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二、青岛啤酒企业文化概况
一个企业能近百年不衰，企业文化成为支撑其发展的持续动力。青岛啤酒在近百年的发展历程中，积累了丰富的文化底蕴。
企业文化指公司成员共享和认同的价值观、信念和愿望，能够在员工中间代代相传。积极培育有特色的企业文化，对企业生存、发展具有重大而深远的意义。青岛啤酒制定了完整的文化体系，如图所示：
青啤文化包括三个层面：精神层、制度层和物质层。精神层面包括愿景、使命、核心价值观、理念、宗旨、精神等，是文化的核心和灵魂，是企业的“心”；制定层由精神层转化而来，目前有200多项制度，190余项流程，还包括公关活动、营销活动等，将文化静轩科学的、规范化的培育，表现出公司强大的不依赖任何人的制度执行力，是企业的“手”；物质层是包括公司的视觉识别系统、物质环境、产品造型包装设计、企业文化传播网络等，是精神层的载体，也是文化最为外在直观的系统，是企业的“脸”。从精神层到物质层，由抽象到具体，由神到形，执行中也有意会、言传、行贯的偏重。下面我们分别从三个层面具体讨论一下青啤的企业文化：
1、精神文化
精神文化指企业在一定的社会经济环境下为谋求自身的生存和发展，在长期生产经营活动中自觉形成的并为绝大多数员工认同的经营宗旨、价值观、思维方式、行为道德准则、心
抽象化
（神
） 具体化（形）
意
会
言
传
行 贯
企
业宗旨：
以人为本、团队合作、造福社会
青岛啤酒企业文化框架图
企业
精神
：
尽
职
尽责
追求卓越
企
业作风：
严谨
务
实 高引导
功能 凝聚功能 功能
顺 势
明 道 优
术
识别功能
理期望与信念、风尚与规范等，并具有企业个性特点的群体意识。
青啤公司的愿景是“成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司”，表达了未来10-20年青啤公司期望发展成为怎样的一个企业，体现了公司的市场导向。青啤公司的使命是“用我们的热情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐”，旨在阐明企业存在的理由和价值，体现了以消费者为出发点的导向。青啤公司区别于其他组织的独特的文化基因组合裂变，形成了自己的核心价值观：诚信、和谐、开放、创新，既有传承，又有创新，在矛盾中寻求标准，使文化细胞更加健康和有适应性，对员工具有凝聚功能。青啤公司的宗旨是“以人为本，团队合作，造福社会”，反映公司社会义务的基本态度和做事遵循的基本原则，引导公司逐步由市场经济向道德经济和人格经济层面提升。青啤公司的企业精神“尽职尽责，追求卓越”是企业内部最积极的，也是全体员工共有的一种精神状态。
青啤人的质量观是“高、精、严、细”，就是指对待质量，要追求高标准，追求精益求精，追求严格的管理，追求认真细致的工作作风。青啤人的科技创新观为“发展品牌优势，领导时代潮流”，青啤人认为必须增加科技投入，提高企业科技水平，推进科技创新，在技术上、质量上、产品更新上，保持青岛啤酒在全国乃至全世界同行业领先地位。树立“适应市场，满足市场，发现市场，创造市场”的市场观，青啤人认为青岛啤酒不仅要酿造高质量的产品，还要提供最优质的服务，“更快捷、更新鲜、更亲和、更便利”是根据啤酒消费者特点，研究啤酒市场规律提出的高标准服务准则。
2、制度文化
制度文化是指企业的组织结构、领导体制、人际关系及为开展正常生产经营活动所制定的各种规章制度。青啤公司的企业作风：严谨、务实、高效。管理观念是：相互学习，天天进步。科学、严格、人际关系和谐，每个组织都在追求，可为什么要相结合，这正是青啤文化底蕴深厚所在。青啤啤酒公司有完备法人治理结构，在对公司员工行为规范修养、工作纪律、团队协作、仪表礼仪、环保安全等方面都要求很严格。
为了使文化得以推广落实，达到制度与理念的契合，青啤公司形成了合理科学的制度体系，公司的制度分为三类：一是工作制度，包括对各项工作运行的管理规定，是保证公司各项工作有序运行的重要保障。包括：计划制度、劳资人事制度、生产管理制度、服务管理制度、技术工作与技术管理制度、设备管理制度、财务管理制度、销售管理制度等；二是责任制度，指公司内部各级组织，各类人员的权利及责任制度，包括领导干部责任制、各职能机构和人员的责任制和员工的岗位责任制等；三是特殊制度，主要是公司的非程序化的制度，如总结表彰制度、干部员工平等制度、员工评议干部制度等。
