全球医学护肤行业领军者如何借助泛微云OA系统完成日常协作
韩国瓷肌（CHNSKIN KOREA）总部位于韩国首尔，全球员工超过3500人。韩国瓷肌已与全球包括韩国4ever皮肤科医院在内的专业医师、专家团队建立了深度合作，为瓷肌品牌设计、研发提供医学技术支持。如今，瓷肌已是集专业护肤、美容护理、皮肤科整形于一体的综合性美容品牌。
的“产品+服务”的双维度用户体验，得到用户的认可和喜爱。
瓷肌公司的创立和发展，一直引领着医学护肤行业专业化、合作化、移动化趋势的发展，利用一体化的移动办公云平台--泛微eteams打通生产研发、顾客咨询、售前售后各环节工作。
通过不断追求卓越的工作方式和高效的团队运作，用心塑造完美肌肤。
更简单的沟通协作vs最好的产品To Best product
韩国瓷肌（CHNSKIN）对产品质量高标准、高要求、严格把关、严格监控，通过eteams利用更高效的沟通协作方式与全球包括韩国4ever皮肤科医院在内的专业医师、专家团队建立了
深度无接缝的协作。
1、通知到位、沟通及时：
2、对接清晰、协作顺畅：
更规范的渠道管理vs最好的服务To Best service
瓷肌系列产品在瓷肌官方商城、天猫、淘宝、唯品会、京东商城、聚美优品等多种渠道销售时，作为为数不多的荣获互联网药品交易服务资格证书的企业，瓷肌力求提供超越传统药店
的贴心服务。
1、信息安全，管理高效
（免费体验）
2、渠道管理"内外兼修”
以前各门店和销售都有系统来进行店面经营状况的管理，作为总部的管理者是可以查看详细的经营数据的，但是反复通知还有延期、信息漏填、汇报渠道五花八门；领导在外出差时数据不能及时查看；人工汇总分析耗时长，出现断货等严重影响客户满意度的问题。
更有效的客户管理vs最好的肌肤To Best skin
瓷肌高质量的产品和及时周到的服务决定了公司在包括韩国、中国在内的亚洲医学护肤市场拥有大量的客户群体，他们却做到了为每位消费者提供符合个人特性的针对型服务。
2、系统化，标签化
（免费体验）
2、开放接口，便利管理
更全面的学习方式vs最好的自己To Best yourself
瓷肌人总是能积极拥抱变化，努力寻求改变，让今天的最好表现是明天出发的起点，不断打
造最好的自己。
1、了解目标，善于学习
（免费体验）
消费升级的时代，护肤行业渐渐告别过去的客户被动接受商品的模式，门店是否在黄金地段
可能不再成为销量的关键决定因素。泛微eteams帮助护肤行业了解消费者标签和交易场景，
实现更符合消费者需要的服务方式，希望在未来会继续与更多的客户及合作伙伴一起，探索智能时代的企业高效管理方式。
中国化妆品现状及未来发展趋势 一、中国化妆品行业现状 （一）取得的成就 被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以美加净、六神、大宝、郁美净、舒蕾、欧珀莱、隆力奇等为代表的优秀民族化妆品品牌。目前有化妆品生产企业3600多家，据国家统计局对产值500万元以上的化妆品企业统计，1998年化妆品工业总产值达350亿元(不包括发用类产品)。 (二)出现的问题 目前中国美容化妆品行业还处于无序竞争状态，整个市场给人们的感觉用一个字来形容就是“乱”。其追根求源“乱”是有原因的。主要原因有三个：一、没有一个完整的各项政策、法规来规范这个行业。美容行业是个边缘学科，涉及到皮肤学、生理学、营养学、美学、营销学、心理学等，没有专业机构来投入教育经费来培养专业人才；二、经常报道大量的负面现象，在社会中对这个行业造成了负面影响；媒体要正面引导这个行业的发展，三、从业人员本身文化素质不高，专业门槛低，容易产生浮躁，夸大效果，导致人们对这个行业的不信任。四、国际品牌进入并不断扩大销售。 二、中国化妆品行业现状形成的环境及原因 （一）、国内环境 （1）不利环境 可以看出目前，外资品牌已占到我国化妆品总销量的60%左右，而销售额却占到总销量的90%左右，遍布全国各大中型城市的商场、大卖场、超市内的化妆品专柜成了中外品牌搏杀的战场。 在过去的10年间，外资的进入，带动了一大批本土企业，尤其是民营企业的涌现。但业内专家指出，本土企业大部分在中低端产品线、大众日用消费品上发展，他们拥有的最大优势是渠道，尤其是在二三级市场。根据对外公布的资料显示，宝洁2003年在我国的销售额为90亿元人民币，而欧莱雅2003年的销售额为15亿元人民币，安利公司2003年的销售额为80亿元人民币。 从上表及资料分析，尽管我国市场的容量在不断扩大，却无一家化妆品品牌能够跻身世界知名品牌的行列。我国化妆品业自开始以来就被人喻为:暴利下的围城。然而随着市场环境的变迁，这种暴利的泡沫正在逐渐消散。市场竞争愈加激烈，企业在品牌的打造上需投入大量的人力、物力和财力，成本的增加导致这种所谓的暴利正逐渐演变成一种压缩后的画饼。市场环境的变化也导致化妆品企业的成功率正越来越低，装在瓶子里的事业，也会因品牌的号召力差，诚信度低而受到消费者的抛弃，因此，中小型化妆品企业的生存空间正在受到来自市场的挤压，盈利能力也逐日降低直至消亡。 （2）有利环境 1.顺应时代潮流，进行改制和吸收境外投资，不断增强自身实力，扩大市场销售。最为典型的是上海家化集团，自改制后企业的经营规模高速增长，生产形势越来越好。此外，天津日化集团吸收德国威娜公司资本组成我国最早的合资企业；天津丽明工贸合营公司吸收日本奇
护肤品行业分析报告 一．润肤品中国市场品牌进展历程 在今天的中国，润肤品 / 护肤品差不多从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品， 2002 年市场规模约为 165.6 亿元人民币。 2003 年 12 月 11 日，在业界流传四年之久的欧莱雅收购小护士的传言终于成为事实，这不仅标志着国际巨头欧莱雅集团真正踏入了中国的大众护肤品市场，也意味着中国护肤品市场格局发生了重大变化。总的来讲，中国润肤品 / 护肤品品牌进展大致经历以下四个时期。 第一时期（ 70 年代 ~1982 年）：上海品牌垄断国内市场 以上海家化为代表的上海润肤品 / 护肤品品牌在那时风靡全国。至今，专门多人对美加净、郁美净、孩儿面、皇后牌珍宝膏等品牌仍然经历犹新。 第二时期（ 1982~1996 年）：跨国公司抢滩中国，土洋品牌泾渭分明
