1、什么是社会控制？社会控制的主要手段有哪些？
（1）社会控制是指社会运用各种手段和措施使社会成员遵从社会规范，建立和维持社会秩序的过程。
（2）社会控制的主要手段：
①国家政权，这是统治阶级实行阶级统治的权力，也是实行社会控制的基本方式；②法律，是由国家立法机关制定或认可，由国家政权保证执行的行为规划；③纪律，是一定的社会组织为自己的成员规定的具体的行为准则；④习俗，是人们在集体生活中通过相互模仿逐渐形成的并共同村手的风俗、习惯；⑤道德，是以善恶、荣辱等观念来评价和约束人们的社会行为，调整人们之间以及个人和社会之间关系的社会行为规范；⑥宗教，是社会共同持有的一套信仰和惯例；⑦社会舆论，是特定社会中的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题所公开表达的情绪性的一致意见。
2、什么是越轨？越轨行为的主要功能有哪些？
（1）越轨是指那些由于违背了重要的社会规范或期待，结果被许多人给予否定的评价的行为或特征。
（2）越轨行为的功能：
反功能：①越轨行为会弱化人们遵从社会规范的动机；②越轨行为会使生活变的不可预知并导致遵从者与越轨者之间的紧张和冲突；③越轨行为破坏了信任；④越轨行为还浪费了大量的社会资源。
正功能：①越轨行为的存在有助于明确社会规范，指出社会容忍的限度；②
越轨能增进社会团结；③越轨行为能带来社会系统所需要的变迁；④越轨促使人们更愿意遵
守规范。
3、结合实际阐述社会控制度与社会发展的相互关系？
解答：社会控制就是通过社会力量，使人们遵从社会规范，维持社会秩序的过程。它既是指整个社会、或社会中的群体、组织对其成员行为的指导、约束或制裁，也是指社会成员间的相互影响、相互监督、相互批评。广义的社会控制是指社会组织体系运用社会规范以及与之相应的手段和方式，对社会成员的社会行为及价值观念进行指导和约束，对各类社会关系进行调节和制约的过程。狭义的社会控制是指对社会越轨者实施社会惩罚和重新教育的过程。
我们说社会规范对社会成员的行为限制是要有个度的问题，适度的社会控制对社会的运行起到积极的影响作用，反之，则会激化矛盾，限制个人的发展，阻碍社会运行。
社会控制有三个维度。一是控制的力度。表示社会成员的社会活动空间的大小，力度越大，社会活动的空间就越小；反之，则社会活动的空间大。二是控制的刚度。表示越轨行为受到社会制裁的可能性大小以及制裁强度的高低。刚度越大，越轨行为受到的制裁的可能性越大，受到的制裁越严厉；反之，则可能性小，制裁轻。三是控制网络密度。社会活动空间被社会规范体系包围起来，它就像是个网络。这个网络的密度表示社会规范的严密程度。密度越大，受到控制的社会行为越多；反之，则表示受到控制的社会行为越少。
力度、刚度、密度即是社会控制的三个维度，又表现三者之间的协调关系。力度和密度是由社会预先规定好的，即运用法律、纪律、风俗、道德等社会控制手段，对社会成员予以事先的规定，超出了这个规定范围就成为越轨行为。刚度则是由社会控制实施过程的状况决定的，越是严格依据社会规范对越轨行为实施制裁，控制刚度越高。
考察社会控制是否适度的三个角度：一是从历史的角度来考察。即考察社会控制是否符合社会历史的发展规律。在社会历史的各个发展阶段，社会控制作为上层建筑的一个组成部
分，要与其社会生产力水平相适应。从历史发展角度看，社会控制的度趋于越来越宽松的方向发展，也就是说，个人的自由度加大了。二是从社会稳定的角度考察。社会井然有序，人们安居乐业，是社会稳定的标志，也是适度社会控制的表现。如果社会控制欠度，管理松懈，民心涣散，社会动荡不安，那么，将不利于社会的良性运行和协调发展。过度的控制表面上看起来社会是稳定的，而实际上却蕴藏着危机、不满，而且随时可能爆发。因此，控制的度与社会的长治久安密切联系。三是从社会成员自由程度的角度考察。人类始终是在追求着自由，随着社会生产力的不断提高和发展，人类也逐渐地从社会关系中解脱出来，活动的空间越来越大，获得的自由越来越多。过度控制会限制人们的社会活动空间，欠度控制又会造成人们社会行为的放纵。例如：在我国文化大革命期间，人们的言论就受到了一定的限制，或者说是控制，这种控制是一种软控制，依靠组织纪律、依靠政治压力等手段，束缚人们的思想和行动。现在不同了，现代化社会，人们的参与意识增强了，民主意识提升了，民主促进了社会的进步。因此，社会成员的自由度应该与适度社会控制相吻合，使之可以最大限度允许社会成员拥有自由的空间和行为，促进社会的发展与整合。
正确地把握社会控制的度，实现适度的社会控制，有利于激发社会成员的活力和创造力，使社会呈现良性运行与协调发展。这是社会控制维系社会秩序的基本功能。
4、道德与法律作用的区别？
道德与法律在产生的时间，形成的方式上都有不同。道德产生的时间早于法律，并且贯穿人类社会的始终，是自发形成的，而法律在人类社会中不是永恒的。具体说来区别在于：第一，二者作用的范围不同。道德比法律作用的范围要广泛得多，不道德行为不一定是违法行为，而法律只干涉破坏它所维护的社会秩序，触犯法律的那些行为，违法行为一定是违反道德的行为。
第二，二者被只车的力量不同。法律是靠强制的力量来支持的，而道德是靠社会舆论
的力量来支持的。
第三，二者作用的性质和控制的强度不同。法律的作用主要表现为对人们一定行为的限制和禁止，违法者就要被处罚，甚至剥夺生命；而道德则表现为对人们行为的示范和劝阻，违反道德的人仅受到社会舆论的攻击。
奔波在俗世里，不知从何时起，飘来一股清流，逼着每个人优秀。
人过四十，已然不惑。我们听过别人的歌，也唱过自己的曲，但谁也逃不过岁月的审视，逃不过现实的残酷。如若，把心中的杂念抛开，苟且的日子里，其实也能无比诗意。
借一些时光，寻一处宁静，听听花开，看看花落，翻一本爱读的书，悟一段哲人的赠言，原来，日升月落，一切还是那么美。
洗不净的浮沉，留给雨天；悟不透的凡事，交给时间。很多时候，人生的遗憾，不是因为没有实现，而是沉于悲伤，错过了打开心结的时机。
有人说工作忙、应酬多，哪有那么多的闲情逸致啊？记得鲁迅有句话：“时间就像海绵里的水，只要挤总是有的。”
不明花语，却逢花季。一路行走，在渐行渐远的时光中，命运会给你一次次洗牌，但玩牌的始终是你自己。
坦白的说，我们遇到困扰，经常会放大自己的苦，虐待自己，然后落个遍体鳞伤，可怜兮兮地向世界宣告：自己没救了！可是，那又怎样？因为，大多数人关心的都是自己。
一个人在成年后，最畅快的事，莫过于经过一番努力后，重新认识自己，改变自己。学会了独自、沉默，不轻易诉说。因为，更多的时候，诉说毫无意义。
伤心也好，开心也好，过去了，都是曾经。每个人都要追寻活下去的理由，心怀美好，期待美好，这个世界，就没有那么糟糕。
或许，你也会有这样的情节，两个人坐在一起，杂乱无章的聊天，突然你感到无聊，你渴望安静，你想一个人咀嚼内心的悲与喜。
透过窗格，发着呆，走着神，搜索不到要附和的词。那一刻，你明白了，这世间不缺一起品茗的人，缺的是一个与你同步的灵魂。
没有了期望的懂，还是把故事留给自己吧！每个人都是一座孤岛，颠沛流离，浪迹天涯。有时候，你以为找到了知己，其实，你们根本就是两个世界的人。
花，只有在凋零的时候，才懂得永恒就是在落红中重生；人，只有在落魄的时候，才明白力量就是在破土中崛起？.
