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【淘宝网培训班】干货来袭,坐稳了!全面解析直通车操作技巧

【淘宝网培训班】干货来袭,坐稳了!全面解析直通车操作技巧
【淘宝网培训班】干货来袭,坐稳了!全面解析直通车操作技巧

干货来袭,坐稳了!全面解析直通车操作技巧

直通车并不难,难就难在你如何去学习操作。实战方法大于理论,所以更多的亲们学习到了,一定要去实战起来,运用起来,这样才是能真正的帮助自己提升!!【这世上最快的捷径,就是脚踏实地!!】

那么来了,干货来袭,坐稳了。

首先直通车PC端,

一:直通车原理

直通车是一种付费的营销工具,具有精准性高,灵活性强的,可以在店铺不同规模的经营阶段都采用直通车推广,具投入费用控制灵活,效果明显

直通车操作理念:

直通车主要通过设置与推广宝贝相关的关键词获得流量,按照获得流量的点击付费,进行宝贝的精准推广。如果想推广一件宝贝,就需要给该宝贝设置相应的关键词丶类目出价及宝贝推广标题。当买家在淘宝网通过输入关键词搜索或按照宝贝分类进行搜索时,推广中的宝贝就会出现在直通车的展示位,买家点击才收费,不点击不收费。

直通车的特点

多,指的是多维度丶全方位展示自己的产品,为推广宝贝打下坚实的基础。

快,指的是快速便捷的批量操作工具,让宝贝管理流程更科学丶更高效。

好,指的是人性化的时间丶地域管理方式,有效控制推广费用,省时,省力,省成本。

操作直通车有什么好处?操作直通车目的?……………………

为什么要做直通车

1:店铺流量不足,刷单容易被查

2:想测试一批新品,看哪款更有潜力

3:想给店铺明星单品更多的曝光量

4:超越竞争对手,抢占市场形成绝对的优势

5:提升单品行业主搜词的自然排名

6:给单品,店铺带来收藏,购物车,提升搜索综合排名

7:提升二次搜索优先展示

以上这么多点,我相信总有一个适合你

二:掌握直通车核心(深入解说直通车内部的分析)

1. 质量得分解析

我们大家都知道单品有权重,店铺有权重,那么直通车也是有权重的,质量得分就是直通车的权重,一个关键词的初始质量分绝定你这个单品的推广难易度。

当你想真正投入做直通车的时候,那你一定要先规划好以下四点

A:基础分:根据直通车账户近期的关键词推广效果

给出的动态得分(例如:一个计划3个宝贝,每个宝贝50个词

那么综合考量的是150个词的质量分

B:创意效果:

推广创意近期的关键词动态点击反馈。

C:相关性:

关键词与宝贝类目丶属性及文本等信息的相符程度

举例:如果你棉涤纶混纺的你的含量是15%棉,你用棉这个词匹配度是不高的但是如果你是C店铺,你把棉含量提高到95% 那么你用棉这个关键词,那么得分会高一些的。

D:买家体验:

根据买家在店铺的购买体验给出的动态反馈。

应该就是商品的好评率和售后分数以及退款这些数据的相关性。

只有等你做好以上4点后,上直通车不在难

2. 点击率解析

点击率=点击量/展现量一个分子与分母的数学公式

我们不要把点击率想的太难了,其实点击率也没有我们大部分人想像的那么诡秘。

那么影响点击率的因素有哪些呢?

从点击率的公式中,我们就可以不难理解,在排除创意图片影响外,做好点击率就是一个提高分子降低分母的事情。

那怎么实现这点呢?

从直通车报表中就可以轻松做到,

关键词报表,地域报表,平台报表,定向报表,投放类型报表,投放来源报表等,就可以去掉那些有展现无点击的,点击率低的,或者优化那些点击量大,点击率高的因子,从而最直接最有力的提升点击率。

3. 创意如何做

核心:主题突出丶营销文案清晰

同样都是卖眼霜的2张直通车创意图片,请各位看官觉得哪张图片更能体现产品的核心卖点呢,关于创意图片怎么制做,这里就不多讲了,因为美工PS这块不是一句二句就能讲的清楚的,我们还是讲讲更具有操作性的话题吧

4. 转化率解析

转化率这里指的是直通车点击转化率,通过你所设置的关键词点击你投放的直通车创意图片进入你的店铺而产生的下单购买。

5:如何提升转化率

从2大块提升点击转化率

A:报表

这里通过报表提升点击转化率与前面提到的提升点击率的操作手法跟思路是一样的,这里就省略了,,,,,,,

B:页面优化

页面优化----五大基本点

一:值这个价吗?----------------价值定律

二:产品好在哪里?-----------肯定定律

三:买什么要买?-------------刚性需求

四:为什么在这个店铺买?----选择对比原则

五:为什么现在就买?-----------激发购买欲

6.如何把控直通车耗费

直通车的耗费是个无底洞,没有最高,只有更高,所以每个掌柜都要合理的做出自己直通车的一个每日投放预算,这样直通车才能做的更好更长久。正确的操作手法是自己的直通车投放数据成熟后,转化也稳定的时候,可以逐步加大限额。

我们要实刻记住自己投放直通车的目的

一是好钢用在刀刃上,把花出去的每一分钱都有价值的体现

二是提升产品的搜索排名

7.质量得分快速提高

一:质量分决定你是否能够获取流量

二:在同一预算,同一关键词不同质量分的情况下质量分越高,获得的流量越多三:质量分决定你店铺的推广力度,掌握单品的命运,

有可能改变店铺的生命

提升质量得分三大核心问题是

一:提高相关性

二:提高点击率

三:提高点击转化率

下面就说无线端了

一:了解无线端目前的好处

目前无线直通车还是处于一片蓝海之中,它的高点击率,高点击量,低PPC,有效的点击转化率使越来越多的车手更加倾向无线直通车的操作

大家看到这组数据是不是羡慕,妒忌恨,哈哈,说笑了

二:直通车PC端与无线端结合(操作方法)

