项目管理信息集成系统的开发和应用
一、概述
中国寰球工程公司（简称“寰球公司”）是国内最早进行EPC总承包的工程公司之一。工程市场的要求推动我公司较早的开发了项目管理集成系统并进行了多年应用。
项目管理对于EPC项目来讲是设计、采购、施工、开车全过程的管理，美国PMI又把项目管理划分为9个知识领域和37个过程的管理。从项目管理的不同角度出发，又可以归纳和实施不同的管理内容，项目管理的出发点是实施对项目的费用、进度、质量控制，而项目管理的基本点是项目费用的控制。通过项目科学规范的管理，以获得项目运作的最大效益。项目管理是一个整体的管理控制系统，它包括了项目的进度、费用、质量、合同、财务、设计、采购、材料、施工、安全、文档等方面的控制和管理，面对这样一个庞大的管理系统，如何结合我们寰球公司的实际情况，运用现代项目管理的方法，充分利用现代IT技术成果，有步骤有计划的开发和应用计算机项目管理集成系统，是一项长期的任务。
开发项目管理集成系统，我们经历了一个认识和实践由浅入深的过程。
最初我们只知道，应该用计算机进行项目管理；后来发现，用计算机进行项目管理的努力必须同整个公司向国际型工程公司模式靠拢的目标相一致，同整个工作平台向计算机/网络转移的目标相一致；我们也认识到，项目管理集成系统和公司的决策、经营、管理和执行系统一样，都是硬件、软件、人员和应用内容的集成，而人和应用是关键；我们体会到，项目管理集成系统的应用和开发是我公司企业信息化的一个重要组成部分。
为了实现项目的三大目标：业主满意、公司盈利、知识积累，必须对项目进行量化、动态、综合的管理，实现对项目全过程的质量、进度、费用、材料和文件五大控制。这些管理、控制内容和相关的软硬件以及参与其中的人融合在一起，构成一个系统。这个系统以计算机/网络为平台，以数据及其加工而成的信息为对象，以网络规划、赢得值原理等科学方法为支撑，与外部要求和提供的适用系统互相兼容。这就是我们所说的项目管理集成系统。
二、项目管理集成系统在寰球公司信息集成系统(HQIIS)中的地位
目前的寰球公司信息集成系统(HQIIS)由几个相互联系、相互补充的分系统组成，项目管理集成系统是其中的一个分系统。这个分系统区别于其它分系统，但与其它分系统之间
没有截然的界线。
这些分系统是:
1. 公司管理信息系统(Back Office)：
包括公司决策管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统、资产管理系统、档案管理系统、质量保证系统、辅助办公系统、后勤管理系统、市场开发系统宏观情报系统等。
2．项目管理集成系统
3．工程CAD集成系统
这里的CAD并非传统意义上的以图纸为中心的辅助绘图，而是从项目前期的设计开始，一直到项目执行完毕，贯穿项目全过程的工程技术数据和信息的处理过程。它以覆盖了设计、采购、施工全过程的工程数据库为基础，强调技术数据的一致、共享、兼容、可操作和可追溯，强调多专业平行工作，各方面的协调参与和总体优化。工程CAD集成系统
是工程公司的基本生产工具，与项目管理集成系统联系密切并相互渗透。
4．网络支持系统
包括网络通讯、internet接入、数据库系统等。这个系统必须支持多平台、跨地域、同步或同时的使用。
5．网络硬件系统
由网络结构化布线、网络交换设备、路由器、DDN，ISDN、微波、卫星地面站等硬件设备构成，是整个信息集成系统的物理基础。
三、项目管理集成系统的构成和功能
一个典型的项目需要处理的信息大体可分成以下三个层次和五个要素：
项目管理集成系统的构成和功能必须能够实时、有效地处理这些信息。为了实现这一功能，它集成了多个子系统。有的子系统可以覆盖图中的一个要素，处理几个层次的信息；有的子系统则能够覆盖全部要素，但只处理一个层次的信息。这些子系统都具有开放性，可以适应不同项目和不同业主的要求，都配备有相应的基础数据库。
四、项目管理集成系统的开发
建立自己的项目管理集成系统，不需要、也不可能一切都要从头开始。市场上有许多通用的管理软件和技术性软件，问题在于如何选择和为这种选择付出的代价。每一家工程公司都有自己的特点，项目的执行过程和管理手段也有不少差异，单靠购买软件，很难覆盖上述的项目全部要素和所有层次，因此必须结合本公司的特点和实际需要，对其进行集成和开发，形成自己适用的系统。
我们这些年进行项目管理集成系统开发工作的主要体会可以归纳为三点：
