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管理信息系统作业(某某某)

管理信息系统作业(某某某)
管理信息系统作业(某某某)

管理信息系统作业

题目:江苏大学三子教育超市管理系统设计

姓名:朱文斋

班级:自动化0902

学号: 3090502040

二O一一年12 月11 日

1 超市管理信息系统的系统分析

1.1 系统开发的背景

随着现代科学技术的迅猛发展,计算机技术已经渗透到各个领域,成为各行业必不可少的工具,特别是因特网技术的推广和信息高速公路的建立与普及,使信息技术产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势,步入信息化时代,有巨大的数据信息等待加工处理和传输,这使得对数据库的进一步开发和利用显得尤为迫切和重要。

作为国内市场的一些中小型超市,它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市,而对于这些企业的资源管理,信息的存储和处理也显得迫切需要,要适应市场竞争,就需要有高效的处理方式和管理方法,因此加快超市的信息化管理进程是十分重要的。在我国超市形成在20世纪90年代初期,现在已经成为我国零售业的一种重要形式,为国民经济的发展发挥了重要的作用。随着超市高速的发展,其经营管理也变得愈加复杂,早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展,这样就迫切地需要引入新的管理技术。

超市形式具有很多优点,但在目前状况下,它仍存在零售业企业所共有的不足的一面,如:不能有效地管理每种商品,收款结算速度慢,容易出现营业差错,不宜进行商品调价,盘点效率低等,而且在超市日常管理中,商品的进货存货及销售等决策以经验为主,缺乏实时分析功能,管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足。伴随着超市的高速发展,其经营管理也变得愈加复杂,日常所需要处理的数据量也逐渐增大,商业运转的中间环节也越来越多,原始的人工管理已无法应对这复杂的市场。因此,在选题过程中,我们选择了超市管理系统设计题目,依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市,从而会大量节省了人力、物力,改善了员工的工作条件,减轻了劳动强度,并且能够快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息分析,使管理人员快速对市场的变化

做出相应的决策,提高超市经营管理效率,增加超市效益。

1.2系统开发的目的

超市管理信息系统的开发可以帮助超市处理大量的库存信息,还能时刻更新产品的销售信息,不断添加商品信息。面对不同种类的信息,它可以提供合理的数据库结构来保存数据信息,以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。超市自动化的产品管理在欧美等国家早已经实现,也是零售业管理的基础。它最主要的特点是能够实时的和准确的控制店内的销售情况。如果可以能够实时掌握销售流程及销售情况,则可以有效地加速商品的周转率并提高服务质量,而且可以减少产品售价不符等所产生的问题。顾客的消费要求是希望在超市购物中能基本上都能购得所需的商品,并且还要既保证商品质量还要享受优质,方便的服务。而超市管理信息系统可以帮助超市在管理上最大限度满足消费者的需求。

开发使用超市管理信息系统,使超市的运行更加方便快捷,可以更好的简化人事管理,提高商品库存效率,满足消费者的各种消费需求,为消费者提供更满意的产品及售后服务,增加超市的利润。

1. 3 项目可行性分析

从技术条件来看,我们现在身处的信息化社会信息技术快速发展,信息管理技术也日趋完善,使我们有条件来完成超市管理系统的开发。随着信息技术的发展,特别是网络技术和数据库技术的发展,在软件开发方面,可以采用现行主流的开发技术,硬件技术方面则可以充分利用日益增强的存储能力、通讯能力和处理速度开保证系统开发技术的准备。

现在的超市对员工的素质要求比较高,从管理层到下面的销售人员,都要求具有一定的计算机基础,所以在新系统投入使用时,只要对员工进行少量的培训,系统的功能和使用方法就基本上能够是系统顺利运行。

1.3.1 管理可行性研究

从管理的角度来看,超市的领导者对信息技术给企业管理带来的变革是十分认同的,他们大多认为,在现代企业管理中,信息技术能够帮助企业在日益激烈的竞争中获得难以想象的竞争优势。特别是能够改进企业管理机制,改善决策方式,减少管理成本,提高工作效率。领导的支持对于信息系统的开发和实施有很大作用,也能保证系统在开发过程中妥善解决矛盾,企业自上而下的实施信息系统,可以最大限度实现信息系统最初的目标。

1.3.2 经济可行性研究

从经济的有益性来看,超市管理信息系统可以利用网络的快捷和便利性提高超市的销售效率,并且方便管理,可以提高了超市的经济效益。该管理系统会减少企业管理费用和人力开支,并且其他的一些繁琐的事物都可以通过系统加以分析解决,节省时间提高效率,还为企业决策提供了宝贵的资料,为企业带来了巨大的经济效益。所以,从经济上来讲是完全可行的。

1.3.3 操作可行性研究

该管理系统采用基于Windows的图形用户界面,而该系统是大家熟悉的操作系统,对于那些有一般的计算机知识的人员就可以掌握。而整个超市管理系统采用最友好的交互界面,简介明了,不需要对数据库进行深入的了解。从人员角度来讲不会因人员知识基础问题影响该系统在超市的运行于使用。

可行性结论:综合以上三点发现,开发该系统具备技术、管理、经济、操作等各个方面的可行性,有了这些方面的支持,并且由于它管理开发的各项特征来看,开发此管理系统是很有意义和必要。

2 超市内部管理系统规划

2.1 系统开发前调查分析

开发超市管理系统前有必要对现有的超市管理和运行状况做一个调查分析,了解存在的问题,分析解决问题的办法,进而确定当前超市对系统的要求。我们组经过调查分析,发现了一些明显的管理问题,这些问题的明确为我们的系统开发指明了方向。

通过我们的了解,超市管理系统较多采用下列业务流程模式组织超市管理工作。如图2-1,2-2所示

图2-1 超市进货管理业务流程图

图2.2 超市存货管理业务流程图

通过分析超市的进货和存货管理业务流程图,我们发现存在以下问题:

