业务流程图：
数据流程图：
有货，通知车间领料
退回
未批准领料单 未批准退回
通知 缺货通知单 无货 已批
准领料单
要求领料
开好
领料单 车间 领料单 用料审批 仓库 库长 库存 保管员 查阅库存账 缺货领料单 采购
人员
未批准退回 车间 仓库 库长 仓库保管人员
1.1 用料审批 1.2 查阅库存账 采购人员
通知领料 发送领料单
车间 0 领料
仓库 采购人员
领料单
未批准退回单
缺货通知单
用料计划
原材料库存
材料需求 C U 用料审批 U C U 库存控制 U C C C 材料采购
U
U
U/C 矩阵
领料单
未批准退回单
缺货通知单
用料计划
原材料库存
材料需求 C U 用料审批 U C U 库存控制 U C C C 材料采购
U
U
子系统划分
数
据
类
功
能 数
据
类
功
能
UC矩阵分析
u/c矩阵 过程/数据矩阵（U/C矩阵） 什么是U/C矩阵 U/C矩阵是用来表达过程与数据两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U（Use）和C（Create）来表示过程对数据类的使用和产生。 U/C矩阵是MIS开发中用于系统分析阶段的一个重要工具。提出了一种用关系数据库实现U/C矩阵的方法，并对其存储、正确性检验、表上作业等做了分析，同时利用结果关系进行了子系统划分。 U/C矩阵是一张表格。它可以表数据/功能系统化分析的结果。它的左边第一列列出系统中各功能的名称，上面第一行列出系统中各数据类的名称。表中在各功能与数据类的交叉处，填写功能与数据类的关系。 U/C矩阵的正确性的检验 U/C矩阵的正确性，可由三方面来检验： (1) 完备性检验。这是指每一个数据类必须有一个产生者(即“C”) 和至少有一个使用
者(即“U”) ；每个功能必须产生或者使用数据类。否则这个U/C矩阵是不完备的。 (2) 一致性检验。这是指每一个数据类仅有一个产生者，即在矩阵中每个数据类只有一个“C”。如果有多个产生者的情况出现，则会产生数据不一致的现象。 (3) 无冗余性检验。这是指每一行或每一列必须有“U” 或“C”，即不允许有空行空列。若存在空行空列，则说明该功能或数据的划分是没有必要的、冗余的。 将U/C矩阵进行整理，移动某些行或列，把字母“C” 尽量靠近U/C矩阵的对角线，可得到C符号的适当排列。 利用U/C矩阵方法划分子系统的步骤 U/C矩阵的正确性的检验 U/C矩阵的正确性，可由三方面来检验： (1) 完备性检验。这是指每一个数据类必须有一个产生者(即“C”) 和至少有一个使用者(即“U”) ；每个功能必须产生或者使用数据类。否则这个U/C 矩阵是不完备的。 (2) 一致性检验。这是指每一个数据类仅有一个产生者，即在矩阵中每个数据类只有一个“C”。如果有多个产生者的情况出现，则会产生数据不一致的现象。
ERP仓库领料业务流程 生产任务下达后，通常要将物料从仓库转移到车间进行加工。根据物料的转移的发起方可分为领料制和发料制。发料制通常是由仓库人员发起流程，领料制通常是由生产人员发起流程。领料制是指由车间填写领料单，经过生产主管、计划总管及仓库总管人员的审核。 领料制是指由车间填写领料单，经过生产主管、计划总管及仓库总管人员的审核后，再由车间领料人员到仓库领料，仓库人员在收到领料单后，必须在规定的时间内，按领料单上所列明的物料项目及申请数量进行拣料，拣料完成后将物料交车间领料人员，双方在领料单签字确认并明确实领数量。这种领料方式是大多数企业所采用的方式。 发料制是指仓库根据车间的用料计划，事先准备好各个生产任务单所需的物料，当车间领料人员来领用物料时，则立即将备好的物料发给车间领料人员，或者按生产的进度直接将备好的物料发到生产线，双方在发料单上签字确认。发料方式要求企业有较高的管理水平，生产的计划性比较强。在整个过程中，仓库处理主动状态，要负责及时提供所需的物料，责任比较大一些，也比较有利于实现定时发料送料，提高仓库的管理效率。 根据领料单的操作方式可分配套领料、分仓领料、受托加工领料、合并领料、工序领料。下面重点介绍K/3 系统中的这几种领料操作。 1.1 配套领料 1.1.1 应用场景 配套领料是指按生产任务单的产量或指定的数量，将投料单上所列物料按投料单中的用量配套领取出来。这种领料方式适合于物料要同时或几乎投入生产的情况，比如产品的最终装配，通过这种领料方式可以避免生产线上出现物料不齐套的问题。 1.1.2 操作说明 生产任务管理选项参数“按标准用量倒冲领料和扣减在制品”对配套领料有影响，选中“按标准用量倒冲领料和扣减在制品”时，领料单的物料领用数量根据配套数量乘以BOM单位用量计算得到；没有选中“按标准用量倒冲领料和扣
