维观小分子美塑的特色
细胞的活力决定肌肤的美丽
魅力期小分子美塑是采用国际尖端的基因工程技术生产出的与人体100%同源的生物活性物质和纯植物萃取活性成分，利用小分子超微渗透技术，将其直接导入肌肤所需的各个层面（浅、中、深），直接作用于细胞，使细胞分裂增殖，促进胶原和弹力蛋白的分泌与合成，激活细胞，启动肌肤的主动修复和抗衰老机制，从根本上解决肌肤衰老皱纹，暗黄等一系列问题。
魅力期小分子美塑项目的定位
1、是一个具备国际科研背景（加拿大世科枝术研究中心、加拿大医疗器械科技公司），目前处于世界领先水平的生物基因美容抗衰项目。非手术，不开刀，保持时间久。
2、它是介于医学美容和生活美容之间的新的美容领域，结合二者的优势，解决了单独靠医学美容或生活美容无法解决的问题：从根本上改善皮肤质量，逆转皮肤衰老状态。
3、是一个净/疗/护/养结合的高端长线项目，是美容院挖掘顾客潜力，增加顾客忠诚度，提高美容院档次，获得更多利润的高科技含量的美容抗衰项目。
魅力期小分子美塑的亮点和特色：
亮点：
1、世界尖端的高科技细胞自然美容抗衰疗法；
2、无创无痛，轻松告别微创时代；
3、以非手术美容手段挑战整形美容手术效果；
特色：
1、靶向作用——激发静止期细胞的活力，多方位多层次全面改善肤质
2、先进性－一现代生物基因技术，靶向定位，深度渗透，小分子活性物直达肌肤深层后6
秒钟即开始发挥作用，然后以3.7倍的速度让细胞再生，让皮肤的衰老瞬间停止！
3、叠加性－一可以终生使用，长期使用效果更好，皮肤不断叠加改善
4、安全性－一非手术、不用药、不打针，纯生物基因配方，不含国家限制或禁止的1218种
成份，不含色素香精、渗透剂、防腐剂等，完全按CMP标准生产，绝对安全可靠。
5、持久性强－一因为是从本质上彻底改善肤质，逆转皮肤健康状态，所以维持时间长久。小分子与传统护理品的区别：
4、小分子美塑是世界尖端的高科技细胞自然美容抗衰疗法；颠覆传统二十年的被动给予和补
充，变被动为主动。启动细胞活力。从根本上解决肌肤问题。
2、是传统护理保养的更高级别。
小分子美塑系列的核心技术：
强大的基因工程和小分子技术
国际最新诺贝尔奖技术水通道蛋白运载技术
独家的抗菌肽无添加保鲜国家发明专利技术
双效美塑抗衰技术（小分子美塑+深导技术）
小分子美塑系列的核心成分：
BFGF ——碱性成纤维细胞生长因子
护肤、修复作用——能够改善细胞生长的微环境，促进弹性纤维和胶原蛋白的合成，使肌肤富有弹性，使皮肤处于滑嫩的状态。
抗皱、防衰老作用——能够促进成纤维细胞的生长发育，不断以新的细胞取代老化细胞，因此产生防皱、祛皱作用。
美白、祛斑作用——更新衰老细胞，从而降低皮肤细胞中黑色素和有色细胞的含量，减轻皮肤色素的沉着。
2020年重庆市渝中区教师招聘《教育理论基础知识》真题及答案 注意事项 1、请用钢笔、圆珠笔或签字在答题卡相应位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号。 2、本试卷均为选择题，请用2B铅笔在答题卡上作答，在题本上作答一律无效。 一、单项选择题（在下列每题四个选项中只有一个是最符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、教育目的是教育的根本性问题，对一切教育工作具有（）。 A、控制作用 B、制约作用 C、促进作用 D、指导意义 【答案】D 2、当需要了解行为的自然状态或对一些隐秘行为进行研究时，最好采用的方法是（）。 A、个案研究法 B、调查法 C、测验法 D、观察法 【答案】D 3、（）教养模式下的儿童是最成熟的，他们有能力、独立性强，善于控制自己。 A、专制型 B、放纵型 C、民主 D、集体型 【答案】C 4、1956年美国心理学家布卢姆制定出了《教育目标的分类系统》，把教育目标分为三大类，即（）。 A、认知目标、情感目标、动作目标 B、认知目标、情感目标、审美目标
C、认知目标、技能目标、动作目标 D、认知目标、情感目标、技能目标 【答案】A 5、以掌握同类事物的关键特征和本质属性为主的学习属于（）。 A、概念学习 B、命题学习 C、符号学习 D、并列结合学习 【答案】A 6、杜威和他的《民本主义与教育》是20世纪（）的代表。 A、人文主义教育学 B、存在主义教育学 C、实用主义教育学 D、要素主义教育学 【答案】C 7、会讲英语的入学习德语，学得比其他人快，这是属于（）。 A、正迁移 B、负迁移 C、纵向迁移 D、逆向迁移 【答案】A 8、萌芽于16世纪、兴起于17世纪，经夸美纽斯总结、改进和理论升华的教学组织形式是（）。 A、特朗普制 B、分组教学制 C、班级授课制 D、道尔顿制 【答案】C
商务庆典礼仪常识 庆典，是各种庆祝礼仪式的统称。在商务活动中，商务人员参加庆祝仪式的机会是很多的，既有可能奉命为本单位组织一次庆祝仪式，也有可能应邀去出席外单位的某一次庆祝仪式。 就内容而论，在商界所举行的庆祝仪式大致可以分为四类：第一类，本单位成立周年庆典。通常，它都是逢五、逢十进行的。即在本单位成立五周年、十周年以及它们的倍数时进行。第二类，本单位荣获某项荣誉的庆典。当单位本身荣获了某项荣誉称号、单位的“拳头产品”在国内外重大展评中获奖之后，这类庆典基本上均会举行。第三，本单位取得重大业绩的庆典。例如千日无生产事故、生产某种产品的数量突破10万台、经销某种商品的光彩售额达到1亿元等等，这些来之不易的成绩，往往都是要庆祝的。第四类，本单位取得显著发展的庆典。当本单位建立集团、确定新的合作伙伴、兼并其他单位、分公司或连锁店不断发展时，自然都值得庆祝一番。 就形式而论，商界各单位所举行的各类庆祝仪式，都有一个最大的特色，那就是要务实而不务虚。若能由此而增强本单位全体员工的凝聚力与荣誉感，并且使社会各界对本单位重新熟悉、刮目相看，那么大张旗鼓地举行庆典，多进行一些人、财、物的投入，任何理智、精明的商家，都会对此在所不惜。