. . . .
.. .. .. XXX政府OA系统招标技术要求
. . . .
.. .. ..
. . . .
.. .. ..
伟创软件OA系统的关键应用技术 1 工作流技术 工作流技术是工作流管理系统的核心技术，它监督、控制、协调整个业务过程的完成，并对信息流进行跟 踪。目前，工作流技术被看作是提高业务过程效率和生产率的关键技术。工作流系统中主要部件和数据的作用 如下：1)过程定义工具被用来创建计算机可以处理的业务过程描述，它可以是形式化的过程定义语言或对象关 系模型，也可以是简单地规定用户问信息传输的一组路由命令。2)过程定义是指为实现某工作目标而要完成的 ～系列步骤的描述.它包含了所有使业务过程能被工作服务执行的必要信息。这些信息包含起始和终止条件、 各个组成活动、活动调度规则、各业务的参与所需做的工作、相关应用程序和数据的调用信息等。3)活动是过 程中的每一个步骤，活动可以是程序活动或过程活动，活动通过分配给能够执行活动的用户来执行。4)数据流 是活动的中间交换信息和映射。工作流管理系统使用这些数据确定工作流实例的状态转移，例如过程调度决策 数据、活动间的传输数据等。工 2 安全访问技术 对于任何一个基于Web的OA系统应用来说，安全问题都是不可忽视的。基于Web的OA系统的安全风险有下列 几种：非法用户通过公共网络进入内联网内各级局域网系统：篡改向社会公布的信息以制造混乱;插入或修改 传输中的数据等。国际化标准组织ISO在网络安全体系设计标准(ISO7498-2)中，提出了层次型的安全体系结构 ，并定义了五大安全服务功能：身份认证服务、访问控制服务、数据保密服务、数据完整性服务和不可否认服
务。在此系统中，身份认证服务，访问控制服务是使用比较普遍的两种安全服务。1)身份认证服务。身份认证 是OA系统应用中最为常见的一种安全控制方法，也是安全系统中的第一道防线。用户在访问安全系统之前，首 先经过身份认证系统识别身份，然后根据用户的身份和被授予的权限决定用户是否能够访问某个资源。2)访问 控制服务。访问控制理论的本质就是功能授权理论，即允许一些用户使用某些功能而另一些用户则不能，这样 可以限制对关键资源的访问。防止非法用户侵入或合法用户不慎操作所造成的破坏。 4.网络技术与数据库技术 在OA系统以后的发展中，网络通信技术的发展与成熟，不断地更新人们的办公方式;数据库技术的发展， 特别是客户机，服务器应用模式的发展，数据仓库和数据挖掘技术的兴起和发展，也为办公自动化提供新的技 术基础，特别是决策支持系统方面的基础。同时办公自动化系统内容不断扩展，系统不断升级，网络化使办公 不受地理位置的限制，网络办公和流动办公将带来更多好处。 5.智能化技术 随着OA系统的发展.楼宇控制的智能化和办公自动化结合的智能大厦将成为未来办公所在之地。智能大厦 不仅实行了办公自动化，还具有即通信自动化(CA)和大楼自动化(BA)等功能，有的还把消防自动化(FA)从BA分 离出来，以及把大楼各系统综合起来组成综合信息管理自动化系统(MA)。将智能大厦与办公自动化系统相结合 ，全面实现计算机自动控制和管理，且各系统间又相互关联，成为一个整体.从而满足现代办公和商业的各种 需求。 总之，办公自动化已经成为企业界的共识，我们必须认识到OA系统的作用，并积极占
移动OA系统介绍 （移动办公自动化系统介绍） 简介 采用虚拟化技术，从企业现状出发，解决系统架构、工作模式、实现技术等诸多问题，构建企业级的移动云平台。以桌面协同平台为基础，移动设备为终端，通过私有云+端的解决方案，消除信息孤岛和工作时限管控问题，实现企业级协同。 应用 将协同OA（协同办公自动化系统）上的公文、流程、通讯录、日程、文件管理、通知公告等应用扩展到手机移动终端，为用户提供更方便更灵活的移动办公应用。 1.实时数据同步 移动终端的数据和计算机桌面端的数据是同步的和实时的，使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过移动终端保持与PC端办公系统的无缝衔接。可实现手机端组织机构数据和公司实际数据同步，也可完成现场数据采集等工作。 2.手机OA（手机办公自动化系统）门户
用户最新的待办工作、待阅信息、待办信息以及新闻公告等，实时推动至移动OA（移动办公自动化系统）门户，为用户提供便捷的“办公门户”。随时随地通过手机OA门户查阅公司最新的新闻和通知公告。 3.公文管理 在移动终端上实现和计算机桌面端相同的公文处理功能，比如新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表等，公文的状态与PC(个人计算机)端保持同步，并可做留痕。 4.移动审批 需要审批的各类流程以短信、邮件的方式推送到移动终端，用户可以实时地查阅待审批流程或文件，审批信息实时反馈至PC端用户。 5.移动通信录 实时查看协同OA中通讯录信息，在线通讯录信息永远不丢失、实时更新。随时随地使用通讯录查询联系人。 6.日程管理 日程信息实时推送到移动OA的“日程”中，可随时查阅日程信息。也可在移动终端新建日程、编辑日程。 7.会议管理
