58同城商业模式
姚劲波坚信，在巨头中生存，你就要干的是他们不愿意干的苦活、脏活。他更相信58同城可以将搬家公司、房产经纪人的工作场景从线下搬到线上。他通过超过3000人的地推团队向并不富裕的城市游商收费。他花了8年时间试图证明58同城可能会成为服务领域的淘宝。他有可能成为中国站长圈的头号创业家。
姚劲波所求甚大。58同城高级副总裁陈小华对《创业家》说，“把58同城干成一个市值10亿美元的上市公司，对老姚来讲绝对不叫成功，马化腾他们该怎么看你还是怎么看你，不就是个小公司的老总吗?”
姚劲波是湖南人，1976年生，毕业于中国海洋大学。10年前，他靠给人建网站、倒卖域名获得第一桶金。离开中国万网创办58同城前，他还是学大教育(NYSE:XUE)的联合创始人。
2005年，受Craigslist的启发，58同城开始将楼梯口的小广告、报纸的豆腐块广告、小区的广告栏搬上互联网。它成了搬家公司、房产经纪人等本地生活服务业者的信息发布平台。2009年左右，姚劲波确定了58同城作为在线营销平台的商业模式：向小微企业收取名为会员费的在线推广费，并且让会员为了出现在58同城更好的位置竞价。前者成为58同城营收的基础，后者则负责提高毛利率。
在中国，有5300万家小微企业。这些城市游商的文化程度不高，员工屈指可数，年营业额低微，姚如何让他们从兜里掏出钱来? 姚建立起一支最终多达3780人的线下销售团队和超过400人的客服
团队。他们通过电话和拜访把400万家小微公司拉入了互联网，其中有近30万家向58同城付费。姚对《创业家》描述这一艰苦的过程为“干脏活、苦活”：“脏活、苦活就是壁垒。”
2010年，58同城的营业额达到了1100万美元。2013年前三季度，这个数字变成了1.0044亿美元，并且实现了878.5万美元的净利润。在这家公司成为全球分类信息第一平台的路上，赶集网是最后一个对手。2011年，今日资本拉着赶集网试图改写行业格局，挑起了线下的广告战。据《创业家》了解，在华平投资“对手要是投1个亿，我们就投2个亿”的鼓励下，58同城的6900万美元广告费让对手无力应对。58同城相信自己的行业地位已经奠定，姚劲波宣称，同行们再跟58同城打没有任何意义，他们“应该转型”。
姚最近在媒体上说：“我最崇拜的企业家是马云，他做的事情，跟我要做的事情很像。”
在姚看来，马云把中小制造业者带入互联网，自己则是把规模更小但总量巨大的本地生活服务业者带入互联网。“58同城是往平台方向走的，这就是我们没有卖掉而选择独立上市的原因。在我能看到的未来中，58同城甚至能向阿里巴巴这个级别努力。”
注：马云做的事和58做的事很像？在广义上的抽象商业模式，似乎合理，都是在对商品和服务进行C2C于B2C的整合，但具体分析，可以发现，品类的不同，以及标准化程度的差异在一定程度上都会限制公司的天花板高度。在上市之时向阿里巴巴靠拢，或多或少能为58做一个好的背书，而开盘后公司股票大涨50%以上，或多或少
印证了姚劲波概念植入的成功。
【一】姚劲波谈58同城的轨迹和经验
又一个取得阶段性成功的“Copy to China”创业故事：中国创业者发现了美国的灵感，他在本地化的过程中以脏活累活为壁垒，甩开一干竞争对手后，去了纽交所。姚劲波也经历了从模仿到创新、从在意外界到坚定自己的过程。他的经验是：1.总得有些正面的数据让你相信自己坚持的方向没错；2.创业无法取巧；3.找到最强的人，然后相信他。具体如何实现？以下为姚劲波口述，由《创业家杂志》进行整理：
分类信息市场爆炸就是在这两年，但跟电商比，我们现在只到它2003年、2004年的阶段。我们这个事情要真正成功还需要10年。
58同城最开始模仿的是Craigslist。美国的DIY文化盛行，家里的汽车坏了，自己去修，中国则存在着远大于美国的准中介服务群体，有100万个房产经纪人，仅北京就有超过1000个搬家公司。所以我们做了两年后基本上不再看Craigslist。而且Craigslist一直是公益性质的网站，我们则是拿了投资成立的公司。我需要独立把赢利模式给探索出来。
免费可以把人吸引到你的平台上来，我们早期的口号就是免费发布信息。58同城的用户量每年都在涨，早期很多广告商找我们谈首页广告，我们并没有兴趣。广告是不可持续的，而且会把你的心态搞坏。本地生活服务的商户就给58同城几千元钱，如果你今天签了
一个30万元的单，以后所有人都不会再去管那些小客户了。所以我就做了个简单粗暴的决定，58同城不做大客户，也不做品牌广告。我现在不依赖任何一个客户。
从2005年创业开始，我们就一个个地问在58发布信息的商户，我做什么你才会满意?客户告诉我们，我们没有把他的信息排到前面，或者我们把他的信息删了。在我们看来是件小事，但在那个人看来就是件大事：搬家公司是12月回家过年，还是1月回家过年，跟58同城提供的服务是有关系的。
于是58同城成了联系商户和用户的平台。300多个城市的人可以在58同城分门别类地查找他需要的本地信息，经营本地服务的商户可以利用58同城更好地营销自己。2009年左右，我们又参考了百度、淘宝，终于把用户需求整理成了会员产品。58同城给商户一个认证，再给商户一个模板生成他的网站，他在58同城发布信息的功能更强大。现在我们每个季度有400万活跃的商户，其中近30万向我付年费，年费是什么概念?只能在报纸上登半个月的分类广告。我们跟淘宝一样，挣的是推广费。在会员费的基础上我们还发展了竞价，现在占我们的比重越来越高，将来可能会超过会员费。
百度、腾讯、阿里巴巴都知道这可能是一个很大的市场，但它们也知道这个市场要起来可能要经过10年或8年，需要用几千人去教育这个市场，可能还会亏钱。我们的商户比百度的更小，可能连电脑都没有，是支付互联网广告费的最微小单元。百度内部曾经讨论过三四次要不要做分类信息这个业务，在什么环节打住了?58同城还在亏
钱，我们需要进去吗?
要做分类信息就必须有线下，但巨头们想用某种合作的方式实现它，现在还是想避免线下。你干的是他们不愿意干的苦活、脏活，线下是我的核心竞争力之一。线下强有三点好处，第一我的现金流好，我是业内第一个现金流转正的公司。第二我在商户端完成了积淀，那些认证的商户我都看过营业执照，我教过他怎么用58同城，很多商户接受互联网的第一站是58同城。第三，58同城的内容会是最好的。我们每天发布200万条信息，对手可能只有100万。商户数越丰富，因为竞争的原因它的更新就会越及时，才能吸引来用户。
是要自己卖会员还是找代理商加盟来卖?现在58同城有资格去选择，但在5年前，你去跟别人谈加盟，别人说58同城是谁呀?那时候只能自己干线下销售这个事。我们是抱着试试看的心态去做的，不是我多伟大，提前5年就想明白了线下的重要性。我们是互联网出来的人，也不想线下的团队太重，我们的产品、技术等部门上下班不用打卡，我们鼓励你干跟别人不一样的事情。但销售团队就是军事化的管理风格，58同城带销售团队的高管跟我们都不在一栋楼里面办公。他们很独立。
服务用户这个层面我学了Craigslist，但面向商户的赢利模式就完全是我们的创新，至少在这个行业原来是没有人这么做的。我们在2010年以前也有收入，只是不成规模，但我们的流量、用户数从来没有落后过，广告大战之后我们领先更多了。广告大战是对手先挑起来的，然后我们用两倍的力度打回去。我们的投资商说，他们投1
块钱，你们就投2块钱。没有一个词可以概括我们做的事情。生活信息平台?我们调查过，只有媒体圈和从业者才知道什么叫“平台”，老百姓认为“平台”大概就是一个展台。所以我们最后用了“一个神奇的网站”。
