当前位置:文档之家› 客房服务常用表格及常用物品中英文

客房服务常用表格及常用物品中英文

客房服务常用表格及常用物品中英文
客房服务常用表格及常用物品中英文

一、客房服务常用表格

1、客房清扫报告表

4、客房周期清洁表

楼层日期

8、洗衣服务营业日报表

制表:审核:

9、干洗制服首发记录表

10、水洗制服收发记录表

年月日

当班人:

11、厨师制服收发记录表

当班人:12、可以收取记录表

客衣服务员:13、客衣送衣记录表

14、客房棉织品盘存表(一)

棉织品领班:洗衣主管:15、客房棉织品盘存表(二)

棉织品领班:洗衣主管:

二、客房常用设备和物品英汉对照表

酒店用品中英文对照

酒店用品的中英文对照 酒店客房用品 Curtains 窗帘Clothes —han ger 衣架Pillow枕头Pillow case 枕袋 Quilt被子 Bla nket 毛毯Extra bed 加 床Mattress :床垫 Hard mattress 硬床垫Soft mattress 软床垫Laundry list 洗衣单Laundry bag 洗衣袋Laundry 洗衣店Sewing kit针线包Towel毛巾Shampoo洗发水Con ditio ner 护发素Toothbrush 牙刷Toothpaste 牙膏Soap香皂 Tissues 面巾纸 Toilet paper 卫生纸 Comb梳子 Bath tub 浴缸 Bath towel 浴巾Face towel 小方巾 Bath mat 地巾 Shower cap 浴帽 Bath robe 浴袍 Hairdryer吹风机 Tap 水龙头 Coffee table 茶几 Bed —head 床头 Electric kettle 电热水壶Chips薯片 Slippers 拖鞋 Folder文具盒 Writi ng paper 信纟氏Env elope 信封 Wardrobe 衣柜

Drawer抽屉 Vani ty/dress ing table 梳妆台Bed cover 床罩 Sheet床单 Luggage 行李 Do not disturb 请勿打扰Light bulb 电灯泡 Breakfast card 早餐卡 Ashtray 烟灰缸 Matches 火柴 Tea茶 Coffee 咖啡 Shoes board 鞋拔子 Iron 熨斗 Ironing board 熨衣板 Floor lamp 落地灯 Table light 台灯 Adapter 插头 Exte nsion code 接线板 Tra nsformer 变压器Chair椅子 Trolley 工作车 Min eral water 矿泉水Switch开关 Switch board 控制板 Safety box 保险箱 Bedside table 床头柜 Door bell 门铃 Livi ng room 客厅 TV remote control电视遥控器King size bed 双人床Rubbish bin 垃圾桶 Flash light 手电筒 Key hole 取电器 Wall lamp 壁灯 Bed room 卧室 Twin beds 成对单人床 Data line数据线 Peep hole 门镜猫眼Lamp shade 灯杆

宾馆酒店客房物品清单

客房物品清单 物品统计按144间房算,不含总套 号名称进货库存数量现配数量差缺数量建议购买报废,购买,赔偿编 1 电话挂机166 1 2 13 3 -1 4 21(中餐) 2 电话座机157 16 141 -4 3 3 电热小壶 6 133 5 10 4 电视机21 140 5 133 6 6 2(行政) 5 电视机25 10 1 8 0 0 1(中餐) 6 电视机29 0 2 2 7 电冰箱50 50 95 95 8 吹风筒25 25 124 124 9 台灯130 14 14 10 咖啡勺400 17 266 34 11 烟灰缸400 112 277 9 12 竹筒杯400 8 373 15 13 皂碟400 59 133 2 14 咖啡碟200 56 266 15 咖啡杯400 0 376 11 16 S长盘200 62 135 3 17 S方盘200 65 135 18 方耳马口400 0 359 10 19 方玻璃杯150 2 132 14 20 西装架650 109 532 9 21 裙架650 112 532 6 22 裤架650 107 532 11 23 防毒面具231 90 189 24 垃圾桶300 25 274 1 25 植物54 54 102 102 26 方巾1500 851 434 12 27 浴巾1100 629 462 9 28 地巾600 315 273 12 29 面巾1100 615 478 7 30 大床单350 127 207 16 31 小床单450 192 247 11 32 长枕蕊125 13 112 33 短枕蕊370 62 308 34 大保护垫 35 中保护垫94 17 77 36 小保护垫126 14 112 37 大被褥0 38 中被褥110 33 77

