--删去?阿拉丁研究院
序
史文禄阿拉丁创始人&CEO
2019.1.1 小程序从2017年1月9日发布到今天，马上就满两年了。回过头来看这两年小程序的发展历程，我们可以看到小程序所展现出的强大能力。今天，微信小程序的平均日活用户已经超过2.3亿人，而微信小程序的数量则突破了230万个。小程序今天已经全面融入到人们生活、工作等各个场景之中，而在政务公开和便民服务方面，10000多个政务类小程序有效提升了电子政务的使用效率。中国的电子商务市场也在通过小程序从“中心化”的平台电商向“去中心化”的社交电商转变。
除了微信小程序带给市场的巨大变化外，我们在2018年也看到越来越多的巨头公司进入到小程序领域，如支付宝小程序、百度智能小程序、今日头条小程序、抖音小程序、十大手机厂商推出的快应用、QQ的轻应用等。这些巨头的入场也将加速小程序新技术标准的确立。随着未来小程序的开源，大量的头部APP都将具备搭载小程序的能力，小程序终将打破APP所形成的信息孤岛，让移动互联网真正地互联互通，变得更加开放和包容。
本份白皮书报告是阿拉丁继去年11.30发布的首份年度小程序生态白皮书后的又一次巨献，也以此致敬小程序开放两周年。在此我也要感谢各个合作伙伴以及小程序行业的各位从业者对我们本次报告的大力支持，再次感谢！
致敬小程序，致敬两周年，致敬各大平台，让我们一起拥抱新的时代！
本报告相关术语和名词解释
名词解释
小程序本报告中如无特殊说明，所描述的小程序均指微信小程序。
小游戏本报告中如无特殊说明，所描述的小游戏均指微信小程序游戏。
新物种仅在小程序生态中出现、在APP生态里没有出现过的形态。
阿拉丁指数反映小程序在某个时间范围综合竞争力的脱敏数据表现形式，由UV、PV、搜索次数、分享次数加权综合而得。
成长指数反映小程序在某个时间范围的增长潜力的脱敏数据表现形式。
TOP100上榜指数第100位小程序的阿拉丁指数值，用以表征TOP100上榜门槛情况。
TOP100平均指数TOP100小程序的阿拉丁指数的平均值，用以表征TOP100小程序的平均水平。
2018年小程序行业十大变化小程序生态全景
分析
小程序用户画像
分析
小程序典型案例分析小程序服务商分析2018年12月小程序
TOP200榜单分析
2019年小程序发
展趋势预测
小程序重点行业
分析
01
2018年小程序行业十大变化
1.1 小程序开启互联网的全民化时代
2018年，随着小游戏“跳一跳”的上线，小程序得以迅速普及。由于其无需安装、使用“门槛”低等优势，让大量无法熟练使用APP而“望网兴叹”的人群也可以通过移动网络获取信息和服务。
2018年小程序用户预计约
6亿
小程序日活用户从2017年底的1.7亿增至
2018年底2.3亿
数据来源：阿拉丁指数平台（https://www.doczj.com/doc/3113148225.html,）&阿拉丁小程序统计平台（https://www.doczj.com/doc/3113148225.html,）
1.2 小程序有效助力政务公开和便民服务
自从互联网诞生以来，政府部门和企业在信息化方面持续进行各种尝试和努力，然而收效一直不甚理想，小程序的出现将从根本上扭转这种态势，其即用即走的特点和公共服务有着天然的结合点，小程序有效提升了电子政务的使用效率。
在小程序里，以国务院、外交部、工商总局、农业部为代表的部委级的单位更是独领风骚政务类公众号数量：14W
微信钱包里的“城市服务”上线了362个
地级市，提供了超过800项的公共服务。
10000+
在微信公众号里，提供服务号的，大部分
是省市级的单位
政务类小程序数量外交部国务院工商行政管理总局
数据来源：网络公开渠道整理，阿拉丁指数平台（https://www.doczj.com/doc/3113148225.html,）&阿拉丁小程序统计平台（https://www.doczj.com/doc/3113148225.html,）
1.3 小程序全面融入人们日常的工作、生活
2018年无疑是小程序爆发的一年，不管是互联网行业，还是传统企业，纷纷在小程序进行布局。小程序也慢慢走近了每个人的日常生活，涵盖了商业、娱乐、游戏、社交等方方面面。69个小程序入口高效连接人与人、服务、商业、物等各种场景。
让小程序实现自然增长最重要的入口
基于用户既有APP 使用习惯，借助小程序更多的场景连接方式，让服务触
达用户更灵活。
02. APP 分享
微信的聊天和群聊，让用户可以主动分享，让小程序更容易被用户触达。
01.会话分享
很好满足用户的刚需，为小众需求的
小程序提供了更多机会。
03. 微信“搜一搜”
用户扫码习惯已经成熟，小程序码有效连接线上线下场景，实现一体化商
业场景。
04.扫码触达
“最近使用”和“我的小程序”作为最重要回流入口，有效提升用户留存。
05.下拉列表
1.4 小程序承载用户习惯的迁移
互联网在不断进化的过程中，也在快速改变用户的行为习惯，从开始的拒绝、犹豫、尝试到最终的义无反顾，每一个阶段的转变周期都在大幅缩短，用户的快速迁移驱使企业不得不快速适应这种变化。
每一次阶段，用户突破5亿所经历的时间
~15年
~2年
传统媒体PC互联网移动互联网小程序互联网
~5年
数据来源：网络公开渠道整理&阿拉丁研究院测算
1.5 电商由“中心化”进入“去中心化”时代
中国的电商经过15年的发展，基础设施（网络、平台、支付、物流、数据、金融等）的建设已基本满足大众购物的基本需求，进而开始更加关注自身的个性化需求。电商正从以商品为核心的中心化转向以人为核心的去中心化转变。
平台电商时代，人找货市场集中度高，头部企业份额
约3/4社交电商时代，货找人基于社交关系裂变降低获客成本，强化信任背书
小企业市场份额占比5%
中等企业市场份额占比20%头部企业市场份额占比2018中国社交电商市场规模预计
亿元
数据来源：艾瑞咨询
