呼和浩特新希望物业服务有限责任公司
安
防
监
控
系
统
维
修
保
养
方
案
呼和浩特新希望物业工程部
1．目的
保证园区安防监控系统设备与设施的正常使用。
2．范围
适用于园区安防监控系统。
3．定义
日常性维护：按照年检计划而安排的工作及日常发生的工作。
紧急特殊性维修：安防监控设备设施因意外事故所造成的维修。
4. 职责
5.方法及过程控制
5.1 闭路监控系统
5.1.1 监视摄像机维护保养：
5.1.1.1每季由弱电组拆下摄像机的防护罩进行内部清洁除尘，清洁除
尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂，以防止产生静电和腐蚀摄像机。
5.1.1.2在对带云台的摄像机进行维修保养时还需要对云台的机械部
分加适量的润滑机油，以保证云台转动灵活。
5.1.1.3对效果不好的摄像镜头必须及时调整好焦距、光圈、方向、测
量电源电压是否正常等，保证安装牢固，并由控制中心主管（主办）确认符合安防使用要求。
5.1.1.4对室外监视摄像机进行维修保养，在每次清洁除尘、安装防护
罩时，必须注意用防水胶圈或胶布密封接合部位，以防止雨水的渗入。
5.1.1.5在对摄像机清洁除尘时,必须注意不要用手触摸摄像镜头，只
能采用镜头纸对摄像镜头进行擦拭。
5.1.2 监控主机的维护保养:
5.1.2.1由中心值班人员对监控主机进行外部除尘，除尘时须使用干
燥、清洁的软布和中性清洁剂。
5.1.2.2每月由弱电组检查视频线BNC接头，如有松动现象，必须用额
定功率在30瓦以下的电烙铁进行焊接处理，并检查BNC接头与主机接口是否松动，以保证连接牢固，每次做完这项工作后必须对线路进行整理以保证线路的畅顺、整齐、规范。
5.1.2.3同时检查主机上的各指示灯是否正常显示。
5.1.3 多画面处理器的维护保养：
5.1.3.1由中心值班人员对多画面处理器外部进行外部除尘，除尘时需
用干燥的清洁软布和中心清洁剂清洗。
5.1.3.2检查并保持所有画面显示器上的字符、设备号与控制台上的手
操器上的输入号码一致；检查并保证各显示器上显示时间正确无误。
5.1.3.3检查多画面处理器的各功能键的功能是否正确、有效。
5.1.4 录像机的维护保养:
5.1.4.1由中心值班人员对录像设备进行外部除尘，除尘时需使用干
燥、清洁的软布和中性清洁剂。
5.1.4.2每月由弱电组对录像设备磁头进行清洗，并做好记录。
5.1.4.3每月由弱电组检查录像设备的录像效果，必须保证录像设备工
作正常，录像效果清晰。如检查发现录像效果模糊、不全等现象必须查明原因，采取相关的措施，如清洗磁头等，做好记录并向上级汇报。
5.1.5 以上保养维修情况应在《设备设施保养检修记录表》上予以记录。
5.2 停车场管理系统
5.2.1 每日由门岗检查大门道闸遥控器是否灵活、有效；由管理员检
查车库道闸遥控器、或电脑控制是否灵活、有效，若有问题及时通知弱电组维护。
5.2.2 每月对大门道闸门轮的灵活性进行检查，对门轮转轴、门体收
缩滑道打润滑油；每月对车库道闸杆转轴部分打润滑油。
5.3单元门对讲系统
5.3.1 每周由弱电组对单元门对讲主机进行检查，主机是否完好，线
路连接牢固，通话、视频是否清晰，按键是否灵活，与中心联系是否畅通，若有问题及时维护。
5.4 边界报警系统
5.4.1 每周由弱电组对园区围墙边界进行检查，外观是否完好，固定
是否牢固，线路连接牢固，红外报警是否灵敏，若有问题及时维护。
5.5对外委托维修
对外委托维修应按照相关规定执行。
5.6．质量记录
1 《设备设施巡视记录表》
《设备/设施保养检修记录表》
精品文档 安防系统保养维护方案 目录 1.1.1 基本条件????????????????.?????.3 1)件?????????????????????.????.3??? 2)配件??????????????????????.???.3???? 3)工具和器????????????????.????3? 1.1.2 中的一些注意事??????????.???.4... 1.1.3 保养技及内容??????????????..??..5?? 1)路控系?????????????????....?.5? 2)外警系?????????????.????.???.5 3)安防合信息管理???????????????.?...????..5 1.1.4 每周巡内容 ??????????????????.?.???.6 1)路控系?????????????????????? (6) 2)外防盗系??????????????????.??6???? 3)安防合信息管理????????????????.?..?..???7 1.1.5 每月修工作内容 及工作准???????????????..7 1)路控???????????????????????????..7 2)外防盗系??????????????????????????.9 3)安防合信息管理????????????????????????..9 1.1.6 每季度中修工作内容及工作准?????..?????..10 1)路控系????????????????????????.10 2)外防盗系??????????????????????????11