第一章管理信息系统概述 一、单选题 1.按照系统论的一般原理，系统具有 A.目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征 B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征 C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征 D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征 2.合理进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称为 A.系统管理 B.系统工程 C.系统控制 D.系统方法 3.管理信息系统的功能不包括 A.处理数据 B.预测未来 C.辅助决策 D.过程控制 4.MIS所解决的问题是 A.结构化问题 B.非结构化问题 C.半结构化问题 D.上述三种 5.以下叙述正确的是 A.MIS是一个人机系统 B.信息与载体性质有关 C.信息化就是计算机化加网络化 D.MIS的目标就是提高工作效率节省人力 E.决策需要 6.二次信息选择的关键问题是 A.目的性和正确性 B.有效性和正确性 C.有效性和目的性 D.有效性、目的性和正确性
7.信息素质的核心内容包括 A.信息意识、信息知识 B.信息能力、信息品质 C.信息忧患意识、信息技术的跟踪能力 D.A与B 8.在管理信息的处理要求中，信息的生命是 A.及时 B.正确 C.适用 D.经济 9.现代信息系统是 A.计算机系统 B.手工管理系统 C.人和计算机等组成的系统 D.通信网络系统 10.信息系统属于哪种类型 A.自然系统 B.物理系统 C.逻辑系统 D.开放系统 11.信息系统的基本功能是 A.数据采集、数据处理、存储、传输 B.数据的存储、传输、使用、管理 C.数据的管理、数据的使用 D.数据采集、处理、存储、传输、使用与管理 12.信息系统在组织中的地位是 A.辅助支持型、战略支持型 B.关键运作支持型 C.高潜力型 D.以上全部支持 二、填空题 1.信息具有、、、等属性。 2.对系统的性能进行评价时需要考虑。 3.越靠近高层的信息与外界关系越大，而高层决策信息主要来自__________。 4.信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是_________创造的。 5.在信息系统中，最常采用的数据处理方式有：_______，_______和________。
超市采购管理信息系统 信息系统是企业的一个有机组成部分，并对企业的总体有效性起着关键作用，他一定要支持企业需求并直接影响其目标。另外，一个信息系统的战略应当表达出企业各个管理层次的需求。 采购部:主要负责对商品的采购,根据销售反馈的数据进行 有针对性得采购,同时对即将采购的物品做出销售计划. 采购在超市经营中的重大意义，概括的说有以下几点: 1、采购制约着超市销售工作的质量。作为超市经营的先导
环节，只有购进的商品的品种、数量符合顾客需要，商品的销售业务经营才能实现高质量、高效率、高效益，从而达到采购与销售的和谐统一。 2、采购决定着超市商品周转的速度。采购人员必须解决业务经营中的适时和适量问题。如果采购人员运行的时间和把握的量度同超市的销售速度库存量适合，就可以加快商品周转速度，从而加速资金周转，减少保管费，节省处理积压商品的人力物力，为超市带来切实利益。 3、采购关系到超市经济效益的实现程度。尽管经济效益是在商品销售之后实现的，但效益高低却与商品购进业务经营有着密切的关系。特别近年来，采购职能从原来被动的花钱，开始有了节省资金、满足供应、降低库存等等一系列目标。购进商品的质量，价格如何，以及如何选择采购地点和供应商才能达到减少采购成本都与经济效益相挂钩。 4、再从采购流程角度看，采购流程的关键步骤可以概括为以下九部： （1）提出要求； （2）描述要求，即对所需的物料、或服务的特点和数量进行确认； （3）选择、评估供应商； （4）确定价格和采购条件； （5）发出采购订单，制定采购合同；
