无线流媒体服务器接口开发指南
(Ver 3.6)
版本号状态内容作者日期
3.5 Release J 2011-03-23
3.6 Release J 2011-05-19
术语解释
术语描述
OWSP v3 Open Wireless Surveillance Protocol，开放无线监控系统协议。v3表示基础版本
号为3.0
TLV Type-Length-Value，类型长度值
1 概述
无线流媒体服务器的侦听端口是15961，工作在TCP协议上，设备的连接和数据交换
就是通过这个端口。
无线流媒体服务器地址、端口号和设备ID由我们提供，设备可以提供设置界面或接口
允许修改设置。
参考文档：StreamDef.h （2010-03-22）
对接的工作流程推荐如下：
1）播放流程
设备发送versioninfo, register, formatinfo，然后发送keepalive
当服务器发送request，设备开始发送视（音）频数据（不在发送keepalive）
当服务器发送suspend，设备停止发送视（音）频数据，继续发送keepalive
用户打开播放器，可以看到视频。当关掉播放器时，只有少量的数据传输，表示成
功。
2）云台协议
通过播放器可以进行云台控制表示成功。
3）音频支持
音频支持amr_wb和amr_nb两种编码方式
在播放器端可以听到正确的音频。
注意AudioDataFormat中对参数配置
2 网络数据包格式定义
2.1 组成
目前定义了三种数据包：控制、视频和音频。
通常情况下，数据包由公用包头、特定包头、有效数据组成，如下：
ControlPacketHeader
公用包头特定包头有效数据
公用包头：所有的通信包都具有公用包头，它定义两个字段：包长度（length）和包类型（message）。
特定包头：描述与特定包的相关信息，有些数据包如果没有附加信息，则可能没有该部分，如心跳包。
有效数据：只在音、视频包中才会出现，一般是指一帧视频数据或者音频块。
2.2 公用包头
typedef struct _CommonPacketHeader
{
u_int32 length;
u_int32 message;
} CommonPacketHeader;
说明：
包长度length是需要转换成为网络字节序即big-endian，即01 02 03 04表示是0x01020304。
另外，包长度值是指随后数据的字节长度，即整个数据包的长度减去自身的长度（4字节u_int32）。
命令字message仍为little-endian即04 03 02 01 表示是0x01020304
2.3 包类型命令字
即公用包头的message字段，目前主要有以下类型的包：
1）版本号请求，命令字为MSG_CMD_VERSION_INFO（40）
2）注册请求，命令字为MSG_CMD_REGISTER（41）
3）流格式信息请求，命令字为MSG_STREAM_FORMAT_INFO（200）描述视频及音频的相关格式信息。
4）音视频数据，
视频数据包，MSG_STREAM_VIDEO_DA TA（210）
音频数据包，MSG_STREAM_AUDIO_DATA（211）
音视频交织包，目前不支持，MSG_STREAM_VIDEO_AUDIO_DATA （212）
3 连接与注册
服务器缺省使用15961端口来侦听连接请求，连接请求由设备发起，当连接成功后，设备再发送注册请求，每一个设备都由一个系统唯一的device_id所标识。
3.1 通信协议版本号的验证
连接后，设备首先发送4字节的V e r s i o n I n f o通信协议版本号给服务器，服务器根据版本信息进行相应处理，不需要应答。
t y p e d e f s t r u c t_V e r s i o n I n f o
{
u_i n t16v e r s i o n M a j o r;//m a j o r v e r s i o n
u_i n t16 v e r s i o n M i n o r;//m i n o r v e r s i o n
}V e r s i o n I n f o;
发送字节流顺序00 00 00 08 [ 1 ] 28 00 00 00 [ 2 ] 02 00 01 00 [ 3 ]
[1] 包长。
[2] 命令字。0x28表示MSG_CMD_VERSION_INFO（40）
[3] 版本号。versionMajor = 0x0002，versionMinor = 0x0001
3.2 注册请求
由设备发出，格式如下：
CommPacketHeader + L o g i n R e q u e s t
t y p e d e f s t r u c t_L o g i n R e q u e s t
{
c h a r u s e r N a m e[S T R_L E N_32];
c h a r p a s s w o r d[S T R_L E N_16];
u_i n t32d e v i c e I d;
u_i n t8f l a g;
u_i n t8r e s e r v e[3];
}L o g i n R e q u e s t;
说明：
1）用户名和密码如果不足右补0x00。
2）设备注册成功以后，不再发送注册请求，直到出现错误需要重新连接或者复位时，才需要发送该请求。
设备发送字节流顺序示例：
00 00 00 3C [ 1 ] 29 00 00 00[ 2 ] 70 76 72 30 36 00…00 [ 3 ] 00 00 00 ... 00 [ 4 ] FB 02 00 00 [ 5 ] 00 [ 6 ] 00 00 00 [ 7 ]
[1] 包长。Sizeof(CommPacketHeader) + sizeof(L o g i n R e q u e s t)-4
[2] 命令字。0x29表示MSG_CMD_REGISTER（41）
[3] 用户名。32个字节，可以使用设备的型号本例为”pvr06”。
[4] 密码。16个字节，可以为全0。
[5] 设备ID。0x 02FB（763）
[6] 标志位。
[7] 保留。3个字节
3.3 注册请求响应
由服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + LoginResponse
typedef struct _LoginResponse
{
u_int16 result;
u_int16 reserve;
} LoginResponse;
Result为_RESPONSECODE_SUCC（01）时表示注册成功。
服务器应答字节流示例：
00 00 00 08 [ 1 ] 2A 00 00 00[ 2 ] 01 00 [ 3 ] 00 00 [ 4 ]
[1] 包长。
[2] 命令字。0x2A表示MSG_CMD_REGISTER_ANSWER（42）
[3] 结果。0x01表示成功
[4] 保留。
4 发送数据包
设备成功注册到服务器后，就准备发送音、视频数据。在第一次发送数据之前需要先发送流格式信息请求，对音视频数据的格式进行描述。然后不断的发送实际数据。只有当修改了参数后，需要再次发送流格式信息请求，否则不需要再次发送。
对于视频，每一帧需要作为一个单独的视频包发送。
4.1 流格式信息包
由设备发出，格式如下：
CommPacketHeader + SystemPackDataFormat + ExpandDataHeader + ExpandData
其中，SystemPackDataFormat的结构体如下：
typedef struct _SystemPackFormat
{
StreamDataFormat sd;
VideoDataFormat vd;
AudioDataFormat ad;
} SystemPackDataFormat;
当仅视频时，则不用填A u d i o D a t a F o r m a t
当仅音频时，则不用填V i d e o D a t a F o r m a t
如果音频或视频信息有变化，则需要再次向服务器发送格式信息包，否则不需要再次发送。
对于StreamDataFormat字节流顺序如下
1. StreamDataFormat 流数据格式
1.1 u_int32 fileLabel
文件标识，DEFAULT_STREAM_FORMA T_FILE_LABEL （0x6B5C49FA）
1.2 u_int16 size;
随后的videoDataFormat 或者audioDataFormat部分的字节长度。
如果仅采集视频，则只需要VideoDataFormat而不需要audioDataFormat部分，则size = sizeof(VideoDataFromat)。
1.3 u_int8 versionMajor
主版本号STREAM_VERSION_MAJOR（0x02）
1.4 u_int8 versionMinor;
次版本号STREAM_VERSION_MINOR （0x00）
1.5 u_int8 videoChannelMask;
视频通道标识，表示描述的是设备中第几路视频信息
