当前位置:文档之家› 案例分析A公司薪酬管理存在的问题

案例分析A公司薪酬管理存在的问题

案例分析A公司薪酬管理存在的问题
案例分析A公司薪酬管理存在的问题

案例背景:

小张通过一番努力,终于应聘上向往已久的保健品A公司。小张觉得这个工作来之不易,其销售才能也能得到充分发挥,因此工作得特别努力,每天都拜访好几家新客户,甚至在每天回家以后都花大量时间在报纸上收集客户信息。一个月过去了,小张的工作状态越来越差,做事越来越打不起精神,在A公司工作了近两个月之后,小张向公司提出了辞职申请。由于公司人才流失严重,严重影响了公司的业绩。为了招聘到优秀的人才,公司花费大量精力和金钱。小张是本次招聘的新员工中的佼佼者,在公司的表现也很突出,为什么刚刚开始上手就要提出辞职呢?人力资源部经理一改以往的习惯做法,决心尽最大努力留住小张。在同小张的深谈中,经理了解到了小张辞职的原因,同时,也意识到了公司管理中所存在的严重问题。原来,小张在进公司之前了解到,在A公司,不论是新业务员,还是老业务员,底薪和提成都一视同仁,提成均按销售额的5%,相比其他几家应聘的公司,A公司的薪酬制度还是比较有竞争优势并且比较公平。小张的销售能力出类拔萃,A公司的品牌颇有影响,因此,小张相信自己能够干得很开心,获得高报酬。但慢慢地,小张发现,尽管自己每天不停地打电话、跑客户,但是销售业绩在公司的业绩公告栏上还是远远地落在两位老业务员后面。第一个月工资发下来,老员工比小张多出十几倍,小张很难受,也很苦恼。本来,新员工的业绩低一些纯属正常,没什么大惊小怪,可是,仔细观察下来发现,原来公司的两部客户咨询电话都放在两位老员工的办公桌上,每当有客户咨询电话,都被两位老员工据为己有。由于A公司自身有许多广告,因此客户咨询电话非常多。老员工只要坐在办公室,守住电话,便可以掌握大量的新的优质客户,而像小张这一批新进员工则只有自己开发新客户。小张愤愤地说:客户资源是公司的,现在都被两位员工据为己有,我们新员工即使这么努力,业绩与每天坐在办公室的老员工们相比,还是相去甚远,当然只有另谋生路公司也知道这样做不公平,曾经计划过采取措施改变这种状况,但是,由于两位老业务员掌握了公司的主要的客户,公司的销售主要靠他们做;并且,公司的几个大客户也都是他们以前开发的,同他们的私人关系很好,如果公司调整销售制度,担心他们两个老业务员跳槽。对此公司也很头疼。但是,这种状况不改变,公司就不可能留住新人。

1、A公司的薪酬管理存在什么问题?

2、应该如何改进?

以下讨论来自人力资源经理人Q群

小坏熊:1、CRM过渡依赖销售2、固有客户的需求二次开发,提成比例应与新开发客户不同3、引入全程成本管理

楚云燕山:1、CRM客户资源管理系统进行现有所有客户的梳理,使公司拥有客户,而不是业务员个人;2、对于依靠公司资源进来的客户,可以成立新的客服组来维护,其提成低于自行开发客户,对于客户续单,其提成低于新开发客户。暂时OVER

丛林奇兵:分配体系有问题,这家公司以短期业绩结果为导向,导致过去业绩积累的倾斜,角度上没有从新人的工作维度上进行评估,市场营销是有个市场种植过程,田种的好,后期的收成大,在利益分配的原则上,我认为需要销售部与市场部两个部门进行相互的监督和促进。

大客户与业务人员的私人关系,很多时候是建立在公司产品给予客户带来的价值服务,如果失去这个平台,关系再好也没用。客户更多的是在乎自利行为。只能说老业务人员掌握了一部分人脉,但这些人脉资源在今后也是共享的,随着竞争更加激烈,客户的要求也会不断提高,外来进入者也将会最大限度的满足这些客户,以求获得交易权。其实国内很多产品都局限于同质化的状态,研发力量不强,面临的是同质化市场竞争如何靠销售来取胜

瞌睡龙:首先要弄明白这个公司所依赖的力量,是用企业品牌在做产品,还是依赖推销员个人的能力,这点定位上会有很大差别二是提升营销团队的合作精神.改革薪酬结构,使个人薪酬

不仅与个人,也与团队挂钩,比如各占50% 三可以采取二桃杀三士的方法,拆离两个业务员,使其中一个的资源转入CRM体系当中个人浅见:一是削弱其现在对客户资源控制的影响力.从后续服务着手,建立客户服务体系,由这个体系先接管对老客户的服务流程另外,如果企业不大,而且的确是要依赖业务员的能力,而不是依赖企业的整合力量,那还不如不改等小张成长了,他也就成了新的"老业务员"了.现在的情况非常藉手,客户资源被两个老销售员"垄断",而且进一步在一定程度上控制了新的客户资源的走向看企业自身的情况,出现过度依赖明星员工的情况,也是企业自身的弱点所决定采取何种策略,要根据企业的发展战略来决定.不是HR所能决定的

飘在深圳!:1、公司的主要客户集中在二位业务人员,而非一个销售部门,这本身就有问题,任何公司都不希望自己的主要销售被一二个业务人员垄断,除非这个人是投资者。2、如果公司没有形成良好的人才梯队,此公司的后续发展必然受到制约。上述案例我在一家公司碰真实类似情况公司的80%以上的业务就集中在一二个业务员手中,此各情况在公司初期确实起到了重要作用但随着公司发展,矛盾就出现了,老板意识到这种情况,开始专门成立业务部门,有意识分散他们手中客户,给他们比较高的职位,业务提成不仅仅是个人的业绩,个人业绩只占小部份,团队业绩为主要。总体他们每月拿的其实没有什么变化,但公司的风险大大降低一来,部份客户分散到新进的业务人员,激励新业务的工作积极性,给予其发展的平台和空间,让新人看到希望。二来,公司业务风险降低,虽然前期成本有点高,但从长远看,利大于弊,具体做法是,二个老业务员,各自成立一个业务部门,由他们负责,配给同等数量的业务员形成内部竞争一方面,给予老业务员新的压力,其利润所得与所在的部门利益直接挂钩,可以保证其现在所得与原来所得相关不大,但前提是有任务和责任(即前面提到的以团队绩效为主,个人绩效为附) 另一方面,通过分竞争快速培养一批新人,形成人才梯队,也给老业务员以压力,OVER

瞌睡龙:这个方式会有一些问题,我以前的单位也采用过这个方法, 但某些人会识破这种方法,利用提升后的职权把业务更紧的抓在手里,而且打击下面的新业务员,情况甚至更危险

飘在深圳!:关键是老板怎么做,刚开始我们也遇到问题,阻力大对于有潜力的业务员,我们会重点培训一批,而不是一个,并在业务上给予强力支持,在业务方面每个重点培训对象公司都会给予一定客户支持

