广播、 召开专题会议、 下发 《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》 、《中国铝业股份有限公司关于员工 配置及薪酬分回顾，人力资源科主要做 X><可持续发展的 并鼓励员工自愿参加专 24 个工种 220 名员工参加技能培训与鉴
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 公司人力资源部年度工作总结Annual work summary of human resources department
公司人力资源部年度工作总结 20XX年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下： 一、公司基本人力状况分析。 年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。 各部门人数对比： 相比于上一年度，员工总数增加13人，约12。5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少；研发部由于部分项目暂时搁
置，人数减少。20XX年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。 学历结构分析： 如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20XX年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。 司龄结构分析： 我司平均司龄为1。4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。 年龄结构分析： 公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满
人力资源工作总结 篇一:公司人力资源部工作总结 总结2011年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好2011年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人2012年工作的顺利开展。 2011年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己2011年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作: 招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。2011年2-12月招聘入职94人。 招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,2012年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。2011年主要开展以下招聘工作的目标改善。 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:2011年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。2011年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。 A)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;
三一文库（https://www.doczj.com/doc/254128727.html,）/工作总结 集团公司人力资源部年终总结 一、20xx年人力资源工作总述。 20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化免费公文网版权所有和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。 南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况 (一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。 (二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 (三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 (四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
人力资源年度工作总结5篇 人力资源年度工作总结1 20_年是_行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来，在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密配合下，我带领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重点又照顾细枝末节，不断提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度，真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。 一、紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合素质 人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧张，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧张工作之余，我坚持学习政治理论和业务知识，积极参加公司的组织的各项学习实践活动，着力提高个人的政治素养和业务能力，提升服务员工的能力。 1、加强政治学习，提高政策理论水平。 20_年一方面强调解放思想，转变经济发展方式，牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题，坚持以人为本的发展
理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来，我认真学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部有关新政策，掌握了更多的法规政策和政治理论，增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求，认真撰写读书笔记和心得体会文章，切实提高自身的政治素养，确保学习成效。全年共参加了公司党委中心组学习，党性修养进一步提高，对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习，深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培养文明认真的工作作风，切实真心帮助员工办实事，主动为员工排忧解难。 2、加强业务学习，提升工作能力。 为了适应新形势的需要，我积极参加各类业务培训活动，其中参加公司组织的业务培训x次，外出参加行业培x次。无论哪种培训，我都认真学习，注重钻研思考，注重学习实效，坚持理论联系实际的原则，力求学以致用，把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力，2020年某月，_x和_两个分公司ERP系统上线，由于ERP属于新的信息管理系统，公司缺乏相关经验，作为分管该项目负责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆匆忙忙之中到_市参加了3天的短期培训，回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。 结合所学理论，我边思考边操作，边学边干，不断摸索操作经验，白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下，经过艰苦的工作，一个
公司人力资源优化工作总结 随着公司的快速发展，企业科学的人力资源结构，就显得更加重要。为实现公司的经营发展战略目标和目标，提供人力保障，更好地组织实施公司人力资源战略，实现每人在各自的工作岗位上能尽职尽责，充分发挥员工最大的工作潜能，目前，根据公司的统一安排和部署，我们对企业员工工作岗位进行了优先，现在将优化小结如下： 一、重视生产、发展生产，取保生产高效有力 首先，生产部是公司发展的重要部门，也是企业产生效益的部门，生产部的工作效率将直接影响到企业的展，为了提高生产部的工作效率，结合实际，努力提高公司二条计时线的出产率，我们将计时线调整为计件制并把原来的二线岗位人员缩编，实行竞争上岗，不仅提高了工作效率，还提高了工人的工作主动性和积极性，杜绝了工人偷懒、擅自离岗、无顾请假的坏习惯。其次，电工划入生产部进行管理。通过生产一线的整合和调整，工作效率极大的提高，有力的促进了各项生产工作的开展。 二、加强财务管理，有效提升财务管理的科学性 财务部是公司的核心部门，工作任务繁锁，根据目前财务部状况，人员结构需要调整，我们实行工作考核制，进一