1)进货管理上,供应商送货不及时;合同内容不完善,造成双方纠纷。

2)库存管理上,存储地点选择不合理,在存储中不同商品位置摆放不科学造成取货存货不方便:入库手续较复杂。

3)销售管理上,收银业务中顾客排队时间长;收银员工作速度慢,态度差;货物标价不统一;广告传播不合理,缺乏吸引力;促销能力不足;商品陈列面积过大或不合理。

4)人事管理,超市人员少,服务不到位;服务意识不强,不主动;专门人才不够齐全:人才流动不合理。

通过分析这些问题,我们总结了解决办法:

针对供应商的送货时间不及时问题,超市应该与供应商及时反映,加强沟通,尽快适应超市需要。同时签订合同时要充分协商,合同版式要规范严谨,使条款尽量明晰化,合同由专人负责,也要建立沟通谈判制度,建立健全问题的解决机制,争取在框架下解决问题,与供应商保持和谐关系,使超市损失减到最小;与管理人员保持良好关系,促使他们及时向超市总配部门调货并上货,保证货架的安全库存;

在库存管理上,超市负责人应该充分考虑各种因素,衡量租金,距离,仓储大小的关系,为超市提供一个及时有效的保障。此外,还应该加强仓储内部的管理,简化货物入库手续,利用科学的管理方法,使货物得到良好的保存,同时利用科学的放置方式,是进出货物更加有效率,减少不必要的损耗。

从销售管理的角度看还要做好很多具体工作,关键是落实到位。首先要加强对教育并要求超市业务人员包括理货员、促销员工作过程中须考虑超市的利益,避免给店方制造麻烦,如促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止;产品、促销品码放整齐有序。

人事管理上要加强对超市工作人员的相关业务培训,增强服务意识;完善人事管理制度,健全职位晋升渠道与方式,使人才留得住干的踏实。

根据我们提出的问题的研究,进一步优化了超市的业务流程,如图2-3,2-4所示:

图2.3 超市进货管理业务流程图

图2.4 超市存货管理业务流程图

2.2 组织功能分析

超市的各个系统都有明确的分工,下图为超市的管理功能图,销售系统的管理功能主要包括进货管理、存货管理与销售管理、人事管理。具体详细分工如下图:

图2-6 超市管理功能分析图

2.3 超市管理业务流程图

图2-7 超市管理业务流程图

图2-8 超市管理数据流程图

2.4 数据字典

数据字典的内容主要是对描述数据流程图中的数据项、数据流、数据结构、数据存储、加工处理逻辑、外部实体等组成部分的严格定义,下面是管理系统的数据字典。

1)数据的定义

数据项编号:S1

数据项名称:供应商编号

别名:无

简述:供应商表的主键

类型:不定长字符型

长度:20字节

相关数据:进货单、订货单、退货单

数据项编号:S2

数据项名称:发货员

别名:无

简述:某种商品的派送

类型:数值型

长度:20个字符

相关数据:发货数据

数据项编号:S3

数据项名称:采购员

别名:无

简述:采购某种商品

类型:字符型

长度:20个字节

相关数据:采购数据、缺货单、订货单、退货单

数据项编号:S4

数据项名称:银行

别名:无

简述:记录公司业务资金流动情况

类型:字符型

长度:20个字节

相关数据:汇款单、退款单

数据项编号:S5

数据项名称:经理

别名:无

简述:管理公司的各项事务

类型:字符型

长度:20个字符

相关数据:报表数据

2)处理逻辑的定义。

数据处理编号:P1

数据处理名称:管理分析

输入:汇款单据、退货单数据、发货单数据、库存数据、订单数据、客户数据输出:发货计划数据、采购数据

数据处理编号:P2

数据处理名称:汇款单录入

输入:汇款单

输出:汇款单数据

数据处理编号:P3

数据处理名称:报表生成

输入:汇款单数据

输出:报表数据

数据处理编号:P4

数据处理名称:汇款单汇总

输入:汇款单数据

输出:汇款汇总数据

数据处理编号:P5

数据处理名称:退款单处理

输入:退款单

输出:退款单数据

数据处理编号:P6

数据处理名称:库存管理

输入:采购单,发货单

输出:采购单数据、发货单数据3)数据流的定义。

数据流编号:F1

数据流名称:发货单数据

来源:发货单文件

流向:管理分析

处理:查询、维护

数据流编号:F2

数据流名称:汇款单数据

来源:汇款单录入

流向:汇款单文件

处理:汇款单汇总

数据流编号:F3

数据流名称:报表数据

来源:报表生成

流向:报表

处理:生成

数据流编号:F4

数据流名称:汇总数据

来源:汇款单汇总

流向:汇款汇总文件

处理:汇总处理

数据流编号:F5

数据流名称:汇款单数据

来源:退款单处理

流向:退款单文件

处理:查询、修改

数据流编号:F6

数据流名称:发货单数据

来源:库存管理

流向:发货单文件

处理:修改

数据流编号:F7

数据流名称:库存数据

来源:库存管理

流向:库存文件

处理:修改

数据流编号:F8

数据流名称:发货数据

来源:管理分析

流向:发货计划

处理:查询

4)数据存储的定义

数据存储的名称:汇款单文件

数据存储编号:D1

简述:记录银行的编号、汇款单编号、汇款时间、汇款金额等信息

数据存储组成:汇款单编号+ 银行编号 + 金额+ 日期

关键字:汇款单编号

相关联的处理:P2、P4、P3

数据存储的名称:退款单文件

数据存储编号:D2

简述:记录银行的编号、退款单编号、退款时间、退款金额等信息

数据存储组成:退款单编号+ 银行编号 + 金额+ 日期

关键字:退款单编号

相关联的处理:P5、P1

数据存储的名称:发货单文件

数据存储编号:D3

简述:记录供应商的编号、超市编号、商品编号、日期、数量等信息

数据存储组成:供应商编号+ 超市编号 + 数量+ 日期

关键字:供应商编号

相关联的处理:P6、P1

数据存储的名称:库存文件

数据存储编号:D4

简述:记录仓库的编号、商品编号、供应商编号、存库日期、数量等信息

数据存储组成:仓库编号+ 商品编号 + 供应商编号+ 库存状态+日期 +数量等信息

关键字:仓库编号

相关联的处理:P6、P1

数据存储的名称:报表

数据存储编号:D5

简述:记录报表编号、汇款单编号、商品编号、日期、数量等信息

数据存储组成:报表编号+ 汇款单编号 + 商品编号+ 日期

关键字:报表编号

相关联的处理:P3、S5

数据存储的名称:采购计划

数据存储编号:D6

简述:记录采购计划编号、采购员编号、供应商编号、数量、金额、日期等信息

数据存储组成:采购计划编号+ 采购员编号 +供应商编号 + 金额+ 日期

关键字:采购计划编号

相关联的处理:P1、S1、D7

数据存储的名称:发货计划

数据存储编号:D7

简述:记录发货计划编号、发货员编号、数量、日期、金额等信息

数据存储组成:发货计划编号+发货员编号+ 数量+金额+日期

关键字:发货计划编号

相关联的处理:P1、D6、S2

2.5 E-R图

图2-9 e-r模型

3 系统概要设计

3.1 设计思想

1)系统分成几个相对独立的模块,但这些模块都进行集中式管理。

2)分层的模块化程序设计思想,整个系统采用模块化结构设计。作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。

3)合理的数据流设计,在应用系统设计中,相对独立的模块间以数据流相互连接,使各模块间的耦合性较低,方便系统运行,提高系统安全性。

3.2 设计原则

为了使本系统功能齐全完备,操作简便,最大限度的提高软件的质量,从而满足用户的实际需要,在设计开发过程中遵循了如下原则:

1)合法性原则:依据产品核算系统的工作规定以及要求,参照核算实际的工作情况,进行诸如产品进货、销售等工作。

2)实用性原则:适合产品信息管理工作的实际需求,并能够处理一些特殊情况的要求,此外,尽可能预留空间,以便扩充功能。

3)准确性原则:对输入的相关资料建立检错机制,及时报错,使用户能够及时准确的输入合法资料(如:类型匹配,长度不超限等)。

4)易操作原则:要求设计的系统功能齐全,界面友好,操作方便,必要的地方进行提示。

5)源程序可读性原则:为了便于其他设计,维护人员读懂代码或以后的代码修改,软件升级维护,即可能做好代码注释工作。

6)优化原则:为了达到优化的目的,合理的运用窗口,菜单,对象等的继承,自定义用户对象,事件,函数,减少不必要的重复性代码,使程序简介明了,也方便了将来的维护。

7)安全性原则:可以为该系统的用户设置用户权限。

3.3 功能需求

本系统采用自定向下方法开发,其功能模块主要有如下几个部分:进货管理模块、库存管理模块、销售管理模块、人事管理模块。具体的功能描述如下:进货管理:其功能是对手机供应商信息进行管理,并根据企业情况制定进货计划,实施产品采购,并进行进货查询。

库存管理:其功能是对采购来的产品进行企业内部编码入库,产品分类等活动,同时能够根据销售清单进行出货管理,以及库存统计。

销售管理:其功能是提供一般的销售管理,能够进行销售明细查询和打印销售报表。

人事管理:其功能是对超市的员工和供货商信息进行管理,包括查询,更新等。

3.4 性能需求

1)数据精确度

产品的进货单和销售单中,单价、金额采用浮点数,保留至小数点后两位。

2)时间特性

该管理系统软件从启动到进入系统登录界面的时间正常情况下应少于5秒,录入并更新数据的时间正常情况下少于2秒。

3)适用性

该管理系统软件适用于Windows 2000/xp及以上操作系统。

3.5 系统详细设计

3.5.1 系统功能设计

系统功能设计是使整个系统能基本实现超市的进、销、存等管理功能,能让超市管理者更直观的了解超市的经营状况,以做出相应的经营决策。管理信息系统(MIS)就是要对这些资源建立正确的数据库,并进行信息的收集、传送、存储、

编制成各种凭证、报表、台帐、图形等信息,同时对这些信息进行维护,通过实测超市的各种运行情况,并利用过去的历史数据预测未来的发展,从超市全局的角度出发进行决策,利用信息控制超市的行为,附注超市完成其目标。

本系统共包括四大模块,分别是人事管理模块,销售管理模块,进货管理模块,库存管理模块。每个模块的功能如下:

1. 人事管理模块功能:

1)实现职工信息的查询;

2)实现职工信息的更新,包括增加、删除、修改功能;

3)实现供货商信息的查询;

4)实现供货商信息的更新,包括增加、删除、修改功能。

2. 销售管理模块功能:

1)实现销售信息的查询;

2)实现商品销售信息的盘点。

3. 进货管理模块功能:

1)实现进货信息的查询;

2)实现进货信息的更新,包括增加、删除、修改功能。

4. 库存管理模块功能:

1)实现商品信息的查询;

2)实现商品信息的更新,包括增加、删除、修改功能;

3)实现库存信息的查询;

4)实现库存信息的更新,包括增加、删除、修改功能。

3.5.2模块功能设计-------系统登录模块

功能:本模块的主要功能是对用户身份进行,,验证只有系统的合法用户才能进入系统。其窗体如图5-3所示:

图3.1 系统登录模块

在进行系统登录过程中,登录模块将调用数据库里的用户清单,并对账号和密码进行验证,只有输入了正确的账号和密码后,系统登录才会成功。在登录模块中,对系统的尝试登录次数进行了限制,禁止用户无终止的进行系统登录尝试,在本系统中,当用户对系统的三次登录失败后,系统将自动机制登录,突出登录

模块。并在输入了错误的或者是不存在的账户和密码时,系统会给出出错信息提示,指明登录过程中的错误输入或者错误操作,以便用户进行正确的登录。

输入项、输出项:输入项为账号和密码。账号和密码均为字符串,长度各为6个字符,密码回显字符是“*”。

3.6 代码设计

1)商品代码设计

商品代码由三部分部分组成

表3.1商品代码表

2)供应商代码设计

供应商代码由2部分组成

表3.2 供应商代码表

《管理信息系统》大作业

《管理信息系统》大作业 宿舍管理信息系统 -系统分析报告 学期: 2011- 2012 学生姓名: 专业: 班级: 学号: 学生宿舍管理信息系统 1.概述 新系统名称:学生宿舍管理系统