电系统技术服务合同 甲方（买方）： 地址： 法定代表人： 电话： 传真： 乙方（卖方）： 联系地址： 法定代表人： 电话： 传真： 户名： 开户银行： 银行帐号： 签约时间： 签约地点：海南海口 甲乙双方依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本合同，以求共同恪守： 第一条服务内容、方式和要求： 乙方为甲方安防保卫系统和与系统相关联的（包括接入该系统的电脑终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。 第二条服务内容 服务内容主要分为故障检修和维护保养两部分。 2.1故障检修 2.1.1故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后本市内12 小时内到达现场，本市外按照路程远近响应时间做相应延迟。 2.1.2故障修复：人员到达故障现场后，前端设备 6 小时内修复、后端设备12 小时内修复、重大事故（ 3 个以上摄像点不能正常工作）48小时内修复（更换设备的货运时间不计入内）。修复后必须由甲方相关人员确认。 2.1.3设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修 复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的
损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。 2.2维护保养 2.2.1正常巡检：乙方每季度1次上门巡检，自行排除小故障，并对设备做好巡检报告，对事故隐患进行备案。乙方每季度须向甲方交送巡检报告。 2.2.2摄像机保养：乙方每季度1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调）。保养时间为每季度第一个月份的15号开始，如遇恶劣天气等不可施工因素影响保养时间则相应顺延。 2.2.3防雷设施保养：乙方必须在每年4月的第二个星期（雷雨季节到来前）对防雷设施进行检测保养。 2.2.4系统保养：乙方一年至少上下每半年各1次对系统进行全面的检测保养，检测保养时间为每年4月和9月的第一个星期，并给出相应的检测报告，需要进行维护更换的设备应提交甲方备案。 2.2.5网络服务系统：包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。 2.2.6其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新（材料及损坏更换设施由甲方提供或由乙方提供后与甲方结算）。在“摄像机位置”有迁移时，由乙方按照工程费用报与甲方审批决策。以及其它没有罗列相关设施的保养。 2.3故障申告与服务质量投诉方式 乙方的故障申告电话为：_________________ （每天9:00-18:00,节假日除夕卜） 乙方的服务质量投诉电话为：_____________ （星期一到星期五9:00-17:00） 第三条服务期限 本协议有效期服务期为年月日至年月日。 第四条服务费用与付款方式 4.1服务费用为（RMB 元整，大写人民币元整。 4.2维护费按年度结算：合同签订后5日内支付年度维护费用的50%，满6个月后5 日内支付50%的余款； 4.3在服务合同生效后，乙方提前提供该期的服务业发票和更换的设备销售发票给甲方，甲方收到发票后，在 3 个工作日内支付相应的服务费。
监控系统维护保养方案 由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。 第二是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。 一、监控设备维护方法 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,
承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行 一、维护基本条件 古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1、备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2、配件齐 配件主要是设备里各种元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3、工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
XXXX安防系统维护合同 甲方：XXXX管理有限公司 乙方：XXXX技术有限公司 为保证XX办公区安防监控系统、门禁系统稳定、安全运行，经甲方许可后，乙方将为XX公司办公区提供监控系统系统、门禁系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试等技术支持服务，经双方认真协商后达成以下协议条款： 一、协议执行期限和地点： 1、期限：本协议期限为半年, 自年月日至年月日。在协议期限内乙方全权负责xx公司办公区安防监控系统，门禁系统的维护保养工作。 2、服务项目的地址： xx。 二、服务范围： （一）系统中设备的故障排除; （二）系统中设备损坏后的维修和更换; （三）系统线缆检查和维护; （四）系统改造和升级的建议; （五）用户操作人员的培训; （六）每半月一次对系统设备进行保养和检查，每月对系统设备进行一次清扫。
