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浴场管理制度

浴场管理制度
浴场管理制度

前台

1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动,应及时通知各班主管和值班经理,加以预防;

2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度;

3、每日营业款及时上交财务,中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内;

4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品数量,并封存。如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。

5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示备用钥匙。

男、女浴

1、夜班服务员每晚2:00留宿客人的手牌号登记在册,以便询问客人;

2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询问“客人几位”并与登记在册的手牌号核对,如正确方可开锁,不正确应继续询问其随身衣物特征,如衣物与其说说相符,方可允许其更换衣物,否则及时没收手牌,并通知值班经理;

3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上,严禁更衣室内1人或无人值班。

4、男更衣服务员,固定在2个入口处站位,严禁在更衣后排站位或逗留;

5、男更衣碰锁:在客人锁好后帮助客人检查是否锁好,主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐,提醒客人锁好更衣柜,如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。

6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜。

7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品,如:香烟、手表、手机、手包等物品,应主动上交吧台,严禁私自保存。

8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒,严禁由2名以上服务员倾倒。

9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司,大件衣物可存在指定位置,只允许穿着工装进入营业区。

10、严禁顾客带包上楼休息。

11、各组组应做好对班后服务员携带物品的检查,并自查后集体下班。

男、女浴

1、干蒸房应合理控制温度,以防温度过高引起自燃;

2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7点关闭,套间内干蒸房上午7点-凌晨3点开放,大房下午1点-晚1点开放。关闭后检查干蒸房内是否有异味,

如发现异味及时

与维修人员联系进行处理;

3、每周一定期对桑拿炉线路进行检修;

4、干蒸房内电器设备较多,打扫卫生时不要将水洒在插座设备上,以免短路发生火灾。

5、男更衣室内杜绝客人吸烟,发现客人吸烟应及时提醒客人熄灭,以免发生火灾。

洗衣房

1、每次用餐时必须关闭熨斗;

2、每月月底定期对洗衣房所有设备进行检修,以防线路损坏引发火灾;

3、洗衣房内严禁吸烟。

吧台库房

1、严禁携带明火进入库房;

2、将同类商品归类堆放,严禁将非同类商品码放在一起,定期对库房内的物品进行清库并倒库;

3、严禁库房内长明灯。

休息厅、包房

1、大厅内注意烟头,对于较隐蔽的地方如:垃圾筒周围、床边、地毯等及时检查是否有烟头;

2、休息厅内的电视及射灯在无客人时随时关闭,主动提醒客人在休息厅和包房吸烟小心。同时不间断的对休息厅进行巡视;

3、按摩间技师在给客人做完按摩后应检查茶几、床位上、地毯上是否有烟头,如有及时处理;

4、技师休息区的高温蒸车每天在凌晨3:00以后关闭电源;

5、包房服务员应勤换烟缸;

6、每周一定时对插座、插头进行检查,以防插座损坏引以意外;

7、包房内应注意电视温度,对于长时间开着的电视且温度较高的电视,应与音控联系,及时检查,包房无人时及时关闭电视。

茶艺部考核办法实施细则

为进一步规范部门管理,提高服务质量,特制定本考核办法,进行量化考核。

1、本办法实行100分制,违反本办法条例按相对应条款进行扣分,全月累计得分98分以上为优秀,作为评选优秀员工依据,90-97分为良好,80-90

分为合格,80分以下为不合格,全年累计三次不合格者,予以辞退。"

2、本办法由部门经理、副经理、领班以上管理人员负责考核实施,被总经办、质检领导小组、总值班查实除按质检条例处罚处,仍按本办法扣考核分。

3、考核得分与当月效益工资严格挂钩,按得分多少,分配效益工资。

4、本办法适用于本部门全体管理人员及员工。

5、本考核办法从颁布之日起实施。

一、规范服务类

(一)语言考核

1、见到客人必须问候“你好”,没做到扣1分。

2、来客必须询问“请问哪个房间?”,没做到扣1分。

3、带客领路必须称“请跟我来”或者“这边请”,没做到扣1分。

4、领客人入房内,必须称“请进”,没做到扣1分。

5、客人到房内,必须称“请坐”,没做到扣1分。

6、询问客人喝茶,必须称“请问你们喝什么茶”,没做到扣1分。

7、送茶(物)进房,必须报“茶房服务”,没做到扣1分。

8、茶(物)送到房内,必须称“先生(女士),你点的茶”,没做到扣1分。

9、退出时,必须称“打扰了”,没做到扣1分。

10、客人从房间出来,要询问“你好,你(们)要离开吗”,没做到扣2分。

11、如客人退房,须告知客人“请到吧台结帐”,没做到扣2分。

12、如客人留房,须告知客人“请到吧台交押金”,没做到扣2分。

13、客人呼叫服务员,必须立即回应“你好,什么事”,没做到扣2分。

14、对客人的吩咐,要回应“行”“好的”“可以”“马上就来”等,未作回答扣2分。

15、顾客结帐,应唱付唱收,未做到扣2分。

16、结帐找钱,应报“先生(女士),你给的XX元应找你XX元,请收好”,未报扣2分。

17、结帐完毕,称呼客人“请慢走,欢迎下次光临”,没做到扣1分。.

18、语言服务时,须语气轻柔、语言流畅、语声清晰。没达到扣1分。

19、语言服务时,应配合手势一起进行,没做到扣1分。

20、要面带微笑的使用上述语言,态度要热情,没做到扣1分。

宿舍食堂管理制度

一、宿舍管理办法

第一条为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本办法。

第二条员工申请住宿条件

(一)营业所人冤狱辖区内无适当住所或交通不便者,可以申请住宿。(二)凡有以下情况之一者,不得住宿 1.患有传染病者。 2.有不良嗜好者。

(三)不得携眷住宿。

(四)需遵守本公约。

第三条本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职,(包括自动辞职,受免职、解职、退休、资遣等)时,对房屋的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。

第四条宿舍统由所长(或职位最高者。职位相当以年资长者)担任宿舍舍监,其工作任务如下:

(一) 总理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电,煤气,门户。

(二) 监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭。

(三) 备置员工资料(如血型、紧急联络人……)

(四)有下列情况之一者,应通知主管及管理部门:

1 违反宿舍管理规则,情节重大者。

2 留宿亲友者。

3 宿舍内有不法行为或外来灾害时。

4 员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。

第五条员工对所居住宿舍,应尽管理人责任,不得随意改造或变更房舍。

第六条员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用,若经发觉,即停止其居住权利。

第七条营业所所长或总公司得经常视察宿舍,员工不得拒绝,并听从有关指示。

第八条有关宿舍现有的器具设备(如电视、煤气炉、玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等)本公司以完好状态交与员工使用,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节

轻重论处。

第九条住宿员工(含出差员工)应遵守下列规则:

(一)服从舍监管理、派遣与监督。

(二)室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。

(三)室内不得使用或存放危险及违禁物品。

(四)个人棉被、垫被起床后须叠齐。

(五)烟灰、烟蒂不得丢弃地上,烟灰缸及其易燃物品不得放置寝室。

(六)换洗衣物不得堆积室内,其余衣、鞋必须收入柜内。

(七)洗晒衣物需按指定位置晾晒。

(八)电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。

(九)就寝后不得有影响他人睡眠行为。

(十)宿舍不得留宿外人或亲友,如外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。

(十一)夜间最迟应于23时前返回宿舍(注意关闭门窗),否则应向舍监报备。

(十二)贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。

(十三)不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。

(十四)污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

(十五)各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理。

(十六)对水、电、煤气的使用,应遵照下列规定:

1 水、电不得浪费,随手关灯及水龙头。

2 煤气使用后务必关闭,轮值人员于睡前应巡视一遍。

3 沐浴的水、电、煤气用毕即关闭,浴毕应清理浴池。

4 沐浴以20分钟为限。

(十七)不得于床上抽烟,不得于宿舍内吃槟榔或其他不良物品。

(十八)员工不得于宿舍或办公室内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。

第十条住宿人员需排轮值人员,负责公共地区的清洁,物品的修缮,水、电、煤气、门窗等的巡视,管及其他联络事项。

第十一条住宿员工有下列情况之一者,除取消其住宿权利(退宿)并呈报管理部议处:

(一)不服从舍监或所长的监督、指挥者。

(二)在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。

(三)蓄意破坏公用物品或设施等。

(四)擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。

(五)经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。

(六)违反宿舍安全规定者。

(七)无正当理由经常外宿者。

(八)有偷窃行为者。

第十二条迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携出的物品,应先经舍监或主管人员.

浴区服务质量检查制度

(一)人员配备与提供服务时间

(二)设施标准

1、小浴池分隔配备合理性

2、设备用品安全

3、计量用具齐全

4、配套设备符合要求。

5、配套设备配备符合要求

6、饮水符合卫生要求

(三)卫生标准

1、木板清洁程度

2、墙壁卫生

3、地面卫生

4、其它设施卫生程度

5、服务用品质量与清洁度。

(四)服务人员

1、掌握工作内容

2、预订服务准确

3、对常客和回头客招呼。

(五)准备工作

1、浴池与水温、气温准备

2、服务用品准备齐全程度

3、卫生与环境准备程度

(六)接待服务

1、浴室安排与服务记录准确

2、服务用品供应及时性。

(七)安全服务

1、通告病客谢绝入内

2、注意观察客人动态

3、意外情况及时处理及时性与效果

4、客人衣物安全程度。

洗浴主管,领班,班前例会制度

日例会制度:

主管、领班日例会:

时间:每日交班前20分钟。

地点:前厅

参加人员:本班次所有领班以上管理人员

主持人:值班经理或值班主管

例会内容:回顾昨日工作不足,并强调加以杜绝和改正。安排今日工作重点,完成上班次未完成事宜。

目的效果:通过昨日例会,达到基层管理者在纪律上严明,经营意识与质量意识牢固和不断的去完成。

领班、员工日例会:

时间:每日每班前10分钟。

地点:在不影响正常营业的情况下,自行安排。

参加人员:本班次所有员工及领班

主持人:领班

内容:传达基层管理例会会议精神,合理分配工作,明确当日工作重点。结合本区域工作不足,并提出相应解决方案。合理安排工作岗位,完成上班次未完成事宜。

目的与效果:通过日例会,加强员工的时间性和纪律性,明显工作目标,使洗浴部上下步调一致化,高效率地完成领导交代的工作。

浴场加班管理制度

第一条目的:

为明确加班审批程序及有关费用的

第二条适用:

适用于本店全体员工

第三条责任:各部门主管、经理

第四条程序内容:

本店提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务,但对于因工作需要的加班,本店支付相应(工作日)加班补贴或者(假日)加班费。

第五条加班申请及记录

1. 工作日加班者,员工需在实际加班的前一天下午六点钟前,把经过批准的加班申请交到人事部,收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间,包括日期和钟点。

2. 周末加班者, 员工需在实际加班前的最后一个星期五的下午六点钟前,把经过批准的加班申请交到人事部,收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间,包括日期和钟点。

3. 假日加班者, 员工需在实际加班前的最后一个工作日的下午六点钟前,把经过批准的加班申请交到人事部,收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间,包括日期和钟点。

4. 严格执行:为了更好地培养大家做计划的好习惯,本店将强制执行加班需要提前申请的做法,因此,如果不能在规定时间交出加班申请的员工,其实际加班时间将视为无效。

5. 加班时数:周末和假日的加班申请表上需要注明预计需要工作的小时数,实际加班时数与计划不能相差太远,部门主管和领导需要对加班时间进行监控和评估。

6. 紧急任务:特殊情况需要临时计划加班者, 相关部门主管或经理要加以额外的说明.

7. 领导出差: 如果员工提出申请时,需要签名的领导适逢外出,员工首先要在按照规定时间把未曾签名的加班申请表交到相应的人事管理部门,同时相关领导把批准意见email致相应的人事管理人员.

8. 加班打卡: 无论是工作日、周末或是假日加班,员工均应如实打卡,记录加班时间。

浴场机房钥匙管理制度

1、凡24小时值班的机房,除配电值班人员掌握一套钥匙外,其余钥匙交服务处总服务台统一保管。

2、凡不是24小时值班的机房,钥匙应有一套在24小时值班的配电机房保存,以防万一有特殊情况需使用时须严格登记。

3、不允许私配机房钥匙。

4、无关人员不得借用机房钥匙。

5、机房钥匙一旦遗失必须立即申报。

6、无人值班的机房,借用钥匙时间需进行登记。

洗浴备品管理制度

一、所有备品均应以部门为单分门别类地进行登记造册,要符合财务要求,同时落实备品责任制。

二、每月以部门为单位对备品进行盘点,对于损坏或丢失要按责任制落实赔偿制度。

三、每季以部门为单位,由财务组织联合检查,进行全店盘点,要做到帐实相符。

四、每月和每季的盘点情况要上报总经理。

五、对于客用商品,要做好出入库登记及卖出商品登记,做到日清日结,每日与财务的卖出商品及二级库存商品帐核对。

六、客用免费消耗用品,对一次性客用备品,本着一客一备的原则,但要随时观察客人,尽量节约发放,对节约的行品,要重新登记入库,并以此为依据实施奖励。

七、要加强采购物品的质量验收的监督工作,避免伪劣商品混入店内。

八、物品损耗报批制度:一是自然损耗,由财务按照管理制度进行报批。二是人为原因损耗,在得到赔偿后,上报财务,按照管理制度做物品的减少和补充处理,并在帐册上进行登记,财务经理、分管副总经理签字

浴室管理制度

为了加强对浴室工作的管理,更好地为广大员工服务,特拟定如下管理制度: (-)管理人员制度 1、浴室管理人员必须坚守岗位,每周按时开放浴室,开浴期间,必须保证水量充足,水温正常。 2、经常检查设备情况,发现损坏及时上报主管部门 3、加强责任感,确保洗浴人员的安全。 (二)洗浴人员制度 1、洗浴人员必须服从浴室管理人员的管理,公司定于每周——开放,开放时间为——。 2、进入浴室不得大声喧哗,不得打骂、斗殴,不得损坏公物,如有发现,追究责任,严肃处理。提倡文明就浴。 3、为保证每位员工都能洗上澡,洗好澡,每位员工洗澡时间不能超过15 分钟。 4、员工洗完澡后要及时关闭水龙头,做到节约用水。 5、讲究浴室卫生,不在浴室乱丢瓜果皮壳等杂物。 6、洗浴人员严禁在浴室洗衣服、床单、被单、鞋子、发现一人,罚款20 元。 7、洗澡人员要爱护浴室设施,损坏者按价赔偿。 (三)浴室安全管理 1、浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴器、冷热水阀等供水设施是否完好,人员洗浴时电源是否切断,如有问题应及时报告、及时解决,避免危险事故的发生。 2、浴室管理人员应每天检查浴室的线路及照明灯的使用情况,发现灯熄、电线裸露、供电设施损坏的情况及时报告、维修。没有消除安全隐患前不得开放浴室,坚决杜绝漏电伤人事

