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股份公司各部门职责说明书范例
凤凰品牌管理集团岗位职责及薪酬待遇 部门设置—设计中心(以下岗位可以一人兼多职) 设计部经理： 岗位职责： 1.对设计部所有事宜进行统筹管理、实时监督； 2.对销售部、工程部、行政部进行流程、事务总控对接； 3.根据公司的喷绘、制作要求选择合适的制作公司进行合作； 4.对公司的大客户做整体的策划、设计及跟单服务； 5.及时协调处理设计过程中出现的各种问题，与相关部门做好沟通 协调； 6.根据部门人员的工作表现，及时上报申请奖励或上报申请惩处； 7.领教交代的其他事宜。 薪酬标准： 设计部经理薪酬标准：1700（基本工资）+1000（岗位工资）+800（绩效工资）+奖金（根据公司每月实际运营情况决定） 平面设计师： 岗位职责： 1．熟练使用平面设计软件，如PS、AI、coward等平面设计软件，根据客户的要求及时的完成设计的稿件； 2．公司自身宣传海报及宣传册的设计等； 3．与制作公司进行对接，确保制作成品的完成时间、质量和数量；4．利用自身的技术和知识背景，在设计和制作上面有效的控制成
本； 5．可以使用简单的AE等视频软件，将图片制作成简单视频；6．可以使用简单的视频编辑软件（例如狸窝），对视频进行简单的编辑处理； 7．领导交代的其他事宜。 薪酬标准： 平面设计师薪酬标准：1200（基本工资）+800（岗位工资）+500（绩效工资）+奖金（根据公司每月实际运营情况决定） 视频专员： 岗位职责： 1.负责公司视频的制作事宜，能够根据客户的要求及时的完成专业 的视频制作（类如企业宣传片）； 2.负责公司媒体（大屏、楼宇、电影院）上刊视频的制作； 3.能够会基本的平面设计（如PS软件），对平面图片进行尺寸、画 面的调整； 4.领导交代的其他事宜； 薪酬标准： 视频制作专员薪酬标准：1200（基本工资）+800（岗位工资）+500（绩效工资）+技术工资（由公司领导根据实际情况决定）+奖金（根据公司每月实际运营情况决定）
1、【目的】： 为使本公司薪资发放符合公平、合理、激励之原则，使员工新进任用、试用期满、晋升调薪、离职及停薪留职等薪资异动作业有所依据，贯彻以人为本，创造价值的发展理念,特制定本管理办法。 2、【适应范围】：
各职能部门 3、【薪酬结构】： 企业薪酬设计按人力资源的不同类别，实行分类管理，着重体现岗位（或职位）价值和个人贡献。鼓励员工长期为企业服务，共同致力于企业的不断成长和可持续发展，同时共享企业发展所带来的成果。 4、【薪资计算作业规定】： 工资总额 = 基本工资 + 职务加给 + 绩效奖金 + 工龄工资 + 全勤奖 + 其它津贴 - 社会保险金 - 伙食费 - 水电费 - 其他 试用期间 企业一般员工试用期为1～3个月不等，具体时间长短根据所在岗位而定。试用期满经部门主管考核后合格者转正给予调薪. 试用期间之起算时间：进厂正式用工日为起算时间。 基本工资 主要根据该岗位在企业中的重要程度来确定工资标准。企业实行岗位等级工资制，根据各岗位所承担工作的特性及对员工能力要求的不同，将岗位划分为不同的级别。 职位加给 员工依据不同的岗位进行职位加给，职位加给由公司财务支出（见附表） 绩效考核奖金 月度绩效工资：根据公司的业绩，每月由财务支出，低于350万则当月无考核奖金！（见附表5） 年度绩效奖金：企业根据年度经营情况和员工一年的绩效考核成绩，决定员工的年度奖金的发放额度。 工龄工资 工龄工资是对员工长期为企业服务所给予的一种补偿。其计算方法为从员工正式进入企业之日起计算，工作每满 一年可得工龄工资30元/月；两年60元/月；三年90元/月；以此类推每年增加30元。工龄工资实行累进计算，满10年不再增加。按月发放。 以15号为中断，比如：2011年1月15日前入职的，2012年1月为满一年，如是2011年1月16日之后入职的侧是2012年2月为满一年 全勤奖 全勤奖是对员工出勤的一种考核，当月有迟到、早退、请假、旷工和未及时补签卡则消取当月全勤奖励。30元 /月。 法定节假日 企业按照《劳动法》和其他相关法律规定为员工提供相关假期。法定假日共11天，具体如下。 元旦（1月1日）1天
基于岗位的薪酬设计 【课程时间】上海4月15-16， 7月15-16，9月16-17 ，11月25-26， 深圳4月21-22， 6月17-18，8月26-27，10月21-22，12月23-24 重庆 5月25-26日北京8月19-20日 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥3200/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参训对象】总经理、副总经理、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理。 【报名电话】朱老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 备注：认证费用：中级证书申请费800元/人，高级证书申请费1000元/人（高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交）（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。 说明：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册人力资源管理师（中级）、国际注册高级人力资源管理师》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０日内快递给学员）。 课程背景：Course Background 为什么存在明显的冗员和低效，但很多部门却仍在高喊人手短缺？ 为什么采取竞聘上岗，而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”？ 为什么提供了高额的薪酬和福利，但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进？ 为什么企业进行了多年的绩效考核却还是没有进入角色？ 为什么企业引进人才难，而留住人才更是难上加难？ 对于企业领导和人力资源管理者而言，诸如此类的问题可谓千头万绪，如何建立一套系统性的人力资源管理解决方案，而不只是“头痛医头、脚痛医脚”，成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。 课程特色：Course Feature 通过楚天老师十余年成功运作优秀企业人力资源管理的实战经验，从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，提升企业人力资源