目前直通车PC与无线都是共同投放的,同样的关键词,同样的质量得分,听说下一步直通车即将改版,推出无线单独操作页面,独立的关键词,独立的质量分,不知是真假,如果是真的大家可得要跟上步伐啊,

三:无线端需要注意丶做好的几个步骤

想要提升无线直通车的数据,那么就得提升单品无线端的权重

对于提升单品无线端的权重,目前主要就是那几个关键词

无线手机店铺

无线单品详情页

无线访客占比

无线点击转化率

手机专享价

总结:以上说的几大步骤,其实都是大家在操作推广当中遇上的问题,所以直通车并不难,看完去实战,实战去修改,修改然后总结,总结然后就再次尝试。当你意识到走的不是弯路,那么证明你正在成功的路上了!

假如你是搜索部门负责人

假如你是搜索部门负责人——淘宝搜索权重深度解析 大家好,我是小邓,4年淘宝运营经验,擅长手机淘宝和数据分析,目前专注于手机淘宝,很长时间没有来派代上发文章了,估计大家都把我忘记了吧,(不过也没多少人认识我,呵呵),2015年变化很大,淘宝排序规则变化很大,特别是搜索排名的变化,很多掌柜都搞不懂该怎么做了。 我们每一个掌柜都是淘宝掌柜,往往考虑问题的时候是站在自己的角度去出发,很难以想清楚其中的道理,但是淘宝搜索规则是淘宝来制定的,淘宝的想法和你的想法可能还是有些差别的。所以说我们今天归本思源,尝试着从淘宝的角度去思考问题,假设一下,你就是搜索部门负责人,你会怎么制定搜索规则。 ————————————————分割线————————————————————从现在开始,大家要记住,你是淘宝搜索部门负责人。 作为搜索部门负责人,我们先来谈一下制定淘宝搜索规则的原则,作为一个购物网站,首先、要考虑用户利益,用户喜欢,淘宝网才可能有钱赚;其次,淘宝网作为一个公司,又不是公益组织,淘宝也也要考虑自己能不能赚到钱,所以第二位是淘宝的利益;除了用户和淘宝自己,第三位才是卖家的利益。要维护好电商生态,卖家不赚钱谁还来卖货呢。 淘宝搜索排序原则 1、用户利益,也就是买家体验; 2、淘宝利益,淘宝也要赚钱; 3、卖家利益,维护好电商生态。 好的,现在时间倒退,我们一起回到2003年,想一下,当年淘宝网刚刚创立,你作为淘宝搜索部门负责人,你需要想清楚一下几个问题。 第一:买家想要什么?? 在第一个阶段,作为一个购物网站,商品数量比较少,用户搜索一个关键词,你需要根据买家搜索的关键词,去匹配买家想要的商品。你只要展现用户搜索的产品即可,就是一个关键

淘宝运营方案

淘宝运营初期流程 一:店铺前期准备 1需要开通某银行的网上银行,本人去银行办理。 2注册淘宝店铺 二:配备办公设施(2天) 1硬件设施,包括:2台电脑,2套办公桌椅,1台饮水机,1部打印机,胶带,包装纸,单反,笔,纸等其他办公用品。(具体需要根据实际购买情况) 三:产品的认识和培训以及开店(15-20天) 1注册淘宝账号 2支付宝认证和淘宝认证 3淘宝身份验证。需要本人拍照和手执身份证拍照。审核需要2到3天。 3淘宝考试,答案百度就可以。 4店铺信息把必须填的填上,后期可以改。 开店完成后,进行店铺装修。(所需装修软件:ps,dreamwave) 1店铺基本信息的修改与完善。 2.针对所卖的产品进行宝贝分类 3.把所有宝贝图片和装修所需图片全部传到空间,并对其进行分类。 4.可适当的对部分宝贝进行上传。 5.对运费的模板进行设定和添加。 6.设置宝贝体验中心 7设置发货信息 8针对客服人数和分工设置子账号并进行分流 店铺的装修流程 1依据所需的装修风格和突出的主题,对店招进行背景设置和所需图片的添加。需用到dreamwave。

2对图片轮播的装修,是吸引消费者眼球的关键之一,图片的添加和色调。体现出店面的主打风格。也可以设置为图片轮播,增加促销产品的点击率和购买量 3对淘宝全屏的轮播装修。 4定期对宝贝进行上传,宝贝的描述,描述过程需要各种模板,链接,图片和细节的描写 预计效果 店铺装修完成,开通完成店铺的基本功能,熟练掌握操作店铺的基本内容 四:前期每日工作流程(15天) 1制定分工与每日计划 2处理宝贝照片 3客服的售前与售后处理 4根据实际情况和市场的分析对宝贝图片进行适当的修改和调整以及宝贝描述的优化 5对本行业的产品进行对比和市场分析以及消费群的偏向喜好的收集 6创建店铺的微信公共号,微博账号,论坛账号等具有与消费者互动平台的营销账号 预计效果 1基本把店铺的构架完成,完成两批次的宝贝上传和优化。 2确定店铺的主题风格,自身的产品的优势以及劣势所在,对于所在优势确定出主打产品。 3确定店铺投放的某一层次的消费人群以及重点宣传推广区域 4确定营销账号的主体 五:初步尝试推广方式(15天以上) 1尝试所有免费的推广方式 2确定免费推广的主要方式 3策划促销活动,例如:新店开业活动,节假日优惠活动。具体方案见促销方案计划书。

