论公共关系在现代企业管理中的应用
张弛
摘要：随着现代企业的发展和进步，公共关系不再是对外宣传的一种活动方式，而是
企业继续发展过程中不可缺少的一种管理模式。公共关系的科学管理既可以为企业打造一个
成功的品牌之路，又能为企业内部的科学管理铺路，并能合理地调节企业和外界社会的关系，
以及企业员工之间的关系。本文就公共关系在企业管理中的应用进行浅显的探讨。
关键词：公共关系；企业管理；应用
公共关系曾风靡西方世界一个世纪之久，至今仍长盛不衰。公共关系曾在中国大地以迅雷不及掩耳之势的速度广泛传播。这一方面证明了公共关系自身独特的魅力和影响力，另一方面也反映了社会、组织、个人对公共关系需求的迫切。面对竞争日益激烈的社会，面对日益开放的世界，面对全球日益走向公正、公平的新世纪，公共关系作为一种职业、一门学科、一种艺术，将更受世人的瞩目。
一、公共关系在现代企业管理中的现状
公共关系，简称公关，也称PR。它是一个社会组织为了塑造自己的良好形象获得公众的支持与信任，通过传播沟通手段来影响公众的科学艺术活动。具体到企业，除了评估相关人士的敬业态度外，还必须通过良好的政策和有效的沟通赢得公众的了解和支持，从而使公共关系成为保持企业最佳运作状态的一门科学。一般而言，公共关系是一种以社会公众为对象、以诚实信用为原则、以持续顺畅沟通为手段、以提升企业形象为目标的活动。从静态而言，公共关系是一种客观状态一一和谐的经营环境；从动态而言，公共关系是一种活动一一积极沟通的公关活动。对于现代企业而言，公共关系是其求生存、谋发展的经营科学，是企业内求团结、外树形象的艺术手段。
在市场经济发展的今天，企业与社会公众的关系对企业的经营发展有着至关重要的作用。一方面，企业自身的一举一动会牵动社会公众的利益；另一方面，社会公众对企业的种种要求也牵动着企业的生命。经济越发展，市场越开放，企业面对的社会公众就越多，与社会公众的关系越发错综复杂。在中国，公共关系是随着改革开放的潮流迅速升温的，这种公共关系的热流在中国产生绝不是偶然的，它与当今改革的大趋势是完全切合的，对社会生活有着重要影响。首先，民主政治离不开公共关系，因为只有相互沟通、相互了解、相互支持才能使民主政治成为一种可能。其次，在社会主义市场经济条件下，随着卖方市场和买方市场的重大转换，企业要想在竞争中获得生存和发展，就必须争取消费者和社会各界的支持与理解，公共关系被提到一个重要的位置上就是必不可免的了。第三，随着科学技术的发展，信息生产的巨大增加，企业要在不断变化的社会环境中提高其反应能力和应变能力，这就需要发展公共关系。公关在中国发展不到20年时间，国人从对公关的误解到开始慢慢认识公关在企业中的作用。随着改革开放和中国经济的飞速发展，公共关系无论是从理论上还是实践层面都有实质性的飞跃。公共关系，开始全面渗透到中国经济生活中的各个领域。
二、公共关系在现代企业管理中的作用
公共关系在企业管理中的作用是十分重要的。企业公共关系是整个公共关系的一个主要组成部分，是公共关系研究的一个最重要的领域。企业公共关系是指在遵守社会主义公德和职业道德的前提下，通过有计划和持久的努力，运用一定的传播方式，增进企业与公众之间的交往、理解和合作，扩大企业在公众中的影响，树立企业信誉，塑造良好的企业形象，为企业的生存和发展创造和谐的社会环境，以获得尽可能多的经济效益和社会效益。它包括以下几个方面的内容:一是企业公共关系是企业与其相关的公众之间的相互关系。二是公共关系是企业与公众之间进行双向交流的一种传播活动。三是企业公共关系是一种独特的管理职能。四是企业公共关系受社会行为规范制约。这四方面的相互联系、相互作用，对企业生存发展有着重要的作用。
(一)公共关系能促进劳动生产率的提高。
企业生存和发展的关键是劳动生产率的发展程度，劳动生产率越高，在单位时间内生产的使用价值就越多。劳动生产率的水平取决于各种经济和技术因素，如劳动者的熟练程度，劳动组织是否合理，生产设备的组合和效能，劳动对象的状况以及自然条件等。管理的重要功能是对生产力的诸要素的协调和合理组合，而公共关系可以从企业内部与外部关系的角度，为生产力的发展创造条件。所以，明智的企业应该处理好公共关系。
(二)公共关系能为企业经营管理活动广集信息、预测动向、保证企业耳聪目明。
市场经济是以消费需求为导向，以企业为主体，以市场为核心，以满足他人需求为目的的交换经济。它的运行公式是:消费需求—设计、生产—市场交换—消费需求……。这是一个连续不断的循环过程，从这个过程可以看出，企业经济活动是否顺利，经济利益的高低，取决于这个企业是否能做出正确的决策，促进企业成功地发展。深圳市新光奶品饮料公司总经理汤焕中先生在实践中尝到了开展公共关系的甜头后深有体会地说:“毫无疑问，信息沟通是现代公共关系的主要特征，企业要发达，就得依靠公共关系来沟通更多有用的信息。”公共关系与企业经营管理策略紧密结合，企业的生产经营活动就能取得巨大成效。
(三)公共关系可以为企业树立信誉、塑造形象、提高知名度和美誉度。
做好公共关系工作，可以加强企业与公众的联系，提高企业竞争能力，帮助企业推广业务，促进产品销售。市场的核心是商品的供求关系，随着我国卖方市场向买方市场的重大转换，我国短缺型的经济现象已经改变、人民生活水平不断提高，对商品的各项要求也越来越高。对于消费者来说，在一般技术质量指标大体相差不大的情况下，决定购买哪一家企业的产品或服务，主要取决于该企业，即该企业的产品或服务在其心中的形象。在人们的需求基本得到满足之后，人们就渐渐转向更高层次的追求，追求心理和精神的满足，这在客观上要求企业树立良好的信誉和形象，并提高社会知名度。经济体制改革使企业逐步变为经济运行的主体，使企业与外界的联系空前广泛和频繁，如何争取社会各界的支持，塑造良好的企业形象，不断扩大市场占有率是企业发展的关键。企业的效益增值一般要依靠“有形资产”和“无形资产”(声誉、信誉、形象、知名度、美誉度等)，无形资产的竞争愈来愈明显，这在很大程度上要靠公共关系来实现。企业之间的竞争表现在市场、商品、服务等诸多方面，但实质上是对顾客之争，公共关系就是以树立企业形象，使消费者对企业产生良好的印象，造成对企业的偏爱为宗旨的。优质服务是企业树立良好形象的基础，而有效的公共关系活动正是塑造企业良好形象、争夺顾客的有效手段。开展有效的公关活动来树立良好的企业形象，又可以提高企业的竞争能力，使企业在激烈的市场竞争中立足。
(四)公共关系可以起到缓解矛盾、消除误会、争取谅解的作用。
切实加强公共关系能为企业解决疑难问题、帮助管理者告知公众并随时了解公众意见，可以引导公众理解并接受企业的方针、政策与行为。企业在生产经营过程中，有时会产生突
发性事件，使企业形象受损，甚至使企业出现危机。遇到这种情况，公共关系能为企业挽回声誉，矫正公众对企业的看法，使企业转危为安。
(五)公共关系可以理顺企业的内部关系，增强凝聚力。
一个企业要取得外部公众的支持与合作，必须首先取得企业内部职工的理解、信任、支持，并为实现企业目标而努力，凝聚力可以反映企业对员工的吸引程度。企业凝聚力的形成是建立在以信任和友谊基础之上的人与人之间的关系。良好的公共关系可以为企业制造一个团结、和谐的气氛，培养员工强烈的集体意识，以调动员工的积极性、创造性和主动性，激发员工对企业的自豪感和归属感，使员工与企业在更高、更深的层次上融为一体。企业管理者，只有“内求团结”，才能“外求发展”。职工是企业的主人、职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理的权威机构。企业的工会主要任务是组织职工参加民主管理和民主监督。所以企业内部的公共关系活动应当在企业领导层、职工代表大会、工会之间展开，“公关”的任务是把企业经营的重大决策，有关职工工资、资金、福利以及职工对各级领导的评价、监督等方面的信息，及时进行沟通，充分发挥职工的主人翁地位和作用，使广大职工立足本职、关心企业、不断地提高责任心，使企业员工能够自觉地“满负荷运转”，开拓前进，勇攀高峰。