三、结算方式： 1、维护的两套系统4个月的维护服务费为人民币 xx 元整，作为乙方为甲方监控系统提供服务的维修保养费; 2、系统中设备损坏的零部件经甲乙双方认定后，费用由甲方支付；如有专业设备损坏甲方可以委托乙方代为采购，乙方应予配合。 3、支付方式：甲乙双方共同协商维保合同款为人民币大写：陆万元整。本合同签订的第一周内（如遇节假日，时间相应顺延），甲方向乙方支付合同总金额的50%，人民币大写： xx元整。合同履行完毕一周之内，甲方向乙方付清合同余款。 四、双方的责任和义务 1、甲方责任： （1）甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。 （2）甲方应做好对监控系统的设备保护，教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。 （3）发现系统故障甲方应及时报修，并有权检查乙方的检修工作与检修效果。 （4）甲方有义务协调所属部门，作好乙方维修人员进入现场维护的准备工作。 （5）应配合乙方做好检修记录，损坏配件的认定工作。 2、乙方责任 （1）在协议期限内，乙方接到甲方系统维护通知后应迅速组织施工人员确保在最短时间内（乙方承诺3小时之内到达现场）对系统进行整体维护。
视频监控系统维护保养方案 由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。 首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入太多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。设备维护是一项艰巨而重要的工作，监控设备分类并制定出维护方案，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。 监控设备的维护方法 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。
维 保 方 案 二零一七年十月二十日
目录 一、系统概况 (3) 二、现有系统组成 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统 (3) 三、维保服务情况 (3) 四、维护基本条件 (5) 五、维保服务方式 (6) 1、定期上门巡检服务 (7) 2、电话支持服务 (8) 3、现场技术服务 (8) 4、设备更换 (8) 六、响应时间及承诺 (9) 七、维保设备清单 (10) 八、费用核算 (11)
一、概述 1、工程概况 舒兴小区，坐落于上海闵行区大虹桥经济板块，2017年政府主导美丽家园项目，特此制作弱电系统维保方案。 2、设计范围 根据对小区的实际应用情况，对各个子系统详细勘察，根据我司在弱电以及IT维保领域丰富的实践经验,并综合考虑现场具体情况。 包括范围： ●小区住宅楼 ●公共区域以及道路 ●以前延伸至外围的小区所拥有的安防设备设施 二、现有系统组成 ?软件平台系统 ?门禁管理系统 ?监控管理系统 ?周界报警系统 三、维保服务情况 安防系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依
照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 维保内容包含线路维护、报警设备维护、门禁设备维护、监控设备维护、软件系统维护及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施，确保留给机房安防设备一个良好的运行环境。 2、根据安防系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助安保主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。 3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修。 4、每月提供两次定时上门例行检查，以确保设备的正常运行和故障预先防范。 5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。 6、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现
监控报警系统 维 保 方 案 二零一一年七月
目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统....................................................................................................... 错误!未定义书签。 二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (4) 1、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务 (6) 3、现场技术服务 (6) 四、响应时间及承诺 (6) 五、维保设备清单 (8)
一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况： 1.二台大华硬盘录像机，19寸显示器，存储硬盘为500G硬盘， 视频输入、合计共有视频输入接口32个，目前用户使用的32台摄像机已将所有接口使用，如需扩展必须增硬盘录像机。 2.监控软件为大华硬盘录像机随机附带的16路监控软件，其主 要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3.前端摄像机分为两种摄像机： 3.1.带云台一体摄像机：带云台摄像机共有10台，摄像机属于外
*******公司 视频监控系统工程 维 保 方 案 **************有限责任公司 201*年**月
目录 一、工程保修期 (3) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务内容 (3) 3.1服务方式 (3) 3.2 故障诊断和排除 (4) 3.3设备维修 (4) 3.7 系统升级 (4) 3.5定期系统巡检 (5) 3.6定期系统保养 (5) 四、维保流程 (6) 4.1维保服务流程 (6) 4.2定期系统巡检流程 (7) 五、故障等级定义及对应服务方案 (7) 六、定期维保服务内容 (9) 六、系统维保相关表格 (11) 附件一：维保报价清单 (21) 附件二：已出故障**个点位故障排查明细 (22) 附件三、已出故障的**个点维修报价清单 (23)
