企业面试员工的技巧
在企业招聘员工时需要对员工进行面试，那么在进行员工的面试时都有哪些技巧呢?下面就和一起来看看吧。
企业面试员工的技巧
一、招聘前期准备
1、掌握人员需求
准确的职位描述：岗位名称，职责范围，任职要求，工作关系，到岗时间，薪资待遇，前期是否有工作人员，是否进行过招聘等。胜任能力分析：素质能力、工作能力、性格特征等。知识技能：胜任此份工作所需具备的知识(K)、技能(S)心态与信念：什么样的心态(B)与信念(A)
2、发布招聘信息：
企业品牌特点及行业、企业优势
应聘者最关心的信息
二、结构完整的面试环节
1、筛选简历：
注意与工作有关的关键信息：行业、岗位、任职时间、工作经验、取得成绩等;
留意表达模糊不清的语句：例如参与，熟悉，有的知识，建议等语言之处;
应对应聘人简历中的背景资料进行了解：如行业、企业的工作特
色，企业经营状况等。若不了解，则应进行查询、问询。
记录关键信息与疑问点。
2、电话面试
自我介绍，询问对方现在是否方便
定向：电话面试目的，大概花费时间
基础的几个问题了解：求职动机、意向，目前状况
关于公司及职位的简单介绍
合适：预约面试时间、地点、基本注意事项不合适：坦诚告知
感谢对方的支持
3、作好面试准备：
必须熟悉应聘者的履历，才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前十分钟，对应聘人简历再次进行阅读，以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信息与疑问点，以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足，应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。
4、面试程序：
略事寒暄(问好，自我介绍等)，使应聘者放松心情。
概略介绍公司背景，解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景，解说面试主旨。即使很明显，主试人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说，我们这次面试是为了招聘一名生产部经理)，以及你希望得到那些信息(比如，我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。
销售人员招聘与面试技巧培训销售人员招聘与面试技巧培训 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 确认空缺职位 从不同渠道寻找求职者 收集及挑选求职信 人事部门/业务部门面试选拔 录用准备及通知 入职介绍 招聘一般流程 职位分析 招聘与面试技巧 * 写在白纸上，随时都可以翻阅！
你是否真正存在空缺的职位？ 你了解现有员工的技能与才干吗？正确发挥他们的作用了吗？ 你尝试了各种可以满足人力资源要求的其它方法了吗？ ——合理的排班 ——渠道借调 人员离职 人员淘汰 职位空缺 渠道扩张 新增渠道 提前确认需求，保证招聘时间 职位分析是通过对职位的研究，确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 携程销售员的职位分析是什么？
优秀携程销售 特点 家庭情况相对较差年龄在23岁左右 非本地户口 学历不高 语言组织和表达能力人及沟通能力较好有组织纪律性 踏实勤奋 吃苦耐劳 精神面貌好 积极乐观 抗压性强
成功欲望强 渴望拿高薪 认同公司企业文化 认同携程销售模式 广告招聘：报刊杂志、网络、电视等 人员推荐：朋友、内部员工推荐 内部招聘 从应届生中招聘 职业介绍所与人才交流市场 由一系列与工作相关的问题构成 可靠性和准确性较非结构化面试强 主持人易于控制局面 面试通常从相同的问题开始 灵活性不够 如面试人多易被后来应试者所掌握 例： 面试者会提出探索性的无限制的问题，鼓励求职者多谈
面试没有应遵循的特别形式，谈话可向各方向展开可以根据求职者的最后陈述进行追踪提问 比结构化面试耗时时间长 对面试人的技能要求高 特点 缺点和 局限性 面试方法 招聘与面试技巧 将结构式面式与非结构式面试结合起来 结构化面试指导表 姓名申请职位
结构化面试技巧 作为人事部门的工作人员，在面试应聘者的时候，要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准，可以在应聘者之间作一个明显的比较。 东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中，为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。 面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成，从而形成一套完整的招聘方式。 面试的开始部分不容忽视，要选择适当的地点，有一个好的开场白，缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍，然后对应聘者表示感谢，要表现得热忱、友善，避免给应聘者造成过度紧张，再由寒喧逐步转入正题。 在企业中，对于招聘普通的员工（除高层管理者外），一般都需考察应聘者的沟通与说服力；人际关系及团队合作的技巧；动机与价
值观；专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节，也是最重要的一个环节。口头沟通能力，就是评价应聘者的语言沟通能力，通过与应聘者的交谈，便可做出大概的评估，可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。如果要招聘营销人员，则可以用角色扮演的方式，来考察应聘者的说服力。作为一个项目的负责人，就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目，并对项目进行简单的描述。你在项目中所担任什么职位？”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。”这类实用的问题，有利于对项目负责人进行考察。“请简述你在学校及毕业后的主要业绩。”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题，则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解。 在面试结束后，要问应聘者是否还有别的问题，并告诉他（她）马上可以得到面试结果，最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。 有效招聘面试技巧(1) 现代企业徵聘与甄选员工方法探讨
