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市场营销学Simmarketing 小结

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市场营销学Simmarketing小结

前言

Simmarketing是以营销理论模型为基础以情景模拟为手段的教学工具可以让我

们在复杂模拟现实环境中演练学到的各种理论知识。老师先让我们模拟练习,然后才正式模拟。在一开始的模拟中我们的产品还占很大的优势,然而在后面的正式模拟的我们决策失误导致产品的占有率一直往下降。但是这个实验的过程中,我们了解市场营销计划制定的方法,也学会了如何进行宏观分析、消费者分析、竞争分析、和选择目标从而形成营销战略,然后根据战略目标制定具体的营销计划。此次我是作为市场5的NEO公司营销部门成员和我的同伴一起为公司制定营销计划,一开始的决策失误没有把握市场的顾客,之后在后面的3个回合做出的决策也能挽回产品的占有率,反而是公司的股票一直下降,,情况一直未有好转。

一、先分析我公司的运营情况以及和竞争对手业绩的比较,再分析取得这些市场业绩和财务成果的原因。

NEO公司第4季度产品累计营销贡献

通过四个季度的模拟实验,本公司的股票指数一直在下降,但是在这个市场除了ELE的股票,其他公司的股票也所下降,可是就本公司降到最后一名,成为业绩最差的公司,最后产品占有率仅占这个市场的1%,而ELE占市场的64%,比其他所有公司的占有率加起来还要多,它可能是会形成寡头垄断。本公司的收入总额是9538,少的可怜,库存很多,第四季度还有很多产品没有卖掉,都是当作了库存处理了。而依据细分市场推出的新产品没有给本企业带来利润,反而让公司亏损了,本公司的推出的新产品是失败。现在看来第一季度的决策至关重要,影响着后面本公司的发展,本公司第一季度的决策没有制定好,再到后面几个季度都存在不同错误的决策,使得本公司的市场占有率越来越低,从来没有增长过。与竞争者ELE和DAK比较,本公司和他们的差距很大,和其他的公司比差不太多。ELE的营销计划制定的比较好,占据我们整个市场的一半还要多,这个差距在第一季度就形成了,以致本公司难以超越。

第一季度的决策

从图中不难看出NEO的股份指数一直下降,而ELE的股份一直在涨,其他的公司的股份也有不同程度的下降,是什么原因造成的呢?来看看下面两张图,我们就能从中了解到一些原因。

从这张图片中可以看出:第一季度本公司和其他绝大都多的公司一样提高本公司自己产品的价格`,而ELE和我们产品特性差不太多的产品降价了,这样导致许多消费者购买他的产品,从而使它的产品的销售数量增加,ELE并没有推出

新的产品,使得他的广告费用和人员支出没有完美多。主要是价格带来的差距,下面张图可以看出我们销售差距之大。

第一季度的零售总额

这张图可以看出ELE的低价格给它带来巨大的销售额,而本公司的销售下降,得出第一季度本公司的定位是不准确的,决策是有问题的。第一季度的时候本公司就推出了新的产品CCC,主要功能为形象追求,开发了先的技术AAA,根据市场细分大小和细分市场成长率,改原有的品牌NEOA为个人交往型,NEOB为科技追求型,再根据喜好不同功能的消费者媒体习惯设定广告在电视、报纸、杂志、互联网的投放次数。提高价格是本公司决策的失误之处,我深受第一次的化妆品的影响,觉得手机也应分高和低消费者,其实化妆品的细分市场是分高低市场,手机剧情的细分市场是个人交往型、科技追求型、时间管理型、形象追求型四种,定价的时候我们还在想哪个是高档手机,哪个是低档手机,因此决定把成本高的NEOB作为高档手机,搞错了细分市场把价格定高了,错失市场占有率,使消费没有很好了解本公司产品。

第二季度的决策

我把第一季度的各公司知名度、公司产品数、销售渠道覆盖比率、销售力量、销售渠道折扣、销售渠道支持以及广告投放等表比较得出下表。

从表中可以看出本公司的优势和劣势,机会与威胁。

优势:本公司的知名度还可以,不是很低;销售力量比其他公司多,电视广告投放多;

劣势:渠道支持比较少,渠道折扣相对去其他公司比较少;销售渠道占有率低;

渠道覆盖比率低;

机会:由市场调查可知,总体市场规模和整体市场成长率依旧呈现出增加的趋势,表明还有很大的市场空间;经济环境指数,国民生产总值,和通货膨胀率都维持不变。说明,经济增长环境较为平稳,给企业减少了外部环境风险;

威胁:品牌众多,竞争激烈。

市场占有率持续下降,公司由销售额的下降,使得公司这一季度的营销资金少得可怜,没有资金的支持,营销计划的实施处处受制约,得不到充分的实施,势必影响下季度销量,如此恶性循环下去,公司命运堪忧。