所之，若是对于宣传本单位的新形象、增强本单位全体员工的自豪感无所作为，那么举行一次庆典即使花不了几个钱，也没有必要好大喜功、非要去搞它不可。 对商界人士而论，组织庆典与参加庆典时，往往会各有多方面的不同要求。庆典的礼仪，即有关庆典的礼仪规范，就是由组织庆典的礼仪与参加庆典的礼仪等两项基本内容所组成的。以下，对其分别予以介绍。 组织筹备一次庆典，如同进行生产和销售一样，先要对它作出一个总体的计划。商务人员假如受命完成这一任务，需要记住两大要点：其一，要体现出庆典的特色。其二，要安排好庆典的具体内容。 毋庸多言，庆典既然是庆祝活动的一种形式，那么它就应当以庆祝为中心，把每一项具体活动都尽可能组织热烈、欢快而隆重。不论是举行庆典的具体场合、庆典进行过程中的某个具体场面，还是全体出席者的情绪、表现，都要体现出红火、热闹、欢愉、喜悦的气氛。惟独如此，庆典的宗旨――塑造本单位的形象，显示本单位的实力，扩大本单位的影响，才能够真正地得以贯彻落实。 庆典所具有的热烈、欢快、隆重的特色，应当在其具体内容的安排上，得到全面的体现。
小学科学教师教学理论与专业知识考试题 一、新课程理论部分（20分） （一）、填空。(16分，每空0.5分) 1、教育的根本目的是______________________________。本次课程改革的任务是全面贯彻党的__________，调整和改革基础教育的课程__________、 __________、__________，构建符合____________________要求的新的基础教育课程体系。课程改革的六项具体目标分别是：课程功能、__________、 __________、__________、__________、__________。 2、本次课程改革的显著特征是转变学生的__________。学习方式不仅包括相对的学习方法，而且涉及学习__________、学习__________、学习 __________、学习__________等心理因素和心灵力量。所以，转变学习方式实质上是教育__________观、__________观和培养模式的变革。 3、研究性学习是指教师不把现成结论告诉学生，而是学生在教师指导下自主地__________、__________、__________的过程。 4、新课程中教师角色的转变要求教师是学生学习的__________者；是新型教学关系中的学习者和__________者，也是新课程的__________者和 __________者。 5、新课程强调建立促进学生________、教师____________________和课程__________的评价体系，在综合评价的基础上，更关注个体的__________和多方面的发展潜能。 6、新课程倡导的学生观是：学生是__________的人，学生是__________的人，学生是具有__________的人。 (二)、简答:(4分) 新课程中教师的教学行为将发生哪些变化？ 二、专业知识部分（80分）
教育理论基础知识全真试题及答案解析 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1. 下列哪一个观点是亚里士多德的思想?() A.美德是否可教 B.教学具有教育性 C.人的和谐发展和年龄分期 D.教育即生活 2. 所谓在教学时要“用一把钥匙开一把锁”,是指教师要有()。 A.针对性 B.逻辑性 C.知识性 D.创造性 3. “君子欲化民成俗,其必由学乎”“古之王者,建国君民,教学为先”体现了()的教育目的观。 A.教育无目的论 B.社会本位论 C.科学本位论
D.个人本位论 4. 在教育过程中,教师对突发性事件(例如化学实验事故)作出迅速、恰当的处理被称为“教育机智”。这反映了教师劳动的()特点。 A.复杂性 B.示范性 C.创造性 D.长期性 5. 在呈现某一事物时,交替变更它所存在的形式,使该事物的非本质特征不断变化,本质特征保持不变,以突出事物的本质特征。这种方式被称为()。 A.直观教学 B.启发教学 C.比较 D.变式 6. 当一个人的思维发展处于“每个人对问题的看法都是不一样的”时,其思维发展处于()。 A.二元论阶段 B.多元论阶段 C.相对论阶段
D.约定论阶段 7. “知之者莫如好之者,好之者莫如乐之者”,这句话体现的课程理念是()。 A.关注学生对知识的收获 B.关注学生的情绪生活和情感体验 C.关注学生的健康成长 D.关注学生的道德生活和人格养成 8. 与一般身体锻炼相比,学校体育更具有()。 A.随意性 B.娱乐性 C.自觉性 D.系统性 9. 我们常说的提升学生心理素质,其标准是根据心理健康三层面中的哪一层的标准?() A.非病状态 B.良好适应状态 C.理想状态 D.正常状态
教育教学理论基础知识 1. 教育学是研究教育现象、揭示教育规律的一门科学. 2. 我国春秋末期的《学记》是世界上第一部论述教育问题的专注，比罗马的昆体良《论演 说家的教育》早300年。其主要思想有：“不陵节而试”，体现循序渐进的教学原则；”道而弗牵”,体现启发性教学原则；“教学相长”体现教师主导作用和学生主体作用相统一的教学原则。 3. 捷克夸美纽斯1632年的《大教学论》是近代第一部系统论述教育问题的专著，他提出 “班级授课制”。 4. 美国杜威的《民本主义与教育》强调“儿童中心”，提出“做中学”，开启现代教育派。 5. 苏联赞可夫《教育与发展》把学生的“一般发展”作为教学的出发点与归宿。 6. 美国的布鲁纳的《教育过程》的主要思想是结构主义和发现法的教学方法。 7. 苏联苏霍林斯基的《给教师的建议》、《把整个心灵献给孩子》，分别被称为“活的教育 学”和“学校生活的百科全书“。 教育教学理论基础知识 8. 教育的概念：广义为社会教育、学校教育和家庭教育；狭义为思想道德教育。 9. 教育的社会属性有：永恒性、历史性和相对独立性。 10. 我国封建社会教学内容主要是：四书（《大学》，《中庸》，《论语》，《孟子》），五经（诗、