这段时期，跨国品牌如欧莱雅、玉兰油、强生、资生堂等纷纷进入中国市场，中国护肤品 / 润肤品营销真正起步，这些品牌以高定价瞄准高收入的年轻女性。与此同时，安利、雅芳等外国品牌把直销模式引入了中国，取得了不小的成绩。而广东军团如小护士、丁家宜等上升势头特不快，而大宝集团树立的价廉物美、平民化的品牌路线也特不成功。在那个时期，跨国品牌和本土品牌各自占据着高端市场和中低端市场，正面交锋比较少。 第三时期（ 1996~2002 年）：本土品牌专业细分市场突围 2002 年的市场规模是 1982 年的 200 多倍。同时，消费者对护肤品 / 润肤品的要求不仅仅停留在滋润肌肤上，还出现了防晒、美白、保湿、祛痘、香熏美容、男性护肤等方面的需求。定位于大众消费品的国内品牌在产品功能上找卖点，从功能市场、细分市场、专业市场上突围。比较成功的有小护士（维他命防晒）、索肤特（木瓜减肥）、丁家宜（一洗白）、珊拉娜（祛痘）、大宝（男士也能够用）等。 第四时期（ 2002 年至今）：跨国品牌中低端延伸，本土品牌中高端跨越
1. 长斑是色素沉着，皮肤大量缺水，黑色素代谢不出去造成的，明黛面膜有着强大的补水功效，水补上去，斑自然就淡了！ 2. 出汗后不要立即用冷水洗脸，热油碰到后续的天气越来越热，给大家普及个小知识：出汗后不要立即用冷水洗脸，热油碰到冷水会马上凝固成厚厚的油脂一样，面部皮肤温度高，忽然受到冷水刺激，会引起面部皮肤毛孔收缩，致使毛孔中的油污、汗液不能清洗干净。这样做的后果是毛孔扩大容易长痘，敏感的肌肤甚至可能会因此急性发炎，油性皮肤更易出现粉刺和痘痘。记得一定用温水之后再用冷水洗脸 3. 护肤小知识[图片]如何判断你的肌肤缺水呢？ 1.轻微缺水：肤色暗哑、泛黄、常油光满面，欠缺光泽； 2.中度缺水：皮肤粗糙不上妆，涂上粉底后细纹立即浮现； 3.极度缺水：肤质粗糙，鼻翼毛孔粗大，细纹越来越明显； 4.严重缺水：细纹演变为又长又深的干纹，即使不上粉也清晰可见，额头和眼角的皱纹若隐若现，面部皮肤经常泛红。 4. 防晒按摩 长有雀斑的皮肤很脆弱，每一次暴晒，即使皮肤表面没有明显变化，但在皮肤的底层都会留下受伤印记。黑斑的叠加会加剧雀斑，脸就更黑了。所以无论室内室外，一年四季都应该使用防晒产品。脸部按摩要适度。每天一次，用手掌或手指有韵律地沿着肌肤脉络进行适度按摩，每次不超过5分钟，动作要轻快温柔。过度的按摩有可能加速肌肤老化，更容易让色斑找到出头机会，不可不防。 2 食疗下列食物都是含维生素C较多的食品，应经常服用：荔枝、龙眼、核桃、西瓜、蜂蜜、梨、大枣、韭菜、菠菜、橘子、萝卜莲藕、白菜、冬瓜、西红柿、大葱、柿子、丝瓜、香蕉芹菜、黄瓜。下列食物都是含维生素E较多的食品，应经常服用：卷心菜、胡萝卜、茄子、菜籽油、葵花籽油、鸡肝。想了解更多护肤知识，可加V：Mr-qhx 5. 斑主要是来源于黑色素，正常情况下是起保护作用的，如果经过长时间太阳照射，皮肤底层会产生大量黑色素细胞，转移到皮肤表层，形成色斑0色斑一般情况下只能淡化，不能从根本上去除 6. 好比是一滴黑色的墨水把它滴到一杯清水里，你觉得会有什么变化呢？水会把它的颜色淡化，皮肤也是一样的道理！所以皮肤补水很重要！（痘痘，细纹，粉刺，色斑）95%的皮肤问题都源于缺水护肤小课堂天气热、皮肤开始出油/激动 ①油不是控的，也不是吸的，水才能克油。 ②油性皮肤容易外油内干。 ③皮肤是智能的，?如果皮肤缺水，就会通过分泌更多的油脂来平衡。 ④水才是控油的绝对真理，久油长痘，久干长斑，补水才是王道！所以亲们一定要多补水、 9.护肤久了才知道，油不是控的，也不是吸的，水才能克油。油性皮肤容易外油内干，如果皮肤缺水，就会通过分泌更多的油脂来平衡，补水是控油的绝对真理，如果你是油性皮肤，赶紧补水吧！
14.8皮肤病性病护理学试题 一、(共0分)题下选项可能多个正确，只能选择其中最佳的一项 1、口腔真菌感染漱口液选择 A、1％～2％甲紫溶液 B、1％～3％碳酸氢钠溶液 C、0.1％依沙吖啶溶液 D、0.02％呋喃西林 E、朵贝尔溶液 答案：B 2、湿疹急性期皮疹无糜烂渗液者外搽 A、硼酸软膏 B、氧化锌油 C、水杨酸软膏 D、炉甘石洗剂 E、氧化锌糊剂 答案：D 3、疥疮皮损好发于 A、头部、面部和颈部 B、胸背部及腰部 C、四肢的伸侧 D、臀部及双下肢、手掌及足背 E、指缝、腕部屈侧、下腹部、股内侧 答案：E 4、病人张某，右腰背部皮肤疼痛，且呈带状排列的群集米粒至黄豆大水疱，皮损局部
治疗应选择 A、软膏 B、湿敷 C、粉剂 D、酊剂 E、洗剂 答案：B 5、应隔离治疗的皮肤病是 A、带状疱疹 B、盘状红斑狼疮 C、疥疮 D、药物性皮炎 E、丘疹样荨麻疹 答案：C 6、天疱疮是 A、慢性大疱性皮肤、粘膜疾病 B、细菌性疾病 C、过敏性疾病 D、病毒性疾病 E、传染性疾病 答案：A 7、不符合皮肤病外用药剂型选择原则的是 A、急性炎症性皮损，仅有潮红、斑丘疹而无糜烂，选用粉剂或振荡剂 B、有水疱选用湿敷 C、糜烂、渗出时选用软膏 D、亚急性炎症皮损可选用油剂、糊剂或乳剂 E、慢性炎症皮损选用软膏、糊剂或硬膏 答案：C
8、皮肤病最常见的局部自觉症状是 A、疼痛 B、烧灼感 C、皮疹 D、麻木感 E、瘙痒 答案：E 二、(共0分)每组试题与5个共用备选项配对,可重复选用,但每题仅一个正确 A、化脓菌 B、螺旋体 C、病毒 D、白假丝酵母菌 E、昆虫 9、鹅口疮的病原体为 答案：D 10、丹毒的病原体为 答案：A 三、(共0分)每题可有一项或多项正确,多选或少选均不得分 11、常发生于幼儿的皮肤病有 A、红斑狼疮 B、脓疱疮 C、鹅口疮 D、天疱疮 E、足癣