前言 很多建筑智能化系统（包含“监控系统”）在工程竣工验收后，虽然能够正常投入使用，但是随着时间的推移，由于施工单位对售后服务工作的忽视，导致智能化系统逐渐瘫痪，最后完全成为摆设，白白浪费了大量投资。所以说，智能化系统建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果，大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下，智能化系统才能长期的维持正常工作，整个工程投资才能得到预期的效益。 对于*****内部监控系统，具有相当复杂的环境，园区区域广，服务内容多，现场环境复杂。而对于这样一套复杂的监控系统来说，系统的维保服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统，不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪；最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正实用、可靠、稳定的监控系统。为此，我们对**********监控系统作对如下维保方案，并按此方案实施到位。
第1篇：安防监控维修维保维护方案 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等)，负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等安防监控维保方案安防监控维保方案。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2)配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3)工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具安防监控维保方案活动方案。 2、设备维护中的一些注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 1)防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。 2)防雷、防干扰 只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰安防监控维保方案安防监控维保方案。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。 3、具体如下: I.每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20℃~+60℃，相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在 10%~80%，留给机房监控设备一个良好的运行环境。
安防监控系统维保方案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
监控系统 维 保 方 案
一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况： 1.根据新会公安指定的监控维护点。 2.监控软件为公安自行开发的监控软件，其主要功能包括监控、 录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 3.前端摄像机分为两种摄像机： 3.1.球形高速球机：摄像机属于内置解码器，摄像机镜头 控制线直接连接解码器，摄像机电源也由解码器直接 供给。 3.2.普通固定摄像机：一体化红外或者带护罩枪机，电源 为外置12V的。
二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修 及更换、故障排除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、 故障排除等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 三、维保服务方式 主要内容包括： 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、软件使用情况、软件升级情况。 7、系统数据备份情况。
视频监控系统维护保养案 由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。 首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入太多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施案。设备维护是一项艰巨而重要的工作，监控设备分类并制定出维护案，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费重的现象。 监控设备的维护法 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。