天天:A公司的薪酬管理就存在什么问题,

一、公司优势分析:

1、人人向往(包括想找工作的人);A公司的品牌颇有影响,------说明市场反应不错。

2、A公司的薪酬制度还是比较有竞争优势并且比较公平----总体销售酬金比较高

二、不足:

1、销售人员不分等级和层次,新老一样,对新人员没有试用期和培养期,没有培训体系和教练引领机制。

2、对老同志没有晋升机制,没有系统地将员工资源转换为公司资源的机制,让员工坐地成王。

3、销售没有形成团队,单人作战不长久,形成一人负责一条龙,从开发到稳定维护、销售后服务都是一个人,资源独享受,形成1人跳槽业绩急降低,不利公司稳定发展。

4、HR和决策层反应慢,一个月后员工辞职才发现问题,这个问题实际上由来已入,管理人员真的是吃干饭的。

三、建议:1、针对新进销售人员进行培训,一是在试用期间,不能单纯拿销售业绩提成,要在他们业务熟练前有一定的收入。二是对公司的资源进行分配,让他们享受到公司共同的品牌和资源给所有销售员带来的好处,三是新进人员要定期谈心,了解困难,不一定非得在离职时才谈2、对二个老的,分而化之,办法后面讲,总的讲,对表现好业绩好的人要有

晋升机制。3、改革销售体系和分配办法,有二种情况,一是销售分段,形成开发组,维护组,服务组(含信息如接听电话)。各有各的人员和分配办法,将5%(最好增加点)通过测试分配到三个组中,将二个老的各负责一个组。开发的要高些。维护的人也很重要;二是通过实际情况组成销售团队,一到二个或三个,一个组几个人,让二个老的当组长(给些职务津贴作为交换资源的条件),形成竞争,这样的成果比资源个人独享好多了。4、分配办法要有区别,新客户的开发成本大于高于老的,维护和服务成本差不多,应该提成高一些,这样公司通过利益引导可以扩大市场范围,提高占有率。二是大小客户要有区别,大的开发、维护服务小于小的,就是送礼也比小客户送的人少啊,应该多提成一些。如果管理严密,可以对业务员采取累进制的销售佣金,类似直销业。5、从现在开始对信息,就是说服务组和维护人员经常性的要求他们上报资料,领导要及时参与其中,将资源掌握在公司手中。个人意见,

瞌睡龙:应该是可以的,按平衡计分卡的理念,员工发展是其中重要的一个指标这种企业处于一种由小公司向中型公司转变的过程当中. 众所周知,小企业发展关键在于人,而中型企业发展则在于制度的改善通过制度\流程的改变一方面来限制老员工对未来资源的控制权,促进新员工的不断成长,以保证未来的发展,另一方面,保护老员工的利益不受损害,以保证企业现在工作的平稳. 另外还要确定的是这个保健品企业的核心能力所在? 建立完善的客户服务体系,用他来取代个别推销员的作用,应该是这类企业发展的目标

南京--顺予:销售员占有公司客户资源的案例啊?估计你们能想出办法,销售员也考虑到了。呵呵,对于这种人,最好的办法就是吸收入股。彻底解决这样的小公司,一方面,人力资源管理薄弱,另一方面,公司的管控能力也差。太多这样的案例最结果是销售员走了,自己开了相似的公司股份的分配也需要有策略。并不是完全可行。这样的事,这样的公司太多。太多儿子兼并老子的事了。有典型意义。值得讨论,如果企业有幸,能有一个能掌控全局的人出现,那么这个事情,可以通过逐步的方法,前面好多人讨论过来解决,不过大部分,并不容易解决。也许股份是一种办法。有了股麻烦很多,不过也不失为一个办法吧。

阿里:以个人为单位的考核机制难免会遇到这种情况,假如把他们的业绩和团队总体业绩挂钩,这种情况处理起来就简单了

天天:我本人解决过此类企业不同的企业需要提供不同的解决方法的。你解决过应该更有发言权。我们一个厂,我们接手时大部分销售人员辞职我们在前二三个有业绩是下滑,但通过客户访问,真诚交流,90%的回来了就是用我的方法,分组真诚的帮助客户赚钱,我们就会有收获,说起来容易做起来难。许多时候,客户也是有奶便是娘的。你的产品和服务不能给客户提供奶,他们离开不是很正常的吗,关键是一个企业能否给员工。客户。社会创造价值,如不能就完了,还有股东

丛林奇兵:原广东中山美味鲜食品有限公司的何金平先生,现在自己创业了,原因很简单,产品没什么技术含量,是人都能做,自己掌握了华东地区的大量业务,那时就是创业最佳时机,虽然当时我们业内同行没帮上他多大的忙,但也尽了一份微薄之力,现在他们的业务基本走上轨道娃哈哈为什么能抢占可乐的市场份额呢,分得一杯羹呢,凭什么?凭技术含量?关键是利润空间,还有就是老板亲自出面给予客户的承诺远大于经理阶层承诺信誉度,大小经销商有利可得,就拼命的利用手中的网络推广,娃哈哈就走向成功的第一步了在客户的角度上,他不会关心合作公司的人员是否变动,关键是看人员变动后的政策是否会造成自身的损失,所谓客情关系多数建立在利益之上。还有就是经理阶层为了能达到扩大业绩的效果,私自向客户做出一些公司无法实现的承诺,假设经理离职了,谁为这个承诺来买单?这

个也是关键销售领域更多的时候就是一场智力游戏,复杂的很大家继续

man :这个案例表现出这个公司的管理中的问题.有的属于销售管理中的问题,比如公司资源的使用,也包括人力资源管理中的一些问题,比如薪酬制度.下面我主要谈下这个案例里因为人力资源管理因素,又特别是薪酬制度出现的一些问题. 我们知道,对于销售人员的工资大凡这样几种模式1是底薪加提成2是单纯提成3是作为公司普通职务序列,按照定岗定级的方式发放. 这个公司采取的是底薪加提成的方式.其实,对于底薪加提成也有几种具体的操作模式,比如提成的比例,底薪的多少.对于底薪加提成,我们按照底薪高中低与提成的高中低的情况,可以搭配几种具体的底薪加提成的薪酬方案. 为了阐述方便,我只作高底薪加低提成,和低底薪高提成来进行分析. 一般来说底薪的多少是针对同行的水平来说的,高底薪对于稳定公司的优秀人才非常有帮助,对于新来的不是一下能够适应环境的,能够给予一个缓冲时间,保持生活不受刚到公司不熟悉业务的影响而对于老员工,也是一种福利,比如因为年龄身体等因素以及其他市场竞争对手新产品的出现带来销售业绩下滑等,可以给予这类人员另外一种形式的缓冲,也能保证其短暂业务出现下滑时生活等各个方面不受影响. 显然,在这个公司表现出来的不是后者,即照顾老业务员.所以,这个案例的归结点就在于对于新来的职员的薪酬制度的问题. 这个就是我的简单分析,如果要解决的话,我可能会按照这个逻辑进行.另外,底薪加提成的方式,究竟怎么个搭配,需要考虑产品特点,产品进入阶段特点,以及员工特点来进行设计