各部门职能及岗位职责、要求
目录 一、基本岗位结构图 (1) 二、总经理岗位职责 (2) 三、副总经理岗位职责 (3) ㈡职责 (3) ㈢任职资格 (4) 四、营销副总经理岗位职责 (4) ㈠职权 (4) ㈡职责 (4) ㈢任职资格 (5) 五、人力资源部（行政部）职能及岗位职责 (5) ㈠部门工作职责 (5) 5.3 行政主管主要职责 (6) 六、技术部职责及各人员岗位职责 (7) 6.1 技术部经理岗位职责 (8) A、职权 (8) B、职责 (8) C、任职资格 (9) 6.2 技术工艺员岗位职责 (9) A、职权 (9) B、职责 (9) C、任职资格 (9) 6.3技术设计员岗位职责 (9) A、职权 (9) B、职责 (9) C、任职资格 (10) 6.4 技术试验员岗位职责 (10) A、职权 (10) B、职责 (10) C、任职资格 (11) 七、生产部职责及各人员岗位职责 (11) 7.1 生产部经理工作标准 (11) A、职权 (11) B、职责 (12) C、任职资格 (12) 7.2 生产部经理助理工作标准 (12) A、职权 (12) B、职责 (12) C、任职资格 (13) 7.3 生产部设备管理员（兼安全员）工作标准 (13) A、职权 (13)
B、职责 (13) C、任职资格 (14) 7.4 生产部车间主任工作标准 (14) A、职权 (14) B、职责 (14) C、任职资格 (15) 八、质管部职能及各人员岗位职责 (15) 8.1 质管部经理（副经理） (16) 8.2 进货检验员 (16) 8.3 巡检员 (17) 8.4 质检员(原材料、半成品及成品) (18) 8.5 计量器具管理员 (18) 8.6 质量管理员工作标准 (19) 九、营销部职责及各人员岗位职责 (20) 9.1营销部经理（营销副总经理）工作标准 (21) 9.2 营销部经理助理（销售内勤及联络）岗位职责 (22) 9.3 采购员岗位职责 (22) 9.4 销售业务员岗位职责 (23) 9.5 销售内勤岗位职责 (23) 9.6 外贸业务员岗位职责 (24) 十、财务部职能及岗位职责 (25) 10.1财务部经理岗位职责 (26) 10.2 财务会计岗位职责 (27) 10.3 出纳员岗位职责 (28)
岗位及薪资方案 网络管理员（限男性） 一、岗位职责： 1、负责公司内部网络、电脑及相关设备的管理维护，保障其正常运行； 2、负责公司网络安全、数据管理和维护； 3、公司网站的日常管理维护、信息编写发布等相关事务； 4、公司微信平台的建设、维护与信息编写发布； 5、公司电话及相关设备的调试、管理与维护，保障公司通信正常； 二、任职要求： 1、计算机或IT相关专业； 2、有一定的文字编辑处理能力； 3、年龄20～40岁，中专以上学历，经验1-3年以上。 2、有网络管理相关工作经验，微信平台维护经验者优先； 3、熟悉路由器，交换机、防火墙等网络设备的设置与管理； 4、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识。 三、薪酬结构 试用期未满5天离职者，不计工资。 试用期：2800元/月 转正后：基本工资（3000元）+ 奖金（500元） 每月考核评估分数>= 90分，发全额奖金； 90分> 每月考核评估分数>= 80分，奖金*90%； 80分> 每月考核评估分数>= 70分，奖金*70%； 70分> 每月考核评估分数>= 60分，奖金*50%； 60分> 每月考核评估分数，奖金为0，连续三个月均如此，辞退或调岗；
岗位及薪资方案 行政文员 一、岗位职责： 1、外联停机坪（每月不少于4个）； 2、公司招聘岗位发布、组织通知面试； 3、公司相关资质、卡、证的保管； 4、员工入职、离职、调任、升职等手续办理； 5、办理和更新劳动合同； 6、各种文件的整理、归档； 7、公司各类文件上传下达； 8、办公用品的领取与发放； 二、职位要求： 1、一年以上企业行政工作经验； 2、大专及以上学历，人力资源管理或行政管理专业优先； 3、熟悉资料档案管理，懂劳动法律法规； 4、熟悉各种办公软件操作，有强的协调沟通组织能力，能吃苦耐劳； 5、诚实守信，有职业道德。 三、薪酬结构 试用期未满5天离职者，不计工资。 试用期：2400元/月 转正后：基本工资（2500元）+ 奖金（500元） 每月考核评估分数>= 90分，发全额奖金； 90分> 每月考核评估分数>= 80分，奖金*90%； 80分> 每月考核评估分数>= 70分，奖金*70%； 70分> 每月考核评估分数>= 60分，奖金*50%；
工作职能及薪酬体系 营销总监 岗位职责： 1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成； 2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验 6、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导； 7、建立完善市场部工作流程以及制度规范，控制以及完善激励考核制度 8、完成销售计划及回款任务； 9、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； 10、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 任职资格： 1、28－40岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高； 2、具有三年以上市场营销或管理工作经验； 3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；文字能力强，表达能力强； 4、具有丰富的客户资源和客户关系和较强的市场开拓与销售技能，业绩优秀； 5、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 6、具备策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验；