三、现代企业管理中如何有效运用公共关系
(一)充分利用并发挥日常事务型公共关系的作用。
在企业的日常运行中要始终如一地贯彻公共关系工作目标，努力树立形象、争取公众、扩大影响。它具体要求在日常运行的整个环节、各个渠道都时时注意形象问题，处处给人留下好感，从而在内外公众中留下好的印象。为了争取公众、建立声誉等，企业组织就该自原料采购、产品生产、销售批发等各方面严格把关，保证质量、合理定价、优质服务。同时，要对内部员工的劳动保护、生活福利、医疗保险、家属问题等予以关怀。这种工作的要点在于企业组织各项工作必须文明化、制度化、实际化。首先，在思想上应树立文明经营的观念，即使与公众发生矛盾，也应本着严于律己、宽以待人的精神妥善处理，不论内外公众都应以诚相待，不做损人利己的事。其次，对所属各部门各工种必须制定合理、全面的相应规章制度，并使制度条款化、公开化，认真加以宣传，严格贯彻；而且要经常监督，检查具体的执行情况，并辅之必要的奖惩手段。此外，企业的日常事物要真正地切合实际，应吸取群众意见，做调查研究，并真正以公众利益为先。
(二)传播信息。
企业要以各种传播媒介为工具，围绕某个特定的主体向公众有意识地传播相关信息，如通过记者招待会、展览会、赞助、对外开放参观、宴会庆典活动等向公众介绍自身，从而创造有利的社会舆论环境。但必须注意：媒介的选择因公众的不同和经济条件的不同而不同；宣传主体及目的要明确；宣传的事实或信息应客观、真实；宣传工作的安排、开展必须及时、迅速；宣传的方式方法要适当。
(三)应对意外事件。
近几年在公关实践中，危机公关已经成为公关中最新的内容，并且得到了发展。由于危机具有突发性，危机发生后需要马上作出反应，以减少危机事件所带来的损失。无论是危机事件发生之前，或者在发生过程中，或在发生之后，都应该构成一个合乎逻辑的计划。假如事件发生，该做什么，该怎么做是必须马上要考虑的问题。公关部门应对提前有可能发生的危机事件作出一份比较全面的预测和处理方案。1、预测和分析：有多少危机可能发生，各类危机的性质、规模，危机发生影响的范围及组织处理危机的能力等。2、制定应急计划。对预测分析的各类危机分别制定相应的应急方案，安排好合适人选处理危机中危机后各个环
节出现的问题，让这些人事先了解面对不同危机时应该怎样做。应将应急计划写成书面材料，呈送上层管理部门批准。3、要采取通俗易懂的方式向职工介绍应急计划。4、确定发言人，及时地以恰当的方式公布事实，让人们了解情况，理智地作出分析判断。5、对主要职工进行培训。6、做好与新闻界的联系。7、安慰受害者及其家属。8、同可能求援的单位建立联系，如医院、消防部门、公安局等。
(四)主动制造新闻。
公关人员可以有计划地、主动地制造一些新闻，以吸引新闻界和社会公众的注意，从而达到提高企业知名度、树立良好形象的目的。可以就公众在一段时期内最关注的话题制造新闻。制造新闻时，要有意识地把组织和某些权威人士和社会名流联系在一起，注意和新闻机构联合举办活动，事先制造些热烈的气氛，使公众有心理准备，达到强化制造新闻的效果。
(五)恰当得体的利用公关礼仪。
公关礼仪恰当得体的利用以及公关应用技术、尤其是在演讲和谈判中公关语言的掌握和应用，不仅是社交场合的一种“通行证”，而且也在一定程度上影响着企业的发展，能够解决企业与其所处的社会环境中的各种公关行为中的种种问题。
任何一个企业都用公共关系来树立其良好的组织形象以实现预期目标，公共关系在经济活动中的作用发挥得越充分，社会经济就越容易取得成效。但是，公共关系的发展还有待于企业和其他组织的接纳，有待于大力发展公共关系资源，并在新形势下使其得到更广泛、有效的发展和利用。不论是企业、事业单位还是其他组织，都离不开公共关系，更离不开公关活动中人力、物力、财力。因此，任何一个想成功的企业都必须运用公共关系，把商品关系人情化，塑造良好的企业形象，提高企业的经济、社会效益，以便更好地实现企业目标。
参考文献：
[1] 冯兰：公关训练，武汉大学出版社2003年版。
[2] 张荷英：现代公共关系学，首都经济贸易大学出版社2002年版。
[3] 张映红：公共关系管理，首都经济贸易大学出版社2004年版。
[4] 李光平：现代公关教室，吉林文史出版社1999年版。
[5] 居延安：公共关系学，复旦大学出版社2000年版。
Elaborations on the Application of Public Relations to the Management of Morden Enterprises
ZHANG-Chi
Abstract: With the development of modern enterprises, public relation are no longer a way for external drumbeating ,but an administrant form an enterprise is pressed for during the course of continuative development. Scientific management of public can carve out a way for making popular marks of enterprises, and for scientific management of the inside enterprise.It can reasonably adjust both the relations of enterprise with the outside as a social group, and with staffs in the enterprises. This article carries on the simple discussion on the public relation in business management's application
Key word: public relation; enterprise management; using
浅谈现代企业管理规定的 创新 Ting Bao was revised on January 6, 20021
目录 摘要 (2) 一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 (3) 二、企业管理制度内涵及思维观念 (4) 三、现代企业制度创新的内容 (5) 四、当前企业管理制度创新存在的不足 (9) 五、企业管理制度创新的策略 (10) 六、企业制度创新应注意的问题 (11) 结束语 (12) 参考文献 (13)
浅谈现代企业管理制度的创新 摘要 企业的发展一刻也离不开企业管理制度的建设，一般都会经历较为曲折的过程。但要取得成功，其必要条件就是企业必须不断追求的规范与创新。加大创新力度，这是管理制度自身对科学、规范、完善、实用的客观要求。制度设计是体现管理者眼光和智慧的一项工作。任何制度，目的在于制约，制约的内容是应该或不应该做什么，这是设计制度的一个基本立足点。有什么样的管理制度及实施效果，就有什么样的企业发展成效，企业管理制度建设日益成为企业中的根本性问题，其中本身的规范、创新则属于根本的根本。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范化的管理制度编制或创新及其实施效果较其他企业成功，而且是保持在不断的、稳定的创新和优化的过程之中。本文主要从这几个方面来介绍现代企业管理制度的创新。 关键词：制度创新技术创新机制变革
