第二章 Windows操作系统操作题
（有1道题目，共8分）
常考操作
1.新建文件夹、文件，并重命名
2.在考生文件夹下查找某一类型文件，如：所有“g”开头的位图文件
3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹
4.将文件设为只读或隐藏文件
5.将附件中的资源管理器、计算器、画图等程序设为桌面快捷图标
6.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率等
7.按要求排列图标
操作步骤提示
1.建立文件或文件夹并重命名
步骤：在文件夹空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建”→“文件夹”。在文件名处点击两下（不是双击），文字变为蓝色底纹时，即可重命名；或者右键该文件或文件夹→弹出快捷菜单→选择重命名。
2.查找某类型的文件
步骤：
方法一：右键该文件→弹出快捷菜单→选择搜索；
方法二：在文件夹菜单栏中点击“搜索”按钮，打开“搜索助理”侧边框，在“全部或部分文件名：”框中，输入文件名（如：*.doc表示所有doc格式的文件，*.bmp表示所有位图格式的文件），设定好搜索范围，单击“搜索”按钮，右侧窗口显示的即是所有符合条件的文件。
如：搜索文件名以“f”开头的、扩展名为“doc”的文件。只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“f*.doc”即可。
所有“g”开头的位图文件，只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“g*.bmp”即可。
3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹
步骤：右键点击想要操作的文件或文件夹，在弹出的快捷菜单中选择复制、剪切或粘贴。注意，如果剪贴板中没有任何内容（即：你没有进行复制和剪切的操作），“粘贴”功能是不可用的。
4.将文件属性设为“只读”或“隐藏”
步骤：右键该文件→弹出快捷菜单→选择属性→在“只读”或“隐藏”前打勾。
5.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率
步骤：右键桌面空白处→弹出快捷菜单→属性→在五个选项卡中选择适合题目要求的选项。
6．快捷方式的设置
（1）创建“画图”、“计算器”、“资源管理器”等程序的桌面快捷方式。
步骤：左键“开始”按钮→程序→附件→将光标置于“计算器”（或其它程序）处→右键→发送到桌面快捷方式。
（2）在考生文件夹下创建某文件夹或程序的快捷图标。
步骤：右键点击文件夹或程序，选择“复制”，打开考生文件夹，右键点击空白处，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴快捷方式”。
小贴士：注意根据题目修改快捷方式名称。
7．按要求排列图标
步骤：右键→弹出快捷菜单→排列图标→按要求选择排列方式。
最后注意：常用的文件格式及默认的打开程序要记牢，比如：*.doc（Word）、*.xls（Excel）、*.ppt （Powerpoint）、*.bmp(画图)、*.rtf（写字板）、*.txt（记事本）等。
第三章文字处理操作题
（有2道题目，各8分，共16分）
常考操作
1.字体、字号、颜色、粗体、斜体、下划线等效果的设置
2.查找与替换
3.段落格式的设置
4.边框和底纹的设置
5.表格的创建（包括“表格自动套用格式”常见表格）、美化（合并单元格、行高列宽的设置、边框
底纹设置、增加/删除行/列）、表格与文字之间的转换以及表格中函数的应用、Word中插入Excel电子表格
6.插入文本框、图片、自选图形（笑脸、椭圆）、剪贴画或艺术字以及图片格式的设置
（边框底纹设置、角度旋转、环绕方式、锁定纵横比、图像控制颜色设置、亮度，对比
度，阴影掩饰设置）
7.页面设置（页边距、纸张方向、纸张大小、奇偶页不同、首页不同、文字排列方向）
8.样式设置、背景、水印、分栏（注意偏左栏的设置）、首字下沉以及项目符号和编号
的设置与清除
9.插入页眉和页脚、插入页码
操作步骤提示
1.字体、字号、颜色、粗体、斜体、下划线等效果的设置
方法一：在工具栏中直接选择相应按钮。如下图所示：
方法二：在菜单栏中点击“格式”→“字体”，打开字体对话框，能够对字体的更多属性进行设置。
2.查找与替换
步骤：打开菜单“编辑”→“查找”，根据题目要求选择相应的选项卡。
小贴士：
（1）查找与替换在同一个对话框中。
（2）点击查找窗口中的“高级”→“格式”可以对查找内容进行格式限制（如查找所有红色字）。
3.段落格式的设置
步骤：将光标置于段落任意处，点击“格式”→“段落”，可以设置段落的缩进、行距、对齐方式等。
小贴士：单位与题目不一致的，直接修改即可。字符、厘米、行、磅均是Word默认单位。
4.边框和底纹的设置
步骤：选中要加边框或底纹的文字或剪贴画，点击“格式”→“边框和底纹”→弹出对话框→按照题目要求进行设置（注意：“边框”和“底纹”在不同的选项卡中）。
①区分好“边框和底纹”对话框中的“边框”与“页面边框”选项卡。
②工具栏中的按钮也可以用来给某段文字加下划线、波浪线等。
5.表格以及表格中函数的应用
①插入表格步骤：在菜单栏中点击菜单“表格”→“插入”→“表格…”，设定好行数和列数，点击“确定”将表格插入文档。
除此之外我们也可以使用“表格自动套用格式”来创建表格。
步骤：点击菜单“表格”→“表格自动套用格式”。
②表格的美化
包括表格内外框线的设置、底纹设置、拆分合并单元格、设置文字居中或设置表格居中等。
表格美化的题目可以通过选中表格，右键，在弹出的快捷菜单中选择相应的选项来完成。
区分两种类型的题目：设置表格居中，将表格中的内容居中。前者，只需选中表格，然后点击工具栏中的居中按钮；后者选中表格，右键，在弹出的快捷菜单中选择单元格对齐方式选项进行设置。
③表格行高列宽的设置
“表格”点击菜单“表格”→“表格属性”点击菜单“表格”→“行”或“列”选项卡点击菜单“表格”→制定高度即可
④表格与文本或文本与表格之间的转换
以表格转换成文本为例：
步骤：“表格”点击菜单“表格”→“转换”点击菜单“表格”→“表格转换成文本”，选择某一文字分隔符即可。
⑤表格中应用函数步骤：以平均成绩为例。
单击“李甲”的平均成绩单元格，单击“表格”菜单→“公式”命令，在弹出的“公式”对话框中，在“公式”输入框输入“=AVERAGE（LEFT）”，单击“确定”按钮，即可得到“李甲”的平均成绩；
或：在“公式”对话框中，通过“粘贴函数”下拉列表提供函数列表，选择“AVERAGE”，此时在“公
式”输入框中将出现“=AVERAGE（）”，在圆括号中输入“LEFT”，单击“确定”按钮即可。
技巧：上例中，完成李甲平均成绩的计算后，将光标定位在张乙平均成绩处，只需按下“F4”键即可得到该人的平均成绩。“F4”键可完成重复操作。
注：一般在“公式”输入框中会出现默认的求总和的函数：=SUM（），而括号中的参数会根据表格数据自动给出ABOVE、LEFT等。
⑥Word中插入Excel电子表格
步骤：点击“插入”→“对象”→“新建”→“Microsoft Excel”。
6.插入文本框、图片、自选图形（笑脸，椭圆）、剪贴画或艺术字
步骤：点击菜单“插入”→“图片”，从级联菜单中选择：“剪贴画”、“自选图形”、“艺术字”。
图片版式的设置：
双击图片，弹出“设置图片格式”对话框（或右键点击图片，从弹出的快捷菜单选择“设置图片格式”）→“版式”选项卡，按题目要求设置即可。有时也会涉及图片亮度、对比度以及阴影样式的设置（选择“设置图片格式”对话框中的“图片”选项卡）。
小贴士：
①点击“视图”→“工具栏”→“绘图”，可调出绘图工具栏（在Word窗口下方），从中可快速插入各种对象或进行线条、颜色的设置。
②图片、艺术字等插入时，默认为“嵌入型”，就像一个比较大的字符，设置为其它版式后，可以随意的调整位置和旋转角度。
③自选图形插入时，如果Word默认生成了画布，最好将自选图形拖出画布外，否则无法设置版式（因为在画布内没有文字，自然不需要设置图片和文字的混排版式）。
7.页面设置
步骤：在菜单栏中点击“文件”→“页面设置…”，打开“页面设置”对话框，其中可以设置页面边距、纸张大小、文档页面方向、文字排列方向等等。
8.样式设置、水印、分栏、首字下沉以及项目符号和编号的设置与清除
考试样式设置：“格式”→“样式和格式”→“新样式”，打开“新建样式”对话框，在名称文本框中输入“考试样式”，选择确定按钮。
水印：“格式”→“背景”→“水印…”（有时候看不出效果的改变，是因为文字太少，没有填满一栏）
分栏：“格式”→“分栏…”
首字下沉：“格式”→“首字下沉…”
项目符号：“格式”→“项目符号和编号”，即可添加或清除项目符号和编号。（与插入“符号”相区别）
