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“品牌八大要素”在成功企业中的具体应用封面

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经典案例分析课程结业论文

“品牌八大要素”

在企业中的具体应用与技巧

姓名:李艳伟

班级:广告学0802

学号:082402045

日期:2010年12月20日

目录

摘要: (3)

关键词 (3)

一、品牌的塑造和品牌愿景 (3)

二、品牌管理、品牌规划和品牌战略 (5)

三、品牌识别和形象识别 (7)

四、品牌延伸和产业拓展 (10)

五、参考文献 (11)

“品牌八大要素”在企业中的具体应用与技巧摘要:21世纪是一个辉煌的时代,经济的发展是空前壮大的,这不仅仅是科学技术的发展带来的果实,还有企业经营关系的与时俱进,也就是说生产关系逐步跟上了生产力的发展。但是自然资源的数量也逐步减少,很多产业面临消亡或转型,企业之间的竞争也会更加的激烈。整个世界经济环境就是这样一个充满了火药味的“人间”,虽然经济形势充满了挑战,但是还是有更多的企业在建立,在发展,在壮大。人类是不畏困难的高级动物,面对任何困难都会利用智慧的钥匙去打开另一扇天窗,取得胜利。那么当前,对于众多的企业家来说,如何去经营企业,如何去满足消费者需求,如何使企业立于不败。人才、品牌、技术等因素的优胜将更多地决定企业的存亡。

品牌是企业无形的资产,甚至关系到企业的生存与发展。一个企业在建立之初,它的品牌是不被人们认可的,假如企业没有一个很好的“点”来支撑企业的话,在这个时候是企业竞争力最弱的时刻,因为现在的社会,消费者消费的对象可以说是对企业品牌的消费,要胜过对产品的消费,一个良好的品牌在消费者心中代表着它的产品也是过质过关的,因而一个聪明的企业经营者,他会在企业建立之初就开始了对企业品牌的塑造。

纵观世界经济,很多优秀的企业家或者公司管理人员,都是一个懂得品牌建设的高手,企业在他们的手中会如鱼得水,相应之品牌也会随着绝响。近年来,我国企业在品牌的建设上呈现出了一派繁荣的景象,不管是大小企业都能显露出对品牌的重视,虽然对品牌的这种热诚持续增热,但是对于品牌正确的认识还是存在问题,表现在对品牌建立、维护、管理、延伸、愿景等因素处于一种暗淡的状况,因此,对于品牌的八大要素的认识和正确应用是值得各个企业去学习和利用的。

关键词:品牌塑造;品牌愿景;品牌管理;品牌规划;品牌战略;品牌识别;品牌延伸一、品牌的塑造和品牌愿景

品牌塑造是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。品牌塑造是一个系统长期的工程,品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容,大企业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造,通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动。

品牌愿景是指一个品牌为自己确定的未来蓝图和终极目标,向人们明确的告知品牌今天代表什么?明天代表什么?他主要由品牌蓝图、品牌范围、品牌价值观三个部门组成。品牌愿景不是企业老板、董事会一厢情愿地制定的。它不仅仅代表了为品牌工作的员工的共同愿望和目标,更是对品牌的所有潜在目标受众使用这类品牌的终极欲望的表达和描述。同时,品牌愿景必须与企业的使命、价值观和愿景描述保持一致。

2004年,“中国人寿”在品牌中突围案例值得深思。

近年来,中国保险市场持续处于快速增长的上升时期,是世界上发展最快的保险市场。巨大的消费潜力已经吸引众多国内外的保险公司的关注,加快了进入中国市场的步伐,一批优秀的国外保险机构纷纷在华建立自己的“营寨”。一些外资保险更是搬来了中国老百姓从来没接触过的“无代理人”经营模式,鼓励人们向专业理财顾问咨询,影响消费者购买习惯。

由于我国保险市场远未饱和,伴随着社会保障体制和福利制度改革所带来的保险需求还在增加,2004年中国保险市场将继续保持快速增长的势头。面对日趋激烈的竞争环境,中国国内保险商只有找出自身原因,树立只有消费者才是企业生存根本的思想,想消费者之所想,更好地为广大消费者服务,才能在市场竞争中立于不败之地。占据中国保险市场半壁江山的中国人寿等大公司在海外上市,标志着国有控股保险公司成功地迈出了成为国际化企业的步伐,开始按照市场规律出牌,改变中国保险业长期以来一直重规模、轻效益的形象,带动整个中国保险业盈利水平的提高。

中国人寿一直引领着中国寿险业的发展,其2002年的市场份额为45%,将近是其最大竞争对手市场份额的两倍。中国人寿是最知名的民族品牌,拥有最广泛的、遍布全国的客户基础。跻身世界500强的中国人寿作为“国字号”寿险公司,拥有50多年的历史,正由单一公司架构向集团公司架构成功转型,努力将自己塑造成为具有国际竞争力的保险集团[2003年6月30日,经国务院同意、中国保监会批准,中国人寿保险公司正式重组为中国人寿保险(集团)公司和中国人寿保险股份有限公司。2003年12月在纽约、香港两地同时上市]。改组后的中国人寿具有雄厚的经济实力,从一个国有企业转为一个国际化股份公司,站在这样一个历史性的时刻,中国人寿既面临着机遇也面临着重重威胁,其品牌形象如何再造与提升成为当务之急的课题。

那么中国人是如何塑造新形象的呢?

核心策略是提供丰富的“品牌体验”是提高其品牌忠诚度的正确方法。

创新点是赋予了中国人寿更具亲和力、人性化、高品质的元素。

1.与消费者沟通从“心”开始(What to say)

“企业生产的是产品,但消费者购买的是品牌”。通过定性研究分析出不同消费人群对保险的认知和需求。而中国人寿总结出消费者对保险的需求核心为“信任、保障、国际化、实力、亲切”等关键词。

整体来看,消费者对中国人寿品牌形象的认知主要观点有:知名度高、在中国成立最早的、有国家银行投资背景的、具有国有独资身份、是中国人自己的的寿险公司。从品牌表象来看,“中国人寿”四个字本身是具有识别机能的,给我们的品牌联想是中国的、有实力的象征,从而赋予中国人寿的品牌价值是值得信赖。这些是中国人寿的品牌资产,需要维持和强化,但中国人寿现阶段更需要与消费者进行更深层次的沟通,从have(我有什么)——do (我能做什么)向with(我能带来什么)层面发展,更多挖掘人深刻记忆的东西,与消费

者的沟通从“心”开始。

2.相知多年,值得托付(How to say)

“相知多年,值得托付”是切合消费者品牌体验的,作为为中国人提供服务最悠久的寿险公司,中国人寿陪伴中国人,走过了几十年风风雨雨,是中国人最可信赖的朋友,既保持中国人寿固有的“有实力的、中国的、值得信赖的”的元素,又赋予它更具有亲和力、人性化、高品质的元素。2003年底,中国人寿在中央电视台竞标成功,为品牌再造建立了良好的沟通渠道,并在元月1日开始了全新TVC的投放。

中国人寿通过全新的攻略,在猛烈的广告攻击后重新在消费者心中确立了品牌内涵,同时也把品牌愿景更深切的阐述给大众消费者,无疑这一案例值得企业家的钦佩。

品牌塑造近五年来是一个“潮词”,大大小小的企业都在为自己品牌而做着努力,有的企业是在原有品牌基础上提升品牌内涵,扩大品牌知名度,重新塑造品牌战略思想,而有的则是在创牌,通过各种品牌策略去走品牌塑造的路线,来应对消费者的品牌消费的需求。

但是过分强调品牌的塑造而淡化了产品和服务的质量、技术,过于偏激和盲目的现象是存在于中国的企业之中的。因而企业家或者经营者要为企业负责,想提升品牌,必须站在产品和服务质量过关的基础上去眺目远望。

二、品牌管理、品牌规划和品牌战略

品牌管理、规划和战略,是企业品牌成长至关重要的因素,一个企业,如果对品牌的管理、规划和战略出现了失误,那么这个企业也将面对着巨大的风险。上文提到过品牌的重要性,那么一个企业的品牌是如何去稳步提升的呢,这绝大部分是取决于对品牌建设的合理规划、管理,同时还要有一个远大的战略眼光去扫射未来。

品牌管理就是管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。品牌管理是个长期的过程,一个没有破产的企业对品牌的管理是至始至终的。根据企业发展的不同状况,通过与时俱进的品牌规划、品牌定位、品牌重塑等策略,来应对企业品牌发展的瓶颈。

品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。提出一个很好的品牌战略是企业品牌管理的核心环节,品牌战略是市场经济中竞争的产物。战略的本质是塑造出企业的核心专长。独特的品牌诉求个性是一个企业品牌战略的利器,只有给自己的产品和企业找好了定位,才能立足于长远的发展。因为现在的市场细分化和产品同质化相当的严重,所以在策划品牌战略的时候必须找出自己强有力的核心诉求点。

中国石化作为一个世界500强企业,在2004年的时候开启了“全球化”品牌攻略,开始在国际上壮大自己的品牌力量。作为中国的石化龙头企业,以“全球化”作为品牌的战略,可谓规模宏大,志气长远。的确,中国石化的这一举动是值得骄傲的。“全球化”这个战略目标和核心诉求是与中国石化的发展相契合的。中国石化在同行业提出了这一专长,势必会

对中国石化行业产生巨大的影响,如果在这战略里面,策略不出现问题的话,那么中国石化将会迎来世界经济行业的称赞和更激烈的竞争。很显然想要实现这一战略目标对中国石化是一个更高层面的挑战。中国石化该如何去进行品牌规划和品牌管理正好与这以战略目标相契合。那么下面来看一下,中国石化是如何去开启这一战略的呢?