销售人员 岗位职责： 1、负责公司品牌、产品的销售及推广； 2、根据市场和公司的战略规划，制定个人的销售计划和目标； 3、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 4、不断了解客户服务或产品的卖点，满足其推广需求； 5、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划； 6、开发新客户、新市场，增加产品销售范围，并维护重要客户关系； 7、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 8、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。 9、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格： 1、高中以上学历，1-2年以上销售行业工作经验，男女不限； 2、对销售和市场拓展有着浓厚的兴趣，热爱销售工作； 3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 5、熟悉互联网，良好的计算机应用技能； 6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有品牌及营销策划能力； 7、有团队协作精神，善于挑战。有责任心，能承受较大的工作压力；
各职能部门的管理制度及岗位职责 财务部 一、财务报销管理制度及实施细则 1、为了规范本公司的会计核算和财务行为，严格执行《会计法》和《企业会计制度》，结合中国建筑技术集团有限公司西南分公司的特点，制定本制度。 2、公司与其他单位或个人的一切经济往来，严格按照《现金管理条例》进行收支，凡超过现金支付范围的（一仟元以上），一律按银行有关规定（支票结算起点一佰元），通过银行办理转帐结算。 3、公司日常业务零星开支，需用现金支付的，采取个人代垫和公司预借两种方式。采用支票结算的，采取预借方式，预借时应先填写《借款申请单》，填明借款金额及用途，经公司总经理审阅签字后，方可办理借款手续。 4、借出款项原则上本地办事三日内结清所借款项，外地出差返回一周内结清所借款项。所有借款不允许超过十日。公司员工一律不得公款私借，并做到前款未清，不再借支。 5、公司一切经济业务的发生，都要求取得国家统一印制的专用发票，经办人在索取发票时，要求对方开具真实、完整的合法发票，包括公司单位名称、填制日期、经济业务内容（如品名、规格、数量、单价、金额等），填制单位和经手人签名，并加盖对方单位的财务专用章。 6、经办人须将合法、真实、完整的原始凭证注明用途和签名，交公司财务部负责人审核签字后，报公司总经理批准签字，经出纳人员审核无误后，方可办理付款手续。如发票上未列明物品，须附卖方提供的所购物品清单。确因工程急需用材料而无法取得相应发票时，可以卖方收据作为报销凭证。严禁白条报销。 7、报销人须在发票后定明经手人、事由、日期。 8、报销人在按公司财务部的要求填写《费用报销单》，粘贴好相应的原始单据后，将单据交财务部会计初审。
天鲜科技岗位职能、薪资待遇及制度岗位职能与任职要求
部门等级及薪资划分
管理制度条例 为了进一步加强公司的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度： 员工守则 1.认真学习、理解《集团公司十大铁规》含义，学以致用。 2.学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度，争当一名好公 民、好职员。 3.和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，勤奋学习业务知识，提 高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竟创、协作、责任” 的企业精神。 4.服从领导、听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。 5.不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗，不办私事，不私 拿或损坏公物，不做有损团结的事。 6.重仪表、保持衣冠、头发整洁、进入办公室必须着装整洁。 7.常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。 8.讲礼貌、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。 9.接待客户时面带微笑，与客户谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听， 不抢话、插话，不争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声 喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。遇到客户询 问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不 明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度对待客户。 10.不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、 总结等，都应做到先收锁再离人。 11.勤节约、克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水。节约使用文具， 爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做 贡献。 12.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的 工作环境。