OA系统设计 1.整体说明 1.1. 项目说明 1.1.1.OA概述 OA是Office Automation的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。实现信息化、无纸化办公，可方便的生成统计报表等。 OA是OFFICE AUTOMATION的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。 OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题。范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。 1.1. 2.本系统作用 组织的核心竞争力源自单位对内外部资源的有效利用。对它们之间的关系进行协调，最大限度的发挥所有资源的作用，并用系统的观点，在整个系
统价值最大化的基础上来发挥各个资源的作用，使资源的运作产生协同效用。因此可通过协同办公系统打造单位的核心竞争力。本协同办公系统的主要作用为： 1、建立内部的通信平台。 2、建立信息发布的平台。 3、文档管理的自动化。 4、工作流程的自动化。 5、行政日常事务处理。 6、安全机制的可靠性。 本系统旨在加速单位信息化进程，充分利用计算机和现代通讯手段面向单位服务。建立单位内部信息交流的快速通道，以共享信息资源。强化部门业务管理，加强各业务部门之间的交流。实现单位信息的快速上传下达，促进协同办公。提高办公效率，为各级领导及业务人员提供辅助办公和决策服务。 1、本系统将最大限度地提高办公效率和办公质量，降低管理和办公 成本，改善办公环境和条件，提高办公管理和决策的自动化和科学化 水平。 2、以人为中心，致力于帮助用户实现共享资源、规范流程、推动执 行的目的。帮助用户节省办公费用，减少中间环节，优化业务流程， 提高整体效率，促进管理进步。 简单的说，有以下两点： 1，利用技术的手段提高办公的效率
序号1： 服务器IBM3650 M3 技术指标 2.5寸热插拔硬盘磁盘容量300G*3，独立RAID卡 256MB缓存支持RAID 5，内存DDR3 32GB，Xeon X5650 *1颗2.66GHz(12MB 三级缓存)，2个千兆网卡，sata dvd rom光驱 ★可扩展至2个处理器。高达18个内存插槽(每处理器配置9个内存插槽)。4个PCI-Express x8二代插槽；4个x8插槽通过可选的扩展卡可转换为2个x16插槽；通过可选的扩展卡支持PCI-X。最多支持16个2.5英寸热插拔硬盘托架；标配8个，通过选件 扩展至16个。 ★集成双口千兆以太网，支持网络唤醒、网络卸载引擎（TOE） 等网络高级特性。集成IMM, 可选的Virtual Media Key用于远程呈现支持，光通路诊断面板(对处理器、VRM、内存、硬盘驱动器、电源及风扇关键部分的故障进行快速诊断)。 ★硬盘、内存等硬件配置必须为原装配置，建立RAID5通道，安装Windows server2003（64位） Oracle10G ★三年有限保修
序号2： 服务器IBM3650 M3 技术指标 2.5寸热插拔硬盘磁盘容量300G*3，独立RAID卡 256MB缓存支持RAID 5，内存DDR3 32GB，Xeon X5650 *2颗2.66GHz(12MB 三级缓存)，2个千兆网卡，sata dvd rom光驱 ★可连接500台客户机 ★可扩展至2个处理器。高达18个内存插槽(每处理器配置9个内存插槽)。4个PCI-Express x8二代插槽；4个x8插槽通过可选的扩展卡可转换为2个x16插槽；通过可选的扩展卡支持PCI-X。最多支持16个2.5英寸热插拔硬盘托架；标配8个，通过选件 扩展至16个。 ★集成双口千兆以太网，支持网络唤醒、网络卸载引擎（TOE） 等网络高级特性。集成IMM, 可选的Virtual Media Key用于远程呈现支持，光通路诊断面板(对处理器、VRM、内存、硬盘驱动器、电源及风扇关键部分的故障进行快速诊断)。 ★硬盘、内存等硬件配置必须为原装配置，建立RAID5通道，安装Windows server2003（64位） Oracle10G ★三年有限保修
上海蓝晓软件有限公司 系统技术架构介绍 版权声明：本文档版权属上海蓝晓软件有限公司所有。 未经许可，任何单位、个人不得以任何方式复制、抄袭本文档的部分或全部内容。 上海蓝晓软件有限公司 https://www.doczj.com/doc/3214246243.html,
目录 1.开发语言 (3) 2.逻辑架构 (3) 2.1.三层架构说明 (3) 2.2.平台集成了多个应用配置工具 (4) 3.逻辑结构 (4) 4.技术特点 (8) 4.1.跨平台 (8) 4.2.支持多浏览器 (9) 4.3.支持移动OA (9) 4.4.日常应用维护 (9) 4.5.二次开发 (9) 4.6.底层升级平滑 (10) 4.7.数据关联 (10) 4.8.集成和数据接口 (11) 5.物理架构 (11) 5.1.系统文件存储位置 (11) 5.2.数据库 (13) 5.3.数据存储 (14) 5.4.底层配置数据库 (14) 5.5.重要JS、CSS文件说明 (15)
1.开发语言 系统采用纯B/S架构，技术上： ●在服务器端：以IBM Domino平台为主，使用LotusScript和java语言 ●在客户端：使用标准的html、javascript、xml，为了减少服务端的压力和提高用户 体验感，加入了Ajax框架。 2.逻辑架构 从总体上分为三层架构： 2.1.三层架构说明 ●最上层的是表现层 在这一层上，用户可以使用多种不同的访问方式，进入每个用户独立个性化的“我的工作台”，并可进入系统的各个门户。在移动终端工具上，不但提供了适合于小屏幕的手机端访问，还能以与PC完全一致的最完整的界面显示，达到在客户端上的高度统一。 ●最下层的是平台底层