1：表示第一通道。
2：表示第二通道。
4：表示第三通道。
8：表示第四通道。
9：表示第五通道。
10：表示第六通道。
11：表示第七通道。
12：表示第八通道。
13：表示第九通道。
14：表示第十通道。
15：表示第十一通道。
16：表示第十二通道。
17：表示第十三通道。
18：表示第十四通道。
19：表示第十五通道。
20：表示第十六通道
1.6 u_int8 audioChannelMask;
音频通道标识，表示描述的是设备中第几路音频信息。
1：表示第一通道。
2：表示第二通道。
4：表示第三通道。
8：表示第四通道。
9：表示第五通道。
10：表示第六通道。
11：表示第七通道。
12：表示第八通道。
13：表示第九通道。
14：表示第十通道。
15：表示第十一通道。
16：表示第十二通道。
17：表示第十三通道。
18：表示第十四通道。
19：表示第十五通道。
20：表示第十六通道
1.7 u_int8 packetType;
包类型标识，取值为SPT_SYSTEM（0x61）1.8 u_int8 dataType;
表示StreamData类型，值定义如下：
typedef enum _StreamDataType
{
SDT_VIDEO = 0,
SDT_AUDIO = 1,
SDT_VIDEO_AUDIO = 2
} StreamDataType;
1.9 u_int32 reserve;
保留。
2. VideoDataFormat 视频数据格式
2.1u_int32 codecId;
编码器ID，’H264’
2.2u_int32 bitrate
码流，单位为kb
2.3u_int16 width;
图像宽度。
2.4u_int16 height
图像高度。
2.5u_int8 framerate;
帧率
2.6u_int8 colorDepth;
色深，默认值为24（位）。
2.7u_int16 reserve;
保留
3. AudioDataFormat音频数据格式
3.1u_int32 samplesSecond;
采样率，8000Hz或16000Hz
3.2u_int32 bitrate;
音频码流，单位bps
3.3u_int16 waveFormat;
音频格式，取值如下：
0xA104 - WA VE_FORMA T_VOICEAGE_AMR_WB // AMR_WB
0x7A21 - WA VE_FORMA T_AMR_CBR //AMR_NB
3.4u_int16 channelSize;
声道数
3.5u_int16 blockAlign;
对齐，未用。
3.6u_int16 bitsSample; //bits per sample
声音编码位数，16bits或8bits
3.7u_int16 frameInterval;
音频帧间隔，单位ms（毫秒）
建议值为200ms，即多个音频帧组成一个音频包。例如amr音频为20ms一帧，则可以10帧数据组成一个音频包一次发送。
3.8u_int16 reserve;
保留。
4. ExpandDataHeader + ExpandData为扩展保留。
t y p e d e f s t r u c t_E x p a n d D a t a H e a d e r
{
u_i n t32l e n g t h;
}E x p a n d D a t a H e a d e r;
目前length值为0，表示无扩展数据。
设备发送字节流示例1：（包含视频和音频格式信息）
00 00 00 40 [ 0.1] C8 00 00 00 [ 0.2 ]
FA 49 5C 6B[ 1.1 ] 24 00 [1. 2 ] 02 [ 1.3 ] 01 [ 1.4 ] 01 [ 1.5 ] 01 [ 1.6 ] 61 [ 1.7 ] 02 [ 1.8] 00 00 00 00 [1.9 ]
48 32 36 34 [ 2.1 ] 00 E8 03 00[ 2。2 ] B0 00 [2.3 ] 80 00 [ 2.4 ] 08 [ 2.5 ] 18 [ 2.6 ] 00 00 [ 2.7 ]
08 00 00 00 [3. 1 ] 07 00 00 00[ 3.2 ] 04 A1 [ 3.3 ] 01 00 [ 3.4 ] 00 00 [ 3.5 ] 08 00 [ 3.6 ] 14 00 [ 3.7 ] 00 00[ 3.8]
00 00 00 00 [4 ]
说明：
[0.1][0.2] 包长，命令字是0xC8（200）
[1.1]-[1.9] packetType包类型是0x61（格式信息包）, dataType流数据类型是0x02表示SDT_VIDEO_AUDIO（音、视频格式信息都存在）
[2.1]-[2.10] codecID是H264，码流是0x03E800（256kbps），宽度0x00B0（176），高度0x0080（128），
设备发送字节流示例2：（仅包含视频格式信息）
00 00 00 28 [ 0.1] C8 00 00 00 [ 0.2 ]
FA 49 5C 6B[ 1.1 ] 10 00 [1. 2 ] 02 [ 1.3 ] 01 [ 1.4 ] 01 [ 1.5 ] 01 [ 1.6 ] 61 [ 1.7 ] 00 [ 1.8] 00 00 00 00 [1.9 ]
48 32 36 34 [ 2.1 ] 00 E8 03 00[ 2。2 ] B0 00 [2.3 ] 80 00 [ 2.4 ] 08 [ 2.5 ] 18 [ 2.6 ] 00 00 [ 2.7 ]
00 00 00 00 [4]
4.2 视频包
每个视频帧组装为一个视频包，由设备发出，格式如下：
CommPacketHeader + StreamVideoDataHeader + VideoData
字节流顺序如下：
1.u_int8 type;
包类型，取值如下
I帧，取值为SPT_VIDEO_I_END （0x64）
P帧，取值为SPT_VIDEO_P_END （0x66）
2.u_int8 channelId;
视频通道ID，0表示第一个通道。
3.u_int8 framePacketNum
当前视频帧由几个包组成，值为1表示当前帧由1个视频包组成。
4.u_int8 framePacketIndex
数据帧内包序号，当framePacketNum > 1，本数据包在帧中的序号，0表示第一个包。
对于一帧数据比较大的情况下，可能会封装成为若干数据包来发送。如果一帧数据就直接封装成一个包，则该值为0。
5.u_int32 packetIndex
视频包总序号，每次变化增加1。
6.u_int32 frameIndex
视频帧序号(表示当前是第几帧数据)
7.u_int32 time;
时间戳，供同步使用，单位为毫秒。
8.u_int16 checksum;
校验和。目前未用。
9.u_int16 reserve;
保留。
10.u_int32 dataSize;
随后的视频数据块的字节数。
11.u_int8[dataSize] video data;
视频数据块，总共有dataSize个字节
设备发送字节流示例：
00 00 05 B0 [ 0.1] D2 00 00 00 [ 0.2 ]
64[ 1 ] 00 [ 2 ] 01 [ 3 ] 00 [ 4 ] 00 00 00 21 [ 5 ] 00 00 00 21 [ 6 ] 61 E6 04 F0[ 7 ] 00 00 [ 8] 00 00 [9 ]
94 05 00 00 [ 10 ]
00 C4 C7… C5 28[ 11 ]
说明：第一帧必须发I帧
4.3 音频包
由设备发出，格式如下：
CommPacketHeader + StreamAudioDataHeader + AudioData
1.u_int8 type;
包类型，取值为SPT_AUDIO，表示为音频包
2.u_int8 channelId;
音频通道ID，0表示第一个通道。
3.u_int16 codec_id;
音频编码器ID
4.u_int32 time;
音频时间戳
5.u_int16 checksum;
音频数据块的校验和
6.u_int16 reserve;
保留。
7.u_int32 dataSize;
随后音频数据块的字节数。
设备发送字节流示例：
00 00 05 B0 [ 0.1] D3 00 00 00 [ 0.2 ]
62[ 1 ] 00 [ 2 ] 21 7A[ 3 ] 61 E6 04 F0 [ 4 ] 00 00 [ 5 ] 00 00 00 00 [ 6]94 05 00 00 [ 7 ]
00 C4 C7… C5 28[ 8]
5 通道请求与挂起
设备连接服务器并成功注册后，发送完流格式信息包，但并不立即发送有效数据，而是等接收到服务器的通道请求命令（命令字为MSG_CMD_CHANNEL_REQUEST）时，才发送有效数据；当接收到挂起命令（命令字为MSG_CMD_SUSPEND_DA TA）时，就停止发送有效数据；在其它情况下，向服务器发送心跳包，以保持TCP连接的活跃。
5.1 通道请求
5.1.1通道请求