青啤公司制度层的优化，加强了公司的执行力，使公司不能依赖任何个人意志，按照既定的文化方向健康发展。
3、物质文化
物质文化一般指企业生产经营的物质基础，如厂房设施、工艺技术等的先进性。构成“企业硬文化”是企业精神文化的物质体现和外在表现，人们可从物质形态上看出一个企业的精神状态。青啤公司的物质文化包括四个方面：一是视觉识别系统的基本要素，包括公司标志、标准字、标志色等；二是物质环境，包括厂房、办公室、销售点设计等；三是产品造型、包装设计；四是企业文化传播网络，包括报刊、局域网、展览、书籍、画册等。
青岛啤酒企业建立了青啤博物馆，落在了1903年建厂的青岛啤酒厂内。博物馆展出面积6000多平方米，分为百年历史和文化、生产工艺、多功能区三个区域，能够让人们更好的了解青岛啤酒。
公司最新推出： 宣传口号（品牌主张）：激情成就梦想！ 手势语：好！很好！非常好！
三、企业文化的建设
1、远景：成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司
愿景表达了未来10—20年青啤期望发展成为怎样的一个企业。
只有拥有共同的目标才会实现和分享共同的利益。“你想成为什么，所以你能成为什么”。愿景是公司的梦想，指明了公司未来的方向。目前我们的条件具备全球化的品牌影响、区域化的市场范围。所以我们的愿景既是宏伟而有实现难度的，又是可能的。
拥有全球影响力品牌
是青岛啤酒品牌拥有全球影响力是青啤人的首要愿景。品牌是青岛啤酒的最重要的战略资源，是青啤在未来全球竞争中的制胜法宝，也是青啤今后集中资源重点培育的企业核心竞
?青啤公司手势语：伸出右手，翘起拇指，指尖向上，指腹面向受者。意为称道
表扬。根据手臂从低到高，意思依次为好、很好、非常好。
?该手势语主要用于公司集会等公众场合，在会前、会中及会议结束时在主持者
的带领下统一进行，用以振奋精神、激发活力。在员工聚餐、同事见面时也可使用。
?手势语是通过手和手指
活动传递信息，是态势语言的重要表达方式，是企业文化礼仪的一种。
青啤公司手势语
争力之一。
国际化大公司
我们要实现全球范围内资源优化配置；要具备国际化大视野；要使经营理念、管理水平、运营能力（制度与业绩表现）达到国际一流水平，这意味着按照国际化规则管理公司，必须遵循WTO规则、职业道德、专业分工、规范化、法人治理结构等全球化共同语言；我们要提高公司综合实力，使之与国际大公司相媲美。
国际化发展阶段，指国际化的萌芽阶段、准国际化阶段、国际化初级阶段、国际化高级阶段。
视野国际化：从全球资源配置的角度思考公司的经营、管理问题。
人才国际化：人力资源的全球化配置。
资本运营国际化：在全球范围内投资和融资。
标准国际化：管理、技术和产品标准与国际标准接轨。
体现了公司的市场导向
愿景需要全体员工为获得市场竞争优势，做事的思维和行动紧扣公司的战略，达到一致性和统一性，即聚集在效益增长（价值增长）和经营效率上。
2、使命：用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。
企业的使命旨在阐明企业存在的理由和价值是什么，也是我们的核心价值观。
青啤做什么：青啤只做啤酒。
用什么做：用激情酿造，没有激情什么都不能成功。只有在充满激情的状态下，潜能才会被激发，组织才充满活力。公司不断地点燃激情、释放激情，要求公司领导作激情的火种，各层管理者做推动者，层层传递，激发员工潜能；要求我们继承公司优良传统，将做事业的激情代代传递，是激情成就了青啤百年辉煌；要求我们带着激情创造性地开展工作，将激情落实到实干中，互相传递，形成激情团队。公司通过目标管理等措施倡导和呵护激情。
做什么样的啤酒：消费者喜好的啤酒，而不是专家喜好的啤酒，可以通过满意度衡量。