背景:随着我国社会的发展和高校的扩招,寄宿生大量增加,由此导致宿舍管理工作日益加重,而现有工作人员不足,又是采用些基本的手工操作完成,显然无法满足日益增长的宿舍管理工作增长的需要。因此,为了更好的完成宿舍管理工作,为广大学生提供方便快捷满意的服务,开发出一套能够实时管理的系统迫在眉睫。 新系统的开发目标:适应快速增长的学生数的要求,立足于现有的人力资源,充分利用计算机的强大功能,加强住宿个阶段的管理,并对管理决策提供良好支持。 具体来说学生宿舍管理系统有如下功能: (1)新生的入住情况,用电用水缴费等情况能快速准确的录入,才能为后继工作提供良好的支持。 (2)宿舍定期为生的检查也可以使用该系统,对宿舍卫生进行评分等。 (3)数据查询和统计功能。 (4)退房功能。对于要搬走的老生或因事因情变故搬离的学生,打印清单,有必要时可删除用户。 (5)安全性功能。来访者只能查询不能更改,管理员有最高权限。 本人工作:来访者管理 2.现行系统概况 (1)现系统物理模型图 ①组织结构图

②功能体系图 来访者管理 来访者信息登记来访者查询 日期姓名关系姓名宿舍号电话 ③业务流程图 业务流程概述:来访者管理 来访者登记来访信息,楼管处根据外来访客所登记的信息表,从宿舍、工作人员信息、学生信息这三张表单中,查询外来访客所要访问的人员的基本信息,最后经过核实,确定其是否可以访问。

(2)现系统逻辑模型 ①数据流程图 数据流程图是全面描述信息系统逻辑模型的工具,它抽象概括地把信息系统中各种业务处理过程联系起来。根据以上的业务流程的分析,以及学生宿舍的特点,我们给出了以下学生宿舍管理信息系统的数据流程图。由于学生宿舍主要涉及学生的入住和退缩问题,以及住宿的管理,我们将学生宿舍管理系统的顶层设计如下: 将顶层进行细分,主要是工作人员管理宿舍,接收和处理各种事务,包括学生,宿舍,以及工作人员的基本信息管理,学生住宿管理,宿舍的服务管理,来访者管理,得到以下的第一层数据流程图如下:

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库 一、单项选择题(每小题2分,共计20分,把你认为正确答案的代码填入括号内) 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时,计算机的应用处于()。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是()。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括()。 A.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及()。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为 ()。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是()。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 ()。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在()。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是:()地进行系统规划和()地付诸实 施。 A. 自上而下,自下而上 B. 自下而上,自上而下 C. 自上而下,由总到分 D. 由总到分,自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次 为()。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是()。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分,即知识库和()。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有:决策树、决策表和()。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院,患者与医生的关系是属于()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定()模型,再设计() 模型的思路。 A. 实体,用户 B. 用户,实体 C. 逻辑,物理 D. 物理,逻辑

管理信息系统课后习题答案 (2)

第一章管理信息系统概论 P22本章思考题: 1、信息有哪些特性?(P3) 答:信息具有很多重要的特性,包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。 (1) 真伪性。信息有真伪之分,客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。 (2) 层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样,一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。 (3) 可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。 (4) 可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态,也可以由不同的载体来存储。 (5) 共享性。从共享的角度来讲,信息不同于其他资源,它不具有独占性。 2、信息流在企业中有什么作用?(P4) 答:在企业中信息流起着至关重要的作用,具体表现在: (1)伴随着物流等其他流的产生,都有与之对应的信息流产生; (2)信息流反映其他流的状态,并且对其他流具有控制和调节作用。 3、信息系统由哪几部分组成?(P12) 答:信息系统的基本构造是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。 (1)系统输入:是一个获取原始数据的活动。通过输入,系统捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据。 (2)处理:部分将原始输入的数据转换成更具有意义的形式。 (3)输出部分:将经过处理的信息传递给人或用于生产活动。 (4)反馈:是指描述系统运行状况的数据,它将信息返回给组织的有关人员以便帮助他们评价或校正输入。 4、理解管理信息系统的层次与管理层次性的关系?(P15) 答: 5、说说你对系统方法的理解?(P12) 答:系统的方法不仅仅是一种认识方法,同时也是一种实践的方法,是一条行动的指南。如果人们在实践中遵循系统方法,使用系统的方法做指导,就应该处处从系统的整体角度来考虑问题。相反的,人们如果违背系统方法,做事不从整体来看,过分注重局部是无法认识问题的,成语中所谓一叶障目、管中窥豹就说的是这种行为。 6、如何理解MIS的战略作用与面临的挑战?(P20-P21) 答:MIS的战略作用: 由于经济全球化和市场国际化的发展趋势,企业所面临的竞争更趋激烈。以客户为中心、利用计算机技术和面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向。 在信息化程度较强的环境下,企业的资产、流程、文档都用信息管理,决策者所需的关键信息,随时随地可以在企业中获得。开发新产品、雇佣员工、订单管理,以及协调产品和服务均通过信息完成。全球信息化也为企业带来了

管理信息系统期末复习题

第1章管理信息系统的基本概念 一、单选题 1.作业级管理信息大多具有()。C A.抽象性B.总体性 C.重复性D.等级性 2.系统方法的主要原则是()D A.整体性原则B.目标优化原则 C.分解一协调原则D.上述各项 3.下列不属于信息的特性的是()。A A.知识性B.客观性 C.等级性D.时效性 4.下列应用中,哪些不属于业务处理系统()。B A. 工资处理系统B.北大方正排版系统 C.人事档案管理系统D.财务管理系统 5.制定战略决策要大量地依靠来自()的信息。B A.管理层的信息B.外部的信息 C.作业层的信息D.内部的信息 6.在管理信息系统的金字塔型结构中,处于最下层的是()B A、财务子系统 B、业务处理系统 C、决策支持系统 D、数据处理系统 7.()是信息处理的基础。A A、数据 B、信息 C、知识 D、计算机 8.管理信息系统是一个()C A、计算机系统 B、业务处理系统 C、人机系统 D、人工系统 9.MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成()A A、计算机集成制造系统 B、决策支持系统 C、业务处理系统 D、作业控制系统 10.不同管理层次的信息处理量差别很大,信息处理量最大的层次是()。B A、管理控制层 B、业务处理层 C、战略计划层 D、决策层 11.下列关于管理信息系统纵横结构的描述不正确的是()C A、可以做到数据的完全集中统一 B、各功能子系统都有自己的专用数据库和应用程序 C、不同层次的信息处理分别由不同功能子系统实现 D、各功能子系统可以共享公用数据库的数据,并调用公用的应用程序和模型 12.某公司下面有几个工厂,其管理信息系统综合了从工厂一级到公司一级的所有财务方面的数据分析,这种管理信息系统结构称为()B A、横向综合结构 B、纵向综合结构 C、横向综合结构 D、以上均不对 13.管理信息系统的重要标志是()。C A、数据高度集中统一 B、有预测和控制能力 C、有一个中心数据库和网络系统 D、数据集中统一和功能完备

