论秘书意识与气质的修养(1)
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古时君王视秘书为股肱之臣。:作文
当今领导人用秘书如左膀右臂。秘书是领导人的智囊和助。他辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。因此，秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。但是，仅仅具备这些基本的素质，还不是合格的秘书人才，还不能说是一个精明能干的秘书。秘书要在领会贯彻领导意图的过程中与领导配合默契，使领导得心应手，并达到心领神会，挥洒自如的境界，仅有其基本素质显然是不行的，欲达到完成秘书使命的优化标准，
还必须具备和培养良好的秘书意识和气质。
自我意识与角色意识的对立统一
唯物主义认为，存在决定意识。人们的自我意识是在社会实践中产生的发展的，它表现愿望、意向、兴趣、理想、信念等。自我意识的高层次表现为一种丰富性动机，就是在社会生活中不断推进提高的自我实现的精神支柱，每个人在进入自我实现的某个阶段以后，又会出现新的更高的自我实现的追求。这种时时更新的自我意识总呈膨胀之势。秘书是人在社会组织中担当的一种角色。其角色意识又必须控制在社会组织为他规定的规范之内。也就是说，他不是在自己选定的环境下创造，而是在他直接碰到的环境下创造。因为秘书在社会组织中不是领导者、指挥者、决策者，仅仅是领导者、指挥者、决策者的参谋和助手。他仅仅服务于领导工作，活动于幕后。作为处于从属辅助地位的秘书，必须听命于人，只能在受控的前提下施
控。这种受规范控制的角色意识制约着呈膨胀状态的自我意识，而强烈的自我意识能在一定条件下促进、推动角色意识，这就是自我意识与角色意识的对立统一。在这种对立统一的发展过程中，自我意识与角色意识始终是互相渗透、互为因果的。秘书要实现自我，首先必须冲出自我，在“无我”中实现自我并达到“超我”。
融自我于角色，角色中见自我。任何自我实现不可能在角色之外达到，一个人必须全力塑造丰满的角色形象，才能真正达到自我实现。在戏剧舞台上，锣鼓一响、音乐声起，演员就各自完全进入自己的角色。演员所塑的声情并茂，维妙维肖的角色形象就是他在戏剧舞台上的一种自我实现。在秘书岗位上扮演秘书角色，就要像演员塑造角色一样，把追求、跨越更高阶段的自我意识不断调整转移到塑造完美丰满的秘书形象上来。要彻底摈弃“身在曹营心在汉”或“这山望见那山高”的心态，使强烈的自我实
现的丰富性动机完全融汇在角色意识之中。在角色意识中溶化了强烈的自我意识，那么从属性的被动工作就会出现创造性、主动性态势。在规范的角色位置上塑造出了鲜明的角色形象，其自我实现也就达到了新的境界，也就是在角色形象中展现了崭新的独特的自我。
隐个性于共性，共性中显个性。个性，是指一个人在他内在生理素质的基础上，在一定的社会条件下，通过社会生活的实践锻炼与陶冶，逐步形成的观念、态度、气质与习惯等，它是一个人比较稳定的生理、心理素质和社会行为特征的总和。是一个人在人与人相互接触中表现出来的性格倾向。共性，是人在社会生活中能够配合他人的行为，适应群体生活的共同要求，符合群体行为规范的性格倾向。心理学家认为，只要不是病态，任何个性都是可爱的。这是从宏观角度对社会构成与发展而言。而从微观角度，对适应某种社会规范而言，个性是要服从于共性的。作为秘书，不
仅要个性服从于共性，而且还要使自己的个性巧妙地溶合于共性，具有最大限度的可压缩性，刚柔相济，富有弹性。在任何情况下，在任何环境中，不但能顺应群体共性，尤其还要顺应其服务对象的独特个性。
能使个性泯消于微观而显现于宏观，是运用掌握个性维度的上乘境界。人们生活中看不到有什么个性的人，往往是最有个性的人。对秘书来说，自负清高，目中无人是狭隘危险的个性；点头哈腰，奴颜卑膝是令人恶心、没有出息的个性；而有礼有节、不亢不卑、自信自谦、能屈能伸，才是一个正派秘书所应该具有的个性。一个有作为的秘书，有志献身于与自己的服务对象共同为之奋斗的事业，他在工作中为了事业和工作的需要，为了适应所在群体的共性和服务对象的个性而压抑个性、牺牲自我，任劳任怨、埋头苦干，不计名利，委屈求全，这种没有“个性”的个性，不正是一种高尚可贵的“个性”么？
以角色建自我，无形中求有形。不论是默默无闻还是惊天动地，人总是表现自我，总是在建造一种自我。有人认为，秘书只是桥、舟、烛，只能渡送他人淹没自己；只能照亮他人，毁灭自己，不能实现辉煌的自我。认为“秘书是艘破渡船，只把别人送上岸。渡了一船又一船，自己还在河这边”，怀着自我实现难以满足的满腹怨屈，生出怀才不遇、有志难展的种种牢骚，这是一种狭隘的“唯我”之见。
自古以来的秘书虽然一般都名不见于经传，利不显于俸禄，但其中胸怀大志而成大业者大有人在。舍远而观近、避古而论今，毛泽东同志在党的第三次代表大会以后曾担任党中央秘书，邓小平同志则在党的八、七会议时任过党中央的政治秘书。他们后来都成为叱咤风云、扭转乾坤的一代英杰。田家英作为毛主席的秘书，虽没有在政治舞台上抛头露面，而其秘书的铮铮风骨却万人敬仰，流传千古。以此观之，他们是在扮
演的角色中，一步一步地实现自我，是在冲出自我时达到“超我”，堪称我们秘书工作者的楷模。
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如何提高秘书写作能力 写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。如何提高秘书写作能力，本文拟谈一孔之见。 一、注重写作基本功训练。秘书写作能力的高低决定着服务质量的好坏，而写作能力的关键在于基本功。综合起来讲，基本功可用“听、读、记、写”四个字来概括。“听”，就是认真听取领导讲话主要精神，把领导的工作思路、工作经验、具体要求记录下来；认真听取各部门领导的汇报，把各部门的基本情况、工作进展情况、存在的问题和工作建议记录下来；认真听取侧重服务的领导、办公室领导和分管领导关于起草文件、报告的要求、思路并记录下来，必要时可征求一下其他秘书的意见。“读”，就是多阅读报刊杂志，从中了解和掌握国家的方针政策、各地区落实方针政策的具体措施；多阅读上级重要文件和领导讲话，充分把握上级的有关要求；多阅读本地区领导的重要讲话，掌握本地区经济和社会各项工作的思路、重点及具体工作措施；多阅读部门领导的调查报告、情况反映和有关信息，深入了解掌握各部门的实际情况、存在问题、工作打算。“记”，就是做好会议记录、学习笔记，关键是要把主要工作的思路、措施和取得的成效牢记在心，把各项主要经济指标完成情况及原因熟记于心，为起草文件和讲话打基础。“写”，就是起草文稿的过程。在写作基本功中，听、读、记是基础，都是为“写”
