社会心理学的定义：社会心理学是研究个体和群体在社会互动过程，社会心理，社会行为发生，发展和变化的科学
代表性的观点
一、社会心理学研究的性质
(一)直接观察很难发现规律
(二)无关变量不易控制
(三)期待效应
(四)测量工具的误差不易控制三、社会心理学常用研究方法（一）观察法
（二）档案法
（三）调查法
（四）现场研究与现场实验(五) 实验室实验
观察法(obervational method)是为达到某种目的而通过一定组织方式进行直接而系统的观察，由此收集人类社会行为的资料，进而分析和判断变量关系的方法。观察法常常伴随着细致而准确的测量，如运用录音、录像、摄像头监控等方法。
优点：了解有深度、细腻，能及时发现变化外显行为的观察，能避免被试不善表达而造成的误差
长时间生活在被试中，能克服被试人为的紧张情绪
缺点：要等待现象自发出现，不能主动引起，花费时间精力
不易全面把握各种因素
档案法为档案分析法的简称。它是根据一定的目的，搜集各种现存的发表和虽未发表但是通过系统方法记载(如论文、地方志)的知识载体，通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法，借以揭示特定社会行为及心理现象与某些社会条件之间的依存关系。
优点：不引人注目、觉察，排除了特殊反应。研究一段时间内的一种社会心理趋势、特点。缺点：不易得到档案，也易受档案编著者等因素的限制。量大、耗时。有赖于分析者的样方法及概括与分析能力不能排除社会现象的多因性，不够准确客观。
调查法是运用各种数据或事实搜集方法，对所关心的现象进行研究的一类方法的总称。常有问卷法、量表法和访谈法等。
优点：能获得第一手生动的材料手续简练，可在不同时间对同质被试重复使用
可获得数据与某些假设的验证
缺点：必须有被调查者的配合被试必须有自我意识、口头或（和）书面表达能力
在必须选择典型代表做被试时，往往会受条件限制
现场研究是研究者亲临被研究情境——现场，对被试行为进行有目的、有计划的系统观察的方法。
优点：在自然情境中对人们进行研究，资料直接来源于实际生活和真实的人，因而真实可靠；现场研究还可以获得其他干扰被试真实生活的方法不可能获得的资料。现场研究获得的研究
结果也更容易直接运用于实际生活。
缺点：一方面，研究者在研究过程中是被动的，无法控制研究情境。实际生活中的各种偶发因素容易冲击研究过程，使研究难以系统化。另一方面，现场研究在时间、人力与钱财资源上需要较大投入，对研究者素质的要求也较高。
现场实验是指在真实生活情境中进行的有控制的实验，所以又称自然试验。
优点：使研究具有可控制的特点，可以缩短研究周期，摆脱研究的被动性。且现场实验在真实生活情境中进行，被试不知道自己在被研究，因而实验结果的可靠性高。
缺点：研究可能受到干扰。现场实验中自变量的操作也较为困难。
实验室实验(1aboratory experiment)是直接以实验室环境作为实验情境进行实验研究的方法。模拟实验是指在实验室建造模拟实际社会生活的环境条件，在其中进行有控制的实验。一、个性的特点
我们生活在一个感觉丰富的世界，任何人都不可避免的从外界接受各种信息，并做出反应。但任何人都不可能让所有人对同一事物做出一致的判断。
一只蜘蛛和三个人校园生活场景
根据这些例子，勒温总结出了公式B = f（P E）。
（一）定义：个性又称人格，一个人整体的精神面貌，人的个性就是在一个人身上经常的、稳定的表现出来的个性心理特征和品质倾向的总和。一般包括两部分：
1、个性心理特征(个人身上经常表现出来的本质的和稳定的心理特征) ：气质、性格、能力
2、个性品质倾向(决定一个人对现实的态度和积极行为的动力系统)：需要、动机、兴趣、态度、理想、信念等。
（二）性格发展的影响因素
（1）生理性因素
包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神经系统、体内各腺体的发育水平。例如：体格健壮者，性格外向，较活跃，有进取心；体格弱小者，性格内向，沉静，胆小。男性好强，争胜，有表现欲；女的温柔、体贴、心思细密。
过度补偿：为克服自卑心理而做出的过度反应。
（2）环境因素：
①家庭是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春期、成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在家；家庭成员的价值取向；偶然的情景因素等等。
②学校。是个体尝试和选择性格发展的时期。
③社会文化。决定性格发展的大方向。
④职业。医生的镇静和不动声色；政治家的不怕挫折；科学家的好奇喜研究；律师的重视公平；会计的谨慎、严谨、刻板等。
一、什么是社会化社会化是指个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的
获得，形成一定社会所认可的心理-行为模式，成为合格的社会成员的过程。
二、社会化的基本特性
社会化的社会强制性主观能动性社会化的毕生持续性
四、社会化的类型
(一)早期社会化
(二)预期社会化
(三)发展社会化
(四)反社会化与反向社会化
(五)再社会化
早期社会化
早期社会化是发生在生命早期的基本的社会化。它主要使儿童掌握语言、学习本领，使儿童将社会规范与价值标准内化，与周围人建立感情，了解他人的思想和观点，以使儿童与其周围环境保持平衡。
预期社会化
引导人们学习今后将要扮演的角色
发展社会化
发展社会化是在早期社会化和预期社会化的基础上，当对个体产生新的期待、要承担新的任务、扮演新的角色等的时候进行的。
反社会化与反向社会化
反社会化是指个人接受与主流文化相对立的亚文化的过程。
反向社会化又被称为“文化反哺”，是指年轻一代将文化知识传递给年长的一代。
再社会化
再社会化是个体舍弃过去所接受的
一套社会规范和价值标准，重新学习
社会所要求的社会规范与行为方式的过程。
一、自我概念的定义
自我概念，亦称自我(或自我意识) 是个体对自己存在状态的认知。包括对自己生理状态心理状态、人际关系及社会角色的认知
三、自我的结构
自我结构
物质自我心理自我社会自我理想自我现实自我
五、帮助学生改善自我概念
1．帮助学生在学习上取得成功，提高能力的自我概念增强学习的自信心
2．培养学生的自尊心3．建立良好的师生关系
4．从多方面多角度发现学生的长处，杨长避短，形成积极的自我概念，
印象形成中信息整合的法则
1、平均法则
2．叠加法则
3．加权平均法则
平均法则
例子有两个人，如果让你在一个从-5到+5的量尺上对她们的品质进行评价。甲机智、学识渊博、沉着、自信，你给她的打分分别是+4、+4、+2、+3。乙除了具有上述品质外还有坦率、不讲究衣着两个特点，你对她的打分分别是+4、+4、+2、+3、+3、-2。
根据平均法则：甲的得分是(4+4+2+3)÷4＝3.25，乙的得分是[4+4+2+3+3+(-2)]÷6＝2.33，甲的得分比乙的得分多，因而对甲的印象更好些。
根据叠加法则：甲、乙两个人的总分分别为13分和14分，乙的总分更多，因而对乙的印象更好。
叠加法则
人在形成印象时将各个独立的信息叠加在一起形成总的印象。
加权平均法则
人们将所有品质平均起来形成印象，但他们给予那些他们认为最重要的品质以更多的权数。
信息出现的先后对印象形成的作用是不同的
首因效应
指人们比较重视最先得到的信息，据此对他人做判断。
近因效应
指最新得到的信息对他人的印象形成起较强作用的现象。
四、社会知觉的效应（偏差）
1. 积极性偏差
2. 证实偏差
3. 后视偏差
4. 虚假一致偏差
5. 自我中心偏差
1. 积极性偏差
个体在评价他人时，往往更多地对他人作出积极的、肯定的评价，即评价他人时总有一种特别宽大的倾向，这就是积极性偏差(positivity bias)，也称“宽大效应”(
2.证实偏差(confirmatory bias)
人们既有的观念或期望会影响他的社会知觉和行为。他们总是有选择地去解释并记忆某些能够证实自己既存的信念或图式的信息。
3. 后视偏差
人们在回忆自己的判断时，倾向于认为其判断比实际上更为精确。这种现象称为后视偏差(hindsight bias)。
4. 虚假一致偏差
人们常常高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性，这种倾向称为虚假一致偏差(false consensus bias)，它是人们坚信自己信念、判断正确性的一种方式。
5. 自我中心偏差
人们常常夸大自己在某种事物中的作用的倾向，称为自我中心偏差(egocentric bias)。
一、印象管理的定义
