软件测试标准
前言
前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。
一、软件测试
1、软件测试的目的
软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。
2、软件测试相关概念
2.1白盒测试
指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。
2．2黑盒测试
基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。
2．3测试用例
测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。
2．4预防性测试
其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。
2．5测试风险分析
其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。
2.6软件测试模型
公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。
2.7等价类划分
将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。
2.8边界值分析
分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。
二、测试工作流程
三、开发—测试流程
程序员
测试员BUG管理
关闭BUG
得到BUG
修改BUG 版本更新新的开发任务
得到新版本
提交新BUG 验证BUG 执行新的测试任务BUG审核
定期检查、审核BUG
定期编译
说明：
1、新版本提供时间，由程序员与测试员按实际情况协调；
2、BUG 审核的范围包括对BUG 的抽查；对标注为不修改或待讨论BUG 的管理；
3、软件涉及到功能性修改时，应该先提供修改设计说明，讨论通过后方可进行修改。 四、测试角色与职责
角色
职责范围 管理
负责测试全过程组织管理 分析
负责进行测试分析、编写测试用例 执行
执行测试任务 文档管理
负责对测试文档、开发文档管理
五、BUG 主要参数
1、当前状态
记录BUG 的状态，包括已修改、未修改、已验证。
2、严重程度
BUG 严重程度分为四个级别
级别一：死机，数据丢失，主要功能完全丧失，系统悬挂
级别二：主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错误声明
级别三：次要功能丧失，不太严重，如提示信息不太准确
级别四：微小的问题，对功能几乎没有影响，产品及属性仍可使用，如有错别字
3、修改次数
指同样BUG重复修改的次数，是衡量开发人员工作效率的重要依据；
4、优先级别：
分为四个级别
级别一：必须立即修改；
级别二：一天内修改；
级别三：三天内修改
级别四：短期内无须解决或在下一版本中解决
说明：严重程度越高，优先级越高，原有错误优先级高于新版本错误。
六、测试文档
1、测试报告
详细记录BUG出现过程，可能原因，解决方法或解决意见。测试报告要求书写工整、简明扼要，必须要详细注明BUG发现日期、BUG所属模块等相关信息（对于较难发现的BUG，必须提供操作流程及应用数据）。测试报告是测试员与开发人员交流的重要文档，也是测试评价的重要依据。
注意：
A、如果测试与测试任务单对应，则测试报告中必须要记录任务单编号，以利于测试验收及
考核。
B、测试报告中必须注明测试用例编号，如果发现的BUG不在测试用例范围内，则填写为
“其它”，为测试用例评估提供依据。
C、程序员在修改BUG时，如果严重级别为一、二级，必须说明修改方法或问题原因，以利
于分析。
2、测试用例
测试用例是为高效地发现程序中的BUG而精心准备的一组测试数据或操作过程。测试用例不可能穷举软件中的所有情况，所以测试用例的设计必须具有代表性，通过测试用例的使用可以提高工作效率、减少重复劳动、在软件进行改动或升级时，只需对测试用例进行少量的修改即可开展工作。
3、测试计划
主要内容：计划时间、人员、测试工作安排
4、测试任务书
主要内容：时间要求、参与人员、验收标准或结束标志
5、测试总结报告
主要内容：计划完成情况、BUG修改情况、经验总结、测试对象评分（10分为上限）
6、软件修改记录
主要内容：修改对象、修改内容、修改原因、问题提出人、关联对象、测试注意事项
7、讨论记录
详细记录所有与测试相关的讨论，参与讨论者须在此记录上手工签名
8、软件升级记录
详细记录软件升级情况
9、用户问题记录
主要内容：用户情况、用户问题、解决方法、解决状态
七、测试阶段划分
1、单元测试
对某个相对独立构件的测试，结束标志为：能满足独立运行要求
2、集成测试
将已通过单元测试的模块依次进行组合并测试，结束标志为：组合后的模块能满足要求；
3、验收测试
所有模块均通过集成测试后，软件可以交付使用前的测试，结束标志为：软件可以交付使用
4、维护测试
对软件发布后发现的问题进行的修改与测试，结束标志为：问题解决、软件运行正常
八、测试类型
1、功能测试
对系统功能满足程度与实现程度的测试，此测试只关心测试对象功能方面的需求，而不考虑其它细节；
结束标志：系统功能满足设计需求
2、界面测试
在测试对象满足功能需求的前提下进行，此测试必须包括通用控件标准的测试。例如：数据窗口的滚动条。
3、数据处理测试
对测试对象的数据处理过程进行测试，包括输入、处理、输出。
4、流程测试
包括业务流程、数据流程、逻辑流程、正反流程
5、极限测试
对极限值、边界值的测试
6、并发测试
主要指系统在网络环境、并发环境、多用户条件下的运行测试；
7、安全测试
包括加密、解密、数据备份、恢复、病毒检测等测试；
8、性能测试
包括适应性、健壮性、可恢复性、以及灾难恢复能力
9、安装测试
是软件发布前必须进行的测试，确保发布的软件产品为最新
10、兼容性测试
操作系统兼容性、异构数据库兼容性、新旧数据转换、异种数据兼容性、硬件兼容性。
11、强度测试
包括大容量数据、极限数据、致命错误操作等
12、用户测试
用户测试是处于系统测试阶段结束和系统试运行阶段开始之前的一个相对独立的阶段。测试的主体，由开发技术人员转为最终应用者。用户通过对系统全部功能和工作流程的亲手应用、测试，逐步全面了解系统是否完全实现了需求说明书的要求，从而接受和认可该软件，这是保证系统功能和流程正确性、完整性和实用性的关键。实践证明，只有用户试用，才能提出合理建议，促使软件实用化和产品化。
九、测试停止标准
由于软件测试是一项复杂的工程，在以往的测试工作中，测试人员都是对程序进行反复的，无休止的测试，无谓的消耗了大量的人力、物力和时间。为了能够合理的利用现有资源，提高测试工作效率，制定了BUG走势图、模块覆盖率和测试用例执行情况三项指标，并根据这三项指标制订出软件测试停止标准。
1指标
1.1BUG走势图
该指标以曲线图的形式，反映出每天各种类型BUG的出现情况。图中每种类型的BUG由一条不同颜色的曲线表示。
1.2模块覆盖率
该指标体现出一套软件中各个模块的测试用例制定情况，是否各个模块或各个模块下的各个功能是否都有测试用例，各模块的测试用例占所有用例的比例。
1.3测试用例执行情况
该指标体现出各个模块的测试用例执行情况，统计测试通过的用例数量和测试未通过的用
例数量，计算已测试的用例数量和未测试的用例数量。
2测试停止标准
各个模块或各个模块下的各个功能的测试用例覆盖率为100%；测试用例执行覆盖率为100%，通过测试的测试用例所占比例在90%以上；BUG走势图中，系统错误、功能错误、数据处理错误在连续3个工作日内未出现BUG，其他错误在连续3个工作日内未出现合计5
个以上（含5个）错误。此时可对软件停止测试。
十、软件维护规范
1、软件维护的内容与类型
软件维护是软件产品交付使用后，为纠正错误、改善性和其它属性或产品为适应环境的改变而进行修改和维护的活动。软件维护一般分为完善性维护、适应性维护和改正性维护三种类型。