服务的。想写好，首先要学会定思路，也就是定提纲，这是写作的关键。公文写作同文学创作有很大区别，不同的文种都有固定格式，这适用于国家确定的15个文种，在起草领导讲话、汇报材料、发言提纲时，虽然也有一定格式，但不是固定不变的，要根据会议要求，领导意图和实际工作需要而定。其次要注重内容的选取。总结时要客观真实、全面详细，多用数字和事实说话；分析时要准确、有针对性和前瞻性；部署时要符合实际，有可操作性和科学性。再次要灵活运用语言文字。“公文不是无情物”，文稿的语言有别于文学创作，但同样需要活泼生动，形象鲜明，富有文彩。适当运用名人名句、成语典故、经典论述、民间俗语和修辞手法，可以增强文章的表现力。同时，注重运用好“全面”、“部分”、“最好”、“一般”等程度用语，切忌以偏盖全，失去准确性。 二、注重改进提高写作能力的方法。从“小”法，刚从事秘书工作的同志，由于对工作不熟悉，必须从小的文章写起，先写信息、消息、情况反映、内容摘要等小文章，然后由简到繁，由粗到细，由少到多，每天坚持写。综合法，秘书的主要职责是搞综合，学会综合各部门的基本情况，综合领导的工作思路，从一个部门、一个产业、一项工作开始综合，先撰写调查报告，了解情况，在此基础上学会分析问题，重点是提出合理化建议，然后是起草各种讲话、汇报、署名
国家“十一五”教育规划中明确指出，中国要大力发展职业教育，培养实用性、技能型职业人才。“秘书”被列入国家劳动和社会保障部的职业目录后，秘书培养模式从应试型培训辅导逐渐向实用型训练派遣过渡，各高等院校、培训机构也纷纷推出了秘书专业和各种名目繁多的秘书训练班，但效果又是如何呢？训练出来的秘书职业真正具有实用性吗？很多高校和培训机构也都是一头雾水，因为他们还无法对现代职业化秘书进行准确定位，也难怪他们训练不出实用型职业秘书。因此，通过等级考证的秘书人员对秘书职业的把握也是朦朦胧胧，在就业和创业的历程中满腹的迷茫和困惑。从古代皇帝的左丞右相，到今天的领导身边的左右手，秘书职业已经从古代的文书起草，演变成今天“出谋划策，当好助手”的职业白领。秘书职业的角色定位发生了翻天覆地的变化，如果我们还是一味捧着《秘书学原理》来训练秘书的话，就会离职业秘书训练的路会越走越远，所培养出来的秘书充满着理论味和书生味，若真正运用到风云变化的职场中去，只能是束手无策。因此，我们很有必要对现代职业化秘书角色进行准确地定位，并以市场需求为中心，进行职业训练，现代职场需要什么样的秘书，我们就要训练出什么样的职业秘书。 什么是市场所迫切需要的职业秘书呢？根据几年来自己从事秘书职业的实践，以及担任福州丞心秘书事务有限公司名誉顾问的机会，有幸接触了现代职业秘书训练的全过程，并对职业秘书训练产生浓厚的兴趣。现在，中国缺乏的不是机关秘书，而大量缺乏的是公司秘书。据不完全统计，我国目前公司秘书职业需要量达到1000万人，而这些职位目前大部分都是由未接受
到专业训练的人员承担，公司为这些秘书的不专业大伤脑筋，大专疾呼：“秘书，想说爱你不容易”。为什么会这样呢？传统的秘书，一味地停留在抄抄写写的文书工作，或者是停留在陪吃陪喝的公关接待上，就认为万事大吉了，称职了。而企业、公司期望的现代职业秘书不仅仅是以上这些，而是需要秘书在“当好助手”的同时，重要是要能够“出谋划策”，为公司效力，为公司出业绩，为公司创效益。而“出谋划策”的本领，却不是一般的秘书人员可以胜任的，需要规范化的秘书实务训练和长期的秘书工作实践积累。 怎样训练“出谋划策，当好助手”的职业秘书呢？我个人认为，现代职业化秘书的训练必须着重训练两个方面素质，那就是职业秘书人员的“做人”和“做事”。秘书“做人”，指的是秘书人员的人品（职业道德）和人样（职业形象）；秘书“做事”，指的是职业秘书人员必须具备的五种能力，即创新能力、执行能力、沟通能力、商业能力和写作能力，并且要能够做到五力合一，形成合力。 第一，做人。是职业秘书从业的前提和基础条件 做人，强调两个方面，分别是人品和人样。 所谓人品，就是人的品质和道德修养。俗话说，做事先学会做
1.论秘书的心理素质 2.秘书的外表礼仪之我见 3.论秘书与同事关系的关系 4.论秘书同企业领导的工作关系 5.试论中小型企业秘书的接待工作 6.浅谈秘书工作挫折的类型及对策 7.论当前企业秘书工作的重要性 8.浅谈秘书与企业领导的工作感情 9.浅谈秘书授受工作挫折的心理素质 10.浅谈外贸企业秘书工作的特殊性 11.秘书同事之间的关系之我见 12.论秘书心灵没的重要性 13.论秘书外观仪表的重要性 14.浅谈秘书与秘书之间工作的协调关系 15.浅谈秘书工作与企业发展之间的关系 16.论秘书工资的类型与交付方式 17.论秘书的住房条件及重要性 18.浅谈当前企业轻视秘书工作的现象及对策 19.论秘书与商务助理的关系 20.秘书工作的内容及要求之我见 21.论秘书休假的必要性 22.论企业文秘人员的工资待遇
23.论企业文秘人员的午休条件及必要性 24.论秘书上下班交通费报销的方式及必要性 25.论女秘书产假期的工资待遇 26.论秘书的午餐存在问题及解决策略 27.略论秘书办会能力的重要性 28.中型会议的设计方案 29.秘书撰写公文中存在问题及改进意见 30.论秘书接待客户的技巧 31.论秘书洽谈业务的技巧 32.谈谈秘书接待员工家属的技巧 33.浅谈秘书办理工商企业事务的能力 34.供销会议设计方案 35.外来企业代表的接待技巧 36.浅谈秘书的心理挫折及其对待 37.论文员倦怠心情对工作的负面影响 38.浅谈秘书语言对工作的积极影响 39.论秘工人员考勤制度的积极与消极效果 40.浅谈秘书接听电话的技巧 41.浅谈秘书做会议记录的技巧 42.略谈秘书对企业领导的工作服务策略 43.浅论文秘工作会议准备的对策 44.企业内部会议设计方案