汽车4S店DCC组建相关资料 一、组织架构 二、DCC小组应有支持 1、销售热线接入网销小组带录音； 2、网站投入要求： 两个汽车垂直网站（太平洋、汽车之家、易车网、爱卡汽车） 3、一条专线打出电话带录音 4、专用办公区域 5、办公电脑1-2台 三、岗位职责 1、网络营销专员 （1）本公司网站的建设及后台维护工作 （2）网站后台编辑和网站审核员及管理员的对接工作 （3）网络咨讯与销售总监政策对接好后的发布、推送和档期管理工作 （4）日常咨讯、活动等发布后的审核监督、管理和验证工作 （5）广告、新闻等撰写并经销售总监审核后的发布工作 （6）正常档期价格政策、车型介绍等发布和车型推荐等工作 （7）相同品牌及竞品同城异店网络信息收集、汇总、分析并及时报销售总监 （8）网络中所有线索的管理及督促分配给DCC专员线索的及时跟踪和建卡情况 （9）网络中客户留言的及时回复和管理工作
（10）网络来电话接听、分配、处理工作； （11）对网络上所有线索进行第一轮电话筛选，将有质量的信息分配给DCC 专员 （12）网络中所有客户信息的建档及分类管理工作 （13）定期统计网络资讯及线索的统计并根据级别分类汇总和分析 （14）负责网站考核得分并保持在前十名以内（如太平洋指数要求在310分以上） （15）负责网站相关通知和接收处理并保证本公司网站健康成长 2、DCC专员 （1）负责及时跟踪网络营销员分配的所有客户并及时建卡和系统录入 （2）负责邀约到店客户的接待、谈判、签单、交车及相关后续工作处理（3）负责按月汇总、分析并汇报当月所有分配线索和商机的处理情况 （4）网络营销员分配的线索和商机要提升高于展厅到店客户跟进级别 （5）对网络营销员需要及时回复跟进结果的商机进行及时回复 （6）每日了解最新库存情况，及时了解展厅和网销政策的变化并适时与销售总监沟通进展、需求和支持 四、绩效和考核 1、网络营销员 （1）工资组成：基本工资+［线索（商机）量］*网站得分排名奖（前10）+咨讯及推送、新闻、活动的发布量+其他 （2）按网络所有集到的有效客户信息（含线索、商机、网络电话、其他）1元/条，所有计数必须有回过有效筛选电话的记录 （3）实际到店量以DCC专员邀约首次到店数为准10元/批次 （4）商机处理及时率及电话接听及时率均以网络每周的数据为准进行月均计算 （5）网站经销商得分排名要求前10名以内有奖励，从第九名开始以50元一个档每晋升一个名次加50元 （6）咨讯和推送每周必须按网站所级最高数字全额使用，每少一次扣20元，新闻每月至少30条（每天一条）30条以上5元/条，上限60条； 活动根据公司要求进行发布 （7）其他暂未涉及部分 2、DCC专员 （1）工资组成：基本工资+线索电话跟踪数+建卡数+邀约首次到店数+成交量+精品提成+其他 （2）分配到的线索电话跟踪数（120秒有效）1元/次 （3）有效客户建卡数2元/张 （4）邀约首次到店数20元/批次 （5）成效车辆按200元/台，（特殊车辆按销售部标准执行） （6）精品及精装车、保险、金融、上牌等提成部分按销售部标准提成
邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构，本着精简高效、职责明确的原则，内设三部一室，即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部，根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位，总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 （一）综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略，在总经理的领导下，负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理，按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理，负责调拨头寸，确保清算工作，提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理，各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门，金融办、银行、税务、工商等管理部门的
相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理，落实各项支持保障职能，促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识，遵守公司各项规章制度，服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作；具体负责公司重要会议纪录与纪要形成，负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理，为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责
浙江·XX门业薪酬和管理条例方案书 —销售代表（业务员） 一、销售代表岗位职责 1、岗位名称：销售代表（业务员） 2、直接上级：销售经理 3、间接上级：销售总监 4、岗位责任： 1)遵守公司和销售部制定的各项规章制度； 2)明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力，努力实现销售目标； 3)负责工作辖区区域销售任务和日常工作路线自我安排，并及时向销售经理反馈 销售情况； 4)积极推进市场的开发，收集信息认真策划快速出击，开拓新客户； 5)维持与老客户的良好关系，努力开发新客户，与客户洽谈，解决客户提出的难 题。定期拜访重点客户，及时了解和处理客户投诉； 6)维护公司利益，进行售价管理，为公司进行价格决策提供市场依据； 7)掌握订单生产进度，做好跟单记录，当出现异常时尽可能协助解决问题，及时 跟踪并向销售经理反馈； 8)按公司销售指标分解区域客户，并按月，季度，年度完成个人业绩和总业绩销 售指标；