1、维护基本条件 古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行期的特点不断进行更新。 2)配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3)工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2、设备维护中的一些注意事项
智能监控门禁系统 维 保 方 案 二零一二年八月
目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、门禁道闸系统........................................ 错误！未定义书签。 二、维保服务情况 (3) 三、维保服务方式 (5) 1、定期上门巡检服务 (8) 2、电话支持服务 (9) 3、现场技术服务 (9) 四、响应时间及承诺 (10) 五、维保设备清单 (10)
一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—94、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—92、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、监控报警系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况： 1.18台16路硬盘录像机，18屏监控器矩阵，存储硬盘为1TB 硬盘，合计共有视频输入接口288个，目前用户使用的176台摄像机已将所有接口使用，红外线探测器系统5部，巡跟系统一套 2.监控软件为硬盘录像机随机附带的16路监控软件，其主要功 能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等。 3.前端摄像机分为两种摄像机： 3.1.云台摄像机：普通云台摄像机共有16台。 3.2.普通摄像机:定焦普通摄象机160台，变焦摄象机0台 维保服务情况: 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设
视频监控系统维护保养方案目录 一、系统概况 1、监控系统 二、维保服务情况 三、维保服务方式 1、定期上门巡检服务 2、电话支持服务 3、现场技术服务 四、响应时间及承诺 五、系统包年维保设备清单 六、系统包年维保报价清单 1、监控系统包年维保费用（方案一：大包） 七、联系方式
一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、系统集成 目前该系统由 需维保设备概况： 1.硬盘录像机：16路1台，4路1台，显示器：存储硬盘为硬盘。视频输入合计共有视频输入接口个，目前用户使用的台摄像机接口使用。 2.PC登陆权限使用，远程下载视频，存储硬盘为本地硬盘。 3.监控软件为硬盘录像机随机附带的路监控软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 4.前端摄像机共有台 二、维保服务内容 维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。
2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡 6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等 三、维保服务方式 1、系统全面排查 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括： 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、监视器图像画面的切换、轮巡情况。 7、软件使用情况、软件升级情况。 8、系统数据备份情况。
呼和浩特新希望物业服务有限责任公司 安 防 监 控 系 统 维 修 保 养 方 案 呼和浩特新希望物业工程部
1．目的 保证园区安防监控系统设备与设施的正常使用。 2．范围 适用于园区安防监控系统。 3．定义 日常性维护：按照年检计划而安排的工作及日常发生的工作。 紧急特殊性维修：安防监控设备设施因意外事故所造成的维修。 4. 职责 5.方法及过程控制 5.1 闭路监控系统 5.1.1 监视摄像机维护保养： 5.1.1.1每季由弱电组拆下摄像机的防护罩进行内部清洁除尘，清洁除 尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂，以防止产生静电和腐蚀摄像机。 5.1.1.2在对带云台的摄像机进行维修保养时还需要对云台的机械部 分加适量的润滑机油，以保证云台转动灵活。 5.1.1.3对效果不好的摄像镜头必须及时调整好焦距、光圈、方向、测 量电源电压是否正常等，保证安装牢固，并由控制中心主管（主办）确认符合安防使用要求。 5.1.1.4对室外监视摄像机进行维修保养，在每次清洁除尘、安装防护 罩时，必须注意用防水胶圈或胶布密封接合部位，以防止雨水的渗入。 5.1.1.5在对摄像机清洁除尘时,必须注意不要用手触摸摄像镜头，只 能采用镜头纸对摄像镜头进行擦拭。
