当前位置:文档之家› 电子招投标业务平台操作流程

电子招投标业务平台操作流程

电子招投标业务平台操作流程
电子招投标业务平台操作流程

电子招投标业务平台操作流程

一、使用前准备工作

1、购买身份认证卡(加密狗),并将加密狗连接到计算机

2、从开发区建设信息网下载并安装招投标工具箱。

二、招标流程

(一)招标申请

1、制作ztb文件

(1)操作步骤

●双击打开“招投标工具箱”

●录入“工程项目名称”

●选择“采用招标模板”

●点击“新建工程项目”

(图一).ztb文件制作1

●详细填写“工程概况”、“联系人”、“标段管理”、“公告说明”。

●保存

(图二).ztb文件制作2

(2)注意事项

●资金来源及出资比例填写格式如:自筹(50%)。

●工程类别、建设规模、层数、层高、结构形式等必须填。若一个标段有多个单体,

填写最大值。

●标段管理:工程仅有一个标段时不需要填写。

●公告说明—说明:造价方式、承包方式、市场主体考核序列按实填写。

●使用工具箱输入项目名称,若其中的“·”,若变成“?”请切换全/半角后再试。

●若一个项目有多个标段,请在工具箱里添加标段信息后再上传,系统会将标段信息

添加到工程信息中。

2、建设单位/代理单位提交招标申请(以公开招标为例)

(1)操作步骤

●在工程交易信息系统—登录系统—市场主体入口,录入正确的“用户名”和“密码”。

●项目登记—新项目登记:填写相关信息,点击“确定”。

●项目登记,选中相应的工程,点击“上报”。

(图三)企业上报项目登记

●招标审批—选择工程—点击“上传招标申请文件”,上传招标申请(.ztb文件)、前

期手续(规划许可证\用地许可证\营业执照*. jpg)、招标方案(*.doc文件)、招标

代理合同(*.jpg)等相关重要文件,点击“上传”。

(图四)企业上传招标申请文件1

●检查上传内容,正确点击“上报”;错误“重新上传ZTB文件”。

(图六)上报

(2)注意事项

●新项目登记填写内容与ztb文件信息一致。

●上传招标申请文件必须按照要求格式上传。

●上传文件大小合计请不要超过30M,否则可能会因为网络传输时间过久造成连接中

断而导致上传失败。

●上传内容有误,重新制作相关文件,重新上传。

(二)招标审批

1、操作步骤

(1)招标处处长初审

●登陆系统:在工程交易信息系统—登录系统—主管部门入口,录入正确的“用户名”

和“密码”。

●招标审批,选中相应工程,点击“审核”。

(图七)招标处处长初审

●检查相关内容,在“当前经办人列表”选择该工程经办人。

(图八)招标处处长分配经办人

●根据工程情况,选择“审核状态”,填写“审核意见”。点击“审核”。

(2)招标处经办人初审

●登陆系统:在工程交易信息系统—登录系统—主管部门入口,录入正确的“用户名”

和“密码”。

●招标审批,选中相应工程,点击“审核”。、根据工程情况,选择“审核状态”,点

击“审核”。

(图九)招标处经办人审核

(3)招标处处复审

●登陆系统:在工程交易信息系统—登录系统—主管部门入口,录入正确的“用户名”

和“密码”。

●招标审批,选中相应工程,点击“审核”。

●根据工程情况,选择“审核状态”,点击“审核”。

(图十)招标处处长复审

(4)交易中心主任审批

●登陆系统:在工程交易信息系统—登录系统—主管部门入口,录入正确的“用户名”

和“密码”。

●招标审批,选中相应工程,点击“指定发布人”

(图十一)交易中心主任指定发布人1

●选择经办人,点击“审核”。

●检查相关内容,在“当前经办人列表”选择该工程经办人。

(图十二)交易中心主任指定发布人2

●根据工程情况,选择“审核状态”,填写“审核意见”。点击“审核”。

(5)交易中心经办人办理

●登陆系统:在工程交易信息系统—登录系统—主管部门入口,录入正确的“用户名”

和“密码”。

●公告发布/邀请公示,选中相应工程,点击“公告发布”。

(图十三)交易中心经办人发布公告

●根据工程情况,修改时间,选择“审核状态”,点击“审核”。

(图十四)交易中心经办人审核发布

(三)投标报名(以施工招标为例)

1、投标单位流程

(1)操作步骤

在前台网站的“招标公告”中打开要报名的项目,会进入招标公告报名页面。点击

“点这里报名(需要身份认证卡)”按钮。

(图十五)招标报名页面

●插入加密狗,点击报名按钮,出现新窗口,选择相应的单位和项目经理。

●下载报名电子凭证

(图十七)投标单位报名(选择项目经理)

(2)、注意事项

● 如果数据库中无本单位报名项目经理,需先添加本项目经理。

● 如果工程分标段,同时投标单位投多个标段,需分标段报名。投几个标段报几次名。 ● 联合体报名,请在报名时修改报名企业名称为XX 和XX 联合体。

● 注意选择资质和项目负责人,有些项目甲方需要施工方以前做过类似的工程,所以

可根据要求选择同类工程。

2、交易中心操作流程

(1)操作步骤

● 以交易中心经办人身份进入系统,点击左边菜单中的“投标报名”,选择工程查看

报名情况。

(图十八)经办人查看投标报名信息

●右边会出现“报名信息管理”页面,可以在此做“现场报名、中止报名、导出”操

作。

(图十九)经办人查看投标报名信息2

●现场报名录入:点击“现场报名录入”

(图二十)现场报名录入1

●数据库中已有企业操作:点击“点击这里选择单位”

(图二十一)数据库中已有企业现场报名录入●选择施工或监理企业

(图二十二)选择单位类型

●模糊查询,双击要添加的单位

(图二十三)模糊查询、添加单位

●选择单位资质,点击“添加到列表”

(图二十四)选择单位资质并添加到列表中

●添加项目经理或项目总监:点击“点击这里选择项目负责人”

(图二十五)添加项目负责人1

(图二十六)添加项目负责人2

●录入“联系人”、“联系电话”和“同类工程业绩”,点击“提交报名”,弹出“成

功”对话框。

(图二十七)提交报名,报名成功

●数据库中无报名企业:点击“添加企业”