管理信息系统试题期末考试

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。

管理信息系统作业一答案

管理信息系统作业一 单选题(每小题 3 分,共30 分)(总分30.00) 1. 确定系统的总体方案、开发顺序、资源分配等是在()阶段完成。(3.00 分) A. 系统设计 B. 系统分析 C. 系统规划 D. 系统实施 2. 信息系统是一个人造系统,它由()、硬件、软件和数据资源组成。 (3.00 分) A. 计算机 B. 系统 C. 人 D. 信息 3. 信息按管理层次分为:()、战术信息和作业信息。 (3.00 分) A. 管理信息 B. 战略信息 C. 组织信息 D. 交流信息 4. 信息是客观世界各种事物的()的反映。 (3.00 分) A. 真实 B. 虚假 C. 特点 D. 特征 5. 程序的设计与调试、系统转换是在()阶段完成。 (3.00 分) A. 系统规划 B. 系统实施 C. 系统分析 D. 系统设计 6. 管理信息系统既是一个社会系统,又是一个()。 (3.00 分) A. 人工系统 B. 技术系统 C. 计算机系统 D. 管理系统 7. 信息按应用领域分为:管理信息、()和科技信息。 (3.00 分) A. 社会信息 B. 文化信息

C. 农业信息 D. 交通信息 8.结构化系统开发方法的缺点是:()(3.00 分) A. 自顶向下的分析与设计和自底向上逐步实施相结合 B. 开发周期过长、过于理想化 C. 用户至上 D. 严格区分系统开发的阶段性 9. 结构化系统开发方法的基本思想是:采用结构化思想、系统工程的观点和方法,按照用 户至上的原则,先将整个系统作为一个大模块,自顶向下进行模块分解,然后,再()按照系统的结构将各个模块进行组合,最终实现系统的开发。(3.00 分) A. 自顶向下 B. 自下而上 C. 自前而后 D. 自左而右 10. 数据是对客观事实记录下来的、可以鉴别的()。(3.00 分) A. 符号 B. 记录 C. 信息 D. 事物 多选题(在以下 4 个备选答案中有 2 个以上正确请选择。每小题 3 分,共36 分)(总分36.00) 1.简述原型法的优点包括。() (3.00 分) A. 便于用户和开发人员之间的沟通 B. 降低了系统开发的风险 C. 能够启发用户需求、提高了系统开发的效率 D. 有利于对问题的认识 2. 按问题的结构化程度不同可将决策划分为:() (3.00 分) A. 结构化决策 B. 半结构化决策 C. 非结构化决策 D. 基本决策 3.在MIS 开发中,应将计算机和人结合起来,充分发挥各自的长处,请问计算机的长处在于 哪些方面:() (3.00 分) A. 产生各种方案的,自动选择最优解。 B. 能够保存大量的历史数据、并进行分析。 C. 代替决策者作出决策。 D. 能够仿真应用环境和真实的管理系统。

JAVA学生管理系统期末大作业

JA V A学生管理系统大作业 课程名称:JA V A编程基础 题目:学生信息管理系统 专业:计算机软件 班级:计算机软件121班 学号:8000612030 学生姓名:李俊楠 完成人数:1人 起讫日期:第十六周至第十八周 任课教师:龚根华职称:副教授 部分管主任: 完成时间:2015-1-2

目录 ------------------------------2 课题设计内容------------------------------3 程序功能简介 需求分析--------------------------------------------------3 总体设计---------------------------------------------------3 模块详细设计---------------------------------------------------4 数据库设计 ------------------------------5 主体内容 ------------------------------6 心得体会 -----------------------------11 参考书籍 -----------------------------12

一:课题设计内容 学生管理系统 学生信息管理系统是学校管理的重要工具,是学校不可或缺的部分。随着在校大学生人数的不断增加,教务系统的数量也不断的上涨。学校工作繁杂、资料众多,人工管理信息的难度也越来越大,显然是不能满足实际的需要,效率也是很低的。并且这种传统的方式存在着很多的弊端,如:保密性差、查询不便、效率低,很难维护和更新等。然而,本系统针对以上缺点能够极大地提高学生信息管理的效率,也是科学化、正规化的管理,与世界接轨的重要条件。所以如何自动高效地管理信息是这些年来许多人所研究的。 二:程序功能简介 2.1 需求分析 本系统需要实现的功能: (1)、管理员对学生信息和课程信息进行增加、删除、修改、查找等操作,对选课信息进行管理,对成绩信息和用户信息进行修改、查找等操作。 (2)、学生对学生信息和成绩信息进行查看,对个人的密码信息进行修改等。 2.2 总体设计 学生信息管理系统主要包括管理员和学生两大模块。管理员模块包括:学生信息管理、课程信息管理、选课信息管理、成绩信息管理、用户信息管理等。用户模块包括:学生信息查看、成绩信息查看、个人信息管理等。系统总体结构如图所示。 总体结构图 2.3 模块详细设计 1、学生信息管理模块 学生信息管理模块包括增加、删除、修改、查询、显示全部等。具体的结构图如图所