浅谈秘书在应酬活动中的文化素养 - 摘要：21世纪的秘书的职能也不仅仅局限于简单的办公室活动，各式各样的应酬和社交场合也渐渐成为秘书工作中的一部分。秘书在各种应酬活动中表现出来的文化素养既是其自身形象的综合体现，又决定着企业的发展前途。本文主要从餐饮文化，服饰文化，谈吐文化，风俗文化与禁忌几方面分析秘书应具备的文化素养。 关键词：秘书应酬新职能礼仪禁忌 用现代人的眼光来看，人与人之间的交际应酬，不仅是一种出自本能的需要，而且也是适应社会发展，个人进步的一种必不可少的途径。由此可见，具有较强的交际能力，是现代人立足于社会并求得发展的重要条件[1]。随着时代的发展，秘书的职能不仅仅只限于单纯的办公室事务，而且越来越看重人与人之间的交际。作为一名现代秘书，我们往往在应酬过程中处在一个组织和筹备的位置上，在整个应酬活动中秘书都起到了穿针引线的作用。能否让一场应酬在愉快的气氛中进行，既考量着秘书的人格素养，又决定着企业的发展前途。那么，秘书在各种应酬活动中应具备哪些文化素养呢？ 一、餐饮文化 在人际交往中，“食”也占有一席之地。利用餐饮，不仅可以招待亲朋好友，解决实际问题，而且还可以作为社交活动的一种具体形式，展现个人的良好修养，表现对交往对象的尊重，友善和诚意。在社交活动中，不论自己是主人还是客人，离开了餐饮活动，或是不注重自己在餐饮活动中的表现，都难以取得社交活动的成功[1]。现代秘书在应酬时会遇到各个国家，各个地区的人，所以在中西餐方面都应该具备一定的知识，这样才能在各种场合中应付自如。 （一）时空的选择 吃正餐，特别是举办正式的宴会时，必须兼顾其举办的具体时间和地点。在确定社交聚餐的具体时间时，要优先考虑被邀请者，尤其是主宾的实际可能，如有可能，应先期与主宾协商一下，力求两厢方便，达成一致。对于用餐的时间，也有必要加以适当的控制。对于现代人来说，宴请不仅仅是为了“吃东西”，而且也讲究环境，强调“吃文化”。因此在空间选择方面，应考虑到环境，卫生，设施，交通等各个方面的因素，这样才能安排一个完美的餐饮宴会。 （二）菜单的安排 中餐历史悠久，光菜系就有八大种，名菜更是数不胜数，所以在菜单的安排上我们也需要注意。在社交聚餐时，点菜时都要善解人意，宽厚待人，体谅对方。一般而论，在准备菜单时，我们可以尽量选择具有中餐特色，本地特色的菜肴，或者所在餐馆的特色菜。这样便可以照顾到各方，而且不会出大的差错。但是要注意宴请方和被请方是否有饮食方面的禁忌。如果能考虑到这些，相信菜单的安排也不再是一件难事。
论秘书意识与气质的修养 古时君王视秘书为股肱之臣。当今领导人用秘书如左膀右臂。秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。因此，秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。但是，仅仅具备这些基本的素质，还不是合格的秘书人才，还不能说是一个精明能干的秘书。秘书要在领会贯彻领导意图的过程中与领导配合默契，使领导得心应手，并达到心领神会，挥洒自如的境界，仅有其基本素质显然是不行的，欲达到完成秘书使命的优化标准，还必须具备和培养良好的秘书意识和气质。 自我意识与角色意识的对立统一 唯物主义认为，存在决定意识。人们的自我意识是在社会实践中产生的发展的，它表现愿望、意向、兴趣、理想、信念等。自我意识的高层次表现为一种丰富性动机，就是在社会生活中不断推进提高的自我实现的精神支柱，每个人在进入自我实现的某个阶段以后，又会出现新的更高的自我实现的追求。这种时时更新的自我意识总呈膨胀之势。秘书是人在社会组织中担当的一种角色。其角色意识又必须控制在社会组织为他规定的规范之内。也就是说，他不是在自己选定的环境下创造，而是在他直接碰到的环境下创造。因为秘书在社会组织中不是领导者、指挥者、决策者，仅仅是领导者、指挥者、决策者的参谋和助手。他仅仅服务于领导工作，活动于幕后。作为处于从属辅助地位的秘书，必须听命于人，只能在受控的前提下施控。这种受规范控制的角色意识制约着呈膨胀状态的自我意识，而强烈的自我意识能在一定条件下促进、推动角色意识，这就是自我意识与角色意识的对立统一。在这种对立统一的发展过程中，自我意识与角色意识始终是互相渗透、互为因果的。秘书要实现自我，首先必须冲出自我，在“无我”中实现自我并达到“超我”。 融自我于角色，角色中见自我。任何自我实现不可能在角色之外达到，一个人必须全力塑造丰满的角色形象，才能真正达到自我实现。在戏剧舞台上，锣鼓一响、音乐声起，演员就各自完全进入自己的角色。演员所塑的声情并茂，维妙维肖的角色形象就是他在戏剧舞台上的一种自我实现。在秘书岗位上扮演秘书角色，就要像演员塑造角色一样，把追求、跨越更高阶段的自我意识不断调整转移到塑造完美丰满的秘书形象上来。要彻底摈弃“身在曹营心在汉”或“这山望见那山高”的心态，使强烈的自我实现的丰富性动机完全融汇在角色意识之中。在角色意识中溶化了强烈的自我意识，那么从属性的被动工作就会出现创造性、主动性态势。在规范的角色位置上塑造出了鲜明的角色形象，其自我实现也就达到了新的境界，也就是在角色形象中展现了崭新的独特的自我。 隐个性于共性，共性中显个性。个性，是指一个人在他内在生理素质的基础上，在一定的社会条件下，通过社会生活的实践锻炼与陶冶，逐步形成的观念、态度、气质与习惯等，它是一个人比较稳定的生理、心理素质和社会行为特征的总和。是一个人在人与人相互接触中表现出来的性格倾向。共性，是人在社会生活中能够配合他人的行为，适应群体生活的共同要求，符合群体行为规范的性格倾向。心理学家认为，只要不是病态，任何个性都是可爱的。这是从宏观角度对社会构成与发展而言。而从微观角度，对适应某种社会规范而言，个性是要服从于共性的。作为秘书，不仅要个性服从于共性，而且还要使自己的个性巧妙地溶合于共性，具有最大限度的可压缩性，刚柔相济，富有弹性。在任何情况下，在任何环境中，不但能顺应群体共性，尤其还要顺应其服务对象的独特个性。