【干货!】淘宝运营推广实用经验与思路!付新思维导图

【干货!】淘宝运营推广实用经验与思路!付新思维导图 ======================================================= V1.0思维图

======================================================= V2.0思维图

======================================================= 一个小商家到大商家的转变变化的是什么?客户群量的变化。企业的利润来源是什么?老客户,只有老客户才是企业的生命线。 这里借用下营销学的鱼塘理论,每个店铺都有自己的“鱼塘”,“鱼塘”里的鱼群也就是店铺的客户群,无论是直通车,低价促销等等活动的目的就是为了把其他地方的“鱼”钓入我们的鱼塘,“低价促销”就充当的是鱼饵的角色。 凡客为什么对于新客户有特别的低价策略,就是以此为“鱼饵”,使还在鱼塘外面观望的“鱼儿”迅速跳入自己的“鱼塘”中,使新客户迅速变成老客户,虽然亏钱,但是使新客户用最低的代价去品尝到凡客衣服的价值,这其中还培养了客户的信任感; 无论哪个品牌,店铺他们最终的目的都是在培养他们的“鱼塘”,只有不断地和“鱼儿”形成互动,才能不断壮大“鱼塘”,有个统计说,引入一名新顾客与老顾客购物的成本相比是5:1,所以说,无论直通车,钻展,其他广告目的都只是为了钓入新“鱼儿”,但是这个“鱼塘”如果长期不去理睬,不去给他们喂食“鱼饵”,鱼儿就会不断地死掉;我想,真正能够带来产出的,是我们鱼塘里培养许久的鱼,新钓入,不经过培养的“鱼儿”是不能够给你带来价值的。 不要期待新顾客给你带来持续性利润,真正利润来源永远来源第二次销售。电商的客户很重要,因为有时候失去一个客户,就会永远的失去这个客户并且会造成坏的口碑从而失去更多客户。 对于零售商来说,尽早建立CRM非常有必要,那些是你的主要客户,哪些是次要客户,把你的客户分门别类,建立会员制度。 对于会员制度个人几点看法: (1)不能太容易让顾客成为你的会员,设立一定门槛,要精勿滥 (2)明确告诉客户成为你会员的好处。 (3)要进行固定时间的互动,主要两种方式:Email,短信;商品售后跟踪,新品通知,节日发送客户问候,定期会员商品等等。 还有个快速壮大鱼塘的方法,比如我们店铺,在数据魔方中流失顾客去向中可以看到,比如我们店铺我发现购买了我们衣服后再去购买其他主要商品有:低帮鞋,靴子;这里就透露出一个重要信息,我们的客户群和销售鞋子店铺的客户群有重合区间。那如何借力?方法很多,和一些鞋店合作,互换广告,或者互发店铺优惠卷,目的是互惠互利。 大家都知道,现在的淘宝早不是几年前的草创时代,你各种资源都没办法跟大商家相比,唯一路子只有寻求差异化:品牌定位差异化,细分市场差异化,产品差异化,用户体验差异化。社会是不断的分化,绝不是融合,只有不断细

淘宝运营技巧

淘宝运营技巧 新手淘宝女装卖家来作答了:淘宝的新店是真的很难做吗?我开店3个月,月销32万的技巧你要学吗? 一个电商小白想入门电商运营,首先得问问自己对这份工作了解多少,能付出多大的兴趣和热爱去对待这份工作。否则你每天工作都感觉好累好累啊,每天一工作就想死,为难地只是你自己。电商运营非常繁琐,非常系统,有可能你学了很久,都只是学了个皮毛。而且电商运营是一个需要不断积累和实操的一个职业,可能你熬不过一两个月就想着要辞职了。 什么操作流程、操作技巧,各种辅助软件,各种数据分析,你如果脑子容量不够,大概一个知识点就要消化好几天。 我们先了解一下运营的核心是什么: 运营就是(资金链+产品+供应链+推广+服务+团队)的一个大融合。 运营就是要把所有的环节都理顺、做整体“调控”,为店铺业绩负责。 其实,你说运营为什么这么难做, 难就难在技术方面的事情,只要你刻苦钻研、多学多看多练就能基本掌握,但是运营思路上,真的还需要你心思灵活、逻辑性强、对数据敏感,且具有一定的天赋。 我也看过有人把运营比作“排兵布阵”的,把推广专员比作“带兵攻城”的,确实到了运营这个阶段,你需要有自己系统性的运营思路,学会“穿针引线”、善于分析和沟通,让店铺运营的各个环节合理运行。 而且电商运营要学习的东西比较杂,也没有什么先学、后学之分,是“该学的”都要学,因为生活往往不会像你想象地那样“按部就班”。