(完整版)管理信息系统课程作业及其参考答案

管理信息系统课程作业及其参考答案 第一章 1、什么是信息?它和数据有何区别和联系?如何度量信息? 答: 信息是关于客观事实的可通讯的知识。这是因为:第一,信息是客观世界各种事物的特征的反映。这些特征包括事物的有关属性状态,如时间、地点、程度和方式等等。第二,信息是可以通讯的。大量的信息需要通过各种仪器设备获得。第三,信息形成知识。人们正是通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。 数据(Data,又称资料)是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。这些符号不仅指数字,而且包括字符、文字、图形等等。 数据经过处理后,其表现形式仍然是数据。处理数据的目的是为了便于更好地解释。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。因此,信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。数据是信息的表现形式,信息是数据有意义的表示。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大,则发出的信息量就大;消除的不确定程度小,则发出的信息量就小。信息量大小的单位用比特(Binary digit,bit)来衡量。1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 2、为什么说信息是有价值的? 答: 信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据,是劳动创造的,是一种资源,因而是有价值的。 3. 如何理解人是信息的主要载体和信息意义的解释者? 答: 首先,人是信息的主要载体。这是因为一个人在在一生中需要学习很多的知识来武装自己,这使得人们掌握了大量的信息,这些信息在人们需要的时候就会被利用而产生价值。 其次,人是信息意义的主要解释者。信息只有经过解释才有意义,才能发挥它的应有的价值,而信息意义的解释过程主要由人来进行,目前尽管计算机对特定的信息进行一定的解释,但只能起到次要的作用。 7. 试举例说明决策问题的三种类型。 答: 按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型:结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。 (一)结构化决策 结构化决策问题相对比较简单、直接,其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循,能用明确的语言和模型加以描述,并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。例如,应用解析方法,运筹学方法等求解资源优化问题。 (二)非结构化决策 非结构化决策问题是指那些决策过程复杂,其决策过程和决策方法没有固定的规律可以

管理信息系统作业

1、根据下述业务工作过程,画出业务流程图: 某物资公司其业务处理过程如下:车间填写领料单到仓库领料,库长根据用料计划审批领料单,未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后,首先查阅库存帐,若有货,则通知车间前来领取所需物料,并登记用料流水帐;否则将缺货通知采购人员。 采购人员根据缺货通知,查阅订货合同单,若已订货,则向供货单位发出催货请求,否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后,立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后,就可办理入库手续。接着是库工验收入库。并通知车间领料。此外,仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表,呈送有关部门。 业务流程图如下: 车间领料单仓库库长 用料计划 未批准 已批准库工 查阅库存帐 登记用料流水账 缺料通知单 采购员 查阅订货合同单 入库单 有关部门库存报表 领料通知 供货单位 催货请求 补充订货单 提货通知 被审批 有货 缺货 已订货

分析档案 分析成绩 录取通知单 不录取通知 单 打印通知单 2、下面是一个考生录取系统的主要逻辑功能描述:(10分) (1)读考生成绩库 (2)分析考生成绩,确定是否够录取标准 (3)分析够录取标准的考生档案 (4)根据分析结果产生录取通知单或不录取通知单 (5)打印通知单,通知考生 根据以上描述,参考给出的第一层数据流程图,请简要画出该考生录取系统的数据流程图 数据流程图如下: 确定录取考生 考生成绩 考生档案 考生 考生档案 考生成绩 考生 够标准 不够标准 够标准 不够标准

3.某学校对对学生成绩的评定办法是:若期末考试成绩大于等于90分,作业情况为好的成绩定为优,而作业成绩为差的定为良;否则,若期末考试成绩大于等于75分,作业情况为好的成绩定为良,而作业成绩为差的定为及格;否则,若期末考试成绩大于60分,作业情况为好的成绩定为及格,期末考试成绩低于60分,成绩项为不及格。将上述功能用决策树表示。 决策树如下: 作业成绩好(等级=优) 期末成绩>=90分 作业成绩差(等级=良) 作业成绩好(等级=良) 期末成绩>=75分 作业成绩差(等级=及格) 成绩等级 作业成绩好(等级=及格) 期末成绩>=60分 作业成绩差(等级=不及格) 期末成绩<60分(等级=不及格)

#《企业信息管理》学生大作业

《企业信息管理》大作业(自开课)2013.05 一、填空题(每题2分) 1、数据是记录下来可以被鉴别的; 2、信息是已经被处理成某种形式的; 3、企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用,创造更大的; 4、信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和; 5、一个完整的数据库系统由数据库、、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软件和硬件构成; 6、是从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术; 7、一个完整的客户生命周期包括考察期、形成期、稳定期和; 8、客户关系管理(CRM)首先是一种管理理念,其次才是一种技术。从企业经营管理的角度来看,CRM是企业的一项; 9、企业信息系统的建设是一项复杂的社会—技术工程。首席信息官是整个企业信息化建设的关键,是信息系统项目的关键; 10、首席信息官的职责有四个层面,它们是、执行层面、变革层面和沟通层面。 二、单项选择题(每题2分) 1、下列()不包括在因特网的基本服务里。 A、WWW服务和电子公告板; B、远程登录服务和文件传输服务; C、电子邮件服务和短信服务; D、IP电话服务和域名系统服务。 2、内联网由四大部分组成,其中不包括()。 A、客户机; B、IP地址; C、防火墙; D、服务器。 3、下列说法不正确的是()。 A、信息系统的附属性是指信息系统不是孤立的、自足的系统,总是依附于一个更大的系统; B、信息系统的间接性是指信息系统对组织的作用是间接的,其效益是通过支持管理决策和提高管理水平间接地表现出来; C、信息系统的整体性是指信息系统本身也是一个包括组织机构、人员、设备、规程的系统; D、信息系统只是一个技术系统,仅涉及到技术使用。