由服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + ChannelRequest
设备接收到字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 2C 00 00 00 [ 0.2 ] 01 [1] 00 [2]00 00 [3]
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x2C（44）
[1] 通道1
[2] 小码流（次码流）
[2] 备用
5.1.2通道请求响应
设备需要实现响应，向服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + ChannelResponse
设备发送字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 30 00 00 00 [ 0.2 ] 01 00 [1] 00 00 [2]
说明：
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x2D（45）
设备发送完响应后，向服务器主动发送音、视频数据包。需要注意发送的第一个包应该为I帧。
5.2 通道挂起
5.2.1挂起请求
由服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + ChannelSuspendRequest
设备接收到字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 2F 00 00 00 [ 0.2 ] 01 [1] 00 00 00 [2]
说明：
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x2F（47）
[1] 通道1（通道编号从0开始）
[2] 备用
5.2.2通道挂起响应
设备需要实现响应，向服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + ChannelSuspendResponse
设备发送字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 30 00 00 00 [ 0.2 ] 01 00 [1] 00 00 [2]
说明：
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x30（48）
[1] 成功（_RESPONSECODE_SUCC）
[2] 备用
5.3 心跳包
5.3.1心跳包请求
心跳包频率推荐值为30秒一次，由设备发出，格式如下：
CommPacketHeader + KeepAliveRequest
设备发送字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 31 00 00 00 [ 0.2 ] 01 [1] 00 00 00 [2]
说明：
[0.1]包长
[0.2]命令字是0x31（49）
[1] 通道0（通道编号从0开始，channel mask 值的1表示是通道0）
[2] 备用
5.3.2心跳包响应
由服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + KeepAliveResponse
设备接收字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 39 00 00 00 [ 0.2 ] 01 00 [1] 00 00 [2]
说明：
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x39（57）
[1] 成功（_RESPONSECODE_SUCC）
[2] 备用
6 控制命令
6.1.1云台控制请求
由服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + PTZRequest + [PTZ Data]
PTZRequest中的dataSize如果为0表示没有PTZ Data；如果大于0，设备应该能够正确
处理PTZ Data。
服务器发送字节流示例：
00 00 00 0C [ 0.1] 33 00 00 00 [ 0.2 ] 00 00 FB 02 [1] 01 [2] 09 [2] 00 00 [2]
说明：
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x33（51 MSG_CMD_TV_TUNER_REQUEST）
[1] Device ID (763)
[2] 通道1
[3] 云台指令向上移动MD_UP （09）
[4] dataSize为0没有PTZ Data部分
6.1.2云台控制响应
由设备发出，格式如下：
CommPacketHeader + PTZResponse
设备发送字节流示例
00 00 00 08 [ 0.1] 34 00 00 00 [ 0.2 ] 00 01 [1] 00 00 [2]
[0.1]包长。
[0.2] 命令字是0x34（52 MSG_CMD_TV_TUNER_ANSWER）
[1] 1（见_RESPONSECODE_SUCC）
[2] 保留字
6.2.1 重启控制请求
由服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader（包长+命令字）+4字节保留字
服务器发送字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 3A 00 00 00 [ 0.2 ] 00 00 00 00 [1]
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x3A（58）
[1] 保留字
设备收到重启请求后，先发送请求响应（可以不发），然后主动断开socket，socket断开后，断电重启。
6.2.2 重启控制请求响应
由设备发出，格式如下：
CommPacketHeader（包长+命令字）+4字节保留字
设备发送字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 3B 00 00 00 [ 0.2 ] 00 01 [1] 00 00 [2]
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x3B（59）
[1] 1（见_RESPONSECODE_SUCC）
[2] 保留字
6.3.1 报警通知请求
由设备发出，当报警器触发和停止触发时，各发一次指令，他们的格式相同，就是报警级别不同。格式如下
CommPacketHeader + AlertRequest+ [AlertRequest Data]
AlertRequest中的dataSize如果为0表示没有AlertRequest Data；如果大于0，服务器应该能够正确处理AlertRequest Data。
设备发送字节流示例：
00 00 00 1C [ 0.1] 3C 00 00 00 [ 0.2 ] 00 00 FB 02 [1] 01 [2] 00 [3 ] 00[4] 00 [5] 32 30 30 38 …00 [6] 00 00 [7]
说明：
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x3C（60MSG_CMD_ALERT_REQUEST）
[1] Device ID (763)
[2] 通道号（1）
[3] 报警类型，目前只支持探头报警，该值为20
[4] 报警级别,对于探头报警，开始报警发送0，报警停止发送255
[5] 保留
[6] 14字节的时间，格式为yyyymmddhhmmss的ASCII码值
[7] 默认dataSize为0，没有AlertRequest Data部分，作为保留数据段为协议扩展做准备。
6.3.2 报警通知请求响应
由服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + AlertResponse
服务器发送字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 3D 00 00 00 [ 0.2 ] 01 00 [1] 00 00 [2]
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x3D（61 MSG_CMD_ALERT_ANSWER）
[1] 1（见_RESPONSECODE_SUCC）
[2] 保留
7.3.1 码流修改请求
由服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + AlertBandrateRequest
服务器发送字节流示例：
00 00 00 0F [ 0.1] 40 00 00 00 [ 0.2 ] 00 00 FB 02 [1] 01 [2] 00 01 90 00 [3] 00 00 [4]
