2007年福州市政务信息工作总结及2008年工作思路
[中国福州门户网站] 2008-02-03 字体显示：大中小
2007年，福州市政务信息工作紧紧围绕政府工作重点，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势需要，有效创新工作思路，切实提高服务水平，实现了信息工作质和量的新突破。全年共编发正刊、增刊、参阅件、专报省政府办和市领导件等各类信息987期5449条，同比分别增长18.92%和13.92%。其中,省、市领导批示169条，增长24.26%。国务院办公厅、省政府办公厅共采用325条，增长12.46%。在全省政务信息工作评比中连续三年居全省九市第一位。一年来，我市政务信息主要围绕几个方面开展工作并取得新成效。
一、围绕中心，在服务领导决策上取得新进展
信息工作能否出成效、参谋助手作用体现的是否充分，主要看是否真正扣紧政府的中心工作，是否对领导的决策有帮助。一年来，我们坚持把领导关注的、正在思考的、有待了解的问题作为信息工作的切入点，从领导的角度去思考问题、研究对策、开展工作，真正做到想领导之所想、急领导之所急。
（一）及时反馈各地各部门贯彻落实上级方针、政策情况。认真学习、领会中央、省、市政府不同时期的方针政策，从上级文件和会议精神中把握各个时期的政府工作重心，抓住领导的关注点，从上级政策与我市市情的结合点上找准切入点和突破口。一方面，开辟了“落实‘四谋发展’实践主题”和“学习贯彻十七大精神”两个专栏，陆续编发系列增刊46期，
及时反映各县（市）区、各部门在贯彻落实中央、省、市方针政策及重大战略部署，推进经济社会又好又快发展的新思路、新实践、新做法，为领导参阅及各单位之间的沟通交流提供良好的信息服务。另一方面，及时报送各级各部门贯彻上级决策部署的实践和实效，跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议。去年，我市迅速贯彻党的十七大精神、省委“四个专题”调研重要指示精神、全省经济工作会议精神等，采取一系列切实有效措施，对此，我们及时编报《福州市迅速传达贯彻党的十七大精神》、《以人为本提升品质、转变观念跨越发展》、《稳中求进、好字优先，全面推进福州经济又好又快发展》、《福州市加大社会保障房建设力度》等落实政策反馈信息，有效推动了上级决策的贯彻落实。
（二）全面反映经济运行情况。经济工作是政务信息工作的主要关注点。我们注意把握各个阶段经济工作的需求，及时了解掌握政策动向和工作重点，收集第一手材料。每月定期编报国民经济指标运行情况、大型企业的税收情况及重大建设项目建设进展情况等。各单位及时上报经济运行情况、存在问题及建议意见，使领导能在第一时间了解到实情。例如，市国税局上报的《商品出口退税率调整对我市出口企业的影响及建议》，从国家调整出口退税率政策入手，分析了政策调整对我市服装鞋帽、塑胶、电子、化工等行业及一些重点企业的影响，并提出对策建议。对此，郑松岩市长、梁建勇副市长分别作出重要批示，要求有关单位及时研究应对措施，切实帮助企业克服困难，收到了良好效果。
（三）关注社会舆情与民生热点。充分调动和发挥有关职能部门的作用，并借助各类报刊及互联网等媒体，全方位、多领域、多角度地关注事关我省、我市经济社会发展的相关报道、言论，及时、快速反馈。全年共采编各类舆情专报件265篇，在服务省、市领导决策、促进社会热点、难点问题解决方面取得新突破。如：《公交专用道与的士营运的矛盾问题》、《我市出租车司机有三盼》、《关于福州公厕免费开放的调查》及《福州市民对政府防抗“圣帕”台风工作反应良好》等关系群众生产、生活难点、焦点的信息，由于我们报送准确、快
速，均得到市领导的批示。报送的《调查显示：福州市区药店限价药品求购难》、《乌龙江湿地公园又遭黑手》、《超市快过期食品无醒目提示》、《五虎山脚下外地人“圈地”建别墅》等信息，反映社会热点问题及时，均引起市领导的重视和关切，促使相关问题得以妥善解决。
（四）收集编报可资借鉴的参阅信息。积极发挥市驻京办、驻深办等驻外机构的作用，收集报送大量国家部委领导、专家对经济社会发展的分析与预测，以及外省、市建设发展中的经验和教训，多方面提供参阅材料，进一步强化了信息为领导参谋决策服务的功能。如，针对我市加快公交改革发展的工作部署，编报了《南京市发展农村公交建设的措施》、《公共交通优先发展的“北京模式"》等相关的参阅信息，为省市领导参阅借鉴、科学决策、指导工作提供了及时、有效的信息服务。《浙江金华市区采取十项措施稳定猪肉供应》、《深圳市出台十项措施铁腕治污》等数十条参阅信息，由于实用性强，具有较高的参考借鉴价值，得到了市领导的肯定。《国家发改委建议停止收取个体工商户管理费和集贸市场管理费》这条参阅信息还得到了叶双瑜副省长的批示。全年省政府办公厅共采用我市上报的各类参阅信息27条，实现了省办采用我市编报参阅信息的新突破。
二、突出重点，在信息综合质量上取得新提升
我们结合实际，准确把握、捕捉各级政府的关注点，抓住群众关心的热点、难点问题，做到喜忧兼报。细节决定成效，细节成就完美。在信息文字、数字、内容、时效等每一个细节，我们都严格审核、把关，做好精细服务，以提高信息的综合质量和服务效果。
（一）加强信息调研，努力挖掘深层次、综合性信息。信息调研是挖掘和开发高层次信息的有效途径。一方面，我们采取“走出去”的方式，围绕政府工作重点、领导关注的难点、社会反映的热点，组织有关单位开展信息调研，捕捉、收集第一手材料，进行信息的综
合、提炼、升华，挖掘深度信息。多次赴永泰、鼓楼、仓山、晋安、台江等县（市）区及一些部门开展座谈、调研。另一方面，对《福州要讯》各刊型内容和评分标准进行调整，增加了反映决策落实问题的意见或建议类信息，有效地将基层信息人员从“做信息就是展示部门工作亮点”的固有模式中引导出来，集中精力做有深度、有质量的综合信息。去年，市政府办公厅组织或配合物价、税务、工商、房管、水利等部门及马尾、福清、平潭等县（市）区编写的《福州市从猪肉价格上涨分析粮食价格走势》、《福州市生猪生产成本收益情况、存在问题及对此建议》等60多篇调研信息，为各级领导科学决策提供了超前性、预警性信息。
（二）发挥对台优势，积极展示省会中心城市特色。各地之间，由于基本状况、工作内容大体相同，要挖掘出更多高层次的信息，就必须通过横向比较，充分发挥优势，凸显地方特色。对此，我们发挥省会中心、文化名城、对台工作等优势，突出展现工作亮点来向国办、省办专报信息。编报了《鼓楼区三大措施推介三坊七巷》、《我市大力保护和发展脱胎漆器产业》、《我市寿山石文化产业体现逐渐完善》等文化名城建设方面的信息，均被省办采用。《福州市开展“电网大面积停电”演练处置活动》、《福州市着力构筑企业招工与农民工求职对接平台》等信息，密切结合我市具体工作实际，措施具体、结构清晰，被国办采用。《台湾部分渔业界人士关注闽台劳务合作并提出建议》、《部分台商对政府征用土地补偿问题提出建议》和《我沿海渔民反映渔工赴台劳务存在的问题并提出建议》等一系列涉台信息，由于发挥了我市区位优势，符合对台工作要求，而且信息报送及时，参阅价值大，均得到省领导的肯定。在省领导批示的19条信息中，有15条是对台工作的调研信息。
（三）加大信息约稿力度，努力提高信息的适用性和针对性。针对基层对信息工作的把握不准确、报送不及时、编写不充分等问题，加大信息约稿力度。加强与有关单位的沟通、联系，指导有关单位认真完成约稿任务。通过约稿和指导，有效地提高了信息报送的针对性、时效性和质量，同时也锻炼了信息工作人员，增强了业务素质。在我市编发的信息中有12％
是通过约稿获得的，在上报省政府办公厅的信息中有30％以上是通过约稿获得的。
（四）加强培训指导，有效提高信息采编水平。年初，我们即从服务政府中心任务和领导决策的工作思路出发，把反映福州社会、经济发展的中心工作、动态以及改革、发展的热点、难点问题作为全年信息工作的报送主线，集中编发了《2007年政务信息采编要点》，明确了信息报送重点。印发《政务信息编写注意要点》、《政务信息刊型介绍》，加强对信息编写的规范和指导。同时组织部分单位信息工作人员参加省政府办公厅信息工作培训班及市政府办公厅信息处跟班培训等，提高了信息工作人员的业务素质和工作效能。