如何面试新员工的问题 如何面试新员工的问题(一) 1、你是如何看待这份工作的? 2、如果当你开始这份工作的时候，你从何入手? 3、对于同事来说，你希望他们给你什么样的协助或是你能协助同事多少? 4、对于你即将入职的这个行业来说，你有什么样的看法? 5、细节评定，能够选择一些你认为能够反应出这名员工素质的题目。 6、你一共做过多少个职业，对于这个职业你又希望做多久呢? 7、你怎么通过自己的特长来提升你自己的素质水平。 如何面试新员工的问题(二) 如果说，招聘是企业持续输入新鲜血液的入口，那么，面试就是那个锋利的针头。 面试是面试官通过与应聘者会面，观察应聘者对于特定条件的反应，对应聘者实行较为深入的了解，判断其是否达到胜任某项职位要求的过程。面试官通过各种方法，对应聘者的言行举止、性格品质、知识技能、水平素质等多方面实行了解，最终达到甄选出最合适人选的目的。 本书目标很明确，就是试图协助企业解决招聘面试的难题，从面试环节上环节企业的人才困境。本书一共收集了十种比较常见的、有效的面试方法，供企业从事人力资源管理的专业人员、企业管理者或者有志于称为管理者的人员参考。 漫谈不是漫无目的的谈话
漫谈法虽然被广泛使用，但是要有效地使用，难度还是很大的， 所以面试官在使用这种方法的时候，切不可随意发问，漫无方向，导 致面试效度低下，考察不到应聘者的必要素质;另外，在评分的过程中，也要尽量排除个人因素的影响，做到客观公正，这样才能够提升面试 的信度。 所以，在提升效度方面，面试官能够通过制定提问大纲等方式， 尽量使面谈过程围绕岗位需求这个中心。 不过在提升信度方面，面试官需要注意的方面就比较多了。因为 漫谈法过程受面试官、应聘者以及双方互动情况三个方面变量的共同 作用，非常的不好控制。人际交往中的很多社会效应，同样可能渗透 到面试的过程中。面试官在使用漫谈法的过程中，应充分考虑是否存 有以下这些不客观因素的影响。 小云是某公司的人力资源经理，最近让一个新员工伤透了脑筋。 面试的时候，他表现得很积极，虽然没有工作经验，但是在大学里面 参加过很多的学生活动，是学生会的主要干部，学习成绩也很好，口 才也相当的不错。小云对当时对他的印象很不错，觉得这些简单的办 公室工作他一定能应付。 但是，让小云没有料想到的是，这个新人一点都不懂得跟办公室 的同事相处，还经常摆出官架子来差使老员工帮他办事，其他员工意 见很大。而且他又很粗心，好几次做的报表都出现了多处明显的错误，以至于他的部门主管也来找小云抱怨。 面试官如何有效控制偏差? (1)从态度上强化自己，避免惯性思维 面试官不应该把自己放在一个专家的位置上，高高在上，对应聘 者实行评判。面谈应该是一个互动的过程，面试官在这个过程中持续 的调整自己的方向，有效利用应聘者的反馈信息，避免惯性思维。面
企业面试员工的技巧 在企业招聘员工时需要对员工进行面试，那么在进行员工的面试时都有哪些技巧呢?下面就和一起来看看吧。 企业面试员工的技巧 一、招聘前期准备 1、掌握人员需求 准确的职位描述：岗位名称，职责范围，任职要求，工作关系，到岗时间，薪资待遇，前期是否有工作人员，是否进行过招聘等。胜任能力分析：素质能力、工作能力、性格特征等。知识技能：胜任此份工作所需具备的知识(K)、技能(S)心态与信念：什么样的心态(B)与信念(A) 2、发布招聘信息： 企业品牌特点及行业、企业优势 应聘者最关心的信息 二、结构完整的面试环节 1、筛选简历： 注意与工作有关的关键信息：行业、岗位、任职时间、工作经验、取得成绩等; 留意表达模糊不清的语句：例如参与，熟悉，有的知识，建议等语言之处; 应对应聘人简历中的背景资料进行了解：如行业、企业的工作特
色，企业经营状况等。若不了解，则应进行查询、问询。 记录关键信息与疑问点。 2、电话面试 自我介绍，询问对方现在是否方便 定向：电话面试目的，大概花费时间 基础的几个问题了解：求职动机、意向，目前状况 关于公司及职位的简单介绍 合适：预约面试时间、地点、基本注意事项不合适：坦诚告知 感谢对方的支持 3、作好面试准备： 必须熟悉应聘者的履历，才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前十分钟，对应聘人简历再次进行阅读，以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信息与疑问点，以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足，应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。 4、面试程序： 略事寒暄(问好，自我介绍等)，使应聘者放松心情。 概略介绍公司背景，解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景，解说面试主旨。即使很明显，主试人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说，我们这次面试是为了招聘一名生产部经理)，以及你希望得到那些信息(比如，我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。