电商运营必须要做到的基本功: 1、一定要熟悉电商平台的环境和规则:不管是哪个电商平台,淘宝、天猫、京东、拼多多.........都有其基本规则规范,还有一些不能触碰的底线, 不管你学了再多的运营技巧、运营策略,我们也必须熟悉平台规则,不然你迟早会被game over了。 而且平台规则是随时有可能改变的,运营也要随机应变,及时调整店铺规划,避免不必要的风险,又或者懂得抓住一个新规则出现带来的机遇,让店铺更上一层楼。 2、一定要充分熟悉产品 如果你连自己运营的产品都不熟悉,又谈什么运营呢,这就跟舵手不熟悉舵盘和航海方向一样的道理。 要根据各类产品的特性、功能、优势等等做出相应的规划、包装,要根据产品投入市场后的数据做出调整........ 如果你自己都对产品不熟悉,那意味着你一开始定下的发展方向就是错的,这样的话,不仅不会产生令人满意/惊艳的运营效果,甚至可能会导致很多不必要的人力、物力、财力上的损失。 3、一定要熟悉各种运营操作 比如怎么上下架,怎么优化标题,怎么选取关键词,怎么设计主图、详情页等等。可以去淘宝大学、腾讯课程或者其他网站上找一些实操视频,自己尝试着操作。不会操作是硬伤,毕竟你在工作中的学习时间有限,只能额外补习。光看不操作是不行的,光操作不思考也是不行的,必须灵活应对各种变故。

手机淘宝运营

手机淘宝运营 2012年双11,手机淘宝单日销售9.6亿;时隔一年,2013年双11,手机淘宝当日交易额突破53.5亿,其中开始1个小时就突破了10亿,用户活跃数1.27亿,总体交易额占比21%。 这意味着什么? 随着3G4G时代的来临,智能手机的普及,一二线城市用户逐渐从PC端转移到无线端,三四线城市网购群体的崛起,网购平台加紧布局无线端等,假如你平常一周只上过一次网购平台,那么如今也许你一天就得打开一次手机淘宝,就连上班时间,也会多次打开浏览,浏览频率的增加必然导致购物频率的增加,种种因素,不断推动着无线市场大盘的快速提升。 PC端流量红利将会驱动更多商家把视线转移到流量蓝海的无线领域。所以如果说2013年是无线元年(2013年1-6月份手机淘宝新增用户数1亿),那么2014年将是无线领域群雄并起的一年,精彩的弯道超车故事绝对不容错过。 =================以下才是绝对干货普及=================== 将从流量运营,店铺运营,数据分析三大版块来总结手机淘宝运营精华。 一丶流量运营:无线端店铺的流量获取结构应该是立体全方位的,不仅要借助电脑端,而且也要借助线下渠道,更要在无线端站内站外平台中获取更优质的流量。 1丶自然流量: 1.1搜索优化:决定宝贝搜索排名目前主要有三个维度: 1丶宝贝标题和主图优化高点击率; 2丶宝贝详情页面优化高转化率; 3丶店铺售前售后的好评率等等;虽然手机端的搜索规则大部分同步PC端,不过也根据手机端产品的不同的热卖指数进行排列,从商家角度特别指出三点:1丶设置过手机专享价的宝贝具备搜索加权,独立销售记录丶购物车标签,提升转化,专属活动等优势;2丶添加手机无线详情页的宝贝容易积累人气丶转化率提升丶搜索加权等好处;3丶C店参加淘金币抵现活动的商品也可以在一定程度上提高手机端搜索权重。

淘宝开店要知道的知识

淘宝开店要知道的知识 淘宝电商运营到底是做什么?什么是淘宝运营?运营不是一个人,也不是一个部门,简单来讲,运营像一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台电脑的CPU,或者说是人的大脑,而运营要做的就是调节好客服,美工,推广,库房,售前售后等部门的协调性的所在。 一个运营体系包括什么,个人简单归结为五个大点: 1丶两个端点:产品和顾客 2丶三个关键:流量(引流)丶转化(优化)丶用户粘性(营销)。 那么,你就可以这么理解运营,就是用来解决从上游产品,到下游客户之间问题一条流程线;或者说,是用来解决前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。 电商运营 二要么运营别人,要么被别人运营 运营是一个对个人能力要求非常高的职位,也是非常的锻炼人的,当然前途也是刚刚的,无论你是自己新开的店铺或者是给别运营,运营方面的知识你都是必须要学习的。经过我这么多年的工作经历发现,很多人虽然挂着运营的名头,但是坦白的说,大部分能力都太差,缺乏一个系统而又综合的能力,基本上就是会其中的一个环节,很多运营人员也缺乏一种电商思维,用户需求分析的思维,很死板的,基本上不是在运营别人,而是在被别人运营,牵着鼻子走,这也是一件很悲催的事情。因此,我们联合很多运营方面的高手,每天晚上都在群里给大家分享运营方面的干货,让大家做一个有尊严的淘宝,而不是水货。如果你想听的话,在这个群里就能听到的,起初你需要输入的是这几个:一七四,接下来映入你眼帘的是:三五九,最后出现的一组是:三七零。按照顺序拼接起来,一个聪明人在一块学习的地方出现了,觉的自己笨的就不要学了,哈哈。 三关于运营的一些七大姑八大姨的事,碎碎念 新手开店,新手运营入门,按照现阶段的个人思维,它的成长之路,更应该走的是:010. 010:第一个“0”,是首先学习的思维; 第二个“1”,是需要学习的做事;

淘宝店铺运营计划书

淘宝店铺运营计划书 人员配置: 1 组织架构 初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。 2 工作内容 (一)淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员(前期招两名) 工作职责: 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工(前期招一名) 主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上) 1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求 1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。

2020年淘宝运营方案(精选干货)