(图二十八)现场报名录入

(图二十九)报名查看

(2)、注意事项

●现场报名录入,跟施工单位自己报名不同。交易中心经办人可以搜索并选择施工企

业,也可以点击“添加企业”链接,录入临时的企业(即企业库中没有的企业)。

●在报名截止之前,招标处在“资格审查”中看不到投标报名项目的,直到报名结束

后,招标处才能在“资格预审”中看到并进行审核操作。

(四)资格预审

1、操作步骤

●以招标处经办人的身份进入系统,点击“资格审查”,就可以看到资格预审项目列

表。

(图三十)招标项目资格审查

●选中要审核的项目,点击“审查”按钮(也可以直接点击项目列表中的“审查投标

单位”),进入项目审查页面。

(图三十一)招标项目资格审查页面

●点击列表中的“打分”链接,为每个报名单位计算得分,点击“保存”按钮保存分

数。

(图三十二)招标项目资格审查打分

●为每个企业打完分数后,点击“排序”,企业就会按照得分进行排名。

●在下拉列表中选择前0或前6-20家企业,则排在前面的前N家企业就会被选中。

●选择审核状态,点击“审核”,这时工程就会被转到已完成项目列表中。

(图三十三)招标项目资格审查已完成项目列表

●点击“打印汇总表”按钮来打印“资格预审汇总表”

(图三十四)打印“资格预审汇总表”

●点击“打印确认书”按钮来打印“报名单位投标资格确认书”

(图三十五)打印“报名单位投标资格确认书”(五)招标文件/造价信息审查

1、甲方/代理机构提报招标文件

(1)操作步骤

●双击打开“招投标工具箱”

●点击“打开文件”

●点击“打开更多的…”,选择相应的工程。

●招标文件—绑定招标书文件:单击右键“插入word文档”

(图三十六)绑定word招标文件

●保存

●甲方/招标代理登录系统,进入“招标文件申请”页面

●选中要上报的项目,点击“提交招标文件”按钮,进入提交招标文件页面。

(图三十八)提交招标文件页面

●浏览选择本地的招标文件(.ztb),点击“上传”。

●上传完毕后,点击“上报”按钮。和上面一样,选中要上报的项目,点击“提交招

标文件”按钮,进入上报页面。

(图三十九)上报招标文件页面

●点击“上报”后,如果上报成功,则项目列表中,该项目的审核状态会变成“提交

招标文件”。

(图四十)上报招标文件成功

(2)注意事项

●招标文件制作成word文档。招标控制价制作成.qdz文档。

●招标文件制作时,项目相关特征需要标识(有多个数据时取最大值)。

●造价清单必须完整,统一标段,编号保证唯一,不得重复。

2、招标文件审查(招标办经办人)

(1)操作步骤

●招标代理上报招标文件后,招标处经办人就会在“招标文件审查列表”中看到。

(图四十一)招标文件审查1

●选中项目,点击“审查招标文件”按钮,就进入了审查页面:

(图四十二)招标文件审查2

(七)制作电子标书

1、操作步骤

●按招标文件制作标书。

●打开招投标工具箱,选择“建设工程施工投标项目”或“建设工程监理投标项目”

(图四十三)打开招标工具箱

●填写工程项目名称,单击“新建工程项目”

●单击“标书”—选择“切换到投标文件”

点击相应的招标文件格式—右击—选择要插入的文件—保存

(图四十五)绑定投标文件

电子招投标开标程序

建设工程电子招投标开标流程 (开标前半小时,由招标代理工作人员打开电脑,登录进入系统,选择进入项目标段,并将开标时间等待背景图投影到屏幕上。) (整)宣布项目投标截止时间已到,现在依法进行开标。 公司受的委托,对项目进行公开招标。 会议第一项宣读开标纪律 (关闭背景图画面)点击播放开标纪律。 会议第二项介绍前排就坐人员 建设单位: 招标监督: 行政监察:(如果有) 交易见证: 公证单位: 主持人: 记录人: 会议第三项(点击获取项目标段投标单位名单)公布本项目施工标段投标单位名称 、参加本项目施工标段投标的单位共有家,分别是:公司、公司、公司。家公司均在投标截止时间前上传了投标文件。 会议第四项投标文件解密 、首先进行第一次解密:根据投标单位网上递交投标文件的顺序,请投标人携带密钥,到开标电脑前插入密钥,输入密码进行解密。

第一家:单位,请上前解密!单位请准备! 第二家:单位,请上前解密!单位请准备! …… 解密成功! 、下面进行第二次解密:由招标代理机构工作人员插上密钥,进行二次解密。 解密成功! 会议第五项、导入投标文件。 请工作人员批量导入解密后的所有投标文件。 会议第六项、下面对施工标段进行唱标(电子唱标) (可以选择具体的唱标内容)。 (唱标完毕,主持人)各投标单位对本次唱标结果是否有异议?有异议者请举手。(若无异议)现在请工作人员打印开标记录表。 会议第七项、公布本项目监理标段投标单位名称 、参加本项目监理标段投标的单位共有家,分别是:公司、公司、公司。家公司均在投标截止时间前上传了投标文件。 会议第八项、投标文件解密 、首先进行第一次解密:根据投标单位网上递交投标文件的顺序,请投标人携带密钥,到开标电脑前插入密钥,输入密码进行解密。 第一家:单位,请上前解密!单位请准备! 第二家:单位,请上前解密!单位请准备! …… 解密成功! 、下面进行第二次解密:由招标代理机构工作人员插上密钥,进行二次解密。

电子商务平台公司运营流程及岗位职责

XXXXXX商城岗位职责 电子商城运营主管岗位职能 一、制定网络营销部的营销策略,建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度; 二、编制年度、季度网络营销方案与预算,落实并监控各项策略的实施,并及时向管理层汇报; 三、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,引导并带领团队人员完成各项计划任务; 四、根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考,并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议; 五、完成公司产品的销售任务,建立和完善网络营销机制。 六、控制部门ROI(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率); 七、根据市场形势,及时、快速开发或引进其它可行的附加网络项目; 八、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系; 九、完成领导交办的相关技术工作。

