班级：广告14-1 姓名：沈仙婷
2016年春季宜家（中国）营销策划书
目录
一、宜家简介 (2)
二、宜家的SWO■分析 (2)
三、宜家的营销目标 (4)
四、宜家的营销策略 (4)
五、宜家的营销战术（2016年春季宜家营销活动） (8)
六、预算 (11)
七、控制 (13)
、宜豕简介
宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是
宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉
承为尽可能多的顾客提供他们能够负担, 设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品的宗旨。
宜家在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品
的同时，宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式，致力
于环保及社会责任问题。今天，瑞典宜家集团已成为全球最大的家
具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室
系列，厨房系
列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约
10，000个产品。
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有313个商场，其中有18家在中国大陆，分别在北京（两家）、天津、上海（三家）、武汉、广州、成都、西安、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波、杭州、重庆。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至2012年，宜
家在中国内地的零售商场将达到11家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万
立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球
战略中具有举足轻重的地位。
二、宜家的SWO■分析
Strength : 1.历史悠久，品牌知名度高，设计风格深受现代人喜爱。
2.产品种类丰富，产品质量好，性价比高。
3.宜家品牌文化创造了一种风格------ 宜家风，表面上卖的是简洁、美观
以及价格合理，背后也有着北欧式平等自由的精神。
4.设计、生产、销售一体化的服务，展厅式的营销模式，使顾客真正感受到家的温暖，同
时，设有餐厅，儿童娱乐区，解决了顾客的后顾之忧。黄色和蓝色的门店风格具有标志
性。
?模块化的家居设计方法，通过标准化的生产和组装使其相关系列产品的某
些部分具有通用型，便于物资的调配和组合，，降低设计和储运成本。
有限服务，宜家商场向顾客提供的是一种相对自助式、体验式的购物环
境，家居的维修、价格、注意事项可以通过标签牌读识，节约人力成本。
平板包装降低了运输过程中的破损率和装卸成本，便于携带，便于在家自
主安装。
注重环保和社会责任，树立良好的公众形象。
定价偏差，由于关税和物流成本等原因， 本来平民式的定位在中国成了
“小
文化落差，国人尤其是中年人更倾向于高雅庄重的审美观，家居销售商送
但宜家提倡简洁实用的审美观，倾向于平板包装的自助式 DIY 服务。
全球的生产管理和物流体系，难以照顾到各地的差异，供应链较长。
质量控制不稳定，召回投诉情况增加。
随着国民收入水平的提高，房地产的发展，国民购买力增强。
同行业同经营模式的品牌少且集中度不高。
全球布局，可以找到最优生产地，降低成本。
比较好地迎合了年轻人的消费需求。
全球对于环保意识的增强，与宜家不谋而和。
行业竞争加剧，许多外国品牌登入中国，国内也有模仿者。
供货商不稳定，价格、质量出现波动。
原材料、人力成本在不断提高。 5
6. 7. 8. Weak ness: 1. 资”的象征。
2. 货上门的服务,
3.
4. Opport un ity: 1
2.
3.
4.
5.
Threat: 1.
2.
4. 在电子商务高速发展的时代，线上商城对宜家的实体店的冲击。
三、2016年春季宜家短期营销目标
（一）挖掘潜在顾客，让更多人了解宜家
（二）提高品牌在消费者心中的地位
（三）最终增加宜家的市场占有率
四、宜家的营销策略
（一）宜家的产品策略（Product）
1、准确的产品市场定位
宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。
在欧美等发达国家，宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。
但到了中国之后，由于存在价格偏差，市场定位做了一定的调整，于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的，获得了比较好的效果。
由于文化落差，国人尤其是中年人更倾向于高雅庄重的审美观，家居销售商送货上门的服务，但宜家提倡简洁实用的审美观，倾向于平板包装的自助式DIY服务。但是比较好
地迎合了年轻人的消费需求。所以，潜在消费者是喜爱动手的，追求个性化的，追求较高
品质的生活的年轻人，虽然他们没有经济优势，但是我们可以潜移默化地走进他们的心中，让他们更了解宜家，等到他们收入水平稳定时，第一时间就会想起宜家。
2、产品风格独特，有利销售
宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计，产品风格与众不同。宜家强调产品
“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格；
宜家家居用品的风格是瑞典家居设计文化史的凝聚，而瑞典家居设计文化源远流长：
19世纪末，艺术家Carl和Karin Larsson将古典风格与瑞典的民间格调相结合，他们创造了瑞典家居设计的典范，流传至今；到了50年代，随着现代主义和实用主义风格在瑞典得到了发展。时至今日，我们在宜家产品上看到的是：现代但不追赶时髦，很实用而不乏新颖, 注重以人为本，在多方