那一年为什么打广告战?因为融资太容易了。我们2011年的广告量在互联网公司中排得上名的，迅速改变了本地生活服务业的格局。你现在去问前程无忧、搜房网、易车网，他们都认为自己跟58同城有竞争关系，而且觉得我们是突然冒出来的。
现在一定是Craigslist学我，不是我学它。可以说58同城是Craigslist 的升华版，我们的流量也超过它了。
58同城能走到今天有很多原因。第一你要选一个好方向坚持下去。外界一会儿说我们烧钱，一会儿说我们没有赢利模式。一开始我看到质疑我的文章会很生气，我想要不要把我的存折打印出来给你们看一下?2008、2009年胜负未分的时候我很受影响，看完后都睡不着觉。后来我看见这种新闻就赶紧翻过去，别影响我心情。最近这2年，我看都不看了，心如止水。
为什么它不影响我的心情了?我从来没怀疑过我们的方向，这个体系里的人也没有怀疑过。如果说你能够影响的人还怀疑，那是创始人的问题。我们的投资人也比较放手，58同城从来没有腥风血雨。我没做把钱揣自己口袋里这种不靠谱的事，也没让公司面临很大的危机。市场也在表扬我，从来没有哪一年的收入增速是低于100%的，就这样连涨了7年。批评你的文章谁看?用户不看，客户也不看。质
疑出来有一个好处，当外敌入侵的时候，公司的凝聚力是很强的。第二是不要做太容易、特别精巧的事情。微信看起来就太炫，刚出来，所有人就在谈论它的千万种可能性，这个事情就不适合创业者做。有缺点的东西才容易成功，你把这些缺点弥补上了，那就是你的核心竞争力。很脏的事情才不会有很多人跟你抢。我们2008年左右想明白了，脏活就是壁垒。58同城始终在主动做各种尝试。
一个搬家公司可能只有几个人，小学文化程度，也不上网，我们用人力帮它完成在线化。为什么我们用了8年才去上市?因为用户和商户都要成长。也许他两年后就学会上网了，但是我们不想等。创业者有的时候说这个市场还不成熟，我再等两年。你有上千个对手，凭什么是你等到了机会?你比别人多走一步就多一个先机。我不等它，所以我能比别人早两年上市。
第三是从第一天就要在每一个板块选最好的人。要让你的人拉着公司往前走，而不是被业务推着走。我是个人站长出身，不确定我的能力能不能跟上这个公司的发展，也不知道我每天做的决定是不是正确，总是不由自主去做一些产品、技术上比较细节的东西，那是我擅长的。我们前4年是公司推着人走。
后来才是人拉着公司走。一方面我们原先的人变强了，一方面引进了一部分人，像老庄(高级副总裁庄建东)、叶兵、老段(副总裁段冬)。我认为做这件事最好的人在哪里，我就去拉这个人过来。陈小华当年在赶集网，我跑到他们公司楼下给他打电话，我说你不下来见我，我就上去见你了。
我们的发展节奏比较从容。现在即便回到2006年、2007年，我可能也只是让58同城少走一些小弯路。我们没犯过大错误，比如错误的收购，错误的业务转型。
跟我想做的事情比，58同城的用户量、规模、收入甚至包括我们为用户提供的体验都只做到了1/10。分类信息市场爆炸就是在这两年，但跟电商比，我们现在只到它2003年、2004年的阶段。我们这个事情要真正成功还需要10年。
注：“如果腾讯抄你怎么办？”这是创业者常被问到的问题，姚劲波给出了一个好答案，做他们不愿意或者不屑于去做的事情，这里依然大有商机。
【二】58同城VS赶集——流量战争
作为营销平台，58同城的商业模式能成立的前提条件就是它的流量得足够大。在它晋升为分类信息网站流量排名全球第一的8年间，简单地说，姚劲波做对了两件事：找到一个合适的人；2011年斥资6900万美元打赢一场广告战。
可以说，现在，无论是线上的导航、SEO、SEM，还是线下的电视、公交、地铁，各个流量入口处，在这个行业内，58同城再无对手。在这个行业，58同城高级副总裁陈小华就是那个“合适的人”，他也是广告战的指挥核心之一。且看陈小华自述所经历的的流量和广告大战。
打完广告肯定能提升流量，但对58同城的体量来讲，维持这个广告额度很困难。我们知道赶集网一定更艰难。掀起广告战的那两
家军火商(红杉和今日资本)没有跟投赶集网，这意味着最激进的鼓吹者也不愿再打广告战了。
我是1981年生人，2003年毕业于湘潭大学。毕业后我在深圳搞了一家互联网公司，主要是为企业提供SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)服务，也代理过3721的产品。我还做过点石论坛，在SEO领域干了五六年的中国人都知道它。那时互联网公司如果打听谁弄流量很厉害，人们都说找我。优酷、土豆、酷六都请过我。2007年6月我进入赶集网。那时58同城的流量最大，客齐集(百姓网前身)第二，赶集网的流量还比较低，我估计一天只有8万到10万。
早期做SEO太容易了，我又是专家，所以我一去，不管你搜哪个城市的搬家、租房信息，第一条链接都是赶集网的。干到12月份，赶集网的流量就提到了40万，远远超过58同城。我在赶集网还是特别有成就感的。
到了年底，老姚就开始说这个人是谁，我们要把他挖过来。后来我阴差阳错到了58同城。我走后，赶集网挖了一个叫吕英建的人。老吕是赶集网负责运营的VP，2011年初离职。
我去58同城就是要弄流量。我几乎是第一个给分类信息网站做SEO的人，所以离开赶集网时我也问自己，我能够打败自己吗?到58同城后我用了人海战术，投入了之前三四倍的人力，这方面没有一家互联网公司投入比我们大。当时我们换的链接遍布全中国。2008年初到中秋节，我们的流量从20万突破到100万。这很重要，
因为之前的规模只能算是小网站。从那时起到今天，你以任何一个城市再加上租房或招聘或二手车为关键词搜索，第一条的链接全是我们(百度客户除外)。那时候投放SEM，一个流量要几毛钱到一块钱，所以这相当于为58同城每年节约了一两亿的市场费。
2009年我们就奠定了业内第一名的位置。到2010年底的时候，我们的流量一个月能覆盖六七千万人，一度是第二名的两倍。分类信息网站也从几千家变成了巅峰对决。只剩下两家的时候是最残酷的，你把对方打倒就可以统治市场，所以每一个招数都是针对对方去的。2011年春节前，有人说赶集网要请姚晨当代言人上电视打广告。我们觉得互联网公司打电视广告能打得多厉害，不就是点缀一下嘛。我们说让她拍吧。我们还是跟百度谈线上SEM。
58同城那时并没想过打线下：解决了收入问题，之后的融资进展又领先于对手，市场份额也已经足够大，我们觉得2011年可能要赢利，甚至考虑是不是可以IPO了。
结果，我刚回到老家过年，就看见电视上所有的热门节目都在放姚晨的广告，然后还有所有的公交和地铁。它一打就是铺天盖地的3个月，一下子打了一两个亿。赶集网打广告是个战略行为。他们可能在赌我们要开始赢利了，所以得考虑一些资本上的事，估计我们不敢打电视广告。线上的推广手段我们2010年都打过了，比如导航、SEO、SEM，我们不会给它机会。它能怎么做?只有赌你不敢走的路，打核战争。大家都没有打过电视广告，它就赌那个时间点我们敢不敢跟。如果58同城当时没有魄力，有可能从此就被赶集网超越。它在
那一刻超过了我们，就可以再融资，新的投资人才不关心赶集网原来花了多少钱。
我们开了电话会议，确定58同城要跟投。我们的投资人说，这是赶集网的投资商在赌58同城的投资商。投资人觉得这是平台之战，你今天不打，未来打会更贵。
我还挺欣赏对手的策略。线下广告周期比较长，各个电视、公交、地铁的广告位都有排期，那时我们立刻拍广告都来不及，只能看着3、4月份赶集网的广告周期结束。铺天盖地的广告已经砸得大家搞不清楚状况了。对手的流量攀升得也很快。当时大家都在说，对手是老大了吧?我们怎么办?
58同城加大了线上的投放力度。我们直接买流量。百度那个季度的财报里，我们是SEM TOP1的广告主。李彦宏还发邮件问百度的高管，怎么有人投得这么猛?