(完整版)管理信息系统-课后习题答案

1、什么是信息?信息、数据有何区别? 答:(1)信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别:数据是客观的,它来源于客观的现实世界,它只反映某一客观存在的事实,而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系;信息是对数据加工后的结果,它取决于人们的主观需求,要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 答:管理是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性,也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性,等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据,更不可能把所有的,待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统,人不能解决的问题,依靠计算机也无法解决,因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术,人们在实施管理的时候,不仅要运用这种科学的方法,还要运用一套技术和处理方式,这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答:有利:1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制,电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取,个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费,改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公,并随时保持与同事之间的联系。 不利:1、在全球范围内,随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷,会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流,将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点(性质)有哪些,试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性:使供应链能够准时响应用户需求,加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想,指的是什么? 指纵向采用MRP II 等产生控制方法;横向采用订单驱动方法,确定完成日期和工作量指标,并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么?如何实现?它的难点是什么? 优点:减少供应链层次,减少管理费用,提升销售额;更好了解需求,资源利用率更高,市场分析结果更准确;库存成本降低,缺货情况减少(经销商) 难点:产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题

管理信息系统试题(期末考试)(B卷答案)

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.(管理信息系统)是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素是(信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为(信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于(半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的,(内聚)性度量其功能强度的相对指标,(耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式是线路交换,(报文交换)和(分组交换)。 12 系统分析阶段是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)和测试。 15 (电子商务)是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。 22模块的(聚合)指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 (物流)是指企业中由原材料等资源投入企业,经过形态、性质的变化,转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是(实体)。25(数据挖掘)是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。 二单项选择题,请把答案写在括号内(每题2分,共20分) 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分,程序设计,人员培训 B.选择计算机设备,输出设计,程序调试 C.可行性分析,需求分析 D.程序设计,设备购买,数据准备与录入 6. 在文件管理系统中,任何文件的存取都要先查(B ) A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是(C) A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备(C) A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中,错误的是(D ) A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力,传输速率指的是( C ) A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档,以下那

管理信息系统第一章习题答案

管理信息系统(第四版)黄梯云主编 第一章复习思考题答案: (1)什么是信息?信息和数据有何区别? 答:信息是关于客观事实的可通信的知识。首先,信息是客观世界各种事物的特征的反映,其次,信息是可以通信的,最后,信息形成知识。 信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的,可鉴别的符号,这些符号不仅包括数字还包括字符,文字,图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。可以说,信息是经过加工之后,对客观世界产生影响的数据。同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策,可能取得成功,也可能遭受失败,关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 (2)试述信息流与物流,资金流,事物流的关系? 答:组织中各项活动表现为物流,资金流,事物流和信息流的运动。“物流”是实物的流动过程。物质的运输,产品从原材料的采购,加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事物流”是各项管理活动的工作流程,如原材料进厂进行的验收,登记,开票,付款等流程,厂长作出决策前进行的调查研究,协商,讨论等流程。信息流伴随物流,资金流,事物流的流动而流动,既是其他各种流的表现和描述,又是由于掌握,指挥,控制其他流的运行和资源。 (3)如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? 答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理,使它获得心的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的就不极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅之通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通。广义的咨询(沟通)系统强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。 (4)什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持? 答:广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持;对组织职能和领导职能的支持;对控制职能的支持,在上可见,信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用,现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能,管理思想和管理方法。 (5)为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 答:管理是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性,也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性,等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据,更不能把所有的。待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。 管理信息系统是一个人机结合的系统,人不能解决的问题,依靠计算机也无法解决,

管理信息系统作业答案123

管理信息系统 第一次作业答案 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容: 在可行性分析中,经济可行性分析的主要任务是()。 A、检查管理是否符合规范 B、计算机技术是否满足用户要求 C、对项目的经济效益进行评价 D、分析领导对系统开发是否支持 标准答案:C 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容: 在数据库模型中,目前最常用的是() A、层次模型 B、网状模型 C、面向对象的模型 D、关系模型 标准答案:D 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容: 以下战略中()不能提高素质的速度。 A、JIT B、信息伙伴 C、虚拟组织 D、跨国公司 标准答案:D 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容: 下列IP地址正确的是() A、19.2.1.300 B、192. 22.15 C、202.112.0.x

D、202. 112. 111. 190 标准答案:D 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容: 以下各点中()不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A、工作地点的虚拟化 B、经济的全球化 C、企业的规模化 D、电子商务 标准答案:C 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容: 网络中,打印输出设备属于() A、网络服务器 B、工作站 C、共享设备 D、用户终端 标准答案:C 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容: 反映企业日常生产和经营管理活动的信息是() A、战略信息 B、战术信息 C、作业信息 D、决策信息 标准答案:C 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4 内容:

管理信息系统期末考试复习题复习课程

管理信息系统复习题 一、单项选择题 1.( )是管理信息系统最重要的成分 A.硬件 B.信息 C.系统 D.软件 2.下列系统不属于信息技术在企业管理过程中的典型应用的是() A.FMS B.ESS C.DSS D.MIS 3.知识经济时代的主体产业是() A.制造业 B.信息产业 C.服务业 D.农林采掘业 4.管理的职能主要包括() A.计划、监督、控制、协调 B.计划、组织、领导、控制 C.组织、领导、监督、控制 D.组织、领导、协调、控制 5.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三个等级() A.公司级、工厂级、车间级 B.工厂级、车间级、工段级 C.厂级、处级、科级 D.战略级、策略级、执行级 6.国家制定各种法律,例如保密法、专利法、出版法等,以保护信息的态势,之所以要人为地筑起信息的壁垒,是由于信息本身具有() A.扩散性 B.共享性 C.传输性 D.转换性 7.事务处理系统的典型用户是() A.业务操作人员、管理人员 B.办公室职员 C.中层管理人员 D.专家、经理人员 8.决策支持系统要解决的问题主要涉及() A.结构化决策问题 B.结构化和半结构化决策问题 C.结构化和非结构化决策问题 D.半结构化和非结构化决策问题 9.与其它类型的信息系统相比,企业间信息系统的一个特有的组成要素是() A.硬件 B.软件 C.系统使用者 D.系统支持者 10.不同类型的管理信息系统的应用范围是以不同程度和方式相互交叉的,这符合管理信息系统之间关系的() A.进化观点 B.权变观点 C.层次观点 D.信息流观点 11.企业资源计划ERP的核心是() A.MRP B.MRPⅡ C.JIT D.CAM 12.MRPⅡ适用于()的制造模式 A.小批量、小品种 B.大批量、多品种 C.小批量,多品种 D.大批量、少品种 13.组织内部()是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握和控制其他流流动的方式和过程。 A.信息流 B.物流 C.事务流 D.资金流 14.下列关于结构化系统开发方法的适用场合说法不正确的是() A.适合于软件社会化大生产B.适合于开发大型事务处理系统、管理信息系统 C.适合于开发包含复杂技术的系统,如航空管制系统等 D.适合于开发需求不是很明确的系统 15.在BSP方法中,U/C矩阵的主要功能是() A.定义企业过程 B.识别数据类 C.划分子系统 D.确定数据流向 16.系统分析的首要任务是( ) A.弄清用户要求 B.尽量说服用户接受系统分析人员的意见 C.彻底了解管理情况 D.正确评价当前系统 17.新系统逻辑模型的主要描述工具是()