和您一样，内行青睐万户OA OA办公系统的主要技术架构 OA办公系统是一种重要的应用软件，目前各类应用软件已经倾向于组件化的设计思想，以降低各逻辑组件间的耦合性。设计思想中最为流行的、为绝大部分现有应用系统所采用的是：“MVC”（Model View Controller）设计思想。OA办公系统实现此思想时根据所采用的具体开发技术又分为三种架构：Domino架构、J2EE架构、Net架构。 1 MVC设计思想 MVC英文即Model View Controller。即把一个应用的输入输出、处理、存储流程按照Model、View、Controller的方式进行分离，这样一个应用被分成三个层——模型层、视图层、控制层。 MVC是构筑软件优秀的设计思想，将业务处理与显示分离。各层之间松耦合，日后当进行扩展或者整合的时候，可以用搭积木一样的方式来进行。 2 Domina架构 Domino属于IBM阵营的技术，最初由Lotus公司开发。后被IBM收购而更加发扬光大，是OA领域最成熟的技术。目前基于Domino技术开发的OA办公系统，通常是将Domino作为Model。不需另行开发，再在Domino之上通过其提供的工具开发Controller和View，其中的View目前大部分是Web页面形式。这种架构其实就是在Domino精华之上加了一层壳，实质还是原来的Domino系统。 3 J2EE架构 J2EE全称为Java 2 Enterprise Edition，后改名为：Java EE，即Java Platform Enterprise Edition。J2EE原属于SUN阵营，去年SUN为Oracle公司所收购。Java语言的流行、开源应用的蓬勃发展，使得J2EE是目前最流行的应用开发架构，也是将MVC思想实现地最彻底的新技术。J2EE提供了一系列的规范，可以与多种产品和技术无缝集成。 4 Net架构 Net属于Microsoft阵营，在应用开发领域，是J2EE架构近年来的竞争对手。两者的设计思想很多地方相互学习，十分类似。最大的不同在于：。Net架构用Microsoft的技术实现，只能运行于Windows平台之上，而J2EE架构用Java语言实现。可以运行于任何平台之上，能和任何符合其规范的产品或技术“搭积木”。 - 1 -
项目号版本 OA系统 概要设计说明书 2017年 5 月 20 日
版本历史 日期版本说明作者
目录 1.引言 (6) 1.1.编写目的 (6) 1.2.项目背景 (6) 1.3.适用范围 (6) 1.4.术语和缩略语 (6) 1.5.参考资料 (7) 2.总体设计 (7) 2.1.运行环境 (7) 2.1.1.硬件环境 (7) 2.1.2.软件环境 (7) 2.2.开发环境 (7) 2.2.1.硬件环境 (7) 2.2.2.软件环境 (8) 2.3.总体结构设计 (8) 2.3.1.系统体系架构 (8) 2.3.2.系统功能架构 (9) 2.3.3.系统部署架构 (10) 2.3.4.系统软件架构 (11) 3.系统功能设计 (14) 3.1.功能模块列表 (14) 3.2.系统菜单 (15) 3.3.个人事项 ............................................................................................................................ 错误！未定义书签。 3.3.1.待办公文 .................................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.3.2.已办公文 .................................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.3.3.待阅公文 (29) 3.4.公文起草 ............................................................................................................................ 错误！未定义书签。
协同办公(OA)系统技术白皮书 石河子开发区汇业信息技术有限责任公司 2013年1月28日 版权声明：本文档及相关附件的版权属于石河子开发区汇业信息技术有限责任公司，任何组织或个人未经许可，不得擅自修改、拷贝、分发或以其它方式使用本文档中的内容。
目录 1. 文档描述 (1) 2. 产品概述 (1) 2.1 系统用例 (1) 2.2 系统结构 (2) 3. 系统功能 (3) 3.1 基础功能 (3) 3.2 高级功能 (3) 3.3 定制接口 (3) 4. 产品特点 (3) 4.1 可用性 (3) 4.2 安全与保密性 (4) 4.3 可维护性 (4) 4.4 可移植性 (4) 4.5 技术特点 (4) 5. 系统运行环境 (5) 5.1 服务器环境 (5) 5.2 客户端环境 (5) 6. 成功案例 (6)