房间的英文名称(DOC)

房间的英文名称 住宅 上层大厅(Upper Hall) (roof terrace )屋顶平台 (Master En Suite Bedroom)浴室和厕所的套房(master bedroom )主卧室 (entrance hall )门廊 (hallway )(美)门厅,过道 (dining room )餐厅 (shelf )架子 (games room )娱乐室 (breakfast room)早餐室 (staircase )楼梯 (study )书房 (dressing room)更衣室, (尤指后台)化妆室(garden )花(菜)园[ pl.]公园,园 vi.从事园艺(lounge)休息室 vi.倚,躺;闲逛,闲荡(penthouse )楼顶阁楼 (balcony )阳台 (Kitchen Corridor)厨房走廊

(lounge )休息室 vi.倚,躺;闲逛,闲荡(Master En Suite Bedroom)浴室和厕所的套房(roof terrace )屋顶平台 (private residence)私宅 (apartment )一套公寓房间,房间 (living room)会客厅 billiard-room 球房 dining-room, dining hall 餐厅 men's room 男盥洗室 ladies' room 女盥洗室 basement 地下室 cellar 地窖 guest room客房 laundry room洗衣房 patio小院/露台 宾馆 单人间:single room 双人间:double room 标准间:standard room

宾馆酒店客房物品清单

宾馆酒店客房物品清单

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

客房物品清单 物品统计按144间房算,不含总套 号名称进货库存数量现配数量差缺数量建议购买报废,购买,赔偿编 1 电话挂机166 1 2 13 3 -1 4 21(中餐) 2 电话座机157 16 141 -4 3 3 电热小壶 6 133 5 10 4 电视机21 140 5 133 6 6 2(行政) 5 电视机25 10 1 8 0 0 1(中餐) 6 电视机29 0 2 2 7 电冰箱50 50 95 95 8 吹风筒25 25 124 124 9 台灯130 14 14 10 咖啡勺400 17 266 34 11 烟灰缸400 112 277 9 12 竹筒杯400 8 373 15 13 皂碟400 59 133 2 14 咖啡碟200 56 266 15 咖啡杯400 0 376 11 16 S长盘200 62 135 3 17 S方盘200 65 135 18 方耳马口400 0 359 10 19 方玻璃杯150 2 132 14 20 西装架650 109 532 9 21 裙架650 112 532 6 22 裤架650 107 532 11 23 防毒面具231 90 189 24 垃圾桶300 25 274 1 25 植物54 54 102 102 26 方巾1500 851 434 12 27 浴巾1100 629 462 9 28 地巾600 315 273 12 29 面巾1100 615 478 7 30 大床单350 127 207 16 31 小床单450 192 247 11 32 长枕蕊125 13 112 33 短枕蕊370 62 308 34 大保护垫 35 中保护垫94 17 77 36 小保护垫126 14 112 37 大被褥0 38 中被褥110 33 77

酒店用品中英文对照

酒店用品的中英文对照酒店客房用品 Curtains 窗帘Clothes—hanger 衣架Pillow 枕头 Pillow case 枕袋Quilt 被子 Blanket 毛毯 Extra bed 加床Mattress:床垫 Hard mattress 硬床垫Soft mattress 软床垫Laundry list 洗衣单Laundry bag 洗衣袋Laundry 洗衣店Sewing kit 针线包Towel 毛巾Shampoo 洗发水Conditioner 护发素Toothbrush 牙刷Toothpaste 牙膏Soap 香皂Tissues 面巾纸 Toilet paper 卫生纸Comb 梳子 Bath tub 浴缸 Bath towel 浴巾 Face towel 小方巾Bath mat 地巾Shower cap 浴帽 Bath robe浴袍Hairdryer 吹风机 Tap 水龙头 Coffee table 茶几 Bed-head 床头Electric kettle 电热水壶Chips 薯片 Slippers 拖鞋 Folder 文具盒 Writing paper 信纸Envelope 信封Wardrobe 衣柜