电视广告方面，赶集网请来了叶茂中。他的广告都是风格很怪的，这种对手不好对付。我们也听了好多家广告公司的创意，总感觉他们传递不清58同城的品牌形象。最后我们自己的团队上。赶集网的传播做得不如我们，核心原因是什么?它的广告是委托给叶茂中出一套完整的方案，但他们不懂这个行业。我们是最了解的人去做广告，广告代言人就是我选的。
我们用做产品的思路来选择代言人。代言人在互联网上要有人气，而且未来的影响力一定不能比姚晨小。我们查了一下影视剧未来的排期，导演们说杨幂的戏最多。女明星的百度指数，杨幂也排在第
一。微博的粉丝数姚晨排第一，但谁发一个帖的转发数比姚晨还多?杨幂。姚晨还要写一个很有道理的话，杨幂发一张照片就有5万人转发。当时杨幂的粉丝数在第8名左右，但上涨速度非常快，我们预测她在几个月内能排进TOP 6。杨幂随便说什么，她的粉丝都觉得对。这种粉丝对我搞微博营销很有用，有人说58同城不好，杨幂的粉丝就把你灭了。
后来证明我们的判断是对的。姚晨代言赶集网不到一年就结束了，而杨幂很多时候都挺我们，我们做个活动，她微博也愿意转发。好多公司打过线下广告，但别人都说没听过。为什么58同城打，大家都知道呢?因为我们用喊的。公交和地铁的播出环境很嘈杂，我们那个广告一出来，所有人都盯着屏幕，闭上眼睛的人也能听到。
分类信息网站很难做广告，因为它的类别太多，你无法用一句话来描述它。它不像网络购物那样容易理解。所以叶茂中那么聪明，姚晨喊了那么多，她还要讲一个“啥都有”，就是怕人记不住。我们挑选了4个价值点提炼广告词，不找中介租房子，闲置物品换成钱，不花钱招人才，一折吃喝玩乐，之后才变成“一个神奇的网站”。
这个广告打完以后，北京6大房产中介公司说你的广告词“不找中介租房子”是侮辱中介业，要求58同城向他们道歉。我们不可能道歉，因为我的定位就是这样，而且我有用户。它们抵制到第三个月时，它们下面的经纪人、门店就回来了。互联网公司的广告一定要有争议。杜子健说，有人骂你才好，没人骂我我还不习惯呢。
那一年58同城打得轰轰烈烈，哪个电视节目在百度风云榜的搜索指
数比较高，我们就投哪个。我们还投了所有的地铁、公交，频率是每五分钟就轮回一遍，每遍喊三次。打了一年，赶集网犹豫了。
打完广告肯定能提升流量，但对58同城当时的体量来讲，维持这个广告额度很困难。我们知道赶集网一定更艰难，估计它的营收规模大概只有我们的1/2到1/3。结果到2012年，它出现了现金流问题，它VP的离职率特别高。掀起广告战的那两家军火商(红杉和今日资本)没有跟投赶集网，这意味着最激进的鼓吹者也不愿再打广告战了。
你想成为一家平台，有些硬仗是必须打的。广告战对我们而言，是个价值几千万美元的教训。战略上先落后了，所以我们在后期要压制对手半年，确保它即使加大投放力度我也会领先它。如果我们提前打广告，可以省下很多钱，可能打一个季度就够了。
我们2012年就不再受制于对手。它请谁来当代言人，大家都不会觉得有钱了。我们不允许竞争对手用广告来追我，我把这条路彻底堵死了，以后再有人打广告，别拿1亿美元，拿2亿美元。分类信息网站的全面战争已经不太可能再出现，你看对手最近的广告全在打招聘。i黑马注：平台型公司的竞争中，姚劲波领悟到一点，那就是不要给对手任何机会。姚劲波曾说：“当时投资方给我的指示很简单，就是Double-Down。华平说：‘赶集投1个亿，我们投两个亿，他们投两个亿，我们投四个亿。58市场份额是第一，你不要错过一个时代，不要犯错让对手绕过你。’我认同这个判断。”
【三】陈小华：如何向“穷人”收费?
搬家公司、个人中介、装修队……城市里那些没有店面的游商愿意支
付广告费，但它们收入微薄，如何设计一款让他们付费的推广产品？58同城先看到的价值区间是，这些商户需要获取用户的信任。由此出发，58同城演变出了与Craigslist大相径庭的营收模式。姚劲波的目标是阿里巴巴。以下为产品负责人陈小华自述58同城向“小微”收费的演变历程。
2007年站长大会上杨浩涌(赶集网联合创始人)找我喝酒。他说我干了两年分类，收入几乎是零，这个能挣钱吗?我跟他讲，分类特别容易挣钱，跟报纸的模式一模一样，只是你要把报纸的方格广告一个一个往页面上搬，然后找人打电话让搬家公司投广告。2005年深圳160(深圳本地宝的前身)这样做一个月能挣一二十万元，我做分类信息网站时模仿过它。
他回去就照着报纸版面开出16个位置，然后外包给一家销售公司，一个月要3万元钱。人家真干了，还真能挣钱。我就去做了赶集网的顾问。我们俩一算，一个类别挣3万元，北京按100个类别算，全国按100个城市算，这规模得多大?只要把每个类别的流量做起来不就有钱了吗?
Craigslist给中国分类信息网站提供的经验就是一点，吃饭、搬家、找工作、找保姆这些琐碎的用户需求，跟网络购物是同等规模的。信息就是广告，可以跟搜索引擎的网站联盟合作，今天中国第3到第15名的小分类信息网站全都靠着百度联盟，全世界80%的分类信息网站都是靠Google挣点钱。
58同城借鉴了阿里巴巴在B2B上的做法，向商家收会员费，向个人
免费。
一个信息发布平台上的信息，可能是个人，也有可能是商家。我们识别出你是个人后，所有的商家都会排在你的后面。大家觉得58同城跟垂直网站有区别，就是因为他在这里可以免费发布，而且还排在前面。对待商家我们有两种选择，一种是把它赶出去，比如不准房产中介发布信息。但我们发现永远也赶不完，因为他会换手机号码。用户之所以不选商家，是因为商家的信用太低、服务品质太差。大家为什么在淘宝愿意找商家?因为淘宝有一套很好的信用体系。所以我们觉得与其把他们在58同城上赶尽杀绝，不如采用另外一种方式。58同城不会为营利的用户提供免费服务，如果你是一家房产中介，我为什么不挣你的钱呢?我们开始像阿里巴巴的诚信通一样，公布商户的营业执照，给它建店铺、认证、给评价，让它加入到58同城的会员体系里，发的帖子会排在其他商户的前面。
阿里巴巴有50万制造业客户，百度有40万全行业客户，本地生活服务领域的客户数比它们还要多。你走的任何一条街、任何一个楼都可能有58同城的客户，百度赚不了他们的钱，只能赚比如链家官网的推广费。我们能挣这个，然后百度挣58的钱，给我提供流量。
这套解决方案为什么能做出来?我们最初的信心来自周鸿祎。他当年卖过网络实名，意思是任何人注册一个名字一年都要交500还是800元。在中国互联网，建个网站都要800元，一张Flash广告都可以卖100元钱一帧，而58同城提供的是个300MB容量的动态空间，这个网站的排名还能被百度搜到。
我们做会员两年后赶集网才开始做。会员费使得我们开始产生规模级的收入。2009年我们的营收就做了几千万元。刚开始我们的销售人员不愿意卖，因为58广州站的首页一个月能卖6万元钱的广告，现在我们非要让他卖1000多元的会员，分公司不理解。我说你每个月都能把广告卖出去吗?你是有一天没一天的。如果不能批量销售，广告都谈不上是一个商业化的产品，我们又不是新浪。
会员费可以测试哪些商家跟我是强关系。建立起用户规模后，我再从强关系里面赚更多的钱。
2012年年底开始，58同城前面的位置用来竞价，后面的位置留给会员。百度也有竞价体系，难就难在百度是按关键词、按点击竞价，我们让商家按天竞价，不同类别、不同区域的竞价结果还不一样。我怎么说服小商户改变自己的行为，让搬家公司每天下午五点回到办公桌前，为明天的推广出价?