第三季度的决策

第三季度我们公司的市场份额持续下降,市场占有率很低,公司由于运作上的失误导致了销售额的下降,使得公司这一季度的营销资金变少,对于下一季的的发展十分不利。在讨论中,我们发现我们之前的库存过多,广告投放量也过大,无形中增加了许多成本。而价格下调的幅度也较小,动静不大,消费者感到降价的力度不够。因此我们决定缩小规模成本,使手机的定价下降,以扩大市场份额为主要的目的。第三季度中各个细分市场呈现出增加的趋势。尤其是个人交往细分市场巨大,其次是形象追求细分市场。本季度决策中,应当重点抢占个人交往,形象追求细分市场。推出的新产品CCC第二季度还是亏损,于是我们把它撤出了市场,推出依据新技术AAA的新品牌COM,主要为形象追求功能,主要考虑我们已有个人交往型的产品,个人交往型的成长率也增长缓慢了,所以我们绝推出正在增长的形象追求型的手机,以满足市场的需求。但是我们不应该把CCC撤出市场,因为CCC也是形象追求型的功能,在市场亏损严重,所以我觉得这个决定我们可能的不对。

第四季度的决策

本季度的渠道折扣策略、广告投放策略以及渠道支持策略,参照上季度竞争对手的渠道折扣、广告投放以及渠道支持,略有提升,渠道支持也投入众多。从第四季度细分市场大小看出形象追求的大小在上升,所以此次重点放在了形象追求的功能上,继续加大对COM品牌的公告的投入。本公司希望以高价格吸引消费者的好奇心,因此提高了NEOB的价格,但是根本没有实现,消费者依旧不买此产品,高价格策略失败,市场占有率还是低。与预想的差距比较大。

二、再进行三个回合的竞争,我们公司的战略和策略将做如下调整

第一回合:由于对竞争对手分析不足,对市场的研究不够,使得前4季度营

销效果严重不佳。第四季更是认为是最后一轮,没有认真分析,造成重大失误。ELE占据了大部分的市场,这对我们的形式十分不利。本公司结合消费者的满意度、媒体习惯继续加大广告投入,不断在电视广告中出现,特别是新产品COM,为了让大家了解新产品,本公司对新产品进行重点宣传。由于本公司库存很多,因此需要缩减生产,处理库存。本公司为了保证产品利润损失到最小,又能提高据市场占有率,保持价格优势,采用尾数定价法,各下调0.1元。

第二回合:本公司不需要推出新品牌了,仍然对旧产品进行销售,利用高科技对一些性能提高,在旧产品的基础上推陈出新。预测消费者对手机的个人交往这个功能的细分市场已经饱和,不会再上涨,对形象追求这个功能会比较注重,而本公司的COM产品就是针对形象功能,经过上一回合的广告宣传,消费者已经对该产品有一定的了解,本公司可以看此产品的库存量再适当的增加产量,本公司也会将销售重点放在COM产品的销售上。

第三回合:如果本公司的产品市场占有利率还是低,那就降价以提高占有率,如果本公司的产品市场占有率上升那就稍微降价,手机市场竞争比较激烈,以低价保持占有率,广告继续投入,增加个渠道的销售力量,组织规模增加,工作重点分配维持不变。

三、心得体会

对于这次Simmarketing实验,我觉得自己收获了很多,对市场营销这一门课程来说,我有了更深刻的认识和了解,再不是仅仅停留在书本上的知识。我明白了想要制定一个决策,不是一个简单的想法,而是根据许多数据综合分析而来,不是理所当然。比如你想要决定做哪个市场、针对哪些人,就要从产品满意度、消费者采购倾向市场细分大小、市场占有率渠道覆盖率、广告投放等等很多方面考虑。我懂得在发展自身的同时,要结合市场分析,同时不要忽略竞争者,时刻注意进攻,需要有较强的应变能力,无论对外部还是内部资源的变化,能冷静分析、比较、判断,最终做出一个合理的解决方案。通过这次的实验,系统的学习了在进行一项营销活动前需要分析考虑的因素,也掌握了各项营销策略之间的关系。几周前,从我对于这个软件可以说是完全不熟悉,但是现在我学会了通过一系列数据,进行数据的思考、估计、整合直至做出营销决策,我们虽然不是市场做得最好的,不是股价最高的,不是营销决策做的最英明的,但是我们是尽全力力去做的且得到的是团队的合作的快乐以及享受Simmarketing制定营销计划的过程。一开始我们会觉得这个软件很麻烦,甚至会觉得我们不是市场营销这个专业的却要做市场营销计划,说老实话,我们觉得这个软件是没有必要的,对它是反感的,每次还要利用自己课余时间完成,看着一堆数据觉得很烦。但是当我们真正的投入其中,和小组成员一起讨论自己的公司在市场中成绩较好的时候,那就有一种成就感。我相信通过这次实训,给我带来了很大的收益,这是真正的将理论与实际相结合。在这次的实验中我还学习到如何进行团队沟通、分工合作等,这一点将在我以后的工作学习中带来帮助。