Drawer 抽屉 Vanity/dressing table 梳妆台Bed cover 床罩 Sheet 床单 Luggage 行李 Do not disturb 请勿打扰Light bulb 电灯泡Breakfast card 早餐卡Ashtray 烟灰缸 Matches 火柴 Tea 茶 Coffee 咖啡 Shoes board 鞋拔子 Iron 熨斗 Ironing board 熨衣板 Floor lamp 落地灯 Table light 台灯 Adapter 插头 Extension code 接线板Transformer 变压器 Chair 椅子 Trolley 工作车Mineral water 矿泉水Switch 开关 Switch board 控制板 Safety box 保险箱 Bedside table 床头柜 Door bell 门铃 Living room 客厅 TV remote control电视遥控器King size bed 双人床Rubbish bin 垃圾桶 Flash light 手电筒 Key hole 取电器 Wall lamp 壁灯 Bed room 卧室 Twin beds 成对单人床 Data line 数据线 Peep hole 门镜猫眼 Lamp shade 灯杆 Quilt cover 被罩 No smoking card 请勿吸烟卡Bed skirting床裙 Fax form 传真纸

房间物品中英文名称对照

中文英文中文英文 礼品袋Gift Bag 打火机Lighter 购物袋Shopping Bag 浴室Bathroom 沙滩袋Beach Bag 浴缸Bathtub 洗衣袋Laundry Bag 抽水马桶Toilet 热水瓶Thermos 洗手盆Sink/ Basin 热水壶kettle 浴巾架Towel Rack 花瓶Vase 浴巾Bath Towel 多功能插座Adapter 中巾Hand Towel 充电器Charger 方巾Face Towel 吹风机Hair Dryer 地巾Floor Mat 指甲剪Nail Scissors 浴帽Shower Cap 镜子Mirror 浴袍Bath Rode 服务指南Service Direct 皂碟Soap Dish 网线Internet Cable 香皂Soap 尺子Ruler 洗发水Shampoo 胶水Glue 沐浴露Bath Foam/gel 橡皮Eraser 润肤露Body Lotion 烫斗,烫板Iron & Iron Board 漱口水Mouth Wash 订书机Stapler 牙膏Tooth Paste 檀香Incense Stick 剃须套装Shave Kit

订书钉Staple 牙刷Tooth Brush 地磅Weight Scale 水龙头Tap/Faucet 透明胶Tape 浴帘Shower Curtain 剃须刀Razor 卷纸Tissue Paper 贵妃椅Ladies Sofa 防毒面具Fire Escape Mask 灭火器Extinguisher 搅拌棒Stir 文件夹Stationery Folder 明信片Post Card 地灯Floor Lamp 开关Switch 拖鞋Slipper 鞋拔Shoe Horn 擦鞋纸Shoeshine Paper 衣架Hanger 床头柜Bedside Table 床垫Mattress 折叠床Folding Bed/ Rollaway 婴儿床Cot 床罩Bedspread 枕头Pillow 枕套Pillow Case 被子Quilt/Duvet 被单Sheet 毯子Blanket 地毯Carpet 闹钟Clock 茶几Tea Table 保险箱Safety Box 冰桶Ice Bucket 火柴Matches 烟灰缸Ashtray 针线包Sewing Kit 卫生袋Vanity Bag

最全酒店房型中英文对照

酒店房型英文名称 基本房型(BASIC): 标准房Standard Room 高级房Superior Room 豪华房Deluxe Room 商务房Business Room 山景房Mountain-view Room 市景房City-view Room 湖景房Lake-view Room 海景房Ocean-view Room 江景房River-view Room 行政房Executive Room 特价房Special Promotion **双床房Twin Room **大床房Queen Room **单人房Single Room **双人房Double Room 单人房Single Room 单床房Single Room(double occupancy) 大床房Queen Room 三人房Triple Room 家庭房Family Room 套房Suite 高级套房Superior Suite 豪华套房Deluxe Suite 商务套房Business Suite 行政套房Executive Suite 总统套房Presidential Suite 阳光房Sunshine Room 时尚房Superior Room 崖景房Cliff-view Room 限量房Special Promotion 内景房Atrium-view Room 豪华大房间Deluxe Grand Room 情侣房Lovers’Room 舒适房Deluxe Room 电脑/数字房Smart Room 大使套房Embassy Suite 舒适房Superior Room 大床房以床宽为准: bed width>=1.5m,queen bed room;>=1.8m,king bed room;>=2m, double bed room.