血-苍狼:但是,由于两位老业务员掌握了公司的主要的客户,公司的销售主要靠他们做;并且,公司的几个大客户也都是他们以前开发的,同他们的私人关系很好,如果公司调整销售制度,担心他们两个老业务员跳槽。这个是调整制度病结之一资源的合理利用和分配的调整是当务之急但是,由于两位老业务员掌握了公司的主要的客户,公司的销售主要靠他们做;并且,公司的几个大客户也都是他们以前开发的,同他们的私人关系很好,如果公司调整销售制度,担心他们两个老业务员跳槽。

薪酬管理案例分析题及答案

第五章薪酬管理案例分析题及答案 一、YT公司是一家大型的电子企业。2006年,该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。 一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。科研人员实行职称工资,管理人员实际职务工资,工人实行岗位技术工资。科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。 二是以岗位性质和任务完成情况为依据,确定奖金分配数额。每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。总体上看,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。 YT公司注重公平竞争,以此作为拉开薪酬差距的前提。如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘。这样既稳定了科研人员队伍,又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持。(07.5) 请根据案例回答以下问题: (1)YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面? (2)您对完善YT公司薪酬体系有何建议? (1)YT公司薪酬体系的优势: ①YT公司的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度,同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益四个方面,可见YT公司的薪酬体系是一种平衡的薪酬体系。 ②YT公司将企业的全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,岗位分类较合理。 ③YT公司将每类岗位细分为10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准,可见YT公司的薪酬体系细节明确,为新的薪酬体系奠定了坚实的基础。 ④YT公司的薪酬体系重点突出,便重于科研人员,使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的员工薪酬水平,在市场中具有竞争力。 ⑤YT公司通过加大奖金分配力度的做法来拉开薪酬差距,有利于企业效益的增长。 ⑥YT公司注重公平竞争,如对科研人员实施聘任制,为拉开薪酬差距提供前提。 (2)对YT公司的薪酬体系的建议: YT公司的薪酬制度虽然有很多的优势,但要保证其有效的运行,还需要做到以下几点:

国有企业薪酬管理现状研究

国有企业薪酬管理现状研究 发布时间:2010-6-17 16:14:36 阅读:338次【字体:大中小] 国有企业作为国家经济领域的中坚,受历史、政治、经济因素影响,加之企业所处的行 业环境、自身条件和员工个人具体情况等因素,目前大多数国有薪酬管理仍处于传统薪酬管 理阶段。笔者结合多年的薪酬管理经验和项目经历整理完善了国有企业薪酬管理研究内容,与大家分享。 一、薪酬管理现状 (一)管理部门现状 国有企业依然保留着行政组织的机构模式,其薪酬管理部门及职责如下: 1994年以前,对应于国家劳动人事和人力资源保障部门关于工资管理的政策和通知要 求。1994年后,政府不再直接管理企业工资时,企业开始结合市场情况、行业情况,并根 据企业自身情况开展工资改革, 但受管理理念、员工认识和企业文化、传统影响,大多数企业在执行相对平均的工资管理制度。 (三)薪酬结构现状 工资结构由固定工资、岗位工资、工龄工资、政策性补贴、其他补贴和津贴构成,图示 如下: 从国有企业工资构成上看,企业的薪酬构成被分得很细, 双击自动滚屏 薪酬结构零散、基本薪酬的决

定基础混乱。员工的薪酬水平差异较小,每个薪酬项目,大家多多少少都拿一点。不仅如此,薪酬构成内容过多还会造成员工对薪酬水平依据认识的模糊化。员工既不清楚决定自己工资与他人的差异主要是什么原因造成的,也不清楚自己怎样能够通过个人的努力来增加薪酬收入,更看不到企业的薪酬系统鼓励什么,与企业的战略之间是一个什么样的关系。 (四)薪酬战略现状 公司内部管理相对规范,有切实可行的发展战略,受管理体制影响,发展战略相对模糊,目前国有企业大多实行统一的薪酬策略,工资制度同公司战略脱节,没有体现出对公司发展 战略的支撑作用,没有体现出公司发展的重点和改革方向,也没有体现出公司价值理念的导向作用,不利于调动大家的积极性,不利于提高员工工作效率,不利于提高企业综合效益。 (五)薪酬体系现状 1、整体水平偏低 受国有企业管理机制和历史传统影响,国有企业工资水平相对较低,特别是和同行业其他类型企业相比,核心管理岗位和技术岗位员工薪酬不具有竞争力。导致对员工激励不够,不利于企业的发展和效益提升,已影响到企业的未来发展。 2、薪酬构成不合理公司各层级之间薪酬差距过小,同一层级不同岗位之间薪酬没有 差距,无法体现岗位的价值。 工资未同部门绩效和岗位绩效挂钩。工资同岗位对照,但未全面衡量岗位的 岗位责任、作业环境、资质要求、劳动强度、工作时间、管理幅度等因素。 奖金发放也是与岗位层级有关,与个人从事岗位的工作性质以及工作业绩关 系不大,平均主义分配方式。 3、薪酬激励机制不畅薪酬体系中激励手段单一,不能起到提高员工绩效的作用。工 作中存在“干与不干一个样”、“干好干坏一个样”、“同工不同酬” 等不平等 现象,影响到员工的工作积极性。 特别是一线脏、乱、差的工作岗位,未从利益分配上引导员工的流向。现行 的工资制度在设计上未体现工资同员工发展和能力提升的关联关系,不利于 员工成长和职业发展,不利于企业竞争能力的提升。 薪酬晋级空间小,员工不能获得有效激励。补贴及津贴标准较低,未体现出 相关职能补贴及职务津贴的贡献。缺乏人力资源战略规划,缺乏竞争和淘汰 机制,形成人员富余和效率低下。

薪酬管理案例分析

案例一:北人富士在经过一年的调研,于2004年4月推出了“宽带岗效薪酬体系”。除 机加工车间外,对薪酬体系进行了改革—由原来的岗位技能工资体系切换到宽带岗效薪酬体 系。 北人富士公司以宽带薪酬为思路并结合北人股份有限公司2002年出台的岗效工资制, 将岗效工资同一级别的横向薪酬等级由原4个等级扩展至10个等级,在拉大薪酬浮动范围 的同时使不同级别薪酬水平部分重叠,并使某些岗位的薪酬级别还可垂直跳跃。比如对于技 术工人岗位而言,根据技能薪酬水平的高低,薪酬水平可以在6岗1级(月薪1190元)和 12岗10级(月薪6190元)中跳跃。这种拉大差距的薪酬设计提高了企业薪酬体系的灵活 性,为企业留住管理、研发、生产领域的业务顶尖人才打下了基础,由此将会提升企业的核 心竞争力和整体绩效。 此外,北人富士公司的宽带岗位薪酬体系在简化过去薪酬结构的同时,适度加大薪酬中 绩效中绩效薪酬的比例,并加大职能部门对薪酬的管理力度,部门对部属员工的薪酬具有了 决定权。公司每年将根据人才市场薪酬指导价位及公司的经济效益进行调整,在规定调整幅 度的前提下,员工的薪酬调整权归部门管理,人力资源部转向宏观控制公司的整体薪酬平衡 及公司整体升降幅度。这一举措带动了职能部门其他方面的管理,如员工的绩效管理。有些 部门经理为了使将来的薪酬调整具有说服力,已开始着手完善部属员工的绩效评价方案并建 立员工绩效档案。宽带岗效薪酬体系实现了职能部门对部属员工的聘用、考核、分配三权一