我说你别给我付费，给我预付一笔费用，再按效果结算。其实广告主是愿意的，他觉得原来你收一次会员费却啥都不承诺，现在他肯定说好。对商家来讲只要能挣钱啥事都可以，最核心的是要有效果。刚开始做销售的时候58同城的流量才二三十万，到后面翻了几十倍。同样的流量改成按效果付费能多挣三四倍的钱。
58同城每天的交易量也很大，从交易里抽佣金会赚钱，但我始终觉得这个不是最挣钱的。佣金的性质注定是利润，他只有挣10元钱才能给你1块。广告的性质是他要打败竞争对手，在你这儿他能挣1块钱，就会花10元钱买广告。广告模式是最好的赢利模式，别忘
了淘宝最挣钱的是广告，不是交易分成。京东大规模开放也就是搞广告平台，酒仙网也是在卖广告位。
每天都有人说，微信、微博一做个什么你就死了……他们其实是在说58同城无法面对移动互联网入口级平台的竞争。58同城还没死，因为生活服务领域的用户需求太分散。你用微信这么久，你在微信上点过它的优惠券吗?它做餐饮还是做不过大众点评网。更何况人们不会每天都租房子。
假如有一天我输掉了入口也没关系，我还是互联网最大的内容提供商。淘宝不做微博，是淘宝厉害还是微博厉害?为什么淘宝有能力整合入口?为什么所有人做浏览器都在上面挂着淘宝?因为它拥有全国最多的商家，商家的内容通过它更新到云端，商家的钱通过它进入互联网。它掌握了资金流、信息流，还有那么多个店小二在运营它。淘宝最伟大的不是说每天有1亿人访问，而是每天有300万人在阿里旺旺值守，用户的任何咨询都有人回复。
有了一群广告主和按效果结算的机制后，百度建立起了百度联盟，50万个付费商户把钱给百度，然后百度再去分给各网站。在高峰期百度联盟占百度收入的30%左右。这足以借鉴。
大家都问我现在为什么不依赖SEO了。我每天更新100万量级的房源，不管流量从哪儿来，最终都要到我这儿看房子，因为你在别的地方抓到的信息有可能过时了。我们的真正竞争力不是说页面上有多少流量，而是这个。
让大家去抢流量的入口吧，任何人抢到流量都会分给我，我
来帮你变现。
【四】庄建东：分类信息网站一定要地推
在一个本该追求轻公司形态的行业，58同城拥有3000名线下销售人员。该公司的数据和经验证明，21世纪最初的10年，搬家公司、家政服务业者在处理自己的互联网推广需求时仍需要人工服务。以下为主管销售的58同城高级副总裁庄建东自述地推的必要性与管理逻辑。
做管道疏通的人不懂互联网，搬家公司的老板也没有时间来管推广。国外比较成功一点的分类信息网站都离不开一支强大的线下团队。Recruit(日本最大的分类信息网站)的职员大约有两万人，它的销售也是地面的。
线上能告诉客户的信息量没那么大，一定要有地面团队去推荐。做管道疏通的人不懂互联网，搬家公司的老板也没有时间来管推广。国外比较成功一点的分类信息网站都离不开一支强大的线下团队。Recruit(日本最大的分类信息网站)的职员大约有两万人，它的销售也是地面的。产品技术团队为公司做出了非常大的努力，但是如果没有这支销售团队的话，58同城可能还真的实现不了赢利。
2008年3月，产品团队正式介绍了我们的会员产品。一听完介绍我就说，销售团队可以大力去卖这款产品。我带着6个人，找了100个客户，搬家、家政、装修……我们跟客户说，你来试试这个东西，看看给你带来的效果是什么，它很便宜。当时网邻通(58同城会员产品名)一年至少值15000元，我们卖600元。
差不多4个月的时间里，网邻通涨价四次。很多时候涨价就是我在拍脑袋。根据市场的反馈，我觉得我们有必要提一提价格，把那些还在犹豫的客户挤进来了——现在9月底，10月1号涨价，你买不买?随着58同城流量的增加，2011年我们又投了很大的广告，网邻通的价格肯定要涨。涨价的另一个原因是卖低了也是亏损的。
但持续、缓慢的涨价是我当时的一个策略。大家的心理是这样，你买完这个东西，过两天它涨了你很开心，跌了你很难受。曾经有一个客户挺有意思，他从600元钱就在犹豫，直到1800元的时候才动手买。我们进入新的城市会把这个城市所有的报纸买回来，在报纸上打分类广告的人一定是我们的潜在客户。不过电话号码还是通过互联网找到的多。
哈尔滨就是我们靠人力做出来的一个城市。哈尔滨分站开设的时候流量很低，在二线城市里都排不上号。我们哈尔滨的经理强制规定一个销售一天的电话量。初期他大概有50个人。每打100个电话，能产生两三个拜访。我们还做些置换广告之类的城市运营工作。现在在哈尔滨一说互联网公司，人们想到的就是58同城。2010年年底我们在哈尔滨推出房产频道，现在对手都进不来。这就是地面部队的能力。现在全国大概有3780名销售人员。我们营业额的上升不是螺旋型，基本上是牛市行情。我的很多销售数据每年都能翻两番。营销平台里，只有百度、阿里一直是这种牛市。
我是低价进人。58销售团队的收入在初期跟阿里巴巴、百度比，销售代表的底薪不算高，提成是台阶式的，从15%到20%不等。
58同城销售团队的核心优势是文化。我不是军人，但我特别喜欢把销售团队比喻成战斗团队。我们必看《亮剑》。部队会有家文化，现在销售人员绝大部分变成90后了，在家基本上是独苗，缺兄弟情，我们就特别强调“一家人一起拼一个梦”的概念。我们特别注重精神层面的鼓励，分公司有分公司的评比，全国有全国的评比，让大家得到他该得的荣誉。
从销售做到主管、经理、总监，最后做到总经理，这样的例子在我这个团队里随便一拨拉就是一群。我们经理级的人绝大部分是从团队内部提升上来的，大发展的时期，哈尔滨分公司向整个东北地区输出经理。我们每天也有晨会，也喊口号。从进58的那一刹那开始，我们给他灌输的就是58同城的独到之处。我们还专门有一个针对营销中心的内刊叫《前线快报》，不断地给新人讲故事。
产品和销售，文化是有区别的。销售就好像打仗，产品有点像研究院。如果你真把技术、产品部门跟我们销售放一起，还真没有办法干活，因为销售团队很热闹，开晨会时要做游戏，谁出去拿单我们要打鼓助阵。
58能成长到今天，非常重要的原因就是在高级管理层内部，信任度非常强。你们应该知道互联网公司的内部失和，在58绝对没有。我必须非常严重地表扬老姚，他给每一个部门的高层管理者充分的空间。然后从我往下也是传这样的理念，所以我们每个层级的管理者都有超强的执行力。
前一阵媒体报道过对手的渠道高管集体离职。对手就一直没有找到特
24种绝对成交的销售话术技巧 销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。 1．顾客：我要考虑一下 对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。 方法一：询问法 通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬） 方法二：假设法 假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情） 方法三：直接法 通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的） 2. 顾客：太贵了 对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。 方法一：比较法 与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说） 与同价值的其他产品进行比较（如南娜皂不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用，而咱家皂一皂多用，到哪都方便） 方法二：拆散法 将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…） 方法三：平均法 将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买（128除45 一天就2.8毛钱，一天两次就1.4毛钱，要是用2个月还不到一块钱） 方法四：赞美法 通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气 对策：不景气时买入，景气时卖出、 方法一：讨好法 聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明，是成功的人来讨好顾客（更多的是关于代理方面，
2018年分类信息网站行业58同城分析报告 2018年12月
目录 一、58同城的发展历程 (5) 1、历史大事记 (5) （1）2005-2010年，以“分类信息网站”为定位，确立龙头地位 (6) （2）2010年，探索佣金模式，进入团购领域，2012年以失败离场 (6) （3）2013-2016，获巨额融资，开启“四大领域”投资收购 (8) （4）2016-2018年，业务整合，减员提效，战略下沉低线市场 (10) ①减员提效、梳理业务，改善财务状况 (10) ②下沉低线市场，上线“58 同镇” (11) ③体验升级，技术优化，提升货币化率 (11) 2、核心高管及股权梳理 (12) 二、58的商业模型和跟踪方法 (13) 1、商业模式：通过佣金、广告变现 (13) （1）流量增长来源：下沉低线市场，上线五八同镇、转转 (15) ①拓市场：下沉低线城市、乡村，上线58同镇 (16) ②拓业务：二手交易“转转” (17) （2）成熟业务货币化率提升：房产交易、二手车、人才招聘 (18) ①房产交易：有流量红利，竞争格局良好，技术带来体验提升 (19) ②同城、招聘业务：龙头地位，人工智能技术提升广告效率 (19) 2、成本和利润分析：减员提效显著提升利润空间 (20) （1）营销推广费用构成 (20) 三、二手房交易火爆，公司房产广告收入保持稳健增长 (22) 1、国内房地产步入存量时代，二手房交易市场空间广阔 (23) 2、房地产交易产业链增长，互联网企业深度挖掘广告价值 (25) 四、二手车市场政策放开，二手车或将成为新的战略业务 (26)