又叫印象整饰，是个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使他人印象符合个体期待。简单说是指有意控制别人对自己形成某种印象的过程。
四、印象管理的策略
（一）保持形象一致性(“登门槛“效应“门面”效应“因人而异”效应)
１．“登门槛“效应
“登门槛”之计又叫“得寸进尺”，意思是促使人们首先接受一个小的要求后，就有可能让他接受一个大的要求。就好比登门槛，只要对方乐意稍稍打开一个门缝，让你登了门槛，就有可能进入室内。因此，也有人称做“登门槛”效应。
２．“门面”效应
“后转弯”又叫“保面子”，意思是当人们拒绝了别人的一个大要求后，常常会为保面子而接受别人提出的另一个小要求。这种现象也称做“门面”效应。
３．“因人而异”效应
“因人而异”又叫“见什么人说什么话”，意思是面对不同的对象，行为主体或有意“夸大”自己，或有意“贬低”自己以“讨好”别人，强化别人对他的某种印象。
（二）讨好
琼斯提出了四套赢得他人喜欢的讨好策略（恭维他人，遵从别人给予好处，自我表现）（三）恰当的自我表露
自我表露指个体与他人交往是自愿的在他人面前真实地展示自己的行为、倾诉自己的思想。自我分为“公开的自我”和“私下的自我”。
一、归因的定义及其分析
所谓归因，又称行为归因，是指人们对自己或他人的行为表现进行分析，指出其性质和推导其原因的过程。
一、态度的定义与特征
态度(attitude)是个人对特定对象以一定方式做出反应时所持有的评价性的、较稳定的内部心理倾向。
态度的要素结构
---态度“三元论”
就态度的构成要素而言，大多数社会心理学家持“三元论”的看法，即认为态度是由认知、情感和行为倾向三种要素构成。
一是认知成分，它是指人们对外界对象的心理印象，包含有关的事实、知识和信念，认知成分是态度其余部分的基础。
二是情感成分，它指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感。情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行为倾向成分。
三是行为倾向成分，是指人们对态度对象所预备采取的反应，它具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。
三、态度的功能
（一)态度的认知功能（知识功能）（二)态度的情绪情感功能
（三)态度的动机功能
1适应功能。（效用功能）
2防御功能。
3价值表现功能。二、态度改变的方法
(一)劝说宣传法
(二)角色扮演法
(三)团体影响法
(四)团体讨论法
(五)活动参与法(一)劝说宣传法
(一)劝说宣传法这是一种借助语言、报纸、杂志、广播、电视、电影、广告等各种传播媒介来传播信息，影响人们，使之态度发生改变的方法，是一种极为常见和广泛使用的方法。
(二) 角色扮演法角色扮演法是通过某个角色对占据这一角色的个体所具有的约束和影响来改变个体态度的。
(三) 团体影响法团体通过团体规范和准则来对个体施加影响，从而有效地改变人们的态度的方法是团体影响法。
(四) 团体讨论法
著名心理学家勒温（K.Lewin）的实验研究。
被试是美国的一些家庭主妇，当时由于二战期间食物短缺，政府希望人们多用动物内脏做菜。他向第一组被试讲解用动物肝脏做菜的好处，并赠送没每人一份烹调菜谱；而对第二组被试，勒温组织他们进行讨论，并由营养专家亲自实验烹饪。
结果发现，第一组被试只有3％的人改变态度，而第二组被试有32％的人改变态度。
勒温指出，团体讨论中的态度转变经历了三个过程：（1）“解冻”了原有的抵制改变的团体态度；（2）建立起新的态度；（3）“凝固”了新的态度。
(五) 活动参与法
社会心理学家费斯汀格（L.Festinger）的研究
找一些彼此不认识的黑人和白人做被试，在第一种实验情境下，他让白人和黑人一起做纸牌游戏；在第二种实验情景下，让白人和黑人一起观看别人做游戏；第三种实验情境下，白人和黑人同处一室但不组织任何活动。
在上述三种实验情境下，白人对黑人显示出友好态度的人分别为66.7％、42.9％、11.1％。实验结果证明，共同活动的状况影响着白人对黑人的态度，即共同活动越积极，白人对黑人
的态度转变就越好。
三、沟通的意义
1.有利于个人与外部环境保持相互作用，维持正常的生命活力。例如：感觉剥夺实验
2.沟通能给人提供社会信息。
3.沟通能促进人的智力活动和智力发展。
4.能缓解个体衰老的过程。
5.有利于人的身心健康
三、有意沟通与无意沟通（目的）
1.有意沟通：有目的、有意识的沟通
2.无意沟通：没有意识到与别人进行
着信息交流，没有意识
到沟通的发生。
一、人际关系的概念
广义：人际关系指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。
狭义：指人们交往过程中所形成的心理关系（心理距离），与人的心理健康密切相关。
第二节人际关系的原则
一、交互原则
二、功利原则
三、自我价值保护原则（尊重）
四、人际吸引水平的增减原则五、平等原则
六、相容原则
七、互利原则
一、交互原则
北京的某一路公共汽车上，一位优秀售票员请别人给抱小孩的人让座有一非常成功的绝招。她先将抱小孩的人引到一位坐着的年轻小伙或姑娘面前，引导孩子先说“谢谢叔叔”或“谢谢阿姨”，紧接着再说：“请您给这位抱小孩的让个座。唉，谢谢。”研究者跟踪观察售票员请人让座的方式，结果这位售票员的方式竟然屡试不爽。而另一位售票员看到抱小孩的人上车后也同情地大声喊：“请哪位给抱小孩的让个座。”可真正得到让座的机会却不多。
二、功利原则
人际交往的本质是社会交换
在社会交换理论看来，人际交往是一个社会交换过程，人们之间所有活动都是交换，一种准经济交易。当与他人较为能够时，希望获得一定利益作为回报，也准备给予他人某种东西。交换中个体是自利的，试图使自己收益最大化，成本最小化，确保交易结果是正的净收益，不吃亏。交换东西广泛，物质或社会的信息、金钱地位、情感服务。评估收益和贡献（相当，公平）公平关系是比较稳定和愉快的关系
存在不公平、不舒服。权利大，收益多。
三、自我价值保护原则
自我价值是个体对自身价值的意识与评价；自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动，其目的是防止自我价值受到否定和贬低。
四、人际吸引水平的增减原则
五、平等原则
萧伯纳有一次写作休息时，和邻居的小女孩一起玩耍，当送小女孩回家时，他对小女孩说：“知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩的是萧伯纳。”小女孩天真的回应说：“知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩的是克里. 佩丝莱娅。”大文豪听了，不禁惭然。后来，对朋友谈起此事，感慨到“一个七岁的小女孩给我上了人生中最好最重要的一课。一个人无论有多大的成就，他在人格上与任何人都是平等的，这个教训我一辈子也忘不了”。
六、相容原则
笑话：晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿子在客厅看电视。突然，厨房里传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。儿子望着他父亲，说道：“一定是妈妈打破的。”“你怎么知道？”“她没有骂人。”
有人说：差异带来繁荣。世界上没有两片完全相同的树叶，更没有两个完全相同的人。承认差异，悦纳他人。做到求同存异。
七、互利原则
物质互利“来而无往非礼也”
精神互利精神上得到别人支持和理解，渴望自我表现的舞台
以及物质精神兼利
互利性越高，双方的关系越稳定和密切；互利性越低，双方的关系越容易疏远。
一.建立良好人际关系的方法
1.建立良好的第一印象
2.主动交往(自信是前提)
3.移情
4.帮助别人
5.善于沟通1
1.建立良好的第一印象
（1）艾根（G.Egan,1977）的SOLER模式
S表示坐或站要面对别O表示姿势要自然开放
L表示身体要微微前倾E表示目光接触
R表示放松
2.自信训练
（1）随机两个互不认识的同学互相注视对方的眼睛30秒，很肯定的看对方，不要躲闪。（2）请同学写下自己的优点（每项至少一点）最喜欢自己哪些事情或特点对什么有把握。
3.换位思考：
（1）在街上碰到熟人，当你向他打招呼时他却视若无睹，这时你会怎么办？
（2）有急事需打电话，但是宿舍的电话老被一位同学占着，一直在和男友煲电话粥，这时你会怎么办？
4.诚心帮助别人
张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然迎面开来的货车司机摇下窗户大喊一声：“猪！”张三越想越气，也摇下车窗大骂：“你才是猪！”刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。