步加大了考核的力度，通过考核把表现优异者继续留用，考核未通过者自动淘汰，目前，财务未通过考核者1人主动自动离职。 三、精兵减政，优化人员结构 目前，公司设备部人员较多，人员闲置情况比较严重，不仅浪费了人力资源，同时给公司的运营带来了繁重的负担。目前，我们根据设备部的实际情况，积极调整设备部的人员配置，调整后设备部的人员状况为1人自动离职，1人劝退。 四、发挥潜能，做好人力资源工作 为了发挥和调动人力资源部门每个员工的工作潜能，实施科学化管理。我们对人力资源部的员工进行了实时考核，通过考核，目前公司行政人事和前台置换一人. 五、积极提高采购和仓管工作的效率性和科学性 物料部和采购部是公司的重要部门，为了加强物料部仓库管理和采购部工作的科学性、规范性，提高员工的责任心和积极性，确保公司的利益，缩减企业的成本，采购和物料两个部门的员工实行了自动淘汰制，通过岗位考核，物料部仓库管理已末尾淘汰2人，采购部末尾不合格的员工年底也将自行淘汰。
优秀人力资源年度工作总结范文 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，增强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况实行 定岗定员，具体情况如下： (一)通驿分两类实行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对 数以及业务范围等关键指标实行分类;2、服务区按车流量、营业额等 指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务 区建设提供标准化模块。 (二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、 收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员实行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 (三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 (四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上 分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等 项目，对各项目定岗定员工作实行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 积极推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的 制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提升了公司的人力资 源管理与开发水平。 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法 和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其 中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施 行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修 改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管 理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动 政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、 休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。 为适合公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与 培训工作大大增强。为持续增强公司的竞争水平，提升员工的素质和 水平，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开 发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相对应的工作，但公司整 体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要增强。 通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工实行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中 层管理人员培训班，39人参加培训。实行服务区区长应知应会培训， 历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段实行，第一阶段：脱产培 训4天，主要实行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训; 第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并 实行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001：2000质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设 工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同水准地提升 了相关人员的理论知识和实际操作水平。广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算 机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好 如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员实行专题业务培 训学习，积极配合开发部、技术服务部实行内部技术管理培训，新员
集团人力资源部工作总结 人力资源管理部按照集团公司整体工作部署，以公司生产经营为中心，以服务现场为宗旨，进一步加强班子建设，关注青年人成长成才，各项工作稳步推进。下面是集团人力资源部工作总结，欢迎参考阅读！ 集团公司人力资源部工作总结一20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 截至XX年12月31日a物流员工人数1880人，其中公司本部67人，c1288人，广东b300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。 a物流学历情况：截至XX年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下： 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso 质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司
人力资源个人工作总结范文3篇导读：本文是关于人力资源个人工作总结范文3篇，希望能帮助到您！ 一、企业文化建设。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要继续为公司企业文化建设做努力。1、希望能够结合公司情况进行人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。2、塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业物质文化包括两个方面：①企业生产的产品和提供的服务。②、企业的工作环境和生活环境。我们需要提高的是，企业生产的产品和提供的服务，它们是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。3、激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，应落实实行激励机制。处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人; 二、培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅 仅局限与自己工作中所得知的知识，我们要提升员工的总体素质。 总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自