9.插入页眉页脚
步骤：在菜单栏中点击“视图”→“页眉和页脚”，自动转入页眉编辑状态，此时可以添加页眉和页脚。
或者在菜单栏中点击“插入”→“页码…”，通过页眉、页脚之间的切换来进行二者的编辑。
小贴士：页码可通过“页眉和页脚”工具栏进行插入（特别是自动图文集中的“第X页共Y页”），自己输入的数字无法自动变化，即不是真正的页码。
考试中还应注意灵活运用小技巧，比如：
◆如果一时找不到要操作的命令按钮，建议您多点击一下右键，往往右键快捷菜单中放置的是最常用的命令；也可以右键“自定义”→“命令”选项卡拖出常用工具。
◆设置文字颜色时，题目所给的一般是颜色名称，可以将鼠标在颜色块上悬停一会儿，颜色名称就显示出来了，对照一下就不会出错；填充色为灰色-25%，注意查看预览。
◆设置首行缩进时注意单位，是字符，还是厘米。
第四章 Excel电子表格
（有1道题目，共6分）
常考操作
1.工作表的美化：包括插入，删除工作表、工作表的重命名、增加，删除行或列；设置
单元格格式（数据类型、对齐方式（含合并单元格）、字体、边框（边框和底纹的设置））
2.数据的自动填充功能（包括等差数列、等比数列以及公式的填充）
3.公式和函数(求和Sum()、平均值Average()、最大值Max()、最小值Min()、计数Count()、条
件if())的使用。特别注意：考察公示函数时，有时会结合地址引用来进行考察，如九九乘法表。
4.选择性粘贴
5.条件格式的设置
6.排序（按照某个属性升序、降序排序，按照多个关键字进行高级排序）、筛选（“自动筛选”中的“前10个...”、“自定义...”设置，“高级筛选”中的条件设置）、分类汇总（按要求填写分类字段、汇总方式以及汇总项）
7.插入图表（柱状图、饼图、折线图），应与给出的示例一摸一样
8.行和列的插入、删除，工作表的重命名、插入、修改标签颜色
操作步骤提示
1.单元格属性的设置
步骤：右键单元格或单元格区域→弹出快捷菜单→选择“设置单元格格式…”，打开“单元格格式”对话框。其中可以设置单元格的数字类型、对齐方式、字体、边框和底纹等等。
如，“数字”选项卡中可设置：数字保留2位小数，货币符号的选择，千分位计数等。
注：可以通过shift键来选中连续的单元格区域，通过ctrl键选择不连续的单元格区域。
2.自动填充数据
◆等差或等比序列的填充：
选中要填充数据的单元格区域→点击菜单“编辑”→填充→序列。
◆文本型数据的填充：
方法一：输入英文的单引号作为先导符号；
方法二：先将相应单元格区域设置为文本格式，之后再输入文本型数据。
3.公式、函数
步骤：选中要填入结果的单元格，在上方的函数编辑栏中输入“=函数名（参数）”，单元格内自动显示运算结果。如下图所示：
需要大家特别记忆的函数有：
=SUM（A1:D1）（求A1到D1的数据之和）；
=AVERAGE（A1：D1）（求A1到D1的数据平均值）；
=MAX（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最大值）；
=MIN（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最小值）；
=COUNT（A1：D1）（统计A1到D1之间数字个数）；
=COUNTA（A1：D1）（统计A1到D1之间文本个数）；
=if（条件，value_if_ture，value_if_false）（如果条件成立，即结果为true，返回第二的参数，如果条件不成立，即结果为false，返回第三个参数）。
小贴士：
（1）公式和函数必须以等号作为先导符号；
（2）注意题目的要求，是使用公式还是函数，如果没有特殊要求，用公式和函数都可以。另外，切记，不可使用函数套函数的方法；
（3）在输入公式时，不区分大小写；
（4）单元格的引用请注意相对地址、绝对地址和混合地址，要求每一位同学会利用填充柄的填充功能进行公式的复制。
4.选择性粘贴
“右键”→“选择性粘贴”→“值和数字格式”。
5.条件格式的设置
选中某一单元格区域，单击菜单栏“格式”→“条件格式”。在Excel中，最多可以添加三个条件格式，之后“添加”按钮将变为灰色不可用。
6.数据的排序、筛选及分类汇总
步骤：
（1）排序：选中一片单元格区域→点击菜单“数据”→“排序”，打开排序对话框，设置排序关键字及方式，并可以点击“选项”进行详细设置。
（2）筛选：
自动筛选步骤：
选中需要筛选数据的单元格区域，点击菜单中的“数据”→“筛选”→“自动筛选”，点击表头中的下拉单，选择筛选条件。注意：可以通过“自定义…”来详细设置筛选条件。
高级筛选步骤：
◆首先输入高级筛选条件，如果条件之间是逻辑“与”的关系，则条件在同一行出现，如果条件之间是逻辑“或”的关系，则条件在不同行出现。注意：不管条件之间是逻辑与还是逻辑或，属性文字都应该在同一行出现。下表分别表示各属性之间是逻辑与和逻辑或的关系。
逻辑或逻辑与
◆选中所要进行高级筛选的数据区域。
◆点击菜单“数据”→“筛选”→“高级筛选”，在弹出的“高级筛选”对话框中，通过点击按钮
来指定列表区域和条件区域。
（3）分类汇总
对数据清单中的数据分门别类的统计处理，不需用户自己建立公式，Excel就可以自动的对各类别的
数据进行求和、求平均等多种计算，并把汇总结果以分类汇总和总计的形式显示出来。
步骤：先排序→数据→分类汇总，按要求填写分类字段、汇总方式以及汇总项。
7.插入图表
步骤：点击菜单中的“插入”→“图表…”，打开“图表向导”，按提示逐步设置并插入图表。
小贴士：注意数据区域和自图标类型的选择。
8.插入行或列、删除行或列、工作表重命名、插入、修改标签颜色等
插入行：选中某一行或列→右键→插入，则所选单元格就会向下或向右移动。
删除行：选中某一行或列→右键→删除。
工作表更名：右键点击工作表标签→插入/重命名/工作表标签颜色。
注意生成九九乘法表操作题，该题目操作技巧较难，请大家务必记住操作步骤。
方法一：
（1）在B1~J1中输入1~9，在A2~A10中输入1~9。
（2）在B2中输入九九乘法表公式：=IF(B$1<=$A2,$A2*B$1,””)，拖曳到B2:J10区域中。IF函数中的第三个参数是一对英文半角双引号，为引用运算符，中间无空格，表示输出空白。
（3）如果题目要求填充上三角区域，可将IF函数中的“<=”改为“>=”。
方法二：
（1）在B1~J1中输入1~9，在A2~A10中输入1~9。
（2）在B2中输入九九乘法表公式：=$A2*B$1，拖曳到B2:J10区域中，使得该矩形区域全部填满数据。
（3）根据题目要求将上三角区域或下三角区域的数据删除（选中单元格区域后按Delete键）。
小贴士：看清题目要求在哪个区域中放置九九乘法表（不一定是在B1~J1和A2~A10中输入1~9）。
第五章 PowerPoint演示文稿
（有1道题目，共6分）
常考操作
1.插入某一版式的新幻灯片
2.幻灯片版式、模板的设置
3.隐藏某一张幻灯片
4.背景的设置
5.自定义动画的设置（对文字、图片或剪贴画设置动画效果），幻灯片切换（注意切换效果与片间间隔的设置）
6.插入剪贴库中的声音，隐藏声音图标
7.超级链接及动作按钮的设置
8.母板的操作（包括母版当中图片的插入、时间、编号、页脚的设置）
9.设置放映偶数页幻灯片
10.放映方式的设置
11.导出doc文档
操作步骤提示
这一部分操作题中关于改变文字的字号、颜色、行距，插入剪贴画，应用项目符号和编号等步骤与Word 中类似，在此不做赘述。
1、插入某一版式的新幻灯片
选择“视图”→“任务窗格”，在右侧的任务窗格中点击下三角，选择“幻灯片版式”。
，将光标置于某一版式上，点击右侧“三角”，在弹出的菜单中选择。如下图。
2、更换幻灯片版式、模板
步骤：点击任务窗格中的“幻灯片设计…”/“幻灯片版式…”，选择题目要求的版式和模板。（将鼠标悬停一会即会显示该版式或模板的名称）。
小贴士：考题的惯用提法：“插入一张空白版式的幻灯片”、“插入一张只有标题的幻灯片”，分别指版式为“空白”和“只有标题”。
3、隐藏某一张幻灯片
步骤：在普通试图下右键某一幻灯片→“隐藏幻灯片”。
播放隐藏幻灯片的方法：在任何一张幻灯片上右击，选择“定位”下的“按标题”，选择相应的幻灯片，即可。
4、背景的设置
步骤：选择菜单“格式”→“背景”，在弹出的“背景”对话框中按照题目要求进行选择。
小贴士：注意“应用”和“全部应用”按钮的不同应用范围，前者只更改当前页幻灯片的背景，后者可以更改该演示文稿中的所有幻灯片页的背景。
5.设置动画
（1）幻灯片切换动画
步骤：点击任务窗格中的“幻灯片切换…”，从中设置幻灯片切换效果、速度、声音等。
注意切片时间的设置。00:03表示3秒钟。
（2）自定义动画
步骤：点击任务窗格中的“自定义动画”，从中设置对象的动画效果、速度等。
6.插入声音，隐藏声音图标
步骤：“插入”→“影片和声音”→选择“文件中的声音”或“剪辑管理器中的声音”。
