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员工工作情况通报总结

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工作情况通报总结范文篇1 20XX年已悄然离去,纵观过去一年,在部门领导的带领下取得了一些小的成绩,个人能力得到了实质性的提升。20XX年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。

在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上,对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。同时,每个季度定期向总公司提交季报,也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间,进入建筑工地协助提供相关指导工作,极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后,不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务,同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇,极大的提高了自己的文字处理能力。

这些充实的工作内容让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些公司的文件,期望从中得到启发。另外,我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来,与同事一起工作时,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,最后解决问题的过程中得到的。当然,在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足,也会让我在20XX年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长、壮大。

正如开篇提到的那样,20XX年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的20XX年的工作,我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好工作计划。同时,在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验,使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中,不断修炼本领,强化自己的职能,做好人力资源服务工作,这将是20XX年工作的主线。最后,在20XX年的工作中,我会更加坚定的完成领导交付的任务,与同事们一起进步。最后,我希望把缺点和不足留在20XX年,把优点和成长带到20XX年。

工作情况通报总结范文篇2 一年来,在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20XX年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结:

一、政治思想方面

加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。

二、工作态度方面

严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失。

三、业务工作及所取得的成绩方面

工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各

项工作能够正常开展。

在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面,我能够按时上报《立案登记表》,每天查看辖区发生的110警情,做好警情统计和通报工作,督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作,用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点,为领导决策和防范打击提供参考和依据。

回顾一年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

工作情况通报总结范文篇3 今年以来,在局领导的关心和同事们的支持帮助下,我能严格要求自己,时刻保持“谦虚、谨慎、律己、务实”的态度,做到少说空话,多干实事,不表功、不叫累,不张扬。通过一年的工作,自己在政治理论、档案业务、公文起草、综合协调、会务组织等方面都有了较大进步,取得了一定成绩。现将一年来学习和工作情况总结如下:

一、注重思想建设,不断提升综合素质

一年来,本人能认真组织并参加局内政治业务学习,特别是党的以来,深入学习了系列讲话、《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》及国家八项规定、省市十项规定、党章等,深入学习并领会了第三届四次党代会精神。通过学习使自己思想素养进一步提高,理想信念进一步坚定,党性修养进一步增强。通过深刻学习领会,使我对党的政策有了深入的理解和领会,对我们党和国家的未来充满了希望,并内化为建设好祖国的强大动力。在业余时间,我能严格要求

和约束自己,不断学习档案业务、政治法律、计算机等方面的知识,为自己充电。工作中能主动向经验丰富的同志学习,向品德优良的同志靠拢,注重自身修养,坚持团结同志,与人为善,提升素质。能正确处理集体利益和个人利益的关系,时刻维护集体形象;在政治上时刻与组织和领导保持一致,遵章守纪、服从全局;在思想上按照“创先争优”要求,自觉保持先进性,一心一意搞好服务,争做一名优秀共产党员。

二、强化任务落实,有效服务中心工作

1、注重内部管理。作为办公室的负责人,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自己能理清工作头绪,加快工作节奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人员分工不分家,相互配合,协同完成。能及时购置档案用品,及时补充货物品种,按要求出售,收回货款,保证了立卷归档的顺利开展;能及时完成各类报纸杂志的征订工作,其中,今年征订《档案》杂志151份,超额完成了分配任务。

2、注重文稿质量。能认真完成领导交办的各种文件材料的起草工作。起草中能有效把握领导意图,尽量做到用词准确,条理清楚,言简意骇。特别是对于领导交办的急需办理的文件,不给领导讲困难、提条件,自己能利用业余时间加班加点,保质保量完成任务,并及时呈送领导审阅。对于领导安排的综合性文件材料自己能认真翻阅相关资料,全面了解和掌握政策法规,并结合工作实际撰写,尽量做到有高度、有深度、有力度。对于科内和其他科室需要修改的文件,能正确面对、认真修改。特别是今年各种会议较多,每个会议都要贯彻落实意见或汇报,另外在党风廉政建设专项检查活动中需要上报各专项检查的总结、汇报、自查等材料,为按期上报这些材料,自己能带领科室同志加班加点,保质保量完成,顺利通过市上的检查验收。据不完全统计,今年共完成各类文件材料及各种表格200余件。