第一，应用，既是开发的原动力，又是开发所依赖的信息资源的源泉。因此，应用永远是最重要的环节。第二，项目管理集成系统的开发必须和整个公司向国际工程公司模式靠拢的进程同步，否则将是南辕北辙。第三，数据库的建立是开发工作的核心，也是难度最大，需要攻坚的开发工作。
我们的主要做法是：
第一，改革项目管理模式，使其最大限度地适应国际通行的、科学的项目管理模式，为此，要对现行的一系列程序、规定等进行清理、更新和完善。第二，培训开路。因为人的认知是一切新系统得以建立的前提。第三，成立由项目管理、设计、采购、施工等专业人员和软件开发人员组成的联合工作组，共同进行系统分析、需求分析和社会调研。第四，统一规划，分步实施，尽可能事先考虑好与其它软件接口和数据共享问题。第五，开发要尽可能超前。第六，分公司和部室两级进行数据库建设，用组织项目的办法组织数据库建设。
五、项目管理集成系统简介
寰球公司的项目管理集成系统主要有下列子系统：
l项目经理系统
l进度计划与控制系统
l估算和费用控制系统(包括风险分析和成本管理)
l费用/进度综合检测系统
l采购管理和控制系统
l质量管理系统
l数据管理系统
l材料控制系统
l文件控制系统
l专业负责人系统
l工时管理系统
l合同管理系统
寰球项目管理集成系统有下列共享数据库：
l标准工作分解结构(WBS)编码数据库
l标准组织分解结构(OBS)编码数据库
l公司人员编码数据库
l标准工作包里程碑数据库
l标准相对进度定额数据库
l标准定额数据库
l标准材料编码数据库
l标准质量检测点数据库
l合格供货厂商和分包商数据库
l标准工作包词典
各个系统的主要功能
1．项目经理系统
(1)项目定义：
a) 确定项目的大项编码(PSWBS)
b) 确定计划开工日期和计划完工日期
c) 定义项目名称、大项名称、装置名称、工区名称
d) 确定项目建设地点、项目经理
(2) 定义项目工作分解结构(WBS)
由公司的标准工作分解结构编码(WBS)经剪裁后自动生成，包括组码、记账码和工作包三级编码
(3) 确定工作分解结构(WBS)和组织分解结构(OBS)的矩阵关系
(4) 确定项目的法定人员名单
从公司的人员库中自动提取
(5) 编制合同
(6) 项目重要数据录入
(7) 合同变更记录
2．进度计划与控制系统
(1)按WBS编制进度计划
a) 做进度初始化：根据项目起止时间自动生成进度计划，根据进度计划和资源分配
结果自动生成里程碑计划及月进度计划
b) 生成各级进度计划横道图
c) 将进度计划传送到P3上做网络图，网络图完成后送回本系统，进一步初始化项
目数据
d) 做下一级(如设计进度、施工作业进度或配管进度等) 计划
e) 生成进度计划报告，并存为历史数据。
(2)建立进度计划模板
(3)按模板生成各种进度计划
3.估算与费用控制系统
(1)项目费用估算
(2)人工时估算
(3)项目资源分配
(4)确定人工费率
(5)费用报告
(6)风险分析
4．质量管理系统
(1)标准的项目质量检查点检索
(2)设计质量记录
(3)设计质量统计
(4)施工质量记录
(5)施工质量统计
(6)采购质量记录
5．采购管理系统
(1)建立采购工作包
(2)建立采购合同
(3)工作记录
a)请购单登记
b)询报价登记
c)报价评审记录
d)采购合同履行记录
e)订单跟踪记录
f)分包合同履行记录
(4)报表生成：采购状态报告：分设备、材料两类，分别有定单、检验、运输和到货
及费用报告
(5)采购里程碑和催交报警
(6)合格供货厂商数据库查询
(7)查询公司材料编码数据库
6．项目综合检测系统
(1)里程碑状态录入
(2)实耗人工时录入
(3)财务费用录入
(4)项目进展情况动态检测生成BCWS、BCWP、ACWP三条曲线及项目进展情况
分析报告。
(5)项目人工时统计
(6)部门人工时统计
7. 库房管理系统
(1) 设备库房
a)入库登记
b)出库登记
c)收发台帐
d)货位分配
e)设备位号查询
(2) 材料库房
a) 入库登记
b) 出库登记
c) 收发台帐
d) 货位分配
e) 盘存
f) 综合统计
g) 材料编码查询
8．数据管理子系统
(1)CSWBS数据库维护
(2)设计定额数据库维护
(3)OBS及人员数据库维护
(4)工作包词典维护
(5)材料编码数据库维护
(6)进度初始化数据维护
a) 组码相对进度定额数据库维护
b) 标准工作分解结构(CSWBS)数据库维护
c) 缺省里程碑数据库维护
d) 模板计划索引数据库维护
(7)代码数据库维护
a) 项目计划
