与快递服务业相关的法律、法规
知识培训资料
一、为什么要学习快递服务业相关的法律、法规知识？
1、依法经营的需要。快递服务业被正式写入，于2009年4月24日通过中
华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订后的《邮政法》，并于2009年10月1日起施行。标志着快递服务业正式纳入邮政业，确立了法律地位。同时，也对快递服务业依法经营提出了更高的要求。因此，作为快递服务业的从业人员，必须掌握相关的法律知识。
2、是快递服务企业自我保护的需要。快递服务业在经营过程中，难免会出
现问题或与客户发生理赔纠纷等，可以依据法律、法规维护自己的合法权益。
二、与快递服务业直接相关的法律、法规有哪些？
1、《中华人民共和国邮政法》
2、《中华人民共和国合同法》
3、民法通则
4、交通运输法
5、《快递市场管理办法》
6、其它：工商、税务、相关法律、法规。
三、简析《邮政法》、《合同法》主要条款及其工作实践中的注意事项：
《邮政法》：
(一)《邮政法》主张“保护通信自由和通信秘密，保护用户的合法权益”。
1、第三条第二款，第五十九条中规定：
除法律另有规定外，任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、快件和汇款。
2、第三十五条第一款、第五十九条中规定：
任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件、快件。
3、第三十六条、第五十九条中规定：
因国家安全或追查刑事犯罪的需要，公安机关，国家安全机关或者检察机关可以依法检查、扣留有关邮件、快件，并可以要求邮政企业、快递企业提供相关用户使用邮政服务、快递服务的信息，邮政企业、快递企业和有关单位应当配合，并对有关情况予以保密。
4、第三十五条第二款，第五十九条中规定：
除法律另有规定外，邮政企业及其从业人员，快递企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄漏用户使用邮政服务、快递服务的信息。
《邮政法》同时规定了相关法律责任。
1、冒领，私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成
犯罪的，依法给予治安管理处罚。（第七十一条）
2、邮政企业、快递企业违法提供用户使用邮政服务或者快递服务的信息，
尚不构成犯罪的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下的罚款；对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；对快递企业，邮政管理部门还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。（第七十六条第一款）。邮政企业、快递企业从业人员有上述违法行为，尚不构成犯罪的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上一万元以下的罚款。（第七十六条第二款）
(二)确立了快递业务经营许可制度
1、第五十一条第一款中规定：
经营快递业务，应当依法取得快递业务经营许可；未经许可任何单位和个人不得经营快递业务。
2、第五十二条规定，申请快递业务经营许可，应当具备下列条件：
一是符合企业法人条件；（民法通则中有关法人的定义）
二是在省、自治区、直辖市范围内经营的注册资本不低于人民币五十万元，跨省、自治区、直辖市经营的，注册资本不低于人民币一百万元，经营国际快递业务的，注册资本不低于人民币二百万元；
三是有与申请经营的地域范围相适应的服务能力；
四是严格的服务质量管理制度和完备的业务操作规范；
五是有健全的安全保障制度和措施；
六是法律、行政法规规定的其他条件。
(三)对快递企业的专门要求
1、快递企业设立分支机构或者合并，分立的，应当向邮政管理部门备案。（第
五十四条）
2、快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件
封套的显著位置标信件字样，不得将信件打包后作为包裹寄递。（第五十六条）
3、快递企业停止经营快递业务的，应当书面告知邮政管理部门，交回快递
业务经营许可证，并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。（第五十八条）
对违反上述行为规范的快递企业，《邮政法》规定，由邮政管理部门责令
改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。（第七十三条）
(四)快件验视制度
(五)其它规定
1、扰乱邮政营业场所、快递企业营业场所正常秩序的；非法拦截、强登、
扒乘运送邮件、快件的车辆尚未构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。（第八十条第三、四款）
2、违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。（第八十二条）
《合同法》
(一)合同的定义：本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间
设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。（第二条）
(二)格式合同是合同的一种形式，合同法三十九、四十、四十一条对格式合
同有明确规定：
采用格式条款订阅合同的，提供格式条款的一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并存订阅合同时未与对方协商的条款······
工作实践中的注意事项：
一、业务员揽收快件时，必须请客户在面单寄件人栏目签名，经办业务员也
必须签名，这意味着面单背书格式条款生效，客户对条款内容知情。二、提醒客户规范包装，因背书条款中有包装要求的条款，快递从业人员对
包装、产品性能等均是外行，而寄件人是内行。
三、提醒禁寄物品不得寄递，告知客户寄递的后果。开箱验视必须让客户当
面自行打开，不然无意中违反《邮政法》的规定。
四、在与客户发生赔偿纠纷或因纠纷引起诉讼时，必须以“快递服务合同”
纠纷进行陈述，而不要误入“运输合同”纠纷，其标准不一样，对快递企业不利。
而快递服务合同则以面单背面的背书条款（格式条款）为依据。
五、区别是否“霸王条款”？格式合同是否有效？除做好注意事项（一）以
外，着重注意两点：一是我们中通的面单设计、格式条款的制订，均经上海市工商总局审核、备案；二是面单正面寄件人签名栏之上以黑体字提醒：“请在签字前阅读背书条款，贵重物品请保价，未保价物品的理赔金额最高为资费的5倍。”这样就已尽到提请注意的义务。