目录 一、品牌定位 (11) 二、操作流程 (11) 三、人员分工 (22) 四、运营计划 (22) 4.1 市场分析 (22) 4.1.1 行业产品分布。 (22) 4.1.2 淘宝销售分布: (33) 4.2 客户分析: (44) 4.2.1 主要目标 (44) 4.2.2 分析因素 (44) 4.3 产品分析 (44) 4.3.1 主要目标 (44) 4.3.2 预测热销产品 (55) 4.4店铺装修 (55) 4.4.1 确定店铺的整体风格及各个功能板块的设计工作 (55) 4.4.2 细化买家须知内容,尽量做到顾客自主购物 (55) 4.4.3 开业促销策划 (55) 4.4.4 优化商品标题和描述体验 (66) 4.5 营销活动 (66) 4.5.1 确定主打产品 (66) 4.5.2 开展庆店铺的营销活动 (77) 4.5.3 设置淘宝客,聚划算等活动,引进流量 (77) 五、淘宝商城常规运营列表 (88) 六、发货与售后 (1212) 6.1关于发货 (1212) 6.2 发货管理 (1212) 6.3 售后管理 (1212) 一、品牌定位 二、操作流程 新店注册 - 编写运营方案—产品选择—产品上传- 店铺装修 - 推广—客服和物流

三、人员分工 人员工作内容备注总策划师负责店铺运营方向,产品经营类 目,市场规划,品牌营销,数据监 测等 网店营销主要负责淘宝运营,店铺装修, 维护以及推广,协调做好店铺整 体推广工作,同时负责店铺推广 的实际操作制定淘宝推广方案,根据需求随时调整运营方案 美工兼文 案负责店铺和产品的相关图片处 理,设计促销海报,活动图片, 店铺装修维护和更新 配合参加淘 宝活动报名 活动策划淘宝线上活动—淘金币,聚划 算,优惠券,新品特卖等活动策 划, 客服负责产品上架,订单打印,主动介 绍商品,服务热情周到,为买家 在各个环节做好服务,统计网店 数据 四、运营计划 4。1 市场分析 4.1。1行业产品分布。 A、找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化网页和店铺基础,比如主图

用淘宝店宝宝开网店运营干货:运营淘宝店铺的八个步骤

2018 年淘宝开店还赚钱吗?怎么开好网店,有了店宝宝你就不用担心 如何才能成功运营一个淘宝店?我们要了解淘宝,首先要了解淘宝的基本规则和基本搜索规则,知道开店的基本流程和店铺的基本安全要求,熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。店宝宝小编今天就给大家分析下在淘宝上通往成功之路的八大步骤。 第一步:寻宝贝

选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,帮助提升宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标。 1、行业热销品类、品牌、单品的收集,分析他们热销的原因,总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点,为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货,要有爆炸力,属于大众需求品,能满足市场趋势。 2、我们的优势和缺失品类丶品牌丶单品是什么,熟悉产品的生命周期和市场容量。 3、竞争对手的产品情况分析,制定相应的营销计划和主推方案,快速抢占流量入口的优势位置。 4、产品的定价和比价,制定合理的促销活动计划,有节奏的把握价格的调整。 5、市场受众的分析,满足主要客户需求,设计主要客户的体验,手机配件产品的受众70%为年轻女性。对于我们产品的主要目标客户,相信大家比我更加了解,因为我对产品和这个行业从业时间和经验没有您们多的。 第二步:找流量 吸引更具价值访客流量,精准分析流量,提升销售流量,加速业绩飙升,轻松领先同行。快速抢占给个流量入口的优势位置,主要是抢占自然基础流量的优势位置。淘宝网有哪些流量入口,我们先要去了解和统计,做好抢占计划表,一个一个的抢占。一般流量的抢占原则是先基础自然流量,再优化商

品主图标题和描述页面,做好起点销量和起点价格和必要评价,做好可参考的商品主图点击转化率,页面浏览转化率,询盘转化率,等等各种转化率后,再开始付费流量的获取。 第三步:升转化 促进店铺访客购买行为,快速分析各项转化率,深度挖掘客服潜力,提升客服效率和店铺销量。主要方向是,商品主图和标题,网页描述的视觉化设计,描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的,而且要来我们家购买,必须现在马上购买,提高静默转化率。顾客购买以后,我们想让顾客买的更多,那就是客单价的问题了。提客单,决定因素:商品结构丶页面引导丶客服推荐丶营销活动。只有在实践中慢慢优化各个环节,提升这种转化率,我们才能把握每天的销量。计算公式:销售额=每个入口的展现X每个入口展现点击率X购买转化率X日均客单价X购买频次。 第四步:提销量

淘宝运营方针理念-2014

自我介绍一下:不留名。 多年的琢磨打滚,电商发展的趋势,是越来越快,这也是需要不断的学习,才能跟进电商 的发展。本人文案不好,就简略说下我对产品的优化观念。 说白了,互联网上的排名规则,就是数据。如果你读懂了数据规则,那么再多花时间去摸索,那么就你能把一款产品做到极致。产品的好坏,就由消费者去评论了。 废话不多说,我把所有我学习到的干货知识归纳起来再加上自己的想法,得出以下结论。 希望对大家有帮助。 相信在座各位都看过金庸武侠电视剧吧。学习武功是不是必须从基本功内功练起来的,然 后就是武功秘籍,降龙十八掌,葵花宝典,吸星大法,等等。都有一个进修过程,那么电 子商务也是这样,要使店铺成长起来,那么就必须扎实店铺各项工作。细节必须留心。这 里针对淘宝方面。 基本流程,分四个阶段进行: 1:店铺基本功:店铺定位,店铺装修,标题主图详情页 2:店铺进修:监控及控制:关键词引流,关键词排名(UV、PV)收藏,销量,评论。 3:店铺提升:优化:宝贝浏览量,宝贝访客数,宝贝收藏量,地域分布,跳失率,等等 4:店铺进阶:转化率。 上面所说的四个阶段,前面1-3我在此简单阐述一下,有心学习的人,可以在派代网内搜索相关内容,详细学习。这里只作流程说明和简要说明。店铺基本功是非常重要的一环, 所以不管是刚开始经营的,还是老卖家,都是必须扎实的。 一 - 基本功: 1,店铺定位。根据所售商品,价格,质量,针对客服群体的不同,卖家就需要自行分析,详细规划。其中店招主要是用来展示定位。定位明确了,给人感觉也不一样。 2,店铺装修。店铺整体装修,就好像男的看美女,女的看帅哥。说的是什么呢?相信在 座各位也明白了。其中一块明确的说一下:店铺的产品分类要清晰明确的告诉消费者,这 个分类下有什么产品。另外还有创意性的分类,比如:镇店之宝,优惠活动,来吸引消费 者查看本店的活动和优质产品。 3,标题编写:挖掘有用的:关键字,长尾词,核心词。标题挖掘方法很多,比如:下拉 框啊,淘宝指数啊,直通车推广词啊。等等,这里不再一一阐述。 4,产品主图优化,挖掘同行主图,直通车主图,进行分析对比,设计出产品主图。