书、礼、易、春秋）。 11. 遗传素质对人的身心发展不起决定作用，社会环境对人的发展起决定作用。但环境决定 论又是错误的，因为人接收环境影响不是消极的、被动的，而是积极的能动的实践过程。 12. 我国普通中学的双中任务是：培养各行各业的劳动后背力量、为高一级学校输送合格新 生。 13. 我国全面发展教育的组成部分：德育、智育、体育、美育和劳动技术教育。 14. “双基”是指系统的科学文化基础知识和基本技能技巧。 15. 智育的任务之一是发展学生的智力，包括观察力、想象力、思维力、记忆力和注意力， 其中思维力是决定性的因素。 16. 体育的根本任务是增强学生体质。 17. 蔡元培于1912年最早提出美育，主张以美育代替宗教。 18. 劳动技术教育的任务：（1）培养学生的劳动观养成正确的劳动态度和习惯；（2）教育 学生初步掌握一些基本生产知识和劳动技能。 19. 美育的任务：（1）使学生具有正确的审美观和感受美、鉴赏美的知识与能力；（2）培养 学生表现美和创造美的能力；（3）培养学生的心灵美和行为美。 20. 义务教育是指依法律规定、适龄儿童和青少年都必须接受，国家、社会、家庭必须予以 保证的国民教育。义务教育是种强制性教育。
医美咨询师的自我介绍 增进交流； 4、了解自身公司及竞争对手公司的销售及产品策略； 5、从专家那里直接获取知识，并通过其协助抓住销售机遇，增强业务反应能力； 6、从其他销售人员处了解其顾客对不同产品和服务的反应，吸取经验教训。 修炼五、擅长战略销售 优秀的美导会通过不断学习，快速发现机遇，转变思想，定期更新自己的销售战略。她们通过积极探索，以满足顾客需求并为之增长为目标，她们的销售战略比计划地推销更有效。 修炼内容： 1、针对VIP顾客制定客户战略计划； 2、与经理和管理人员分享自己的计划并获取反馈； 3、根据需要调整计划以确保成功； 4、时刻考虑如何发展长期客户关系。 篇二：美容师如何做好精彩的自我介绍美容师如何做好精彩的自我介绍什么时候美容师需要进行自我介绍呢？和新顾客第一次见面时，要向顾客表明自己的身份。不过这个介绍不用长篇大论，简单告知顾客我是谁就好。但是表情一定要面带微笑，语调要热情。什么时候美容师们有需要长篇大论的对自己进行介绍呢？面试和与同伴们第一次见面的时候，是需要让老板和同事更好的认识和了解你。 我们也知道一篇精彩的自我介绍，往往可以提高别人对你的第一印象。美容师进入行业年纪小，通常不懂得如何好好的介绍自己，所以错过了很多机会。下面普丽缇莎WTT特意为各位美容师们准备了一篇精彩的美容师自我介绍的范文，希望能够对各位美容师们编写自我介绍时，起到参考价值。 自我介绍范文： 亲爱的姐妹们，大家好！非常高兴能够认识大家，和大家在这里相遇。我今年XX岁，目前还是单身（注：可说明你是已婚还是未婚，此种说明能够增强幽
默感，快速拉近你与周边同事距离）。我是来自XX（你的籍贯），不知道这里有没有老乡呢？（注：与大家能够有所互动，拉近与同事的距离。如果有可以加入一些互动，没有继续介绍自己的家乡）。在我的家乡里有注明的XXX（旅游景点、特色美食），如果有机会你们去这里，我可以大家免费当导游哟。 我在美容行业已经做了将近有ＸＸ年（美容导师还要加上自己担当培训多少年），以前我也从事过XX工作(可以简单介绍说明一下之前做过的工作，后来因为什么原因转入到美容行业在中，最好能够引起与其他人之间的共鸣)。因为自己以此偶然的机会，接触到了美容行业，在这个行业之中我学到了很多东西，不仅是美容行业专业知识，还有一些为人处世之道。相信大家也都知道，美容行业是一个非常热门，也富有朝气的行业。在这个行业之中，不仅能够让我们变得更加美丽，而且还能为其他人创造美丽（简单说一下自己对美容行业的感受，与老板寻找共鸣）。 来到这家店工作，认识大家是一种缘分。希望今后工作有任何不懂的地地方，大家能够不吝赐教。我也会尽自己最大的努力帮助大家，与打击分享美业新咨询，谢谢大家！ 如果是美导老师下店在店家自我介绍时，最后在结尾时可以说，也许我的培训方式和其他老师有些不同，如果有不适应的地方，我会尽量配合和改正，希望能够将更多的知识和正能量传递给大家。以此结尾更能获得老板和员工的好评。
商务仪式礼仪 篇一：商务仪式礼仪小知识 第七章精彩就在一瞬间 ——商务仪式礼仪 世界上最廉价．而且能得到最大收益的一项物质。就是礼节。——拿破仑·希尔 一个国家有它的风俗，一个民族有它的习惯，一个行业也有它自己的礼节仪式。而商务仪式是21世纪企业营销活动的重要方法与技巧，已成为企业营造自己独特文化的策略性工具。完备的商务仪式礼仪是沟通和交往的艺术，在打造成功的企业形象中起着举足轻重的作用。仪式礼仪，一般指的就是仪式、典礼的正规做法与标准要求。商务人士所接触到的仪式甚多，比如签字仪式、开业仪式、剪彩仪式、交接仪式、庆典仪式等。那么，这些仪式都有哪些礼仪要求呢?商务人士应该怎么做呢? 签字礼仪 部门或单位之间就某一重大事件达成协议，签订合同，或者国家之间通过谈判，就政治、经济、军事、科技、文化等某一领域的相互关系达成协议，缔结条约、协定或公约，往往都要举行签字仪式。 在商务交往中，人们在签署合同之前，通常会竭力做好以下几个步骤的准备工作。