1、二手车的供需特点：供给来自一线城市，需求来自低线 (27) 2、“限迁政策”解除，二手车交易进入高增长期 (28) 3、竞争格局：资本驱动，传统企业 (30) 五、总结 (33)
软件销售技巧 所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决. 做销售之前的准备: -心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理. -仪表:注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感. -素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中体检和总结) 步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发: -电话营销. 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合;
-扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获. -展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣. -朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高. -老客户的介绍. 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要销售员的积累,真的做好老客户的维护工作. -留意正在用盗版的客户. 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务. 注意: -名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己 -保持良好的心态,相信付出终会有回报 -方法很多,找适合自己的. 步骤二:客户的拜访 面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点: -首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得
《电子商务案例分析》 ——课程考核专项报告 题目猎聘网案例分析班 级11网店01 组员06 赵冬雪22 卫倩 2013/11/17
目录 1.基本信息 (3) 2.商业模式 (4) 2.1战略目标 (4) 2.2目标用户 (4) 2.3产品与服务 (4) 2.4盈利模式 (5) 2.5核心能力 (6) 2.经营模式 (6) 3.1经营理念 (6) 3.2经营方式 (6) 3.管理模式 (7) 4.1人工审核 (7) 4.2实名认证 (7) 4.3猎头等级体系 (8) 4.4客户关系管理 (8) 4.技术模式 (9) 5.1人才匹配系统 (9) 5.2高端人才库 (9) 5.3猎聘通 (9) 5.4猎聘秘书 (9) 5.资本模式 (10) 6.结论与建议 (11) 7.1问题 (11) 7.2挑战 (12)
1.基本信息 猎聘网（原名猎头网），现任CEO戴科彬，成立于2006年，隶属于万仕道（北京）管理咨询有限公司，是国内最大最专业的高端人才社区化招聘网站。总部位于北京，在上海、广州和深圳设立分公司，目前已成为国内覆盖行业范围最广、覆盖区域最大的高端人才互动型的求职网站。 它凭借其创新的产品模型及独有的服务模式，为企业、猎头和职场精英之间打造了一个高端人才的互动招聘平台。数万名专业猎头顾问，为企业和求职者之间架起沟通桥梁，加速企业招聘进程，为职场精英推荐高薪职位、规划职业发展。16项隐私保护规避求职者求职风险，数百万高端精英会员库，助力企业发展需求。 猎聘网迄今总注册人数超过 1000万，有效简历800万，活跃用户超过300万；专业猎头顾问总数近7万，通过猎聘网为企业寻访候选人。猎聘网已成为目前国内最大的猎头核心信息数据平台，也因此成为职场精英寻求职场晋升、规划职业发展的第一选择。独特的高端人才互动社区，优质的人才猎聘服务，也使其成为了世界500强企业以及中国猎头公司重要的人才搜寻渠道。 图1 猎聘网首页截图
目录 一．58同城网的概述 二．58同城网的经营模式 （一）经营理念 （二）经营策略 三．58同城网的商业模式 （一）战略目标 （二）目标用户 （三）产品和服务 四．58同城网的盈利模式 （一）广告收入 （二）用户增值服务付费 （三）建立在产品基础上的商家付费五．58同城网与竞争对手之间的对比六．58同城网的营销模式 七．58同城网的技术模式 八．58同城网存在的问题和建议九．参考文献
子交易的风险性问题。 58同城网就是采用了“近联网”的模式，它在天津、上海、广州、深圳、武汉、哈尔滨、青岛、石家庄、大连、苏州、沈阳、成都、重庆、长沙、南京、郑州等20多个城市成立了分公司，目前已经在376个城市开通分站。使当地用户可以在本地区的58同城网站上搜索自己需要的商品和服务，以减少在网上异地购物的风险。同时，58同城网的品牌定位是“身边的生活帮手”，因此它一直在不断完善自己的“近联网”的经营模式，以更好的实现自己的品牌定位。 在58同城网上发布信息是免费的，因此吸引了大量用户登录注册，这也为网站带来了大量的流量。同时也使自己的网站获得了大量的免费推广。 三、58同城网的商业模式 （一）战略目标 分类信息网提供面向大众的分类信息服务，满足普通老百姓日常生活的信息需求，拥有海量个人信息和商家信息，为网民解决日常生活及工作中的各类问题提供了便利实用的途径。商家和个人免费发布信息是它的最大特点，也由此吸引了众多分类信息广告从线下转移至线上。58同城网做为中国最大的分类信息网站，不仅具有上述特点及给用户提供免费的信息发布平台，而且通过自己的网站平台给用户及企业带来更大的收益。 （二）目标用户 58同城网做为中国最大的分类信息网站，又是本地同城交易，目标用户明确，主要是网站所在地的大众用户。并且对用户的计算机技术要求不高，只要会上网，会使用搜索引擎就行，但这个用户又必须有消费的需求。用户还包括对网络广告有需求的企业，这也是网站盈利模式之一。 （三）产品和服务 58同城网做为中国最大的服务性分类信息网站，主要面对个人用户，用户可以在其平台上免费发布自己的信息。同时，需求方也可以及时了解到对自己有用的信息，使自己的需求尽快得以满足。不仅为个人用户提供了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台，同时开通了酷车网、团购网，为用户提供更多的服务；并为商家建立了以网站为主体、辅以直投杂志《生活圈》、杂志展架、LED广告屏“社区快告”等多项服务的全方位的市场营销解决方案。 此外，58同城也展开移动互联网战略布局，开通了WAP站，让手机用户可以随时随地使用分类信息。 用户可以进入https://www.doczj.com/doc/3316817857.html, 首页进行分地区、分类别浏览，也可以按照关键词搜索要找的分类信息。并且用户能直接与信息提供者取得联系。 用户也可将分类广告发布到https://www.doczj.com/doc/3316817857.html,，当网民检索或者通过分类目录进行浏览时即可看到发布者的广告。发布者可以留下电话、Email、QQ以及联系人等信息，有需要这类信息意向的用户可以在短时将内与发布者达成交易。 四、58同城网的盈利模式
人力资源部2017年招聘分析报告 一、目的 本报告是对招聘工作进行的定期汇总与分析，旨在总结前一阶段招聘工作中的经验，发现问题和不足并分析解决，不断提升招聘工作的效率和质量。 二、对象 本报告汇总和分析的对象为2017年度一季度公司各部门获批的招聘计划完成情况，通过初试通过率、复试通过率、到岗率、招聘计划完成率、人均直接招聘成本、招聘渠道分布等指标进行说明。 三、数据来源 本报告计算使用的原始数据来源于根据招聘面试情况每日更新的《招聘面试统计表》、经公司领导批准的《2014年度招聘计划》以及《人员补充申请表》。 四、总体情况 根据年度招聘计划，本季度人力资源部需招聘XX、XX工人、XX工人等9个岗位共计0人，面试0人，初试通过率为0%，复试合格率为0%，到岗率为0%，招聘计划完成率为0%，最终录用0人，人均直接招聘成本为0元。 五、数据统计 2017年一季度招聘数据统计
（一）初试通过率： XX工人和XX工人由于需要XX或数控经验，所以初试通过率较低。 （二）复试通过率： XXXX具体工作了解不够具体，导致招聘的复试通过率较低。 （三）到岗率：
有50%；XX中因一名应聘者在原单位辞职出现问题，导致未能按时报到被公司放弃，降低了到岗率，其他岗位到岗率均为100%。 （四）到岗后辞职率： XX工人辞职主要是因为车间内部讨论薪资，使新入职员工对自己转正后的薪资没有信心而离职，此方面需要生产部门加强车间管控，禁止讨论薪资或进行薪资误导。XX工人离职率较高主要是求职者对XX的工作的认识和实际情况的差异以及薪资等原因导致其辞职。XX工人和XX工人辞职均因个人体质对洁净车间过敏导致辞职，属例外因素。 （五）招聘计划完成率： 截止2014年3月31日，共需招聘0人，到岗0人，暂缺1人（XX工人），本季度招聘计划完成率为0%。 六、招聘渠道分布 本季度的招聘主要通过网络招聘和张贴招聘广告进行，主要在威海人才网、58同城、赶集网等发布用工需求，由于一季度是求职者求职的高峰期，因而获得了较好的推广效果。在周边小区张贴招聘广告的方式，招聘效果一般。由于公司用人需求未出现较大缺口，所以本季度未参加相关用工招聘会。 另外，参加正月初十毕业生招聘会，搜集收到简历37份。经筛选后，存入人才库简历10份，