电子商城客服岗位职能 一、负责带领销售团队制定客户方案,完成销售指标; 二、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度; 三、负责带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉; 四、负责定期整理搜集客户反馈,消费者满意度的跟进及分析,进行客户需求分析,并安排制定和实施CRM客户关系管理; 五、负责执行促销活动,并进行分析和总结,及时反馈促销结果; 六、解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户; 七、受理、分流、交接部分售后问题; 八、异常快递订单反馈、追踪工作; 九、受理客户的退换货需求,符合商城服务要求的在报表中进行登记操作; 十、受理客户的投诉,回复客户的留言; 十一、受理客户的退款需求,符合商城服务要求的进行记录报表汇总; 十二、完成领导交办的其它任务。

电子投标操作流程(适用于电子标)

鼎立和泰建设工程有限公司 电 子 投 标 操 作 流 程 目录 一、制作电子投标所需使用工具 (2) 二、登录系统 (2) 三、投标报名 (5) 四、查看资格预审结果(如需) (9) 五、电子标书文件制作 (9) 六、资审保证金退还申请(如需) (10) 七、投标保证金退还申请 (11)

一、制作电子投标所需使用工具 二、登录系统 投标人先登录到贵阳市公共资源交易监管网(工程建设类)(https://www.doczj.com/doc/228969678.html,/),在网站的右侧有“点击进入招投标系统”,点击进入。如下图: 点击之后进入,这个网站投标人需要关注的,其中包括招标公告、

中标公示、直接发包公告、拦标价公示、资格预审入围公示、项目经理变更和暂停招投标资格公示等信息。投标人也是通过这个网站登录到招投标系统中的,根据提示点击‘请插入CA锁登录’按钮进入系统,如下图: 在登录之前需要插上投标人的数字证书(法人或者交易员,只有这两个类型的锁可以登陆),系统会自动识别身份,进入到系统当中。点击深圳CA锁,输入PIN码,登录系统。

登录之后如下图: 界面左侧是功能导航栏,列有投标人在此系统中的业务范围。点击向左的箭头还可以将导航栏隐藏。界面上方是系统名称,和当前用户信息,切换系统以及退出按钮。 注:如何区分新旧系统——新系统内投标人业务第一项为——资审文件购买,如果您看到的第一项为投标报名,则为旧系统,请点击

系统内右上方的切换系统的按钮切换到新系统 三、投标报名 投标人在贵阳市公共资源交易监管网(工程建设类)中进行报名,首先在网站中浏览招标公告,招标公告分为施工、监理、设计、勘察、设备、轨道和总承包,找到自己合适的项目,点击进入,如下图: 进入之后浏览招标公告,在界面的最下方点击【购买】按钮,如下图:

电商平台运营计划书

电商平台运营计划书 Final revision on November 26, 2020

艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算

Ⅰ.组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能: 负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能: 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确与艺术家及供货商订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。 推广部职能: 根据流量指标,通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能: 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。 销售部职能: 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。 物流部职能: 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部: 政府部门对接,公司资质办理, 网络零售商经销资质,网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人

PC端运营主管 1人手机微商端运营主管 1人新媒体推广主管 1人美工主管 1人渠道销售主管 1人商务合作主管 1人物流专员 1人客服主管 1人 2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ.岗位职责及分工 运营中心岗位职责: 运营总监 主要职责: 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案, 传达上级战略思想方针,向各部门传达指示, 控制运营成本,提高销售利润, 对项目运营情况进行评估和分析,集中调整经营策略,合理进行人力资源调配,检查及监督运营部门工作,定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作,定期组织部门培训。 查看前一天销售数据, 并对数据进行分析,查找销售问题,及时跟进处理,对每天销售团队销售情况进行统计,并上报上一级,核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况, 整理客服反馈问题,维护顾客和信息的及时反馈, 第一时间进行上级反馈, 定时抽查客服聊天记录, 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估, 制定周培训计划包括人员,培训内容, 例会总结上周销售情况分析销售问题, 定时组织培训新销售人员基本技能,

电子商务采购业务流程(总4页)

电子商务采购业务流程 (总4页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

电子商务部招商组业务流程 一、目的 为进一步规范公司采购招商工作,完善公司采购招商制度,明确采购招商工作职责及相关业务流程,特制定本业务流程。 二、宗旨 积分兑换作为最有效的发展和留住客户的回馈手段之一,其提供产品必须带有一定礼品属性而非一般意义中的商品;确保积分商城的可持续运营,确保各层面客户均有与其相匹配的礼品供应; 依托中国电信市场平台,迅速提升供应商品牌知名度,从而推动其业务在商品市场的发展; 确保供应商获得充足、稳定的市场回报和可靠的品牌传播渠道;为供应商提供安全可靠的网络营销平台和优质的营销推广服务,确保供应商获得满意的利益回报,打造长期稳定的合作伙伴关系。 三、招商业务流程 、新供应商选择与开发 电子商务部招商组人员通过各种渠道寻找合适的新供应商并进行电话预先联系。在电话联系后,针对有意向合作的供应商,要 求供应商前来我司进行面谈。 、供应商引进要求 对实物兑换的产品选择方面,需结合“品牌”、“精致”、“安全”、“新奇”、“实用”、“有趣”的特点,综合体现积分商城的高品质和品牌专属性,从商品吸引力角度刺激兑换。针对目前客户积分情况,积分兑换产品招商的价格区间定位为供货价5元至30元之间的产品,报价中请供货商包含税额与运费。

、供应商到访及初始宣讲 供应商到访时,招商组人员应主动接见。首先必须了解供应商所提供的商品信息,商品市场前景及商品价格等一系列信息。同 时向供应商阐述目前公司的经营模式和后续的发展方向,以及合 作的方式,让供应商对公司、合作模式等有一个简单的了解。在 面谈各供应商时,需要将多家供应商的信息进行比较。招商组人 员根据商品的需要,对有意向合作的供应商进行现场评定,对供 应商的商品类别、生产能力、供货周期、物流配送等进行一系列 的评估。选择有一定优势的供应商进行合作(供应商优势包括但 不限于商品价格、商品实用性、功能性以及供货周期以及结算方 式等)。 、供应商信息及协议签署 在进行供应商初步评定合格后,要求供应商提供准确的供应商信息如:供应商营业执照、税务登记证、组织机构代码等。供应商该类资料由电子商务部招商组进行存档。同时招商组人员需要将公司相关协议、合同、本次提供积分商品清单、公司开票资料等复印件或电子档传递给供应商知悉,告知供应商商品申报的一系列过程、申报时间、要求等。以及《本次提供积分商品清单》的填写规范。 并要求供应商在合作前将相关协议和合同签字盖章(协议和合同内容不得有修改),原件回传公司由招商组人员进行整理,逐级上报审核,无异常后交由公司统一签署。 、供应商商品申报及定价