市场营销学习心得3篇

市场营销学习心得3篇 市场营销最根本的作用是为公司创造价值。下面是为大家准备的市场营销学习心得,希望大家喜欢! 市场营销学习心得范文1 一个学期很快就要过去了,在这个学期,我学习了一门重要的课程,那就是《现代市场营销学》。 在选择这样一个专业之前我对市场营销并不熟悉,甚至可以说是非常陌生,我和很多人一样,对市场营销的笼统概念就是:市场营销就是销售东西. 但现在可不一样了,经过老师的解说以及更多书本的介绍之后让我感到真是受益匪浅。我明白了市场营销学是一门科学,它不再是一门新兴的应用型学科,它的哲理已渗透到人们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动.在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用.而市场营销学本身理念也是动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战. 通过老师留的作业我更加深刻的了解了市场营销学的感念以及营销技巧。 但是相比钻研市场营销学的各个理念,我个人是更愿意从事实践活动的.一开始我总以为实践跟理论之间是不会有多大的关系的,所以我不喜欢繁琐且绕口的各个概念或概述,我更想立刻就投身于商业大海之中,感受并且参与到那种激

烈的竞争中. 但经过老师留的作业在自己调查相关资料以后,我才发觉自己很愚蠢,真的是"不知所谓",营销这件事根本没有自己想的那么简单,让我明白想要做好并不是意见容易的事情没有强有力的后盾支撑的自己是很难在竞争压力如此繁重的环境中生存,除非是象是中乐透那般幸运.可惜我没有,所以扎扎实实地掌握好理念方面的知识,踏稳每一步,才有可能在实践经营方面有所斩获. 我一直觉得菲利普`科特勒的一句话很哲学. "优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场". 我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功,我不只想达到优秀,我的目标是杰出. 市场营销学习心得范文2 在选择这样一个专业之前我对市场营销并不熟悉,甚至可以说是非常陌生,我和很多人一样,对市场营销的笼统概念就是:市场营销就是销售东西. 但现在可不一样了,经过老师的解说以及更多书本的介绍,我明白是市场营销学是一门科学,它不再是一门新兴的应用型学科,它的哲理已渗透到人们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动.在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用.而市场营销学本身理念也是动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战. 相比钻研市场营销学的各个理念,我个人是更愿意从事

市场营销学习心得与体会

市场营销学习心得与体会 本文由believe7495贡献 摘要: 整体产品概念对营销管理的意义 1. 整体产品概念体现了以顾客为中心的现代营销观念。 2. 整体产品概念为企业开发适 合消费者需要的有形与无形产品、挖掘新的市场机会提供了新的思路 3. 整体产品概念给企业产品开发设计提供了新的方向 4. 整体产品概念为企业的产品差异化提供了新的线索。5. 整体产品概念要求企业重视各种售后服务关键字:营销组合,产品组合,4PS, 4CS, 4RS. 正文: 高校大规模的扩招, 带来的结果必然是就业竞争的进一步加剧。一个普通的工作岗位,数十人甚至数百人争抢的事情时有发生,市场营销、企业策划、会计、计算机等热门岗位更是如此。我们为了将来毕业能找到一份满意的工作,勒紧裤腰带,参加各类培训,争取在毕业前拿到这样那样的资格与资质证书,作为未来找工作的竞争筹码。对于我们这些毫无工作经验的在校大学生来说,除了依靠这些证书来证明自身的一些优势与特长之外,似乎别无选择。市场需要怎样的人才,我又有什么技能可以作为产品放入市场,又如何从中获得利益, ——这些是我上了《市场营销学》之后在我脑海中一直思考着的问题。如果一个人的思想每三年有一次的转变,那么我感觉现在自己有一种想要对市场了解的渴望。正如老师说的那样《市场营销学》是对我们 洗脑的过程,对一些之前对营销没有概念的同学思想转变的开始,对一些很久以来对市场对营销有浓厚兴趣和有行销思想的人是一种走向成功的助力。我想无论是学市场营销也好,还是学机械制造或生物工程也好,只要我们开始在营销天赋、从业经验、策划能力三个方面全面发展与提升,都可以做营销。营销无门槛,关键在于自身的实力。市场是一个动态系统,需求与竞争不断变化,这就要

市场营销专业课程学习心得

市场营销专业课程学习心得 市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要 文科生的形象思维!下面,小编在这给大家带来市场营销专业课程学习心得,欢迎大家 借鉴参考! 市场营销专业课程学习心得(一): 《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有十分鲜明的实 用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以到达市场的要求,也不能很好的提高 学生的学习兴趣,满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好 商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中,就能够是:什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就能够是:什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然,教 无定法,教学经验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自 我的体会。我的观点是:对于营销这门课,就应以营销基础知识为起点、以营销实际 背景为依托,整合教学资料、综合运用多种教学方法,构成一种“开放式”的教学模式。在那里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。 一、案例教学法 案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法。原先 以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就 行了。其实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三: 难点一:案例的选取 营销案例铺天盖地,但选取与主要教学资料密切相关、难度、长度都适宜的案例 并非易事。有些案例虽然精彩,但与资料不相关或相关性不大。我要求自我在阅读超 多案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选取的案例类型是既和讲述资料相关,又能 激励学生的例子。例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金 的失败到之后的脑百金胜利的事例。和学生一齐分析,归纳,总结。让学生切实的感 受史玉柱在战略上一个十分著名的“四不做”理论。“自我不熟悉的行业坚决不做;没有发 展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。” 难点二:案例的描述