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x40（64 MSG_CMD_ALERT_BANDRA TE_REQUEST）
[1] 763 设备ID
[2] 1 通道号
[3] 102400 码流（bps为单位）
[4] 保留
7.3.2 码流修改响应
由设备发出，格式如下：
Comm.PacketHeader+ AlertBandrateResponse
设备发送字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 41 00 00 00 [ 0.2 ] 01 00 [1] 00 00 [2]
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x41（65 MSG_CMD_ALERT_BANDRA TE_RESPONSE）
[1] 1（见_RESPONSECODE_SUCC）
[2] 保留
说明：修改之后码流立即生效，之后的流媒体格式包中也相应修改。
8.3.1 帧率修改请求
由服务器发出，格式如下：
CommPacketHeader + AlertFramerateRequest
服务器发送字节流示例：
00 00 00 0F [ 0.1] 42 00 00 00 [ 0.2 ] 00 00 FB 02 [1] 01 [2] 00 00 00 0F [3] 00 00 [4]
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x42（66 MSG_CMD_ALERT_FRAMERATE_REQUEST）
[1] 763 设备ID
[2] 1 通道号
[3] 15 帧率
[4] 保留
8.3.2 帧率修改响应
由设备发出，格式如下：
Comm.PacketHeader+ AlertFramerateResponse
设备发送字节流示例：
00 00 00 08 [ 0.1] 43 00 00 00 [ 0.2 ] 01 00 [1] 00 00 [2]
[0.1]包长。
[0.2]命令字是0x43（67 MSG_CMD_ALERT_FRAMERATE_RESPONSE）
[1] 1（见_RESPONSECODE_SUCC）
[2] 保留
说明：修改之后码流立即生效，之后的流媒体格式包中也相应修改。
7 其它特性
为设备还需要考虑实现以下特性。
7.1 多通道设备
对于多通道设备，也只需要建 +立一个Socket连接，然后所有通道的数据都通过该连接进行传输。
多路设备也只需要发送一次注册请求，在注册成功后，需要为每一路通道单独发送该通道的FormatInfo包，然后再发送通道数据。
7.2 重连机制
当出现异常时（如网络异常、服务器异常等错误），设备应能够重新建立socket连接并进行发送数据，保持与服务器的正常通讯。
7.3 参数配置界面
设备应能提供相应的程序或者配置界面，在局域网内实现设备的搜索，并设置设备的相关参数，包括如下：
1）设备ID
2）服务器地址，IP或者域名
3）端口号
4）连接时间间隔（单位：秒）
当出现异常时，延时多久重连服务器
5）是否主动发送数据
设备是主动向服务器发送数据，还是等待请求时再发送数据
6）对于多通道设备，允许哪几个通道发送到服务器。
某些情况下，可能只允许发送某一个通道数据到服务器。
7.4 扩展支持
设备对于网络协议应具有一定的兼容性，对于未知格式的数据包，只要包长正确，设备应可以正确处理该数据包，而不会导致设备崩溃或重启。
EUTRON Palm点菜器用户手册 优创无线点菜器PALM 使用手册 优创(湖南)信息设备有限公司
目录 1.产品简介 (4) 2.PALM外形图 (7) 3.名词解释 (7) 4.键盘描述 (8) 5.PALM 功能描述 (9) 5.1开机 (9) 5.2登录 (9) 5.3系统设置 (10) 5.4开台 (10) 5.5餐台操作.......................................................................................... ..11 5.5.1菜单 (11) 5.5.2清台 (12) 5.5.3即上 (12) 5.5.4上菜 (12) 5.5.5修改台头 (12) 5.5.6打印 (13) 5.5.7换台 (13) 5.5.8叫上 (13) 5.5.9缓上 (13) 5.5.10点菜 (14) 5.5.11模糊查询 (15) 5.5.12点临时菜 (15) 5.5.13结账 (156) 5.5.14并台 (156) 5.5.15并帐 (157) 5.6选台 (17) 5.7查询 (18) 5.7.1协议客户查询 (18) 5.7.2空餐台查询 (18) 5.7.3全部预定查询 (18) 5.7.4按台号查预定 (18) 5.8下载 (18) 5.9短信 (19)
5.10注销登录 (19) 5.11修改密码 (20) 5.12搜台 (20) 6.常见故障 (21)
EUTRON Palm点菜器用户手册 1. 产品简介 本手册适用于优创（EUTRON）无线点菜器：Palm I 优创无线点菜器采用160 * 100点阵的显示屏和超小的输入键盘，整个机身小巧美观。其无线通信采用多信道跳频通信技术，可以实现多点组网，即单酒店多基站或近距离多基站多酒店同时工作。无线数据下载功能，无需使用连接线即可进行系统数据的下载，真正实现了无线双向通信。其空旷通信距离可达1000多米，室内可达200米以上。采用了国际通用的I S M频段，不需要申请无线频率、无需支付信道使用费，具有通信稳定可靠、费用低廉等优点。无线点菜器实现了酒店、餐饮业向规范化、智能化、现代化的飞跃，具有高可靠性、稳定性、无线集成等特点，可广泛应用于星级酒楼、大中小型酒店、餐厅。
流媒体服务器的搭建 实验目的： 掌握流媒体服务器的安装与配置，学会视频/音频的传送方法。 实验内容： 安装Windows Media Service 使用Windows Media Service发布视频点播 实验设备及环境： 计算机、 Windows 2003 Sever 虚拟机 实验步骤： 在桌面双击VMware Player，选择“”，打开Windows 2003 Sever虚拟操作系统。 1、安装Windows Media Service服务 打开控制面板，选择“添加/删除程序”页面，点击“添加/删除windows组件”，在Windows组件向导对话框中选中“Windows Media Services”,点击“详细信息”,勾选所有，点击确定。 点击下一步，安装相关组件。安装过程所需文件存储在D：盘2003文件夹中。 2、在Windows Media Service服务中配置流媒体服务 （一）新建发布点 开始--程序--管理工具-- windows media service，如下图，右击“发布点”，选择“添加发布点（向导）”。在“添加发布点向导”窗口，点击下一步。输入名称movie，点击下一步。选择“目录中的文件”，点击下一步。选择“点播发布点”，点击下一步。选择文件位置，点击下一步。可以勾选“启用该发布点的日志记录”，点击下一步。点击下一步。把图中的钩选取消，点击完成。查看movie发布点的属性，确定如图中的三项
以启用。点击“源”，选择播放，进行测试。 （二）创建播放列表 播放列表创建能够添加一个或多个流媒体文件的发布点以便发布一组已经在播放列表中指定的媒体流。点击“源”，选择“”查看播放列表编辑器”，选择“新建一个新的播放列表”。右键点击smil，选择“添加媒体”。在添加媒体元素对话框中，点击浏览，选择要添加到播放列表中的一个或多个媒体文件。选中后，点击右侧“选择文件”，再选择“添加”、“确定”，即可在smil下看到添加到播放列表中的媒体文件。点击“文件”—“保存”为movie.wsx。 （三）创建带有播放器的web页（.htm文本） 成功创建发布点以后，为了能让用户知道已经发布的流媒体内容，应该创建发布公告告诉用户，操作步骤如下所述： 选择“公告”，点击“运行单播公告向导”，点击“下一步”，在点播目录对话框选择“目录中的所有文件”，点击“下一步”。在访问该内容对话框,点击“修改”，输入本机ip（127.0.0.1为本机默认预留IP，若要作为互联网中流媒体服务器使用，需设为本机的互联网IP地址），并“确定”—“下一步”。在保存公告选项页面，勾选“创建一个带有嵌入的播放机和指向该内容的链接的网页”，点击下一步。在编辑公告元数据页面，可以添加相关的版权描述信息。点击下一步，完成单薄公告向导。（四）验证流媒体服务器 1）验证播放列表配置 打开IE窗口，在地址栏输入mms://127.0.0.1/movie/movie.wsx。 MMS（MicrosoftMediaServerprotocol）是一种串流媒体传送协议，用来访问并流式接收Windows Media服务器中文件的一种协议。MMS协议用于访问Windows Media发布点上的单播内容。MMS是连接Windows Media单播服务的默认方法；127.0.0.1为流媒体服务器的ip，这里选的是预留本机IP；movie为发布点的名字，movie.wsx为播放列表对应文件。 回车后，将弹出Windows Media Player播放器，播放播放列表中的音视频文件。或先打开Windows Media Player播放器，右键点击标题栏，选择文件—-打开URL，在打开URL对话框输 入mms://127.0.0.1/movie/movie.wsx，进行验证。 2）验证网页中的点播服务 打开IE窗口，在地址栏输入http://127.0.0.1/movie.htm，将打开一个嵌入了播放器的h网页。如不能正常播放视频文件，可在internet选项---安全—自定义安全级别中启用有关ActiveX的选项。