●完善性维护
为扩充功能和改善性能而进行的维护和扩充，以满足用户变化了的需求。主要内容包
括：
A、对新增的功能和增强的性能进行升级和维护；
B、对用户所提的建设性建议和修改方案做好详细的记录，并加以分析，确定是否对其
进行修改和维护。
●适应性测试
为适应软件运行环境的变化而进行的维护，主要内容包括：
A、因法律法规的变化而做的维护；
B、因硬件配置的变化而做的维护（如：机型、终端、打印机的变化）；
C、因系统软件的变化而做的维护（如：操作系统、编译系统或应用程序的变化。）
●改正性维护
为维持系统操作运行，对在开发过程中产生但测试和验收时没发现的错误而进行的改
正及维护，主要内容包括：
A、在维护的过程中对发现的错误进行详细记录并提交开发部；
B、在用户使用过程中对发现的错误进行详细记录并提交开发部；
2、维护过程
软件生存周期中的维护阶段通常起始于软件产品交付给用户使用之时。软件维护活动通常是软件生存周期中多个维护过程的重复。软件维护与软件开发有许多相同之处，但也有其独特之处：
A、维护活动限定在已有系统的框架之内完成，维护人员必须在已有的设计和编码结构
的约束下对软件进行维护和提出合理的修改方案。
B、通常软件维护阶段的时间比软件开发的时间长得多，但一项具体的软件维护一般比
软件的开发时间短得多。
C、软件开发必须从无到有产生所有测试数据，而软件维护通常可以使用现有的数据进
行维护。但有时也要产生新的数据，对软件维护及维护后的影响进行必要的测试。
下面是对软件维护过程中要处理的事务：
A、对用户进行软件使用的讲解和指导；
B、对用户问题进行处理；
C、记录软件进行中的错误和用户建议；
D、对错误进行分析，确定修改的必要性，提交开发人员处理；
E、对更正或完善的软件进行升级；
3、软件维护的控制和改进
软件维护必须计划地进行，使整个过程都处于适当的管理和规程之下。除了考虑预算、进度和人员，关键在于要由软件维护主管要做出行之有效的计划和维护安排。一个系统不仅在开发时要考虑到维护，还要在之前维护中考虑到如何减少将来维护的量和困难。
●软件维护的控制
A、软件系统的可维护性常常随着时间的推移而降低，这是许多因素综合影响的结果。
其中没有为软件维护制定严格的条例，或贯彻不力，是系统可维护性迅速降低的主
要原因。
B、软件维护的目标是保持系统功能和及时、有效地响应用户的请求。
C、软件维护的控制是保持一个有秩序的维护过程，在这个过程中所有的维护请求要正
式提出，确认，分配优先级并安排进度。
●确立软件维护的策略
A、软件维护策略的确定是软件维护控制的一个关键步骤。软件维护策略应充分地考虑
软件维护组织的责任、权利、职能及操作，它应全面地考虑到软件系统和维护环境
的变化。
B、软件维护策略必须包括具体地讲述维护的目的、维护的责任和分配。制订维护软件
的方案和具体步骤，使维护过程行之有效的进行。
●分析和确定所有提出的修改请求
A、考虑对其修改的必要程度和它可预见的作用，所有的修改建议都需要有充足的理
由；
B、分析修改，以确保与原来的系统设计和用意不冲突，对每个修改都应该仔细考虑其
影响；
C、应考虑所建议的修改是增强还是降低系统的性能。
●为维护安排进度
A、为每个维护项目安排一个优先级；
B、遵守安排的进度。
●维护准备
为了对维护计划有更好的贯彻和监督，在开始一项新的维护工作之前，软件维护人员应当为维护内容作好充分的准备。
4、软件维护人员的管理
管理是改进软件维护过程的主要因素之一。管理必须指导怎样维护软件，行使对整个过程的控制，并保证使用高效易用的软件维护技术和工具。为确保实现成功的维护，在维护过程中要有效使用良好的管理技术和方法。软件维护机构的主要任务是制订并实施维护策略，控制和管理维护过程，确保软件维护任务的完成。
●软件维护人员的素质对于有效地进行维护是十分重要的，维护与开发同等重要，同样
具有难度，因此对维护人员的管理和基本要求是：
A、维护人员应是业务技能过硬，有责任心的人；
B、树立全心全意为用户服务的思想；
C、定期对维护人员进行良好的培训；
D、维护经验和技术要经常互相交流、学习；
E、不让一个系统或一个系统的主要部分成为某个人的专有领地。
常见的一些功能测试用例有哪些
一登陆、添加、删除、查询模块的测试点
1. 登陆
2. 添加
3. 查询
4. 删除
1. 登陆
①用户名和密码都符合要求（格式上的要求）
②用户名和密码都不符合要求（格式上的要求）
③用户名符合要求，密码不符合要求（格式上的要求）
④密码符合要求，用户名不符合要求（格式上的要求）
⑤用户名或密码为空
⑥数据库中不存在的用户名，不存在的密码
⑦数据库中存在的用户名，错误的密码
⑧数据库中不存在的用户名，存在的密码
⑨输入的数据前存在空格
⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆
2. 添加
①要添加的数据项均合理，检查数据库中是否添加了相应的数据
②留出一个必填数据为空
③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例
④不符合要求的地方要有错误提示
⑤是否支持table键
⑥按enter是否能保存
⑦若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据
3. 删除
①删除一个数据库中存在的数据，然后查看数据库中是否删除
②删除一个数据库中并不存在的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除
③输入一个格式错误的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除。
④输入的正确数据前加空格，看是否能正确删除数据
⑤什么也不输入
⑥是否支持table键
⑦是否支持enter键
4. 查询
精确查询：
①输入的查询条件为数据库中存在的数据，看是否能正确地查出相应得数据
②输入正确的查询条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据
③输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示
④输入数据库中不存在的数据
⑤不输入任何数据
⑥是否支持table键
⑦是否支持enter键
模糊查询：
在精确查询的基础上加上以下一点
①输入一些字符，看是否能查出数据库中所有的相关信息二设计功能和界面测试用例
1.1 文本框、按钮等控件测试
1.1.1 文本框的测试
如何对文本框进行测试
a,输入正常的字母或数字。
b,输入已存在的文件的名称；
c,输入超长字符。例如在“名称”框中输入超过允许边界个数的字符，假设最多255个字符，尝试输入256个字符，检查程序能否正确处理；
d,输入默认值，空白，空格；
e,若只允许输入字母，尝试输入数字；反之；尝试输入字母；
f,利用复制，粘贴等操作强制输入程序不允许的输入数据；
g,输入特殊字符集，例如，NUL及\n等；
h,输入超过文本框长度的字符或文本，检查所输入的内容是否正常显示；
i,输入不符合格式的数据，检查程序是否正常校验，如，程序要求输入年月日格式为yy/ mm/dd，实际输入yyyy/mm/dd，程序应该给出错误提示
在测试过程中所用到的测试方法：
1,输入非法数据；
2,输入默认值；
3,输入特殊字符集；
4,输入使缓冲区溢出的数据；
5,输入相同的文件名；
命令按钮控件的测试
测试方法：
a,点击按钮正确响应操作。如，单击确定，正确执行操作；单击取消，退出窗口；
b,对非法的输入或操作给出足够的提示说明，如，输入月工作天数为32时，单击”确定“后系统应提示:天数不能大于31；
c,对可能造成数据无法恢复的操作必须给出确认信息，给用户放弃选择的机会；
单选按钮控件的测试
测试方法：
a,一组单选按钮不能同时选中，只能选中一个。
b,逐一执行每个单选按钮的功能。分别选择了“男”“女”后，保存到数据库的数据应该相应的分别为“男”“女”；