1.6 小游戏由“野蛮生长”转向健康有序发展
2018年上半年，以休闲类为主的轻度小游戏迅速爆发，仅用了4个月的时间就突破了2000款，在此过程中用户的游戏习惯随之养成。随后，微信的一系列鼓励政策推动小游戏进一步向健康有序发展。
微信官方针对小游戏如下几种现象进行重点监管
低俗绕开支付
美术素材侵权代码侵权名称侵权
创意标识初始用户分成激励创意保护
保护创意、尊重创
作者利益
让用户清晰识别创
意小游戏
帮助创意小游戏在
初期顺利启动
帮助创意小游戏开
发者获得更多收益
微信官方对创意小游戏的鼓励政策
1.7 小程序成为线上线下场景的基础连接器
小程序围绕商城、门店定位、支付功能、会员、数据等核心商业因素实现“人、货、场”的有效连接，特别是“附近的小程序”上线后，以小程序为基础，构建‘场’连接人与服务的“小程序+零售”的模式逐步形成。
家乐福
截至2018年10月，“家乐福中国”小程序访问量过两亿次，用户突破千万，优惠券发放量超千万张。
麦当劳
上线仅10余月的小程序，日活超
20万，8月份的88会员节当天访
问量增长158%。
宜家家居
程序上线不到24小时，访问量
226万，售出2952个套装，其中
45%订单来自目前没有宜家商场
的城市和地区。
沃尔玛
两个月的试用期，“沃尔玛”
「扫码购」用户累计破1000万。
肯德基
小程序成“点餐免排队神器”，
相比APP，小程序“轻”的特征
更易推广，并迅速积累大量顾客，
提高翻台率、降低获客成本。
典型传统餐饮、零售企业通过小程序成功打通线上线下营销场景
1.8 小程序成为新的技术标准
微信小程序十大手机厂商快应用支付宝小程序百度智能小程序
QQ轻应用
头条小程序
淘宝轻店铺
抖音小程序
2018年11月7日，微信小程序获得“世界互联网领先科技成果”奖，这是多年来中国IT行业里一个真正能够影响到普通程序员的创新成果，12月，小程序获得腾讯公司2018年名品堂奖项，预计现在已经有超过200万的小程序开发者加入到了小程序的开发。
2017年1月2018年9月
2018年3月2018年11月
1.9 小程序广告为数字营销带来新机遇
微信月活跃用户规模超10亿，犹如一个全新的、巨大的流量池，强烈吸引着各路玩家。随着小程序广告组件全量开放，更多小程序开发者开通流量主功能并享受广告收益。
单位：亿
单日广告流水10-100万区间的部分，开发者可获得的分成由原来流水
的30%上调到50%，优质小程序流量主可获得更高收益。
小程序流量主广告收入分成比例上调
支持更丰富推广目标：小程序Banner广告新增支持销售线索收集，小
游戏激励式视频广告新增支持推广我的商品、推广我的公众号与销售
线索收集。
小程序广告支持更多推广目标
支持LBS定向能力全量开放，满足打点辐射覆盖定点附近人群的诉求，
实现更加精准营销。
竞价购买广告支持LBS打点辐射
小程序迅速普及
数据来源：CNNIC第42次中国互联网统计报告
1.10 小程序数量超越苹果App
小程序从2017年1月9日正式上线，到2018年底应用数量已经超过230万个，而2017年苹果App Store 应用总数为210万个，小程序仅仅用了不到两年的时间就超越了苹果10年的应用数量。
万个
增长近3
00
%
230万个+210万个+
微信小程序与苹果应用数量对比
微信小程序苹果App Store
数据来源：网络公开渠道整理
02
小程序生态全景分析
2.1 小程序生态现状分析 2.2 小程序生态数据概览
2.1.1 能力释放关键词：场景、流量、体验、变现、开发
流量获取
主要在小程序转发、任务栏、落地页广告、附近的小程序这几大方面下了苦功夫。增加小程序线上线下各种流量获取通道，提高小程序的曝光度以
及复用率
用户体验
主要在功能调整升级、设计优化、
操作简化等方面的做了改善。根
据用户反馈不断优化用户体验
程序开发
主要在类目增加、接口调整、代码
包、插件、云开发等方面为小程序
赋能。帮助开发者成长，将小程序
与云服务结合的趋势明显。
场景打通
主要在线下扫码、社交分享、平台
搜索这三大方面的能力释放。进一
步使小程序与用户和商户之间的联
系更加方便。
变现能力
主要在广告组件、广告分成、原创
小游戏分这三大方面做了调整。看
出微信支持小程序变现，并鼓励优
质原创小游戏的发展
ü2018年，微信为小程序赋能主要在进一步提高小程序曝光度、丰富使用场景、赋能线下、优化用户体验、支持广告变现和原创小程序的发展以及帮助开发者成长等方面做足了功夫。
ü在场景打通和程序开发方面的能力释放频次和数量尤为多，说明微信想要通过小程序来连接更多的场景以及为小程序搭建坚实的技术支持。
2.1.2 七大平台快速释放小程序能力，加剧流量入口之争
十大手机厂商快应用
百度智能小程序
支付宝小程序
头条小程序抖音小程序
QQ 轻应用
淘宝小程序2018年新增小程序平台
各平台开放主要入口分布
搜索
页面固定入口
6家
信息流
2家
小程序收藏
3家?搜索是各家平台必备的小程序入口，通过用户主动搜索，让小程序快速满足用户需求
?
与微信的去中心化有所区别的是百度、今日头条系小程序都通过信息流将小程序主动推送给目标用户，帮助小程序开发者早期获取更多用户流量
小程序开发者最高可获得
90%的广告分成
丰富的精准流量
一次开发多端运行
1
2
3
快手短视频哔哩哔哩携程旅行百度App DuerOS百度贴吧
58同城wifi万能钥匙万年历汽车之家apollo百度地图
百度糯米
宝宝巴士卓易百度视频猎豹清理大师百度网盘好看视频百度手机助手
爱奇艺视频
联盟成员月活累计30亿
百度开源联盟三大优势
2.1.3 百度：月活30亿的智能小程序开源联盟
巨大的市场
支付宝STS计划
3年10亿元 助力支付宝小程序生态发展
支付收单
营销服务
会员管理
芝麻信用
位置服务
供应链
资金管理
金融服务
无线支付线下支付…..