三、改革创新，在工作方式方法上取得新突破
信息工作是一项极具常规性、富有创造性的工作，只有不断创新，才能有特色、有质量、有价值。
（一）转变工作思路，变“单腿走路”为“多头并进”。近年来，我市政务信息工作拓宽视野，延伸触角，从侧重为本级政府服务转移到为本级、为上级、为基层服务并重的思路上来。工作思路的转变使我市政务信息工作走出“画地为牢”的路子。既了解了本地区的情况，也了解全省各地乃至全国各地的新情况、新动态、新趋向，从而更充分、更准确地掌握并反映我市社会经济工作动态和特点，更好地为各级领导决策服务。目前，我市有《福州要讯》正刊、增刊、专报件等六种刊型，平均每个工作日刊发4期，《福州要讯》每日1期10条、《领导参阅》每周1期5条；省政府办公厅《今日要讯》每日采用1—2条，国务院办公厅信息刊物每季度采用1-2条。
（二）创新运行机制，变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办
信息，受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约，使信息在广度、深度上大打折扣，影响到服务决策的实效性。实践中，在明确专职信息工作人员的前提下，我们注重从各层面布网点，培育骨干，以点带面，实现信息收集网络化。一方面，加强与各市直单位的沟通联系，采取定期联系、会议交流等形式，充分发挥其具有反映全市某一方面情况的优势，融汇信息。另一方面，采取跟班学习、印发信息采集要点等方式，发挥其点多面广的优势，让信息触角真正“扎根”基层。同时，我们印发了信息工作的指导性意见，敦促各单位进一步完善全员办信息、信息报审、月通报、优秀信息评选、信息网点联系、跟班培训和奖惩激励等一整套制度，达到以制度管事、以制度促人的目的。
（三）创新交流方式，变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息，提供情况，还必须加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作。实践中，我们主要疏通了三条渠道。一是将信息与宣传结合起来，增强借鉴作用。把事关民生、对政府工作指导、借鉴作用强的信息，通过报刊、电视等广泛宣传，以推进工作。去年，我市推出了开通公积金查询热线、511个审批项目将纳入网上审批系统、推出限价房、提高低收入群众补贴标准等一系列关系民生的重要举措，对此，我们一方面认真做好信息刊发，另一方面及时与《福建日报》、《福州日报》等单位联系，通过新闻媒体加强宣传，扩大影响，取得了积极的社会效果。二是将信息与调研结合起来，增强启迪作用。从信息中发现苗头性、前瞻性问题，寻找切入点，再深入调查，分析问题，挖掘深度信息，提出意见、建议。三是将信息与督办结合起来，增强警示作用。一些热、难点问题以信息的形式专报领导，通过领导批示，敦请有关部门抓落实，再进行跟踪督办、重点督查，以此达到推动工作的良好效果。全年各位市长、副市长及秘书长批示各类信息127条，经过督查部门的跟踪督办，相关问题得到很好的落实，有效地推动了政府各方面的工作。
总的来看，我市政务信息工作虽然取得了一些成绩，但还存在不少的问题与不足。主要
表现在政务信息工作主渠道作用发挥不够，发展还不平衡。部分单位在信息采编方面存在报送的信息质量低、适用性不强等问题。有的信息报送的题材和范围较窄，缺乏综合类、反映类、调研类等深度信息；有的信息报送的标准、水平不高，大量的信息缺乏有效的挖掘与提炼，参考、借鉴价值不高。有的单位缺乏信息意识，长期不报信息或极少报送信息，出现信息“短腿”、“缺腿”现象，这些问题要在新一年里认真研究解决。
2008年，是深入贯彻党的十七大精神，落实“四谋发展”实践主题的关键之年，也是政务信息发展的机遇之年。我市政务信息工作要以党的十七大精神为指导，按照郑市长“敢于争第一”的批示要求，开拓进取，乘势而上，推动政务信息工作新发展。总体要求是：明确一个目标，即为各级领导沟通情况、科学决策、指导工作提供优质高效的信息服务。强化四个意识，一是强化大局意识，就是立足大局、融入大局、服务大局，以政府工作需求为标准来判断信息、选择信息、报送信息；二是强化创新意识，积极探索政务信息工作新思路、新方法、新途径，不断拓展信息工作领域、内容和载体；三是强化统筹意识，量质并重、上下兼顾、内外相济、点面结合，多视野、宽领域做好信息服务；四是强化效能意识，做到精细服务，求新、求深、求实；快速运转，促使信息收集、报送全面提速，以提高信息的质量与时效。推进两个转变，一是进一步转变工作思路，推动信息工作由被动编发向主动组织转变；二是进一步完善激励机制，推动信息考评由偏重成绩向成绩、实效并重转变。突出四个重点，就是力争在服务决策、提高效能、规范运行和自身建设上取得新发展，开创政务信息工作新局面。为实现上述目标任务，要重点抓好以下工作：
一、准确把握大局，紧紧围绕中心工作，注重研究领导决策需求，努力在发挥政务信息的参谋助手作用上实现新突破
决策离不开信息，随着经济社会的发展，一些深层次矛盾和困难以及新情况、新问题不
断涌现，需及时掌握，积极应对。新的形势对政务信息工作提出新的要求，各县（市)区、市直各单位要“高站位”、“求创新”、“出精品”、“讲实效”，开拓进取，积极作为，推动政务信息工作新发展，为更好地服务于海峡西岸“两个先行区”建设，做大做强省会中心城市作出新的努力。要根据市政府各个阶段性的决策部署，有针对性、有重点地开展信息工作，发挥好“耳目”、“助手”、“参谋”作用。要突出经济社会发展中的重点、热点、难点问题，特别是带有苗头性、倾向性的新情况、新问题和可借鉴的新举措、新经验，广泛收集，深度挖掘，重点反映，为领导决策提供高质量的信息服务。今年的信息要以新农村建设、建设创新型城市、推进新型工业化进程、建设生态文明、打造宜居城市、提升开放型经济水平、推动文化大发展大繁荣、改善民生、建设服务型政府等方面为报送重点。同时，要积极做好国家、省、市重大决策、领导批示和全局性工作部署的信息跟踪反馈工作。决策实施前，要报送领导急需的相关信息；决策实施过程中，要报送贯彻落实的举措，基层群众的反映，实施中出现的新情况、新问题和对策建议。
二、认真落实全面、及时、准确、规范的要求，进一步加强信息综合与调研，做到喜忧兼报，努力在提高效能上实现新突破
各级各部门信息工作的状况如何，是衡量其工作水平的一个标志。要坚持数量和质量相结合，深入调研挖掘、分析提炼，真正使信息做到分析正确、建议可行，提高信息的内在价值。一要及时、准确、全面、规范地报送信息。凡是需要市政府及时掌握、立即处置的重要情况和紧急信息，都要迅速收集上报，确保信息的时效性。要以反映客观事物本来面目的真实信息为依据，确保信息的真实性。要坚持全方位、多领域、多角度地提供信息，防止以偏概全，顾此失彼，确保信息的完整性。要主题鲜明，文题相符，力求用简炼的文字和有代表性的数据反映事物的概貌和发展趋势，规范报送的格式和内容。二要加强信息的综合利用，努力做到喜忧兼报。要加强信息的综合利用，实现信息在各级政府和各部门之间的交
流和共享。各部门要把为本级和为上下级的信息服务结合起来，在向本级和上级政府报送信息的同时，及时把一些对下级或部门有重要参考价值的信息通报给下级或转送给有关部门。既要报喜，也要报忧，既要反映成绩，也要反映问题。问题性信息往往更具有参阅价值，更容易进入决策视野。各地各部门要有忧患意识，及时反映工作中存在的困难与问题。三要加大信息调研力度。要围绕领导关注、群众关心的重点、热点、难点问题，有计划、有组织地开展信息调研活动。各单位每年要向市政府办公厅报送一定数量的调研信息。市政府办公厅将继续坚持“精约稿、深分析”的采编原则，每月列出一定数量的约稿清单，并于上半年开展“政务信息调研月”活动，着力为领导提供高价值、前瞻性的调研性信息。