员工招聘与面试技巧探讨 摘要 关键词 (1) 员工招聘与面试技巧探讨 (2) 一、不同招募源的效能定量比较的研究情况 (2) 二、招聘现实情况的应用 (2) （一）.................................................. 招聘主要渠道3 （二）.................................................... 招聘的技巧5
三、面试现实情况应用 (6) （一）................................................ 面试常见的种类7 （二）.............................................. 面试的方法和技巧8 （三）.......................................... 应试者语言运用的技巧9 （四）.......................................... 应试者回答问题的技巧10 结论 (11) 参考文献 (13)
摘要 在公司管理中，人员招聘是其中的重要的一个环节，优秀的公司通常釆取“先人后事”的原则，可以说，招聘工作是企业管理的源头。在招聘过程中，公司有不同的渠道可以选择，主要有推荐、职业中介机构、现场招聘会、“走进来”、广告和校园招聘等。 通过不同渠道招聘的员工由于本身的特点存在不同，可能在将来的工作中表现也会出现较大的差异，研究发现不同招募源的平均工作留任率：员工推荐（61.25%）＞"走进来”（58.4%）、职业机构（48.4%）、广告（44.8%）。 对不同招募源的员工的工作任期（tenure）进行定量打分发现：推荐进入公司的员工具有最长的工作任期（120. 36 ）,接下来的是“走进来”（98.89）、职业机构（91.5）和广告（88. 92）o 由此可见，不同招募源的效能存在着比较明显的差异。这种差异产生的原因何在，公司的人力资源部门又该如何利用这种差异呢？ 关键词：人员招聘；先人后事；企业管理；渠道
企业面试流程与技巧 第一部分：面试程序包括“面试前”、“面试中”、“面试后”三大阶段 一、面试前： 1、面试的准备阶段： （1）场地：封闭的办公室； （2）面试用品：水、笔、备用白纸、公司简介册、候选人简历、面试评估表、入职申请表等； （3）充分了解公司、面试官在面试过程中的职责； （4）充分了解需聘岗位的用人标准； （5）充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关（根据公司需求）。 2、检查下列工作是否安排妥当： （1）在正式面试应聘者之前，需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备； （2）保证应聘人提前收到应聘的通知（例如：坐车路线、公司地点，联系人、联系电话等等），人力资源部将负责这项工作。 （3）记住应聘人名字和简历中的问题，熟悉要问的问题； （4）确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准； （5）预估面试过程中每一项素质和技能需要的时间，预约会议室及休息室（提供面试休息地点）； （6）根据招聘及应聘人员作出时间安排，人力资源部与各部门干部配合，落实面试小组成员； （7）准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况（包括企业文化、工作环境等）。 二、面试中：即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段（面试的过程灵活掌握，提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化） 1、预备阶段（开场白） （1）主动向应聘人打招呼，告知对方自己的姓氏和职位； （2）说明面试的目的和流程； （3）告知应聘者，面试官会做笔记，让其不因现场做笔记而紧张。 2、引入阶段（社会和校园招聘通用） 如：（1）请您简单描述一下自己。 到目前为止，您认为您哪方面的技能或个人素质是您成功的主要原因？ 如果您被聘用的话，您会带来什么其他人不能带来的价值？
公司内部招聘面试的有效技巧 关于公司内部招聘面试技巧问题，我们求职网的专家指出下面观点，请您参考： 当企业发展壮大，或因人才流失产生空缺职位时，就需要招聘人才。时下多数企业通行的做法是从外部招聘，当然也有一些企业主张自己培养。那么究竟是内部选拔有利还是外部招聘更好?某大型集团公司招聘部经理谢庆华，上海实宏纸业有限公司人力资源部经理周晔，以及世纪联融咨询顾问有限公司资深顾问王克宇先生，相约一起来到客厅，分别发表了自己的观点。 谢庆华：理念相同的人一同工作容易达成目标 我认为内部选拔更合理，在职位空缺时应该首先予以考虑。我相信理念相同的人在一起工作，更容易达成目标，这正是内部员工的优势，因为现有员工对企业的历史、文化以及业务状况等非常了解，已经融入企业文化之中，与企业有着共同的价值观与使命感，而且忠诚度较高。与外部招聘相比，现有员工由于熟悉公司的业务、管理方式以及企业文化，因此更容易接受指挥和领导，易于沟通和协调，易于贯彻执行方针决策，易于发挥组织效能。 换个角度讲，内部选拔也有利于员工的职业发展。如果公司内部有职位空缺的时候，领导层只是想着去外面招聘，而对自己原有的员工能力上的进步熟视无睹，这样的公司恐怕很难有长久的吸引力。如果企业能够形成内部晋升的机制，就一定能激励被提升者工作更加努力、工作效率更高;同时，也可以激励和鼓舞其他员工，提高他们的士气。