故的发生。 以上制度希望各位员工认真学习,执行并做到,互相监督,真正成为一名有素质有道德的公司员工。 澡堂管理制度为了加强对浴室工作的管理,更好地为广大师生服务,特拟定如下管理制度: (-)管理人员制度 1.浴室管理人员必须坚守岗位,每天按时开放浴室,开浴期间,必须保证水量充足,水温正常。 2.搞好浴室内外卫生工作,室内每天冲洗,做到地面清洁,无杂物,柜、凳放置整齐,室外必须经常打扫,及时清理下水道。 3.经常检查设备情况,发现损坏及时修理。 4,加强责任感,确保洗浴 人员的安全。 (二)洗浴人员制度 1.洗浴人员必须服从浴室管理人员的管理,自觉购票。2.进入浴室不得大声喧哗,不得打骂,斗殴;不得损坏公物,如有发现,追究责任,严肃处理。提倡文明就浴。 3.讲究浴室卫生,不在浴室乱丢瓜果皮壳等杂物。 4 .洗浴人员必须存好自己衣物财物,出浴前必须检查自己所带物件,不得随便乱拿他人财物(丢失东西概不负责)。 为加强太阳能洗浴的管理,提高服务质量,维护好洗浴设备, 给公司全体员工创造一个良好的洗浴环境,特制定本管理办法 、浴室开放时间

推荐-洗浴场所卫生管理制度 精品

洗浴场所卫生管理制度 1、营业场所依法取得卫生许可证后方可营业。 2、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明,并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。 3、卫生管理制度健全,区域分工明确,责任落实到人。管理组织每周开展卫生检查改进工作,并做好记录,建立卫生档案。 4、卫生专干负责对场所内的卫生进行经常性卫生检查和对本单位从业人员进行卫生知识培训。 5、营业场所室内外环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾等,墙面、挂图、壁灯干净无尘。 6、对公共卫生区域每天彻底消毒,有废弃物盛放容器并加盖。 7、场所内的卫生间机械通风良好,地面必须保持干燥洁净,便池、马桶、面盆随时清理干净,台面、镜面、烘手机干净无尘。 8、营业场所内及客房应加强自然通风,保持机械通风设备的正常运转,机械通风设备按卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录,保证室内足够的新风量。 9、浴室入口处设有“禁止性病和传染性皮肤病患者就浴”的标记,并标志明显。

10、浴室的更衣箱应做到一客一用一消毒,消毒宜采用84消毒液进行擦拭(消毒液的配制比例参照产品说明书)。 11、公共浴室休息厅内要安排合理的床位占地面积,防止室内人员拥挤。 12、从事浴足的工作人员,每客浴足前、后其双手应用75%酒精擦拭,防止交叉污染及工作人员自身感染。 13、洗浴场所的从业人员应掌握一定鉴别传染性皮肤病、性病的常识,如发现患有传染性皮肤病、性病的就浴顾客,应立即劝阻其就浴。 公共用品用具清洗消毒制度 1、浴室配备毛巾、擦背巾、内裤、剃须刀、牙刷必须为一次性使用,不得回收再利用。擦背巾、内裤使用完后就地毁形,杜绝向外流失。 2、浴室使用的浴巾、浴服、被罩、床单、枕套等物品一客一用一清洗一消毒,消毒时物品类别必须分开;外送清洗者应保留清洗合同及每次交接记录。 3、供顾客使用的化妆品符合卫生要求,公共用具用品、化妆品和消毒剂有验收制度和记录。 4、浴足盆使用一次性塑料套膜,做到一客一换。浴足药水一客一换不得重复使用。

公司员工浴池管理制度

公司浴室管理制度 为提高员工生活质量,使大家在紧张繁忙的工作之后能洗个舒服的热水澡,公司现计划对浴室进行改造;为确保员工在公司内洗浴更安全、健康,提高大家节约用水、用电的意识,结合目前公司浴室管理现状,特制定员工浴室管理制度,具体如下: 1.员工浴室及更衣柜要保持清洁,地面无杂物、无污水,墙面、天花板无污渍、无蜘蛛网,浴 室门窗洁净卫生,卫生清扫工作将由保洁人员定期打扫,请员工自觉保持。 2.浴室开放时间为下午16:15~18:00,晚上23:00~1:00,由值班人员按时开门,其他时间未经允 许不得随意开门。 3.员工浴室仅限本公司员工及住宿员工使用,非本公司员工不得进入浴室,员工家属不准在公 司浴室洗浴。 4.员工要爱护浴室的设施设备、用品,不得损坏洗浴设施,更不能擅自更改、拆卸、搬动洗浴 设施,不野蛮使用,如发现故意破坏设备设施者,将视情节严重,追究责任。 5.员工应有较好的环保和节约意识,节约用电、用水,洗浴完毕后及时关闭电源、水源;禁止 在浴室内洗衣服,如有违反者扣除责任人6S考核分5~10分。 6.员工在洗浴前请妥善保管好自己的衣物和贵重物品,严禁私自破坏他人衣柜,一经发现,轻 则开除,重则送交司法机关追究法律责任,特殊情况必须破坏衣柜时,需经综合管理部批准后方可实行。 7.洗浴时应注意自身安全,防止滑倒和摔伤、烫伤等。 8.严谨在浴室内大声喧哗,用水嬉戏打闹、打架斗殴等,违规者将扣除责任人6S考核分5~10 分。 9.自觉爱护浴室卫生,不准乱丢垃圾及衣物,保持浴室环境卫生和清洁,员工如发现浴室不能 正常使用时,请及时向值班人员反映。 10.值班人员对浴室设施和资源负有监护责任,每天对浴室内水流量、热水器、水龙头、电灯、 衣柜等进行检查,发现有问题,要及时向综合管理部反映,以保证员工正常的洗浴需求。 为了使浴室管理更加规范,出现问题时有据可依,公司决定在浴室开放时间设置视频监控,视频监控仅在门口区域,不会影响大家正常行为,请大家积极配合、自觉遵守规定,每位员工均有义务制止和举报所有违规行为,对于违纪行为者,公司将按规定进行处罚,对于举报者公司将严格保密。 综合管理部 2011-7-1

公司澡堂管理制度

公司澡堂管理制度 澡堂管理制度 为了加强职工澡堂的管理,使职工有一个赶紧、舒适的洗浴场所,有效的节约水资源,维护好公司水公用设施,特制定本管理办法: 一、遵守国家法律、法规、矿规、矿纪。 二、澡堂的服务对象是本矿全体职工。 三、提前到岗,实行口头交接,把上一班已办,待办事项和下一班 要注意的问题交接清,对于工作中出现的差错实行责任追究。 四、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不脱岗,不串岗,干满点, 不干私活。 五、讲文明,严禁在澡堂内嬉笑打闹,自觉爱护公共设施,对故意 损坏公共设施的,进行双倍处罚,对在岗人员找不到责任人, 由在岗人员负责赔偿。 六、在工作中服从领导分配,爱护澡堂设施,工作认真、负责、热 情,不怕脏、累。 七、严格请假制度,节约水电资源,并进行日常巡查,及时发现问 题,解决问题。 八、保证水温在38度和42度之间,及时对损坏吊篮进行维修。 九、严禁患有各种传染病者进入洗澡,严禁在浴室内洗衣服,严禁 员工在浴池内打肥皂等。 十、严禁大厅内堆放杂物,保持干净卫生。 十一、严禁吊篮丢失物品,否则发现一次将对其当班人员按丢失物品 价格进行赔偿,以调查结果为准。(注:若工人自己忘记吊锁,