电商平台运营方案

电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标(阶段性) 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场,线上市场实际上是线下市场的延伸,明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等,商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明,也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小,厂家、代理或者个人,国营私营等可以直观的体现出商家的现状,有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。

5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布,产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位,精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放,大大减少成本及提高客户转化率。 二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: (1)展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 (2)树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 (3)平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案,包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。 (4)树立长久发展的企业形象:对于一个新的平台,很多商家担心的往往是平台的可持续性,人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍,并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推

电子投标注意事项及流程

电子投标流程及注意事项 购买到招标文件后,投标工作即开始,通常步骤如下: 一、前期准备 当拿到招标文件之后,首先从头至尾仔细梳理一遍,整理分析出招标书中的主要关键点及注意事项,并形成具体文档,便于后期校对。(如有疑问,需要及时解决疑惑或向招标方提出来) 主要关键点及注意事项 项目基本信息(各个阶段时间点);原件备查; 评分表中得分点和失分点; 招标书需要注意事项(特别是废标项)。 制定标书编写日程安排进度表,按进度表严格执行,防止最后赶工,积压任务,导致后期工作紧、出错,一定要留有充足的审查、修改时间。 二、标书编写 投标书一般分为综合部分(投标函部分),商务部分,技术部分,投标书是对招标书做出响应,要非常注意招标书的细节要求,注意进行实质性响应,按需编写容。 2.1综合部分(投标函部分) 2.1.1目录编写: 目录是评标时标书的第一印象,是整体逻辑结构的直观反映,切忌目录结构混乱,无逻辑。一个好的目录应该能够反映缜密的思维和清晰的容,使评审第一眼就能得到重要的评分基本信息和实施本项目

的主要知识技能信息。且整个目录格式整齐、字体统一。 (1)法定代表人授权书。一般招标文件会给出具体的格式,按照要求逐项填写,并逐项仔细核对填写信息是否完整、正确。 (2)资质证明。仔细注意招标书要求的资质证明,尽量把加分点资质放在明显位置;另外,要尽可能提供高于招标文件并跟项目相关的资质;对于要求具有“类似业绩、承诺书、人员证书、社保证明”要求的,需要提供相关证明文件。 (3)一切对本次投标有利的资料。提交获奖证书、专利、知识产权证书等与项目关联的证明材料。 (4)服务承诺。以至少满足招标文件提出来的相关服务承诺为准。 2.1.2上传图片排版时注意事项: (1)少用enter 多用enter+ctrl,这样编辑出来的图片在上传电子标的时候出现空白页或者图片重叠。 (2)注意下,报建编号和招标工程编号是不一样的,报建编号是招标文件上注明的,一个工程一个编号,招标工程编号是电子标自动生成的。纸质版填哪一个都可以,但是要核对无误。 2.2 技术部分 招标书提出来的技术规格、参数与要求要做出实质性响应,严格按照招标书中要求,切忌技术部分扩宽建设围和无端增大项目建设复杂度,容空泛文不紧扣要求。 格式,表格图片尤其注意,要符合格式要求,有些图片过大,上传电子标时,无常显示,可以QQ截图。

电商平台运营岗位要求

电商平台运营岗位要求-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

工资水平 初级运营支撑人员 1、负责制订和组织实施运营策略; 2、负责与合作商家的日常合作关系维护; 3、负责平台运营工作的监督把控; 4、负责运营团队业务能力的提升; 5、根据公司经营目标、业务战略发展需求,结合市场实际情况,制定高效、落地的电商平台运营策略。 任职要求: 1、电子商务、计算机、营销类专业专科以上学历; 2、1年以上电商平台运营管理工作经验。 中级运营支撑人员 1.负责制定电商平台运营计划并组织实施。 2.负责电商平台营销策划和推广、市场拓展、活动策划。观察和分析、把握市场动态和市场方向,对每日的营销数据、交易数据、商品管理、客户管理进行监控。 3.负责电商平台经营分析,包括成本预算、销售量的监控、利润监控、价格体系的制定与维护等。 4.负责电商平台相关资料的编写和项目申报。 5.包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划。 任职要求: 1.电子商务、计算机、营销类专业本科以上学历 2.有2年以上电商平台运营工作经验 3.熟悉互联网产品和电商运营管理,熟悉数据分析并提出调整策略及可行方案 高级运营支撑人员 1.负责线上产品线的产品规划与运营管理 2.负责电商渠道的整体规划和运营,制定营销方案达成销售目标 3.负责进口品牌在各电商渠道上的日常运营以及各种线上活动的策划和顺利实施 4.能独立负责线上店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标 5.积极维护已有电商平台、能开拓网络营销资源及相关渠道,完成与相关电商平台资源的公关工作 6.定期收集竞争对手产品价格及销售讯息,并对自己产品作出调整建议