洞察分析成单 【出场人物】 尤成北京分公司招聘四部 【案例背景】 太平洋保险有限公司北京某分公司 【案例叙述】 12月份招聘四部的销售人员尤成，在无声无息间签下了一张18000元的单子，这一单并不是招聘签的最大的单子，可是最为难能可贵的是我们的销售人员尤成连续几个月业绩一直排在部门的前列。很多同事问为什么尤成可以做的这么好，我带着所有同仁的疑问找到了尤成，并让他对这件事情做一个详细的讲解。具尤成介绍，他这一单也并非说一两个电话过去就成单了，而是也经过一段时间，而且其中还有一段不为人知的故事。在2010年10月份，尤成签了一个“太平洋保险”的客户，这个客户是“太平洋保险”的一名主任。大家都知道保险行业招一名业务人员是有多么的困难，此客户在签单后一个多星期还未有一个人去面试，当时非常的气愤，就将电话打给了尤成并在电话中说尤成骗他说：“在这做会员会比普通帖有优势，可是为什么现在还是一个面试的都没有”。尤成在听到客户的抱怨的时候并未与客户过多的争执，而是将自己的身份做了一个微妙的转换，将自己转换成了一个招聘专家，来给客户分析未招到人的原因，并给客户指点了一下招聘的方式。客户在听到此番话给心情平稳了很多，而且在此后尤成经常与此客户联系，并不断的给客户一些招聘的意见和方法，尤成用真诚的服务打动了客户，而客户也将他做为了朋友，并将一些行业内的信息不断的与尤成交流。在交谈中尤成不断的分析保险行业内的一些规律，了解他们的组织架构，知道了在太平洋保险业务人员主要分为两类：一类是单兵作战不组建团队，主要以各人业绩来提升自己的职位，此类人群不需要发布招聘信息。另一类是以团队作战为主，他们是以团队的发展做为基础来发展的，这类销售需要招聘大量的业务人员，也是我们真正的客户。从而判断出来哪些客户是购买群体，购买能力是多少，对客户进行分析、研究、跟进、成单。 机会永远是给有准备的人准备的。2010年12月，尤成此前的太平洋保险的客户给他打电话说：“他们经理听说他在58招聘频道发布招聘信息效果不错，想在咱们这投入更大的资金，扩大招聘力度，而且已定好了面谈的时间。”尤成在接到这个电话后就与部门经理沟通，制定下一步方案。再经过两轮的面谈之后就出现了文章开头所说的“18000元”的故事。 【案例总结】 最后我们回想一下，尤成可以成单，业绩一直保持平稳上升的原因，就是他在工作中不断的总结和学习，使自己成为一个招聘专家，为客户服务提高客户的信用感，从而客户愿意与您交流，将行业内的一些信息提供给你，然后销售人员不断的去思考分析，找准客户群体，再进行跟进，最终成单。成为一名合格的优势
58同城2013年第四季度财务报告 58同城(50, -0.09, -0.18%)(NYSE:WUBA)刚刚发布2013财年第四季度及全年财报。报告显示，58同城第四季度营收为4530万美元，同比增长83.2%，净利润达到1080万美元，去年同期净亏损480万美元；2013财年总营收为1.457亿美元，同比增长67.3%，净利润1960万美元，上一财年净亏损3040万美元。 根据雅虎(35.43, 0.50, 1.43%)财经的数据，华尔街一位分析师预计，按美国通用会计准则(GAAP)计算，58同城第四季度每股收益将达0.05美元。财报显示，58同城第四季度每股收益为0.14美元，好于分析师预期。 此外，华尔街两位分析师平均预计，58同城第四季度营收将达4200万美元。财报显示，58同城第四季度营收为4530万美元，好于分析师预期。 根据雅虎财经汇总的数据，华尔街3位分析师平均预计，按美国通用会计准则(GAAP)计算，58同城2013财年每股收益将达0.22美元。财报显示，58同城2013财年每股收益为0.29美元，好于分析师预期。 此外，华尔街3位分析师平均预计，58同城2013财年营收将达1.428亿美元。财报显示，58同城2013财年营收为1.457亿美元，好于分析师预期。 以下为2013财年第四财季业绩要点： ——总营收为4530万美元，同比增长83.2%，超出4100万至4300万美元的公司指导性预测。 ——毛利率为95.4%，高于去年同期的89.1%。 ——净利润为1080万美元，去年同期则净亏损480万美元。 ——归属于普通股股东的每股ADS(美国存托股份)基本和摊薄收益分别为0.14美元和0.13美元。1股ADS代表2股A类普通股。 ——non-GAAP(非美国通用会计准则)净利润为1170万美元，去年同期non-GAAP净亏损450万美元。 以下为2013财年业绩要点： ——总营收为1.457亿美元，较2012财年增长67.3%。 ——毛利率为94.2%，高于2012财年的88.1%。 ——净利润为1960万美元，2012财年净亏损3040万美元。 ——归属于普通股股东的每股ADS基本和摊薄收益分别为0.29和0.27美元。
58同城网群发 首先我们先弄好账号注册。访问注册的网址，输入注册的网址，然后点确定。 添加好网址后，再点一下开始，打开这个网址是为了后面的操作。 打开网页后，再点网页的邮箱注册这几个字，用鼠标右键点一下它。 然后点一下点击动作弹出下面窗口，里面的源码默认就行，然后确定。 要是您的网络比较慢就加一个倒计时在这
然后我们选中第二步点一下开始 然后鼠标点一下这 点了后再点软件的输入动作，弹出输入方框，这里我们点插入自己想插入的随机，比如我这里插入随机字母和数字的组合。然后确定，这里插入随机不能超了，当然越多越不容易重复了。～@～重复了后面就做不了。
然后点一下电子邮箱方框， 再点一下软件的输入动作，这里因为不用收验证码信，我们这里用随机的邮箱账号比较划算了。自己点了插入随机后，后面的后缀自己加吧，想加啥子，就加啥子。可不要被发现了。淡定哦。不然58可会和您拼命了，下次就让您去收验证信什么的，弄的一团乱麻。 好吧这里我们再点一下输入密码方框，再点一下软件的输入动作，再随便输一下密码，下面
那步也一样，这里就不重复了哦。话说您的密码要弄成一样也可以吧，随机的话就算高级用法了，这里暂时不提了，免的弄的很神秘的样子呢。 然后鼠标右键点一下它，注意是鼠标右键，很多朋友看了教程总是问我这个鼠标右键哪个是，，这里省去一百子吧，。。。。。比较无语。。。 然后点软件的点击动作，直接确定就行，会弹出一一个倒计时了，这里注册提交要时间，人家服务器也要反应过来您提交给他了。所以这个点击动作后，时间是必须要的，不然怎么生活？
然后我们选中第四步运行一次吧。选中第四步（图上，有一个背影和那个旁边有一个4字的，就叫第4步），点一下开始……58同城群发https://www.doczj.com/doc/3316817857.html,/46/qq248/ 运行完了直接提示成功了。 然后我们用一个发贴信息的网址吧，怎么找呢，您想发啥子就找什么东东，我这里就随便找一个求购房子的信息吧。网址是图中这个。输入网址后，我们选中这步访问网址，点一下开始，打开这个网页，进行后面的操作吧。
销售话术大全 1、顾客没反应或销售进行不下去怎么办？我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。 [错误应对1]没关系，您随便看看吧。 [错误应对2]好的，那你随便看看吧。 [错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。 模板演练 1):导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的珠宝……请问，您喜欢戴什么样的珠宝呢？ 点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍珠宝的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。 2）：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“女人花”系列的产品，这几天在我们店面卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。 点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售成功。 观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进。 2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。 [错误应对1]不会呀，我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。 [错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？ [错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？ “不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对