——不要错误地诠释别人的好意，那只会让自己吃亏，并且使别人受辱。
5.沟通的方法
谈话符合别人兴趣
避免评论
积极反馈
学会倾听
提高说话技巧
一、什么是侵犯
侵犯,即侵犯行为又称攻击行为，是一种有意伤害他人且不为社会规范所许可的行为。属于反社会行为。
一、亲社会行为定义
指任何自发性地帮助他人或者有意图地帮助他人的行为。
一．价值观的概念价值观或人生观，就是对人生价值和意义所持有的观点。
2、群体的特征
（1）有一定数量的社会成员
（2）有一定的为群体成员所接受的目标
（3）有明确的成员关系，并形成归属感
（4）有一定的行为准则
（5）时间上具有一定的持续性
四、社会惰化
是指个人与群体其他成员一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出的努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象，也称之为社会惰化作用，另也叫社会干扰、社会致弱、社会逍遥、社会懈怠。
竞争的发生必须具备三个基本条件：
其一，必须有一个共同争夺的目标
其二，双方必须为同一对象争夺
其三，竞争的结果必须是一方获胜
（二）冲突的类型与方式
1.冲突的类型
二、合作
(一)合作的含义不同个体或群体通过自觉或者不自觉地协同活动而使共同的目标得以实现的意向和行为。
(三)合作的功能
1．合作是人类生存和发展的基本条件和手段
2．合作可以提高工作效率
3．合作能使人获得良好的人际关系
4，合作有利于身心健康
5．合作的副作用
一、从众概述
1.概念：原因
从众是人们在群体影响和压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致行为的心理状态，即知觉、判断、信仰以及行为的表现与群体中多数人一致的现象。
1.行为参照
根据社会比较理论:在情境不确定的时候，其他人的行为更具有参考价值。
从众指向的是多数人的行为，自然就成了最可靠的参照系统
2.偏离恐惧
任何群体都有维持群体一致性的显著倾向和执行机制。对于同群体保持一致的成员，群体的反应是喜欢、接受和优待，对于偏离者，群体则倾向于厌恶、拒绝和制裁。
3.人际适应
自我价值定向理论：人的自我价值感首先来自于社会支持。
四、从众的类型
根据从众行为与个人内在态度的一致性，可以将从众行为分为：
1. 真从众外显行为、内心看法均与群体保持一致。
2. 权宜从众行为上与群体表现一致，但是内心并没有完全认可。
3. 不从众从众是由个体内心抗拒引起的在所有情况下对抗从众的现象。
4. 假不从众指观点与团体一致，但由于某种特殊需要，行为上表现出与团体不一致。
五、从众的条件（影响因素）
1.群体因素
2.情境因素
3.个体因素
4.民族文化
1.群体因素
(1)群体的规模
A 在一定范围内，人们的从众性是随群体人数的不断增加而上升的。
B 最高的从众率出现后，即使一致性的群体规模再大，也不再导致从众率的增加。
（2）群体自身的一致性
A 阿希及莫里斯（1975）：当群体中出现个人观点的支持者时，人们更容易抗拒群体的压力。
B 莫罗夫（1962）及艾伦（1971）的研究发现：对群体一致性的任何破坏，都会导致从众率的显著下降。
（3）群体的凝聚力
A 群体的凝聚力是指群体对其成员的总吸引力水平。群体的凝聚力越强，群体成员之间的依恋性、意见的一致性以及对群体规范的从众倾向就越强烈。
B 如果群体是一个松散的群体，群体中个人的从众行为就会大大下降。
2.情境因素情境的模糊性较大，任务难度较大时，会引发更多的从众行为。
3.个体因素
(1)个体特质差异一般情绪不稳定、智力较低、意志较薄弱、缺乏自信、易受暗示、比较懦弱、患得患失的个体更易表现出从众。
(2)性别差异
(2)年龄差异
4)个体在团体中的地位
(5)个人的自我卷入水平
一种意见一旦被表达出来，对于个人自己，会更强烈地意识到自己已经选择了某种态度。这种意识会激发人们的抗拒反应，使人们倾向于作不从众的选择。
4、民族差异
服从是指个人按照社会要求，群体规范或他人的命令而作出的行为，这种行为是在外界的明确要求下而发生的。
（一）非权力性影响力非权力性影响力也叫自然性影响力，又称人格魅力，它与法定权力无关，是靠领导者自身的个性特征与作为所形成的影响力。
社会心理学的定义及研究对象（一） 1.你生理上是男性或者女性长大以后就应该符合男性的社会规范或者女性的社 会规范。这属于（）C ?A、民族社会化 ?B、个体社会化 ?C、性别角色社会化 ?D、角色扮演 2.个体的社会心理和社行为包括（）个人在社会当中社会认知的过程，人的社会 态度三个方面D ?A、个体与群体的关系 ?B、群体的社会化 ?C、个体的成长 ?D、个体的社会化 3.从宏观角度看，影响一个人社会化的因素是（）。D ?A、社会组织结构 ?B、社会政治制度 ?C、社会教育理念 ?D、社会文化环境 4.社会心理学是对人的心理和社会行为规律进行研究的一门学科，这里的人既包 括个体也包括（）C ?A、组织 ?B、社会 ?C、群体 ?D、他人 5.社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和 （）A ?A、应用社会心理学 ?B、特定群体的心理行为 ?C、社会组织的心理行为 ?D、社会心理认知 6.（）将角色的概念引入社会心理学说社会就是一个大舞台B ?A、吴江霖 ?B、乔治米德 ?C、潘菽 ?D、迪尔凯姆
7.从新生儿、幼儿、儿童、青年、中年、老年的过程是人随着年龄（）变化的过 程A ?A、生理 ?B、角色 ?C、心理 ?D、身体 8.传统认为，社会心理学源于希腊。（）× 9.性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（）√ 10社会化的过程是一个一生的过程√ 11社会化完全是一个自动化的过程× 社会心理学的定义及研究对象（二） 1.一个歌星一首歌唱得好，我们就认为他所有歌唱的好，进而认为他满腹经纶， 这是（）D ?A、首因效应 ?B、近因效应 ?C、晕轮效应 ?D、光环效应 2.人在社会中，（）怎样去认识别人，怎样去认识人与人之间的关系，这个就是 社会认知C ?A、怎样去认识自然 ?B、怎样去认识社会 ?C、怎样去认识自己 ?D、怎样去认识动物 3.人际交往心理和行为不包括（）D ?A、人际关系 ?B、人际沟通 ?C、利他与侵犯行为 ?D、角色扮演 4.应用心理学研究环境社会心理学、法律社会心理学、军事社会心理学和（）A ?A、消费社会心理学 ?B、学习社会心理学 ?C、政治社会心理学 ?D、群体社会心理学 5.以下哪个不是在研究社会态度（）B
第一章绪论 一、什么是社会心理学 社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。勒温提出著名的公式B=f（P，E）行为是个体及其情境的函数, 即社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 二、社会心理学的研究内容 三、社会心理学经典效益分析 1 巴纳姆效应： 实验： 结论：由于人们不可能每时每刻去反省自己，也不可能总是把自己当作局外人来观察，所以，人们通常借助外界信息来认识自己，容易受到外界信息的暗示。人们很容易相信一个笼统的、一般性的人格特别适合她们。 巴纳姆效应——自我暗示表现： ?迷失自我 ?受到周围信息的暗示 ?以他人的言行作为自己行为的参照 ?受到他人的影响和暗示 2 蝴蝶效应——防微杜渐 ?案例： ?表现：心理变化纤细而微妙，一丝再细小的不快心情或许就会导致一整天的心境不快，或许还会引起诸多烦恼，甚至引来一连串的噩运。 3 多看效应（曝光效应） ?多看效应：人们对越熟悉的东西就越喜欢的现象。 ?前提：首因效应要好，若是不好，则会起到反作用。 4 定势效应 ?案例： ?表现： 5 晕轮效应 ?案例： ?所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。 6 投射效应 ?案例： 由于投射效应的存在，我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征。 7 皮革马利翁效应 第2章自我认知 一、什么是自我认知 ?威廉·詹姆斯(1890)提出：自我包括三个部分： ?物质自我 ?真实的物体、人或者地点等 ?躯体自我和躯体外自我 ?社会自我 ?我们被他人如何看待和承认 ?社会特性：社会角色、社会地位、关系 ?精神自我 ?内部自我或心理自我 ?我们所感知到的内在的心理品质 ?代表了我们对于自己的主观体验、对自己的感受 二、怎么进行自我认知？ 1 通过自己：