因为防备，因为经历，我们学会了掩饰，掩饰自己内心的某些真实，也在真实中，扬起无懈可击的微笑，解决一个又一个的困扰。
人生最容易犯的一个错误，就是把逝去的当作最美的风景。所以，不要活在虚妄的世界，不要对曾经存在假设，不要指望别人太多。
有些情，只可随缘，不可勉强；有些人，只可浅交，不可入深；有些话，只可会意，不可说穿。
或许，有这么一段情，陪你度过漫长冰冷的寒冬；有那样一个人，给你抑郁的天空画上了温暖的春阳。
但时光，总会吹散很多往事，把过去一片片分割，移植到不同区域，并贴上标签，印着不同的定义，也定义着自己的人生态度。
正如庄子所说：“唯至人乃能游于世不避，顺人而不失己。”外在的世界，只是一个形式，而你内在的世界，才是真正的江山。
丰富自己，取悦自己，随缘，随顺，随境，你的心才会敞开，才会接纳更多的有可能。这样的人生，眼睛里的笑意，尽是踏实与真味。
年少时，那些说给蓝天白云的梦想，早已遗忘在风中，再也飞不到岁月的枝头。褪去稚气与懵懂，我更喜欢现在的自己，心里撑着宽阔，却不动声色。
即便，一份静谧的从容是多么的难，但我依旧期待。我相信，人生还会很长，还会一直邂逅，但最美的，必是那个明天的自己。
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大众传媒与社会控制 ———论大众传媒的社会控制功能 章 辉 美 内容提要 大众传媒正在人们的社会生活中发挥着越来越重要的作用:作为一种社会控制的工具和手段,大众传媒主要通过舆论导向与舆论监督、建立和巩固信仰、社会暗示及教育实现其社会控制功能;大众传媒既有社会控制的正功能,也有负功能。大众传媒的负功能将对社会控制产生消极的影响,这种影响体现在:对社会政策的过度干预会削弱正式控制力量、舆论导向的不确定性影响控制效果、不合理的社会暗示容易误导社会成员、公众对大众传媒的过度依赖影响社会成员素质的提高和社会关系的和谐。认识大众传媒的社会控制功能及其作用机制,正视大众传媒的负功能对社会控制的消极影响,有助于更好地实现社会控制,有助于促进社会的和谐发展。 关键词 大众传媒 社会控制 功能 作用机制 一、大众传媒的社会控制功能及其作用机制 随着信息网络和传播技术的不断发展,大众传媒正在人们的社会生活中发挥着越来越重要的作用。基于大众传媒影响力的日益扩大,有学者将大众传媒权力称为与传统的立法、行政、司法权并立的“第四种权力”,而大众传媒机构则被称为“政府的第四部门”。相对于立法权、行政权、司法权和军权等有形的、刚性的权力而言,大众传媒权力是一种无形的权力,也是一种柔性的权力,它以其特有的方式广泛渗透到社会生活的每一个角落,改变着人们的社会环境、生活方式、思维方式、价值观念,推动着人类教育的发展,丰富着人们的文化生活,于潜移默化中达到对人们思想和行为的有效控制,从而成为现代社会控制体系的重要组成部分。 (一)大众传媒通过舆论导向与舆论监督实现社会控制 所谓舆论,是指多数人对社会生活中有争议的事件发表的有一定倾向的议论、意见及看法。作为蕴藏在人们思想深处的共同心理倾向,舆论通过带有价值判断的社会评价,如对某种具体的价值观或行为方式的褒扬与赞赏或批判与谴责,造成一种社会氛围,从而对社会成员的价值取向和行为方式产生影响。一般而言,“一个人关于他自己和他的行为的看法,极大地受着公众意向的影响”,①也就是说,在舆论所形成的社会氛围的影响下,社会成员通常会自觉或不自觉地服从舆论的导向与制约。正是借助对社会成员的广泛影响,舆论成为一种重要的文化控制手段,在现代社会控制体系中处于重要的地位。 作为一种社会控制手段,舆论主要有两种形成机制:一是由社会公众自发形成,这种自发形成的舆论是社会成员的自我组织和自我调节,体现为社会系统的自在控制,其优点在于控制成本较低,社会成员认同度高。局限性在于控制范围较小,控制方式简单,易受偶然性影响,控制预见性差;二是由社会组织体系有意识、有目的地通过大众传媒广为宣传而形成,这种自觉形成的舆论是社会成员对社会运行的自觉把握和导向,体现为社会系统的自为控制。与社会自在控制相比,自为控制的突出特点在于它有明确的主体、客体和明确的目的,体现了社会成员对社会运行主动权的把握。②随着社会成员自觉水平的不断提高,自为控制在现代社会中的作用将越来越突出。相应地,作为自为控制的重要工具和载体,大众传媒的舆论控制功能也将越来越重要。 那么,大众传媒如何实现其舆论控制功能呢?总的来说,有两条途径:一是舆论导向;二是舆论监督。 所谓舆论导向,是指大众传媒向公众传播、宣传系列社会规范,对社会成员的行为及价值观念进行引导,以维护社会秩序。一方面,大众传媒将由立法部门和公共管理机构所制定、颁布的法律、政令公之于众,呼吁 193
社会保障 考试复习题及参考答案 一、单项选择题： 1.实施对象是社会上相对贫困的人口群体的社会保障项目是( A ) A.社会救助 B.社会保险 C.社会福利 D.社会优抚 2.社会保险的实施对象是( B ) A.社会上相对贫困的人口群体 B.社会劳动者（一般是挣工资的劳动者） C.包括社会劳动者在内的全体社会成员 D.社会上一部分倍受尊重而又有光荣身份的人口群体 3.社会优抚中抚恤对象是指( C ) A.现役军人家属和在乡老红军、老复员退伍军人等 B.退出现役的军人 C.革命烈士家属、因公牺牲军人家属、病故军人家属和残废军人等 D.革命烈士家属和现役军人 10.我国生育保险制度规定正常产假为( A ) A.90 天 B.105 天 C.180 天 D.42天 12.生育保险属于( A ) A.短期性补助 B.长期性补助 C.保险性补助 D.福利性补助 16.国际上确定最低生活保障的方法有多种。按照一个家体用于饮食支出的比例来大体测定该家体 的生活水平的测定方法是( B ) A.生活需求法 B.恩格尔系数法 C.生活形态法 D.国际贫困标准法 21.最低层次的社会保障是( A ) A.社会救助 B.失业保险 C.生育保险 D.社会福利
24.医疗保险的经费主要来源于( D ) A.雇主 B.被保险人 C.国家 D.被保险人和雇主． 31.社会保障的最高层次是（ C ） A.社会保险 B.社会救济 C.社会福利 D.社会优抚 34.社会保障的目的是保障( C ) A.生活幸福 B.人民富裕 C.社会安定 D.生活水平 43.“五保”不包括( D ) A.保吃 B.保穿 C.保住 D.保富 44.托儿所、幼儿园等属于我国职工福利中的( A ) A.集体福利设施 B.个人生活福利性补助 C.文化福利 D.娱乐福利 53.社会保障的资金来源不包括( C ) A.政府 B.企业 C.家庭 D.个人 56.不属于社会保险基本特征的为( B ) A.社会性 B.差异性 C.强制性 D.福利性 59.不属于救助型社会保障制度的救助对象的为( B ) A.弃婴 B.产妇 C.残疾人 D.老年人 62.国家抚恤实施的主体是( C ) A.部队 B.地方政府 C.国家 D.军属 64.不属于医疗保险的是( B ) A.意外保险 B.煤矿工人的肺炎 C.疾病保险 D.意外死亡残废保险
