南京大学MBA题目及答案1
1．有人认为，企业在经营活动的组织中不仅应“市场导向”，而且应“导向市场”。你是如何认识企业与市场的关系的？请介绍并论证你的观点。
答：我同意这种观点。
市场是指根据企业核心产品和业务参与竞争的经济行业和领域，是受价值规律决定的一个无形的空间，是一个行业主导产品和业务需求、供给的总称。企业内部的各个方面是变化的，市场的情况也是不断变化的，故而企业与市场的关系随之也就是时时变化的，所以它是个一直需要讨论和关注的问题。基于这一判断，分析如下：
（1）企业与市场有着密切关系。这种密切关系在大企业、小企业，及国有企业、民营企业中无处不在。我们可以把企业与市场的关系比喻为舟与海的关系。市场是海，企业是舟，市场之海是既载企业之舟又覆企业之舟，关键就在于企业之舟是否识水性，对市场之海的潮涨潮落、浪高浪低有所认识，并由此决定是被载还是被覆。说明企业必须十分关注和重视市场，没有市场的企业，生产经营和生存都会面临严峻的局面。
①一个企业要生存和发展，必须有计划、有目的、积极主动参与市场竞争，充分发挥自身在资本、人才、技术等方面资源上的优势，不断拓展市场空间。
②企业参与市场竞争的手段，一方面要不断提高产品质量和施工质量，
另一方面要强化和改善销售手段，把销售作为企业的重要工作来抓，同时，有计划、有步骤地开展企业和产品品牌建设，以品牌效应进一步促进销售业务的开展。
③企业品牌建设既是销售工作（即市场）的需要，也是企业长期发展的需要。要制定企业品牌战略计划、规划，有目的性地开展企业品牌和产品品牌建设，充分利用网络、电视、报刊等传媒。
（2）企业在经营活动中既要“市场导向”，又要“导向市场”
①企业首当其冲要做的是必须了解政策，政策是政府意志的体现，政策是指南针，是经济政策决定着企业生产经营活动的大环境和参与市场的游戏规则。所以企业需要特别关注国家的经济政策，并充分运用好政策这一公共资源。但与此同时还应当充分地认识到，由于政策具有共享的特性，这样，在这里就出现了一个企业在用好政策资源上一比高下的问题。这是企业在面对市场竞争时必须认真对待的问题。这就是说，吃透政策、用好政策是企业处理自己与市场关系的前提条件，企业必须把这一基础性的工作认真做好。在这个基础上站稳脚跟，也就可以进一步有根据、有目标、有成效地解决好它与市场关系的众多具体问题了。
②企业要“市场导向”。市场是市场经济条件下社会经济活动的催化场所，也是企业命脉之所系，直接关系着企业的成败枯荣。所以市场经济条件下的企业，一要抓好内部的各项工作，诸如观念、科技、机制、金融、环境、管理等的创新，二要时刻关注市场情势。企业只有时刻关注市场情势，掌握市场的脉搏，明了需求的变动趋势和市场走
向，才可能实现既有产品又有市场，既有生产的始端又有效益的终端。这要求企业要巩固原有的产品链，同时要延伸原有的产品链，三要不断地推陈出新以适应市场变动。为此，企业需要研究潜在的市场未来的市场，实行破坏中的创造，量变后的质变，以求掌握市场先机。就是说，市场的研究需要深化也必须深化，不仅要掌握现在，而且要把握未来，不只是了解表面的情势，还得看到市场深层的脉动等等。另外，还需要同时对市场予以细化和分层。同样的市场信息在不同企业的手里之所以会有不同的价值，原因就在于是否把信息向内外两个方向进行了必要的延展，掌握其实质，看出其价值，并予以运用，才有利于市场的拓展。市场是动态的而不是静态的，市场有现成的市场与潜在的市场之别，以及现时的市场与未来的市场之别等等，市场需要时时关注，不断深入研究。
③企业要“导向市场”。企业要积极创新，在市场中保持竞争地位。企业不是有了市场就够了，还必须争取越来越多的市场份额，事实上，所谓企业生产经营的做强做大，归根结底是要看其市场的表现怎样，市场份额占有的大小多少，只有市场份额越来越大才是在做大，只有占有的市场份额牢不可摧才是在做强。企业需要看到，现在，任何现存的市场份额都不是安全的，任何一种产品的寿命都不是无限的。产品的发明，技术的发明，催促着市场的再发现和再发明。创新会摧毁和改变每个企业原有的市场占有份额。捕捉和反馈市场信息，及时了解市场的需求变动，并据此及时地做出企业生产经营的正确决策，使企业的产品和服务能动地适应和适宜于市场，只有这样，企业才是积
极地面对市场的。
④企业与市场的关系是错综复杂的。例如，应当说，我国的“入世”，为企业提供了无比广阔的国际市场；又如，我国全面建设小康社会的宏伟蓝图和明确目标，也造成前所未有的巨大国内市场，让企业可以大有作为。市场情况的这些巨变，一方面表明，企业有了更为广阔的用武之地，有了更好的客观条件，可以把自己的事业做强做大。但另一方面，在市场扩大的同时，由于不只是要面对国内竞争，还要面对国际竞争，这样一来，竞争的激烈程度也就前所未有地提高了，而且市场进入的门槛也提高了。也就是说，“入世”并不是万事大吉，它是一把双刃剑，对我国经济和我国的企业有着两个方向上的影响。就国内市场来说，同样要求企业有种积极的姿态，不可仅看到有利的一面。事实上，市场经济就是竞争经济，市场固然是公共的客观的，但它能为谁所用，关键在于谁得先机。也就是要求企业在与市场打交道之前，必得认识它，了解它，熟悉它，预测它，并能动地发掘它，无论企业是进入国内市场还是国际市场都是这样。既然如此，这也就要求企业需要也应当做好市场的研究和开发，把握机遇，面对挑战。总之，企业在与市场的关系上，要力求使自己处于主动和超前的地位，为此，就得研究市场，发现市场，挖掘市场，预测市场，并实现市场的占有和拓展，做到既“市场导向”，以“导向市场”，以此来保持企业于市场上立于不败之地。
2．有人认为，“层级组织”（或称“科层组织”）是现代企业组织的基本特征，“网络”只能补充而无法替代企业组织中的“层级”。你是否
同意这个观点？试结合对上述观点的评价，分析层级组织的特征、优点、局限性及其克服。
答：我不同意这种观点。网络型组织结构是一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售和其他重要业务经营活动的组织结构形式。随着科学技术的发展，企业的组织结构也在向网络型组织转化，在网络组织中，管理当局可以采取迅速的行动，利用新技术，开发新市场。因为它在需要的时候去“租用”人员，制造设施及服务，而不是自己“拥有”这些。鉴于网络组织的灵活性，所以未来组织可能是一种网络组织。“网络”可能替代企业组织中的“层级”。
（1）德国社会学家马克斯?韦伯在管理思想方面的贡献是在《社会和经济理论》一书中提出了科层组织理论，由此被人们称为“组织理论之父”。韦伯指出，任何组织都必须有某种形式的权力作为基础，才能实现目标。只有理性—合法的权力才宜于作为理想组织体系的基础。科层组织的特征表现在：①实现劳动分工，明确规定每一职位或成员的权力和责任，并且把这种权力和责任作为正式的职责使之合法化。
②把各种公职或职位按权力等级组织起来，形成一个责权分明、层层控制的等级制度。个人的等级取决于他在履行与其职位相适应的责任时所能行使的合法权利。为了保证秩序和职责分明，每个人只向其直接上级报告。在这个体系中，各级管理人员不仅要向上级负责，而且要对自己的下级负责，下级应服从命令。③有明确的规章制度，用以
保护各个层次及各个成员的协调活动。④不受个人感情的影响，只根据制度办事。⑤人员的作用，应完全根据职务上的要求，公开考选，合格方可使用，务使每一个职位的人员均能称职。⑥明文规定升迁和俸给制度，必须以人员的服务年资或工作成绩为标准，由上级主管规定。
（2）层级组织的优点：①这种高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织体系是强制控制的合理手段，是达到目标、提高效率的最有效形式。②这种组织形式在精确性、稳定性、纪律性和可靠性等方面都优于其他形式，能适用于各种行政管理工作及当时日益增多的各种大型组织。③它使工作秩序井然有序，也能使组织摆脱任人唯亲、专横武断、歧视、暗中行贿等弊病。
（3）科层组织的局限性：①工作人员由于长期受法规制度约束，容易形成轻重倒置的错觉，往往把法规视为目标，而置组织目标于不顾。
②科层组织过分重视形式，下级没有主动性、创造性，易使组织僵化，缺乏适应情境变化的弹性。
（4）为了克服科层组织的局限性可以从以下几个方面着手：①促使组织结构扁平化，使信息沟通更加便利，发挥下属的积极性和创造性。
②创建学习型组织。通过在组织中进行系统思考、超载自我、改善心智模式、建立共同愿景，设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习，促进企业的发展。③采取系统的、应变的观点，使组织结构随时适应不同的环境变化。④采用任务小组和委员会结构作为附加设计手段。