另外一点，如果是内部选拔，企业对被选人的工作态度、素质能力以及发展潜能等都有比较准确的认识和把握，用人的风 险低于外部招聘。同时，内部候选人往往都认可了企业现有的薪 酬体系，因而获得提升之后，其工资待遇要求能够符合企业现状。 周晔：内部招聘难以保证选拔的公平性 我认为外部招聘在现阶段对企业更合理，在职位空缺时 应首先考虑。我承认理想的人力资源状况应该是在职位空缺时， 先在企业内部寻找合适的人选，而后再考虑向外招聘。但实际是 这并不适合企业的现有情况。 在大多数企业中，制度性的内部选拔往往难以保证选拔 的公平性。同时虽说内部选拔可以让自己的员工“有盼头”，但 由于空缺职位有限，而候选人可能有几个，所以一旦引发不良竞 争便可能导致勾心斗角、相互拆台等问题的发生;一旦其中某人被 提拔了，其他候选人可能会出现不满情绪，以致消极懈怠，不服 管理。 在现阶段，我认为外部招聘的公平性远远优于内部选拔。因为它可以使内部竞争者得到某种心理平衡，避免组织内部成员 间的不团结。同时，外部招聘也是一种有效的与外部信息交流的 方式，企业可借此树立良好的外部形象。新员工的加人，会给企 业带来新的观点和新的思想，有利于企业经营管理和技术创新， 防止僵化。况且，“鲶鱼效应”告诉我们，外聘人才的进入无形 中会给原有员工带来压力，造成危机感，可激发他们的斗志和潜能;另外也可避免近亲繁殖。至于说到招聘费用，外部招聘的人才 来源广，挑选余地大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些较为 稀缺的复合型人才，虽然花费不少，但相对而言还是可以节省内 部培养和业务培训的费用。
高效招聘与面试技巧 ●背---景： 是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。 在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。 本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本培训从以下三个方面进行了精心的设计； 理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法； 工具：通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具；技巧：介绍如何恰当的使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动； ●收--获： ◆明晰招聘的重要性； ◆认清招聘和选才误区并有效的避免； ◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； ◆辨识面试中的"真实"与"谎言"； ◆根据目标和维度设定面试计划；
◆掌握结构化面试的方法与技巧...... ●大纲 第一部分建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源 招聘工作的常见三大困惑 招聘失败的成本 视频讨论：看企业如何招人? 人员招聘的八大核心理念 最好的不一定是最合适的 坚持用人所长 学历不代表能力,经历不是经验 强调企业文化的认同感 企业与应聘者之间的“互动营销” 宁缺勿滥，“请神容易送神难” 招聘工作的“两面”性 招聘工作只有开始,没有结束; 第二部分如何实施完整的招聘流程案例：丰田公司的全面招聘体系 第一阶段招聘决策 人力资源规划的五个重点工作 如何进行工作分析与编写职位说明书
HR招聘开发人员的面试技巧 HR面试开发人员的有效方法 当要雇佣开发者时，传统的面试方法显得力不从心，这是必须要面对的现实。你会读简历、电话面试、技术面试、文化适应面试、各方面测试，最后，你基本上跟着自己的感觉走，雇佣了你认为优秀的人，即使这样，也会经常看走眼。情况不太理想，这是因为开发者属于技术性工人，谈话反应不出他或她对所在领域有多精通。 为什么传统面试方法不行呢? 当你要求别人跟你一起面试时，你会给他们多少准备时间呢?很可能没多少(如果你会给多于5分钟的时间，说明你准备的比较充分)，所以和你一起面试的考官只是在前往面试地点的路上匆忙浏览一下简历，所以我也不会继续讨论提前准备一些问题这个话题。提前准备到这种程度，你又怎么可能了解到简历之外的信息呢?即使大家准备了一段时间，他们培训过多少关于面试技巧的知识呢?和其他一样，面试也是一名技术，即便有丰富的阅历，也不一定能成一名面试官。人们提问题时问不到点子上，即使能够提出比较好的问题，他们也不知道该从回答里得到哪些信息。 所以，缺少培训以及准备不足是个问题，但你可以克服这些困难，但这有助于改善状况吗?收效甚微，那么在面试过程中你应该测试求职者的哪些能力呢?下面列出了一些： 学习能力 人际交往/团队工作能力(可以在面试过程之外测试) 能够在现实与设计之间折中 工作到最后一刻 在公司需要的技术方面有足够的经验 对其他技术也有所涉猎 等等 所有你能做的就是提问，然后相信求职者所回答的。面试过程中，不要提这
样的说法：很多优秀的人在某个职位上都没做好。你要放弃他们吗?如果你能面试到一个你信任的人推荐的面试者，你应该感到很幸运，但是，如果遇不到，怎么办呢?很幸运，可以很简单地去甄别，让求职者展示一下他们的技术，让他们写点代码看看。 不!不是在白板上写代码 在白板或纸上写代码，即使是在笔记本电脑上进行5分钟的测试，这些都不是真正的编码。你需要把这些技术人员放到他们所处的位置上，然后后退，观察他们。观察他们如何工作、如何跟别人交流，以及别人如何跟他们交流。 Seth Godin提出，我们需要跟我们的潜在雇员共事几个月，这听起来不错，但有点不切实际，而且也不需要观察那么长时间。让我说，一天时间就能让你得到足够的信息，然后做出正确决定。如果你心里有中意的求职者，把他们安排到你的团队里工作一天，观察他们是否合适，而不是再对他们进行一轮又一轮的面试。这一天的工作结束之后，把你的团队成员召集起来，然后让他们告诉你是否应该雇佣这个人。(编注：如果觉得这样的代价很大，可以尝试《通过电子邮件发现优秀的程序员》。) 这种方法的优势很明显。你不需要假设他们适应你的企业文化(或者做多选择心里分析)，你只须测试一下。如果你信任的人乐意跟这个人一起工作，那么你直接就能发现，毕竟，这也是他们必须要做的事。你可以大体了解一下你的求职者技术的深度和广度。你可以测试出他们驾驭新系统的能力，以及对事情的领悟能力。所有你所做的这些都在一个远不如面试正式的气氛中进行，而且在这种气氛中，开发者可以感到很舒服。如果面试官们让那些候选雇员提前准备一下，效果会更明显。 用创新来吸引有创意的人 很显然，在最终雇佣一个人之前，我们不能要求他一整天都在工作或者面试。但是，我们真的不能吗?为什么不可以呢?难道在你的公司不是一个有足够吸引力的地方吗?如果不是，那么尽快改进，然后执行雇用程序。如果要求别人放弃很多休息时间而带来的诸多不便让你感到很不安，那么想想当你意识到你已经雇用一个蹩脚的雇员6个月之后，已经太晚了，这会给你带来更多的不便。创意无限你才能吸引那些喜欢充满创造力的氛围的人才，人们才会乐意花一整天的时间，