文字秘书提高写作能力的方法导语：要真正提高文字工作水平并不是一件容易的事。它需要文字工作人员有广博的文化知识，深邃的道德素养，高度的敬业精神和娴熟的写作技巧，下面是，一起来了解下吧： 学习是我们日常生活中的大事。一般来说，大多数从办公室出来的文字材料都是起点较高、政策性较强，具有相当的广度和深度；加上有的材料还是临时交办，要求几天甚至几小时就得交稿。这时，如果办公室写作人员没有一定的笔才、满腹的肚才和练达的素材，将难以满足工作需要。古人云“不学无以广才，不学无以成才”。学习是办公室写作人员提高工作水平的基础和保障。因此，办公室写作人员要十分注重敏学。首先，要勇于发扬“钉子”精神，善于挤时间学习。克服办公室岗位特殊、工作繁重、平时难以集中时间系统学习的实际，保持应有的韧劲、拼劲和钻劲，时刻把学习挂在心上，挤时间看书看报、上网阅读，把学习巧妙地寓于工作之中，在学习中干好工作。其次，要拓宽学习知识面，不断丰富学习内容。“书到用时方恨少”。对于办公室写作人员来说，没有什么知识是无用的，没有什么是不可学的。古今中外、天文地理、科教文化、民俗谚语、正反事例等等，无所不容，无所不包。只有学得多、看得多，想问题才会全
面，看问题才会深刻，写材料才有深度。第三，要避重就虚，讲究学习方法。每个人的时间和精力都是有限的。尽管文字工作要求我们成为一个博学多才的“杂家”，但是要想什么都会、什么都精，显然是不可能的，这就有个学习的方法问题。结合办公室工作实践，我认为可采用以下三种方法：一是通读，但观大略。如对历史、文学类的知识，只要了解掌握其精要内容即可；二是摘读，以求所知。如报刊杂志、名言妙语、时令短信等；三是精读，精益求精。如行业法律知识、公文写作和处理知识等。通过通读、摘读、精读相结合，博览多学，兼收并蓄，不断提高自身的文字表达能力、政策理论水平和专业知识，做到知人之先、晓人之全、见人之深，从而不断增强写作的预见性和创造性。 厚积才能薄发。战国时期的大教育家荀子也在《劝学》中提到：不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。办公室文字工作人员只有平时大量积累素材、吸收素材，才能做到丰富词汇量、拓宽知识面、突出新颖性，起草的材料才会文笔生动、言之有物，不至于单调枯燥、陈旧老套。当然，学习也是一种收集、积累，但光靠学习来积累还不够；我们还要采取集腋成裘的方法，像蜜蜂采蜜一样，点滴收集，广采博取。第一，要有层面性。重点做好党的路线、方针、政策等理论知识的积累，广泛收集政治理论书刊、党报党刊发表的理论文章和领导讲话等，掌握政策依据，把握政治路
毕业论文(设计) 论文(设计)题目: 论秘书的素质 姓名年级 专业 学习中心 指导教师职称 2015年10月16日
毕业论文(设计)评分表 指导教师签名： 年月日
论秘书的素质 摘要 秘书是办公室一个重要的角色，服从、服务领导，服务基层，起到承上启下、协调服务的作用，秘书人员是秘书工作的主体，能否作好秘书工作，在很大程度上取决于秘书人员所具备的较高层次的职业素养。秘书的职业素养是在长期的学习和工作实践以及生活磨练中逐步形成的。本文通过对秘书人员基本素养进行分析，提出秘书人员必须具备较高的职业素养，才能真正地把秘书工作做好。） 关键词：秘书；职业素养；重要性
目录 1 秘书职业素养的含义与重要性 (1) 1.1秘书职业素养的含义 (1) 1.2秘书职业素养的重要性 (1) 2 秘书职业素养的类型及培养 (2) 2.1才干素养 (2) 2.2智能素养 (2) 2.3心理素养 (2) 2.4职业道德素养 (3) 2.5业务能力素养 (4) 3 培养秘书职业素养的途径 (5) 3.1 严谨细致，办事稳当 (5) 3.2积累经验灵活办事 (5) 3.3终生学习 (5) 3.4控制情绪 (5) 3.5 完善自身性格 (6) 3.6自我完善 (6) 4 结论 (7) 参考文献 (8) 致谢 (9)
1 秘书职业素养的含义与重要性 1.1秘书职业素养的含义 秘书就是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员，直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息助手，而秘书职业素养是指具备与各种类型的上司和谐相处，办事细致，处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。 1.2秘书职业素养的重要性 首先，有助于智囊和助手的发挥。秘书辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋、协调综合、督促检查、拾遗补缺等重大责任。秘书素养的强弱直接关系到工作质量与效率的高低。因此，秘书职业素养的重要性决定秘书职业的本身意识。 其次，有助于秘书各项活动的开展。“人无信不立，业无信不存，国无信不兴”。诚实可靠是指赤诚无私，真心实在，说真话，办实事。秘书人员只有诚实守信，才能取得他人的信任，组织的各项活动才能落到实处。 接着，提高秘书思想道德素质的前提。新时期对秘书思想道德提出了具体要求：在政治上过硬，要同党中央保持一致；要培养一个好的作风，要深入实际，密切联系群众；要兢兢业业，勤勤恳恳；要讲求效率，讲求质量；对自己要严格要求，在廉政问题上要以身作则，在办公室工作要有光荣感、责任感，不能有特殊感、优越感；要不断提高业务素质，其中最重要的是要有很高的政治水平。 最后，秘书业务能力提高的保证。秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上，一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结，才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论素养，认识问题的能力，对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料，也是业务素养的构成部分。在工作中要不断提高自己的办事能力，正确理解和领会领导的意图、指示，熟悉职权范围，知晓办事渠道，遵循办事程序，了解有关业务，掌握工作规律，区分轻重缓急，抓住工作要害，并具有较强的交际能力、应变能力，能审时度势，因势利导，驾驭局势，将繁杂的机关、单位的事物处理的井井有条。