1．恰当的签字准备 (1)布置好签字厅。签字厅有常设专用的，也有临时以会议厅、会客室来代替的。布置的总原则是：庄重、整洁、清静。室内应当铺满地毯，除了必要的桌椅外，其他一切的摆设都不需要。正规的签字桌上最好铺设深绿色的台布。 (2)按照仪式礼仪的规范，签字桌应当横放于室内。在签字桌后，可摆放适量的座椅，供各方签字人使用。 (3)在签字桌上，循例应事先安放待签的合同文本以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具。 (4)与外商签署涉外商务合同时，还需在签字桌上插放有关各方的国旗。国旗的位置与顺序必须按照礼宾序列排。 (5)签字时各方代表的座次，是由主方代表先期排定的。签字人在就座时，一般应当面对正门。 (6)在正式签字之前，应由举行签字仪式的主方负责准备待签合同的正式文本。按常规，应为在合同上正式签字的有关各方，均提供一份待签的合同文本。必要时，还可再向各方提供一份副本。 (7)签署涉外商务合同时，按照国际惯例，待签的合同文本应同时使用有关各方法定的官方语言，或是使用国际上通行的英文、法文。此外，亦可同时并用有关各方法定的官方语言与英文或法文。 (8)规范好签字人员的服饰。按照规定，签字人、助签人以及随员，在出席签字仪式时，应当穿着具有礼服性质的深色西装、中山装或西装套裙，并且配以白色衬衫与深色皮鞋。男士还必须系上单色领带，
教育理论基础知识 教育学必考知识点 心理学必考知识点 新课程理论知识 教育心理学与教材教法 教师职业道德修养 教育法规基础知识 说课基础知识汇编 （本书适合考前两周复习专用）
第一部分教育学 1、教育学是研究教育现象、揭示教育规律的一门科学。 2、我国春秋末年的《学记》是世界上第一部论述教育问题的专著。比古罗马昆体良的《论演说家的教育》早约三百年。其中的主要思想有：“学不躐等”、“不陵节而施”(体现了循序渐进的教学原则)；“道而弗牵、强而弗抑、开而弗达”(反映了启发性教学原则)；“教学相长”(体现了教师主导作用与学生主体作用相统一的教学规律)。 3、捷克夸美纽斯1632年的《大教学论》是近代第一部系统论述教育问题的专著。他提出了班级授课制。 4、美国杜威的《民本主义与教育》强调“儿童中心”，提出了“做中学”的方法，开创了“现代教育派”。 5、苏联赞可夫的《教学与发展》把学生的“一般发展”作为教学的出发点与归属。 6、美国布鲁纳的《教育过程》的主要思想是结构主义和发现法的教学方法。 7、苏联苏霍林斯基的《给教师的建议》、《把整个心灵献给孩子》，其著作被称为“活的教育学”和“学校生活的百科全书”。 8、教育的概念：广义指社会教育、学校教育和家庭教育三个方面；狭义指学校教育；偏义指思想品德教育。 9、教育的社会属性有：永恒性、历史性、相对独立性。 10、我国封建社会学校的教学内容主要是：“四书” (《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》)；“五经” (诗、书、礼、易、春秋)。其贯穿了儒家思想。 11、遗传素质对人的身心发展不起决定作用，社会环境对人的发展起着决定性作用。但环境决定论又是错误的，因为人接受环境影响不是消极的、被动的，而是积极的能动的实践过程。 12、我国普通中学的双重任务是：培养各行各业的劳动后备力量；为高一级学校输送合格新生。 13、我国全面发展教育的组成部分是德育、智育、体育、美育和劳动技术教育。 14、“双基”是指系统的科学文化基础知识和基本技能技巧。 15、智育的任务之一是发展学生的智力，包括观察力、想象力、思维力、记忆
基本商务礼仪常识 商务交谈技巧 不论同他人所进行的交谈是正式的还是非正式的，若想取得较好的交谈效果，有助于交谈对象彼此之间的理解与沟通，通常都必须 考虑到下述六个方面的问题： (1)明确交谈对象同谁交谈。与同事交谈和与客户交谈，与职位 比自己高的人和与职位比自己较低的人交谈，都显然应当有所不同。 (2)明确交谈目的为什么要交谈。对这个问题，需要深思熟虑， 不然就有可能劳而无功，枉费口舌。 (3)明确交谈方式采取哪一种方式进行交谈。它与交谈效果存在 着不可否认的因果关系。 (4)明确交谈主题谈什么内容。交谈必须围绕主题展开，否则， 东拉西扯，不得要领，其结果可想而知。 (5)明确交谈场合在哪里进行交谈。谈判桌上的交谈与休闲场合 下的交谈是不同的。不同的地点，谈话的氛围、态度与主题等也有 所不同。 (6)明确交谈技巧怎样交谈效果更好。交谈中如能正确使用一些 技巧，往往能起到事半功倍的功效;如不讲技巧，其结果可能是事倍 功半，甚至是事与愿违。 以上六个问题，简称谈话的6原则，它是每位商界人士都应当熟悉并做到的谈话礼仪要求。 名片礼仪 交换名片是人们社交交际中常用的一种介绍方式。一般来说，名片是一个人身份、地位的象征，也是使用者要求社会认同、获得社
会尊重的一种方法方式，对商务人员来说，名片还是所在组织形象 的一个缩影。 递送名片 在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是先客后主，先低后高。当与多人交换名片时，应依照职位高低的 顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误 认为有厚此薄彼之感。如果自己这一方人较多，则让地位较高者先 向对方递送名片。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛 应注视对方，面带微笑，并大方地说：这是我的名片，请多多关照。如同外宾交换名片，可先留意对方是用单手还是双手递名片，随后 再跟着模仿。因为，欧美人、阿拉伯人和印度人惯于用一只手与人 交换名片;日本人则喜欢用右手送自己的名片，左手接对方的名片。 名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。递送名片的先后没有太严 格的讲究，一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女 性递名片。出于公务和商务活动的需要，女性也可主动向男性递名片。 接受名片 接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片的下方两角，并轻声说：谢谢!能得到您的名片十 分荣幸!如对方地位较高或有一定知名度，则可道一句久仰大名之类 的赞美之词。接过名片后，应十分珍惜，并当着对方的面，用30秒 钟以上的时间，仔细把对方的名片看一遍。随后当着对方的面郑重 其事地将他的名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中，千万不要 随意乱放，以防污损。如果接过他人名片后一眼不看，或漫不经心 地随手向口袋或手袋里一塞，是对人失敬的表现。倘若一次同许多 人交换名片又都是初交，那么最好依照座次来交换，并记好对方的 姓名，以防搞错。 索取名片