1．社会化完全是一个自动化的过程。（×） 2．性别角色社会化即个体在成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（√） 3．社会态度揭示我们在社会当中认识自己、认识别人的规律。（√）4．广告对人的影响就是一个态度改变的过程。（√） 5．心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理。（√） 6．相关的事件一定能够揭示因果。（×） 7．社会心理是受文化差异影响的，所以不同文化背景下，人们对所有事情所表现的社会心理都不同。（×） 8．阿西的实验证明所有人都会屈服于群体压力。（×） 9．被研究人员揣摩研究者研究动机的现象被称为研究者倾向。（×）10．运用观察法进行心理学研究时，可以进行无目的的观察。（×）11．马基雅维里认为一个好的君主既要勇猛无比有力量，还要狡猾无比像个狐狸一样。（√） 12．中国的荀子和西方的马基雅维利都认为人性本恶。（√）13．德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、工业心理学和中国古典心理学都是形成社会心理学的直接来源。（×）14．迪尔凯姆认为社会心理学它要研究由诸多个体所构成的群体的心理。（√） 15．戈弗曼的拟剧论讲人生如戏。（√） 16．米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。（×）
性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规√社会化的过程是一个一生的过程√ 个体因素会影响我们的认知准确度，造成认知偏差。√ 心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理√ 方法论是研究社会心理学的最高的或者是原则性的指导思想√ 随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。√ 古代心理学思想主要是一些名家的言论或者思想对人类心理的理解√ 观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析。× 亚里士多德倡导性善论。× 麦独孤认为人的社会行为后面隐藏的动因是本能√ 迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加× 米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。× 奥尔波特认为研究心理学应当研究群体。× 过分注重实验室研究是社会心理学 20 世纪70 年代出现危机的原因之一√ 苏联的社会心理学研究比较注重实验× 西方社会心理学注重实验研究。√ 精神分析当中的社会文化学派是弗洛伊德本人的精神分析理论×弗洛伊德是一位可以被称为大师的社会心理学家√ 自我扮演的是调节本我和超我的冲突的角色。√ 弗洛伊德认为人格结构发展的第五个阶段是性器期阶段× 霍妮认为孩子跟父母的关系是一种社会关系√
社会心理学知识点 ■除心理学外，社会学、文化人类学乃至哲学等都与社会心理学有密切关系 社会心理学侧重于心理学的定义 ●F.H.奥尔波特（哥哥）指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。 ●美国社会心理学家G.W.奥尔波特（弟弟）认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的影响（社会心理学倾向于心理学的定义）。他人的影响包括： 1) 现实的影响； 2) 想像的影响； 3) 隐含的存在的影响（不包括“虚拟”影响、“宏观”的影响）。 社会行为 ●行为是有机体的反应和反应系统，社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括： 1) 个体的习得行为； 2) 亲社会行为； 3) 群体的决策行为等等。 勒温关于行为的著名公式是：B＝f（P, E）。 其中， B——行为 P——个体 E——个体所处的情境。 勒温指出：“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。” 根据美国学者霍兰德的研究，社会心理学的发展可划分为哲学思辨、经验描述与实证分析阶段。 哲学思辨阶段从古希腊开始，延续到19世纪上半叶。其特点是，根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。 围绕“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。 英国本能心理学的代表人物是麦独孤。 奖赏是给予喜欢的刺激，属于正强化；取消惩罚，以引发所希望的行为属于负强化。 社会化 社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。 儿童及青少年时期的社会化是早期社会化，成人时期的社会化是继续社会化。由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。 ● 社会化的基本条件 1) 人类有较长的生活依附期； 2) 人类的遗传素质提供了社会化的可能性。
社会心理学复习提纲 社会心理学的研究范围：1.个体社会心理和社会行为：①研究人的社会化和自我意识②研究人的社会动机③研究人的社会认知④研究社会态度的改变 2.社会交往心理和行为。包括人际关系、人际沟通、社会影响等方面。 3.群体心理 4.应用社会心理学 社会心理学自20C20’由“社会经验论”阶段进入“社会分析论”阶段。其主要特征是社会心理学已从描述转变为实证，从定性研究转变为定量研究，从理论转变为应用，从大群体分析转变为小群体研究。 弗洛伊德：精神分析理论 他将人的精神世界划分为意识和潜意识两大部分。意识是可以直接感知到的有关心理部分，潜意识包含了人的原始冲动和本能。根据这一设想，有三个相应的人格组织结构： 本我、自我、超我。本我是心理能量的基本与源泉，它奉行“快乐的原则”而不受理智、逻辑、道德的约束，以满足本能的需要；自我位于本我和超我之间，主要对两者加以统治和统辖，它遵循“现实原则”，其作用是将“快乐原则”现实化，以此调整与外部世界的关系，达到真正能满足需要的作用；超我是人格的最上层，主要以道德的原则为准绳，它发端与自我并将父母的道德观内化于己，以便使自己的行为符合于父母的要求。 将潜意识冲动归于性的趋利：口唇区、肛门区、生殖器区及生殖欲等。 乔治米德：符号互动理论 是以两个假设为前提的：1.人类在生理上的脆弱迫使他们在群体中互相合作，以求生存。2.存在于有机体内部或有机体之间的有利于合作因而最终也有利于生存与适应的行为将被保存下来，因此。。。。。。 主观我与客观我。“主观我”是与生俱来的一种本能冲动，具有主动性与创造性；“客观我”是在与他人的交往中形成的，由于个人具有扮演他人角色的能力，因此客观我就成为“一般化的他人”。 自我的发展必须经历三个阶段，即准备、玩耍和游戏。 班图拉：社会学习理论 格式塔学派与勒温的场论：社会认知理论 场：包含了个人的主观因素、心理环境和行为，而行为则是前两者相互作用的结果。 社会化：是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程。 1.儿童期的社会化：基本社会化 2.青春期与青年期的社会化：预期社会化 3.成人期的社会化：发展社会化 4.继续社会化与再社会化 社会化的内容：政治社会化，道德社会化，性别角色社会化 社会化的因素：生物遗传因素，社会文化因素 社会环境因素：1.社会文化 2.家庭 3.学校 4.同辈群体 5.大众传播媒介 6.计算机网络
社 会 心 理 学 与 我 姓名：葛丁铭 学号：214109056 院系：国际教育学院 指导老师：孟凡锐 上课时间：周六7 8节