任务小组结构是一种临时性结构，是机械型结构的附加设计手段。其设计用来达成某种特定的、明确规定的复杂任务。它涉及到许多组织单位人员的介入，它可以看作是临时性矩阵的一种简版。任务小组的成员一直服务到目标达成为止。然后，任务小组解散，其成员转换到另一任务小组，或者回到他们永久隶属的职能部门，或者离开组织。委员会结构将多个人的经验和背景结合起来，跨越职能界限地处理一些问题的另一种设计选择。委员会可以是临时性的，也可以是永久的。临时性委员会通常等同于任务小组。永久性委员会与任务小组一样，都可以促进各种投入的统一，但前者更具稳定性和一致性，在这一点上又与矩阵结构相似。然而，委员会只是一种附加的设计。委员会的成员长久地隶属于某一职能部门，他们定期或不定期地聚在一起分析问题；提出建议或做出最终决策；协调有关的活动；或者监控项目的进行。因此，委员会是将各职能部门的投入聚合在一起的一种手段。通过上述这两种附加的设计可以增加科层组织的灵活性。
3．关于人性的假设有两种不同的观点：X假设和Y假设。请问关于人性的基本假设对领导方式可能产生什么影响？这两种人性假设通常在什么样情况下可作为适用的管理理论？
答：X假设和Y假设是美国社会心理学家道格拉斯?麦格雷戈提出的关于人性的假设，在此基础上他又提出了相关管理方法的管理理论。把在X假设下的传统管理观点称为X理论，在Y假设下的一种新的
管理观点称为Y理论。
（1）X假设及其对领导方式的影响
X假设对人性的假设如下：①一般人的本性是好逸恶劳的，只要有可能就会逃避工作。②人生下来就以自我为中心，对组织需要漠不关心。
③大多数人缺乏进取心，怕负责任，没有雄心壮志，宁愿被人领导。
④人们都趋向保守，安于现状，把安全看得高于一切。⑤只有极少数人才具有解决组织问题需要的想象力与创造力。⑥人缺乏理性，容易受外界或他人的影响，做出一些不适宜的举动。
X假设对领导方式可能产生的影响表现在：①企业管理者以获得利润为出发点来考虑运用人财物等生产要素。②企业中人的行为管理的任务在于如何指导人的工作，激发人的工作热情，并严格控制人的行动和纠正不适宜的行为，使人的表现尽可能符合组织需要。③管理者只注重人的生理需要和安全需要的满足，把金钱作为最主要的激励手段，把惩罚作为最主要的管制手段，忽视人的自身特征、精神需要和社会心理需求。④通过制定和执行各种严格的管理制度，动用领导权威和严密的控制体系来保证组织目标的实现。
（2）Y假设及其对领导方式的影响
Y假设对人性的假设如下：①人并非生来就是懒惰的，要求工作是人的本能。人们从事体力和脑力工作就如同游戏和休息一样自然。②在适当的条件下，人们不但愿意而且能够主动承担责任。③人追求满足欲望的需要，与组织需要没有矛盾。只要管理适当，人们会把个人目标与组织目标统一起来。④人并非必然会对组织目标产生抵触和采取
消极态度，形成这样的原因是由组织压力造成的。⑤人对于自己所参与的工作目标，能实行自我指挥与自我控制。⑥大多数人都具有解决组织问题所需要的想象力与创造力。
Y假设对领导方式可能产生的影响表现在：①企业管理要通过有效地综合运用人财物等生产要素来实现企业的经营目标。②企业中人的行为管理的任务在于给人安排具有吸引力和富有意义的工作，使个人需要和组织目标尽可能结合起来，以便充分发挥个人的智慧和能力。③重视人的自身特征和五种基本需要，鼓励人们在实现组织目标的过程中获得自尊和自我实现需要的最大满足。④鼓励人们参与自身目标与组织目标的制定，把责任最大限度地交给工作者，相信他们能自觉地完成任务。⑤用“启发与诱导”来代替“命令与服从”，用信任代替监督。
（3）通常认为，在那些不太容易给人以自尊和自我实现的工作部门，如非技术性或技术性不强的单位或岗位，采用X理论比较好。在那些能够给人提供自尊和自我实现需要的工作部门，如科学研究、工程技术或文化教育部门，采用Y理论比较好。
4．何谓工作团队？为什么越来越多的企业采用工作团队？高绩效团队一般具有哪些特征？
答：工作团队是指为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。所有的工作团队都是群体，但只有正式群体才能成为工作团队。（1）越来越多的企业采用工作团队是基于以下原因：
①创造团结精神（集体精神）。团队的成员希望也要求相互之间的帮助和支持，以团队方式开展工作，促进了成员之间的合作并提高了员工的士气。团队规范在鼓励其成员工作卓越的同时，还创造了一种增加工作满意度的氛围。
②使管理层有时间进行战略性的思考。采用团队形式，尤其是自我管理工作团队形式，使管理者得以脱身去作更多的战略规划。当工作以个体为基础设计时，管理者往往要花去大量时间监督他们的下属和解决下属出现的问题，而很少有时间进行战略思考。运用工作团队，则能让管理者把精力转而主要集中在诸如长期发展计划等重大的问题上来。
③提高决策速度。把一些决策权下放给团队，能使组织在作出决策方面具有更大的灵活性。团队成员对与工作相关的问题常常要比管理者知道的更多，并且离这些问题也更近。因此，相比以个体为基础的工作设计来说，采用团队形式，决策常常更迅速得多。
④促进员工队伍多元化。由不同背景不同经历的个人组成的群体，看问题的广度要比单一性质的群体更大。同样，由风格各异的个体组成的团队所作出的决策，要比单个个体的决策更有创意。
⑤提高绩效。上述各因素组合起来能使团队的工作绩效明显高于单个个体的工作绩效。相比传统的以个体为中心的工作设计，工作团队形式可以减少浪费、减轻官僚主义作风、积极提高工作效率并提高工作产量，所以越来越多的企业采用工作团队。
（2）高效团队所具有的特征如下：
①清晰的目标。高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且，这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中，成员愿意为团队目标作出承诺，清楚地知道希望他们做什么工作，以及他们怎样共同工作最后完成任务。
②相关的技能。高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且相互之间有能够良好合作的个性品质，从而能够出色地完成任务。
③相互的信任。成员间相互信任是有效团队的显著特征，也就是说，每个成员对其他人的品德和能力都确信不疑。维持群体内的相互信任，需要引起管理层足够的重视。组织文化和管理层的行为对形成相互信任的群体内氛围有积极的影响。如果组织崇尚开放、诚实、协作的办事原则，同时鼓励员工的参与和自主性，它就比较容易形成信任的环境。
④一致的承诺。高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使群体获得成功，他们愿意去做任何事情。承诺一致的特征表现为对群体目标的奉献精神，愿意为实现这一目标而调动和发挥自己的最大潜能。
⑤良好的沟通。群体成员通过畅通的渠道交流信息，包括各种言语和非言语信息。此外，管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征，它有助于管理者指导团队成员的行动，消除误解。
⑥谈判技能。对于高效的团队来说，其成员角色具有灵活多变性，总
在不断地进行调整。这就需要成员具备充分的谈判技能。由于团队中的问题和关系时常变换，成员必须能面对和应付这种情况。
⑦恰当的领导。有效的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期。高效团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色，他们对团队提供指导和支持，但并不试图去控制它。这不仅适用于自我管理团队，当授权给小组成员时，它也适用于任务小组、交叉职能型的团队。
⑧内部支持和外部支持。要成为高效团队的最后一个必需条件是它的支持环境，从内部条件来看，团队应拥有一个合理的基础结构。这包括：适当的培训、一套易于理解的，用以评估员工总体绩效的测量系统，以及一个起支持作用的人力资源系统。恰当的基础结构应能支持并强化成员行为以取得高绩效水平。从外部条件来看，管理层应给团队提供完成工作所必需的各种资源。
5．知识工作者与一般劳动者相比在哪些方面有明显差异？如何根据这些差异来有效地激励知识工作者？
