注意事项
1.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在培训单位的名称。
2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3.请用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔答卷，不要在试卷内填写与答题无关的内容。
4.本试卷满分为100分；考试时间90分钟。
20分)
1.一个完整的计算机系统通常分为____________系统和____________系统。
2.在微机硬件系统中，____________提供了安装CPU及RAM的插槽。
3.微型机开机顺序应遵循先____________后主机的次序。
4.计算机信息处理中，一次存取、传送或处理的数据位数称为____________。
5.按功能和原理，可将内存储器分为____________和____________。
6.某微型计算机标明PⅣ/2.0G，其中2.0G指的是____________。
7.计算机指令由操作码与____________两部分组成。
8.计算机中最小数据单位是 ________________。
9.在购买计算机时，不仅要考虑计算机的性能，也要考虑计算机的价格，这就是通常所说
的要追求较高的____________比。
10.多媒体系统中，能实现声波／数字信号相互转换，具有播放与录音功能的硬件是
____________。
11.在Word2000中，要在页面上插入页眉、页脚，应使用____________菜单下的"页眉和页
脚"命令。
12.当Windows窗口处于最大化状态时，可以对窗口大小进行调整的两个按钮是
____________和____________。
13.所有的Windows窗口都可以用组合键____________关闭。
14.在Windows环境中，菜单项呈灰色，表明该菜单目前____________。
15.WindowsXP操作简便，这主要由于它的____________用户界面。
16.在WindowXP中，剪切的快捷键是____________复制的快捷键是____________。
17.在WindowsXP中用于显示正在运行的程序名称的栏称为____________。
18.在"资源管理器"的窗口中，如果想一次选定多个分散的文件或文件夹，正确的操作是单
击第一个文件，然后____________。
19.在一个文档窗口关闭后，该文档将保存在____________。
20.在Word2000中图文混排是在____________方式下实现的。
21.Internet的两个网络协议是____________协议和____________协议。
22.在没有用户名及口令时，一般均可以通过____________方式登录到FTP服务器
23.微型机中，用来存储信息的基本单位是___________
24.在Windows XP中，“回收站”是___________中的一块区域。
25.在“我的电脑”窗口中用鼠标双击“软盘A”图标，将会_____________________。
26.Word 2000中长文档的最佳显示方式是 _______________视图显示方式。
27.操作系统对计算机的管理大致可分为_____________ 、______________ 、
____________ 、______________ 和 ______________ 5个方面。
28.编译型语言源程序需经_____________翻译成目标程序。可重定位的目标程序需再经
_________________链接才能生成可执行的程序。
29.个人计算机接入Internet的主要方式是________________________。
30.因特网为联网的每个网络和每台主机都分配了一个用数字和小数据点表示的地址，它称
为___________________。
(下列每题由4个选项组成，其中只有一个是正确的，
1分，共30分。)
1．在计算机内部，所有信息的处理和传递的形式都采用________
A．BCD码B．ASCII码C．二进制D．余三码
2．为维护计算机产业的正常有序发展,应当依法保护软件的知识产权,严厉打击盗版,以下关于软件盗版的说法中,错误的是________。
3．A．软件盗版包括非法复制程序,伪造和分发侵权软件等
4．B．盗版软件不享受厂商提供的支持,文档和定期更新的权利
5．C．盗版软件一定包含有病毒
6．D．软件也是一种商品
7．
8．通常所说的I/O设备指的是_______。
9．A．输入输出设备 B．通信设备C．网络设备 D．控制设备
10．CAD是计算机的主要应用领域之一，它的含义是________
11．Ａ．计算机辅助测试B．计算机辅助教育C．计算机辅助设计D．计算机辅助教学
12．计算机硬件的五大基本构件包括：运算器、存储器、输入设备、输出设备和________ 13．A．显示器B．控制器C．磁盘驱动器D．中央处理器
14．计算机的显示器和键盘分别属于________。
15．A．输入设备和输出设备B．主机和外设16．C．输出设备和输入设备D．外部设备和输入设备
17．能够被计算机直接识别并执行的是________程序。
18．A．自然语言B．汇编语言
C．机器语言D．高级语言
19．下面关于CD-ROM的描述，错误的是________。
20．A．既可以读，也可以写B．数据只能读出，不能写入
21．C．存储容量一般在650MB左右D．通过光设备读数据
C、多媒体计算机的输入设备与普通计算机相同
D、多媒体计算机的CPU与普通计算机不同
22．下列关于多媒体计算机的描述中，正确的是________。
A．多媒体计算机的体系结构与传统的计算机不同
B．多媒体计算机可以输入、处理并输出语音与图像
C．多媒体计算机的输入设备与普通计算机相同
D．多媒体计算机的CPU与普通计算机不同
10．计算机要运行磁盘上的程序时，应先把程序文件读入到。
A. 硬盘
B. ROM
C. RAM
D. CPU
11．计算机软件是的总称。
A. 系统软件与应用软件
B. 程序设计语言
C. 程序及相关文档
D.所有程序