电子商务平台运营方案

电子商务平台运营方案 一、经营范围: 龙凤山特产、五谷杂粮、肉禽蛋食、生态旅游、休闲娱乐 二、公司目标 1.财务目标: 2.市场目标:覆盖全国,力图打造国内特色品牌 三、市场营销策略 1、以顾客需求为依据,向广大客户提供高质量、多品种的产品 2、价格稍高于同类传统产品,打造特色产品,实现最高性价比,让顾客满意。 3、网商面向全国所有客户,完美打造自身电商平台,寻求与其他第三方B2C平台(京东、淘宝)的合作,开设旗舰店,弥补自身推广瓶颈,扩大市场。 4、线下重点放在城市中消费水平高的大商场,与商场进行合作,开设自营店,建立公司自己独立的销售渠道。 5、建立一流的服务水平,服务过程标准化、网络化、规范化,统一化。 6、广告:前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动(线下本地推广大型活动,线上网络论坛、贴吧大型活动)。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 7、促销:在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,配合公司活动进行价格优惠,捆绑公司其他同类热门产品配套销售。 8、营销:研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 建立全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步提升搜索引擎SEO优化,保证搜索排名靠前。并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大影响力。再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接,重点寻求合作共赢。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略,学习成功B2C网站的经验,提供满意的顾客服务。建立平台问答系统,完善评论系统,提升客服售前售后服务水平。 六、管理 (一)、网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行: 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:;网络营销属营销工作,一般由营销部门负责。设立专门的工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责。 2.专职网络营销人员职责应包括: (1)综合公司各部门意见,制定平台构建计划,并领导实施建设。 (2)平台的日常维护、监督及管理。 (3)平台的推广计划的制定与实施。 (4)网上反馈信息管理。 (5)独立开展网上营销活动。 (6)对公司其他部门实施网上营销支持。

招标投标程序流程图

招标投标程序流程图 工作阶段招标人投标人监督管理部门 1、招标方式确定 2、招标资格备案 3、招标登记 招标文件备案 4、发放招标公告 或投标邀请书 5、颁发资格预审 文件和递交资 格预审申请书 6、资格预审,确定合格的 投标申请人 7、招标文件发售 8、踏勘现场 实行公开招标的,应在 有形建筑市场和国家或 地方制定的报刊、信息 网或其它媒介发布招标 公告;邀请招标向三个 以上符合资质条件的投 标人发投标邀请书 采用资格预审的,向参 加投标的申请人发放资 格预审文件 接收资格预审申请书 审查、分析投标申请人 所报资格预审申请书的 内容 确定合格投标申请人 向合格投标申请人发放 资格预审合格通知书 将招标文件发售或发放 给合格的投标申请人 组织投标人踏勘现场 获取资格预审文件 投标人按资格预审文件 要求填报的资格预审申 请书(如是联合体投标 应分别填报每个成员情 况)并递交 合格投标申请人获得资 格预审通知书,并提交 有效书面回执 获取招标问价,回执, 开始准备投标文件搜集 有关资料和相关信息 现场踏勘

9、投标预备会(答疑会) (1)以书面形式(2)答疑会 10、投标文件的 编制与递交 11、开标 12、组建评标委 员会 13、评标 14、招标投标情况 书面报告及备案 开标前妥善保存投标文 件 招标人组织、主持开标、 唱标 招标人依法律法规和规 章的规定,组建评标委 员会 评标委员会评标 ●符合性鉴定 ●技术标评审 ●商务标评审 ●资格审查(后审) 评标委员会就投标文件 的内容进行澄清或答辩 完成评标,确定中标候 选人,编写评估报告 招标人编写招标投标书 面情况报告,确定中标 人,15日内向建设行政 主管部门备案 投标人代表参加开标 招投标监督管理部门接 受备案

电子招投标业务平台操作流程

电子招投标业务平台操作流程 一、使用前准备工作 1、购买身份认证卡(加密狗),并将加密狗连接到计算机 2、从开发区建设信息网下载并安装招投标工具箱。 二、招标流程 (一)招标申请 1、制作ztb文件 (1)操作步骤 ●双击打开“招投标工具箱” ●录入“工程项目名称” ●选择“采用招标模板” ●点击“新建工程项目” (图一).ztb文件制作1 ●详细填写“工程概况”、“联系人”、“标段管理”、“公告说明”。 ●保存

(图二).ztb文件制作2 (2)注意事项 ●资金来源及出资比例填写格式如:自筹(50%)。 ●工程类别、建设规模、层数、层高、结构形式等必须填。若一个标段有多个单体, 填写最大值。 ●标段管理:工程仅有一个标段时不需要填写。 ●公告说明—说明:造价方式、承包方式、市场主体考核序列按实填写。 ●使用工具箱输入项目名称,若其中的“·”,若变成“?”请切换全/半角后再试。 ●若一个项目有多个标段,请在工具箱里添加标段信息后再上传,系统会将标段信息 添加到工程信息中。 2、建设单位/代理单位提交招标申请(以公开招标为例) (1)操作步骤 ●在工程交易信息系统—登录系统—市场主体入口,录入正确的“用户名”和“密码”。 ●项目登记—新项目登记:填写相关信息,点击“确定”。 ●项目登记,选中相应的工程,点击“上报”。

(图三)企业上报项目登记 ●招标审批—选择工程—点击“上传招标申请文件”,上传招标申请(.ztb文件)、前 期手续(规划许可证\用地许可证\营业执照*. jpg)、招标方案(*.doc文件)、招标 代理合同(*.jpg)等相关重要文件,点击“上传”。 (图四)企业上传招标申请文件1 ●检查上传内容,正确点击“上报”;错误“重新上传ZTB文件”。

电子商务B2C业务步骤

《电子商务B2C业务流程》教学设计

教学过程教师活动学生活动设计意图 课前准备把要学习的内容提前两天告知学生,让学生 借助网络资源自学相关知识,为任务学习做 好准备。 登录学校 《电子商务基 础》精品课程网 站,借助网络资 源自学相关知 识,为任务实施 做准备。 组织学生利用网络资源 预习新知识,培养学生的 自主学习能力,使教学过 程更加流畅,和增加实效 性。 (一) 创设情境 3分钟 1.播放图片 1.提问:如何才能买到物美价廉的商品呢?” 2.提问:“曾经网购过的同学请举手谈谈你 的经验。 全班学生观看 图片,参与老师 提出问题的讨 论。 1.通过观看购物网站的 图片,消除学生紧张感, 激发学生的兴趣; 2.通过提问,调动学生学 习的积极性,导入课题, 让学生了解本节课的学 习任务。

教学过程教师活动学生活动设计意图 (二) 探求新知 16分钟 1、通过图表让学生理解传统商务和电子商 务的不同 观察图表,通过 图表了解传统 商务和电子商 务在项目上的 不同 通过图表这样一种形象 直观的方式,学生可以很 快对比出传统商务和电 子商务的不同。 2.利用视频并辅助PPT讲授一个完整的B2C 购物流程讲练结合法,学 生仔细听课,认 真观看视频,掌 握B2C流程的 理论步骤。 1、教学软件与真实的 网购环境相符,通过仿 真软件激发学生的学习 热情,让学生的学习更具 有真实性,为下一步真实 网站实践做好准备。 2、这是本节的重点,需 要做充分的演示。将知识 点、技能点贯穿于具体的

