公务员结构化面试真题库
题型：人际沟通
.小张与你是同事，老不配合你的工作，你怎么处理？
.你到一个工作单位，你身边的同事都有很多工作，但是你的领导却没给你安排任何事情，你怎么办？
.小张和你同时进入单位，能说会道，经常受领导表扬，你却不受表扬，你怎么看？
.你参加工作后，你同事小张仗着比你早参加工作两年，老对你指手画脚，你怎么办？
.小张和你有矛盾。但是领导却给你和小张共同安排了任务，并且指定你配合小张来完成。你怎么办？
.你参加工作后，你发现领导好像总对你不满，一再批评你，你会怎么办？
.小魏的一位同事老黄，年纪较大但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯现在年轻人的一些想法与做
法。如果你是小魏，你怎样做才能使老黄和你成为好朋友？
.作为一名公务员，你认为在与熟人交往中应注意些什么？
.在与领导相处的过程中，部属难免有时要受领导的批评。在大多数情况下，这种批评是对的，但也不
排除领导有时会做出错误的批评。在这种情况下，部属应采取什么样的态度？.从事公务员工作，经常会遇到各种各样的矛盾。你作为一名基层公务员，在某项工作中如果与处长发
生了意见分歧，你将如何处理？
.你考上公务员后，发现你所在办公室的主任是位女性，请你谈谈如何处理好同女上级的关系。
.作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳。面对这种情况，
你如何处理？
.你得到提拔后，同事对你十分热情，言听计从，同事反应冷漠，不言不语，同事冷言冷语。你
如何处理与这三个人的关系？
.如果你担任副职后，你单位一位干部受到了不公正的待遇，而他的不公正待遇是由正职造成的。对这
个问题，你怎么办？
.上级领导来你们部门指导工作时，对你们部门的工作以及你个人的领导工作都提出了严厉的批评。在
向下级传达时，你将怎么办？
.小王是曾经是市局下属的基层民警，现在被调到某村长管辖的村里工作，由于之前查处过该村村长的
儿子，现在与村长关系紧张，如果你是小王你怎么办？
.你入职不久，发现同科室有位老同事喜欢倚老卖老，只要是领导交代给你的工作，他事事要过问，处
处要指导。面对这种情况，你会怎么办？
.你是执法人员，劝阻无效没收小贩东西，小贩跪下说这是全家的收入来源，你如何做？
.按国家规定，公务员试用一年不合格将辞退。领导叫你负责辞退小的工作，小的家长是你恩师，
你怎么处理？
.假如你走上新的工作岗位后，发现分管处室的同志有的踏实敬业，但缺乏开拓创新的精神；有的工作
动力足，但平时对自己要求不严；还有的工作认真，但缺乏大局观念。你将如何带好这支队伍？
.你拟订了一个工作方案，但是你的领导和同事都不赞同，你将如何说服他们？.领导让一位老同志来带小张工作，但是某次工作由于小张粗心大意导致领导批评了这位老同志，从此
之后，这位老同志任何工作都亲力亲为，不在交给小张完成。如果你是小张，你怎么处理？
.你是本单位秘书处新进人员，在上一次的单位大会中，由于你的失误，将参会人员名单弄错，遭到了
领导批评。年底单位要举办表彰大会，这次会议的组织领导不打算让你参加，你怎么沟通？
.学生志愿者纷纷退出志愿活动，学生会主席也不愿再组织学生参加，你该如何跟学生会主席沟通？
.小王牵头和你共同完成一个课题，小王却去参加了外单位的面试招聘，失败后情绪低落，导致影响了
目前一起负责的工作进度，领导和同事对你和小王很冷淡，请问你怎么办？
.你是新上任的小区物业经理，前任经理和你说你们的排水系统到使用年限了，可能有危险，但是至今
没有小区住户反映情况，请问你怎么工作？
.春节期间，你科室和另一科室共同值班，但之前的值班表中你科室工作任务明显较重，同事们很不满，
许多人也表示春节期间要休息要旅游，领导安排你来负责值班表相关事宜，你怎么办。
.你是一名新人，参加工作以来由于方法好，提升很快，领导让你去兄弟单位进行交流。为了保证效果，
你会怎么做？
.领导让你负责单位出勤率调查，你调查中发现有明显不符合实际的现象。该部门负责人拒绝配合，说
你太较真、多管闲事。你该怎么说怎么做？
.单位体检，一位同事体检信息被泄漏，他很有压力，你怎么与他沟通？
.领导将定性考核改为定量考核，很多同事对此不适应，领导让你和小王解决，小王态度消极，你怎么
办？
.单位打算将不同的工作放到服务窗口去办，有部门不配合，说自己工作特别忙，