3、注重督查落实。一年来,能根据领导安排,及时通知职工会、局务会、支委会,认真组织职工政治学习、支部学习,有效坚持了每周一次的政治学习制度,能认真记政治学习记录、局务会会议记录。对于局务会、支委会确定的重要工作和重大事项能抓好督查落实,及时向领导汇报,确保了重点任务和重要工作的按期完成。

4、注重重点档案抢救项目申报工作。根据市县馆藏国家重点档案情况及发

展趋势,认真筹划,组织市县各局上报了20XX年度《国家重点档案抢救和保护项目申报书》,申请国家重点档案抢救和保护申报项目8项,共申请到国家和省上重点档案抢救费57万元。

5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史迹》布展经验的基础上,认真筹划,制作了《馆藏精品档案图片展》。为保证展览按期高质量完成,我利用近3周时间深入民国档案库、资料库内翻阅挖掘了大量档案资料,并对所有重要档案、馆藏实物、照片、地契进行了翻拍、扫描。同时还收集了酒泉非物质文化遗产名录相关图文资料。在布展方案确定后,经过反复修改调整、领导审核把关,制作了高质量展板22块,并向社会开放。

6、注重办公设备管理维修。平时工作中,能认真做好局内财产的登记、管理工作。对于办公耗材及时检查,及时补充,保证了工作的正常开展。对于出现设备损坏、墙壁裂缝、耗材短缺的情况能及时向领导汇报,并及时维修、购买、粉刷。在汽车管理上,能定期维护和保养车辆,保证公务用车的顺畅。

7、注重支部工作。能按照支部书记及机关工委的要求,认真开展支部工作,使支部工作顺利完成。

8、全面完成分配的民国档案整理70卷任务。

9、积极参加联村联户活动,深入联系户了解群众生产生活,为帮扶户捐款、捐物,增强了与群众的联系。

10、完成了领导交办的其他临时性工作。

三、存在的问题和下一步打算

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作还不够大胆,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,政治理论水平和业务工作能力有待进一步提高。

在新的一年里,我将以党的和十八届三中全会精神为指导,深入学习、深刻领会系列讲话,切实改进作风,加强组织协调,切实提高应对工作的能力和水平。

以上汇报,不妥之处,请领导和同志们批评指正。

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石油员工个人工作总结 姓名:XXX 部门:XXX 日期:XXX

石油员工个人工作总结 (一)、加强职业病防治意识公司在职业健康工作上认真执行《中华人民共和国职业病防治法》,坚持“以人为本、健康至上”的理念,以员工职业健康监护为重点,同时对作业场所进行监测,防治有危害员工健康的不良因素,努力做好企业职业病防治工作。中石油早在xx年就制定和印发了《中国石油天然气集团公司职业健康监护管理规范》和《中国石油天然气集团公司作业场所职业病危害因素检测规范》,所属企业按照《集团公司xx年职业健康工作指导意见》抓职业健康工作的落实,加大对施工作业一线和大型施工作业现场的职业健康管理,完成了全年职业健康监护和作业场所职业病危害因素监测任务,杜绝了急性职业病、放射性事故发生。 (二)、工作中主要做法和取得的成绩 xx年,公司对油气生产、炼油化工、钻井、物探、测井、井下作业、管道施工和物资装备等生产作业场所进行了职业病危害因素普查,重点查清了作业场所职业病危害因素现状、危害种类、防护设施设备的配备使用情况,并针对危害因素采取了相应卫生防护措施。 一、针对公司基层和野外施工作业人员多的特点,将这部分员工的身心健康作为公司职业健康工作的重点,连续三年以“职业健康小分队”的独特形式开展“送健康到一线”活动。在对**名从事特殊岗位的员工进行了职业体检,体检率达95.9%。通过以上做法,我们的职业病防治工作取得了好的成绩,受到了广大员工的垦定。 二、公司深入贯彻《中华人民共和国职业病防治法》,严格执行员工健康体检和职业病定期检查制度,逐步落实一线员工的疗养制度。针 第 2 页共 5 页