红包优惠券花呗分期……
会员标签会员卡……
信用先享信用免押……
定位地图……
配送服务溯源服务……
实时转账批量收款……
多收多贷多收多保……
医疗
出行
餐饮
快销
景区
酒店
物流
车服务
乘车码先享后付……
支付即会员预点单……
扫码购花呗先享……
扫脸入园智慧导览……
信用住电子发票……
电子面单扫脸取件……
无感停车车型库……
电子就诊卡药品电子监……
基础安全
欺诈识别内容风险识别
人工智能
OCR智能识别人脸核身开发能力
小程序互跳研发助手服务保障
云客服小程序云部署行业特色能力
八大核心能力
基础技术能力
2.1.4 支付宝：以钱、信任、服务为特色，聚焦商业和生活服务的小程序生态
支付宝小程序关键数据
关于餐饮行业的分析报告 行业分析报告一 年以来，县认真贯彻落实中央扩内需、促消费、保增长各项政策措施，消费品市场承接了上年良好的发展势头，继续保持繁荣活跃的运行态势。1-12月社会消费品零售总额累计实现21、62亿元，同比增长17、6%。 消费品市场运行的特点 1、城镇市场是实现购买力的聚集地。由于城镇居民收入水平相对较高，城镇市场经过多年的建设和发展，商业网点渐趋合理，商品供应充足，居民选择余地大，加上购物环境优势和交通便利等因素，城镇仍然是实现购买力的聚集地。市场分析报告范文。年全县城镇消费品零售总额15、32亿元，同比增长18、4%占零售总额的70、9%。 2、农村市场消费潜力进一步释放。随着家电下乡、家电以旧换新等各项惠农政策的实施，有力地拉动了农村消费需求的增长，使农村消费潜力进一步得到释放。年农村消费市场实现消费品零售额5、7亿元，同比增长14、5%，其中家电下乡产品销售4、5万台，实现销售额1、1亿元，同比增长20%。 3、批发、零售贸易业居主导地位。年县批发和零售业社会消费品零售额增长较快，共实现社会消费品零售额17、97万元，同比增长17、4%，占全县社会消费品零售总额的比重为85、6%，批发零售贸易业依然占主导地位，成为消费
品零售总额快速增长的主力军。 4、住宿、餐饮业生意红火。市场分析报告范文。随着城乡居民收入的提高，消费观念逐步改变，再加之住宿餐饮业发展更加适应市场需要，服务质量不断提高，居民操办红白喜事、逢年过节、亲朋友好友聚会等在外用餐更加普遍，住宿、餐饮业持续快速增长。 年县住宿餐饮业实现零售额30209、1万元，同比增16、7%。消费品市场存在的问题 1、收入差距造成消费格局不平衡。年城乡居民收入差额13838元，年12237元，年9716元，收入差距的拉大必然造成消费格局的不平衡。 2、传统思想影响居民即期消费。受住房、医疗、养老、子女教育等因素影响，居民普遍不敢放手大胆消费，有钱存银行的传统思想仍占主导地位，居民消费信心不足。 3、价格因素影响消费需求持续增长。当前，我国经济面临物价上涨、农产品价格大幅波动，特别是粮食、蔬菜等一些基本生活品价格涨幅较大的情况，导致居民生活成本上涨，消费支出增加，因此对消费需求的持续增长造成一定影响。 发展消费品市场的建议 1、统筹城乡发展，切实提高农民收入。进一步加大改善农村生产和生活条件的投入力度，以农业产业化为重点提高农民经营性收入，充分发挥阳光工程作用，有针对性搞好劳务输出的岗前培训，全面提高务工人员整体素质，加大农
吕梁市（市辖区）市政公用事业3年数据分析报告2019版
前言 本报告主要收集权威机构数据如中国国家统计局，行业年报等，通过整理及清洗，从数据出发解读吕梁市市政公用事业现状及趋势。 吕梁市市政公用事业数据分析报告知识产权为发布方即我公司天津旷维所有，其他方引用我方报告均需要注明出处。 吕梁市市政公用事业数据分析报告深度解读吕梁市市政公用事业核心指标从城市市政公用设施建设固定资产投资，年末实有城市道路面积，排水管道长度等不同角度分析并对吕梁市市政公用事业现状及发展态势梳理，相信能为你全面、客观的呈现吕梁市市政公用事业价值信息，帮助需求者提供重要决策参考及借鉴。
目录 第一节吕梁市市政公用事业现状 (1) 第二节吕梁市城市市政公用设施建设固定资产投资指标分析（均指市辖区） (3) 一、吕梁市城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 二、全国城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 三、吕梁市城市市政公用设施建设固定资产投资占全国城市市政公用设施建设固定资产投 资比重统计 (3) 四、吕梁市城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (4) 五、吕梁市城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (4) 六、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (5) 七、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (5) 八、吕梁市城市市政公用设施建设固定资产投资同全国城市市政公用设施建设固定资产投 资（2017-2018）变动对比分析 (6) 第三节吕梁市年末实有城市道路面积指标分析（均指市辖区） (7) 一、吕梁市年末实有城市道路面积现状统计 (7) 二、全国年末实有城市道路面积现状统计分析 (7) 三、吕梁市年末实有城市道路面积占全国年末实有城市道路面积比重统计分析 (7) 四、吕梁市年末实有城市道路面积（2016-2018）统计分析 (8)
报告编号：YT-FS-3248-33 餐饮业调查报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
餐饮业调查报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 通过近期对xx酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看，本地酒店餐饮业发展迅速，从事该产业的经济成分发生了深刻变化，由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存，民营企业居多；市场繁荣活跃，竞争激烈，酒店餐饮行业有喜有忧。 一、酒店餐饮业现状： 1、经营业态多样化，品种丰富多彩：综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼，以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店，甚至庄户饭店等应运而生，并迅速发展，形成多层次、多样化经营格局。 过去，餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主，现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东