教学过程教师活动学生活动设计意图 每一步操作,做详细的讲 解;体现“做中教”的理 念。通过学习学生基本掌 握了B2C的流程,但仅 限于理论,很多问题只有 在具体实践操作时才会 体现出来,从而进入下一 个环节的学习。

招投标工作流程图

项目投标工作规 1.目的 为使公司项目投标(含项目竞争性谈判响应)工作程序化、规化,以提高投标工作效率,特制定本工作规。 2.适用围 适用于公司工程项目的投标,根据项目规模大小及是否跨公司等不同情况,可适当进行剪裁。(有关事业部项目的投标工作如无特例参考公司市场部管理办法中有关投标中的相关规执行。) 3.工作职责 3.1相关部门职责 3.1.1合同预算部 a)作为公司投标文件商务标的主要负责部门;负责配合重点项目部进行整体投标方案的编制; b)负责编制“法人代表明”、“授权书”、“投标方明”等常用投标文件模版; c)参加相关容的编写和投标组织协调工作; d)负责投标文件的清单制预算的编写及审核工作。 3.1.2重点项目部 a)作为公司投标文件的主要牵头人,承担公司投标项目的市场运作及投标 总负责人; b)负责安排相关人员进行投标文件技术标的编制及审核; c)负责确定投标文件的商务报价的审核及确定;

d)负责安排投标小组成员及相关投标授权代理人; 3.1.3行政部 a)依据公司业务发展需要,负责编制响应业务需求的公司简介及业绩介绍并及时更新,供业务部门投标之用,确保所提供文件的时效性、有效性; b)负责公司各类资质材料的收集和管理,供公司投标查用级借用; c)建立人员信息库,收录各类工程管理、技术人员资历情况,以利于投标时调用; d)负责办理投标文件盖章手续。 e)在投标文件准备期间负责做好设备提供投标所有的物资及食、宿、用车等后勤保障工作。 3.1.4采购部 a)负责提供投标文件设备报价依据及推荐产品选型,与投标负责人共同核实项目投标的成本预算。协助总经理确定设备最终报价与最终谈判价。 b)与有关厂商联系、提供或协调投标所需的厂商出具的授权函、制造商明等资质文件。 3.1.5 财务部 a)提供投标所需银行出具的公司资信证明、投标保证函、公司财务报表等相关财务文件。 b)负责办理投标所需投标保证金支付。 3.1.6市场管理部 a)负责保持于配合合作公司的联系及日常事务的处理; b)负责及时更新及索要配合公司的相关资质文件及投标所需的相关文件;

全流程网上招投标项目投标指南

全流程网上招投标项目投标指南 尊敬的投标人: 如您参与我公司全流程网上招投标项目则将在全新的电子平台完成售标、开标、澄清、评标等流程,与以往的线下投标大不相同。因此,当您成功购买并将阅读招标文件前,请务必仔细阅读平台使用须知,否则可能会影响您后续投标工作。 1.办理CA证书。CA证书用于确保招标投标过程文件合法性及投标文件保密性。没有办理CA注册,您将无法加密投标文件,也无法参加网上开标。办理CA证书一般需要一周左右的时间,请一定及早办理,防止耽误您的后续工作。我们的平台由工信部认证的32家CA机构之一的上海市数字证书认证中心有限公司颁发数字证书,投标人须办理CA数字证书,办理方式详见“中煤招标网”投标指南中的数字证书办理指南。由于CA数字证书办理需要经过上海数字证书办理中心进行审核、快递等过程,所以需要投标人提前办理,不要影响网上开评标。 以防CA数字证书制作过程出现问题,投标人收到CA数字证书之后,请做如下操作:①请核对CA数字证书里的内容是否与公司信息一致。②请自行测试加密、解密是否能够正常使用。③登录账号之后,在左侧快捷菜单绑定CA证书当中,是否可以绑定CA证书。如果CA硬件出现任何问题,请直接联系上海市数字证书认证中心有限公司。为了不耽误您的正常开评标,所以请提前办理CA数字证书。(温馨提示:为合理利用时间,投标人在等待CA数字证书的时候,可以提前下载好投标人客户端和协卡助手,在客户端当中制作投标文件;等到CA数字证书收到之后再做最终的生成加密操作即可。) 2.熟悉电子平台,让您的电脑环境满足平台需要。请您登录系统后在上方菜单的“综合事务——>常用文件下载”下载《投标人操作手册》及需要安装的软件。据此确认您的电脑环境符合要求,否则也会极大的影响您的后续工作。 3.编制投标文件。日常编制投标文件与采用平台编制大不相同,您日常编好的WORD、PDF等格式的投标文件是无法直接上传到系统的。因此首先要下载并安装投标文件客户端,在投标客户端编制、加密,并最终生成投标文件。 投标文件分为三部分:商务文件、技术文件、价格文件。

电子商务平台运营方案

XXXXX电子商务平台运营方案 1、公司简介 XXXXXX就是在信息化时代,互联网深刻地影响与改变企业命运得大趋势下应运而生得一家高端专业得网络营销策划与咨询公司。 XXXXXX精心为每一家企事业单位量身定制科学、严谨、符合企业长远利益发展得优秀网络营销策划服务。 自公司成立以来,已为上百家知名企事业单位提供了高品质得网络营销策划服务与支持。丰富得推广经验与渠道资源,就是公司得特色优势。 高级网络营销策划师、丰富网站建设经验得技术人员、专业得SEO、资深版主、专业摄影师、知名编辑等,为企业网络推广与宣传提供了技术保障。 公司得服务范围,套餐服务:整合营销套餐、事件营销套餐、口碑营销套餐、搜索引擎营销套餐;单一服务:搜索引擎营销、博客营销、病毒性营销、视频营销、论坛营销、竞价推广、事件营销、品牌营销等。 良好得售前咨询与售后服务就是公司品质得保证。 创新精神结合灵活务实得企业作风,已经并将继续给广大企事业单位带来意想不到得惊喜与超额收益。 21世纪第二个十年已经开启。信息化得深入持久得发展给企业带来新一轮得挑战与机遇。在企业做大做强得辉煌征程上,XXXXXX将与您一起见证! 2、公司组织架构 内设机构4个:综合部,;营销部,;业务部,;运营维护部。 3、公司部门职能 3、1、公司总经理主要职责 负责公司全面工作。分管综合部、营销部、运营维护部。 (1)组织制定与实施公司总体战略及年度经营计划并实施。组织制定公司得发展战略,并根据内外部环境变化进 行调整。组织制定广东区域布局发展规划。 (2)组织制定信息化建设规划并组织实施。