步骤：右键小喇叭，在弹出的快捷菜单中选择“编辑声音对象”，在弹出的“声音选项”对话框中进行选择。
7.超级链接及动作按钮的设置
超链接：选中需要超级链接的文字或图片→“超链接”→选择目标文件。
注意区分“原有文件或网页”、“本文档中的位置”。
动作按钮：单击菜单“幻灯片放映”→“动作按钮”，根据题目选择相应名次的按钮，在目的位置拖动产生一个按钮，释放鼠标，在“动作设置”对话框中选择“超链接到” “幻灯片...”的目标幻灯片。
8.母版操作
步骤：点击菜单“视图”→“母版”→“幻灯片母版”，切换到幻灯片母版视图，在母版中做的修改会影响到整个演示文稿。
9.设置放映偶数页幻灯片
步骤：点击工具栏中的“幻灯片放映”→“自定义放映…”，打开“自定义放映”对话框，点击“新建”，选择偶数页幻灯片，点击添加，确定即可。
10.放映方式的设置
步骤：点击工具栏中的“幻灯片放映”→“设置放映方式…”，打开“设置放映方式”对话框，按照题目要求进行选择。
11.导出doc文档
步骤：点击工具栏中的“文件”→“发送”→“Microsoft Word”，选择一个版式，点击确定。
在练习时还应注意以下几点：
（1）要操作的文件都放在考生文件夹中，点击“打开应用程序”按钮会打开本题所对应素材文档：
（2）按照题目的步骤依次操作，以防遗漏。
（3）Word、Excel、PowerPoint要注意随时保存。
第六章 Internet应用
（有2道题目，每题6分，共计12分）
常考操作
1.用IE浏览器打开某个网页（输入题目提供的网址），并设为主页。
2.将打开网页以文本格式（*.txt）、网页格式（*.htm或*.html）保存到考生文件夹；将网页中的内容拷贝到Word文档中，并保存到考生文件夹；将网页中的图片（如jpg文件）保存到考生文件夹；将网页中的exe、rar文件下载到考生文件夹。
3.使用搜索引擎（如：https://www.doczj.com/doc/355966637.html,、https://www.doczj.com/doc/355966637.html,、https://www.doczj.com/doc/355966637.html,）进行某关键字（题目提供）的搜索。
4.将网页添加到收藏夹，以及收藏夹的整理（新建文件夹、删除）
5.设置网页历史记录保持的天数
6.在历史记录中查看、查找最近访问过的网页
7.设置脱机工作
8.页面保存为快捷方式
操作步骤提示
1.设置某一网页为主页
步骤：打开IE浏览器，在地址栏中输入网址并回车，则打开了该网址的页面；点击菜单“工
具”→“Internet选项”，在弹出的Internet选项对话框，点击“使用当前页”按钮。见下图：
2.打开网页，保存相应内容到考生文件夹
（1）对整个页面进行“另存为”
步骤：打开IE浏览器，在地址栏中输入网址并回车，则打开了该网址的页面；点击“文件”→“另存为…”，在“另存为”对话框中，键入文件名，按照题目要求选择文件类型（如：文本文件(*.txt)、网页（*.htm或*.html)），选择好保存路径（一般为考生文件夹），点击“确定”保存。
（2）对页面内容进行保存
步骤：打开IE浏览器，在地址栏中输入网址并回车，则打开了该网址的页面；按Ctrl+A选择页面全部内容（或者用鼠标拖曳选择全部），复制到Word文档中，保存到考生文件夹下；右键点击网页中的图片，从菜单中选择“图片另存为...”，选择好保存路径，即可保存图片；点击网页中的下载链接，选择好保存路径，即可对网页中的文件进行下载保存。
小贴士：保存好相应的内容后，一定要打开考生文件夹进行检查，以确定保存位置正确。
3.利用网络搜索信息
（1）使用搜索引擎
步骤：打开IE浏览器，在地址栏内输入题目提供的网址并回车（比如：雅虎中文搜索的网址为https://www.doczj.com/doc/355966637.html,），在搜索栏中输入搜索关键字（题目会提供搜索关键字）。
（2）利用IE搜索功能
步骤：打开IE浏览器，单击工具栏的“搜索”按钮，在在搜索栏中输入搜索关键字，点击“搜索”。
4.收藏夹的添加和整理
步骤：点击IE浏览器工具栏中的收藏夹按钮（五角星图标），即可打开收藏夹侧边栏进行操作。
收藏网址：“收藏”→“添加到收藏夹”→选择某一文件夹。
整理收藏夹：“收藏”→“整理收藏夹”→“新建文件夹”，输入文件夹名。
5.设置Internet属性
步骤：点击工具菜单下的Internet选项，打开“Internet属性”对话框，从中可以更改主页、历史记录的保存天数等。
6.在历史记录中查看、查找最近访问过的网页
步骤：点击IE浏览器工具栏中的历史按钮（钟表图标），打开历史记录侧边栏，从中进行浏览和查找。
7.设置脱机工作
步骤：点击IE浏览器菜单栏中的“文件”→“脱机工作”。
8.页面保存为快捷方式
步骤：点击IE浏览器菜单栏中的“文件”→“发送到”→“桌面快捷方式”。
特别注意：Internet应用及OE均需点击考试系统自带虚拟应用程序按钮以打开应用程序，否则不得分。
第七章 Outlook Express
（有1道题目，共6分）
常考操作
1.创建邮件，输入收件人邮箱地址、主题、邮件内容，添加附件，抄送和密件抄送
2.转发邮件、将邮件作为附件转发、删除邮件
3.设置每隔多长时间自动接收邮件、签名、撰写、回执、发送等操作
4.在通讯簿中添加新联系人，创建工作组，并添加成员（给小组发邮件）
5.设置邮件规则
操作步骤提示
1.创建邮件，输入收件人邮箱地址、主题、邮件内容，添加附件，抄送和密件抄送
步骤：在Outlook Express界面中点击“新邮件”按钮，打开新邮件窗口（如下图所示），输入收件人地址（多人可用分号“;”或逗号“,”隔开，分号和逗号必须为英文半角符号）、主题和邮件内容。
点击“附加”按钮，可添加附件（一般要添加为附件的文件在考生文件夹中，注意选择文件类型为“所有文件”，以防文件不可见）。
小贴士：
抄送和密件抄送的区别：若将某收件人填写到抄送栏，邮件会同时发送给此收件人，且其它收件人能看到此收件人的名称。若将某收件人填写到密件抄送栏，邮件的其他收件人看不到此收件人的名称。
2.转发邮件、将邮件作为附件转发、删除邮件
步骤：打开收件箱中相应主题的邮件，单击“转发”按钮，在收件人地址中输入要转发人的邮件地址。
在邮件列表中，右键点击邮件，从弹出的快捷菜单中可以选择“作为附件转发”和“删除”命令，还可以“将发件人添加到通讯簿”，此命令点击后无反应，但通讯簿中可以看到新添加的联系人。
小贴士：转发邮箱中原有邮件时，如果从邮件右键点转发，只能得2分，双击邮件打开后，在工具栏上点转发才是4分。请各位学员多上机操作练习，寻找规律。
3.设置自动接收邮件
步骤：选择菜单“工具”→“选项”命令，在打开的选项对话框中进行设置。
小贴士：有些操作如果真的找不到，到菜单“工具”→“选项”命令中找一找。
4.在通讯簿中添加新联系人，创建工作组，并添加成员（给小组发邮件）
步骤：在“工具”选项中选择“通讯簿”，打开“通讯簿”窗口，点击“新建”按钮右侧的黑色箭头，
选择新建联系人或组。
（1）新建联系人：输入“姓”、“名”、“邮箱地址”，点击“添加”、确定即可。（一定要邮箱地址添加到下方列表中，否则无法新建）；
（2）新建组：输入组名后，可以在下方的“姓名”和“电子邮件地址”框中输入成员信息后添加，
也可以从“通讯簿”中选择成员；
（3）给小组发送邮件：选择新邮件，在“收件人”框中选择上面新建的组名作为收件人。
5.设置邮件规则
步骤：单击菜单“工具”→“邮件规则”→“邮件”，在弹出的“新建邮件规则”对话框中，按照题
意进行设置。注意：规则的条件和操作均需要设置，并按照题意设置“规则名称”。
第九章计算机多媒体技术
（有1道题目，共6分）
常考操作
1.将压缩文件中的所有文件解压到指定的文件夹中
2.将一个已有压缩文件中的某一个文件解压到目标文件夹
3.对一个已有文件夹进行压缩，并设置压缩后的文件名，给压缩文件添加密码
操作步骤提示
1. 将压缩文件中的所有文件解压到指定的文件夹中
步骤：双击压缩文件打开WinRAR窗口→选中所有文件→单击鼠标右键→选择“解压到指定文件夹”命令→在“解压路径和选项”对话框中，单击“确定”按钮即可。
2. 将一个已有压缩文件中的某一个文件解压到目标文件夹
步骤：双击压缩文件打开WinRAR窗口→选中某一文件→单击鼠标右键→选择“解压到指定文件夹”命令→在“解压路径和选项”对话框中，单击“确定”按钮即可。
3. 对一个已有文件夹进行压缩，并设置压缩后的文件名，给压缩文件添加密码
鼠标右键单击该文件夹→在弹出的快捷菜单中选择“添加到压缩文件…”命令→打开“压缩文件名和参数”对话框→选择“常规”选项卡，在“压缩文件名”框中输入压缩后的文件名→选择“高级”选项卡，单击“设置密码”按钮输入密码→单击“确定”按钮，WinRAR即执行压缩操作。
