建筑施工企业GB50430考试模拟题
一、判断题
1.《规范》体现了本土化、行业化、专业化的特点。
2.《规范》在内容上全面涵盖了ISO9001标准的要求，又提出了诸多进一步要求。
3.《规范》适用于工程建设企业的质量管理活动。
4.《建设工程质量管理条例》规定：施工单位应建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、
质量员、安全员、施工员及特种作业人员等。
5.施工企业应根据质量方针和质量目标，建立人力资源发展规划。
6.施工设备在租期一年以上可签订书面合同；一年以下为不定期租赁，可不签订书面合同。
7.建设单位或施工单位提出的设计变更经总监理工程师审查后即可实施变更。
8.建设工程合同包括工程勘察、工程设计、工程施工、工程监理、工程劳务作业等合同。
9.中标通知书发出后，招标单位根据中标单位要求，可以更改中标结果。
10.施工企业必须按照同一厂家、同一强度等级、同一品种、同一批号且连续进场的水进行
见证取样。
11.施工项目部对工程用材料按照施工进度通知材料员/保管员领取。
12.承包建设工程后，不履行承包合同，将其全部工程给他人或将全部工程进行分包，为违
法分包。
13.施工项目部应参加建设单位组织的设计技术交底会，保存总监理工程师签署的会议纪要。
14.施工企业应对工程项目质量管理的策划结果实施动态管理，并及时监督检查。
15.施工图设计经建设单位批准后可用于施工实施。
16.开工申请经总监理工程师签发，并报建设单位备案，即可开始施工。
17.样板引路施工是技术交底的一种方式。
18.施工技术资料、工程质量控制资料和工程质量验收资料是施工过程的标识。
19.检验批中的主控项目是建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用
的检验项目。
20.工程资料的形成可以不与工程进度同步，项目部资料员及时补充、完善、归档即可。
二、单选题（只有一个选项最接近）
1.《规范》的实施时间为：
A:2007.10.23 B:2008.03.01 C:2010.08.01 D:2010.11.01
2.质量管理创新是在原有质量管理基础上，为提高质量管理效率、降低质量管理成本而实施
的质量管理（）的革新。
A:制度、活动和方法B:制度、过程和活动C:产品、过程和活动D:方针、目标和体系3.施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的（）。
A:过程B:结果C:过程和结果D:信息和结果
4.施工企业的最高管理者应对（）进行定期评审并作必要的修订。
A: 质量管理体系B:质量方针C:质量目标D:质量管理制度
5.施工企业应确定并配备质量管理体系运行所需的（）等资源。
A:人员、设备、技术B:企业设施、技术装备、技术人员C:人员、设备、资金、技术D:固定资产、管理人员、流动资金、市场运作
6.施工企业应根据质量管理的需要，明确管理层次，设置相应的（）。
A: 部门和人员B:机构和职责C:岗位和职责D:部门和岗位
7.（）等应按照国家法律、法规的要求持证上岗。
A:项目经理、质检员、安全员B:项目经理、质检员等八大员C:项目经理、安全员、特种
作业人员D:
项目经理、质检员、特种作业人员
8.出租的设备和施工机具及配件，应具有（）。
A:生产（制造）许可证B:产品合格证C:检测合格证明D: 生产（制造）许可证、产品合格证
9.答疑可采用书面或投标预备会形式，同时将答疑书以（）形式通知所有购买招标文件的人。A:电子邮件B:电话通知C:书面D:传真
10.施工企业应根据（）订立采购合同。
A:施工需要B:施工进度C:采购计划D:材料需用量清单
11.施工企业应按照（）的约定，依法订立分包合同。
A:合同法B:招投标法C:劳动合同法D:总包合同
12.施工企业对分包方的施工和服务活动进行监督检查，发现问题及时提出整改要求并（）。A:复查B:验证C:跟踪复查D:跟踪验证
13.施工企业项目部应按规定接收设计文件，参加（）和设计交底并对结果进行确认。
A:设计交底会议B:工地例会C:图纸会审D:建设单位协调会
14.设计变更经（）签发后实施。
A:设计项目负责人B:建设项目负责人C:总监理工程师D:施工技术负责人
15.施工企业对（）专项施工方案，应组织专家论证、审查。
A:施工现场临时用电工程B:起重吊装工程C:高大模板工程D:土方开挖工程
16.工程保修自（）之日起计算。
A:工程移交B:验收合格C:竣工验收D:投入使用
17.检验批质量验收包括（）和一般项目。
A:关键项目B:主要项目C:主控项目D:重要项目
18.按专业性质和建筑部位确定的是（）。
A:分项工程B:分部工程C:单位工程D:检验批
19.工程完工后，经施工单位自检合格，（）组织施工、设计、监理负责人进行工程竣工验收。A:建设主管部门B:工程质量监督部门C:工程质量监督站D:建设单位
20.施工企业应对质量管理体系实施年度（）和评价。
A:定期检查B:考核C:审核D:分析
三、多选题（略）
四、对标题（指出条款号、说明理由）
1.审核员在办公室审核时，办公室提供了各部门和项目经理的培训需求。办公室负责人说，
公司年度培训就按照领导确认的上述培训需求实施培训。
2.审核员在项目经理部审核时，项目部提供了塔吊的生产（制造）许可证、产品合格证、安
装自检证明、各方验收记录、检验检测机构的合格证明。审核员认为符合控制要求。
3.审核员在计划部审核时，询问合同要求传递的实施，合同管理人员提供了合同副本发放记
录。部门负责人说：把合同发放到有关部门，各部门根据职责了解合同相关要求。4.2010年10月20日，审核员在项目经理部审核时，抽查了一份2010年5月18日的设计变
更单。设计变更单经总监理工程师李斌签署，但未见项目经理部人员签署。经询问，改设计变更已于6月8日施工完毕。
5.审核员在项目经理部审核时，抽查了一份钢材报审记录。2010年6月10日进场Φ20热轧
钢筋100T；见证取样记录：样件4个，分别进行拉伸和冷弯试验。后附钢筋质量证明
书、复试检验报告等资料。
6.审核员在项目部审核时发现，项目经理部依法实施了劳务作业分包，项目开工已三个月。
但询问项目部有关人员，劳务作业人员有多少，持证上岗人有多少时，负责人回答不出，也提供不出书面资料。
五、案例题
1.某建筑公司工程技术部，负责公司工程施工、质量检查的职责实施。2009年，该公司承建
的5项工程均交付竣工验收。目前有3个在建施工项目正在施工。
问题：
1）审核员询问如何对项目部进行项目交底时，王经理说：副总主持召开了一次会议，讲了讲保证安全、保证质量、项目经理全权负责等要求。审核员提出查看会议记录时，王经理说：没有记录，几个人在副总办公室简单说了说。