b) 非项目代号
c) 阶段代号
d) 基础工作计划
(8) 标准质检点数据库维护
9.材料控制系统
材料定义、材料识别、材料统计、请购单生成、材料状态跟踪和调整，与采购管理、施工管理、仓库管理相连
10．文件管理系统
利用群件系统进行文件的登记、分发、发送、发表和相应的文件状态控制等
11．专业负责人系统
专业负责人系统是一个承上启下的系统，其主要功能是接受项目安排的任务，做专业级进度计划及资源分配，将任务细化至可交付文件计划并安排到人；跟踪任务执行情况；检查并汇总本专业工作状态信息，向上层回传。
12．与本系统有接口的其它重要软件系统
(1)P3
(2)MS PROJECT
(3)ICARUS 2000
(4)施工概算系统
(5)MS OFFICE
六、寰球工程公司项目管理集成系统的工作平台
为了适应各级管理者的管理范围及保证系统的安全，开发了不同的管理平台，它们包括公司生产管理平台、部室生产管理平台、项目经理管理平台、专业负责人管理平台、个人工时输入平台、采购管理平台、库房管理及材料控制平台。它们共享同一数椐库。1．公司生产管理平台
为公司级的生产管理者提供的管理工作平台，主要功能是管理项目，查询各项目、各部门的生产信息：
－登录项目、任命项目经理、项目预算报告的批准
－查询公司项目情况（按项目类型）
－查询项目进度计划
－查询项目费用分配情况
－查询项目任务分配、人力负荷状态（按项目、专业、个人；按
部室、专业、个人）
－项目费用/进度综合检测，了解项目费用控制及进度执行情况
－工时统计、项目检测汇总报表
－查询采购请购单、订单合同、合格厂商
－查询库房（设备台账、散装材料台账）
2．部室生产管理平台
为部室级的生产管理者提供的管理工作平台，主要功能是查询本部室相关项目的生产信息及本部室各专业执行项目的情况：
－查询项目进度计划
－审批各专业人工时分配计划
－实耗人工时（专业、个人）汇总统计
－项目费用/进度综合检测，了解专业费用控制及进度执行情况
－查询专业、个人任务分配情况
－查询部室、专业、个人的工作负荷状态
3．项目经理管理平台
为项目管理者提供的管理工作平台，主要功能是对项目的进度、费用、质量、材料、文件等进行全方位的管理与控制：
－确定项目内容和工作分解结构
－确定项目组成员及各专业负责人
－确定项目总体进度计划、详细进度计划
－项目费用估算，确定项目费用控制计划
－项目费用/进度综合检测，分析项目、专业费用控制及进度进展情况
－查询各专业可交付文件状态报告
－查询各专业任务分配情况
－项目、专业、个人实际消耗人工时统计
－查询项目、专业、个人工作负荷状态
－采购管理：登录请购单，建立采购工作包，选择询价厂商，建立采购合同
－材料控制：从设计产生的材料表、采购合同材料附件，到现场按分区及管线号审查施工领料计划并备料、材料变更、余料处理等全过程控制
－库房管理：设备散材入库、出库登记，产生台账，散材盘存
4．专业负责人管理平台
为项目的专业负责人提供的管理工作平台，主要功能是将项目对本专业的费用、进度控制进一步细化，分解到工作包，分解到个人；
对本专业的费用、进度进行控制：
－确定本专业工作内容
－将项目下达的费用分解到工作包
－编制专业进度计划
－编制可交付文件进度计划
－按照工作活动和产品计划分配任务到个人
－登录各工作活动或者工作产品实际完成进度百分比
－查询专业、个人工作负荷状态
－专业、个人实际消耗人工时统计
－产生可交付文件报告
－专业费用/进度综合检测，分析工作进展情况
5．个人工时输入平台
为工程技术人员提供的个人实际消耗人工时平台，主要功能是根据项目、专业分配给本人的工作任务，填报实际消耗的人工时：
－工作任务查询
－工时输入
－工时查询
七、结束语
中国寰球工程公司从90年代初就开始利用计算机管理工程项目，开发并应用自己的项目管理集成系统做了多年努力。我们以工程上的实际应用为开发的动力和源泉，在国内外多个项目（特别是总承包项目）上应用项目管理集成系统，同时对系统进行不断的开发。一方面实现了对项目的有效管理和控制，使项目赢得了业主肯定，赢得了经济效益。积累了大量的项目数据，为公司争取更多的后续项目提供依据。增强了公司在国内外市场上的竞争能力；另一方面使项目管理集成系统的功能日趋完善和友好，从而更易于推广和应用。
与国内外工程市场竞争的实际需要相比，现有的系统还需提高。我们要继续努力，博采众长，以应用带动开发，使项目管理集成系统不断满足企业、市场和信息化进程的需要。
2002.11