六、网点的关停与开通，必须向管局备案，开通经营必须获得许可。
七、不可抗力必须符合法律的解释范围。不可抗力是指不能预见，不能避免
并不能克服的客观情况。如战争、重大自然灾害等。
八、格式合同服从其它书面约定合同。因此，与客户签订合同时不能大意，
否则会吃亏。
九、从业人员必须守法，否则除治安管理处罚外，须负刑事责任。如私拆、
隐匿、偷盗、扣留快件等违法行为。
5月1日起，中国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行，快递员拒绝送货上门、泄露寄件人隐私等行为都将受到处罚。 快递员拒绝上门属违规 《条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这意味着，快递员拒绝送货上门属于违反规定。 《条例》明确，鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术，促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化管理系统等的推广应用。 身份信息不实无法寄快递 在寄件方面，《条例》进一步明确，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。 快递实名制已经于2015年底正式推行，但在实际的操作中，仍有很多罔顾实名制的情况。《快递暂行条例》对实名制作出了进一步明确。 新规要求，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。 不过，这里面也明确，不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。 泄漏用户信息最高罚10万元 快递实名制在保障快递包裹安全的同时，也引发了人们关于信息泄漏的担忧。 对此，新规规定，除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。 经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。若违反相关规定，处罚如下： 由邮政管理部门责令整改，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，并处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。 快递损坏这样索赔 新规强化了快件处理操作规范，指引企业在操作中采取有效措施保障快件安全，要求“不着地、不抛件”，防范“野蛮操作”。 同时要求企业与寄件人按照约定的保价规则确定赔偿责任，要求企业在寄件人填写运单前告知保价规则，允许企业要求寄件人对贵重物品保价。
《物流法律法规》课程标准 一、基本信息 适用对象：物流管理专业三年全日制高职学生制定时间：年月 课程代码：所属系部：经济系 学分： 2 学时：36 制定人：批准人： 二、课程的目标 1、专业能力目标 （1）具有对物流法相关知识的系统理解能力。 （2）针对物流企业实际经营活动，掌握物资采购、货物运输、货物仓储、货物装卸搬运、物流包装配有关的法规。 （3）掌握物流过程中的保险法律规范。 （4）掌握国际货运代理法律规范。 （5）掌握货物海关监管法律规范。 （6）理解物流争议的解决途径。 2、方法能力目标 （1）具有独立运用物流法律法规解决实际问题的能力。 （2）具有采集使用信息、分析归纳、总结交流经验、技能、技巧的能力。 （3）具有较强的自学能力、理解能力与表达能力。 （4）具有将理论与实践经验结合运用的能力。 3、社会能力目标 （1）具有良好的职业道德和敬业精神。 （2）具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。 （3）具有沟通与交流能力。 （4）具有组织、协调能力。 （5）具有适应环境开拓创新的能力。 （6）具有较强的心理承受能力。 三、整体教学设计思路 1、课程定位 物流法律法规是物流管理专业的专业基础课程。随着全球经济一体化及我国改革开放进程的加快，我国经济的发展已步入了快车道，并正从粗放型逐渐进入后工业化发展
时期，物流业也在加速从传统物流向现代物流转型。物流业的快速发展必然有赖于良好的法律环境作为依托和保障，同时现代物流的发展急需大量具有良好职业道德、可持续发展的高素质技能型人才。 2、课程开发思路 首先，基于“以项目任务活动和企业案例为载体，练就实战本领”的课程理念设计，通过项目任务情境实训，培养学生动手实践能力，并把培养学生的语言表达能力、逻辑思维能力、创新能力作为素质教育的途径，加强对学生分析问题、解决问题及创造性思维能力的培养，实现学习情境与实际工作实境的零距离对接，融教、学、做为一体。 其次，坚持校企合作开发面向工作岗位任务和过程课程的建设思路。 具体开发思路如下： 1．在专业建设过程中，课程设计的理念与思路能以职业能力培养为重点，着眼学生就业岗位，以就业导向和岗位实际需要为出发点，与企业共同进行课程建设。 2．根据实际企业对信息人员岗位人才的需求，确定其具体岗位，围绕物流法律法规人员岗位群所需的专业技术能力进行教学内容设计，确定这些岗位的典型工作任务。 3．建立了“以工作任务为核心，以业务流程为主线，围绕岗位职业能力”的课程体系，充分体现课程职业性，形成了理论教学＋校内模拟实训＋校外顶岗实训的教学模式，符合了课程设计实践性和开放性的要求。 4．根据典型工作任务的要求，依托校内外实践基地，利用现代化的教学手段和教学资源，实施物流法律法规的情景、案例、项目导向、工学结合等教学方法。 四、教学内容 1、学时分配
《快递法规与标准》课程标准 一、课程性质与任务 本课程是中等职业学校物流服务与管理专业快递服务方向的一门专业核心课程，是从事速递员、客服人员、分拣员、销售员等快递及相关物流行业相关岗位工作的必修课程。 本课程的主要任务是使学生掌握快递法规和快递标准的相关知识和基本技能，培养学生从事快递服务工作的职业能力，通过实务、案例、实训，培养学生发现、分析和解决问题的基本方法和手段，培养在快递经济活动中自觉守法的意识，以及如何运用法律途径维护企业的利益和客户的权益。 二、课程教学目标 通过本课程的学习，使学生熟悉快递法规和快递标准等相关知识和技能，达到职业资格快递员的相关要求，用法制化、标准化去规范快递业务的每一个作业环节，达到为人们提供优质优价的诚信服务的目标。在此基础上达到以下主要职业能力目标： 1．能模拟不同类型快递公司设立; 2．能描述快递服务的标准； 3．能遵循有关法律法规与规则办理基本的快递业务； 4．能了解和辨识并进一步避免快递业务中常见的违法违规行为； 5．能查找和利用与快递运作争议有关的法律法规与规则条款； 6．能参与快递运作业务纠纷的谈判、调解、仲裁、诉讼中的相关活动。 三、参考学时 144学时 四、课程学分 8学分 五、教学内容和要求