体化。 宽带薪酬实施以前,每年都有几个骨干人才要并调离企业;改革后的一年,没有一个员 工提出调走。宽带薪酬大大激励了员工的工作积极性。稳定了员工队伍,增强了企业凝聚力。 问题: 1.什么是宽带薪酬? 2.结合案例,试说明实施宽带薪酬的作用。 3.简要说明宽带工资结构的设计程序。 案例二:佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。近几年,该公 司的经济效果迅速提高,财务实力明显增强。但由于领导层重视生产轻视管理,使公司各项 管理的基础工作十分薄弱,规章制度也不够健全完善,特别是在人力资源管理方面,绝大部 分员工对公司目前的薪资制度怨声载道,严重地影响了公司生产经营活动的正常进行。为此, 公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。该公司目前一般员工实行的是技术等级 工资制,采用计时工资加奖金(按月支付)的计酬方式,而管理人员实行的是职务等级工资 制,按照职务高低支付工资,每个季度按照对各个部门的绩效考评结果,支付一定数额的季 度奖,其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%。 图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。图 中横轴表示同一类员工的三种不同态度,纵轴表示该类员工人数的比例。 100% 80% 60% 40% 20% 0%

企业招聘管理存在问题分析及对策研究-以中国万达集团南昌分公司为例

企业招聘管理存在问题分析及对策研究 -以中国万达集团南昌分公司为例摘要:招聘是企业人力资源管理的重要内容,人才已成为企业最宝贵的财富,人力资源部门承担着为企业选人的重要职责。招聘不仅是企业获取人才的重要环节,而且招聘的效果还影响企业运营的效率,关系到企业的持续发展。本文中国万达集团南昌分公司为例,重点分析其招聘管理的现状及问题,并提出了相应的解决办法。 关键词:招聘管理;网络招聘;中国万达集团南昌分公司;问题与对策 Abstract:recruitment is an important part of human resource management in enterprises. Talent has become the most valuable wealth of enterprises. Human resources department undertakes important responsibilities for enterprises selecting candidates. Recruitment is not only an important link for enterprises to acquire talents, but also affects the efficiency of enterprise operation, which relates to sustainable development of enterprises. This paper focuses on analyzing the status quo and problems of recruitment management of Wanda Group Company in China and puts forward corresponding solutions. Key words: recruitment Management; Network recruitment; China Wanda Group Nanchang Branch; problems and Countermeasures

《员工薪酬福利管理》案例分析题答案

《员工薪酬福利管理》案例分析题答案 第一章员工薪酬管理概论 1.IBM公司工资管理的特点和优势体现在哪里? IBM的薪金管理非常独特和有效,能够通过薪金管理达到奖励进步、督促平庸的目的,IBM 将这种管理已经发展成为了高效绩文化。IBM有一个让所有员工坚信不疑的游戏规则:干得好加薪是必然的。为了使每位员工的独特个性及潜力得到足够尊重,IBM一直致力于工资与福利制度的完善,并形成了许多值得我们参考的特色。1.激励文化2.薪资与职务重要性、难度相称3.薪资充分反映员工的成绩 2.工资要充分反映每个人的成绩,如何才能做到? 企业支付给雇员的业绩工资虽然也包括基本工资、奖金和福利等几项主要内容,但各自之间不是独立的,而是有机的结合在一起。每个员工都有进行年度总结和与他的上级面对面讨论年终总结的权利。上级在评定时往往与做类似工作或工作内容相同的其他员工相比较,根据其成绩是否突出而定。评价大体上分十到二十个项目进行,这些项目从客观上都是可以取得一致的。例如“在简单的指示下,理解是否快,处理是否得当。” 这些都可以通过个人业绩评估计划来实现。 第二章员工薪酬管理的原则和基本程序 1.本案例集中反映了人力资源管理中的哪一项管理活动? 本案例反映了人力资源管理中薪酬管理这项基本功能,集中折射出薪酬构成、如何保证薪酬制度的公平、如何实现薪酬的激励功能等问题。 2.你认为公司所遇到的闹事麻烦的原因是什么?

数次闹事的主要原因在于分配不公、不合理,其深层次原因在于管理层在制定时不作调查,不听取员工建议,导致薪酬发放在员工看来不公平、合理。 3.结合本案例,你认为薪酬系统至少应包括哪些部分?薪酬管理应坚持哪些原则? 本案例体现了薪酬系统中至少应包括直接金钱部分(指工资加奖金)和非直接金钱部分(也即福利,住房补贴仅是其中的一种福利形式)。 无论在分配薪酬构成的哪一部分时,都应坚持以下原则: 补偿原则。保障员工收入能足以补偿劳动力再生产的费用。 公平原则。考虑员工的绩效、能力及劳动强度、责任、外部竞争性、内部一致性等因素,使员工感受到薪酬的横向公平和纵向公平。 激励性原则。薪酬能对员工产生强烈的激励作用。 适度性原则。薪酬系统应该接受成本控制,在成本许可范围内制定,并有上限和下限,以便于在一个适当区间内适当浮动。 合法性原则。薪酬要符合国家相关法律,同时还要使大多数员工知晓并认可。 平衡性原则。薪酬构成中的各个方面都要考虑并协调平衡,如既要考虑金钱报酬又要考虑非金钱奖励,金钱报酬中又要考虑直接金钱报酬和非直接金钱报酬。 第三章员工薪酬制度设计的原则和方法 这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。 这套方案是合理的。 现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前我国大部分中小企业的机构设置,人力、物力、财力的投入来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前中小企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位职责、工作考核、工资分配等方面,充分体现现代人力资源管理"认识人