5.1.2 监控主机的维护保养: 5.1.2.1由中心值班人员对监控主机进行外部除尘，除尘时须使用干 燥、清洁的软布和中性清洁剂。 5.1.2.2每月由弱电组检查视频线BNC接头，如有松动现象，必须用额 定功率在30瓦以下的电烙铁进行焊接处理，并检查BNC接头与主机接口是否松动，以保证连接牢固，每次做完这项工作后必须对线路进行整理以保证线路的畅顺、整齐、规范。 5.1.2.3同时检查主机上的各指示灯是否正常显示。 5.1.3 多画面处理器的维护保养： 5.1.3.1由中心值班人员对多画面处理器外部进行外部除尘，除尘时需 用干燥的清洁软布和中心清洁剂清洗。 5.1.3.2检查并保持所有画面显示器上的字符、设备号与控制台上的手 操器上的输入号码一致；检查并保证各显示器上显示时间正确无误。 5.1.3.3检查多画面处理器的各功能键的功能是否正确、有效。 5.1.4 录像机的维护保养: 5.1.4.1由中心值班人员对录像设备进行外部除尘，除尘时需使用干 燥、清洁的软布和中性清洁剂。 5.1.4.2每月由弱电组对录像设备磁头进行清洗，并做好记录。 5.1.4.3每月由弱电组检查录像设备的录像效果，必须保证录像设备工 作正常，录像效果清晰。如检查发现录像效果模糊、不全等现象必须查明原因，采取相关的措施，如清洗磁头等，做好记录并向上级汇报。 5.1.5 以上保养维修情况应在《设备设施保养检修记录表》上予以记录。 5.2 停车场管理系统 5.2.1 每日由门岗检查大门道闸遥控器是否灵活、有效；由管理员检 查车库道闸遥控器、或电脑控制是否灵活、有效，若有问题及时通知弱电组维护。 5.2.2 每月对大门道闸门轮的灵活性进行检查，对门轮转轴、门体收 缩滑道打润滑油；每月对车库道闸杆转轴部分打润滑油。 5.3单元门对讲系统
智能化系统 维 护 保 障 方 案 工程有限公司 二〇一四年十一月二十六日
目录 一、概述 (3) 二、弱电系统维保方案 (4) 2.1 本项目弱电系统维保服务主要内容 (4) 2.1.1 视频监控系统 (4) 2.1.2 报警系统 (5) 2.1.3 电子巡更系统 (5) 2.1.4 门禁一卡通系统 (6) 2.1.5 停车场管理系统 (7) 2.1.6 建筑设备监控系统 (7) 2.1.7 公共广播系统 (8) 2.1.8 信息发布系统 (9) 2.1.9 三表计量系统 (9) 2.1.10 会议系统 (9) 2.2 系统维护中的一般注意事项 (10) 2.3 系统常见的故障现象及其解决方法 (11) 2.4 弱电系统维保计划安排 (13) 2.4.1 视频安防监控系统 (13) 2.4.2 报警系统 (14)
2.4.4 门禁一卡通系统 (15) 2.4.5 停车场管理系统 (15) 2.4.6 建筑设备监控系统 (16) 2.4.7 公共广播系统 (16) 2.4.8 信息发布系统 (16) 2.4.9 三表计量系统 (17) 2.4.10 会议系统 (17) 2.5 报修服务 (18) 2.5.1 日常报修 (18) 2.5.2 紧急报修 (19) 2.6 智能化弱电系统维保服务工作重点 (19) 2.6.1 确保系统安全稳定运行 (19) 2.6.2 系统功能性全面复查 (20) 2.6.3 维护设备运行环境 (20) 2.6.4 提高资料准确性 (21) 2.6.5 提高隐患查找意识，积极提出解决方案和建议 (21) 2.6.6 加强巡检力度 (22) 三、弱电系统维保服务保障体系 (23)
监控系统 维 保 方 案 二零一六年九月 目录
监控系统 (1) 维 (1) 保 (1) 方 (1) 案 (1) 二零一六年九月 (1) 1、监控系统 (3) 二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务 (6) 3、现场技术服务 (6) 四、响应时间及承诺 (7) 五、维护保养和维修服务取费原则 (7) 正常运行的安防系统取费原则： (7)
一、系统概况 监控系统维保，是监控系统能够正常使用的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器、操作平台、网络交换机、光纤收发器七部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况：
监控软件为大华硬盘录像机随机附带的路监控软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 1.前端摄像机分为两种摄像机： 1.1.带云台一体摄像机：带云台摄像机共有5台，摄像机属于外置解码器， 摄像机镜头控制线直接连接解码器，摄像机电源也由解码器直接供给。 1.2.红外枪型摄像机：普通摄像机共有44台。 二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、 故障排除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除 等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
技术资料 菏泽天华集团会盟台监控系统 维 保 说 明
技术支持: 菏泽金通电信讯息工程有限公司 2017.10 目录 一、系统概况 (4) 1、系统组成 (4) 2、系统拓扑图 (5) 二、维保服务内容 (5) 三、维保服务方式 (6) 1、系统全面排查 (6) 2、定期上门巡检服务 (6) 2、电话支持服务...................................................... 错误！未定义书签。 3、现场技术服务...................................................... 错误！未定义书签。 4、维护具体工作内容 (8) 四、响应时间及承诺.................................................. 错误！未定义书签。 五、监控系统包年维保报价及付款 ............................ 错误！未定义书签。 六、公司简介及相关业绩........................................... 错误！未定义书签。 1、公司简介 ............................................................. 错误！未定义书签。 2、相关业绩 ............................................................. 错误！未定义书签。