引言：社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支。个体社会心理现象指受他人和群体制约的个人的思想、感情和行为，如人际知觉、人际吸引、社会促进和社会抑制、顺从等。群体社会心理现象指群体本身特有的心理特征，如群体凝聚力、社会心理气氛、群体决策等。那么，社会心理学是如何在社会背景中探索我们的种种行为的呢？ 关键词：社会心理学自我审查社会交往准则从众一、社会心理学与自我审查 审查是指一个人对另一个人言行的查禁，而自我审查查禁的是行动者本人。如我们担心遭到反对而决定压制自己对所处环境不满意行为的了解情况，这就是我们对自己的审查。 这就说明了人是规范的遵从者和认识意义的追寻者。 作为遵从规范的人，我们在什么情况下说什么和做什么，并不简单取决于情景下的感受和想法，而是取决于我们认为怎样说和怎样做才是合适的。一个有趣的例子，我们虽然心里不认可他人的言行和态度，但在行动上通常都会附和他人。 作为追寻意义的人，自我审查揭示了人民寻找社会生活意义的过程。比如，除非我们认为一种情景附和正义规范的言行，否则是不会去寻找自己的冲动行为的；我们看到一种关系，犹豫再三都不愿说出自己的想法。 所以，可以总结如下：我们是为了维护自己在个体和群体的地位，为了增强自己对他人的吸引力，为了避免余人对立，
为了保持真实的自我形象，才会对自己进行自我审查。 自我审查是社会交往的重要部分，以下将继续论述。二．社会交往准则 从一个例子说起： 斯坦利曾在纽约地铁上做了一个研究：当一个人走到乘客身旁说：“对不起，我能坐一下你的座位吗？”时，乘客会有怎样的反应。这是一个违背了社会规范的请求，可结果如何呢？实际上有56%的人让出来自己的座位，12%的人愿意侧身让出一些地方。怎样解释这些违反社会规范的同谋的成功呢？最简洁的回答是，乘客不想显得没有礼貌。 一般情况下，我们认为社会准则是一些我固定的仪式化的事情，实际上，这些社会准则可以控制所有社会情境中的行为。 还是同意条件下，那个同谋者提出：“对不起，我能坐一会你的座位吗？我站着没法看书。”结果只有42%的乘客顺从了这一请求。原因是同谋者解决了定义他们计划情景的含混不清，这就使乘客将其是为一个没有礼貌的请求，实际上是提出请求的那个人违背了社会准则。 可以说，只有当请求者的揭示被接受时，人们才会表现出顺从。一个简单的例子：在公交车上，一个女同谋者坐着，另一个女同谋者上车后做出认出老朋友的表情进行交谈，其中一个说她在逛商店时买了一个飞盘，另一个让他拿出来瞧
名词解释 1、社会心理学 社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用，及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、 历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为。 2. 实验研究：实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境，导致某些行为发生变化，并 对之进行观察、记录和解释的科学方法。 实验研究能够确定变量之间的因果关系。包括实验室实验、现场实验和模拟实验。 优点：能更好的控制无关变量的影响。还比观察法经济。 3、现场实验 是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。实验在现实的环境中和现实的人打交道，避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。 4、实验室实验 在实验室中进行的实验，实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活，人们对其结果一般持谨慎态度。 5、社会化 是个体在特定的社会文化中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为 方式和人格特征，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。 6、角色期望 一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望。角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会。如罗森塔尔实验 7、角色冲突 个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。是角色行为相互矛盾时的产物。 简答： 1人际关系建立与发展的过程 奥尔特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅 入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。 （一）定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高 度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。
社会心理学的定义与常识 社会心理学是心理学的基础分支之一。按照著名心理学家杨国枢先生的观点，当今世界的心理学可分为两大领域：一是人格与社会心理学，二是实验与认知心理学，人格、社会、实验、认知也因此成为了心理学的四个支柱。其它的心理学分支都是在这四个基础上建立起来的。人格心理学从人本身出发，探讨个体内在的特征对个体的行为与心理有什么样的影响；社会心理学除了考虑个体本身的特性，而且也把个体与社会的种种关系加以考虑，它的目的在于了解各种社会因素对个体及群体行为的影响；实验心理学解决的是研究方法问题，所有的心理学研究都是以它所提供的方法为基础；认知心理学则解决的是过程和机制问题，它使我们能够更好地了解心理现象发生的规律。 对于社会心理学的定义，不同的心理学家有不同的观点。美国著名的社会心理学家弗里德曼（J.L.Freedman）从行为主义的思路出发，认为社会心理学是系统研究社会行为的科学。它涉及到我们如何认识他人，如何对别人作出反应，别人如何对我们作出反应，以及我们怎样受所处社会环境影响等。总之，社会心理学研究人与人之间相互作用的所有领域，包括与社会现象直接相关的各种行为。 与弗里德曼的观点不同，迈尔斯（D.Myers）则从社会认知的思路出发，认为社会心理学是研究人们怎样想、怎样相互影响以及怎样与别人相联系的科学。正是由于这一点，在迈尔斯编著的《社会心理学》教科书中，我们可以看到在其它书中看不到的一些内容，比如社会信念等，他的书中也用较多的篇幅讨论了社会认知与社会影响。 国内学者也有人对社会心理学做了定义。比如我国著名的心理学家吴江霖教授就认为“社会心理学是研究个体或若干个体在特定社会生活条件下心理活动的变化发展的科学”。但他的定义明显是以个体为主，尽管也提到了若干个体，但若干个体并不等于集体。实际上吴教授的观点和他对心理学框架的看法有关，在他看来心理学的基础有两个：生理心理学和社会心理学。前者揭示心理活动的生理基础，而后者则探讨社会因素对人的心理与行为的影响，两者强调的重点都是个体。除此之外，沙莲香、周晓红和沈德灿等都对社会心理学加以定义，其中沈德灿教授在对所有的这些概念做了分析整合之后，认为社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学，这个定义也是我们认为最全面的。 社会心理学的知识与常识有着紧密的联系，与其它社会科学的知识一样，社会心理学在
1.心理学不属于以下哪门课程的分支学科？生理心理学 2.中国的心理学者是从什么时候开始独立研究自己的观点的？80年代 3.社会化是社会心理学在个体层面研究一个很重要的方面正确 4.社会心理学是生理心理学的下级学科否 5人际交往心理和行为不包括社会动机 6心理学可以分为几大分支？2 7社会心理学是心理学的两大分支之一是 8对于社会心理学的定义只有一种是标准的错误 9生病引起脸色发红，那么生病是自变量 10社会心理学的研究范围不包括普通社会心理学和群体行为 11由于到了一定年龄才能入学，所有学校不影响人的社会化。错误12社会心理学研究的具体方法不包括考试法 13影响结果的因素一定与结果之间存在着因果关系。错误 14作为一个旁观者进行观察的方法是一般观察法 15现场实验法不同于实验室实验法，不需要控制变量。错误 16相关就可以解释因果。错误 17观察法根据主体参与情况不同分为几种类型? 2 18访谈法和问卷法统称为什么? 调查法 19实验中要严格控制无关变量。正确 20群体心理的最本质的东西是爱的关系 21麦孤独的观点至今看来都是非常合理的。错误 22现场实验法对任何条件都不用控制。错误