追究其本人责任) 十二、值班室内要保持干净卫生,无杂物、死角。必须做到:(1)每 班开放前对室内开启排风,保持室内空气清新流通。(2)每班 室内进行一次冲洗、清理,保持室内无杂物、无垃圾。(3)没 班开放前的澡堂地面无积水。(4)每周轮流对浴室内各个墙面 进行洗刷,保持洁净无杂物。(5)值班员要及时对室内垃圾、 污水、污物清理。(6)浴室内外保持无蛛网、无痰迹,厕所地 面无灰尘,大小便池无异味、无黄垢、无堆积,每班及时清扫。十三、增强安全防范意识,检查消防设施的安全性,保证澡堂的安全 可靠,每天严格按后勤卫生工作质量考核标准实行。 澡堂工岗位职责 一( 澡堂交接班制度 1、值班人员按规定值班顺序表值班,在特殊情况下应经主管领导批 准方可替换值班。 2、值班人员应在接班前十五分钟到达现场,做好接班前的检查,查 阅有关记录薄,工作日志各种警示牌,设备运行状况。交班做到 “完全彻底”,接班做到“心中有数”。 3、接班人没能按时接班,交班人不得擅离岗位。应及时报告值班领 导,并坚守工作岗位。接班人到岗,办理交接手续后,方可下班。 4、交接班只允许在无重大操作和无事故情况下进行,交班人可以要 求接班人在统一指挥下进行事故处理。特殊情况下须经有关领导 批准。 5、在交接班过程中,若发生事故或异常情况在交接班令发出前,由

职工浴室相关管理制度全套

. 目录 职工澡堂管理办法 (2) 浴室管理员岗位职责 (5) 浴室安全管理制度 (7) 卫生管理制度 (8) 劳动纪律制度 (9) 学习培训制度 (12)

. . 职工澡堂管理办法 为加强职工澡堂的管理,保持澡堂良好的清洁卫生,以及设备设施的完好,让广大职工有一个清洁舒适的洗浴环境,特制定本办法。 一、职工澡堂由调度指挥中心派专人管理,全面负责职工澡堂的日常管理、环境卫生;机电科负责相关设施的维护和设备运行。 二、组织机构 组长: 副组长: 成员: 三、洗浴时间 0点班:06:30—09:00 8点班:14:30—17:00 16点班:22:30—2:00 四、澡堂管理员职责 1、职工澡堂及更衣室内要保持清洁,地面无杂物,无污水,墙面、天花板无污渍,无蜘蛛网,衣柜整洁无灰尘,浴室门窗洁净卫生。 2、职工澡堂热水由锅炉房提供,澡堂管理人员负责通知锅炉工每班按时供水,确保澡堂洗浴用热水的正常供应。 3、职工澡堂洗浴设施由澡堂管理人员维护,不能出现“长流水”、“长明灯”等浪费行为,维护设施完好,确保职工澡堂正常使用。发现人

为损坏设施要及时阻止并要求损坏人修复设施,如有非人为损坏设施要及时向机电科报修,不得影响职工正常洗浴。 . . 五、洗浴职工须知 1、洗浴职工要服从澡堂管理员的管理,遵守浴室管理规定,并要爱护浴室内的设备设施、用品,不得损坏洗浴设备,更不准擅自改变搬动和破坏、拆移淋浴设施,以及野蛮使用,损坏者按价赔偿。 2、职工洗浴时要妥善保管好自己的衣物,更衣柜内严禁存放现金、手机等贵重物品,如丢失物品,职工澡堂只负责查协助查找,不负责经济赔偿。 3、在浴室洗浴时应注意安全,防止滑倒和摔伤、以及烫伤;严禁在浴室大声喧哗,用水嬉戏打闹,打架斗殴等不文明行为。 4、洗浴时严禁在浴池内打肥皂、洗衣服。 六、考核办法 成立考核领导组,考核方式分为日常考核、月度考核和年度考核。日常考核采取定期或不定期进行,每月对浴室值班人员的德能勤绩进行考核,将日常考核作为月度考核依据,每月对浴室环境卫生、设备运行、个人卫生、用电、水温、消毒、防火防盗等相关内容进行考核,对月度达标情况进行相应的奖惩。 七、考核细则 1、成立考核领导小组 组长:副组长:成员:

公共浴室场所卫生管理制度

公共浴室场所卫生管理制度 [场所(馆)卫生管理制度] 1、营业场所依法取得卫生许可证后方可营业。 2、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明,并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。 3、卫生管理制度健全,区域分工明确,责任落实到人。管理组织每周开展卫生检查改进工作,并做好记录,建立卫生档案。 4、卫生专干负责对场所内的卫生进行经常性卫生检查和对本单位从业人员进行卫生知识培训。 5、营业场所室内外环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾等,墙面、挂图、壁灯干净无尘。 6、对公共卫生区域每天彻底消毒,有废弃物盛放容器并加盖。 7、场所内的卫生间机械通风良好,地面必须保持干燥洁净,便池、马桶、面盆随时清理干净,台面、镜面、烘手机干净无尘。 8、营业场所内及客房应加强自然通风,保持机械通风设备的正常运转,机械通风设备按卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录,保证室内足够的新风量。 9、浴室入口处设有“禁止性病和传染性皮肤病患者就浴”的标记,并标志明显。 10、浴室的更衣箱应做到一客一用一消毒,消毒宜采用84消毒液进行擦拭(消毒液的配制比例参照产品说明书)。

11、公共浴室休息厅内要安排合理的床位占地面积,防止室内人员拥挤。

公共浴室场所卫生管理制度 (从业人员卫生管理制度) 1、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明,并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。 2、从事浴足的工作人员,每客浴足前、后其双手应用75%酒精擦拭,防止交叉污染及工作人员自身感染。 3、洗浴场所的从业人员应掌握一定鉴别传染性皮肤病、性病的常识,如发现患有传染性皮肤病、性病的就浴顾客,应立即劝阻其就浴。