1. 文档描述 该文档主要描述协同办公(OA)系统的整体方案与技术实现方式，帮助使用者了解产品功能与技术特性及应用环境需求，具体的功能与操作方式描述请参见以下文档：《协同办公（OA）系统操作手册》、《协同办公（OA）系统用户手册》等。 2. 产品概述 协同办公(OA)系统是采用Internet/Intranet通信基础，以客户端Web浏览器为展现方式、以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息传递、知识采集、文档处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。在传统OA的基础应用上，可供企事业机构自行灵活的定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常办公需求。并可根据实际需要定制开放接口实现其他系统与本系统间共享数据或调用本系统相关功能生成业务数据。 2.1 系统用例 本系统为企事业单位提供信息交流、文件传递、流程审批、知识文档共享的多功能平台，可以实现邮件、文件柜、信息公告、单位新闻等基础信息交流功能，并可实现电子审批(出差、上报文件、申请)的归档管理与经验总结、学习分享的无形财富管理功能。
OA协同办公系统技术白皮书 北京盛天科技信息系统股份有限公司 2017年01月
第1章平台简介 1.1平台软件架构 软件架构决定了管理软件产品的稳定性、灵活性、可扩展性和安全性。平台作为新一代管理软件的业务基础平台，其软件架构主要具备如下三大特点： 1)完全采用SOA的理念和框架 SOA(Service-OrientedArchitecture)，面向服务的体系架构是一种组件模型，将应用程序的不同功能单元（称为服务）通过服务之间定义良好的接口和契约联系起来。 SOA服务之间的接口是中立的，即独立于实现这些服务的硬件平台、操作系统以及所采用的编程语言，这使得构建在各种这样的系统中的服务可以用一种统一和通用的方式进行交互。此外,中立的接口使得基于SOA构建的系统具备松耦合特性。松耦合系统的好处有两点，其一是它非常灵活，其二是当组成应用程序的服务的内部结构和实现发生变化时，服务能够继续存在。 作为管理软件的业务基础平台，平台需要满足不同行业的业务需要并能够适应不断变化的环境，比如经常改变的政策、业务级别、业务重点、合作伙伴关系、行业地位以及其他与业务有关的因素，这促使平台需要具备灵活适应性。而基于SOA架构构建的松耦合系统天生具备平台所需要的灵活适应特性，这正是平台采用SOA架构的原因。事实证明，时间越长越成熟的管理软件产品采用SOA 的步骤越慢，他们往往只采用SOA的理念，将产品本身作为服务组件，通过SOA 的手段实现与其他产品的集成，但产品本身的架构没有“SOA”化。与之相对，平台是团队推倒重来，全新设计的产品，因此采用的SOA理念和架构是自下而上，由内而外，是彻底纯粹的，因此平台所带来的灵活适应性也非现有的管理软件的业务平台可比的。 2)全面遵守J2EE标准和规范 是一种基 即J ava2平台企业版，J2EE(Java2PlatformEnterpriseEdition)， 于Java2平台来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关复杂问题的体系 架构。 J2EE技术的基础是J2SE(Java2PlatformStandardEdition),即Java2平 台标准版,J2EE在保留J2SE优点之外还提供了对EJB（EnterpriseJavaBeans、
系统设计原理与安全性介绍： 1.1. 系统设计原则 1.1.1.先进性 ★采用纯B/S结构技术的系统实现 基于纯WEB方式的客户端实现，整个系统全部功能，包括系统管理员功能和全部应用功能，均为纯B/S实现，有效地降低了系统的整体实施和维护成本，也使单位培训成本大为降低。 ★基于J2EE的技术架构 基于跨平台的J2EE架构，实现各种操作系统整合应用。 ★采用先进的服务器应用软件设计及N层体系结构进行开发 采用先进的N层体系结构设计应用软件，采用分部式系统，降低系统对支持工作单一服务器的要求。 ★ XML应用 协同工作流引擎、资源信息共享平台、数据交换平台的所有数据交互，都是以XML格式来进行定义。 ★数据连接池 与单一连接不同，数据连接池会大大提高系统的运行效率。 ★数据缓存 为了进一步提高系统的运行效率，系统采用对象数据缓存技术，以内存换效率。大幅度的降低数据库的访问频度，大大提高了效率。 1.1. 2.适用性 ★使用方便，交互性强 系统的操作和管理都采用浏览器界面进行，方便操作人员使用。充分利用图形技术，展现操作流程和结构，确保系统的易用性。 系统采用一键式安装方式，仅需半小时即可完成系统的安装，降低了系统的实施成本。
★系统维护方便 纯B/S结构的系统，系统管理员只需维护系统服务器。不必再一一去处理每台机器，大大降低了使用和维护成本。 系统支持自动数据备份和恢复，减低系统管理员人为备份数据的工作量和由此带来的数据安全隐患。 1.1.3.可靠性 ★操作系统的稳定性 操作系统采用Windows 2003，具有很高的可靠性，易维护、易扩充。系统满足C2级安全性要求。 ★数据连接的稳定性 系统通过JNDI和JDBC服务连接数据库，并使用连接池提高系统性能，对每个连接的申请和归还跟踪监视，严格保持连接数量在系统性能的允许范围之中★系统安全 充分利用操作系统和java提供的安全机制(口令验证、存取控制、电子签名、加密)，实现服务器、数据库、视图、表单、操作、域和代理等多层安全控制。对敏感数据的存储进行128位的数据加密。从而保证了系统在用户认证、数据传输和数据储存等多方面的安全要求。 ★数据库安全 用户访问必须提供正确的用户名和密码，不能以匿名方式登录访问。 1.1.4.集成性 ★跨平台支持 系统基于http协议和B / S 结构设计，稳定运行于JA V A平台，服务器支持WINDOW系列、LINUX、UNIX各种操作系统。 ★功能模块化体系结构 用友致远协同工作系统采用模块化体系架构开发，各模块间彼此有接口又相互独立，各个功能模块可拆分、可选、可定制，支持将来各模块功能的单独扩展和定制。 ★DHTML实现的图形化流程定制工具