1．（1）“58同城简介” 作为中国最大的分类信息网站，本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特色。其服务覆盖生活的各个领域，提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息，覆盖中国所有大中城市。58同城网不仅为个人用户提供了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台，同时还为商家建立了全方位的市场营销解决方案，提供网站、直投杂志《生活圈》《好生活》、杂志展架、LED广告屏“社区快告”等多项服务，并为商家提供精准定向推广的多种产品，如“网邻通”、“名店推荐”等等。（2）赶集网简介 是中国目前最大的分类信息门户网站之一，为用户提供房屋租售、二手物品买卖、招聘求职、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、团购等众多本地生活及商务服务类信息。自2005年成立以来，赶集网就获得了用户的广泛青睐，并获得了快速发展。赶集网总部位于北京，在上海、广州、深圳设有分公司，并已在全国374个主要城市开通了分站，服务遍布人们日常生活的各个领域。自成立以来,赶集网一直致力于为广大网民解决身边的实际问题，为人们提供免费的信息发布交换平台，让广大网民切身享受到本地近距离的便捷生活信息服务。作为分类信息行业的创新者，赶集网不断优化用户体验，以为广大网民提供“实时、海量、有效”的信息为己任。 2．动因 今年以来，不断传出赶集网寻求新一轮融资的消息，而此前于去年8月，赶集网CEO杨浩涌(微博)还曾公开对外宣布，将于2015年6月左右启动IPO计划。 赶集网从去年下半年以来，开始在汽车、房产等领域频频试水新的业务模式，这些举动也被视为赶集冲击上市前的准备动作。 但知情人士对腾讯科技透露，赶集的投资方对公司上市前景预期并不乐观，因此强力撮合赶集与58同城。 此前腾讯科技也曾报道过，推动此次交易的推手很有可能是老虎基金。老虎基金在赶集和58同城两边下筹码，积极游说双方合并。 按照此次交易条款，58同城以1700万份ADS及4.122亿美元现金，换得赶集网43.2%股份。按照腾讯认购58同城新股的52美元计算，赶集网在此轮融资中的估值应为30亿美元。 赶集网此前共获得五轮融资，包括2009年获得蓝驰创投的A轮投资800万美元；2010年，获得诺基亚成长伙伴基金和蓝驰创投的B轮投资2000万美元；2011年，获得今日资本和红杉资本的C轮7000万美元投资；2012年，获得来自中信产业基金，OTTP及麦格理的两轮融资总规模9000万美元D轮融资。2014年8月，赶集获得E轮融资，融资总额超过2亿美金,投资方为老虎基金和凯雷投资集团。 此次接受58同城的战略投资，意味着两家分类信息平台多年的激烈竞争即将告一段落。作为该领域排名第一和第二位的公司，战略合作后将获得分类信息市场的绝对份额。 58同城为什么对赶集有兴趣？ 由于分类信息模式护城河较浅，因此不论是58同城还是赶集网，在发展上都依赖资本的支持以及在营销上的投入。在过去的激烈竞争中，双方的营销费用都持
电子商务案例分析论文 题目:58同城网商务模式分析 学号：200815066 姓名：黄丹丹 专业班级：08电商（1）班 任课教师：郑亚琴 安徽财经大学工商管理学院电子商务系 2011年10月
目录 内容摘要 (2) 一、姚劲波简介 (2) 二、58同城的基本情况 (2) 一．公司简介及企业特色 (2) 二．58大事 (3) 三、58同城的商业模式 (4) 一．战略目标 (4) 二．目标用户 (4) 三．产品和服务 (5) 四．赢利模式 (5) 五．核心能力 (6) 四、58同城的技术模式 (6) 五、58同城的经营模式 (7) 一．经营理念 (7) 二．经营策略 (7) 六、58同城的管理模式 (8) 一．组织结构 (8) 二．信息有效性管理 (8) 三．商务合作与创新管8 七、58同城的资本模式 (9) 八、结论与启示 (9) 一．结论 (9) 二．公司进一步发展的对策建议 (9) 九参考资料 (10)
内容摘要 摘要：现如今分类信息网站发展迅速，58同城网作为分类信息网站的一员也在蓬勃的发展，本文主要从58同城网的基本情况、商业模式、技术模式、经营模式、管理模式等方面对其进行全面的探讨，得出结论、提出一些合理的建议。 一、姚劲波简介 二、58同城的基本情况 一．公司简介及企业特色 1．简介 58同城网成立于2005年，总部设在北京，2007年在天津、上海、广州、深圳成立分公司，目前已经在全国320个主要城市开通分站。定位于本地社区及免费分类信息服务，帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。58同城网同时也为商业合作伙伴提供：最准确的目标消费群体、最直接的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务。
【销售技巧分享】销售话术 时间:2010-10-21 一、开场白身份转换（陌生客户首次电话） 打陌生电话很容易被客户直接拒绝，尤其是听说我们是销售的身份，这时我们可以巧妙的转换自己的身份，如果客户在58网上发过帖子，可以参考以下话术：“李先生你好，我是58同城网的初级会员或者高级VIP客服部的，看到您在我们网站上发了一个帖子，请问您是否考虑一下升级为我们的VIP客户呢？” 接下来就可以顺利地介绍产品卖点了。 二、用二选一的封闭式问题逼近答案 在和客户电话沟通时，经常会遇到客户说现在有事忙，不方便接电话，下次再说吧，但又不知道下次是何时；或者在约见拜访客户的时间时客户不能确定什么时候有空，这个时候常常令我们陷入尴尬，其实要解决这个问题很简单，可以采用二选一的封闭式问题来逐步逼近答案，比如： “张小姐，请问您今天下午还是明天上午比较方便？” “张小姐，您看我是下午3点还是4点打电话给你比较方便呢？” “张小姐，您看我明天下午还是后天上午来拜访你比较方面？”得到答案后可以继续二选一问题，如果回答是后天上午，可以追问：“那您是上午9点还是10点比较方便？ 三、针对客户的付费疑问 客户不想一次付清所有费用，想先付一部分，等网邻通产品出来，网站做好后再付剩下的部分，而且客户认为产品、网站都还没有看到，为什么要全部付款呢。遇到这种情况可以这样说： “网邻通是做网络推广的，我们不是专门做网站的公司，网站是我们赠送给你们的，所以我们是直接收全款的，只有那种专门做网站的公司，才会分开来收钱。” 四、针对嫌价格贵的客户 我们在向客户介绍价格时，会有客户抱怨说怎么这么贵呀，去年才多少钱，现在涨了这么多，不想买。遇到这种客户时，要从反面去刺激客户，可以参考一下话术： “王先生，你想花今年钱享受去年的价格，这个是不现实的，而且现在的价格能享受到的服务比以前更多，因为我们的产品升级了（这里可以仔细向客户阐述新增的功能），绝对是物有所值的。目前我们公司这个产品做得非常好，很受欢迎，价格以后肯定还会一直涨的，所以你晚做不如早做，而且早做早享受，您的信用值又可以持续增加，这个信用值是金钱也买不到的。” “王先生，你想一下股市和楼市，比如一个股票上周50块，今天80块，那您是买还是不买呢？后天可能就涨到90了，您说是不是？” 五、针对犹豫、想拖拉的客户
58同城SWOT分析 内部优势因素（Strengths） ●核心团队保留至今，06年到10年的4年多时间，58还有30位老员工供职于公司。58同城的老板 姚劲波，以及投资人之一蔡文胜等，都是久战沙场的老将，他们拥有丰富的互联网运营经验，以 及强大的资源。这些能让58同城在流量获取上占据优势。 ●资金充沛，从创建初期至今获得大量的融资（软银亚洲赛富基金第一批融资500万美金；软银第 二期融资4000万人民币；第三轮融资6000万美元），因为粮草充足，大量的资金放到了市场中，拉拢搜索引擎，网址大全等等线上资源，很早就去参战。同时助力品牌的线下媒体，切入较早， 有先发优势。 ●服务网点广，58同城在国内拥有最多的服务网点（行业内），并靠代理加盟将中小城市的流量及 品牌早早拉动起来，给竞争对手设槛。 ●明星效应，当红演员杨幂代言，抓住了58同城最大的用户群，是今年（2011）用户关注度提升的 因素之一。 ●盈利现状健康，58同城在全国各地有10几家分公司，特别是服务类别的商业产品，为其贡献了月 千万人民币级的流水。加之2010年切入的团购，让流水迅速加大，是目前几家分类信息中总收入最高的一家。 弱点因素（Weaknesses） ●在三大分类网站上没有突出特点，三大分类信息网站特点易学性很高，业务重叠导致不可避免的 竞争。 ●盈利模式过于传统单一，基于两项传统的盈利方式，虽然在国内分类信息网站上销售额第一，但 过于单薄，新增的团购业务，应该会带来新的生机。 ●用户体验度不高，大量用户反应网站内冗杂重复的信息过多（因为允许用户重复发布信息），而且 对于招聘信息管理不严，大量中介在网站中频繁刷屏，给用户获取真实信息带来很大的阻碍。 机会因素（Opportunities） ●国内企业海外上市环境良好，2010至2011年间，我国多家企业在美国上市（包括奇虎，人人等）， 上市前景良好有助58在资金方面获得更大的帮助，在国内分类信息行业率先上市有利于58快速抢占市场。 ●技术整合，整合搜索、网址大全、咨询公司等，有助于开展主要业务，提高业内的市场占有率。 ●结合电子商务，从单纯的信息提供，发展为有一定信誉度的网上交易平台，横向拓展业务。 ●提供专业定制服务，基于信息的大量控制，今后提供专业的信息定制服务，开启新的盈利模式。 威胁因素（Threats） ●关键领域的竞争能力易于模仿，这是分类信息网站必然威胁，分类信息核心竞争力是用户群和用 户体验度，但58同城目前的体验度相对赶集更低，还需进一步调整。
“58同城”品牌资质分析报告 尊敬的用户： 随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“58同城”品牌，及“网络服务-网络建站,网络服务-网络通讯,商务服务-市场营销,居民服务-婚庆服务,教育培训-教育培训,网络服务-技术咨询,网络服务-软件开发”行业，58同城的品牌分析报告如下： 目录 一、58同城品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 网络服务-网络建站行业注册分析 1.1.1 网络服务-网络建站行业品牌注册量 1.1.2 58同城品牌在网络服务-网络建站行业的主要注册情况 1.1.3 网络服务-网络建站行业下58同城同名品牌的主要竞争对手 1.2 网络服务-网络通讯行业注册分析 1.2.1 网络服务-网络通讯行业品牌注册量 1.2.2 58同城品牌在网络服务-网络通讯行业的主要注册情况 1.2.3 网络服务-网络通讯行业下58同城同名品牌的主要竞争对手 1.3 商务服务-市场营销行业注册分析 1.3.1 商务服务-市场营销行业品牌注册量 1.3.2 58同城品牌在商务服务-市场营销行业的主要注册情况 1.3.3 商务服务-市场营销行业下58同城同名品牌的主要竞争对手 1.4 居民服务-婚庆服务行业注册分析 1.4.1 居民服务-婚庆服务行业品牌注册量 1.4.2 58同城品牌在居民服务-婚庆服务行业的主要注册情况 1.4.3 居民服务-婚庆服务行业下58同城同名品牌的主要竞争对手