一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 随着现代企业进一步的国际化和市场化，企业越来越觉得管理创新的重要性，创新是现代企业持续发展的动力和源泉，企业管理制度创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。 （一）企业管理制度创新的必要性 1、实现自我价值的需要 创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望，更强化了他们创新的冲动。 2、企业自身发展的需要 企业管理制度要有一定的模式和方法，但不论什么模式或什么方法，根据形势的发展，都不可能是一成不变的，即所谓“管理无定式”。 3、消费市场提出更高的要求 由于知识经济和信息化的不断发展，利用新技术的速度大大加快，产品的生命周期大大缩短，加之消费者的消费水平不断提高，消费结构变化不断加快，这就要求企业不断地进行产品创新，开发出适应市场需求的新产品。 4、市场竞争激烈日益激烈 企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展，就要千方百计控制成本，提高质量，增加品种，扩大销售，这就要求企业创建新的组织结构，运用新的服务和销售模式，采取新的管理策略和程序，使管理组织能够灵活应变。 （二）企业管理制度创新的现实意义 企业管理制度的创新是有利于企业发展的一项重要战略，它符合国家政策导向，符合国际企业管理制度发展的新趋势，符合管理本土化的要求，符合“入世”后提高企业国际竞争能力的要求。
论现代企业管理创新 摘要:随着现代企业进一步的国际化和市场化,企业越来越觉得管理创新的重要性,创新是现代企业持续发展的动力和源泉,企业管理创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。就如何进行企业管理创新进行了一些探讨。 关键词:企业管理;创新 1 企业管理创新的必要性和现实意义 1.1 企业管理创新的必要性 (1)实现自我价值的需要。创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。 (2)企业自身发展的需要。企业管理要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,根据形势的发展,都不可能是一成不变的,即所谓“管理无定式”。 (3)消费市场提出更高的要求。由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。 (4)市场竞争激烈日益激烈。企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。 1.2 企业管理创新的现实意义 企业管理的创新是有利于企业发展的一项重要战略,它符合国家政策导向,符合国际企业管理发展的新趋势,符合管理本土化的要求,符合“入世”后提高企业国际竞争能力的要求。 2 当前企业管理创新存在的不足 (1)管理相对太粗放,当前很多企业的管理不够细化。 (2)管理组织相对落后。 (3)企业管理者素质亟待提高,企业缺乏管理创新精神。 (4)科研开发和技术创新能力不足,企业发展缺乏后劲。 主要是企业产品总体水平不高、产品结构不合理、装备水平低、超前意识差、科技开发投入少、企业发展无后劲,导致企业无力进行管理创新。 (5)企业财务管理和监督机制不健全。企业财务缺乏应有的监督审查管理机制。 (6)激励约束机制不相配套以及企业文化建设不健全。 3 企业管理创新的策略 3.1 企业管理思维的创新 我国企业要实施管理创新,首先,必须要进行管理思维的变革,要变纵向思维为横向思维;其次, 中国企业要坚持“人本管理”的管理观念,以人的全面自由的发展为核心,积极推动企业经营思路、组织结构、管理模式、管理制度的创新,改善企业管理创新的内外部环境,在企业中建立起浓厚的管理创新意识和氛围;再次,树立新的市场竞争观念,要追求管理思维的即时性和有效性,注重信息的挖掘、整合运用以及风险管控。 3.2 企业管理体制和组织上的创新 由于工作数量的不断增加,生产产品和服务过程变得更加复杂,必须进行管理体制创新,将企业原来相对独立的管理职能组织成为联系紧密、协调一致的生产经营统一体。 另外,创新要获得成功,必须有一个有效的组织结构和富有经验的专业性管理。组织结构的创新在管理创新中有着重要的意义。管理的重点要由对物的管理转向对人的管理。重视企业文化,注意人际关系,使管理进入人的内心世界,相信人,尊重人的价值和能力。 3.3 企业经营管理上的创新
现代企业管理理论与实践的新发展王家兴 发表时间：2018-11-26T16:06:16.340Z 来源：《知识-力量》2019年1月中作者：王家兴 [导读] 在经济全球化与信息时代的大背景下，企业如何更好地生存和发展，已经成为世界各国与地区各类企业所面对的共同问题，这就迫切要求企业更为注重管理，以良好的管理水平提升，促进企业市场竞争能力的提高。众多成功企业的实践证明，管理创新是提高企业竞争能力的关键环节，也是企业持续快速发展的动力所在。关键词： （惠州雷曼光电科技有限公司，广东深圳 518000） 摘要：在经济全球化与信息时代的大背景下，企业如何更好地生存和发展，已经成为世界各国与地区各类企业所面对的共同问题，这就迫切要求企业更为注重管理，以良好的管理水平提升，促进企业市场竞争能力的提高。众多成功企业的实践证明，管理创新是提高企业竞争能力的关键环节，也是企业持续快速发展的动力所在。 关键词：企业管理；管理理论；管理实践创新 引言： 创新不仅是社会进步的动力，而且是企业管理的重要职能，更是企业生存与发展的重要保障。实施企业管理创新在理论与实践上都已经被证明是企业发展的必由之路。当今企业的管理者们已经清醒地意识到了管理创新的基础性和重要性，而且在实际工作中十分关注管理创新。 1 企业管理理论发展的必要性 1.1 经济的快速发展 根据有关资料显示，在未来10年内，我国GDP每年可保持8%-10%的增长。但我国企业运行仍然存在着一系列问题：一是大部分企业没有掌握核心技术，主要是依靠廉价劳动力和廉价资源，定价能力有限。二是装备水平不太高，资源综合利用率和再生资源回收利用率低，能源资源消耗较大。三是管理方式比较粗放，软实力较低。因此，我国企业需要对经济结构、产业结构进行大量的调整，做到企业管理的创新，这样才能够促使我国经济平稳较快的发展。国内外经济发展实践表明，无论是在经济高速发展的发达国家还是在经济欠发达的发展中国家，企业都是国民经济的重要组成部分，为国民经济快速稳定增长贡献了巨大的力量。 1.2员工和顾客需求的变化 根据中国员工调查报告显示，对于工作因素中满意的选择排序是这样的：（1）有较多的锻炼成长机会占23%；（2）工作环境和氛围好占21% ；（3）有较大的成长空间占17% ；（4）个人兴趣占15%；（5）薪资待遇好占14%；（6）领导重视占10%。可见，随着社会的快速发展，员工的需求在不断发生变化，已经不是原来的最低层次的物质需要了，现代企业中员工追求的是更高层次的精神需要和价值实现，这也正符合了马斯洛需求层次的分布理论。因此，现代企业不仅仅要重视员工的物质需求，还要为员工提供更多的发展空间。 与此同时，顾客的需求日新月异。开发一个新客户比维护一个老客户的成本要高得多；具有顾客忠诚度基础的企业发展速度比行业平均高得多；而顾客忠诚度的提升有赖于顾客的体验，而非产品的差异和价格的差异。