OA系统开发技术建设方案 卫生部干部培训中心（党校） 2015年6月2日
第一部分 OA系统开发建设项目技术要求 一、OA系统描述 本项目将建设统一的公文处理平台，利用计算机技术、信息网络和通信技术，按照行政办公管理规范化、制度化、科学化的要求，通过对公文处理和档案等办公业务流程的优化，实现文档一体化、电子化、流程化，提高公文运转效率，方便信息的共享和使用，使办公管理更加严密和规范。 OA系统采用纯WEB技术，即：不必安装专用代码，系统功能全部在服务器端集中实现和管理，系统维护升级难度和工作量明显降低，真正做到客户端零维护，使系统可用性和易维护性与传统方式相比有了质的飞跃。 二、OA系统要求 1、系统性能：支持100用户并发操作。 2、标准要求：依据规范、标准开发，符合2012年《党政机关公文处理工作条例》《党政机关公文格式》等国家标准。档案管理系统要符合《国家档案管理规范》的相关要求。 3、安全要求：完善的安全保密机制。支持用户密码、短信密钥、电子邮件密码等多用户认证。提供完善的日志管理功能，对关键数据的增加、删除、修改操作提供日志记录功能。服务器可配置在互联网，具备防注入攻击能力。
4、文档要求：管理文档，操作手册，项目开发、实施及交付验收相关文档。 5、具有可规划性：制定具有党校工作特点的发文处理、收文处理、请示报告及各项审批、签核等工作流程。流程一经定制完成，即可反复应用于日常办公之中。 6、可管理性：当组织机构中的部门、岗位或人员发生调整时，可对系统各模块内相应的权限进行同步更新，以确保数据的完整和安全。 7、可移动性：在B/S模式下具有良好的运行速度，可基于互联网实现安全快速地运行，适用于分布式办公和移动办公。 8、易扩展性：采用开放式体系结构，各个模块独立实现，并具有标准接口，为今后系统的升级和扩展打下良好基础。同时，也可根据二次开发手册，并利用系统内置的二次开发辅助工具自己进行二次开发，开发出新的功能模块或与其它系统互连。 三、系统功能 （一）、个人办公 1、即时通讯。以WEB方式向在线或离线用户发送信息，管理员可以群发信息，信息到达时有声音或图标提示。 2、电子邮件。通过该功能可实现各类信息（信件、文档、报表等）在系统内各各部门及员工之间快速、高效的传递。 3、个人日程。方便个人安排每天日程和计划，可定时提醒。 4、工作总结。部门负责人可查看本部门员工的工作总结，单位
keya 协同办公系统 技术方案
第一部分使用说明 1.1 OA办公系统功能简介 OA网络智能办公系统是专业的网络办公软件，采用领先的B/S(浏览器/服务器)操作方式，使得网络办公不受地域限制。 集成了包括内部电子邮件、短信息、公告通知、个人考勤、日程安排、工作日志、通讯簿、工作流、消息通知管理、考勤管理、工作计划、工资管理、会议管理、车辆管理、网络会议、讨论区、聊天室、文件柜、系统日志、电话区号查询、邮政编码查询、等多个极具价值的功能模块。 OA在安装维护上更提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，用户可在30秒内自行安装完毕，无需专业人员即可自行维护。 数据存取采用分布式集中控制，避免了数据泄漏的可能。完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性，并且所有页面均进行身份验证和权限验证。 基于工作流的公文流转和业务管理，使得业务表单、流程步骤和权限都可以由用户灵活定制。公文流转支持使用Word、Excel等附件。 OA 富有竞争力的特性： 1、独创 web服务器、数据库和应用程序全部自动傻瓜安装，建立企业信息 中枢只需1分钟 2、客户机无需安装专用软件，使用浏览器即可实现全球办公。 3、无线OA新概念，结合手机短信实现无线办公应用 4、支持任意多级部门/成员单位模式，灵活定义角色权限，全面面向集团应 用 5、内置工作流系统，通过傲视同群的“智能表单设计”、灵活的自定义流程， 实现各项业务流程的管理，文件流转及审批 6、完善灵活的菜单自定义机制，方便挂接外部的B/S系统，具有良好的扩 展性 7、内置Office文档在线编辑控件，支持文档自动上传，手写签名、电子印 章、全文批注. 8、集成Internet邮件管理组件，提供 web方式的远程邮件服务 9、集成网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文件共享方案 10、集成商业管理组件，轻松的管理客户、供应商资料和产品销售记录 11、集成新闻、邮件、短信、文件柜、聊天室、论坛等模块，提供企业内部 信息交流的多种途径 12、集成人事档案、考核、考勤、工资管理、办公用品、通讯簿、日程安排、
集团通用型办公OA系统 技术规范 中国移动通信集团吉林有限公司 白山分公司 2013年9月