六、教学实施建议 （一）教学方法 1.立足于加强学生实际操作能力的培养，紧密结合职业技能证书的考核，本课程教学可采用模拟情境、案例分析、任务驱动、实际训练等方法，来开展教学。 2.充分利用现代化教育技术，配合实物教学设备、多媒体教学课件、数字化资源等手段，从学生实际出发，以快递从业人员的真实工作情景及其工作过程为依据进行教学设计，教、学、做结合，理论与实践一体化，灵活运用理论讲授、理论知识运用、案例分析、角色扮演、实战体验并行的授课方式，使学生在学中做、做中学，以求达到最佳的学习效果。 （二）评价方法 1.以学习目标为评价标准，坚持用多元评价方式引导学生形成个性化的学习方式，养成良好的学习习惯。 2.学习评价宜以过程评价和目标评价相结合，注重实践性引导，过程评价以鼓励为主。 3.教学效果评价重点评价学习者的职业能力。 （三）教学条件 1.课堂教学条件：多媒体教室、多媒体设备、教学录像、视频等资料。
天津商务职业学院 2014-2015-2物流管理专业—速递服务与管理方向《快递法律与法规》期末考试 专业班级速递1401班 学号1304140124 姓名梅旭 成绩 二○一五年六月
综合评分表 注：版面干净整洁适当给予1-2分，否则扣除1-2分，版面分包含在上述分值中。本门课程平时成绩占40%；期末成绩占60%，本次考试为期末成绩。 有特殊情况在此说明
一、速递服务相关法律法规 （一）、《邮政法》 《邮政法》内容包括总则、邮政设施、邮政资费、损失赔偿、快递业务、监督检查、法律责任和附则，共九章八十七条。快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。 （二）、《中华人民共和国合同法》 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同内容包括合同当事人、标的、数量、质量、价款或酬金、履行期限、地点和方式、违约责任和争议的解决。 （三）、《快递市场管理办法》 针对目前快递服务中的延误丢损等投诉热点问题，《办法》规定，我国将建立以公众满意度、时限准时率和用户申诉率为核心的快递服务质量评价体系，实行快递企业等级评；定制度；快递企业应公布并遵守服务承诺、合理制定格式合同、建立与用户沟通渠道和制度，不得操控市场价格、扰乱市场秩序，不得违背泄露用户信息，不得私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃用户快件等。 （四）、《快递业务经营许可管理办法》 快递业务经营许可管理，应当遵循公平、公开、公正以及便利高效的原则。经营快递业务，应当依法取得邮政管理部门颁发的《快递业务经营许可证》，并接受邮政管理部门及其他有关部门的监督管理；未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务。 （五）、《快递服务》 为了提高快递服务质量和服务水平，规范快递服务市场、保障消费者的合法权益和增强快递企业竞争力。《快递服务》国家标准于2012年5月1日正式实施。《标准》严格遵循新《邮政法》及《快递市场管理办法》的规定，并根据快递市场的最新发展，对原行业标准中的部分内容进行细化，增加大量原行业标准中未涉及的内容。《标准》着重就快递服务组织要、服务质量、服务环节、快件查询和赔偿等方面做出了规范。其中快递服务组织包括了对服务资质的规定，对服务能力的规定、对加盟企业管理与国际业务代理的规定。 （六）、《中华人民共和国民法通则》
中华人民共和国《快递服务》国家标准第一部分：中华人民共和国快递服务国家标准——基本术语 范围 GB/T 27917的本部分规定了快递服务的基础概念，以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语 基础概念 快递服务express service; courier service 在承诺的时间内快速完成的寄递服务。 快递服务组织express service organization 在中国境内依法注册的，提供快递服务 快件express item 快递服务组织依法递送的信件、包裹、印刷品等的统称。 快递业务员operational express service provider 使用快递专用工具、设备和应用软件系统，按照快递属性要求，从事快件、收寄、分拣、封发、投递等工作的人员。 快递业务网络express service network 快件收寄、分拣、封发、运输、投递、查询等所依托的实体网络和信息网络的总称。 业务种类 同城快递服务urban express service? 寄件人和收件人在中华人民共和国内地同一城市内的快递服务?? 国内异地快递服务inland express service? 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地不同城市的快递服务?? 港澳快递服务Hong Kong and Macao express service? 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和香港、澳门地区的快递服务? 台湾快递服务Taiwan express service? 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和台湾地区的快递服务?? 国际快递服务international express service? 寄件人和收件人分别在中华人民共和国和其他国家或地区的快递服务? 快递增值业务