化妆品销售面试关于销售的面试技巧技巧在带动下，化妆品零售商赚个盘满钵满，这又难怪，听国内同胞说，同样的货品在国内的售价随时可以较香港的高出一倍！为求应付应接不暇的生意，业界不断招聘销售员职位。想加入这个近期当红的化妆品零售业？red earth营运经理余美宝醒你面试心得。 甚么人较适合担当化妆品销售员？ 销售员必须喜欢化妆与扮靓，同时需要具备潮流触觉、热心助人、细心及了解客人的需要。 你怎样透过面试考核求职者是否适合担当销售员一职？ 首先我会要求求职者作自我介绍，继而因应他们的工作经验发问，包括查问他们为甚么 想转工、为甚么想加入我们的品牌、是否知道将来工作需要做些甚么等。若求职者没有任何销售经验，我会询问他们怎样接待客人；曾从事非化妆品销售工作的，会被问及怎样推销产品；至于面见拥有相关工作经验的求职者，我则会问较深入一点的问题，像怎样处理客户投诉等。 很多求职者以为没有相关工作经验，求职时会较为输蚀，万一被问及为甚么有意转行时，更加不知道应该怎样回答。以申请销售员一职来说，我建议求职者可以这样作答：若求职者 曾修读化妆及美容课程，更应提出以增加说服力。 面试结尾时，若面试人员给予时间让求职者发问，求职者应该发问甚么？ 求职者可以发问一些与事业发展、前途及公司培训有关的问题，千万不应问或等这些 问题，这会予面试人员怕辛苦及爱计较的感觉。 一般来说，求职者的表现如何？ 可能求职者年纪轻，没有太多面试及工作经验，往往不懂得把握机会推销自己，亦不太 在乎自己的表现。回答问题时，有些只懂得答、，予人的感觉，笑容更是欠奉。 在你眼中，甚么是面试大忌？ 迟到及讲大话 仪容方面又有甚么需要注意？ 由于求职者是来面见化妆品销售员一职，所以出席面试时务必要化妆；否则，便会予面 见人员感受求职者可能不爱化妆，怀疑你是否适合担当这类型的销售工作。衣着方面，不需要过分隆重，套裤与套裙也不太适合，穿着与年龄及申请职位相符的便可。篇二：化妆品公司面试经验 化妆品公司面试经验： 应聘职位：人力资源经理途径：网站初试：3月底 过程：10：30准时到达，填完表后等待40分钟后才面试，先是进入了一个零乱的办公室，然后面试面试官（女）并没有介绍自已的职位，就先叫我自我介绍（8分钟左右）一下， 而后就说：“你从事人事工作都很多年了吧？”我心想：这不是废话吗？简历上明明写得很清楚的，但我不得回答：“是的，很久了。”那你以前有没有从事过行政的工作？面试官又问，我在介绍自已的时候和在简历里明明已经说清楚曾在某时段是从事过行政工作的。我回答到：“有啊，在做人事行政助理与人事主管的时候有从事过行政的工作，但现在主要是从事人力资源的工作”。回答完后我很奇怪，这招聘广告里的明明是招人力资源经理，而且工作职责全部都是人力资源的工作，无一涉及行政范畴的。这位面试官又说：“其实我们这个职位的工作与你以前的工作是差不多的，都是从事一些人事的工作，我们公司在这方面的工作都是从无到有这样建立起来的”。最后的问题是：你有什么想了解我们公司的？我说：“没有什么想了解的了，因为我寄简历的时候已经看过公司的网站了，而且你们通知我的时候我又再看过一次你们
当企业发展壮大，或因人才流失产生空缺职位时，就需要招聘人才。时下多数企业通行的做法是从外部招聘，当然也有一些企业主张自己培养。那么究竟是内部选拔有利还是外部招聘更好?某大型集团公司招聘部经理谢庆华，上海实宏纸业有限公司人力资源部经理周晔，以及世纪联融咨询顾问有限公司资深顾问王克宇先生，相约一起来到客厅，分别发表了自己的观点。 谢庆华：理念相同的人一同工作容易达成目标 我认为内部选拔更合理，在职位空缺时应该首先予以考虑。我相信理念相同的人在一起工作，更容易达成目标，这正是内部员工的优势，因为现有员工对企业的历史、文化以及业务状况等非常了解，已经融入企业文化之中，与企业有着共同的价值观与使命感，而且忠诚度较高。与外部招聘相比，现有员工由于熟悉公司的业务、管理方式以及企业文化，因此更容易接受指挥和领导，易于沟通和协调，易于贯彻执行方针决策，易于发挥组织效能。 换个角度讲，内部选拔也有利于员工的职业发展。如果公司内部有职位空缺的时候，领导层只是想着去外面招聘，而对自己原有的员工能力上的进步熟视无睹，这样的公司恐怕很难有长久的吸引力。如果企业能够形成内部晋升的机制，就一定能激励被提升者工作更加努力、工作效率更高;同时，也可以激励和鼓舞其他员工，提高他们的士气。 另外一点，如果是内部选拔，企业对被选人的工作态度、素质能力以及发展潜能等都有比较准确的认识和把握，用人的风险低于外部招聘。同时，内部候选人往往都认可了企业现有的薪酬体系，因而获得提升之后，其工资待遇要求能够符合企业现状。 周晔：内部招聘难以保证选拔的公平性 我认为外部招聘在现阶段对企业更合理，在职位空缺时应首先考虑。我承认理想的人力资源状况应该是在职位空缺时，先在企业内部寻找合适的人选，而后再考虑向外招聘。但实际是这并不适合企业的现有情况。 在大多数企业中，制度性的内部选拔往往难以保证选拔的公平性。同时虽说内部选拔可以让自己的员工“有盼头”，但由于空缺职位有限，而候选人可能有几个，所以一旦引发不良竞争便可能导致勾心斗角、相互拆台等问题的发生;一旦其中某人被提拔了，其他候选人可能会出现不满情绪，以致消极懈怠，不服管理。 在现阶段，我认为外部招聘的公平性远远优于内部选拔。因为它可以使内部竞争者得到某种心理平衡，避免组织内部成员间的不团结。同时，外部招聘也是一种有效的与外部信息交流的方式，企业可借此树立良好的外部形象。新员工的加人，会给企业带来新的观点和新的思想，有利于企业经营管理和技术创新，防止僵化。况且，“鲶鱼效应”告诉我们，外聘人才的进入无形中会给原有员工带来压力，造成危机感，可激发他们的斗志和潜能;另外也可避免近亲繁殖。至于说到招聘费用，外部招聘的人才来源广，挑选余地大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些较为稀缺的复合型人才，虽然花费不少，但相对而言还是可以节省内部培养和业务培训的费用。 王克宇：世上没有绝对的真理