Windows操作系统操作题1道8分 1.在考生文件夹下建立某一类型的文件（文件夹）并重命名 2.移动、复制、删除文件或文件夹 3.在考生文件夹下查找文件，如：搜索“g”开头的位图文件 4.将文件（文件夹）设为只读（隐藏）文件，仅将更改应用于此文件夹 5.将附件中的计算器、画图等程序设为桌面快捷方式，或者是建立某一文件（文件夹）的快捷图标（注意改名） 6.设置桌面背景，屏幕保护程序（等待时间），分辨率等 步骤提示 1.：在文件夹空白处点击右键，选择“新建”→“文件”或“文件夹”。右键该文件或文件夹→弹出快捷菜单→选择重命名。（不能直接新建的文件就先新建记事本文件然后将其后缀txt改为其他即可 2.：右键点击要操作的文件或文件夹，选择复制、剪切、粘贴或删除命令。“移动”操作是先“剪切”后“粘贴”，“复制”是先“复制”后“粘贴”。 3.打开考生文件夹，在文件夹窗口右上角输入栏输入文件名即可。如：搜索所有的bat文件，输入“*.bat”；搜索文件名以“f”开头的docx文档，输入“f*.doc x”；搜索文件名以“g”开头的位图文件，输入“g*.bmp”；搜索创建时间为当天的位图文件，输入“*.bmp”的同时设置修改日期为当天。 4.右键点击文件（文件夹），中选择“属性”，勾选“只读”或“隐藏”项。如文件夹下有子文件夹，根据题意选择即可。 5.点“开始”按钮→所有程序→附件→将光标置于“计算器”（或其它程序）→右键→发送到桌面快捷方式。或右键点击文件夹或程序，右键→发送到桌面快捷方式，根据题目要求修改快捷方式名称。 6.右键桌面空白处→弹出快捷菜单→个性化→在窗口下方点击“桌面背景”、“桌面保护程序”进行设置。 右键桌面空白处→弹出快捷菜单→屏幕分辨率。 注：常用的文件格式及默认的打开程序，如：*.docx（Word）、*.xlsx（Excel）、*.pptx（Powerpoint）、*.bmp（位图）、*.rtf（写字板）、*.txt（记事本）等。 文字处理操作题2道，各8分，共16分 1.字体、字号、颜色、粗体、斜体、下划线、着重号、字符间距等文字效果的设置 2.段落格式、边框和底纹、项目符号和编号的设置与清除 3.样式设置 4.查找与替换 5.格式刷的使用 6.首字下沉、插入文本框、图片、图形（笑脸、椭圆）、剪贴画、SmartArt、屏幕剪辑或艺术字以及图片格式的设置（亮度、对比度、颜色、艺术效果、边框、角度旋转、环绕方式、锁定纵横比设置）、插入页眉和页脚、插入页码 7.水印、分栏、页面设置（页边距、纸张方向、纸张大小、文字排列方向） 8.对已有两段文字调换顺序 9.表格的创建（包括用“自动套用格式”创建表格，文本转换成表格）、美化（合并单元格、行高列宽的设置、边框底纹设置、增加/删除行/列）、表格中平均函数的应用 操作步骤提示 1在工具栏开始，字体里面直接选择相应按钮。其他更多设置点右下角“” 2.段落格式：将光标置于段落任意处，点击“开始”选项卡→“段落”组，可以设置段落的缩进、行距、对齐方式等，首行缩进和悬挂缩进在特殊格式处设置。单位不同直接修改即可。边框和底纹：选中加边框或底纹的文字或画，点击“段落”组→边框按钮列表→“边框和底纹”→弹出对话框→按照题目要求进行设置，注意边框和底纹应用的对象是“文字”还是“段落”项目符合和编号的设置与清除：“开始”选项卡→“段落”组→“项目符号”/“编号”按钮，即可添加或清除项目符号和编号。 3.新建样式：“开始”选项卡→“样式”组→“将所选内容保存为新快速样式...”，打开对话框，在名称文本框中输入题目要求的样式名称，如：考试样式，点击“确定”。 4.查找与替换：“开始”选项卡→“编辑”组→“查找”，从左侧的导航栏中输入搜索内容。 5.选中一段文字，单击“开始”选项卡最左边的格式刷按钮，待鼠标变为小刷子后，鼠标左键点击刷过第二段。 6.首字下沉：“插入”选项卡→“文本”组→“首字下沉”插入文本框、剪贴画、艺术字：点击“插入”选项卡→“插图”/“文本”组选择：“剪贴画”、“形状”、“艺术字”等。图片版式的设置：选中图片→“图片工具”选项卡→“自动换行”中选择环绕方式。插入页眉和页脚、插入页码点击“插入”选项卡→“页眉”/“页脚”，从列表中选择一种对齐方式即进入到页眉和页脚的编辑状态。并打开“页眉和页脚工具”动态选项卡，从中可以进行各种设置，包括页码格式。 7.水印：“页面布局”选项卡→“页面背景”组→“水印”分栏：“页面布局”选项卡→“页面设置”组→“分栏”（有时候看不出效果的改变，是因为文字太少，没有填满一栏）页面设置：“页面布局”选项卡→“页面设置”组，可以对页边距、纸张方向、纸张大小、文字方向等进行设置。 8. 步骤:将第二段连同其段落末尾的段落标记一起选中，鼠标左键拖动至第一段段首，松开鼠标左键。 9 表格的创建：在菜单栏中点击“插入”选项卡→“表格”→“插入表格…”，设定好行数和列数，点击“确定”插入文本转换成表格：选中文本，点击“插入”选项卡→“表格”→“文本转换成表格”。表格的设置①表格内外框线的设置：选中表格→右键→“边框和底纹”，对话框左侧选择“自定义”，设置线型、颜色、宽度，在对话框右侧点击相应的框线②对齐方式的设置：区分两种类型的题目：“表格居中”与“单元格内容居中”。前者，只需选中表格，然后点击“段落”组中的居中按钮；后者选中表格，右键，在弹出的快捷菜单中选择单元格对齐方式选项进行设置。表格中应用函数单击单元格，单击“表格工具”-“布局”选项卡→“公式”命令，在弹出的“公式”对话框中，在“公式”输入框输入“=A VERAGE（LEFT）”，单击“确定”按钮，即可得到“李甲”的平均成绩； Excel电子表格1道共6分 1.工作表的美化：设置单元格格式（数据类型、对齐方式（含合并单元格）、字体），删除行或列、工作表的操作（插入、删除、重命名、修改标签颜色） 2.数据的自动填充（只考查范例填充） 3.公式和函数(求和sum()、平均值average()、最大值max()、最小值min()、计数counta()、条 件if())的使用 4.条件格式的设置 5.排序（按照某个属性升序、降序排序，按照多个关键字进行高级排序）、筛选（“普通筛选”中的“前10个”、“自定义”的设置，“高级筛选”中的筛选条件设置）、分类汇总（按题目要求填写分类字段、汇总方式以及选定汇总项） 6.插入图表（柱状图、饼图、折线图），添加图表标题、横纵坐标轴标题以及修改图例 7.九九乘法表 操作步骤提示 1.设置单元格格式：右键单元格或单元格区域→弹出快捷菜单→选择“设置单元格格式…”，打开“单元格格式”对话框。其中可以设置单元格的数字类型、对齐方式、字体、边框和底纹等等。插入行：选中某一行或列→右键→插入，则所选单元格就会向下或向右移动删除行：选中某一行或列→右键→删除工作表的操作可以通过右键点击工作表标签（如：Sheet1），从快捷菜单中选择相应命令。 2.数据的自动填充在两个单元格中分别输入数据，一起选中，将光标置于所选单元格右下方，当光标变成黑色实心填充柄的时候，鼠标左键向下拖曳完成数据填充。 3.公式和函数选中数据以及需要填入结果的单元格区域，点击“开始”选项卡→“编辑”群组→在“自动求和”下拉列表中选择题目要求的函数。计算方法有多种，此法最简单快捷。常考函数：=SUM（A1:D1）（求A1到D1之间数据之和）；=A VERAGE（A1：D1）（求A1到D1之间数据的平均值）；=MAX（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最大值）；=MIN（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最小值）；=COUNT（A1：D1）（统计A1到D1之间数字的个数）；=COUNTA（A1：D1）（统计A1到D1之间非空单元格的个数）；=if（条件，value_if_ture，value_if_false）。 4.条件格式的设置选中某一单元格区域，单击“开始”选项卡→“样式”组→“条件格式”按钮。从列表中选择合适的规则进行设置，而所有的条件格式均可以从“管理规则…”中进行添加、编辑和删除。 5.数据的排序、筛选及分类汇总（1）排序：光标定位至数据表中→点击“开始”选项卡→“编辑”组→“排序和筛选”按钮，可以直接对定位的属性直接进行“升序”和“降序”，也可以点击“自定义排序…”进行详细设置。（2）筛选将光标定位在数据表中，点击“开始”选项卡→“编辑”组→“排序和筛选”→“筛选”按钮，点击属性旁的下拉菜单，选择“数字筛选”→“自定义筛选…”，设置详细筛选条件。而“10个最大的值”可以筛选最大或最小的几项。（3）分类汇总先对分类字段进行排序→“数据”选项卡→“分类汇总”按钮，按要求填写分类字段、汇总方式以及汇总项。 6.插入图表选择要显示到图表中的数据区域（不连续的区域可按Ctrl键多选），点击“插入”选项卡→“图表”组选择图表类型，即可插入图表。 7.九九乘法表——（1）在B1~J1中输入1~9，在A2~A10中输入1~9。（2）在B2中输入九九乘法表公式：=IF(B$1<=$A2,$A2*B$1,””)，拖曳到B2:J10区域中。IF函数中的第三个参数是一对英文半角双引号，为引用运算符，中间无空格，表示输出空白。（3）如果题目要求填充上三角区域，可将IF函数中的“<=”改为“>=”。 PowerPoint演示文稿有1道6分 1.插入某一版式的新幻灯片 2.隐藏幻灯片 3.幻灯片主题的设置（应用范围） 4.幻灯片背景的设置（应用范围）