1.牵手F1,大事件,引爆新闻焦点;

3月4日,中国石化与上海国际赛车场签订F1电视转播冠名合同。

3月16日,中国石化取得F1赛事2004-2006年中国站赛事的独家冠名权。

5月底,上海国际赛车场F1赛道使用中国石化“东海牌”沥青。

6月3日,中国石化打造的国内第一座专为F1赛事加油的加油站启用。

一石激起千层浪!中国石化大手笔进军国际影响力甚强的F1大赛,立即引起国内外企业界和体育界的广泛关注,对国内工商界产生了前所未有的强烈冲击,更有甚者,形象生动地称之为引爆了一颗“原子弹”。

试问,一向低调,很少打广告宣传自己的中国石化怎么会突然石破天惊地斥巨资赞助F1大赛?

只有一个战略目的:打造国际化品牌,实施全球化品牌攻略,抢占先机争夺市场竞争的制高点!

2004年12月11日,国内成品油零售市场将全面开放;

2006年12月11日,国内成品油批发市场也将对外放开。

2。借势F1,国际化体育营销成为推进中国石化国际化品牌进程的一把利器;

F1赛事与奥运会、世界杯足球赛并列为世界三大赛事,是当今世界上速度最快、科技含量最高的赛车运动。在世界范围内有200多个国家和地区的电视台进行电视转播,每年有600多亿人次观看比赛,影响力自然非凡。

3。牵手F1,中国石化加油卡“一箭双雕”,助力中国石化全球化品牌战略

中国石化大手笔介入F1赛事,是中国企业第一次深度加入世界三大赛事的主流赞助活动,开创了中国营销史和体育史上的新纪录。

志在必得“闪电般”地拿下F1中国站冠名权后,中国石化的品牌名称与F1的标志捆绑出现,充分利用F1所拥有的资源进行商业推广活动;从户外广告、电视广告、赛道广告等方面全方位向国内外宣传中国石化形象,中国站上海赛车场赛道上20余个显著位置同时出现中国石化的巨型广告;甚至F1中国站比赛奖杯上也将出现中国石化的logo等。

但是,如果单纯倚靠F1国际化平台,要迅速提升中国石化的国际化品牌形象显然是不够的!因为,搭建在“空中楼阁”上的品牌形象离现实生活较远,尤其是真实生活中的中国老百姓一时间还无法准确、鲜明地领悟你此举的“良苦用心”!

何谓“品牌形象”?通俗地讲,就是消费者对产品的切身感受、真实体验,进而通过所获“利益”而产生对品牌的形象认同、依赖。因而,如果不能有效而巧妙地利用我们所拥

有的F1这样的有利资源,中国石化“大手笔”的初衷势必大打折扣。

经过精心策划,中国石化加油卡的电视广告横空出世!以中国石化加油卡为利益支撑点,将F1大赛所倡导的“挑战速度极限、力争上游”的体育精神聪明地转化为中国石化加油卡的产品精神内涵,这样一来,中国石化加油卡“一箭双雕”一方面充分利用了F1赛事的全球影响力,让更多地广大受众产生品牌符号的识别,引发情感共鸣,更深层地理解并将F1与中国石化紧密地结合在一起,大大缩短了中国石化品牌认知——品牌价值——品牌体验的形象塑造过程,为中国石化的品牌注入活力,提升中国石化的国际化品牌形象!另一方面,又相辅相承地对中国石化加油卡本身的产品销售起到了相当程度上的拉动作用。即:借加油卡与F1的结合塑造品牌形象,再用品牌魅力拉动产品销售,如此一举两得的良性循环,正可谓“一箭双雕”

品牌战略是一个复杂的系统工程,不可能一蹴而就。真正展示中国石化形象的不仅仅单靠体育营销等一些所谓传播艺术或者是什么“独家秘笈”即可大功告成,真正长久的、持续的品牌魔力靠的是过硬的产品本身!产品的后面是质量、技术、品种、价格、服务、管理等的有力支撑。

志在长远,中国石化在有了奥运会、“神舟五号”、“雪龙号”这三张王牌后,又加入了“F1”这样的新成员。在未来的年发展历程里,中国石化将分步骤、分阶段、分主题地把这些信息和要素与消费者进行有效对接,深层沟通,从告知、关联到提升和深化,一步一步让中国石化的国际化、全球化品牌形象深入人心。

上面是中国石化在品牌战略上的一个成功的案例,我们放松下来,来分析一下中国石化的策略精髓。中国石化出发点上非常成功,它选择的“利器”都是名器,奥运会、神舟五号、雪龙号、F1,利用这样的名器,也只有像中国石化这样的大企业。这就证明好的打手拿到了好的武器必然会产生“双赢”,我们来梳理一下中国石化在这一战略下的策略。

首先,中国石化在开启品牌攻略之前,它已经在产品的质量、技术、价格、服务等方面做到了“人人皆赞”,良好的口碑下,它开始品牌的攻略,所以说品牌提升的法宝之一是要具有上述基本的企业核心“点”;其次,它选择了“利器(F1)”,展开了强攻;第三,它有使其它利器伴随着发展而出现。有了这样的法宝去攻击,势必会取得成功。我们作为一个旁观者来看待中国石化的这一攻略,其特点在于“好的企业选择了好的战略和好的策略”,这样发展下的品牌也必然会逐步的深入人心,取得品牌的提升。

三、品牌识别和形象识别

品牌识别即品牌营销者希望创造和保持的,能引起人们对品牌美好印象的联想物。这些联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。品牌识别将指导品牌创建及传播的整个过程,因此必须具有一定的深度和广度。品牌识别有三个方面的内容,包括品牌精髓(Soul of brand)、品牌核心识别(Core identity of brand)和品牌延伸识别(Extended identity of brand)

三个方面的内容。

谈到品牌识别我们也必须提起企业“CI”识别,CI是企业形象识别, CI系统是由理念识别(Mind Identity 简称MI)、行为识别(Behavior Identity 简称BI)和视觉识别(Visual Identity 简称VI、产品识别(Product identity)四方面所构成。企业形象识别其实是企业品牌识别的一个方面,当然是企业品牌识别的重要内容之一。

当今的企业,都逐步的开始注重企业的品牌识别和形象识别,表现更多的是形象识别系统的建立。受众更能看到或理解到的是形象识别部分,而各大企业也努力地去完善品牌识别和形象识别。现在企业中,品牌识别和形象识别发挥的作用也越来越大。不过品牌识别相对与形象识别要落后一些。

拿我国企业来说,我国很多小店铺在建立之初就开始对了企业形象识别的建立,有统一的logo、统一的行为标准、统一的服务理念和统一的产品和服务,加盟连锁经营就是统一产品和服务的一种表现。我国的各大银行,各大食品,各大汽车都建立了自己的识别系统,尤其是汽车行业,做的更是出色,可以说在社会上已经形成一种意识,“把汽车企业的logo 挂在嘴边,并且看到logo就能够识别出何种品牌”这样一种境界。就这么简单的一个例子就可以证明企业识别系统的建立是多么的重要。

在我国,现在形象识别做的最好的行业,当属各大股份制有限公司,我国的建行、农行、工行、交行等,拿出他们的logo,有谁还会不认识它们呢,它们有着统一的logo、标准色、工作服、行为规范。时常会见到大街上有人在评论农行的业务态度太差了,招行的业务态度很热成这样的言语,这就是一种对企业理念的一种识别现象,虽然是这么一个小小的识别,但是对于企业的发展是很重要的,这不仅体现出企业的形象识别和品牌识别的完善程度,更体现的是企业的产品和服务水平。

这里我们来看一些企业logo的发展史:

1. Adobe

Adobe公司的标识

1982年,40多岁的程序员约翰〃沃诺克(John Warnock)和查尔斯〃杰斯克(Charles Geschke)离开施乐,创建了一家新软件公司Adobe。公司创建之初,为了降低成本,沃诺克和杰斯克几乎做所有的事情。例如,Adobe的第一个标识就是由沃诺克的妻子设计。

2.苹果

苹果的标识

苹果的第一个标识非常复杂,它是牛顿坐在苹果树下读书的一个图案,上下有飘带缠绕,写着Apple Computer Co.字样,外框上则引用了英国诗人威廉〃华兹华斯(William Wordsworth)的短诗,“牛顿,一个永远孤独地航行在陌生思想海洋中灵魂。”这一标识的设计者是罗纳德〃韦尼(Ronald Wayne),他实际上也可以算是苹果的联合创始人,但仅仅为苹果工作两周之后,他就以800美元出售了自己持有的10%股份。如果他持有到现在,这些股份的价值将达到数十亿美元。

乔布斯后来认为这一标识过于复杂,影响了产品销售,因此聘请Regis McKenna顾问公司的罗勃〃简诺夫(Rob Janoff)为苹果设计一个新标识。这就是苹果的第二个标识——一个环绕彩虹的苹果图案。1998年,苹果又更换了标识,将原有的彩色苹果换成了一个半透明的、泛着金属光泽的银灰色标识。

3.佳能

佳能的标识

1930年,Goro Yoshida和他的姐夫Saburo Uchida在日本创建了精密光学仪器实验室。4年后,他们制造了第一台相机,命名为“Kwanon”(观音菩萨),因此他们的第一个标识就是千手观音的图案。尽管如此,他们最终还是将公司名称和标识都改为“Canon”,因为它的发

音更近似于Kwanon。

看上述logo发展史就可以得出一个很重要的结论:企业形象识别至关重要。

一部企业的形象识别发展史,其实雷同于企业品牌发展史,也就是说品牌识别是一样的重要在逐步的发展和壮大,不断完善。

四、品牌延伸和产业拓展

品牌延伸是指企业将著名的品牌或具有相当市场影响力品牌,延伸至与原产品完全不同的产品上,借原产品品牌的影响力来促使现产品市场力的快速提升,或将现产品和原产品联合成来达到企业的战略目标。

在日益激烈的市场竞争中,众多企业已认识到品牌在竞争中的重要性,品牌在社会经济生活中的广泛应用,说明对品牌延伸进行理论研究具有重要的现实意义。因此,企业必须从长远发展的角度审视品牌延伸,要了解品牌延伸的风险并采取合理有效的方法规避风险,以确保品牌延伸的成功。

1.我国企业的品牌延伸上存在不合理现象,主要集中在以下几点:

1)品牌延伸中新产品定位不准确,个性淡化;

2)企业在品牌延伸时,出现了延伸无序化现象;

3)品牌延伸的跷跷板效应

4)延伸策略单调,出现粗放式经营

2.专家们对于上述品牌延伸问题的建议:

1)恰当的维护品牌原有定位

2)注重提升企业品牌知名度

3)科学选择品牌延伸领域

4)主副品牌等营销策略的灵活运用

举一个失败的案例来分析一下品牌延伸,看看品牌延伸我们应该来如何更好的去应用。

三载的努力,一朝化成泡影,而同样的故事又上演了。一如几年前的润妍,宝洁公司三年花费10亿力推的沐浴产品激爽,以停产退市告别中国市场。恐怕没有人能想到会是这样的结局。2002年6月,当宝洁公司推出激爽的时候,以其特别的路演吸引了无数媒体和大众的目光。但宝洁公司却无奈地宣布:“出于长远发展的战略考虑,宝洁公司已经决定从2005年7月起,停止激爽的生产。”

至于失败的原因,宝洁公司“激爽”品牌的中国对外事务部公关经理王虹这样解释:从市场份额上看,“激爽”沐浴露远远不如“舒肤佳”和“玉兰油”,集中精力做大后两个品牌是公司此次进行资源整合的初衷。想当年,激爽曾以一个新品的姿态闯入全国沐浴品牌前十名,并拿下了接近2%的市场份额,甚至公开与沐浴产品老大六神叫板。但消费者并不买账。数字显示:激爽品牌的市场占有率一直徘徊在3%左右,其在超市与对手六神的竞争,也基

本以失败告终。这相比于三年10个亿的广告投放来说,显然是一个高投入低回报的产品。

专家分析激爽的失败,其中一个原因在于其广告诉求的超前性。类似“新奇和刺激的体验”的沐浴概念并不被普通消费者接受,因为,目前中国大多数消费者对沐浴的概念还停留在清洁除菌的层面。竞争必然导致优胜劣汰,这是再平常不过的事情。因此,激爽品牌的失败是正常的。正如人不能因噎废食,不应该因为一两个品牌失败,就归咎于宝洁品牌战略的失败。

除激爽外,宝洁旗下还有3个沐浴品牌:玉兰油、舒肤佳和飘柔。其中前三者都是采取的品牌延伸策略,即在原来成功的大品牌基础上进行品牌延伸。

拿海尔来说,集团将“海尔”这个品牌从电冰箱延伸至洗衣机、微波炉、热水器、电脑、手机等众多产品,利用了原来海尔的品牌优势,这是一种品牌延伸。

品牌多元化则是细分市场的一种策略。它不一定是跨行业或产业的。像宝洁,它是在家化领域里,只是针对不同的细分市场,它不是使用同一个品牌,而是使用不同品牌。

激爽品牌在沐浴市场没有成功,只能说这个激爽品牌的市场定位有问题,所以消费者不买账。但这不是宝洁品牌多元化的问题。

中国的企业,要警惕的就是多元化过程中的品牌延伸策略。尽管品牌延伸策略在产品投放初期有不少积极作用,但是长期看来,如果策略不当会带来三大危害:第一,品牌延伸会损害已有的成功品牌,人们会觉得你不务正业了,原来的品牌会逐渐变得模糊和令人不可信。

第二,品牌延伸同时会连累你的新产品,人们会认为你不是干这行的料,因此,对于新产品,品牌延伸使人们产生不专业的形象,这对新产品没有好处。

第三,品牌延伸意味着多元化或推出更多的花色品种,违背聚焦战略和专有战略,分散了公司有限的资源,结果是一样也做不好。

所以,以海尔和娃哈哈的品牌延伸策略为例,这很可能给企业带来负面影响,极有可能损害既有的品牌。这是许多中国企业应当警惕的,也是应当向宝洁公司学习的。

五、参考文献

[1]广告人案例库官方网站——品牌栏目版块《“中国人寿”在保险品牌中突围》、《“中国石化”的全球化品牌攻略》、《宝洁公司品牌失败案例分析-品牌延伸的三大危害》

(主编:张金海姚曦;2009年2月第8次印刷;上海人民出版社;page:322[2]

《广告学教程》

—340)

[3]百度百科(论文中提及品牌八大要素的概念全部来源于百度百科)

(品牌管理)品牌八大要素在成功企业中的具体应用

(品牌管理)品牌八大要素在成功企业中的具体应用

摘要:21世纪是壹个辉煌的时代,经济的发展是空前壮大的,这不仅仅是科学技术的发展带来的果实,仍有企业运营关系的和时俱进,也就是说生产关系于逐步跟上了生产力的发展。可是自然资源的数量也逐步的减少,很多产业面临消亡或转型,企业之间的竞争也会更加的激烈。整个世界经济环境就是这样壹个充满了火药味的“人间”,虽然经济形势充满了挑战,可是仍是有更多的企业于建立,于发展,于壮大。人类是不畏困难的高级动物,面对任何困难均会利用智慧的钥匙去打开另壹扇天窗,取得胜利。那么当前,对于众多的企业家来说,如何去运营企业,如何去满足消费者需求,如何使企业立于不败。人才、品牌、技术等因素的优胜将更多地决定企业的存亡。 品牌是企业无形的资产,甚至关系到企业的生存和发展。壹个企业于建立之初,它的品牌是不被人们认可的,假如企业没有壹个很好的“点”来支撑企业的话,于这个时候是企业竞争力最弱的时刻,因为当下的社会,消费者消费的对象能够说是对企业品牌的消费,要胜过对产品的消费,壹个良好的品牌于消费者心中代表着它的产品也是过质过关的,因而壹个聪明的企业运营者,他会于企业建立之初就开始了对企业品牌的塑造。 纵观世界经济,很多优秀的企业家或者公司管理人员,均是壹个懂得品牌建设的高手,企业于他们的手中会如鱼得水,相应之品牌也会随着绝响。近年来,我国企业于品牌的建设上呈现出了壹派繁荣的景象,不管是大小企业均能显露出对品牌的重视,虽然对品牌的这种热诚持续增热,可是对于品牌正确的认识仍是存于问题,表当下对品牌建立、维护、管理、延伸、愿景等因素处于壹种暗淡的情况。因为对于这些因素的认识和正确应用时值得各个企业去学习的方向。 关键词:品牌塑造;品牌愿景;品牌管理;品牌规划;品牌战略;品牌识别;品牌延伸壹、品牌的塑造和品牌愿景 品牌塑造是指给品牌以某种定位、且为此付诸行动的过程或活动。品牌塑造是壹个系统长期的工程,品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容,大企业能够凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造,通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动。 品牌愿景是指壹个品牌为自己确定的未来蓝图和终极目标,向人们明确的告知品牌今天