12．关于操作系统，下面的描述中错误的是_______。
A. 操作系统负责管理计算机系统中的所有资源
B. 任何应用软件都需要操作系统的支持
C. 任何人使用计算机都需要通过操作系统
D. 外部设备不受操作系统的管理
13．关于“回收站”，下面说法错误的是___________
A．清空回收站后，已删除的文件就不能恢复
B．可以恢复回收站中所有的文件及文件夹
C．同一个物理磁盘上的回收站只能有一种设置
D．被删除的文件可以不进入回收站而直接删除
14．WindowsXP的目录结构是___________。
A．树状结构B．网状结构
C．环状结构D．层次结构
15．为了设置不同的显示分辨率，可以双击_______窗口中的”显示”图标。A．显示器B．我的电脑
C．控制面板D．资源管理器
16．关于”快捷方式”，下面的描述中错误的是_______。
A．快捷方式就是桌面上的一个图标，它指出了相应的应用程序的位置
B．任何一个Windows的应用程序，都可以建立快捷方式
C．快捷方式只能由系统自动建立
D．删除了快捷方式，对应的应用程序仍然可以运行
17．在WindowsXP中，可以通过_______复制文件。
18．A．复制/粘贴
19．B．剪切/粘贴
20．C．选中相应的文件，直接按下鼠标左键拖至目标位置处
21．D．选中/复制
22．
23．在WindowsXP中，应该通过_______正常删除已安装的应用程序。
24．A．“控制面板”中的“添加新硬件”B．“控制面板”中的“添加/删除程序”
25．C．“控制面板”中的“系统”D．“控制面板”中的“网络”
26．
27．在WindowsXP的资源管理器中，选定多个不相邻的文件或文件夹的方法是_______。28．A．逐一单击各个文件图标
29．B．按下Ctrl键并保持不放，再逐一单击各个文件图标
30．C．按下Alt键并保持不放，再逐一单击各个文件图标
31．D．按下Shift键并保持不放，再逐一单击各个文件图标
32．
33．Word2000文档中正确设置行间距的方法是_______。
34．A．在两行间加一空行
35．B．选择“格式”菜单中的“段落”选项，再设置行间距
36．C．将两行字符的字号加大
37．D．在两行之间加隐藏行
38．在Word2000中，通过_______操作将一段文本移到另一处。
39．A．选定、复制、粘贴B．选定、剪切、粘贴40．C．选定、剪切、复制D．选定、粘贴、复制41．在Word2000中通过_______可以很方便地在文档中创建表格。
42．A．调用WindowsXP中的“画图”工具
43．B．选择“插入”菜单中的“文本框”选项
44．C．选择“格式”菜单中的“边框和底纹”选项
45．D．选择“表格”菜单中的“插入”选项
46．在Word2000的编辑状态下，可以用Delete键删除光标后的一个字符，按_______键删除光标前面的一个字符。
47．A．BackSpace B．Insert
48．C．A1t D．Home
49．关于Word2000中的图形，下列说法错误的是_______
50．A．在Word2000中，不仅可以插入图形，还可以绘制图形
51．B．在Word2000中既可插入从剪辑库中选择的图形，还可以插入图形文件中的图形
52．C．对文档中的图形还能进行缩放、裁剪等操作
53．D．对插入文档的图形，其上下可环绕文字，左右不能环绕文字
54．在Word2000中，可选择_______菜单中的“图片”选项插入图片。
55．A．文件B．编辑
56．C．插入D．格式
57．在WindowsXP中附带的,可以用来绘制简单图形的工具是_______
58．A．画图B．记事本
59．C．Photoshop D．Fireworks
60．防火墙软件一般用在_______
61．A．工作站与工作站之间B．服务器与服务器之间
62．C．工作站与服务器之间D．网络与网络之间
63．在IE环境下，如果想将当前显示的Web页面保存起来，应该通过”文件”菜单中的_______选项。
64．A、保存B、打印
65．C、另存为D、属性
66．TCP/IP是一种_______。
67．A．通信协议B．网络应用
68．C．安全协议D．网管软件
69．浏览Internet信息需要使用_______工具。
70． A．Web浏览器B．调制解调器
71． C．Windows控制面板D．MS—DOS命令
72．
三、判断题 (下列判断正确的请打“√”，错误的打“×”。
1分，共20分。)
1．决定计算机运算速度的是每秒钟能执行的指令的条数。（）2．运算器只能运算,不能存储信息。（）3．发现计算机病毒后,比较彻底的清除方式是格式化磁盘。
（）
4．计算机安全是计算机的操作安全。（）5．程序一定要装到主存储器中才能运行。（）6．磁盘是计算机的主要外设,没有磁盘时计算机就无法运行。（）7．存储单元的内容可以多次读出,其内容保持不变。（）8．WindowsXP是一种多用户多任务的操作系统。（）9．在WindowsXP资源管理器中,要恢复误删除的文件,最简单的方法就是单击”常用”工具栏”剪切”按钮。
（）
10．在word2000中可以设置自动保存文档。（）11．Word2000文档使用的默认的扩展名是.DOT。（）12．在Word2000编辑区中,要将某一段已经选取的文字复制到另一处,应先选择”剪切”,然后后”粘贴”。
（）
13．Windows NT是一种网络操作系统。（）14．OSI模型中最底层和最高层分别为:物理层和应用层。（）15．计算机网络按照通信距离可分为局域网和广域网两种,Internet是一种局域网。
（）16．软盘加上写保护以后，只能读盘，不能写盘。（）17．热键启动是计算机冷启动的一种方式。（）
18．Word进行打印作业时，默认情况下会自动打印多份文档。（）19．在Word中设置自动保存功能，可以通过“文件”菜单来完成。（）20．Internet Explorer是一种因特网的浏览器。（）
四、简答题(每题6-9分，满分30分)
1．作为一个计算机操作员应该具备哪些素质(本题9分)
2．简述在WindowsXP资源管理器中复制文件和文件夹的几种方法(本题9分)
3．叙述打开Word文档的几种方法(本题6分)
4．列出因特网的几种基本服务(本题6分)