整形美学超级进阶课程 随着医美的普遍，越来越多的人涌入到了这个职业当中，其中医美咨询师，就成为了今年医美行业的潜力职业。 今天的课程，就是教如何从菜鸟称为咨询总监。 为何要着重培养咨询师？ 按目前来说，大家都知道现在的整形行业都处于不盈利的状态，高额的分成，裂变的模式，把目前的整形行业可以说整的乌烟瘴气啊。很多整形医院要么倒闭，要么苟延残喘。 原因是：下面的代理们，为了拿到高额的提成，把整形后的效果夸大，而所说的效果超出了实际手术的预期，最后得到的结果就是，顾客的纠纷与不满意。那么到目前来说，只要是以裂变形式走的整形医院，80%的纠纷，都是因为这一条。而这种医院的生存周期，基本上只能维持一到两年左右。在这个过程当中，基本上人人都变成了整形代理，那到最终会出现一种什么样的情况呢？最终的情况就是，裂变形式的整形医院，基本上都会面临倒闭。而其他转型的医院会越来越正规化，此时咨询师的作用，将会超越整形医生的作用，此时会形成一个极端的现象，那就是整形医生容易找，但咨询师一个难求。
咨询师对医美行的评估与趋势 1、为什么到后面，会发展为咨询师的天下呢？我们从以下两个点来分析： 1：随着目前整容医院贷款的收紧，80%的求美者在贷不到款的情况下，将不能进行手术。而目前很多医院的客户，80%都来自于贷款整形。一旦这条路被切断之后，整形医院会走线上化，也就是说会走向新氧，或者其他整形app这条路。因为在新氧APP上面，是可以分期贷款的，而且这种趋势会越来越普遍。 2：整形医院在医美APP上的价格，基本上都要低于实体店，此时就是咨询师发挥作用最大的时候。当顾客来到医院之后，咨询师就成为了升单过程中最重要的一个环节。也就是说没有咨询师的话，客户就只能做团购上面的低价产品。说到这里大家应该也都知道，今后咨询师的重要性了。 在这种必不可少的岗位上，咨询师的职位也会提高一个层次，从现在的咨询师变成之后的整形顾问或者美学顾问。 2、行业环境和职业的分析。 整形咨询师就业前景可以说是非常的广阔，因为到目前来说任何一家整形医院，优秀的咨询师都非常的稀缺，所以说不管你是在一线城市
商务庆典各种仪式礼仪常识 庆典，是各种庆贺礼仪式的统称。在商务活动中，商务人员参加庆贺仪式的时机是很多的，既有可能奉命为本单位组织一次庆贺仪式，也有可能应邀去出席外单位的某一次庆贺仪式。就内容而论，在商界所举行的庆贺仪式大致可以分为四类：第一类，本单位成立周年庆典。通常，它都是逢五、逢十进行的。即在本单位成立五周年、十周年以及它们的倍数时进行。第二类，本单位荣获某项荣誉的庆典。当单位自己荣获了某项荣誉称号、单位的“拳头产品”在国内外重大展评中获奖之后，这类庆典基本上均会举行。第三，本单位获得重大业绩的庆典。例如千日无生产事故、生产某种产品的数量突破10万台、经销某种商品的光彩售额到达1亿元等等，这些来之不易的成绩，往往都是要庆贺的。第四类，本单位获得显著开展的庆典。当本单位建立集团、确定新的合作伙伴、兼并其他单位、分公司或连锁店不断开展时，自然都值得庆贺一番。就形式而论，商界各单位所举行的各类庆贺仪式，都有一个最大的特色，那就是要务实而不务虚。若能由此而增强本单位全体员工的凝聚力与荣誉感，并且使社会各界对本单位重新认识、刮目相看，那么大张旗鼓地举行庆典，多进行一些人、财、物的投入，任何理智、精明的商家，都会对此在所不惜。所之，若是对于宣传本单位的新形象、增强本单位全体员工的骄傲感无所作为，那么举行一次庆典即便花不了几个钱，也没有须要好大喜1 / 2
功、非要去搞它不可。对商界人士而论，组织庆典与参加庆典时，往往会各有多方面的不同要求。庆典的礼仪，即有关庆典的礼仪标准，就是由组织庆典的礼仪与参加庆典的礼仪等两项基本内容所组成的。以下，对其分别予以介绍。组织筹备一次庆典，如同进行生产和销售一样，先要对它作出一个总体的计划。商务人员假如受命完成这一任务，需要记住两大要点：其一，要体现出庆典的特色。其二，要安排好庆典的详细内容。毋庸多言，庆典既然是庆贺活动的一种形式，那么它就应当以庆贺为中心，把每一项详细活动都尽可能组织热烈、愉快而隆重。不管是举行庆典的详细场合、庆典进行过程中的某个详细场面，还是全体出席者的情绪、表现，都要体现出红火、热闹、欢愉、喜悦的气氛。惟独如此，庆典的宗旨——塑造本单位的形象，显示本单位的实力，扩大本单位的影响，才能够真正地得以贯彻落实。庆典所具有的热烈、愉快、隆重的特色，应当在其详细内容的安排上，得到全面的体现。来源：锦程物流网 2 / 2
综合素质科目 教师观 教师职业的基本特性：教师职业具有一定声望；教师职业有自己的专业标准；教师具有专业自主性；教师必须经过严格的职前训练；教师实践是现代教育科学的专业研究领域。 教师职业的性质：教师职业是一种专门职业，教师是专业人员；教师是教育者，教师职业是促进个体社会化的职业。 教师职业的职责/作用：教师是人类文化的传播者，在社会发展与人类延续中起着纽带与桥梁的作用；教师是人类灵魂的工程师，对塑造新一代青少年品格具有关键作用；教师是潜能的开发者，对个体发展具有促进作用；教师是教育工作的组织者/引导者，在教育过程中发挥主导作用。 教师职业发展历史： 非职业化阶段 夏商时期出现“庠，序，校”等官办国学，教师由官吏担当。我国奴隶制时期教育的重要特点是“学在官府”，“以吏为师”。 职业化阶段 春秋时期随着诸子百家的出现，私学教师逐渐成为一种职业。其中以儒家/墨家两家为主。