关于秘书素养的文献 秘书人员各方面的素养都对单位有一定的影响，那么有哪些是浅谈秘书素养的相关文献呢?下面学习啦小编给大家介绍关于秘书素养的文献，希望对您有所帮助。 关于秘书素养的文献秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。其活动的主要对象是领导者，根本职能是辅助管理，基本功做方式是处理信息和事务，由于这一工作的重要性，对从业人员也提出了较高的素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。可以说，秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍，推动秘书事业健康发展，保证各项工作正常运转的关键。因此，研究秘书素质问题有着重要的现实意义。 一、素质对秘书工作的作用 素质，是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性，能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。 秘书作为领导身边的参谋、助手，工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。首先，高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证;其次，高素质是提
高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托;第三，高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。秘书人员贴近领导，直接为领导的工作服务，必须有较高的思想水平和政策水平，过硬的专业能力，高速的办公效率，既能深刻领会党的路线、方针、政策，又能熟悉和掌握本地、本部门的情况，把“上情”与“下情”有机地结合起来，运用现代化办公手段，创造性地开展工作，做好综合服务，才能适应时代要求，充分发挥秘书职能，做好秘书工作。 二、信息资料对秘书工作的重要意义 首先，信息是领导决策的依据。决策是领导的责任，秘书部门在领导决策中的首要任务是提供各种有效信息，秘书部门要想在决策的准备阶段、决策阶段、检验阶段起参谋作用，一步也离不开信息。 其次，信息是办文办事的参考依据，是起草文件的基础，秘书部门是综合办事机构，每天要办理来自各方面的文书，应接答复各方面的请示、询问，天天都在代表领导发号施令，依据的不仅是领导的意旨，更主要的是对客观情况的综合判断。信息越丰富，办文办事越灵活。任何秘书人员起草各种文件都离不开方针政策、上级指示、存在问题、典型事例和对策实施等，这些东西不是头脑的产物，而是对各种信息资料的搜集、整理、加工和利用的结果，头脑只是信息资料的加工厂。一般地说，秘书起草文件，特别是内容较为复杂的，
秘书职业素养介绍 秘书人员必须具备很高的职业素质，以便更好的胜任本职工作，那么秘书应具备哪些职业素养呢?下面我给大家介绍关于秘书职业素养的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书职业素养 一、加强秘书人员的职业道德素质 秘书人员要搞好本职工作，一定有具有高尚的职业道德。所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。一个秘书人员，如果不能把"德"放在首位，即使有"满腹经纶"、"张良之才"，也不能算是一个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素质，应该注意以下几点： 1、踏踏实实，做好本职工作。做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。邓颖超同志曾为《秘书工作》杂志写过一篇文章，说秘书的高尚可贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。经常拟稿，但自己不署名，也不拿稿费;经常组织会议，但自己从不上主席台;经常熬夜，但白天还得正常工作;节假日他人可以逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息;其他人员受了委屈还可以说几句，而秘书必须以绝对服从为天职，等等。秘书人员责任重大，要求秘书人员在工作中要诚实，不能弄虚作假，不能越权或
滥用职权。 2、辅助领导，当好参谋。有人提过这样的问题：当秘书，按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾，若是领导人的意见是错的，他又不采纳我的意见，怎么办?这里要注意以下三点：首先不要指望领导人采纳秘书人员的一切建议;其次不要以为自己的意见就是对的;最后要明确认识，领导人是决策者，秘书无权强要领导者采纳自己的意见。邓小平同志说过："我们的组织原则中有一条，就是下级服从上级，""对于上级的决定、指示，下级必须执行"。不自以为是是秘书人员职业品德的一个重要因素。 3、为人正直，人格高尚。秘书在领导人身边工作，随时随地需要向领导人汇报情况，提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书必须公正、客观、超脱。涉及人事，决不可借工作之便假公济私说别人的坏话，这是一条美德，也是一条纪律。 4、谦虚谨慎，平易近人。秘书的工作性质决定秘书人员应服从领导和上司，关心体贴下属。如果秘书人员自恃有才干而不服从领导或因为自己有地位而不尊重下属，那他就缺乏了最起码的职业品德修养。最终将是三国时祢衡的例子。此人很有才能，很会写文章，但是性格怪异。在曹操那嫌礼遇不厚而大骂曹操;转到刘表那里，又多次冒犯刘表;再到江夏太守黄祖处当秘书，黄重用他，很佩服他的文采，但终究在下棋时又把黄祖骂了，导致不可收拾的后果。 5、实事求是，恪尽职守。秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识，秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认