相关法规 合计：35题 单选题： 难度1 1．按照国家法律、法规的规定，以下属于易腐蚀性物品的是：( A )。 A、蓄电池 B、肥皂 C、洗衣粉 D、洗手液 2．保价快件是指从( D )角度对快件进行的分类。 A、业务方式 B、内件性质 C、结算方式 D、赔偿责任 3．限寄物品是对（ B ）寄递到物品限定在一定数量范围内。 A、收件人 B、寄件人 C、收寄部门 D、处理部门 难度2 1．在快递合同无效的情况下，快递企业与客户之间的争议处理适用于( A )。 A、民法通则 B、消费者权益保护法 C、快递市场管理办法 D、邮政法 2．根据( C )权，客户可以要求快递企业准确告知快递服务的资费标准。 A、维护尊严 B、公平交易 C、知悉真情 D、依法求偿 3．下列( D )项不属于快递合同的特征。 A、是民事合同，而非行政合同 B、是涉及第三人的合同 C、属于格式合同 D、是双方协商签订的合同 4．快递业务员小张为帮助同学，利用职务之便偷盗了价值2万元的快件并变卖现金，按照刑法规定，应处( B )。 A、一年以上三年以下 B、三年以上十年以下 C、十年以上 D、一年以下 5.依据《邮政法》及其实施细则的规定，对于没有保价的普通包裹类邮件按照实际损失的价值进行赔偿，但最高赔偿额不超过本次邮寄费的（ B ）倍。 A、3 B、5 C、6 D、8 6.按《快递服务》标准规定，快递企业应对快件提供至少（ A ）次免费投递。 A、2 B、3 C、4 D、5 难度3 1．依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处( A )。 A、二年有期徒刑或拘役 B、一年有期徒刑或拘役
快递行业的法律法规快递物流行业的标准 上个世纪80年代初期物流的理念从日本引进我国以来物流便成为经济发展领域里一个热门的黄金产业。2001年中国邮政顺利实现了“扭亏为盈”的伟大战略。为拓展生存、发展空间实现邮政的现代化宏伟目标中国邮政加快了发展新业务的步伐。“十五”期间中国邮政将进军物流市场加速形成继储蓄、集邮之后新的支柱性业务。在法治经济时代邮政企业如何面对物流这一全新的产业将是一个重要的课题。本文就是在这样的背景下来探讨邮政物流业务运作各环节中应该注意的若干法律问题以便为邮政企业规范操作物流业务做好必要的理论准备。一、物流业务与邮政法我国《邮政法》规定信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营。可以这样认为邮政专营权仅适用于邮政向社会提供普遍服务的通信等领域。由于新兴的物流业务不属于邮政普遍服务的范畴所以邮政物流业务自始就不受邮政法的调整。因此邮政物流企业在面向市场时要转变观念要用竞争的眼光看待物流业务。在运作物流业务的过程中要以一名运动员的身份介入到物流市场的竞争中。当然物流作为国民经济发展中的一个重要的产业主要受我国民商法、合同法、行政法、交通法等法律法规的调整。因此邮政物流企业在实务操作的过程中就要依靠上述相关法律法规逐步规范邮政物流业务的发展。二、物流运输与交通法运输是物流业务运作中的主要环节是物流业务的核心流程。物流运输行为主要受我国交通法的调整包括有关交通运输的法律、行政法规以及交通事故责任赔偿与保险等。例如《汽车货物运输规则》、《道路零担货物运输管理办法》、《道路交通管理条理》、《道路交通事故处理办法》、《公路法》等。具体来讲邮政物流企业在业务运作中应该注意以下几方面法律问题 1、确保邮政物流企业与投入生产的车辆具有准运资格交通部 2002年1月15日发布的《道路货物运输服务业管理办法部办公讨论后的修正稿》的第六条明确规定凡经营货运服务业须向当地县含县下同以上运管机关提出申请办理开业手续取得经营资格依法经营。该办法第十条对交通物流做出如下规定申办交通物流业务经县、地市级运管机关审核后报省级运管机关审批。
我国物流法律法规存在的问题和建议
物流业是运输、仓储、装卸、加工、配送、信息等行业的有机结合，已经成为当今全球最具有发展潜力的产业。物流系统主要由运输、储存、装卸、配送及信息传递等主要环节和功能构成。而随着现代物流的发展，传统的运输、仓储业，已经由追求服务的安全、切实、迅速、经济，向追求物流的综合治理、提高物流系统的整体经济效益方向发展。 现代物流是一个高度集成的行业，物流法规也必须体现其专门化和系统化。在现代社会经济中，物流已从传统的仓储和运输等主要功能环节，向物流系统化、综合化方向集成和发展，现代物流管理的典型特征就是物流的系统化，即用系统科学的思想和方法建立物流系统。因此，只有从系统化的角度加强物流立法，才能充分发挥整个物流系统的高效率。 然而，随着我国物流业的快速发展，物流法律法规的滞后与不完善凸现出来，成为我国物流业发展比较混乱的原因之一。物流企业的界定不明确，物流市场的无序，严重影响着我国物流业的健康发展。市场竞争的加剧，使得从微观上降低物流成本，成为企业获取竞争优势的重要手段。单个企业之间的物流竞争，已逐步转向供应链与供应链之间的竞争，也就是说在现代物流系统中，企业供需关系包括了从战略层到作业层的全方位合作，这种供需联系的日益密切，也迫切需要有一整套适应这种变革的法规体系，以调整行为主体之间这种新型的关系。市场经济是法制经济，在市场经济条件下，完善的法律体系既为国家的宏观管理提供了依据，也为企业的微观活动提供了准则。因此，构建一个完善的物流法律法规体系，规范物流发展中的无序现象，成为我国物流发展中面临的一个迫切问题。
我国现行的有关物流的法律法规，从法律效力角度来看，可分为以下三类：一是法律。在由国家制定的现行法律之中，直接为物流或与物流有关而制定的法律，有铁路法、海商法等。二是行政法规。涉及物流的行政法规，有公路、水路、铁路、航空货物运输合同实施细则、海港管理暂行条例、公路管理条例、航道管理条例，关于发展联合运输若干问题的暂行规定、关于进一步发展国内集装箱运输的通知等。三是由中央各部委颁布的部颁规章。涉及物流的部颁规章，包括有关于商品包装的暂行规定、商业运输管理办法、铁路货物运输规程、国际铁路货物联运协定，关于加强我国现代物流发展的若干意见、关于促进运输企业发展综合物流服务的若干意见等。 现有与物流相关的法律法规多是部门性的、区域性的，缺少全国统一性的专门法律文件。这使全国性的物流企业缺少有效的法律规范。同时，由于缺乏对物流企业的正确认识和合理界定，在工商部门的企业注册目录中至今没有物流企业的一席之地。物流企业受到的各种限制，以及专业物流组织及企业的法律地位尚未得到法律承认等，不利于物流业的健康发展。虽然现有的各类物流法规，基本上能维护目前物流业的基本经济秩序，但还存在着下述问题： 1、物流业市场准入制度缺失。市场准入制度缺失问题是法规缺位现象的突出问题。它具有消极性，当且仅当市场失灵，补贴、税收等宏观调控手段不能实现或有效实现政策目的时，才可运用的一种微观规制手段。但是在市场准入实践中，设定的目标往往偏离效率与公正，表现为：一方面大量不具备法定条件商事主体没有获得准入许可就直接进入物流规制市场；另一方面，因市场准入规制欠缺，我国物流业存在准入设定者、执法者与被规制者“三位一体”的情况，导致法律的权利制衡流于形式。 2.物流标准化制度与物流统计制度的缺失。我国对于物流装载标准、计量标准等没有法律规定，也没形成统一的标准制度体系，相关的标准化工作分散在不同的部门之中，产生了协调配套性差，商品信息标准不统一的问题。《中华人民共和国国家标准-物流术语》等一些重要的国家标准规范的投入实施，仍不足以解决我国物流标准化基础薄弱、物流统计核算制度立法滞后问题，导致各地域间的协调运作机制成为阻碍现代物流发展。 3、物流法律法规滞后。我国目前执行的某些物流方面的法规还是从过去计划经济体制环境下延续下来的，不仅难以适应市场经济环境下物流的发