三、更加注重建章立制，完善信息报送、约稿、考核评比三项制度，努力在推动信息工作规范化建设上实现新突破
建立健全快速灵敏的信息工作机制，推进规范化建设，是政务信息工作保质保量的重要保证。各单位要通过不断完善和创新工作机制，促进政务信息工作的常抓常新。一要健全完善信息报送制度。各县（市）区、市直各单位报送的信息,必须经本级政府或者本部门办公室分管领导审核、签发。对信息筛选、文字加工、校对审核实行严格的责任制,确保信息质量。各县（市）区政府以及市发改委、农办、经委、建设局、贸发局等市级综合部门每个月应向市政府办公厅报送的信息不少于12条,其他市直各有关单位不少于8条，市政府驻外办事处要坚持每周报送2-3次信息。二要健全完善信息约稿制度。各单位要根据每个时期的政府工作重点，结合自身实际情况认真组织编报信息，增强信息报送的针对性和实用性。国家及省、市政府办公厅的专题信息约稿，要认真办理，并严格按照约稿内容、时限和形式要求，指定专人负责，并经主管领导签字盖章后，及时组织上报。三要健全完善政务信息通报警示及考核评比制度。今年我市将进一步健全采编工作月通报、季度“亮黄灯”和年度考评、表彰制度。每月初通报上月各级、各部门及有关网络单位报送信息的采用情况。每
一季度，对于信息工作滑落或长时间处于落后的单位，予以“亮黄灯”进行“打招呼”警示。每年度对各单位政务信息工作进行综合考评。对信息报送成绩突出的单位、个人进行表彰。对信息工作长期落后的单位，要予以通报批评。
四、加强学习，提高政务信息工作人员的理论水平和业务素质，努力在加强自身建设上实现新突破
信息工作关键在人，关键在队伍。要根据信息工作的需要培养一支政治强、业务精、作风实、文风好的工作队伍。目前全市政务信息队伍还普遍存在着“编制紧张、人手紧缺、素质不强”的困难和问题，这需要树立以人为本，“不求所有、但求所用”的用人观念，充分保护、调动、发挥大家的积极性、主动性和创造性，让他们能够在不同层面、不同位置，舒心、尽心地为政务信息工作发挥自己的聪明才智。
政务信息工作是一项可以量化、看得见、摸得着的工作，也是一项容易出成效、见分晓的工作。每一位政务信息工作者要按照郑松岩市长“敢于争第一”的要求，勤勤恳恳，尽心尽力，争创一流业绩。为此，信息工作者要把握好三个方面：一是在发展大势中找到位置。把信息工作做到位，做到点子上，做到关键处，切实当好领导见微知著的得力助手、运筹帷幄的得力帮手、促进落实的得力推手。二是在成绩或不足中找到自我。对待成绩或不足，要坚持全面、辩证、发展的观点。三是在今后工作中找到努力方向：一要常讲“三句话”，即开拓创新、打造精品、优化服务；二要办好“三件事”，紧急信息找时效、常规信息找质量、调研信息找深度。三要做到“三个多”：多看、多思、多练。多看：就是要培养敏锐的信息洞察力，平时多阅读各类文件和报刊。当前，尤其要全面准确领会十七大精神和省、市的战略部署，提高政策理论水平和鉴赏能力；要广泛接收来自各地区、各单位的信息，站在全局的高度，对社会政治、经济、生活的各个侧面进行全方位、深层次的观察，做到“眼观
六路，耳听八方”，从而作出灵敏反应。多思：就是要培养灵活的信息收集和捕捉能力，应该主动地、广泛地收集和捕捉信息，处处留心、广闻博记，挖掘出那些潜在的有用的信息，起到主动服务的作用。多练：就是要培养准确的筛选、整理信息的能力，从众多的一般信息中抓住最有价值的信息，加以整理、提炼、升华，编写出符合领导需求的信息。
关于2010年国庆假期值班工作的总结 （2010年10月8日） 今年国庆长假恰逢钓鱼城旅游文化节期间，活动密，人员多，压力大。按照上级的统一要求和区委、区政府的总体安排，我区继续执行区级领导组团式值班制度，由区委常委、常务副区长陈刚任总值班领导，区委常委叶华、副区长郭明月、区长助理张克孝为带班区领导。在总值班区级领导的精心组织和带班区领导的检查督促下，各镇街、区级各部门妥善安排布置，相关人员坚守值班岗位，认真履行工作职责，较好地完成了国庆期间的值班工作任务。国庆长假期间，全区共发生3起交通事故，1起意外伤亡事故，1起暴力伤害案件，1起医疗纠纷事件，1起局部死鱼事件；处理上级交办事项、群众来电（投诉、询问、求助）等80余件次。全区社会秩序总体稳定，群众生产生活秩序正常，未发生重大安全生产责任事故和突出信访事件。现将有关情况总结如下： 一、超前谋划，周密安排 节前，区委、区政府有关领导带领相关单位对值班及安全工作进行了专项检查，要求相关单位高度重视并采取措施做好节日值班工作，全力确保节日期间稳定祥和。9月29日，组团值班区级领导召集全区重点部门和单位召开了节日值班工作布置会，安排部署了国庆假期值班工作，尤其针对钓鱼城旅游文化节和义乌小商品市场开业等众多节会活动，要求各镇街、区级有关部门严格实行班子成
员带班和24小时值班制度，责成区安监局牵头成立暗访组，对节日期间全区面上安全工作开展明察暗访。同时，区委值班室、区政府值班室每天对镇街和区级部门的值班电话、值班电脑、传真设备等进行了抽查，确保了国庆值班期间设备工作正常，各类信息畅通。 二、明确分工，落实责任 节日期间，全区上下严格按照区委、区政府关于组团式值班的统一安排，认真执行值班带班制度，层层分解落实责任，细化安排国庆期间每天值班人员及工作要求，确保了节日期间政府系统平稳运行。各镇街、区级各单位带班领导全权负责带班期间各项工作的处理，督促值班人员到位到岗；区委办公室、区政府办公室带班负责人做好突发事件处理的上传下达和值班信息汇总把关。各值班人员认真接听值班电话、填写值班记录、上报值班信息、汇报值班小结。通过细化值班工作，明确值班任务，强化值班要求，有效保证了值班工作全覆盖。尤其是区委办公室、区政府办公室、区委宣传部、区商委、区旅游局、区机关事务局等部门牵头抓总，各司其责，确保了重要政务接待任务、义乌小商品批发市场开业庆典、旅游博览会等活动有序开展，收到了良好效果。 三、突出重点，严防死守 一是领导带头，强化监管。按照值班组团领导的要求，区委值班室、区政府值班室牵头制定了国庆期间重点领域安全检查方案，明确了检查的重点行业和重点单位。区级领导陈刚、叶华、郭明月、张克孝按照值班安排，做到每天有一名区级领导带领区公安局、区
( 工作总结) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-056381 政务公开工作总结2020 Summary of government affairs publicity 2020
政务公开工作总结2020 政务公开工作总结2016(一) 20xx年以来，按照县委、县政府的统一部署，xx县民族局把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻各项要求，及时、规范公开本部门政务信息，扎实推进政务公开政府信息公开工作，各项任务均按时按质按量完成。现将20xx年度政务公开政府信息公开工作情况报告如下： 一、20xx年度政务公开政府信息公开工作的基本情况 我局高度重视，把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓，我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用，分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作，督促按照八项制度做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序，并做好材料送交、公开信息保密审查，信息更新发布等工作2016政务公开工作汇报2016政务公开工作汇报。 二、组织培训，规范信息公开 组织全体干部职工认真学习《条例》，提高对政府信息公开重要性的认识，