2）审核员询问如何进行工程验收，刘工说：一般项目部自己进行，项目部参加甲方的竣工验收，验收提出的问题项目部自己处理。公司安排我参加项目验收，但我比较忙，项目检查、投标等事多。去年几个项目验收都没去。但我们有完整的工程技术资料，在当地我们是最好的。
3）审核员询问，去年完工的项目都是一次验收通过的吗，验收各方有没有提出整改的问题。
刘工说：验收这些人哪能让你一次过，我们还好，80%都一次过。但会有问题要整改。
审核员提出，看看去年竣工的5项工程验收时验收各方提出的问题，刘工只找到2个项目的。审核员询问，如何看待这些问题，是否向主管领导汇报。刘工说：整改通过了就行，验收这事，领导都清楚。
1.背景
某建设项目，地下1层，地上18层，总建筑面积28000m3，全现浇钢筋混凝土框架结构。属于激烈的市场竞争，总承包企业报价时进行了较大幅度的让利，中标后签订了工程施工总承包合同。
该企业有采购管理制度、工作程序。
由于公期紧，项目经理直接指定了自己的一位亲戚作为钢材供应商，合同约定该工程主体结构的全部钢筋由其供应，价格按当月造价信息公布的价格取季节最高价为依据，数量按其提供的发票数量结算。
项目经理部按企业的管理制度组织了5家商品混凝土搅拌站投标，通过公开招标选定了一家供应能力和质量保证能力好、价格较低的混凝土搅拌站供应商品混凝土。
项目经理指定了一个木工队、一个钢筋队、一个力工队伍作结构工程劳务分包。由于当地人工费比预算定额单价高，因此，人工费按建筑面积平米单项含辅料包干。
除主体结构工程外，其余工程全部采用分包。
基础低板钢筋施工过程中，由于钢筋队没有作业分包资质，被监理工程师停工。
整个工程竣工后发生亏损。经过调查发现，仅主体结构按与业主签订的总承包合同计算：人工费亏损200多万，钢材亏损100多万。
2.问题
（1）该项目主体结构工程亏损巨大，主体结构工程是否可以也分包？说明理由。
（2）该项目钢材供应商的选择是否恰当？说明理由。
（3）该工程商品混凝土供应商的选择是否恰当？说明理由。
（4）该项目钢筋队劳务作业分包的选择是否合理？说明理由。
分析与答案
（1）不可以。根据《建筑工程质量管理条例》第25条规定，施工单位不得违法分包工程。建设工程总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位的，属于违法分包。
（2）不恰当。选择的钢材供应商不符合企业的管理规定。价格不合理，结算数量按其提供发票上的数量存在漏洞。选择时违背了公平、公开、公正的原则。
（3）恰当。执行了企业的管理规定。经过公开招标。选择了供应能力和质量保证能力好、价格较低的合格混凝土搅拌站供应商品混凝土。
（4）不合理。《建筑法》第29条和《合同法》第272条同时规定，禁止（总）承包人将工程分包给不具备相应资质条件的单位，这是维护建设市场秩序和保证建设工程质量的需要。本项目钢筋队没有钢筋作业分包资质。因此，不合理。
企业管理人员考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间： 120 分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100 分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题 1 分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个 重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管 理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。 （） 二、单项选择题：（每小题 1 分，共 15 分） 1.主观决策法特别适用于（）。 A ．肯定型决策 B．经验决策 C ．非常规决策 D．战术决策
2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。 A ．按人数划分部门 B．按产品划分部门 C ．按职能划分部门 D．按工艺过程划分部门 3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。 A．比较法 B．职务系数法 C ．时距判定法 D．指示图表法 4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。 A、可控的 B、不可控的 C、部分可控的，部分不可控的 D、以上都不是 5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。 A、突破性 B、独特性 C、可考核性 D、单一性 6.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。 A、管理科学学派 B、 沟通中心学派 C 、 决策理论学派 D、社会技术系统学派 7.组织目标系统的最高层是（）。 A、社会经济目标 B、专业目标 C、宗旨任务 D、部门目标 8.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（）。 A、准确度 B、科学性
现代企业管理课程期末考试试题（1卷） 一填空（每题1分，共31分） 1 现代生产管理的新型生产方式是___________、__________、___________。 2美国质量管理专家戴明又称戴明环，它是由__________、___________、__________、__________组成。...... 现代企业管理课程期末考试试题（2卷） 一多选题（每题2分，共20分） 1 管理的要素主要有（） A信息 B技术 C时间 D环境 2 企业管理的具体职能主要有（） A决策 B计划 C组织 D指挥 ....... 现代企业管理课程期末考试试题（3卷） 一多项选择（每题2分，共20分） 1 股东向有限责任公司的出资方式可以是贷币也可以是（） A实物 B工业产权 C非专制技术 D土地使用技术 2 我国公司法规定，公司组织机构通常包括（） A董事会 B监事会 C总经理 D股东大会 河南农业大学2004～2005学年第二学期企业管理学期末考试试题A 2010-11-04 23:54:39 来源：大学期末考试试题浏览：596次 内容提要：河南农业大学2004～2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业：02经济学课程：《企业管理学》（A）课头号：L777 题号一二三四五六七八总分 分数 得分评卷人 一、名词解释：（每小题4分，共20分） 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法 4. 河南农业大学2004～2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业：02经济学课程：《企业管理学》（A）课头号：L777 一、名词解释：（每小题4分，共20分） 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法