员工关系专员员工关系工作规范

员工关系工作规范 一、规范适用 1、本规范适用于人力资源部员工关系专员岗位。 2、本规范也同样适用于涉及到本规范工作内容的员工。 二、规范审计 1、员工关系主管负责每日督导员工关系专员根据本服务规范开展工作。 2、员工关系主管为第一审计部门,负责审计员工关系专员是否根据服务规范进 行操作。 3、人力资源部副经理为第二审计部门,负责员工关系专员抽查审计。 4、人力资源部总监为第三审计部门,负责抽查审计。 5、人力资源部必须第一时间邮件或电话告知相关人员及其上级领导,抄报总 副经理办公室和员工关系中心主管。 三、员工关系专员工作职责 1、员工关系工作责权行使原则 时刻本着真诚、诚信的服务理念,站在(员工的角度考虑问题、站在公司的立场上与各方换位思考、处理问题,公正客观的处理各类矛盾和纠纷,保证结果公正、程序公正、人际公正。 在日常工作中保持良好的保密意识,严格恪守三个保密原则:公司信息和相关制度保密、员工资料保密、处理事项和处理过程保密。 员工关系的管理应该是每一位员工关系专员的职责,有义务协助部门管理者完成员工关系管理协调工作,而不是以岗位职权干扰各部门管理者的正常管理工作,造成员工关系紊乱。 2、员工关系管理做为公司人力资源管理的一个子项目,在公司里将发挥其独特的管理效用 员工关系管理的内容至少应包括: 2.1建立双向沟通体系; 2.2建立申诉渠道,处理各类纠纷;

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石油工人个人工作总结3篇 石油工人心理健康状况,以及职业紧张、人格特征和社会支持对其影响,为制定心理健康教育措施提供理论依据。今天管理资源吧小编给大家整理了石油工人个人工作总结,希望对大家有所帮助。 石油工人个人工作总结3篇1一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx 年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。 大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在XX的排名中,中国石油跻身于世界

500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。 来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。 在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的

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2、公安局项目施工;1 3、测试公司测井资料解释技术应用项目投标。XX年有4个月在甘肃华亭煤电股份网络建设项目中,由于公司对我的信任,派我负责华亭煤电股份公司网络建设项目。华亭煤电股份项目工期很紧,为了按时完成项目,我们成立了5个人施工小组,不分周日,早晨7点40分到现场,晚上在机房调试,由于白天股份公司要上班,打墙拉线的公司我们放到晚上来做,精良做到不影响股份公司工作的同时保证我们的进度,我们一起全力以赴,尽职尽责,保证项目在规定时间完成,为公司树立了很好的形象。 二、做好项目与产品的售后服务工作。公司以往在青海油田主要以做系统集成项目为主,并取得了良好的业绩。作为一个行业,上下一体是油田自身的特点,售后服务看的尤其重要,做好服务是建立良好关系的稳定剂,更提现了公司在市场上的形象。在在青海做项目的同时,也有很多的服务需要去做,因为都是用户,要保证随叫隧到,最快时间解决问题,只要用户打电话,我就马上过去帮用户解决问题,赢得用户的好评。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。通过这将近几年的工作,在一边学习,一边实践的过程中,我也在思考。在XX年年的公司运营建设中,我希望以“标准化+执行力”来进行,通过标准化来实现内部规范化运作,推动企业的执行力。实

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志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。 三、几个需要努力的方面半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面,一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家

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《油田个人工作总结(共7篇).doc》油田个人工作总结(共7篇) 篇一:石油工人个人工作总结 石油工人个人工作总结 一年的时间就要过去了,回顾这一年来的工作成绩让人感到欣慰,在石油公司领导和同事的帮助下,我顺利的完成了自己的工作,他们在工作和学习中给了我很多的帮助,在这里我十分的感谢他们。 在当今市场环境下,企业之间竞争激烈,因此企业在不断的进行改革,而做为企业的职工,我充分认识到,优胜劣汰,只有不断的加强学习,更新理念,才能在企业中不被淘汰,才能更好的为公司服务,所以在业余时间里,我都在提高自我的工作素质和业务水平,以适应新的形势的发展需要。今年我主要以出海井口作业服务为主,同时兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了公司领导的认可与肯定。 在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养