安全生产标准化八大要素

1、目标职责:目标、机构和职责(机构设置、主要负责人及管理层职责)、全员参与、安全生产投入、 安全文化建设、安全生产信息化建设 2、制度化管理:法律标准识别、规章制度、操作规程、文档管理(记录管理、评估、修订) 3、教育培训:教育管理、人员教育培训(管理人员、从业人员、外来人员) 4、现场管理:设备设施管理(设备设施建设、设备设施验收、设备设施运行、设备设施检维修、检测 检验、设备设施拆除、报废)、作业安全(作业环境和作业条件、作业行为、岗位达标、相关方)、职业健康(基本要求、职业病危害告知、职业病危害项目申报、职业病危害检测与评价、警示标志) 5、安全风险管控及隐患排查治理:安全风险管理(安全风险辨识、安全风险评估、安全风险控制、变 更管理)、重大危险源辨识与管理、隐患排查治理(隐患排查、隐患治理、验收与评估、信息记录、通报和报送)、预测预警 6、应急管理(应急准备:应急救援组织、应急预案、应急设施、装备、物资、应急演练、应急救援信 息系统建设、应急处置、应急评估 7、事故管理:报告、调查和处理、管理 8、持续改进:绩效评定、持续改进 5、核心要求 5.1目标职责 5.1.1目标 企业应根据自身安全生产实际,制定文件化的总体和年度安全生产与职业卫生目标,并纳入企业总体生产经营目标。 5.1.2机构和职责 5.1.2.1机构设置 企业应落实安全生产组织领导机构,成立安全生产委员会,并应按照有关规定设置安全生产和职业卫生管理机构,或配备相应的专职或兼职安全生产和职业卫生管理人员,按照有关规定配备注册安全工程师,建立健全从管理机构到基层班组的管理网络。 5.1.2.2主要负责人及管理层职责 企业主要负责人全面负责安全生产和职业卫生工作,并履行相应责任和义务。 5.1.3全员参与

人生成功必备要素(精华三篇)

[精华三篇]人生成功要素 人人都渴望拥有成功人生,那么怎样才能成功?人生成功要素精文三篇 (一) 10个成功要素--中国人的成功宝典 在中国社会想要取得成功,必须先要悟透中国人独特的民族习性。 从出发前的自我准备、到人际关系的巧妙运用、社交圈的拓展要领、自身情绪意志力的自我控制,甚至如何与同事搞好关系,与上级相处的分寸等等,这些都是中国五千年来的社会文化精髓,是迈向成功的必修课程。曾仕强教授在亚洲可谓是大师中的大师,他将超过10个简单口诀式的归纳,来分别介绍中国人获得成功的10个要素: *一表人材 一个人长成什么样是父母给的。18岁之前不要挑剔自己的长相,不要对美有固定的标准。别用第一印象去论定别人,但别人却用第一印象来论断你。不管父母生我什么样,我要让别人很乐意跟我交朋友。“要使自己从内心来改变外貌”。将自己练成一个强有力的磁铁,吸引许多人来和你在一起,那你就成功了。 *二套西装(在什么场合穿什么衣服) 跟别人配合是成功的基础之一。随和一点,人生别太自我设限,给自己更大的弹性空间。让别人对我们有好的印象。

*三杯酒量(互动的原则) 做任何事都要适可而止;做任何事都有要适量且量力而行。从人际交往中了解别人的个性。 *四圈麻将(现代社交活动) 一个人要培养一些适当的社交活动,但不要变成嗜好,赢的要装作没赢,让对方输得有面子,输了装作没输,增加互动的乐趣。常做一些有益身心的社交活动,娱乐自己,又可以增广人脉。 *五方交游:五方(东南西北中) 一个人不要故步自封,多结交各种行业的朋友。一个人想要成功,则须建立广阔的人脉,多和异业交流,增广见闻。 *六出祈山(运作的技巧) 诸葛亮为灭魏国六次出师,明知其不可为而为之,不屈不挠,经得起打击。做人不须常常承认失败或是认输,而是要勇于承认错误,力求改进与补救。因比较重要,只要努力,尽力的去做,至于结果是如何,则不需太计较。经不起风吹草动,流言中伤的友谊不是真友谊。 *七术打马(诚心的赞美别人) 拍马屁的哲学,让别人不易察觉则可尽力去拍,人人皆看得出则不可为之。术——是一种技巧,要合情合理的情况下,常常赞美别人,常利用向人讨教的机会达到赞美别人的目的。一个人要能够常常欣赏别人的长处,赞美别人。*八口吹牛

商业模式的八大要素

商业模式的八大要素[1] “客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。其中:“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观追求目标,“持续赢利”是客观结果。

中国的企业在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段后,开始向更高境界迈进,现在已经不是企业靠单一产品或者技术就能打天下的时代,也不是靠一两个小点子或者一次投机就能决出胜负的时代了。要想使企业有生存空间并能持续地赢利,必须依靠系统的安排、整体的力量,即商业模式的设计。未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。商业模式的竞争将是企业最高形态的竞争!

企业经营也有“道、法、术、器”四个层面,商业模式就是“道”,是商道的最高境界。如果企业总是沉湎在“法、术、器”里找出路的话,就会像爬山一样,总在山脚、山腰打转转,很难直达山巅;而企业只有以商业模式——“商道”的高度,从上往下看时,就会豁然发现,通往山巅的捷径随处可见。企业的出路在于认知的高度,高度决定思路,思路决定出路。 [编辑] 商业模式的特征 商业模式必须具有以下两个特征 (1)商业模式是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费),向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争),组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等,这些都是商业模式的重要组成部分,但并非全部。 (2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。 [编辑] 商业模式的类型 根据上述理解,可以把商业模式分为两大类 (1)运营性商业模式。重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含以下几个方面的主要内容。 产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中,在这个链条中处于何种地位,企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。 赢利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入,获得收入的形式有哪几种,这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权。 (2)策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。 ?业务模式;企业向客户提供什么样的价值和 利益,包括品牌、产品等。 ?渠道模式;企业如何向客户传递业务和价 值,包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。

安全管理八大要素

安全管理八大要素 安全管理是在企业安全生产实践中形成的具有本企业特色的安全理念和行为准则。它包括相应的规章制度和组织体系。企业应把安全文化建设当作安全生产的一项基础性工作来抓,突出以人为本,营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围,全面强化员工的安全文化素质,把“安全第一、预防为主”变为每个员工的自觉行为。从而为实现安全生产提供思想保证和精神动力。企业在开展安全文化建设中,必须把握和处理好以下八个方面的关系: 一、安全文化与安全管理的关系 安全文化与安全管理有其内在联系,但安全文化不是纯粹的安全管理,企业安全文化也不是企业安全管理,安全管理是有投入、有产出、有目标、有实践的生产经营活动的全过程,安全文化是安全管理的基础和背景,是理念和精神支柱。安全文化与安全管理是互相不可取代的。它们都是为了人的安全和健康,但各自的目标值和广度及深度大不相同。安全文化与安全管理是有机的统一,安全文化来源于安全管理,指导于安全管理,安全管理又提炼了安全文化,丰富了安全文化的内容和理念。 二、安全文化与企业文化的关系 建设安全文化是企业文化建设发展的需要,是从属于企业文化的一个子系统,是企业文化的重要组成部分。安全文化建设必须依赖于企业文化这个基础,没有企业文化的发展,企业安全文化也就没有了根基。因此,在搞好安全文化建设的同时,必须抓好企业文化建设。通过安全文化以有形或无形的渠道,正式或非正式的传播方式在企业员工中树立一种全新的“安全生产、以人为本”的企业文化理念,以此推进企业文化建设向深层次发展。 三、全文化与学习型组织创建的关系 搞好安全文化建设工作,首先要组织编写《安全文化手册》,这是最基础的工作。在此基础上,要大力开展宣传贯彻《安全文化手册》活动,充分利用各基层单位学习型组织的网络优势、政治优势和传播优势,将《安全文化手册》的内容纳入到学习型组织的学习内容中,真正落实“工作学习化、学习工作化”,赋予学习型组织贴近安全生产、贴近企业发展的实际内容和现实意义。同时,也希望学习型组织创建工作能够在学习宣传贯彻《安全文化手册》的活动中,与安全文化建设相辅相成、相得益彰,共同取得成果。以安全文化建设为突破口,全面带动企业文化建设向前发展。 四、安全理念和安全生产的关系 安全理念是企业在安全方面的诸项工作科学发展的综合体现,是企业管理层对企业安全管理的深层思考,是灵魂和精髓。安全理念的培养、形成和发展,直接影响着安全生产的进程和生产质量的高低,关系着企业的生存和发展。就企业安全生产的本身分析,安全理念是一种精神理念,没有安全理念的精神支柱,是很难保证安全生产的。因此,在施工生产过程中,安全理念的确立是第一位的,而安全生产活动则是第二位的。 五、思想教育与经济处罚的关系