快递业务 第五十一条经营快递业务，应当依照本法规定取得快递业务经营许可；未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务。 外商不得投资经营信件的国内快递业务。 国内快递业务，是指从收寄到投递的全过程均发生在中华人民共和国境内的快递业务。 第五十二条申请快递业务经营许可，应当具备下列条件： (一)符合企业法人条件； (二)在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本不低于人民币五十万元，跨省、自 治区、直辖市经营的，注册资本不低于人民币一百万元，经营国际快递业务的，注册资本不低于人民币二百万元； (三)有与申请经营的地域范围相适应的服务能力； (四)有严格的服务质量管理制度和完备的业务操作规范； (五)有健全的安全保障制度和措施； (六)法律、行政法规规定的其他条件。 第五十三条申请快递业务经营许可，在省、自治区、直辖市范围内经营的，应当向所在地的省、自治区、直辖市邮政管理机构提出申请，跨省、自治区、直辖市经营或者经营国际快递业务的，应当向国务院邮政管理部门提出申请；申请时应当提交申请书和有关申请材料。 受理申请的邮政管理部门应当自受理申请之日起四十五日内进行审查，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，颁发快递业务经营许可证；不予批准的，书面通知申请人并说明理由。 邮政管理部门审查快递业务经营许可的申请，应当考虑国家安全等因素，并征求有关部门的意见。 申请人凭快递业务经营许可证向工商行政管理部门依法办理登记后，方可经营快递业务。 第五十四条邮政企业以外的经营快递业务的企业(以下称快递企业)设立分支机构或者合并、分立的，应当向邮政管理部门备案。
第五十五条快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务，不得寄递国家机关公文。 第五十六条快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。 快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。 第五十七条经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。 第五十八条快递企业停止经营快递业务的，应当书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。 第五十九条本法第六条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、第二十六条第一款、第三十五条第二款、第三十六条关于邮政企业及其从业人员的规定，适用于快递企业及其从业人员；第十一条关于邮件处理场所的规定，适用于快件处理场所；第三条第二款、第二十六条第二款、第三十五条第一款、第三十六条、第三十七条关于邮件的规定，适用于快件；第四十五条第二款关于邮件的损失赔偿的规定，适用于快件的损失赔偿。 第六十条经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。 经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
职业健康安全体系相关的法律法规和标准 一）国际公约类 1.《在工作场所保护工人健康建议书》（1953-6-25） 2.第139号公约《预防和控制致癌物质和制剂导致职业危害公约》（1974-6-24） 3.第155号公约《职业安全和卫生及工作环境公约》（1983-8-11） 4.第171号建议书《职业卫生设施建议书》（1985-6-26） 5.第161号公约《职业卫生设施公约》（1985-6-26） 6.第170号公约《作业场所安全使用化学品公约》（1990-6-25） 7.ILO-OHS2001《职业安全健康管理体系导则》（2001-4-27） 二）法规类 1.《中华人民共和国职业病防治法》（2001第60号主席令） 2.《危险化学品安全管理条例》（2002年国务院令第344号） 3.《作业场所使用有毒物品劳动保护条例》（2002年国务院令第352号） 4.《职业病目录》（卫生部文件，［2002］108号） 5.《职业病危害因素分类目录》（卫生部文件，［2002］63号） 6.《职业病危害项目申报管理办法》（2002年卫生部长令第21号） 7.《建设项目职业病危害分类管理办法》（2006年卫生部长令第49号） 8.《建设项目职业病危害评价规范》（2002年卫生部长令第63号） 9.《职业健康监护管理办法》（2002年卫生部长令第23号） 10.《职业病诊断与鉴定管理》（2002年卫生部长令第24号） 11.《职业病危害事故调查处理办法》（2002年卫生部长令第25号） 12.《国家职业卫生标准管理办法》（2002年卫生部长令第20号） 13.《职业卫生技术服务机构管理办法》（2002年卫生部长令第31号） 14.《劳动防护用品监督管理规定》（2005年国家安全生产监督管理总局令第1号）三）强制性标准 1. GBZ 1-2002 工业企业设计卫生标准 2. GBZ 2.1-2007 工作场所有害因素职业接触限值第1部分化学有害因素 GBZ 2.2-2007 工作场所有害因素职业接触限值第2部分物理因素 3. GBZ 3-2002 职业性慢性锰中毒诊断标准 4. GBZ 4-2002 职业性慢性二硫化碳中毒诊断标准 5. GBZ 5-2002 工业性氟病诊断标准 6. GBZ 6-2002 职业性慢性氯丙烯中毒诊断标准 7. GBZ 7-2002 职业性手臂振动病诊断标准 8. GBZ 8-2002 职业性急性有机磷杀虫剂中毒诊断标准 9. GZB 9-2002 职业性电工性眼炎（紫外线角结膜炎）诊断标准 10. GBZ 10-2002 职业性急性溴甲烷中毒诊断标准 11. GBZ 11-2002 职业性急性磷化氢中毒诊断标准 12. GBZ 12-2002 职业性铬鼻病诊断标准 13. GBZ 13-2002 职业性急性丙烯腈中毒诊断标准 14. GBZ 14-2002 职业性急性氨中毒诊断标准 15. GBZ 15-2002 职业性急性氮氧化物中毒诊断标准 16. GBZ 16-2002 职业性急性甲苯中毒诊断标准 17. GBZ 17-2002 职业性镉中毒诊断标准 18. GBZ 18-2002 职业性皮肤病诊断标准（总则）