维护,但目前学习我个人需要学习的技术还有很多,我会在今后的日子里向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。 我今年充分做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面加强防范意识,工作中穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。 在全年的工作中,有成绩也有不足,在专业上我还要刻苦钻研新技术,认真做好自己的本职工作,严格要求自己。在新的一年中,我会更加努力的去工作,为公司发展奉献出自己的一份力 篇二:采油工个人工作总结 各位领导、各位同事你们好:我叫刘菲,09年参加工作。目前在xxx站xx班工作。作为一名一线的石油工人,我秉 承老一辈石油人的精神传统,在工作上肯吃苦、讲奉献、有理想、守纪律,与全站人员上下 齐心,兢兢业业、拼搏苦干、克服各种不良因素的影响,确保油井产量,完成队上下达的各 项工作任务。下面我将2012年的思想、工作、学习情况向各位述职如下: 一、加强学习,注重政治素养和业务能力提高一年来,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和业

员工年终工作总结范文

员工年终工作总结范文 各位领导,同事们: 时刻过得真快,转眼间一年的工作已接近尾声,为了更好地做好将来的工作,总结经验、吸收教训,本人特就这一年的工作小结如下: 刚刚即将结束的XX年对我个人来说是极其别平庸的一年,对我们公司来说也是飞快进展的一年,为了公司,我制造了什么,关于我个人,我又收获了什么呢。也许是日复一日的风雨无阻,早就适应了这种紧张、忙碌而又自我感受充实的日子。回忆一下这一年的工作,要紧完成和正在进行的工作有: XX年有4个月在甘肃华亭煤电股份络建设项目中,由于公司对我的信任,派我负责华亭煤电股份公司络建设项目。华亭煤电股份项目工期很紧,为了按时完成项目,我们成立了5个人施工小组,别分周日,早晨7点40分到现场,晚上在机房调试,由于白天股份公司要上班,打墙拉线的公司我们放到晚上来做,精良做到别妨碍股份公司工作的并且保证我们的进度,我们一起全力以赴,尽职尽责,保证项目在规定时刻完成,为公司树立了很好的形象。 二、做好项目与产品的售后服务工作。公司以往在青海油田要紧以做系统集成项目为主,并取得了良好的业绩。作为一具行业,上下一体是油田自身的特点,售后服务看的尤其重要,做好服务是建立良好关系的稳定剂,更提现了公司在市场上的形象。在在青海做项目的并且,也有不少的服务需要去做,因为基本上用户,要保证随叫隧到,最快时刻解决咨询题,只要用户打电话,我就立即过去帮用户解决咨询题,赢得用户的好评。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那算是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新阶段的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我内心在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳足步。踏踏实实,目光别能只限于自身身边的小圈子,要着眼于大局,着眼于将来的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。 经过这将近几年的工作,在一边学习,一边实践的过程中,我也在考虑。在XX年年的公司运营建设中,我希翼以标准化+执行力来进行,经过标准化来实现内部规范化运作,推动企业的执行力。实现公司运营的新模式。在这一理念下,以市场贸易为核心,以技术支持为后盾,深入用户内部,加强与客户间的互动沟通,促进与客户的合作,来推动公司的业务增长。 这也是一具以主人翁态度参与到公司运营中的一名一般职员对公司以后进展的一点小小的建议。 何欲何所求,皆为过眼云烟!唯有怀着一颗感恩的心,对帮助我的人和组织以辛勤的回报。在这个地方,要特别谢谢公司其他职员在我这一年的工作中赋予的帮助和严厉的监督。 最后,祝愿所有的人新的一年,进步一年! 年终工作总结