顾客是具体的个人，而非归类后的人群。因此需要提供真正个性化的服务，增加与客户的亲密性；实时满足顾客需求，提高服务供应速度，服务的柔性此时就比较关键。在打造全新服务，提升顾客体验就成了众商家必争之战场，因为这是培养忠诚顾客，在变化市场中的生存之道。 1.3科技进步对企业提出巨大挑战 我国企业目前现状堪忧。在我国经济发展进程中，相当一部分企业仍然存在着管理滞后、人员不稳定、内部组织结构不够紧凑、观念跟不上时代的步伐等问题。总而言之，我国目前的主要的经济增长模式仍属于粗放型，这就给企业的发展带来了很大的压力。在目前的经济环境下，要求我们及时发挥科技的支撑引导作用，逐步的改变经济发展模式，走出一条可绿色发展的良性增长之路。加强科技创新，可以提高企业的核心竞争力，科技进步可以推进企业的健康快速发展。增加企业的有效利用率，减少资源的成本，避免闲置资源浪费，还可以提高就业率，提高个体的经济实力对国家的贡献。 伴随着科学技术日新月异的发展，以及经济全球化深入发展的时代背景，给我国企业的进一步发展带来了严峻挑战的同时，也带来了新的机遇。知识经济是以知识为基础的经济，是一种新型的富有生命力的经济形态，它不仅要求企业在经济发展进程中要不断加大对信息产业技术的投资及应用，还要求企业要改进内部组织结构，削减管理层次，提高信息传送及反馈的速度；更新内部管理人员的知识结构。 2.企业管理理论的基础 2.1管理观念的创新 创新首先是观念的创新。因为观念决定思想，思想决定行为。现代管理必须以观念创新、思想转变为先导，因为管理中遇到的各种困难和问题多多少少都与守旧的观念有关，观念的落后是管理落后的主要根源。而且在创新活动中，各个部门的协作与集成是一个处理信息、依赖资源、相互影响与冲突的一个复杂的过程，其中的一个因素处理不当，都将导致创新失败。因此，我们必须下大力气加快思想观念，特别是加快企业领导人的思想观念的转变和创新。知识型社会本身所具备的知识密集的特征, 要求企业更加重视知识的积累和更新。而企业就要通过学习型的管理, 使这样的个人能够更有效地成为优秀的未来资源。 2.2管理决策的创新 决策管理是企业管理中最重要的环节，关系到整个企业的兴衰成败。管理决策必须坚持四项原则，信息准确全原则，可行性原则，对比优选的原则，集团决策原则。管理决策需要经过四项程序，一是发现问题、确定目标，二是调查预测、制订方案，三是综合评价、方案优选，四是实施反馈、修正完善。应当把时间和精力90%花在决策前的调研上，拍板只需要不到10%。现代企业面对的是瞬息万变，错综复杂的环境，企业必须运用现代企业信息系统，充分掌握各方面的信息。因为信息是现代企业的神经系统，是企业科学决策和及时应变的依据，所以企业决策管理创新的主要内容就是要建立准确的信息系统。 2.3战略管理的创新 面临国内和国际两大市场的激烈竞争，我国企业管理已进入战略管理阶段。战略就是方向，定位就是选择，决策就是谋断。但也不得
题目1 不正确 获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】以下属于外部招聘的优势的是( ) 。 选择一项： a. 有利于调动被企业职工的积极性 b. 有利于选出恰当的人选 c. 有利于开阔工作思路 d. 由于职位渗漏，可以出现较多的升职机会 反馈 正确答案是：有利于开阔工作思路 题目2 不正确 获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】管理方格理论的研究者认为，( )风格的管理者工作最佳。 选择一项： a. 中庸型管理 b. 乡村俱乐部型管理 c. 团队型管理 d. 任务型管理 反馈 正确答案是：团队型管理 题目3 正确 获得3.00分中的3.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】前馈控制又称事前控制，进行前馈控制最主要的工作是( )。 选择一项： a. 制定计划时必须准确 b. 做好预测和估计工作 c. 及时关注计划的执行情况 d. 出现问题时要立刻纠正 反馈 正确答案是：做好预测和估计工作 题目4 不正确
获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】赫塞-----布兰查德认为在下属处于双低状态下，领导者应该( )。 选择一项： a. 充分发挥下级的自主性 b. 鼓励下级参与决策 c. 不断减少对下级关系的控制 d. 对下级进行明确而具体的指导 反馈 正确答案是：不断减少对下级关系的控制 题目5 不正确 获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】从员工开始第一份工作到25岁左右，这一时期称为，( )。 选择一项： a. 职业中期 b. 立业与发展 c. 职业后期 d. 职业探索 反馈 正确答案是：职业探索 题目6 不正确 获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】“需要层次论”认为，人的最低层需要是（）。 选择一项： a. 尊重需要 b. 安全需要 c. 社交需要 d. 生理需要 反馈 正确答案是：生理需要 题目7 未回答 满分3.00 未标记标记题目
现代企业管理论文范文(1) 现代企业管理的重点：可持续成长 论文论文摘要：到目前为止，现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天，现代企业管理应该以“可持续成长”为重点，因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说，可持续成长目标的出现，与现代企业的进化发展阶段有着密切联系，因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上，阐述可持续成长的概念，并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。 关键字词：发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统 一、引言 企业管理的发展历史，基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段，都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么，现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢？从现代企业经营方向来看，以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台，未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此，现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整，企业将站在新的平台上发展，这就要求企业具有新的眼光，顺应时代潮流，虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战，但是也提供了巨大的机遇。因此，在未来的企业竞争中，谁率先调整了企业结构，适应了企业“可持续成长”的管理体系，谁就能在竞争中立于不败之地。 