五星级酒店客房部物品订购清单

五星级酒店客房部物品订购清单 管家部开业物品清单目录序号类别页码 1 清洁机械 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1 2 清洁剂--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 3 用具------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 4 公共区域------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 5 客房配置物品------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 6 客用消耗品 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 7 瓷器、玻璃用品--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 8 布草类 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 9 客房小酒吧--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 10 洗衣房用具--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 11 洗衣房清洁剂

酒店客房部员工考核表

酒店客房部员工考核表 酒店客房部员工考核表(卫生班) 姓名: 日期: 得分: 项目考核内容记分得分评分标准 (1)工装清洁整齐 ,1分, 仪 1、工服、个人卫 ,2,着黑皮鞋、深色袜 ,1分, 表生 5 ,3,女发不得过肩~不得染指甲留长指甲~仪着淡妆 ,1.5分, 容 ,4,男发不过耳 ,1.5分, 10 (1)落落大方~干净利落 ,2分, 分 2、综合印象 5 ,2,整体感觉好~衣着合适 ,2分, ,3,发式与着装相适应 ,1分, (1)无迟到、早退现象 ,2分, 1、出勤率 4 ,2,有事能够按规定请假 ,1分, ,3,请假次数相对较少 ,1分, 行 (1)挺胸收腹~两眼目视前方 ,1分, ,2,男两手后备~两脚成30?分为 2、站态、行姿 4 开与肩相平。 ,1分, ,3,女两手交叉腹前~两脚成30 规 ?站立姿势。 ,1分, ,4,行走目视前方~两手自然下垂。,1分, 范 3、劳动纪律 5 ,1,用规章制度来制约自己。 ,3分, ,2,按规章制度办事。 ,2分, 20 ,1,认真、严谨、一丝不苟。 ,1分, 4、工作态度 4 ,2,当日工作当日完成。 ,2分, 分 ,3,谦虚、谨慎、不骄不躁。 ,1分, ,1,礼貌待客~不骂人、不讲脏话~文明 礼貌。 ,1分, 5、言谈语态 3 ,2,同客人谈话不急不躁、不卑不亢。 ,1分,

,3,语气适中~言谈适度~讲话不过火。 ,1分, 床铺:铺法正确~床单及枕套无污点、干净、 无毛发、整体效果好、床垫定期翻转。 杯子:每天消毒、摆放整齐。 房门:锁灵活、无手印~房号牌光亮干净。 地毯:干净、无污迹。 抽屉:干净无灰尘~使用灵活。 木家具:干净无灰尘~使用灵活。 地脚板:地脚线、清洁完好、无灰尘。 镜子:镜面明亮~位置端正、无手印、无灰 1、房间内的 18 尘。 卫生标准灯具:灯泡、灯罩清洁~使用正常、无尘。 空调:空调格的清理~定期清洁保养。业衣柜:衣架、衣柜隔板无灰尘~每天清洁保 养。 务窗帘:干净完好~使用正常。 垃圾桶:内无杂物、每天清洗、保持整洁。技窗玻璃:清洁明亮~窗台、窗框干净~开启 自如。 能客用品:数量其全、正确摆放、干净无尘。 电视:定期保养电视格子使用正常。 48 分 2、计划卫生 3 落实当日计划卫生 ,3分,

酒店专用术语中英文

酒店专用术语中英文 High quality manuscripts are welcome to download

(1) Accommodation (住宿):提供的给予睡觉休息的场所。 (2) Adjoining Room (邻近房):指两间房间近连在一起。 (3) Advanced Deposit (订金):客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。 (4) Advance Payment(预付金/押金):按照酒店财务规定和有关规定,前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式,如现金担保、信用卡预授权。 (5) Amenity(致意品):指酒店免费向住店客人提供的一些礼品,如水果、鲜花或饮品等。 (6) Arrival(到店):指客人入住酒店的抵店,如: Arrvial Date。 (7) Average Room Rate(平均房价):指所有住房的平均价格,它是前台的一个常用术语。即。 (8) Block (预告锁房):指为了把某间房能够保留下来,而提前把此房间在某日锁起来,使其在该时间段显示被占用,有利于控制房间的预售。 (9) Cancellation (取消):指客人取消订房。 (10)Check-In:指客人登记入住酒店,包括机场登机手续也是同样的叫法。

