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马云的成功与失败

创业教育讲座作业

马云的成与败

1999年创建阿里巴巴,2003年创建淘宝和支付宝,至今稳居各行业龙头。毫无疑问,马云创造了一个奇迹,创造了互联网的一个奇迹。

马云在每一场演讲上都脱离不了三个关键字“梦想、学习和坚持”。但依我看,这只是成功的一个必要条件而非充分条件。梦想,学习,坚持很多人都拥有,但跟马云一样的只有马云一个。

让我们先看看马云的成果,阿里巴巴提供企业和企业之间的在线交易,淘宝提供消费者和企业之间的在线交易,支付宝为两者提供安全的在线支付,这三个平台都属于电子商务,我们通常简称“网购”。

马云在无意中抓住了网购的本质——通过压缩成本实现利润。简单地说就是把传统交易中企业开店、雇佣员工、支付各种税费(包括行贿)等资金成本,和消费者逛街、比较价格、砍价等时间成本砍掉。同样的产品在传统商店卖100元才赚10元,现在拿到网店卖50元也能赚10元,而消费者可以节省50元。企业和消费者都通过压缩成本实现了利润。

阿里巴巴、淘宝和支付宝这三个平台,大幅降低企业与企业之间、买家和卖家之间的资金成本、时间成本、风险成本,使企业和消费者都能获利,所以都获得了成功。马云是国内第一个抓住网购本质的人,所以马云的成功水到渠成。

然而,马云却不知道自己成功的真正原因。他以为企业的成功是他的梦想、学习和坚持,是他的能力、道德和人格的成功,一次次站上著名学府的讲台发表演讲,更是让他在崇拜的目光中迷失方向。

这次“围攻淘宝事件”的起因,就是因为马云想做道德的卫道士,把假货从淘宝商城清除,保护消费者的利益,目的是对的,而他采取的手段——提高成本让假货知难而退——恰恰违反了网购的本质。无论马云的目的多么高尚,只要手段错误,结果必然错误。马云错误地提高了小企业的成本,错误地把小企业和假货划等号。结果,小企业觉得自己受到了欺骗,大把的钱投出去却得不到回报,他们觉得他们把马云当偶像,当教父,马云的话激励了多少人,相对应地,就得罪了多少人。让我们听听小企业家怎么说的:马云说,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人死在明天晚上。然而,我们根本就没有机会见到后天的美好,我们是直接就在今天就夭折了…马云才是最大的赢家,淘宝是小企业家撑起来的,现在淘宝崛起了,就翻脸不认人了,就想清理门户了!!淘宝这么做就是不仁不义!!

结果小企业攻击大企业,从而提高了大企业的成本,企业的正常经营被打乱又提高了消费者的成本。假如围攻持续下去,企业和消费者通过网购所降低的成本就会越来越少,当他们没有办法降低所需的成本是,他们就会离开淘宝。马云的神话就会彻底地倒塌了。马云企图通过打击小企业的手段来使消费者获利,结果使整条产业链受到沉重打击。商务部出面调解,表面上各打五十大板,实际上是在向马云施压。马云这一仗已经必败无疑。

马云经营公司是以他自己为标准,不是以行业的本质为标准,就连他无意中抓住的网购的本质他都没弄明白,更不要说他从未接触过的门户的本质。然而,马云在商场里滚打了这么多年,他又会不会走出另一条马云的道路呢?让我们拭目以待目。

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