二、企业可持续成长的理解 从经济学角度讲，经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中，经营者一旦失去了企业，就失去了他们的一切，所以，从利益驱使机制看，可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见，这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦，就是企业的可持续成长了。 （一）发展的含义 理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体，因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为，企业发展包括两层含义：一是“量”的扩大，即经营资源单纯量的增加，表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等；二是“质”的变革与创新，指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等，如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”，而且更重要的是变得“更强”、“更新”。对于企业可持续发展来讲，“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果，可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程，才能有不断的成长结果。 （二）可持续成长的含义
摘要：企业管理是企业发展的核心，我国企业经过几十年的发展，更加适应了市场经济的模式。但是我国的企业管理水平起点低，发展中遇到了很多问题，阻碍企业的前进。此时企业管理就显得更加重要，我国的企业管理要学习西方先进的管理经验，取长补短，提高自身的管理水平。本文通过我国现代企业管理的现状和发展趋势两个方面展开讨论。 1.1 很多企业的经营管理理念陈旧 我国的很多企业都是伴随着改革开放的契机成立和发展起来的。他们大部分是白手起家，从一个小作坊发展成有规范制度的现代企业。他们从最基层的工作做起，事事亲力亲为，当作坊成为企业之后，他们依旧习惯于所谓的家长制管理，习惯让自己的家人亲戚成为这个企业的管理层。于是我们经常看的一种现象就是，财务、人事、销售、宣传等部门的负责人都是自己家人。当企业做一个决定的时候，往往不是从企业的宏观利益来考虑，而是从每个人的私利来盘算。这就势必会影响企业的发展，也会影响到优秀人才在企业的发展。容易形成恶性循环，造成企业的人才流失，从而影响企业的长远发展。 1.2 企业管理规划不明确，管理制度不完善 虽然每个企业都有自己的管理制度，但很多制度都是浮于表面，各个企业互相抄袭，缺少适合自己企业的管理制度，毫无创新能力。国内很多企业不会主动做长远规划，对企业的未来和产品做出长远的研判。大部分企业只会被动做出应对，而这种应对往往是滞后的。 1.3 企业缺乏高水平的专业性管理人才 在这个知识经济时代，越来越多的专业人才加入创业团队，企业也越来越重视专业的高水平人才，但企业缺乏专业性高水平管理人才的现象仍然存在。造成这样的情况有以下几个原因。一是有些企业的薪酬体系有问题，很多的专业性管理人才的待遇和付出、知识储备不成正比。他们的价值也无法体现，二是国内的很多企业的人才培养体系不成熟，甚至没有。很多企业都是临时抱佛脚，或去挖其它公司的技术人才，这样人才的流动性较大，对企业的归属感不足。不过很多企业管理层已经有了这种意识，开始注重专业性管理人才的储备
现代企业管理面临的问题及创新策略 随着我国经济的发展和企业之间竞争的激烈，企业管理创新逐步成为未来企业发展的必然趋势。在企业发展的过程中，企业管理创新成为企业成败的重要因素。但是，在一些企业的发展中，总是过多的重视企业的经济效益，而忽视了企业管理方面的创新，阻碍了企业的健康发展。本文首先详细阐释了企业管理创新的基本理论内容，进而提出了企业管理创新的必要性，最后提出了创新企业管理的策略。 标签：企业管理；创新；策略 1 关于企业管理创新的理论分析 1.1 企业管理创新的概念 企业管理创新指的是企业在发展过程中，把国内外新的管理理念和方法引入到本企业管理系统中的一种创新活动。它主要是通过对企业的各种职能和生产要素在原有的基础上做出新的变化和组合，从而创新出一种新的资源整合模式，进而增强企业的竞争力，提高企业的经济效益。 1.2 企业管理创新的特点 首先，系统性。企业管理创新的系统性指的是在寻求企业管理创新的着力点时，要按照企业的系统性进行。企业管理创新的系统性来源于企业的系统性，企业是一个非常复杂的系统，系统内部的每个环节都是相互联系、相互依存的。企业的系统性特点决定了企业管理创新的系统性，同时为企业管理提供创新的具体标准。其次，战略性。企业管理的战略性主要是指在企业管理的过程中，要着眼于全球的经济发展趋势，积极抓住外部发展机遇，进而提高企业发展的核心竞争力。再次，变革性。企业管理创新的变革性主要是指企业管理在创新的过程中会影响到企业内部关系的调整，所以说，企业管理创新就是在企业发展过程中实现一定程度上的变革。在管理学发展的历史进程中，管理创新都具有变革性。 2 当前企业管理创新的发展趋势 首先，由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变。作为管理的唯一主题的利润最大化，它严重阻碍着企业的发展，甚至促使企业倒闭，是企业夭折的重要根据之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。其次，企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业网络组织、供应链协作、国际战略联盟等形式。现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务，还必须懂得如何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来，弥补自身的不足和局限性。再次，员工的技能和知识成為企业保持竞争优势的重要资源。知识将逐渐成为企业最重要的资源，它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战
《现代企业管理方法》综合练习及参考答案多项选择 1．广义的计划工作包括（ABC ）。A．制定计划 B．执行计划 C．检查计划2．计划的性质主要有( ABCDE )。 A．目的性 B主导性 C普遍性 D．效率性E．灵活性 3．下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的。A．市场营销计划 C 研究开发计划 D综合计划 4．下列属于增量预算弊端的是( AB )。A．缺乏针对性 B．容易掩盖低效率和浪费现象 5．在目标管理中制定企业总目标应注意以下问题（ BCD ）。 B．目标应简明扼要，尽量量化 C．目标制定要有科学依据 D．要关注关键目标，不宜太多 6．下列关于目标管理的描述正确的是( ABCE )。 A．各层次目标的设定过程是?上下结合?的双向过程 B．强调员工自我管理、自我控制 C．评价与考核是基于成果进行的E．员工参与可以提高激励的水平 7．下列关于德尔菲法的描述正确的是（AC ）。A．是专家意见法的一种 C．要经过多轮反馈 8．下列关于头脑风暴法的描述错误的是（AB ）。 A．尽量反驳别人的意见 B．对每个人的意见都要进行结论性评价 9．风险型决策方法又称随机型决策方法，需具备以下条件（ABCDE ）。 A．存在着一个明确的目标 B．存在着两个以上备选方案 C．存在自然状态 D．