9)进行市场调查和研究，负责辖区内市场开发与维护，发展新客户，收集客户信 息资料，建立区域内客户档案，管理和维护客户关系； 10)负责公司产品的销售和推广，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍公司产品 优点和特色，提供专业的咨询服务； 11)把握行业动态和辖区市场信息，收集竞争对手竞品信息分析，及时反馈为公司 决策提供参考； 12)每日19：00前向销售经理提交《今日工作总结》及《明日工作计划》； 13)每月1日向销售经理提交《上月工作总结报告》及《本月工作计划》； 14)每天08：00参加工作早会，每周一08：00参加周会，每月1日08：00— 09：00参加月度会议，并做好会议记录，归纳存档以备后续学习； 15)参加公司领导主持的办公例会及其它会议，执行公司政策； 16)做好与相关部门、重要客户的沟通和协调； 17)按时完成上司交办的其他工作任务，完成交办的临时性工作任务。 18)接受总公司的工作检查和监督。 二、销售代表（业务员）薪酬结构 1、全职销售代表（业务员） 1）、底薪
部门职能和岗位职责描述 技术研发部 部门职能：新产品的设计开发；产品的升级维护、个性化产品定制。（一）产品经理 岗位职责： 1、制定新产品开发计划 2、进行产品市场需求调查 3、了解客户的个性化需求 4、编写新产品开发建议书 5、对新产品进行策划设计 6、制定新产品的定价策略 （二）新品研发 岗位职责 1、对新产品开发进行可行性分析 2、制定新产品开发计划 3、对新产品开发费用进行预算 4、设计开发新产品及新功能 5、产品bug的修复 （三）技术支持 1、对客户系统进行升级维护 2、对新产品进行测试 3、编写产品技术文档和手册 市场部 部门职能：企业策划、市场推广、产品销售及客户培训。 （一）市场文案 1、对目标市场进行调查分析，并撰写调查分析报告 2、根据调查结果协助技术部门制定产品开发计划 3、对传播媒体进行调查及筛选
4、负责媒介的联络建立媒体资源库 5、制定整体的宣传推广计划 6、跟踪监督推广计划的执行及效果 7、负责企业内外展示资料等的设计制作 8、负责其他的对外联络事宜 （二）市场营销 1、制定具体的推广计划和方案 2、准备宣传推广的资料 3、实施推广计划 4、对推广效果进行监控及评估 （三）销售专员 1、负责直接客户的售前咨询 2、签订产品销售合同 3、客户回款 （四）渠道专员 1、制定产品代理制度和渠道政策 2、发展代理商、签订代理合同 3、对代理商进行监督管理 4、为代理商提供相应的支持和配合 5、进行渠道销售 （五）培训专员 1、编写产品培训手册 2、负责新入职员工的产品培训 3、负责对客户进行产品使用培训 综合部 部门职能：行政后勤、人员招聘、服务监察 （一）服务督察 1、监察客服部是否及时协助客户安装系统 2、监察客户部是否及时帮助客户解决使用过程中的问题
营销总监岗位职责及薪资待遇方案 前言： 作为销售一线的负责人，对企业肩负着经营与管理的双重使命，履行着企业营销系统执行的职责；对市场肩负着客户的信任与重托，履行着实践的职责。在惨烈的市场竞争下，销售总监始终生活在“夹缝”之中，祈求着绝处逢生。 一：岗位职责 1.参与制订公司营销战略.根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施. 2.负责重大公关,促销活动的总体,现场指挥. 3.定期对市场营销环境,目标,计划,业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划. 4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行. 5.负责重大营销合同的谈判与签订. 6.主持制订,修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行. 7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施. 8.参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整. 9.每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本
分析报告. 10.组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场. 11.掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决. 12.根据市场需求状况报批新产品开发方案. 13.负责与财务部进行合同评审工作,并依据合同评审结论对顾客进行反馈. 14.负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作. 15.制订营销系统年度,季度工作目标和工作计划,经批准后执行; 16.经常开展对用客户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象; 17.与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作. 18.定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会. 19.审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件. 20.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据. 21.及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据. 22.在必要的情况下对所属下级授权. 23.受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理.