快递业务操作指导规范 第一章总则 第一条为规范快递业务操作，指导企业提供“迅速、准确、安全、方便”的快递服务，保护用户合法权益，依据《中华人民共和国邮政法》和国家有关法律法规，制定本指导规范。 第七条快递企业应当按照《国家邮政业突发事件应急预案》，建立健全操作过程中应对突发事件的工作机制，预防减少突发事件造成的损害。 第八条快递企业在经营许可期内不得擅自停止经营快递业务。停止经营快递业务的(包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停
止投递等情况，导致全网不能畅通运行)，应当向当地邮政管理部门书面报告，交回快递业务经营许可证，并按国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件。 第二章收寄 第九条快递企业应当提供电话、互联网等多种方式接收寄件人 对信件以外的快件，快递企业收寄时应当场验视内件，检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品。寄件人拒绝验视的，不予收寄。 快递企业在收寄相关物品时，依照国家规定需要寄件人出具书面证明的，应当要求寄件人出示证明原件，核对无误后，方可收寄。经验视，快递企业仍不能确定安全性的存疑物品，应当要求寄件人
出具身份证明及相关部门的物品安全证明，核对无误后，方可收寄。收寄已出具相关证明的物品时，应当以纸质或电子文档形式如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人和收件人名址等信息，记录保存期限应当不少于1年。 验视时，如发现法律、法规规定禁寄物品，快递企业应当拒收并 得卷寄。 第十三条快递企业应当使用符合国家、行业标准的秤、卷尺等计量用具，确定正确的计费重量，并根据计费重量、服务种类等确定服务费用。快递企业应当在提供服务前告知寄件人收费依据、标准或服务费用。
快递暂行条例 中华人民共和国国务院令 第697号 《快递暂行条例》已经2018年2月7日国务院第198次常务会议通过，现予公布，自2018年5月1日起施行。 总理李克强 2018年3月2日第一章总则 第一条为促进快递业健康发展，保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理，根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律，制定本条例。 第二条在中华人民共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理，适用本条例。 第三条地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境，支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式，引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
地方各级人民政府应当确保政府相关行为符合公平竞争要求和相 关法律法规，维护快递业竞争秩序，不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。 第四条任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品（以下统称快件）从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。 除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。 第五条国务院邮政管理部门负责对全国快递业实施监督管理。国务院公安、国家安全、海关、工商行政管理、出入境检验检疫等有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。 省、自治区、直辖市邮政管理机构和按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递业实施监督管理。县级以上地方人民政府有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。 第六条国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）应当与公安、国家安全、海关、工商行政管理、出入境检验检疫等有关部门相互配合，建立健全快递安全监管机制，加强对快递业安全运行的监测预警，收集、
物流相关法律法规 (1)水路运输方式下适用的法律法规和国际公约 水路运输方式包括国际海上运输、沿海和内河运输, 适用的国内法律、法规和国际公约有《中华人民共和国海商法》、 《中华人民共和国合同法运输合同分章》、《中华人民共和国海运条例及实施细则》, 国内《水路货物运输规则》、《危险货物运输规则》、《集装箱运输规则》、《国际货运代理业管理规则及实施细则》 《统一提单的若干法律规定的国际公约》---海牙规则、 《修改的统一提单的若干法律规定的国际公约议定书》,即海牙--维斯比规则、《联合国海上货物运输公约》---汉堡规则《联合国多式联运公约》等。 (2)陆路运输方式下适用的法律法规和国际公约 陆路运输方式有铁路和公路运输,陆路运输对货物在大陆内的流通起着重要作用,铁路和公路运输又有自己的运行特点。 公路运输方面国内法规有:《中华人民共和国公路法》、《汽车货物运输规则》、《集装箱汽车运输规则》、《汽车危险货物运输规则》。 国际公约有:《国际公路货物运输合同公约》、《国际公路车辆运输公约》。 铁路运输方面国内法规有:《中华人民共和国铁路法》、《铁路货物运输管理规则》。国际公约有:《国际铁路货物联运协议》、《铁路货物运输国际公约》。 (3) 航空运输方式下适用的法律法规和国际公约 航空货物运输方面国内法律法规有:《中华人民共和国航空法》、《中国民用航空货物国际运输规则》。国际航空货物运输适用的国际公约有:《统一国际航空运输某些规则的公约》---华沙公约,海牙议定书、《瓜达拉哈拉公约》。 (4) 多式联运方式下适用的法律法规和国际公约 我国有关多式联运法律法规:《中华人民共和国海商法》第四章海上货物运输中对多式联运作出的规定,交通主管部门制定的国际集装箱多式联运管理规则。国际公约有《联合国国际货物多式联运公约》、国际商会制定的《联运单证统一规则》。