一、开场白 1、XX小姐或先生，您好！我是58同城网的XXX，今天在网上看到您公司的招聘信息，知道您要招聘XX岗位，不知道您目前的招聘效果怎么样呢？ 2、X小姐或先生，您好！我是58同城网的XXX，今天和您打电话是想和您建立一个初步的联系，我们公司有一系列的客户活动（客户答谢会之类），XX（时间）我们将举办一次XX活动（比如客户沙龙），想要邀请您参加。 3、XX小姐或先生，您好！我是58同城网的XXX，今天给您打电话是想跟您建立初步联系，最近跟贵公司类似的一些成功企业例如XX 都在使用58同城网在招聘，并且招到了很多能力强、忠诚度高的优秀人才，所以也特意给您打电话看您那边的招聘都是怎么的？ 4、XX小姐或先生，您好！我是58同城网的XXX，是您的朋友XX 让我给您电话，他这个月在我们的网站做了人员招聘、效果不错。因为了解到您最近也在招聘所以特意推荐了您。不知道现在方便和我谈谈吗？ 5、XX小姐或先生，您好！我是58同城网的XXX，我从网上得知您是一家刚刚成立的公司，我想您在这个时候会有一些人才方面的需求，所以今天很冒昧给您打电话。看看我是否能帮您的公司快速招聘一些优质的人才？ 6、XX小姐或先生，您好！我是58同城的XXX，从网上看到您目前一直在发布招聘XX的信息，因为看到我们的人才库里面有很多比较
符合您岗位要求的人才，所以特意给您打个电话给您做个推荐，通过我们58这个平台，帮您快速的招聘所需要的人才。 二、挖需求 1、您目前还要招聘那些岗位？ 2、您目前招聘人才有那些要求？ 3、您目前招聘人大概什么时候上岗呢？ 4、您目前有通过哪些途径招聘呢？ 5、请问下贵公司现在有多少个职位在招聘？ 三、讲产品 我们是全球分类信息门户NO1的网站,十堰每天都有很多人上58同城找工作，您跟我们合作，第一我们必须要认证您的营业执照，通过我们的认证之后，您发布的信息就会带认证标志，求职者会更信赖您，而且会将您发布的招聘信息做一个优先推荐，始终在我们普通信息之前，让求职的人一进去就有机会能够首先看到咱们公司在招聘，能够快速跟您联系，如果求职者还想详细了解咱们公司，我们还赠送一个网站，将我们公司的环境啊，前景做一个全方位的展示，让别人更信任您。如果您想快速招聘一些有经验的，有能力的人，我们还能给您提供一个人才库，您可以根据您自己招聘的一个标准，从中筛选合适热人员的简历，主动打电话邀请别人过来面试也能很快的帮您招聘到合适的人。 四、解异议 1、担心效果 我们看到过我们的后台数据，平均每个精品岗位每天都能够收到一份简历，当然这是平均包括像保险啊，电商这样的一些比较难招聘的行业，我们帮保险公司这么难招聘的行业都能招
论文题目：贵州大学大学生兼职情况调查 ——以贵州大学新校区为例 课程名称：毛泽东思想和中国特色社会主 义理论体系概论 学 院：土木工程学院 专 业：土木工程专业 班 级：土木134班 姓名学号：陈龙飞（1308070306） 燕 坤（1309030091） 魏良涛（1308070322） 邓 涛（1308070353） 指导教师：陈中老师 2015 年 9 月 4 日 社会实践调查报告
目录 贵州大学大学生兼职情况调查 (4) 1、前言 (5) 2、大学生对兼职的看法 (6) 3、大学生兼职的目的 (7) 4、兼职信息的获取及兼职的类型 (8) 5、兼职过程中遇到的困难及解决的办法 (9) 6、总结 (10) 7、参考文献 (12) 附录一、贵州大学新校区大学生兼职情况调查问卷 (13) 附录二、数据分析 (17) 附录三、心得体会 (22)
贵州大学大学生兼职情况调查 调查问题：贵州大学大学生兼职情况调查 调查目的：通过本次的调查，了解在校大学生兼职情况。 调查时间：2015年7月—2015年8月 调查地点：贵州大学新校区 调查对象：贵州大学新校区各年级部分学生 调查内容：大学生兼职情况、进行兼职的目的、工种及影响。 调查方法：本次调查主要采取问卷调查法、访谈法收集资料，采取随机抽样的方法选取调查对象，对贵州大学内在读本科生进 行调查 调查过程：1、通过分析设置调查问卷； 2、发放调查问卷并进行回收； 3、对回收的调查问卷进行统计和分析； 4、查阅相关资料比较分析； 5进行总结得出结论，提出创新性意见，撰写报告。
1、前言 随着社会的发展和教学水平的不断提高，我国大学生数量呈不断上升趋势，大学生能力素质也是有显著增强，除了书本和校园的锻炼以外，大学生们想要接触真正社会的愿望和现实也就显得十分迫切和必要。再加之改革开放以来市场经济的不断活跃，各种经济体制提供了多种多样的工作形式和实习机会，使得大学生有了更广阔的锻炼平台。为了在毕业后能够更好地适应社会，很多在校大学生选择了从事兼职工作，一方面缓解了家庭的经济压力，更重要的是在一定程度上接触了社会，获取了一些工作经验，提高了自己的综合实力。学生们也普遍认识到了这一问题。为了锻炼自己的能力，丰富自己的阅历，他们选择了再大学生活中从事兼职活动。与此同时，兼职也为大学生提供了一个很好的平台，使他们从中不断发展自己，完善自己，提前进入社会，并努力去适应社会。 大学生兼职已是大学校园里的一种普遍现象，其存在很久，已经成为大学生生活的有机组成部分，是一种不可忽视的现象。兼职是大学生交际圈的突破，是大学生生活的润滑剂，也是大学教育在地域上的延伸。兼职既可以挣些生活费，同时又能积累一些经验，锻炼能力，似乎是一种两全其美的选择。然而，在当前兼职市场鱼龙混杂，真假难辨的情况下，由于信息的不对称，大学生往往处于弱势地位，受了欺诈之后却投诉无门，大学生兼职过程中所遇到的辛酸苦闷，却又同样成为他们在校四年无法抹去的人生一笔。因此，我们认为有关政府
58同城网招聘广告电话营销话术 快速成单法：（话术） 销售——您好，看到贵公司在招聘，公司目前还需要招人么？ 客户——我们已经招满了（放弃） 客户——正在招聘（继续提问） 销售——请问是您负责招聘吧？ 客户——不是（会转到负责人处） 客户——是 销售——我是58同城网负责招聘频道的销售，打扰您一分钟，想对您这边做个简单的调研（介绍自己） 发问： 销售——请问下贵公司现在有多少个职位在招聘？ 客户——5-6个 销售——准备招多少人？ 客户——回答 销售——公司招聘平常都采用什么渠道？（例如：报纸，网站，猎头公司） 客户——回答 销售——您公司在每年大概花多少钱用于招聘？ 客户——回答 销售——想多长时间招到这些人？ 客户——回答 销售——您有了解58同城网招聘频道么？ 客户——回答（不了解） 销售—— 1、您现在在电脑面前么？如果您现在方便的话可以打开一下我们的网站，我们的网址是https://www.doczj.com/doc/3316817857.html,，您看到首页我们的首页有一个招聘板块，您可以了解一下。 2、给客户介绍有哪些跟你相似的企业在我们网站做招聘。 3．给对方介绍一些曾经在58同城网招聘频道做得比较好的企业。（举例说明） 4．介绍58同城网招聘频道的产品形式。（让客户了解58） 5．当对方对你提问的时候你要以肯定语气说话。提出的问题如下： 1) 是不是有很多公司在用你们的网站？ 2) 是不是所有的企业都可以免费试用你们的网站？ 3) 你们的网站是否很好操作？ 4）和你们合作是怎么收费的？（抓住销售机会） 5)在你们的谈话结束后，你一定要问客户什么时候会考虑选择58同城网进行招聘。要学 会主动开口向客户询问，不要等着客户开口。这样才能更好的得到订单。
58同城与百度 （1）百度定位宽泛，不是专业定位于生活服务领域，信息的排列、组织、可用性将弱于58等分类信息网站； （2）58强调随时发布和信息的及时更新，只要懂打字就可以维护好网站和信息发布，使用门槛更低； （3）58的服务都是按年按月付费，不存在欺诈点击和竞争对手恶意点击，也不需要顶着去出价，推广成本也更低； （4）58提供的不仅仅是推广，而是从建站到、信用认证、推广、人员招聘、网络培训的全方位服务。 （5）承认百度效果好，同时百度也给58带来了流量； （6）但是价格高（业务员要了解所在行业竞价的价格和点击量）（7）分类因为更细致，更能找到网民真正要找的符合度高的内容，效果会越来越好，是个趋势。 （8）58本身就是一个大的平台，比百度更精准（流量） （9）58就是专门提供本地信息服务的平台，百度是一个信息搜索的工具 （10）百度解决不了信息的真实性，58可以解决
关于销售过程中58与同类产品对比的一些应对话术 其实每个推广行业的卖点都略有不相同，但要实现的效果大致都相同。如果客户接触做得早的话，会对比一些行业的，如拿百度、谷歌、搜狐、赶集等对比，像搜狐、百度等。下面会讲到一些应对话术，咱们目前类似的唯一竞争对手就是赶集，客户常常会把赶集抛出来，比如赶集的流量怎么样，而你们的价格又比赶集的贵，其实这个问题很简单的，你可以向客户举一个很简单的例子，比如你买一双名牌的鞋和买一双杂牌的鞋，这个价格不一样，或者你买一个惠普的笔记本和一个神舟的笔记本，它们之间价格的差别都不用我跟你说了，那你做58和做赶集，为什么有价格的差别。 客户来58做推广，我们是给你带来效益的，但是有些客户会提出来你能保证我有效益吗，那你也可以举个例子，目前推广形式很多，你现在做互联网也好，做报纸也好，做电视广告也好，没有一家公司会承诺说你在我这儿做了广告，我能保证你能赚多少钱。 网邻通卖点针对的潜在用户群： 卖点1首先是针对一些公司没有网站的，网邻通可以给你赠送一个网站，那你就不用花钱再去做网站，这样即有了自己的网站店面又进行了市场推广，但花的费用却是原来的一半，即节省了开支又达到了效果。 卖点2：就是针对不同的行业，如果有行业在百度上作关键字竞价的话，可以问客户在百度上作竞价是多少钱，而在58做的话是由58来给你掏的，需求用户点击出来就可以看到你。