护肤品行业分析报告 2004年我国化妆品市场销售额达到580亿元，较2003年增长11.54%，预计2005年全年化妆品销售额将超过680亿元，较去年增长约18%。随着中国人消费水平的升级，化妆品行业发展也已经进入新的里程，呈现出了十分良好的发展势头，今后几年化妆品市场的销售额将以年平均13%以上的速度增长，这种增长幅度显然大于经济速度；预计到2008年，我国化妆品市场销售总额可达到800亿元左右。 一．润扶品中国市场品牌发展历程 在今天的中国，润肤品 / 护肤品已经从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品， 2002 年市场规模约为 165.6 亿元人民币。 2003 年 12 月 11 日，在业界流传四年之久的欧莱雅收购小护士的传言终于成为事实，这不仅标志着国际巨头欧莱雅集团真正踏入了中国的大众护肤品市场，也意味着中国护肤品市场格局发生了重大变化。总的来说，中国润肤品 / 护肤品品牌发展大致经历以下四个阶段。 第一阶段（ 70 年代 ~1982 年）：上海品牌垄断国内市场 以上海家化为代表的上海润肤品 / 护肤品品牌在那时风靡全国。至今，很多人对美加净、郁美净、孩儿面、皇后牌珍珠膏等品牌仍然记忆犹新。 第二阶段（ 1982~1996 年）：跨国公司抢滩中国，土洋品牌泾渭分明 这段时期，跨国品牌如欧莱雅、玉兰油、强生、资生堂等纷纷进入中国市场，中国护肤品 / 润肤品营销真正起步，这些品牌以高定价瞄准高收入的年轻女性。与此同时，安利、雅芳等外国品牌把直销模式引入了中国，取得了不小的成绩。而广东军团如小护士、丁家宜等上升势头非常快，而大宝集团树立的价廉物美、平民化的品牌路线也非常成功。在这个阶段，跨国品牌和本土品牌各自占据着高端市场和中低端市场，正面交锋比较少。 第三阶段（ 1996~2002 年）：本土品牌专业细分市场突围 2002 年的市场规模是 1982 年的 200 多倍。同时，消费者对护肤品 / 润肤品的要求不仅仅停留在滋润肌肤上，还出现了防晒、美白、保湿、祛痘、香熏美容、男性护肤等方面的需求。定位于大众消费品的国内品牌在产品功能上找卖点，从功能市场、细分市场、专业市场上突围。比较成功的有小护士（维他命防晒）、索肤特（木瓜减肥）、丁家宜（一洗白）、珊拉娜（祛痘）、大宝（男士也可以用）等。 第四阶段（ 2002 年至今）：跨国品牌中低端延伸，本土品牌中高端跨越 2002 年以来，跨国品牌对中低端市场发起了进攻。雅芳推出了价格超低的子品牌 UP2U ，资生堂在成功的推出了中档品牌 Aupress 之后，开始力推中低档品牌 Za ，欧莱雅历经 4 年终于得到了小护士。
美容专业知识大全 美容专业知识 1、化妆品的专业知识 爱美之心，人皆有之，到美容院来的顾客肯定对能美化自身的化妆品很关注，因此，美容师可以从化妆品这一方面切入，了解化妆品的定义、功用、要求、分类、使用规范，多一个与顾客交流的话题，从另一方面满足顾客美的需求。 2、减肥、丰胸的专业知识 减肥、丰胸往往是顾客关注的焦点，美容师如果能懂些减肥、丰胸方面的知识，可以拉近与顾客之间的距离。 3、色彩、形象设计等 美容不仅仅是面部的美丽，而是整体由内而外散发出来的美丽，从某一方面讲，美容、时尚本来就是一体的。色彩的成功搭配、形象的良好设计可以让一个人精神焕发，展现完美身材，魅力无限。美容师若能懂得色彩、形象设计上的知识，给顾客以专业的建议，一定能取得顾客的信赖。 4、面部皮肤的专业知识 俗话说，知之才能爱之，掌握基本的皮肤知识，可以帮助美容师迅速了解、分析顾客的皮肤状况，进而选择科学有效的护肤方法。面部皮肤的专业知识包括皮肤的肌理与构造、皮肤的生理功能、皮肤的分类、不同类型皮肤的保养方法、皮肤保养的注意
事项…… 5、中医养生的专业知识 中医养生，即通过各种方法颐养生命、增强体质、预防疾病，从而达到延年益寿。如今，中医养生已经成为一种时尚，美容师如果能在美容的同时为顾客带来健康养生的知识，必定能吸引顾客。目前，中医理论的著名代表作品是《黄帝内经》，美容师不妨一看。 美容讲师应具备的专业知识 1、专业知识和经验包括相关美容基础知识和理论 要求美容讲师具备相关医学专业理论，精通皮肤美容，对产品技术推广、市场培训需求及课程开发有丰富实操经验，能深度挖掘产品成分机理和项目技能。有一定的行业营销和市场维护经验。同时，对于企业文化有深刻的领悟，具备丰富的产品、市场知识。 2、培训技能 培训技能则指美容讲师在课堂上教授学员相关技能和知识、引导学员、启发学员的能力。能够较好的使学员掌握相关知识和技能，帮助学员自己总结，让学员能够真正学到自己想要的东西。作为美容讲师，要想担当好一个“好讲师”的角色，一个关键点就是站在学员的立场上教授，结合学员的需求来制定相应的讲课内容。 3、美容讲师的个人魅力 美容讲师要想使课堂的气氛活跃起来，调动学员的积极性，美容讲师的个人魅力是个不可或缺的因素。美容讲师需要在平时
中国化妆品市场环境 分析 第一章美容化妆品营销环境分析 第一节宏观环境分析 一、政治与法律环境 国家对美容化妆品市场的整顿源于近几年来，中央电视台“3.15晚会”对美容化妆品市场多次曝光，成分严重超标、铅汞中毒，针对目前美容化妆品市场存在的突出问题，旨在保障消费者健康安全权益的中消协“2005健康·维权年主题”美容化妆品消费调查活动已经启动。中国消费者协会在全国范围内开展美容化妆品消费调查，并同期开展消费教育活动。调查期间，其联合地方消协揭露美容化妆品的虚假、夸大宣传，公布损害消费者权益的典型案例和消费者对美容化妆 品市场的满意程度。 通过这一活动，推动相关标准和制度的建立，促进美容化妆品行业健康发展，维护广大消费者的健康与安全权。美容化妆行业消费投诉致使该行业信任危机重重，但通过对美容化妆品市场近两年的研究