温泉洗浴前台规章制度

洗浴前台收银规章制度 :10 5 0 20:10 0 0 -15; 1.洗浴收银员管理制度 2.洗浴会所前台收银员管理制度 3.洗浴中心员工管理规章制度 4.鑫潮洗浴中心前厅、收银台管理规章制度 1、洗浴收银员管理制度 一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定,服从企业管理及领导安排。 二、工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为宾客提供优质服务。 三、收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方。 四、工作岗位不能空岗,不准串岗。 五、吧台内保持清洁卫生。 六、准时参加每周的员工大会及部门例会。 七、为宾客发放钥匙牌的同时,及时为宾客进行消费登记。 八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确;由于交接不清出现问题,由发现问题时的当班收银员负责。 九、前台收银员 1、宾客只按摩、美容、理发而不洗浴者,使用企业规定的无门票结算时,必须由当事人签字证明;由经理处理并标明是否跑单。 2、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。 3、减现金必须让前厅经理或值班经理签字,并且宾客还未离开之前方可。 4、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。 5、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。 6、收取现金要能过验钞机检验真伪,杜绝收取假币。如出现假币,由当班收银员负责。 7、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。 8、宾客结帐后,通知前厅顾导员为宾客取鞋,要报准鞋号,并且不准大声喊号。 9、手工记录的贵宾卡,按照卡号由宾客在帐单本上签字,并让前厅经理或值班经理在帐单上签字,卡用完后及时收回,并在本上做好记录。 10、钥匙牌必须每周一固定盘点一次,其他不定期盘点一次。出现问题由盘点时的当班收银员负责。 十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。 十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。 十二、吧台人员不准带包进入吧台工作,不准携带现金上岗。 十三、在任何情况下,所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台,一经发现,罚款100元。 十四、组织通知按摩技师、搓澡技师、擦鞋师、美容美发师等人员及时到吧台对帐,每月一号准时交帐。 十五、宾客到吧台接打电话时,要为宾客准备好纸笔。 十六、宾客到吧台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费,必须热情服务,积极推销吧台商品及其他项目。 十七、宾客从吧台前经过,要微笑着目视宾客走过。 十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。 十九、二、三楼吧台人员输单时,当电脑中查询不到输单的门票时应立刻向前台咨询。 二十、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。

浴池卫生管理制度

浴池卫生管理制度 一、保持环境整洁,定期打扫室内外卫生,浴室应设有更衣室、浴室、厕所和消毒间等。更衣室(包括兼作休息室)必须有保暖、换气设备,地面要防渗、防滑。 二、工作人员(包括临时工、三行人员)每年进行健康体检和卫生知识培训,取得健康证后方可上岗。 三、浴室应设气窗,保存良好通风。目前尚不能取消的池浴,在池浴间应设置淋浴喷头,浴池每晚要彻底清洗,经过消毒后再换水。 四、有专人负责卫生管理工作,有专用消毒间、消毒桶,公共用品(毛巾、茶具、拖鞋、浴巾、浴衣裤)一人一用一消毒。 五、室内有防蝇、防尘、通风、照明、存放垃圾、消毒设施。 六、浴室内及其卫生间应及时清扫、消毒,做到无积水,无异味。 七、禁止患性病和各种传染性皮肤病的顾客进入浴室就浴。

美容美发场所卫生管理制度 一、保持环境整洁,定期清理室内外卫生,随时清扫地面废弃物,并有专门容器存放。 二、有健全的卫生制度,店内应设有消毒间。 三、工作人员(包括临时工)每年进行健康体检和卫生知识培训,取得健康证后方可上岗。 四、有消毒设施和消毒制度。理发用大小围布要经常清洗更换,脸巾应清洁,每位顾客用后应清洗消毒。配备足够数量供消毒周转使用的理发工具、用具和毛巾。刀具、胡刷用后及时消毒,毛巾做到一客一换一消毒。理发用的毛巾与烫发、染发用的毛巾分开。 五、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。 六、烫发、染发场所有机械通风装置。 七、美容店工作人员在美容前双手必须清洗消毒,工作时要戴口罩。 八、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生标准》。

宾馆旅店、招待所卫生管理制度 一、宾馆、旅店要保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。 二、必须设有消毒间或消毒设施,并要有健全的卫生制度。 三、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换。 四、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。 五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒。无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒。 六、宾馆、旅店业的公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。 七、各类宾馆、旅店业要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时改进。 八、工作人员(包括临时工)进行健康体检和卫生知识培训,取得健康证后方可上岗。 九、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》,二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求,做到定期清洗消毒。

浴场管理制度

前台 1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动,应及时通知各班主管和值班经理,加以预防; 2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度; 3、每日营业款及时上交财务,中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内; 4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品数量,并封存。如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。 5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示备用钥匙。 男、女浴 1、夜班服务员每晚2:00留宿客人的手牌号登记在册,以便询问客人; 2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询问“客人几位”并与登记在册的手牌号核对,如正确方可开锁,不正确应继续询问其随身衣物特征,如衣物与其说说相符,方可允许其更换衣物,否则及时没收手牌,并通知值班经理; 3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上,严禁更衣室内1人或无人值班。 4、男更衣服务员,固定在2个入口处站位,严禁在更衣后排站位或逗留; 5、男更衣碰锁:在客人锁好后帮助客人检查是否锁好,主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐,提醒客人锁好更衣柜,如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。 6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜。 7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品,如:香烟、手表、手机、手包等物品,应主动上交吧台,严禁私自保存。 8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒,严禁由2名以上服务员倾倒。 9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司,大件衣物可存在指定位置,只允许穿着工装进入营业区。 10、严禁顾客带包上楼休息。 11、各组组应做好对班后服务员携带物品的检查,并自查后集体下班。 男、女浴 1、干蒸房应合理控制温度,以防温度过高引起自燃; 2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7点关闭,套间内干蒸房上午7点-凌晨3点开放,大房下午1点-晚1点开放。关闭后检查干蒸房内是否有异味,

公司浴池规章守则.doc

公司浴池规章制度1 公司浴池规章制度 1. 公司员工浴池管理规章制度 2. 单位职工浴池安全管理规章制度 3. 公司职工浴池管理规章制度 4. 公司职工浴池管理规章制度 1、公司员工浴池管理规章制度 为提高员工生活质量,使大家在紧张繁忙的工作之后能洗个舒服的热水澡,公司现计划对浴室进行改造;为确保员工在公司内洗浴更安全、健康,提高大家节约用水、用电的意识,结合目前公司浴室管理现状,特制定员工浴室管理制度,具体如下: 1.员工浴室及更衣柜要保持清洁,地面无杂物、无污水,墙面、天花板无污渍、无蜘蛛网,浴室门窗洁净卫生,卫生清扫工作将由保洁人员定期打扫,请员工自觉保持。 2.浴室开放时间为下午16:15~18:00,晚上23:00~1:00,由值班人员按时开门,其他时间未经允许不得随意开门。 3.员工浴室仅限本公司员工及住宿员工使用,非本公司员工不得进入浴室,员工家属不准在公司浴室洗浴。 4.员工要爱护浴室的设施设备、用品,不得损坏洗浴设施,更不能擅自更改、拆卸、搬动洗浴设施,不野蛮使用,如发现故

意破坏设备设施者,将视情节严重,追究责任。 5.员工应有较好的环保和节约意识,节约用电、用水,洗浴完毕后及时关闭电源、水源;禁止在浴室内洗衣服,如有违反者扣除责任人6S考核分5~10分。 6.员工在洗浴前请妥善保管好自己的衣物和贵重物品,严禁私自破坏他人衣柜,一经发现,轻则开除,重则送交司法机关追究法律责任,特殊情况必须破坏衣柜时,需经综合管理部批准后方可实行。 7.洗浴时应注意自身安全,防止滑倒和摔伤、烫伤等。 8.严谨在浴室内大声喧哗,用水嬉戏打闹、打架斗殴等,违规者将扣除责任人6S考核分5~10分。 9.自觉爱护浴室卫生,不准乱丢垃圾及衣物,保持浴室环境卫生和清洁,员工如发现浴室不能正常使用时,请及时向值班人员反映。 10.值班人员对浴室设施和资源负有监护责任,每天对浴室内水流量、热水器、水龙头、电灯、衣柜等进行检查,发现有问题,要及时向综合管理部反映,以保证员工正常的洗浴需求。 为了使浴室管理更加规范,出现问题时有据可依,公司决定在浴室开放时间设置视频监控,视频监控仅在门口区域,不会影响大家正常行为,请大家积极配合、自觉遵守规定,每位员工均有义务制止和举报所有违规行为,对于违纪行为者,公司将按规定进行处罚,对于举报者公司将严格保密。