与幼儿园工作有关的法律、法规 近些年来，我国陆续制定了一系列有关儿童成长、幼儿园保教工作方面的法律、法规。这些法律、法规是规范幼儿园保育、教育工作的准绳，同时也是处理有关意外事故的法律依据。但是，有些园长法律意识淡薄，几乎没有认真学习过这些法律、法规，因而在遇到一些法律问题时，常常不知所措。依法办事、以法治教是社会发展的必然趋势，希望全体幼教工作者，特别是幼儿园的园长们，都来认真学习、熟练掌握与幼儿教育有关的法律、法规，用法律、法规武装自己，增强法律意识，学会用法律保护自己的合法权益。一、“民法”中的有关规定最高人民法院《关于贯彻中华人民 近些年来，我国陆续制定了一系列有关儿童成长、幼儿园保教工作方面的法律、法规。这些法律、法规是规范幼儿园保育、教育工作的准绳，同时也是处理有关意外事故的法律依据。但是，有些园长法律意识淡薄，几乎没有认真学习过这些法律、法规，因而在遇到一些法律问题时，常常不知所措。依法办事、以法治教是社会发展的必然趋势，希望全体幼教工作者，特别是幼儿园的园长们，都来认真学习、熟练掌握与幼儿教育有关的法律、法规，用法律、法规武装自己，增强法律意识，学会用法律保护自己的合法权益。一、“民法”中的有关规定最高人民法院《关于贯彻中华人民
近些年来，我国陆续制定了一系列有关儿童成长、幼儿园保教工作方面的法律、法规。这些法律、法规是规范幼儿园保育、教育工作的准绳，同时也是处理有关意外事故的法律依据。但是，有些园长法律意识淡薄，几乎没有认真学习过这些法律、法规，因而在遇到一些法律问题时，常常不知所措。依法办事、以法治教是社会发展的必然趋势，希望全体幼教工作者，特别是幼儿园的园长们，都来认真学习、熟练掌握与幼儿教育有关的法律、法规，用法律、法规武装自己，增强法律意识，学会用法律保护自己的合法权益。一、“民法”中的有关规定最高人民法院《关于贯彻中华人民 近些年来，我国陆续制定了一系列有关儿童成长、幼儿园保教工作方面的法律、法规。这些法律、法规是规范幼儿园保育、教育工作的准绳，同时也是处理有关意外事故的法律依据。但是，有些园长法律意识淡薄，几乎没有认真学习过这些法律、法规，因而在遇到一些法律问题时，常常不知所措。依法办事、以法治教是社会发展的必然趋势，希望全体幼教工作者，特别是幼儿园的园长们，都来认真学习、熟练掌握与幼儿教育有关的法律、法规，用法律、法规武装自己，增强法律意识，学会用法律保护自己的合法权益。一、“民法”中的有关规定最高人民法院《关于贯彻中华人民 近些年来，我国陆续制定了一系列有关儿童成长、幼儿园保教工作方面的法律、法规。这些法律、法规是规范幼儿园保育、教育
与快递服务业相关的法律、法规 知识培训资料 一、为什么要学习快递服务业相关的法律、法规知识？ 1、依法经营的需要。快递服务业被正式写入，于2009年4月24日通过中 华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订后的《邮政法》，并于2009年10月1日起施行。标志着快递服务业正式纳入邮政业，确立了法律地位。同时，也对快递服务业依法经营提出了更高的要求。因此，作为快递服务业的从业人员，必须掌握相关的法律知识。 2、是快递服务企业自我保护的需要。快递服务业在经营过程中，难免会出 现问题或与客户发生理赔纠纷等，可以依据法律、法规维护自己的合法权益。 二、与快递服务业直接相关的法律、法规有哪些？ 1、《中华人民共和国邮政法》 2、《中华人民共和国合同法》 3、民法通则 4、交通运输法 5、《快递市场管理办法》 6、其它：工商、税务、相关法律、法规。 三、简析《邮政法》、《合同法》主要条款及其工作实践中的注意事项： 《邮政法》： (一)《邮政法》主张“保护通信自由和通信秘密，保护用户的合法权益”。 1、第三条第二款，第五十九条中规定：
除法律另有规定外，任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、快件和汇款。 2、第三十五条第一款、第五十九条中规定： 任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件、快件。 3、第三十六条、第五十九条中规定： 因国家安全或追查刑事犯罪的需要，公安机关，国家安全机关或者检察机关可以依法检查、扣留有关邮件、快件，并可以要求邮政企业、快递企业提供相关用户使用邮政服务、快递服务的信息，邮政企业、快递企业和有关单位应当配合，并对有关情况予以保密。 4、第三十五条第二款，第五十九条中规定： 除法律另有规定外，邮政企业及其从业人员，快递企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄漏用户使用邮政服务、快递服务的信息。 《邮政法》同时规定了相关法律责任。 1、冒领，私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成 犯罪的，依法给予治安管理处罚。（第七十一条） 2、邮政企业、快递企业违法提供用户使用邮政服务或者快递服务的信息， 尚不构成犯罪的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下的罚款；对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；对快递企业，邮政管理部门还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。（第七十六条第一款）。邮政企业、快递企业从业人员有上述违法行为，尚不构成犯罪的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上一万元以下的罚款。（第七十六条第二款）
快递业务经营许可管理办法(2018)(法宝 《快递业务经营许可管理办法》已于2018年10月8日经第16次部务会议通过，现予公布，自2019年1月1日起施行。 部长李小鹏 2018年10月22日 快递业务经营许可管理办法 第一章总则 第一条为了规范快递业务经营许可管理，促进快递业健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国行政许可法》《快递暂行条例》等法律、行政法规，制定本办法。 第二条快递业务经营许可的申请、审批以及相关监督管理，适用本办法。 第三条国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）负责快递业务经营许可管理工作。 第四条快递业务经营许可管理遵循公开、公平、公正、便民、高效的原则。 邮政管理部门应当充分利用计算机网络、大数据等信息技术，提升快递业务经营许可管理服务效能。 第五条经营快递业务，应当依法取得快递业务经营许可，并接受邮政管理部门及其他有关部门的监督管理；未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务。 第二章申请与受理 第六条申请快递业务经营许可，应当符合《中华人民共和国邮政法》第五十二条的规定。 第七条申请快递业务经营许可，应当具备下列服务能力： （一）与申请经营的地域范围、业务范围相适应的服务网络和信件、包裹、印刷品、其他寄递物品（以下统称快件）的运递能力； （二）能够提供寄递快件的业务咨询、电话查询和互联网信息查询服务； （三）收寄、投递快件的，有与申请经营的地域范围、业务范围相适应的场地或者设施； （四）通过互联网等信息网络经营快递业务的，有与申请经营的地域范围、业务范围相适应的信息处理能力，能够保存快递服务信息不少于3年；
