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论秘书与同事关系的处理方法

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论秘书与同事关系的处理方法

作者:郭方圆

来源:《现代商贸工业》2009年第13期

摘要:从人际关系出发,主要讲的是秘书如何处理好与同事的关系,以及同事人际关系的处理对一个秘书的重要性。再从秘书处理好与同职能部门同事的关系、处理好与各职能部门人员的关系、处理好与领导的关系三个方面阐述,秘书应该把自己放在怎样的一个心理位置。只有处理好了与他们的关系,秘书的日常工作才能顺利开展起来。

关键词:秘书;同职能部门;各职能部门;领导;沟通;关系

中图分类号:C912.3

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2009)13-0094-02

1处理好与同职能部门同事的关系

秘书与同职能部门同事的关系,是指同属于秘书部门内的秘书人员之间的同事关系,如同级秘书人员,同一办公室的人员等,他们之间在职务上往往是平等的或相近的,又在同一个空间里工作,接触频繁而直接。秘书是领导与同事之间的桥梁,既要传达领导的指示给同事,又要反映同事的意见给领导。因此,秘书与同职能部门同事保持良好的关系,对秘书工作同样相当重要。但是不少秘书对怎样处理好同事的关系感到困惑而且抱怨很多,这种问题的出现是由于秘书在工作中不能够受到同事的欢迎,不善于化解同事之间的矛盾,在出现裂痕时没有及时弥补所导致的。所以要做个受同事喜欢的秘书应努力做到以下几个方面:

1.1必须学会尊重同事

在自尊的前提下,秘书人员之间应彼此尊重。秘书工作中,不能随意插手别的秘书职权范围之内的事情。有的工作需要大家共同完成时,应互相协商、配合,而不能只顾自己或互相破坏。

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