企业的薪酬管理现状及存在问题分析

企业的薪酬管理现状及存在问题分析 [摘要] 本文从某企业现有薪酬状况入手,对薪资构成进行了分析,并就员工对现行薪酬制度的总体感觉、对付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度等多个方面就行了调查,结果表明多数员工对现有薪酬制度不满意,原因在于现有制度存在平均主义、激励不够、未实现业绩薪酬观、同工不同酬等多方面问题,需要对企业现有薪酬制度重新设计。 [关键词] 薪酬管理现状满意度分析存在问题及原因 一、薪酬管理现状 1.企业现行薪酬状况。某企业是一大型集团集团的分公司,在管理方法上完全依照集团公司的管理方法和模式,自主进行的人力资源管理较少,缺少自己的特点,薪酬管理就更是如此。集团公司对薪酬的管理,是建立在对各个企业薪酬总量及结构设计上的控制来进行的,各个直属部门、和分公司均按照统一的模式进行操作,每年年末制定下一年度的工资总额预算,报集团公司审批,下年初按集团公司统一制定的工资总额发放目标,确定各月的发放额度。 2.薪酬构成。企业目前薪酬主要由工资、规定的社会保险和住房公积金及其他的福利项目构成。 (1)工资。工资是企业为员工支薪酬的主体,为薪酬的其它部分(如社会保险和公积金及其他福利)提供计算基础,也是员工能够最直接了解的部分,分为基础工资、年功工资、效益贡献工资及补贴等,每部分各有其独立的确定办法,为满足不同的要求而设计。

(2)年终奖金。年终奖金该企业薪酬分配的另一个重要组成部分。每年根据集团公司的利润情况,该企业按比例提取奖金,对员工进行分配。 (3)社会保险。社会保险由养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育险和住房公积金组成。这是国家法律规定必须为职工办理的基本保险项目。 (4)其他福利。包括企业对员工的非工作时间报酬、津贴和服务。非工作时间报酬,包括假日、节日、带薪休假、事假以及探亲假等;津贴,包括交通津贴、节日津贴或实物、住房津贴、购物补助,以及子女升学补助等;服务,包括班车、工作服、体育锻炼设施、娱乐设施、集体旅游、食堂与卫生设施及节日慰问等。 3.企业员工对现有薪酬满意度分析。通过对企业内部员工发放问卷获得原始数据(发放问卷500份,收回492份,回收率为98.5%;其中有效问卷459份,有效率为91.8%,有效回收率为93.3%),对数据进行归类、整理,运用SPSS统计软件对数据进行分析处理,并进行信度和效度检验,确保数据的有效与可靠性。 第一,对现行薪酬制度的总体感觉。只有4%的员工表示非常满意,而较不满意和非常不满意的员工比例达到了53%。此外,从公平性、激励性、对人才吸引性三个纬度进行的调查结果也表明,各个纬度的满意度均较低。满意度调查说明现行薪酬制度存在一些问题,有必要重新设计薪酬制度。 第二,对付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度。员工对各类付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度不高,对现行薪酬制度中体现个人绩效、岗位价值、个人技能的不满意的为58%~63%,满意度较高的仅为8%~14%,反映出现行薪酬制度以职务、工龄等作为主要付薪因素,缺乏考核、奖金固化,以及忽略岗位价值和个人技能差异。 第三,其他方面。在对现行薪酬的结构态度、对现行福利政策的态度、岗位分析与评价和竞聘上岗的态度、对现行薪酬公平感的感受、竞争淘汰机制、对待薪酬

人力资源管理——招聘分析报告模板

人力资源管理——招聘分析报告模板人力资源部月聘请分析报告

目录1、简介 1.1 目的 1.2 范畴 2、衡量指标定义 3、数据源 4、衡量指标分析 4.1 简历初选通过率 4.2 有效简历率 4.3 初试通过率 4.4 复试通过率 4.5 报到率 4.6 聘请打算完成率 4.7 人均直截了当聘请成本 4.8 聘请渠道分布 4.9 录用人员信息分布 4.10 月聘请指标汇总 5、发觉的问题及改进措施 5.1 问题一 5.2 问题二 5.3 问题三 5.4 问题四

人力资源部月聘请分析报告 关键词: 简历初选通过率、有效简历率、初试通过率、复试通过率、报到率、聘请打算完成率、 人均直截了当聘请成本、聘请渠道分布、录用人员信息分布。 摘要: 本月人力资源部共对份简历进行了初步选择,简历初选通过率为,有效简历率为,初试通过率为,复试合格率为,报到率为,聘请打算完成率为,最终录用人,人均直截了当聘请成本为元。 缩略语清单:

1简介 1.1目的 本报告是对各部门及各子公司聘请工作的衡量和分析,适用对象为公司高层领导、各部门经理、聘请专业人员等 1.2 范畴 本报告衡量和分析的范畴为年月及各子公司聘请打算完成率,并通过简历初选通过率、有效简历率、笔试通过率、复试通过率、报到率、聘请打算完成率、人均直截了当聘请费用、录用人员信息渠道分布等指标进行说明。 2 衡量指标定义 本报告使用的衡量指标的定义可见各表标题 3数据源 本报告运算使用的原始数据来源为由拟制,经公司主管领导批准的月聘请打算、月份聘请工作总结。 4衡量指标分析

4.1简历初选通过率=人力资源部初选合格简历数/收到的简历总数 自月日-月日 图表1:简历初选通过率

中国企业薪酬管理现状及发展趋势毕业论

摘要 21世纪是充满机遇和挑战的时代,是优胜劣汰、适者生存的时代,是人力资源激烈竞争的时代。人力资源被越来越多的企业作为其核心竞争力的关键和竞争优势的源泉。薪酬管理在现代市场经济中已成为各国企业人力资源管理的重要环节,对企业的竞争能力有巨大影响。而如何用好薪酬这把双刃剑,就要对中国企业现行的薪酬管理状态进行彻底的了解,对未来薪酬管理发展的趋势据有充分的认识。 关键词: 人力资源薪酬管理

Abstract The 21st century is an era full of opportunities and challenges, it is survival of the fittest, survival of the fittest time, human resources, highly competitive era. Human resources are a growing number of enterprises as its core competitiveness, the key and a source of competitive advantage. Compensation Management in a modern market economy has become the enterprise's human resource management an important part of the competitiveness of enterprises have a significant impact. Besides, how to make good use of pay, double-edged sword, it is necessary for Chinese enterprises to pay the current management of the state to conduct a thorough understanding of the future development trend of pay administration, according to have a full understanding. Key words human resources compensation management