23观察法中除了一般观察法还有参与观察法 24精神分析学理论认为，人格可以分为本我，自我，超我 25斯金纳是新行为主义学习理论的创始人。正确 26从20世纪20年代开始，随着各种证实手段的运用，社会心理学由“社会分析论”阶段进入“社会经验论”阶段。错误 27社会经验论时期是社会心理学形成的哪个时期？形成 28卢梭认为，环境对人的影响最重要的是来自教育 29人类的遗传基因提供了个体社会化的可能性。正确 30调查法可以分为几类？2 31婴儿社会化的过程中产生害怕感是在什么时期？8-10个月 32人生来就会有“我”的概念。错误 33弗洛伊德认为，本我和自我的相互作用决定l人格的发展方向。错误 34在社会化过程中，5-6岁孩子产生的情感不包括骄傲 35性行为从社会生物学角度来看是为了繁衍后代。正确 36罗曼蒂克激情是在5-6岁产生的感情。错误 37控制有余，爱心不足是哪种父母教养方式的表现? 专制型 38精神分析学派的代表人物是弗洛伊德 39婴幼儿的情感发展不是同步的，是有固定顺序的。正确 40随着经济社会的发展，人类的依附期的变化趋势是变长 41角色扮演的基础和前提是角色学习 42角色理论是一种试图从人的社会角色属性解释社会心理和行为的产生，变化的社会心理学价值取向，在20世纪20-60年代逐步发展和确立。正确 43研究发现，人的一半以上的人格特征是通过遗传得来的。正确
社会心理学 名词解释 1.社会心理学：社会心理学是研究社会心理现象的科学，是从 社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活下，个体与群体心理活动发生发展及其变化规律的科学。 2.参照群体：个体从心理上把自己列入与之对照，并在评价， 态度，行为及价值观形成之上接受其影响的群体。 3.社会化：是个体在社会的影响下，通过社会知识的学习和社 会经验的获得，形成一定社会所认可的心理——行为模式，成为合格社会成员的过程。 4.自我意识：是对自己存在的觉察，是对所有属于自己身心状 况的认识，体验和控制。包括认识自己的生理状况，心理特征及自己与他人的关系等。 5.社会角色：是处于一定社会地位的个体，依据社会客观期望， 借助自己的主观能力适应社会环境所表现出的行为模式。 6.镜像自我：依据别人对自己的态度形成自我概念。 7.角色采择：依据镜像自我，按照别人的期望不断调节自己的 行为并塑造自己。 8.社会认知：是个体对人们（包括自己个他人）的社会信息作 出感知，推断的过程。包括对他人的认知，对自己的认知，对人和人关系的认知。 9.图式：过去经验中形成的关于个人群体角色或事件，一套有
组织的认知系统或结构。可以是语言材料的，也可以是视觉材料的或其他具体材料的。 10.社会印象：通过人们对认知对象的接触和知觉在头脑中形 成并留在记忆里的认知对象的形象。包括对认知对象外表的记忆和人的行为，人格，情绪特征的记忆，具有综合性和完整性。 11.印象管理：指一个人通过一定的方式影响或控制别人形成 对自己印象的过程。即有意识地留给别人一定的印象。 12.社会态度：是个人对特定对象以一定方式做出反应时所持 有的评价性的较稳定的内部心理倾向。 13.侵犯：即侵犯行为，也称攻击或攻击行为。指有意伤害别 人，不为社会规范所许可的行为。 14.利他行为：一种自发形成的，把帮助别人当做唯一目的且 不期望任何外在酬赏的社会行为。 15.人际交往：在社会生活中，人们运用语言符号系统或非语 言符号系统相互交流信息，沟通情感的过程。 16.群体：当个人按某个特征结合在一起，并进行共同活动相 互交往时，才形成了群体。 简答论述 1.社会心理学的研究对象
(一) 社会思维 1. 自我 (1) 自我的含义：即自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的觉知，包括生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。 ①主我与客我：詹姆斯。 ②镜我：米德。 ③现实自我和理想自我：罗杰斯。 (2) 自我的结构：物质自我、心理自我、社会自我、理想自我和反思自我。其中，社会自我是自我的核心。 (3) 自我的功能：保持个体内资的一致性：解释经验; 决定期待。 (4) 自我的形成与发展： ①从生理自我到社会自我，最后到心理自我。自尊和自信是自我的两个主要成分。 ②米德认为有三模仿(玩耍) 、游戏和博弈三个阶段。 (5) 与自我相关的概念：自我图式; 自我关联效应; 巴纳姆效应; 自我增强( 主要有六种方式：向下的社会比较，选择性遗忘，有选择地接受反馈，缺陷补偿，自我防御性归因，自我设障)。 2. 归因 (1) 归因的定义：个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。 (2) 归因的原则：共变原则;排除原则;折扣原则;协变原则(凯利认为，协变原则最全面)。 (3) 归因的理论： ①海德的朴素心理学：个体行为原因有外在因素和内在因素两种，归因遵循共变原则和排除原则。 ②琼斯和戴维斯的对应推断论：当人们认为一个人的行为与其内在属性相一致时，就是在 进行对应推断。琼斯和戴维斯认为，在进行对应推断时，需要考虑行为的非期望性与非顺从性、行为的自由选择性两个条件。当他人的行为是自由选择的，且具有低的社会合意性时，人们最可能做出这样的结论。 ③Kelley 的三维理论：行为者、客观刺激物和行为者所处情境或关系，是人们归因的三种形式。在具体归因时，需要考虑三方面的信息：区别性信息、一致性信息、一贯性信息。 (4) 归因偏差：基本归因错误; 自利偏差，又称自我服务偏差，印象管理理论可以对其解释; 自我贬损; 习得性无助，塞利格曼。 今天这两部分内容只是对社会思维先做一个大概的了解，后续还有更多的理论和知识点要涉及，建议考生把这部分内容列一个表格，做一个简单系统的梳理，会容易记忆得多。
第一章绪论 1、社会心理学的定义是什么？ 答:社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。 这里所说的人，既包括个体也包括群体，而所谓的社会心理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的和外显的反应。 2、社会心理学的研究范围是什么？ 答:一、个体社会心理和社会行为： 1、研究人的社会化和自我意识。 2、研究人的社会动机。 3、研究人的社会认知。 4、研究社会态度改变。 二、社会交往心理和行为： 人际关系、人际沟通、社会影响等方面。 三、群体心理： 大群体与小群体、正式群体与非正式群体心理与行为。 四、应用社会心理学： 环境、健康、法律、宣传、教育等具体实践领域中的社会心理现象。 3、社会心理学有哪些具体研究方法？ 答： 一、观察法：由研究者直接观察记录被试的行为，从而探究变量间关系的方法。 1、自然观察法：即一般观察法，是在自然情境下对人或动物行为进行直接观察的方法。 2、控制观察法：在预先设置的情境中对人或动物行为进行观察的方法。 3、参与观察法：观察者参与被观察者的活 动，同时观察参与者行为的方法。包括公开 参与观察法和隐蔽参与观察法。 4、非参与观察法：观察者以旁观的方式观 察被研究者行为的方法。通常可借助于单向 玻璃或录音、摄像等进行。 二、实验法：在控制条件下，通过系统地操 纵某些变量以研究其他变量的方法。 1、实验室实验法：在严格控制的条件下, 借助于专门的仪器设备所进行的实验。 2、自然实验法：由环境因素自然操纵自 变量，而非由实验者操纵的。形式上与 观察法相同，效果上与实验法相同。如 对自发事件引起的社会行为的研究。 3、现场实验：是在实际生活情境中,由实 验者创设或改变某些条件,以引起被试 某些心理活动进行研究的方法。 三、调查法：又称询问法，是通过谈话、问 卷等形式，根据被调查者的直接表达获得被 研究者信息的方法。 1、访谈法：通过问答进行调查的方法。包 括直接访谈和间接访谈。 2、问卷法：通过被调查者在问卷上答题的 形式进行调查的方法。发放问卷的方式包括 直接发放、邮寄或通过互联网等；答题方式 包括是非法、选择法、简答法等。 四、档案研究法：通过分析文献资料和人的 活动产品研究社会心理的方法。是一种特殊 的调查法。 五、其他研究方法： 1、测验法：即测量法，使用特定的量表或 其他工具对个体的心理特征进行量化研究 的方法。 2、个案法：收集有关个别被试的信息进行 心理研究的方法。属于档案研究法。 第二章社会心理学的历史与理论 1、社会心理学的形成过程可以分为哪几个阶段？ 答：一、哲学阶段： 1、人性与幸福：苏格拉底、柏拉图的社会决定论；亚里士多德的自然决定论。 2、绝对精神：黑格尔 1807《精神现象学》。 3、《民族心理学和语言学》杂志：1859， 努力