(完整版)员工关系管理案例

案例一: 事件重放:某日上午,一员工怒气冲冲来到办公室,提出向人力资源部投诉,对上级管理方式不满,当时该员工情绪非常火爆,说话时分贝也不小。而负责接待本部女同事,为安抚该员工情绪,非常礼貌地说“你不要激动,别生气,有问题向我们反映,我们会调查,如果属实,一定给你一个答复”,不料,该员工立即大声喊叫“调什么查,难道你以为我骗你的呀,还是说你们人力资源部与管理人员一样不讲道理,我不与你谈了”,随后,不论这位女同事如何向他解释,此员工就是不再与其答话,只是自已大声抱怨无处讲理,因当时正处于办公繁忙时间,办公室内还有其他员工,因此为避免事态恶化,我就走地过去解决,具体如何请看下述内容。。。。 首先,我非常认真向该同事打招呼,并表示:刚才你反应的问题,我们非常重视,这样子,大家一起去会议室谈谈。(该员工同意,并与我一起去了会议室,在些提醒下各位,如果在处理员工投诉类事件时,正处公众地方,是不方便沟通的,此时最好转移到一个独立安静环境较妥当) 该员工进入会议室坐下后,继续不停的讲,上级对其如何不公正,我几次想打断其说话,都没办法,并用他还越说越激动(在处理员工投诉时,面对情绪不稳员工,此时,千万别轻易说“别生气之类的话”,因人在气头上是最听不得这话的,“废话,能不气吗,敢情你没碰过这事”,所以这时最好的方法是转移他的怒火,如何转移?有几种方法我用: 1、给他倒杯水,缓缓劲; 2、请他说慢点,并且告诉他:您说的很重要,我要重点记录下来”(一般人在怒气中语速很快的,如果令对方放慢语速,自然怒气也在慢慢减轻) 当他能真正冷静下来时,我们再进行下一步处理会顺利很多,并且经过你耐心的倾听对方抱怨,他也发泄了出来,最后解决问题会容易很多。 案例二: 当你走过你的部门时,一位下属杰克朝你走来,要求与你私下谈谈。显然有什么事情在烦扰着杰克。因此,你回到办公室才坐下,杰克就滔滔不绝地谈他与同事麦克之间的冲突。照杰克的说法,麦克欺人太甚了。麦克不惜踩着别人的脊背向上爬。特别是,麦克为了使他难堪,故意把持住一些重要的信息,而他正需要这些信息来充实报告。麦克甚至利用别人做的工作为自己沽名钓誉。杰克坚持认为:你必须对麦克的态度采取行动,而且必须尽快行动——否则的话,他警告说,他的部门将会有好戏看。这样,你就不得不处理你必然要遇到的微妙局面:两位雇员之间的冲突。解决下属之间的冲突可能比解决任何难题都需要更多的技巧和艺术。在冲突大规模升级之前,你该做些什么才能使之消弭于无形呢? 首先,你必须意识到,冲突不会自行消失,如果你置之不理,下属之间的冲突只会逐步升级。作为经理,你有责任在你的部门里恢复和谐的气氛。有时你必须穿上裁判服,吹响哨子,及时地担任起现场裁判。 下列四点是你在处理冲突时所必须牢记于心的: 1、记住你的目标是寻找解决方法,而不是指责某一个人。 指责即使是正确的,也会使对方顿起戒心,结果反而使他们不肯妥协。 2、不要用解雇来威胁人 除非你真的打算解雇某人,否则,说过头的威胁只会妨碍调解。如果你威胁了,然后又没有付诸实施,你就会失去信用,人们再也不会认真看待你说的话。 3、区别事实与假设

2018年石油工人个人工作总结3篇【精选】

2018年石油工人个人工作总结3篇【精选】年终了,石油工人个人工作总结应该怎么写呢?下面是为大家的xx年石油工人个人工作总结3篇,欢迎大家阅读与借鉴! 在公司领导的正确领导和部门领导的帮助培养下,我立足本职、爱岗敬业、吃苦耐劳、勤于学习、求实干、重实效,用高度的责任心和奉献精神,圆满地完成了各项工作任务。为此向各位领导表示衷心感谢。 下面,我将过去的一年中的工作,就以下三个方面向各位领导汇报: 1、后勤物料配送支持工作不分昼夜,按照现场一线要求,按时按质按量送达作业平台 由于现场作业的复杂性和不确定性,经常会遇到海上临时出现一些紧急问题,所以不管是节日、友人聚会时,还是深夜甜美睡梦中,不管是烈日炎炎,还是风雨大雪,只要接到海上电话,我都会尽快联系服务商,在最短的时间内准备好器材,同时要第一时间到达现场进行仔细检查确认后,协调交通工具送到最近的码头出海。这中间需要联系库房、总调、物流配送,码头装船,等各个单位。所以我经常因为协调物料上的问题而连续四五个小时电话不断。然而由于渤海湾船舶紧张,有时码头没有合适的船舶出海,这时我就要开始动脑筋,想办法。比如主动地与生产部作业准备联系,了解有没有附近平台的钻井船搭船送料,或是了解有没有顺路车送往兴城、绥中、葫芦岛等地装船。这种方法还可以节约项目费用;每当此时我只能用电话与当地

