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EMS ISO14001-2015转版资料转复习题1答案

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EMS ISO14001-2015转版资料转复习题1答案

ISO14001:2015 标准换版考试试题(一)答案(1)

姓名:日期:年月日题型单项选择题多项选择题简述题总得分

得分

一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母

1.ISO14001:2015 标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的()的要求。

A.预期结果

B.最终结果

C.环境目标

D.环境方针

2.依据ISO14001:2015 标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升()。

A.体系绩效

B.环境绩效

C.公司形象

D.风险和机遇的应对

3.采纳ISO14001:2015 标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。两个从事类似的活动,但具有不同的()的组织,都可符合本标准的要求。

A.合规义务,环境方针和环境目标

B.合规义务,环境方针、环境技术和环境绩效

C.合规义务、环境方针和环境技术

D.合规义务,环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标

4.PDCA 运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。该模式可应用于:()

A.整个环境管理体系

B.体系中的每个单独要素

C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素

D.A+B+C

5.ISO14001:2015 标准符合ISO 有关管理体系标准的要求,这些要求包括一个高

层次的架构,相同的核心文本,以及含有核心定义的通用术语,旨在有利于用户实施()

A.环境管理

B.多个ISO 管理体系标准

C.质量、环境、职业健康安全管理体系的标准

D.环境管理体系

6.依据ISO14001:2015 标准,下述有关标准范围的描述不正确的是()

A.适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。

B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。?

C.环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标。

D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。

7.合规义务可能来自于()要求,或来自于自愿性承诺。

A.强制性

B.适用的

C.特殊的

D.政府的

8.组织是具有自身职能、职责、权限和相互关系以实现其目标的()或团体。

A.机关

B.公司

C.事业单位

D.个人

9.依据ISO14001:2015标准,组织应( )环境管理体系所需的资源。

A.确定并提供

B.建立、实施、保持和持续改进

C.确定并提供建立、实施、保持和持续改进

D.提供并建立、实施、保持和持续改进

10.依据ISO14001:2015 标准,以下对目标的描述正确的是:( )

A:目标可能是战略性的、战术性的或运行层面的

B:目标应涉及不同的领域

C:目标不可以用运行准则来表述

D:以上答案都正确

11.依据ISO14001:2015 标准,关于信息交流,以下说法正确的是()

A.建立一个信息交流过程不是必须的

B.策划信息交流过程时,组织应考虑合规义务

C.由谁负责信息交流需听相关方的安排

D.以上都正确

12.依据ISO14001:2015 标准,生命周期是产品(或服务)系统从()到报废处理的连续的和相互联系的阶段。

A.设计

B.自然资源中采集或产生原材料

C.生产

D.使用

13.依据ISO14001:2015 标准,组织须明确与其目的相关并影响其实现环境管理体系()的能力的外部和内部事项。

A.环境方针

B.环境目标

C.预期结果

D.合规义务

14.通过将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策制定中,与其他业务优先项结合,并将环境管理纳入组织的全面管理体系中,最高管理者就可以有效地解决其面临的()

A.风险和机遇

B.风险

C.机遇

D.环境问题

15.依据ISO14001:2015 标准,关于组织理解相关方的需求和期望的最为确切的说法是()

A.把确定的有关相关方形成文件化信息

B.把确定相关方有关需求和期望形成文件化信息

C.确定相关方有关需求和期望哪些成为合规义务

D.以上全部

16.一个管理体系可重点关注()。

A. 一个领域或多个领域

B. 一个领域

C.多个领域

D.环境管理

17.依据ISO14001:2015 标准,最高管理者应确保相关角色的职责和权限在组织内得到()和沟通。

A.分析

B.分配

C.规定

D.确定

18.依据ISO14001:2015 标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是()

A.最高管理者应亲自制定环境方针和目标

B.最高管理者编写并批准环境手册

C.最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用

D.最高管理者应指定管理者代表

19.依据ISO14001:2015 标准,对确定环境管理体系范围的要求是()

A.组织应与咨询单位一同确定环境管理体系的范围

B.组织的管理层应参与确定

C.环境管理体系范围应在外审时确定

D.组织须确定环境管理体系的边界和适用性

20.依据ISO14001:2015 标准,与组织所处的环境相关的内部事项不包括:()

A.战略方向

B.气候

C.文化

D.能力(如人员,知识,过程,体系)

21.依据ISO14001:2015 标准,组织应确保所交流的环境信息与环境管理体系形成的信息()。

A.具有相关性

B.一致且真实可信

C.具有相近性

D.以上都正确

22.依据ISO14001:2015 标准,管理评审应考虑下列内容的变更:()

A 风险和机遇

B 其重要环境因素

C 资源的充分性

D A+B

23.按ISO14001:2015 标准6.1.1 条款要求,组织确定风险和机会,应与()有关。

A.顾客要求

B.合规性义务

C.最高管理者承诺

D.持续改进

24.依据ISO14001:2015 标准,管理评审应考虑组织环境绩效方面的信息,包括以下方面的趋势:()

A.监视和测量结果;

B.审核结果;

C.其合规义务的符合情况

D.以上全部

25.按ISO14001:2015 标准要求,在策划环境管理体系时,以下哪项不是组织

应考虑的因素()。

A。影响其实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部因素

B.重要环境因素的评价准则

C.合规性义务

D.相关方的需求与期望

26.依据ISO14001:2015 标准,组织应就信息交流过程所确定的,以及合规义务所要求的有关环境绩效的信息进行()沟通。

A.内部

B.外部

C.内部和外部

D.管理层

27.组织应确定的环境因素,不包括()

A.能够控制的

B.期望控制的

C.能够施加影响的

D.合理可预见的紧急情况

?28.依据ISO14001:2015 标准,以下对“风险”描述正确的是()

A.是不确定性的影响

B.风险的影响可能是积极的

C.风险通常被描述为潜在事件和后果或其组合

D.以上答案都正确

29.依据ISO14001:2015 标准,组织应对计划内的变更进行控制,并评审()变更的后果,必要时,应采取措施降低任何不利的影响。

A.计划内的

B.计划外的

C.预期性的

D.非预期性

30.依据ISO14001:2015 标准,下列关于合规义务正确的表述是()

A.组织需考虑如何将合规义务应用于组织

B.合规义务不会给组织带来机遇

C.组织应保持其合规义务的文件化信息

D.组织应保留其合规义务的文件化信息作为证据

31.依据ISO14001:2015 标准,最高管理者应证实其对环境管理体系的领导作用和承诺,通过():

A.确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程

B.主持管理评审

C.采购环保设备

D.批准环境手册

32.依据ISO14001:2015 标准,组织建立环境目标时须考虑组织的重要环境因

素及相关的合规义务,并考虑其()。

A 风险和机遇

B.人员能力

C.信息反馈

D.业务过程

33.伴随着法律法规的日趋严格、环境受污染的压力越来越大、资源低效使用,废物处理不当、气候变化以及生态系统与生物多样性的减少。社会对()