销售人员招聘与面试技巧1 销售招聘与面试技巧 课程大纲： 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 招聘面试的重要性是什么？ 招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节，只有招聘到合适的人，你才能通过以后的培训、绩效等措施，让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握，各部门主管都需要具备这样的能力。 招聘的一般流程是怎样的？ 一、招聘的一般流程 一般来说，首先是确定空缺职位，对所空缺职位进行职位分析，然后寻找招聘渠道，收集挑选简历，接下来就是人事部门选拔，用人部门面试，确认是否录用，通知录用到新员工走进公司，这样招聘流程就走完了。 1、确定空缺职位 产生空缺职位有两种情况，一是现有人员流失，包括员工主
动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时，要分析他离职的原因，是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作？还是其他原因？如果压力大，主管要与其进行沟通，引导其缓解压力，看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工，主管要进行挽留。对于真正想离职的销售，就趁早办理离职，重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强，就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张，也会产生职位空缺。 在你决定招聘新人之前，你需要考虑以下几个问题： 1）你是否真正存在空缺职位？ 2）你充分了解现有员工的技能和才干了吗？正确发挥他们的作用了吗？他们的工作饱和度如何？ 3）你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗？ 比如合理的排班、渠道借调员工。 2、职位分析 什么是职位分析呢？所谓职位分析就是通过对职位的研究，确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 你认为携程优秀的销售是怎样的？ 通过分析，携程优秀的销售的一般特点为： 1）个人情况：家庭条件相对较差，家庭情况相对较差，年
如何面试新员工的标准及办法 个人修养 体格外貌、穿着打扮、举止行为、礼节风度、精神面貌、文化修养 目测 工作经验 近年来的工作经历，从事某项工作的经验及其丰富程度，工作职责的重要性，工作成就、职务的升迁情况以及工作的变换情况，工作后的收获与体会等。从被试述工作经历中判断其工作责任心、组织能力、开创精神工作业绩等素质特征。 1.你毕业后都做过什么工作请谈工作的具体情况 2.你现在或最近所做的工作，其职责是什么你担任什么职务 3.请谈谈你在这家单位的工作单位的情况和受到的奖励与惩处 4.您认为工作的成就是什么 5.在你从事的工作中，遇到的过什么困难你是如何处理或应付困难的 6.你认为该工作的难点或挑战性性是什么 7.你在工作中有什么收获和体会 8.请谈一下你在这组织中职务升迁和收入变化情况 工作报告动机与期望 过去或现在对工作的态度，对所从事工作的评价、离职的原因，、职的目的、对所求工作的期望、对个人发展的打算、对个人收入的要求等，从中了解本单位提供的岗位或工作条件是否满足其 要求和期望。 1.请谈你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度等。 2.你对现在同事和主管自么看你看他们有何优缺点 3.你为什么决定调换工作你认为原单位有什么缺点你认为什么样的工作比较适合你 4.你为何选择来我公司工作你对我公司了解些什么你对我公司提供的工作有什么希望和求 你为什么报考这个职务（追问）你认为有哪些有利条件还有哪些不利条件怎么克服不利 条件 5.如果你到公司后，也有许多情况不如你想像的那么理想，对此你会怎么办根据过去的经 验你为做好工作做过哪些努力如果你录取你在工作上作何打算 6.你在生活中追求什么近来个人有什么打算如果你被录用，由于工作需要，领导（主管） 把别人不做又瞧不起的工作交给你做，这时你怎么办请结合这次报考，谈谈你在选择工 作时都考虑哪些因素如何看待物质待遇和工作条件 7.你所要求的工作和待遇大致是什么如果相差很大，你怎么办 8.你喜欢什么样的领导和同事 9.对你来说，赚钱和一份令人满意的工作，哪一个更重要 10.你认为在一个理想的工作单位里，个人事业成败是由什么决定的 工作态度
企业面试员工的技巧 企业面试员工的技巧 一、招聘前期准备 ⑴掌握人员需求 准确的职位描述：岗位名称，职责范围，任职要求，工作关系，到岗时间，薪资待遇，前期是否有工作人员，是否进行过招聘等。 胜任能力分析：素质能力、工作能力、性格特征等。知识技能：胜任此份工作所需具备的知识(Ｋ)、技能(Ｓ)心态与信念：什么样的心态(Ｂ)与信念(Ａ) ⑵发布招聘信息： 企业品牌特点及行业、企业优势 应聘者最关心的信息 二、构造完整的面试环节 ⑴挑选简历： 注意与工作有关的关键信息：行业、岗位、任职时间、工作经验、获得成绩等; 留意表达模糊不清的语句：例如参与，熟悉，有的知识，建议等语言之处; 应对应聘人简历中的背景资料进行了解：如行业、企业的工作特色，企业经营状况等。若不了解，则应进行查询、问询。 记录关键信息与疑问点。