《保险概论》教学大纲

《保险概论》教学大纲 适用专业:07级金融保险专业 总学时:64学时 一、课程性质和任务 《保险概论》是金融高等职业学院保险专业的专业基础课(必修),针对高职层次。它的任务是:分析保险的研究对象、保险和风险管理的关系、保险的基本理论和实务等内容;重点介绍保险合同、保险的基本原则、保险业务和保险市场的监督管理等知识。通过本课程的学习,使学生了解保险在国民经济中的地位以及对国家经济的重大影响,从而在保险工作中能更好地把握国家规定的经营方针与政策,并为学习其它各专业课程奠定必要的理论基础。 二、课程教学目标 通过本课程教学,使学生具备从事保险业务工作所必需的基本知识和基本技能,即“入门”;帮助学生提高分析问题和解决问题的能力,为从事保险工作打下基础,并注重渗透思想教育,加强学生的保险职业道德观念。 基本知识教学目标是: 1、了解保险的研究对象、任务与内容及保险与风险管理的关系; 2、熟悉保险的基本概念、保险与类似活动的比较; 3、了解保险产生与发展的历史;正确理解保险的职能与作用; 4、了解保险的分类; 5、重点掌握保险合同的基本原理; 6、了解保险公司及其业务; 7、掌握保险费率的基本原理; 8、了解财产保险、人身保险、责任保险等业务; 9、对再保险理论和社会保险理论有一定的了解。 能力目标: 1、能了解保险的基本原理,熟悉保险实务运作过程;

2、能运用保险的基本原则分析和解决保险实务中碰到的问题; 3、能重点掌握保险合同的内容及保险合同的建立、变更与消灭; 4、能从事保险的经营管理工作。 思想教育目标: 1、具备辩证思维的能力; 2、具有热爱科学、实事求是的学风和创新意识; 3、树立正确的从业思想和理念; 4、加强职业道德意识。 三、教学内容和要求 第一章风险与风险管理 教学目的与要求 “没有风险就没有保险”,保险与风险之间有着密切的联系。通过学习风险与风险管理的基础知识,让学生了解风险的概念、风险的特征、风险的结构和风险的种类、风险管理的定义、基本程序以及保险与风险管理的关系等知识,从而真正理解保险基础这门学科的研究对象是可保风险,为后续学习打基础。 教学内容 第一节风险概述 1、风险的定义 理解风险的定义,明确风险的实质。 2、风险的特征 了解风险的特征。 3、风险的结构 掌握风险的结构即风险的要素。 4、风险的分类 了解风险的分类。 第二节风险管理 1、风险管理的涵义

关于营销学习心得体会

关于营销学习心得体会 关于营销学习心得体会1 怀着期待的心情,我有幸参加了20xx年营销培训班。通过一周的积极参与和全心投入,我在xx管理才能发展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及如何提升农险、财险的服务能力等各个方面的学习中都取得了长足的进步和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的,如果没有领导的肯定,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导表示衷心的感谢! 培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次学习的心得向领导汇报如下: 一、态度决定一切,理念产生力量。 从培训班的学习手册上我注意到了四个字——学习宣言。上面这样写着:“我承诺:以感恩的心情珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!”一开始我就把它当作我的“小闹钟”,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:”态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使

行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明了这一点。培训课上老师曾要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养出国留学和灵感,每位同伴都是老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好习惯,体现培训风范。 所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这些都充分体现

市场营销学学习心得体会

市场营销学学习心得体会 市场营销学学习心得体会 2020-10-11 《市场营销学》是高职高专经济办理类业余的必修课。上面是xx为大师带来的市场营销学进修心患上领会,但愿能够协助大师。 市场营销学进修心患上领会范文1:市场营销是一门灵敏性比拟强的课程,可使咱们充沛的发扬本人的后劲,良多人以为营销便是卖工具,并不然,营销正在咱们的糊口傍边无处没有正在,包含结交,为人办事等,不只只是交易干系的发作。 进修了一个学期的市场营销,打仗后才发明市场营销是一门颇有开展远景,颇有趣的课程,起首咱们需求查询拜访目的市场,理解花费者的需要,依据花费者的需要推销商品,订定发卖方案并乐成的发卖进来,这一进程实在很不易,假如前一天少了多少分钟的预备,发卖当天就多了多少小时的费事,经过这次实训,感受颇多,市场营销要重视理论认知,把握技艺,有些办法以及心患上是书籍上学没有来的,咱们也理解理睬了不管做甚么事都要颠末本人切身体验后,感受才会更深,下一次也才会做患上更好,另有便是正在发卖进程中咱们要抱交冤家、热民气的立场,而没有是只为赢利。 营者,筹划、策划也,详细包含市场查询拜访、市场细分、市场猜测、发卖筹划及树立客户材料等。销即发卖,即经过业余培训的营销员依照筹划好的计划深化市场发卖产物。因而可知,是先营后销,作为全部营销勾当的开端,营常常是营销成败的关头。 营需求发扬市场营销职员的主动性以及发明性,是一种高条理的智力休息。营销职员应答全部市场的开辟、领导和用户需要具备灵敏的感悟力。而营的义务