浴池管理制度

浴池工作人员岗位职责 一、浴池工作人员必须树立为安全生产、为职工服务的思想,认真做好本职工作。 二、浴池工作人员必须服务热情、周到,工作态度端正,做到班班换水、定期消毒、水清地净、温度适宜、空气流通、干净舒适。 三、保证浴池内设备运行正常,各类设施摆放整齐有序,做好卫生清洁工作,保持水清、池净,地面、墙壁净,门窗、设施净,顶棚、吊篮净。 四、浴池工作人员必须每班按时打水,保证洗澡水量充足、水温符合要求,否则因水箱蓄水不足,造成缺水或职工不能正常洗浴的,对当班人员每次罚款200元。 五、浴池工作人员必须坚守工作岗位,严防闲杂人员入内,严禁带有易燃易爆物品的人员入内,对不听劝阻者,要及时报告后勤科和保卫科进行处理,否则因工作人员不负责任造成严重后果的,扣除当班工资,并视情节处50—200元罚款。 六、浴池工作人员必须遵守劳动纪律,上班尽职尽责,不迟到、早退,不脱岗、窜岗、睡岗,不得在电脑上玩游戏等,否则每次罚款100元。 七、浴池工作人员因疏忽大意造成浴池内任何物品丢失者,由本人负责按原价赔偿,并处100元罚款。 八、对损坏浴池公物或有意破坏浴池公共卫生的行为,工作人员必须进行劝阻和制止,对劝阻不听甚至有意吵闹者,应立即报告后勤科和保卫科进行处理。 九、浴池工作人员必须坚持巡回检查制度,严防各类事件的发生。 浴池巡回检查制度

一、浴池工作人员上班期间必须坚守岗位,尽职尽责,做好对浴池现场秩序及各设施设备的维护、管理工作。 二、上班期间要随时检查浴池内各类设施设备的完好情况,发现淋浴喷头、淋浴开关、管道闸阀等损坏的,要及时进行维修、更换,保证各设施齐全、运行良好。 三、维护好浴池秩序和安全,严禁醉酒人员和非本矿人员入内洗澡,严禁有追逐、打闹等现象,如发现应及时制止,防止发生昡晕、摔伤等事故。 四、对上班期间不认真履职,因检查不到位,发现和处理问题不及时造成事故或影响职工正常洗浴的,扣除当班工资并罚款100元。 五、每次交接班,交接班人员必须对浴池各类设施设备及卫生情况进行详细检查和安全确认,保证作业现场无遗留问题,无安全隐患。 浴池卫生、清毒管理制度 一、浴池工必须做好对浴池卫生的随时清洁,保持更衣室、洗澡间卫生干净,空气流通,环境舒适,做到墙壁干净无污垢、无灰尘,地面清洁无污水、无杂物,下水畅通无堵塞、无异味。 二、每班及时换水,换水前必须对泡澡池进行刷洗和药物消毒。 三、浴池公用浴巾、搓澡巾、拖鞋等必须每天清洗、消毒一次。 四、浴池各卫生间每班必须进行打扫、擦洗和消毒,保持厕所干净无异味。 五、更衣柜、床、凳等每周用药物消毒一次。 六、严禁有皮肤病和其他传染性疾病的人员在池内洗浴。 七、严禁在浴池内洗衣、洗鞋,一经发现每次罚款50元。 八、严禁在浴池随地大、小便,一经发现每次罚款100元。

小学学生浴室管理制度

屈原小学浴室管理制度 一、学校浴室是公共浴室,师生无论何时都必须分别进男女浴室洗浴。 二、浴室管理教师教会学生调节水温方法、注意事项。学生洗浴时,浴室管理教师必须先进入浴室调好水温。每天早上管理教师锁好门。 三、每个学生必须穿防滑脚拖鞋进入浴室。入浴时要妥善管理好自己的财务。 四、各年级学生按学校规定的时间进行洗浴。所有洗浴学生必须按规定顺序进入浴室,按指定的淋浴位置进行洗浴,不得在他人位置抢洗。每次八人由洗浴组长带队同时进出。时间为10分钟。不得在浴室内喧哗、起哄。进入浴室要小心,防止摔倒、防止烫伤。洗浴时,学生要带好洗漱用具,不得借用。洗浴时要讲文明、讲礼貌,严禁打水仗,争抢,嘻闹,视情节严重进行批评教育取消洗浴资格。 五、所有洗浴人员必须做到不随地吐痰,不随地丢纸、垃圾,不随地大小便(洗浴前上厕所),确保室内外整洁卫生。浴后必须带走个人一切衣物、用品及废弃物。 六、要做到爱护浴室内的全部设施,不得随意搬动、拆卸浴室内的任何设施,开关水闸阀必须做到轻、慢。强拧蛮开导致损坏的,当事人按损坏情况赔偿。 七、严禁在浴室内洗衣服。节约用水、严禁浪费。 八、六年级学生负责打扫浴室卫生。打扫时间:男浴室每大周的第五、八天下午洗浴结束时,女浴室每大周的第二、九天下午洗浴结束时。 九、学生洗浴时间:夏季男生每大周的三、五、八的18:00——19:00。 女生每大周的二、六、九的18:00——19:00。 冬季男生每大周的三、五、八的17:30——18:30。 女生每大周的二、六、九的17:30——18:30。 遇活动等特殊情况由管理教师决定增加洗浴次数。 教师洗浴时间:每天开放。每天第一个洗浴的教师找管理教师拿钥匙,或到校办拿钥匙。

环境卫生管理制度

环境卫生管理制度 环境卫生管理制度(范本10份) 环境卫生管理制度(一): 社区环境卫生管理制度 社区环境卫生是社区礼貌建设的一项重要资料之一。环境卫生清洁、优美、舒适、体现社区的风貌和礼貌形象,也是居民安居乐业的日益需求。为加强礼貌社区建设和环境卫生管理,特制定本公约: 一、讲究卫生,人人有责。各住户、饮食店、日杂商店、超市、菜市场、流动水果摊一律实行门前三包,保障环境洁清卫生。家庭生活垃圾、商业废料垃圾,以及装饰建筑垃圾,各自应及时清理转运到指定垃圾场,由清洁工负责处理。 二、维护公共卫生,遵守社会公德。任何人不得在公共场所乱扔纸屑、果壳、烟蒂、乱倒垃圾,不得随便吐痰、小便,不得乱贴广告,不得占道停车,堆积物资,阻塞交通道路。 三、绿化环境,改善卫生条件。各居民户、各企业、超市、商店根据居住条件和生产环境,做好房屋(厂房)周围植树绿化,环境排污、物料堆放、场地平整,坚持环境优美、舒适。