答：21世纪，人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。在这个全新的经济时代，企业已不再能够通过用低技能、低工资的雇员，不断重复生产商品来保证增长，而是要依靠不断创新。知识工作者是知识的承载者、所有者，是企业创新的主体，由此决定了知识型企业将在未来占据主导地位。企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要依靠知识的载体--知识工作者来实现。（1）知识工作者与一般劳动者的区别：
①追求自主性，富有创新精神。知识工作者与一般劳动者相比最大的区别在于，一般劳动者往往只是被动地适应组织和环境，而知识工作者是企业里最富有活力的细胞体，他们倾向于拥有一个灵活的组织和自主的工作环境，不仅不愿意受制于物、约束于人甚至无法忍受上司的遥控指挥，他们强调工作中的自我引导。知识工作者表现出对工作场所、工作时间的灵活性以及宽松的组织气氛的渴望。知识工作者所从事的工作，它不是简单重复性的工作，而是在复杂多变和不完全确定的环境下完全依靠自己的知识禀赋和灵感，应对各种可能发生的情况，进行创造性的工作，推动技术的进步和产品的创新。
②独特的价值观。知识工作者属于较高的层次，既是一个自我管理的人、创新的人，也是一个要努力实现自我价值的人，这决定了知识工作者与一般员工相比，具有独特的价值观。知识工作者有一种表现自己的强烈欲望，他们心目中有着非常明确的奋斗目标，他们到企业工作，不单纯是为了挣钱，更加有着发挥自己专业特长和成就自己事业的追求，他们很在意自身价值的实现，并期望得到社会的认可。因此知识工作者与一般员工相比更热衷于挑战性的工作，往往把攻克难关看作一种乐趣，一种体现自我价值的方式。
③流动意愿较强和团队协作精神。知识经济对传统的雇用关系提出了新的挑战，资本、物质不再是稀缺资源，知识取代了它的地位，上升为第一资源。知识存在于知识工作者的头脑中，企业是无法拥有和控制的，因此雇用关系由资本雇用知识转变为知识雇用资本。这种雇用关系的转变决定着雇用时间的长短主要由知识工作者来决定，知识工
作者出于对自己职业感觉和发展前景的强烈追求，人才流动成为知识型企业的普遍现象。
团结协作，集思广益成为企业获得成功的关键。一项工作的完成往往需要各方面专业人才的相互配合与协作，团队组织发挥着越来越大的作用。团队中的每一个成员各司其职，获得明确的工作目标和方向。为了完成共同的目标，每一个团队成员必须真诚合作。
④劳动过程难以监控，劳动成果难以衡量。知识工作者的工作是依靠大脑进行的思维性活动，劳动过程往往是无形的，其工作也没有明确的流程和步骤，其他人很难确切地知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在，因而对劳动过程的监控既没有意义，也不可能。在创新不断加快和难度不断加大的情况下，创新活动很难一个人单独完成。因此，创新成果多是团队智慧和努力的结晶，很难进行分割。知识工作者工作的成果也不像一般劳动者工作所获得成果一样容易量化。这些都给衡量知识工作者的个人绩效带来了很大困难。
（2）激励知识工作者的方法：
①坚持以人为本，树立"创新人"的新理念，实现分散式管理。知识工作者具有较强的获取知识、信息的能力以及处理、应用知识和信息的能力，自主意识较强，自尊性较强，他们要求能充分得到尊重和实现自我价值。这些决定了对知识工作者进行管理时，强调对员工的控制和使员工服从的传统官僚等级管理作风只会碰壁，甚至使员工产生逆反和对立心理。因此要转变观念，充分认识到知识工作者是企业的第一资源，是创新的主体；要转管理为服务的工作作风，使知识工作者
不要束缚于企业的规章制度而被动地工作，管理部门多倾听员工的意见，使信息畅通，让员工积极参与管理决策。
②提供一种自主、宽松的工作环境，使其有利于知识工作者的创新。在非知识型企业，主要重视对物质资源和员工重复性工作的管理。这种管理方式在一定程度上大大提高了生产效率，但让员工被限制在每天8个小时的工作时间和固定的工作地点，严格遵循规章制度，管理者进行严密监督和指导，因此，员工的自主性得到很大限制，大大地抑制了员工创造性的发挥。在知识型企业，创新是企业的灵魂，创新活动是知识工作者的主要活动。要把员工的创造性充分激发出来，应当创造一种自主、宽松的工作环境。
③实行弹性工作制，增强工作方式的灵活性与多样性。知识工作者主要从事思维性工作，这将突破时间和空间的限制。固定在工作时间和工作场所对他们没有实际的意义，不同的知识工作者有自己独自的工作安排。因此，企业的工作设计应体现知识工作者的个人意愿和特性，避免僵硬的工作规则，实行可伸缩的工作时间和灵活多变的工作地点。
④注重员工的发展。知识经济时代，知识更新的速度不断加快，企业之间人才的竞争将达到白热化，员工的自我发展意识、自我需要意识在不断提高。企业要吸引人才和留住人才，除了报酬激励外，更重要的是要给员工提供学习、培训的机会，使他们自身的技能不断提高，同时给他们提供施展才能的舞台，使员工感觉到自己每隔几年就上一个新台阶，也就是说要用事业留人。
⑤建立对知识工作者的薪酬和奖惩激励机制。知识工作者追求自我价
值的实现，他们的成果应该得到企业和社会的承认，要在企业建立知识激励机制。首先要建立知识明晰制，明确员工的知识成果，体现知识工作者的创造成果；其次，要建立知识绩效机制，核实员工的知识成果并评价其价值；再次，要建立知识奖惩机制，将员工的绩效具体化为员工愿意接受的收益，对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚。
单选题 1、网络应用软件不包括__?__。 A.E-mail B.FTP C.Telnet D.Photoshop D 2、E-mail地址中@后面的内容是指__?__。 A.寄信服务器名称 B.密码 C.收信服务器名称 D.账号 C 3、Windows提供的拨号网络适配器是__?__。 A.网卡 B.电话线 C.Modem D.软件 A 4、下列有关网络的说法中，__?__是错误的。 A.在电子邮件中，除文字、图形外，还可包含音乐、动画等 B.如果网络中有一台计算机出现故障，则整个网络瘫痪 C.在网络范围内，用户可被允许共享软件、数据和硬件 D.OSI/RM分为七个层次，最高层是应用层 B 5、已知用户登录名为fox，用户所在的主机名为https://www.doczj.com/doc/3716365242.html,，则__?__是正确的电子邮件地址。 A.@https://www.doczj.com/doc/3716365242.html, https://www.doczj.com/doc/3716365242.html,@fox C.@https://www.doczj.com/doc/3716365242.html,.fox D.fox@https://www.doczj.com/doc/3716365242.html, D 6、下列关于计算机网络的叙述中不正确的是__?__。 A.Internet也称国际互连网、因特网 B.计算机网络是在通讯协议控制下实现的计算机之间的连接 C.建立计算机网络的主要目的是实现资源共享 D.把多台计算机通过传输线路连接起来，就是计算机网络 D 7、按照计算机网络作用范围来划分类型，网络可以分为__?__两类。 A.广域网，校园网 B.局域网，广域网 C.总线网，星形网 D.局域网，校园网 B 8、网络上可以共享的资源有__?__。 A.传真机，数据，显示器 B.调制解调器，打印机，缓存 C.打印机，数据，软件等 D.调制解调器，内存，图像等 C 9、在使用Internet Explorer浏览器拨号上网前必须完成三项准备工作，其中不包括__?__。
单选题 1、将十进制数89.625转换成二进制数后是____。 A．1011001.101 B．1011011.101 C．1011001.011 D．1010011.100 A 2、在信息处理领域，下面关于数据的叙述中，不正确的是____。 A.数据就是数值 B.数据可以是数字、文字、图画、声音、活动图像等 C. 数据是对事实、概念或指令的一种特殊表达形式 D. 数据可以是数值型数据和非数值型数据 A 3、计算机中采用二进制计数系统的理由是____。 A.运算规则简单 B.易于进行逻辑运算 C.易于物理实现 D.以上三点 C 4、根据ISO定义，在信息技术领域中“信息”与“数据”的关系是__?__。 A.信息仅指加工后的数值数据 B.信息包含数据 C．数据是指对人们有用的信息 D. 信息是指对人们有用的数据 D 5、在某进制的运算中7*3=15，则根据这一规则，7*5=__?__。 A.3A B.29 C.23 D.35 C 6、评价网络传输速率的单位bps，它相当于__?__。 A 字节/秒 B 位/秒 C 千字节/秒 D 千位/秒 B 7、下列不同进制的数中，最小的是__?__ A.八进制数41 B.二进制数101101 C.十六进制数2F D.十进制数36 C 8、下列不属于数据通信系统性能衡量指标的是__?__。 A．信道容量 B．数据传输速率 C．误码率 D．键盘键入速度 D 9、计算机中处理信息的最小单位是__?__ 。 A. 位 B. 字 C. 字节 D. 字长 A 10、电话交换机是实现__?__交换的典型设备。