发现，美容化妆品市场并没有因为信任危机萎缩，反而增长更为迅速，并有向国际知名品牌集中的趋势，消费更加理性。而医药企业有在逆向中寻找市场机会的天然优势。 另外，目前我国的美容化妆品行业已发展成为继房地产、汽车、旅游、电子商务与家电产品之后的又一大热点行业。但美容化妆品市场规范程度不高，假冒伪劣商品和虚假宣传屡禁不止，缺乏规范性的行业管理制度和服务标准，消费者因使用化妆品和接受美容服务而引起的纠纷日渐增多。仅去年全国就受理美容化妆品投诉2.8万件。 除此之外，我过对于一些医药公司、化妆品、瘦身、丰胸等产品的广告进行了严格的控制，特别是在化妆品这一块。所以，如果要在广告这一块做好那就是不能够有半点的夸大其功效，按照其实际情况出发。这样就要求我们的产品有足够的实力才可以在市场上站住脚。 二、经济环境 总体看，国民经济将保持平稳较快增长，但要高度关注固定资产投资增长过快、货币信贷投放过多、国际收支不平衡、能源消耗过多、环境压力加大以及潜在通胀压力上升可能对我国经济带来的风险。 当前，供给条件对我国经济运行的约束较轻，各方面加快发展的积极性较高，而资源环境成本又难以构成比较有效的硬约束。在结构矛盾突出、国际收支继续双顺差的背景下，控制货币信贷过快增长的任务仍然比较艰巨。中国人民银行将继续协调运用多种货币政策工
美容护肤知识大全 很多人一说到美容护肤就会觉得这是一个花钱的事，各种美容护肤品的价格都是不低的。美容就一定要涂抹美容护肤品吗？答案是否定的，咨询了南京佰亿美容美发彩妆学校的老师，介绍了以下10个和保养品无关的美容护肤原则，用“内养法”重建健康美丽的肌肤，现在就把这些方法分享给大家。 美容护肤第一点：一定要早睡早起，熬夜是没有未来的 判断一个人健康水平的标准，就是人的血气水平。睡眠是最好最重要的补充血气的方式，甚至比食补还要重要。很多MM熬夜，其实也是习惯性延续前半夜(7–10点)的打发无聊，玩游戏看小说跟人聊天调情之类的，都不是什么非要干的事情，白白耗费精神，要改掉！美女是睡出来的。 美容护肤第二点：养成良好的生活习惯，让身心都摆脱混浊 那些年过100的养生老达人，绝对都有爱干净的习惯，喜欢常常打扫屋子，头发梳得整整齐齐，衣服换洗勤快……想想看，一个浑身总是不那么干净的混浊的人，她的眼睛会不混浊吗，她的思维不混浊吗？人糊涂了，就是彻底的老了，怎么好吃好医都没用，长久以往这样，不仅破坏环境和他人的心情，更悲惨的是自己的身体肯定被搞坏。 美容护肤第三点：万千万不要让自己“冷” 冷是一切麻烦的根源。冷女人血行不畅，手脚冰凉而且痛经。血行不畅面部就会长斑点，体内的能量不能润泽皮肤，皮肤就没有生气。面无血色+脸色不均匀，能好看吗？更可怕的一点就是，我们的生殖系统是最怕冷的，一旦我们的体质过冷，它就会选择长更多的脂肪来保温，我们的肚脐下就会长肥肉。而一旦气血充足温暖，这些肥肉没有存在的必要，自动就会跑光光。 美容护肤第四点：多吃水果蔬菜，补充身体容易吸收的水分 滋阴(非单纯的补白水)：少吃辛辣、高盐、油炸食物，食物温度不冷不烫，心情良好，多吃猪蹄(炖的就好，麻辣的就算了)、鱼冻(鱼鳞冻)、花胶(就是鱼的鳔)、银耳、鸡软骨、鱼翅等。平时喝水，最好以蔬菜汤或者饮茶的形式，可使水分更好地留在体内。补完吃完了，还需代谢通畅，前后循环良好，才真正做好了滋养的工作。 美容护肤第五点：25岁后，要开始补充雌性激素
护肤品市场环境分析 宏观市场环境分析——经济环境 宏观市场环境分析——经济环境优势： 优势： ·全国商业企业护肤品零售额平均递增全国商业企业护肤品零售额平均递增20%以上，无论发达以上，全国商业企业护肤品零售额平均递增以上或欠发达地区均显现为护肤品市场销售的高增长，或欠发达地区均显现为护肤品市场销售的高增长，全国31个省市自治区，有27个平均递增个省市自治区，个平均递增15%以上，市场高速以上，个省市自治区个平均递增以上增长面在87%以上行业数据显示仅以上行业数据显示仅2010年前六个月，中年前六个月，增长面在以上行业数据显示仅年前六个月国化妆及护肤品的出口销量就高达3.58亿美元，与2009 亿美元，国化妆及护肤品的出口销量就高达亿美元年同期相比増加了22% 。年同期相比増加了·进口护肤品的高档奢侈品税很高，远远高于国产护肤品。进口护肤品的高档奢侈品税很高，远远高于国产护肤品。进口护肤品的高档奢侈品税很高因此国产护肤品在价格上有优势。因此国产护肤品在价格上有优势。隐忧： 1、我国国内企业规模较小，难与国外企业竞争。我国国内企业规模较小，难与国外企业竞争。 2、目前我国国内护肤品企业仍以中小企业为主，超过亿元目前我国国内护肤品企业仍以中小企业为主，超过5亿元人民币规模的民族品牌仅有北京大宝、重庆奥妮、人民币规模的民族品牌仅有北京大宝、重庆奥妮、上海家化等几家，难以形成有实力的集团竞争力。化等几家，难以形成有实力的集团竞争力。低水平重复建低价恶性竞争，使企业平均产值不足1000万元人民币。 宏观市场环境分析——自然环境 在关爱自然、低碳生活的大主题下，护肤产品也逐渐回归大自然。伴随着崇尚绿色、回归自然的时代大潮，护肤品领域崇尚绿色、回归自然崇尚绿色在历经了化学合成、天然原料提取、生物工程等热潮之后，自然美容这一长期被冷落的领域得到了世界范围的重视。自然美容组方以其天然、复方、经典的特色成为世界品牌护肤品商家瞩目的焦点。特