部门职能及部门岗位职责
办公室职能 1、负责公司往来文件的处理、归档、建档工作。 2、负责起草公司对外文件及公司来往信函等其它文件。 3、负责做好公司外来客户的接待工作。 4、负责做好公司劳动工资、人事档案的管理以及相关业务主管部门的工作联系。 5、负责企业资质、项目经理及建造师年检，资料的收集整理和有关资质的申报工作，并做好相关部门的业务联系。 6、负责做好企业营业执照的年检、变更、登记等相关工作。 7、负责公司日常行政事务的处理，保管好公司各类印章及证件。 8、负责做好公司领导交办的其它工作。 办公室主任岗位职责 1、主持公司办公室的日常工作。 2、参加公司经理办公会，做好会议记录。 3、起草公司的对外往来文件。 4、受公司法人代表的委托，处理外部的业务行政关系，做好外来人员的接待工作。 5、做好公司内部的管理及内部运行的协调工作，按有关规定做好公司内部的考核工作。 6、协助总经理做好公司各类大型会议的筹办及策划工作，认真履行本部门的各项管理职责。
财务部职能 1、负责贯彻执行《会计法》《会计准则》等相关法律法规及国家的有关会计制度。 2、编制财务工作计划，进行财务核算，按上级有关部门的要求及时上报财务及各类统计报表。 3、按章纳税对涉及公司税种及时进行核算，并按规定做好税务的申报工作。 4、负责做好公司流动资金的筹集，协调好公司流动资金的使用与管理，提高资金的周转效率。 5、负责对已完工程办理完工结算后的工程余款的回收，进行单位工程成本核算与分析，提出加强资金控制与管理的工作意见。 6、协调好与税务、审计部门的工作联系。 7、做好财务监督与控制，按照财务计划目标对工程项目进行财务检查与审计，提出改进措施，纠正计划执行中的偏差。 8、负责完成经理交办的其它临时性工作。 会计主管岗位职责 1、主持财务的日常工作，负责公司的资金管理，确保公司资金的安全性、合理性。 2、主持编制本部门的工作计划，并抓好落实工作。 3、负责审核公司各项费用的报销和材料款的支付，编制上
一．总经理 1.岗位职责 1) 制定公司的产品及发展方向和经营目标，根据经营目标组织制订公司的发展规划、年度工作计划，并根据规划制订公司人员架构，推动和监督规划的实施。 2) 综合公司相关人员的建议和意见，对公司的经营方针和重大决策做最终决断。 3) 全面主持公司的日常工作，制定公司的机构设置和人员编制；聘任或者解聘公司副总经理、总监、财务负责人等；并对公司发生的重大事项进行奖惩。 4) 主持和发起召临时、月度、季度、年度会议；协调各部门工作，落实相关责任人并发挥各职能部门的作用。 5) 主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司的奖励、处罚方案。 6) 负责公司财务管理、预算、决策和利润分配；严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值.并对公司的所有支出确认签字。 7) 定期向股东汇报公司经营状况及计划，接受股东的查询和监督。 二、技术总监 1.岗位职责 1) 参与制定公司信息化发展战略、年度计划和预算方案； 2) 组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划； 3) 管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案，并在主管领导认可后协调组织实施； 4) 公司产品资源的管理（经过严格测试通过并确定为最终版本软件的全部程序源代码及执行程序安装程序的备份管理，全部开发文档的备份管理）； 5) 及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况； 6) 主持公司项目所需的设备选型、软件研发、改进等工作； 7) 研究决策公司技术发展路线，规划公司产品； 8) 制定公司项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估； 9) 与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题； 10)制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训； 11)负责协调组织对公司外包定制软件的严格测试,质量控制, 产品交接。 12)负责公司购买的信息化软件的技术评估及质量控制。
各部门工作职责及岗位说明书
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 （二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