1、打开考生文件夹下的文件5-1.ppt，并按要求完成以下操作： 在幻灯片选项卡中第1张幻灯片后插入一张只有标题的新幻灯片，再删除第1张幻灯片。 完成以上操作后，将该文件以原文件名保存在考生文件夹下。 评析： 操作提示： ①在幻灯片选项卡中选择第一张幻灯片，按Enter键在第1张幻灯片后插入一张只有标题的新幻灯片； ②选择第一张幻灯片，按Del键删除。 2、打开考生文件夹下的文件5-3.ppt，并按要求完成以下操作： （1）插入剪贴库中的任意声音文件（并设置为自动播放）； （2）设置声音图标隐藏。 完成以上操作后，将该文件以原文件名保存在考生文件夹下。 评析： 操作提示： ①选择"插入"菜单中的"影片和声音"命令，从级联菜单中选择"剪辑管理器中的声音"命令，打开剪贴画窗格； ②单击剪贴画窗格中的任意声音，插入到幻灯片中，并设置声音自动播放； ③单击任务窗格的下拉菜单按钮，选择"自定义动画"按钮，选择动画下拉菜单中的"效果选项"按钮，打开"播放声音"对话框，选择"声音设置"对话框中的"幻灯片放映时隐藏声音图标"复选框。 3、打开考生文件夹下的文件5-4.ppt，并按要求完成以下操作： （1）幻灯片中插入"八角星"自选图形； （2）在图形上添加文字"动画播放"。 完成以上操作后，将该文件以原文件名保存在考生文件夹下。 评析： 操作提示： ①单击"绘图"工具栏上的"自选图形"按钮，选择"星与旗帜"中的"八角星"，绘制图形； ②在八角星上单击鼠标右键，在快捷菜单中选择"添加文本"命令，输入文字"动画播放"。 4、打开考生文件夹下的文件5-5.ppt，并按要求完成以下操作： 在演示文稿上插入艺术字"PowerPoint演示文稿"。 完成以上操作后，将该文件以原文件名保存在考生文件夹下。 评析： 操作提示： ①单击"绘图"工具栏中的艺术字按钮； ②选择任意一个艺术字类型，输入文字"PowerPoint演示文稿"。 5、打开考生文件夹下的文件exam1.PPT，并按要求完成以下操作： （1）制作2张幻灯片，将第1张幻灯片版式设置成"标题和竖排文字"； （2）第2张幻灯片使用"空白"版式，使用垂直文本框输入文字"PowerPoint操作"。 完成以上操作后，将该文件以原文件名保存在考生文件夹。 评析： 操作提示： ①启动PowerPoint应用程序，打开"幻灯片版式任务"窗格，单击文字版式中的"标题和竖排文字" ；
第二章W i n d o w s操作系统操作题 （有1道题目，共8分） 常考操作 1.新建文件夹、文件，并重命名 2.在考生文件夹下查找某一类型文件，如：所有“g”开头的位图文件 3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹 4.将文件设为只读或隐藏文件 5.将附件中的资源管理器、计算器、画图等程序设为桌面快捷图标 6.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率等 7.按要求排列图标 操作步骤提示 1.建立文件或文件夹并重命名 步骤：在文件夹空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建”→“文件夹”。在文件名处点击两下（不是双击），文字变为蓝色底纹时，即可重命名；或者右键该文件或文件夹→弹出快捷菜单→选择重命名。 2.查找某类型的文件 步骤： 方法一：右键该文件→弹出快捷菜单→选择搜索； 方法二：在文件夹菜单栏中点击“搜索”按钮，打开“搜索助理”侧边框，在“全部或部分文件名：”框中，输入文件名（如：*.doc表示所有doc格式的文件，*.bmp表示所有位图格式的文件），设定好搜索范围，单击“搜索”按钮，右侧窗口显示的即是所有符合条件的文件。 如：搜索文件名以“f”开头的、扩展名为“doc”的文件。只需在“要搜
索的文件或文件夹名”一栏中输入“f*.doc”即可。 所有“g”开头的位图文件，只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“g*.bmp”即可。 3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹 步骤：右键点击想要操作的文件或文件夹，在弹出的快捷菜单中选择复制、剪切或粘贴。注意，如果剪贴板中没有任何内容（即：你没有进行复制和剪切的操作），“粘贴”功能是不可用的。 4.将文件属性设为“只读”或“隐藏” 步骤：右键该文件→弹出快捷菜单→选择属性→在“只读”或“隐藏”前打勾。 5.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率 步骤：右键桌面空白处→弹出快捷菜单→属性→在五个选项卡中选择适合题目要求的选项。 6．快捷方式的设置 （1）创建“画图”、“计算器”、“资源管理器”等程序的桌面快捷方式。 步骤：左键“开始”按钮→程序→附件→将光标置于“计算器”（或其它程序）处→右键→发送到桌面快捷方式。 （2）在考生文件夹下创建某文件夹或程序的快捷图标。 步骤：右键点击文件夹或程序，选择“复制”，打开考生文件夹，右键点击空白处，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴快捷方式”。 小贴士：注意根据题目修改快捷方式名称。 7．按要求排列图标
《计算机应用基础》操作题复习方法 考试考操作题，电脑是根据你的操作步骤给分，不是直接写答案就有分的，所以计算机操作题部分必须要做一定的练习才能掌握，以下为各部分的详细解题方法。 《计算机应用基础》操作题考试的主要内容 主要分六大部分： （一）操作系统应用部分；（二）Word文档的操作； （三）Excel 电子表格操作；（四）PPT 演示文稿操作； （五）Internet 操作部分；（六）Outlook 操作部分； 下面分别以统考中的题目为例，来讲解每个部分的知识点及需要注意的事项。（一）操作系统应用部分 操作系统应用部分的操作题比其它部分简单，每次统考都会涉及，主要考察文件操作和桌面操作。下面我们将重点阐述在操作系统应用部分需要熟悉的知识。 1、文件操作：新建、删除、复制、移动、重命名、修改属性、文件查找和创建快捷方式等。 2、桌面操作：背景、屏幕保护，创建桌面快捷方式 在考生进入考试界面后，考生直接打开我的电脑或者打开资源管理器，但最好的办法是进入考生界面后，单击下面图标，如下图： 文件操作： 在“命名”文件时，要十分注意文件名的大小写及某些字（例如“的”）的出入。 例如题目要求新建一个名为“WORD文档”的文件夹，则我们不能将新建的文件夹命名为“word 文档”，因为大小写不同也将被视为错误。另一个例子是“的”字，题目要求将某个文件命名为“刘若英新歌”，则我们不能将文件命名为“刘若英的新歌”。这些细节只要稍加注意就不会丢分了。 另一个需要注意的是，“复制”和“移动”的区别。这里的“移动”就是我们平时说得剪切。 ★例题：1 考点：新建文件夹，查找文件，移动文件，修改属性。 操作步骤： （1）单击进入“D:\Exam\模拟用户”，在空白处右键单
二级C语言上机考试操作步骤 一、进入考试系统 单击桌面上的“考试系统”图标，进入考试启动界面。“考试启动界面”如图1所示。 图1 二、输入考生信息 进入考试界面后，单击“开始登录”按钮即可进入考试环境进行“考生信息”的输入。“信息输入”如图2所示。 图2 考生输入准考证号如“2427180018001800”后，单击“考号验证”按钮进行信息核实，系统会弹出如图3所示的对话框。 图3 在确定考生信息完全正确时，单击“是”按钮，进入答题界面，如下图所示，上方含有“程序填空题”、“程序修改题”、“程序设计题”三个按钮，
三、开始答题 本次考试共有50套题，每一套题的填空、改错和编程题的答案均附在后面。学生进入上述考试界面后，首先点击程序设计题，根据程序设计题从而明白是哪一套题的组合，然后开始正式答题。过程如下： 1.程序填空题 单击考试界面中的“程序填空题”按钮后，题目显示区将显示出题目对应的文字叙述信息。通过文字叙述可以了解到该题目的考试内容。然后单击左上角“答题”菜单中的“启动Microsoft Visual C++”菜单项进入“Visual C++ 6.0”系统环境界面，如下图所示。 进入系统环境后，执行左上角的“文件|打开”命令，系统弱出“打开”对话框，选择“blank1.c”程序文件，点击左下角的“打开”按钮，如图4所示。