流媒体服务器配置 （1）实验名称 流媒体服务器配置。 （2）实验目的 a)理解流媒体服务的工作原理； b)掌握Windows Media服务器的安装； c)掌握Windows Media服务器的配置、使用和管理。 （3）实验原理 流媒体（Stream Media）是指在网络上进行流式传输的连续实时播放的多媒体文件，如音频、视频和三维媒体文件等多媒体文件经过特定的压缩方式解析成压缩包，由视频服务器向用户计算机顺序传送。 采用流媒体可以提高多媒体在网上实时播放的质量和流畅程度。由于多媒体文件的数据量非常大，如果采用传统的把文件从网上下载到本地磁盘的方式，受到网络带宽的限制，会让用户等待的时间太长，并且也要占用用户大量的磁盘空间。如果采用实时播放的方式，可以直接从网上将多媒体信息逐步下载到本地缓存中，在下载的同时播放已经下载的部分，用户不必等到整个文件下载完毕即可播放，这样既避免了让用户等待太久，也不会占用用户太多的磁盘空间。 （4）实验内容 a) 安装Windows Media服务器； b) 建立流媒体服务； c) 访问流媒体服务。 （5）实验拓扑 Switch Media 172.19.10.16/24 图3-5-1网络连接拓扑图 a) 计算机Media Server的ip地址为172.19.10.16，子网掩码为255.255.255.0 （6）实验设备 两台计算机和一台交换机。
（7）实验过程 为了建立流媒体服务，本实验需要准备以下的流媒体文件。在计算机Media Serve上建立文件夹“C:\mymovie”，拷贝一些流媒体文件放到该文件夹中。使用的计算机Media Serve的IP地址是 “172.19.10.16”，主机名“A16”。 a)安装Windows media services 在Windows系统下，按照这样的步骤进行安装：“开始”→“设置”→“控制面板”→“添加/删除程序”→“添加/删除Windows 组件”→“Windows Media Services”。 图3-5-2安装Windows Media Services图3-5-3添加发布点向导 b)使用Windows media services提供点播服务 1)创建和设置发布点“mymovie”。右键单击“发布点”，选择“添加发布点（向导）”来完成发布点 的创建(如图3-5-3所示)。在“内容类型”选项中选择“目录中的文件（数字媒体或播放列表）（适用于通过一个发布点实现点播播放）”(如图3-5-5所示)。 图3-5-4设置发布点名称图3-5-5设置内容类型 然后，在“发布点类型”选项中选择“点播发布点”(如图3-5-6所示)；并在“目录位置”选项中选择路径“F:\mymovie”(如图3-5-7所示)；再在“内容播放”选择“循环播放”和启动“发布点日志记录”(如
“点菜通”餐饮管理系统 3.0版 使 用 手
册 第一章、点菜通餐饮管理系统概述 (3) 1.1 系统介绍 (4) 1.2 系统流程 (5) 第二章、安装说明 (6) 2.1 系统安装 (6) 2.2 打印机使用说明 (7) 2.3 磁卡IC卡的使用说明 (7) 2.4 基本设置 (8) 第三章、软件基本信息管理 (9) 3.1软件信息设置 (9) 3.2休闲娱乐管理 (9) 3.3企业视频管理 (10) 3.4无线端欢迎设置 (10) 3.5打印机端口设置 (11) 第四章、后台信息管理系统 (12) 4.1菜系发布管理 (12) 4.2菜单分类管理 (12) 4.3菜单信息查询 (13) 4.4房间信息管理 (13) 4.5桌号信息管理 (14) 第五章、宾客预约管理系统 (15)
5.2宾客预约管理 (15) 5.3.预订管理 (16) 第六章、菜单分析报表 (17) 6.1收银状态管理 (17) 6.2营业额统计管理 (17) 6.3菜单明细报表 (17) 6.4酒水明细报表 (18) 6.5录入菜单管理 (18) 6.6客户服务管理 (18) 6.7菜单分析统计 (19) 6.8菜单统计分析图 (19) 6.9点菜排行管理 (19) 6.10营业额分析统计图 (19) 6.11挂单明细 (20) 第七章、会员管理系统 (20) 7.1 会员卡设置 (20) 7.2 会员操作 (21) 第八章、进销存管理系统 (21) 8.1产品信息 (22) 8.2库存操作 (22) 8.3库存统计 (22) 8.4库存提醒 (23) 8.5供应商管理 (23) 第九章、系统权限管理 (23) 9.1系统操作员管理 (24) 9.2系统操作员密码修改 (24) 9.3操作员部门管理 (24) 9.4操作员权限管理 (25) 9.5系统角色管理 (25)
流媒体服务器配置教程 流媒体文件是目前非常流行的网络媒体格式之一，这种文件允许用户一边下载一边播放，从而大大减少了用户等待播放的时间。另外同过网络播放流媒体文件时，文件本身不会在本地磁盘中存储，这样就节省了大量的磁盘空间开销。正是这些优点，使得流媒体文件被广泛应用于网络播放。 Windows Server 2003系统内置的流媒体服务组件Windows Media Services（W indows媒体服务，简称WMS）就是一款通过Internet或Intranet向客户端传输音频和视频内容的服务平台。WMS支持.asf、.wm a、.wmv、.mp3等格式的媒体文件。能够像Web服务器发布HTML文件一样发布流媒体文件和从摄像机、视频采集卡等设备传来的实况流。而用户可以使用Windows Media Player 9及以上版本的播放器收看这些媒体文件。本章内容以Windows Server 2003（SP1）系统为例，介绍如何使用WMS打造网络媒体中心。 默认情况下，Windows Server 2003（SP1）没有安装Windows Media Ser vices组件。用户可以通过使用“Windows组件向导”和“配置您的服务器向导”两种方式来安装该组件。以使用“配置您的服务器向导”安装为例，操作步骤如下所述： Step1 在开始菜单中依次单击【管理工具】→【配置您的服务器向导】菜单项，打开“配置您的服务器向导”对话框。在欢迎对话框中直接单击【下一步】按钮。 Step2 配置向导开始检测网络设备和网络设置是否正确，如未发现错误则打开【配置选项】对话框。选中【自定义配置】单选钮，并单击【下一步】按钮。 Step3 打开“服务器角色”对话框，在“服务器角色”列表中显示出所有可以安装的服务器组件。选中【流式媒体服务器】选项，并单击【下一步】按钮， Step4 在打开的“选择总结”对话框中直接单击【下一步】按钮，配置向导开始安装Win dows Media Services组件。在安装过程中会要求插入Windows Server 2003（SP1）系统安装光盘或指定系统安装路径，安装结束以后在“此服务器现在是流式媒体服务器”对话框中单击【完成】按钮。 成功安装Windows Media Services组件以后，用户可以测试流媒体能不能被正常播放，以便验证流媒体服务器是否运行正常。测试流媒体服务器的步骤如下所述： Step1 在开始菜单中依次单击【管理工具】→【Windows Media Services】菜单项，打开Windows Media Services窗口。 Step2 在左窗格中依次展开服务器和【发布点】目录，默认已经创建“<默认>（点播）”和“S am ple_Broadcast”两个发布点。选中“<默认>（点播）”发布点，在右窗格中切换到【源】选项卡。在【源】选项卡中单击【允许新的单播连接】按钮以接受单播连接请求，然后单击【测试流】按钮， Step3 打开“测试流”窗口，在窗口内嵌的Windows Media Player播放器中将自动播放测试用的流媒体文件。如果能够正常播放，则说明流媒体服务器运行正常。单击【退出】按钮关闭“测试流”窗口， 提示：用户可以重复上述步骤测试“Sample_Broadcast”广播发布点是否正常。另外在Windows Server 2003（SP1）系统中，即使安装了声卡驱动程序，系统依然没有启动音频设备。用户需要在“控制面板”窗口中打开“声音和音频设备”对话框，并选中【启用Windows音频】复选框。 就像Web站点向网络上发布网页一样，流媒体服务器是通过建立发布点来发布流媒体内容和管理用户连接的。流媒体服务器能够发布从视频采集卡或摄像机等设备中传来的实况流，也可以发布事先存储的流媒体文件，并且发布实况流和流媒体文件的结合体。一个媒体流可以由一个媒体文件构成，也可以由多个媒体文件组合而成，还可以由一个媒体文件目录组成。 流媒体服务器能够通过点播和广播两种方式发布流媒体，其中点播方式允许用户控制媒体流的播放，具备交互性；广播方式将媒体流发送给每个连接请求，用户只能被动接收而不具备交互