第六讲越轨及社会控制 一、越轨deviance ●越轨被用来指任何违反规范的行为，无论这种违规行为是轻微的超速行驶，还是 严重的谋杀。 ●导致某种行为越轨的，并不是这种行为本身，而是人们对这种行为的反应。 霍华德贝克（Howard Becker） ●与一般公众不同，社会学家使用“越轨”这一中立的词来指任何被人们否定的行为。 社会学家在使用这个词的时候，并不是说他们认为某种行为是错的，而仅仅表明人们用否定的态度来对待它。 ●越轨意味着某些共享的规范是否被打破以及社会如何反应。 ●因此，从社会学的意义上而言，我们所有的人都是一种或另一种行为的越轨者， 因为我们都时不时地会违反一些规范。 二、越轨的本质 1）越轨与遵从 遵从，作为越轨的对立面，通常被视为健康的和有正功能的，因为它能起到稳定社会系统的作用。 越轨，是一种病态，一种机能障碍，对社会稳定起着瓦解作用。 这样的观点是否正确？ 越轨=不遵从 2）越轨行为并非总是自愿的。 越轨与污名 一个人即使并未付出行为，也可能被认为是越轨者。欧文·戈夫曼用污名（stigma）来形容名声不好的人所具有的特征，包括能力方面不同于常人（失明、失聪、精神障碍）和外表异样的人（面部有胎记、肥胖），以及非自愿的成员身份，例如艾滋病受害者或一名强奸犯的兄弟。这些污名会掩盖他的其他身份而成为其主导地位。 3）越轨行为未必意味着犯罪。 既是越轨又是犯罪，如谋杀； 是越轨但不是犯罪，如检举揭发。 4）越轨是一种普遍的文化现象 涂尔干指出：越轨是“任何健康社会不可或缺的一部分”。每一个社会都存在着一定数量的越轨者。 例如：作弊
●1999年的一项调查表明，83%的大学生承认至少有过一次学业不诚实行为，1/4的大学生 表示他们曾经伪造过学期论文的资料，1/3的大学生曾经在考试中偷看其他同学的答案，1/5表示曾经在论文中剽窃。 ●新技术的出现则推动了作弊的现象，互联网上出售考卷和答案已经成为一项利润可观的 生意。 ●5）越轨是相对的。 ●哪些行为被定义为越轨，在不同时代、不同地域和不同群体之间有着极大的不同。 ●比如说，在许多文化中，同性恋被认为是越轨，与青少年发生性行为是犯罪。但在新几 内亚岛的某些部落，成年男性和男孩之间的同性行为却是日常生活中的一部分，还是当地文化的核心部分。 三、对越轨的解释——社会学、生物学和心理学的角度 ●社会生物学家、心理学家从个体内部找答案。前者认为是个体生理结构中的某种 物质导致越轨，后者关注人格与越轨的关系。 ●社会学家则认为是个体之外的环境因素导致人们越轨。 社会生物学解释： ●1）智力因素——低智商导致犯罪。 ●2）xyy基因理论——男性多一条y染色体容易导致犯罪。 ●3）身体类型—“身体结实、肌肉发达”的人容易街头犯罪，如行凶抢劫、强奸、入 室盗窃等。 心理学解释 ●心理学家关注人类个体内部的变态。假设：越轨者有越轨性人格，其潜意识动机 驱使人们越轨。 ●外向型性格的冲动特质更容易使人越轨。 社会学家的解释 ●社会学家则认为，越轨的原因远比人们想象的复杂。他们寻找导致人们违背规则 的社会影响因素。诸如社会化、亚文化成员和社会阶级等等。 ●一个关键问题： ●如何在人们之间寻找一种稳定的因素，以解释在一个社会中被认为是循规蹈矩的行为， 在另一个社会中却被人认为是越轨的行为。 ●符号互动论功能主义冲突论 （一）符号互动论 ●一条基本原理：我们根据对情境的理解来行动，而不是根据盲目的禀性。 ●符号互动论认为越轨是具有相对性的。不同的群体（文化）有不同的规则，对一 些群体（文化）而言是越轨的行为对另一些群体（文化）来说则不然。 ●这一原理对于越轨的一种具体形式即犯罪（crime）也同样适用。在极端情况下， 在一个群体内受欢迎的行为，在另一个群体中可能会受到处罚并将被处以死刑。 ●1）“分帮理论” differential association ●人们学会越轨还是遵循社会规则，主要取决于交往的不同群体。越轨是习得的。 ●我们所属的不同群体，即我们的不同“帮派”，提供给我们关于遵守规范还是越轨
社会保障概述社会保障的概念和特征 1．社会保障概念的出现和不同界定 （1）社会保障概念的出现及广泛使用 人类现代社会保障制度萌芽、产生的历史可以追溯到17世纪初，即1601年英国伊丽莎白女王时期《济贫法》（史称旧《济贫法》）的问世。但社会保障概念的出现，却是在旧《济贫法》颁布实施300多年以后的事情。l935年，美国罗斯福总统实施“新政”时期，由国会通过的《社会保障法》，首先提出了“社会保障”的概念。自此以后，社会保障概念越来越为国际社会所普遍认同和广泛使用。 （2）社会保障概念的不同界定 ①外国及国际组织关于社会保障的定义 a．美国《社会保障法》将社会保障视为社会安全网 具体的理解是：根据社会保障法制定的社会保险计划，对于因年老、长期残废、死亡或失业而失掉工资收入者提供保障；同时对老年和残废期间的医疗费用提供保障。老年、遗属、残废和健康保险计划对受保险的退休者或残废者和他们的家属以及受保险者的遗属，按月提供现金保险待遇。 b．德国是最早建立社会保险制度的国家，其对社会保障的理解主要基于市场经济的理论 将社会保障理解为社会公平和社会安全，是为因生病、伤残、年老等原因而丧失劳动能力或遭受意外而不能参与市场竞争者及其家人提供的基本生活保障，目的是通过保障使之重新获得参与竞争的机会。德国的社会保障主要遵循特殊性原则，强调个人在社会保险中的责任。 c．英国是西方福利国家的代表 贝弗里奇将社会保障视为一项以国家为主体的公共福利计划，认为社会保障是指国民在失业、疾病、伤残、年老退体、家长死亡后，工资中断时生活费用的保障，亦有辅助其生育、婚丧时的必要的费用。 d．日本的社会保障制度是指对疾病、分娩、残疾、死亡、失业、多子女及其他原因造成的贫困，从保险方法和直接的国家负担上，寻求经济保障途径。对陷入生活困境者，通过国家援助，保障其最低限度的生活，同时谋求公共卫生和社会福利的提高，以便使所有国民都能过上真正有文化的成员的生活。 e．国际劳工组织将社会保障定义 通过一定的组织对这个组织的成员所面临的某种风险提供保障，为公民提供保险金、预防或治疗疾病、失业时资助并帮助他重新找到工作。 f．联合国对社会保障的定义 每个人都有权使本人及家庭达到生活康乐，这不仅包括有权得到食品、衣着、住宅、医疗和其他社会基本服务，而且包括遇到失业、生病、残疾、丧偶、年老或由于非本人所能控制的其他原因而带来生活困难时，有权获得社会保障。 g．国际劳工大会对社会保障概念的界定