的期望值已发生了变化。

A.可持续发展、合规制及透明度

B.责任、沟通协调及可持续发展

C.透明度、可持续发展及沟通协调

D.可持续发展、透明度及责任

34.依据ISO14001:2015标准7.2条款的要求,组织应确定()所需的能力。

A.全体员工

B.在组织控制下工作的人员

C.在其控制下工作,对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员

D.相关方人员

35.依据ISO14001:2015 标准,组织应确保在其控制下工作的人员都知道()。

A.环境目标

B.对外信息交流重要性

C.他们对环境管理体系有效性的贡献,包括对提高环境绩效的贡献

D.编制文件化程序重要性

36.依据ISO14001:2015 标准,最高管理者应在确定的环境管理体系范围内建立、

实施并保持。环境方针应该:()

A.适用于组织的宗旨

B.适合于组织所处的外部环境

C.适合于组织所处的内部环境

D.以上都正确

37.按ISO14001:2015 标准6.1.1 条款要求,策划环境管理体系时,组织应考虑到的因素中下面提法中最符合标准要求的是:()

A.环保部门要求

B.组织员工期望

C.重要环境因素

D.环境管理体系范围

38.环境管理体系及ISO14001:2015 标准要求的文件化信息应受到控制,以确保其受到充分的()。

A.保密

B.保护

C.保持

D.阅读

39.组织在策划风险和机遇管理措施时,应考虑如何将这些措施整合和实施在其()

A.环境管理过程或其他业务过程

B.环保产品

C.环境管理过程

D.其他业务过程

40.依据ISO14001:2015 标准7.5.3 条款的要求,下列说法最为正确的是()。

A.确保对策划和运行环境管理体系所需的外来文件做出标识,并对其发放予以控制

B.组织应识别所确定的对环境管理体系策划和运行所需的来自外部的文件化信息,适当时,应对其予以控制。

C.确保对策划和运行环境管理体系所需的外来文件做出标识,适当时,应对其予以控制。

D.组织应识别所确定的对环境管理体系策划和运行所需的来自外部的文件化信息,应对其予以控制。

41.依据ISO14001:2015 标准8.1 条款的要求,应在环境管理体系内规定对过程实施控制或影响的类型与()

A 种类

B 风险

C 程度

D 可能

42.依据ISO14001:2015 标准8.1 条款的要求,组织应保持必要程度的文件化信息,以()过程已经按策划进行了实施。

A.确认

B.评审

C.确信

D.验证

43.依据ISO14001:2015 标准8.2 条款的要求,下列说法正确的是()。

A.适用时,组织应对实际发生的紧急情况做出响应

B.进行试验后,组织应评审过程和策划的响应措施

C.组织应定期试验策划的响应措施

D.组织应向相关方、组织工作的人员提供应急准备和响应相关的信息和培训

44.依据ISO14001:2015 标准9.1.1 条款,组织应监视、测量、分析和评价其()。

A.环境管理体系

B.环境状况

C.环境绩效

D.组织所处的环境

45.依据ISO14001:2015 标准,组织应保持其合规情况的()和对其合规情况的理解。

A.知识

B.技能

C.方法

D.途径

46.依据ISO14001:2015 标准,组织建立,实施,保持和持续改进环境管理体系是为了()。

A.经营和决策;

B.环境管理;

C.提高环境绩效;

D.提高组织的知名度。

47.出现以下()变更情况,环境因素不需要调整。

A.新开发项目

B.产品转型

C.成立分厂

D.领导更换

48.依据ISO14001:2015 标准,组织应确定改进的机会并实施必要的行动来实现其环境管理体系的()

A.预期结果

B.环境目标

C.改善结果

D.合规义务

49.依据ISO14001:2015 标准,确定环境管理体系范围时,组织应考虑()

A.其实施控制与施加影响的权限和能力。

B.组织的副产品

C.组织的员工宿舍

D.组织内部矛盾问题

50.依据ISO14001:2015 标准9.1.1 条款,组织应评价其环境绩效和环境管理体系的()。

A.适宜性

B.充分性

C.有效性

D.符合性

二、多项选择题(从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案,并将答案填在下列表格中。选错选项时、少选时均不得分;每题2 分,共40 分)

51.环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息,以通过以下方式获得长期成功和为实现可持续发展创建不同的方案:()

A.预防或减少环境不利影响,保护环境

B.帮助组织履行遵规性义务

C.实施环境无害且可巩固组织市场地位的备选方案,以获得财务与运营收益D.与有关相关方交流环境信息

52.依据ISO14001:2015 标准,组织应持续改进环境管理体系的(),以提升环境绩效。

A.适宜性

B.充分性

C.有效性

D.符合性

53.绩效是可测量的结果,下列描述正确的是()

A 与定量的调查结果相关

B 与定性的调查结果相关

C 绩效可以与管理活动、过程、产品(包括服务)、体系或组织有关

D.绩效就是指环境绩效

54.依据ISO14001:2015 标准6.1.2 条款,组织应保持的文件化信息包括()

A.环境因素和相关的环境影响

B.重要环境因素

C.确定重要环境因素的准则

D.法律法规清单

55.依据ISO14001:2015 标准中环境的定义,外部环境可能用()或其他特征来描述。

A. 生物多样性

B. 生态系统

C. 气候

D. 其他特征

56.依据ISO14001:2015 标准,下面关于环境方针的说法正确的有:

A.环境方针是一系列以承诺形式申明的原则

B 环境方针不包含提高环境绩效的承诺

C 保护环境的承诺不仅是通过污染预防来防止对环境的不利影响,而且还要保护自然环境免受组织的活动、产品和服务所带来的危害和退化

D.环境方针要适合于组织的宗旨和组织所处的环境

57.依据ISO14001:2015 标准,组织有权利和义务决定如何满足本标准的要求,包括详细程度和范围,包括:()

A.建立一个或多个过程,确信它(们)按策划被控制和实施,并取得预期的结果;

B.将环境管理体系要求整合到其各业务流程中,如设计和开发,采购,人力资

源,销售和市场营销;

C.在其环境管理体系内体现与本组织的环境(见4.1)和相关方要求(见4.2)有关的事项。

D.地理区域

58.监视是确定某个体系、某个过程或某项活动的状态。为了确定状态,可能需要()

A.实施检查

B.实施监督

C.需要用仪器实施测量

D.认真的观察。

59.依据ISO14001:2015 标准,管理评审时应考虑下列内容()

A.以往管理评审所采取措施的状况;

B.来自相关方的有关信息交流,包括抱怨;

C.持续改进的机会,

D.任何与组织战略方向有关的结论

60.依据ISO14001:2015 标准,关于“领导作用和承诺”,以下说法正确的是()

A.最高管理者对环境管理体系的有效性负责

B.确保可获得环境管理体系所需的资源

C.指导员工操作环保设备

D.指导并支持员工对环境管理体系的有效性做出贡献。

61.策划环境管理体系时,组织确定需要应对的风险和机遇的作用,包括:()

A.确保环境管理体系能够取得预期的结果

B.预防或减少不期望的影响,包括外部环境状况对组织的潜在影响

C.实现持续改进

D.紧急情况

62.依据ISO14001:2015 标准8.1 条款的要求,从生命周期的观点出发,组织应:()