社会心理学的定义：社会心理学是研究个体和群体在社会互动过程，社会心理，社会行为发生，发展和变化的科学 代表性的观点 一、社会心理学研究的性质 (一)直接观察很难发现规律 (二)无关变量不易控制 (三)期待效应 (四)测量工具的误差不易控制三、社会心理学常用研究方法（一）观察法 （二）档案法 （三）调查法 （四）现场研究与现场实验(五) 实验室实验 观察法(obervational method)是为达到某种目的而通过一定组织方式进行直接而系统的观察，由此收集人类社会行为的资料，进而分析和判断变量关系的方法。观察法常常伴随着细致而准确的测量，如运用录音、录像、摄像头监控等方法。 优点：了解有深度、细腻，能及时发现变化外显行为的观察，能避免被试不善表达而造成的误差 长时间生活在被试中，能克服被试人为的紧张情绪 缺点：要等待现象自发出现，不能主动引起，花费时间精力 不易全面把握各种因素 档案法为档案分析法的简称。它是根据一定的目的，搜集各种现存的发表和虽未发表但是通过系统方法记载(如论文、地方志)的知识载体，通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法，借以揭示特定社会行为及心理现象与某些社会条件之间的依存关系。 优点：不引人注目、觉察，排除了特殊反应。研究一段时间内的一种社会心理趋势、特点。缺点：不易得到档案，也易受档案编著者等因素的限制。量大、耗时。有赖于分析者的样方法及概括与分析能力不能排除社会现象的多因性，不够准确客观。 调查法是运用各种数据或事实搜集方法，对所关心的现象进行研究的一类方法的总称。常有问卷法、量表法和访谈法等。 优点：能获得第一手生动的材料手续简练，可在不同时间对同质被试重复使用 可获得数据与某些假设的验证 缺点：必须有被调查者的配合被试必须有自我意识、口头或（和）书面表达能力 在必须选择典型代表做被试时，往往会受条件限制 现场研究是研究者亲临被研究情境——现场，对被试行为进行有目的、有计划的系统观察的方法。 优点：在自然情境中对人们进行研究，资料直接来源于实际生活和真实的人，因而真实可靠；现场研究还可以获得其他干扰被试真实生活的方法不可能获得的资料。现场研究获得的研究
山东大学心理健康协会心理知识竞赛 题库二社会心理学 1．从罗特控制点的理论看，主张“谋事在人成事在天”的人们归因倾向属于（）。 A．内归因 B．外归因 C．稳定归因 D．非稳定归因 【答案】B 【解析】谋事在人成事在天，强调的是外因在成功中所起的作用，属于外归因。 2．科学家研究发现，被动物抚养长大的人类诸如狼孩、熊孩等没有自我意识，其根本原因在于（）。 A．他们存在生理缺陷 B．他们没有参与社会生活、与他人相互作用 C．他们并没有出现物—我感觉分化 D．他们的生理发展不成熟 【答案】B 【解析】自我意识必须在社会互动中形成和发展，被动物抚养长大的人类正是由于缺乏与他人的相互作用，所以不能形成自我意识。 3．下列属于镜我的是（）。 A．小王希望自己勇敢、努力 B．小王觉得自己很勇敢、努力 C．妈妈觉得小王是很勇敢、努力 D．小王觉得妈妈认为他很勇敢、努力 【答案】D 【解析】镜我是指儿童通过别人对于自己的态度反应(表情、评价与对待)发展起来的自我概念。 4．根据动机的归因理论，属于可控的内在因素是（）。 A．能力高低 B．身心状态 C．努力程度 D．任务难易 【答案】C 【解析】A项能力高低属于不可控的内在因素；B项身心状态属于不可控的内在因素；D项任务难易属于不可控的外部因素。 5．下列理论由贝姆提出的是（）。 A．自我知觉理论 B．归因理论
C．控制源理论 D．社会知觉理论【答案】A 【解析】贝姆提出粗自我知觉理论，他认为，人们并不总是很清楚自己的态度，更多的时候人们是通过观察自己和自己行为出现的情境而推断自己的态度。 6．由他人的判断所反映的自我概念，是（）。 A．主我 B．客我 C．镜我 D．社会自我 【答案】C 【解析】镜像自我的概念由库利提出，后由米德完善。镜像自我是指个体根据抽象的概化他人对自己的评价来形成自我概念。 7．“归因”是指（）。 A．对客观刺激或现象出现的原因进行推测的过程 B．是对他人的综合认知 C．是个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测、判断的过程 D．指在事件研究中，回归到事件产生的原因的一种研究手段 【答案】C 【解析】归因是指根据有关的外部信息推断人的行为原因的过程。 8．在有一种以上的原因可能起作用的情况下，我们不能轻易的把结果归因于某个特殊的原因，这是归因的（）。 A．不变性原则 B．折扣原则 C．协变原则 D．客观性原则 【答案】B 【解析】个体归因时往往遵循以下主要原则：不变原则、折扣原则、协变原则。折扣原则是指人们在归因时，如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折扣，也就是说，在有一种以上的原因可能起作用的情况下，我们不能轻易的把结果归因于某个特殊的原因。 9．自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即 （）。 A．从生理自我到社会自我，最后到心理自我 B．从生理自我到心理自我，最后到社会自我 C．从社会自我到生理自我，最后到心理自我D．从心理自我到社会自我，最后到生理自我 【答案】A 【解析】自我概念的形成与发展大致经历三个阶段：①生理自我：始于出生8个月左右，3岁左右基本成熟；②社会自我：大致从3岁到13、14岁；⑤心理自我：这阶段需时10年左右，大约从青春期到成年。
期末考试题型说明： 一、选择题：15题*2分=30分 二、名词解释：6题*3分=18分 三、简答：4题*8分=32分 四、论述题：1题*20分=20分 《社会心理学》期末复习提纲 第一章导论 1、民族是最大范畴的群体。 2、社会心理学产生于19世纪末欧洲的群体心理研究。1908年，英国心理学家麦独孤（W.McDougall，1871-1938）发表了以《社会心理学》命名的著作，标志着社会心理学的产生。 3、亚洲社会心理学会成立于1988年，每四年举办一次大型学术研讨会。第一次是在韩国召开的，第二次在日本，第三次在中国台北由杨国枢主持召开。 4、社会心理表现在社会生活的不同层面，有个体心理、群体心理、大众心理和民族心理，四者之间的关联，构成了社会心理学的基本轮廓。 5、社会心理与社会文明是分不开的，文明是社会心理的内核。 6、关于文化因素和社会因素对社会心理的作用，强调了两个方面的影响作用：一是影响社会心理状态，二是影响心理沟通和心理表达的程度。 7、社会心理 8、个体心理：个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动。 9、群体心理 10、大众心理 11、民族心理
12、请通过某些社会问题，分析我国传统文化中“善”的理念对于社会心理生活的重要性。 第二章研究方法 1、乔根森主张，具有下面特征者都是参与观察者： ⑴开放式的； ⑵研究者作为被观察团体的成员之一； ⑶个案的深度访谈； ⑷直接观察。 2、戈尔德（Gold）把参与的程序分为四种：⑴完全参与者；⑵作为参与者的观察者；⑶作为观察者的参与者；⑷完全的观察者。 3、期待效应 4、随机抽样 5、定量研究：确定事物某方面量的规定性的科学研究，就是将问题与现象用数量来表示，进而去分析、考验、解释，从而获得意义的研究方法和过程。 6、访谈的类型：⑴无结构访谈；⑵结论化访谈。 7、社会心理学的研究有哪些特点？ ㈠直接观察很难发现规律； ㈡无关变量不易控制； ㈢期待效应； ㈣测量工具的误差不易控制。 8、问卷调查中题目设计的原则是什么？ ⑴理解性原则； ⑵准确性原则；
《社会心理学》 一、选择题（每题2分，共30分） 1．从社会心理学史来看，一般可将社会心理学的发展分为__D_个阶段。 A．二 B.三 C.四 D.五 2.我们可以激起人们对某件事的恐惧来改变人们对这件事的态度。一般来讲，当对某件事的恐惧达到_A__强度时，相对而言人们对这件事的态度改变是较大的。 A．中等 B.低等 C.较高等 D.高等 3. 在听众没有改变态度的情况下，先向听众提出小的要求。在听众同意之后，再提出更高要求，听众往往也会同意，此称为（A） A. 登门槛技术 B. 先大后小 C. 对牛弹琴 D. 折扣技术 4．通常人们减少认知失调的办法不包括（C） A. 改变认知 B. 增加认知 C. 减少认知 D. 改变认知重要性 5.在生活中不难发现，许多友谊、爱情的形成都强烈地受到_D_的影响，如住家的位置、工作场所、宿舍的房间距离、铺位的远近、教室座位等。 A.交往的频率 B.类似性 C.互补性 D.物理距离的接近性 6.从生物学观点去研究侵犯性，不包括（A） A.从后天学习中去寻找原因 B.侵犯性存在于基因之中 C.与异常的XYY基因有关 D.寻找大脑中“侵犯性位置” 7.属于遵从行为范畴的例子是（A） A.在流氓团伙的胁迫下，他杀死了他的亲弟弟 B.很多人喜欢喝茶，我也喜欢喝茶 C.由于时间紧迫，我不得不乘车赶到那儿 D.我们都说雪是白色的 8.