现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021
0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择（每题2分，共50分） (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是（） A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于（）。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为，传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 （7）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 （8）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 （9）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。
A．个人素质 B．知识结构 C．组织能力 D．管理能力 （10）人员考核是（）的合理依据。 A．计划 B．奖励 C．控制 D．人员配备 （11）下列不属于内部征召的优点是（）。 A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B．误用人才的风险较小 C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D．任职者能够较快的开展工作（12）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。 A．首先搞好群众关系 B．毛遂自荐 C．尽展所能 D．公开竞争 （13）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气 B．可以较快地胜任工作 C．能为组织带来新的观念 D．可以激励组织成员的进取心（14）下列哪种方法不属于模拟情景训练法（） A．角色扮演 B.无领导小组讨论 C．结构式面谈 D.工作情景表演 （15）控制工作得以展开的前提是（） A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 （16）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（） A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 （17）按计划时间跨度可把计划分为（）三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划 （18）“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）
企业管理试题 第19套 填空题（13分，每空1分）： 1、PDCA循环指、、 、。 2、阻碍企业经营成效最敏锐的因素第一是 和 对企业经济效益的阻碍。 3、按照我国公司法规定，公司组织机构通常包括 、、 、总经理及其下属机构四个部分，在 之下设置了、 、几个委员会。 选择题（20分，每题1分）： 1、企业实行厂长（经理）负责制后，企业党委的作用是 。 A、保证与监督 B、思想政治工作 C、政工工作 2、某企业生产的产品品种较多，市场需求变化大，而用户需求量不大，企业生产 单位的组建应选择。 A、对象专业化原则 B、工艺专业化原则 C、综合原则
3、采纳累计编号法编制生产作业打算，必须应用 。 A、在制品定额 B、生产提早期 C、半成品结存量 4、优质产品是出来的。 A、设计制造 B、严格检验 C、严格治理 5、整批零件在工序间进行移动的方式称为。 A、顺序移动 B、平行移动 C、平行顺序移动 6、决策者不能确信哪种后果必定显现，但明白其显现的概率，这类决策属于 。 A、确定型决策 B、非确定决策 C、战术决策 D、风险型决策 7、新产品定价策略包括。 A、撇脂定价策略 B、声望定价策略 C、吉祥数定价策略 D、尾数定价策略 8、制定期量标准是属于的工作内容。 A、经营打算 B、生产打算 C、生产作业打算 D、产品打算 9、在产品生命周期过程中，销售增长率最快的时期是 。
A、衰退期 B、成长期 C、成熟期 D、投入期 10、需求是指人们有能力购买并情愿购买某个具体产品的愿望，也确实是讲，需求 可表示为﹢。 A、欲望、需要 B、需要、购买力 C、欲望、购买力 D、欲望、人数 11、从营销观点动身，一个产品的价值是由 决定的。 A、生产者的成本 B、能够满足顾客需要的内质 C、质量的优势 D、产品的特色 12、市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具有能力的 潜在顾客。 A、查找产品 B、讨价还价 C、有取得固定收入 D、购买 13、产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是，因此， 必定导致“营销近视症”。 A、竞争对手的产品 B、生产成本 C、市场占有率 D、顾客需求变化 14、推销观念强调采纳大力推销和促销的方式来进行企业组织的市场经营活动，
C期末考试题及答案 Revised at 2 pm on December 25, 2020.