A. 适当时,制定控制措施,确保在产品和服务设计和开发过程中,考虑生命同期的每一阶段,并提出环境要求

B.适当时,确定产品和服务采购的环境要求

C.与外部供方(包括合同方)沟通其相关环境要求

D.考虑与环境管理体系相关的外部和内部的事项的变化

63.依据ISO14001:2015 标准6.1.4 条款,组织应策划措施管理()

A.重要环境因素

B.合规性义务

C.经营要求

D.所识别的风险和机遇

64.依据ISO14001:2015 标准8.2 条款的要求,以下关于应急准备和响应的说明正确的是()

A.通过策划措施做好响应紧急情况的准备,以预防或减轻它所带来的有害环境

影响

B.紧急情况发生时,组织应采取与紧急情况和潜在环境影响的严重程度相适宜的措施

C.组织须每年一次试验已策划的消防应急预案

D.组织应向相关方提供应急准备和响应相关的信息和培训

?65.信息交流使该组织能够提供和获取与其环境管理体系有关的信息,包括与其()相关的信息。

A.重要环境因素

B.环境绩效

C.合规义务

D.持续改进建议

66.不同组织的环境管理体系文件化信息的复杂程度可能不同,取决于:

A.组织的规模及其活动、过程、产品和服务的类型

B.证明其履行合规义务的需

C.过程及其相互作用的复杂程度

D.在组织控制下工作的人员的能力

67.依据ISO14001:2015 标准8.1 条款的要求,组织应建立、实施、控制并保持满足环境管理体系要求以及实施()所识别的措施所需的过程。

A.4.1

B.4.2

C.6.1

D.6.2

68.依据ISO14001:2015 标准,在策划如何实现环境目标时,组织应确定

A.何时完成

B.需要什么资源

C.如何评价结果

D.由谁负责

?69.依据ISO14001:2015 标准,当确定监视和测量的内容时,组织宜考虑:

A.环境目标的进展

B.重要环境因素

C.合规义务

D.运行控制

70.依据ISO14001:2015 标准,组织应确定与环境管理体系()

A.有关相关方

B.所有相关方

C.有关相关方的需求和期望

D.所有相关方的需求和期望

三、简述题(每题10 分,共10 分)

ISO14001:2015 标准更加强调了有关环境绩效的要求,请阐述新版标准从

哪些方面体现了关于环境绩效的要求?

参考答案:

1、4.4 “环境管理体系”中明确组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进环境管理体系,目的是取得预期的结果,包括提升环境绩效。(2分)

2、5.1 “领导作用和承诺”中的f)中明确最高管理者要确保环境管理体系实现其预期结果,环境管理体系的预期结果包括提升环境绩效。(1分)

3、5.2 “环境方针”中明确要求包含持续改进环境管理体系以提升环境绩效的承诺。(2分)

4、5.3 “组织作用、职责和权限”中明确最高管理者要分配职责和权限,以b)向最高管理者报告环境管理体系的绩效,包括环境绩效。(1分)

5、9.1.1“监视、测量、分析和评价”总则中明确组织应监视、测量、分析和评价其环境绩效,组织应评价环境绩效和环境管理体系的有效性。(2分)

6、9.3 “管理评审”中明确管理评审应考虑d)组织环境绩效方面的信息。(1分)

7、10.3 “持续改进”中明确组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升环境绩效。(1分)

总之,ISO14001:2015版标准对环境绩效的要求更加的明确,便于标准的使用者对标准的应用。

2、ISO14001:2015标准增加了“考虑生命周期”的要求,请阐述从哪几方面来体现?

参考答案:

1、6.1.2 环境因素

组织应在所界定的环境管理体系范围内,确定与其活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关环境影响。此时应考虑生命周期观点。

2、8.1 运行的策划和控制

从生命周期观点出发,组织应:

a)适当时,制定控制措施以确保在产品和服务的设计和开发过程中,考虑生命周期的每一阶段、并提出环境要求,;

b)适当时,确定采购产品和服务的环境要求;

c)与外部供方(包括承包方)沟通相关环境要求;

d)考虑提供与产品或服务的运输和(或)交付、使用、寿命结束后处理和最终处置相关的潜在重大环境影响方面信息的需求。

iso9001内审员转版培训试题答案

2015版ISO9001内审员培訓試題 部門﹕姓名﹕分數﹕ 考試時間﹕閱卷人﹕ 一﹑選擇題。(1′×20 ) 1. ISO9001:2015对文件要求的变化,可以理解为( D ) A﹑不强制要求编制《质量手册》B﹑不严格规定《程序文件》数量C﹑合并了文件和记录要求D﹑A+B+C 2. 为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应( C ) A.以保证产品质量为目标; B.以质量方针为目标; C.持续关注提高顾客满意度; D.以企业效益为目标 3. ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表,是因为(D) A﹑管理者代表没用B﹑管理层职责不清C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述 D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进 4. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是( B ) A﹑参考文献B﹑从失败和成功项目得到的经验教训C﹑学术交流D﹑A+B+C 5. 2015版新新标准条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓( C) A﹑员工高超技术B﹑员工对企业的贡献C﹑偏离QMS要求的后果D﹑企业高质量高效益 6. 可选的风险应对措施包括( D) A﹑风险规避B﹑风险降低C﹑风险接受D﹑上述各項 7. 组织应对确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的(C ),并予以保持,防止意外更改。 A﹑发放并使用B﹑授权并修改C﹑识别和控制D﹑保持可读性 8. ISO9001:2015标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了( D) A﹑满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的控制D、满足设计和开发的目的 9. 组织应爱护顾客和外部供方的财产,顾客财产可包括( F) A﹑原辅材料B﹑组件C﹑工具和设备D﹑客户端E、知识产权和个人信息F、以上全部 10. 管理評審應( D) A﹑按十二个月進行一次B﹑按計划的時間間隔進行C﹑評價質量方針和目標D﹑B+C 11. 顧客的要求包括( D) A﹑書面定單B﹑電話要貨C﹑任何方式的包括產品功能和交付的要求D﹑A+B+C 12. 产品防护的目的是( A) A﹑确保过程输出符合要求B﹑產品交付前不太难看C﹑不损坏公司形象D﹑以上全部13. 质量管理体系评价的方式可以是( E) A﹑产品质量审核B﹑过程质量审核C﹑质量管理体系审核D﹑服务质量审核E﹑ 以上都是 ) B( 审核发现指14.