美容基础知识 1.什么是皮肤 皮肤是人体最外层的器官，覆盖在人体表面，保护人体免受外界各种（机械的、物理的、化学的）刺激和各种微生物（细菌、病毒）的侵袭，是肌肤的第一道天然屏障。健康的皮肤是反映机体内部健康的一面镜子。正确的皮肤保养需要对皮肤的结构有一定的了解。 2.皮肤的结构 皮肤由表皮、真皮、皮下组织及皮肤附件构成，并与其下的组织相连。 表皮：属上皮组织，位于皮肤最外层，是日常与外界接触的门户，又是化妆品的使用部位。表皮由外向内可分为５个层次：角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层。 真皮：属结缔组织，位于表皮下方，与表皮犬牙交错相接，真皮主要由胶原纤维、弹性纤维、网状纤维和基质组成，它们对皮肤弹性的大小及有无光泽等起决定作用。 皮下组织：又称皮下脂肪层，其厚薄与人的营养状态、性别、年龄及部位有关系，人的胖与瘦主要取决于皮下脂肪的多少。 皮肤的附属器官 汗腺：一种是小汗腺，排泄汗液，滋润皮肤，不使皮肤干裂；一种是大汗腺，其分泌物较浓稠，分泌物本身无气味，经细菌分解后有臭味，俗称狐臭。 皮脂腺：皮脂腺分泌皮脂，润滑皮肤和毛发，但在某些部位分泌过多，易导致痤疮、皮炎和脂溢性脱发等。 毛发：人体表面除手掌、足底等处外，均有毛发生长；毛发由角化的表皮细胞构成，分为毛杆和毛根两部分；毛发的横断面可分为三层，由外而内依次为表皮层、毛皮层和毛髓质；毛表皮由透明的角化细胞似鱼鳞般排列而成，也叫毛护膜，能使毛发产生光泽；皮质和髓质的细胞中都含有色素颗粒，毛发的颜色决定于色素颗粒的含量。 3.皮肤的基本功能 屏障功能、感觉功能、调温功能、吸收功能、排泄功能以及参与呼吸运动的功能。
4.皮肤的基本类型 生活美容学将肌肤分为中性皮肤、干性皮肤、油性皮肤、混合性皮肤、敏感性皮肤、问题性皮肤。 5.皮肤护养的基本原则 人的衰老是必然的，但延缓衰老、挽留青春是可能的。平常注意保持乐观情趣、保证充足睡眠、多饮水、多吃水果蔬菜、学会放松自己等等，都是延缓皮肤衰老的要决。 维护皮肤的美丽，良好的生活习惯自然非常重要，但是合理的护理也是必不可少的。这里重点介绍皮肤护理的基本原则： ⑴保持皮肤清洁这是护理皮肤的基础，通常可选用合适的清洁用品如清洁霜和洗面奶清洗，但一定注意用正确的方法洁面。 ⑵促进皮肤的新陈代谢日常生活中可采用对面部进行按摩的方法，给皮肤输送足够的养分和水分，来促进整个面部的血液循环和新陈代谢，同时按摩还能使皮肤肌肉中的一些闭塞的毛细血管张开，增加肌肉的弹性和张力。 ⑶增强皮肤的抵抗能力，保护皮肤免受各种因素的伤害皮脂膜是保护皮肤的天然屏障，要经常维持皮脂膜的正常状态，是护理皮肤的一个非常重要的原则。日常使用的化妆品乳液是要选择模仿皮脂膜作用而制作的，这样的乳液被认为是皮脂膜的补充品，可以补充皮脂膜的不足，增强皮肤的抵抗能力。需要指出的是，清洁面部的清洁用品其ＰＨ值必须和皮脂膜相适应，否则会对皮脂膜造成破坏。 6.皮肤健美的标准是什么？ 健美的皮肤能给机体增加美感，尤其是面部皮肤的健美，更能给人留下美好的印象。那么，怎样的皮肤才称得上健美呢？可以从以下四个方面来判断： （1）皮肤的健康。健康的皮肤必须具备三个条件：一是肤色正常。黄种人应是微红稍黄色。二是无皮肤病。皮肤不敏感、不油腻、不干燥、无痤疮、酒渣鼻等皮肤病。三是具有生命力。正常肤色红润、有光泽则富有生命活力，若青紫、蜡黄、苍白则缺少生命活力。 （2）皮肤的清洁。皮肤表面无污垢、无斑点、无异常凹凸不平。 （3）皮肤的弹性。可通过皮肤弹性试验来判断：提起皮肤，然后放开，若立即展平则皮肤弹性好。皮肤有弹性则表面光滑、柔软、不皱缩、不粗糙。一般来说，青年人新陈代谢旺盛，真皮结缔组织基质多，含水量充足，各种纤维功能正常，皮下脂肪丰富，使皮肤显得光滑平整，富有弹性。老年人或有疾患的人皮肤则缺少弹性。
皮肤护理及美容基本知识 第一讲皮肤的结构 皮肤的结构基本分为三层：表皮、真皮、皮下组织。表皮以细胞形态可分为五层：角质层、透明层、颗粒层、棘层、基底层。 １基底层 位于表皮最深处，成栅栏状排列，只有一层细胞可以分裂，慢慢演变，１个细胞裂变成2个细胞所需要时间为19天,是表皮中唯一可以分裂复制的细胞,每当表皮破损时,基底层细胞就会增长修复而皮肤不留瘢痕。 每10个基底细胞中有１个透明细胞，细胞核很小，是黑色素细胞，它位于表皮与真皮交界处，镶嵌于表皮基底细胞。它的主要作用是产生黑色素颗粒，呈树枝状，深入到10个基底状及棘状细胞中。黑色素颗粒数量的多少，可影响到基底层细胞和棘细胞中黑色素含量的多少。细胞繁殖再生及部分新陈代谢均在此层进行。 黑色素细胞产生的黑色素是皮肤的染色剂，在人体的皮肤内约有400万个黑色素细胞，不管是何人种，他们的黑色素细胞的数量是相同的，但黑色素细胞产生的黑色素颗粒的大小是不一样的，黑种人颗粒大，白种人颗粒小。 ２棘层 与基底层合称生长带，也称种子层。由厚度为４～８层带棘的多角形细胞组成，细胞棘突特别明显，是表皮中最厚的一层，它可以不断地制造出新细胞，从而一层层往上推移，具有细胞分裂增殖的能力。各细胞间有空隙，储存淋巴液，以供给细胞营养。 ３颗粒层 由２～４层菱形细胞组成，细胞核很苍白，有角蛋白颗粒，在掌趾等部位分布明显，对光线反射有阻断作用，可防止异物侵入，过滤紫外线，逐渐向角质层演变。 ４透明层 由２～３层扁平无核细胞组成，可控制皮肤的水分，防止水分流失，细胞在这层开始衰老、萎缩，只有手掌、足底等角质层厚的部位才有此层。呈无色透明状，光线可以透过。 ５角质层 是表皮最外层，由４～８层极扁平无核的角化细胞组成，含有角蛋白及角质脂肪，无血管和神经。外层的角化细胞到一定时间会自行脱落，同时会有新形成的角化细胞来补充。美容上称之为死皮。角质层最能表现皮肤是否健美坚韧而富有弹性。并且有抗摩擦、防止体内组织液西外渗透。也可