酿造啤酒的目的：改善生活方式，消费者需求具有两重性，即物质需求和精神需求，我们酿造的是啤酒，出售的是快乐和激情，快乐对内来讲，是员工的安全、健康、幸福、成长、薪酬、福利、环境的体现，是股东的投资回报；对外来讲，快乐是消费者的健康、安全、方便、利益、舒适的感受，是政府的税收和就业以及产业链的发展，是社会环境、自然环境的改善。
青岛啤酒的使命体现了以消费者为出发点的导向。我们的起点和归宿，都是基于为顾客创造价值。我们必须明确，盈利是持续地为消费者提供价值产生的，而不是用营销战术打晕消费者产生，对消费者的敬畏和尊重是公司成长的一个原点，需要我们长远的眼光并付出代价才能懂得其中真谛。
3、公司的文化基因：
诚信、和谐、开放、创新
关注外部
1、图的上半部分表现了公
司与外部的适应能力，下部强调了公司的协调能力，左面表现了公司的创新能力，右面表现了公司的平衡能
力；
2、关注内部更多的会影响投资回报率和职工满意度；
3、关注外部会影响市场份额和销售额的增长；
4、灵活性反映了产品和服
务迅速而有效地适应变化的反应能力；
5、稳定性直接影响资产收益率、投资回报率、销售利润率；
6、上与下、左与右都是矛盾的统一体，关键在于平衡与和谐，和谐的基点表现在利润增长与价值增长方式之间的平衡；
7、诚信与和谐传承了青啤文化，开放与创新丰富了青啤文化。
青啤公司区别于其他组织的独特的ＤＮＡ组合裂变，形成了我们的核心价值观。
诚信
诚信是青啤的生存发展之本。百年青啤最重要的文化传统就是诚信，诚信是青啤品牌的根基，是青啤内在品质和文化内涵的凝聚点。在市场经济条件下，更需要坚持以诚信作为发展的基石，在利益面前保持清醒。
诚信是青啤人的品质。“好人酿好酒”，好人的概念就是诚信认真。青啤以诚信的原则，做人、做事。
诚信的表现。我们要对供应商、经销商讲诚信，我们要通过高精严细的质量要求、合理的价格、诚实的促销手段对消费者讲诚信，我们要对政府管理以及执法部门讲诚信，我们更要对自己的股东和员工讲诚信，从而构建各个环节诚信的架构。
和谐
和谐是青啤文化的终极价值目标。一个企业只有在和谐的状态下能力才能完全释放，特别是青啤在变革过程中需要解决大量组织冲突问题，和谐尤为重要。
和谐是青啤文化的传统优势，是行业特点的内在要求。和谐是中华文化的伟大思想，是青啤文化的优秀基因。啤酒行业不同于机械的流水作业，酿造等环节需要操作者的用心自觉，只有在和谐的文化状态下，才能使工作趋于完美。和谐的表现。青啤将“和而不同”作为最高
1、黄色－－炎黄子孙，是黄河的颜色，
体现了民族传统。儒家文化的“信”“和”是其渊源。暖色调的文化，活跃基因。诚信与和谐是青啤原创文化的主要基因，也是山东文化和中国文化主流价值观的核心基因，呈现出醇厚的黄河文化特征；
2、青啤的创建含有西方的技术、资本、人才并座落在开放的海洋自然环境中，因此具有开放的文化色彩；
3、青啤文化成长在计划经济时代，相对封闭，是典型的生产型文化
+
=
黄河文化（黄）
海洋文化（蓝）
青啤文化（绿）
1、蓝色－－时代之子，是大海的颜色，体现了国际走向。市场经济是其催生的母床。冷色调的文化，缺失元素。开放与创新是冷酷的市场竞争文化的必然要求，也是走国际化道路的必备文化；
2、市场文化在竞争中也对诚信与和谐有内在的要求，所以也天然含有诚信与和谐的一些基因；
3、青啤基于竞争要求必须由生产型文化向市场型文化转变，因此必须强化开放与创新意识。
1、黄色的黄河文化与蓝色的海洋文化相融合形成了绿色的青啤文化，这是一种有生命力的文化；绿色与青啤的传统色相一致；
2、青啤文化既继承了传统，又兼容了时代。它与社会主流价值观相溶，如与青岛市的“诚信、博大、和谐、卓越”呼应；与以儒家为主的的传统文化一脉相承；与时代的价值观相契合；
3、需要注意的是，开放创新的观念亟待加强，市场无情，缺失了蓝色，也就减弱了生命的绿色。
境界。一是自身之和，包括人与人、人与组织、人与工作之和，强调相互信任和协作、双向互动、团队精神、知识共享，达到理性和感性的平衡，制度和文化的匹配，思想和行动的协调等；二是利益相关者之和，要与消费者、供应方、经销商、股东、金融界、政府等客户和谐共处，形成长期稳定的信任合作机制；三是环境之和，能从环境出发对自身进行改造并制定决策，重点在于反应机制的建立。
开放