优秀团队的八大要素Word版

优秀团队的八大要素 要建立一支优秀的团队,最重要的是什么?同样是一群人做事情,在不同的状况下,为什么整个团队的氛围差别会这么大?而他们所体现出来的团队精神,所做出来的工作成效,差别会这么大? 我曾经跟随几位非常有领导力的团队领导者,从他们组建团队开始,到建立团队规则,到打造执行力团队,到建立团队氛围,以及工作标准和工作成果整个过程,受益良多,总结出建立优秀团队的八大要素,包括核心四项和外围四项,在此希望与各位优秀的精英们探讨建立优秀团队的诀窍和技巧。 A、团队愿景/目标/目的 意义:团队为何而组建?愿景是最好的凝聚和激励方式,当年共产主义的愿景可以让多少革命烈士愿意为之抛头颅、散热血,而团队的愿景可以为团队注入强大动力,当团队的愿景可以很好的与个人的愿景结合的时候,当给予人发挥的平台和空间时,每个人都会自动自发的去工作。用好团队愿景这一强大的工具,可以帮助提升团队凝聚力和向心力。 方式:与所有成员共同讨论团队愿景,询问每个团队成员在这个工作任务和团队当中,希望从中得到什么?他希望在怎么样的团队当中工作?他觉得什么样的工作是有意义的? B、团队成员/角色/团队领导人 意义:在团队建立的初期,团队领导人的角色非常重要,承担着整个

团队方向和规划的重任,而如何用人所长,则是团队领导人最重要的工作。每个人的特长、个性特点和兴趣爱好的确是有分别的,如果能将适合的人放到适合的位置,做他最擅长的事情,能够事倍功半。最重要的是,这样的平台和空间,使团队成员从心里油然而生责任感,“这是我的项目”,这种工作起来的感觉是不一样的。 方式:了解每个人的特长和能力所在,了解每个人希望承担的角色和希望发展的方向,他们希望学习和成长的动力,要了解他们内心火焰会为何而燃烧,只要看看他们在说到什么事情的时候,眼睛是发光发亮的,那就是他的动力所在!安排和分配任务时,考虑最能发挥他优势和他最想做的工作。

安全文化八大要素建设

安全文化八大要素建设集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

安全文化八大要素建设安全文化建设是安全管理的基础,是企业文化建设的重要组成部分和企业生存发展的需要,也是推进安全监管工作向深层次发展的需要。加强安全文化建设,对促进职工安全素质和企业本质安全水平的提高非常必要,意义十分重大。 一、树立安全理念。安全理念是安全文化建设的重要环节,其内容丰富广泛。首先,安全生产保护的直接对象是人,企业安全生产的基本前提也是人的安全,所以,第一安全理念非“安全发展、以人为本”莫属,我们必须从“保障生命,安全发展,保障人权,关爱生命”的高度来重视安全生产工作,把追求企业利润的最大化建立在职工安全健康的基础之上,关心爱护每一位职工,牢固树立“安全发展、以人为本”的安全理念。其次,安全生产重在预防,企业生产经营管理者,特别是法人代表,对涉及安全生产的事项,要优先安排,做到措施有效、资金到位,从根本上消除各类安全隐患,真正树立起预防为主的安全理念。再次,安全生产是保护人的生命的事业,人的生命只有一次,生命无价,责任重大。我们要具有安全生产无小事的思想,事事人人、人人事事想安全、抓安全、管安全、保安全,真正树立起责任重于泰山的理念。最后,安全是责任、安全是效益、安全是成绩、安全是生命……安全如坐针毡、如临深渊、如履薄冰……安全理念没有源头,没有终结,也没有

固定的形式,关键在于人们的意念,它体现在每个人的行为中,若流于形式,再完美、华丽的安全理念也只是一些华言巧语。 二、畅通信息交流。信息交流是当代社会最活跃的因素之一,是社会一切领域发展促进的重要推动力。安全生产信息交流主要以服务企业安全为宗旨,面向社会、面向企业、面向基层、面向生产一线……全面广泛。我们要借助各专业、各领域专家、各媒体的优势,加强安全生产信息交流,营造安全生产浓厚的社会氛围,帮助企业建立安全生产自律机制和规范的自我管理行为。 三、创造安全环境。安全生产是一个全方位复杂的持续不断的动态过程,即涉及到生产过程中的物、设备、卫生等各类作业环境,无论哪一方面出现漏洞都会产生事故隐患,甚至酿成生产安全事故。安全生产工作必须眼观六路,耳听八方,全方位跟踪,警钟长鸣,才能确保各系统的安全。我们要走可持续发展的路子,不断改进工艺条件和作业环境,加强对多变环境中不安全因素的风险识别和预测,提高防范风险、防范事故的能力,消除事故隐患,实现各因素间的最佳匹配,给职工提供一个舒适、安全的作业环境,实现本质安全,促进安全生产。 四、规范安全管理。安全管理是安全生产工作的基石,只有在规范管理的基础上,才能谈得上安全。安全生产从企业的内部看,是一个有效的管理过程。一项有效管理过程的实施,是靠科学的管理制度的付诸

成就领导力的八大要素

要素一:明确的愿景 那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点:有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。一些人错误地认为,领导者的工作就是将100%的精力放在对组织结构、运营和人员的管理和控制上。 这种依赖于自上而下的指挥、组织和监管的模式会极大限制创造力。相比之下,为组织制定一个明确的、振奋人心的、可实现的愿景,对于组织的长远发展来说,其重要性更为显著。优秀的领导者会与追随者分享组织的愿景。制定并与员工分享美好的愿景,可以充分激发员工的参与感和积极性,可以让整个团队保持激昂的斗志和坚定的方向,是领导艺术的重要组成部分。 要素二:充满激情 世界上所有伟大的企业,都有一位充满激情的领导者。如GE的杰克韦尔奇、沃尔玛的萨姆沃尔顿、苹果的乔布斯等。这些卓越的商界领袖具备一项共同的特质:在工作中永远满怀热情,从不知疲倦。卓越的领导者不仅善于用激情来激励自己,还善于运用和调动激情,将员工的积极性放大,使员工创造出意想不到的业绩。激情还是聚集人才的重要手段。 要素三:善于沟通 好的领导者一定是沟通大师。 沟通,最首要的就是学会聆听。认真地听取别人的陈述,不仅是一种礼貌,也是获取信息、了解对方真实意图的有效方式。一名好的领导者必须学会对自己的团队进行有效的沟通,让每一个团队成员都能感觉到他是重要的、特殊的、优秀的。领导者还要学会在公众场合进行演说,优秀的领导人,如克林顿、奥巴马,都是天才的演说家。在进行沟通时,一定要加强沟通技巧的学习和运用,比如,多运用图表来强化听者的印象。有效地管理会议也是沟通能力的体现。 要素四:掌控节奏 最好的领导不是那种最有魄力、冲锋在前、日理万机的领导,而是能在不同个性层面达到理想的均衡状态、保持合理节奏的领导者。千万不要做“忙碌的傻瓜”,节奏过缓同样不行。理想的节奏应如同既明快又稳健的圆舞曲,均衡而舒心。掌控好节奏的领导者善于用全方位的理智思维分析复杂情景,针对不同类型团队或团队不同发展阶段灵活选择管理方式。 要素五:适应变化 当今世界飞速变化,领导者制订战略时,必须充分考虑各种不断变化的因素,根据紧急情况制订应急战略,或相应补充和调整原有战略。有效的领导必须着眼于持续改进。适应变化的有效方式是创新。因此,领导者的创新意识非常重要,直接影响到其能否带领团队在复杂环境中度过危机走向成功。创新力也是领导力。尤其重要的是,领导者要将自己的创新意识注入整个团队,培育创新型组织。 要素六:培养团队 在任何一个成功的组织里,团队利益总要高过个人利益。这样的道理说起来容易,但却不好把握。好的领导者善于根据组织目标的优先级顺序决定自己和自己部门的工作目标以及目标的优先级。领导者还应勇于做出有利于团体利益的抉择,就算对自己来说是一种损失也是如此。此外,领导者应该主动扮演“团队合作协调者”的角色,不能只顾突出自己或某个人的才干,而忽视了团队合作。 要素七:选择并培训人才 对21世纪的领导者而言,人才甚至比战略本身更为重要。领导者应把“以人为本”视作自己最重要的使命之一,不遗余力地发掘、发现人才,将适合组织特点的优秀人才吸引到自己身边。一名领导者如果不能将30%以上的工作时间投入到选拔人才中,那他就无法让自己的团队获得持久的动力。当然,“选拔”并不仅仅限于直接的面试和聘用行为,也包括更多结识业内朋友,建立自己的人际关系网络,从中发现更多、更好的人才。 要素八:勇气和真诚 勇气和真诚是所有卓越的领导者共同的品质。“将帅不勇,何以将帅?”领导者的勇气能感染追随者,让他们从领导者身上看到信心和希望,从而能打造一个战无不胜的勇敢团队。真诚