一、填空题（每空0.5分，共30分） 1、世界坐标系简称__WCS_用户自定义坐标系简称__UCS_。 2、工作空间的切换：“工具”/“工作空间”或“工作空间”工具栏。 3、工具栏包括30种，系统默认的显示工具栏包括：“标准”、“属性”、“绘图”和“修改”等工具栏。 4、多线的对正方式有_上（T）_、_无(Z)_和_下（B）_。 5、文字标注包括标注单行文字和标注多行文字。 6、渲染环境是指在渲染对象时进行的雾化和深度设置。 7、漫游和飞行用户可以通过键盘和鼠标来控制视图显示，并创建导航动画。 8、编辑实体的边的种类：压印边、复制边、着色边。 9、动态块是通过自定义夹点或自定义特性定义的块。在图形中使用动态块，用户可以随时对组成块的对象进行修改。 10、三维实体是具有体积、质量、重心、回转半径、惯性距等特征的三维对象。 11、在AutoCAD 2007中，用户可以创建的光源有电光源、聚光灯光源和平行光光源。 12、相切、相切、半径法是指：通过指定圆的两个切点和半径来绘制圆。 13、绘制圆环的步骤中，先输入圆环的内径和外径，后确定圆环的中心点。 14、计算机辅助设计是：工程技术人员在CAD系统的辅助下，根据产品的设计程序进行设计的一项新技术。 15、菜单栏包括11种，每一种菜单中都含有四种显示情况：命令后跟右三角 、后跟省略号、后跟快捷键或功能键或命令呈灰色。 16、要对图形对象进行编辑就必须选中图形对象，在AutoCAD 2007中，选择对象的方法很多，常用的有_直接拾取_、矩形框选择_、_不规则区域选择_和快速选择。 17、在设置显示精度时，如果设置的精度越高，即分辨率就越高，计算机计算的时间 也越长，显示图形的速度也就越慢。 18、三维基本实体的种类包括：多段体、长方体、楔体、圆柱体、圆锥体、球体、圆环体、棱锥面。 19、布尔运算中只留重复的一部分的运算是交集运算。从一个图形中去掉与另一个图形重复部分的运算是差集运算。
第一章企业与企业组织 一、名词解释： 1、企业 企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。 3、法人 法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（d ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ a ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ b ） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ b ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ c ）。
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业
附件5 北京师范大学学士学位英语考试样题及答案（笔试）-普通类 院（系）专业级姓名学号分数 Part I Listening Comprehension (20 minutes) Section A Directions: In this section, you will hear 10 short conversations. At the end of each conversation a question will be asked about what was said. Both the conversation and the question will be spoken only once. After each question there will be a pause. During the pause, you must read the four choices marked A, B, C and D, and decide which is the best answer. Then mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. 1.A. The man doesn’t want to see Mr. Williams. B. Mr. Jones is in an inferior position than Mr. Williams. C. Mr. Jones used to be in charge. D. Mr. Williams doesn’t want to work tomorrow. 2.A. They need to make more efforts. B. They’ll have more work to do tomorrow. C. The others have done the greater part of it. D. They’ve finished more than half of it. 3.A. She was feeling very sorry. B. She felt a bit annoyed. C. She was in a hurry. D. She was in her office. 4.A. Jane was telling a lie. B. The woman wasn’t being sincere. C. Jane has already come back from Paris. D. Jane wasn’t in Paris that day. 5.A. The knife belongs to him. B. Bob should mind his own business. C. The man once borrowed Bob’s knife. D. Bob’s knife isn’t as good as that of the man. 6. A. He’ll miss the meeting that afternoon. B. He’ll have an appointment with the host. C. He won’t miss the meeting. D. He is very hardworking. 7.A. Because she won’t fulfill her promise. B. Because her mother would be very angry. C. Because she can’t finish the job ahead of schedule. D. Because she would be the last to finish the job. 8. A. He always talks on the phone for that long if it’s toll free. B. They have so much free time to talk on the phone for that long. C. They talked on the phone for too long.