(11)Check-Out:指客人结账离开酒店。 (12)Complimentary(免费):指由批准提供给某个客人的不需要收费的房间,即COMP。 (13)Confirmation (确认):指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议,承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。另,机票中的往返票,连程票,在中转途中要求做位置的Comfirmation,否则航空公司有权取消该位置而转售他人。 (14)Connecting (连通房):指两间房中间有一扇门连通起来的房间。 (15)Corporate Rate (公司合同价):指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格,这类价格通常为特别价,且保密。 (16)Credit Card (信用卡):指由银行签发的一种可以作为交易的卡片,代替现金支付的凭证。 (17)Expected Departure Date(预离日期):指客人预计离店的日期。 (18)Double Sale (双重出售):指两个没有关系的客人,被错误地安排入住同一间房。 (19)预离未离房:指某个房间应该是空房,但到了中午十二点以后,客人仍然没有退房。

酒店专用术语(中英文)

(1) Accommodation (住宿):提供的给予睡觉休息的场所。 (2) Adjoining Room (邻近房):指两间房间近连在一起。 (3) Advanced Deposit (订金):客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。 (4) Advance Payment(预付金/押金):按照酒店财务规定和有关规定,前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式,如现金担保、信用卡预授权。 (5) Amenity(致意品):指酒店免费向住店客人提供的一些礼品,如水果、鲜花或饮品等。 (6) Arrival(到店):指客人入住酒店的抵店,如: Arrvial Date。 (7) Average Room Rate(平均房价):指所有住房的平均价格,它是前台的一个常用术语。即A.R.R.。 (8) Block (预告锁房):指为了把某间房能够保留下来,而提前把此房间在某日锁起来,使其在该时间段显示被占用,有利于控制房间的预售。 (9) Cancellation (取消):指客人取消订房。 (10)Check-In:指客人登记入住酒店,包括机场登机手续也是同样的叫法。 (11)Check-Out:指客人结账离开酒店。 (12)Complimentary(免费):指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间,即COMP。 (13)Confirmation (确认):指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议,承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。另,机票中的往返票,连程票,在中转途中要求做位置的Comfirmation,否则航空公司有权取消该位置而转售他人。 (14)Connecting (连通房):指两间房中间有一扇门连通起来的房间。 (15)Corporate Rate (公司合同价):指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格,这类价格通常为特别价,且保密。 (16)Credit Card (信用卡):指由银行签发的一种可以作为交易的卡片,代替现金支付的凭证。 (17)Expected Departure Date(预离日期):指客人预计离店的日期。 (18)Double Sale (双重出售):指两个没有关系的客人,被错误地安排入住同一间房。 (19)预离未离房:指某个房间应该是空房,但到了中午十二点以后,客人仍然没有退房。 (20)Early Arrival (提前抵达):在下午两点以前到达酒店办理入住手续的客人。

酒店物品清单

酒店前厅各类物品清单 目录 第一部分餐厅物品类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。02页第二部分办公用品类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。06页第三部分门牌标牌类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。09页第四部分清洁物品类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10页第五部分易耗品类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14页第六部分工程维修工具类。。。。。。。。。。。。。。。15页第七部分家具电器工具杂物类。。。。。。。。20页第八部分各部门员工工作服类。。。。。。。。。。。22页第九部分各部门印刷品类。。。。。。。。。。。。。。。25页

(一)餐厅物品清单 序号品 名 规格 单 位 数 量 使用部 门 产 地 备注 1.1红酒杯个 2.2饮料杯个 3.白酒杯个 4.汤碗个 5.翅碗(碟) 套 6.饭碗个 7.骨碟个 8.大垫碟个 9.垫盘花个 10.小调羹个 11.筷架个 12.羹勺个 13.筷子个 14.筷套个 15.牙签套个 16.桌面装饰 品 个 17.烟缸个 18.烟碟个 19.茶盅个 20.茶盅碟个 21.茶杯碟个 22.茶杯套个 23.酱油壶个 24.醋壶个 25.分酒壶个 26.热水瓶个 27.茶水壶个 28.味碟个 29.冷菜罩个

30. 热酒壶个 31.宴会香槟 杯 个 32.扎杯个 33.汤勺个 34.公勺个 35.洗手盅 (垫) 套 36.烛台(垫)套 37.水果盘个 38.热水框个 39.洗碗盆个 40.口布夹 (扣) 个 41.圆托盘个 42.方托盘个 43.冰桶(架)套 44.冰夹个 45.醒酒器个 46.分菜刀个 47.分菜叉个 48.分菜勺个 49.台布张 50.口布张 51.包厢装饰 画 个 52.包厢过道 装饰画 个 53.包厢植物盆 54.包厢过道 植物 盆