如何提高文秘的写作能力秘书基础 不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。文秘写作是党政机关、人民团体、企事业单位处理公务、实现指挥、组织管理和协调工作的工具，在四化建设中所的地位十分重要。我们应该充分认识秘书工作和文秘写作的意义，从党和人民的利益出发，从更好地胜任秘书工作出发，抱着对人民、对工作高度负责的精神去对待写作。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件‘最重要’的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的‘读写技能’，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，锲而不舍，这样就一定会学得好，学
得入门，就会不断地取得进步。 其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。 提高写作水平，到底有没有“秘诀”？我们的回答是否定的。那么，写作有没有规律可循、方法可求呢？我们的回答又是肯定的。任何事物都有其内在的必然联系即规律性，任何物质产品和精神产品的制作都有其特有的方法和技巧，写作当然也不例外。那种认为写作无规律可循、没有什么理论的观点，是唯心主义不可知论的反映，是完全站不住脚。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。 要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着‘应该怎样写’。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。“巴金也曾谈到阅读对写作的密切关系时说：读多了，读熟了，常常可以顺口背出来，也就能慢慢地体会到它们的好处，也就能慢慢地摸到文章的调子和作法了。但我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文；借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西；而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。 最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。
浅谈秘书的角色意识 作为一名秘书工作者，能否经常意识到自己是“秘书”，意识到社会及领导对秘书角色的普遍期待，这是秘书工作者能否进入秘书角色，适应工作岗位的关键。因而可以说秘书的角色意识，就是指秘书人员对自己作为“秘书”这一角色的社会地位及由地位所规定的职责的知觉、理解和体验。 在当前的社会里，存在着一些对秘书角色的误解和偏见，有人认为秘书不过是领导的“高级保姆”，不需要掌握专业技能，也有人觉得秘书就是领导身边的“高参”，是领导跟前的红人。这些对秘书角色片面以至错误的认识和说法，给秘书从业人员树立正确的角色意识造成了消极的影响。从秘书人员在组织中以及在领导身边的地位和作用来说，秘书是领导的下属，是助手，是配角，而领导是上级，是主角，这是不变的模式。每个秘书人员都应该自觉并且心甘情愿地当好领导的助手和配角。然而秘书人员也不能因甘当配角而事事被动，而缺乏工作的主动性，这只会给领导造成不必要的负担，不利于自身职业的发展。因此，了解并注重培养秘书正确的角色意识，有利于秘书人员形成鲜明、强烈的角色意识，加深秘书对自身职能的认识，挖掘秘书自身工作潜能，改善组织工作作风，提高工作效率。 一、秘书人员的角色意识及其培养 （一）增强服务意识和服从意识 没有组织机构，没有领导，秘书角色就无从谈起。秘书的工作主要是以为组织、领导服务为主的，工作中的一切活动都应该服务并服从于领导的活动和安排。由于秘书的工作具有服务性和从属性，因此秘书在组织中居于较为次要的配角地位。作为一名合格的秘书人员，要在思想上充分认识到自己的配角地位，增强正确的服务意识和服从意识。 服务性是秘书工作的重要特点之一，由于办公室是组织中的中枢机构，秘书人员不仅服务于领导，更要服务于组织中的其它部门，服务于整个组织机构。因此，秘书人员应增强自身的服务意识，树立热情奉献的精神，自觉主动地做好服务工作，在领导活动中当好领导的配角。由于秘书工作具有从属性，服从便成为秘书人员的一个最基本的角色意识。在任何情况下，秘书都应当坚决地执行和维护领导的正确决定，服从领导的指挥。当领导下达任务时，秘书人员首先要做到的便是服从，而不是推诿抱怨，刨根问底。倘若秘书人员总是对领导交予的任务要细细斟酌，左右犹豫一番才去执行，或是总是追求别出心裁，自行其道，这往往会贻误工作或者与领导的要求大相径庭。美国名将巴顿是美国历史上最张扬、最强悍却是又最懂得服从的四星上将。关于服从，巴顿将军曾说过：“服从不只是一种品德，更是一种责任。”如果你不懂得服从，或者打了折扣去服从，不仅会损害团队的利益，甚至会有性命之虞。[1]在当前社会中，不懂得服从，固然不会有性命之虞，但是却会使秘书人员无法进入“秘书”这个角色中去，不利于自身职业的发展。
浅谈秘书应具备的素质和修养 论文摘要：秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查等重大责任。秘书素质与修养的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。本文从秘书应具备的品德、知识、能力、心理、政治和作风素养等方面予以阐述，并就提高素养的方法和途经进行了探讨。 关键词：素质与修养参谋协调服务 今天人们谈到秘书，往往与文牍、领导的助手、智囊、参谋等联系在一起，有的联系得更广泛一些。因此，秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。因此，秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。但仅有其基本素质显然是不行的，欲达到完成秘书使命的优化标准，还应有自己特殊的知识素养、品德素养、作风素养方面的要求。知识素养、能力素养、心理素养好不好，是一个秘书称职不称职的问题；品德修养、政治修养、作风修养好不好，是一个秘书合格不合格的问题。因此，秘书要自觉地、全面地加强这六个方面的素养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的国家特殊岗位上的工作人员。 一、品德素养