加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训，熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布，提高执行《条例》的能力，提升政府信息公开的水平和质量。 三、完善网站，拓展公开形式 本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开，同时在机关办公场所设置公开栏，公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道，我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机，加强民族工作的信息公开及宣传，为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。 四、依申请公开政府信息办理情况 20xx年度，本年度未受理到依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件2016政务公开工作汇报工作报告。 五、政府信息公开工作下步计划 (一)存在主要的问题 20xx年，我局在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，主要是：政府信息公开无专职工作人员，兼职人员业务水务有待提高;网上公开还存在一些薄弱环节等。 政务公开工作总结2016(二) 2016年，市电子政务办紧紧围绕中央、省、市重大决策部署和公众关切，认真落实中央、省政府政务公开工作要点的要求，细化政务公开工作任务，加大公开力度，做好政策解读和社会关切回应，不断增强公开实效，切实保障人民群
政务中心个人工作总结 百度《政务中心个人工作总结》，感觉很有用处，希望大家能有所收获。 政务中心个人工作总结政务中心个人工作总结今年以来，在区委、区政府的正确领导下，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，坚持以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕中心提出的年内工作全区争第一，全市创一流的工作目标，解放思想，实事求是，开拓进取，努力工作，始终牢记为人民服务的宗旨，创造性地开展了工作，使政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。 现在，纳入政务中心的单位已达个，承担着项审批业务，面对这么多单位，中心的工作如何开展摆在自己的面前，我深知，面对这么大的工作量，要想把工作做好，就必须时刻把为人民服务的宗旨放在首位，勇于面对挑战，在本职工作岗位上努力践行三个代表重要思想，树立科学发展观，充分调动中心管理人员的工作积极性。 政务中心的主要职责包括政务办理、招商咨询、督查服务、外来投资、信息咨询一站式服务等，采取一门受理、联合审批、一口收费、限时办结的方式，实行集中办公。 因此，抓好中心的审批业务当属重中之重。 绝大多数单位把本单位承担的审批服务项目全部纳入大厅进行审批。 思想汇报专题因此，抓好中心窗口单位的审批服务质量尤为重要。
根据分工，我经常组织窗口人员学习区委、区政府的有关文件，学习在审批业务中六件办理制的要求及程序，明确审批服务项目的审批依据，以便尽快地进入角色开展审批业务，并会同政府法制室、监察局、物价局的同志立即着手起草确定需要保留的审批项目的审核、审批业务流程图的设计等工作，确保现定的审批项目搞全，凡与规定不相符的行政审批，坚决予以取缔，凡上级已明令取消的，一律停止执行，然后通过报纸、电视台向社会公布，接受社会和群众的监督。 为使广大客户真正享受到一站到底的优质服务，减少客户交费的麻烦，我又会同财政局、中行等部门，研究落实窗口单位统一收费问题，从如何开设帐户，开具发票到每月初如何将此款拨付到各单位等问题都一一解决。 各单位统一收费在政务大厅进行，即方便客户，保证及时足额上缴财政，为政府聚财，又杜绝了行政审批收费过程中标准不一，暗箱操作等不正之风。 在审批服务业务中，我特别注重要求各窗口单位要努力提高审批服务质量，遵循高、严、快、实的标准，只要属于窗口职责管辖范围内的业务，在承诺的时间内都要顺利地办完所有手续，真正为客户便捷高效的服务。 一、行政审批职能得到较好发挥，范文写作办理业务数量大，质量高。 ××年，共办理各类审批业务件，窗口集中收费万元，受到了区委、
【最新】政务信息中心工作总结 提高信息质量服务领导决策 _年,__信息中心在市政府办公厅的关怀指导下,在县委.县政府领导的关心支持下,紧紧围绕市.县党委.政府的中心和重点工作,以服务领导决策为宗旨,积极适应新的形势发展需要,不断创新工作思路,努力提高信息工作质量和服务水平,在为本级搞好服务的同时,着力加强信息上报工作,收到良好的效果,全县政务信息工作呈现出良好的发展局面,上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高,被省政府确定为省信息直报县.回顾一年的工作,主要抓了三个方面: 一.抓住〝亮点〞,在增强信息特色上下功夫.我们在采编.报送信息时,始终注重打好〝特色牌〞,唱好〝地方戏〞,开发.挖掘出〝精品〞信息.一是突出县域特点.我县素有〝中国鸭梨之乡〞.〝河北食用菌之乡〞,全县人口居全市第二,是典型的农业大县.我们紧紧抓住这独有的县域特色,坚持周期性.阶段性报送,唱好冬春务工.夏秋收种〝四季歌〞,每年收集.编报涉〝农〞信息占上报信息总量的60%以上,如>.>.>等信息,为各级领导知情魏县.指导魏县.决策全市提供了重要参考,对解决新形势下的〝三农〞问题起到了积极的启发作用.二是把握发展特色.我县虽然经济总量相对较小,但县域经济增量迅速,特色产业发展较快,亮点不断涌现.围绕这些亮点,我们积极研究和探索,转化为信息优势,取得了明显成效.如>.>.>等信息报送后,都得到省.市的采用,取得良好反响.三是挖掘工作〝经验〞.围绕全县各级各部门解决群众关心的热点.难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法,及时整理成信息上报,予以推介.如报送的>.>.>等信息,受到了省.市政府领导的充分肯定和关注. 二.切中需求,在体现信息服务上下功夫.一是紧贴党委.政府工作中心.针对各级党委.政府不同时期不同的中心工作.同时期不同的重点工作,不断调整.筛选报送具有可用性的信息.如在中央和上级党委.政府重大决策.工作部署出台后,或重要会议召开后,我们都迅速报送贯彻落实情况,或基层对此的反映.呼声.建议等,以利于上级进一步优化决策.二是紧贴领导思路.政府县长齐景海.政府常务副县长杨晓和亲自过问.多次指导信息工作,为我们创造宽松条件,我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的.并要求我们在制作信息时,加大换位思考力度,主动进入领导〝角色〞,站在领导者的高度.角度去调查和分析问题.通过参加会议,听取领导讲话,及时捕捉领导的思路.观点;通过研究文件,听取领导意见,准确了解领导
公司信息中心上半年的工作总结20**年已经过去整整一半，近6个月的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将XX年上半年的工作总结汇报如下： 一、XX年上半年工作总结 1、集团公司信息化建设方面 20**年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了oA网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。 2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面 针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、oA系统、雅