质量控制培训试题及答案培训讲学

质量控制培训试题及 答案

精品文档 《质量控制》培训试题 姓名:日期:分数: 一、选择题(请将正确答案序号写在括号内,每题4分,共100分) 1.质量保证的目的是保证监测数据具有、、、、和。 2.实验室质量控制的外控技术有、、。 3.空白实验是指用代替样品,其它所加试剂和操作步骤与样品测定。 4.在分光光度法中常将与之间的关系用式表示,即。 5.误差按其产生的原因和性质可分为、、和。 6.实验室内监测分析中常用的质量控制方法有:、、 _____________、_________________及等。其中使用得最广泛的是 和、。 7.平行样分析反映的是数据的,加标回收率及标准样品分析反映的是数据的 __________。 8.是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。 9.实施环境监测质量保证的目的在于取得正确可靠的。监测结果的质量应达到五性的要求: (1)-测定值与真实值的一致性; (2)-测定值具有良好的重现性; (3)-在时空总体中的代表性; (4)-能得到预期或计划要求的有效数据定额的程度; (5)-在监测方法、环境条件、数据表达方式等可比条件下所获数据的一致程度。 二、判断题(每空2分,共8分) 1.实验室内质量控制是环境监测质量保证全过程中的一个重要组成部分。 ( ) 2.实验室内的质量控制措施,只是为了使监测数据达到精密度的要求。 ( ) 3.测试次数愈多,在无系统误差的情况下,准确度愈好。 ( ) 4.测试次数愈多,系统误差愈小。 ( ) 三、选择题(每空2分,共22分) 1.参加实验室间质控试验的实验室,必须是,实验室间质量控制试验多用统一分析 的方式进行,以确定各实验室报出,并判断各实验室是否存在,提高实验室间数据的。 (1)优化实验室,(2)三级站的实验室,(3)密码样,(4)结果的可接受程度,(5)误差性质,(6)系统误差,(7)可比性,(8)随机误差,(9)切实执行实验室内质量控 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

2015版转版考试题及答案

GB/T 19001-2015九月转版考试题及答案 一、单选题每题1分,计40分 1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的。(B),并予以保持,防止意外更改。 A.发放并使用 B.标识与管理 C.授权并修改 D.保持可读性 2、2015版新标准指出对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括(C) A.所提供的产品、过程和服务 B.能力,包括所要求人员资质 C.对外部供方的绩效控制与管理 D.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是(B) A.产品标准 B.从失败和成功项目得到的经验教训 C.学术交流 D.专业会议 4、2015版新新标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(C) A.员工高超技术 B.员工对企业的贡献 C.偏离QMS要求的后果 D.企业高质量高效益 5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素(C) C.环境监测能力 D.知识和绩效 6、2015版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C) A.满足设计和开发的输出 B.满足设计和开发的评审 C.满足设计和开发的目的

D.满足设计和开发的控制 7、组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合 A.经营和决策 B.质量管理 C.建立和实现目标 D.管理 8、法定要求是(B)强制性要求 A.标准规定的 B.立法机构规定的 C.立法机构授权规定的 D.约定俗成的 9、创新是新的或变更的实体(C)实现或重新 A.定位作用 B.合理管理 C.分配价值 D.使用价值 10、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A) A.产品 B.过程 C.服务 D.活动 11、人为因素是对考虑中的实体的(D) A.人为参与影响 B.人为误差 C.人为的作用 D.人为影响特性 12、依据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(C) A.最高管理者应制定质量方针和目标 B.最高管理者审批质量手册 C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 13、依据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下风险正确的是(B) A.应识别风险、并致力于消除所有风险 B.最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解

ISO9001:2015转版试题及答案

GB/T 19001—2015九月转版考试题及答案 单选题每题1分,计40分 1、组织应对所确定得策划与运行QMS所需得来自外部得形成文件得信息进行适当得(B),并予以保持,防止意外更改。 A发放并使用 B标识与管理 C授权并修改 D保持可读性 2、2015版新标准指出对外部供方得信息,在沟通之前所确定得要求就是充分得.其沟通内容不包括(C) A所提供得产品、过程与服务 B能力,包括所要求人员资质 C对外部供方得绩效控制与管理 D拟在外部供方现场实施得验证或确认活动 3、组织得知识就是指组织从其经验中获得得特定得知识,就是实现组织目标所使用得共享信息。其中内部来源得知识可以就是(B) A产品标准 B从失败与成功项目得到得经验教训 C学术交流 D专业会议 4、2015版新新标准7、3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(C) A员工高超技术 B员工对企业得贡献 C偏离QMS要求得后果 D企业高质量高效益 5、组织在确定与其目标与战略方向相关并影响其实现QMS预期结果得各种外部与内部因素。可以不考虑下列哪个因素(C) A技术与文化 B市场与竞争 C环境监测能力 D知识与绩效 6、2015版新标准要求,设计与开发输入应完整、清楚,就是为了(C)A满足设计与开发得输出 B满足设计与开发得评审 C满足设计与开发得目得 D满足设计与开发得控制 7、组织环境指对组织(C)得方法有影响得内部与外部结果得组合A经营与决策 B质量管理 C建立与实现目标 D管理 8、法定要求就是(B)强制性要求 A标准规定得 B立法机构规定得

C立法机构授权规定得 D约定俗成得 9、创新就是新得或变更得实体(C)实现或重新 A定位作用 B合理管理 C分配价值 D使用价值 10、在组织与顾客之间未发生任何交易得情况下,组织生产得输出就是(A)A产品 B过程 C服务 D活动 11、人为因素就是对考虑中得实体得(D) A人为参与影响 B人为误差 C人为得作用 D人为影响特性 12、依据ISO9001:2015标准,关于“领导作用",以下说法正确得就是(C)A最高管理者应制定质量方针与目标 B最高管理者审批质量手册 C最高管理者应支持其她相关管理者在其职责范围内得领导作用 D最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系得有效性承担责任 13、依据ISO9001:2015标准,关于“基于风险得思维",以下风险正确得就是(B) A应识别风险、并致力于消除所有风险 B最高管理者应促进对存在得风险与机遇得充分理解 C顾客得需求与期望就是影响组织风险评估得唯一与最重要因素 D风险评估就是操作层面得活动,最高管理者不必新版参与 14、关于质量方针文件得发布,以下说法不正确得就是(A) A作为组织最高层次得文件,应确保其保密性 B适当时,利益相关方可获取 C对于质量方针表达得意图与方向,组织应有统一,受控得解释 D应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作得影响质量得人员 15、关于岗位、职责与权限,以下确定得说法就是(A) A对于过程较为复杂,规模较大得组织,某一种岗位可由多人承担 B一人担当多种岗位不应被允许 C对岗位授权得原则取决于岗位得职级,职级越高,权限范围越大 D各岗位与职责得定义应以资源利用最小化为基本原则 16、依据ISO9001:2015,以下说法正确得就是(C) A对适用于质量管理体系范围得全部要求,组织应予以实施 B质量管理体系应能确保实现预期得结果 C外包得活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制得范围内 D考虑组织得业务过程、产品与服务得性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所 17、关于组织得利益相关方对组织得质量管理体系得需求与期望,以下说法正确得就是(B)A她们通常与顾客需求与期望就是一致得,因此只要满足顾客需求与期望,其她方也可满足B各相关方得需求与期望可作为对于持续满足顾客与法律法规要求得风险评估得输入