古希腊智者也有专门的教师，如苏格拉底。 专门化阶段 世界上最早的师范教育机构出现在法国——法国“基督教兄弟会”神甫拉萨儿“在兰斯创立第一所师资训练学校。 我国最早的师范教育诞生于清末——盛怀宣在上海创办“南洋公学“，分设上院，下院，师范院和外院。其中师范院即中国最早的师范教育，外院即附属小学。 专业化阶段 教师的专业技术人员身份在1993年颁布的《教师法》中得到确认，该法规定：“教师是履行教育教学职责的专业人员。《教师法》于1994年实施。1995年国务院颁布《教师资格条例》，进一步明确了教师应具备的专业素质。 《教育法》于1995年第一次通过并实施；《义务教育法》于2006年实施；《未成年人保护法》于2007年实施。 教师职业角色 传道者——人类灵魂的工程师 授业解惑者——人类文化的传递者 教学活动的设计者/组织者/管理者 示范者 朋友知己/家长代理人，父母的角色 教育教学的研究者/学习者/学者 教师职业的劳动特征 复杂性 创造性 主体性和示范性 时间的延续性和空间的广延性 长期性与间接性 个体性与群体性 教师的职业素养 教师的职业道德素养
杭州市萧山区第十届教坛新秀第一轮考核教学理论及学科专业知识 水平考试试题卷 教学理论部分（50分） 一、简答题：（12分） 美国教育专家马克·基根从“感受性”着眼，将教学方法（策略）分为授受、问答、探究和发现，还指出了四种方法同师生活动量之间的关系。见下图。事实上，不同的方法可以适合于不同的内容，它们之间并不互相排斥。请你以本学科教学为例。说说这四种方法分别适用于哪些教学内容？各种方法的主要活动方式是什么？ 二、案例分析题：（20分） 1、阅读下面一则报道，简要说说其中透射出的“听的艺术”是什么？对我们从事的教育工作是什么启发？ 听的艺术 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞先跳出去。” 当现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。 没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他：“为什么要这么做？”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！！” 2、以下是一位老师教学札记，读后请回答两个问题。 做个“懒”教师 从教八年的经历，使我越来越坚定了一个目标：做个“懒”老师。 过去，我也曾努力将课文分析来分析去，但学生在读文章时居然不会有自己的见解；当批改了成堆的作文之后，发现学生仍然没有学会作文，顿感泄气。 现在，我变“懒”了。作文改了一次，了解了学生的写作水平后，就让他们自己改吧。会改了，没地方发表，就自己编报发表。老规矩，第一张我出给你看。不好看，那好，下次就由你们自己出吧，每个小组出一期，一个月出一张。课文，我也不再讲来讲去，讲得自己都倒胃口。我也不勉强你们，你们自己看吧，哪篇好？这篇，就讲这篇吧。这篇不喜欢，不喜欢也讲一节课吧。作为补偿，下一堂课我讲一篇课外的美文。真没想到，一个星期一篇，一不小心，这个学期多讲了二十多篇文章了。怎么，还嫌我太唠叨了，讲得太多了，那好，你，就这位大声嚷嚷的同学，你来谈谈对这篇文章的看法吧…… 就这样，我把学习的主动权一步步还给了学生。 我立志做个“懒”老师，懒于重复，勤于思考。 （1）你赞同这位“懒”老师的观点与做法吗？说说理由。 （2）结合本学科教学工作，就上述这个话题，谈谈自己的认识与做法。
医疗美容技术学习计划 一天不学习就会落伍，一个完善的学习计划是非常有必要的。结合医疗美容技术岗位工作的实际情况，努力提高自身的专业水平。我从如下几个方面去学习：①认真学习的医疗美容技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。②不断从书籍、媒体、学术报告会、活动会议去接触新的医美技术领域，精益求精不断提高自身专业及操作水平。③围绕工作，突出重点，与其它医技人员密切协作。使正常业务开展得心应手，有效率做到低事故、零事故。 业务上要注重知识更新积极吸纳多学科知识，医德医风方面，知法、守法、文明规范行医。我的计划要做的内容如下： 一、立足本职工作，做好每一名患者的临床诊疗工作，积累本专业各种常见病的临床经验，苦练基本功，包括体格检查，病历书写，危重病人的抢救处理等。 二、积极巩固医学基理论知识，作为实践工作的指导。认真学习理论知识把理论提高一个档次。在工作之余，争取能反复多次研读内科医生必备的内科学等教材，特别是《美容局部解剖学》、《美容实用艺术基础》、《美容药物学》、《医学美容技术》和《美容伦理学》其中《美容局部解剖学》是我薄弱的部分，应每周抽出一两节课时重拾课本，苦练内功。有一个全盘的知识储备是培养合格医生的基本素质。 三、结合本科室收治的部分重点、难点病人，利用课内各种书籍资料
资源，有针对性地学习各种危重病和复杂疾病的诊治要点，经验技巧，并注意临床病例资料的收集整理，业余时间查阅相关文献资料，还有就是我们计划每月至少阅读１－２篇论文，可以从万方数据库里搜索、查阅。从浅至深、从中文至英文，认真总结、学习。积极利用医院给与的各种机会走出去参加各种年会以及培训，进修，学习上级医院及知名专家教授的先进知识，临床检验，操作技能，为医院科室的发展提供后劲。 四、加强法律意识，规范医疗文件书写。随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在医疗服务中加强法制建设，提高人员医护人员的法律意识，已成为一个重要环节。在以后的工作中，严格按照医疗文件书写规范要求，记录完整、客观、及时。 五、积极与同事们分享岗位的协作心得，积极提出存在的不足，采纳优秀建议，在医疗美容技术岗位工作中都秉着认真负责的态度去对待每项工作。自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。对新员工或者医学助理应做好传帮带职责。发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。列宁指出过：“任何计划都是尺度、准则、灯塔、路标。”航行线标好了，关键就是要认准航道，踏踏实实。不能半途而废，以实践去检验真理。 XX 2016.08.04【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往