A 电路 B 报文 C 分组 D ATM 11、计算机中的所有信息以二进制数表示的主要理由是__?__。 A. 物理器件性能所致 B. 节约元件 C. 运算速度快 D. 信息处理方便A 12、存储容量的基本单位是__?__。 A. 字节 B. 字 C. 位 D. 字长 A 13、国际标准化组织的英文缩写是__?__ 。 A. ACM B. ISO C. IEEE D. OSI B 14、在计算机网络中，ATM的含义是__?__。 A.自动交换机 B.异步转移模式 C.自动取款机 D.异步功率放大器B 15、下面是关于计算机中定点数和浮点数的一些叙述，正确的是__?__。 A．浮点数是既的整数部分又有小数部分的数，定点数只能表示纯小数 B.浮点数的尾数越长，所表示的数的精度就越高 C.定点数可表示的数值范围总是大于浮点数所表示的数值范围 D.浮点数使用二进制表示，定点数使用十进制表示 B 16、SHANNON MODEL（香农模型）的确切表达是：__?__ A．信源----信道----信宿 B. 信源----编码器----信道----译码器----接收器 C. 信源----发送器----数据传输系统----接收器----信宿 D. PC机----MODEM----电话网球---MODEM----PC机 A 17、下面是关于计算机中数值信息表示的叙述，不正确的是__?__。 A. 数值信息分为整数和实数两类 B. 整数和纯小数是实数的一个特例 C．IEEE制订了有关浮点数表示的工业标准IEEE754 D. 相同位数的二进制补码，可表示的数的个数比原码少一个 D 18、下面哪种通信方式 ___?___不属于微波远距离通信。 A．卫星通信 B.光纤通信 C.对流层散射通信 D.地面接力通信B
第二章 热力学第二定律 1. 什么是自发过程？实际过程一定是自发过程？ 答：体系不需要外界对其作非体积功就可能发生的过程叫自发性过程，或者体系在理论 上或实际上能向外界做非体积功的过程叫自发过程。实际过程不一定是自发性过程， 如电解水就是不具有自发性的过程。 2. 为什么热力学第二定律也可表达为：“一切实际过程都是热力学不可逆的”？ 答：热力学第二定律的经典表述法，实际上涉及的是热与功转化的实际过程的不可逆性。 导使过程的不可逆性都相互关联，如果功与热的转化过程是可逆的，那么所有的实 际过程发生后都不会留下痕迹，那也成为可逆的了，这样便推翻了热力学第二定律， 也否定了热功转化的不可逆性，则“实际过程都是不可逆的”也不成立。因而可用“ 一切实际过程都是不可逆的”来表述热力学第二定律。 3. 可逆过程的热温商与熵变是否相等，为什么? 不可过程的热温商与熵变是否相等？ 答：可逆过程的热温商即等于熵变。即ΔS ＝Q R /T (或ΔS ＝∫δQ R /T )。不可逆过程热温 商与熵变不等，其原因在于可逆过程的 Q R 大于 Q Ir ，问题实质是不可逆过程熵变 由两部分来源，一个是热温商，另一个是内摩擦等不可逆因素造成的。因此，不可逆 过程熵变大于热温商。由于熵是状态函数，熵变不论过程可逆与否，一旦始终态确定, 则ΔS 值是一定的。 4. 为什么说(2-11)式是过程方向的共同判据? 为什么说它也是过程不可逆程度的判据? 答：(2-11)式为：ΔS A →B －∑A δQ /T ≥0，由于实际过程是不可逆的，该式指出了实 际过程只能沿 ΔS A →B －∑A δQ /T 大于零的方向进行；而 ΔS A →B －∑A B δQ /T 小于零 的过程是不可能发生的。因而(2-11)式可作为过程方向的共同判据。但不是自发过程方 向的判据．(ΔS-∑δQ /T ) 的差值越大则实际过程的不可逆程度越大，因此又是不可逆 程度的判据。 5. 以下这些说法的错误在哪里？ 为什么会产生这样的错误？写出正确的说法。 B (1)因为ΔS ＝｜ δQ R /T ，所以只有可逆过程才有熵变；而ΔS ＞∑δQ Ir /T ，所以不可 A 逆过程只有热温商，但是没有熵变。 (2) 因为ΔS ＞∑δQ Ir /T ，所以体系由初态 A 经不同的不可逆过程到达终态 B ，其熵 的变值各不相同。 B (3) 因为ΔS ＝｜δQ R /T ，所以只要初、终态一定，过程的热温商的值就是一定的， A 因而 ΔS 是一定的。 答：(1) 熵是状态函数，ΔS ＝S B －S A 即体系由 A 态到 B 态其变化值 ΔS 是一定的，与 过程的可逆与否无关；而热温商是过程量，由A 态到B 态过程的不可逆程度不同，则 其热温商值也不相同。产生上述错误的原因在于对熵的状态函数性质不理解，把熵变与 B 热温商这两个本质不同的概念混为一谈。ΔS ＝｜ δQ R /T ，只说明两个物理量值上相 A 等，并不是概念上等同。 (2) 因为熵是状态函数不论过程可逆与否，其ΔS ＝S B －S A ，只要始终态一定，其值一定， 其改变值与过程无关。错误原因在于没掌握好状态函数的概念。 (3) 错误在于将过程量热温商与状态函数改变量混为一谈，始终态一定，热温商可以是 许多数值。正确的说法是：只要始、终态一定，其ΔS 改变值就一定，热温商的却随 过程的不可逆程度不同而不同，而其中可逆过程的热温商数量等于熵变ΔS 。 6.“对于绝热过程有ΔS ≥0，那末由A 态出发经过可逆与不可逆过程都到达B 态，这样同 一状态B 就有两个不同的熵值，熵就不是状态函数了”。显然，这一结论是错误的， 错在何处？请用理想气体绝热膨胀过程阐述之。 答：绝热可逆过程中ΔＳ值一定等于零，因此该过程中Q R ＝0，体系与环境无热交换； 而绝热不可逆过程中，Q Ir ＝0，而ΔＳ一定大于零．另外，从同一始态出发经绝热 可逆过程与绝热不可逆过程达到的终态是不同。现以理想气体从同一始态出发，分别 经过绝热可逆膨胀和绝热不可逆膨胀达到相同的压力，绝热可逆膨胀过程向外做的功 的绝对值比绝热不可逆过程膨胀向外做的功的绝对值要大些，内能降低得也多些，故 绝热可逆过程终态温度低于绝热不可逆过程终态温度，相同的终态压力时，终态体积
物理化学第五版课后习 题答案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
第七章 电化学 7－1．用铂电极电解CuCl 2溶液。通过的电流为20 A ，经过15 min 后，问：（1）在阴极上能析出多少质量的Cu (2) 在阳阴极上能析出多少体积的27℃, 100 kPa 下的Cl 2(g ) 解：(1) m Cu ＝ 201560635462.F ???＝5.527 g n Cu ＝201560 2F ??＝0.09328 mol (2) 2Cl n ＝2015602F ??＝0.09328 mol 2Cl V ＝00932830015 100 .R .??＝2.328 dm 3 7－2．用Pb (s )电极电解Pb (NO 3) 2溶液，已知溶液浓度为1g 水中含有Pb (NO 3) 21.66×10－ 2g 。通电一段时间，测得与电解池串联的银库仑计中有 0.1658g 的银沉积。阳极区溶液质量 为62.50g ，其中含有Pb (NO 3) 21.151g ，计算Pb 2+的迁移数。 解： M [Pb (NO 3) 2]＝331.2098 考虑Pb 2+：n 迁＝n 前－n 后＋n e ＝262501151166103312098(..)..--??－11513312098..＋01658 21078682 ..? ＝3.0748×10－3－3.4751×10－3＋7.6853×10－4 ＝3.6823×10－4 mol t ＋(Pb 2+)＝4 4 3682310 7685310 ..--??＝0.4791 考虑3NO -： n 迁＝n 后－n 前 ＝1151 3312098..－262501151166103312098(..)..--??＝4.0030×10－3 mol t －(3 NO -)＝4 4 40030107658310..--??＝0.5209 7－3．用银电极电解AgNO 3溶液。通电一段时间后，阴极上有0.078 g 的Ag 析出，阳极区溶液溶液质量为23.376g ，其中含AgNO 3 0.236 g 。已知通电前溶液浓度为1kg 水中溶有7.39g 的AgNO 3。求Ag +和3NO -的迁移数。 解： 考虑Ag +： n 迁＝n 前－n 后＋n e