9、试题-ISO9001-2015转版考试题及答案

GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015培训试题 姓名:部门:分数: 一、单选题每题4分,计40分 1.组织应对所确定的策划和运行 QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适 当的(),并予以保持,防止意外更改。 A.发放并使用 B.标识与管理 C.授权并修改 D.保持可读性 2.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用 的共享信息。其中内部来源的知识可以是() A.产品标准 B.从失败和成功项目得到的经验教训 C.学术交流 D.专业会议 3.2015 版新新标准 7.3 条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关 工作人员知晓() A. 员工高超技术 B. 员工对企业的贡献 C.偏离 QMS要求的后果 D.企业高质量高效益 4.依据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是() A. 最高管理者应制定质量方针和目标 B. 最高管理者审批质量手册 C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 5.依据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维” ,以下风险正确的是() A. 应识别风险、并致力于消除所有风险 B. 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D.风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必新版参与 6.关于质量目标,以下说法不正确的是() A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果 B.质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标

质量控制试题库

建设工程质量控制试题库及答案 (张华明) 名词解释 1、质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 2、质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 3、质量目标:在质量方面所追求的目标。 4、质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 5、质量策划:质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现其质量目标。 6、质量保证:质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。 7、质量改进:质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 8、质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求。 9、质量手册:规定组织质量管理体系的文件。 10、质量计划:对特定的项目产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用那些程序和相关资源的文件。 11、质量记录:阐明所取得的结果或提供所完成活动的证明文件。 12、质量:一组固有特性满足要求的程度。 13、工程质量:是指工程满足业主需要的,符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。 14、检验批:按同一的生产条件或规定的方式汇总起来供检验用的,由一定数量样本组成的检验体。 15、主控项目:建筑工程中对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。 16、返修:对工程不符合规定的部位采取整修等措施。 17、返工:对不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。 18、工程质量控制:是指致力于满足工程质量要求,即为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。 19、单位资质制度:是指建设行政主管部门对从事建筑活动单位的人员素质、管理水平、资金数量、业务能力等进行审查,以确定其承担任务的范围,并发给相应的资质证书。20、个人资格制度:是指建设行政主管部门和有关部门对从事建筑活动的专业技术人员,依法进行考试和注册,并颁发职业资格证书,使其获得相应签字权。 21、设计交底:是指在施工图完成并经审查合格后,设计单位在设计文件交付施工时,按法律规定的义务就施工图设计文件向施工单位和监理单位作出详细的说明。 22、质量控制点:是指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。 23、见证:是指由监理工程师现场监督承包单位某工序全过程完成情况的活动。 24、见证取样:是指对工程项目使用的材料、半成品、构配件的现场取样、工序活动效果的检查实施见证。 25、旁站:是指在关键部位或关键工序施工过程中由监理人员在现场进行的监督活动。 26、巡视:是指监理人员对正在施工的部位或工序现场进行的定期或不定期的监督活动。 27、质量不合格:凡工程产品质量没有满足某个规定的要求。

50430试卷7

建工审核员考试模拟题单选题(共20题,每题1分,共20分。每题备选项中,只有1个最符合题意。请将您认为正确的答案在计算机页面指定区域标明)1.施工企业质量管理的自查与评价的对象是( B ) a.质量管理体系 b.质量管理活动 c相关法规标准的符合性 e工程和服务质量 2建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的 ( D )。 a.保修范围 b保修期限 c保修责任 d 以上全是 3实行施工总承包的,建筑工程( B )的施工必须由总承包单位自行完成。 A.基础工程 B.主体工程 C.装饰工程 D.安装工程 4。甲、乙、丙三家为同一专业的承包单位,甲、乙、丙的资质等级依次为一级、二级、三级。当三家单位实行联合共同承包时,应按( C )的业务许可范围承揽工程。 A.甲B.乙 C.丙 D.甲或丙 5.施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,应当及时提出意见和建议,须经( D )批准后实施。 a总监工程师 b建设单位建设项目负责人 c原设计单位 d监理工程师批准后由原设计单位提供变更的图纸和说明 6.施工企业应收集( A )的满意情况的信息,并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法。 a工程建设有关方 b发包单位 c建设单位 d用户 d最终

顾客 7.建设工程的保修期,应自( C )之日起计算。a施工单位提出峻工验收申请 b监理单位预验收合格 c建设单位竣工验收合格 d建设工程交工8.针对产品的监视和测量施工企业应建立并实施 ( A )制度。 a施工质量检查 b质量问题处理 c试验、检测管理 d质量事故责任追究 e:a+ b +c+d 9.建设工程施工合同不能认定无效的是 ( D )。 a、承包人超越资质等级承揽工程 b、借用有资质的建筑施工企业名义承揽工程 c、建设工程必须进行招标而未招标 d、资质低的承包人以自己的资质联合承揽工程 10.施工企业最高管理者组织的管理评审对质量管理体系的评价内容中下述( B )的说法是欠妥的。 a质量管理体系的适宜性、充分性、有效性;b质量管理体系的符合性; c施工和服务质量满足要求的程度; d潜在问题的预测。 11.下列不属于违法分包的是( D )。 a、建设工程总承包合同中未有约定而分包的 b、未经建设单位认可分包的 c、施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位d、专业分包单位将其承包的建设工程的劳务再分包12..施工企业对项目施工策划输出的文件可以是 ( D )。 a 施工组织设计 b质量计划 c 施工方案 d包括施工组织设计、质量计划在内的多种文件13.建设工程发生质量事故后,有关单位应当在

质量控制培训试题及答案

《质量控制》培训试题 姓名:__________ 日期:__________________ 分数:__________________ 一、选择题(请将正确答案序号写在括号内,每题 4分,共100分) 1. 质量保证的目的是保证监测数据具有________ 、 ______ 、_______ 、______ 、和_______ 。 2. 实验室质量控制的外控技术有______________ 、 ___________________ 、_______________ 。 3. 空白实验是指用____ 代替样品,其它所加试剂和操作步骤与样品测定___________ o 4. 在分光光度法中常将______ 与 ______ 之间的___________ 关系用_______________ 式表示,即___________ o 5. 误差按其产生的原因和性质可分为__________ 、 ________ 、和_________ o 6?实验室内监测分析中常用的质量控制方法有:____________ 、______________ 、、及等。其中使用得最广泛的是和、o 7 ?平行样分析反映的是数据的____________ ,加标回收率及标准样品分析反映的是数据的 o 8. ____________ 是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。 9. _____________________________________________________ 实施环境监测质量保证的目的在于取得正确可靠的________________________________________ o监测结果的质量应达到五性的要求: (1)______ —测定值与真实值的一致性; (2)______ -测定值具有良好的重现性; (3)______ —在时空总体中的代表性; (4)______ -能得到预期或计划要求的有效数据定额的程度; (5)______ -在监测方法、环境条件、数据表达方式等可比条件下所获数据的一致程度。 二、判断题(每空2分,共8分) 1. 实验室内质量控制是环境监测质量保证全过程中的一个重要组成部分。() 2. 实验室内的质量控制措施,只是为了使监测数据达到精密度的要求。() 3. 测试次数愈多,在无系统误差的情况下,准确度愈好。() 4. 测试次数愈多,系统误差愈小。() 三、选择题(每空2分,共22分) 1. 参加实验室间质控试验的实验室,必须是________ ,实验室间质量控制试验多用统一分析 的方式进行,以确定各实验室报出,并判断各实验室是否存在,提高实验室间数据的o (1)优化实验室,(2)三级站的实验室,(3)密码样,(4)结果的可接受程度,(5)误差性质,(6)系统误差,(7)可比性,(8)随机误差,(9)切实执行实验室内质量控制的实验室,(10)基层站实验室,(11)加标样,(12)相对标准偏差,(13)失误率,(14)精密度,(15)准确度,(16)密码标准物质,(17)相对误差。 2. 衡量分析结果的主要质量指标是_____ 和____ 。这些质量指标通常用 ______ 、______ 、 ______ 和______ 表示o (1)偏差,(2)精密度,(3)系统误差,(4)加标回收率,(5)准确度,(6)随机误差,