c,一组执行同一功能的单选按钮在初始状态时必须有一个被默认选中，不能同时为空；
up－down控件文本框的测试
测试方法：
a,直接输入数字或用上下箭头控制，如，在“数目”中直接输入10，或者单击向上的箭头，使数目变为10；
b,利用上下箭头控制数字的自动循环，如，当最多数字为253时，单击向上箭头，数目自动变为1；反之亦适用；
c,直接输入超边界值，系统应该提示重新输入；
d,输入默认值，空白。如，“插入”数目为默认值，点击“确定”；或，删除默认值，使内容为空，单击“确定”进行测试；
e,输入字符。此时系统应提示输入有误。
组合列表框的测试
测试方法：
a,条目内容正确，其详细条目内容可以根据需求说明确定；
b,逐一执行列表框中每个条目的功能；
c,检查能否向组合列表框输入数据；
复选框的测试
测试方法：
a,多个复选框可以被同时选中；
b,多个复选框可以被部分选中；
c,多个复选框可以都不被选中；
d,逐一执行每个复选框的功能；
列表框控件的测试
测试方法：
a,条目内容正确；同组合列表框类似，根据需求说明书确定列表的各项内容正确，没有丢失或错误；
b,列表框的内容较多时要使用滚动条；
c,列表框允许多选时，要分别检查shift选中条目，按ctrl选中条目和直接用鼠标选中多项条目的情况；
滚动条控件的测试
要注意一下几点：
a,滚动条的长度根据显示信息的长度或宽度及时变换，这样有利于用户了解显示信息的位置和百分比，如，word中浏览100页文档，浏览到50页时，滚动条位置应处于中间；b,拖动滚动条，检查屏幕刷新情况，并查看是否有乱码；
c,单击滚动条；
d,用滚轮控制滚动条；
e,滚动条的上下按钮。
各种控件在窗体中混和使用时的测试
a,控件间的相互作用；
b,tab键的顺序，一般是从上到下，从左到右；
c,热键的使用，逐一测试；
d,enter键和esc键的使用；
在测试中，应遵循由简入繁的原则，先进行单个控件功能的测试，确保实现无误后，再进行多个控件的的功能组合的测试。
ps:密码输入框测试时要特别注意进行字母大写输入的测试。
查找替换操作
案例演示:打开word中的"替换"对话框
测试本功能有通过测试和失败测试两种情况
通过测试:
1,输入内容直接查找,或查找全部
2,在组合框中寻找已经查找过的内容,再次查找并确认文档的内容正确,如,已经查找过"测试用例",再次进入不用重新输入查找内容,直接在文档中搜寻就可以.
失败测试:
1,输入过长或过短的查询字符串.如,假设查询的字符串长度为1到255,那么输入0,1,2,256,255和254进行测试;
2,输入特殊字符集,如,在word中.^g代表图片,^代表分栏符,可以输入这类特殊字符测试; 替换测试大体相同.
关于编辑操作窗口的功能测试的用例:
1,关闭查找替换窗口.不执行任何操作,直接退出;
2,附件和选项测试.假如,设定"精确搜寻","向后"搜索等附件选项等等来测试;
3,控件间的相互作用.如,搜寻内容为空时,按钮"搜寻全部","搜寻","全部替换","替换"都为灰色.
4,热键, Tab键.回车键的使用.
插入操作
1,插入文件
测试的情况
a,插入文件;
b,插入图像;
c,在文档中插入文档本身;
d,移除插入的源文件;
e,更换插入的源文件的内容;
2,链接文件
测试方法:
a,插入链接文件;
b,在文档中链接文档本身;
c,移除插入的源文件;
d,更换插入的源文件的内容.
3,插入对象
要测试的内容
a,插入程序允许的对象,如,在word中插入excel工作表;
b,修改所插入对象的内容.插入的对象仍能正确显示;
UI测试最常见BUG情况汇总
录入界面
1.输入字段要完整，且要与列表字段相符合（参照数据库进行检查）
2.必填项一律在后面用*表示（必填项为空在处理之前要有相关的提示信息）
3.字段需要做校验，如果校验不对需要在处理之前要有相关的提示信息
(1)长度校验
(2)数字、字母、日期等等的校验
(3)范围的校验
4.录入字段的排序按照流程或使用习惯，字段特别多的时候需要进行分组显示
5.下拉框不选值的时候应该提供默认值
6.相同字段的录入方式应该统一（手动输入、点选、下拉选择、参照）
7.录入后自动计算的字段要随着别的字段修改更新（如单价变后，金额也变）
8.日期参照应该既能输入，又能从文本框选择
界面格式
1.字体颜色、大小、对齐方式（根据字段的性质确定）、加粗的一致性
2.文本框、按钮、滚动条、列表等控件的大小、对齐、位置的一致性
3.所有新增、修改、查看页面加上页面说明（如：XXX新增、XXX编辑、XXX查看等说明字样），
（弹出的）界面要有标题，标题与内容要一致
4.不同界面显示相同字段的一致性（如列表界面和编辑界面）
5.界面按钮显示要求（查询、新增、删除顺序）
6.列表的顺序排列应该统一（按照某些特定条件排序）
7.下拉框中的排列顺序需要符合使用习惯或者是按照特定的规则排定
8.所有弹出窗口居中显示或者最大化显示
9.信息列表中如果某个字段显示过长用“…”或者分行显示
10.人员、时间的缺省值一般取当前登录人员和时间
11.对于带有单位的字段，需要字段的标签后面添加如下内容：“（单位）”
功能问题
1.按钮功能的实现（如返回按钮能否返回）
2.信息保存提交后系统给出“保存/提交成功”提示信息，并自动更新显示
3.所有有提交按钮的页面都要有保存按钮（每个界面风格一致）
4.凡是点选或者下拉选择的界面，如果一旦选择完了无法回到不选择的情况，需要加上“清除选择”功能按钮
5.没有选择记录点击删除/修改按钮要提示“请先选择记录”
6.选择记录后点击删除按钮要提示“确实要删除吗？”
7.需要考虑删除的关联性，即删除某一个内容需要同时删除其关联的某些内容
8.界面只读的时候（查询、统计、导入）等，应该不能编辑
查询问题
1.查询条件缺少一些可以查询的字段
2.有些查询条件需要支持模糊查询
3.需要考虑有些查询条件本身的关联性（即某个查询条件的取值范围是依赖于其它查询条件的取值）
4.查询条件名称与信息列表及信息编辑页面相应的字段名称完全统一
5.不同模块相同字段的查询方式应该统一（手动输入、点选、下拉选择）
6.出报表的时候，查询条件需要显示在报表标题的下面，这样看报表的时候知道数据的依据是什么
7.对于范围的查询采用全闭的形式
决策表，也叫判定表。在所有的功能性测试方法中，基于决策表的测试方法被认为是最严格的，因为决策表具有逻辑严格性。 在一些数据处理问题当中，某些操作的实施以来与多个逻辑条件的组合，既针对不同逻辑条件的组合之，分别执行不同的操作；决策表就是分析和表达多逻辑条件下执行不同操作情况的工具。 1 决策表通常由以下4部分组成： 条件桩(condition stub)：列出了问题的所有条件。通常认为列出的条件的次序无关紧要。 动作桩(action stub)：列出了问题规定可能采取的操作。这些操作的排列顺序没有约束。 条件项(condition entry)：列出针对它所列条件的取值，在所有可能情况下的真假值。作项(action entry)：列出在条件项的各种取值情况下应该采取的动作。 2 决策表的生成： （1）确定规则的个数 ?有n个条件的决策表有2n个规则（每个条件取真、假值）。（2）列出所有的条件桩和动作桩 （3）填入条件项 （4）填入动作项，得到初始决策表 （5）简化决策表，合并相似规则
?若表中有两条以上规则具有相同的动作，并且在条件项之间存在极为相似的关系，便可以合并。 ?合并后的条件项用符号“-”表示，说明执行的动作与该条件的取值无关，称为“无关条件”。 举个例子↓↓
3 决策表的优缺点： 决策表最突出的优点是，能够将复杂的问题按照各种可能的情况全部列举出来，简明并避免遗漏。 ? 利用决策表能够设计出完整的测试用例集合。 ? 运用决策表设计测试用例可以将条件理解为输入，将动作理解为输出 4 何种情况下使用？ ? 规格说明以决策表形式给出，或较容易转换为决策表；