小学六年级《心理健康》教案 第一课兴趣为学习导航 教学目标： 1.帮助学生了解自己的学习状态，激发学习的热情。 2.引导学生自我剖析产生厌学情绪的原因，培养学习兴趣。 3.对学习产生浓厚的兴趣，在兴趣中学习进取。 教学准备： 每位同学准备好记号笔和卡片。 教学过程： 1.心情话吧 （1）阅读体验。让学生阅读材料，了解娇娇的兴趣爱好。 （2）分享交流。教师引导学生分享：娇娇的兴趣是什么?娇娇头脑聪明灵活，为什么文化课越来越差? （3）总结归纳。在学生思考、交流的基础上，教师总结：兴趣是最好的老师，只要对学习产生了浓厚的兴趣，就能有所进步。 2.心海导航 （1）阅读体验。让学生阅读材料，总结了解自身兴趣的途径。 （2）分享交流。教师引导学生分享：你对什么感兴趣呢?这些兴趣对你的学习有帮助吗? （3）总结归纳。在学生思考、交流的基础上，教师总结：我们要主动寻找并培养兴趣，让兴趣成为最好的老师，不断绘制自己完美的人生蓝图。 3.活动在线（活动一：聪明1+1） （1）请同学们讨论：下面的一些想法和做法对不对?为什么? （2）分享交流。教师引导学生分享：根据自己的情况，有哪些因素会影响我们的学习兴趣?我们应该作何改变? （3）总结归纳。在学生思考、交流的基础上教师总结：有时，我们学习兴趣会受到影响，可以不断自信、自我肯定、学以致用等，我们应及时调整自己的认知，增强自己的学习兴趣。 4.活动在线（活动二：试一试）
（1）学生进行自我思考：你不太喜欢的课程是什么呢? （2）情境体验。教师引导学生体验：接下来马上进人XX课堂，请大家完成两个活动，先面带微笑，搓着双手，还可以在心中哼唱着喜欢的歌——总之是做出摩拳擦掌、跃跃欲试的样子，而且让自己感觉到这一点；接着脑子里不断地想，下面的学习内容将是我能够理解的，它的主要内容是什么…… （3）总结归纳。在学生思考、体验的基础上，教师总结：也许我们有不太喜欢的课程，但我们也可以培养对其的兴趣，自觉地进人学习状态。 5.加油站 （1）小组讨论。根据自身的现实经验，在培养自己学习兴趣方面有哪些有效的方法? （2）分享交流。教师鼓励学生分享小组讨论的结果。 （3）总结归纳。在学生思考、交流的基础上，教师总结：我们有很多途径去培养学习兴趣，包括主动学习、鼓励自己、掌握恰当的学习方法…… 6.亲子分享 学生和爸爸妈妈分享自己的学习兴趣，让父母听听孩子们的声音。
小学二年级《心理健康》教案 第一课说说我自己 教学目标： 1.初步体会世界上每一个人都是不同的。 2.引导学生正确认识自己的长处和短处，并接纳自己。 3.帮助学生树立自信，保持健康而积极的心理，相信自己，努力发展自己。教学准备： 动画——动物学校的故事；每位同学准备一张空白小卡片、彩笔。 教学过程； 1.天真屋 （1）“印指纹”小游戏。 过渡：我们每个人都不一样，动物朋友也各有各的特点，我们一起来认识它们吧。 （2）观看flash动物学校的故事。让学生结合动画和阅读材料，了解几种小动物的特点：分别有什么长处和短处。 （3）小结过渡。金无足赤，人无完人，小动物们也一样有自己的长处和短处。 2.聊天室 （1）创设心理情境。小兔子它们认识到自己的短处，怎么也高兴不起来，这可急坏了动物学校的校长，你想对小兔子、小鸭子、蛇和老鹰说些什么呢? （2）分享妙招。把想说的话写一写或画一画，然后交流分享。 （3）总结归纳。人贵有自知之明，认识自己比认识别人更为重要。我们每一个人都是不同的，我们要正确地认识自己、相信自己，我们每一个人都是小明星。 3.游戏角 （1）填写“小明星档案”（自信卡）。 （2）交流分享“这个，我真的很不错！”我们每一名同学，都有自己的特长，为什么我们不能自信地说一声“这个，我能行”呢?请大声而有感情地朗读小明星档案给大家听。
（3）总结归纳。世上没有两片完全相同的树叶，每个人都有自己的不同，我们是独一无二的存在。每个人都应从小看重自己，在别人肯定你之前，你要先肯定自己。请为自己设计一张属于你自己的个性名片吧。学生用卡片、彩笔设计名片。 4.加油站 （1）我夸我。假如有记者来采访你，你会怎样介绍自己呢? （2）总结归纳。给自己一个笑脸，让自己拥有一份坦然；给自己一个笑脸，让自己勇敢地面对缺憾。让我们从这一课起，带着自信的笑脸去迎接美好的明天吧。 5.亲子分享 （1）牵手父母。回家采访爸爸妈妈，听听他们是怎样评价自己的。 （2）他们眼中的我。让爸爸妈妈谈谈你在他们心目中是什么样子的。 （3）总结提升：我们都是最棒的！关注自己，我能行！
第八章电解质溶液
第九章 1.可逆电极有哪些主要类型?每种类型试举一例，并写出该电极的还原反应。对于气体电极和氧化还原电极在书写电极表示式时应注意什么问题? 答：可逆电极有三种类型： (1)金属气体电极如Zn(s)|Zn2+ (m) Zn2+(m) +2e- = Zn(s) (2)金属难溶盐和金属难溶氧化物电极如Ag(s)|AgCl(s)|Cl-(m)， AgCl(s)+ e- = Ag(s)+Cl-(m) (3)氧化还原电极如：Pt|Fe3+(m1),Fe2+(m2) Fe3+(m1) +e- = Fe2+(m2) 对于气体电极和氧化还原电极，在书写时要标明电极反应所依附的惰性金属。 2.什么叫电池的电动势?用伏特表侧得的电池的端电压与电池的电动势是否相同?为何在测电动势时要用对消法? 答：正、负两端的电势差叫电动势。不同。当把伏特计与电池接通后，必须有适量的电流通过才能使伏特计显示，这样电池中发生化学反应，溶液浓度发生改变，同时电池有内阻，也会有电压降，所以只能在没有电流通过的情况下才能测量电池的电动势。 3.为什么Weslon标准电池的负极采用含有Cd的质量分数约为0.04~0.12的Cd一Hg齐时，标准电池都有稳定的电动势值?试用Cd一Hg的二元相图说明。标准电池的电动势会随温度而变化吗? 答：在Cd一Hg的二元相图上，Cd的质量分数约为0.04~0.12的Cd一Hg齐落在与Cd一Hg固溶体的两相平衡区，在一定温度下Cd一Hg齐的活度有定值。因为标准电池的电动势在定温下只与Cd一Hg齐的活度有关，所以电动势也有定值，但电动势会随温度而改变。 4.用书面表示电池时有哪些通用符号?为什么电极电势有正、有负？用实验能测到负的电动势吗？ 答：用“|”表示不同界面，用“||”表示盐桥。电极电势有正有负是相对于标准氢电极而言的。不能测到负电势。5.电极电势是否就是电极表面与电解质溶液之间的电势差?单个电极的电势能否测量?如何用Nernst方程计算电极的还原电势?
单选题 1、__?__负责对计算机系统的各类资源进行统一控制、管理、调度和监督，合理地组织计算机的工作流程。 A.语言处理程序 B. 操作系统 C. 数据库管理系统 D. 应用软件 B 2、下列全部属于数据库管理系统的软件是__?__ 。 A.FoxBASE、Access 、SQL Server 、UNIX B.FoxBase 、SQL Server 、Access 、 C.FoxBase 、SQL Server 、Access 、Excel D.FoxBase 、FoxPro 、SQL Server 、B 3、下列各项中不属于系统软件的是__?__。 A.CIMS B.LINUX C.UNIX D.Windows 4、应用软件和系统软件的相互关系是 A.前者以后者为基础 B. 5、计算机中系统软件一般指__?__。 A.负责管理整个计算机系统的资源、不依赖于特定应用的通用软件 B.用于处理大量数据的软件 C.用于输入、存储、编辑文字材料的软件 D.专门为某一应用而编制的软件 6、采用C 语言编写的程序，要让它能被计算机执行，必须进行__? A.编译 B. 解释 C. 汇编 D. 直接执行 8、下面关于解释程序和编译程序的论述，正确的是__? A.解释程序和编译程序均能产生目标程序 B.解释程序不保存目标程序，而编译程序需保存目标程序 C.解释程序能产生目标程序，而编译程序则不能产生目标程序 D.解释程序和编译程序均不能产生目标程序FoxPro BASIC __?__。后者以前 者为基础 C.每一类都不以另一方为基础 D. 每一类都以另一方为基础 7、引入操作系统的主要目的是 A.提高软、硬件资源利用率?__、方便用户等。 B.提高计算机的兼容性D. 提高计算机的灵活性 9、下面四条常用术语的描述中，有错误的是__?