图4 打开“blank1.c”程序文件后，开始填空。填空方法如下： (1)在程序中找到“******** found *******”标识位置。 (2)把“found ”标识位置下面的需要填空的“占位符”删除（需要连横线一起删除），将程序的答案写在对应位置。例如下图所示。 原“blank1.c ”程序图： 填完结果后的“blank1.c ”程序图： 打开
第二章 Windows操作系统操作题 （有1道题目，共8分） 常考操作 1.新建文件夹、文件，并重命名 2.在考生文件夹下查找某一类型文件，如：所有“g”开头的位图文件 3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹 4.将文件设为只读或隐藏文件 5.将附件中的资源管理器、计算器、画图等程序设为桌面快捷图标 6.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率等 操作步骤提示 1.建立文件或文件夹并重命名 建立文件夹步骤：在指定文件夹空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建”→“文件夹”。在文件名处点击两下（不是双击），文字变为蓝色底纹时，即可重命名；或者右键该文件或文件夹→弹出快捷菜单→选择重命名。 建立文本文件步骤：在指定文件夹空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建”→“文本文档”。按照给出的文件名进行重命名，步骤同上。 特殊题目：新建一个名为“简历.DAT”的文件，并将其保存 步骤：只需新建一记事本文件，然后将其后缀txt改为dat即可。注意文件后缀不区分大小写。 2.查找某类型的文件 步骤： 在题目中的指定位置右上方的搜索框中，输入文件名（如：*.docx表示所有docx格式的文件，*.bmp表示所有位图格式的文件），设定好搜索范围，单击“搜索”按钮，右侧窗口显示的即是所有符合条件的文件。 如：搜索文件名以“f”开头的、扩展名为“doc x”的文件。只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“f*.doc x”即可。 所有“g”开头的位图文件，只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“g*.bmp”即可。
3.复制、剪切、粘贴、删除文件或文件夹 步骤：右键点击将要操作的文件或文件夹，在弹出的快捷菜单中选择复制、剪切、粘贴或删除命令。注意，如果剪贴板中没有任何内容（即：你没有进行复制和剪切的操作），“粘贴”功能是不可用的。 4.将文件属性设为“只读”或“隐藏” 步骤：右键该文件→弹出快捷菜单→选择属性→在“只读”或“隐藏”前打勾。 5.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率 步骤：打开控制面板→显示→放大或缩小文本和其他项目→更改屏幕保护程序，设置屏幕保护程序；打开控制面板→显示→更改桌面背景，设置桌面背景。 6．快捷方式的设置 （1）创建“画图”、“计算器”、“资源管理器”等程序的桌面快捷方式。 步骤：左键“开始”按钮→程序→附件→将光标置于“计算器”（或其它程序）处→右键→发送到桌面快捷方式。 （2）在考生文件夹下创建某文件夹或程序的快捷图标。 步骤：右键点击文件夹或程序，选择“复制”，打开考生文件夹，右键点击空白处，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴快捷方式”。 小贴士：注意根据题目修改快捷方式名称。 最后注意：常用的文件格式及默认的打开程序要记牢，比如：*.docx（Word）、*.xlsx（Excel）、*.pptx （Powerpoint）、*.bmp(画图)、*.rtf（写字板）、*.txt（记事本）等。
1、打开考生文件夹下的文件Word6.doc，完成以下操作： （1）将标题"网络通信协议"设置为三号黑体、红色、加粗、居中。 （ （3）在表格的最后增加一列，列标题为"平均成绩"。 （4）设置表格中文字的对齐方式为"靠上居中"，字体为五号、红色、隶书。 。 2 （ （ （ （ " "入 3、打开考生文件夹下的文件Word9.doc，完成以下操作： （1）将文中所有错词"款待"替换为"宽带"。 （2）将标题段文字设置为小三号、楷体_GB2312、红色、加粗，并添加黄色阴影边框（应用范围为文字）。 （3）将正文段落左右各缩进1厘米，首行缩进0.8厘米，行距为1.5倍行距。 完成以上操作后，将该文档以原文件名保存在考生文件夹下。 评析： 操作提示： ①选定全文，单击"编辑"菜单中的"替换"命令，在"查找内容"框中输入"款待"，"替换为"框中
输入"宽带"，单击"全部替换"按钮。 ②选定标题，单击"格式"菜单中的"字体"命令，打开"字体"对话框，将"字体"设置为小三号、楷体_GB2312、红色、加粗。 ③单击"格式"菜单中"边框和底纹"，在对话框中添加黄色阴影边框，设置应用范围为文字。 ④选择正文段落，单击"格式"菜单中的"段落"命令，打开"段落"对话框，设置左右各缩进1厘米、首行缩进0.8厘米、行距为1.5倍行距。 ⑤保存文件。 4、打开考生文件夹下的文件Word10.doc，完成以下操作： （1）设置页面纸张A4，左右页边距1.9厘米，上下页边距3厘米。 （2）设置标题字体为黑体、小二号、蓝色，带单下划线，标题居中。 （3）在第一自然段第一行中间文字处插入任意一剪贴画图片，调整大小适宜，设置环绕方式为四周型环绕。 完成以上操作后，将该文档以原文件名保存在考生文件夹下。 评析： 操作提示： ①单击"文件"→"页面设置"菜单命令，在"页面设置"对话框"页边距和纸型"选项卡中分别设置左右页边距1.9厘米，上下页边界距3厘米和纸型为A4。 ②选定标题，单击"格式"菜单中的"字体"命令，打开"字体"对话框，将字体设置为黑体、小二号、蓝色、带单下划线，单击"格式"工具栏中"居中"按钮。 ③单击"插入"菜单，选择"图片"中的"剪贴画"命令，打开"剪贴画"任务窗格，选择一幅剪贴画插入第一自然段第一行中间，调整大小适宜。 ④双击插入的剪贴画，打开"设置图片格式"对话框，选定"版式"选项卡，将环绕方式设置为"四周型"，单击"确定"按钮。 ⑤保存文件。 5、打开考生文件夹下的文件Word12.doc，完成以下操作： （1）将文档所提供的5行文字转换为一个5行5列的表格，设置单元格对齐方式为靠下居中。（2）将整个表格居中对齐。 （3）在表格最后插入一行，合并该行中的单元格，在新行中输入"午休"，并居中。 完成以上操作后，将该文档以原文件名保存在考生文件夹下。 评析： 操作提示： ①选中全部文档，单击"表格"→"转换"→"文字转换为表格"，转换为5行5列。选中表格，单击鼠标右键，在弹出快捷菜单中选择"单元格对齐方式"为靠下居中。 ②选中表格，单击"格式"工具栏中"居中"对齐按钮。 ③选中最后一行，选择"表格"→插入→"行（在下方）"菜单命令，选中新插入的行，选择"表格"→"合并单元格"菜单命令，输入"午休"并居中。 ④保存文件。 6、打开考生文件夹下的文件Word13.doc，完成以下操作： （1）使用"格式"工具栏将标题文字居中排列。 （2）将正文第一行文字加波浪线，第二行文字加阴影边框（应用范围为文字），第三行文字加着重号。 （3）在全文最后另起一段，插入一个4行5列的表格，列宽2厘米，行高0.65厘米。设置表格外边框为红色实线1.5磅，表格底纹为蓝色。 完成以上操作后，将该文档以原文件名保存在考生文件夹下。
全国计算机等级考试二级MS-Office-高级操作题考点及步骤整理
全国计算机等级考试二级MS-Office-高级操作题考点及步骤整理
WORD 根据示例图片对文档进行字体调整及内容排版（邀请函、海报、新闻、政府工作报告） ?字体、段落、行距、分页、页边距、装订线、主题图片、自动生成目录、超链接、注脚、繁简转换、另存pdf ?正文首行缩进标题不变（全选-右击样式里的“正文”样式-修改-格式-段落-正文文本首行缩进）?复制另一个Word样式到此文档（打开另一个文档-文件-选项-加载项-管理：模板-管理器-单击右侧“关闭文件”-“打开文件”选择需要编辑文档-选择需要复制的样式复制-关闭 ?软回车改成硬回车（替换^l成^p，即特殊符号里“手动换行符”到“段落标记”） ?对文字设域（插入-文档部件-域） ?提要栏（插入-文本框-XX型提要栏） ?表格：更改样式、边框、作图（插入图表再在弹出的excel里更改数据） ?封面（日期协同变化可以删除日期框改成文本框）?页眉页脚正文开始且奇偶页不同（先设置奇偶页不同-分页）、标题自动显示在页眉区（添加页眉-插入-文档部件-域-类别：链接和引用-StyleRef-标