(3)对公司得年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 (4)主持、推动关键管理流程与规章制度,及时进行组织与流程得优化调整。主持召开办公会,对重大事项进行决策。 (5)监督、控制经营计划得实施过程,并对结果负全面责任。 (6)组织公司市场营销,发掘市场机会,领导创新与变革。 (7)建立健全公司财务制度,审批重大财务支出。组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。 (8)组织建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间得沟通渠道。组织开展公司得社会公共关系活动,树立良好得企业形象。组织建立公司内部良好得沟通渠道,协调各部门关系。营造企业文化氛围,塑造与强化公司价值观。 (9)组织制定人力资源政策,审批重大人事决策,建立健全行政与后勤管理制度与人力资源管理制度,负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。 (10)组织重大金融业务开展,审批重大信贷事项。 (11)组织对跟踪服务、售后服务活动,及对客户得销售、营销等活动执行情况调查,定期进行考评。 (12)总公司交办得其她事项。 3、2、公司顾问主要职责 分管金融业务部,协助总经理分管综合部、营销部。 (1)协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,并提供分析意见及改进建议;当公司经营计划、销售策略、资本运作等方面出现问题时,向总经理提供相关解决方案。 (2)根据总经理得要求,对公司总体工作与目标进行策划,对阶段性工作目标进行分解,跟踪公司经营目标达成情况,提出改进建议。 (3)负责对企业得工作规范、相关管理流程进行分析,根据存在得问题进行改善与优化。 (4)对公司文件、制度得合理性进行分析,设计符合实际得、可行得有效文件与制度体系。

招标招投标基本流程图

招标投标基本流程 招标,是《政府采购法》规定的政府采购方式之一,也是一种最具有竞争、公开透明程度最高的一种方式。一般来说,招标投标活动需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,但根据本人多年来从事招标采购工作的实践经验,完整的招标投标活动还应包括在招标前的准备工作。因此,我们可以把招标投标活动分成两个阶段,即准备阶段和招标阶段。各个阶段的基本程序如下: 一、准备阶段 在准备阶段,要对招标投标活动的整个过程作出具体安排,包括对招标项目进行论证分析、确定采购方案、编制招标文件、制定评标办法、组建评标机构、邀请相关人员等。主要程序是: (一)制定总体实施方案 即对招标工作作出总体安排,包括确定招标项目的实施机构和项目负责人及其相关责任人、具体的时间安排、招标费用测算、采购风险预测以及相应措施等。 (二)项目综合分析 对要招标采购的项目,应根据政府采购计划、采购人提出的采购需求(或采购方案),从资金、技术、生产、市场等几个方面对项目进行全方位综合分析,为确定最终的采购方案及其清单提供依据。必要时可邀请有关方面的咨询专家或技术人员参加对项目的论证、分析,同时也可以组织有关人员对项目实施的现场进行踏戡,或者对生产、销售市场进行调查,以提高综合分析的准确性和完整性。 (三)确定招标采购方案 通过进行项目分析,会同采购人及有关专家确定招标采购方案。也就是对项目的具体要求确定出最佳的采购方案,主要包括项目所涉及产品和服务的技术规格、标准以及主要商务条款,以及项目的采购清单等,对有些较大的项目在确定采购方案和清单时有必要对项目进行分包。 (四)编制招标文件 招标人根据招标项目的要求和招标采购方案编制招标文件。招标文件一般应包括招标公告(投标邀请函)、招标项目要求、投标人须知、合同格式、投标文件格式等五个部分。 1、招标公告(投标邀请函)。主要是招标人的名称、地址和联系人及联系方式等;招标项目的性质、数量;招标项目的地点和时间要求;对投标人的资格要求;获取招标文件的办法、地点和时间;招标文件售价;投标时间、地点以及需要公告的其他事项。 2、招标项目要求。主要是对招标项目进行详细介绍,包括项目的具体方案及要求、技术

电子投标注意事项及流程

. 电子投标流程及注意事项 购买到招标文件后,投标工作即开始,通常步骤如下:

一、前期准备 当拿到招标文件之后,首先从头至尾仔细梳理一遍,整理分析出招标书中的主要关键点及注意事项,并形成具体文档,便于后期校对。(如有疑问,需要及时解决疑惑或向招标方提出来) 主要关键点及注意事项 项目基本信息(各个阶段时间点);原件备查; 评分表中得分点和失分点; 。招标书需要注意事项(特别是废标项)制定标书编写日程安排进度表,按进度表严格执行,防止最后赶工,积压任务,导致后期工作紧张、出错,一定要留有充足的审查、修改时间。 二、标书编写,商务部分,技术部分,投标书一般分为综合部分(投标函部分)注意进投标书是对招标书做出响应,要非常注意招标书的细节要求,行实质性响应,按需编写内容。综合部分(投标函部分)2.1 目录编写:2.1.1切目录是评标时标书的第一印象,是整体逻辑结构的直观反映,一个好的目录应该能够反映缜密的思维和无逻辑。忌目录结构混乱,使评审第一眼就能得到重要的评分基本信息和实施本项清晰的内容,'. . 目的主要知识技能信息。且整个目录格式整齐、字体统一。 (1)法定代表人授权书。一般招标文件会给出具体的格式,按照要 求逐项填写,并逐项仔细核对填写信息是否完整、正确。