一、概述 1、总则 为了保证OA信息平台的稳定、安全、先进实用，本规范应遵循以下原则： （1）先进性：开发商应利用先进技术进行开发。提高功能、使用、维护等方面的先进性。 （2）完整性：本规范规定系统中任何与原始票务数据相关的录入、修改、删除的操作及其结果都在本地保留相应操作记录。 本规范对与OA信息平台相关的开发、功能及概念作了最基本的要求。开发商在软件系统的开发、销售、维护和升级方面应适应市场经济发展的要求．以满足客户多样化的需求。 2、产品要求 为了市场竞争的规范性和公平性，根据《软件开发规范》(GB8567-88、GBT12505-90、GBT12504-90)的规定，对软件开发商及其软件产品做出以下规定： 1、开发商必须是独立法人，有软件开发的经营许可，有相对稳定的技术开发人员，具备对该软件产品的后续服务、升级能力。需提供《企业营业执照》、《软件企业认定书》、《专职人员及管理人员名单》、《专职人员学历证书及复印件》。 2、软件商开发的软件产品必须拥有合法版权，并经国家相关管理部门认可，拥有相应的《著作权证明书》和《软件产品登记证书》。 3、软件必须符合行业规范的要求，并拥有完整的软件所需的文档，包括《软件需求说明书》、《概要设计说明书》、《测试分析报告》、《用户手册》、《操作手册》。 4、开发商要确保提交的文件真实、清晰，不得以任何形式隐瞒、替代、篡改。
二、总体功能要求 1.发文管理 发文管理实现各职能部门内和各部门间发文的办理及监控管理，实现公文发文流程的全程计算机自动化控制，达到公文发文自动化目的。发文处理包括内部文件和对外公文的起草、核稿、会签、审核、签发、校对、登记、打印、下发、归档、查询、统计等步骤的自动化流程处理。每一步均设置发文处理流程台帐，自动搜索待拟稿的文档，以醒目的方式显示提醒。具有发文的查询和统计功能，可查询、统计到某一时期的发文数量，发文类别等指标，形成报表输出显示。并可以利用文档数据中心进行管理。 处理流程基于工作流引擎平台进行定制和设计实现。支持灵活的流程和表单定义、文件的并发多任务处理。对文件流动的状态可以查询、统计和打印输出（有权限控制）。 2.收文管理 收文处理包括外来文件（正式或非正式）的登记、拟办、批办、批示、传阅、分发并可完成归档、排序、查询、统计等步骤的自动化流程处理。可根据需要将扫描好的文档附加到系统或在系统中录入、扫描文件，可以引入任何格式的文档或新建Word、Excel、语音等类型的文档，并与微软Office软件结合并提供在线修改、电子批注、上传、下载、打印等功能。对要求办理的文件进行全自动跟踪、监督及闭环控制，提供对收文的催办、督办、提醒、反馈，每一步均设置收文处理流程台帐，自动搜索拟办的文档，以醒目的方式显示提醒。利用收文处理的发文查询和统计功能，可查询、统计到某一时期的发文数量，发文类别等指标，形成报表输出显示。并可以利用文档数据中心进行管理。 同发文一样，处理流程基于工作流引擎平台进行定制和设计实现。支持灵活的流程和表单定义、文件的并发多任务处理。对文件流动的状态可以查询、统计和打印输出（有权限控制）。 3.综合办公事务 综合办公事务系统提供对繁杂的办公事务进行综合处理的功能。如：对一些非流程的、可控的点对点日常办公事务进行处理。该系统要求可以引入电子文档，引入的电子文档具有修改痕迹保存、全文批注等功能。 4.个人办公：
OA办公系统简介 利用现代通信技术、办公自动化设备和电子计算机系统或工作站来实现事务处理、信息管理和决策支持的综合自动化，英文缩写OA。实现办公自动化的系统（OA系统）是建立在计算机局部网络基础上的一种分布式信息处理系统，所以又称办公信息系统。OA系统是一种人机系统，其核心设备是电子计算机系统或OA工作站。OA系统包括信息采集、信息加工、信息传输和信息存取等四个基本环节。 目录 1 基本概念 2 功能介绍 3 主要特点 4 基本术语 5 其他资料 展开 1 基本概念 2 功能介绍 2.1 工作流系统 2.2 公文系统 2.3 项目管理系统 2.4 CRM系统 2.5 人力资源系统 2.6 行政办公系统 2.7 移动OA办公管理 2.8 知识库 2.9 在线交流 2.10 日常工作 3 主要特点 4 基本术语 4.1 缺乏长期规划 4.2 需求贪大求全 4.3 实施急功近利 4.4 追求新技术 4.5 实施缺乏导向 4.6 OA设计理念 4.7 流程化设计 4.8 精细化设计 4.9 平台化设计 4.10 易用性设计 5 其他资料 5.1 实施工具 5.2 整合性设计 5.3 选择误区
5.4 技术架构 5.5 系统测试 1基本概念 OA办公系统即OA，是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。其实OA办公系统是一个动态的概念，随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，关于OA 办公系统的描述也在不断充实，至今还没有人对其下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。当今世界是信息爆炸的知识经济统治的时代，在这种情况下结合技术的各种进步所产生的OA办公系统已与十几年前的OA发生了很大的变化。 2 功能介绍 2.1 工作流系统 单位在日常管理过程中，逐步会沉淀下很多规章制度，其中包括各种纸质表单、流程、数据规范、岗位说明、权限等，制度的形成、推广和优化过程，也是规范员工行为，实现内部有效分工、规范岗位操作、从人治向法制逐步进步的过程。 但是逐步累积起来的制度和规范汗牛充栋，员工根本没有办法完全学习和掌握；规章制度的优化和调整也很难实时的将最新版本传达到每位员工，因此制度的形成、推广和优化过程的高难度使得制度不能有效落地，因此构建协同办公系统流程审批子系统，对于制度落地、规范管理将有重要的意义。 