不同方案在不同自然状态下的损益可以计算 E．自然状态的概率可以估计出来 11．在上例中，运用( ACE )进行决策会选择甲方案。 A．人保守法 B．冒险法 C．折衷法(乐观系数为o．5) D．后悔值法E．莱普勒斯法 1．下列屑于动态的组织工作内容的有(ABCDE． )。 A．组织结构设计 B；适度的分权和正确授权 c．人员配备 D．组织文化建设E．组织与外部环境的协调 2．下列组织结构类型中，容易出现多头领导，违背统一指挥原则的有(BE B．职能制组织结构 E．矩阵制组织结构 3．下列组织结构类型中，属于以分权为主要特征的类型是(BDE B．事业部制组织结构 D。控股型组织结构 E．矩阵制组织结构 4．下列组织结构类型中，属于以集中为主要特征的类型是(ABC A．直线制组织结构 B．职能制组织结构C．直线职能制组织结构 5．多维立体组织结构主要包括三类管理机构，分别是(ABE A．地区利润中心 B．产品利润中心E．专业成本中心 6．事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构，下列关 于它们之间联系和区别的描述正确的是(BCD )。 B．事业部制组织结构中的分支机构不是独立法人，控股型组织结构的分 支机构是独立法人 c．在对分支机构的控制力和影响力方面，事业部制组织结 构要强于控股 型组织结构D.两种结构的分支机构都 会出现一定的独立倾向 7．广义的组织文化(CDE )。 c．是指组织在创业和发展过程中形成 的物质文化和精神文化的总和 D．包括硬 件与软件、外显文化与隐性文化E．是理念 文化、制度文化和物质文化的有机结合 8．属于组织文化精神层(观念层)的有 ( ABCDE )。 A．组织最高目标 B组织哲学 C组 织核心价值观 D组织精神 E组织风气和 组织道德 9．属于组织文化制度层(行为层)的有 ( ABC )。 A．关于生产管理、财务管理和劳资人 事的规定B．员工评议论干部和总结表彰机 制 c．组织举办的歌咏比赛、体育比赛 10．组织文化建设的影响因素主要有 ( ABCDE )。 A．政治、经济体制B．社会文化和组 织的历史传统c．科技与生产力的发展水平 D.行业特点和组织基本员工的特点 E．组织所处的地理位置 1．领导的角色主要是( CDE ) C．引 导者 D．激励者 E．协调者 2．领导者的权力来自于( BD ) B．组 织的正式授予 D．领导自身的某些特殊条 件 3．领导者的权利可分为( ACDE ) A．合 法权 C。奖赏权 D。专长权 E．模范权 4．能引起人们内心顺从的权力有 (ADE )A．合法权 D．专长权 E．模范权 5．专权型领导的特点有( ABCDE) A。人领导个人决定一切 B．领导依 靠奖惩权来推动工作 C．要求下级绝对服 从 D．可以避免下级犯错误 E．下级 很少得到锻炼 6．民主型领导是(ABDE ) A．采用集体 决策B．能使群体整体的潜力得到发挥 D．容易导致妥协和不负责任 E．下级能够 得到较高的工作满意感 7．放任型领导的特点是(BDE ) B．在 组织许可的范围内，下级人员可以自己确 定工作目标 D．当下级提出要求时，上级会给予必 要的帮助 E．有可能出现混乱失控的局面 8．俄亥俄州立大学的研究认为(ABD )领 导方式普遍导致较多的抱怨以及缺勤、离 职等情况。 A．高关怀——低定规 B．低 关怀——高定规 D．低关怀——低定规 9．在管理方格理论中，对虽工的关心 处于较高水平的是(BE )B乡村俱乐部型管 理 E团队型管理 10．在管理方格理论中，对工作的关心 处于较高水平的是( DE )D．任务型管理 E．团队型管理 11．菲德勒在确定领导有效性的情境时， 采用的权变因素是( ABC ) A．领导者——任务关系 B．任务结 构 C．职位权利 12．路径——目标理论中，豪斯将领导 行为去分为( ABCE ) A．指导型 B．支持型C．参与型E．成 就导向型 13．豪斯提出的情境因素包括 (BC ) 〃 B．任务结构 C．控制点 14．下列说法正确的是(ACE ) ‘ A．当下属执行结构化任务时，支持型 领导导致高绩效和高满意度 c．当任务结 构不清时，成就导向型领导能提高下属的 努力水平 E．员工知觉能力越强，领导越应减少 指导型行为 15．领导可以采用(ABCDE )手段减弱 冲突。 A．回避 B．迁就 C．强制 D．妥 协 K．合作 1．下列关于控制特点的描述正确的有 ( BCDE )。B．控制具有整体性C．控制 具有动态性 D．控制主要是对人的控制E．控制可 以提高职工的工作能力 2．下列控制行为属于反馈控制的有 (ABC )。 A．减产、转产销路不畅的产 品 B．修理不合格产品 C．处分违纪员工 3．下列控制标准中，属于货币控制标准的 是(BCD )。B．价值标准C．成本标准 D．收益标准 4．下列制定控制标准的方法中，属于统计 方法的有( ABD )。A．相关分析 B．趋 势分析 D．回归分析 5．下列 关于控制过程中纠正偏差环节的描述，正 确的有( ABC )。 A．是控制的关键B．体现了控制职能的目 的c．将控制工作与其他管理职能结合起来 6．运用报告法进行控制时，对报告的要求 主要有(ABCD )。 A．报告要及时 B．报 告要突出重点 c．报告要指出例外情 况’ D．报告应简明扼要 7．损益控制法的局限性主要有(BCD )。 B．大量的票据往来会增加控制成本 c．高层主管不愿意分权会降低控制效果 D．部门之间的竞争会影响其实施 8．企业做好成本控制工作的要求主要有 (ABCDE )。A．把竞争作为成本控制的 基准B．全员全过程成本控制c．以企业价 值最大化为最终目标D．精细管理，从细节 人手E．整合优化企业内外资源 9．审计是常用的一种控制方法，其内容主 要包括( AC )。 A．财务审计 C．管理审计 1．人力资源管理的作用主要是 ( ABCDE )。 A．用人 B．选人 C．留 人 D．识人 E．育人 2．在工作分析方法中，屑于客观性描述法 的是( BDE ) B．观察法 D．调查表法 E．工作日志法 3．内部选聘的优势在于(ACD ) A.由于职 位渗漏，可以出现较多的升职机会 c．有利于调动被企业职工的积极性 D．有 利于选出恰当的人选 4．外部招聘的优势在于( BE ) B．有 利于开阔工作思路E．有充足的候选人 5．企业内部招聘可采用哪些方法( ACE ) A.布告法 C．推荐法 E．档案法 6，利用猎头公司适用于招聘(AD )人 员 A.高级管理人员 D．高级技术人 员 7．可以直接考察出员工实际工作能力的测 试方法是(CD ) A．申请表 B．笔试 C．工作抽样 D．测评中心 E．面谈 8．在培训方法中，面对面的课堂讲解的优 点是( BD )B．能在短时间内传授大量信 息D．老师能及时解惑答疑 9．探险学习法可用来培训人的(ABCDE ) A.问题解决能力 B．协作能力 C．领导能力 D.冲突管理能力 E．风险 承担能力 10．员工的职业发展可分为 (ABDE )A．职业探索阶段 B．立业 与发展阶段 C．职业停滞阶段 E．职业后 期阶段 1