开放是青啤生存的基本观念。市场经济环境下，企业必须与环境相适应，及时应对环境变化，迅速做出反应。特别是在青啤新百年的创业中，持有开放的心态，建立开放的组织尤为重要。
开放也是青啤亟待加强的文化元素。青啤公司长期处于制造型文化之中，开放是稀缺元素，必须加强，以最终实现制造型文化向市场型文化的转变。
开放的表现。在观念方面，就是要吐故纳新，兼容外来文化，吸收不同观点，不断提升企业文化；在管理方面，就是可以真诚坦率地沟通，不过分强调等级；在战略方面，就是进行合作、联盟，共同发展；在客户方面，就是结成伙伴关系，寻求双赢；在用人方面，就是实现人才社会化，不过分强调资历经验，容纳有个性的人才。
创新
创新是青啤可持续发展的关键。企业只有适应社会发展才具有生命力，必须不断变化，而支持企业这种动态存在的文化只能是创新，具有创新特质的企业才会主动应对变化，将机会资本化。
创新是青啤亟待加强的文化元素。青啤有深厚的文化积淀，也有巨大的文化惯性。相对成熟的制造型文化衍生出循规蹈矩、不愿变革，创新精神仍是稀缺元素。
创新的表现。理念的更新和发展是一切创新的基础，要营造鼓励创新的氛围，允许失败，容纳与传统相违背的员工，勇于承担创新的成本和风险；在战略上保持反思力和前瞻力，及时调整航标；在管理中建立与企业发展相匹配的运营系统；在研发中根据市场的需求，不断为客户创造新的价值，提高产品的竞争力，使青啤成为行业的领导者；创建学习型组织，鼓励学习，知识共享，将创新的基因植入到每位员工中。
4、企业宗旨：以人为本、团队合作、造福社会
企业宗旨反映公司对社会义务的基本态度和做事遵循的基本原则。本宗旨引导公司逐步由市场经济向道德经济和人格经济层面提升。
以人为本：人的价值高于物的价值。对内，公司将尊重人、理解人、发现人、塑造人作为人本文化的核心。对外，公司通过优质的产品和服务满足顾客物质和精神的双重需求。公司以人的需求满足、才能发挥、价值实现、生命质量提高作为企业发展的根本宗旨，始终强调尊重与平等的精神。
团队合作：团队的价值高于个人的价值。我们信奉“没有完美的个人，只有完美的团队”，走集体奋斗的道路，推崇集体的成就。我们强调以原则为中心的领导；强调权力与义务对等之上的合作；强调职业化和专业化基础上的互补；强调团队是公司核心能力的核心支撑。公司成员必须为完成共同工作密切配合，要乐于帮助别人，与同事共同分享各种资源与成就，彼此相互信赖。
造福社会：社会的价值高于企业的价值。公司在追求经济效益的同时，注重社会效益。自觉承担社会责任，通过创造财富、依法纳税、支持公益活动、投身环保事业、支持科教、体育事业等，对公众和社会真诚奉献，作有责任感的企业公民。我们强调得到社会公众尊敬
珠江碑酒厂生产实习报告 学校： 班级： 姓名： 学号：
一、实习地点：广州珠江啤酒集团有限公司 二、实习时间：2014年12月29日 三、公司概况：广州珠江啤酒集团有限公司（以下简称珠啤集团）于1985年 建成投产，是一家以啤酒业为主体，以啤酒配套和相关产业为辅助的大 型现代化啤酒企业，是全国企业500强之一，是广州市国有资产授权经 营企业集团，拥有国家级技术中心，珠江啤酒是全国三大啤酒品牌之一，单一品牌销量居全国同行第二位，在中国啤酒行业中享有“南有珠江” 的美誉。 四、实习内容：参观珠江啤酒博物馆及珠江啤酒厂生产线 五、生产流程：珠江啤酒的大致制作工艺为：第一步选择原料，制作啤酒的 原料为水、酒花、酵母等；第二步，制麦；第三步，发酵，将糖转化为 二氧化碳、酒精、风味物质等，形成啤酒的风味；第四步，灌装，全自 动生产线包装。 六、实习过程： 首先我们观看了一个关于啤酒诞生、酿造、发展历史的视频，通过视频我了解了很多关于啤酒的相关知识，比如啤酒的起源、啤酒的生产原 料、啤酒的生产工艺流程、辨别啤酒的真假、啤酒的品尝等知识；然后 在馆内博物馆讲解人员的带领下在展厅里参展，在展馆里，各种介绍啤 酒知识的图片满目玲琅，清楚地为观众呈现出啤酒的酿造过程、啤酒品 牌、啤酒原料等。在参观过程中，讲解人员现场为我们介绍了生产啤酒 的原料、原始的啤酒生产工艺、近代及现代啤酒的生产工艺和设备、珠 江啤酒的生产及生产线等，最后我们参观了珠江啤酒的生产线，了解啤 酒的现代化自动化生产过程，这个环节让我们亲身体会到了科学技术在 工厂生产中所发挥的重要作用。 流水线展示区是在3楼，顺着参观走廊绕着车间走了一圈，清晰地看到了啤酒从进入生产线到分装到箱的所有流程。接待员带我们前往啤酒 灌装车间参观啤酒的灌装过程。在厂房中，我们可以看见卫生的环境，