社会越轨是指违反社会规范的行为，有积极性、消极性、中性三种不同类型。其中积极性社会越轨是对社会发展起积极进步作用的越轨行为。这种社会越轨是打破因循守旧、推动社会发展的动力之一。 社会越轨-定义 社会越轨是指越轨行为，或称社会越轨、离轨行为或偏离行为，是指社会成员（包括社会个体、社会群体和社会组织）偏离或违反现存社会规范的行为。其特点主要表现在：（1）越轨行为具有相对性，即它总是在特定的时间、地点和条件下才成为越轨行为。某一社会或群体中的越轨行为，在另一社会或群体中可能是正常或正当行为。（2）越轨行为是多数人所不赞成的行为。任何社会或群体的大多数成员在其一生中都会或多或少地发生某种越轨行为。但是，只要人们不一再重复此种行为，就不会被视为越轨行为者。（3）越轨行为不完全等同于社会问题。只有当某种越轨行为频繁地发生且对社会造成危害，使相当数量的人受到威胁时，才会转化为社会问题。（4）行为越轨的程度以及此种行为受到惩罚的程度取决于该种行为所触犯的规范的重要性，即取决于该规范在维系社会与群体上所处的地位。当越轨行为触犯到与社会及其统治者生死攸关的规范时，其越轨程度与所受惩罚必然严 社会越轨-特征 从社会控制的本质看，它具有普遍性与阶级性；从社会控制的方式看，它具有统一性与强制性；从社会控制的作用及其过程看，它具有多重性与闭还性。美国社会学家E.A.罗斯在1901年出版的《社会控制》一书中首次且是最早从社会学意义上使用“社会控制”一词。在他看来，社会控制是指社会对人的动物本性的控制，限制人们发生不利于社会的行为。社会控制可包括三类：（1）对于意志的社会控制；（2）对于情感的社会控制；（3）对于判断的社会控制。自从罗斯提出社会控制这一概念以来，社会控制成为社会学的一个重要领域。 社会控制有广义和狭义之分，广义的社会控制，泛指对一切社会行为的控制；狭义的社会控制，特指对偏离行为或越轨行为的控制。社会控制是指社会或社会组织利用各种手段来影响社会成员以便其遵守社会规范、维护社会秩序的全部过程。一般意义上的社会控制不仅包括对社会成员的约束、批评、监督和制裁等手段，还包括帮助、支持、指导、教育等积极的影响过程。
论社会舆论的社会控制功能 内容提要： 社会舆论中，影响了其他人的思想和见解。特别是对于某些话题，有时短短的几条评论就可以激起千层浪，造成很大的社会影响 关键字：社会舆论，网络，媒体 所谓社会舆论，就是针对特定的现实客体，一定范围内的“多数人”基于一定的需要和利益，通过言语、非言语形式公开表达的态度、意见、要求、情绪，通过一定的传播途径，进行交流、碰撞、感染，整合而成的、具有强烈实践意向的表层集合意识，是“多数人”整体知觉和共同意志的外化所谓舆论是指相当数量的人对某一问题的共同倾向性的看法或意见。 随着科技的进步，网络的发展和普及，越来越多的人可以轻而易举地在网络上了解到一些新闻或公众事件，并随心所欲的表达自己的看法。这样自己的评论也就参加到了社会舆论中，并影响了其他人的思想和见解。特别是对于某些话题，有时短短的几条评论就可以激起千层浪，造成很大的社会影响。 古人曾说过“人言可畏”，古时候的人们就已经认识到舆论的巨大影响，那么在当今信息交流迅速的时代，社会舆论的影响更不可忽视。任何事物都有其两面性，社会舆论也是如此。积极的舆论，可以把群众的视线聚焦到社会的一些阴暗面，有利于政府部门和人民群众加以改善，促进社会的和谐和发展，并且可以作为一种很好的监管手段，加强民主建设和法制建设。比如说通过网络的曝光，让我们有缘结识了李刚，并更深入的认识到了“官二代”这个社会问题比如说被称为“河南专拍哥”的郑州网友把自己拍摄的违规使用公车的照片进行上传分享，使我们开始有意识去面对公车私用这个问题；比如说被网友们当作噱头的“犀利哥”，最终还是在失散多年后终于回到了亲人身边；又比如说近年来人们越发关注的城管事件，已经给相关部门敲响了警示钟，引起了重视。还有很多类似的事情，些积极的舆论导向使我们关注身边的假恶丑，并通过号召群众的支持和理解，以广泛的社会舆论改善了我们的生活。然而消极的舆论，可能带来意想不到的后果，特别是在某些情况下，当主流的新闻媒体由于种种原因不便报道或者报道的事实不足以使人信服时，社会舆论很可能会被某些流言蜚语所引导，鼓动人们的不满情绪，造成不良的后果。 例如7·23动车事故，由于相关部门在事故处理上的消极怠慢，事故调查上的不透明，以及对事故责任的回避，还有各大主流媒体受体制内的制约对事件报道的不负责任，使事件的进展不能及时公之于众，造成流言四起，民心悲，社会舆论的矛头直指政府机关，大大降低了政府在众心中的公信力。正所谓“由此可见，社会舆论是一把双刃剑，我们要让社会舆论发挥积极的影响，就必须总结经验教训，勇于革新。那么对于我们的政府，媒体，以及我们每一个个体，怎样做才能避免消极的舆论，引导积极的社会舆论呢？首先对于政府，在这样一个公众对知情权要求越来越高的时代，民众对政府机构的透明度和服务要求也越来越高。我们的政府要想正确地积极地引导社会舆论，就必须与时俱进，改变老一套
1、什么是社会控制？社会控制的主要手段有哪些？ （1）社会控制是指社会运用各种手段和措施使社会成员遵从社会规范，建立和维持社会秩序的过程。 （2）社会控制的主要手段： ①国家政权，这是统治阶级实行阶级统治的权力，也是实行社会控制的基本方式；②法律，是由国家立法机关制定或认可，由国家政权保证执行的行为规划；③纪律，是一定的社会组织为自己的成员规定的具体的行为准则；④习俗，是人们在集体生活中通过相互模仿逐渐形成的并共同村手的风俗、习惯；⑤道德，是以善恶、荣辱等观念来评价和约束人们的社会行为，调整人们之间以及个人和社会之间关系的社会行为规范；⑥宗教，是社会共同持有的一套信仰和惯例；⑦社会舆论，是特定社会中的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题所公开表达的情绪性的一致意见。 2、什么是越轨？越轨行为的主要功能有哪些？ （1）越轨是指那些由于违背了重要的社会规范或期待，结果被许多人给予否定的评价的行为或特征。 （2）越轨行为的功能： 反功能：①越轨行为会弱化人们遵从社会规范的动机；②越轨行为会使生活变的不可预知并导致遵从者与越轨者之间的紧张和冲突；③越轨行为破坏了信任；④越轨行为还浪费了大量的社会资源。 正功能：①越轨行为的存在有助于明确社会规范，指出社会容忍的限度；② 越轨能增进社会团结；③越轨行为能带来社会系统所需要的变迁；④越轨促使人们更愿意遵