（6）对订单进行跟踪并催货；（7）验收货物； （8）支付货款； （9）准确记录
K/3生产领料业务流程简介 根据领料单的操作方式可分配套领料、分仓领料、受托加工领料、合并领料、工序领料。下面重点介绍K/3系统中的这几种领料操作。 1.1配套领料 1. 1."1应用场景 配套领料是指按生产任务单的产量或指定的数量，将投料单上所列物料按投料单中的用量配套领取出来。这种领料方式适合于物料要同时或几乎投入生产的情况，比如产品的最终装配，通过这种领料方式可以避免生产线上出现物料不齐套的问题。 1. 1."2操作说明 生产任务管理选项参数“按标准用量倒冲领料和扣减在制品”对配套领料有影响，选中“按标准用量倒冲领料和扣减在制品”时，领料单的物料领用数量根据配套数量乘以BOM单位用量计算得到；没有选中“按标准用量倒冲领料和扣减在制品”时，领料单的物料领用数量根据配套数量乘以（计划发料数量/生产数量）计算得到。 依序进入〖生产管理〗→〖生产任务管理〗→〖生产投料〗→〖生产投料单-配套领料〗，在打开的投料单序时簿中，选择菜单栏〖编辑〗中的〖配套领料〗，点击后，系统弹出配套领料的界面，在“生产任务单信息”中填写“配套数量”，并在“参数设置”页面填写“默认领料人”和“默认发料人”，依业务需要决定是否选择“只领用非倒冲物料”，点按“确定”，系统会提示生成领料单成功，并给出领料单号码。领料单可在仓存管理系统生产领料序时簿中查看到。如果物料设置了批号处理，但没有在投料单上指明批号，在处理配套领料时，则无法实现配套领料。 1.2分仓领料
1. 2."1应用场景 分仓领料是指生成的领料单按发料仓库分别生成不同的领料单。如果物料的分拣及出库记录数据处理是按仓库分由不同的仓管员处理，则应采用此种领料方式。根据仓库分别生成领料单，可以方便拣料、领料。 1. 2."2操作说明 依序进入〖生产管理〗→〖生产任务管理〗→〖生产任务单-分仓领料〗，在打开的任务单序时簿中，选择需要领料的生产任务单，在菜单栏上的〖编辑〗单击〖分仓领料〗，系统弹出分仓领料的界面，如果是按任务单进行分仓领料，在左边窗体选中要进行分仓领料的任务单，在右边上窗体选择领料仓库，单击“生成”，系统会弹出生产领料界面。 如果是多个任务单合并分仓领料，则在左边窗体选中按仓库合并领料，在右边上窗体选择领料仓库，单击“生成”，系统会弹出生产领料单界面。 1.3合并领料 1. 3."1应用场景 合并领料是指将多张生产任务单可以进行合并生成一张领料单，便于仓库进行备料处理。这种领料方式比较适用于多张生产任务单同时在相同的生产车间加工，共用物料较多，所领物料由相同的仓管员管理的企业。这样一次可以分拣多张生产任务单所用物料，提高的领料的效率。 1. 3."2操作说明 依序进入〖生产管理〗→〖生产任务管理〗→〖生产任务单-查询〗，在生产任务单序时簿选择多条相同生产车间的生产任务单下推生成一张生产领料
U／C矩阵 什么是U/C矩阵 U/C矩阵是用来表达过程与数据两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U（Use）和C（Create）来表示过程对数据类的使用和产生。 U/C矩阵是MIS开发中用于系统分析阶段的一个重要工具。提出了一种用关系数据库实现U/C矩阵的方法，并对其存储、正确性检验、表上作业等做了分析，同时利用结果关系进行了子系统划分。 U/C矩阵是一张表格。它可以表数据/功能系统化分析的结果。它的左边第一列列出系统中各功能的名称，上面第一行列出系统中各数据类的名称。表中在各功能与数据类的交叉处，填写功能与数据类的关系。 U/C矩阵的正确性的检验 U/C矩阵的正确性，可由三方面来检验： (1) 完备性检验。这是指每一个数据类必须有一个产生者(即“C”) 和至少有一个使用者(即“U”) ；每个功能必须产生或者使用数据类。否则这个U/C 矩阵是不完备的。 (2) 一致性检验。这是指每一个数据类仅有一个产生者，即在矩阵中每个数据类只有一个“C”。如果有多个产生者的情况出现，则会产生数据不一致的现象。 (3) 无冗余性检验。这是指每一行或每一列必须有“U”或“C”，即不允许有空行空列。若存在空行空列，则说明该功能或数据的划分是没有必要的、冗余的。 将U/C矩阵进行整理，移动某些行或列，把字母“C”尽量靠近U/C矩阵的对角线，可得到C符号的适当排列。 利用U/C矩阵方法划分子系统的步骤 利用U/C矩阵方法划分子系统的步骤如下。 1.用表的行和列分别记录下企业住处系统的数据类和过程。表中功能与数据类交叉点上的符号Ｃ表示这类数据由相应功能产生，Ｕ表示这类功能使用相应的数据类。如下图