思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。 3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面 在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。 二、工作中存在的不足 1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。 2、业务知识学习还不够系统，对于遇到（贵。州，学。习，网）hTTp：//的新事物还需要及时学习。 3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。
政府办公室总值班室工作总结 20××年，总值班室在政府办公室的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕经济发展和改革开放这个中心，积极履行总值班室电话”为群众服务，为领导服务，为同级服务”的工作职责和联系左右、沟通内外，协助政府领导、办公室领导及时处理重大突发事件的职能，及时分析传递信息，协助部门、领导处置解决有关问题，实行上下联动，解决了一批重点、难点问题，对于政府部门提高效率、强化政府行为、树立良好政府形象起了重要作用。一年来，主要的工作情况如下： 一、注重学习，提高综合素质. 政策法规是处理问题的依据，政策不熟很轻易导致问题久拖不决，给办理工作增加难度，造成群众反映的重点、难点问题长期得不到解决，影响政府在群众中的形象。应急工作作为新生的事物,很多政策法规需要从头学起.重新摸索.为此，结合党员先进性教育活动以及全市机关岗位大练兵活动，切实加强股室人员政治理论和政策法规学习，增强干部为民服务意识，平时注重加强政策法规和应急专业技能的学习，在学习中做到严格纪律，增强学习的自觉性；突出重点，增强学习的针对性；创新形式，增强学习的灵活性；加强督导，增强学习的积极性；边学边改，增强学习的实效性。提高工作能力和综合素质. 二、坚守岗位,切实负起应急治理工作职责.
总值班室全体人员尽心尽责履行应急治理工作,恪尽职守,坚持24小时在岗在位,在突发事件信息报送上注重时效,及时收集.报送紧急情况,使突发事件发生后的要害时刻,区委区政府能采取紧急措施及时处置.在突发事件信息报送上按统一口径上报,并讲究信息报送的时效,按省市总体应急预案要求,突发公共事件发生后,特别重大的在15分钟内,重大的在30分钟内,较大的在1小时内,一般的在24小时内报告市政府总值班室.今年以来,区政府总值班室共接报各类突发公共事件和前兆信息100多条,其中向市政府上报重大突发事件信息6件.如”4.8”闽林事件,”5.10”凶杀案等都引起省市领导的重视并作出重要指示.在闽林事件之后坚持”一日一报”制度,第一时间给领导最新的动态,有效地维护了我区的安定稳定.在历次台风袭击我区前后,全体人员昼夜坚守,密切关注台风动向,特别在5号台风”格美”.8号台风”桑美”.”9号台风”宝霞”袭击我区前后,共接报气象灾难预警70份.明传39份,在全区共同防抗台风工作中履行了自己的工作职责.确保了人民群众生命和财产安全. 三、完善制度，规范工作程序 为了使总值班室工作高效运转，充分发挥作用，我们进一步细化了总值班室的工作职能，并制度上墙,制定了总值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度，使值班室工作职能更加明确，工作更加规范，各项工作有章可循、有案可查。值班工作，有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是对领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。来电、来访需要答复的问题，件件有着落，事事有回音。对各种自然灾难、
2018年度政务信息公开工作总结 一年来，我镇在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条列》办法以及潼关县201X年政府信息公开工作会议精神的基础上，严格按照政务公开工作要求，结合我镇实际，镇党委、政府把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风的一项重要内容，认真部署，强化措施，狠抓落实，较好地完成了201X年政府信息公开各项工作。现将有关情况总结如下： 一、总体情况 (一)统一思想，提高认识。 我镇对政务村务公开工作十分重视，在镇村干部大会上多次进行层级思想动员，使干部职工充分认识到：推行政务村务公开制度是是扩大基层民主、加强社会主义民主政治建设和改进政府机关作风建设的重要措施;通过政务公开，增强镇政府和站所、村(居)工作的透明度，提高行政效率，强化对镇政府机关、站所及其工作人员行使权力的监督，提高依法行政水平，进一步转变政府职能，建设廉洁、勤政、务实、高效的政府;通过政务公开，可以消除群众误解，赢得群众支持，减少因政务村务管理不规范而引发的上访，维护农村社会大局稳定。 (二)加强领导，落实责任。
镇政府和各站所、各村(居)委会把政务村务公开工作作为一项重要工作来抓，分别成立了一把手挂帅的政务(村务)公开工作领导小组和监督小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制，加强了对政务村务公开工作的领导，做到领导工作到位、责任落实到人。 (三)结合实际，全面推进。 镇政府和各站所、村(居)委会在全面推行政务村务公开制度的同时，注意把政务公开做到三个结合：一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去，不断，行政效能，推动全体镇村(居)干部自觉参与积极推动政务公开工作;二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，使广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高;三是把推行政务公开与依法治理相结合，通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开，增加政务村务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。 (四)完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，
2021政务服务中心工作总结 (新版) Work summary is to summarize, analyze and research the work in a certain period of time, affirm the achievements, find out the problems, and draw lessons from experience. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2021政务服务中心工作总结(新版) 说明：本文适用于工作总结，工作总结是对一定时期内的工作加以总结，分析 和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，明确下一步工作的方向，少走 弯路，少犯错误，提高工作效益。下载后可直接打印使用。 一年来，政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下，在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下，政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的xx大精神，紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路，明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下： 一、招商引资工作 政务服务中心认真贯彻执行有关政策，积极抓好招商引资工作，今年共引进项目11项，计划总投资16963万元，实际到位6186.9万元。1、东兴五金建材电器经营部计划投资108万元，实际到位108万元;2、东方民族民俗文化传播中心计划投资250万元，实际到位250万元;3、永兴橡胶计划投资1500万元，实