的调度沟通,为了确认急需的工具是否装上船,我经常要等到深夜落实工具已经装上船后才放心的休息。且有时会加班至深夜,克服了种种困难和阻力,做好了海上的后勤作业准备工作。 2、根据一线生产需求,服从单位安排,出海作业,完成现场作业工作。在这一年,本人不仅负责陆地后勤物料配送工作,还及时根据单位一线生产的要求,进入到现场出海作业,9月至11月目前累计出海40多天,先后在金县1—1a、金县1—1b、锦州25—1和锦州9—3e四个完成作业5井次井筒热洗作业。在现场,本人遵守作业平台安全生产纪律,服从作业领队工作安排,针对海返陆物料进行逐一清点,并对设备进行了安全大检查,尽心尽力的高效完成了工作任务。 3、学习石油开采知识不放松,提高个人技术技能。 除了完成一线后勤支持工作和出海作业工作外,为满足工作需要,本人利用业余时间及工作空闲时间坚持学习井下作业知识,对海上常用的洗压井作业程序进行熟悉和巩固,对管柱内井控工具进行了深入研究,并对井筒清洗常见的问题进行了总结,针对渤海油田常见的井下生产管柱和采油方式进行了了解,针对井筒堵塞的机理和热清洗防蜡工艺方面的资料进行了多次熟悉和巩固,对热清洗设备进行了一线的实践和操作,围绕高效清洗井筒作业专业知识进行了多次深入的学习和思考。 以上就是我个人在20XX年的基本工作总结,本人在平凡的工作岗位上兢兢业业的完成了工作任务,也通过自己的独立学习提高了个人的作业技能,很开心在公司这个大集体里面成长,在今后的工作中,

员工年终工作总结4篇

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档员工年终工作总结4篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 员工年终工作总结4篇 员工年终工作总结4篇 时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我精心整理的员工年终工作总结4篇,希望对大家有所帮助。 员工年终工作总结篇1 一年来,在领导的领导和培养下,我加强学习锻炼,认真履行职责,积极调整心态,使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。 一、20xx年工作总结 今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一直以来,我始终牢记”不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功”的”三不”原则,在委局领导的支持和帮助

下,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。 (一)加强学习,努力增强鉴别力。 一是加强业务知识学习。业务知识,常学常新。今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。 二是注重知识更新。要学做事,首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬,就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。今年,我利用业余时间通读了《苦难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《生活周刊》、《南方周末》、《经济观察报》等书籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、能力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本领,视野和思路得到进一步开阔。 (二)认真履职,不断强化执行力。 今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到”不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里

中石油加油员个人工作总结

中石油加油员个人工作总结 中石油加油员个人工作总结 只会加油并不能称为加油员, 那么怎样才是一名合格的加油员呢? 做为一名合格的加油员,我认为首先要具有高水平的技能,高标准的服务,高水准的素质。今天给大家整理了中石油加油员个人工作总结,希望对大家有所帮助。 中石油加油员个人工作总结范文一 一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事驾驶员工作,主要是石油运输。现将我20xx年度的思想、工作总结如下: 一、加强学习,提高认识 一是认真学习邓小平理论和"八荣八耻"重要思想,坚决贯彻科学发展观,用正确的理论来指导、改造自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力。二是针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策、规定,增强自己对工作的适应能力,提高业务本领。三是认真学习节能减排的有关文件、材料,正确处理做好本职工作和创效增收的关系,提高节能减排的责任感和使命感。 二、创新方法,节能减排 在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是重视节能减排,服从

管理,安全用油,同时在驾驶中对轮压、油离配合、经济时速、刹车起步、空转等进行严格检查和控制,有效地控制了用油量,达到了节能减排的目的;二是服从调度,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。 三、转变作风,务求实效 在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地做好本职工作;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,务求实效。 总之,一年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,贯彻落实科学发展观,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。今后,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为企业更快更好的发展做出更大的贡献。 中石油加油员个人工作总结范文二 一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx年。在璀璨的"宝石花"照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、