护肤品行业现状分析 护肤品行业现状一、孤芳自赏 总认为自己的产品是最好的，无论是科研、专利、效果等等在同类竟品中都遥遥领先，殊不知，产品的好坏是要有市场来检验的，关键是消费者的认可，他们兜里的钞票就是衡量产品优劣的选票，而不是自己的感觉。 我们都知道，这市场上并不缺好的产品。再好的产品，光靠企业声撕力竭的去吆喝自身特点有多好，技术有多新，对于正处于日趋理性的消费群体而言，未免有王婆卖瓜之嫌。 许多企业的老总都是久战商场的老江湖了，自认为什么样的大风大浪没见过，自己是在一片腥风血雨中拼杀过来的，有什么样的问题没有遇到过。在企业运行出现问题的时候总是迷信于自己的权威，总认为自己的企业一切正常，没什么问题。事实上，许多问题旁人、下属都看到了，唯独自己看不到;或者是有些管理者盲目自信，看不到问题，自认没问题，这便是最大的问题。当问题累积到一定程度爆发出来时，往往是致命的。还有些老板或是一味想着撑下去，认为只要坚持撑下去问题就能够解决。孰不知市场瞬息万变，而企业的问题往往不止一个，有时甚至很多。一些企业看到了问题，但在解决问题时，往往不管三七二十一，胡子眉毛一把抓，以致于疲于应战，但收效甚微。 护肤品行业现状二、盲目跟风，不注意产品寿命
看着别人通过电视直销、专营店营销、电子商务等火了，立马也跟风模仿，全然不顾自身资源、产品定位是否匹配就盲目跟风，到头来竹篮打水一场空。另外，无论那种化妆品都是有寿命的，那种想靠单一产品打变天下的想法是幼稚可笑的。前段时间某著名化妆品总裁为此很疑惑，国外某产品能卖上一百年，难道我这产品卖十年还嫌多吗?也有些企业一看别人产品火了，于是赶紧跟风，你生产什么热销产品，我就赶紧推出类似新品，没有品牌没关系，低价位总是实惠的吧，来个全方面推出，哇，看似热闹，看似产品线延伸得很长，其寿命又有多长呢? 护肤品行业现状三、“三个没有” 一没有战略;二没有资源;三没有创新。 战略为本。 对于许多化妆品企业老板来说，或多或少都能讲出一、二，实际上都是似是而非、模棱两可，没有根据自身的客观实际情况理性审慎的对待。相反倒是主观的随意性极强，而许多产品经营良好的企业呢?都是根据目标找方法。许多人都会明白目标制定不是拍拍脑袋，几个人凑在一起议一议就达成目标了，它需要把大量时间花在试图建立消费者需求程度上。要根据市场需求的时机与组成要素因时因地的予以调整。就象科特勒教授认为的那样，把重心放在建立市场需求的挑战上，意即通过什么样的方式方法来达到争取顾客、留住顾客、增加顾客的目的。 资源为根。 也许每家化妆品企业都会津津乐道的谈起什么整合之道，也了解中国制造应该转变成中国创造，甚至对什么产业升级、业务
国内外化妆品行业发展现状分析
盼望投机，这几个方面是相互影响的老板急于求成。使企业风险增大，问题增多而复杂化，资金的缺乏难于请到上等的管理人才，反过来影响又生产及营销的能力，而没有好的生产及营销能力，便不能获得进一步的资金，老板更急… 化妆品行业是国家投资比较少，机会的行业。 95 年化妆品行业给国家上缴的税利是77 亿元。包袱比较轻的行业，同时又是为国家创造高税利，发明大量就业 96 年是95 亿元，97 年是105 亿元，98 年是120 亿元。从几个数字可以看出，化妆品行业为国家贡献是比较大的 随着精细化工、生物科学、资料科学的飞速发展，化妆品既是一个产业也是一种文化。化妆品是多种学科的结晶。细胞科学在皮肤医学中的深入，以及人类基因工程的起动，使化妆品向着更富有深度和广度的方向发展。 国化妆品消费是人均1 块钱，80 年代初。90 年初上升到人均5 块钱，1998 年上升到16 块钱，可以说我国化妆品的人均消费水平上升得是很快的大大地高于全国的消费水平之上，广东、上海和北京三个地区人均消费水平达到80~100 元。而发达国家的化妆品人均消费水平为35~70 美元。从而可以看出我国化妆品的消费市场有很大的上升空间。 护肤类的占35%护发类的占28%美容类的占24%香水类的占8%护肤类的产品仍然是化妆品消费的主流。 从化妆品的分类看。 美容类的产品上升得很快，从近几年的动向看。有专家预测到2010 年美容类的产品要占到35-40%要占到第一位。 90 年为40 亿元，国化妆品的销售额82 年为2 亿元（人民币）85 年
为10 亿元。95 年为190 亿元，98 年为280 亿元。前十五年化妆品的销售额平均以23.8%速度递增，最高年份达到41%至98 年起，增长率有减缓趋势。 销售额的年增长率曲线，从博雅对护肤品的统计分析来看。有5~7 年一个周期的快速增长到略缓，再快速增长再略缓的特点。 每次从曲线开始上升阶段起，博雅发现。市场上就有一个或几个以祛斑、美白为主诉求的产品品牌在作强势促销。 每次的增长速度加快，不过。否就是由这些以祛斑、美白为主诉求的产品品牌所带来、或促成、或形成，博雅还在研究中，尚未确定。但我可以肯定：现在增长减缓，为下一次的高速增长，积蓄力量。 大概归纳出以下几个主要因素： 分析近二年化妆品行业所遇到困难。 对化妆品行业的影响； 国内外经济结构的调整。 走私和假冒伪劣化妆品，市场规范化水平低。对于老实守法的企业形成的冲击，导致了企业的困难； 98 年外资企业在中国投入的化妆品广告费用是24 亿元，国外化妆品企业对国内市场的冲击。而我国企业的投入还不到1/10 引进外资17 个项目，9899 年。新增67 条化妆品生产流水线，随着这些项目的逐步投产，竞争更加激烈； 由于大部分企业没有科研能力和新产品储备，企业缺乏自身的应变能力。企业重销售，轻科研的现象普遍存在缺乏对企业宏观的临时的发展战略研究，初期的原始积累中，企业还能够生存，但发展到一定规模，技术和管理的落后直接影