(2)资质证明。仔细注意招标书要求的资质证明,尽量把加分点资质放在明显位置;另外,要尽可能提供高于招标文件并跟项目相关的资质;对于要求具有“类似业绩、承诺书、人员证书、社保证明”要求的,需要提供相关证明文件。 (3)一切对本次投标有利的资料。提交获奖证书、专利、知识产权证书等与项目关联的证明材料。 (4)服务承诺。以至少满足招标文件提出来的相关服务承诺为准。 2.1.2上传图片排版时注意事项: (1)少用enter 多用enter+ctrl,这样编辑出来的图片在上传电子标的时候出现空白页或者图片重叠。 (2)注意下,报建编号和招标工程编号是不一样的,报建编号是招标文件上注明的,一个工程一个编号,招标工程编号是电子标自动生成的。纸质版填哪一个都可以,但是要核对无误。 2.2 技术部分 招标书提出来的技术规格、参数与要求要做出实质性响应,严格按照招标书中要求,切忌技术部分扩宽建设范围和无端增大项目建设复杂度,内容空泛文不紧扣要求。 格式,表格图片尤其注意,要符合格式要求,有些图片过大,上传电子标时,无法正常显示,可以QQ截图。 '. . 如果是暗标,注意纸质版,封面及装订条统一购买(代理单位处购买)。

电商部岗位流程及职责

电商部岗位流程及职责 电子商务工作流程如下: 一、摄影: 选材备注拍摄→修饰→储存→上传→描述 1、摄影工作人员在选材上经过公司受权指示的产品进行拍摄润饰,完成任务时,备份储存。 2、摄影工作人员在图片上传时记得加入文字描述。 3、在上传时需要与下个部门工作人员的工作进行对接。直至工作结束。例如:天麻的细节描述,软文方面要重视。 二、美工: 网页大局架构→代码编辑→动画展示→店铺总体装修→读写产品描述→上架→发布 1、每次的工作前,需要对整个页面展示做出一定的布局、规划。方便整体上有个思路,便于工作的展开。 2、在新产品上架时,需对工作产品数据进行详细的扫描,描述。做好上架前的准备。 3、新产品上架时权限为14天。 4、分旺的建立,编辑,后台系统的熟悉操作。

5、产品的批量上传,避免出现产品违规发布,类目属性错误。 6、完成发布并实时根据动态调整。 7、美工离职时做好所有工作的交接。 三、推广: 产品熟悉→产品风格趋向→产品市场定位→促销推广→统计规划→市场投入布局→相关对接部门的培训→备战准备1、了解公司的产品,结合公司产品优势,在行业市场中做出有利于公司发展的规划。每日每月每年,一整套的公司目标规划。 2、促销活动时的相关活动培训。 3、活动细则,避免因高峰时段活动所带来的隐患。把一切可能存在的问题扼杀在萌芽状态中。 4、对于活动中的一些免费、付费两种方式,以最低的成本去最大化公司利益。 5、活动中的成本计划,做好心中有数,有信心完成公司目标。 四、销售客服: 2天培训课程→产品问答→知识探讨交流→顾客咨询问答

导购 1、为了全面发展公司实力和提高公司团队作战精神,提升个人价值。 2、每星期开办一次互动会议。同事间切磋交流工作中遇到的问题。相互吸取,取长补短。 3、现场模拟顾客购买场景,在实践中考验自身。提高大家的综合能力。 4、每次做好工作笔录,心得体会。在活跃、积极地氛围中与大家一起分享。 五、售后: 客户资料→客户反映问题→问题原因-切实解决(耐心热情)→客户回访记录→客户统计记录(2次销售以上) 1、每天询问客服销售人员的销售情况,统计新客户资料。 2、售后工作人员在处理顾客问题时尽量避免争执现象,需要做的是聆听、聆听、在聆听。 3、每半月做一次客户回访记录,每一次产生的购买都应进行临时性的跟踪,直到顾客做出最终的5分满意评价。

电商平台运营方案完整版

电商平台运营方案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标(阶段性) 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场,线上市场实际上是线下市场的延伸,明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等,商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明,也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小,厂家、代理或者个人,国营私营等可以直观的体现出商家的现状,有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。

5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布,产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位,精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放,大大减少成本及提高客户转化率。 二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: (1)展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 (2)树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 (3)平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案,包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。

电子招标投标操作流程

附件1 招标代理机构操作流程及注意事项 一、操作流程 项目入场备案→招标公告编制→招标文件备案→开评标场地预约→答疑澄清文件备案→清单备案→清单补遗备案→提问回复→控制价文件备案→招标人评委备案 二、注意事项 (一)填写项目入场备案时,项目交易分类需选择房屋建筑工程或者市政基础设施工程,在后续制作招标文件选择范本时才可以选择到对应的范本。 (二)新增标段时,采用网上招投标需选择是。 (三)项目入场备案审核通过后,才可以制作招标公告和招标文件。所以试用时招标代理可以使用行业主管部门的帐号对每个流程进行审核,才可以顺利的走完流程。 (四)在编制招标公告时,不需要提交,编制好保存即可。在招标文件备案提交时,会将招标公告一起推送给主管部门审核。 (五)生成招标文件、清单文件、招标控制价文件时,需插着CA锁。 (六)导入系统的招标清单格式为gxzb、招标控制价格式为gxtb。两种格式的文件都可以使用造价软件生成。

附件2 投标人操作流程及注意事项 一、操作流程 投标报名→招标文件领取→制作投标文件。 二、注意事项 (一)招标文件下载后需安装投标文件制作工具(下载地址:https://www.doczj.com/doc/228969678.html,/gxzbw/toolsdown/ToolsDownload.html),使用投标文件制作工具制作投标文件。 (二)招标清单(格式为gxzb)可直接导入造价软件制作投标清单,并导出投标清单(格式为gxtb)。

附件3 评委操作流程及注意事项 一、操作流程 (一)商务标评审:评标准备→初步评审→清标→经济标评审→企业信誉实力→评审结果→评标报告。 (二)技术标评审:评标准备→初步评审→技术标评审→企业信誉实力→评审结果→评标报告。 二、注意事项 (一)评审流程已做限制,必须做完上一步流程才可以进入下一步流程。 (二)初步评审、商务标评审、技术标评审、企业信誉实力评审每一步都需要组长汇总,汇总完成后才可以进入下一步。

相关主题
相关文档 最新文档