最新 高校行政管理人员招聘问题及原因分析-精品

高校行政管理人员招聘问题及原因分析 绩效管理促进高校人员绩效的提高,提升高校的管理效率及水平,实现组织与职工的双赢。绩效管理也是高校行政管理人员管理的重要内容,绩效管理得出的绩效考核结果是高校管理人员招聘、选拔培养、配置晋升、薪酬管理等人力资源职能管理工作的重要基础。下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。 摘要:招聘不仅是高校储备人才的重要渠道,对高校人才队伍建设发挥重要作用。据统计,许多高校通过现代化招聘方式取得可喜的成绩,但还是存在一定的弊端,例如目前高校招聘前人力资源规划不到位、招聘中考核方法不全面、招聘小组专业性不强和招聘后管理不完善都存在一定的问题。鉴于此,文章对招聘行政管理人员存在的问题加以剖析同时也分析出存在问题的原因,完善高校招聘体制,以期为高校发展提供一定理论基础。 关键词:企业;人才招聘 行政管理人员是高校全教职工的重要组成部分,如何做好行政管理人员的招聘工作是高校人力资源管理的重要课题,也是高校实现可持续发展的现实问题。行政管理人员不仅是保障高校和科研顺利进行,而且是培养祖国未来德智体美劳全面发展的建设者和接班人的重要组成部分之一。因此,录用合适的高素质行政管理人员不仅减少后期的培训费用而且推动整个教育事业长远发展。但在现实生活中,虽然高校投入很多时间精力在人员招聘中,但招聘的实际成效并不理想。 一、我国高校人才招聘存在的问题 高校在招聘行政管理人员时经常出现的问题是高校招聘小组事前无规划、招聘小组专业性不强和忽视招聘后的管理等等,致使不能招聘到人岗比配的人员,导致招聘成本增加。 1、高校没有设立长远的人力资源管理规划 人力资源规划是指高校从战略和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测组织未来发展对人力资源的活动过程,主要关注的是人力资源供求之间的数量、质量和结构的相互匹配。[1]目前,大多数高校招聘过程是二级用人单位在岗位出现空缺时才提出招聘需求然后上报人事处,人事处急忙地根据招聘需求组织招聘新人,这样无规划招聘往往导致招聘小组的盲目性和随意性,即无规划、无目标的招聘最后招不到合适人员。对于高校招聘小组而言,始终处于被动状态,自然而然招不到适合的行政管理人员或者招不到人员的局面。很多高校招聘过程过于简单化,即对行政管理岗位所需人员所具备的知识结构、业务素质、业务技能、责任心、事业心和服务意识等各方面的基本条件不在考核范围内,出现被录用人员人岗不匹配的现象,达不到人尽其才,物尽其用的良好局面,导致新入职人员失去对工作积极性甚至离职,对高校和新入职

人力资源中薪酬管理案例分析题及答案

薪酬管理案例分析题 1. 佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。近几年,该公司的经济效果迅速提高,财务实力明显增强。但由于领导层重视生产轻视管理,使公司各项管理的基础工作十分薄弱,规章制度也不够健全完善,特别是在人力资源管理方面,绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道,严重地影响了公司生产经营活动的正常进行。为此,公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制,采用计时工资加奖金(按月支付)的计酬方式,而管理人员实行的是职务等级工资制,按照职务高低支付工资,每个季度按照对各个部门的绩效考评结果,支付一定数额的季度奖,其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%。图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。 图1一般员工薪资满意度调查结果分析图 图2中级管理人同薪资满意度调查结果分析图

图3高级管理人员薪资满意度调查结果分析图 请结合上述三张结果分析图,回答下列问题: (1)根据薪资调查的结果分析图,说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么? (2)针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整? 答:(1)问题分析 根据薪资满意度调查结果,可发现该公司存在以下几个问题: ①与市场劳动力价位对比,该公司三类人员一致认为自己的薪资水平低于市场水平。 ②对一般员工而言,由于该公司基础管理薄弱,现行的技术等级工资制加奖金的制度,只能反映员工的技能和绩效的差别,不能反映出各种岗位的劳动差别。 ③对中级管理人员而言,由于该公司现行的职务等级工资制以及力度不大的季度奖金的制度,使中级管理人员所付出的劳动以及实际贡献,在薪资制度上得不到体现。 ④对高级管理人员而言,除对“我的薪资反映了我的岗位特点”外,对其他方面较为不满意,这说明公司现行的工资不能最大限度地调动他们的积极性。 (2)调整建议 ①通过市场调查,掌握同行业同类岗位三类人员薪资水平的相关信息。根据对外具有竞争力原则,对该公司的薪资水平进行全面调整,使其接近或达到市场同类企业薪资水平。 ②加强企业的人力资源管理基础工作,对该公司的各类工作岗位进行系统的分析和评价,为薪资制度体现岗位的工作价值提供依据。 ③确立严格的劳动定额管理制度,完善各类人员的绩效考评制体系,确保薪酬管理对内部和对个人的公平公正性。 ④由于该公司属于制造加工型企业,为了提高生产效率,保证产品质量,一般员工宜以工作(岗位)工资和技能为基础,采用组合型薪资制度。 ⑤在进行岗位分析评价和完善绩效考评制度的基础上,对中级管理人员现行职能工资制度进行必要的调整,实行宽泛薪资结构,以体现中级管理人员工作的特点。 ⑥公司高层管理人员应当在改革现行中级管理人员薪资制度的基础上,实行年薪制或股票期权、股票增值权、虚拟股票等长期激励的薪酬制度。 2. YT公司是一家大型的电子企业。2006年该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度: 一是以实现劳动价值为依据.确定岗位等级和分配标准.岗位等级和分配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。科研人员实行职称工资,管理人员实行职务工资,

企业薪酬管理的不合理性分析

企业薪酬管理的不合理性分析 一、没有形成合理的薪酬制度 未建立合理的薪酬制度,不能充分发挥企业人力资源各个制度的功能,甚至发生矛盾,从而大大影响企业人力资源管理效果。仅凭谈判情况及以往经验定夺员工的薪资标准,缺少科学性,致使企业员工薪酬标准不统一,在进行薪酬决策时,主观因素作用大,没有科学依据。 二、薪酬要素比例失衡 企业薪酬一般由基本工资、绩效工资、奖金和福利、津贴等部分组成。企业员工在薪酬方面会有不同需求,薪酬要素结构不合理往往影响企业的薪酬体系在运行过程的灵活性,无法形成对员工的短、中、长期激励效果。企业绩效工资比例过低,而固定工资比例过高,影响了薪酬激励作用的有效发挥。 三、薪酬分配政策不合理 企业员工薪酬水平从整体上低于市场平均水平,再加上企业为了降低成本,致使薪酬政策不合理,在进行薪酬分配时,企业不依据员工对企业贡献程度,而仅仅以员工所处级别及工作内容作为分配标准,致使薪酬管理缺乏竞争力,很难招收或留住优秀人才。 四、缺乏有效的薪酬管理激励机制 员工的工资没有真正同员工的绩效结合。由于缺少科学合理的绩效评价标准,无法对员工的工作贡献科学准确地衡量,薪酬

及绩效不相匹配导致员工工作效率下降,大大减弱薪酬的激励功能。另外,企业认识不到人力资本的增值潜力,忽视人力资本长期投入,薪酬制度缺乏长期激励机制。 五、薪酬分配缺乏公平性 凭经验及个人喜好决定员工的薪酬,主观随意性较大,致使企业内部员工工资标准不规范。造成企业内部同工不同酬或者同酬不同工的问题,这使职工心里感到不公平,使员工没有认同感及归属感,影响了工作积极性。 六、对整个薪酬的界定缺乏理性的战略思考 未将企业薪酬体系构建及企业发展战略有机结合起来,未使企业薪酬体系或薪酬计划成为实现企业发展战略的重要杠杆。未将股东的长期利益作为企业的策略目标,着重于奖励短期经营业绩,导致了薪酬制度及经营战略的错位,导致人力资源发展战略不能很好地支撑企业发展战略。 薪酬体系设计的流程 第一步:全面考察公司现状,明确公司的经营发展战略以及薪酬管理的原则。 ()收集公司现阶段的各项资料,包括组织结构、各部门设置的出发点及其职能、员工的考核标准和奖惩制度的关联度等。()分析公司现行薪酬体系的结构框架,包括工资总额构成及在各职能部门间的分配比例,确定各部门工资最高、最低以及