北菜等应有尽有；日本料理、韩国料理等外国餐饮，麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐，形成了花样繁多、丰富多彩，南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。 2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化：随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要，行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分的酒店餐饮企业，诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查，现有的全部餐饮业网点中，非公有经济性质的企业都占80%以上，但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。 酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。过去是以中、小规模为主，大规模、高档次的酒店很少。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加；各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反，中等规模、档次的餐饮企业发
2017年微信小程序行业市场调研分析报告 2017年1月出版
文本目录 1、微信小程序：用完即走的轻应用集合体 (4) 1.1、小程序本质上搭建了获取服务的最短路径 (4) 1.2、小程序的获取方式直指线下、分享线下流量 (5) 1.3、小程序时代的变革：APP分化、O2O流量高度互通 (6) 1.3.1、未来的移动APP市场：小程序+重度应用 (7) 1.3.2、线下导流，连接一切 (9) 2、微信思维:流量扩展、商业模式升级、连接一切 (10) 2.1、订阅号：网络媒体变迁的产物，提升微信广告价值 (10) 2.2、从订阅号到服务号、小程序，从连接内容到服务 (13) 2.3、小程序：微信广告价值再升级，商业模式拓展性强 (14) 2.3.1、微信广告价值的再提升 (15) 2.3.2、微信支付的强劲拉动 (15) 2.3.3、有望拓展腾讯移动搜索市场、移动游戏市场 (15) 3、总结 (16) 3.1、微信广告价值提升受益标的 (16) 3.2、O2O流量互通受益 (16) 4、风险提示 (17)
图表目录 图表1：微信小程序四大特征 (4) 图表2：体验优于网页、轻于APP的微信小程序 (5) 图表3：小程序五大入口 (6) 图表4：2016中国网民手机APP数量分布 (7) 图表5：2016中国网民APP使用频次分布 (7) 图表6：小程序带来的APP市场变革 (8) 图表7：线下场景导流微信小程序 (9) 图表8：微信功能账号推出历程 (10) 图表9：网络媒体的发展历程 (10) 图表10：以微信为首的自媒体传播平台逐步繁荣 (11) 图表11：部分微信明星订阅号融资情况 (12) 图表12：2013-2017年微信公众号数量及预测 (13) 图表13：微信商业模式 (13) 图表14：微信功能账号的分类 (14) 图表15：订阅号、服务号、企业号、小程序对比 (14) 图表16：微信支付市场份额持续扩张 (15)
公用事业-电力行业研究报告 电力工业是国民经济发展中最重要的基础能源产业，是世界各国经济发展战略中的优先发展重点。作为一种先进的生产力和基础产业，电力行业对促进国民经济的发展和社会进步起到重要作用。 电力市场包括发电市场、输电市场、配电市场和售电市场。发电市场是指将水力、风力、燃料等其他能源转化为电能并将电能向电网销售的市场。输电市场是指将发电市场的电能通过220千伏及以上电力网输送到负荷中心，实现资源优化配置的市场。配电市场是将输电的电能通过110千伏及以下电力网配送到电力用户，并提供有关服务的市场。售电市场是指电力销售和服务市场。由于输电市场和配电市场联系相对紧密，我国将输电市场、配电市场两个细分市场合并为一个输配电市场，这有利于电网的生产调度和运行。 一、我国电力行业发展概况 电力行业属于国家的垄断性行业，具有投资额大、建设周期长、经营业绩较为稳定的特点，是资金和技术密集型产业，在技术、资金和通讯等方面具有特殊优势。 (一)电力行业现状 1.生产能力持续增长，消除了电力“瓶颈”的制约。 随着国民经济发展对电力需求的增长，我国的电力工业发展迅猛领先于国民经济其它领域，取得了举世瞩目的成就。自1988年以来，我国连续10年新增装机容量超过1000万kW。1987年年发电量首次突破1亿kW。截止到98年底，我国装机容量和发电量已分别达到277.29GW与1157.70TW.h，居世界前
列。 2.形成了比较完备的电力工业体系，技术装备水平不断提高。 电力工业整体技术装备水平稳步提高，除30万、35万、50万及60万kW 火电机组外，70万kW火电机组及90万kW超临界机组正在建设之中，火电单机容量较高的大机组占火电总装机容量的比例不断提高。火电机组安全运行水平呈逐年上升之势，体现在机组等效可用系数逐年增长，非计划停用次数及电厂供电煤耗则相应减少。电力工业在输电线路建设方面也取得了很大进步，全国电网已经基本上形成500kV和330kV的骨干网架，大电网已基本覆盖全部城市和大部分农村，以三峡为中心的全国联网工程开始启动，我国电网进入了远距离、超高压、跨大地区输电的新阶段。 3.电力体制改革取得一定成效。 通过实行集资办电和利用外资政策，发电环节基本形成了多元化的投资格局；电力企业加强管理、转变经营机制、建立现代企业制度的工作稳步推进；电力工业政企分开、农电体制和厂网分开、竞价上网试点三项改革取得了一定成效，为进一步深化电力体制改革积累了经验、创造了条件、奠定了基础。 4．电力结构调整取得初步成效。 如小火电无序蔓延的状况得到初步遏制，关停小火电机组约1000万千瓦,高效大容量机组比重逐步上升；水电发展更加受到重视，三峡等大型水电站的建设按计划稳步推进；电网建设投入显著增加，西电东送通道进一步加强和完善，送电能力不断增加。 5.环境保护工作取得积极进展。 全国火电厂基本实现了烟尘和废水达标排放，2000年烟尘排放总量与1995年相比下降了约25％，废水排放总量下降了约35％，废水回收利用量增加了约
餐饮业市场调查报告 一、调查目标、方案设计及组织策划 （一）调查目标 总目标：通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。 分目标： 1．全面搜索黑大餐饮业消费需求现状 2．开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查 3．适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题 4．分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题 （二）调查对象及形式 根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。 调查对象抽样：
1) 在校大学生消费者抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。 2) 校食堂工作人员抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。 3) 黑大附近现有经营商家抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。 调查方式：1）问卷调查2)访问调查3）市场观察4）电话网络调查5）幽灵实验调查等 调研的主要内容： 1) 在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。 2) 校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到食品安全卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。 3) 现有经营商家调查的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为顾客服务的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。 4) 访谈调查内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌
池州市（市辖区）市政公用事业3年数据分析报告2019版
前言 本报告主要收集权威机构数据如中国国家统计局，行业年报等，通过整理及清洗，从数据出发解读池州市市政公用事业现状及趋势。 池州市市政公用事业数据分析报告知识产权为发布方即我公司天津旷维所有，其他方引用我方报告均需要注明出处。 池州市市政公用事业数据分析报告深度解读池州市市政公用事业核心指标从城市市政公用设施建设固定资产投资，年末实有城市道路面积，排水管道长度等不同角度分析并对池州市市政公用事业现状及发展态势梳理，相信能为你全面、客观的呈现池州市市政公用事业价值信息，帮助需求者提供重要决策参考及借鉴。
目录 第一节池州市市政公用事业现状 (1) 第二节池州市城市市政公用设施建设固定资产投资指标分析（均指市辖区） (3) 一、池州市城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 二、全国城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 三、池州市城市市政公用设施建设固定资产投资占全国城市市政公用设施建设固定资产投 资比重统计 (3) 四、池州市城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (4) 五、池州市城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (4) 六、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (5) 七、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (5) 八、池州市城市市政公用设施建设固定资产投资同全国城市市政公用设施建设固定资产投 资（2017-2018）变动对比分析 (6) 第三节池州市年末实有城市道路面积指标分析（均指市辖区） (7) 一、池州市年末实有城市道路面积现状统计 (7) 二、全国年末实有城市道路面积现状统计分析 (7) 三、池州市年末实有城市道路面积占全国年末实有城市道路面积比重统计分析 (7) 四、池州市年末实有城市道路面积（2016-2018）统计分析 (8)
2012年餐饮行业统计分析报告 商务部服务贸易和商贸服务业司中国烹饪协会 （2013年5月） 一、餐饮行业发展基本情况 2012年，全球经济增长明显放缓。中国国内生产总值实现519322亿元，按可比价格计算比上年增长7.8%。餐饮业作为国民经济的重要组成部分和关系国计民生的重要产业，虽然增速达到13.6%，但行业盈利能力、发展环境都发生了重要变化。 （一）餐饮行业发展整体规模 根据国家统计局数据，2012年，全国总体餐饮活动收入（包括餐饮企业收入和非餐饮企业的餐饮收入）实现23448亿元，同比增长13.6%，增速比上一年下滑了3.3个百分点，除2003年“非典”外，创下了自1991年以来的最低值。2012年，餐饮收入占社会消费品零售总额的11.1%，比重较去年略微下降，且连续三年低于社会消费品零售总额增长速度，差距由0.2个百分点扩大到0.7个百分点[1]，餐饮行业发展面临前所未有的严峻形势。见图1。 2012年，限额以上企业（单位）餐饮收入实现7799亿元，占餐饮总收入的33.5%，增长12.9%，比行业总体增速低0.7个百分点，比2011年限额以上企业增速低6.8个百分点，下滑明显[2]。
图1 中国餐饮业零售总额增长速度（2002—2012年） 数据来源：据国家统计局发布的各年度国民经济和社会发展统计公报整理制作。 *注：2010年起，国家统计局将统计口径调整为餐饮收入，之前为住宿餐饮业零售额。 根据商务部餐饮行业（不包括非餐饮企业的餐饮业务）统计数据测算，2012年，全社会提供正餐服务、快餐服务、饮料及冷饮服务、其他餐饮服务的餐饮企业单位共计236.7万个；但餐饮企业从业人数从上年的1474.3万下降到1208.3万人，比上年降低18.0%；餐饮企业营业收入16885.5亿元，仅比上年增长6.3%，增速首次进入个位数。具体见表1。总体来看，受经济下滑的影响，2012年餐饮企业发展增速回落明显。 表1 2012年餐饮企业基本情况统计表 数据来源：根据商务部流通服务业典型企业统计数据测算。 （二）餐饮行业发展结构 1、正餐企业占据绝对主体地位 根据商务部典型企业调查统计，2012年，在餐饮企业中，正餐企业数量占全部餐饮企业数量的84.1%；快餐企业数量占全部餐饮企业数量的6.5%；饮料及冷饮企业数量占全部餐饮企业数量的比重不到1%，为0.9%；其他餐饮企业数量占全部餐饮企业数量的8.4%。比重详见图2。正餐企业数量占据了全部餐饮企业的绝大部分。
2014年公用事业信息化软件行业分析报告 2014年11月
目录 一、行业监管体制 (3) 1、行业主管部门 (3) 2、主要法律法规及政策 (4) 二、行业概况 (6) 1、软件和信息技术服务业 (6) 2、公用事业信息化服务业 (7) 3、行业市场规模 (8) 三、行业发展前景及趋势 (9) 1、行业发展前景 (9) （1）行业规模发展壮大 (10) （2）智慧城市建设刺激需求 (10) （3）新型城镇化注重信息化 (11) 2、行业发展趋势 (11) （1）公用事业市场化经营 (11) （2）专业化要求日益提升 (12) （3）服务民生为方向 (12) 四、行业主要壁垒 (12) 1、技术壁垒 (12) 2、经验壁垒 (13) 3、人才壁垒 (13) 五、行业风险特征 (14) 1、市场竞争风险 (14) 2、核心技术泄密风险 (14) 3、人才风险 (14)
一、行业监管体制 1、行业主管部门 工业和信息化部是该行业的主管部门，其主要职责包括：拟定信息产业的发展规划与政策；组织起草信息化法律法规草案和规章；拟定并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标注；指导行业技术创新和技术进步等。同时，工信部负责计算机信息集成资质认证的管理工作。 工信部下设的软件司，负责软件行业的政策制定，数据统计工作。指导软件业发展；拟订并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准；推动软件公共服务体系建设；推进软件服务外包；指导、协调信息安全技术开发；科技司，组织拟订并实施高技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信息产业等的规划、政策和标准；组织拟订行业技术规范和标准，指导行业质量管理工作；组织实施行业技术基础工作；组织重大产业化示范工程；组织实施有关国家科技重大专项，推动技术创新和产学研相结合。 在专业规范方面，中华人民共和国住房和城乡建设部发布《城镇供水管网运行、维护及安全技术规程》。规范自备水源的供水管网、总表后的埋地管网及农村供水管网的运行管理。上海市政府发布《上海市城市网格化管理办法》，规定了上海城市网格化管理的内容、范围和相关制度，明确城市网格化信息系统建设，提供并保障网格化管