题样式-从底部向顶部检索-确定） ?邮件合并功能制作内容相同、收件人不同的多份请柬，根据性别在后面添加先生或女士（先有excel 里的电子表格信息，再在word里邮件-开始邮件合并-信函-选择收件人-使用现有列表-选择excel里的工作表-确定-word里选择要替换的位置，点击“插入合并域”姓名-点击“规则域”-点击如果那么否则添加条件-“完成并合并”-编辑单个文档-全部-确定） ?只插入二级、三级标题（引用-目录-插入目录-选项-去掉目录级别里不需要的数字-确定） ?将文档中的表格内容保存至“表格”部件库（选中表格-插入-文档部件-将所选内容保存到文档部件库-更改名称，库为表格） EXCEL ?定义名称 ?数据透视表、分类汇总（需要先排序）、迷你折线图（定位在单元格-插入-迷你折线图-选择单行数据-确定）、分列（数据-固定列宽） ?将单元格日期“2013年1月20日”显示成“2013
计算机应用基础 一、单选题 1、自计算机问世至今已经经历了四个时代，划分时代的主要依据是计算机的______。 A：规模 B：功能 C：性能 D：构成元件 答案： D 评析：空 2、计算机可分为数字计算机、模拟计算机和混合计算机，这种分类是依据______。 A：功能和用途 B：性能和规律 C：处理数据的方式 D：使用范围 答案： C 评析：此题没有评析 3、以下不属于电子数字计算机特点的是______。 A：运算快速 B：计算精度高 C：体积庞大 D：通用性强 答案： C 评析：空 4、当前气象预报已广泛采用数值预报方法，这主要涉及计算机应用中的______。 A：科学计算和数据处理 B：科学计算与辅助设计 C：科学计算和过程控制 D：数据处理和辅助设计 答案： A 评析：空 5、对于信息，下列说法错误的是______。 A：信息是可以处理的 B：信息是可以传播的 C：信息是可以共享的 D：信息可以不依附于某种载体而存在 答案： D 评析：此题没有评析
6、以下说法中正确的是______。 A：计算机系统包括硬件系统和软件系统 B：小型机亦称为微机 C：数字计算机可直接处理连续变化的模拟量 D：主机包括CPU、显示器 答案： A 评析：空 7、计算机中的所有信息都是以二进制方式表示的，主要理由是____。 A：运算速度快 B：节约元件 C：所需的物理元件最简单 D：信息处理方便 答案： C 评析：此题没有评析 8、下列对软件配置的叙述中不正确的是____。 A：软件配置独立于硬件 B：软件配置影响系统功能 C：软件配置影响系统性能 D：软件配置受硬件的制约 答案： A 评析：空 9、运算器的组成部分不包括。 A：控制线路 B：译码器 C：加法器 D：寄存器 答案： B 评析：空 10、微型计算机主机的组成部分是______。 A：运算器和控制器 B：中央处理器和主存储器 C：运算器和外设 D：运算器和存储器 答案： B 评析：此题没有评析 11、下列四项中,外（辅）存储器是指______。 A：RAM B：ROM C：硬盘 D：虚盘 答案： C
试题结构与题型 试题分为选择题和操作题两大类，其中选择题约占40%，操作题约占60％。试题内容比例为：计算机基础知识和操作系统及其应用约占30%、文字编辑、电子表格和电子演示文稿约占35%，计算机网络基础和Internet应用约占25%，信息安全和多媒体基本应用约占10％。 试卷分数满分为100分。 考试方式与时间 考试方式：机考。 考试时间：90分钟。 题型示例 一、选择题：（单选题） 1.第一台电子计算机诞生于。 A. 1958年 B. 1942年 C. 1946年 D. 1948年 2.操作系统是一种软件。 A. 系统 B. 编辑 C. 应用 D. 实用 3.十进制数87转换成二进制数是。 A. （1010111）2 B.（1101010）2 C. （1110011）2 D.（1010110）2 4.在下列设备中，既可作为输入设备又可作为输出设备的是。 A. 鼠标器 B. 打印机 C. 键盘 D. 磁盘驱动器 5.Windows中，剪切操作、复制操作、粘贴操作都涉及的对象是。 A. 剪贴板 B. 文件 C. 回收站 D. 文件夹 6. Windows中，要将屏幕分辨率调整到1024×768，应选择控制面板中的进行设置。 A. 系统 B. 显示 C. 分辨率 D. 管理工具 7.Word 的替换功能所在的菜单是。 A. “视图” B. “编辑” C. “插入” D. “格式”
8.在Word 中，当“常用”工具栏中的“粘贴”按钮呈灰色而不能使用时，表示的是。 A. 剪贴板里没有内容 B. 剪贴板里已有内容 C. 在文档中没有选定内容 D. 在文档中已有选定内容 9.Excel 工作表中最小操作单元是。 A. 单元格 B. 一行 C. 一列 D. 一张表 10.在Excel中求一组数值中的最大值函数为。 A. A VERAGE B. MAX C. MIN D. SUM 11.PowerPoint文件的扩展名是。 A. psd B. ppt C. pts D. pps 12.在PowerPoint中，当向幻灯片中添加数据表时，首先从电子表格复制数据，然后用“编辑”菜单中的命令。 A. 全选 B. 清除 C. 粘贴 D. 替换 13.下面列出的Internet接入方式，个人一般不用。 A. ISDN B. ADSL C. LAN D. 光纤 14. Internet主要的互联设备是。 A. 以太网交换机 B. 集线器 C. 路由器 D. 调制解调器 15.下面是某单位主页的Web地址，其中地址格式正确的是。 A. http//https://www.doczj.com/doc/355966637.html, B. http:https://www.doczj.com/doc/355966637.html, C. https://www.doczj.com/doc/355966637.html, D. http:/https://www.doczj.com/doc/355966637.html, 16.E-mail地址中＠的含义为。 A. 与 B. 或 C. 在 D. 和 17.计算机病毒是。 A. 一种程序 B. 传染病病毒 C. 一种计算机硬件 D. 计算机系统软件 18.以下可实现身份鉴别的是。 A. 口令 B. 智能卡 C. 视网膜 D. 呼吸 19.下面不属于访问控制策略的是。 A. 加口令 B. 设置访问权限 C. 加密 D. 角色认证
1、打开考生文件?夹下的文件5?-1.ppt，并按要求完成?以下操作： 在幻灯片选项?卡中第1张幻?灯片后插入一?张只有标题的?新幻灯片，再删除第1张?幻灯片。 完成以上操作?后，将该文件以原?文件名保存在?考生文件夹下?。 评析： 操作提示： ①在幻灯片选项?卡中选择第一?张幻灯片，按Enter?键在第1张幻?灯片后插入一?张只有标题的?新幻灯片； ②选择第一张幻?灯片，按Del键删?除。 2、打开考生文件?夹下的文件5?-3.ppt，并按要求完成?以下操作： （1）插入剪贴库中?的任意声音文?件（并设置为自动?播放）； （2）设置声音图标?隐藏。 完成以上操作?后，将该文件以原?文件名保存在?考生文件夹下?。 评析： 操作提示： ①选择"插入"菜单中的"影片和声音"命令，从级联菜单中?选择"剪辑管理器中?的声音"命令，打开剪贴画窗?格； ②单击剪贴画窗?格中的任意声?音，插入到幻灯片?中，并设置声音自?动播放； ③单击任务窗格?的下拉菜单按?钮，选择"自定义动画"按钮，选择动画下拉?菜单中的"效果选项"按钮，打开"播放声音"对话框，选择"声音设置"对话框中的"幻灯片放映时?隐藏声音图标?"复选框。 3、打开考生文件?夹下的文件5?-4.ppt，并按要求完成?以下操作： （1）幻灯片中插入?"八角星"自选图形； （2）在图形上添加?文字"动画播放"。 完成以上操作?后，将该文件以原?文件名保存在?考生文件夹下?。 评析： 操作提示： ①单击"绘图"工具栏上的"自选图形"按钮，选择"星与旗帜"中的"八角星"，绘制图形； ②在八角星上单?击鼠标右键，在快捷菜单中?选择"添加文本"命令，输入文字"动画播放"。 4、打开考生文件?夹下的文件5?-5.ppt，并按要求完成?以下操作： 在演示文稿上?插入艺术字"PowerP?o int演示?文稿"。 完成以上操作?后，将该文件以原?文件名保存在?考生文件夹下?。 评析： 操作提示： ①单击"绘图"工具栏中的艺?术字按钮； ②选择任意一个?艺术字类型，输入文字"PowerP?o int演示?文稿"。 5、打开考生文件?夹下的文件e?x am1.PPT，并按要求完成?以下操作： （1）制作2张幻灯?片，将第1张幻灯?片版式设置成?"标题和竖排文?字"； （2）第2张幻灯片?使用"空白"版式，使用垂直文本?框输入文字"PowerP?o int操作?"。 完成以上操作?后，将该文件以原?文件名保存在?考生文件夹。 评析： 操作提示： ①启动Powe?r Point?应用程序，打开"幻灯片版式任?务"窗格，单击文字版式?中的"标题和竖排文?字" ；