现代企业管理案例分析题[1]

德国大众公司的动态薪酬体系 德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司,在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位,总部设在德国沃尔夫斯堡,在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。 大众的人力资源管理的核心即两个成功。第一个成功是指使每个员工获得成功,人尽其才,个人才能充分发挥;让员工提合理化建议,增强主人翁意识,参与企业管理。第二个成功是指企业的成功,使企业创造出一流的业绩,使企业像雪球一样越滚越大。 两个成功互为前提,相辅相成,在员工实现自身价值的同时,最大限度地保证企业成功。他们认识到员工应当自由支配一生中的工作时间,对每个员工都应有灵活的安排,通过使员工与其所能适应的工作位置相匹配,实现员工的自身价值,最大限度地激发员工的积极性和创造力;防止辞退现象,保证位置的存在,要做到公司不景气时不发生辞退现象,不能遇到困难就辞退职工了事。大众公司强调要建立社会市场经济,企业要承担应有的社会责任。企业要建立动态的薪酬制度,以适应经济状况的变动,使企业成为在市场经济海洋中“有呼吸的企业”。 构建动态薪酬体系 所谓动态薪酬体系,一是根据公司生产经营和发展情况,以及其他有关因素变动情况,对薪酬制度及时更新、调整和完善;二是根据调动各方面员工积极性的需要,如调动管理人员、科研开发人员和关键岗位员工积极性的需要,随时调整各种报酬在报酬总额中的比重,适时调整激励对象和激励重点,以增强激励的针对性和效果。这其中包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险等六项。 基本报酬:保持相对稳定,体现劳动力的基本价值,保证员工家庭基本生活。 员工参与性退休金:1996年建立,员工自费缴纳费用,相当于基本报酬的2%,滞后纳税,交由基金机构运作,确保增值。属于员工自我补充保险。 奖金:1997年建立,一为平均奖金,每个员工都能得到,起保底奖励作用;二是绩效奖金,起进一步增强激励力度作用。使员工能分享公司的新增效益和发展成果。 时间有价证券:1998年建立。 员工持股计划:1999年建立,体现员工的股东价值。 企业补充养老保险:2001年建立,设立养老基金。企补充养老保险相当于基本报酬的5%。 实行以岗位工资为主的工资制度

(完整word版)企业薪酬管理中存在的问题与对策

企业薪酬管理中存在的问题与对策 摘要:我国市场的竞争愈演愈烈,在此背景之下,薪酬管理直接决定着企业未来的发展情况,不断加强企业的薪酬管理是企业进步和发展情况的重要评价指标。然而通过调查分析发现,绝大多数企业在进行薪酬管理的过程中存在着种种问题。有鉴于此,本文中笔者结合实际工作经验,分析企业薪酬管理现状及存在的问题,并给出针对性完善措施。 关键词:薪酬管理;问题分析;优化措施 薪酬管理是企业人力资源管理的重要内容,直接关系到企业员工的工作待遇和工作福利,对员工的工作积极性和工作热情有着重要影响。受传统管理理念影响,企业薪酬管理在制度、岗位设置和福利待遇等方面都存在着一系列问题。各企业积极探索薪酬管理的策略,保证企业员工的工资待遇。研究企业薪酬管理问题及对策不仅能够完善企业薪酬管理工作,而且对企业的发展有着直接的现实意义。 一、薪酬管理概述 企业所制定的薪酬组成结构、薪酬表现形式以及薪酬管理机制称之为薪酬管理工作。薪酬是企业为了保证自身正常经营而作出的一种投资或费用支出行为,也可看做是企业为

员工提供的一项劳动回报,因此薪酬是企业同员工之间的一种公平交易,有利于实现企业与员工之间的双赢。其具体作用如下: 1.创造更多效益 企业应当为员工所付出的劳动支付酬劳,如此才能保证企业正常的运营与稳定的发展。因此我们可将薪酬视作企业的一种投资行为,员工勤奋的、有效率的劳动可为企业创造更多的利益与价值。此外,企业还可通过合理地控制薪酬成本达到降低总成本的目的。 2.吸引优秀人才 具有市场竞争力的薪酬水平可帮助企业吸引更多优秀 人才加入企业、留在企业,进而为企业创造更大的价值。薪酬是企业对员工工作绩效的一种评价,同时也是影响员工工作态度的重要因素之一,因此公平、合理的薪?Y管理还可起到激励员工的作用。 3.引导文化变革 如前文所述,薪酬是影响员工工作行为、工作态度以及工作绩效的重要因素,因此薪酬对企业文化有着一定的强化作用,它可以帮助企业塑造更为优秀的企业文化。 二、企业薪酬管理问题分析 人力资源管理内容里的薪酬管理能够提高员工的工作 积极性,科学、合理的薪酬管理让员工可以更好地完成工作,

关于企业员工对薪酬管理现状的调查报告

关于企业员工对薪酬管理现状的调查报告 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

关于企业员工对薪酬管理现状的调查报告 摘要 在人力资源开发与管理中,薪酬设计是一项很重要的内容。薪酬制度是否科学合理,给予员工的报酬是否让员工满意,不仅关系到员工个人的切身利益,也将直接影响到企业的人力资源效率和劳动生产率,从而影响企业战略目标的实现。科学合理的薪酬设计,必须满足员工的认同度、感知度,满意度。人力资源部门须从薪酬的基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系,使薪酬体系设计体现公平的原则,从而符合公司发展的整体需要。 关键词:现代企业、人力资源、薪酬管理、员工激励 调查目标:随着国家经济的发展,以及市场化进程不断向前推进,一个公司的薪酬管理模式越来越能够影响公司员工的去留以及企业未来的发展,企业如何吸引并留住人才成为企业发展面临的首要问题,在竞争日益激烈的资本市场中,许多企业内部存在诸多弊端,如何更加有效的进行人力资源管理成为其管理的重点。 调查时间:2016年8月17日----2016年8月26日 调查对象:北京钱袋宝支付技术有限公司石家庄分公司基层员工 调查方式:电子问卷调查法 正文主体: 为了充分了解北京钱袋宝支付技术有限公司石家庄分公司部分基层员工对薪酬要求及满意状况,本人对北京钱袋宝支付技术有限公司石家庄分公司范围内采取网上电子问卷的方式进行了一次调查,共收集到电子调查问卷260份,现简要对问卷结果加以统计与分析。 1、公司薪酬水平与人才吸引性