计算机安全的八大要素

计算机安全的八大要素 1. 计算机安全应该支持机构的使命 计算机安全的目的是保护机构有价值的资源,如信息、硬件、软件。通过选择和实施适当的保护措施,安全能够通过保护其物理的和金融的资源、信誉、合法地位、员工和其它有形及无形资产为机构的使命提供帮助。遗憾的是,有时由于影响恶劣的选择、给用户、管理人和系统带来麻烦的规则和规程使安全被视为机构使命的绊脚石。相反的,选择良好的安全规则和规程不是为自身而存在的,它们的使用保护了重要资产从而支持整个机构的使命。 所以不应该为了安全而安全。举例来说,在私营机构的业务中,良好的安全通常要让位于创造利润。所以,安全就应该提高企业创造利润的能力。在公共机构中,安全通常要让位于为公民提供机构的服务。所以,安全就应该帮助改善为公民提供的服务。 为了达到这个目的,管理人既应该了解机构的使命也应该了解信息系统是如何支持使命的。在系统的角色被确定后,应该明确所定义的角色下的安全需求。这样安全就可以在机构使命中得以明确。 系统的角色和功能可能不仅被用于一个机构。在机构间的系统中,保护系统可以使每一个机构获益。例如,为了进行成功的电子交易,参与各方都需要安全控制来保护其资源。但是,买方系统的良好安全也会使卖方受益;如果买方系统受到欺诈或无法使用就会对卖方产生不利影响。(反过来也一样。) 2. 计算机安全是良好管理不可分割的一部分 信息和计算机系统通常是支持机构使命的关键资产。保护这些资产对于保护机构其它资源如金钱、物理资产或员工是至关重要的。 但是,信息和计算机管理的安全考虑并不能完全消除这些资产受到伤害的可能性。最终,机构管理者不得不决定其原因接受的风险等级,以便考虑安全控制的成本。 与其它许多资源一样,信息和计算机的管理可能会穿越机构的边界。当机构的信息和计算机系统与外部系统相连时,管理的责任也延伸到机构以外。这可能会需要管理层(1)外部系统所使用的主要安全级别或类型,或者(2)寻求外部系统为使用机构的需要提供充分的安全保证。 3. 计算机安全应该是有成本效益的 应该以货币和非货币的形式对安全的成本和效益进行仔细地研究以确保控制的费用不会超出预期的效益。安全应该是适当的并与相关计算机系统的价值和地位以及潜在损害程度、可能性和范围相称。依据特定系统的不同,安全的需求是多种多样的。 通常,安全是精明的商业措施。通过对安全方法的投资,机构可以减少与计算机安全相关的损失的频率和程度。例如,机构通过评估发现由于计算机系统遭到欺诈而导致每年有很严重的财产损失。安全方法如改进访问控制系统可能会大量减少这种损失。 此外,良好的安全项目可以阻止黑客并减少感染病毒的几率。消减这些威胁可以减少不良的公众影响、鼓舞士气和提高生产率。 获得安全效益既需要直接费用也需要间接费用。直接费用包括购买、安装和管理安全方法,如访问控制软件或消防系统。另外,安全方法有时会影响系统的性能、员工的士气或需要进行培训。所有这些被认为是附加在控制初始费用(通常被视为诸如管理访问控制软件包的费用)之外的费用。如果安全问题方案的直接或间接成本高于容忍问题造成的损失,则不会采用该方案。 4. 计算机安全的责任和职责应该得到明确 计算机系统的拥有者、提供者和用户以及其它与计算机系统安全有关的其他参与者的责任和职责应该得到明确。职责的设定可以是针对机构内部的也可以扩展到机构以外。 依据机构的规模不同,项目可大可小,甚至可以是一个管理人员的附属工作。但是,即

成功人生十大要素

成功人生十大要素 一个人或一个组织要取得大成功,要成就一番真正的大事业,其难度和必然迟早遭遇到挑战,远远超乎台下围观者的想象。我对上百名世界一流或伟大的成功人士(科学家、企业家、思想家、政治家、艺术家)的成功过程及其成功要素进行了一些研究之后,发现成功的途径虽然千差万别,但成功内质却异构同质,其中许多决定性要素却是基本一致的。这意味着,人生的成功其实有着可以学习和遵循的方法。一个智力智力正常的人,只要遵循历史上许多杰出、伟大人物的成功方法,并且愿意为之付出艰苦的努力,同样可以成就一番事业。 许多没有取得成就甚至没有真正去努力的人,总是把自己个人的失败归因于外部环境条件的不匹配不成熟;但事实却是--在同样的环境下,同样起点甚至起点更差的人却难过艰苦卓绝的奋斗取得了巨大的成功。环境当然影响环境中的每个人的成长,但杰出的人却并不被环境所限,而是超越环境限制,获得令人惊异的成长。 原因何在?原因在于:成功者与失败者对待自己和环境的态度、调适自己与环境的关系的出发点不一样。成功者充分利用环境中的所有因素包括不利因素,将其化作对自己磨练成长的有利因素,敢于取舍,甚至在某些方面做出巨大牺

牲,集中所有力量,专心追求自己的目标,从而形成了聚焦效应和压力转化为动力的能量守恒转化效应。失败者则安于现状,完全被环境所限制甚至塑造,丧失了自身应有的能动性,其结果必然是平平凡凡,消磨于环境遏制牢笼之间。 我最近总结所研究过的上百名成功人士的成功规律,发现成功人士必然具备以下十大要素当中的绝大部分优点。我们要牢记的是,成功并不是成功自己找上门来,成功是成功人士历尽艰辛,用智慧和踏实的劳动,克服困难,逐渐创造出来的,创造的过程同时也是成就一个人自身的过程,人自身成功到什么程度,事业就能成功到什么程度。 一、很强的目的性或目标性 中国人爱把它叫做志向,立志,其实质是有很清晰的工作、奋斗目标。我最近有个很大的启发,就是凡事都要围绕自己想要达到的目标去做事,凡是无益于达成自己目标的事情少做甚至坚决不做,即无论在工作、生活上,绝不做无用功。因为无用功表面看都是有用的东西,但其实对于实现目标劳而无功,徒然浪费表情和时间,成了反作用。 凡是成功的人,做人做事都有很强的目的性,目标十分明确坚定。想想毛泽东、拿破仑、牛顿、居里夫人、爱迪生、老福特吧,这些人很清楚自己要达到什么目标,然后就埋头苦干,在工作中不断改进工作方法。做事目的性不强的人必然浪费时间,而时间是成功者所能拥有的最大财富资源之