2019年小程序行业现状与发展趋势分析，人工智能技术为小程序赋能「图」 一、小程序行业现状 小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。 从数量来看，据数据显示，2017-2019年我国小程序数量快速增长，2019年我国小程序数量达到300万个，同比增长30.43。 2017-2019年中国小程序数量变化情况 资料来源：公开资料整理 小程序深入平民生活，覆盖越来越多的公共服务和生活服务场景。三四线城市及以下的用户占比显示科技下沉趋势，同时中国二三线城市及以下的创业者开始涌现并成绩不俗。数据显示，2019年，我国小程序用户主要集中在二线城市和四线及以下城市，分别占比34.9%和30.6%。 2018-2019年小程序用户城市级别分布情况
资料来源：公开资料整理 小程序用户分享行为行业分布比较集中，分享带来用户增长依然存在很大空间。小程序分享最多的领域是工具和游戏，占比均为20.4%，排名第一；其次是食品类，占总比重的18.1%。 2019年微信小程序分享人数行业分布情况
资料来源：公开资料整理 BAT（B指百度、A指阿里巴巴、T指腾讯）作为老牌的互联网巨头，在小程序行业中也具有相当大的比较优势，由于小程序首先在微信端上线，先发优势为腾讯系带来了巨大的流量，加上用户对新兴事物的接受程度较高，对平台认可后较容易产生用户粘性。目前，微信小程序依然是用户规模最大的小程序平台，BAT三家巨头的去重用户规模均超10亿，且三大平台在移动用户中的渗透率均在85%以上，相较三大巨头，抖音以及字节跳动等其他小程序平台，还存在一定差距。 2019年中国主流小程序在移动用户中渗透率对比情况
2019年餐饮行业现状分析 餐饮业是是传统的行业，餐饮作为服务业的重要组成部分，以其市场大、增长快、影响广、吸纳就业能力强等特点而广受重视，也是发达国家输出资本、品牌和文化的重要载体。随着国际知名餐饮企业的不断涌进，对我国餐饮业的经营理念、服务质量标准、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生了深刻影响。可以预见，未来我国餐饮行业竞争局面激烈仍将维持。 以下是对2019年餐饮行业现状分析： 1、高端餐饮行业受阻 现在的餐饮行业越来越像是一座围城，外面的人看着红红火火，里面的人冷暖自知。随着反腐倡廉的深入开展，高端餐饮受阻，而与此同时，物价不断飙升，租金成本、劳动力成本日益增加，餐饮行业遭遇到了前所未有的挑战，新一轮的洗牌在所难免。有知名餐饮机构的黯然退场，就有新兴餐饮品牌的粉墨登场。 2、餐饮市场不景气 2018年整个餐饮行业仍处于不景气状态。我国餐饮行业增速下滑和企业盈利受压交织，消费需求变革和信息技术大行其道呼应。在内外多种因素的影响与冲击下，中国餐饮行业在市场结构和商业模式上都发生了深层次的变化，整个餐饮市场在波动和震荡中逶迤前行。 3、餐饮业难招工 “在餐厅做服务员需要长时间站立，吃的都是青春饭，也赚不了多少钱。”白女士讲，现在物价较高，生活成本压力大。“我现在房租加水电费都得1000多元，加上吃饭和平时零花，3500元的工资只能保障最基本的生活。”陈女士说。 2019年餐饮业行业发展趋势预测： 1、品牌力成制胜法宝，文化餐饮将成为更具竞争性 现在的餐饮消费也已进入到第三重阶段，即看不见、摸不着的整体消费意识阶段，消费者在离开消费场所后在头脑中形成的整体感知回应是什么，这便体现出餐饮店的品牌文化，所以商家的独特体系已不仅仅是菜品、味道、服务、环境、音乐等，而是综合因素的整体体现。随着人们在就餐环境、体验等方面要求越来越高，名气大、品牌响的餐厅越做越大。餐馆档次也体现在环境上，文化成为餐
本溪市（市辖区）市政公用事业3年数据分析报告2019版
前言 本报告主要收集权威机构数据如中国国家统计局，行业年报等，通过整理及清洗，从数据出发解读本溪市市政公用事业现状及趋势。 本溪市市政公用事业数据分析报告知识产权为发布方即我公司天津旷维所有，其他方引用我方报告均需要注明出处。 本溪市市政公用事业数据分析报告深度解读本溪市市政公用事业核心指标从城市市政公用设施建设固定资产投资，年末实有城市道路面积，排水管道长度等不同角度分析并对本溪市市政公用事业现状及发展态势梳理，相信能为你全面、客观的呈现本溪市市政公用事业价值信息，帮助需求者提供重要决策参考及借鉴。
目录 第一节本溪市市政公用事业现状 (1) 第二节本溪市城市市政公用设施建设固定资产投资指标分析（均指市辖区） (3) 一、本溪市城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 二、全国城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 三、本溪市城市市政公用设施建设固定资产投资占全国城市市政公用设施建设固定资产投 资比重统计 (3) 四、本溪市城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (4) 五、本溪市城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (4) 六、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (5) 七、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (5) 八、本溪市城市市政公用设施建设固定资产投资同全国城市市政公用设施建设固定资产投 资（2017-2018）变动对比分析 (6) 第三节本溪市年末实有城市道路面积指标分析（均指市辖区） (7) 一、本溪市年末实有城市道路面积现状统计 (7) 二、全国年末实有城市道路面积现状统计分析 (7) 三、本溪市年末实有城市道路面积占全国年末实有城市道路面积比重统计分析 (7) 四、本溪市年末实有城市道路面积（2016-2018）统计分析 (8)
餐饮行业分析报告 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
餐饮行业分析报告 第一部分去年全国餐饮市场特点 前景更加看好发展任重道远 从二000年的餐饮业发展看，1-8月份我国餐饮业实现营业额2314.7亿元，比去年同期增长18.1％。其中，上半年营业额达到1728.5亿元、比上年同期增长18.5％、增幅4.9个百分点；一季度实现876.9亿元、增长18.9％；五月份主要受假日消费的拉动增幅超过二十点、达到20.4％。我国餐饮市场继续呈现高速的发展势头，增幅占据国内消费品市场的首位，名列国民经济各行业的前列。 但同时我们也看到，一方面开张酒店大幅增加，另一方面关门的酒店也较过去明显增多；许多连锁经营的酒店并没有因为连锁优势而得到更好的发展，甚至许多加盟者只分享了短暂的热闹后就匆忙分手了。从总体上看，酒店管理的严重滞后和拓展规模的急功近利形成强烈的反差，加盟者的表现也不到位，过河拆桥，同床异梦，自以为通过加盟学到了绝招也能当老大，充分暴露了对餐饮经营认识的肤浅。因此我们说，从企业自身管理经验的积累和外部环境的规范方面，餐饮业的发展前景都是任重道远。 经济条件越来越好假日消费渐成亮点 我国社会经济的发展进步与人民生活水平的不断提高是支撑餐饮业发展的主要基础条件。随着我国经济形势的逐步回升，经济活动增多，城乡人均收入持续增加，市场更加活跃，消费需求日趋增强，对餐饮业发展起到了有力的推动作用，行业发展显着攀升。 元旦、春节、五一等节假日市场较往年更加火爆，市场潜力逐步显现。各地旅游团队、家庭宴席、婚庆寿宴和散座业务明显增多，有力促进了行业新的发
镇江市（市辖区）市政公用事业3年数据分析报告2019版