⑵电话面试 自我介绍，询问对方现在是否方便 定向：电话面试目的，大概花费时间 基础的几个问习题了解：求职动机、意向，目前状况 关于公司及职位的简单介绍 适宜：预约面试时间、地点、基本注意事项不适宜：坦诚告知 感谢对方的支持 ⑶作好面试准备： 必须熟悉应聘者的履历，才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前十分钟，对应聘人简历再次进行阅读，以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信息与疑问点，以备面试时提出来查问。假如主试人经验不足，应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。 ⑷面试程序： 略事应酬(问好，自我介绍等)，使应聘者放松心情。 概略介绍公司背景，讲解这次面试的主旨。很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景，讲解面试主旨。即便很明显，主试人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说，我们这次面试是为了招聘一名生产部经理)，以及你希望得到那些信息(比如，我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。 特别说明：没必要在这个时候告诉他这个职位上需要哪些条件，也没必要提醒他是列入考虑的对象之一。什么消息都没必要透露。面
第二课如何留住员工 员工工作没激情，制度执行不下去，留不住人，管理者不敢管员工，稍微一严格，员工就会辞职走人，如何解决这些问题是摆在经营者和管理者面前的首要问题。其实要想解决问题就要找到问题的根源，那就是是什么让员工在工作中感到痛苦而辞职?提到这个问题，很多人说到的一点就是钱，是钱少，是钱分配不公让员工感到痛苦，可问题是员工拿多少钱也感到少，永远叫喊不公平，永远是拿多少也嫌少。根据十几年的工作经验以及给十几家企业做顾问的经验，我总结出让员工不能快乐工作的十二大原因。看看这些原因是否也是您企业让员工痛苦的根本。 1、员工对直接上级的管理方法和风格不满意，好多员工经常说的一句话就是，我辞职的真正原因就是受不了领导的”狗脾气”，多大的领导呀，天天牛B哄哄的。这一点对于管理者也是非常的委屈，管理者认为我做的一切都是为了企业好，也是为了让员更快的成长，为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位，管理者难到就不能说几句吗?很多管理者说，做工作我不怕得罪人，我会问他们一句，不得罪人就不能工作了吗?所以说如何和员工进行有效的沟通，这是需要技巧和方法的。比方说员工在工作中执行不能到位，在管理与批评过程中，有的人没有任何的技巧，结果很伤员工的自尊，有的可能会引起员工的仇恨心。 2、企业的管理制度与流程不合理。很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益，很少考虑到员工感受和想法。之前我的的餐饮公司里面，老板问到我说：员工请休假制度经常会出现员工不满意，甚至会有员工请假撒谎的情况。我仔细一问，原来他们企业每个月休二天，并且没有婚丧嫁娶等假期，员工请病假扣一天工资，请事假扣两天工资，而批准事假与病假的决定权在管理者的手里，这样的制度只能导致员工不停地去撒谎和巴结管理者。另外一个问题，客人经常因质量问题退菜，根据酒店制度规定对厨房的员工要进行处罚，员工能接受，但只要一罚款员工就容易有情绪。原来该酒店要处罚整个菜品的菜金，作为动辄上百元的菜品，员工接受不了如此高的罚款。所以说制度与流程不合理会极大地影响到员工的积极性，所以我建议大家要成立制度审核委员会，重新审视我们的制度，保证制度与流程能够让员工认可与接受。 3、员工感觉自己的工作待遇与贡献不成正比，干得多，拿的少。这就需要企业绩效考核要及时的跟进，作为一家正在成长的企业，员工不太会计较这些东西，不过对已经非常完善的企业，绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样，干好与干坏不一样。 4、对单位的发展前途缺乏信心，其实很多企业有很好的规划，也有很好的前景，可是员工并不知道。好的前景一定要及时与员工分享，让员工感觉到在企业工作是有前途的。 5、员工对企业的工作环境与工作条件不满意，很多企业装修的时候对客用设施非常的重视，可对员工设施却不舍得投入。现在很多员工从小生活的环境非常安逸，让员工吃好、睡好、玩好、学好，员工才能干好。所以，一尘不染的工作环境与良好的休息环境也是留人的好的方法。比如企业员工宿舍离工作地点距离近，方便员工上下班。宿舍内空调，暖气，网线，及洗衣机等一应俱全。员工就餐用自助餐式等。 6、员工不喜欢自己的工作。这一点也是非常关键的。很多员工做这份工作只是因生活所迫。稍有不如意，就会离开企业，甚至会离开这个行业。还有很多人认为服务行业是伺候人的行业，没有地位。这就需要我们经常引导员工的思想，“国以民为本，民以食为天”，餐饮行业是功德无量的行业。 7、工作量不合理。工作时间太长，工作量太大，经常性的加班加点导致身体吃不消。很多员工不乐意加班，加班没有任何的加班费及补休制度。 8、工作与生活之间经常性的发生冲突，没有时间做自己喜欢的事情。
一个面试主管的经典面试问题（1） 最近，自己面试了上百个大学生，觉得他们在面试的心态和技能方面急需提高，以便顺利通过这一关，进入人生的第一个职业。面试过程中，我会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为我考虑是否接受他的重要依据。前几天我辞职了，无意中发现汕头人才这个网站不错，里面有很多合适的职位，个人感觉很好。对应聘者而言，了解这些问题背后的目的至关重要。 也便是说，当反面感情强度从b削减到d的时候，响应的反面感情也从a削减到了c。如许上来，痛苦固然少了，可是快乐也随之削减了。长此以往，你会感触糊口死板无味，人生没故意义。由于感情实际上也是咱们本领的所在，每一种感情，都提醒咱们糊口中呈现了一些问题，必要咱们去办理。现在找工作，得面试。面试技巧也是一大学问，面试的功夫做到家了，找工作很容易的，我发现广东招聘这个网站的服务不错，手把手的教你如何面试成功。所有的反面感情，实际上也是一种鞭策力，由于咱们不满意带给咱们这些感情的环境，所以咱们会有所举措，直到这些感情不再呈现。 所以，咱们应当把本身的感情强度尽可能扩展。(如图2)如许天天的高兴、高兴、骄傲、信念都扩展而且到达a的极点。