政务服务中心 窗口工作人员工作总结 自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。 一、xx，全面提高自身素质。 我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。 作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。 要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章，积极工作，始终没有放松对本局业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。 二、依法办事，把好行政许可关 本人深感一线工作的难处，深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。 为方便群众办理，将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示，并将行政许可项目统一由窗口受理，统一送达，认真履行政务公开和办事公开，做到服务过程阳光。对申 请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。 三、恪尽职守、提升效能服务
本期里，在学校领导的正确带领下，在学校各部门和年级组的配合与支持下，信息中心按计划完成了学校交办的各项工作任务,现将本学期信息中心的工作总结如下。 一、加强软硬件环境建设 1、硬件环境建设 领导重视，认识到位，是保证工作顺利进行的前提和关键。我校网络多媒体设备使用已将近10个年头，很多设备出现故障因为停产而无法更换，严重影响了学校的教学工作。上学期末，校领导召集教学口、后勤口、信息中心的负责人召开了专题会议，一是研究决定了更换全校教学班多媒体设备以及为一线教师和各部门管理人员配置一体机电脑的事项，二是研究通过了与电信公司洽谈的互利共赢的合作项目。两项举措，加强了我校的硬件环境建设，为我校现代教育技术的顺利开展提供了有力的硬件保证。 2、软件环境建设 在投资硬件建设的同时更注重硬件建设与软件建设并行。 本学期，信息中心在做好常态工作的同时，通过以下几种途径加强了学校的软件建设。 一是鼓励教师自制教学课件，用于教学。在运用现成教育资源的过程中，教师普遍感到不能随心所欲和运用自如。由专家开发的教学课件与相对独立的课堂是有距离的，不能完全满足课堂教学的要求。因此，我们提倡教师自己独立制作教学课件，并经常深入到办公室指导多媒体课件的制作。在课件制作中，教师中蕴藏的潜能和创造力被
激发出来，制作出了很多高水平的教学课件，经过多年的学习和实践，如今，我校教师制作课件水平在全市已是遥遥领先了。 二是设计开发我校的校本资源库，并链接到学校的网站上。以前教师使用课件全部是通过课件上传软件，把所用的课件传到机房服务器，然后通过各个教室的终端访问使用，但是，上传服务器的容量是有限的，常常会造成教师上传课件失败，给教师运用教学资源带来很大的不便。因此，信息中心从上学期就开始研究、构思，并创建了校本资源库的结构框架和组成板块，集体培训了上传方法，同时，要求所有任课教师将自己的优秀课件上传到了资源库中，达到了资源共享的目的。本学期，信息中心又将资源库的结构和板块进行了调整与改进，增加了鹏博士多媒体CAI素材库，而且，为了教师方便快捷地登录到资源库，由信息中心的裴龙老师设计制作了新的网页与链接方法，让制作学校网站的技术员添加在了学校网站的教学天地子栏目中。 三是充分发挥网络优势，积极利用网络第三方资源。 本学期，学校与电信公司合作的“班班通”项目中，为教师使用第三方教学资源提供了方便，目前，全校102个账号已全部开通，并正式使用。11月初，信息中心又与“北京神州中联教育科技有限公司”联系协商，免费为学校申请了200个用户账号，统计了所有任课教师的常用电话号码，并将这些电话号码一一进行了用户注册，还链接了临河教育信息网的“课件资源库”，为教师开通了更多的网络资源平台。
值班员个人工作总结 转眼间xx也将结束回顾走出校门的这几年的工作历程内心不禁感触万千。当还是刚踏出校园的时候的我，这么多时日下来总结的不仅仅是工作中的经验和教训，还有的是一份充实和欢乐，既做好了以后工作中扬长避短的准备，也做好了钻研技术的计划。 作为一名电气值班员，不仅要有过硬的专业理论文化知识，还应当具有丰富的现场实际操作经验。对于刚走出校门时的我来说后者相当欠缺，这就是我这几年来一直觉得相当充实的原因。因为在理论知识加强的其余时间就是到施工现场去学习和积累一些基本的操作技能，请动手多动脑。理论和实践现结合，这可是毛主席的话哟，当然就成长起来特别快。记得刚刚到工作现场的时候一排排整齐林立的电气柜，树立在自己的眼前，那真是感慨如井喷一样在胸中激荡。既为自己对所学专业感到有一种说不出的豪迈之情，又有一种啥也不懂老虎吃天无处开口的感觉，是又喜又羞。当师傅们带我们参观完毕后，立即找了相关资料了解这些配置装置的结构原理。然后再眼巴巴的瞅着师傅们下一次到现场的时间，好赶紧跟随再看那些不懂的装置布局，同时也好指着不懂的部件请教师傅。 当然要成为一名合格的电气值班员，光对设备的结构一清二楚是远远不够的，因为我还必须知道所有的安全操作规程，而且是要烂熟于心的，并且最终还要依照这种安全规程全部做到习惯性不违章的地步。这个可把当时好奇的我给憋屈坏了，因为设备很少操作，好容易
有了机会还得慢慢悠悠的做老半天思想工作，什么工作票的接受、操作票的填写、直到最后操作时还要一句一操作真是急死个“猴”了。瞧瞧这就是我当初对安全规程的不理解，和对工作的蛮干、蛮学性表现。别看我这么急，我可还是把这项规程学好了的，要不然估计也写不了今天这总结了，因为很有可能早出安全事故了。 在工作中需要多看书，深入学习专业知识，认真学好规范规程即有关文件资料，掌握好专业知识武装自己，提高自己的工作能力，加强工作责任感，多于他人进行沟通交流，及时做个人各项工作。因为我的工作是团队式工作模式，搞好团结、默契配合、服从集体、帮助新人也是我工作的重要部分。相当于政治工作哟，而且我还是个团员哩，中国共青团团员。 总之，我觉得我的工作特别充实，而且还要在今后的工作继续中不断的总结反省，以百倍的热情迎接新的时光，不断地鞭策自己充实能量，提高自身素质与业务水平，在学习中进步和成熟，适应新时代下的企业和工作。 第二篇：铁路车站值班员个人工作总结 本人,男,34岁,文化程度中专,职称为车站值班员，技术等级为高级工，现任车务段站副站长。本人于1993年7月自铁路技校毕业，分配到原宣城车务段站历任扳道员、助理值班员、车站值班员，月调任车务段任副站长。