乔布斯精彩演讲的八大要素

乔布斯精彩演讲的八大要素 有说服力的演讲底稿包含9个常见的要素。亲爱的读者,在你打开演示程序之前,不妨考虑将这些构成要素纳入演讲底稿中去,不管是将它们插入你的keynote软件,还是powerpoint 软件,抑或其他任何设计软件都可以。这其中某些概念我们将在以后更详细地探讨,但现在,请暂时记住它们。精悍的标题你想带给观众的最伟大的想法是什么?注意,标题应当简短易记,并以主谓宾的语序出现。当乔布斯推出iphone手机时,他大声宣布:“今天,苹果重新发明了手机!”这就是他的标题。标题的作用是紧紧地抓住听众的注意力,使人们集中精力听演讲。阅读《今日美国》,你一定会有所收获。下面是这份美国最流行的日报所采用的一些标题的例子:“超薄苹果!超强功能!”“苹果发布‘雪豹’新操作系统”“苹果ipod瘦身”激情声明“公共演讲之父”亚里士多德相信成功的演讲者都有一种“精神病态”,对演讲主题充满激情,一般的沟通者则很少对他们的话题表现出兴奋感。乔布斯几乎每一次做演讲时,都表现出令人眩晕的兴奋感。他以前的雇员,甚至包括一些专职记者都声称,乔布斯旺盛的精力和热情令人神往,让人禁不住为之倾心、着迷。读者朋友,请花几分钟的时间填空,作为对演讲激情所作的声明:“我非常兴奋,因为此产品(公司、精神、功能等)。”请作出关于激情的声明,不要怕难为情,大方地和听众分享你的活力

和激情。“3”条关键信息现在你已经确定了你的标题,也作出了声明,下面请写出3条你希望在场的听众接收到的信息,要做到使他们不用翻看笔记就能很容易地回想起信息的内容。虽然场景5将就这个问题进一步展开深入地论述,但是亲爱的读者朋友们,请现在就记住,你的听众靠短时记忆能记住的只有3~4个要点。每个关键信息都必须有充分的素材来支持。隐喻和类比当你确定了关键信息和支持点以后,接下来应确定使用何种修辞手法,令你的叙述更有吸引力。根据亚里士多德的意见,隐喻是“迄今为止最有意义的手法”。隐喻也是一种比喻—用一个词或短语,以特征上存在某一类似之处的一个事物来指代另一事物。隐喻之隐喻性的实现基于隐喻创造者的经验和隐喻接受者的经验的相互融合。隐喻是市场营销、广告和公关宣传活动中常用的一种很有说服力的工具。乔布斯在交谈和演示中经常运用隐喻。在某次有名的采访中,乔布斯说:“电脑是我们所能想到的最出色的工具,苹果电脑就相当于21世纪人类的自行车。”专业营销人员喜欢运用跟体育相关的隐喻—“我们都为同一个团队效力”、“这不是一场分组对抗赛,这是实战”、“我们的工作已经做得非常成功,让我们继续保持下去”。虽然用体育作比喻很有效果,但是在演讲中,尽量挑战自我,标新立异,超越观众对你的期望,会收到更好的效果。我从卡巴斯基反病毒软件的广告中发现了一个新颖而有趣的隐喻。该公司刊登了整页的广告(其中之一是在《今日美国》上),画面上是一位身着盔甲的中世纪士兵,他垂

COSO风险管理框架八大要素

COSO风险管理框架把风险管理的要素分为八个:内部环境、目标制定、事件识别、风险评估、风险反应、控制活动、信息与沟通、监督。 内部环境 企业的内部环境是其他所有风险管理要素的基础,为其他要素提供规则和结构。内部环境影响企业战略和目标的制定、业务活动的组织和风险的识别、评估和执行等等。它还影响企业控制活动的设计和执行、信息和沟通系统以及监控活动。内部环境包含很多内容,包括企业员工的道德观和胜任能力、人员的培训、管理者的经营模式、分配权限和职责的方式等。董事会是内部环境的一个重要组成部分,对其他内部环境的组成内容有重要的影响。而企业的管理者也是内部环境的一部分,其职责是建立企业的风险管理理念、确定企业的风险偏好,营造企业的风险文化,并将企业的风险管理和相关的行动计划结合起来。 目标制定 根据企业确定的任务或预期,管理者确定企业的战略目标,选择战略方案,确定相关的子目标并在企业内层层分解和落实,各子目标都应遵循企业的战略方案并与战略方案相联系。 事项识别 管理者意识到了不确定性的存在,即管理者不能确切地知道某一事项是否会发生、何时发生或者如果发生其结果如何。作为事项识别的一部分,管理者应考虑会影响事项发生的各种企业内外部的因素。外部因素包括经济、商业、自然环境、政治、社会和技术因素等,内部因素反映出管理者所做的选择,包括企业的基础设施、人员、生产过程和技术等事项。 风险评估 风险评估可以使企业了解潜在事项如何影响企业目标的实现。管理者应从两个方面对风险进行评估――风险发生的可能性和影响。 风险反应 管理者可以制定不同风险反应方案,并在风险容忍度和成本效益原则的前提下,考虑每个方案如何影响事项发生的可能性和事项对企业的影响,并设计和执行风险反应方案。考虑各风险反应方案并选择和执行一个风险反应方案是企业风险管理不可分割的一部分。有效的风险管理要求管理者选择一个可以使企业风险发生的可能性和影响都落在风险容忍度范围之内的风险 反应方案。 控制活动 控制活动是帮助保证风险反应方案得到正确执行的相关政策和程序。控制活动存在于企业的各部分、各个层面和各个部门。控制活动是企业努力实现其商业目标的过程的一部分。通常包括两个要素:确定应该做什么的一个政策和影响该政策的一系列过程。 信息和沟通

安全管理八大要素(新编版)

安全管理八大要素(新编版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0030

安全管理八大要素(新编版) 安全管理是在企业安全生产实践中形成的具有本企业特色的安全理念和行为准则。它包括相应的规章制度和组织体系。企业应把安全文化建设当作安全生产的一项基础性工作来抓,突出以人为本,营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围,全面强化员工的安全文化素质,把“安全第一、预防为主”变为每个员工的自觉行为。从而为实现安全生产提供思想保证和精神动力。企业在开展安全文化建设中,必须把握和处理好以下八个方面的关系: 一、安全文化与安全管理的关系 安全文化与安全管理有其内在联系,但安全文化不是纯粹的安全管理,企业安全文化也不是企业安全管理,安全管理是有投入、有产出、有目标、有实践的生产经营活动的全过程,安全文化是安

全管理的基础和背景,是理念和精神支柱。安全文化与安全管理是互相不可取代的。它们都是为了人的安全和健康,但各自的目标值和广度及深度大不相同。安全文化与安全管理是有机的统一,安全文化来源于安全管理,指导于安全管理,安全管理又提炼了安全文化,丰富了安全文化的内容和理念。 二、安全文化与企业文化的关系 建设安全文化是企业文化建设发展的需要,是从属于企业文化的一个子系统,是企业文化的重要组成部分。安全文化建设必须依赖于企业文化这个基础,没有企业文化的发展,企业安全文化也就没有了根基。因此,在搞好安全文化建设的同时,必须抓好企业文化建设。通过安全文化以有形或无形的渠道,正式或非正式的传播方式在企业员工中树立一种全新的“安全生产、以人为本”的企业文化理念,以此推进企业文化建设向深层次发展。 三、全文化与学习型组织创建的关系 搞好安全文化建设工作,首先要组织编写《安全文化手册》,这是最基础的工作。在此基础上,要大力开展宣传贯彻《安全文化手

企业家成功的八个要素

企业家成功的八个要素 为自己工作。自己当老板可能很孤单,而且可能工作繁重,但只要你走运,而又判断正确,你最终会获得回报。在一家大银行或会计师事务所打工,你能生活得不错,但你永远不会获得丰厚的资本收益,或者像企业家那样实现梦想,改变世界。 占有“地利”。历史经验表明,相对于需求低迷、税赋沉重、监管严格的市场,鼓励创业的成长型市场能提供更多机遇。对30岁以下的年轻人,我都是这样建议的。这是个粗略的判断,必然存在诸多例外,但不可否认,印度和中国等国创造的新科百万富翁和亿万富翁,要远远多于欧洲。 学习如何借债。获得并利用债务的能力,是大多数财富故事中的一个要素。即使目前各银行放贷不多,但经济周期会转向,银行最终会再次向商业敞开大门。我花了很长时间才认识到利用债务的重要性。许多企业家在信贷高峰期做得很过火,但他们很少破产,往往会在周期转向时,携手新的银行家卷土重来。 攥紧股份。不要过早地出售或稀释股份,而是尽可能地保留所有权。个人只有通过股权价值的资本增值才能致富,而不是通过工资或派息。企业家往往在项目早期就将大量股份出让给低级合伙人,事实上,你应该只在别无选择时才这么做。如果可能,最好利用其他形式的货币。 清楚何时去争取荣耀。对大多数商界人士而言,一生中会出现几次难得的机遇,需要在雄心和规模上实现一次重大飞跃——也许是一家新工厂,一次大规模收购,或者是一次突破性的产品投放。这些时候,