管理人员知识、能力测评 （注：试题都为单选题，答案请写在答题纸上，写在试题纸上无效。测评时间：2.5小时） 一.基础部分（20×1.5分） 1.某种牌号的皮鞋原来买7双的钱，现在可以买10 双，现价较原价下降了多少？ A．25% B．40% C．30% D．35% E．50% 2.一台机器8分钟钻孔30个，则4台机器照这样的速度，1小时20分钟可钻孔多少个？ A．300个B．900个C．960个D．1200个E．1400个 3.制造商制造一辆某牌汽车成本是10万元，制造商以高出成本5%的价格卖给零售商， 零售商又以高出进价10%的价格卖给顾客，则顾客购买该汽车需要花多少钱？ A．10.5万元B．11万元C．11.5万元D．11.55万元E．12.5万元 4.假如在某一测试中某班级有75%的人正确回答了第一个问题，55%的人正确回答了第 二个问题，20%的人没有答对任一道题，两道题都答对的百分比是多少？ A．10 % B．20 % C．30 % D．50% E．65% 5.在1982年7月1日，某女士在一个新帐户上存了10000元以年利率为12%且以月为单 位计算复利。假如她既没有存钱也没有取钱并且利息在每个月最后一天加入帐户，在1982年9月1日帐户中的钱有多少？ A．10200 B．10201 C．11100 D．12100 E．12544
6.某工厂生产的1/5的电灯开关是有缺陷的，4/5有缺陷的开关被剔除并且1/20无缺陷 的开关被错误地剔除。假如所有的未剔除的开关都被出售，该工厂出售的百分之多少的开关是有缺陷的？ A．4% B．5% C．6.25% D．11% E．16% 7.一个商人以60元购买了一件夹克，并且决定销售价格为购买价格加上一个等于销售 价格25%的涨价。在销售期间，商人对销售价格打了20%的折扣并且售出了这件夹克，这次销售中商人的总利润是多少？ A．0 B．3 C．4 D．12 E．15 8.某一小说在简装本出售前有3600本精装本被出售，从第一本简装本被出售的时间到 最后一本小说被出售，简装本的出售量是精装本出售量的9倍。假如共有44100本书被出售，有多少本简装书被出售？ A．4500 B．36000 C．36450 D．39200 E．39690 9.一个营业员糊涂地把找给一个顾客的零钱的数字弄颠倒了，以至于给了顾客不正确的 钱，假如因为这个错误而发现多了45分，下列哪一个可以是以分计的零钱的正确数目？ A．14 B．45 C．54 D．65 E．83 10.某一机器每天需有m元的成本来维持，并且每生产一件产品需有n分的成本。假如 该机器一周7天工作并且每周生产r件产品，下列哪一个是以元为单位的操作该机器一周的总成本？
0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择（每题2分，共50分） (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是（） A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于（）。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为，传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 （7）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 （8）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 （9）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。A．个人素质B．知识结构C．组织能力D．管理能力 （10）人员考核是（）的合理依据。 A．计划B．奖励C．控制D．人员配备 （11）下列不属于内部征召的优点是（）。 A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气B．误用人才的风险较小 C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D．任职者能够较快的开展工作（12）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。 A．首先搞好群众关系B．毛遂自荐 C．尽展所能D．公开竞争 （13）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气B．可以较快地胜任工作 C．能为组织带来新的观念D．可以激励组织成员的进取心（14）下列哪种方法不属于模拟情景训练法（） A．角色扮演 B.无领导小组讨论 C．结构式面谈 D.工作情景表演 （15）控制工作得以展开的前提是（） A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 （16）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）