四、加强管理,督查落实。各居民户每逢四季八节要进行卫生大扫除,各企业商场每逢节假日要进行卫生大清理,清洁工人每日坚持清运垃圾。社区环境卫生管理工作,在社区两委领导下,由社区礼貌建设办公室负责检查督促工作,每月进行一次,并将督促检查结果和整改提议及时向社区两委汇报。 五、环境卫生评比制度,每年进行一次清洁卫生评比,并将评比活动列入五好家庭户、礼貌户、礼貌商店、环境卫生清洁(户)、礼貌企业单位的评比活动。评出先进家庭户或企业单位及先进个人,并由社区发给奖状以资鼓励,获得优胜者,上报上级通报表彰。 环境卫生管理制度(二): 第一章:总则 第一条:为维护中心的整体形象、维护工作环境以及维护员工的身体健康,特制定本制度。 第二条:本中心卫生事宜,中心及公司全体人员须一律遵照执行。 第三条:凡新进员工,必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识,由综合办公室负责宣达。

浴池安全规章制度1篇

浴池安全规章制度_共3篇 1。浴池安全管理规章制度 (一)、每次必须保证规定洗浴时间,不经批准,洗浴时间不得变更。 (二)、必须保证澡堂供气、供暖,水温保持在37一40℃之间,不得过热或过凉,更衣室内温度适宜。 (三)、做好浴室内部和门前环境卫生,整理清扫工作,做到地面清洁无积水,下水无堵塞,门窗座凳干净整齐有序,四壁无蛛网灰尘。 (四)、承包人员要坚持对供热管道及水箱进行维护保养,室内水暖管道、阀门、喷头修理完好率达到95%以上。 (五)、室内的设备、公共财物无丢失,无损坏,保证室内的照明设备完好,出现损坏及时维修更换。 (六)、做到微笑热情服务,虚心听取服务对象的批评与建议,主动征求意见,及时改进工作中的不足,不准出现与师生员工吵嘴打架现象。 (七)、锅炉房平时必须加强管理,经常维护和保养设备,使设备保

持正常运行,不得有跑、冒、滴、漏现象,水质保证经常性合格。(八)、锅炉房重地从生火起必须保持有人看管,不得脱离岗位,必须对锅炉房及锅炉安全负责。 (九)、锅炉房内和煤渣场地必须保证经常整洁,按规定储存和提取,工具材料无丢失。 (十)、司炉时必须持证上岗并按操作规程操作,违反操作规程造成损失,要根据情节轻重追究刑事和法律责任。 十 (一)、浴室每次开放前,都要全面彻底地清扫卫生,达到浴池卫生合格标准。class=“tit_h2”>2。浴池消防安全管理规章制度 为加强本单位防火安全工作,明确浴场各部门应履行的防火安全职责,规范防火安全工作行为,预防和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》,公安部《机关,团体,企业,事业单位消防安全管理规定》,《消防监督检查规定》等法规,制定本规定。 (一)、员工入职需经岗前消防安全培训,合格后才能上岗,保安部定期组织员工进行消防安全培训,员工必须熟知必要的消防安全知识,了解本单位灭火器材的位置及性能。 (二)、保障浴场的各种灭火设施的良好。做到定期检查,维护,保

职工澡堂管理制度

职工澡堂管理制度 为了加强职工澡堂管理。保持良好的清洁卫生,以及设备设施的完好,让广大职工有一个清洁舒适的沐浴场所,特制定本制度。一、职工澡堂由项目部派专人管理,全面负责日常管理,清洁卫生, 设备运行,设备维护。 二、洗浴人员范围 1、本项目部所有员工及外聘人员在编人员。 2、劳务分包队职工,凭项目部发放的浴票入浴。浴票有本单位负 责人签字或盖章,望大家自觉遵守。 三、洗浴时间 1、男士洗浴时间为每日。 夏季:19:30~22:30; 冬季:20:00~22:00. 2、女士洗浴时间为每周二、四、六日。 中午:13:00~14:00. 四、澡堂管理员职责 1、澡堂及更衣室要保持清洁,地面无杂物、无污水、墙面无污渍、 衣柜及凳子无灰尘,浴室周围洁净卫生。 2、澡堂洗浴时间内需有正常的热水,洗漱室早晚应有热水。 3、澡堂洗浴设施及锅炉由澡堂管理人员维护,不能出现“长流水”、 “长明灯”等浪费行为,维护设施完好,确保澡堂正常使用, 不得影响职工正常洗浴。

4、及时给锅炉内添煤、加水,确保水压、水温正常,防止烧干发 生事故,做到勤查勤看。 五、职工洗浴须知 1、洗浴职工要服从澡堂管理员的管理,遵守浴室的管理规定,并 爱护浴室内的设备及设施用品。不得损坏浴室设备及野蛮使用,损坏按原价赔偿。 2、职工洗浴时保管好自己的衣物,勿带现金、手机等贵重物品就 浴。如有丢失,概不负责。 3、在洗浴时应该注意安全,防止滑倒和摔伤,以及烫伤;严禁在 浴室大声喧哗,用水嬉戏打闹、打架斗殴等不良行为。 六、本制度自职工澡堂开放之日起执行。 ***********项目部 ****年**月**日 (学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收获,努力就一定可以获得应有的回报)

(完整版)公共场所卫生管理制度汇编

公共场所卫生管理制度汇编 公共场所经营单位“创建”基本要求 一、亮证经营:公共场所经营单位在显著位置集中悬挂有效卫生许可证、和工商营业执照原件;杜绝无证从事公共场所经营行为存在。A级住宿和游泳场所等量化分级等级牌应摆放在接待服务前台。醒目处设置卫生监督信息公示栏,内容包括卫生许可证、信誉度等级、卫生监督监测、自身检测或卫生评价报告、健康证等,公共区域有醒目禁烟警语、标志。 二、持证上岗:公共场所经营单位从业人员佩戴合格的健康证明和培训合格证明上岗,复印件应放在经营场所服务台备查。 三、制度上墙:在前厅或相应的区域悬挂各项卫生管理制度(前厅悬挂“五病”调离制度及卫生管理制度)。 四、“五病”调离:有每年“五病”调离检出及调离情况记录本,详细记录“五病”检出和调离情况。记录要保存三年。 五、消毒间要求:消毒间设有符合消毒规范的水池、消毒桶、消毒柜等设施,去污池、消毒池、清洗池或消毒容器应标识明确;消毒池或容器液位线清晰;洗涤剂、消毒药、消毒药量杯(自设容器有标识及刻度)配备到位。 六、公共用品消毒:公共用品用具消毒制度上墙(消毒间或消毒区域),每日填写消毒记录单,记录所有需要消毒的公共用品用具当天消毒的数量。

七、公共用品外送消毒:有消毒单位资质证明、洗消协议合同、每次接收数量和抽查记录。 八、环境及个人卫生:保持内外环境和设备设施整洁,保持从 业人员良好个人卫生状况。 九、管理档案:建立公共场所从业单位卫生管理档案(各项制度、记录本单、监督意见书、内部卫生管理检查、卫生整改落实情况、从业人员健康检查情况等整理入档)。 十、室内公共场所应全面禁烟,并有明显的禁烟标识。 公共场所从业人员“五病”调离制度 一、公共场所经营单位应当建立并执行从业人员健康检查和健康档 案管理制度。 二、新参加工作的公共场所从业人员必须事先进行健康检查, 取得健康合格证明,持证(明)上岗,并按规定定期体检。 三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(甲型病毒性、戊型病毒 性肝炎)、活动期肺结核、化脓性、渗出性或接触性皮肤病患者必 须立即调离直接为顾客服务的工作岗位,治愈后方可恢复原工作。 四、公共场所经营单位应做到从业人员“五病”调离率100%, 及时向卫生行政部门上报调离情况和应对措施。 五、公共场所经营单位应建立“五病”调离人员登记本,做 好“五病”调离记录,无调离的,每年“零”记录,记录本保存三年。 六、公共场所经营单位对从业人员健康体检和健康状况管理应 做到专人负责,统筹管理。