软件测试规 1目的 确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收的一项重要措施。 2适用围 适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。 3职责 ?项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。 ?项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。 ?测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见 ?项目负责人组织测试环境的建立。 ?项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。 ?研发人员确认修改测试人员提交的bug。 4工作流程 4.1 测试依据 详细设计是模块测试的依据。因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。 4.2 制订《测试方案》 在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下容：
?测试目的； ?所需人员及相应培训要求； ?测试环境、工具和测试软件； ?测试用例、测试数据和预期的结果。 4.3 单元测试 项目开发实现过程中，每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。 单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。 单元测试针对程序模块，从程序的部结构出发设计测试用例。多个模块可以独立进行单元测试。 ?单元测试容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等； ?单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试； ?单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改。 4.4 集成测试 编码开发完成，项目组部应进行组装测试。 集成测试由项目负责人组织策划（编写测试计划、测试用例）并实施。集成测试着重对各功能模块之间的接口进行测试，验证各功能模块是否能协调工作、参数传递及功能调用是否正常。测试采用交叉方法，即个人开发的软件应由其他的项目组成员进行测试。 集成测试过程应填写《问题报告及维护记录》，测试结果应形成《测试报告》。 4.5 系统测试 在项目开发完成之后，应对整个系统软件和硬件进行系统测试。对性能、可靠性、健壮性、压力承受力等方面分别进行评价，以验证系统是否满足
1、兼容性测试 在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。测试目的 配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果 服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门研发中心-质量管理部 用例作者 完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本： 版本/状态作者参与者起止日期备注
1.1. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。
安徽中杰测试 管 理 规 范 序号版本编号修订内容修订人批准人发布时间 1 安徽中杰软件测试管理规 范2015年7月20 日
1.目的 本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。 2.范围 本文适用于软件测试人员。 3.参考资料 《缺陷管理规范》 《测试执行规范》 《文档测试指南》 《项目测试计划模版》 《测试用例设计规范》 《功能测试用例模版》 《集成测试用例模版》 《项目测试报告模版》 《自动化测试计划模版》 《性能测试计划模版》
4.测试过程描述 4.1 测试流程图 需求评审 测试计划 测试设计 功能测试执行 集成测试设计 /性能测试设计 集成/性能测试 文档测试 项目总结
4.2 活动说明 4.2.1 需求评审 4.2.1.1目的 从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致 4.2.1.2角色与职责 需求人员：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正； 评审人员：评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检、查《需求规格说明书》，将需求缺陷提交给需求人员，并跟踪需求缺 陷直至需求缺陷验证关闭。 4.2.1.3启动标准 《需求规格说明书》编写完成
4.2.1.4工作流程图 需求评审 评审人员 需求人员 验证需求规格说明书 评审完成 对需求规格说明书评审 发现需求缺陷 修正需求规格说明书 将需求缺陷提交给需求人员 修正需求文档，并提交评审人员验证 全部缺陷验证通过 存在不通过的需求缺陷 4.2.1.5输入/输出 输入：《需求规格说明书》 输出：需求缺陷 4.2.1.6规范 参见《文档评审指南》
软件测试用例模板
用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门信息部 用例作者 完成日期2015-5-27 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本： 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI （图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现
功能是否一致。 用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate _02 项目 名称 https://www.doczj.com/doc/3717637883.html, 开发人员模块 名称 WorkEvaluate 用例作者参考 信息 工作考核系统界面设计 (2005_03_28).vsd 测试类型设计 日期 2006-9- 27 测试 人员 测试方法黑盒测试 日期 用例描述前置条件 编号权 限 （ 并 列 测试项测 试 类 别 描述/输入/操 作 期望结果真 实 结 果 备 注
关系） 000 01 无列 表 页 面 导航栏导 航 测 试 浏览\点击导 航连接 详细正确 导航页面 所在位置 000 02 添加删 除修改 按钮 添加修改删 除按钮是否 可用 不可用 000 03 接受、 汇报按 钮 1）不是自 己负责的 数据未考 核之前能 否接受\汇 报 不能 2）属于自 己负责的 未接受之 前时候是 否可以接 受 能
系统测试用例设计方法 --------------王永安
目录 一、测试用例格式以及写作要点 (3) 二、系统测试用例设计方法 (4) 1、等价类划分法 (5) 2、边界值分析法 (6) 3、判定表法 (7) 4、因果图法 (9) 5、状态迁移图法 (15) 6、流程分析法 (20) 7、正交试验法 (35) 8、错误推测法 (42)
一、测试用例格式以及写作要点 测试用例编号 测试用例编号是由字母和数字组合而成的，用例的编号应该具有唯一性，易识别性。比如可以采用统一的约定，产品编号—ST—系统测试项名—系统测试子项名—编号。这样看到编号就可以知道是做的什么测试，测试的对象是什么。也方便维护。 测试项目 你现在这个测试用例所测的项目名，可以是测试用例所属的大类，被测需求，被测的模块，或者是被测的单元。例如：计算器加法功能。 测试标题 测试标题是对测试用例的简单描述。用概括的语言描述该测试用例的测试点。每个测试用例的标题不能够重复，因为每个测试用例的测试点是不一样的。例如：手机在没有SIM 卡的情况下，拨打119。 重要级别 重要级别分为高中底三等： 高：保证系统基本功能、重要特性、实际使用频率比较高的用例； 中：重要程度介于高和底之间的测试用例； 底：实际使用频率不高、对系统业务功能影响不大的模块或功能的测试用例。 注：一般情况下，重要级别为高的测试用例，一个测试子项里有且尽有一个，大多数都是重要级别为中的测试用例。因为一般我们会进行一个系统测试预测试，如果重要级别为高的太多，则就失去了预测试的实际意义。 预置条件 就是执行当前测试用例的前提条件，如果不满足这些条件，则无法进行测试。 输入 测试用例执行时，需要输入的外部信息。例如某一个文件，数据记录等。