【工作总结范文】员工关系工作总结

员工关系工作总结 年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。又到了一年的尽头,一切都接近 了尾声,转眼间,又到了期末。一学年来,我公共关系部在学生会的 领导下,认真完成了团委学生会交给的各项工作,大家团结一致,认 真完成团委学生会的各项任务,回首这个学期,我们的收获是颇丰的。在团委学生会领导老师的指导下,信息管理系学生会的支持和帮助下,全体负责人的共同努力下,公共关系部有了进一步长足的发展。公共 关系部从基础性的机构发展到创新性活动,都有了由量到质的飞跃。 下面,将本学期的工作总结如下:1、公共关系部工作制度的建立。开学初,我部在所有成员讨论的基础上,拟定了本学期公共关系部的 工作制度,充分明确了权责的划分、外院系的联系、以及日常工作中 的一些注意事项。2、公共关系部的招新。本学期招新工作于九月 份全面展开,分别从前期宣传、过程跟踪、以及干事统计等方面来进行。招的干事都经过了仔细的筛选,是一批综合素质很强的干事,为 公共关系部注入了新的血液,让我们充分看到了公共关系部发展的潜力。3、加强了同其他院系的沟通,与学校各院系公共关系部人员 保持长期联系,交流经验,为我们的外联工作提供了良好的环境。联 系是为了保持沟通,沟通创造价值。外联作为一种团队的文化,信息 的共享,能使我们彼此获得更大的发展。所以我们不能局限于自己的 经验内,我们需要走出去,我们需要一个完美的交流平台,交流不仅 仅限于赞助上的合作,在学校活动上,我们同样也是需要彼此支持的。交流是外联必需的,交流的每一天是快乐的每一天。4、与更多的 商家交流联系,我部人员在网上搜索各个商家的总代理信息,建立了 属于信息管理系公共关系部的资源库。康师傅冰红茶等各个品牌的总 代理电话邮箱等,都为今后的外联工作打下了良好的基础。在我系举 办大型活动时,我部均做了积极准备,战绩卓越。一、20XX年X 月系迎新晚会九月份20XX级迎新晚会,根据活动要求,我们公共 关系部联系了驾校和服装等商家为活动赞助,为晚会准备必备的资金

石油员工工作总结

石油员工工作总结 (一)、加强职业病防治意识公司在职业健康工作上认真执行《中华人民共和国职业病防治法》,坚持“以人为本、健康至上”的理念,以员工职业健康监护为重点,同时对作业场所进行监测,防治有危害员工健康的不良因素,努力做好企业职业病防治工作。中石油早在XX年就制定和印发了《中国石油天然气集团公司职业健康监护管理规范》和《中国石油天然气集团公司作业场所职业病危害因素检测规范》,所属企业按照《集团公司XX年职业健康工作指导意见》抓职业健康工作的落实,加大对施工作业一线和大型施工作业现场的职业健康管理,完成了全年职业健康监护和作业场所职业病危害因素监测任务,杜绝了急性职业病、放射性事故发生。 (二)、工作中主要做法和取得的成绩 XX年,公司对油气生产、炼油化工、钻井、物探、测井、井下作业、管道施工和物资装备等生产作业场所进行了职业病危害因素普查,重点查清了作业场所职业病危害因素现状、危害种类、防护设施设备的配备使用情况,并针对危害因素采取了相应卫生防护措施。一、针对公司基层和野外施工作业人员多的特点,将这部分员工的身心健康作为公司职业健康工作的重点,连续三年以“职业健康小分队”的独特形式开展“送健康到一线”活动。在对**名从事特殊岗位的员工进行了职业体检,体检率达95.9%。通过以上做法,我们的职业病防治工作取得了好的成绩,受到了广大员工的垦定。 二、公司深入贯彻《中华人民共和国职业病防治法》,严格执行员工健康体检和职业病定期检查制度,逐步落实一线员工的疗养制度。针对生产作业和工作场所涉及职业健康危害种类多、环境恶劣、流动性和劳动强度大的特点,加强员工职业健康监护和作业场所职业病危害因素监测,努力改善施工作业条件,突出职业病预防、控制,创造有利于员工健康的工作环境和条件。

员工年终工作总结格式(完美版)

员工年终工作总结范文 要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,下面慢慢道来: 一、学习业务知识,作好本职工作 20xx年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。 由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。 在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好

生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。 当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。 二、理论联系实际,在实践中成长 无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是