综合基础知识试卷(管理岗) 注意： 1.本试卷共100道试题，所有试题均为单项选择题。 2．从每题给出的四个选项中选择最恰当的一项，并用2B铅笔在答题卡相应题号下涂黑所选答案项信息点，在试卷上作答一律无效。 一、政治理论知识 （本部分共25题，每题1分，共25分） 1．中共十六届六中全会指出，社会和谐的基本条件是（B） A．消灭贫穷落后B．社会公平正义 C．经济社会协调发展D．社会生产力高度发达 2．2006年12月召开的中央经济工作会议指出，全面落实科学发展观的本质要求是（D A．又快又好发展B．全面协调可持续发展 C．提高自主创新能力D．又好又快发展 3．人类社会的物质性，集中体现在（C） A．社会是客观发展的必然结果B．支配社会发展的规律是客观的 C．物质资料生产方式是社会发展的决定力量 D．地理环境是社会存在和发展的经常的、必要的条件 4．下列诗句中，与“风定花尤落，鸟鸣山更幽”包含相同哲理的是（） A．野火烧不尽，春风吹又生 B．坐地日行八万里，巡天遥看九天河 C．沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春 D．天若有情天亦老，人间正道是沧桑 5．“善不积不足以成名，恶不积不足以灭身”。这一古训蕴涵的哲理是（A）A．事物的变化总是从量变开始的，量变引起质变 B．事物的变化总是从质变开始的，质变引起量变 C．事物的量变与质变是相互包含的 D．事物的量变与质变是相互区别的 6．党的群众路线所体现的辩证唯物主义认识论的原理是（C） A．从感情认识到理性认识，从理性认识到感性认识 B．从理性认识到感性认识，从感性认识到理性认识 C．从实践到认识，从认识到实践 D．从认识到实践，从实践到认识 7．建设和谐文化，要“弘扬我国传统文化中有利社会和谐的内容，形成符合传统美德和时代精神的道德规范和行为规范”。这是因为（） A．社会意识的发展具有历史继承性 B．社会意识各种形式之间是互相作用、互相制约的 C．社会意识的变化发展与社会存在的变化发展不完全平衡 D．社会意识的发展与社会经济发展水平不完全同步 8．中国旧民主主义革命向新民主主义革命转变的标示是（） A．辛亥革命B．五四运动 C．一·二九运动D．新文化运动
一、判断题(正确的选择√；错误的选择×。共70题，每题0分，共0分) ?1、化学品安全技术说明书中“稳定性和反应性”主要叙述化学品的稳定性和反应性以及理化性质。 您的答案：正确答案：错 ?2、化学品安全技术说明书简要说明了一种化学品对人类健康和环境的危害性。 您的答案：正确答案：对 ?3、化学品安全技术说明书中“操作处置与储存”主要是指化学品操作处置和安全储存方面的信息资料。 您的答案：正确答案：对 ?4、对于火灾爆炸危险场所,必须采用防爆电气设备。 您的答案：正确答案：对 ?5、一级重大危险源所配备的采集和监测系统应具备信息远传、连续记录、异常状态报警、事故预警、信息储存和紧急停车等功能。 您的答案：正确答案：对 ?6、危险化学品的标志使用原则:当一种危险化学品具有一种以上的危险性时,应该用主标表示主要危险性类别,并用副标表示重要的其他的危险类别。 您的答案：正确答案：对 ?7、运输压缩气体和液化气体钢瓶时,必须戴好钢瓶上的安全帽。钢瓶一般应平放,瓶口朝向没有严格要求,可以交叉放置。 您的答案：正确答案：错 ?8、生产经营单位对职业安全健康管理方案应每年进行一次评审,以确保管理方案的实施,能够实现职业安全健康目标。 您的答案：正确答案：错 ?9、运输爆炸品时必须经交通管理部门批准,按规定的行车时间和路线方可起运。 您的答案：正确答案：错 ?10、危险化学品的标志设主标志由表示危险化学品危险特性的图案、文字说明、底色和危险类别号四个部分组成的菱形标志。 您的答案：正确答案：对 ?11、装卸易燃液体需穿防静电工作服,可以穿带铁钉鞋。 您的答案：正确答案：错 ?12、有毒品在水中的溶解度越大,其危险性也越大。因为人体内含有大量水分,所以越易溶解于水的有毒品越易被人体吸收。 您的答案：正确答案：对 ?13、在采取措施的情况下,可以利用内河以及其他封闭水域等航运渠道运输剧毒化学品。您的答案：正确答案：错 ?14、严禁将有毒品与食品或食品添加剂混储混运。 您的答案：正确答案：对 ?15、2008年6月,B炼油厂油罐区的2号汽油罐发生火灾爆炸事故,造成1人死亡、3人轻伤,直接经济损失420万元。该油罐为拱顶罐,容量200?。油罐进油管从罐顶接入罐内, 但未伸到罐底。罐内原有液位计,因失灵已拆除。2008年5月,油罐完成了清罐检修。6月6日8时,开始给油罐输油,汽油从罐顶输油时进油管内流速为2.3~2.5m/s,导致汽油在罐内发生了剧烈喷溅,随即着火爆炸。爆炸把整个罐顶抛离油罐。根据上述事实,为防止静电放电火花引起的燃烧爆炸,可采取的措施有:控制流速、保持良好接地、采用静电消散技术等。 您的答案：正确答案：对