教育理论基础 教育学（所占比重较大，应重点复习） 第一章教育与教育学第二章教育的基本规律第三章教育目的与教育制度 第四章教师与学生第五章课程第六章教学第七章德育 第八章班主任与班级管理第九章课外、校外教育第十章教育研究及其方法 第一章教育与教育学 第一节教育及其产生与发展 一、教育的概念、属性与基本要素 （一）教育的概念 教育是人类有目的（有意识的）地培养人（严格说，动物界没有教育）的一种社会活动（相对于先天而言，必须是后天获得的），是传承文化、传承生产与社会生活经验的一种途径。例如：小孩生下来就会吸奶——不属于教育（先天的）；小孩无意识间学会了用火——不属于教育。 基本属性：目的性、育人性、社会性 “教育”一词最早见于《孟子。尽心上》——易出单选题。 从两种角度对教育的定义（社会角度和个体角度） 广义的教育：包括社会教育、学校教育、家庭教育（例如：三人行必有我师、听君一席话，胜读十年书）狭义的教育：指学校教育，是教育者依据一定的社会要求，依据受教育者的身心发展规律，有目的、有计划、有组织地对受教育者施加影响，促使其朝着所期望的方向发展变化的活动。（名词解释）更狭义的教育：德育（思想品德课）个体角度：教育等同于个体学习与发展的过程 综上，教育是在一定社会背景下发生的促使个体社会化和社会个体化的实践活动。 个体社会化的对立面是个体自由化（学习很多的社会规范） 社会个体化——共同的社会规范在个体身上的个体化表现 （二）教育的属性 本质属性——育人性（教育的本质是育人，这是教育区别于其他事物的根本特征，是教育的质的规定性）——单选 教育具体而实在的规定性体现在：（多选题） 教育是人类所特有的一种有意识的社会活动（目的性） 教育是人类有意识地传递社会经验的活动（社会性） 教育是以人的培养为直接目标的社会实践活动（育人） 教育的社会属性： （ 1 ）永恒性：只要有人类社会存在，就存在着教育。（教育与人类社会共始终）记住：此处不能换
1、无线你的无限出自：英特尔 2、世界因为不同出自： MOTO 3、多一些润滑，少一些摩擦出自：统一润滑油 4、雅芳比女人更了解女人出自：雅芳 5、人头马一开，好事自然来。出自：香港人头马 6、李宁：把精彩留给自己出自：李宁 7、如果你不来，广告明星就是他出自：央视AD圣典 8、如果五指一样长，怎能满足用户不同需求? 出自： 9、小身材，大味道。出自： Kisses巧克力 10、只要有梦想凡事可成真出自：香港电信 11、如果你听了一课之后发现不喜欢这门课程，那你可以要求退回你的学费，但必须用法语说。出自：某一法语学习班的招生广告 12、煮酒论英雄才子赢天下出自：才子男装 13、世界因你而广阔出自：中国网通 14、燕舞，燕舞，一曲歌来一片情。出自：燕舞收录机 15、享受黑夜中偷拍的快感! 出自： Siemens S57
16、实力创造价值出自： CCTV 17、穿着自然出自：班尼路 18、非常可乐，非常选择出自：非常可乐 19、没有陌生人的世界出自：佐丹奴 20、坐红旗车，走中国路。出自：红旗轿车 21、鄂尔多斯羊绒衫温暖全世界出自：鄂尔多斯羊绒衫 22、众里寻他千百度，想要几度就几度出自：伊莱克斯冰箱 23、只要心相通，相隔千里也握手。出自：联通 24、没有什么大不了的出自：丰胸 25、彩信发送动人一刻出自：彩信 26、情系中国结，联通四海心出自：联通 27、时间因我存在出自：罗西尼表 28、促进健康为全家出自：舒肤佳 29、爱我，追我，但请别吻我! 出自：某汽车后贴的大大的标语 30、fm365:真情互动! 出自： fm365网
31、止，而后能观出自：中国银行 32、无所不包! 出自：饺子铺广告 33、当之无愧出自：当铺广告 34、放我的真心在你的手心。出自：美加净护手霜 35、喝孔府宴酒，做天下文章。出自：孔府宴酒 36、温暖亲情，金龙鱼的大家庭。出自：金龙鱼 37、佳能，我们看得见你想表达什么。出自：佳能公司(照相机) 38、精彩湖南，红网了然! 出自：红网 39、臭名远扬，香飘万里出自：臭豆腐 40、人人都为礼品愁，我送北极海狗油。出自：北极海狗油 41、支起网络世界出自：赢海威 42、用我们的钓线，你可以在鱼儿发现你之前先找到它出自：约翰逊的钓具 43、繁荣民族文化传播艺术经典出自：某文化传播公司 44、一呼四应! 出自：音响公司广告
商务礼仪知识大全集 商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。提供了有关商务礼仪知识大全集，希望能够切实的帮助到大家。 接待礼仪 关于会议主席台座次的安排 根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列;当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。 关于宴席座次的安排 宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。 关于签字仪式的座次安排 签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。