流程审批包括数据表定义、表单定义、流程定义（B/S架构图形化流程定义工具）及工作流引擎，系统采用WFMC的流程标淮实现各种复杂流程的电子化流转, 并且采用插件式的设计方法让工作流模块还可以被其它功能模块调用，完成相关的业务流程。 天生创想OA系统提供了从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义，通过自定义规范、自定义表单、自定义流程、实现企业流程地图的设计；通过个性化授权，可以将常用的流程推送的个人门户，方便调用；通过规范、表单和流程的集成，可以使得员工运用制度和流程时免学习；并且该模块对企业的流程管理遵循PDCA管理法则，从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。 流程审批主要功能如下： 1、发起流程：选取要发起且已经制作好的工作流程表单。 2、流程办理：审批或办理工作流程。 3、经我审批：是指用户可以对自己已经审批的流程进行查阅。 4、流程管理：是指对正在办理的工作流程进行管理。 5、流程列表：是指用户可以对已经结束、取消、退回的流程进行查阅。 流程审批技术特色如下： 1、流程编号：系统能自动编号，查重，允许用户自定义编号规则； 2、签名印章：支持电子签名、电子印章技术； 3、复杂流转：支持人员设定、顺序流、分支流、并发流；支持会签、撤销、分发等； 4、文件上载：允许带附件进行流转及审批； 5、图形化B/S流程编辑器：流程可以灵活、自由定制，全程B/S图形化方式拖拖拽拽定制流程，并配备了节点的流程和表单处理权限。 6、流转监控：提供所有流程，有权限控制的办理监控界面。
OA办公系统设计的原则 OA办公系统设计的原则 厦门宇博软件公司在开发OA的过程中，九大原则贯穿其中，开发出了简单易用，稳定可靠的OA办公自动化系统，下面具体来了解一下! 1.整体性 系统整体设计能有效的实现后台一体化管理，前端满足用户个性化需求，系统标准化程度高。 2.先进性 软件采用的技术，将在相当长的时间内保证技术的发展能力，应具有良好便捷的升级能力，选用的硬件设备及操作系统、数据库产品、应用软件均具有先进性及成熟的技术与产品。 3.规范性 遵循统一的国家规范公文格式和交换接口标准。 4.高效性 系统提供对各类事务处理的高效性。使对大容量数据的查询和更新等操作也在较短的时间内迅速完成。对于大数据量的处理，也能高效地完成。 5.安全可靠性 采用最成熟和应用最广泛的技术平台，支持身份认证技术、安全加密技术;数据在传输过程和数据库中采用高加密技术，保证数据的安全性。分不同的角色控制信息数据，采用横向和纵向结合的矩阵权限控制模式，保证企业的各种信息安全。 6.扩展性
由于计算机和网络等领域技术发展十分迅速，应用环境，系统硬件及系统软件都会不可避免将被更新，系统的可扩充性及版本的兼容性，直接影响着应用系统和用户需求的发展和功能的提升。因此，OA办公自动化系统十分重视扩展性，能很容易地适应调整，扩充和删减;另一方面，它还具有与其它系统的接口能力，利用各系统功能之长，进行优势互补。 7.适应性和灵活性 在日常工作中，不可避免地需要进行机构及人员的调整，OA办公自动化系统能提供充分的变更与扩展能力，适用机构及人员的'调整。还具有图形化工作流定义工具，系统管理员可在浏览器环境下任意调整或定义工作流程。系统具有灵活的信息发布系统，用户可根据需要定制发布需要的新闻、通知。 8.易用性 系统的设计尤其重视用户界面的友好性。简洁大方、功能齐备、美观实用、提示准确。 9.健壮性 OA办公自动化系统的开发设计应该支持应用和数据库等多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持数万用户同时在线和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。
分析：OA系统的技术发展趋势 办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、I T技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可或缺的核心应用系统。 办公自动化历史演变 在办公自动化引入的近二十年时间里，其发展可分为三个阶段： 起步阶段(1985年―1993年)：是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT技术，提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理(如文件管理、档案管理等)，但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用效果不佳。 应用阶段(1993年-2002年)：随着组织规模的不断扩大，组织越来越希望能够打破时间、地域的限制，提高整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化，为OA的应用提供了基础保证，这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档管理、电子、目录服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能，极大地方便了员工工作，规X了组织管理、提高了运营效率。典型的解决方案是Lotus Notes，该产品通过内置的文档型数据库系统，有效地解决了组织中大量非结构化数据的处理及安全控制，并借助强大的工作流平台、Email系统实现协作性应用，最大程度地释放了网络平台的价值，使OA真正进入实用阶段。 发展阶段(2002年至今)：OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。 OA应用面临的新需求 随着知识经济时代的到来，社会进步正在不断加速，组织迫切需要一个可以实现内外资源整合的高效的信息系统，从而提升其管理水平。具体表现在： 1)需要一个高效的协同管理工作平台 能够将组织管理中的业务活动、管理活动及活动产生的信息在组织、部门、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。