无线餐饮管理系统 为了承诺我们义无返顾马不停蹄 希望我们的产品和服务能为您带来方便和快捷管理
系统组成及结构简图 系统主要由无线点菜机、无线信号接收基站、连结成局域网的管理计算机、触摸屏、热敏打印机、管理软件等部分组成。根据用户的具体要求，设置了若干查询计算机子系统。 1．无线点菜手机 本产品是继IC卡、条码（红外）、PDA之后，引进手机技术、自主开发的第四代点菜机。 CT-206电子扫描手持点菜机 1．CPU：32bit处理器 2．FlashRom：8Mbit 3．无线射频RF通信方式：通信速率>19.2k 通信距离>1km(开阔地) 接收灵敏度：-105dBm 4. 有线通信方式：支持RS-232和USB2.0、USB1.1 通信速率>19.2k 4．RF射频标签识别（选配）：支持EM卡 频率125kHz 识读距离≥5cm 识读时间≤1秒 6．显示屏幕：128*160 彩色液晶显示模块 65536色 7．外壳UV喷涂、水晶按键美观、耐磨损，按键蓝色背光字体清晰8．电池：3.7V 可充电锂离子电池
点菜机功能简介 页脚内容3
页脚内容4 结构图及预算 迎宾、客户管理计算机 海鲜打印 划菜打印 收银打印 财务查询 凉菜打印 无线通讯 手持机 计算机餐饮管理系统结构简图 无线通讯 无线通讯 无线通讯 无线通讯 无线通讯 交换机 收银计算机 基站 总经理查询计算机 面点打印 热菜打印 短信群发器 固定电话 来电盒
2．基站 3．基站适配器： 5.交换机： 6.热敏打印机 软件部分功能介绍： 软件特点 可单机独立运行，也可在“服务器-工作站”组成的局域网络内联网运行，系统画面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可操作。 采用客户端/服务器端(C/S)数据结构模式开发，支持SQL Server 等大型数据库管理系 外型尺寸：280（H ）X160（W ）X50（D ） 单位（毫米）。 电 源：AC220v 功能说明：联接管理多个基站和计算机之间的通信。 接口数量：3口，6口可选。 连接多台电脑，使多台电脑之间可以进行数据通讯 分单打印各餐台的点菜信息以及结账单 外型尺寸：130（H ）X120（W ）X26（D ） 单位（毫米）。 电 源：AC220v 无线传输：全方位覆盖，室内可靠通信半径300米。 安装简捷：基站和基站适配器联接只需要一跟数据线。
. . 木一无线基站 使 用 说 明 书
尊敬的客户首先非常感谢您选择使用我公司生产的硬件产品。无线基站是我公司自行研发的餐饮管理系统中重要的硬件部分，它负责点菜器与PC机之间上下行数据无线通讯。无线基站的下行还可以负责把PC机更新后的数据下载到点菜器里。无线基站经过多年潜心研发，从数据传输的稳定性、安全性、工作效率等等都是非常优秀的。 注意事项： ◆由于点菜机所使用的是国际业余频段433MHZ，可能会与 同频段的无线通信设备（如对讲机、无线呼叫器等）产生干扰，所以在使用时首先应了解在使用环境中有无此类设备，若存在此类设备，应检查其所占的无线通信频段，避免点菜机与其使用相同的频段，否则会干扰无线通信，影响通信距离。 ◆基站在安装时应首先进行实地测试，仔细检查有无通信 死角，选择最合适的安装位置，注意不要在靠近金属门或电气装置、电机等附近使用，以免影响设备的正常使 - 2 -
用。 请不要随意拆卸、改装本设备，以免发生故障或事故。 一、示意图 指示灯说明： 1、Power：电源指示灯。打开电源开关后，此灯常亮； 2、TX：无线信号发送指示灯。发送无线信号时，此灯亮； 3、RX：无线信号接收指示灯。接收无线信号时，此灯亮； 4、Net：CPU工作状态指示灯。基站工作正常时，此灯在闪 烁状态；发送或接收信号时此灯的闪烁频率有变化 属正常现象； - 3 -
5、CH1、CH2、CH3、CH4：四灯组成频段指示灯。 二、功能说明 基站负责手持和PC之间的数据传递。手持的点餐数据通过无线方式传送给基站，基站将手持数据以有线方式传送给PC，PC将回馈信息通过基站传送给手持。基站的另一功能是，手持的数据更新，即菜品下载。点击“菜单下载”按钮后，点击开始下载，基站进入下载状态，在手持提示全部更新完毕后，点击“停止下载”按钮，基站进入正常通讯状态。 三、安装说明 无线基站采用的是标准的PC机串口连接方式。随机带附件－DB9串口通讯电缆线，一头是孔插PC机串口，另一头是针插无线基站。接通随机附件直流电源和无线天线后，打开PC 机和无线基站。 1、无线基站与PC连接的串口要与配置串口一致！ 2、基站的两个RJ45口为485接口。485接口的优点是传输距 离远。基站与PC机之间使用标准网线连接即可。使用此接口传输距离可以达到300米以上。但是需要配RS-232/RS-485转换器。 3、在PC和基站距离比较远，DB9串口线的长度不够时，可以 将串口线延长，延长线的制作请参照DB9串口线延长方法。 - 4 -
实验四：流媒体服务器的搭建（2课时） ●实验目的： 掌握流媒体服务器的安装与配置，学会视频/音频的传送方法。 ●实验内容： 1、安装Windows Media Service 2、使用Windows Media Service发布视频点播 ●实验设备及环境： 计算机、Windows 2003 Sever 虚拟机 ●相关知识： 1、流媒体 流媒体顾名思义，可以认为是流动的媒体，以连续流（数据包）的形式通过网络传递数字媒体。指的是影音等媒体文件被分解编码成数字信号像流水一样流向目的地，并在到达目的地时由播放器还原为图像或声音。这种方法在接收的同时呈现内容，从而可以连续地播放数据，而不必等待下载整个文件，流式处理的文件播放完后，它不会存储在计算机中。 2、发布点 Windows Media服务器是用来将客户端对媒体内容的访问请求转换为放置该内容的 服务器上的物理路径（呈现给播放器的是一个网址，类似于网站的根目录）。发布点是网管人员用来标志某种类型的媒体服务的点，通过媒体服务器的控制界面，可以看到这些点的工作状态并随时管理。 在客户端成功连接到发布点之后，Windows Media 服务器管理该连接并传输该内容，客户端通过连接到发布点而能访问来自服务器的内容流。有两种类型的发布点：“点播发布点”和“广播发布点”。一个 Windows Media 服务器可以配置为运行多个发布点，可以广播和点播同时存在。 点播和广播有一些重要的区别。 （1）点播发布点 如果希望由客户端来控制播放，可以操作播放器的播放、暂停、快进等功能，则使用点播发布点。这种类型的发布点最常用于以文件、播放列表或目录为源的内容。当客户端连接到该发布点时，将从头开始播放内容。最终用户可以使用播放机上的播放控件来暂停、快进、倒回、跳过播放列表中的项目或停止。只有当客户端已连接且可以接收流时，点播发布点才可以传输内容。从点播发布点传输的内容总是以单播流的形式传递。这种方式适用于媒体的点播服务，这也是电影服务器要采用的方式。 （2）使用广播发布点 如果希望在服务器上控制播放和传输内容，则使用广播发布点。这就像是电台或电视台播放节目的方式，节目由服务器持续播放，你错过了就只能错过。这使用户有看电视节目
★科技以人为本★ 无线数字终端----点菜宝 使用说明书 因为专业所以完美
感谢您购买无线数字终端—点菜宝,在使用点菜宝前请详细阅读使用说明,保存说明书以备日后查用。未经授权,严禁任何人以任何方式全面或部分使用;本手册为随机手册,不得转卖,散发。 咨询本产品相关问题,请与经销商直接联系。使用无线点菜宝所要遵守的注意事项： ■由于点菜宝所使用的是国际业余频段433MHZ,可能会与同频段的无线通信设备(如对讲机,汽车遥控器,无线呼叫器等)产生干扰,所以在使用时首先应了解在使用环境中有无此类设备,若存在此类设备,应检查其所占的无线通信频段,避免点菜宝与其使用相同的频段,否则会干扰无线通信,影响通信距离(点菜宝与基站所占用的无线频点请见附件2)。 ■点菜宝只能使用本公司提供的专用电池和充电器,使用其他产品可能会造成电池漏液,过热或爆炸起火等事故。 ■请勿自行拆卸,改装或敲打液晶显示部位,以免造成机器损坏,液晶漏液等故障。 ■避免曝晒,雨淋,水滴,避免长期置于高温,潮湿环境中。 ■清洁点菜宝时应先关闭,取出电池,禁止使用清洁液或清洁剂,用柔软的干布擦拭即可。 ■请勿用外力撞击,震动或抛掷点菜宝,以免引起电路损坏或爆炸起火等意外事故。 ■请不要使点菜宝靠近磁卡等磁性物体。 ■包装成箱的设备应放在通风,干燥的地方存储,堆放高度不能超过十层。库房温度保持在0℃~40℃,湿度≤75%,且无腐蚀性气体。