经典三套ISO14001:2015转版考试试题及答案

ISO14001:2015标准换版试题及答案之一 姓名:日期:年月日 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下面表格中。每题1分,共50分) 。 A.组织的主要活动 B.组织的主要产品和服务 C.所有在这个范围内的组织的活动、产品和服务 D.这个范围内外组织的活动、产品和服务 2.环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息,以通过一些方式获得长期成功和为实现可持续发展创建不同的方案。这些方式不包括:() A.预防或减少环境不利影响,保护环境 B.提升环境绩效 C.采用生命周期的观点来控制或影响组织的设计、制造、交付、消费以及产品废弃和服务的方式,以避免在生命周期内将环境负担无意间转移到其他地方 D.通过多种途径,促进法律要求的不断提高和日趋严格 3.依据ISO14001:2015 标准,关于“7.2能力”,以下说法最为确切的是() A.组织应建立、实施并保持一个或多个程序,使为它或代表它工作的人员都具备相应的能力。 B.组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据 C.组织应保留保持适当能力方面的文件化信息 D.以上均不对 4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。该模式可应用于:() A.整个环境管理体系 B.体系中的每个单独要素 C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素 D.A+B+C 5.依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是() A.适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。 B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。

C.环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标。 D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。 6.依据ISO14001:2015标准 7.5.1条款的要求,组织的环境管理体系应包括: A.标准要求的文件化信息; B.组织确定的实现环境管理体系有效性必需的文件化信息。 C.手册、程序 D.A+B 7.依据ISO14001:2015标准,体系要素不包括组织的() A. 结构、作用与职责 B. 绩效评价与改进 C. 策划与运行 D. 内部环境 8.环境状况是指在某一时间点所确定的环境的()。 A.污染情况 B.状态或特征 C.状态 D.现状 9.依据ISO14001:2015标准,关于生命周期以下说法正确的是()。 A.生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从设计、生产到最终处置的一系列过程 B.生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从原材料采购、生产加工到产品使用完成使命报废的过程 C.生命周期阶段,包括原材料获取、设计、生产、运输/交付、使用、寿命结束后的处理和最终处置 D.产品报废即该产品的生命周期结束 10.依据ISO14001:2015标准,最高管理者应证实其对环境管理体系的领导作用和承诺,以下说法那项正确(): A.最高管理者需任命管理者代表 B.由管理者代表对环境管理体系的有效性负责 C.成立环保部对环境管理体系的有效性负责 D.最高管理者应对环境管理体系的有效性负责。 11.依据ISO14001:2015标准7.4.1条款的要求,以下说法正确的是() A.组织应保留文件化信息作为其信息交流的证据 B.组织应保持信息交流的文件化信息 C.适当时,组织应保留文件化信息作为其信息交流的证据 D.适当时,组织应保持信息交流的文件化信息 12.参数是()可测量的表述 A.运行条件或状态、管理或状态 B.环境指标 C.环境目标 D.以上都是 13.依据ISO14001:2015标准,针对外包错误说法是() A.尽管外部组织是在管理体系的范围外,组织也需要将外包纳入体系范围内管理。 B.外包的功能或过程不在组织的环境管理体系范围内。 C.安排外部组织执行组织的部分职能或过程 D.应确保外包过程受控或可施加影响。 14,依据ISO14001:2015标准,与组织所处的环境相关的外部事项可包括:() A.法律

2020年整理ISO9001和ISO14001转版测试题(及答案).doc

ISO9001和ISO14001 XXXX版考试题 姓名:日期:得分: 一、不定项选择题:(每题2分共50分) 1.公司现推行哪两个体系?( B ) A、ISO19001/14000 B、ISO9001/14001 C、ISO9002/14001 D、ISO9003/14001 2.ISO即为“国际标准化组织”的简称,成立于( A )年。 A、1946年 B、1947年 C、1987年 D、1984年 3.ISO总部在?( B ) A、美国 B、瑞士 C、德国 D、欧洲 4.依据ISO9001:XXXX标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是( C ) A、最高管理者应制定质量方针和目标 B、最高管理者审批质量手册 C、最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D、最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 5.XXXX版ISO9001标准由( D )个核心标准组成? A、1个 B、2个 C、3个 D、4个 6.ISO9001:XXXX国际标准发布时间是:( C ) A、XXXX.9.1 C、XXXX.9.23 B、XXXX.11.1 D、XXXX.9.15 7.顾客满意,实施持续改进( B ) A、实现全面品质管理 B、达至企业永续经营 C、执行现代绩效体系 D、建立卓越管理模型 8.各部门办公区域可回收废弃物有( C ) A、废灯管 B、生活垃圾 C、塑胶饮料瓶、废塑胶布 D、涂改液、废电池 9.环境因素是 ISO14000 系列标准的一个专业术语,它是指:( B ) A、对组织中非环境专业人员的理解 B、一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素 C、对环境因素理解的深度与广度则可能大不一样 D、组织本身对自身发展方向和对环境保护的重视程度 10.管理评审由谁主持( C ) A、管理者代表主持 C、最高管理者主持 D、行政部主持 B、审核组长主持 11.依据ISO14001:XXXX标准,组织一旦确定了范围,都应纳入环境管理体系的是哪些方面( C )。 A、组织的主要活动 B、组织的主要产品和服务 C、所有在这个范围内的组织的活动、产品和服务 D、这个范围内外组织的活动、产品和服务 12.依据ISO14001:XXXX 标准,关于“7.2能力”,以下说法最为确切的是( B ) A、组织应建立、实施并保持一个或多个程序,使为它或代表它工作的人员都具备相应的能力 B、组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据 C、组织应保留保持适当能力方面的文件化信息 D、以上均不对 13. 6.依据ISO14001:XXXX标准7.5.1条款的要求,组织的环境管理体系应包括:( D ) A、标准要求的文件化信息 B、组织确定的实现环境管理体系有效性必需的文件化信息 C、手册、程序 D、A+B 14.实现()之间的平衡被认为是即满足我们现今的需求,又不损害后代人满足的能力的基础。( D ) A、社会、经济和政治 B、发展、环境和社会 C、社会、发展和环境 D、环境、社会和经济 15.依据ISO14001:XXXX标准8.2条款的要求,下列关于说法最为确切的是( D )。 A、按策划的措施准备响应,以预防紧急情况所带来的不利环境影响 B、按策划的措施准备响应,以减轻紧急情况所带来的不利环境影响 C、按策划的措施准备响应,以消除紧急情况所带来的不利环境影响 D、A+B 16.依据ISO14001:XXXX标准,当采取措施实施改进时,组织宜考虑( D ) A、环境绩效分析和评价 B、合规性评价 C、内审和管理评审的结果 D、以上全部 17.相比ISO14001:XXXX标准,以下哪项是ISO14001:XXXX标准的更为明确表述的要求( D ) A.组织应对实际发生的紧急情况和事故作出响应,并预防或减少随之产生的有害环境影响 B、组织应定期评审其应急准备和响应程序 C、可行时,组织还应定期试验上述应急准备和响应程序 D、适用时,向相关方,包括为组织工作的人员提供应急准备和响应相关的信息和培训