守规范。 3、结合实际阐述社会控制度与社会发展的相互关系？ 解答：社会控制就是通过社会力量，使人们遵从社会规范，维持社会秩序的过程。它既是指整个社会、或社会中的群体、组织对其成员行为的指导、约束或制裁，也是指社会成员间的相互影响、相互监督、相互批评。广义的社会控制是指社会组织体系运用社会规范以及与之相应的手段和方式，对社会成员的社会行为及价值观念进行指导和约束，对各类社会关系进行调节和制约的过程。狭义的社会控制是指对社会越轨者实施社会惩罚和重新教育的过程。 我们说社会规范对社会成员的行为限制是要有个度的问题，适度的社会控制对社会的运行起到积极的影响作用，反之，则会激化矛盾，限制个人的发展，阻碍社会运行。 社会控制有三个维度。一是控制的力度。表示社会成员的社会活动空间的大小，力度越大，社会活动的空间就越小；反之，则社会活动的空间大。二是控制的刚度。表示越轨行为受到社会制裁的可能性大小以及制裁强度的高低。刚度越大，越轨行为受到的制裁的可能性越大，受到的制裁越严厉；反之，则可能性小，制裁轻。三是控制网络密度。社会活动空间被社会规范体系包围起来，它就像是个网络。这个网络的密度表示社会规范的严密程度。密度越大，受到控制的社会行为越多；反之，则表示受到控制的社会行为越少。 力度、刚度、密度即是社会控制的三个维度，又表现三者之间的协调关系。力度和密度是由社会预先规定好的，即运用法律、纪律、风俗、道德等社会控制手段，对社会成员予以事先的规定，超出了这个规定范围就成为越轨行为。刚度则是由社会控制实施过程的状况决定的，越是严格依据社会规范对越轨行为实施制裁，控制刚度越高。 考察社会控制是否适度的三个角度：一是从历史的角度来考察。即考察社会控制是否符合社会历史的发展规律。在社会历史的各个发展阶段，社会控制作为上层建筑的一个组成部
消防控制室分类达标创建标准(I类) 适用范围 第一条本标准适用于同时设有火灾自动报警系统、自动灭火系统、防排烟系统、防火卷帘系统、室内室外消火栓系统等消防设施的建筑所设置的消防控制室。 场所设置 第二条消防控制室应单独建造或附设在建筑物内单独的房间内。附设在建筑物内时，不得与其他功能用房合用。 第三条单独建造的消防控制室，其耐火等级不得低于二级。 第四条附设在建筑物内的消防控制室，宜设在建筑物的首层靠外墙部位，也可设置在建筑物的地下一层，但应采用耐火极限不低于2.00h的隔墙和1.50h的楼板与其它部位隔开，并应设直通室外的安全出口。 第五条消防控制室的面积大小应满足相关控制设备的摆放和操作要求。 第六条与消防控制室无关的电气线路和管路严禁穿过消防控制室。 第七条消防控制室不应设置在电磁干扰较强及其它可能影响消防控制室设备工作的设备用房附近。 第八条消防控制室应设置可直接报警的外线电话，并
根据实际需要配备通信设施、灭火器、应急手电、防毒面罩、消火栓扳手、消防斧等装备以及公共区域和重要设备用房的钥匙。列入消防安全“户籍化”管理的单位条件允许的，还应配置连接互联网的电脑，便于开展“户籍化”管理相关工作。 第九条消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备无关的杂物。 人员配置 第十条单位的消防安全管理人对本单位的消防控制室及相关消防设施的管理、使用和维护负责。 第十一条消防控制室值班人数不应少于6人，且均应取得初级建（构）筑物消防员职业资格证书。 第十二条消防控制室值班人员应定期进行再学习、再教育，并鼓励考取更高级别的建（构）筑物消防员职业资格证书。 第十三条消防控制室值班人员应履行下列职责： （一）严格遵守消防法律法规、消防控制室的安全操作规程和消防安全管理制度。 （二）熟悉本单位的消防设施及其功能，熟练掌握操作技术，不得擅自拆卸、挪用或停用消防设施。 （三）负责消防控制设备的监视和运用，做好检查、操作、记录等工作，并填写《消防控制室值班记录》，不得擅离职守。
分级护理质量控制标准 (一)特级护理 分级标准:病情危重，随时需要进行抢救的患者。 护理质量控制标准: 1、严密观察病情，及时准确记录病情变化(根据病情记录危重患者护理记录单，内容、时间遵医嘱或病情变化随时记录，记录时间最长不超过4小时)。 2、满足患者基本生活需要(个人清洁、床单位清洁、饮食、大小便)。 3、24小时有专业护士负责。治疗、护理措施及时、准确。 4、抢救药品、设施准备到位。 (二)一级护理 分级标准: 1)一级护理-I类:病情危重。 2)一级护理-Ⅱ类:生活不能自理。 3)一级护理-Ⅲ类:自己能活动，但病情不容许活动。 护理质量控制标准: 1)一级护理-I类:严密观察病情，及时准确记录病情变化(根据病情可记录危重患者护理记录或一般患者护理记录单，内容、时间遵医嘱或病情变化随时记录) 2)一级护理-Ⅱ类:①满足患者基本生活需要(个人清洁、床单位清洁、饮食、大小便)；②耐心回答患者提出的问题，凡属护理职权范围之内，要协助患者解决，护理职权范围之外。要向有关部门反映。 3)一级护理-Ⅲ类:①根据病情观察记录(具体内容、时间严格执行护理记录书写规范要求)；②满足患者基本生活需要(个人清洁、床单位清洁、饮食、大小便)③耐心回答患者提出的问题，凡属护理职权范围之内，要协助患者解决，护理职权范围之外，要向有关部门反映。 (三)二级护理 分级标准:病情恢复期，可自由活动或部分生活能自理。 护理质量控制标准:①耐心回答患者提出的问题；②根据疾病需要，按时完成健康指导。 (四)一级、二级护理患者基本生活需要标准 1、个人清洁:①头发清洁，梳理整齐；②面部清洁；③口腔清洁，无异味； ④皮肤清洁，无血迹等；⑤会阴清洁，每日会阴擦洗1-2次；⑥手足清洁，指(趾)甲长短适宜，甲下无污垢；⑦新患者应24小时内完成卫生处理。
社会保障概论 名词解释： 1. 社会保障：是为保障民生以及促进社会进步，由国家和社会以立法为依据出面举办，由政府机关和社会团体组织实施，对因各种经济和社会风险事故而陷入困境的人群以及由物质和精神需求的全体公民提供的、福利性的物质援助和专业服务的制度和事业的总称。 2. 社会保障法律制度的主体：在社会保障活动中，依法享受权力与承担义务的当事人。 3. 社会保障管理：是指通过一定的机构与程序，采取一定的方式、方法和手段，对各社会保障事务进行计划、组织、协调、控制与监督的过程。社会保障管理不同于生产管理，它是一种社会事务和社会政策管理，致力于提供公共服务和公共产品。 4. 社会保障基金：是在社会经济生活中，国家为实施各项社会保障计划、项目而预先建立起来的，用以保障社会成员在遭遇社会经济风险事故时所需要的、专款专用的资金。 5. 社会保险：是以政府为主体，以法律为基础，在权力与义务的一致性原则下，通过政府、企业、劳动者个人的共同筹资，为劳动者个人及其家庭提供经济收入补偿，使其能够年老、疾病、伤残、生育、死亡、失业等风险造成的社会生活问题面前仍然能够维持基本生活，以保障社会安定与持续发展的社会互助制度。 6. 养老保险：是政府通过立法的制度性安排，以权力与义务一致性为原则，在劳动者因年老而丧失劳动能力，或达到法定的解除劳动义务的劳动年龄界限后，为满足他们的基本生活需求而建立的一种经济保障制度。 7. 