图一公司薪酬水平对人才吸引性的调查 如图一所示,是针对员工对目前公司薪酬水平对人才吸引性的评价的调查,上图显示%的员工认为目前公司的薪酬水平非常具有吸引力,%的员工认为目前公司的薪酬水平比较有吸引力,剩下的%的员工认为目前公司的薪酬水平还不够吸引人或者说吸引力不大。虽然有%的员工认为目前公司薪酬水平对人才具有很好的吸引力,但是任然有%的员工认为没有足够的吸引力,虽然目前他们还在公司工作,但是无法表示他们以后在遇到更好的工作时不会离开企业,所以公司内部还是应该多加强对员工的培训,加强员工之间的内部交流,从而提高员工对公司的忠诚度。 2、公司员工对工资满意度的调查 图二员工对工资满意度的调查 如图二显示,是结合本地区的消费水平,和同行业其他企业相比,员工对工资收入满意度的调查。该调查结果显示,有%的员工对工资很满意,有%的员工对工资基本满意,还有50%的员工对目前的工资状况处于有些不满或者完全不满的状态。从上图的数据中可以看出,有一般的员工是对目前公司的收入不满意的,虽然当下没有出现公司员工大规模离职的状况,但是还是需要公司管理层引起警惕,因为员工才是为企业发展做出贡献的根本,企业的生存和发展也离不开人,所以企业为了自身的良性发展必须关注人,人力资源已成为企业资产中重要的资产。如何将企业内部的人才留住,进而激发这些人才的潜能,将个人的发展目标与企业的发展目标进行相协调,进而促进国有企业的可持续发展。在这些方面,薪酬管理将起到核心的价值作用,选择合适的薪酬管理策略,不仅仅可以为企业吸引以及留住人才,还可以促进企业内部上下形成良好的工作环境,促进企业优势以及可持续化的发展。 3、员工对自己付出与回报公平性的调查

浅析企业招聘中存在的问题及对策

浅析企业招聘中存在的问题及对策 摘要 市场的竞争归根到底是人才的竞争,企业经营战略的各个阶段都必须要有合格的人才作为支持。招聘工作是企业人力资源管理活动的一个基础性环节,它是企业获取高素质人才的主要途径,招聘工作的好坏关系到企业的生存和发展。本文从招聘对企业的重要性,招聘与人力资源管理的关系出发,浅析我国现在企业招聘中存在的种种问题,并以西方人力资源管理理论为指导,具体阐明了针对企业人才招聘中存在问题的解决对策,对提高企业人才招聘工作的绩效进行了建议性思考,为企业的招聘工作提供了可以参考的理论依据。 关键词:招聘人力资源管理问题对策 一、引言 (一)招聘对企业的重要性 比尔.盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘这一环节,更不用说招聘中的细节问题,其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大,另一方面招聘不到合适的人才。企业注重招聘工作,招聘到合适的人才对企业来说有重要的意义。可以概括为以下几点: (1)是组织补充人力资源的基本途径。组织的人力资源状况处于变化之中。组织内人力资源向社会的流动、组织内部的人事变动(如升迁、降职、退休、解雇、死亡、辞职等等)等多种因素,导致了组织人员的变动。同时,组织有自己的发展目标与规划,组织成长过程也是人力资源拥有量的扩张过程。这就意味着组织的人力资源是处于稀缺状态的,需要经常补充员工。因此,通过市场获取所需人力资源成为组织的一项经常性任务,人员招聘也就成了组织补充人员的基本途径。 (2)有助于创造组织的竞争优势。现代的市场竞争归根到底是人才的竞争。一个组织拥有什么样的员工,就在一定意义上决定了它在激烈的市场竞争中处于何种地位——是立于不败之地,还是最终面临被淘汰的命运。但是,对人才的获取是通过人员招聘这一环节来实现的。因此,招聘工作能否有效地完成,对提高组织的竞争力、绩效及实现发展目标,均有至关重要的影响。 (3)有助于组织形象的传播。据德斯勒在其著作中介绍,“研究结果显示,公司招募过程质量的高低会明显地影响应聘者对企业的看法”。许多经验表明,人员招聘既是吸引、招募人才的过程,又是向外界宣传组织形象、扩大组织影响力和知名度的一个窗口。应聘者可以通过招聘过程来了解该企业的组织结构、经营理念、管理特色、企业文化等。 (4)有助于组织文化的建设。有效的招聘既使企业得到了人员,同时也为人员的保持打下了基础,有助于减少因人员流动过于频繁而带来的损失,并增进组织内的良好气氛,如能增强组织的凝聚力,提高士气,增强员工对组织的忠诚度等。同时,有效的招聘工作对人力资源管理的其他职能也有帮助。 (二)人力资源管理与企业人才招聘 人力资源管理是一个企业的核心功能之一。在激烈的市场竞争中,没有适当的人员组织就很难进一步发展并保持企业的竞争力。然而,作为这一管理的第一步—招聘选拔员工的过程就是相当复杂的,在国外的管理理论界,如何有效地招募选拔员工已经成了越来越受关注的话题。许多西方的人力资源管理理论都对招聘过程的各个步骤进行了广泛的讨论,涉及工作描述、广告策划、应聘简历分析、应聘者面试形式以及最终如何筛选出最合适的候选人等

企业薪酬管理现状、问题及对策分析 (2)

企业薪酬管理现状、问题及对策分析 摘要 随着时代的发展和进步,越来越多的企业开始注重薪酬体系的建设,开始注重利用薪酬体系来调动人们的工作积极性,使企业迸发出最大的活力,进而提高企业的生产效率,提升企业的整体业绩。江中集团作为一个大型企业,高层管理者也开始对薪酬体系进行逐步的摸索和判断,江中集团的薪酬体系也越来越受到社会的关注。 科学、系统、合理的薪酬体系在激发员工工作动机,刺激员工提高工作效率等方面都起着重要的作用。本文分析江中集团在薪酬管理过程中存在的问题,并就江中集团薪酬管理提出几点建议,目的是帮助江中集团改善薪酬管理现状,提升企业的绩效水平和整体竞争力。 关键词:江中集团、薪酬管理、对策

Abstract With the development and progress of the times, more and more enterprises began to pay attention to pay system construction, pay attention to pay attention to the use of pay system to mobilize people's enthusiasm, so that enterprises burst out the greatest vitality, thereby improving production efficiency, Of the overall performance. Jiangzhong Group as a large enterprise, top management has begun to gradually explore the compensation system and judgments, Jiang Group's pay system is also more and more attention by the community. Scientific, systematic and reasonable salary system plays an important role in motivating employee motivation and stimulating staff to improve work efficiency and so on. This paper analyzes the existing problems of Jiangzhong Group in the process of salary management and puts forward some suggestions on Jiangzhong Group's remuneration management. The purpose is to help Jiangzhong Group improve the present situation of salary management and enhance its performance level and overall competitiveness. Keywords: Jiang Group, salary management, countermeasures

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档