七、维保相关表格 (12)
一、系统概况 视频安全防范监控系统维保，是安全防范监控系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的监控设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用之要求。 1、系统组成 目前该系统由如下部分经组成： 1)前端部分：监控摄像头，监控电源，支架等 2)传输、辅助部分：光缆，电缆，网络线，交换机等 3)存储设备：NVR 录相机，监控硬盘等 4)中心显示设备：解码器，拼接屏、管理中心平台等 需要维保设备概况： 1)前端部分：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等 2)传输、辅助部分：光缆，电缆，网络线，交换机等 3)存储设备：NVR录相机，监控硬盘等 4)中心显示设备：解码器，拼接屏、管理中心平台等
1目的 保证安防监控系统的良好运行，确保设备的正常使用。 2范围 适应于宝利金管理处。 3方法与过程控制 3.1摄像机保养维护 3.1.11设备责任人每季度对摄像机进行内部清洁，清洁除尘时须使用干燥清洁 的软布和中性清洁剂，并做好记录。 3.1.2在对摄像机镜头进行清洁除尘时，须采用专用擦拭布或镜头纸对摄像机 镜头进行擦拭，不得用手或其它物品擦拭。 3.1.3每季度设备责任人对云台摄像机进行维修保养，并据实际情况对云台的 机械部分添加润滑机油，保证云台的转动灵活。 3.1.4每季度设备责任人对摄像效果进行跟踪和检查，及时调整焦距、方向等。 3.1.5每季度设备责任人对室外监控摄像机进行维修保养，在清洁除尘和安装 防护罩时，须注意不能损坏原防水胶圈，若有损坏须及时更换，并做好 记录。 3.2监控主机的维护保养 3.2.1每周中心值班人员对监控主机进行外部除尘，除尘时须使用干燥、清洁 的软布和中性清洁剂。 3.2.2每月设备责任人检查视频线BNC接头，如有接线端子接触不良现象，须 用额定功率小于30瓦的电烙铁进行焊接处理，保证BNC接头与主机接口 连接牢固，并做好记录。 3.3录像机维护保养 3.3.1每周中心值班人员对录像机进行外部清洁除尘，除尘时须用清洁干燥的 软布和中性清洁剂。 3.3.2每月由设备责任人检查录像机的录像效果，如发现异常，须立即采取相 应措施，并做好记录并向上级汇报。 3.3.3每季由设备责任人对系统进行整理，并做好记录。 3.3.4若录像机发生故障且设备责任人无法处理，须报管理处经理批准后，送 有关单位维修，并做好记录。 3.4显示器的保养
3.4.1每天由中心值班人员用干净的毛巾或软布清洁显示器表面。 3.4.2每周由设备责任人对后盖进行吸尘。 3.4.3若显示器发生故障且设备责任人无法处理，须报管理处经理批准后送相 关单位维修，并做好记录。 3.5周边红外对射系统保养 3.5.1每天由晚班安全班长对工作区域内所有的周边红外对射系统进行在现场 与控制中心配合检查运行情况。 3.5.2控制中心值班员每天将系统运行情况记录在工作信息记录本上报控制中 心设备责任人处理。 3.5.3控制中心设备责任人每周必须对红外系统进行检查并除尘并做好记录。 3.5.4若系统发生故障无法工作并不能及时解决处理时，控制中心设备责任人 应及时报管理处经理，并同时通知安全部门做好相应的安全防范措施。 3.6图像信息的处置要求 3.6.1图像信息原则上按系统设置的要求循环覆盖，如遇特殊情况有控制中心 设备负责人按要求将需要保存的部分图像信息刻入光盘，并交由管理处办公室保存。 4支持性质量纪录表格 BLJ7.5.1-S02-F2 《设备/设施保养维修记录表》 BLJ7.5.1-S02-10-F1《闭路监控系统保养维修记录表》
安防系统保养维护方案 1.1安防系统维护保养方案 1.1.1维护基本条件 为了做好监控设备的维护工作，维护保养服务部配备相应的人力、物力（工 具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理，承担起设备的维护服务工作，以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1.1.1.1 备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 维护系统备品件如下：
1.1.1.2 配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用 于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分 立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 1.1.1.3 工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 1.1.2设备维护中的一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备 的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 1）防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对 设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。