洗浴中心收银员规章制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除洗浴中心收银员规章制度 篇一:温泉洗浴前台规章制度 洗浴前台收银规章制度 1.洗浴收银员管理制度 2.洗浴会所前台收银员管理制度 3.洗浴中心员工管理规章制度 4.鑫潮洗浴中心前厅、收银台管理规章制度 1、洗浴收银员管理制度 一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定,服从企业管理及领导安排。 二、工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为宾客提供优质服务。 三、收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方。 四、工作岗位不能空岗,不准串岗。 五、吧台内保持清洁卫生。 六、准时参加每周的员工大会及部门例会。 七、为宾客发放钥匙牌的同时,及时为宾客进行消费登

记。 八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确;由于交接不清出现问题,由发现问题时的当班收银员负责。 九、前台收银员 1、宾客只按摩、美容、理发而不洗浴者,使用企业规定的无门票结算时,必须由当事人签字证明;由经理处理并标明是否跑单。 2、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。 3、减现金必须让前厅经理或值班经理签字,并且宾客还未离开之前方可。 4、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。 5、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。 6、收取现金要能过验钞机检验真伪,杜绝收取假币。如出现假币,由当班收银员负责。 7、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。 8、宾客结帐后,通知前厅顾导员为宾客取鞋,要报准鞋号,并且不准大声喊号。 9、手工记录的贵宾卡,按照卡号由宾客在帐单本上签

字,并让前厅经理或值班经理在帐单上签字,卡用完后及时收回,并在本上做好记录。 10、钥匙牌必须每周一固定盘点一次,其他不定期盘点一次。出现问题由盘点时的当班收银员负责。 十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。 十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。 十二、吧台人员不准带包进入吧台工作,不准携带现金上岗。 十三、在任何情况下,所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台,一经发现,罚款100元。 十四、组织通知按摩技师、搓澡技师、擦鞋师、美容美发师等人员及时到吧台对帐,每月一号准时交帐。 十五、宾客到吧台接打电话时,要为宾客准备好纸笔。 十六、宾客到吧台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在吧台消费,必须热情服务,积极推销吧台商品及其他项目。 十七、宾客从吧台前经过,要微笑着目视宾客走过。 十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。

企业浴室,卫生间管理制度

企业浴室管理制度 本文内容简介:为了加强对浴室工作的管理,更好地为广大员工服务,特拟定如下管理制度 为了加强对浴室工作的管理,更好地为广大员工服务,特拟定如下管理制度: (-)管理人员制度 1、浴室管理人员必须坚守岗位,每周按时开放浴室,开浴期间,必须保证水量充足,水温正常。 2、经常检查设备情况,发现损坏及时上报主管部门 3、加强责任感,确保洗浴人员的安全。 (二)洗浴人员制度 1、洗浴人员必须服从浴室管理人员的管理,公司定于每周一,三,五和星期天开放,开放时间为晚上20时30分到22时30分 2、进入浴室不得大声喧哗,不得打骂,斗殴;不得损坏公物,如有发现,追究责任,严肃处理。提倡文明就浴。 3、为保证每位员工都能洗上澡,洗好澡,每位员工洗澡时间不能超过15分钟。 4、员工洗完澡后要及时关闭水龙头,做到节约用水。 5、讲究浴室卫生,不在浴室乱丢瓜果皮壳等杂物。 6、洗浴人员严禁在浴室洗衣服、床单、被单、鞋子、发现一人,罚款20元。 7、洗澡人员要爱护浴室设施,损坏者按价赔偿。 (三)浴室安全管理 1、浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴器、冷热水阀等供水设施是否完好,人员洗浴时电源是否切断,如有问题应及时报告、及时解决,避免危险事故的发生。 2、浴室管理人员应每天检查浴室的线路及照明灯的使用情况,发现灯熄、电线裸露、供电设施损坏的情况及时报告、维修。没有消除安全隐患前不得开放浴室,坚决杜绝漏电伤人事故的发生。

以上制度希望各位员工认真学习,执行并做到,互相监督,真正成为一名有素质有道德的公司员工。 淋浴室管理制度 1、所有洗浴人员必须按顺序进入淋浴室洗澡,不得拥挤,不得在浴池内、大厅内喧哗、起哄。 2、所有洗浴人员必须做到不随地吐痰,不随地丢纸、垃圾,不随地大小便确保室内外环境整洁卫生。 3、室内所有管道长期高温,严禁任何人触摸,以防烫伤,否则造成烫伤等一切事故后果自负。 4、个人衣物要及时放入柜内保管,严禁任何人将一切危险,物品及贵重物品,现金带入淋浴室,否则一旦丢失后果自负。 5、要做到爱护公物,不损坏公物,不将淋浴室内的公物带出淋浴室,否则将按原物的双倍加以赔偿。 6、管理人员应协助锅炉工提前做好水温调试工作,确保按时供气、供水,确保淋浴室室内外干净卫生,按时对外开放,服务好师生。 7、闲散人员不得随意进入淋浴室,确保洗澡应自觉购票后,方可进入洗澡。 8、严禁在淋浴室内洗衣服,严禁将肥皂泡沫冲到浴池内。 企业卫生间管理制度 卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度: 一、公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责,其它区域卫生间管理由所在单位责任人负责。 二、卫生间必须保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。 三、订时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头,一处不合格罚款10元。 四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物,一处不合格罚款10元。 五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款20元。 六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50—100元

浴池安全规章制度

浴池安全规章制度

十一、浴室每次开放前,都要全面彻底地清扫卫生,达到浴池卫生合格标准。 2、浴池消防安全管理规章制度 为加强本单位防火安全工作,明确浴场各部门应履行的防火安全职责,规范防火安全工作行为,预防和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》,公安部《机关,团体,企业,事业单位消防安全管理规定》,《消防监督检查规定》等法规,制定本规定。 一、员工入职需经岗前消防安全培训,合格后才能上岗,保安部定期组织员工进行消防安全培训,员工必须熟知必要的消防安全知识,了解本单位灭火器材的位置及性能。 二、保障浴场的各种灭火设施的良好。做到定期检查,维护,保证设备完好率达到100%,并做好检查记录。 三、保障安全出口、疏散通道的畅通,对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修,确保正常运转。 四、消防栓,防火器材等消防设施,要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏,违者要严肃处理。 五、对营业场所的消防设施、消防器材必须定期进行检察、维护,以保证其灵敏度和应有功效。 六、对存在火灾隐患的部门,要及时整改,消除隐患。 七、专职消防队员需持证上岗;组建义务消防队伍,并定期进行消防安全培训。 八、根据灭火、应急疏散预案,定期组织灭火和应急疏散演练。 九、保安部定期进行消防安全考评工作,对不合格的部门和员工定期进行整改。 3、浴池消防安全管理规章制度 消防安全管理必须通过制度的订立、实施、执行来实现人们行为的规范化。 一、消防安全管理工作制度 每季度浴场,每月部门,每日各班组开展一次消防安全活动,检查各种安全制度、规程和遵守情况,研究整改隐患的措施办法,学习讨论有关消防文件知识,总结经验教训。 二、消防安全宣传教育制度主要进行三级消防安全教育,经常性的消防安全教育和特殊工种的消防安全教育。 三、消防安全检查制度

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