使用电池所要遵守的注意事项: ■请勿把电池接触到明火或扔进火里,以防引起电池起火或爆炸。 ■安装电池时,动作应轻柔,不要强行施加压力,以防引起电池的漏液,过热或爆炸起火。 ■请勿用金属物体将电池短路或焊接,拆卸,改装电池,以免电池接触不良导致漏液,爆炸或起火。 ■如果电池在使用,充电或保存过程中有升温,变色,变形或漏液等现象,请立即从明火旁拿开并停止使用更换新电池。 ■请勿在阳光直射,潮湿或高温地方放置或使用电池,以免引起电池漏液和过热,缩短电池使用寿命。 ■长期不用或电池耗尽时,应及时取出电池,防止电池能量耗尽后液体外泄腐蚀机器。 ■电池连续充电不能超过24小时。 ■电池会随着频繁的充电渐渐缩短使用寿命,多次充电无效时,请更换指定型号的新电池。 ■电池的漏液不慎进入眼睛时请立即用大量清水冲洗并到医院就诊。 ■废旧电池请勿放入一般生活垃圾中,请遵守各地废旧电池处理办法。 使用充电器所要遵守的注意事项: ■为提高充电效率和保证充电安全,请使用220V交流电。 ■禁止私自拆卸,改装或短路充电器,以免引起人身伤害,触电,起火或充电器损坏。 ■请不要在下列地方充电:阳光过强,温度过高,
无线餐饮管理系统为了承诺我们义无返顾马不停蹄 希望我们的产品和服务能为您带来方便和快捷管理
系统组成及结构简图 系统主要由无线点菜机、无线信号接收基站、连结成局域网的管理计算机、触摸屏、热敏打印机、管理软件等部分组成。根据用户的具体要求，设置了若干查询计算机子系统。 1．无线点菜手机本产品是继IC卡、条码（红外）、PDA之后，引进手机技 术、自主开发的第四代点菜机。 CT-206电子扫描手持点菜机 1．CPU：32bit处理器 2．FlashRom：8Mbit 3．无线射频RF通信方式：通信速率>19.2k 通信距离>1km(开阔地) 接收灵敏度：-105dBm 4. 有线通信方式：支持RS-232和USB2.0、USB1.1 通信速率>19.2k 4．RF射频标签识别（选配）：支持EM卡 频率125kHz 识读距离≥5cm 识读时间≤1秒 6．显示屏幕：128*160 彩色液晶显示模块65536色 7．外壳UV喷涂、水晶按键美观、耐磨损，按键蓝色背光字体清晰 8．电池：3.7V 可充电锂离子电池 9．待机时间：≥10天 10．外型尺寸：110 X 53 X 18 mm 长X 宽X 高单位：毫米 外型美观大方风格与著名移动电话厂家的高端商务手机相像。
点菜机功能简介
结构图及预算 迎宾、客户管理计 收银打印 财务查询 凉菜打 无线手持机 计算机餐饮管理系统结构简图 无线无线无线 无线无线 交 收银计算机 基 站 总经理查询计算机 面点打 热菜打印 短信群发器 固定电话 来电盒
2．基站 3．基站适配器： 5.交换机： 6.热敏打印机 软件部分功能介绍： 软件特点 可单机独立运行，也可在“服务器-工作站”组成的局域网络内联网运行，系统画面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可操作。 采用客户端/服务器端(C/S)数据结构模式开发，支持SQL Server 等大型数据库管理系统。 本系统为全中文界面，集点菜、厨房打印、结帐、帐务汇总为一体，具有功能全，易操作，价格合理等优点。 外型尺寸：280（H ）X160（W ）X50（D ） 单位（毫米）。 电 源：AC220v 功能说明：联接管理多个基站和计算机之间的通信。 接口数量：3口，6口可选。 传输距离：基站适配器和基站之间通信距离可达1200米。 连接多台电脑，使多台电脑之间可以进行数据通讯 分单打印各餐台的点菜信息以及结账单 外型尺寸：130（H ）X120（W ）X26（D ） 单位（毫米）。 电 源：AC220v 无线传输：全方位覆盖，室内可靠通信半径300米。 安装简捷：基站和基站适配器联接只需要一跟数据线。 外 观：外形美观，结构小巧，安装方便。 通信距离：与基站适配器通信距离可达1200米，抗干扰
点菜机使用方法 按键说明 1、 开关机键、确认键（OK 键）：持续按住该键2秒即可开机或者关机；菜单显示时按该键可进入下一级 菜单。 2、 返回键（C 键）：主界面下可以进入登陆界面；菜单显示时按该键返回上一级菜单；点菜界面下按返回 键可发送点菜单的功能选择界面。 3、 上下方向键：向上或向下移动光标；录入套餐时按向下方向键确认输入套餐到点菜界面；点菜界面下 按住向下方向键3秒后可以使用射频卡录入菜品。 4、 左右方向键：主菜单下左右移动选择菜单；文本显示时按右方向键为翻页；录入起菜方式和客户要求 时按该右方向键进行选择；退菜、赠菜及菜品催菜时按右方向键选择菜品。 5、 0—9数字键：主菜单显示时可以按数字键进入相应的下一级菜单；数字输入状态下可输入数字；在字 母输入状态下连续按，可以选择输入相应的字母；汉字输入法状态下按数字键0可输入标点符号。 6、 特殊功能键（*键）: 录入时做删除键；在点菜、赠菜或退菜时按此键可进入资料查询；在主菜单下连 按三次以上再按1、2、3数字键可分别进入管理员设置、键盘测试和通信测试界面。 7、 特殊功能键（#键）：主菜单下按该键进入系统设置；在输入数量时做小数点输入键使用；录入时做输 入方式的切换键；在套餐界面时做添加套餐菜品的选择键，需要红外打印时做打印启动键。 登录 注：正常使用点菜器前应先登录，否则不能与 计算机管理软件进行通信。已登录的机器在登 录界面会显示当前登录的工号和服务员姓名， 输入错误的工号或密码，机器会注销登录。其中工号和密码均有软件供应商提供。 登录操作方式：在主界面下按返回键（C 键），进入登录界面；输入工号和密码后，按确认键发送，系统将在点菜器上显示登录成功或失败的信息，按返回键（C 键）或确认键（OK 键）进入主界面。 查餐台 注：客人到达后，服务员若不清楚哪些餐台为 空闲餐台那个餐台为预定时，使用此项功能。 查餐台的操作方式：在主界面下，直接按数字键[7]或将光标移到“查餐台”位置上然后按确认键（OK 键）进入餐台查询界面下。查餐台功能提供两种餐台查询模式。按数字键[1]为按台号查空闲；按数字键[2]为按台号查预定。 开关台 注：在点菜之前，首先要执行开台操作，才能往餐台点菜。 进入开关台界面：在主界面下，直接按数字键 [1]或将光标移动到“开关台”位置上然后按确 认键（OK 键）进入餐台操作界面。 此界面下还可以执行开台、换台、关台、改人数、预定开台等操作，其中“关台”操作只能关闭空账餐台，非空账餐台必需结账后关闭。 点菜 注：一次点菜单中最多可输入50条菜品。 进入点菜界面：在主界面下，直接按数字键2或将光标移动到“点单”位置上然后按确认键即可进入点菜界面。点菜界面的操作方式：此界面下有七个可显示的点菜单，可任意选择在这七个空白单中录入客人的点菜信息。 如要删除某个点菜单，可以移动上下键到该点菜单然后按[*]键删除。移动上下键选择一个空白单或直接按 餐台查询 按台号查空闲--------1 按台号查预定--------2 餐台操作 开台------------1 换台------------2 关台------------3 改人数---------4 预定开台------5 点菜 1—002台 共：04条 2— 3— 4— 5— 6--- 7--- 1 点单 002/总03 ￥ 124.00 风味鱼头王 1 ! 湘味童子甲鱼 1 ! 鸡汁萝卜片 1 !
Windows-Media-Server搭建流媒体服务器
Windows Media Server搭建流媒体服务器 随着Internet和Intranet应用日益丰富，视频点播也逐渐应用于宽带网和局域网。人们已不再满足于浏览文字和图片，越来越多的人更喜欢在网上看电影、听音乐。而视频点播和音频点播功能的实现，则必须依靠流媒体服务技术。就目前来看，最流行的流媒体点播服务器只有两种，即Windows Media服务和Real Server。下面我们在这里主要讨论在Windows 2003 Server 环境下如何搭建视频点播服务器。我们大家知道，Windows Media服务采用流媒体的方式来传输数据。通常格式的文件必须完全下载到本地硬盘后，才能够正常打开和运行。 而由于多媒体文件通常都比较大，所以完全下
载到本地往往需要较长时间的等待。而流媒体格式文件只需先下载一部分在本地，然后可以一边下载一边播放。Windows Media服务支持ASF 和WMV格式的视频文件，以及WMA和MP3格式的音频文件。 一、Windows Media服务的安装 Windows Media服务虽然是Windows Server 2003系统的组件之一，但是在默认情况下并不会自动安装，而是需要用户来手动添加。而在Windows Server 2003操作系统中，除了可以使用“Windows组件向导”安装Windows Media服务之外，还可以通过“配置您的服务器向导”来实现。 (1)在刚刚安装好Windows Server 2003操作系统并进入Windows时，系统会自动运行“管
技工院校文化理论课教案（首页）（代号A-3） 审阅签名：