“德才兼备,以德为重”。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”,也不能算是一个合格的秘书。秘书工作处于领导机关的纽带的地位，秘书人员的言行举止，往往直接影响领导机关的形象和威信，影响领导工作的正常运转。秘书要不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄,没有一个全心全意为人民服务的心是不行的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在国内外环境错综复杂多变的形势下,没有“富贵不淫,贫贱不移”,“宁公而贫,不私而富”,“君子修道重德,不为困而改节”的思想品德,廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。秘书应注重养成良好的品德素养。一是正气。保持正气，就是善与恶、正与邪、美与丑等对立的道德观念之间的尖锐斗争。秘书是为领导服务，要尊重领导，只可以向领导献策，不要妄想改变领导意图。但是，服从不等于盲从，要有原则地协助、服务领导。领导出现错误，在适当场合时，要直言敢谏，阐明自己的观点，为领导拾遗补漏。另外，秘书总是围绕着领导工作，在领导面前，对一个人的评价，一言一行都会影响其地位的升降，甚至前途命运，因此，秘书的嘴巴必须谨慎，不能因为对某人偏见而“公报私仇”。二是朴实。秘书工作的性质需要秘书必备的一种修养。实践表明，交际轻浮，夸夸其谈，是秘书修养的大忌。秘书工作繁琐，需要秘书沉着稳重、踏踏实实、认真负责，才能出色地完成任务。另外，秘书为领导服务，也是为人民服务的公仆，因此，秘书的工作对象一方面是领导，另一方面是群众，在尊重领导的同时，还必须尊重群
如何提高秘书写作能力 一些在领导身边工作的秘书人员很想提高自己的写作能力，却不知从何起你好。其实路就在自己的脚下重要的勇于在实践中摸索。一、克服障碍，勇于实践。有些秘书人员，总是把写看得高不可攀，往往是望文兴叹。长以往，形成了一种心理的恶性循环：越怕写越不愿写越不写就越不能提高。一个人如果不能克服这种心理障碍，那么他的能力一也不会提高。要克服这种心理，关键是对写作要有一个正确的看法，要树立信心。写不是高不可攀。高深莫测的事，也不是轻而易举的事，只要为之付出艰苦的努力，一定能写好。二、学好理论，打牢根底。要有理论、有思想写的就必须有炉高的理论素养。但是，在现实生活中，有些秘书人啁邓认识不到这一点，他们轻视理论知识，不愿把时间花在学理论上。秘书人员作为协助领导工作的参谋助手，是贯彻执行党的路线方针、政策的一支骨干力量，写东西时必须对所掌握的工作进行战略的、全局的思考，不能仅仅着眼于一枝半叶：必须对当前改革和发展中出现的新情况、新问题，进行深层次的理论分析和概括，加强工作中原则性、系统性、预见性和创造性。与此同时，还必须帮助广大群众对在新形势下出现的许多重大的理论问题和现实思想做出正确回答。要达到这个要求，而对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等一知半解或知之不多，是根本不行的。实际上学习理论的过程，就是加强政治第
三性提高辨别是非能力的过程，也是提高写作能力的过程。三、多看书报，积累资料。多看文件，多读报纸，至少有两个好处：一是能从中学习他人的写作经验和写作技巧。我们在看书读报时，对重要的、好的要进行认真思考和分析，它好在什么地方?怎样立意?怎样布局谋篇?怎样开头和结尾?有哪些不足?假如换我来写篇又会是怎样?这样一对照，差来了，自己也就慢慢有提高。二是可以从中获取信息，积累各种资料。具体的积累方法是：第一、把自己一本书后的最大感想和书中好语句记录下来，把它抄在本子上。第二、把报纸上的有关资料（美文网 mewien.），如好的观点、标题、典型事例及数据等你感兴趣的东西记下来，条件许可时，最好剪集成册，分类保存。三是把自己在日常工作、下基层调查和同他人聊天时所生的好想法，他人的好语言记下来。如此长久坚持下支对写作是大有好处。有人说，写的过程就是收集、。整理、研究和利用资料的过程。这话是有一定道理的。四、熟悉情况，吃透两头。在实际工作中，秘书人员写最多是起草文件，工作总结，经验材料等。其写出来的东西质量高低，使用价值的大小。很大程度上取决于能否把领导的有关指示精神与本单位的实际情况有机地结合起来，从鸸菜成具体的、有针对性的、指导性炉强的材料。为什么有的秘书人员接受了领导交给他的写作任务时，感到没有东西可写或者写不去，即使写下去了也是干巴巴的，内容空洞，思想贫乏，只见骨头不见肉呢?其中个很重要的原因就是级的精神和下头情况没吃透。因
秘书工作的传统职业道德受到了严峻的挑战，秘书工作的感召力大不如从前。如今在拜金主义抬头、价值观念混乱、收入差距越来越大的现实面前，许多人内心失去平衡。忘我敬业、忠于职守、淡泊名利、任劳任怨、埋头苦干、干当无名英雄等传统职业道德受到挑战。相反，自我意识正在逐渐苏醒与膨胀，自律精神在逐渐减弱，秘书人员的角色意识趋于淡漠。 一些秘书人员在同普通人员的交往中，打着领导的招牌，自吹自擂，摆出一副能办大事的面孔，居高临下，故弄玄虚，得意忘形，以此博取对方的崇拜，满足个人的虚荣心。 一些秘书人员在同掌权的领导干部交往中，未来个人利益表现得过于亲昵，利用工作之便，以关心为由将私心包藏其中。这些秘书人员善于察言观色，精于心理分析，惯于逢场作戏，往往超越现实中的自我本色。 一些秘书人员利用秘书部门的窗口桥梁作用，以博取交往对象的重视。他们往往以能在工作中接触到内部情况和核心机密作为资本或筹码，迎合下级单位领导干部的某种心理，讲一些不该讲的话，违反保密纪律。 秘书人员作为领导的服务人员，其角色必须控制在社会组织为他规定的范围之内。秘书人员要实现自我，就必须将自我意识融入角色意识之中，在角色中体现自我。应当把追求跨越跟高阶段的自我意识不断调整转移到塑造完美的秘书形象上来。秘书人员不论能力多强、智商多高，都应把强烈的自我实现的动机完全融合在角色意识之中，在规范的角色位置上塑造出鲜明的角色形象，在角色形象中展现独特的自我，这样的自我实现也就达到了新的境界。 秘书人员只有强化角色意识，才能更深刻地认清自己的职业身份，认准自己的角色地位，在自身角色的规范下开展工作，更好地位领导服务。 秘书人员的认同意识，是基本的工作意识，是每个秘书工作者所必备的。认同意识的培养好人运用，应该是主动的、积极的，并且是具有创造性的。秘书人员必须积极主动地增强自己的认同意识，创造性地工作，更好地位领导服务。 公关意识，秘书每天要同各种类型的公众打交道，如果能自觉意识到自己的形象就是本单位的化身，在接待公众时就能以身作则，言行得体，处处维护本组织的形象。同时，不失时机地开展公关工作。