酒店客房用品中英文对照1

客房用品中英文对照Wardrobe 衣橱 Shoes shine 鞋油 Cloth Brush 衣刷 Adjust handler 调节器Stirrer 搅拌棒 Ventilator 通风口 Key insert 钥匙缝 Outlet 电源插座 Closet 壁橱 Transformer 变压器Switch 开关 Adaptor 插座 Ceiling 天花板 Ice bucket 冰桶 Ice holder 冰夹 Message pad 留言本Sewing kit 针线包 Stool 凳子 Blind 百叶窗 Lamp shade 灯罩 Waste bin 垃圾桶Scissors 剪刀 Balcony 阳台 Slipper 拖鞋 Shoes horn 鞋拔 Hanger 衣架 Pajama 睡衣 Hair drier 吹风机 Scent, Perfume 香水Shaver, Razor 剃须刀,剃刀Cotton Swob 棉花棒 Bath foam 沐浴液 Facial tissue 面巾纸Napkin 餐巾纸 Scale 秤 Blade 刀片 Detergent 洗衣粉 Lotion 润肤露 Faush 水箱 Plug 橡皮塞 Spray 喷头 Faucet tap 水龙头 Shower cap 浴帽

Sponger 海绵 Basin 面盆 Nail cut 指甲钳 Nail trimmer 锉刀 Bulb 灯泡 Toothbrush 牙刷 Toothpaste 牙膏 Sanitary 卫生袋 Retractable cloth line 晾衣线 Fragile 易碎品 Iron press 熨烫 Catholic 天主教(徐汇) Mosque 清真寺 Badminton 羽毛球 Acrobatics 杂技 Tunnel 隧道 Gym, Health club, Fitness Centre 健身房 Fly pass 立交桥 Small dumpling 小笼包 Sewer 下水道 Towel rail 毛巾架 Floor towel 脚巾 Body towel 浴巾 Soap dish 皂缸 Bath mat 垫巾 Bath tub 浴缸 Choke 堵住 Monitor 监控器 Distilled water 蒸馏水 Mineral water 矿泉水 Tariff 价目表 Christian church 基督教堂 Cathedral 教堂(大教堂) Correction fluid 修正液 Gymnastics 体操 E D P 电子数据处理 E D P = Electronic Data ProcessingFreeway, expressway, fast way 高速公路Toilet bowl 马桶 Fire drill 消防 Escalator 自动扶梯 Revolving door 旋转门 Elevator 电梯 Porch 雨蓬 Marble floor 大理石

酒店客房部日常工作标准表格.doc

精品文档 工程维修单 年月日报修部门:联系人:部门经理签批: 工程部签收:分部维修员: 派工时间:月日时分 完工时间:月日时分 耗用材料: 报修单位验收: 维修地点维修内容 备注

顾客遗留物品记录表房号姓名入店日期离店日期物品详述 拾物位置拾物者交客房部日期时间接收经手人顾客取回日期时间返还经手人备注

紧急通知 URGENT NOTICE 尊敬的先生 /女士: 本酒店将于月日时至月日时进行下列事项,给您还带来不便之处,敬请原谅。 多谢合作! Dear sir/madam: We will make the items bellow from//:to/ / :. Thank you for your cooperation. □清洗外墙□清洗室外窗玻璃 Clean the outside wall clean the windows □装修改造施工□暂时停电 Fix up﹠construct suspension of power supply □暂时停水热□冷□□暂停空调 Suspension of water supply hot□ cold□suspension of air conditioning □电梯检修□电话系统检修 Examine the lift examine the telephone system