单选题 1、多媒体计算机中所说的媒体是指__?__。 A.文字、声音、图像、动画等 B.卡拉OK C.报纸、杂志 D.收音机、录像机 2、目前数码相机所采用的既支持无损压缩又支持有损压缩的图像文件格式是______ A．BMP B．GIF C．JPEG D．TIF 3、与点阵描述的字体相比，Windows中使用的TrueType字体的主要优点是_____。 A．字的大小变化时能保持字形不变B．具有艺术字体 C．输出过程简单D．可以设置成粗体或斜体 4、单色位图（两种颜色）下，每个像素用1个二进位来表示，16色彩色显示时，每个像素需4个二进位来表示，对于256色位图的图形，每个像素需要__?__个二进位。 A.8 B.2 C.16 D.24 5、根据信息处理的深度对信息系统分类，计算机辅助设计（CAD）属于______。 A．操作层业务处理系统B．管理层业务处理系统 C．知识层业务处理系统D．办公信息系统 6、按照交易双方分类，电子商务有四种类型，其中不包含______的电子商务。 A．企业内部B．企业与客户之间C．企业间D．.政府间 7、关系数据库的数据操纵语言（DML）主要包括的两类操作是_________。 A．插入和删除B．查询和编辑C．查询和更新D．统计和修改 8、ORACLE数据库管理系统采用_______数据模型。 A．层次B．关系C．网状D．面向对象 9、目前，国际标准化组织制订的有关数字视频（及其伴音）压缩编码标准，其中DVD采用的是__?__。 A. MPEG-1 B. MPEG-2 C. MPEG-4 D. JPEG 10、下列编码中，__?__不属于汉字输入码。 A. 全拼双音 B. 区位码 C. 点阵码 D. 五笔字型码 11、在多媒体技术标准中，MPEG-1是__?__标准之一。 A.多媒体和超媒体信息的编码 B.超媒体/时基结构语言 C.图像的数字压缩编码 D.数字视频（及其伴音）压缩编码 12、在下列各种编码中，组成__?__ 的每个字节的最高位均为“1”。 A. 汉字机内码 B. ASCⅡ码 C. 汉字国标码 D. 外码 13、汉字国标码（GB2312-80）按汉字使用频率把汉字分成__?__个等级。 A. 3 B. 1 C. 4 D. 2
小学三年级《心理健康》教案 心情话吧 （1）阅读体验。学生阅读小磊的故事。 （2）分享交流。教师引导学生分享:小磊的新同桌给了他什么样的感受?面对小军的这些行为，小磊是怎样想的？ （3）总结归纳。教师总结:每个人都有优点，也有缺点。有时候，我们很容易忽略他人的优点，而过多的看到他人的缺点，所以，生活中我们一定要学会更多地发现别人的优点。 心海导航 (1) 阅读体验。学生阅读材料。 (2) 分享交流。学生分享: 自己有哪些独特的地方? 自己眼中的朋友拥有哪些与众不同的地方? (3) 总结归纳。教师总结:生活中的每一个人都有独一无二的特质,这些特质没有好坏之分，可以让他人更好地记住我们。每个人都是不完美的,所以我们在看到他人不足的同时,还要多看到他人的优点。对待自己，看到优点的同时，更要看到不足，只有这样我们才可以更全面地认识自己，不断进步。 活动在线活动一介绍我自己 (1) 我的故事。学生拿出自己小时候的照片,讲述自己小时候比较有趣的故事。 (2) 分享交流。学生分享: 自己现在和小时候的相片哪些方面发生了变化?
(3)总结归纳。教师总结:我们一天天地长大了,在成长的过程中，我们的身高、体重、长相等生理方面发生了变化，我们的想法、兴趣、爱好等能力方面也随之发生了变化,正是因为这些变化,我们每个人才是独一无二的。 加油站 (1)学生独立完成加油站中的关于优点和不足的表格。 (2) 分享交流。请个别学生和全班同学分享。 (3)总结归纳。教师总结:人无完人，我们要全面认识自己，只有尽可能多地看到自己的优点，无条件改正自己的缺点,才可以不断进步。 亲子分享 通过和爸爸妈妈的分享，完成课本的作业，记录下自己和爸爸妈妈的看法,看看学到了什么？
第二章 习题解答 2-17 质量为2kg 的质点的运动学方程为 j t t i t r ?)133(?)16(22+++-= （单位：米，秒）， 求证质点受恒力而运动，并求力的方向大小。 解：∵j i dt r d a ?6?12/22+== , j i a m F ?12?24+== 为一与时间无关的恒矢量，∴质点受恒力而运动。 F=(242+122)1/2=125N ，力与x 轴之间夹角为： '34265.0/?===arctg F arctgF x y α 2-18 质量为m 的质点在o-xy 平面内运动，质点的运动学方程为： j t b i t a r ?sin ?cos ωω+= ，a,b,ω为正常数，证明作用于质点的合力总指向原点。 证明：∵r j t b i t a dt r d a 2222)?sin ?cos (/ωωωω-=+-== r m a m F 2ω-==, ∴作用于质点的合力总指向原点。 2-19在图示的装置中两物体的质量各为m 1,m 2，物体之间及物体与桌面间的摩擦系数都为μ，求在力F 的作用下两物体的加速度及绳内张力，不计滑轮和绳的质量及轴承摩擦，绳不可 伸长。 解：以地为参考系，隔离m 1,m 2，受力及运动情况如图示，其中：f 1=μN 1=μm 1g ， f 2=μN 2=μ(N 1+m 2g)=μ(m 1+m 2)g. 在水平方向对两个质点应用牛二定律： ②①a m T g m m g m F a m g m T 221111)(=-+--=-μμμ ①+②可求得：g m m g m F a μμ-+-= 2 112 将a 代入①中，可求得：2 111) 2(m m g m F m T +-= μ 2-20天平左端挂一定滑轮，一轻绳跨过定滑轮，绳的两端分别系上质量为m 1,m 2 的物体（m 1≠m 2）,天平右端的托盘上放有砝码. 问天平托盘和砝码共重若干，天平才能保持平衡？不计滑轮和绳的质量及轴承摩擦，绳不伸长。 解：隔离m 1,m 2及定滑轮，受力及运动情况如图示，应用牛顿第二定律： f 1 N 1 m 1 g T a F N 2 m 2g T a N 1 f 1 f 2 T' T'
第十二章胶体化学 12－1 如何定义胶体系统？总结胶体系统的主要特征。 答：(1) 胶体定义： 胶体系统的主要研究对象是粒子直径d至少在某个方向上在1－100nm之间的分散系统。 (2) 胶体系统的主要特征： 溶胶系统中的胶粒有布朗运动，胶粒多数带电，具有高度分散性，溶胶具有明显的丁达尔效应。胶体粒子不能透过半透膜。 [注] 溶胶系统中的胶粒的布朗运动不是粒子的热运动，且只有溶胶才具有明显的丁达尔效应。 12－2 丁铎尔效应的实质及产生的条件是什么？ 答：丁铎尔现象的实质是光的散射作用。丁铎尔效应产生的条件是分散相粒子的直径小于入射光波长、分散相与分散介质的直射率相差较大。 12－3 简述斯特恩双电层模型的要点，指出热力学电势、斯特恩(Stern)电势和ζ电势的区别。 答：斯特恩认为离子是有一定大小的，而且离子与质点表面除了静电作用外还有范德华力。 (1) 在靠近质点表面1～2个分子厚的区域内，反离子受到强烈地吸引而牢固地结合在质点表面，形成一个紧密地吸附层－斯特恩层， (2) 在斯特恩层，非离子的电性中心将形成一假想面－斯特恩面。在斯特恩面内电势呈直线下降的变化趋势，即由质点表面的?0直线下降至处的?s，?s称为斯特恩电势； (3) 其余的反离子扩散地分布在溶液中，构成双电层的扩散层部分。在扩散层中，电势由?s降至零。因此斯特恩双电层由斯特恩层和扩散层构成； (4) 当固、液两相发生相对运动时，紧密层中吸附在质点表面的反离子、溶剂分子与质点作为一个整体一起运动，滑动面与溶液本体之间的电势差，称为ζ电势。 热力学电势?0是质点表面与液体内部的总的电位差，即固液两相之间双电层的总电势。它与电极∕溶液界面的双电层总电势相似，为系统的热力学性质，在定温定压下，至于质点吸附的(或电离产生的)离子在溶液中活度有关，而与其它离子的存在与否无关。 斯特恩电势?s是斯特恩面与容液本体的电势差，其值与集中在斯特恩层里的正负离子的电荷总数有关，即与双电层的结构状态有关。外加电解质的种类和浓度对其亦有较大的影响。 ζ电势是当胶粒与分散介质之间发生相对滑动时，胶粒滑动面与溶液本体之间的电势差、ζ电势有如下性质： ①ζ电势则只有当固液两相发生相对运动时才能呈现出来，且可以通过电泳或电渗实验测定； ②ζ电势绝对值的大小与反号离子在双电层中的分布状况有关，扩散曾层中反号离子越少，│ζ│值就越小；反之就越大； ③ζ电势极易受外加电解质的影响。随着外加电解质浓度增加，│ζ│值显著下降直