石油化工行业个人工作总结

石油化工行业个人工作总结 200x年到200x年先后在**乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、**乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、**炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化 分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本 管理、进度管理、安全管理。 在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工 过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做 到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的 技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。 在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好 维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。 在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁 等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位, 加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲 安全,天天贯彻安全,天天检查安全。 多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。2002年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金20万元,不仅降低了 施工难度,提高了施工效率,在工期紧、任务量大、作业条件困难的情况下合理划分各施 工阶段,确保了施工质量为提前竣工创造了良好的条件,赢得了甲方、监理等多家领导的 高度评价。 上述是我参加工作以来所从事的主要工作,但我从事或介入的其他工作还有很多:如 曾多次参与工程的投标工作,工程的预结算管理等工作。在我所从事的各项工作中,都能 尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,全面、终合的考虑工程施工,圆满的完成了领导 所交给的各项任务。多年来我被公司评为十佳青年、优秀员工、撰写的论文、合理化建议、施工技术方案多次被评为优秀作品。 2021年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下 工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责 工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企 业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;

最新员工关系工作工作总结及工作计划

员工关系工作2013年工作总结及2014年工 作计划

目录 第一部分:年度工作综述 (3) 第二部分:具体工作总结 (3) 一、劳动关系管理 (3) 二、社会保险、员工意外伤害险 (4) 三、劳动年检 (6) 四、员工关怀与沟通 (6) 五、员工入离职管理 (6) 六、调薪转正的管理 (6) 七、分公司用友,OA的指导及审批 (7) 第三部分:年度工作出现的问题及改进建议 (7) 第四部分:2014年度工作思路 (8) (一)劳动关系管理 (8) (二)员工沟通 (8) (三)员工关怀 (8) (四)员工满意度改进措施的落实 (9) 第五部分:结语 (9)

第一部分:年度工作综述 员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性,另一方面通过建立员工沟通渠道,对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助,并同时加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。 根据中心工作的安排,2013年的工作涉及范围较广,从员工招聘到员工关系等,做了很多的基础工作,同时,在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展,使员工关系管理工作进一步走向成熟,但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在2013年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。 第二部分:具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作: 一、劳动关系管理 (一)建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况,结合各分公司发展情况,采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。 (二)实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,完善了前期遗留下来的问题,将正式用工劳动合同签订率达到100%。

2020年石油的个人年终工作总结

石油的个人年终工作总结 从20××年××月××日进入中石油抚州资溪分公司至今已有 6年多之久,在此期间,我不断向同事学习,时刻遵守公司的章程,积极响应公司的行动号召,在工作岗位上力争向前,争取不断进步。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,现在静下心来总结多年工作中的得失、查找自己的不足,为未来的工作做好安排和计划。 作为一名加油员,我明白虽然我是在最基础的工作岗位,但是 顾客朋友们却很容易从我们身上留下对中石油公司的第一印象,因此,我对每一位顾客保持微笑,为公司留下良好的形象。因为中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护,只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,相信“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。同时,由于我们的工作性质,加油员这份工作也要求我们做事小心,切不可加错油。记得刚加入中石油期间,又一次我由于个人的疏忽,将柴油误以为#93汽油加错了,最后在同事的帮助下度过了这个难关。但是错误仍旧受到了站长的批评,我也牢记心中,在以后工作的这几年中,我时刻用这次失误来提醒自己,因为我明白万一加错了油,有可能会照成我难以想象的后果。在我当值期间,我总是提前一个小时到岗,打扫营业厅以及加油岛处卫生,现在我作为一名老员工,我也时常将自己的经验与新老同事交流,以期进一步提高自己。

当一名加油员,首先就必须遵守加油规范,即“加油十三步曲”。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引车辆;第三步,开启车门;第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。记得刚开始时候,我很难将这十三个动作做到位,后来在站长的帮助下,我通过不断练习,终于能够熟练掌握。 在生活中,我与同事们和谐共处,团结互助。我明白加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我们都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理。此外,沟通交流也是也是非常重要的一个问题,因为我们不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪,顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。我知道我仍然存在许多需要改正的缺点,但在之后,我会努力改正,在以后的工作中我一定更加爱岗敬业,争取为公司奉献自己的一切光和热,为顾客服务,让中石油的“宝石花”绽放在每一个人的心中。 一路走来,步履匆匆,不觉间××年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的××年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加

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