管理信息系统实践大作业

品阁奶茶店 信息系统分析报告

目录 第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 (02) 1.2调查计划 (02) 1.3主要调查记录及获得的资料清单 (02) 第二篇组织及现有系统介绍

2.1组织发展历史与目标 (05) 2.2组织结构图与组织功能图 (05) 2.3业务流程图及分析 (06) 2.4组织与业务关系 (08) 2.5现有系统弊端及改进方法 (08) 第三篇新销售系统分析 3.1新销售系统支持的业务及系统范围界定 (11) 3.2优化前后系统业务流程分析与比较 (13) 3.3业务系统的数据及数据处理逻辑分析 (16) 3.4新销售系统的总体功能结构初步方案 (18) 第四篇小组成员心得体会 4.1小组成员心得分工 (19) 第五篇附件 5.1数据资料 (21)

第一篇调查计划 1.1调查目的及任务 (1)深入了解品阁奶茶店的业务流程及运作模式 (2)对组织现存系统进行组织结构、功能、数据等方面的分析 (3)找出现有系统的弊端并提出改进方案 1.2调查计划 (1)9月23日:进行初步调研并对调研结果进行可行性分析,确定研究对象品阁奶茶店(2)9月26日:采访店面经理,初步了解品阁奶茶店基本运行状况、部门组成和销售流程(3)9月28日:采访采购经理,咨询采购-储备系统如何运作,订货周期,查货-进货的流程以及供货商的基本信息。得到2015年9月进货单和查货单 (4)10月4日:采访人事部经理,获取有关排班-工资系统的信息,了解与工时、分红、福利有关的工资计算公式。得到工资表。 (5)10月10日:采访财务经理,获取现金流量表与日记账,了解品阁奶茶店的资金链,财务状况。 (6)10月12日:采访奶茶店店长,询问关于品阁奶茶店的组织背景、发展进程、组织目标。各部门的主要职能。现存系统中的弊端及未来的发展战略。进行业务流程图的初步绘制。(7)10月17日-10月20日:深入了解各个部门的具体职能,进行组织结构图的绘制。(9)11月1日-11月3日:归纳整理所有系统功能,分析当前系统所在的信息化阶段,分析现有信息系统存在的问题。 (10)11月4日-11月6日:对类似行业进行调研,确定其他类似信息系统的定位和职能,对

管理信息系统期末试题答案

湖南大学课程模拟考试

7.管理信息系统是一个()。 A、网络系统 B、计算机系统 C、操作系统 D、人机系统 8.在下列设备中,不能作为微计算机的输入设备的是()。 A、激光打印机 B、鼠标 C、键盘 D、硬盘 9.MIS的战略规划可以作为将来考核()工作的标准。 A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统开发 10.管理信息系统的开发过程不包含()。 A、设备设计过程 B、学习过程 C、人与人之间的对话过程 D、通过改革管理制度来适应信息系统的需要 11.用质数法确定代码结构中的校验位时,校验位的取值是质数法中的()。 A、权 B、模 C、除得的商 D、除得的余数 12.绘制新系统的信息系统流程图的基础是()。 A、组织机构图 B、功能结构图 C、业务流程图 D、数据流程图 13.程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行()。 A、系统流程图 B、程序流程图 C、系统流程图、程序编写说明书及输入/输出说明 D、处理流程图 14.企业信息系统开发项目大都无法按时完成,其主要原因是()。 A、合作方未按要求完成进度 B、有较多的细节要求在开发过程才能得到明确,增加了系统方案的修改与开发工作量 C、我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才 D、需要非常大的投资,往往超出预算而难以满足经费需要 15.信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面,系统性能又由许多指标表示。以下不属于性能指标的是()。 A、可操作性和处理速度 B.可靠性和稳定性 C、可复制和可推广性 D.可扩展和可维护性 16.以下与DSS产生和发展最无关的是()。 A、信息技术的发展 B、管理决策理论的发展 C、企业环境的变化 D、白领工人的增加

管理信息系统作业答案

管理信息系统作业与答案 一、简答题 (第一章)简述管理信息系统的定义及特点? 答: 管理信息系统的定义: 简单讲,用于管理方面的信息系统即为管理信息系统。它是利用计算机的硬、软资源,网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标,对信息进行收集、传输、储存、加工、输出,给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。但管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,现在已趋向用信息系统代替管理信息系统,在组织中极其重要。 管理信息系统主要有以下四个特点: 1.一体化系统或集成系统。 从总体出发,全面考虑,保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度,保证数据的兼容性和一致。 2.在企业管理中全面使用计算机。 企业的主要管理功能都应用计算机处理,同时也是用计算机来为各领导提供信息。 3.应用数据库技术和计算机网络。 管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库。一旦建立数据库,它意味着信息已集中成为资源,可为各种用户共享,并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活,地域更广。4.采用决策模型解决结构化的决策问题。 目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。 正确答案: 答案要点:管理信息系统的定义:管理信息系统是利用计算机的硬、软资源,网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标,对信息进行收集、传输、存储、加工、输出,给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。(也可以回答教材中给出的其他3个定义)特点:(1)一体化系统或集成系统(2)在企业管理中全面使用计算机(3)应用数据库技术和计算机网络(4)采用决策模型解决结构化的决策问题 2.(第一章)简述决策支持系统的定义其主要特点;对EDP、MIS、DSS进行比较 答:

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