客房保养进度表 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期 房号 日期

精品文档 房态检查报告表 楼层:日期: 再次入住夜床服 房号住房空房入住客外宿行李走客房故障房备注 住客时间行李务时间

酒店客房设备用品英文名称

air-conditioned 有空调设备的armchair 扶手椅ashtray 烟灰碟attendant 服务员balcony 阳台balcony 阳台 bar 酒吧间basement 地下室bath towel 浴巾 bath tub 浴盆bathrobe 浴衣bathroom 浴室bayonet-type bulb 卡口灯泡bedside lamp 床头灯bedspread 床罩bench 条凳bill 账单 billiard-room 球房blanket 毯子bookcase 书橱bookshelf 书架broom closet 杂物室built-in wardrobe, closet 壁橱bulb holder 灯头bulb 灯泡carpet 大地毯 cellar 地窖central heating 暖气chandelier, pendant lamp 吊灯chest of drawers 五斗橱cloak-room 存衣处clothes-hanger 衣架cold and hot water taps 冷热自来水龙头cotton terry blanket 毛巾被curtain 窗帘cushion 垫子desk clerk 值班服务员desk lamp 台灯desk 书桌dining-room, dining hall 餐厅door-mat 门前的擦鞋棕垫double bed 双人床double room 双人房间dressingtable 梳妆台easy chair 安乐椅electric fan 电扇 electric iron 电熨斗floor lamp 落地灯fluorescent lamp 日光灯folding chair 叠椅frosted bulb 磨砂灯泡hat rack 帽架 hotel register 旅客登记簿information desk 问讯处lace curtain 挑花窗帘ladies’room 女盥洗室lampshade 灯罩lounge 休息厅 manager 经理mat 席mattress 褥子 men’s room 男盥洗室mirror 镜子newsstand 售报处 opal bulb, opaque bulb 乳白灯泡peg, hook 衣钩 pillow 枕头pillowcase 枕套plug 插头 postal service 邮局服务处quilt 被radiator 暖气片reception office 接待室registration form 登记表rent 租金 rocking chair 摇椅roof garden 屋顶花园room key 房间钥匙room number 房间号码rug 小地毯sash window 上下开关窗screen 屏风screw-type bulb 罗口灯泡sheet 床单 shop 小卖部shower bath, shower 淋浴 shutters 百叶窗single bed 单人床single room 单人房间sitting-room, living-room 起居室smoking set 烟具socket 插座sofa, settee 长沙发sponge 海绵 sprinkle-nozzle, (shower) nozzle 喷头stool 凳子 suite 一套房间switch 开关swivel chair 转椅 tea table 茶几telephone 电话thermometer 温度计toilet roll, toilet paper 卫生纸toilet, lavatory, washroom 卫生间 towel rail, towel rack 毛巾架towel 毛巾transom, transom window 气窗twin beds 成对床waiter (餐厅)服务员waitress (餐厅)女服务员wall lamp 壁灯wardrobe 衣柜washbasin 洗脸盆 waste-paper basket 废纸篓water closet, W.C. 厕所;抽水马桶 wicker chair 藤椅windowsill 窗台pouring cup 口杯 toilet mirror 梳妆镜music stool 琴凳electric kettle 电热水壶

酒店术语中英文对照

酒店术语 Hotel Terms 酒水仓 Beverage Store 食品仓 Food Store 日用品仓 General Store 前厅部 Front Office Department 管家部 Housekeeping Department 洗衣房 Laundry Room 布草房 Linen Room 餐饮部 Food & Beverage Department 市场及销售部 Marketing & Sales Department 大堂吧 Lobby Bar 送餐部 Room Service 宴会中心 Banquet Center 会议厅 Conference Hall 管事部 Steward Department 娱乐部 Entertainment Department 夜总会 Night Club 桑拿 Sauna 健身中心 Health Center 美容美发中心 Beauty & Barber Center 保龄球室 Bowling Ball 工程部 Engineering Department 保安部 Security Department 员工食堂 Staff Canteen 医务室 Clinic Room 图书馆 Library 宴会厅 Ballroom 宴会厅下客处 Banquet Dropoff 宴会厨房 Banquet Kitchen 商务中心 Business Center 酒店入口 Hotel Entry 水疗馆 SPA 水疗套房 SPA Suites 接待处 Reception 行政楼层 Executive Floor 询问处 Information Desk 订房处 Reservation Office 总机房 Operator / Telephone Room 礼宾部 Concierge 车队 Transportation 大堂 Lobby 财务处 Cashier 后勤办公室 Back Office 员工通道 Staff Entrance 前台办公室 Front Office 贵重物品室 Safety Deposit 行李房 Luggage Room 消防监控中心 FCC & CCTV 倒班宿舍 Shift Dormitory 打卡室 Time Keeper 收货部办公室 Receiving Office 粗加工间 Butchery 食品检验室 Hygiene Lab 员工娱乐室 Staff Recreation Room 污衣房 Soiled Linen 商务扩展 Business Development 会务部 Conference and Banqueting 饼房 Bakery 花房 Flower Preparation 垃圾房 Garbage Room 干库房 Dry Goods Store 高、低温冷库 Refrigerators & Freezers 管事部仓库 Stewarding Store 手推车清洗 Trolley Wash 消毒间 Sanitizing Room