前言 本报告主要收集权威机构数据如中国国家统计局，行业年报等，通过整理及清洗，从数据出发解读镇江市市政公用事业现状及趋势。 镇江市市政公用事业数据分析报告知识产权为发布方即我公司天津旷维所有，其他方引用我方报告均需要注明出处。 镇江市市政公用事业数据分析报告深度解读镇江市市政公用事业核心指标从城市市政公用设施建设固定资产投资，年末实有城市道路面积，排水管道长度等不同角度分析并对镇江市市政公用事业现状及发展态势梳理，相信能为你全面、客观的呈现镇江市市政公用事业价值信息，帮助需求者提供重要决策参考及借鉴。
目录 第一节镇江市市政公用事业现状 (1) 第二节镇江市城市市政公用设施建设固定资产投资指标分析（均指市辖区） (3) 一、镇江市城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 二、全国城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 三、镇江市城市市政公用设施建设固定资产投资占全国城市市政公用设施建设固定资产投 资比重统计 (3) 四、镇江市城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (4) 五、镇江市城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (4) 六、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (5) 七、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (5) 八、镇江市城市市政公用设施建设固定资产投资同全国城市市政公用设施建设固定资产投 资（2017-2018）变动对比分析 (6) 第三节镇江市年末实有城市道路面积指标分析（均指市辖区） (7) 一、镇江市年末实有城市道路面积现状统计 (7) 二、全国年末实有城市道路面积现状统计分析 (7) 三、镇江市年末实有城市道路面积占全国年末实有城市道路面积比重统计分析 (7) 四、镇江市年末实有城市道路面积（2016-2018）统计分析 (8)
餐饮业市场调研分析报告 如果没有市场调查,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。下面是为大家搜集整理的餐饮业市场调研分析报告，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。 中国饭店协会携手北京饮食行业协会、上海餐饮行业协会、天津市饭店协会、重庆市饮食行业协会、广东省餐饮服务行业协会等十大兄弟协会历时半年，通过对几千家各种模式餐饮企业的调查，完成了首次全国餐饮企业经营情况调查，并于今天发布《XX中国餐饮企业调查报告》，对中国餐饮行业进行最详尽的统计研究，并剖析餐饮企业的发展现状。 哪种餐饮模式利润最高 按特色餐饮、快餐、小吃、火锅四种业态测算，三大指标分别是：就利润率而言，特色餐饮8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火锅9.6%;就年人均劳效而言，特色餐饮20XX元、快餐35985元、小吃59940元、火锅49100元;就企业每平方米营收而言，特色餐饮14437元、快餐13960元、小吃4683元、火锅3743元。 老字号重现发展生机 在接受调查的餐饮企业中，80%的企业开业年限超过3年，50%以上则是具有十年以上的历史，74%的企业为民营。老字号企业经过这些年的市场锤炼，重现发展生机，在30强品牌中占10席，老字号跨区域连锁扩张进入了一个新的阶段。数据显示，接受调查的餐饮企
业中，已有62%开展了特许经营，并把其视为品牌扩张和企业发展的重要路径。 餐饮企业人才缺乏 从财务能力来看，企业对人力成本不断上升表示担忧。餐饮企业中原材料成本和人力成本占据了企业成本费用的最大部分，分别为37%和12%，且均比上一年度有所上涨。从人力资源状况来看，企业一线人员和高层次管理人员缺乏。企业员工流动率依然较高，平均达到了56%，影响了企业服务品质和持续发展的能力。而员工结构以40岁以下、高中学历以下为主，大专以上学历员工比例有所增加。企业对员工培训的重视程度也有所增强，有42%的企业年度培训经费占薪资总额的比例超过3%，平均达到3.6%。 越发注重集团化发展 从集团化发展来看，餐饮企业越发重视集中采购、统一配送，并注重中央厨房、种养殖基地和餐饮食品加工方面的多元化发展。但是在计算机联网管理和餐饮信息化技术应用方面仍有待提高。 应关注消费者忠诚度 越来越多的企业开始重视忠诚客户建设和客户关系管理，主要通过会员卡、优惠卡方式实现，但是在客户关系管理方面，仍有较大的提升空间。调查显示，消费者使用信用卡消费的人群比例达39%，有预订习惯的消费者比例并不高，平均仅为37%，传统上签单消费的消费者比例已下降至很低。 会所餐饮健康餐饮成发展趋势
清远市（市辖区）市政公用事业3年数据分析报告2019版
前言 本报告主要收集权威机构数据如中国国家统计局，行业年报等，通过整理及清洗，从数据出发解读清远市市政公用事业现状及趋势。 清远市市政公用事业数据分析报告知识产权为发布方即我公司天津旷维所有，其他方引用我方报告均需要注明出处。 清远市市政公用事业数据分析报告深度解读清远市市政公用事业核心指标从城市市政公用设施建设固定资产投资，年末实有城市道路面积，排水管道长度等不同角度分析并对清远市市政公用事业现状及发展态势梳理，相信能为你全面、客观的呈现清远市市政公用事业价值信息，帮助需求者提供重要决策参考及借鉴。
目录 第一节清远市市政公用事业现状 (1) 第二节清远市城市市政公用设施建设固定资产投资指标分析（均指市辖区） (3) 一、清远市城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 二、全国城市市政公用设施建设固定资产投资现状统计 (3) 三、清远市城市市政公用设施建设固定资产投资占全国城市市政公用设施建设固定资产投 资比重统计 (3) 四、清远市城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (4) 五、清远市城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (4) 六、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2016-2018）统计分析 (5) 七、全国城市市政公用设施建设固定资产投资（2017-2018）变动分析 (5) 八、清远市城市市政公用设施建设固定资产投资同全国城市市政公用设施建设固定资产投 资（2017-2018）变动对比分析 (6) 第三节清远市年末实有城市道路面积指标分析（均指市辖区） (7) 一、清远市年末实有城市道路面积现状统计 (7) 二、全国年末实有城市道路面积现状统计分析 (7) 三、清远市年末实有城市道路面积占全国年末实有城市道路面积比重统计分析 (7) 四、清远市年末实有城市道路面积（2016-2018）统计分析 (8)
XXX竞品分析报告 报告版本-编辑日期 编辑历史 文件名称： 状态：[√]草稿[]修改中[]定稿文件标签：竞品分析报告、XXX 版本：2014(1.0) 作者：WoshiPM 日期：2014-10 XXX竞品分析报告 报告版本-编辑日期 WoshiPM