功能测试用例的设计 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
一、实验目的 1.用因果图法分析原因结果，并决策表设计测试用例。 2.使用场景法设计测试用例。 二、实验内容 1. 将三角形问题的可能结果扩展为：一般三角形、等腰三角形、等边三角形、直角三角形、等腰直角三角形和非三角形，考虑用因果图法设计测试用例，给出完整步骤。 2. 有一个在线购物的实例，用户进入一个在线购物网站进行购物，选购物品后，进行在线购买，这时需要使用帐号密码登录，登录成功后，进行付钱交易，交易成功后，生成订购单，完成整个购物过程。使用场景法设计上述问题的测试用例。 三、实验环境 Windows XP系统 四、实验步骤和结果 1. 将三角形问题的可能结果扩展为：一般三角形、等腰三角形、等边三角形、直角三角形、等腰直角三角形和非三角形，用因果图法设计测试用例，给出完整步骤。具体如下： 1）输入的三边分别为a，b，c(斜边) 且a
2. 行在线购买，这时需要使用帐号密码登录，登录成功后，进行付钱交易，交易成功后，生成订购单，完成整个购物过程。使用场景法设计上述问题的测试用例。
（注：在下面的矩阵中，V（有效）用于表明这个条件必须是 VALID（有效的）才可执行基本流，而 I（无效）用于表明这种条件下将激活所需备选流,“n/a”（不适用）表 对生成的所有测试用例重新复审，去掉多余的测试用例，测试用例确定后，对每一个测
五、实验结果和讨论 成功使用因果图法、场景法设计了测试用例。 六、总结 1．因果图法的定义是一种利用图解法分析输入的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 2．在事件触发机制中场景法用得最多。在测试一个软件的时候，先确定基本流也就是测试流程中软件功能按照正确的事件流实现的一条正确流程,接着去确定备选流也就是那些出现故障或缺陷的过程，用备选流加以标注。然后可以采用矩阵或决策表来确定和管理测试用例。
{ 项目名称} { 测试用例标题} 机构公开信息
版本历史
目录 0. 文档介绍 (5) 0.1文档目的 (5) 0.2文档范围 (5) 0.3读者对象 (5) 0.4参考文献 (5) 0.5术语与缩写解释 (5) 1. 接口－路径测试用例 (6) 1.1被测试对象（单元）的介绍 (6) 1.2测试范围与目的 (6) 1.3测试环境与测试辅助工具的描述 (6) 1.4测试驱动程序的设计 (6) 1.5接口测试用例 (6) 1.6路径测试的检查表 (7) 2. 功能测试用例 (8) 2.1被测试对象的介绍 (8) 2.2测试范围与目的 (8) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 (8) 2.4测试驱动程序的设计 (8) 2.5功能测试用例 (8) 3. 健壮性测试用例 (9) 3.1被测试对象的介绍 (9) 3.2测试范围与目的 (9) 3.3测试环境与测试辅助工具的描述 (9) 3.4测试驱动程序的设计 (9) 3.5容错能力/恢复能力测试用例 (9) 4. 性能测试用例 (10) 4.1被测试对象的介绍 (10) 4.2测试范围与目的 (10) 4.3测试环境与测试辅助工具的描述 (10) 4.4测试驱动程序的设计 (10) 4.5性能测试用例 (10) 5. 图形用户界面测试用例 (11) 5.1被测试对象的介绍 (11) 5.2测试范围与目的 (11)
5.3测试环境与测试辅助工具的描述 (11) 5.4测试驱动程序的设计 (11) 5.5测试人员分类 (11) 5.6用户界面测试的检查表 (11) 6. 信息安全性测试用例 (12) 6.1被测试对象的介绍 (12) 6.2测试范围与目的 (12) 6.3测试环境与测试辅助工具的描述 (12) 6.4测试驱动程序的设计 (12) 6.5信息安全性测试用例 (13) 7. 压力测试用例 (13) 7.1被测试对象的介绍 (13) 7.2测试范围与目的 (13) 7.3测试环境与测试辅助工具的描述 (13) 7.4测试驱动程序的设计 (13) 7.5压力测试用例 (14) 8. 可靠性测试用例 (14) 8.1被测试对象的介绍 (14) 8.2测试范围与目的 (14) 8.3测试环境与测试辅助工具的描述 (14) 8.4测试驱动程序的设计 (14) 8.5可靠性测试用例 (15) 9. 安装/反安装测试用例 (15) 9.1被测试对象的介绍 (15) 9.2测试范围与目的 (15) 9.3测试环境与测试辅助工具的描述 (16) 9.4测试驱动程序的设计 (16) 9.5安装/反安装测试用例 (16) 附录：评审意见 (16)
软件测试用例模板（带实例） 工程管理系统案例研究项目功能测试用例 编号：Project_MA_Login_1 编号：Project_MA_Interface_3 项目/软件工程管理系统案例研究项目程序版本 1.0.0 功能模块Login 编制人李虎、彭贝贝、唐姣凤用例编号Project_MA_Login_1编制时间 2005-2-22 相关用例Project_MA_Main_1 、Project_MA_Interface_1 、Project_MA_Priority_1 功能特性系统的初始窗体，并进行用户的合法性验证。 测试目的验证是否输入合法的信息，阻止非法登陆，以保证系统的安全特性预置条件数据库中存储了一些用户信息特殊规程说明 （区分大小写） 参考信息需求说明中关于“登录”的说明测试数据用户名= administrators 密码= 1001（数据库表中有相应的信息）操作步骤 操作描述 数据期望结果 实际结果 测试状态（P/F ） 1 选择用户名称，按“提交”按钮。用 户 名 = administrators ，密码为空显示警告信息“帐号 或密码不能为空！” （符合） P 2 选择用户名称,输入错误密码，按 “提交”按钮。用 户 名 为 administrators ，密码=123 显示警告信息 “帐号 或密码不错误！” （符合） P 3 选择用户名称 ,输入密码，按“提交”按钮。 用 户 名 = administrators ，密码 为=1001 进入系统” （符合） P 测试人员 彭贝贝、李绍霞、 唐姣凤 开发人员杨丽娟负责人李虎(手写)
项目/软件工程管理系统案例研究项目程序版本 1.0.0 功能模块Interface编制人李虎、彭贝贝、唐姣凤用例编号Project_MA_Interface_3编制时间2005 – 2– 21 相关用例Project_MA_Interface_1、Project_MA_Interface_2、Project_MA_Priority_1、Project_MA_DBACCESS_1 功能特性维护界面添加操作 测试目的检查维护窗体界面与设计的符合性。 预置条件能够登录进入到系统特殊规程说明（无） 参考信息系统概要设计说明和详细设计说明 测试数据 操作步骤操作描述数据期望结果实际结果测试状态（P/F）1 …………… 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 测试人员彭贝贝、李绍霞、 唐姣凤开发人员杨丽娟负责人李虎(手写)