酒店物品的中英文对照

酒店物品的中英文对照(归纳版) Curtain 窗帘 hanger 衣架 Pillow 枕头 Pillow case 枕套 Quilt 被子(偏薄) forter 被子(偏厚) Duvet 羽绒被 Duvet cover 羽绒被套 Blanket 毛毯 Extra bed 加床 Hard mattress 硬床垫 Soft mattress 软床垫 Laundry list 洗衣单 Laundry bag 洗衣袋 Sewing kit 针线包 Towel 毛巾 Shampoo 洗发水 Conditioner 护发素 Toothbrush 牙刷 Toothpaste 牙膏 Soap 香皂 Soap tray 香皂盒 Tissues 面巾纸 Toilet paper 卫生纸 b 梳子 Bath tub 浴缸 Bath towel 浴巾 Face towel 小方巾 Bath mat 地巾 Shower cap 浴帽 Bath robe 浴袍 Hairdryer 吹风机 Tap 水龙头

Coffee table 茶几 Electric kettle 电热水壶Chips 薯片 Slippers 拖鞋 Paper 纸 Envelope 信封 Wardrobe 衣柜 Drawer 抽屉 Vanity/dressing table 梳妆台Bed cover 床罩 Bed sheet 床单 Luggage 行李 Do not disturb 请勿打扰Light bulb 电灯泡Breakfast card 早餐卡Ashtray 烟灰缸 Matches 火柴 Tea bag 茶包 Coffee maker 咖啡机 Shoe horn 鞋拔子 Iron 熨斗 Ironing board 熨衣板 Floor lamp 落地灯 Table lamp 台灯 Extension cord 接线板Transformer 变压器 Chair 椅子 Trolley 工作车 Mineral water 矿泉水 Door knob 门把手 Switch board 控制板 Safety box 保险箱 Bedside table 床头柜 Door bell 门铃 Living room 客厅

酒店客房用品清单

酒店的一大功能就是提供住宿,一说到住宿就不能不说说客房了,酒店用品里也包含了很多客房的用品,有纸巾盒、保险箱、防滑垫、美容镜、钥匙手牌等。那么,酒店客房用品清单都有哪些呢?下面就让恒久又一城酒店用品广场为您简单介绍,希望可以帮助到您! 一、酒店客房用品清单介绍 1、酒店客房必需品 床上用品、客房布草、客房窗帘、保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌美容、镜垃圾桶、防滑垫、标示牌、垃圾桶、标示牌、服务指南、冰桶、竹木制品、其他客房用品。 2、酒店客房家具用品 宴会家具、餐厅家具、客房家具、房外家俬、套装家具、沙发梳妆台、酒店床、酒店台、其他酒店、家具酒店餐桌。

二、采购酒店客房用品注意事项 酒店运营者在采购酒店客房用品时,除了考虑产品成本、通常会忽略一些附加成本。如:堵水管问题、用水问题,洗涤次数等等,这些也应该被采购时考虑进去。在客房用品的保存方面也需引起注意,客房部的二级仓库尽量选取较为干燥的地方对物品进行保存。酒店曾将客房部二级仓库放置于地下室,此举较为不妥,对物品的保存不利。6月份时曾出现香皂发霉,火柴受潮不能使用等现象。 恒久又一城酒店用品广场位于上海市嘉定区,旗下的恒久又一城酒店用品广场位于上海大虹桥商务圈,由上海大宅房地产发展有限公司全力打造,总建筑面积约7万平方米,占据着优越的地理位置,地处江桥镇未来发展的核心位置,拥有大量的消费群体。恒久又一城涵盖酒店类用品、烘焙器具、中西餐具、布草、一次性用品、清洁用品、玻璃制品、不锈钢、酒店家具、陶瓷等经营业态,是集批发零售、展示交易、品牌加盟、商务配套、仓储物流、出口贸易等多种功能于一

相关主题
相关文档 最新文档