医疗保险：广义医疗保险是针对人的健康的保险，它不仅包括医疗费用的保险，而且包括疾病预防、人体健康维护等方面的内容。狭义医疗保险主要是指针对医疗费用的保险。 8. 农村合作医疗保险制度：是在政府的支持和倡导下，以农村居民为对象，在自愿和互助共济的原则下，通过集体和个人共同筹资，按一定比例补偿农民医疗费用的初级医疗保险形式。 9. 失业保险：是指依据国家法规，通过国家、企事业单位和个人等渠道筹资建立失业保险基金，在劳动者失业时给予失业金支付，以保障其最基本生活需要的社会保障制度。失业保险制度对保障失业者的基本生活，促进充分就业，弱化失业负效应，稳定社会秩序起着重要的作用。 10. 工伤保险：是社会保险制度之一，是向法定范围的劳动者补偿其因职业病或工伤而导致的全部直接经济损失，由国家或企业单位对其生活给予一定物质补偿的保障制度。包括因工伤亡所造成的个人直接经济损失和预防、治疗护理、康复和疗养的费用。 11. 生育保险：是指国家针对女性生育行为的生理特点，通过社会保险立法为怀孕和分娩的职业妇女及时提供物质帮助和产假，以保障受保母子的基本生活，保持、恢复或增进受保妇女的身体健康及工作能力的一项社会保险计划。 12. 社会救助：是指当社会成员陷入生存危机或不能维持最低限度的生活水平时，由国家和社会依照法定的程序和标准，向其提供满足最低生活需要的物质和其他援助的一项社会保障制度。 13. 贫困：社会成员缺乏生活必需的物质资料和服务，无力适应社会生活环境的一种社会现象。 14. 绝对贫困：在一定的社会生产方式和生活方式下，社会成员的收入不能维持其最低生活需要的社会生活状态。 15. 相对贫困：是指相比较而言的贫困，即在一定的社会生产方式和生活方式下，生活水平低于社会平均水平一定程度的那部分社会成员的生活状态。 16. 城市最低生活保障制度：是指持有非农业户口的城市居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，均有权力从当地人民政府获得基本生活物质帮
社会控制的主要手段 （一）组织手段： 1、组织指令； 2、组织规章。 （二）制度控制手段 1、政权； 2、法律； 3、组织规章、纪律； 4、社会保障与社会政策 （三）文化控制手段 1、伦理道德 2、风俗习惯 3、社会舆论 4、教育 政治法律手段 政权对破坏社会秩序、社会制度的行为进行镇压、改造、和教育，对社会成员的行为方式进行规定和约束。政权通过法律起作用并用法的形式固定下来，它是最具强制力的手段，集中反映和代表了统治阶级的意志和愿望。社会秩序正常化要求：第一，社会成员不应该在人身和财产方面相互侵犯；第二，社会成员承担的责任，无论是血缘的还是契约的都应充分履行。法律具有这两个任务，一是镇压对社会和他人造成侵犯和损害的人；二是对忽视责任和契约的人实行强制措施。具有强制性。中国还有政治纪律的强制补充法律的不足。 道德 这是内在控制手段，并不一定具有强制性，主要靠良心来维持。良心内在的对自我的确信，是不受特殊目的约束的，具有良好道德意识的人是把社会公认的道德准则内化的人。道德一方面指导行为选择，影响行为动机，促使行为向符合道德规范转化；另一方面作为评价手段评价自身的行为是否符合规范和社会要求，是否符合公众利益。 社会舆论 大众传播是公众掌握的一种控制手段，作用范围大，传播速度快，具有灵活性、渗透性和预防性的特点。它向社会成员显示公众的意志就是社会力量的全部总和，没有人能与这种力量抗衡。口水淹的死人。个人、群体、组织都会顾及公众舆论，公众形象对交往、社会生活和活动的开展具有极为重要的意义。
宗教信仰 宗教具有很强的控制功能，心里自助，价值引导，教规仪式等都具有控制功能。 风俗习惯 这是内化为人们行为习惯的控制手段，覆盖面大，具有天赋的控制力，表现为根据多种方式组织社会成员的生活，固定为习惯，尤其是乡土社会更是如此。 组织纪律规章制度 文学艺术 以独特的表现形式和方法来控制人们的行为，一种观点，思想通过艺术表象形式获得感染力，艺术通过各种形式改变着人们的情感以利社会，唤起人们的激情，将人们的渴望，欲望、恐惧和悲伤表达出来，唤起人们的同情，使其成为各种美德，以塑造美来培养美，以刻画恶来控制恶，使社会象征完美化。真、善、美用艺术表达更能鼓舞引导人们行为。江泽民讲的“以高尚的作品鼓舞人”就是这个道理。 13春行政管理 学号 062846 姓名陈日娇
中大国际认证对新版ISO9001:2015的8.4.2控制的类型和程度的认证要求中大国际认证是首批按照ISO9001:2015新版认证的认证机构，针对在认证审核过程中，从四个基本层面（标准条款到底有什么要求？新旧标准到底有什么变化？认证审核到底检查/审核什么？可能会出现那些不符合？）阐述了对标准条款的理解，以下就是对新版ISO9001:2015的8.4.2控制的类型和程度的认证要求 一、新版ISO 9001:2015里8.4.2控制的类型和程度到底有什么要求？ 中大国际认证就新版ISO 9001:2015里8.4.2控制的类型和程度的要求理解如下： 1、组织应确保外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地向顾客交付符合要求的产品和服务的能力 没有负面影响。 组织应： a) 确保将外部提供的过程保持在其质量管理体系控制范围内；这是新的表述。 b) 确定拟对外部供方及其形成的输出实施的控制；这是新增加的内容。 c) 考虑： 1) 外部提供的过程、产品和服务对组织持续满足顾客和适用的法律法规要求的能力的潜在影响；这 是新增加的内容。 2) 外部供方实施的控制的有效性。这是新增加的内容。 d) 确定验证或其他必要活动，以确定外部提供的过程、产品和服务满足要求。 2、组织应针对不同的外部供方提供的过程、产品和服务确定不同的控制类型、程度和要求；可考虑 的控制活动包括：验收检验、分析报告、第二方审核、试验、统计数据和绩效指标评价等。 3、原料和零件对产品质量的影响是县而易见的，但是某些外包过程也会对产品有重要影响。对此， 一些组织没有引起足够的重视，将会对组织的产品信誉带来不利影响。 二、新版ISO 9001:2015里8.4.2控制的类型和程度到底有什么变化？ 中大国际认证就新版ISO 9001:2015里8.4.2控制的类型和程度的变化理解如下： 1、新版标准对控制的类型和程度有新的表述：组织应确保外部提供的过程、产品和服务对组织稳定 地向顾客交付符合要求的产品和服务的能力没有负面影响。 2、新版标准还强调：组织应： a) 确保将外部提供的过程保持在其质量管理体系控制范围内； b) 确定拟对外部供方及其形成的输出实施的控制； c) 考虑： 1) 外部提供的过程、产品和服务对组织持续满足顾客和适用的法律法规要求的能力的潜在影响；