扶贫业务知识及相关法律法规 1、什么是精准扶贫？ 答：精准扶贫是粗放扶贫的对称。是指针对不同贫困区域环境、不同贫困农户状况，运用科学有效程序对扶贫区域、扶贫对象实施精确识别、精确帮扶、精确管理的治贫方式。 2、精准扶贫的“五个精准”是什么？ 答：一是对象精准， 二是内容精准， 三是目标精准， 四是措施精准， 五是考评精准。 3、精准扶贫的“四个到村到户”是什么？ 答：基础扶贫到村到户、产业扶贫到村到户、教育扶贫到村到户、金融扶贫到村到户。 4、精准扶贫的“三个深度融合”是什么? 答：一是扶贫攻坚与双联行动深度融合， 二是扶贫开发与农业发展方式转变深度融合， 三是扶贫攻坚与社会扶贫济困深度融合。 5、精准扶贫的“五个助推”是什么？ 答：一是深化双联行动助推精准扶贫；
二是转变农业发展方式助推精准扶贫； 三是加强社会帮扶助推精准扶贫； 四是强化基础建设助推精准扶贫； 五是落实低保政策助推精准扶贫。 6、什么是精准扶贫“十大要件”？ 答：一是领导精力要集中到扶贫攻坚上； 二是财力支出要使用到扶贫攻坚上； 三是项目布局要倾斜在扶贫攻坚上； 四是基础设施要优先在扶贫攻坚上； 五是工作作风要展现在扶贫攻坚上； 六是排忧解难要着力在扶贫攻坚上； 七是改革举措要结合在扶贫攻坚上； 八是力量组织要集合到扶贫攻坚上； 九是用人导向要体现在扶贫攻坚上； 十是工作落实要显示到扶贫攻坚上。 7、精准扶贫“1+10”方案是什么？ 答：“1”即《关于深入推进精准扶贫工作的实施意见》， “10”即“村道硬化、饮水安全、动力农电、农村危房改造、富民产业培育、标准化卫生室建设、村文化服务中心建设、劳动力培训、义务教育和学前教育、社会保障”等十个精准扶贫专项实施方案。 8、双联扶贫“五个员”是什么？
快递是伴随着当今社会快速、高效，便捷，应运而生的服务业。快递员是快递业中的主角。他所扮演的角色就是要在规定的时间内将物品或信件快速、安全交送到客户所指定的接收方手中。作为一名快递员，除了要求其责任心强以外，还必须有一个健康的体魄和吃苦耐劳的精神，只有这样才能够适应长时间的户外紧张、高效率的工作。 目前，快递公司在招聘快递员时，大都希望快递员自备交通工具及通信工具。假如你对快递员这一岗位有兴趣的话，那么，你应该有这方面的准备。快递员的快递任务是根据公司的调度室分配的任务指令。一旦接到任务指令，快递员应根据所要快递的目标区域，及时、合理的做出快递计划。 在执行快递任务过程中，熟悉交通路线对于快递员来说是十分重要的。因为，选择最佳的工作线路不仅可以省时省力，而且还能提高工作效率。注重礼仪，诚实守信是一名快递员良好素质的体现。在执行快递业务时，快递员应保持着装整齐、微笑服务，准确、准时地完成快递任务。 如果由于特殊原因不能按时投递时，快递员应主动向客户道歉、说明原由并取得客户的理解。快递是一项非常细致的工作。当货物或信件进行交接时，快递员应按章办事，仔细核对，做到手续齐全，准确无误。当投递的货物或者信件要送往外地时，快递员应先将货物或信件送回公司进行包装，由公司统一安排送往目的地。 总起来说，作为一名快递员应具备这样的一些基本素质与要求：身体健康，能够适应长期的户外工作及出差；有较强的时间观念；为人诚实，守信；熟悉交通路线；有较强的安全意识；仪表大方得体，注重礼仪礼节。目前，快递员的市场工资指导价位：低位数： 800元左右；中位数：1000元左右；高位数：1800元左右； 市场的发展需要规范的、有一定规模的快递业，作为这一行业的主角--快递员也应该加强学习，以适应迅速发展的快递业对就业者的需求。 中国快递行业目前处于国内快递行业和国际快递巨头竞争激烈的环境中，相对国际快递巨头，中国民营快递公司处于比较弱势，中国国内快递企业多争夺于底端市场。中国快递业务发展程度还很低，现在得快递业务量还不到GDP的0.3%，与发达国家达到GDP的1%左右相比差距很大。
与会计工作相关的法律法规有哪些？ 来源：- 时间：2009-3-12 13:01:10 字体：大小【我要纠错】（1）会计法律。 中华人民共和国会计法。 中华人民共和国注册会计师法。 中华人民共和国预算法。 中华人民共和国审计法。 中华人民共和国审计法实施条例。 （2）会计制度。 企业会计制度。 金融企业会计制度。 城市合作银行会计制度。 物业管理企业会计制度。 医院会计制度。 保险公司会计制度。 个体工商户会计制度。 财政总预算会计制度。 行政单位会计制度。 事业单位会计制度。 科学事业单位会计制度。 高等学校会计制度。 中小学校会计制度。
地质勘察单位会计制度。 测绘单位会计制度。 社会保险基金会计制度。 （3）财务制度。 企业财务通则。 金融企业财务制度。 物业管理企业财务规定。 证券公司财务制度。 关于对《证券公司财务制度》有关内容进行修改和补充的通知。行政单位财务规则。 事业单位财务规则。 医院财务制度。 地质事业单位财务制度。 地质勘察单位财务制度。 工商行政管理单位财务管理办法。 科学事业单位财务制度。 关于执行《科学事业单位财务制度》若干具体问题的通知。 计划生育事业单位财务制度。 文物事业单位财务制度。 体育事业单位财务制度。 农业事业单位财务制度。 文化事业单位财务制度。
高等学校财务制度。 中小学校财务制度。 广播电视事业单位财务制度。 测绘事业单位财务制度。 国家物质储备事业单位财务制度。 （4）会计准则。 事业单位会计准则。 企业会计准则。 关于深化企业会计核算的制度改革、实施会计准则的意见。（5）审计准则。 中国注册会计师独立审计准则序言。 独立审计基本准则。 独立审计具体准则（27条）。 独立审计实务公告（10条）。 （6）内部会计控制制度。 内部会计控制规范——货币资金（试行）。 内部会计控制规范——基本规范（试行）。 （7）会计核算方法。 汽车运输企业内部单车承包租赁产权转让经营会计核算办法。企业职工养老保险基金会计核算办法。 企业职工失业保险基金会计核算办法。 社会保险经办机构会计核算办法。