一、用户需求：（约5分钟）（口述+PPT） 软件学院多媒体专业的同学们制作了一些动画小短片和视频，在学院文化节到来之际准备将这些短片放到校园网上供全校学生点播观看，请你帮他们来实现一下吧。 二、项目分析 ◆提问：（约20分钟）（查找资料、思考、讨论） 1、网络上的点播视频是如何实现的？ 2、流媒体技术的优势是什么？ 3、可以架设流媒体服务器的软件有哪些？ 4、流媒体文件支持哪些格式？ ◆老师讲解相关知识：（约55分钟）（讲授+PPT+操作示范） 1、网络上的点播视频可以采用流媒体技术实现 2、所谓流媒体技术，是指将连续的影像和声音信息经过压缩处理后放在网站服务器上，让用户能够一边下载一边观看、收听（即所谓的“在线欣赏”），而不需要等整个压缩文件下载到自己的机器上才可以欣赏的网络传输技术。 3、可以架设流媒体服务器的软件：目前，在这个领域中的竞争者主要有微软、RealNetworks、Apple 三家公司，例如微软新近发布了Windows Media Services 9、RealNetworks公司新近发布的Helix Platform、Apple新近发布的Darwin streaming server 4.1，意图在流媒体领域大干一场。 4、常见的流媒体发布格式 asf Advanced Streaming format. smil Synchronised Multimedia Integration Language. ram RAM File. rpm Embedded RAM File. asx ASF Stream Redirector/ASF流转向器文件 xml eXtensible Markup Language 5、流式媒体系统构成 基于 Windows Media 技术的流式播放媒体系统通常由运行编码器（如 Microsoft Windows Media 编码器）的计算机、运行 Windows Media Services 的服务器和播放机组成。编码器允许您将实况内容和预先录制的音频、视频和计算机屏幕图像转换为 Windows Media 格式。运行 Windows Media Services 的服务器名为 Windows Media 服务器，它允许您通过网络分发内容。用户通过使用播放机（如 Windows Media Player）接收您分发的内容。 通常情况下，用户通过在网页上单击链接来请求内容。Web 服务器将请求重新定向到 Windows Media 服务器，并在用户的计算机上打开播放机。此时，Web 服务器在流式播放媒体过程中不再充当角色，Windows Media 服务器与播放机建立直接连接，并开始直接向用户传输内容。
流媒体服务器 流媒体指以流方式在网络中传送音频、视频和多媒体文件的媒体形式。 相对于下载后观看的网络播放形式而言，流媒体的典型特征是把连续的音频和视频信息压缩后放到网络服务器上，用户边下载边观看，而不必等待整个文件下载完毕。由于 流媒体服务器 流媒体技术的优越性，该技术广泛应用于视频点播、视频会议、远程教育、远程医疗和在线直播系统中。 作为新一代互联网应用的标志，流媒体技术在近几年得到了飞速的发展。而流媒体服务器又是流媒体应用的核心系统，是运营商向用户提供视频服务的关键平台。其主要功能是对媒体内容进行采集、缓存、调度和传输播放，流媒体应用系统的主要性能体现都取决于媒体服务器的性能和服务质量。因此，流媒体服务器是流媒体应用系统的基础，也是最主要的组成部分。 主要产品流媒体服务器：大并发视频服务器、直播时移服务器、P2P直播服务器、视频交互应用服务器视频应用管理：媒体内容管理系统、H.264/MPEG-4编码工具、机顶盒终端管理系统、节目导航与发布系统。 架设 使用Windows Media Encoder这个软件即可实现网上广播服务，不过，借助于Wi ndows Media Services，利用Windows Media Encoder制作的流媒体文件，我们的网络广播站功能将更为强大。下面，我们将利用Windows Media Encoder单独建立广播站，并将其纳入Windows Media Services，实现更强大的功能。 1. 安装Windows Media Services。 首先安装Windows 2000 Server或者Windows .Net Server，然后打开“开始－控制面板－管理工具－管理您的服务器”或“开始－控制面板－添加或删除程序－添加/删除Windows组件”（建议使用第二种），在其中勾取“Web应用程序服务器”，也就是2000 Server中的IIS服务器，单击“下一步”进行添加；
地址：深圳市福田区车公庙天安科技创业园大厦B309 邮编：518041 电话：82049046 82049045 82049003 82049039 传真：82049044 网址：http ：//https://www.doczj.com/doc/3710924268.html, 无线点菜机管理—使用说明 多串口是指一台计算机采用插接多串口卡或其他方式增加多个串口，以便于在使用基站较多的情况下，一台计算机可以带数个基站。 一、基本参数设置： 运行“无线点菜机管理”模块后，首先点击工具栏的“参数设置”按钮，进入如下界面： 1、无应答需重新登录： 点菜机如果在设定的时间内不进行任何操作，那么超过此时间该点菜机需要 “重新登录”，即重新输入工号和密码登录后，才能继续工作。 2、打印参数设置：在此可以选择打印或不打印各种单据，如果设置为打印，那么点菜机操作完毕后，吧台打印机会自动打印这些单据。
地址：深圳市福田区车公庙天安科技创业园大厦B309 邮编：518041 电话：82049046 82049045 82049003 82049039 传真：82049044 网址：http ：//https://www.doczj.com/doc/3710924268.html, 3、短信参数设置： 在上述界面中输入“领班机号”和“求助机号”，这样服务员如果有困难或在紧急情况下，直接在迅手无线点菜机的短信息界面按“求助领班”或“紧急求助”，短信就会直接发送到所设置好的机号中。 4、设置打印机：点击“设置打印机”按钮，进入如下界面： 左边列表为“餐台类别”，右边列表为该计算机所安装的不同打印机，在左边的餐台类别列表中逐一选择所对应的打印机，这样各类餐台的单据可以打印到不同的打印机。 注意：如果两个基站间设有漫游，那么此时设置打印机时要特别注意，特别是楼层不同时，如果一层与二层的点菜机可以互相漫游，那么此时有可能一层的点菜单会打印到二层，二层的点菜机偶而会打印到一层，此时最好不要设漫游。
第30卷 第3期 成都理工大学学报(自然科学版) V o l .30N o .3 2003年6月 JOU RNAL O F CHEN GDU UN I V ERS ITY O F TECHNOLO GY (Science &Technol ogy Editi o n ) Jun .2003 [文章编号]167129727(2003)0320318204 无线点菜系统设计 [收稿日期]2001212230 [作者简介]杨金伟(1975-),男,硕士生,地球探测与信息技术专业.(E 2m ail :i ove w y @https://www.doczj.com/doc/3710924268.html, ) 杨金伟 郭 勇 (成都理工大学信息工程学院,成都610059) [摘要]介绍了无线点菜系统的功能和工作原理,提出了一种可行的设计方案,它是由一台PC 机、打印机及多台菜谱仪构成的一个局部无线网络。介绍了无线点菜系统的工作流程,并对系统各种功能模块进行了详细的分析,然后对该系统的实现原理进行初步的论述。 [关键词]无线网络;编码解码;频移键控;菜谱仪[分类号]TN 925.93 [文献标识码]A 无线点菜系统目的就是通过最新的无线信息 技术和智能菜谱仪,为餐饮行业带来崭新的管理理念与服务手段,优化业务流程,为客户提供更好的服务,实现企业价值最大化同时又使成本最低化,是餐饮行业向信息化发展的一个重要标志。无线点菜系统的研究与发展还处于初级阶段,信息化的发展使无线点菜系统广泛应用成为必然。 1 系统的工作过程 如图1给出了系统的总体实现流程。 图1无线点菜系统的总体实现流程 Fig .1The main realizati on fl ow of the w ireless ordering meal syste m 输入人数点菜落单厨房自动印菜 出菜 帐单打印 结帐 选择桌台顾客点餐时,服务员利用手中的移动菜谱仪进行下单。计算机处理系统收到数据后自动处理,把菜单自动分类传送过在冷菜、热菜、面点、水吧等制做间通过厨房打印机打出厨房单,在传菜部打出传菜单,由传菜部为客人上菜。客人用餐后,由收款员在收银台打出结帐单为客人结帐。 1.1 系统功能模块分析1.1.1 系统前台部分 a .用户权限控制:系统具有强大的权限认证 体系,充分保证了系统的安全性。如普通服务员没有退菜、赠菜功能,而经理却有此项功能。 b .菜单图形化显示:采用了真彩显示的菜谱 仪,可以显示每个菜的图片,使客户能更直观地了解到菜的品质,使餐馆的客户满意度得到大幅度上升。 c .客户资料检索:由于系统具有客户管理功能,所以在前台可以针对不同的客户实行不同的优惠条件。餐馆的很大一部分利润来自常客户,所以跟踪常客户的消费数据可以为经营者提供更好的服务。 d .自动计算菜单总价:电子化的一大优势在 于自动计算功能,当客户点完菜之后可以马上知道自己所点菜的总额,方便客户根据自己的承受能力最大限度地进行消费。 e .客户口味标注:客户来自天南海北,会有自 己的一些特殊的口味,如偏辣、偏甜等等,服务员可以在点菜的时候根据客户的口味注明该特点,使在厨房打印的菜单上有明显的提示,也许这是微不足道的一些改进,但可能会为经营者带来意想不到的利益。