论社会舆论的社会控制功能 摘要 本文从社会舆论的定义出发，阐述了社会舆论的发展，从个角度展示社会舆论的意义、作用、影响。最后解释为什么要实现社会控制以及如何实现社会控制。 关键词：社会舆论控制
目录 1前言 (1) 2社会舆论的重要性 (1) 2.1社会舆论产生的必然性 (1) 2.2社会舆论的作用及深远影响 (1) 3社会舆论如何实现社会控制 (2) 3.1社会舆论的现状 (2) 3.2如何实现社会控制 (2) 参考文献 (5)
1前言 1901年，美国的社会学家罗斯在他出版的《社会控制》中正式提出“社会控制”这个概念。他认为我们大多数人天生具有对秩序的某种适应品质”，“在良好的环境中，同情心、友善、正义感和怨恨能够靠它们自身产生出一个纯粹的自然秩序，亦即一个没有人工设计和作用的秩序。”在简单的前现代社会中“自然秩序”都能产生，然而随着经济科技知识的发展，现代社会的结构越来越复杂，必须通过运用各种各样的社会控制手段来维持“自然秩序”来确保社会的繁荣与稳定。社会舆论作为社会控制手段中极为重要的一部分，是指多数人对社会生活中有争议的事件发表的有一定倾向的议论、意见及看法，简称舆论。社会舆论是隐藏在人们思想深处的共同倾向，对社会成员的价值取向和行为方式产生很大的影响。社会舆论的社会控制作用机制是通过广为传播的舆论，造成一种社会氛围，处在这种氛围中的社会成员自觉或不自觉地服从舆论的导向与制约。其具体作用方式是带有价值判断的社会评价，对某种具体的价值观或行为方式进行褒扬或赞赏，或进行批判、谴责。社会舆论可以是社会公众自发形成的，也可以是由政府部门或让某一社会团体、社会组织，有意识、有目的地通过大众传播媒介广为宣传而形成的。 2社会舆论的重要性 2.1社会舆论产生的必然性 中国正处于社会转型期，经济成分、组织形式、物质利益、就业方式日益多样化，思想的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强。市场经济活动的弱点及其带来的消极影响，容易诱发拜金主义、享乐主义、利己主义，导致价值观的扭曲。人民内部矛盾的内容和形式也出现了许多新的情况，物质利益矛盾更加突出。因此，在新闻宣传工作中始终坚持正确的舆论导向，坚守正确的价值观和道德观，积极营造有利于社会主义核心价值体系的健康氛围，成为新闻宣传工作者必须履行的责任，也是时代赋予新闻工作者的神圣使命。 2.2社会舆论的作用及深远影响 舆论引导工作关系国家安全和社会稳定，关系党和人民事业的兴衰成败。胡锦涛总书记指出：“我们的新闻媒体是党和人民的喉舌，一定要坚持新闻工作的党性原则，坚持团结稳定鼓劲，正面宣传的方针，牢牢把握正确的舆论导向，努力营造昂扬向上、
工程质量的基本原则是什么，控制的 分类是什么 1、坚持质量第一的原则 2、坚持以人为核心的原则 3、坚持以预防为主的原则 4、以合同为依据，坚持质量标准的原则 5、坚持科学、公平、守法的职业道德规范。工程质量控制分类1、施工准备控制2、施工过程控制3、竣工验收控制。 不管是什么工程的建设，工程的建设质量都是非常重要的，如果工程建筑质量差的话，不仅工程持续的时间短，而且还可能会带来一些不必要的麻烦，严重的可能会导致工程坍塌导致人员伤亡，所以在工程质量方面很多问题都是需要去注意的，那工程质量的基本原则是什么呢？ 工程质量的基本原则 1、坚持质量第一的原则
项目监理机构在进行投资、进度、质量三大目标控制时，在处理三者关系时，应坚持“百年大计，质量第一，在工程建设中自始至终把”质量第一“作为对工程质量控制的基本原则。 2、坚持以人为核心的原则 在工程质量控制中，要以人为核心，重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性和创造性，以人的工作质量保证工程质量。 3、坚持以预防为主的原则 要重点做好质量的事先控制和事中控制，以预防为主，加强过程和中间产品的质量检查和控制。 4、以合同为依据，坚持质量标准的原则 质量标准是评价产品质量的尺度，工程质量是否符合合同规定的质量标准要求，应通过质量检验并与质量标准对照。 5、坚持科学、公平、守法的职业道德规范 在工程质量控制中，项目监理机构要坚持原则，遵纪守法，秉公监理。 工程质量控制分类 1、施工准备控制
指在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素进行控制，这是确保施工质量的先决条件。 2、施工过程控制 指在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制，包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。 3、竣工验收控制 它是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品〔单位工程或整个工程项目〕及有关方面(例如质量文档）的质量进行控制。 工程的建设施工人员需要以自身的安全为第一位，建筑工程就需要以质量为第一位，如果工程建设不按照工程质量的基本原则去执行的话，很可能会到来一定程度上的质量问题，质量无法得到保证的话可能带来的后果十分非常严重的，而且这涉及到的是施工方的诚信以及工程水平问题。
第十四章越轨与社会控制 14.1复习笔记 一、越轨行为 1．越轨的定义及类型 （1）社会越轨的含义 社会越轨，亦称越轨行为、离轨行为或偏离行为，是指社会成员（包括社会个体、社会群体和社会组织）偏离或违反现存社会规范的行为。 （2）社会越轨的类型 ①违法行为。指违犯法律规定的行为。犯罪行为是违法行为中的一种特殊类型，它是指触犯刑律而应受到刑法处罚的行为。 ②违警行为。指违反有关维护社会治安和公安秩序的规则、规定、条例的行为，严重的违警行为有可能转化为违法行为。 ③违规行为。指一切不按常规办事的行为，这是最常见的一种社会越轨。 2．社会越轨产生的原因 （1）生物学解释 ①生物学解释，即把人类生物、生理方面的特征作为社会越轨的原因，认为社会越轨是由于人的体质中的生理缺陷造成的。 ②主要有体态理论和染色体理论。 （2）心理学解释 ①心理学解释，即从人们心理方面寻找社会越轨的原因。
②以弗洛伊德的精神分析理论为代表 该理论认为，人的人格由三部分构成，即本我、自我和超我。三部分之间应该有一个协调、平衡的关系。社会越轨产生的原因是人格中的超我和自我没有得到充分的发展，破坏了本我、自我和超我三者之间的平衡关系，使本我得不到应有的控制，从而导致个人的越轨行为。 （3）社会学解释 社会学解释主张从社会环境、社会关系和社会结构等方面研究社会越轨产生的社会原因。 ①默顿的社会失范论 默顿认为，失范，就是在人们用社会认为合法的手段不能实现自己的文化目标的时候发生的，而对于这种情形的一个共同的反应，就是越轨行为（当触犯刑律时即为犯罪行为），即用不符合社会规范的手段来实现自己的文化目标。 默顿根据文化目标和制度化手段这两个社会因素的相互关系，提出了五种适应模式（见表14-1）。 表14-1五种适应模式 +表示承认文化目标，或采用制度化手段。 -表示不承认文化目标，或不采用社会认为合法的制度化手段。 a.附和：既接受社会的文化目标，又遵循社会认为是合法的制度化手段。 b.创新：是指人们认为社会的文化目标是正当的，是应当努力去获得的，但他们又不情