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背景 产品分析 包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 竞品对象 产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 同行业不同模式的 比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。 资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。竞品分析 定位和功能 产品定位 这一步需要确定不同形式和行业的用户对产品的不同诉求，明确用户需求。 产品功能 根据用户需求，确定切实可行的产品功能。 设计和技术 产品定位和需求分析的基础上，设计合理的视觉交互、颜色、风格等。 交互和体验 视觉和风格 亮点功能和核心技术 包括产品的特色功能，以及其中涉及的一些核心技术。 运营和商业化 运营模式 盈利模式
市场推广 用户数据 用户数据可以反应产品的活跃度，健康度，留存率等。用户数据分析对产品定位调整、运营方向调整等都有很大的作用。 用户数量和活跃度 转化率和健康度 在线时长 地域差异 策略 迭代版本和演变 公司战略 公司战略一定程度上决定了产品的形态，以及产品可以做到什么程度等，是不可忽略的一个重要因素。优缺点总结和借鉴 在每一个阶段都有优缺点对比分析，通过详细的优缺点分析比对，对产品方案，需求等方面的调整都有很大的帮助。 总结 索引 标明引用的相关文件、网址和索引
中国民族众多，幅员广阔，是一个以“食”著称的国家，蕴藏着丰富的饮食资源，几千年悠久的历史更是积淀了丰富而厚重的饮食文化。随着改革开放的深入，中国国民经济迅速腾飞，城乡居民收入稳步增长，人民生活水平日益提高，中国餐饮业迎来了持续的快速增长。特别是加入WTO 后，中国经济与世界经济的关系更为密切，国内外旅游、商务等活动的蓬勃发展更为餐饮业的持续兴旺提供了强大的经济基础和市场基础，同时也奠定了餐饮业在国民经济体系中的重要地位。 一、餐饮业及其分类 （一）餐饮业定义 餐厅(Restaurant)一词，依法国百科大辞典的记载，是使人恢复精神与气力的意思。顾名思义，可以帮人恢复精神与体力的方法，不外乎与进食和休息有关，于是开始有人以Restaurant 为噱头，在特定场所提供餐食、点心、饮料，使被招徕的客人得到充分休息而且能够恢复精神，在这样的一种方式下运作盈利，便是餐饮业的雏形。 （二）餐饮业分类 餐饮业可按不同标准分类。如可按是否以盈利为目的分为商业型餐饮和非商业型餐饮；按照不同烹饪方法分为中式餐厅、西式餐厅、日式餐厅；按就餐性质分为正餐、快餐、小吃、外卖配送；按就餐形式可分为点菜、套餐、自助餐等。 二、餐饮业的特性 餐饮业属于第三产业，除了一般服务业的共性特征，餐饮业还具有自身的特点，包括： （一）产业关联度大 “民以食为天”，“吃”贯穿着三大产业。从第一产业来看，由于人们对食物
需求产生了种植业和养殖业；从第二产业看，食品加工、制造、运输、存储等在任何国家都是举足轻重；而在第三产业，餐饮业是增长最快、比重较高的支柱产业之一。可见，人类社会生活所必需的“衣食住行”对国民经济增长和化解收入存量、促进消费、提高生活质量作用巨大。 （二）餐饮消费受时空因素影响明显 与人的新陈代谢周期、作息时间密切相关，人的一日三餐大都集中在特定时段，每天的早中晚黄金时段以及节假日等成为餐饮消费固有的高峰期。同时，餐饮经营还受到营业地点选择的影响，营业所在地周围的人口密度、人们的收入水平、饮食习惯等，都对餐饮消费产生很大影响。 （三）餐饮产品都具有保质期，产销基本在同一时地进行，消费时限极短餐饮产品都有容易腐败变质的特性，产品不能长期保留，即便是各种储藏和保鲜技术的出现和广泛应用，也不能保证餐饮产品的营养长久保持。如果不能在保质期内进行消费，餐饮品将失去使用价值变成负效用的废品被丢弃。因此，餐饮品必须在生产出来一定时间之内完成最后消费，产品的产销基本在同一时间，同一地点进行（如：餐厅），消费时限短（如：乘热吃）。 （四）服务是餐饮商品的重要特性 餐饮业是食品消费的服务业，餐饮过程中的点菜、烹饪、上菜（或配送）等各个环节都影响消费者对餐饮品的评价，人们对餐饮品除了要求提供能量、营养价值之外，还对餐饮品的卫生、安全、健康、便利性、文化等服务附加价值有要求，食品的色香味、就餐环境以及服务员的服务水平等，都会对消费者消费满意度高低形成重要影响。 三、餐饮业的发展趋势 （一）餐饮消费的变化 1．外食人口将越来越多 随着城镇化的发展，城镇的数量和规模在扩大，城镇人口上班族的结构变迁，小家庭和双薪收入者增多，生活节奏加快，以及周双休等假日增多，人们工作之余倾向于更多的休闲，不下厨的时候增多，外食人口必然增多。 2．对品质的要求日高 人们的餐饮消费将越来越重视补充能量、营养等要求，注重物质需求导向，注重色香味美俱全，讲究餐饮卫生，要求餐饮品具备高纤、低脂、低盐、低胆固醇、低热量、高铁、高钙、低污染等。 3．追求精致的美食，要求服务水平高 餐饮消费不仅仅停留在温饱水平上，还要求餐饮品精美，相应具有一定附加值，追求精神愉悦，注重餐饮服务的精神导向，对饮食环境、气氛、服务态度、教育推广等都有要求。 （二）餐饮业的发展趋势 随着社会生产力的提高，通信、交通手段发达，全球政治、经济、文化等的交往日益密切，具有不同背景的餐饮文化相互交融。人们生活水平日益提高、城市生活的节奏日益加快后，人们对餐饮服务的需求无论是在量上和还是在质上都越来越高，中餐、西餐、快餐、小吃、火锅店、宅区配送等各种餐饮服务如雨后春笋般出现，餐饮业呈现一片繁荣景象。 1．快餐业潜力可观，与生活节奏加快相关，人们的时间观念增强，越发强调就餐的便利性和效率。无论是日常工作还是节假日休闲消费，多数人倾向于选
［通过迷人的摘要吸引您的读者。它通常 是文件的简短摘要。当您准备好添加内容 时，只需单击此处并开始键入。］ XXX竞品分 析报告 报告版本-编辑日期 X X X
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3 总结 4 索引 1 背景 1.1 产品分析 1.2 竞品对象 1.2.1 产品直接竞争者 1.2.2 产品间接竞争者 1.2.3 同行业不同模式的 1.2.4 资本雄厚概念炒作的 2 竞品分析 2.1 定位和功能 2.1.1 产品定位 2.1.2 产品功能 2.2 设计和技术 2.2.1 交互和体验 2.2.2 视觉和风格 2.2.3 亮点功能和核心技术 2.3 运营和商业化 2.3.1 运营模式 2.3.2 盈利模式 2.3.3 市场推广 2.4 用户数据 2.4.1 用户数量和活跃度 2.5 策略 2.5.1 迭代版本和演变 2.5.2 公司战略 2.6 优缺点总结和借鉴 目录 4. 4. .4 .4. .4. 5. 5. 5. 5. .6. .6 6.
1背景 1.1产品分析 包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 1.2竞品对象 1.2.1产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 1.2.2产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互 补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 1.2.3同行业不同模式的 比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费 的。 1.2.4资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规 模非常有潜力的企业。