老六说:从零开始学天猫店铺运营技巧

导读:无分享、不电商,我是老六,我们都知道淘宝跟天猫越来越难做了,但是在电商里面充斥着泡沫,月薪上w不是梦,招聘牛逼运营,很多人抱着高薪梦想跟盼头就进来,但是还是有很多人愿意来论坛学习,目的是什么?追求进步!!老六不才,擅长做思维脑图,擅长做知识总结(运营手札在底部,大图高清【下载地址在百度网盘,自行下载,不会发邮箱】)希望能写点文章帮到大家! 老六这个人不会写文章,文笔差,就直奔主题吧 文章主要分几大板块进行分享 一丶数据篇:店铺数据分析丶店铺数据监控丶 二丶店铺规划:产品规划,店铺年度规划表 三丶选款篇:女装直通车快速选款思路 四丶标题篇:实战标题打造以及优化 五丶视觉篇:海报制作与文案编辑 六丶客服篇:kpi制定与客服培训 七丶软件实战篇:利用软件快速解决运营实战问题,提高工作效率 八丶知识书库篇:运营不得不了解的营销知识 本篇为思路贴,让从零开始学习运营的朋友,可以看完之后,能够迅速做好自己的岗位的工作 如果大家觉得老六写的好,可以转发给刚入行的兄弟 ================分割线============================ ==

运营叫法有很多种,有些人会后台操作了,就叫运营,有时候叫店长,也有点道理,淘宝这个行业本事呢,就是浮躁的,叫法很多,其实大家都想赚钱,称呼不重要了 看看下面的等式 运营总监=项目经理=运营经理=运营=推广=店长=电商主管=部门主管 经常把上面的名称混为一谈,很多老板,不知道出多少钱来请运营………… 给股份的,配卡宴的(成都土豪)……在电商,月薪上w不是梦,很多人抱着梦想跟盼头就进来了………… 老六简单做了一些归类 初级运营: 1丶会基础运营推广 2丶懂直通车操作, 3丶懂店铺后台基本操作 4丶会修改标题, 5丶修改上下架时间 6丶基础p图,基础详情页制作丶首图制作 7丶等等…… 薪酬:2-3.5k底薪 中级运营: 8丶会选款,会从直通车测款,

淘宝运营六大公式

淘宝运营六大公式 一、淘宝运营阅读别人的实战技巧,你需要思考别人为什么会想到这种实战技巧 凡事多想一个为什么,每个实战技巧都是别人通过实践而来的,你要学习不是按部就班,而是学习别人的运营思路。 淘宝运营是需要系统的运营思维去支撑你的思路,找到别人的出发点你才能继续下去。学习别人的运营技巧,你学习的是一个个点。可是要汇集成淘宝运营的一条线,还是需要很多个点组成。而且这些点还需要去归纳总结,才能变成自己实战的知识点。 二、淘宝运营干货中每一个步骤的出发点,你想过吗? 不理解客户的出发点就会出现很乱的情况,比如去背书,理解好了作者的思路过程,背诵起来就简单多了。可是如果你死记硬背,这样不仅需要很久的时间去背,还会特别容易忘记。所以阅读淘宝运营干货的时候,你需要去理解和思考每个步骤的出发点,这样才能你便于更好的运用。 三、光是模仿别人是想不出实在技巧的,你要学着自己思考

光说不练假把式。如果说你不去做,你怎么知道别人的实战技巧你掌握了多少、你自己的整套运营思维是怎么样的,这些都是需要不断的去实践、思考才能总结出自己独有的淘宝运营思维。 四、一个人,一家店 充分利用自己手中的资源,实现一个线上销售的过程,成功把线上线下进行一个对接,活跃流动的状态,让销售成为一个崭新的风尚,利用互联网的技术,把你的产品宣传到每一个信息流跳动的地方。 五、如何做高质量的低价引流计划 1、你算的成本是你的成本,不是别人的成本。 我们都知道,服装的成本就两项,布料以及工费。布料成本如何降低?库存料可以做到正价布成本的20-30%。而工费只能靠车位、线、量来控制。你下一千件的订单跟你下十万件的订单是天壤之别。以广州为例,工人每天需要保底200块,每天做200件衣服,他需要的工费是1元/件。工厂需要开支盈利,落到你头上,就是3块钱(这个工序)。如果你能下超级量的订单,结果就不一样了。工人做熟手,每天给他250元,让他给你做500件,600件。你一件成本就是0.5-0.4元,工厂量大,不需要溢价很高,落到你头上,就是1元。