2018年政务公开工作总结及2018年下一步 工作打算 2018年以来，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》、《安徽省人民政府办公厅关于印发201X年全省政务公开政务服务工作要点的通知》等文件精神，在市政务公开办的正确指导下，我县不断加强政府信息公开工作的领导，强化公开平台建设，创新公开方式，拓宽公开范围，全力推进政府信息公开工作扎实有序开展。现将半年来政府信息公开工作情况总结如下： 为全面做好政府信息公开工作，按照以公开为常态、不公开为例外的原则，围绕打造服务型政府，不断加强政府信息公开力度，加深政府信息公开程度。在主动公开方面。目前被纳入政府信息公开平台重点考核的单位共46个，其中县直部门35个，乡镇11个。截止到6月底，全县通过政府信息公开网主动发布政府信息条，政府信息公开工作的全面性、时效性得到了有效提升。在依申请公开方面，完善了依申请公开查询功能，进一步方便了群众对依申请公开信息的查询。1-10月份，共收到依申请公开信息35件，其中网络申请33件，信函申请2件，全部按时予以答复，有效提高了政府工作的透明度，保证了广大群众的知情权。 一、强化机制建设，做好督促整改。 针对201X年度市政府目标绩效考核中政务公开工作存在的问题，深入研究、夯
实基础、查找短板，全面开展整改，加大工作推进力度。一是逐步完善了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查等制度。鉴于人事变动，调整了县政务公开工作领导小组，全面统筹全县政府信息公开工作。二是对全县各单位政府信息公开内容进行巡查，进一步梳理问题。4月25日-26日组织开展了全县政务公开互查工作，针对互查出来的问题列举清单反馈，限期要求进行整改，同时对整改工作及时开展回头看活动，确保整改举措落实到位，提高信息发布规范性。上半年还先后组织了5次网上巡查，及时纠正政府信息公开落实不到位的现象，对发现的问题及时进行通报，明确整改时限，以检查促问题整改，加大常态化推进力度。 二、完善公开形式，加强政策解读。 一是定期召开信息公开重点领域新闻发布会。根据年初制定并印发新闻发布会计划，要求与经济建设和民生关系密切以及社会关注事项较多的重点领域部门积极参与，先后于5月4日、6月21日邀请县广播电视台、今日绩溪、绩溪网、绩溪视窗等多家当地媒体，组织开展了绩溪县文旅产业发展用地实施新闻发布会、公共资源交易电子化工作开展情况新闻发布会，起到了发布政策宣传绩溪关注绩溪的良好效果。二是利用广播电视、政府信息公开网、政务微博、政务微信、等媒体发布县政府重要决策、民生信息，充分体现权威性、及时性、互动性，真正做到服务大局，服务群众，扩大受众面，提升影响力。 三、强化学习培训，提升公开水平。
政务服务中心2018年放管服工作总结政务服务中心2018年放管服工作总结 2018年以来，按照市政府《关于印发**市“放管服”改革工作要点的通知》精神，政务服务中心围绕承担的工作任务，以提高服务效率、提升服务质量为重点，大力推进“两集中，两到位”改革、“阳光**”工程建设和政务服务中心标准化建设，各项重点工作取得了实质性成果。现将工作开展情况总结如下： 一、2018年工作总结 （一）强力推进“两集中，两到位”改革，努力构建“一站式”“阳光办事平台”。2018年3月份，政务服务中心牵头在全市开展了“两集中，两到位”改革，各部门锐意创新、敢为人先、淡化权力、强化服务，全市34个行政审批部门除4个垂直部门（国税局、地税局、气象局、烟草局）外经编委办批复全部设立了行政审批科，并整建制进驻服务中心，中心窗口工作人员由原来的110名增加到153名，进驻的审批事项由原来的124项增加到180项，与审批相关的服务事项由原来的52项增加到64项，实现了审批部门和审批事项全部入驻。市工商局、食药监、卫生局、公安局敢于改革、勇于创新，以自我革命的勇气打破原有科室分工，围绕
集中审批需求，重新“定责、定岗、定员”，专门新组建了审批工作队伍，实现了事项、人员应进俱进。市公安局在原有户政、出入境两个大厅基础上，又把全部审批及娱乐场所备案、再生资源备案、废旧金属收购备案、开锁行业备案等备案类、年审类服务项目进驻中心，做到了“兜底”入驻，这在**乃至全省都是进驻最多、最彻底的部门，得到了**市中心领导的肯定。在“两集中、两到位”的基础上，各部门围绕“审批流程最优、审批环节最简、审批时限最短”的目标要求，开展了流程再造，大大压缩了审批时限、减少了审批环节。全市180项审批事项共减少审批环节75项，压缩审批时限1385天，平均压缩审批时限7.4天，其中城管局所有审批事项全部由法定20个工作日压缩到了5个工作日。（二）深度开发“阳光**”网站，有力推进“阳光政 务”“阳光公开”是“阳光**”工程的一项重点工作，也是贯彻落实**市“阳光政务”的重要抓手，市政务服务中心立足“阳光公开”需求专门研发了“阳光**”网站。网站聚全市各部门行政权力、行政处罚、政务服务、惠民事项、资源配置及建设工程公开于一体，涉及各部门6大类27小类政务信息，实现了5大功能：行政决策、执行、结果等权力运行过程公开；审批事项的受理、审核、审批、办结的全程动态公开；行政执法案件的处罚依据、处罚细则、处罚结果的逐项公开；惠民资金到村到户到人的智能综合查询公开；建
政务服务中心2018年放管服工作总结 政务服务中心2018年放管服工作总结 2018年以来，按照市政府《关于印发**市“放管服”改革工作要点的通知》精神，政务服务中心围绕承担的工作任务，以提高服务效率、提升服务质量为重点，大力推进“两集中，两到位”改革、“阳光**”工程建设和政务服务中心标准化建设，各项重点工作取得了实质性成果。现将工作开展情况总结如下： 一、2018年工作总结 （一）强力推进“两集中，两到位”改革，努力构建“一站式”“阳光办事平台”。2018年3月份，政务服务中心牵头在全市开展了“两集中，两到位”改革，各部门锐意创新、敢为人先、淡化权力、强化服务，全市34个行政审批部门除4个垂直部门（国税局、地税局、气象局、烟草局）外经编委办批复全部设立了行政审批科，并整建制进驻服务中心，中心窗口工作人员由原来的110名增加到153名，进驻的审批事项由原来的124项增加到180项，与审批相关的服务事项由原来的52项增加到64项，实现了审批部门和审批事项全部入驻。市工商局、食药监、卫生局、公安局敢于改革、勇于创新，以自我革命的勇气打破原有科室分工，围绕
集中审批需求，重新“定责、定岗、定员”，专门新组建了审批工作队伍，实现了事项、人员应进俱进。市公安局在原有户政、出入境两个大厅基础上，又把全部审批及娱乐场所备案、再生资源备案、废旧金属收购备案、开锁行业备案等备案类、年审类服务项目进驻中心，做到了“兜底”入驻，这在**乃至全省都是进驻最多、最彻底的部门，得到了**市中心领导的肯定。在“两集中、两到位”的基础上，各部门围绕“审批流程最优、审批环节最简、审批时限最短”的目标要求，开展了流程再造，大大压缩了审批时限、减少了审批环节。全市180项审批事项共减少审批环节75项，压缩审批时限1385天，平均压缩审批时限7.4天，其中城管局所有审批事项全部由法定20个工作日压缩到了5个工作日。 （二）深度开发“阳光**”网站，有力推进“阳光政务”“阳光公开”是“阳光**”工程的一项重点工作，也是贯彻落实**市“阳光政务”的重要抓手，市政务服务中心立足“阳光公开”需求专门研发了“阳光**”网站。网站聚全市各部门行政权力、行政处罚、政务服务、惠民事项、资源配置及建设工程公开于一体，涉及各部门6大类27小类政务信息，实现了5大功能：行政决策、执行、结果等权力运行过程公开；审批事项的受理、审核、审批、办结的全程动态公开；行政执法案件的处罚依据、处罚细则、处罚结果的逐项公开；惠民资金到村到户到人的智能综合查询公开；建
公司信息中心工作总结 在今年的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将XX年的工作总结汇报如下： 一、XX年工作总结 1、集团公司信息化建设方面 XX年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了oa网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作