次要正在办理者。各级运营办理职员应坦荡视线、翻开思绪,多研讨古代出名企业的营销实例及合作敌手的市场战略,加以自创、消化并汲取,真正培养一支善营的精兵。同时经过优越劣汰机制,鼓励各级营销职员勤于策划,多出点子,出好点子,能当令推收操作性强、后果好的营销筹划计划。 需求指出的是,重营其实不象征着能够轻销。营、销作为一个全体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不成。正在营的同时,广阔的邮政营销步队只要深化市场往销,营才成心义,方能发生后果。光营没有销只会是空言无补,重销轻营则会事半功倍。只要存心往营,无效往销,才是营销的真理,才可真正收到实效。 正在合作日益剧烈的明天,高速开展的各行各业需求新型营销能人,需求具备立异认识。业余常识以及富裕团队功课才能的市场营销新人。 咱们都很爱好市场营销这门课程,咱们能够从这么多课程中学到良多,不只学到了课内常识,也学会了若何使用所学的常识往计划咱们的人生! 市场营销学进修心患上领会范文2:我感到市场营销是一门文理穿插的综合性学科,既需求文科生严缜的逻辑思想,也需求理科生的抽象思想!实际上是一门十分风趣的学科,它从一种微观的角度往考虑经济学识题,把那些咱们不断以为是知识的景象上生到实际的高度,从而对于咱们的糊口具备了指点意思!我以为市场营销便是正在变革的市场情况中,旨正在满意花费需求,完成企业目的的商务勾当进程。它包含市场调研,挑选目的市场,产物开辟,产物定价,渠道挑选,产物匆匆销,产物贮存以及运输,产物发卖,供给效劳等一系列勾当。讲义通知我市场营销的研讨工具因此花费者(用户)需要为中间的企业营销进程及其纪律性,即正在特定的市场情况下,企业为满意花费者理想以及潜伏的需要所施行的以产物、分销、订价、匆匆销为次要内收留的营销进程及其主观纪律性。 良多人都把营销同等于咱们一样平常糊口中复杂的采购,我以为那是不合错误

市场营销学习心得

这学期市场营销学,学了不少内容与知识,使曾经匮乏的知识面扩展了很多,如营销战略规划过程,市场营销环境分析,以及各种市场营销策略等。 经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动.在人们经济生活,社会生活中得到广泛 的应用.而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战. 通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。 市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。 我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理: "优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场".我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。 学习市场营销,目前我的这些心得似乎有些浅薄,但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善。

市场营销学学习心得

学习市场营销学的心得体会 时间飞逝,不经意间大三的第一学期就快结束了。 这个学期我们开设了市场营销这门课程,市场营销学这门课对于我来说是一堂生动并令人受益匪浅的课。每一次学习的过程都会越来越深刻的感受到市场营销学的博大精深,很多分支都值得去深入研究并发展成一个理论体系。对于一些我感兴趣的部分,如形象识别,促销策略,广告决策等,我不满足于书本上的内容,去图书馆查阅的很多的资料,看了很多成功案例,并且受益匪浅。 学习和研究市场营销,首先必须明确什么是市场营销。市场营销源于英语“marketing”一词,它既可以表示市场营销学(或市场学)这门科学,也可指市场营销方面的活动。作为一门学科,严格来讲市场营销学应该属于管理学的范畴。然而市场营销学与经济学又不是毫无关系的,事实上,经济学是市场营销学的母学科,只是市场营销学所研究的问题要比经济学更为深入和具体化。总的来说,市场营销学是一门具体研究如何把握有效需求、整合市场资源、创造经济效益活动规律的应用性管理学科。 现代设计目的是为人的享受服务的,艺术设计的经济性是区别其它艺术活动、手工业首要特征。人的相互关联构成复杂的社会,社会的不断进步与发展必然导致人对物质和精神生活的追求。在机器大生产的情况下,现代设计孕育而生。现代人类社会的构成元素之一“市场”是在人类文明高度化的情况下产生的。艺术设计也就与市场称兄道弟了。从现代市场经济的角度出发理解市场是指对某种产品有需求和有够买能力的人群组成的,从企业微观经济分析市场是:市场=消费者(顾客)+购买力+欲望(需求)的产生,现代市场的欲望(需求)的产生就应该成为设计关心的问题。分析具体市场作用在于把握艺术设计“为谁而做,为谁而造”,否则艺术设计也就失去其自身存在的基本价值。设计者必须将市场的观念导入设计之中,这是艺术设计的前提保证,同时也是艺术设计能否取得成功、能否为企业开拓市场占领市场、能否帮助企业生存与发展起到决定性因素。但我们应该仔细的分析艺术设计中所讲的市场并不完全是市场营销构建的众多市场涵义中的任何一个,我们应清楚的辨明。艺术设计学研究的市场相似于市场