领料业务操作说明流程图：
目录 1.1、领料业务流程说明 (3) 1.1.1、部门需求计划申请 (3) 1.1.2、部门领料审核 (4) 1.1.3、计划扩展审批 (5) 1.1.4、计划审批 (6) 1.1.5、领料制单 (6) 1.1.6、料单出库确认 (7) 1.1.7、料单打印 (8) 1.1.8、收料确认 (9)
1.1、领料业务流程说明 1.1.1、部门需求计划申请 1.1.1.1、窗口路径 〖生产控制〗→〖分厂/部门领料〗→〖部门需求计划申请〗 1.1.1.2、窗口说明 部门领料员在该屏幕中提出部门需求计划申请。 1.1.1.3、操作说明 双击进入该窗口后点击【插入】在插入的新记录中填写部门领料的信息，绿色的为必填内容。当点击物料号右边的小箭头时，系统会弹出多物料选择窗口，可双击上半个屏幕中的物料号，使其进入下半屏幕；通过多次点击完成多选，然后点击【确定】按钮，系统自动将弹出窗口中下半屏幕中的物料插入申请窗口。如果业务类型选择特殊指定类型（比如说：“生产用料”或“边角料退库”，可以在〖库存管理〗→〖库存基础数据管理〗→〖业务类型定义〗中进行设置）则必须录入令号，录入完毕后点击【保存数据】即可。 下图是弹出的多物料选择窗口：
1.1.2、部门领料审核 1.1. 2.1、窗口路径 〖生产控制〗→〖分厂/部门领料〗→〖部门领料审核〗 1.1. 2.2、窗口说明 由本部门领导对部门领料员的领料计划申请进行审核。 1.1. 2.3、主要字段及操作说明 打勾选择审核标志后，点击【保存数据】即可；如果不同意审核，可填入审核说明。当部门领导审核通过了本部门领料员的领料申请后领料员的屏幕上将不在显示已审核过的申请物料的记录。 如果当前记录都可以进行审批，可以使用【全部审批按钮】进行批量打钩，再【保存数据】即可。
T6流程操作 应用范围：采购管理、销售管理、库存管理、委外、存货核算、生产管理、应收应付管理、总帐、UFO报表，针对供应链和财务会计的模块组合，从软件的设计理念和企业信息化的整体目标考虑，应该采用一体化的解决方案，这样整合企业物流和资金流，保证数据一致性，实现数据共享。整个实施过程，以销售订单和预测单带动采购计划、生产计划、委外计划，有计划带动订单，有订单指导业务出库入库，这样对应的库存量，就不会短缺，又不会积压。如下图，这样有单据引导物流通过库存、委外业务单据通过存货系统把凭证传递到总帐，资金流通过销售、采购、委外通过应收、应付系统生成凭证传递到总帐，其他子系统工资、固定资产传递凭证到总帐。这样系统把所有的信息集成到财务系统，财务进一步核算成本，进行系统数据结账。 预测单销售订单 MRP运算 生委外计划划产计采购计划 产生订委外订单单采购订单 委外材料出库领产生料采购到货 存货仓库库存核委外产品入采购入库
2.2 业务解决方案基于整体解决方案分解业务流程。业务流程分为：采购业务流程、销售业务流程、库存业务流程。2.2.1销售业务1、业务流程图： 2、软件实现： （1)经营部根据销售报价，在软件的【销售管理】作销售订单，主管要审核该订单，订单给技术部门进行评估，根据产能和技术参数，确定bom，录入结构，之后给生产部门进行运算安排生产计划、采购计划、委外计划。分别指导采购、生产、委外的业务。
（2)仓库根据入库的数据通知经营部进行发货。 （3)根据销售订单发货，录入发货数据，保存审核。打印根据流程一式四份。销售发货单审 核后，自动生成销售出库单，则库管员对于本次销售的货物点清后直接审核系统生成的销售出库单即可。 （4)销售开票的过程中，参照发货单，直接开票。 （5)销售发票传递到财务，应收会计核对开票的数据，再金税系统中录入票据打印，核对无误后复核系统中的发票，并对应收系统的发票审核，并且制凭证。 （6)有往来会计进行确认应收账款,出纳根据收款情况,核销应收帐款。 3、财务核算： 销售发票应收系统审核发票借：应收账款 贷：销售收入 收款单应收系统录入并审核核销借:现金/银行存款 贷:应收账款 常用管理报表应用功能：