薪酬福利主管 本职工作：负责薪酬体系完善；工资预算编制监控；员工社会保险缴纳与住房公积金管理；薪酬福利发放；劳动工资统计分析；办理退休人员手续与管理。 【职责与任务】 职责一：设计、完善公司薪酬体系 工作任务：1)进行市场调查，搜寻相关资料（定期收集、分析市场人力资源状况与薪酬水平，与公司薪酬体系对比分析）； 2)根据国家政策法规调整和公司实际状况，协助人力资源经理定期对公司劳动工资及规章制度进行修 订、补充、完善； 3)负责监督劳动工资制度在公司内准确实施。 职责二：负责公司劳动工资计划预算编制、预算执行 工作任务：1) 负责制作公司年度劳动工资计划的执行； 2) 负责监督分析劳动工资预算计划的执行。 职责三：负责全公司社会保险缴纳及管理 工作任务：1) 负责缴纳各项社会保险； 2) 负责医保卡、医保存折的办理； 3) 参与各项社会保险基数的核定； 4) 负责入职、离职人员各项社保相关事项的办理。 职责四：负责公司后勤部门、销售部门员工的薪资及福利的核算与发放 工作任务：1)根据员工薪酬发放标准，按时发放全体员工的薪资； 2)按照公司奖金管理规定，核定奖金分配并负责奖金发放； 3)负责在岗职工有关福利的发放； 4)负责员工考勤的审核及工资、岗位津贴、补贴发放标准审核。 职责五：负责公司后勤部门和各分店员工住房公积金的缴纳工作 工作任务：1)负责根据人员变动及公司实际情况为员工办理住房公积金缴纳手续； 2)负责办理住房公积金提取时的相关手续（收取资料等）； 3)根据员工工资及级别变动情况，调整公积金的缴费基数。 职责六：负责全公司员工的工资统计 工作任务：1)负责制作全公司劳动工资台账； 2)参与制作员工工资对外分析及报表； 3)负责配合人力资源部经理进行公司人力成本的统计、预算等工作。
商务助理岗位职责与薪资方案 一、商务助理岗位工作职责 1、负责配合区域内分公司、办事处、经销商市场规划与维护管理，达成总销售任务； 2、负责区域内分公司、办事处、经销商之订货、发货、到货情况追踪及资料建档、归档及日常 管理事务处理，以及每日、周、月、季、年销售报表整理与上报； 3、负责区域内所需展会、展板、广告、资料申请初审及上报，对区域内分公司、办事处及驻外 人员费用统计和初审，监督区域内驻外人员工作报表完成情况与评审； 4、负责与区域内分公司、办事处、代理商业务密切配合，帮助各地开发、收集、整理客户资源， 并配发给所属辖区负责人，同时建立完善的客户档案； 5、负责接听一切工作来电，并将来电事宜记录留档，同时将客户意见汇总、上报，以及销售过 程中业务跟踪与售后协调、处理； 6、负责定期向部门领导以书面形式递交当月工作总结和次月工作计划，及汇报区域内各办事处、 经销商业务动态，提出合理的建设性意见和有效的解决方案、规划方案； 7、负责维护并积极遵循公司规定的报价体系； 8、负责完成上级领导下达及交待的各项工作事宜，以及与公司其他部门间的配合。 二、薪资待遇 薪资=基本工资+绩效工资+团队奖金+补贴+年终奖金 1、岗位基本工资、绩效工资实行月度发放制。（见表1、表2） 备注：绩效评分标准详见《绩效考核评定表》 2、团队奖金比率为0.05‰，团队奖金=区域内季度销售回款*0.05‰，团队奖金实行季度发放 制，当季度绩效考核连续两次低于“一般”者，取消当季度团队奖金发放资格； 3、补贴详见公司《员工福利管理制度》； 4、年终奖金元，年终奖=年度绩效考核综合得分/服务月数*%* 元。 （备注：年绩效考核得分低于60分时取消年终奖） 三、绩效考核方案 1、绩效考核办法详见《绩效考核评定表》，考核期限为年月日至年月
综合部部门职能 1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作，上传下达及下情上达； 2、负责公司会议及大型活动的组织、会务筹备工作，做好会议记录及会议决议的督办、检查及考核工作； 3、负责公司文件、信函收发、传递及督办工作； 4. 负责公司重要合同、协议的归档管理工作； 5、执行公司企业管理制度，负责建立企业档案； 6、负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护及日常管理工作； 7、负责公司人力资源管理，员工劳动纪律管理； 8、负责公司车辆日常调度及管理工作； 9、负责公司的企业文化建设工作； 10、完成公司领导交办的其他工作任务。 综合部部长岗位职责 1、全面负责综合部日常管理工作，充分发挥行政职能，协调公司各部门的相互工作关系，建立企业高效运行机制。 2、负责建立健全并完善企业各类规章制度，建立健全公司绩效管理与考核制度，并做好督查考核工作。 3、负责做好公司安全、卫生的检查监督工作及内部协调，确保办公区安全、环境卫生整洁。 4、负责做好公司及本部门的各类文字材料的书写及文件下达，准确传达公司领导意图。