若想转型成功,就必须勇于尝试。当然,此类举措风险与回报并存。任何投资都存在下行风险,对于何时才是正确的时机,成功者都有一种直觉。 组建一支团队。几乎没有人能单枪匹马地取得成功。成功跻身一流行列的企业都必须招募出色的经理人,管理人员都要拥有实力和深度。出色的领导人知道如何挑选出色的员工,以及如何放权和激励员工。他们相当谦逊,知道自己的不足,并通过招募员工来弥补这些不足。 有抗击打能力。组建一家有实力的公司不仅需要体力,还需要坚韧不拔。前景惨淡、放弃似乎是惟一选择的情况时有发生,往往就是这些时刻将成功者与其他人区分开来——成功者从不绝望,会在他人放弃时选择坚持下去。 掌握行业知识。专注某一个行业,真正了解这个领域的技术、市场、竞争对手、最出色的人才、利润和发展趋势等,通常都会取得回报。而选择一个正在经历快速变革的领域,会增加你发财的几率——混乱往往会给新来者提供可乘之机

合同的八大要素

合同的八大要素 篇一:合同审核的几个关键要素 合同审核的几个关键要素 标签:律师法律 现实中,不乏讲述了合同审查中应注意的几个要素和审查合同时候的一些小技巧的文章,我想审合同是每个民商事领域的执业律师都有过的经历,它是一门很基本的职业技能,似乎但凡有点法律功底的人都可以帮人审个合同什么的,因此在初入律师行业的时候,“师父”让实习律师干得最多的事情除了“跑腿”就是审合同了。起初觉得那是一门很简单的工作,后来随着自己执业经历的增长,包括自己也要带助理同时也会交办给他们一些修改合同的工作的时候,才发现审合同远没有我们当初想象的那么简单。那么今天我结合自己的一些成功和失败的经验来谈谈实践中我自身审查合同时的一些关注点以及如何去把握那几个关键要素。 了解合同主体的交易背景以及交易目的 这一点在审查合同的过程中是最重要又是最容易被忽略的。重要是因为合同的交易背景和交易目的是律师在起草或审查合同时的一杆标尺,就跟师在裁剪一件晚礼服的时候除了要知道穿这个晚礼服的人的基本信息,还要知道这个人是用在什么场合穿的,以及他(她)参与这个场合的用意何在,否则晚礼服做得再漂亮也不一定适用。而这一点又最容易

被忽略是因为我们审查合同的律师可能都没有经历整个谈判过程,而客户又没有主动告知(大多 数情况是客户也不清楚律师需要的信息),而真正审合同的律师估计也就只问了一句“我们是代表甲方还是乙方?”然后便自顾自的抛头颅洒热血的工作起来。这种情况下合同改好了,签约的人却未必顺利,也未必适用。 合同的交易背景和交易目的在审查合同时候的重要性是不言而喻的,但实践中应如何去了解去把握却是一个现实难题,结合自身经历可以从以下几个点出发: 1、对于一般的常规性的合同,如买卖合同、租赁合同等,一般来说这类交易律师极少数加入委托人的商事交谈过程,且委托人往往又是顾问单位的,律师(包括实习律师)可以向委托人的合同专员或其它相关工作人员询问并通过自身查询了解以下几个方面的问题: (1)对于长期的合作对象了解以往的交易流程以及签约的合同的文档;原有的交易流程已经形成双方的一种交易习惯或交易默契,在合法且不影响实际交易的情况下,我们设计的合同条款应当充分尊重原有的交易习惯,如运输模式、交货方式、付款流程、合同生效条款等。如原本的书面合同和交易习惯有欠缺之处应尽量的弥补并完善,如是先票后款还是先款后票,开具发票的类型,货物的签收地点、签收人、验货方式等。(2)对于初次合作对象一定要查询其公司注册情况,这个工作并不难,

八大成功要素

公司文化墙的诠释 目标清晰、意向强烈、完整计划、迫切行动、调适心态、 修正行为、面对现实、自律坚持 1、目标清晰:确定清晰的目标,公司把目标传达到团队中的每个人,从而使每个人对团队的目标清晰,结合个人的目标,一起努力。“新生活是从选定方向开始的”,这句话启示我们:在生活中,许多人之所以不能成功,缺少的不是能力,而是没有正确的指导方向和明确的目标,因此,人生成功的关键就是人生目标的确立。在我们公司里有年目标,季度目标,月目标,周目标以及每一天我们业务经理在给你们指定的目标。售后技服部的目标是什么呢?是不是叫我们每一个客户都满意,装出去的机器客户不会说怎么马虎大意。所以我们每个伙伴要和公司保持一致也要有清晰的目标。这样我们每天上班才更清晰自己该做什么。大家说对不对? 2、意向强烈:制定目标以后,不能停止不前,否则永远不能到达成功的彼岸。心中要时刻存有成功的欲望,因为只有这个强烈的意向,才能有足够的动力。你的意向越强烈业绩会更好。

你的经理把我们团队目标确定后,要让每个人的目标明确、可量化、看得到,每天要去检查,从而把个人的强烈意向汇聚成整个团队的意向。好好利用我们的3张表。在三张表可以读出很多信息。 3、完整计划:计划要按照可度量的、具体的、完整的原则制定,它是目标和意向的一种表现,也是行动的前提。保证计划的完整性才能使你有条不紊地走向成功,所以完整的计划是成功中一个重要环节。天天要走多少货,一天要打多少电话,一个月才两百个电话够吗?电话都有效吗?要开发多少客户?客户的忠诚度怎么样?我要怎么做才可以达到我的目标,要团队达到什么样的指标。 4、迫切行动:有了完整的计划,意向也非常强烈,但是不采取迫切的行动,只是今天等明天,明天等后来,那将也只是以失败告终,所以想要成为文武双全的销售明星,让顾客超出意望、惊喜不断,必须紧盯着目标,从迫切行动开始,就要迅速行动起来,而且整个团队都应该有这种迫切迅速的行动,才能具备成功的一种可能性。天天在QQ上傻等,天天不主动打电话,天天无精打采,迷迷糊糊的、甚至有些同事还睡觉。老是给自己设障碍找借口,说市场不景气了,我的地区不

影响精益生产成功的八大因素

影响精益生产成功的八大因素 1、领导层的支持 公司领导层是否了解和认同精益生产的思想和原则,是否积极参与配合精益生产的引进工作对实施效果起着关键作用。让他们在整个项目的推广过程中起带头作业。这就意味着各个高级经理们必须与车间工人一道参与培训,不论他的工作有多忙,都要抽出时间参与到精益生产的整个实施过程中去。2、企业文化 精益生产的引进可以说是一场思想上的变革,人们总会产生一种本能的抗拒心理。这种抗拒心理在不同的企业文化面前将呈现出不同的行为表现,如果企业原来的作风和传统习惯中就包含“消除浪费、鼓励创新”等,这种抗拒心理就会很快转变为精益生产变革的动力;如果企业文化相反,障碍也可想而知。 3、人力资源政策 推行精益生产,将极大地提高生产效率和企业竞争能力,必定会赢得客户更多的订单,到时候不是要裁员而是要增员,企业应事先与员工进行充分的沟通,取得员工的支持。 4、执行组织 精益生产需要一个专门的机构来推动,可以由全职或兼职的人员组成,看企业规模而定。精益生产的推动机构应该直接由总经理领导。 5、专业技能 精益生产是一项系统工程,一提起精益,很多人就想到“零库存”,但这并不是精益生产,精益生产不是简单的形式上的模仿,需要深入研究和理解背后所隐藏的逻辑,企业在熟练运用一些适合自己的精益工具如工业工程、价值流图分析、防差错技术、TPM等基础上,要不断消化吸收,创造出一套适合自己的精益生产模式。。 6、持续改善目标 精益生产需要一系列的衡量指标来测量精益生产的成效,从而引发从上到下所有员工的关注,并为目标的达成付出努力。一般的衡量指标有投资回报率、利润率、交货周期、库存周转率、客户缺陷率、单位成本、人均效率等方面。 7、关注客户价值 精益思想的核心在于“以客户的观点定义价值”,消除浪费需要遵循如下的途径来达成:准确确定特定产品的价值一一识别每一种产品的价值流--使价值流流动连续不断-- 由顾客拉动生产商创造价值--追求完美。 8、有效的激励 1)物质激励 企业在物质激励方面逐渐与员工绩效挂钩,企业工资改革过程中坚持将工资与员工的劳动效果、工作业绩挂钩,彻底打破平均主义,激发员工的工作热情。根据不同岗位、不同管理层采取多种工资形式。如计件工资、岗位工资、承包工资、年薪制度等,以适应企业各阶段的发展。 2)非物质激励 企业以人为本,尊重员工的意见、建议,职工提出的合理化建议要逐一落实,并给予适当的物质奖励,设黄了合理化奖等。

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