企业管理人员素质测评（心理测试法） 测评对象：___________ 测评日期：____________ 心理测试题: 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1．请公寓的房东粉刷墙壁： A．我们已经住3年了，多少也照顾一下我们吧； B．比起我们付的房租，这点费用真是微不足道； C．我们也帮一部分忙吧； D．最近我有二三个朋友要来做客，他们很想在这里住一段时间，如果欣赏这里也许会住下来呢；E．如果我是你的话，一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子。 2．在宴会中想使一个醉鬼安静下来： A．明天一清醒，你会后悔的； B．那边有个漂亮小姐在看呢，安静一点吧，我来介绍介绍； C．你还不知道吗？大家都在看你呢； D．安静一点，不要那么大声好不好； E．刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜，可以告诉我一下详情吗。 3．你儿子的成绩不及格，他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的，可是你却和他商量要求让你儿子及格： A．可是我的儿子确实是用功的，请给他加点分奖励奖励吧； B．你们的校长是我的老朋友呢； C．是我糊涂，怪我不是，请给他一个发愤图强的机会吧； D．我那位当明星的弟弟最近要来，我给你介绍介绍； E．只要这科让他及格，他就会进人好大学的。 4．你正在为一慈善事业募捐，对方却是个吝啬成性的人： A．只要你捐一点钱，我就签一张两倍数目的收据，好让你少付一些所得税； B．我想本地的问题由本地人来共同解决，不要让官方插手进来加税，不知贵意如何； C．请你了解，这是身为市民应尽的义务； D．如果你能捐款，就够给我赏面子； E．这是十分有意义的慈善活动。 5．暴徒拿枪顶着你的背，你不想让他抢你的钱： A．你真倒霉，我身上恰好没有带钱包； B．小心点吧，我是空手道三段的高手； C．老天爷，这是我一周来的血汗哪； D．拜托拜托！没有钱叫我怎么回家见老婆呢； E．我的皮夹子在裤子后面的口袋里，尽管拿去吧。 6．你比老资格的同事高升了，却需要他的携手合作； A．这份工作只有靠你的协助才能进展； B．上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你为科长吧； C．真惭愧，他们把我提升了，其实你才是最合适的一位； D．现在我是上司，今后请听我的命令行事； E．这是你的新机会，可表现你的才能。 7．你的儿子想看电视，你却想要他练钢琴：
出卷人王娟妮福建商贸学校(泉州校区)2015—2016学年第一学期期末考试14级《现代企业管理》试卷考试时间:90分钟 专业：__________姓名：_________学号：___________ 题号 得分一二三四五总分审批人C 500万元D 30万元8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（C）。 A 3万元 B 10万元D 30万元 C 500万元9、企业治理制度是指为维护以（A）为核心的相关权益主体的利益。 A股东B员工C管理者D竞争者10、以下是公司最高权力机构的是（A）。 一、单项选择（共40分，每小题2分。把最恰当的答案题号填入括号内） 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D）。 A正比例关系B无比例关系 C结构比例关系D反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（A）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于(A). A自然人企业B法人企业C公司企业D企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（B） A直线制组织结构B矩阵制组织结构
C事业部制组织结构D直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是(A)。 A直线型组织结构B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员(B) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（B）。 A 3万元 B 10万元 《现代企业管理》期末试卷A股东会B董事会C监事会D职代会11、以下是公司的经营决策机构的是（B）A股东大会B董事会C监事会D职代会12、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理A）A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能13、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（C）。 高层领导者B中层领导者C基层领导者D中高层领导者14、“需要层次论”认为，人的最低层需要是(A)生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要15、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是(C)。 A欧文B泰罗C法约尔D韦伯16、企业管理的基本职能不包括(B)。 A计划B指挥C控制D组织17、生产车间的工段长、班组长属于（C）。