5、负责配合各职能部门做好重大会议的召集与组织工作。 6、负责公司办公会议的通知、组织及会议记录，监督各部门的会议精神的执行情况。 7、负责公司重要文件材料的整理与存档； 8、负责协调、指导、检查、考核综合部人员工作，聘用、解聘权限内人员，并对本部门出现的问题负总责； 9、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 人力资源主管岗位职责 1、负责提出公司用人编制，报常务副总、总经理和董事长同意、董事会批准后实施； 2、负责选拔聘用合格人力，保证人力资源合理配置； 3、负责规范公司人事管理制度，并推动贯彻落实； 4、负责拟定推行员工培训计划，提高员工队伍整体素质； 5、负责拟定推行员工考评方案，推进公平竞争，激励产生突出成效； 8、负责监察公司各单位、部门的日常人事管理工作； 9、负责加强劳资管理，保证劳资计划的实现； 10、负责完成公司领导交办的其他工作任务。
第一部分：设计师的职责及薪酬 一、设计师的职责 设计师跟随项目实行定人定岗制，包括施工前期现场的考察、测量、技术（图纸、资料）交底；施工期间的技术指导、设计变更、验收文件的编制；施工后期的图纸、文件、照片归类、移交。 设计师从业务员（或公司）手中接收项目（填写“项目现场勘查记录”）后，自始至终负责整个项目的设计图纸、设备选型、方案报价、技术支持以及设计文件、使用说明书的整理编制； 二、设计师的薪金待遇 设计师的薪金待遇包括岗位工资、绩效工资、年底奖金和津贴； 1、岗位工资为设计师岗位的固定工资；按照公司规定每月发放； 2、绩效工资包括工龄工资、设计费用、考勤奖； 2.1、工龄工资指在公司工作满一年后，才可以领取；工龄工资=工作年限（XX年）×月工龄工资（XX元），工龄工资与岗位工资每月一起发放。 2.2、设计费用是设计师根据每个项目的总造价提取一定的费用（XX%），设计师对该项目的设计自始至终负主要责任；设计费用在项目竣工验收完毕签字后，当月才可以领取；若项目中设计出现大的失误或错误，设计师应承担这部分费用，相应的费用从设计费中扣除； 2.3、考勤奖按照公司规定每月出勤率达到100%的可以领取全勤奖（XX元），缺勤按照公司规定直接从岗位工资中扣除，上述款项与岗位工资每月一起发放或扣除。 3、年终奖：根据公司的经营效益、岗位绩效综合和突出成绩考核，一般为公司年总营业额×（xx‰），年底一次性发放。 4、津贴包括加班津贴、出差津贴、工作津贴、节日津贴、贡献奖、业务提成 4.1、加班津贴指按照公司规定正常出勤外的加班、值班时间，加班时间按照正常工作时间计算，加班费用按照正常工作日日工资结算，与岗位工资每月一起发放。 4.2、出差津贴指外出公事，出差期间的住宿、餐饮、交通、通信以及购买公司用需品的费用，按照公司报销规定，实行实报实销。 4.3、工作津贴指临时性的代理其他人负责，代理期间的薪酬，公司按照工作情况，发放一定的现金补助（XX元~XX元），与岗位工资当月一起发放。 4.4、节日津贴指国家规定法定假日，公司给予员工的货币或实物福利，当时发放。 4.5、贡献奖指员工通过自身努力，提出合理化的建议或研究出好的产品、施工工艺，
生产及职能人员薪酬管理办法 第一章总则 第一条目的 按照现代公共交通发展的要求，为不断提高公司公交服务水平，满足乘客出行需求,进一步调动广大公交生产及职能员工的积极性，根据“按劳分配、多劳多得、优质服务”的原则，建立以岗位为基础、以业绩为导向的薪酬制度。结合生产及职能岗位工作实际，特制定本薪酬管理办法,以下简称《办法》。 第二条薪酬管理策略 根据《成都市双流巴士公交有限公司薪酬管理制度》，生产及职能岗位的薪酬管理主要采取以下基本策略： 一、保持市场竞争力：保持生产岗位薪资水平的市场竞争力，吸引并留住人才，支撑企业可持续发展。 二、实现结构多元化：依据价值体现和作用，建立规范清晰的薪资结构，实现各薪资结构单元的功能。 三、多劳多得、按劳分配：通过岗位工作量、工作强度，建立以劳动量化为核心的薪资管理机制。 四、动态调整：坚持员工工作绩效、工作价值与薪资收入实现联动。
五、建立健全运行机制：通过理顺薪资结构，规范薪资运行规则，实现内部均衡和高效模式。 第三条适用范围 本薪酬管理细则适用于驾驶员、调度员、点钞员、收胆员、收银管理员、热线监控员、保洁员及职能人员等生产岗位及职能岗位。 第二章驾驶员薪酬 第四条驾驶员工资结构 月工资结构=基本工资+趟次考核工资（线路等级工资+班型工资+岗技工资+安全服务绩效）+津补贴+福利+社保及住房公积金-应扣项目。 第五条基本工资 一、基本工资是员工生活保障的工资单元，每月标准为1500元。 二、基本工资参考所在区域经济发展情况、物价水平、人工成本等因素，结合成都市、双流区当年度城镇职工工资收入水平及所发布的工资指导线基准，由公司根据自身经营状况和管理需要进行调整。 第六条线路等级工资 线路等级工资根据驾驶员所在线路每月载客人次考核