保险营销学培训教材

《保险营销学》教学大纲 前言 保险营销学是研究保险企业营销活动规律的学科,是建立在经济学、社会学、心理学、行为学等学科的基础上,又与其有着不同的研究对象和研究内容的边缘性应用科学。。 本课程修读对象为金融系保险专业的本科生。该课程以保险营销的基本理论与保险营销实践为研究对象,系统地阐述了保险的基本理论,详尽介绍了保险营销环境、保险目标市场的选择、保险营销策略。通过本课程的学习,要求学生了解并掌握保险营销的理念,使学生到实践中能很快将理论与实践相结合,并能适应今后保险的发展。 本课程的先导课程是保险学原理、人身保险、财产保险。

《保险营销学》教学大纲目录 第一篇保险营销学概述 (1)

第一章保险营销的主体、客体和对象 (1) 第二章保险市场…………………………………………………………… (1) 第三章保险营销管理程序与营销规划 (2) 第二篇保险营销环境分析 (3) 第四章保险营销环境分析…………………………………………………………… 3 第五章保险需求与购买者行为分析 (4) 第六章保险供给与供给者行为分 3 / 24

析 (5) 第三篇保险目标市场选择 (6) 第七章保险市场营销调查和预测 (6) 第八章保险市场细分和目标市场选择 (6) 第四篇保险营销策略 (7) 第九章保险商品策略…………………………………………………………… (7) 第十章保险广告促销策略…………………………………………………………… 8

第十一章保险公关促销策略 (8) 第十二章保险人员促销策略 (8) 第十三章保险营销渠道策略 (9) 重点章节 (11) 参考书目 (12) 课时分配 (13) 5 / 24

心得体会 银行营销学习心得体会

银行营销学习心得体会 营销人员要有一双慧眼,作为银行的营销人员,要多学习关于银行营销方面的知识。下面是xxx为大家带来的银行营销学习心得体会,希望可以帮助大家。 银行营销学习心得体会范文篇1 俗话说:一年之计在于春。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。 第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。 第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户

的倾心。 第三:给自已制定一个力所能极的计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。第四:在营销失败中学到新知识。常言道:失败乃是成功之母!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出,做到把握现在、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让中信的明天更加辉煌。 银行营销学习心得体会范文篇2 为期三天紧张的培训结束了,但自我感觉意犹未尽,xx商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是

学习市场营销的心得体会

学习市场营销的心得与体会 对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征: (1)市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅 靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场 营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科 学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场 营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础 对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百 分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。(2)满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者 不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来 潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则 表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。 (3)分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的 主要内容。 (4)实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶 段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售 额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无 论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客 达成交易方能实现。 营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财服务营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方都存在营销。 市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。 一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不

营销学习心得体会

营销学习心得体会 篇一:销售人员培训学习心得体会 销售人员培训学习心得体会 我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下: 1、销售人员要有专业的知识。 当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。 2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,

外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰 3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。 这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。 4、自信、勤奋,善于自我激励

市场营销案例+学习体会

加多宝案例分析 一、案情介绍:王老吉凉茶是由一位名叫王泽邦的人初创于清朝道 光年间(1828年)发明的。王泽邦去世后,第三代传人便将凉茶 店开到了香港。1949年,王老吉被一分为二,广州王老吉凉茶 被归入国有企业,隶属于广州医药集团有限公司(当时为国有企 业);而在香港的王老吉则依然由王泽邦家族后人经营。1995 年,王老吉品牌所有者广药集团将罐装王老吉品牌使用权租给 了香港加多宝。两年后,广药集团注册申请了王老吉商标,并 在第二天,与香港鸿道集团有限公司签订了商标许可使用合同,授予鸿道子公司加多宝在内地生产红罐装王老吉。2002年11 月,广药集团从香港王老吉董事长王健仪手中获得了10年“海 外商标使用权”,使得广药集团的“王老吉”产品得以打通海内 外市场。由此,广药集团、王老吉家族、加多宝三方正式形成 三角业务关系。也正是从这年起,王老吉饮料销售量突飞猛进, 特别是08年汶川地震后。然而,随着王老吉在饮料市场逐渐称 雄,广药集团与加多宝之间的矛盾也日益凸显。2010年10月, 当王老吉品牌价值高达1080亿的消息甫一出炉,广药率先举行 新闻发布会,以“王老吉拥有者”的身份将这一荣誉公开宣布。 不想,却引来红罐王老吉生产商加多宝的强烈反感。随即,加 多宝发布澄清声明,称红罐王老吉由香港鸿道(集团)内地公司 加多宝生产和销售,与广药无任何隶属关系。但广药给出的回 复却是:其授权加多宝独家使用和经营“王老吉”品牌商标已 于2010年5月到期。双方陷入商标大战,最终以广药的完胜告 终。 二、问题 1、商标大战前红罐王老吉品牌定位如何? 整合营销传播的核心就是综合运用各种传播手段,提供具有良好清晰度、连贯性的信息。因此,品牌的定位很重要。企业究竟想向消费者展现怎样的一个产品,是企业实施各项营销手段的前提。王老吉原先的定位很模糊,让消费者觉得它好像是凉茶,又好像是饮料。其广告语是“健康家庭,永远相伴”,也难以给观众留下印象。后来,经过

市场营销专业实习心得体会与收获

市场营销专业实习心得体会与收获 市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。 其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。) 调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况,开发新

产品的投资资金过高却回报率不够。 随之,我们将目光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。 在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,

到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。 在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。 在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思排版制作,步步坚实的,最终我们的产品模型诞生了。以绿为主色调,代表我们倡导生命在于运动的传统理念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流

保险营销学重点.