·软件测试用例设计－－场景分析方法 方法简介 现在的软件几乎都是用事件触发来控制流程的，事件触发时的情景便形成了场景，而同一事件不同的触发顺序和处理结果就形成事件流。这种在软件设计方面的思想也可以引入到软件测试中，可以比较生动地描绘出事件触发时的情景，有利于测试设计者设计测试用例，同时使测试用例更容易理解和执行。 基本流和备选流：如下图所示，图中经过用例的每条路径都用基本流和备选流来表示，直黑线表示基本流，是经过用例的最简单的路径。备选流用不同的色彩表示，一个备选流可能从基本流开始，在某个特定条件下执行，然后重新加入基本流中（如备选流1和3）；也可能起源于另一个备选流（如备选流2），或者终止用例而不再重新加入到某个流（如备选流2和4）。 二.实战演习 1. 例子描述 下图所示是ATM例子的流程示意图。
表3-8 场景设计 注：为方便起见，备选流3和6（场景3和7）内的循环以及循环组合未纳入上表。 3.用例设计 对于这7个场景中的每一个场景都需要确定测试用例。可以采用矩阵或决策表来确定和管理测试用例。下面显示了一种通用格式，其中各行代表各个测试用例，而各 列则代表测试用例的信息。本示例中，对于每个测试用例，存在一个测试用例
ID、条件（或说明）、测试用例中涉及的所有数据元素（作为输入或已经存在于数据库中）以及预期结果。 表3-9 测试用例表 4.数据设计 一旦确定了所有的测试用例，则应对这些用例进行复审和验证以确保其准确且适度，并取消多余或等效的测试用例。
测试用例一经认可，就可以确定实际数据值（在测试用例实施矩阵中）并且设定测试数据，如表3-10所示。 表3-10 测试用例表
软件测试中的测试用例设计方法场景VS功能 发布: 2010-7-16 10:20 | 作者: 网络转载 | 来源: 领测软件测试网采编 | 查看: 92次 | 进入软件测试论坛讨论软件测试中的测试用例设计方法场景VS功能 1、目的 不管我们在做哪些测试我想第一我们要站在用户的角度，以用户的使用逻辑及操作习惯为出发点，结合功能用例的设计方法，使用例设计更符合用户使用逻辑更具有可执行性，从而最大程度上覆盖用户需求。2、使用者 在使用者看来，用例设计、执行及热爱测试的人员 3、测试用例设计方法 按照不同的规则可以将测试用例分为四个部分：场景用例（用户场景）、系统用例（用户场景的细化）、功能用例（基于业务规则、界面）、设计指标（基于环境、性能、安全等）。 ◆ 用户场景用例：按照用户的实际操作与业务逻辑设计用例，不必涉及很复杂的操作或逻辑，把用户最常用的、正常的操作流程作为一个场景设计测试用例 ◆ 系统用例：是用户场景的细化，包含正常场景、分支场景和异常场景，是两个或多个有关联的功能组合而成的场景。 ◆ 功能用例：用于验证各功能点的业务规则，包括界面元素和各功能的业务规则验证。主要针对单个功能点。 ◆ 设计指标：系统所需要达到的各级指标。主要包含环境、性能、安全等方面的指标。 第一步：用户场景用例（关键字：模拟用户实际操作）
描述用户的主要业务目标，包含完整的系统级场景和模拟用户实际操作的不同场景，几个功能点的组合也算是用户场景，这类的用例不宜过多。 第二步：系统各角色的系统用例 将系统划分多个角色，再将每个角色分解为多个任务，每个任务就是一个系统用例。系统用例分别正常流程、异常流程，分支流程，以场景的形式描述。 系统用例命名原则：正常（异常、分支）流程_描述 第三步：功能用例 描述单点功能的逻辑规则及页面元素，分层描述逻辑规则，对逻辑规则细化可直接作为用例的操作步骤描述。 第四步：设计指标 设计指标包含三种类型的用例：环境测试用例、性能测试用例、安全性用例。 环境测试用例可依照操作系统版本，浏览器版本不同划分为多个用例。每个用例下可直接调用已有的用户场景用例、系统用例、功能用例，可无须单独编写用例。 4、用例设计规则 规则如下： 1）每个用例需要选择优先级，分为高、中、低三种。 每个用例需要关联项目。 2）需要特别强调的是，用户场景用例，一定要脱离系统提供功能，站在用户角度来设计用例，从用户实际可能的操作场景考虑。
软件测试用例设计规范Software Test Case Design Specification
【目录】 1目的 (3) 2范围 (3) 3名词定义 (3) 4工件 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1 输入 (3) 4.2 输出 (3) 5规范内容 (4) 5.1 设计原则 (4) 5.1.1可执行性 (4) 5.1.2可维护性 (4) 5.1.3可代表性 (4) 5.1.4可判定性 (4) 5.2 必要元素 (5) 5.2.1用例包和用例对象名命 (5) 5.2.2测试目的 (5) 5.2.3测试优先级 (5) 5.2.4测试环境 (5) 5.2.5前提条件 (5) 5.2.6后置关联 (5) 5.2.7用例状态 (5) 5.3 综合策略 (6) 5.3.1必要的边界值分析 (6) 5.3.2必要的等价类划分 (6) 5.3.3必要的因果图方法 (6) 5.3.4必要的性能测试方法 (6) 5.3.5面向对象设计方法 (7) 5.4 设计活动 (7) 5.4.1分析和建立测试用例包 .................................................................................... 错误!未定义书签。 5.4.2分解并建立测试用例对象 ................................................................................ 错误!未定义书签。 5.4.3建立测试用例对象间关系 ................................................................................ 错误!未定义书签。 5.4.4设计测试用例 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 5.4.5测试实施 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.5 检查点 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。
报表测试用例设计方法总结 报表的测试主要分为以下几个方面:界面,安全性,准确性,展示速度(性能) 数据统计方面 1、报表统计数据的正确性； 2、报表统计数据的完整性； 3、报表统计数据的合法性；比如，统计金额字段需求要求有“$”等； 报表格式 1、表头字段表示的正确性； 2、表头字段表示的完整性； 3、表头字段表示的字体，字号，美观程度； 4、各统计字段的显示是否满足需求；比如：数据过长时要求折行还是缩小； 5、页眉和页角的表示； 报表的预览和印刷 1、预览中的显示完整性； 2、多页情况下，第2页的表头显示； 3、能否实现需求要求的特定印刷情况；（比如，印刷使用指定的模板） 4、预览后印刷； 5、不预览，直接印刷 6、需求规定各类打印机的测试； 数据准确性测试，带有报表测试的系统分为两类，一类是业务系统中，带有统计分析功能模块，该模块中包含分析报表，这个系统的主体是业务系统，报表是为**业务的而提供帮助的。 比如说，应年检统计报表，某月应交罚款车辆统计报表，这样的报表数据准确与否，可通过增加、删减、修改相关业务或相关业务的参数，查看统计报表数据变化，检查数据准确性。