《企业管理》试题（A） 一、名词解释（2分×10=20分） 1、企业管理 2、公司治理结构 3、人力资源管理 4、企业管理决策 5.管理 6.期望理论 7.决策 8.授权 9．领导 10．计划 二、单项选择（1分×10=10分） 1、生产企业自设销售网点属于（）战略。 A、单一经营 B、向前延伸的一体化 C、向后延伸的一体化 D、多样化 2、公司的最高权力机构是（）。 A、股东大会 B、董事会 C、监事会 D、总经理 3、最早、最简单的企业组织结构是（）。 A、事业部制 B、矩阵制 C、直线制 D、直线职能制 4、对经常重复出现的问题应采用（）决策方法 A、定量 B、定性 C、程序化 D、确定型 5、只有损失机会没有收益机会的风险是（）风险。 A、不可分散 B、显性 C、机会 D、纯粹 6、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的（）职能。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 7、决策树法适用于（）。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、以上都适用
8、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的（）职能。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 9、决策树法适用于（）。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、以上都适用 10．在人员激励工作中，将个人需要与组织目标结合的原则，依据的是（） A．期望理论B．双因素理论 C．强化理论D．公平理论 三、多项目选择（2分×10=20分） 1、现代企业制度的基本特征有（）。 A、产权清晰 B、权责明确 C、政府调控 D、科学管理 2、企业管理中的基本动力包括（）。 A、物质动力 B、精神动力 C、信息动力 D、学习动力 3、企业竞争战略的基本模式有（）。 A、系统锁定战略 B、低成本战略 C、差异化战略 D、重点战略 4、进货方式有（）。 A、市场选购 B、合同订购 C、联合经营 D、代批代销 5、劳动定额的基本形式有（）。 A、工时定额 B、先进定额 C、工作量定额 D、平均定额 6、全面质量管理的内涵有（）。 A、全员管理 B、全过程管理 C、全因素管理 D、以上都不对 7、企业战略的特点有（）。 A、全局性 B、长期性 C、固定性 D、层次性 8、公司治理结构的基本构成有（）。 A、股东大会 B、董事长 C、经理 D、监事会 9、商品储存的控制方法有（） A、库存定额管理法 B、ABC分类管理法 C、定量库存控制法 D、以上都不对 10、员工薪酬的主要形式有（）。
2010-2011学年第一学期期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业
一、单项选择题（每题2分，共40分） 1.对企业管理的实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是（） A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 2.人际关系学说把人看作是（） A.社会人 B.经济人 C.复杂人 D.自我实现人 3.科学管理的中心问题是（）。 A. 处理人际关系 B. 提高劳动生产率 C. 分工协作 D. 解决劳资矛盾 4. 在股份公司中，（）是企业的最高权力机构。 A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 工会 5. 相对于黑白电视而言,彩色电视是（）。 A.全新产品 B.仿制产品 C.改进产品 D.换代产品 6.企业规模大、产品种类多、地域分散，适宜采用（）组织结构。 A.直线职能制 B.矩阵制 C.事业部制 D.模拟分权制 7.在波士顿矩阵中，对于明星产品，企业采取的战略是（） A.稳定战略 B.发展战略 C.收缩战略 D.差异化战略 8.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，所以在企业中应该采取群体决策，但是这种方法有其弊端，表现在( ) A.阻碍部门之间的协调 B.信息传递不畅 C.执行任务缺乏积极性 D.容易出现意见分歧 二、判断对错题（对的打“√”，错的打“×”，每题1分，共10分） 7.控制图中只要点子分布在控制界限之内，即可判断生产过程是正常的。 ( ） 8. 如果企业的工作环境稳定，管理幅度可以适当加大。（） 9.JIT生产方式的基本思想为“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。” （） 10. 根据马斯洛的需求层次理论，对企业员工激励的最佳方式是自我实现激励。 ( ) 三、论述题(本大题共2小题，每题9分，共18分) 1.人际关系理论的主要观点，并结合实际谈谈其对管理实践的启示。 四、计算题(本大题共3小题，共22分) 2.（4分）某设备原购置费6000元，现在的再生产价值5500元，使用五年后转让可得 2500元，鉴于有形磨损，需要大修理，估计修理费用为3500元， 求：因有形磨损造成的价值损失，并对以下两种更新方式进行决策：A.将原设备转让，再购买同型号新设备；B.对原设备进行修理，继续使用。 3.（8分）某工厂准备生产一种新产品，对未来五年销售情况进行预测：出现高需求概率为0.3，中需求的概率为0.5，低需求的概率为0.2。企业有两个方案可供选择：新建一个车间，需要投资180万元；扩建改造一个车间，需要投资80万元。对各种自然状态下年