现代企业管理中创新管理理念研究 经济正在进行全球化的发展，企业经济在目前这个趋势中占据很大的部分，企业的结构和外部的发展是息息相关的。因此想要企业得到更好更快的发展，就要在企业的管理上多做工作，多投入时间和财力。现代企业管理的相关理念已经被逐步深入到企业的发展中，为企业的发展做了核心性的指导。从现代企业管理理念的发展过程做简要的叙述，分析当前企业发展的现状，从而提出现代企业管理中的创新管理理念。以此推动我国现代企业的经济发展，进一步地让我国在国际上占有一定的经济地位。 标签：现代企业；企业管理；创新管理理念 合理的管理理念能够使企业快速稳定的发展，这对企业的发展具有十分重要的作用。使用科学的管理理念，可以对企业内部的各类经济活动进行引导，让企业在激烈的市场竞争中有一席之地。运用科学化的管理理念，可以让企业的管理者充分的利用现实中的竞争环境，然后对企业的发展趋向和策略进行及时的调整。以企业内部结构作为出发点，然后制定符合企业发展的短期和长期目标，以此维系企业更加稳固而长远的发展下去。不过在我国的现代企业管理理念中，依然还存在着很多不合理的部分，这就对企业的发展有了一定程度的限制。所以在目前这个市场竞争如此激烈的局面下，企业的就要根据自身所处的行业以及所处的市场生态等多方面的因素，结合实际发展和运作的情况进行管理理念上的强化工作。 1现代企业管理理念的发展 企业的管理理念是在企业的发展下逐渐健全的，在西方的发达国家，无论是企业的起步还是发展都要优于我国，同时为世界范围内的管理理念的形成做出了很大的贡献。在国际性的管理理念基础上结合我国企业的实际发展情况进行管理理念上的创新，在其实施和发展中依然有许多问题，其存在也限制了企业的发展。因此，在企业的实际发展中，要结合企业的特点进行管理理念的创新，总结现代企业管理理念的发展，研究其中出现的相关规律和问题，从而进行经验的吸收，避免重蹈覆辙。 在改革开放以来，我国的企业一直处在奋斗、追赶和学习并且走向创造和创新的时期。国企要先人一步，把企业的经验管理的自主权以及实行权分开，然后建设现代企业的制度，把拥有现代管理制度的企业作为目标。民营企业之所以得到迅猛的发展是因为国家的政策扶持，当然也要归功于自身的努力奋斗。从小规模到大规模的形成，和政策好的国企和优秀的外企不分高低，这些都能够指引中国企业的未来。在管理理念的发展中，现实外来企业对中国企业产生了新的影响，在竞争中中国的企业变得更加国际化，而外企也更加的本土化。中国企业在吸收了外来企业的管理理念时，也要借助其成功的商业模式，但是不能够进行照搬，在后续的发展中更多结合了本国企业独有的特点而进行管理理念的创新，这就是现代企业的管理念的发展之路。
现代企业管理论文 题目：激励理论在现代企业管理中的地位院系名称：经济管理学院 专业班级：10级农林经济管理 学号：10311885 学生姓名：****** 完成日期：2012年12月31日
主要内容 一：摘要 二：现代企业管理中为什么要引入激励理论 三: 激励理论在企业管理中的运用 四：作为企业管理者应如何有效激励员工 五：在企业管理中的激励应注意的问题. 六：激励理论对我国企业管理的重要性. 七：总结 一：摘要 通过学习了现代企业管理我了解到了人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中，激励问题是重要内容之一。激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。激励机制在企业管理当中的地位十分的重要，关乎到了企业未来的发展前景，企业的生产能力，人力资源的合理问题。企业要吸引优秀人才的加入，要激励自己的员工更加努力地工作，更好地发挥创造力，提高企业的经济效益，就需要灵活有效地运用激励理论，以各激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。下面我就用自己学到的知识来阐述自己对于激励机制在现代企业管理
中的作用以及企业如何在管理工作中正确运用激励机制。 二：企业管理中为什么要引入激励 （一）激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。企业有了好的绩效才能生存。在企业中,我们常常可以看到有些才能卓越的员工绩效却低于一些才能明显不如自己的人,可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,从“绩效函数”我们可以看到,个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,如果没有工作积极性,也不可能有良好的行为表现。因此，运用激励机制，可以提高企业员工的绩效，发挥其最大的能力，实现企业效益的最大化。 （二）激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%一30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%一90%,由此可见,旨在调动人的积极性的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业每个员工的潜力都是巨大的，其潜在的绩效也是巨大的。因此，企业需要运用激励机制，最大程度地挖掘员工的潜力，提高人力资源的效益，才能在整体上提高企业的经济效益。 三：激励理论在企业管理中的运用 （一）企业管理者需要深入地了解员工的心理需求和人格类型。鉴于人的动机是由需要引起的,对于管理者来讲,首先要准确的了解员工的需求，例如,政治上进步的需求、发挥才能需求、尊重和荣誉的需求等。管理者可以根据种种不同的需求,采取不同激励方式,满足不同员工的不同需求。对于前者，企业可以重于物质激励,而后者则经过创造良好的环境,发挥其聪明才智,通过各种途径让其获得自我实现所带来的各种满足 （二）企业要善于改进员工的工作内容,使之丰富化,从而有效地提高员工的工作绩效。改进职工的工作内容,进行工作任务再设计,从而使职工从工作中感到成就、责任和成长,并且经常给予职工表扬和赏识,使他们感到自己受人重视和尊重。企业管
目录 摘 要 (2) 一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 (3) 二、企业管理制度内涵及思维观念 (4) 三、现代企业制度创新的内容 (5) 四、当前企业管理制度创新存在的不足 (9) 五、企业管理制度创新的策略……………………………………………………… 10 六、企业制度创新应注意的问题…………………………………………………… 11 结束语 (12) 参考文 献 (13) 浅谈现代企业管理制度的创新 摘要 企业的发展一刻也离不开企业管理制度的建设，一般都会经历较为曲折的过程。但要取得成功，其必要条件就是企业必须不断追求的规范与创新。加大创新力度，这是管理制度自身对科学、规范、完善、实用的客观要求。制度设计是体现管理者眼光和智慧的一项工作。任何制度，目的在于制约，制约的内容是应该或不应
该做什么，这是设计制度的一个基本立足点。有什么样的管理制度及实施效果，就有什么样的企业发展成效，企业管理制度建设日益成为企业中的根本性问题，其中本身的规范、创新则属于根本的根本。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范化的管理制度编制或创新及其实施效果较其他企业成功，而且是保持在不断的、稳定的创新和优化的过程之中。本文主要从这几个方面来介绍现代企业管理制度的创新。 关键词：制度创新技术创新机制变革