另一类是系统只有统计功能，就是我说的数据仓库展现这类，它与业务系统分离，并且经过多层处理，比如数据仓库的数据，经过抽取，清洗，展现前会经过数据挖掘，数据再处理，有些字段在原始数据表中根本就没有。这样的数据准确性测试比较复杂，当然检查出数据错误，修改定位也是很不容易的。 从整个项目节约成本看，逐层测试效果是最好的。完全修改率也是最高的。 首先建立测试数据模型，模拟所有应用表，建立简单易跟踪的数据用例，底层的数据表测试，方法很原始，嘿嘿，通过SQL语句和手工计算，对数据进行比对。对系统中的报表数据准确性测试方法较为灵活， ①系统中报表重叠的进行比对 ②对子报表汇总与父报表比对，就是对月报表汇总与年报表比对，日报表汇总与月报表比对，这只是一个方面，可以从维度关系考虑，地域，行政级别、时间，个人等方面下手，进行汇总比对 ③这个方法如果延伸点呢，可以将报表间的业务逻辑关系作为比对依据。呵呵，这要看测试人员的需求了解深度个人能力了。插几句不想干的话，做测试工作总让我保持快乐状态，前两天我的一个同事说，公司里一直没有人喜欢做测试工作，这个工作太枯燥。嘿嘿，我当时就说我做了这么多年的测试工作从来没有感觉到枯燥。重复性工作不代表枯燥，编程其实不也是重复嘛，人每天谁不重复昨天的事啊，吃饭，吃这个动作重复一生，有谁觉得麻烦枯燥啦？ ④使用SQL和手工计算进行比对。以上是差错方式，接下来讲一下查什么错？哪些地方容易出错 ● 原始表使用错误：因为表比较多，又加上没有统一的数据关系对应表，很容易表使用错误，当然这应该是单元测试检查出来的错误。 ● 数据处理逻辑错误：这一点容易因为测试人员和开发人员对需求理解有偏差造成争执，所以在需求评审时，对数据处理规则用表达式或伪代码表示清楚。还有就是程序员失误，逻辑编写有偏差，边界值、特殊情况处理不当。 ● 数据权限：不同用户对数据有着不同的查看权限。这关系到数据的安全性。 ● 数据误差：数据的保留位数，数据是否是处理计算是否是最后一次计算使用了位数保留和四舍五入。 ● 由于字典表，数据错误，而造成的数据错误，如，根据性别统计，购买量，表中的男女颠倒，或者没有考虑性别缺失项，用了if else,这样就是把表中缺失该项内容的算成了
如何设计和执行测试用例测试需求收集完毕后，开始测试设计。 测试用例是什么?测试用例就是一个文档，描述输入、动作、或者时间和一个期望的结果，其目的是确定应用程序的某个特性是否正常的工作。设计测试用例需要考虑以下问题： 测试用例的基本格式： 软件测试用例的基本要素包括测试用例编号、测试标题、重要级别、测试输入、操作步骤、预期结果，下面逐一介绍。 用例编号：测试用例的编号有一定的规则，比如系统测试用例的编号这样定义规则： PROJECT1-ST-001 ，命名规则是项目名称+测试阶段类型(系统测试阶段)+编号。定义测试用例编号，便于查找测试用例，便于测试用例的跟踪。 测试标题：对测试用例的描述，测试用例标题应该清楚表达测试用例的用途。比如“测试用户登录时输入错误密码时，软件的响应情况”。 重要级别：定义测试用例的优先级别，可以笼统的分为“高”和“低”两个级别。一般来说，如果软件需求的优先级为“高”，那么针对该需求的测试用例优先级也为“高” ;反之亦然， 测试输入：提供测试执行中的各种输入条件。根据需求中的输入条件，确定测试用例的输入。测试用例的输入对软件需求当中的输入有很大的依赖性，如果软件需求中没有很好的定义需求的输入，那么测试用例设计中会遇到很大的障碍。 操作步骤：提供测试执行过程的步骤。对于复杂的测试用例，测试用
例的输入需要分为几个步骤完成，这部分内容在操作步骤中详细列出。 预期结果：提供测试执行的预期结果，预期结果应该根据软件需求中的输出得出。如果在实际测试过程中，得到的实际测试结果与预期结果不符，那么测试不通过;反之则测试通过。 软件测试用例的设计主要从上述 6 个域考虑，结合相应的软件需求文档，在掌握一定测试用例设计方法的基础上，可以设计出比较全面、合理的测试用例。具体的测试用例设计方法可以参见相关的测试书籍，白盒测试方法和黑盒测试方法在绝大多数的软件测试书籍中都有详细的介绍。 一般来说，每个软件公司的项目可以分为固定的几大类。可以按业务类型划分，比如 ERP 软件、产品数据管理软件、通信软件、地理信息系统软件等等;可以按软件结构来划分，比如 B/S 架构的软件、 C/S 架构的软件、嵌入式软件等等。参考同类别软件的测试用例，会有很大的借鉴意义。如果，公司中有同类别的软件系统，千万别忘记把相关的测试用例拿来参考。如果，系统非常接近，甚至经过对测试用例简单修改就可以应用到当前被测试的软件。“拿来主义”可以极大的开阔测试用例设计思路，也可以节省大量的测试用例设计时间。 加强测试用例的评审： 测试用例设计完毕后，最好能够增加评审过程。 同行评审是 CMM3 级的一个 KPA ，如果因为公司没有通过 CMM3 级，就不开展同行评审是不恰当的。测试用例应该由产品相关的软件测试人员和软件开发人员评审，提交评审意见，然后根据评审意见更新测试用例。如果认真操作这个环节，测试用例中的很多问题都会暴露出来，比如用例设计错
场景分析法 一、以答题业务为例： 1.答对题目增加题目积分，积分达到设定值时奖励一个礼包； 2.取题规则为随机不重复; 3.答错题目后答新题. 开始答题 是否存在 有效题目 提供题目及备选答案 答案是否 正确 增加题目积分 积分大于或等于设定值？给予无有效题目提示 结束奖励一个礼包
1.确定基本流与备选流 基本流: 步骤1. 开始答题 步骤2. 判断是否存在有效题目，存在有效题目，处理:提供题目及备选答案 步骤3. 用户答题并答对题目，增加用户相应积分。 步骤4. 判断积分是否达到设定值，达到，获取一个礼包，流程结束。 备选流1: 不存在有效题目 基本流步骤2时，题库不存在未答题目，处理：给予无有效题目提示，流程结束。备选流2: 答错题目 基本流步骤3时，答错题目，处理：提示用户答错题目，回到基本流步骤2 备选流3：答题后积分达不到设定值 基本流步骤4时，答对题后积分仍达不到设定值，处理：回到基本流步骤2 2.确定以下用例场景： 3.通过从确定执行用例场景所需的数据元素入手构建矩阵
4.设计数据，把数据填入上面的用例表中 二、下图所示是ATM例子的流程示意图。
2.场景设计：下表所示是生成的场景。 3.用例设计
4.测试用例表
三、用户进入一个在线购物网站进行购物，选购物品后，进行在线购买，这时需要使用账号登录，登录成功后，进行付钱交易，交易成功后，生成订购单，完成整个购物过程。 第一步：确定基本流和备选流 基本流：登录在线网站→选择物品→登录账号→付款→生成订单； 备选流1：账户不存在； 备选流2：账户密码错误； 备选流3：用户账户余额不足； 备选流4：用户账户没钱。 第二步：根据基本流和备选流确定场景 场景1成功购物：备选流； 场景2账号不存在：基本流，备选流1； 场景3账号密码错误：基本流，备选流2； 场景4账户余额不足：基本流，备选流3； 场景5账户没钱：基本流，备选流4。 第三步：对每一个场景生成相应的测试用例 测试用例 ID 场景/条件账号密码 用户账 号余额 预期结果 1 场景1：成功购物V V V 成功购物 2 场景2：账号不存在 1 n/a n/a 提示账号不存在 3 场景3：账号密码错误 （账号正确，密码错误）V 1 n/a 提示账号密码错误，返 回基本流步骤3 4 场景4：用户账号余额不 足V V 1 提示用户账号余额不 足，请充值 5 场景5：用户账号没钱V V 1 提示用户账号没有钱， 请充值 第四步：设计测试数据 测试用例ID 场景/条件账号密码 用户账 号余额 预期结果 1 场景1：成功购物Test 123456 800 成功购物，账号余额减少 100元 2 场景2：账号不存在aa n/a n/a 提示账号不存在 3 场景3：账号密码错误 （账号正确，密码错误）Test 111111 n/a 提示账号密码错误，返回 基本流步骤3 4 场景4：用户账号余额不 足Test 123456 50 提示用户账号余额不足， 请充值 5 场景5：用户账号没钱Test 12345 6 0 提示用户账号没有钱，请 充值