质量控制计划试题 含答案

质量控制计划试题 一.填空题(20分) 1.控制方法可以分为对策型、警示型、统计制程管制三种。(3分) 2.三种检查类型是判断性检查、信息性检查、源头性检查。(3分) 3.防错的定义:防止流程出错就是改变操作方法或设备以确保一个特定的错误不可能发 生。(2分) 4.防错法应用的原理有(至少列出5种原理):断根原理、保险原理、自动原理、 相符原理、顺序原理、复制原理、层别原理、警告原理、缓和原理。(5分) 5.流程控制的目的是:流程按目标运作、使偏离目标的变化部分减到最小、使需要的调 整和过度控制都最低、总能满足客户要求。(4分) 6.控制计划的目标是: 使流程改进制度化、显示出需要额外教育的地方、爲控制所需信息 提供一次购足式服务。(3分) 二.多项选择题(30分,全对满分,不全得2分) 1.控制计划中项目的输入信息来源包括(ABCD) A.客户要求的重要特性; B.设计评审结论; C.研发工艺文件/图纸; D.FMEA和过程流程图 2. 启动评估控制计划是否需要更新时机是() A.过程变更发生时; B.已经结案8D/CAR中涉及到CP项目时 C.SOP/作业指导书修改涉及到CP项目时 D. 二简答题(30分) 1.请简述三种检查类型的执行方法以及各自的局限性。(15分) A.判断性检查: 方法:处理之后试图将好的工件与坏的工件分开.即分类 局限性:防止缺陷到达客户手中.但是丝毫不减少缺陷率 B.信息性检查: 方法:调查缺陷的原因,反馈信息因此可以采取措施减少缺陷 局限性:只提供缺陷产生后的信息,帮助把缺陷率控制在一个可接受的,不是非零的 水平. C.源头性检查: 方法:在缺陷源头100%的检查,在错误成为缺陷之前得以纠正 局限性:100%检查是昂贵的而且耗时的。 2.控制计划必须包含的要点是什么?(15分) 答:控制计划必须包含的要点有:流程步骤,控制的对象,控制对象的类型(输入还是输出),规格限/要求,量测方法,控制方法,样本大小,取样频率,控制方法的执行者,在哪里记录,失控的反应机制。

ISO精选转版考题及全部答案

GB/T19001-2015九月转版考试题及答案 单选题每题1分,计40分 1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的(B),并予以保持,防止意外更改。 A发放并使用 C授权并修改 D保持可读性 2、2015版新标准指出对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括(C) A所提供的产品、过程和服务 B能力,包括所要求人员资质 D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是(B) A产品标准 C学术交流 D专业会议 4、2015版新新标准条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(C) A员工高超技术 B员工对企业的贡献 D企业高质量高效益 5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素(C) A技术和文化

B市场和竞争 D知识和绩效 6、2015版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C) A满足设计和开发的输出 B满足设计和开发的评审 D满足设计和开发的控制 7、组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合 A经营和决策 B质量管理 D管理 8、法定要求是(B)强制性要求 A标准规定的 C立法机构授权规定的 D约定俗成的 9、创新是新的或变更的实体(C)实现或重新 A定位作用 B合理管理 D使用价值 10、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A) B过程 C服务 D活动 11、人为因素是对考虑中的实体的(D)

质量考试试题及答案

质量考试试题及答案 一、单项选择题( 本大题共l5 小题,每小题 2 分,共 30 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有—个是符 合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。多选无分。 1.针对某种具体产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件称为【D】A.质量文件B.质量手册C.程序文件D.质量计划 2.著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指【C】 A、质量保证、质量控制、质量改进 B、质量控制、质量保证、质量改进 C、质量策划、质量控制、质量改进 D、质量策划、质量改进、质量保证 3.最早提出全面质量管理的概念的是【A】 A、菲根堡姆 B、休哈特 C、朱兰 D、戴明 4.由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的,这体现了质 量的【 A】 A、时效性 B、广泛性 C、主观性 D、相对性 5.质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的________批准。【 B】 A 上级机关B最高管理者C质量管理办公室主任D总工程师 6.“致力于满足质量要求”是指。【 C 】 A、质量管理 B、质量策划 C、质量控制 D、质量改进 7. 企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的。【D】 A、预防成本 B、鉴定成本 C、内部故障成本 D、外部故障成本 8.质量改进是质量管理的一部分,致力于【 C】 A 、满足质量要求B、制定质量目标 C、增强满足质量要求的能力 D 、提供质量要求会得到满足的信任 9.“将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果”,这反映了质量管理原则中的【 B】A、领导作用B、过程方法C、资源管理D、管理的系统方法 10.致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标,称之为【B】 A、质量管理 B、质量策划 C、质量保证 D、质量控制 11.以下哪个不是八项质量管理原则。【A】

GB50430《规范》试题及答案

GB/T50430-2007《规范》培训试题答案 一、判断题(共10题,每题1分,共10分。请在括弧内答“对”或“错”) 1.《规范》适用于工程建设企业的质量管理活动。(错) 2.《规范》体现了本土化、行业化、专业化的特点。(错) 3.《规范》在内容上全面涵盖了ISO9001标准的要求。(对) 4. 施工现场安装完毕施工起重机械,须经监理工程师检验合格后方可使用。(错) 5.《建设工程质量管理条例》规定:施工单位应建立质量责任制,确定工程项目的项目的经理、质量员、安全员、施工员及特种作业人员等。(对) 6. 施工企业应根据质量管理长远目标,建立人力资源发展规划。(对) 7.《建设工程监理规范》、《建设工程质量管理条例》均提出施工企业应对分包工程的质量进行检查和验收。(对) 8.GB/T50430-2007《规范》第6章“施工机具管理”中,所规定的质量管理对象是所有的机械设备,既包括施工机械,也包括安装在工程上的机械设备。(错)。 9.《规范》“3.5文件管理”中分别要求建立和实施《文件管理制度》和《记录管理制度》,因此,施工企业不能将上述两个《制度》合二为一。(错) 10.施工企业应根据质量方针制定质量目标,质量目标中只需明确工程质量应达到的水平。(错) 二、单选题(共20题,每题1分,共20分。每题备选项中,只有1个最符合题意。请将您认为正确的答案填在括号内) 1. 施工企业质量管理的自查与评价的对象是(B) a.质量管理体系 b.质量管理活动 c.相关法规标准的符合性 d.工程和服务质量 2. 建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的(D)。 a.保修范围 b.保修期限 c.保修责任 d.以上全是 3. 实行施工总承包的,建筑工程( B ) 的施工必须由总承包单位自行完成。