关于乘车的座次安排 小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。 会见礼仪 商务交往中经常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见礼仪与技巧： (1)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“王经理，你好，见到你很高兴。”据测，后者比前者要热情得多。 (2)若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”请记住，切莫把烟灰和火柴头弄到地板上，那是很不得体的。 (3)主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。这不仅仅反映一个人的精神面貌，也是礼貌的需要。 (4)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只
商务庆典各种仪式礼仪常识 庆典，是各种庆祝礼仪式的统称。在商务活动中，商务人员参加庆祝仪式的机会是很多的，既有可能奉命为本单位组织一次庆祝仪式，也有可能应邀去出席外单位的某一次庆祝仪式。就内容而论，在商界所举行的庆祝仪式大致可以分为四类：第一类，本单位成立周年庆典。通常，它都是逢五、逢十进行的。即在本单位成立五周年、十周年以及它们的倍数时进行。第二类，本单位荣获某项荣誉的庆典。当单位本身荣获了某项荣誉称号、单位的“拳头产品”在国内外重大展评中获奖之后，这类庆典基本上均会举行。第三，本单位取得重大业绩的庆典。例如千日无生产事故、生产某种产品的数量突破10万台、经销某种商品的光彩售额达到1亿元等等，这些来之不易的成绩，往往都是要庆祝的。第四类，本单位取得显著发展的庆典。当本单位建立集团、确定新的合作伙伴、兼并其他单位、分公司或连锁店不断发展时，自然都值得庆祝一番。就形式而论，商界各单位所举行的各类庆祝仪式，都有一个最大的特色，那就是要务实而不务虚。若能由此而增强本单位全体员工的凝聚力与荣誉感，并且使社会各界对本单位重新认识、刮目相看，那么大张旗鼓地举行庆典，多进行一些人、财、物的投入，任何理智、精明的商家，都会对此在所不惜。所之，若是对于宣传本单
位的新形象、增强本单位全体员工的自豪感无所作为，那么举行一次庆典即使花不了几个钱，也没有必要好大喜功、非要去搞它不可。对商界人士而论，组织庆典与参加庆典时，往往会各有多方面的不同要求。庆典的礼仪，即有关庆典的礼仪规范，就是由组织庆典的礼仪与参加庆典的礼仪等两项基本内容所组成的。以下，对其分别予以介绍。组织筹备一次庆典，如同进行生产和销售一样，先要对它作出一个总体的计划。商务人员如果受命完成这一任务，需要记住两大要点：其一，要体现出庆典的特色。其二，要安排好庆典的具体内容。毋庸多言，庆典既然是庆祝活动的一种形式，那么它就应当以庆祝为中心，把每一项具体活动都尽可能组织热烈、欢快而隆重。不论是举行庆典的具体场合、庆典进行过程中的某个具体场面，还是全体出席者的情绪、表现，都要体现出红火、热闹、欢愉、喜悦的气氛。惟独如此，庆典的宗旨——塑造本单位的形象，显示本单位的实力，扩大本单位的影响，才能够真正地得以贯彻落实。庆典所具有的热烈、欢快、隆重的特色，应当在其具体内容的安排上，得到全面的体现。：锦程物流网
医美咨询师实用手册 一、面对已经有意向医院的顾客，如何力挽狂澜把她从别的医院手里约过来我院做手术。比如：一个咨询过很多家整形医院，想做鼻子整形的顾客。 1.二话不说，别再拖！用能承受的最低价格拉过来，对比三家，优势和竞争难度在哪里啊，比如：优势的话，我这边是专家做鼻子特别强的，劣势的话，跟别家比，我们这医院名气不太行，而且我们开的价格比别家的还稍高点，别家的话，专家也还可以； 2.当时见了做鼻子的专家没？也具体诊断过了，手术方案也定好了，专家这边的话，对方还是比较认可的，不建议给她低价吸引，因为有一家给的价格比我们低，而且是大医院；顾客现在一直没有做手术，她的顾虑是什么呢？顾虑的话，就是想找家最合适的，把鼻子做好，就怕到时候做得不成功，那么包装好专家，从零投诉和口碑入手就可以； 3.拿一些特别的案例说给她听，再讲些我们的老顾客问题，她准备什么时候做呢？你就告诉她这段时间的手术快排满了，让她尽快预约一下，如果没有预约上专家，那你也没有办法；然后就不要再跟了，跟得紧了也不好，就说姐，手术选择这不会走弯路，反正你考虑。 4.你介绍的手术相比其他医院，有更多的特色吗？比如我们医院最专注最拿手的是面部整形，而且我们的那个专家，他可以给顾客做整体设计； 在介绍这个鼻子的做法，有和其他医院不同吗？专家在给顾客提方案的时候提了些对她的特别设计，当时顾客很满意比较。 5.包装专家，突出你们优势，详细分析她的鼻子条件，根据她的三庭五眼设计，多点专业，少点推销。再强调你们是更专业的，与别的不同，别的医院效果好，我们只会更精致，目的就在于真正帮助到顾客做到自然看不出痕迹，涉身处地的为顾客想，主要是看你和顾客的关系，你打动她没有。 6.最近你是哪天跟的？你最后通电话的时间是什么时候啊？找个合适的时机促成了。 比如说，一般是7天拆线复查，或者是你们医院的术后复查方法和其他医院有些不一样，所以想看看她的时间安排怎么样了？你这边好协调时间，说一下专家的时间。咨询重要的是心态，要让顾客觉得你在为她好，在想着她。顾客既然做综合手术首先价位不是她最关心的，如果手术她认可即使多收2千顾客也能接受。 二、电话咨询中会遇到这样的问题：电话沟通得很好，到我们医院后却会因为对医院环境和条件的不满意而临时改变意愿。对于此类情况，如何引导顾客将注意力转移到我们的技术、专家优势上来？ 1.医院小，广告砸名气又少，没办法，问题比较多，顾客的意愿已经表达很明确了吗？对环境和医院环境不满意？试探过了，表达中感觉对我们的专家等等的，都挺满意的，也算我包装得还可以吧，但是呢，医院什么的环境，那又没办法改变的，医院在扩大，现在还在装修呢，说我们名气小，医院不大，广告也少，发