护肤美容知识 要照顾好自己的皮肤首先要做到了解我们自己的肤质，知已知彼方可百战百胜！ 1、护肤程序 想让自己皮肤护理好：清洁、保湿、防晒，这是最重要的。 1、清洁：要用洗面奶，不要用香皂。由于洗面奶的泡沫细致，可以深层洁肤，香皂的泡沫是粗糙的。 2、保湿：看保湿时间和力度。一般是4或8小时保湿。而DESIRE却是12个小时的保湿，里面有DESIRE 的专利成份：负离子液，这是很关键的。保湿的同时，捕捉四周空气中良性保湿因子帮助皮肤自主呼吸。说一下紧肤水的作用（保湿或控油哦~）：洗完脸一定要擦干（而不是等风干），要用紧肤水来进行调肤。由于皮肤有“酸性膜”，防止细菌的侵进，以及二度清洁，但不要拍在脸上，要用化妆棉擦在脸上，会发现棉有些脏了，是由于二度深清洁的原因。当然了，男士也是一样的！记住，二十一世纪的男人也需要皮肤护理。太阳似乎不只晒到女人吧？哈哈！ 3、防晒：SPF值：防晒系数，一般是以20分钟为单位。比如SPF8，是指人们在太阳光下照射的时间是160分钟。不要用SPF值太高的，一般15~20就可以了。而DESIRE的SPF18倍防晒，独占的高科技配方，不会堵色毛孔，清爽不厚重，同时还有控油的效果哦。 如何找到适合自己皮肤特点的护肤品？除了要选择一套的基础套装，还要认清成份。举些例子吧： 油性皮肤：选择清爽无油脂成份，同时假如含有控油效果的最好，而且是深层清洁，同时具有保湿效果的产品。比如含有金缕梅成份的产品。 干性皮肤：选择滋润系列，同时柔柔的帮助皮肤深层清洁。比如选择含有银杏等加强皮肤弹性成份的产品。敏感皮肤：比较让人头疼的皮肤，建议选择无油脂同时保湿力度大的，最好含有芦荟、洋甘菊这类安抚神精和消炎以及镇静皮肤的产品。 选择套系性基础护肤品是尤其的重要。 比如一个品牌的一套系列。清爽、滋润、美白、祛痘等。由于基础护肤最关键的三点即是：洁肤、爽肤、护肤，三部曲。而在一个套系中，环环相扣，都含有相同的成份及因子，来帮助达到事半功倍的效果。 就拿美白系列来说吧。在任何一套美白系列里面，都会含有相应的美白成份，而这些成份或许是植物性的或许是海洋性的，然而它们之间在护肤三部曲上不仅更加明显的体现出相互作用的原理，而且也会将我们的皮肤按照产品本身的设计原理走下往。所以，选择套性基础护肤系列，要远比自己选择某种单个的基础护理产品要聪明得多。 在套系护肤品中，沙粒要夸大的是，爽肤水以及柔肤水的作用。两者都是进行“调肤”的产品。目的是在于帮助二次清洁以及平衡皮肤的PH值，以更加的状态预备下一个步骤。爽肤水一般以无油份保湿的效果比较多，而柔肤水多见于含水量大且少油的滋润成份中。前者一般用于偏油性肤质，后者用于偏干性肤质。还有一类是特殊调肤用品。比如在美白系列中，美白爽肤水就多含美白成份同时水份或少量油份。适合想美白且不易出油的皮肤。但近年来，更多的美白系列中，也有多以无油而多水为主的套系产品。 沙粒提示大荚冬假如想有一个好的皮肤，基础护肤实为日常护理的，重中之重哦。 除了要使用基础护理以外，假如想使自己的皮肤更好些，不如再加上一些殊效的护肤品。比如眼霜、晚霜、精华液、防晒乳液/霜、面膜等等吧！那么这些殊效护肤品都有什么作用？我们需要不需要用呀？沙粒在这儿大致的给大家说一下。 比如，防晒的DD。太晒不只晒女人，当然男人也同样的需要防晒，所以选择防晒用品是可取的。在下面，沙粒有细细的解说。 眼霜：包括眼胶也叫眼部者喱（较为清爽，适合油性）、眼霜（假如是带有滋润性质的，比较适合干性）
美容护肤专业知识 1、皮肤结构有哪三层？ 答：真皮、表皮、皮下组织 2、表皮层可以分为哪5层？ 答：角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层 3、角质层有什么作用？ 答：角质层具有保护作用，防水、防菌作用。有6-10层，是死皮细胞。 4、透明层有什么作用？ 答：透明层的作用是控制皮肤水分，防止水分流失和大量进入。 5、颗粒层有什么作用？ 答：颗粒层的作用是防止异物侵入，过滤紫外线。 6、皮脂腺的作用？ 答：皮脂腺的作用是分泌油脂、滋润皮肤。 7、汗腺的作用？ 答：汗腺的作用是出汗，调节体温，排泄废物。 8、与皮肤老化有直接关系的重要部位是什么部位？由什么纤维构成的？ 答：与皮肤老化有直接关系的是真皮，真皮是由胶原纤维及弹性纤维所构成。 9、基底层包含什么细胞，有什么作用？ 答：基底层包含黑色素生长细胞，黑色素的聚集方式决定了我们皮肤的颜色。 10、随着年龄增长，皮肤出现了一系列老化问题。皮肤粗糙、干燥、缺水及皱纹的产生各是因为什么原因造成的？ 答：粗糙就是由于皮肤新陈代谢减缓，角质层堆积增厚造成的，干燥、缺水则是由于皮肤含水量减少，保水力减低，皱纹是因为胶原纤维和弹性纤维产生速度减慢，空隙形成，再加皮肤缺水，皱纹就随即产生了。 11、除了年龄会影响皮肤状况，还有什么因素会影响皮肤健康？ 答：还有人体荷尔蒙的变化、环境污染、紫外线辐射、饮食习惯、睡眠时间以及不恰当的保养方式都会影响皮肤的健康。 12、皮肤的基本类型有哪四种? 答：干性、中性、油性、混合性 13、干性皮肤有什么特征？保养重点是什么？ 答：干性皮肤常有紧绷感，毛孔幼细，眼睛和颈部易出现松弛。保养重点是补充水分，减少皱纹 和脱皮现象。 14、油性皮肤有什么特征？保养重点是什么？ 答：油性皮肤毛孔粗大，皮脂分泌过多，容易生出面疱，保养重点是抑制油脂分泌，彻底清除毛孔内多余油脂和污垢。 15、中性皮肤有什么特征？保养重点是什么？ 答：中性皮肤质感光滑，柔嫩，具有健康的光彩，皮肤组织幼细，没有粗大的毛孔，也没有
1.护肤小知识[图片]如何判断你的肌肤缺水呢？ 1.轻微缺水：肤色暗哑、泛 黄、常油光满面，欠缺光泽； 2.中度缺水：皮肤粗糙不上妆，涂上粉底后细纹立即浮现； 3.极度缺水：肤质粗糙，鼻翼毛孔粗大，细纹越来越明显； 4.严重缺水：细纹演变为又长又深的干纹，即使不上粉也清晰可见，额头和眼角的皱纹若隐若现，面部皮肤经常泛红。 护肤小课堂天气热、皮肤开始出油/激动 ①油不是控的，也不是吸的，水才能克油。 ②油性皮肤容易外油内干。 ③皮肤是智能的，…如果皮肤缺水，就会通过分泌更多的油脂来平衡。 ④水才是控油的绝对真理，久油长痘，久干长斑，补水才是王道！ 所以亲们一定要多补水、[愉快][愉快] 2.护肤久了才知道，油不是控的，也不是吸的，水才能克油。油性皮肤容易外 油内干，如果皮肤缺水，就会通过分泌更多的油脂来平衡，补水是控油的绝对真理，如果你是油性皮肤，赶紧补水吧！ 