#从零开始学淘宝运营#第一篇:《从零开始学天猫店铺运营技巧 》

#从零开始学淘宝运营#第一篇:《从零开始学天猫店铺运营技巧》 导读:无分享、不电商,我是老六,我们都知道淘宝跟天猫越来越难做了,但是在电商里面充斥着泡沫,月薪上w不是梦,招聘牛逼运营,很多人抱着高薪梦想跟盼头就进来,但是还是有很多人愿意来论坛学习,目的是什么?追求进步!!老六不才,擅长做思维脑图,擅长做知识总结(运营手札在底部,大图高清【下载地址在百度网盘,自行下载,不会发邮箱】)希望能写点文章帮到大家! 老六这个人不会写文章,文笔差,就直奔主题吧 文章主要分几大板块进行分享 一丶数据篇:店铺数据分析丶店铺数据监控丶 二丶店铺规划:产品规划,店铺年度规划表 三丶选款篇:女装直通车快速选款思路 四丶标题篇:实战标题打造以及优化 五丶视觉篇:海报制作与文案编辑 六丶客服篇:kpi制定与客服培训 七丶软件实战篇:利用软件快速解决运营实战问题,提高工作效率 八丶知识书库篇:运营不得不了解的营销知识 本篇为思路贴,让从零开始学习运营的朋友,可以看完之后,能够迅速做好自己的岗位的工作 如果大家觉得老六写的好,可以转发给刚入行的兄弟

================分割线========================== ==== 运营叫法有很多种,有些人会后台操作了,就叫运营,有时候叫店长,也有点道理,淘宝这个行业本事呢,就是浮躁的,叫法很多,其实大家都想赚钱,称呼不重要了 看看下面的等式 运营总监=项目经理=运营经理=运营=推广=店长=电商主管=部门主管 经常把上面的名称混为一谈,很多老板,不知道出多少钱来请运营………… 给股份的,配卡宴的(成都土豪)……在电商,月薪上w不是梦,很多人抱着梦想跟盼头就进来了………… 老六简单做了一些归类 初级运营: 1丶会基础运营推广 2丶懂直通车操作, 3丶懂店铺后台基本操作 4丶会修改标题, 5丶修改上下架时间 6丶基础p图,基础详情页制作丶首图制作 7丶等等…… 薪酬:2-3.5k底薪 中级运营:,

干货分享《淘宝、天猫运营手册》

淘宝运营手册 PS:定期分享干货! 一、产品了解和卖点的挖掘 学习产品知识,并进行产品分类和卖点的挖掘。产品卖点用于客服给客户介绍和详情页给买家5个购买下单的理由。 二、市场调研分析的能力 对市场竞争对手了解分析对线上、线下产品调研分析(价格、特点、人群、供应链实力) SWOT分析法(strength(优势):评估自己的长处weakness(劣势):找出自己的短处opportunity(机会):发现自己的机会threats(威胁):认识到存在的威胁) 三、店铺定位及产品布局 通过产品特点了解及市场调研分析,对店铺进行定位及产品布局。 优于竞争对手的地方直接正面竞争,差于竞争对手的地方进行市场细分,突出细分类目的特点。集中优势力量,进攻竞争对手。 四、品牌视觉、店铺装修及产品陈列及宝贝详情制作 店铺CIS(Corporate Identity System,店铺形象识别系统包括? 理念识别(MI)? 行为识别(BI)? 视觉识别(VI)) A 视觉营销:主元素统一主色调唯一主体布局唯一 1、店铺视觉记忆点 2、清晰的导购路径 3、简洁的版面布局 4、店铺及详情页如何让客户加速下单 5、宝贝描述的逻辑顺序 6、店铺个性 B

一、品牌视觉:占领用户心智的符号也就是让人如何记住你表现你懂产品区别于同类产品的差异化统一性重复 1、LOGO 品牌标示:传递清晰标示越简单,越容易让人记住;行业特性,可以容易地产生联想,增加记忆。 精神形象:消费者认识中品牌所代表及蕴涵的意义、象征、个性、情感、品位等综合文化因素的总和。 比较法比喻法替代法 2、slogan宣传口号加深客户的记忆点 价值理念:品牌推广用语阿芙就是精油、新农哥一起嗑农夫山泉有点甜怕上火喝王老吉好空调格力造 3、色彩:惯用一个主色调增加老客户识别度。 4、字体:字体统一个性鲜明 5、品牌形象(形象大使、卡通人物)、 6、品牌包装:品牌调性 7、品牌摄影 如何让人记住你:根据品牌接触点,我们统一品牌形象,让以上内容不管在什么地方都是一样的, 不断的重复,重复的次数多了人们自然就记住你了(21次): 主图、详情、首页、包装、服务卡、水洗标 二、产品视觉(转化率):店铺装修和宝贝详情页 目标转化 1、无零成交记录宝贝 2、打开网页速度 3、支付方式 4、分类导航优化 5、店铺首页简洁优化

《企业天猫淘宝店铺运营培训》 (新版)

企业天猫淘宝店铺运营培训 为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。 蓝草企业精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。 蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐! 策和手段,恭请致电,了解详情。 2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策(适用范围) 1.2人以上(含2人)同时报名,享受实际报价的90%。 2.5人以上(含5人)同时报名,享受实际报价的80%。 3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼” club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。 多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。 员承担成本费用) club”会员的学员,报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的,可以享受该培训课程9折优惠。 4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包” PDF版)及教材 ,并表现优异可有机会获得奖学金 100元) 蓝草咨询:为快乐培训为培训更快乐! 未尽事宜,恭请致电,了解详情。 实战型能落地营销/管理专家-黄俭老师简介:

滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评,使销售管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司,华东医药公司的销售团队在培训后,销售业绩有了20%提升。 擅长领域:战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销 授课风格:采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 主讲课程: 《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好一流的客户服务》 《电子商务与网络营销》、《销售流程与技巧》、《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》,《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》 课程背景: 电商这些年的发展非常快,变化也很快,而很多企业运营天猫店淘宝店依然还是以前的思路,于是导致一批批店铺倒闭,这也让很多传统企业对天猫和淘宝望而却步。其实,天猫淘宝的运营方法是很容易学到的,但如果思维跟不上,就很可能会犯方向性错误。 我们来看一组数据,2012-2015年的双11销售排名,排在前十的主要是韩都衣舍、茵曼、天使之城、裂帛等这样的纯线上淘品牌,如今这些店铺企业都还在,但跟强大的传统线下品牌比起来,这些线上淘品牌几乎是可以忽略的。2016年双11排名前十的企业中,三只松鼠是唯一的淘品牌,其他九个品牌,全都是线下被广泛认知的品牌。2017年双11的销售排名

运营SEO必备的66个知识技能

运营SEO必备的66个知识技能 1丶什么是淘宝seo? 传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化,通过优化店铺宝贝标题,类目,上下架时间等等来获取较好的排名,从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外,还包括一淘搜索优化,类目优化,淘宝活动优化等等,我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发,即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量,从而销售宝贝的一种技巧。 2丶什么叫PV,UV,展现量,跳失率? 简单说就是UV是指每一个独立访客,PV指的是刷新次数(也叫浏览量),比如一个UV 访问了三个页面,那么就是3个PV,这两个概念对我们的参考意义在于,如果PV/UV的比例过低,说明我们的网店浏览深度太浅,正常来讲,PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常;展现量指的是宝贝被买家看到的次数,我们想要转化,必须要有点击也就是访问量,想要访问量,必须要有展现量,所以展现是第一步;跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比,跳失率越低越好 3丶什么是宝贝SKU? SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合,供买家在下单时点选,如“规格”丶“颜色分类”丶“尺码”等 4丶什么是滞销宝贝,应该如何处理?

定义:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等}原因:店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。自检:依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注销售情况,查看宝贝发布时间 处理:完全没有市场需求的宝贝直接下架或删除重新发布;通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等 5.淘宝seo筛选一共几步,分别是什么? 当买家搜索一个关键词的时候,淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选,最终选择seo做的好的宝贝展示在前面;这个筛选过程一共是六个步骤:第一,相关性筛选,不想关的产品淘宝会直接屏蔽掉,比如买家搜连衣裙,你是做牛仔裤的,会被直接屏;第二,违规过滤,有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽;第三,优质店铺筛选,淘宝会优先选择权重高的店铺;第四,优质宝贝筛选,淘宝会优先展示权重高的宝贝;第五,上下架筛选,当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后,为了公平起见,会按照下架时间来排序,第六,橱窗推荐,淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展示 6丶影响淘宝seo相关性的因素都有哪些? 一:相关性 这个很好理解啦,你的商品要属于淘宝某个类目,这里的标题强调一下很主要,比如搜索牛仔裤,和搜索牛仔裤女,那结果相差很大的。 二:系统机制

淘宝运营的五大核心

中小卖家对于淘宝运营一直很迷茫,不知道淘宝店铺该如何去运营,可能也看了很多所谓的干货,但是却非常杂。其实做好淘宝运营只要从五大核心出发,那么,你的思路将会变得特别清晰,接下来就为大家详细的讲解一下,希望对大家有所帮助。 1.产品。 一件好的产品直接决定你能不能卖的好,而产品的质量也直接影响了客户体验。淘宝现在越来越注重顾客的体验了。同时,还决定了你的DSR,评价等等。而这些指标也是对于你后期店铺能不能做好是起着决定性因素的。 2.展现量。 先有展现、曝光,才会有访客;有了访客,才有转化成交。简单的说,做好免费流量的SEO优化,另外,用付费流量来辅助,精准的定位人群获取更多的流量,很多卖家朋友内功没做好就去开车,白白浪费钱。 3.点击率。 曝光展现不错加上点击好其实也就是我们要的流量,同样的展现量,点击率越高,你在有限的展现量当中获取的访客也就越多,流量也就越多。而影响点击率中很重要的因素是主图。其实做淘宝卖产品其实就是在卖图片,特别是在点击率这点上而言更是如此。图片好不好直接决定了你的点击率的高低,差异化营销很重要,主图的点击率也是要去测试的。

4.转化率。 人人都想获取转化率,但是,我想说大家先把前几点问题给把握好了,再来考虑这一点。影响转化率的因素也要很多,包括标题,主图,详情页,DSR,评价,问大家,价格,销量,客服,信誉度等等因素。 5.客户体验。 这是我们常常忽略的,大家都整天想着如何转化的,却把客户体验给忽略了。其实产品&服务一直都是我们做好一家店铺的两大核心要素。服务不仅仅说的是售后,同样包括客户咨询时客服的服务积极性,响应速度,响应频率,要有主动服务意识。同时,另外还包括,发货后的物流等等都会影响你的客户体验。这里提一点店铺已经成交的老顾客也要维护好,老顾客营销也是非常重要的,店铺复购率好的店铺加的权重非常高。 杭州杰商网络科技有限公司企业品牌打造为核心理念,以店铺品牌营销,网络营销策划、店铺整体运营、整合营销为一体,服务商家品牌店铺为主。专注于企业品牌运营的整体战略运营服务,为客户提供一站式的电子商务解决方案,建立品牌核心竞争优势,实现企业价值,以“让天下没有难做的生意”为公司核心目标!

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