质量控制培训试题及答案

《质量控制》培训试题 姓名:日期:分数: 一、选择题(请将正确答案序号写在括号内,每题4分,共100分) 1.质量保证的目的是保证监测数据具有、、、、和。 2.实验室质量控制的外控技术有、、。 3.空白实验是指用代替样品,其它所加试剂和操作步骤与样品测定。 4.在分光光度法中常将与之间的关系用式表示,即。 5.误差按其产生的原因和性质可分为、、和。 6.实验室内监测分析中常用的质量控制方法有:、、 _____________、_________________及等。其中使用得最广泛的是 和、。 7.平行样分析反映的是数据的,加标回收率及标准样品分析反映的是数据的__________。 8.是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。 9.实施环境监测质量保证的目的在于取得正确可靠的。监测结果的质量应达到五性的要求: (1)-测定值与真实值的一致性; (2)-测定值具有良好的重现性; (3)-在时空总体中的代表性; (4)-能得到预期或计划要求的有效数据定额的程度; (5)-在监测方法、环境条件、数据表达方式等可比条件下所获数据的一致程度。 二、判断题(每空2分,共8分) 1.实验室内质量控制是环境监测质量保证全过程中的一个重要组成部分。 ( ) 2.实验室内的质量控制措施,只是为了使监测数据达到精密度的要求。 ( ) 3.测试次数愈多,在无系统误差的情况下,准确度愈好。 ( ) 4.测试次数愈多,系统误差愈小。 ( ) 三、选择题(每空2分,共22分) 1.参加实验室间质控试验的实验室,必须是,实验室间质量控制试验多用统一分析 的方式进行,以确定各实验室报出,并判断各实验室是否存在,提高实验室间数据的。 (1)优化实验室,(2)三级站的实验室,(3)密码样,(4)结果的可接受程度,(5)误差性质,(6)系统误差,(7)可比性,(8)随机误差,(9)切实执行实验室内质量控制的实验室,(10)基层站实验室,(11)加标样,(12)相对标准偏差,(13)失误率,(14)精密度,

版标准转版考试试卷课堂练习含答案

2015 版标准转版考试试卷 一、单选题 1、ISO 9001:2015 标准中持续改进活动包括(D ) 。 A 、改进产品和服务以满足要求; B 、纠正、预防或减少不利 影响; C 、改进质量管理体系的绩效和有效性; D 、以上全部。 2、关于质量管理体系评价的说法正确的是(D )。 A 、应评价质量管理体系的绩效; B 、应评价质量管理体系有效性; C 、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息; D 、以上都对。 3、依据 ISO 9001:2015 标准,不合格输出的控制适用于(D ) 。 A 、产品交付前发生不合格品; B 、产品交付之后发现的不合格产品; C 、在服务提供期间或之后发现的不合格服务; D 、以上都是。 4、根 据 I S O 9001:2 5、以下哪些不是改进活动的示例?( B ) A 、纠正; B 、监视顾客满意度; C 、突变; D 、创新和重组。 6、关于分析

A、分析和评价的输入来自监视和测量的输出; B、分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会; C、进 行数据分析应考虑使用统计技术;D、以上都对。 7、关于顾客满意监视的说法正确的是(B )。A、组织可 考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视;B、组织应确定 顾客满意信息的获取、监视和评审方法;C、对顾客满意的监视应 采用顾客调查表的方式;D、以上都对。 8、依据ISO 9001:2015 标准,以下正确的是(D )。A、生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求;B、应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制;C、应保留形成文件的信息,包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必 要措施;D、以上都 对。 9、ISO 9001:2015 标准条款所述的过程确认是指(C )的确认。 A、所有的生产和服务过程; B、与产品检验活动有关的过程; C、过程的输出不能由后续的监 视和测量加以验证的过程;D、以上所有过程。 10、以下属于纠正措施的是(C?老师意见应 为A )。 A、对顾客投诉进行赔偿; B、对凉的饭菜进行 加热; C、因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件; D、岗 前培训。 11、以下不属于ISO 9001:2015 标准要求的受控条件的是(A )。 A、每个生产和服务过程应获得编制作业指导书; B、可获得和使用适宜的监视和测量 资源;C、在适当阶段实施监视和测量活动; D、采取措施防止人为错误。

质量管理体系考试试题及答案2

质量管理体系考试试题及答案 一、单项选择题(每题1分,共10分) ( d )1.过程能力指数进行计算。 a)要求在没有偶然因素下 b)要求在未出现重大故障状态下 c)要求必须在稳态条件下 d)不要求必须在稳态条件下 ( c )2.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时,。 a)不合格品率增大,过程能力指数不变 b)不合格品率增大,过程能力指数增大 c)不合格品率增大,过程能力指数减小 d)不合格品率不变,过程能力指数减小 ( d )3.某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以确切答复。过了几天,他弄清了问题原委,即写复信。你认为作为复信的开头,哪一项最好? a) 惠书收到,琐事缠身,迟复为歉。 b) 惠函敬悉,未及时奉复,深感不安。 c) 惠书已悉,承蒙信赖,迟复为歉。 d) 惠书已阅,难题一时不解,迟复为歉。 ( c )4.构成我国法定计量单位的是()。 a) SI单位 b) 米制单位 c) SI单位和国家选定的其它单位 d) 国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位 ( c )5.我国已颁布的有关产品质量的法律有()。 a) 标准化法b) 计量法c) 产品质量法d) 公司法 ( d )6.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”,是指 a)审核结论 b)审核发现 c)审核方案 d)审核证据 ( a )7.市场营销以为出发点和回归点。 a)顾客需求 b)购买动机 c)企业发展战略 d)企业形象 ( d )8.对于主要原材料的采购,在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下,主要比较采购的可靠性及。 a)供应方式 b)运输方式 c)仓储方式 d)价格的经济性 (c)9.技术先进性主要体现在、工艺水平和装备水平几个方面。 a)高价引进技术 b)技术超前 c)产品质量性能 d)拥有专家 ( d )10.下列不属于生产工艺技术的是。 a)生产工艺 b)工艺流程 c)设备选型 d)原料来源 二、多项选择题(每题2分,共20分) 1.质量管理常用方法中的“老七种工具”包括 b、d 。 a) 系统图法b) 直方图c) 关联图d) 因果图 2.社会调查可采用a、b、c、e等多种调查方法。 a) 查阅历史文献统计资料b) 问卷调查c) 现场访问、观察d) 分析与判断e) 开座谈会 3.广义的资源泛指社会财富的资源,包括a、b、c、d。 a)自然资源b)人力资源c)信息资源d)技术资源e)软件资源 4.下列关于产品责任的表述中正确是a、b、d 。 a)缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 b)缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任 c)因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年 d)销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任 解析: 本题考查产品质量法规定的产品责任的知识。 从题型看,选择题都是考查考生对法条的灵活运用能力,而绝少直接照搬照抄法条出题的。选项A、B、D分别出自于产品质量法第四十

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