当个体在写毕业论文时，他人在场（A） A.会产生社会助长 B.会产生社会抑制 C.对其没有任何影响 D.对其会产生激起 9. 在态度的心理成分中，起基础作用的成分是（B） A. 情感 B. 认知 C. 外显行为 D. 行为倾向 10. 以下选项中属于影响人际吸引的个人特质因素的是（D） A. 接近性 B. 熟悉性 C. 互补性 D. 能力 11. 相亲时，如果一个人对对方有了良好的第一印象后，往往会对这个人的其他特征或能力也给予积极评价。这种现象属于（C） A. 优先效应 B. 新近效应 C. 晕轮效应 D. 中心特质效应 12.自我认知的归因偏差研究发现，作为观察者，我们会把他人的行为做（C） A.正确归因 B.错误归因 C.内在归因 D.外在归因 13. “零——总和”冲突指的是（B） A. 一方的收获就是对方的损失 B. 一方的收获就是对方的损失，双方的收益和损失加起来等于零 C. 一方的收获并不必然是对方的损失 D. 一方的收获并不必然是对方的损失，双方的收获和损失加起来不是零 14. 社会科学的研究可以分为三个层面，其中社会心理学家一般采用的层面是（C） A. 社会层面 B. 个人层面 C. 人际层面 D. 特质层面 15.社会心理学的第一公理是（B） A．在人和情境之间，内在个人特点对个体行为的影响大于外部情境的影响。 B.在人和情境之间，外部情境对个体行为的影响大于内在个人特点的影响。 C.外部情境和个人内在特点对个体行为的影响同样重要。 D．以上均不对。 二、简答题（每题10分，共40分） 1.怎样理解社会心理学知识与常识的关系？ 答：第一，社会心理学知识与常识有着紧密的联系，社会心理学在一定程度上可用常识说明，但是常识未必就是正确的。第二，社会心理学知识与常识之所以不同，与人类行为的非理性特征有着紧密的联系，人的行为并不是完全
社会心理学学习的个人心得体会 在接触社会心理学课程以前，我总以为社会心理学很虚幻，但是通过这几次课程的学习，我懂得社会心理学的根本问题是关于人的本质和人的发展的问题，人的本质问题是人存在的依据问题，人的发展问题是人存在的价值问题。因此，认真学习社会心理学，深刻把握关于人的本质和人的发展的问题， 现在的那些以自我为中心的90后，一般都是这样，不会去顾及 旁边人的感受，以及所有人的感受，不管是在家里，还是任何一个地方，他(她)们都是这样，遇到不顺心的事情，总要找地方去发泄，这是一种极其不好的行为。他(她)们只会在别人的身上去找原因甚至动手，所以往往这种人不会有任何人和他去接触。 我们大学生都觉得自己最了解自己，但是随着对社会心理学课程的学习，我发现结果并非如此。我们考虑过自己的心理健康吗？我们考虑过自己的追求和动机与心理学的关系吗？我们认真地总结过自 己的个性与社会性吗？我们关注过自己的逆商吗？没有，从来都没有过，我们只关心高数考了多少分？谁得了一等奖学金·····经过对社会心理学课程的学习之后，我逐渐发现其实社会心理学，也包括其他一些心理学课程与我们是紧密相关的，对我们的个人发展很有帮助。此外想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态：首先要学会欣赏自己，自我认同才可能得到他人的认同；其次要学会善待自己，在气愤时心疼一下自己，找一个僻静处宣泄宣泄，不要让那些无名之火伤身；
第三就是忧伤时，要心疼一下自己，找一些自己可以信赖的朋友，诉说诉说，让阳光复现；第四是在劳累时，要心疼一下自己，美美的睡上一觉，人不过是血肉之躯，经不住太多风霜雪雨；第五是在有病时，更要心疼一下自己，战胜疾病的力量还是在自己坚强的意志。 我们以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一件小事考虑的很复杂。把一些小问题看得太重，但是现在社会心理学的知识使我我学会了忍耐，学会了宽容要学会退一步海阔天空。我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学课对我大的影响。可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。我很感谢我们的老师以及我们的同学，是他们让我懂得了许多许多…… 虽然社会心理学的课程不多，但是他教会了我很多东西，以后还需要自己去悟，去体会。做人，不但需要被爱，还要去爱人，更要爱自己，懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心，多一些爱，才会找到一条比旁人更美丽，更宽广，离成功更近的路！有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不可及的梦，其实不然，一个人要快乐是谁也阻止不了的，快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想快乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，
名词解释 社会化：社会化是在个人与他人之间存在着的一种连续的、经历着许多阶段和变化的相互发展作用的过程，是一个反映个体和社会之间关系的概念。 自我意识：是人对自己存在的察觉。即自己认识自己的一切，包括自己的生理状况，心理特征以及自己与他人的关系。 性别角色：是指属于一定性别的个体在一定的社会和群体中占有适当的位置，以及被该社会和群体规定了的行为模式。 社会认知：是个人对他人的心理状态、行为动机和意向做出的推测与判断的过程 社会态度：是由认知、情感、意向三个因素构成的，比较持久的个人内在结构，它是外界刺激与个体反应之间的中介因素。个体对外界刺激发出的反应受到自己态度的调节。 社会动机：是“个性倾向性“的重要组成部分，是直接推动个体活动以达到一定目的的内部动力，是个人行为的动力，是引起人们活动的直接原因，它是一种内部刺激。 相符行为：指个人行为与群体行为相一致，或群体中一部分的行为与另一部分人的行为一致的现象，它主要包括从众，众从和顺从。 人际交往：在社会活动中，人们用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。 利他行为：提供时间、资源或能量以帮助他人的行为 侵犯行为：有意伤害他人且不为社会所许可的身体行为或语言行为。 大众心理的连锁反应：人们在社会交往中，自觉或不自觉的传递着各种各样的信息，这些信息交互作用，对人们的心理和行为产生一定的连锁反应，其表现形式有流行、暗示、舆论、流言等。
社会心理学的伦理学原则 1.研究必须无损于被研究者的身心健康 2.研究结果中涉及研究者个人的材料必须保密 3.谨慎选择研究策略 撰写研究报告 1.题目。体现研究报告的主题，一般在题目中点明题意 2.研究的目的、意义。要讲清楚研究的理论意义与现实意义，揭示出研究该课 题的背景，即介绍过去有关类似研究课题的研究方法、研究结果或意见分歧等。 3.研究方法。要把研究对象的条件、数量、取样方式、采用的具体的研究方法、 研究时间、条件控制等问题讲清楚。 4.研究结果与分析。报告以图表形式把数据展示出来后，要结合典型事例做些 简要分析和说明，既有定量分析，又有定性分析，并使二者融为一体。 5.结论建议。是对整个研究工作的小结。应简要的总结研究课题的意义、研究 方法及其结果，从研究结果中表明研究者的观点 6.参考文献。研究报告最后，研究者应介绍自己在研究过程中曾阅读过的参考 文献。 撰写要点 1．科学性与可读性相结合 2．应着重介绍研究方法和研究结果 3．讨论与分析客观实在 社会心理学的形成标志 1.1859年德国的M·拉扎鲁斯和H·施坦塔尔两人合作创办的《民族心理学和语言学》杂志为社会心理学的经验描述阶段的前奏。 2.1857年，德国学者A·舍夫勒在其著作《社会躯体的结构及其生活》一书中，以社会心理、社会形态与社会生理的排列来解释社会的性质，首先在现代意义上使用了社会心里学一词 3.1908年，罗斯侧重于社会学角度的《社会心理学》和麦独孤侧重于心理学角度的《心理学导论》这两本教科书的出版，社会心理学作为一个独立学科诞生了 社会心理学发展的四个阶段 1.早期孕育。这是社会心理学形成前的准备阶段，基本特征是根据权威的思辨 和社会准则来阐明人的社会行为。代表人物：卢梭，提出回归自然的口号，主张顺应儿童本性，然他们的身心自由发展。 2.初创阶段。社会心理学作为一个独立的学科，诞生在19世纪下半叶和20世 纪初。作为社会心理学的初创阶段，该阶段强调根据经验来描述社会行为，也被称为“社会经验论阶段”。 代表人物：（三大直接理论） （德国民族心理学）M·拉扎鲁斯和H·施坦塔尔。他们注重民族的风俗习惯，企图通过研究民族精神所产生的语言、风俗、宗教、神话、艺术、法律等社