集团性的大网站做好了铺垫基础。 2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面 针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。 3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面 在过去的时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区
电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。 二、工作中存在的不足 1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。 2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。 3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。 三、下半年努力的方向
· 关于报送··年度政务值班工作总结的报告 ······： ···年，···政务值班工作在···值班室的关心和指导下，在···的正确领导下，按照年初制定的工作目标，明确责任、强化措施、狠抓落实，扎实开展了大量工作，及时妥善地处理各种突发事件，保障了人民群众生命财产安全。 一、···年工作情况 （一）强化领导、健全制度 ···进一步强化了政务值班管理工作的组织保障，建立健全了政务值班机制，完善了横向到边、纵向到底的政务值班应急管理体制，细化了···值班室的工作职能。 我们进一步规范了紧急重大信息的报送流程，建立健全了值班工作台账。做到有章可循、有案可查，来电、来访、来文有登记、有报告、有落实、有反馈，对紧急重大情况准确记录，快速报告，及时处理。确保值班记录事项件件有着落、事事有回音。全年先后制定了《···值班注意事项》、《···舆情登记管理制度》等规定，对···政务值班工作进行了全面安排部署，特别是对夜间和节假日期间值班工作进行了规范，确保了各类突发事件得到及时有效处置。 （二）落实管理、完善保障 ···在政务值班工作中，每天安排两人坚持主副班24小时轮值制度，负责当天来人、来信、来电、来访等的处理
工作，确保了值班“全天候”不断档。统筹···值班工作，遇节假日和重要活动，提前3天以上征求···领导和各部门意见，健全了···领导牵头、部门负责的值班制度。坚持做到专人专用，并充分整合各单位人力资源，建立了应对紧急突发事件的值班、应急专业队伍；在硬件设施上，不断完善值班所需设施设备，不断推进值班信息化建设。 我们进一步完善配备了值班办公设施、值班生活设施和应急处置车辆，加强了值班工作的基础保障。同时，以健全协同办公内网平台为契机，进一步畅通了值班网络，强化了政务值班负责人QQ群等平台，多渠道保证值班信息传递的畅通。同时，强化节庆和重大活动前的值班动员安排，由···分管领导召开协调会和动员会，统一部署值班、安保、后勤等工作，提高基层政务值班队伍的工作能力和综合素质，为及时、有效处置各类突发事件打下坚实基础。 （三）重视舆情，正面引导 高度重视网络舆情管理，要求值班人员每天分早中晚三次对与···相关的网络媒体进行查看，对有负面内容的网帖及时跟帖进行正面引导，并填写《···舆情登记表》向值班领导报告。1-11月，···公众信息网登录量为33.38万次、浏览量为80.43万次、评论量为1200余次，评论修改和引导500余次；百度贴吧“···吧”、“···吧”、“···吧”发布与···经济发展、民生实事、社会稳定等相关贴子1000余条，进行正面引导和回复跟帖240余条，较好地发挥了网络宣扬正能量的作用。
政务信息公开工作总结 政务信息公开是对我们老百姓的负责，这个工作是廉政建设的重要组成部分。下面是搜集整理的政务信息公开工作总结，欢迎阅读。 20xx年，县文广新局政务公开工作在县政务公开领导小组的指导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中全会精神，按照省、市《20xx年政府信息公开工作要点》要求，扎实有效推进，取得了新的进展，现总结如下： 一、加强领导，落实工作责任 我局认真贯彻落实县委、政府关于政府信息公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导，成立了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。 二、组织学习，切实增强意识 为进一步加强行政执法队伍建设，规范执法行为，我们坚持把加强执法人员能力素质建设作为重点来抓，采取集体学和分散学、利用媒体学和书本上学相结合的办法，深入学习《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《音像制品管理条例》、《出版物管理条例》等条例法规。对全体执法人员开展集中培训，并
多次派执法人员参加省市举办的培训班，通过案件评选、纠错和案例制作等方式，进一步提高了执法人员的执法水平及业务素质。今年，共参加省、市执法培训4次，参加人员8(人次)，目前我局(含文物局)共有执法人员6名，已全部取得执法资格。 三、严格程序，依法审核许可 坚持依法审批、依法处罚、严格程序。对职权内的文化、新闻出版审批项目，严格按要求办理许可证审批手续，并一次告知当事人办证提供资料。严格按照《行政许可法》、《文化市场行政执法管理办法》规定依法办理。至目前，新办理行政许可7家(打字复印店1家，网上书店1家，文艺表演团体2家，娱乐场所3家)，换发娱乐场所证件13家，审验打字复印店证件44家，初审验印刷厂证件3家、网吧证件5家，全部不收取任何费用，从源头上规范了行政许可行为。 四、突出重点，规范内容 为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据文化工作的实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置、班子成员职责分工，行政审批事项、办理条件、办理时限、收费标准和重点工作。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容。今年，我局主要更新公开了、文化工作要点及任务分工、行政许可、人大代表提案、“三公经费”统计表等内容;在县政务大厅、
xx年公司信息中心工作总结 xx年公司信息中心工作总结 xx年公司信息中心工作总结撰写人：___________ 日期：___________ xx年公司信息中心工作总结在今年的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将xx年的工作总结汇报一、xx年工作总结1、集团公司信息化建设方面xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了oa网络智能协同系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划； 在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。 2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统； 我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7xx24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力。 3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面在过去的 二、工作中存在的不足1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难