己的力量! 人力资源个人工作总结范文三： 一、人事管理工作 企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。 1、合理调配现有人力资源，以达最佳配置 按照《公司20xx年度管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作，将管理部室、车间从21个精减到了15个，分流人员68人，由年初的615人精简到现在的547人;并根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。 2、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作 为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价)，按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评;后员工之间互评，互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，评价共计463人次。 3、劳动合同管理 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理，对生产工人及其他工作人员采取中期(3
范文：________ 公司人力资源部工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共10 页
公司人力资源部工作总结 xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作 一、招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。 招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起 第 2 页共 10 页
草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。 a) 针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法; b) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。 c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生， 第 3 页共 10 页
公司人力资源年终优秀工作总结 2019-08-07 一、年人力资源工作总述。 200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下： 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。 （一）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 （二）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 （三）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
中粮集团人力资源工作总结 中粮油脂部： 20xx年，在油脂部人事行政部的指导下，在公司领导的决策下，我司人力资源开展了以下各项工作： 一、招聘方面： 1、校园招聘： （1）20xx年校园招聘： 针对我司07年招聘计划主要通过校园招聘的实际情况，我们和河南科技大学、河南工业大学、河北科技大学、曲阜师范大学、莱阳农学院等高校联系，发布招聘信息，并参加了由油脂部统一组织的河南工业大学的校园招聘会。除和高校联系外，我们还参加了山东省人事局在济南市组织的山东省春季人才交流会。 至4月底，07年合同工招聘计划已全部落实到位，生源地分布全国，江苏、河南较多。 新员工刚报到时，我们利用招待所安排部分人员的住宿问题，或在老员工当中进行协调安排。考虑到新员工初来乍到，对周围环境都不了解，自己租房有一定困难，我们提前与各房产中介进行联系，积极帮助新员工联系租房。在联系房源过程中，要从新员工的经济能力、心理承受、班车路线及购物方便等多方面因素进行综合考虑，最终保证了新员工基本上都能有一个相对满意的住宿条件。 我们坚持人性化管理，从细节方面给予新员工以最大程度的关怀，使其增强对公司的认同感和归属感。在工作过程中，请各部门经理加强对员工的关注，多对其指导和沟通。至目前为止，除2人因恋人在外地原因辞职，其它人员无辞职发生。 （2）20xx年校园招聘： 根据油脂部计划，08年校园招聘提前至07年进行，配合各项工作要求，秉持“宣传重于招聘”的原则，我们会同黄海粮油和费县中粮，参加了青岛农业大学、科技大学、海洋大学、理工大学四家高校的招聘会，并收到了一百多份简历。经过我们和用人部门的初步筛选，确定了部分人员进入面试，并根据岗位人员需要的紧急程度，分岗位逐步安排面试。 2、社会招聘： 20xx年的社会招聘主要针对生产部小包装车间的季节性工人，通过与多家劳务中介进行联系，建立了较为成熟的网络，对季节性用工能够及时的招聘到位，我们同时对通过面试但限于名额未报到人员进行了跟进，做好人员储备工作，这部分储备人员在辞退人员进行紧急补充时，起到了很大的作用。 二、培训工作： 1、公司层面的培训： 这方面培训包括了外训、外聘内训和内训等方式。为普及ISO9000知识，提高员工的质量、成本意识，我们组织了《ISO9001、HACCP体系知识》系列培训；为了提高公司员工的执行力、工作效率，我们联系深圳中旭管理咨询公司（西点执行学院）组织了《执行力》的培训；为加强中层领导者及基层管理人员的管理技能和管理方法，我们组织了班组长以上管理人员参加的《非人力资源经理的人力资源管理》；为了促进班组长在组织中迅速成长和发挥传帮带的作用，我们组织了《优秀班组长》的培训；另外，针对我司业务员、营业厅、办公室人员等外来接触人员层次不齐，服务意识不浓的弱点，我们组织了金正昆的《商务礼
人力资源管理工作总结人力资源工作总结3篇 人力资源工作总结1 我叫xxxx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下： (一)做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能;对办公用品的使用情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的使用情况，认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干，各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关
系，特别是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。 (二)做好核算，正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念，对财务核算按照公司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，及时发现，及时查找原因，客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全，数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现较大变化的情况，及时分析原因，掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作，按照急事急办的原则，合理分配工作，确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时，注重和企业部门的沟通，及时了解工作事项的发展进程，及时总结经验，摸索工作地发展规律，增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成，极力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，提高效能。对公司的业务及核算数据，保守秘密，维护公司利益。