小学五年级《心理健康》教案 第一课了解真实的自己 教学目标： 1.知道自我认识包括自我认知和自我评价。 2.能够客观地认识自我，理智地面对别人的评价。 3.在了解自己的基础上，乐于改变自己，不断完善自己。 教学准备： 请每位同学准备好一面小镜子；采访爸爸妈妈眼中的自己并记录下来。 教学过程： 1.心情话吧 （1）阅读体验。让学生阅读材料，了解主人公的经历。 （2）分享交流。教师引导学生回答：阳阳如何看待自己考试没考好? （3）总结归纳。在学生思考、交流的基础上，教师总结：阳阳没有做到正确看待自己，想赢怕输，使得一旦失败，就会控制不住自己。 2.心海导航 （1）阅读思考。让学生阅读材料，总结归纳正确认识自我的含义、内容、重要性。 （2）分享交流。教师引导学生分享：运用所学知识，分析阳阳的行为。如果你是阳阳，你会如何对待别人的评价? （3）总结归纳。在学生思考、交流的基础上，教师总结：人无完人，每个人都有优点，也有自己的不足。我们要学会客观看待自己的优缺点，形成对自己的全面认识。同时，还要能够正确对待别人的评价。 3.活动在线（活动一：我的成长信息） （1）引导学生观察：过了一个暑假，自己和同桌有哪些变化? （2）分享交流。分小组进行交流： 我看到我自己的变化有： 我看到同桌的变化有： 我的发现： （3）总结归纳。在学生思考、交流的基础上，教师总结：成长常常在不知
不觉中，我们要做个有心人，发现自己的变化，欣赏自己的成长。 4.在线活动（活动二：我是谁） （1）教师指导学生了解活动要求：你知道自己是一个什么样的人吗?请用10个词来描述自己，写在纸条上。 （2）分享交流。教师可将同学的纸条收上来，抽取部分同学的纸条在全班读出来，并让同学猜猜是哪位同学，请猜中的同学说说理由。 （3）总结归纳。在学生思考、交流的基础上，教师总结：认识自己是一个过程，我们通过不断的探索，加深对自己的了解。 5.加油站 （1）指导学生阅读并思考如何对待自己的优缺点。 （2）教师总结每个人都不是十全十美的。正确对待自己的优缺点可以让我们不断取得进步。 6.亲子分享 引导学生从父母、老师、同学那里了解自己的特点，知道自己在其他人眼中的形象。
第八章电解质溶液 教学目的与要求: 使学生了解和掌握理解离子在外电场下的迁移情况，明确电导、电导率、 摩尔电导率、迁移数、离子淌度与离子独立移动定律等概念及其关系式，了解 强电解质溶液的德拜—尤格尔互吸理论、翁萨格电导理论的基本观点与公式推 导，强电解质溶液的化学势的表示方法，了解离子活度、平均活度、和平均活 度系数的概念。 重点与难点: 离子在外电场下的迁移情况，电导、电导率、摩尔电导率等概念，迁移数、 离子淌度与离子独立移动定律等概念及其关系式，强电解质溶液的德拜— 尤格尔互吸理论、翁萨格电导理论的基本观点与公式推导，强电解质溶液的化学 势的表示方法，了解离子活度、平均活度、和平均活度系数的概念。 电化学是研究电能与化学能相互转化以及相关规律的科学。 电化学在各行业中的应用： １．电解金属、冶炼―电解铜以及其他金属，电镀。 电解法合成化学物质。 ２．化学电源—化学电池。 ３．金属的腐蚀机理研究及腐蚀的防护。 ４．在基础理论研究中的应用。 电化学科学的内容：电解质溶液理论，可逆电化学过程，非平衡电化学过程。 §8.１电化学的基本概念和法拉第定律 基本概念 导体的分类：第一类导体（电子导电体），金属，石墨，导电能力随温度的升高而降低。 第二类导体（离子导体），电解质溶液，导电能力随温度的升高而增加。 电化学装置：电解池，将电能转化为化学能的装置。 原电池：将化学能转化为电能的装置。 电极的分类：正极和负极――以电势高低来划分。 阴极和阳极――以电极反应来划分。 电化学装置的结构和特点： CuCl溶液的电解 电解池：（１）2 电极反应：
阳极（氧化） ()()g Cl e aq Cl 221 → +- 阴极（还原） () s Cu e Cu 21 212→++ 总反应： ()() g Cl s Cu CuCl 2221 2121+→ 离子的迁移方向：正离子向负极移动，负离子向正极移动（离子受电场力 的作用）。 电池： 44CuSO ZnSO -电池 电池反应： 正极（阴极） ()()s Cu e aq Cu →++ 22 负极（阳极） ()()aq Zn e s Zn + →-22 总反应 ()()()()s Cu aq Zn aq Cu s Zn +→++ +22 离子的迁移方向：正离子向正极移动，负离子向负极移动（离子受化学 力的作用）。 关于电极名称的规定： （1）按电势高低划分：电极电势高者的为正级，电极电势低者为负极。 （2）按电极反应的类型划分：发生氧化反应的电极为阳极，发生还原反应的 电极为阴极。 Faraday 电解定律 Faraday 归纳了多次的实验结果，于1833年总结出了一条定律，称为Faraday 电解定律：（1）通电与电解质溶液，在电极上发生的反应的物质的量与通过的电量成正比；（2）若将几个电解池串联，通入一定的电量后，在各个电极上发生反应的物质的量都相等。 n Q ∝ 通电量与反应所涉及的电子的电量相同 Z n F L Z e n Q == 1123199650010022.610602.1---?=???==mol C mol C Le F (本书采用相当于原电荷所荷电量的电解质作为基本单位, 如SO Cu H 21,21,2++等。 电流效率：由于电极上常发生副反应或次级反应，所以要电解一定数量的物质所通过的电量要比理论计算所需要的电量多一些，两者之比为电流效率。 % 100?=实际所需要的电荷量量 定律计算所需要的电荷按电流效率Faraday 或可表示为
物理化学实验（南京大学出版社）课后思考题总结——网络收集仅供参考液体饱和蒸汽压的测定----静态法 课内思考题： 1答：分情况，测定过程中溶剂挥发溶液的浓度发生变化，则不能测;但是对于难溶物的饱和溶液或者恒沸物等可以使用本方法测定。 2答：蒸汽温度越高 相对的测量器具温度同样会升高 从而改变测量器具的物理特性 使测量器具内部金属硬度降低延展性增加等等从而使测量值改变 燃烧热的测定 1实验中哪些是体系？哪些是环境？实验过程中有无热损耗？这些热损耗对实验结果有无影响？ 答：内桶和氧弹作为体系，而外桶作为环境。实验过程中有热损耗，有少量热量从内桶传到外桶，使得内桶水温比理论值低，而使得燃烧焓偏低。 2水桶中的水温为什么要选择比外筒水温低？低多少合适？为什么？答案：为了减少热损耗，因反应后体 系放热会使内筒的温度升高，使体系与环境的温度差保持较小程度，体系的热损耗也就最少。低1度左右合适，因这个质量的样品燃烧后，体系放热会使内筒的温度升高大概2度左右，这样反应前体系比环境低1 度，反应后体系比环境高1 度，使其温差最小，热损耗最小。 3找找总会有。（1）实验过程中搅拌太慢或太快；（2）引火丝和药片之间的距离; (3)药片没有干燥；（4）搅拌时有摩擦；（5）压片时或松或紧 应从以上方面考虑，实验过程中匀速搅拌，引火丝和药片之间的距离要小于5mm或接触，但不能碰到燃烧皿，记住药片一定要干燥，保证燃烧完全，搅拌式不能有摩擦，而且压片时，压力要适中等等。 