一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 随着现代企业进一步的国际化和市场化，企业越来越觉得管理创新的重要性，创新是现代企业持续发展的动力和源泉，企业管理制度创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。 （一）企业管理制度创新的必要性 1、实现自我价值的需要 创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望，更强化了他们创新的冲动。 2、企业自身发展的需要 企业管理制度要有一定的模式和方法，但不论什么模式或什么方法，根据形势的发展，都不可能是一成不变的，即所谓“管理无定式”。 3、消费市场提出更高的要求 由于知识经济和信息化的不断发展，利用新技术的速度大大加快，产品的生命周期大大缩短，加之消费者的消费水平不断提高，消费结构变化不断加快，这就要求企业不断地进行产品创新，开发出适应市场需求的新产品。 4、市场竞争激烈日益激烈 企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展，就要千方百计控制成本，提高质量，增加品种，扩大销售，这就要求企业创建新的组织结构，运用新的服务和销售模式，采取新的管理策略和程序，使管理组织能够灵活应变。 （二）企业管理制度创新的现实意义 企业管理制度的创新是有利于企业发展的一项重要战略，它符合国家政策导向，符合国际企业管理制度发展的新趋势，符合管理本土化的要求，符合“入世”后提高企业国际竞争能力的要求。 二、企业管理制度内涵及思维观念 （一）现代制度有广义和狭义之说
现代企业管理方法作业参考答案 作业一 一、单项选择 1．D 2．B 3．C 4．C 5．C 6．B 7．D 8．D 9．B 10．A 11．C 12．C 13．A 14．C 15．C 二、多项选择 1．ADE 2．AD 3．BCE 4．AB 5．ABCE 6．AC 7．ABCDE 8．ABC 9．CDE 10．ABC 三、问答题 1．如何理解管理是科学性与艺术性的统一？ 答：管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。人们经过长时间的研究，逐渐形成了一套比较完整的理论知识体系，为指导实践提供了根本的原理和方法，又在实践中不断丰富发展，就是说管理具有科学性。管理的艺术性就是强调实践性，管理者必须在管理实践中发挥积极性、创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，才能进行有效的管理。 2．简述零基预算法的基本思想。 答：零基预算法是针对增量预算法往往不能反映下期各项活动的真实需要所造成的某些活动资金紧张而另一些活动却资金闲置的情况提出的一种预算方法，它的基本思想是：要求部门管理者重新论证他们的预算申请，不管以前是否有过拨款或拨款多少。在每个预算年度开始时，对所有还在继续开展的活动进行再评价，看看哪些拨款应当取消，哪些拨款应当减少，哪些应当维持目前的水平，哪些应当增加，即根据各项活动的实际需要重新编制预算。3．简述组织文化的构成。 答：（1）精神层（观念层），主要指领导者和员工共同信守、价值标准、职业道德及精神风貌。（2）制度层，又称为行为层，是组织文化的中间层，主要指对组织及其员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，规定了组织成员在共同活动中应当遵守的行为准则。（3）物质层，它是组织创造的物质文化，是组织文化的表层部分。 4．简述计划工作的性质。 （1）目的性 （2）主导性 （3）普遍性 （4）效率性 （5）灵活性 四、计算分析题 1．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量？
高等教育自学考试毕业论文封面 市地：年月日
目录 摘要 (4) 一、企业管理制度创新的重要性 (5) 1、企业制度是企业赖以生存的体制基础 (5) 2、企业制度是企业及其构成机构的行为准则 (5) 3、企业制度是企业员工的行为准则 (5) 4、企业制度是对企业功能的规定、是企业的活力之源.5 5、企业制度是企业有序化运行的体制框架 (6) 6、企业制度是企业经营活动的体制保证 (6) 二、我国现代企业管理制度存在的问题 (7) 1、管理制度，组织上以个人，家族成员为主 (7) 2、企业缺乏长远目标，员工缺乏目标 (7) 3、效率低下，时间管理不到位 (7) 4、员工缺乏团队合作能力，团队管理落后 (8) 三、管理制度创新的战略路径安排 (9) 1、管理模式的调整 (9) 2、时间管理，提高工作效率 (9) 3、压力管理，提升员工幸福指数 (10) 4、团队管理，提高企业的凝聚力 (11) 四、案例分析 (12) 1、有效团队 (12) 2、团队规范 (12)
五、注释 (14) 六、参考文献 (15) 七、谢辞 (16)
论现代企业管理制度的创新 摘要 随着经济全球化进程的加快，我国企业正面临着来自国内外的政治、经济环境变化的压力。因此，为了保证企业的可持续发展，我国企业在面对国际国内市场竞争压力的同时，传统的管理制度已经不能再满足现代企业管理的要求，必须加强对现代企业管理制度的创新。 制度创新是指在人们现有的生产和生活环境条件下，通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系来实现社会的持续发展和变革的创新。所有创新活动都有赖于制度创新的积淀和持续激励，通过制度创新得以固化，并以制度化的方式持续发挥着自己的作用，这是制度创新的积极意义所在。制度创新涉及企业内部不同层面的机制变革，同时还涉及企业外部的金融体制改革、社会保障制度改革、政府机构改革等外部制度变革，我们必须从系统的观点出发，注重企业外部制度创新与内部制度创新的协调运行，促使其互动共进。 [关键词] 现代企业；竞争压力；度创新；续发展；调运行
最新资料，word文档，可以自由编辑！！ 精 品 文 档 下 载 【本页是封面，下载后可以删除!】
高等教育自学考试毕业论文封面 市地：年月日
目录 摘要 (4) 一、企业管理制度创新的重要性 (5) 1、企业制度是企业赖以生存的体制基础 (5) 2、企业制度是企业及其构成机构的行为准则 (5) 3、企业制度是企业员工的行为准则 (5) 4、企业制度是对企业功能的规定、是企业的活力之源.5 5、企业制度是企业有序化运行的体制框架 (6) 6、企业制度是企业经营活动的体制保证 (6) 二、我国现代企业管理制度存在的问题 (7) 1、管理制度，组织上以个人，家族成员为主 (7) 2、企业缺乏长远目标，员工缺乏目标 (7) 3、效率低下，时间管理不到位 (7) 4、员工缺乏团队合作能力，团队管理落后 (8) 三、管理制度创新的战略路径安排 (9) 1、管理模式的调整 (9) 2、时间管理，提高工作效率 (9) 3、压力管理，提升员工幸福指数 (10) 4、团队管理，提高企业的凝聚力 (11) 四、案例分析 (12) 1、有效团队 (12) 2、团队规范 (12)
五、注释 (14) 六、参考文献 (15) 七、谢辞 (16)
论现代企业管理制度的创新 摘要 随着经济全球化进程的加快，我国企业正面临着来自国内外的政治、经济环境变化的压力。因此，为了保证企业的可持续发展，我国企业在面对国际国内市场竞争压力的同时，传统的管理制度已经不能再满足现代企业管理的要求，必须加强对现代企业管理制度的创新。 制度创新是指在人们现有的生产和生活环境条件下，通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系来实现社会的持续发展和变革的创新。所有创新活动都有赖于制度创新的积淀和持续激励，通过制度创新得以固化，并以制度化的方式持续发挥着自己的作用，这是制度创新的积极意义所在。制度创新涉及企业内部不同层面的机制变革，同时还涉及企业外部的金融体制改革、社会保障制度改革、政府机构改革等外部制度变革，我们必须从系统的观点出发，注重企业外部制度创新与内部制度创新的协调运行，促使其互动共进。 [关键词] 现代企业；竞争压力；度创新；续发展；调运行