第一套 41、请打开考生文件夹下的Word文件“59B.doc”，完成以下操作： 1．将正文内容设置为四号、楷体_GB2312； 2．将标题居中； 3．将全文的行间距设置为固定值25磅； 4．纸张设置为A4（21×29.7 厘米）。 操作完成后以原文件名保存在考生文件夹下。 1、选中正文部分，单击“格式”菜单中的“字体”命令，打开“字体”对话框，将字体设置为四号、楷体_GB2312。 2、选中文章标题，单击“格式”工具栏中“居中”按钮。 3、选中全文，单击“格式”菜单中的“段落”命令，打开“缩进和间距”对话框，行距设置为固定值，设置值为25磅。 4、单击“文件”菜单中的“页面设置”，纸张大小设置为A4。 42、请打开考生文件夹下的Word文件“20A.doc”，完成以下操作： 1．删除第一段第二句话； 2．将第二段复制到第三段的后面（另起一段）； 3．将第二段设置为加删除线效果； 4．在文章最后插入考生文件夹下的图片文件pic20.jpg。 操作完成后以原文件名保存在考生文件夹下。 1、选中文章第一段第二句话“小船只能坐得...东西可以弄到。”。 2、选中第二段文字，右键单击复制，光标放置在第三段末，回车键另起一段，右键单击粘贴。 3、选中文章第二段，单击“格式”菜单中的“字体”命令，打开“字体”对话框，效果设置为删除线。 4、在文章最后，回车另起一个段落，“插入”→“图片”→“来自文件”，选中要插入的图片。 43、打开考生文件夹下的"EXCEL考题203.xls"，完成以下操作： 1）用MAX函数求出各门课程成绩的最高分； 2）把所有课程名和最高分用簇状柱形图表示出来存放到sheet1中。 操作完成后以原文件名保存在考生文件夹下。 1、光标置B15，“插入”－“函数”－MAX,指定B2:B14，拖拽鼠标向右至F15。 2、选中B列、C列、D列、E列、F列，点击工具栏中的“图表向导”－选“簇状柱形图”，点三个下一步，最后点完成。 3、保存文档 44、打开考生文件夹下的文件"pedu17.ppt"，完成以下操作要求： 1）将所有幻灯片的背景颜色"填充效果-纹理-粉色面巾纸"； 2）设置第一张幻灯片中的标题文本为隶书、96号、黄色（注意：请用自定义标签中的红色255，绿色255，蓝色0）字； 3）设置第二张幻灯片的文本用隶书、黄色（注意：请用自定义标签中的红色255，绿色255，蓝色0），文本居中。完成以上操作后，将该文件以原文件名保存在考生文件夹下。 评析：1、选择任意一张幻灯片，右键“背景”，选择“填充效果-纹理-粉色面巾纸”，点击“应用全部”。 2、选择第一张幻灯片中的标题文本，右键“字体”，设置96号、黄色。 3、选择第二张幻灯片的文本，右键“字体”，设置“隶书”、黄色、“文本居中”。 4、保存文件 45、请在考生文件夹下进行如下操作： 1）将考生文件夹下的free80文件夹下的doolar80文件夹设置为"隐藏"属性； 2）将考生文件夹下的ghost80文件夹下的gost80文件夹复制到考生文件夹下的exe80文件夹下；
1、打开文件（3-模拟操作题模拟练习的题目2-素材文字处理素材 1 e x a m 1 . d o c x ），并按照下列要求进行排版。 （1）将标题字体设置为“华文行楷”，字形设置为“常规”，字号设置为“小初”且居中显示。 （2）将“——陶渊明”的字体设置为“隶书”、字号设置为“小三”，文字右对齐加双曲线边框，线型宽度应用系统默认值显示。 （3）将正文行距设置为25 磅。操作完成后以原文件名保存。 2、打开文件（3-模拟操作题模拟练习的题目\2-素材文字处理素材 \2\exam2.docx），并按照下列要求进行排版。 （1）设置第一段首字下沉。 （2）将第一段（除首字）字体设置为“楷体”，字号设置为“四号”。 （3）将第二段字体设置为“方正舒体”，字号设置为“小四号”，加双横线下划线。 3、打开文件（3-模拟操作题模拟练习的题目\2-素材文字处理素材 \3\exam3.docx），并按照下列要求进行排版。 （1）将标题“闲情赋”字体设置为“幼圆”，字号设置为“小二”，居中显示。 （2）将“序——”和“正文——”，字体设置为“隶书”，字号设置为“小四号”，添加项目符号“ ”。 （3）将“序”的正文“左缩进”设置为“ 2 字符”，“行距”设置为“ 17磅”。操作完成后以原文件名保存。 4、打开文件（3-模拟操作题模拟练习的题目\2-素材文字处理素材 \4\exam4.docx），并按照下列要求进行排版。 （1）将正文字体设置为“隶书”，字号设置为“四号”。 （2）将正文内容分成偏左的两栏。设置首字下沉，将首字字体设置为“华文行楷”，下沉行数为“ 3”。 （3）插入一幅剪贴画，将环绕方式设置为“紧密型”。操作完成后以原文件名保存。 5、打开文件（3-模拟操作题模拟练习的题目\2-素材文字处理素材 \5\exam5.docx），并按照下列要求进行排版。
第二章Windows操作系统操作题 （有1道题目，共8分） 常考操作 1.新建文件夹、文件，并重命名 2.在考生文件夹下查找某一类型文件，如：所有“g”开头的位图文件 3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹 4.将文件设为只读或隐藏文件 5.将附件中的资源管理器、计算器、画图等程序设为桌面快捷图标 6.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率等 7.按要求排列图标 操作步骤提示 1.建立文件或文件夹并重命名 步骤：在文件夹空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建”→“文件夹”。在文件名处点击两下（不是双击），文字变为蓝色底纹时，即可重命名；或者右键该文件或文件夹→弹出快捷菜单→选择重命名。 2.查找某类型的文件 步骤： 方法一：右键该文件→弹出快捷菜单→选择搜索； 方法二：在文件夹菜单栏中点击“搜索”按钮，打开“搜索助理”侧边框，在“全部或部分文件名：”框中，输入文件名（如：*.doc表示所有doc格式的文件，*.bmp表示所有位图格式的文件），设定好搜索范围，单击“搜索”按钮，右侧窗口显示的即是所有符合条件的文件。 如：搜索文件名以“f”开头的、扩展名为“doc”的文件。只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“f*.doc”即可。 所有“g”开头的位图文件，只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“g*.bmp”即可。 3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹 步骤：右键点击想要操作的文件或文件夹，在弹出的快捷菜单中选择复制、剪切或粘贴。注意，如果剪贴板中没有任何内容（即：你没有进行复制和剪切的操作），“粘贴”功能是不可用的。 4.将文件属性设为“只读”或“隐藏” 步骤：右键该文件→弹出快捷菜单→选择属性→在“只读”或“隐藏”前打勾。
国家计算机一级B考试操作题常见题型 圩丰中学刘华 一、基本操作 1、文件的复制 2、文件的移动 3、文件的删除 4、设置文件的属性 5、创制文件的快捷方式 方法:在找到的文件上右击【创建快捷方式】 6、文件或文件夹的改名 7、新建文件夹 方法:基本操作题主要考核在Windows 2000环境下对文件（文件夹）的6项基本操作。只要考生掌握这6种操作方法，再加上心细，不管是什么样的题目都能轻松地做好。 二、文字处理 1、新建文档 方法: 【文件】|【新建】 2、插入文件 方法: 使用【插入】|【文件】命令，打开对话框，选择需要插入的文件即可。 3、将文档中的文字复制几次，将几段合并为一段 方法: 选中所需的文字，【编辑】|【复制】，将光标放在所需位置，编辑-粘贴；再复制粘贴其他内容（注意：下一次的粘贴点应在第一次的结束点，这样才能并为一段） 4、设置文字格式:字体、字号、颜色、下划线、加粗、倾斜、字符间距（字间距离）等方法: 选中所需修改的文字
5、设置段落格式:居中、左对齐、右对齐、左缩进、右缩进、段前间距、段后间距、行距 方法: 选中段落，【格式】|【段落】 6、替换和高级替换 方法: 使用【编辑】|【替换】打开对话框，分别填入"查找内容"和"替换内容"。 这里重要介绍一下"高级替换"操作:如果题目要求对文字的格式进行替换就必须打开【高级】按钮
7、 添加项目符号和编号 方法: 使用【格式】|【项目符号和编号】命令打开对话框，按照题目的要求选择对应的项目符号。 8、 设置段落边框，文字底纹 方法: 边框和底纹的设置是不少考生容易模糊的一项基本操作。这里有几点需要注意一下： 使用【格式】|【边框和底纹】命令打开对话框，这里考核的主要是【边框】和【底纹】两个选项卡的设置。设置完毕后注意在【应用于】一栏中选择题目要求的设置。 9、 分栏 使用【格式】|【分栏】命令打开对话框，设 置栏数、 栏宽（每个栏的宽度）、间距（栏与栏之间的距离）和分隔线。这里需要注意两点：