浅谈秘书如何提高应用写作能力 徐静 【摘要】应用写作能力，是秘书各方面能力的综合体现。对于秘书来说，具有较强的应用写作能力，是自己能否胜任秘书工作的关键。本文主要从秘书具备应用写作能力的重要性、秘书提高应用写作能力的基本要求、秘书应用写作能力差的原因及秘书提高应用写作能力的途径四个方面进行了基本的论述，就如何提高应用写作能力阐述自己的看法。 【关键词】秘书应用写作能力途径 写作能力是秘书的基本素质之一，也是衡量秘书工作的前提条件。秘书为领导办事时起到参谋作用，且很大程度上是通过撰写相关文件体现出来的。作为一位合格的秘书，必须具有如运筹、办事、组织、协调、交际、文字表达和操作现代办公设备等相关能力。而在这众多能力中，写作能力显然是作为秘书的最基本能力，是每个秘书人员都应该掌握并能熟悉运用的能力。 应用写作能力一般指的是完成公文写作任务的本领，是秘书人员在处理事务、沟通交流时必须具备的一种写作本领。应用写作，无论是应用文体的写作，还是文艺写作，无论是公务文书还是私务文书，都要求秘书及时了解党的相关政策、方针及社会经济的发展情况，并查阅大量的文献资料，针对本单位的情况，作出相应的对策和解决方案。以文字为工具，进行正确的舆论导向，及时解决工作中的相关问题。而这些重要的环节，都在于秘书必须具备相应的应用写作能力。 一、秘书具备应用写作能力的重要性 在这各方面发展都迅速的社会，经济的飞速发展使得商务交往活动变得格外频繁。作为处理公私事务时人们沟通交流的载体，应用写作越来越被人们重视。无论是求职时的应聘，还是就职后的日常工作，就算是在学习中，在人们的彼此交往中，应用写作业都时刻发挥着其重要的作用。因此，学习并掌握应用写作的相关技能，就成为我们一种基本并重要的本领。提高文字表达能力，是十分重要及不容忽视的。 秘书必须具备良好的写作能力，即文字表达能力，因为秘书写作能力的高低决定着服务质量的好坏。这就要求秘书人员不仅要懂得相关写作知识及各种文体的写作，还要具备一定的政治素养、理论修养、科学的思维方式及理解领导真实意图和获取相关信息的能力。 在前一年暑假的时候，家里帮我找了份工作，让我打工锻炼自己。工作单位是在我的家乡——江宁区地方税务局，工作是会务接待。我在那里工作了近一个月，亲身感受到了应用写作能力对秘书的重要。在日常生活中，每次由上级传达下来的文件都需要由办公室的秘书结合地税局的实际情况撰写成文稿，再发到局
篇一： 一、秘书文化素养的现状 （二）文化基础薄弱，语言表达能力不足 屈原在长篇哲理诗《天问》里一口气提出了个问题，涉及天文、地理、哲学、历史乃至神话传说等诸多方面，其渊博的知识和丰富的想象力让人震撼。苏轼《琴诗》“若言弦上有琴声，放在匣中何不鸣？若言声在指头上，何不于君指上听？”通过对假设句和反问句，揭示了人们做任何事情都有赖于主体与客体的统一这样在中国近代史上就有这么一件事，腐朽的清朝政府曾向德国借款修胶济铁路，双方签订的条约中有一款规定：沿线铁路左右里内煤铁 等矿德国有权开采。这里的所谓里，原意是指铁路左右共里。因为语言表达不准确，模棱两可，被德国人钻了空子，被说成是左右各里。清政府白白将里的开采权“拱手”送给了德国人，哑巴吃黄连有苦说不出。因此，注意恰如其分地使用语言，对表达人的思想感情，准确无误地反映客观事物的本来面目是极为重要的。秘书人员提高语言素质，是当好领导助手，搞好服务工作的重要基础。 （二）知识结构不足，审美能力不高 1?秘书知识结构需要不断完善 新时期的秘书要具备“一专多能”的知识结构，这是当代提高秘书工作科学化水平和行 政效能的需要。在文化知识结构上秘书应当是“杂家”。所谓“杂家”，在古代是九流之一，与儒家、道家、阴阳家、法家、名家、墨家、纵横家、农家相提并论。这里借用“杂家”这个词来说明秘书须具备广博的文化知识结构。近年来，许多企业在招聘秘书一职时，不一定 只限于招文秘、汉语言文学类专业，其他自然科学专业，例如：物理、数学、化工、计算机技术、机械等专业人员皆可。因为这类人员有些不但掌握自然科学知识，而且文书工作表现 突出，语言表达及攻关能力较强，还有些外语水平较高，搜集资料与处理信息能力较强，完 全胜任秘书一职。为领导决策提供较好的辅助，减轻领导负担，提高工作效率。所以，广博知识结构也是现代秘书必具的素质之一。 一个普遍的哲学道理要想成为一名优秀的秘书，具备较强的语言表达能力很关键。 2.秘书审美能力不高 随着社会生活的发展，一些文学知识和艺术知识非常欠缺，不具备一定的审美能力。文 学的文化属性，是通过艺术画面反映现实生活体现出来的，因此当时的政治、经济、文化、风俗、观念、衣食住行等等的描写，无形中伴随着愉悦渗透在秘书的脑海中。从推销的角度看，两个推销员的仪表、仪态不同，产生的效果也会完全不同。显然，这是美在起作用。文秘人员不仅要懂得美的效应，自觉地追求美、运用美，而且要正确地判断美、把握美，真正理解什么是美的，什么是丑的， 有一个正确的、健康的审美观念。文秘人员不一定要弄懂或 者研究有关美的本质的理论，但是应该学会在平时的审美活动和工作实际中理解美的基本特性和品质。 （三）写作意志薄弱，公文质量不高 1.秘书写作意志薄弱 秘书写作是受命写作，要受到组织意志、领导意图、公文格式等制约，它的特珠性决定了秘书人员要在写作中发挥才干，化被动为主动，才能真正发挥公文应有的效用。从写作主体看，任何写作行为的产生都有其动因。如文学创作是因社会生活中的人、事、物或是某一现象等 刺激了写作者，引起他们的创作灵感和欲望的一种行为，其创作驱动力来自于内部。现在很多 秘书不愿写文章，一听要写文章，就头痛，“横眉冷对方格纸，俯首咬碎钢笔头”。其中关键是胸无点墨，言之无物。 2?公文质量不高