T----X图 1蒸馏器中收集气相冷凝液的袋状部的大小对结果有何影响？ 答：若冷凝管下方的凹形贮槽体积过大，则会贮存过多的气相冷凝液，其贮量超过了热相平衡原理所对应的气相量，其组成不再对应平衡的气相组成，因此必然对相图的绘制产生影响。 2该实验中，测定工作曲线时折射仪的恒温温度与测 定样品时折射仪的恒温温度是否需要保持一致？为 什么？ 答：因溶液的折射率是温度的函数，温度不同，折射率不同，因此，二者的温度必须一致。 3过热现象对实验产生什么影响？如何在实验中尽可能避免？ 答：如果产生过热现象，会使液相线上移，相区变窄；可通过 加入沸石的方法消除，加入时，应少量多次，防止沸石失效。 成。另外，气相和液相取样量较多，也影响溶液的组成。 4本实验的误差主要来源有哪些？ 答：组成测量：(1)工作曲线；(2)过热现象、分馏效应；(3)取样量。 温度测量：(1)加热速度；(2)温度计校正。蔗糖水解速率常数的测定 1蔗糖的转化速率常数k 与哪些因素有关？ 答：温度、催化剂浓度。 2在测量蔗糖转化速率常数的，选用长的旋光管好？还是短的旋光管好？ 答：选用较长的旋光管好。根据公式〔α〕＝α×1000/Lc，在其它条件不变情况下，L越长，α越大，则α的相对测量误差越小。 3如何根据蔗糖、葡萄糖和果糟的比旋光度计算α0和α∞? 答：α0＝〔α蔗糖〕D t℃L[蔗糖]0/100 α∞＝〔α葡萄糖〕D t℃L[葡萄糖]∞/100＋〔α果糖〕D t℃L[果糖]∞/100 式中：[α蔗糖]D t℃，[α葡萄糖]D t℃，[α果糖]D t℃分别表示用钠黄光作光源在t℃时蔗糖、葡萄糖和果糖的比旋光度，L(用dm表示)为旋光管的长度，[蔗糖]0为反应液中蔗糖的初始浓度，[葡萄糖] ∞ 和[果糖] ∞ 表示葡萄糖和果糖在反应完成时的浓度。 设t＝20℃L=2 dm [蔗糖]0=10g/100mL 则： α0＝66.6×2×10/100＝13.32° α∞＝ ×2×10/100×（52.2-91.9）＝－3.94° 4、试分析本实验误差来源？怎样减少实验误差？ 答：温度、光源波长须恒定、蔗糖溶液要现用现配。 1、实验中，为什么用蒸馏水来校正旋光仪的零点？在 蔗糖转化反应过程中，所测的旋光度αt 是否需要零 点校正？为什么？ 答：(1)因水是溶剂且为非旋光性物质。 (2)不需，因作lg(αt-α∞)～t 图，不作零点校正，对计算反应速度常数无影响。 2、蔗糖溶液为什么可粗略配制？ 答：因该反应为(准)一级反应，而一级反应的速率常数、半衰期与起始浓度无关，只需测得dC/dt 即可。 4、试分析本实验误差来源？怎样减少实验误差？ 答：温度、光源波长须恒定、蔗糖溶液要现用现配。 BZ振荡 1．影响诱导期的主要因素有哪些？ 答：影响诱导期的主要因素有反应温度、酸度和反应物的浓度。温度、酸度、催化剂、离子活性、各离子的浓度2．本实验记录的电势主要代表什么意思？与Nernst方程求得的电位有何不同？ 答：本实验记录的电势是Pt丝电极与参比电极（本实验是甘汞电极）间的电势,而Nernst方程求得的电位是电极相对于标准电极的电势，它反映了非标准电极电势和标准电极电势的关系。 ()℃ 果糖 ℃ 葡萄糖 〕 α 〕 〔α 蔗糖 t D t D 0[ 100 ] L[ 2 1 + =
物理化学课程教案
第五章相平衡 §5.1 引言 相：系统内物理和化学性质完全均匀的一部分称为相。 相与相之间有明显的界面，从宏观上讲，越过界面时，性质将发生突变。 关于气，液，固的相的说明（固溶体）。 热力学对相平衡研究的应用 根据热力学的结论：“在达到相平衡时，任一组分在各相的化学势相等”，可以推出一定的系统最多可以平衡的相数，在一定的范围内可以自由变化的强度性质（温度，压力，浓度等）——相律。 相律：相平衡系统中，组分数，相数，和自由度数之间关系的规律。 相律只能告诉“数目”，不能告诉“数值”。 自由度：在不引起新相生成和原来的相消失的条件下，在一定的条件下可以自由变化的强度性质的数目（以水为例说明之）。 相图：用点，线，面等表示的多相平衡体系中相与强度性质变化关系的几何图形称为相图。 多相平衡体研究的意义：理论意义，实际意义。 如：盐的提纯，反应产物的提纯，新材料的研究与开发（金属材料与陶瓷材料）。 §5.2多相系统平衡的一般条件 在由一个多相构成的系统中，相和相之间没有任何限制，每个相都是相互敞开的，有物质的交换，热和功的传递。 热力学平衡 一个热力学系统，如诸性质不随时间而改变，则系统处于热力学平衡状态。 热力学平衡实际上包括了热平衡，力学平衡，相平衡和化学平衡。 （1）热平衡：指系统的各部分没有热的传递。 （2）力学平衡：指系统的各部分没有因力的作用而变生形变。 （3）相平衡：系统中不会发生新相的生成和旧相的消失。 （4）化学平衡：系统中不会发生净的化学反应过程。 热力学平衡的条件 相平衡的条件：在一定的条件下，相平衡的条件为任一种物质在每一相的化学势相等。 热平衡的条件：设系统有α，β两相，在内能及体积不变的条件下，有δQ的
第一课兴趣为学习导航 设计背景： 学习对于学生的感受和认识，将直接影响到学生的兴趣、求知欲和进取精神，也影响学生未来的发展。许多学生在尚未真正了解知识的魅力之前，就因各种各样的愿意得到了一些对学习的负面感受，从而大大降低了学习的兴趣。学生中有这样一个现象，一年级的小学生对学校很喜欢，对学习有兴趣，但随着年级的升高，对学习的兴趣在减退。 教学目标： 1、帮助学生了解自己的学习状态，激发学生的热情。 2、引导学生自我剖析产生厌学情绪的原因、培养学习兴趣。 3、对学生产生浓厚的兴趣，在兴趣中学习进取。 教学重点：培养学习兴趣。 教学难点：培养学习兴趣。 教学准备： 每位同学准备好记号笔和卡片。 教学过程： 一、案例导学 1、阅读体验 让学生阅读材料，了解娇娇的兴趣爱好。 2、分享交流 教师引导学生分享：娇娇的兴趣是什么？娇娇头脑灵活，为什么文化课越来越差？ 3、总结归纳 在学生思考、交流的基础上，教师总结：兴趣是最好的老师，只要对学习产生了浓厚的兴趣，就能有所进步。 （设计意图：从贴近学生的案例出发，了解兴趣对学习的影响。） 二、兴趣导航 1、阅读体验 让学生阅读材料，总结了解自身兴趣的途径。 2、分享交流 教师引导学生分享：你对什么感兴趣呢?这些兴趣对你的学习有帮助吗？ 3、总结归纳
在学生思考、交流的基础上，教师总结：我们要主动寻找并培养兴趣，让兴趣成为最好的老师，不断绘制自己完美的人生蓝图。 （设计意图：学生能够发现自己的兴趣，并能够在兴趣中学习进步，让生活更加丰富多彩。） 三、活动一 1、请同学们讨论 指导语：下面的一些想法和做法对不对？为什么？ 2、分享交流 教师引导学生分享：根据自己的情况，有哪些因素会影响我们的学习兴趣？我们应该做如何改变？ 3总结归纳 哀学生思考、交流的基础上，教师总结：有时，我们学习兴趣会受到影响，可以不断自信、自我肯定、学以致用等，我们应及时调整自己的认知，增强自己的学习兴趣。 （设计意图：能够找到影响学习兴趣的原因；在学习中能够调整自己，增强学习兴趣。） 四、活动二 1、学生进行自我思考 指导语：你不太喜欢的课程是什么呢？ 2、情境体验 教师引导学生体验：接下来进入xx课堂，请大家完成两个活动，先面带微笑，搓着双手，还可以在心中哼唱着喜欢的歌——总之是做出摩拳擦掌、跃跃欲试的样子，而且让自己感觉到这一点；接着脑子里不断地想，下面的学习内容将是我能够理解的，它的主要内容是什么……3、总结归纳 在学生思考、交流的基础上，教师总结：也许我们有不太喜欢的课程，但是我们也可以培养对其的兴趣，自觉地进入学习状态。 （设计意图：通过自我暗示培养自己的学科兴趣，做到自觉进入学习状态。） 五、领悟方法 1、小组讨论 指导语：根据自身的现实经验，在培养自己学习兴趣方面有哪些有效的方法？ 2、分享交流 教师鼓励学生分享小组讨论的结果。