3.防晒还是要的不然皮肤修复的时候细胞分化遇到紫外线会沉淀出更多的 黑色素 4.还有就是创处洗完脸除了敷面膜拍点水就行了，不要给它太大压力 5.四件套加丝滑霜，还有BB霜，还有防晒霜，用的时候应该怎样个顺序，四 件套护肤一下，再防晒，接着丝滑，BB 6. 陌上轻尘2015-6-19 09:48:28 用完面膜按摩剩下的营养液，再用水，乳液或精华液，晚霜，皮肤光补水不行，还得学会锁水，敷完面膜之后一定要用乳或者霜锁水，这样脸上就不会干，而且长期保持的话，脸部会越来越水嫩的，不用洗，把脸上的营养液按摩一下，直接用 7.普及一下知识，这不叫痘，这叫【闭合性粉刺】最近有好多人出现这个 东东，有些以为是使用产品之后导致的，今天来普及..闭合性粉刺，与脸上的痘痘不同，它们多是成片的出现，在灯光下或是阳光下就能看到明显的粗糙和凹凸不平。 闭合性粉刺形成的普遍原因有 ?卸妆不干净。 ?不注重代谢老化角质，导致角质层过厚，最终毛孔堵塞 ?水油不平衡，油脂分泌过于旺盛，或是由于皮肤长期处于缺水的状态。 ?使用劣质化妆品（含铅汞激素等） ?紫外线及某些化学物质等 去除方法 ?卸妆洁面彻底 ?定期代谢老化角质 ?做好补水工作 ?选择适合配方的护肤品
中国化妆品行业的SWOT分析 一、优势 化妆品行业的进入不是非常简单的。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一，而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营，已经形成了相对固定的顾客群体，这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量，或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品，要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。 1）纤丝秀发也抗老化 根据欧盟商业部调查显示，2005年的头发类产品营业额比2004年上涨了16%。对于这个不容易有新意的市场而言，16%已经意味着巨大的市场需求，因此，在诉求Home Spa概念以及防晒成分之外，头发的抗老化产品成为2006年的新贵，并且有持续走俏的趋势。 2）在家也能享受美容院的呵护 SPA指是新式的休闲美容方式，即在一个放松、休息、享受的美妙场所，由专业美疗师提供的美疗服务。SPA不是一般的减肥或护肤，而是女人善待自己、护理身心、让身心得到享受与放松的方式，是现代女性消除疲惫，为身心减压的有效手段。以往在化妆品业绩里只占据极小份额，屈居无关紧要配角的家庭洗浴产品，2006年将会令人刮目相看，举凡沐浴乳、泡泡浴液、各种头发保养品，都会以亮丽的姿态与脸部保养品分庭抗礼。此外，这类产品也不再仅仅扮演清洁用品的角色，而上升到能“心理治疗”的高度，以成分中含有舒缓、减压、心灵按摩、排毒功能等诉求，来吸引向往家庭生活的消费者。 3）“绿色”“有机”持续发烧 消费者所重视的生活价值，自然会成为化妆品公司设计产品时重要的考量依据。对天然、纯净、安全、无害的化妆品的需求，是所有爱美的女人共同的愿望，因此，环保、再生、绿色、有机——这几个字眼在2006年将会成为化妆品界的重要表述名词。 4）轻松点击美丽送达 一向以金字塔尖端顾客为服务对象的Giorgio Armani，刚刚于2005年底宣布开设两个直属于公司的入口网站，一个销售香水；一个销售化妆保养品。而在世界各地都有专卖店的The Body Shop，也投入在线购物行列，2005年的业绩较前年大幅增长达57%。2006年里,很多化妆品的大品牌，都将在网上开设直属售卖网站，卖的不是老产品，而是刚上市的新产品。
护肤专业知识问答 护肤专业知识问答 1、皮肤结构有哪三层? 答：真皮、表皮、皮下组织 2、表皮层可以分为哪5层? 答：角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层 3、角质层有什么作用? 答：角质层具有保护作用，防水作用。有6-10层，是死皮细胞。 4、透明层有什么作用? 答：透明层的作用是控制皮肤水分，防止水分流失和大量进入。 5、颗粒层有什么作用? 答：颗粒层的作用是防止异物侵入，过滤紫外线。 6、皮脂腺的作用? 答：皮脂腺的作用是分泌油脂、滋润皮肤。 7、汗腺的作用? 答：汗腺的作用是出汗，调节体温，排泄废物。 8、与皮肤老化有直接关系的重要部位是什么部位?由什么纤维构成的? 答：与皮肤老化有直接关系的是真皮，真皮是由胶原纤维及
弹性纤维所构成。 9、基底层包含什么细胞，有什么作用? 答：基底层包含黑色素生长细胞，黑色素的聚集方式决定了我们皮肤的颜色。 10、随着年龄增长，皮肤出现了一系列老化问题。皮肤粗糙、干燥、缺水及皱纹的产生各是因为什么原因造成的? 答：粗糙就是由于皮肤新陈代谢减缓，角质层堆积增厚造成的，干燥、缺水则是由于皮肤含水量减少，保水力减低，皱纹是因为胶原纤维和弹性纤维产生速度减慢，空隙形成，再加皮肤缺水，皱纹就随即产生了。 11、除了年龄会影响皮肤状况，还有什么因素会影响皮肤健康? 答：还有人体荷尔蒙的变化、环境污染、紫外线辐射、饮食习惯、睡眠时间以及不恰当的保养方式都会影响皮肤的健康。 12、皮肤的基本类型有哪四种? 答：干性、中性、油性、混合性 13、干性皮肤有什么特征?保养重点是什么? 答：干性皮肤常有紧绷感，毛孔幼细，眼睛和颈部易出现松弛。保养重点是补充水分，减少皱纹和脱皮现象。 14、油性皮肤有什么特征?保养重点是什么? 答：油性皮肤毛孔粗大，皮脂分泌过多，容易生出面疱，保养重点是抑制油脂分泌，彻底清除毛孔内多余油脂和污垢。 15、中性皮肤有什么特征?保养重点是什么? 答：中性皮肤质感光滑，柔嫩，具有健康的光彩，皮肤组织