健康保险营销学 第一章保险营销概述 1.保险营销:是指以保险这一特殊产品为客体,以消费者对这一特殊产品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。 2.保险营销的含义: ⑴交换是保险营销的核心 ⑵保险营销是由一系列具体营销活动构成的一个整体管理过程 ⑶保险营销是一个循环往复的过程 3.保险营销的特点:主动性、服务性、整体性、关系性 4.保险营销的主体:保险产品的供应者-保险人;保险供需双方的桥梁-保险中介 5.保险公司的基本结构框架:营销部门、精算部门、核保部门、客户服务部、理赔部门、投资部门、会计部门、法律部门、人力资源部门、信息系统部门 6.保险中介:保险代理人、保险经纪人、保险公估人 7.保险中介人之间的差别:①法律地位不同②名义不同③业务要求不同④行为后果的承担方不同 8.保险营销的客体:人身保险、财产保险 9.保险营销观念的发展阶段:⑴生产观念阶段 ⑵产品观念阶段 ⑶推销观念阶段 ⑷营销观念阶段 ⑸社会营销观念阶段 10.保险营销观念的新发展: ⑴注重保险公司与公众关系的协调:关系营销、大市场营销、整合营销、合作营销 ⑵注重顾客服务的营销方向 ⑶注重社会责任、社会公德的营销方向 ⑷注重现代科技在营销中的应用 第二章健康保险营销 1.健康保险营销:是运用市场营销学的基本原理,以健康保险消费者对于健康保险产品的需求为导向,涉及健康保险这一特殊产品的构思、开发、设计、定价、经营目标的一系列活动。 2.健康保险营销的理解: ⑴健康保险营销是以健康保险消费者对于健康保险产品的需求为起点 ⑵健康保险营销要实现保险公司的长期经营目标 ⑶健康保险营销的核心是健康保险产品的社会交换过程 3.健康保险营销的特点:专业性、社会性、渠道的多样性、核保的困难性 4.健康保险营销的原则:①最大诚信原则②以客户为中心原则③遵守法律法规原则

营销管理心得体会

营销管理心得体会 学院:姓名:学号: 转眼间,这一学期的学习课程即将步入。作为一门选修课程,不仅让我学到了专业知识,更多的是一种如何,与人交流沟通的道理。既是从中衍生出来的,又是对的拓展。在这之前,我从没想过一个的营销过程会有如此多的“”。毫无疑问的,这一门课程着实让我受益良多。在这里,我想从以下几个方面谈谈学完学的。 首先,从整个的发展的全局来看,学的发展已成为一种必然趋势。 随着的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升,将服务营销从市场独立出来加以研究已成为必要。再加上中国的开放与发展必然形成与国际市场相互渗透、互相交织的趋势。可见,服务在社会中的重要性是的,社会经济越发达,服务的地位越突出。服务既是企业间竞争的焦点,也为企业的发展提供机遇,不论是还是以产品营销为主体的企业,服务将成为和利益的核心。 中国市场恰有其发展的必要性以及紧迫性。这点我们可以从以下三个方面看出来:中国等待加快发展且有广阔的发展空间;中国劳力的富余急切需要开辟更多的就业渠道;传统文件等待进行改革,新型服务业则需要新的理论武装,发展服务是新旧发展的共同需要。同时,中国推广服务的条件也已经成熟。条件方面同样也有三个: 中国自中期导入后,已形成了一支强大的理论队伍,这对于理性地接受、传播、发展服务具有组织基础和理论保证; 中国政府对的过程中,十分重视对服务业的并积极推进服务业的发展,为中国服务营销学的扎根奠定了基础; 服务业自身成长、发展以及提高竞争力的需要,是服务业产生了理论渴求感,广大服务业的迫切期待为服务营销学的广泛传播提供了博大的空间。 在国际发展的大环境下,服务也已经成为了企业的。 比尔盖茨对未来的展望是:未来获得的利润中有80%来自产品销售

市场营销学习心得范文五篇

市场营销学习心得范文五篇 通过学习市场营销的专业知识,更加的懂得如何去营销。那么如何上写学习心得呢?下面给大家整理的市场营销学习心得范文五篇,希望大家喜欢! 市场营销结语范文1 这学期市场营销学,学了不少内容与知识,使曾经匮乏的知识面扩展了许多很多,如营销手段战略规划过程,市场营销环境分析,以及各种市场营销策略等。经过___老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深刻的了解了市场吉登斯的真正的概念海外市场以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅是应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动。在人们经济生活,社交生活社会生活中得到广泛的应用。而市场营销学本身经营理念理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济技术革新全球化的全面挑战。 通过这个的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,分销自己的理念自营和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的消费者,客户可能会因为相信你而上才一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最常规基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑风险问题,产品虽然是没生机的,但是人会是有生命力的,人可以赋予产品于生机,很高要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输。 做市场营销产品服务一定要坚韧,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的里头体现,做营销是相当辛苦的,是体力与脑力的共