第三节社会越轨与社会控制 一、社会越轨的涵义与类型 社会成员偏离或违反现有社会规范的行为。 二、社会越轨的原因（越轨理论） 关于社会越轨原因的解释，从大的方向上可以归结为三类，即生物学解释；心理学解释和社会学解释。 （一）、生物学解释 主要是从人的生物、生理特征的差异寻找越轨行为发生的根源，也称为体质理论。其主要观点是认为社会越轨是由于人的体质中的缺陷造成的（因而越轨具有先天决定性）。 1、龙勃罗梭的退化犯罪说 意大利犯罪学家龙勃罗梭是越轨行为的生物学解释的创始人。 龙勃罗梭通过对一些犯罪者的头骨的测量发现，犯罪的人的头骨与正常人不同，而与类人猿相似。由此他得出结论：犯罪的人是退化的人，是再现于现代文明社会的野蛮人，犯罪的人是生来就要犯罪的。 2、体态理论 这一理论将人的体态分为三种： 内容型：特征是身体柔软、圆胖； 中胚层型：其特征是肌肉丰富，体格健美； 外胚层型：其特征是肌肉较少，体制羸弱。 体态理论经过统计分析得出的基本结论是，中胚层型的人要比其他体型的人更容易犯罪。
3、染色体理论 染色体理论建立在染色体异常学说的基础上。 正常人的细胞核都有23对染色体。其中22对是常染色体，与性别无关；1对是性染色体，分为X性染色体和Y性染色体，决定人的性别：男性细胞核中的一对性染色体是XY型，女性是XX型。 但有一部分男性的性染色体是XYY型的。即比正常男性多了一个Y性染色体。这种人在体质上也有比较明显的外部特征，比如一般个子较高，智商较低，而且往往都有严重的粉刺、青春痘等特征；在行为上往往具有进攻性和反社会性。统计发现，这种人在精神病医院和监狱中占有较大比例。 所以染色体理论认为，染色体异常是导致社会越轨的生理原因。 （二）心理学解释 主要是指弗洛伊德的精神分析学说。 这一理论认为，人的人格由本我、自我、超我三部分构成。 本我即无意识。由欲望和本能构成。本我是人格的基本结构。本能按快乐原则行事；（生物性） 自我是一种认识过程。其行为原则是趋利避害，在本我与超我之间和本我与外界现实之间起调节作用。（统一） 超我是社会中的禁忌、准则、规范在人的意识中的反应。超我代表社会的道德标准，按至善原则行事。超我在人格中起着检察官的作用，与良心相违背就会产生紧张、罪恶感、焦虑和紊乱等不良情绪。（过度社会化）（迪尔凯姆“过度整合”）
现场总线种类及标准 现场总线是用于过程控制现场仪表与控制室之间的一个标准的、开放的、双向的多站数字通信系统。随着计算机技术、通讯技术、集成电路技术的发展，以全数字式现场总线（FIELDBUS）为代表的互联规范，正在迅猛发展和扩大。由于采用现场总线将使控制系统结构简单，系统安装费用减少并且易于维护；用户可以自由选择不同厂商、不同品牌的现场设备达到最佳的系统集成等一系列的优点，现场总线技术正越来越受到人们的重视。近十几年由于现场总线的国际标准不能建立，现场总线发展的种类较多，约有40余种：如德国西门子公司Siemens的ProfiBus，法国的FIP，英国的ERA，挪威的FINT，Echelon公司的LONWorks，PhenixContact公司的InterBus，RoberBosch公司的CAN，Rosemounr公司的HART，CarloGarazzi公司的Dupline，丹麦ProcessData公司的P-net，PeterHans公司的F-Mux，以及ASI（ActraturSensorInterface），MODBus，SDS，Arcnet，国际标准组织-基金会现场总线FF：FieldBusFoundation，WorldFIP，BitBus，美国的DeviceNet与ControlNet等等。 现场总线的种类主要有：基金会现场总线FF；ProfiBus；WorldFIP；ControlNet/DeviveNet；CAN等 1、基金会现场总线FF 现场总线基金会包含100多个成员单位，负责制订一个综合IEC/ISA标准的国际现场总线。它的前身是可互操作系统协议ISP（InterperableSystemProtocol）--基于德国的ProfiBis标准，和工厂仪表世界协议WORLD （WorldFactoryInstrumentationProtocol）--基于法国的FIP标准。ISP和WORLDFIP于1994年6月合并成立了现场总线基金会。 基金会现场总线采用国际标准化组织ISO的开放化系统互联OSI的简化模型（1，2，7层）。另外增加了用户层。 2、ProfiBus ProfiBus自1984年开始研制现场总线产品，现以成为欧洲首屈一指的开放式现场总线系统，欧洲市场占有率大于40%，广泛应用于加工自动化、楼宇自动化、过程自动化、发电与输配电等领域。1996年6月ProfiBus被采纳为欧洲标准EN50170第二卷。PNO为其用户组织，核心公司有：Siemens公司，E+H 公司，Samson公司，Softing公司等。 ProfiBus技术特性：ProfiBus以ISO7498为基础，以开放式系统互联网络OSI （OpenSystemInterconnection）作为参考模型，定义了物理传输特性，总线存取协议和应用功能。ProfiBus 家族包括ProfiBus-DP，ProfiBus-PA，ProfiBus-FMS。ProfiBus-DP（DecentralizedPeriphery）是一种高速和便宜的通信连接，用于自动控制系统和设备级分散的I/0之间进行通信。ProfiBus-FMS （FieldBusMessageSpecification）用来解决车间级通用性通信任务。与LLI（LowerLayerInterface）构成应用层，FMS包括了应用协议并向用户提供了可广泛选用的强有力的通信服务，LLI协调了不同的通信关系并向FMS提供了不依赖设备访问数据链层。ProfiBus-PA（ProcessAutomation）专为过程自动化而设计的，它可使传感器和执行器接在一根共用的总线上。根据IEC61158-2国际标准，ProfiBus-PA可用双绞线供电技术进行数据通信，数据传输采用扩展的ProfiBus-DP协议和描述现场设备的PA行规。当使用电缆耦合器，ProfiBus-PA装置能很方便的连接到ProfiBus-DP网络。[主要内容摘自“PROFIBUS-与现场总线国际标准”欧阳劲松梅恪]