测试规程/用例设计 测试规程（test procedure）是一个提供详细的测试用例执行指令的文档。测试规程应该更注重测试的流程、方法等比较泛的内容，以方便我们对测试用列的编写有一个整体的概念和把握。不同的公司规范、要求和详尽程度可能不同。 测试用例（test case）对一项特定的软件产品进行测试任务的描述，体现测试方案、方法、技术和策略。内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等，并形成文档。 测试规程与测试用例的区别：理想化的测试用例确实需要很多测试数据集合，但是现实中对某一软件进行测试时，由于涉及的面太广，无法一一列举出所有数据，所以要根据公司的规范来做相应的调整。所以，测试规程的文档编辑量较轻，但是只适合熟练的测试人员执行，而测试用例的执行者可以使任何人。 测试用例的设计： 测试用例可以分为基本事件、备选事件和异常事件。 设计基本事件的用例：参照用例规约（或设计规格说明书），根据关联的功能、操作按路径分析法设计测试用例。而对孤立的功能则直接按功能设计测试用例。基本事件的测试用例应包含所有需要实现的需求功能，覆盖率达100%。 设计备选事件和异常事件的用例：采用的基本方法仍然是等价类划分、边界值、因果图等，根据软件的不同性质和测试的不同目标灵活运用，至于最终设计的测试用例是否能暴露更多的隐藏缺陷，全凭用例设计人员的丰富经验和精心设计了。例如，测试一个手机终端的电话本模块。测试人员需要考虑，将相同的号码A存储到不同联系人名B和C 中，号码A呼入和呼出时，显示的联系人名应该是B还是C呢。类似这样的备选事件，往往在需求阶段描述的并不详尽，需要测试人员及早提出并与项目组达成一致。 测试用例在软件测试中的作用： 指导测试的实施 规划测试数据的准备 编写测试脚本的"设计规格说明书" 评估测试结果的度量基准 分析缺陷的标准 此阶段的难点和重点： 测试用例设计的几大基本点 使用合理的语言 测试人员该做什么，系统输出什么应该写得很清楚明白，也就是说首先要分清楚测试用例的输入和预期输出 一种最好的避免含义混淆的方法是在操作步骤中采用动词+名词的结构，动词总是测试 人员要做得事情，名词总是测试人员操作的对象、事物 将同一个事物命名为同一个名称，不管这个事物是否通过不同的方式出现测试用例的易测性 简洁性：简洁性的衡量方法就是执行测试花费时间的长短以及在测试过程中是否能保持
测试用例编写规范
测试用例编写规范 变更历史
引言 1.背景 为保证测试用例对需求的覆盖率，即对一个系统从整体功能到单个功能，都尽可能的高的覆盖。而单个功能点主要强调的是不同的输入及其组合所带来的各种输入动作，系统是否都做了处理； 测试用例设计首先要明确该系统存在多少功能点，要通过各种常用的测试方法来保证用例的完整性，然后再对各功能点的边界范围进行考虑。所以要保证测试用例的设计按照一种合理的结构组织进行，这样才能够更有效的保证系统所有功能点的覆盖率。 2.目的 为测试用例的质量负责，使测试工作能有序、合理化的进行，从而提高实施测试时对所测产品、系统或者模块的测试质量，也是作为各测试人员在设计用例时的一种规范，使之设计的用例能有效的被管理。 3.概念 是指为了实施测试而编写的一组有规范性、有据可依的输入数据与输出数据的组合，也指为了实施测试而向被测对象提供的一组输入、输出数据以及由各种执行条件和
期望结果相组合的一个特定集合，以便测试某个程序路径或者来核实是否满足某个特定的需求。 4.适用范围 本文档适用于测试人员 本文档适用于系统进行测试时的测试案例设计 本文档适用于案例补充时的测试案例 用例规范 用途 指导测试工作有序进行，使实施测试的数据有据可依 确保所实现的功能与客户预期的需求相符合 完善软件不同版本之间的重复性测试 跟踪测试进度，确定测试重点 评估测试结果的度量标准 增强软件的可信任度 分析缺陷的标准。 设计依据 需求说明书 项目测试需求功能点 所属行业的业务知识掌握程度 测试工程师本人的理解程度（个人经验）
用例内容 1 用 例 实 际 内 容用例编号唯一标识。规则“模块名-功能点-编 写人-001，单词或中文首字母。 2模块名称模块名称 3功能点测试的功能点 4用例标题对测试项简短的描述 5用例级别确定用例执行的级别[P0,P1,P2,P3] 6前提条件执行用例时需要的预置条件 7操作步骤执行该动作需要完成的操作，需要明 确输入数据。 8预期结果执行完该动作后程序的表现结果 9 执 行 结 果执行状态用例的执行结果[通过，失败，延后] 10实际结果实际输出的结果 11问题描述执行该用例出现后系统显示的错误 12BUG编号填写bug库中对应此用例的BUG编号13执行人按照该用例执行测试的人员 编写用例原则 系统性：对系统业务流程要完整说明整个系统的业务需求、系统由几个子系统组成以及它们之间的关 系；对模块业务流程要说明子系统内部功能、重点功 能以及它们之间的关系 连贯性：对系统业务流程要说明各个子系统之间是如何连接在一起，若需要接口，各子系统之间是否 有正确的接口，若是依靠页面链接，则页面的链接是 否正确；对模块业务流程要说明同级模块以及上下级
软件测试中如何编写单元测试用例（白盒测试） 测试用例（T est Case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。 测试用例（T est Case）目前没有经典的定义。比较通常的说法是：指对一项特定的软件产品进行测试任务的描述，体现测试方案、方法、技术和策略。内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等，并形成文档。 不同类别的软件，测试用例是不同的。不同于诸如系统、工具、控制、游戏软件，管理软件的用户需求更加不统一，变化更大、更快。笔者主要从事企业管理软件的测试。因此我们的做法是把测试数据和测试脚本从测试用例中划分出来。测试用例更趋于是针对软件产品的功能、业务规则和业务处理所设计的测试方案。对软件的每个特定功能或运行操作路径的测试构成了一个个测试用例。 随着中国软件业的日益壮大和逐步走向成熟，软件测试也在不断发展。从最初的由软件编程人员兼职测试到软件公司组建独立专职测试部门。测试工作也从简单测试演变为包括：编制测试计划、编写测试用例、准备测试数据、编写测试脚本、实施测试、测试评估等多项内容的正规测试。测试方式则由单纯手工测试发展为手工、自动兼之，并有向第三方专业测试公司发展的趋势。 要使最终用户对软件感到满意,最有力的举措就是对最终用户的期望加以明确阐述，以便对这些期望进行核实并确认其有效性。测试用例反映了要核实的需求。然而，核实这些需求可能通过不同的方式并由不同的测试员来实施。例如，执行软件以便验证它的功能和性能，这项操作可能由某个测试员采用自动测试技术来实现；计算机系统的关机步骤可通过手工测试和观察来完成；不过，市场占有率和销售数据（以及产品需求），只能通过评测产品和竞争销售数据来完成。 既然可能无法（或不必负责）核实所有的需求，那么是否能为测试挑选最适合或最关键的需求则关系到项目的成败。选中要核实的需求将是对成本、风险和对该需求进行核实的必要性这三者权衡考虑的结果。 确定测试用例之所以很重要，原因有以下几方面。 测试用例构成了设计和制定测试过程的基础。测试的“深度”与测试用例的数量成比例。由于每个测试用例反映不同的场景、条件或经由产品的事件流，因而，随着测试用例数量的增加，您对产品质量和测试流程也就越有信心。判断测试是否完全的一个主要评测方法是基于需求的覆盖，而这又是以确定、实施和/或执行的测试用例的数量为依据的。类似下面这样的说明：“95 % 的关键测试用例已得以执行和验证”，远比“我们已完成95 % 的测试”更有意义。测试工作量与测试用例的数量成比例。根据全面且细化的测试用例，可以更准确地估计测试周期各连续阶段的时间安排。测试设计和开发的类型以及所需的资源主要都受控于测试用例。测试用例通常根据它们所关联关系的测试类型或测试需求来分类，而且将随类型和需求进行相应地改变。最佳方案是为每个测试需求至少编制两个测试用例：·一个测试用例用于证明该需求已经满足，通常称作正面测试用例；·另一个测试用例反映某个无法接受、反常或意外的条件或数据，用于论证只有在所需条件下才能够满足该需求，这个测试用例称作负面测试用例。 前段时间公司进行有关测试的培训，集成测试，性能测试，压力测试说了很多。由于本人还处于Coder阶段，只是对单元测试有了些了解。写下来怕以后自己忘记了。都是些自己的看法，不一定准确，欢迎高手指教。 一、单元测试的概念 单元通俗的说就是指一个实现简单功能的函数。单元测试就是只用一组特定的输入(测试用