如许一来，即便咱们偶尔遭受到反面感情，可是由于咱们天天获得的反面感情给咱们的信念很壮大，现在伺候老板真是越来越难，福州找工作教你如何在职场如鱼得水。咱们也就彻底能够经受了 再次，职业司理人有无做持久计划，可否以坚持不懈的意志对峙上来。一个成长型企业，敏捷成长的大概性很大，但危害和变数也很大。何时要分开它，何时要刚强跟它共生死的，若何掌控这个“度”，必要个人对企业焦点成长趋向的研究本领。在成长型企业中钻营个人成长敏捷爬升的关头是，我周围的朋友都在用惠州人才这个网站找工作，都说不错。职业司理人必定要成为老板的“外脑”，夺取进入“外脑层”，是成长的独一通道。如果不是“外脑”，那职业司理人在这内里就没有机遇。 问题一：“请你自我介绍一下” 这个问题的面试方法是：应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。 我的目的是：了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力，而他的生平介绍却是其次的，因为，我们在他的简历中已经对其有所了解。 应聘者应该做到：1、介绍内容要与个人简历相一致。2、表述方式上尽量口语化。3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。4、条理要清晰，层次要分明。5、要有训练有素的演讲语气和肢体语言，这是最重要的。 问题二：“你有什么业余爱好？” 我的目的是：了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。为了深入了解应聘者的爱好程度，我会提出更加深刻的问题，最近大家都说找工作难，找一家好的招聘网站更难，下面我来给你推荐一款适合你的：梅州招聘信息绝对是现在的抢手货。比如，应聘者喜欢流行音乐，我就会问相关的问题：“您什么时候开始喜欢的？您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？她的成名曲是哪一首？您最喜欢她的哪一首歌曲？为什么？”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流，遗憾的是，许多应聘者不能做到。 一个面试主管的经典面试问题（2） 有的应聘者喜欢读书，我的相关问题就更加尖锐：“您最喜欢哪一位作家？您最喜欢这个作家的哪一本书？前几天我辞职了，无意中发现桂林人才招聘网这个网站不错，里面有很多合适的职位，个人感觉很好。这本书的中心思想是什么？您阅读了这本书后有什么感悟？对人生的启示又是什么？”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。 应聘者应该做到：1、事先做好这方面的准备。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 问题三：“谈谈你的缺点” 我的目的是：了解应聘者是否认真思考过自己，分析过自己，反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点，现在找工作，得面试。面试技巧也是一大学问，面试的功夫做到家了，找
公司面试问题及技巧四篇 篇一：保险公司面试问题 工作动机、个人愿望???????????????????????????? 请给我们谈谈你自己的一些情况你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？请谈一下你对公司的看法，为什么你想来工作？你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易？你是怎么应聘到我们公司的？请你谈谈对我单位的看法 你完全可以到大公司任职，你怎么想到我们小企业？你为什么希望到我们公司工作？ 如果公司录用你，你最希望在哪个部门工作？你愿意被外派工作吗？你愿意经常出差吗？我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢？如果我能给你任何你想要的工作，你会选择什么？为什么你还没有找到工作？你对我们公司有多少了解？你对公司有何印象？你谈谈选择这份工作的动机？ 你家在外地，单位无住宿条件，你如何看待呢？我们不限定固定职位，你认为自己最适合做什么？你希望从事什么样的工作？你为什么要应聘我们公司？你在以前实习的公司从事什么样的工作？面试常见问题100个面试经典问题你为何选择应聘我们公司？在公司想做什么样的工作？你为何要跳槽？ 请问你有什么样的工作观？你是否可以接受加班？ 你认为这份工作最重要的是什么？ 兴趣、学业、优点、缺点?????????????????????????? 你现在最感兴趣的是什么？空闲时喜欢什么消遣？你在自我调节方面做何种努
力？ 学校学的课程对所应聘的工作有些什么帮助？你有哪些兴趣爱好或具备什么资格证书？你的学习成绩如何？请谈一谈你的弱点请谈谈你的优点。 你认为自己最大的缺点是什么？你所取得的最大成就是什么？ 请你说说在以前的工作上成功与失败的地方？你的好朋友怎样形容你？ 你在大学里的学习成绩不敢恭维，你如何解释呢？你认为你的优势在哪些方面？工作经验、工作态度你有什么社会实践经验？你为什么选择现在的学校和专业？你比较喜欢独立工作还是集体工作？请你谈一下和本工作有关的工作经验若你到我们公司后，如何看待你本人的地位。你希望在本公司工作多长时间？ 你对本公司（或这份工作）有什么看法吗？你为什么要离开前一家单位？ 你大学刚毕业，工作经验较为欠缺你怎么看？你如何看自己缺少工作经验这问题？你没有营销方面的经验，不是吗？ 能力表现?? 你谈恋爱了吗？你如何看待大学生谈恋爱？你有能力胜任应聘的职位吗？?????????????????????????????? 你的面试通过了，现在我们签约。 依你现在的水平，恐怕能找到比我们更好的公司吧？来面试的有十位候选人，如何证明你是最优秀的？听说你对XX很精通，不妨谈些你的看法吧？如果你被录用，是否马上就可来上班？你救了我女儿，对你的录用我们会优先考虑的。厨房里有蔬菜，能不能给我做几样拿手的好菜？在工作中你怎样看待错误？我们公司今年计划不招女学生