企业办公系统设计方案 天互数据
1.项目背景 随着业务应用系统的不断扩展，特别是基于的应用日益丰富，信息安全形式趋于复杂化，威胁形式更为丰富，安全事故带来的危害及影响也越来越大。目前公司已有的防护体系在防护结构和防护手段方面需要针对新情况进行重新评估和设计，以满足公司内网办公系统网络安全设计方案信息化发展的要求，为公司内网办公系统网络安全设计方案的业务应用提供全面的安全保障。 2.需求分析 通过对公司内网办公系统网络安全设计方案网络系统进行实地检查和分析后，目前存在的问题如下： 1）1托管着辖区内所有单位的门户网站，2是教育资源服务器，两台服务器都需要是对外进行数据交互，从现有网络拓扑可以看出，采用目前这种部署方式使防火墙失去作用，整个网络拓扑存在很大安全隐患，需要对网络拓扑进行优化； 2）网络的出口采用一台神州数码1800防火墙，该设备无功能，无法提供远程移动办公功能，且该设备老化严重，在性能及可靠性等方面均无法满足公司现有网络应用，急需要更换； 3）没有上网信息审计措施，不能满足国家对于政府机关接入互联网的要求； 4）由于黑客、木马、等网络入侵越来越隐蔽，破坏性越来越大，防火墙承担着地址转换（）、网络访问控制和网络边界隔离防护等工作，再加上对网络入侵行为的鉴别需要消耗大量的性能，这将会使防火墙成为网络瓶颈。同时防火墙对了来自内网的攻击无能无力，因此需要部署专业的网络入侵检测系统； 5）网络核心采用一台 1024D交换机，该交换机为非智能型交换机，不支持划分、端口镜像及网络管理功能，随着网络应用的不断扩展，该型交换机已经不能满足实际使用的需要；
6）网内没有部署专业的网络版杀毒软件，无法做到统一杀毒、统一升级、统一管理，容易形成管理死角，一旦发生毒害，无法准确定位及查杀。 现有网络拓扑如下： 3.网络安全改造方案 3.1. 建设原则 网络安全建设是一个系统工程，公司内网办公系统网络安全设计方案安全体系建设应按照“统一规划、统筹安排、统一标准、相互配套”的原则进行，采用先进的“平台化”建设思想，避免重复投入、重复建设，充分考虑整体和局部的效益，坚持近期目标与远期目标相结合。 在进行网络系统安全方案设计、规划时，应遵循以下原则： ●完整性：网络安全建设必须保证整个防御体系的完整性。一个较好的安全措施往往 是多种方法适当综合的应用结果。 ●经济性：根据保护对象的价值、威胁以及存在的风险，制定保护策略，使得系统的 安全和投资达到均衡，避免低价值对象采用高成本的保护，反之亦然。 ●动态性：随着网络脆弱性的改变和威胁攻击技术的发展，使网络安全变成了一个动 态的过程，静止不变的产品根本无法适应网络安全的需要。所选用的安全产品必须
OA系统的技术发展趋势 办公自动化（OA）是面向组织的日常运作和治理，职员及治理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和进展，并成为组织不可或缺的核心应用系统。 办公自动化历史演变 在办公自动化引入的近二十年时刻里，其进展可分为三个时期： 起步时期（1985年—1993年）：是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT技术，提升了文件等资料治理水平。这一时期实现了差不多的办公数据治理（如文件治理、档案治理等），但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用成效不佳。 应用时期（1993年－2002年）：随着组织规模的持续扩大，组织越来越期望能够打破时刻、地域的限制，提升整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速进展也促进了软件技术发生庞大变化，为OA的应用提供了基础保证，那个时期OA的要紧特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档治理、电子邮件、名目服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议治理、制度治理等众多有用的功能，极大地点便了职员工作，规范了组织治理、提升了运营效率。典型的解决方案是L otus Notes，该产品通过内置的文档型数据库系统，有效地解决了组织中大量非结构化数据的处理及安全操纵，并借助强大的工作流平台、Email系统实现协作性应用，最大程度地开释了网络平台的价值，使OA真正进入有用时期。 进展时期（2002年至今）：OA应用软件通过多年的进展差不多趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项治理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，