保险营销学论文

保险营销学论文 经过一个学期对于保险营销学的学习,使我了解到了保险营销就是在变化的市场环境中,以保险为商品,以市场交易为中心,以满足被保险人需要为目的,实现保险企业目标的一系列活动。它立足于全方位的思考,以系统的方法和策略达成保险销售,把保险销售纳入一个更完整的活动体系来加以俯瞰。其中,保险营销的目的是满足顾客的现实需求;保险营销的核心是达成市场交易;保险营销的手段是综合性商务活动,即整体营销。 若想提高保险营销效益,要学会如何制定和执行正确的营销规划。保险营销计划的内容由八个部分所组成,即内容提要、当前营销状况、机会与问题分析、营销目标、营销策略、行动方案、预计盈亏报告表、控制。 在营销计划当中,首先要有一个内容提要,即对主要营销目标和措施进行简要的说明。对于市场情况、险种情况、竞争情况、营销渠道情况、保险营销环境分析要做详细的调查,做到知己知彼。每个保险公司都有其追求的主要目标,如果有些市场机会能使不符合所追求的目标,也就不能转化为公司的营销机会。例如,抓住某一市场机会能使公司在短期内提高利润水平,但却可能破坏公司形象,不利于公司的长远发展,所以这样的机会是不可取的。 →→ →→否→→→→→→→→→ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↑ ↓ ↑ ↑ →→否→→→→→→→→→ ↓ → ↓ ↙ ↓ ↙←←←←← ↓ ↙ 保险公司的营销目标是营销计划的核心部分,实在分析营销现状并预测未来营销机会的基础上制定的。营销目标一般可罗列为保险金额、保费总收入、首期保费收入、市场份额、吸引新客户数、续保率、代理人数以及新招聘的代理人数。同样要注重营销策略,包括对目标市场的选择、市场定位、营销组合策略等,之后要将策略转化成具体的行动方案。对于营销组合的各项要素要编制营销预算。对计划执行过程进行控制,以保证保险营销活动健康顺利地发展。 就我而言,我对于在使客户接受保险产品时有一些自己的看法,我认为客户不会因为转变观念而认可保险,只可能因为认可保险而转变观念。而要认可保险,首先就要让客户认可

市场营销学习心得六篇

市场营销学习心得六篇 【篇一:市场营销学习心得体会】高校大规模的扩招,带来的结果必然是就业竞争的进一步加剧。一个普通的工作岗位,数十人甚至数百人争抢的事情时有发生,市场营销、企业策划、会计、计算机等热门岗位更是如此。笔者从事营销与策划培训工作3年多来,遇到非常多的这样一些市场营销专业在校大学生:他们为了将来毕业能找到一份满意的工作,勒紧裤腰带,参加各类培训,争取在毕业前拿到这样那样的资格与资质证书,作为未来找工作的竞争筹码。对于毫无工作经验的在校大学生来说,除了依靠这些证书来证书自身的一些优势与特长之外,似乎别无选择。其中相当一部分人选择营销师资格认证与商务策划师认证培训。他们感觉到很迷茫——到底该选择哪个证书呢?为此,笔者从市场需求、薪水待遇与发展前途等方面做个简单的分析: 1、市场需求(用人单位)角度:营销人才一直是引领人才市场需求的主力军,供需两旺,需求持续名列第一。很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求,纷纷加入“营销”就业大军。部分同学认为,既然这样,拿个营销师资格证书,应该找工作比较容易。不论是学市场营销专业,还是其他任何专业,做营销都可以,只要用人单位看上你,就行。在企业录取营销人才的过程中,他们要求应聘人最好具备三个条件:有一定的营销天赋;与应聘行业相关的从业经验;一定

的客户管理能力与市场策划能力。如果具备这三个条件,基本上应聘成功。其实用人单位对于营销工作岗位,他们毫不关心你是否是学市场营销的,你是否有营销师资格证书。就算你拿了营销师资格证书,能够证明你具有什么能力或优势么,不能的!没有相关材料能证明你能胜任营销工作,照样出局。相反,如果你拥有商务策划师资格资质证书,可以证明你在营销策划方面已经经过了系统的培训与学习,具备了一定的营销策划能力与水平。 2、薪水待遇与发展前途:一般的营销人员,薪水通常是底薪加提成组成,业务做得多,薪水就高,底薪只能维持基本的生活需要。做得好得营销人员不多,也就意味着绝大部分营销员薪水都不高。但是,对于一个商务策划师说,薪水一般能高出普通营销人员的2倍以上。策划人员,很容易发展成为公司的中高层管理者。 竞争如此激烈的市场,如果你作为市场营销专业或对市场营销有着浓厚兴趣的一名大学生,准备成为一名合格的营销人,该如何面对呢?为此,笔者专门采访了上海中世国际会展有限公司人力资源总监朱立龙先生、合肥金星机电科技发展有限公司营销企划总监董伟民先生,听取专家们的观点。 朱立龙总监: 营销人才一直是引领人才市场需求的主力军,供需两

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