青岛方言大全 很多－－－海儿多了、海儿了（可能"海而"就是"很、、"的意思吧）坏了－－－－踢蹬了 修理－－－－扎固 烦人－－－－误人 摔倒--卡倒 你--嫩 讨厌--隔恙（geyang）。 我们--俺 烦人--各样银 不舒服---不欲做 我教育你-----我周里你 自行车----决扎车子 暖和----恼呼 休息--歇着 恶心--倚赖 白痴--表子 什么--剩莫 公交车--大通道、手风琴 别玩了--摆闹了 即墨--即密 酵母--引子 男孩--小搔 女孩--小曼儿 鼓捣--戳其 下午--过午 扫帚--条帚嘎达 二百五--二半吊子 太阳--意头 饺子--鼓扎 拖拉--余么 购物--上街里 不中用--古狲熊 哪里--拿来 装模作样--跟个真豆包似的 清楚----qun亮 饥饿----饥困 搅酸，稀甜，倍苦，喉辣，喉咸。 草莓--托盘 醋--集会 鸽子--不噶 ------木拉木拉.咋洒咋洒----哈酒
------哈水---嘎拉个小曼老婆汉子鸡蛋-----鸡子蛤蜊－－嘎拉 井盖－－古力 米饭－－干饭 烧烤－－烤右 油条----大果子 膝盖----波洛盖 额头----业乐盖 胳膊--嘎巴 凳子--兀子 真讨厌人--真意赖人，别隔样我了 美丽的大脚---美丽的大爵 疙瘩汤--谷扎汤 耳朵--了多 我的儿子--俺乐 烘臭 焦散（酸） 希甜 贝苦 齁咸 喷香 勺子---chi子 (腿，脚)折了--肢别 撒娇----来拆 俺是标准青岛小曼！！！想听青岛话，俺张口就一大堆！！！ 小曼真稀罕因--小姑娘真惹人喜爱 拉呱--聊天 上天了，嫩饥不饥困？--中午了，您饿了吗？ 木有--没有 怎木个事？--怎么回事？ 奏什木？--干什么？ 鼻清--鼻涕 嫩就作吧！--你就折腾吧！ 白表了--别傻了 学活啥？--吆喝什么？ 地场--地方 怎木地--怎么办 不噶--鸽子 福台---烟囱 噶拉--蛤蜊 后辣--很辣 昂--是（表示明白了；有时也用在句尾，意思同"啊"，无实意）恩--是（表示肯定，同意） 下面用以上词句说一段话，以便大家复习巩固：
摘要 2019年青岛啤酒以458.73亿的品牌价值居国内啤酒业首位，这份成绩离不开其产品、品牌、定价和营销渠道策略。另一方面，品牌策略实施顾此失彼、高端品牌形象不足和宣传策略过度依赖传统媒体诸营销弊端阻碍青岛啤酒更上一层楼。鉴此，本文提出完善产品品牌策略、提升高端品牌形象、加强电商推广和积极利用新媒体进行推广传播等方面具体措施。 关键词：青岛啤酒；营销；策略
Abstract Tsingtao Brewery ranks first in the domestic beer industry with a brand value of 45.873 billion in 2019. This achievement is inseparable from its product, brand, pricing and marketing channel strategy. On the other hand, the implementation of brand strategy, the lack of high-end brand image and the excessive reliance on marketing strategies of traditional media have hampered Tsingtao Beer to a higher level. In view of this, this article proposes specific measures to improve product brand strategy, enhance high-end brand image, strengthen e-commerce promotion and actively use new media for promotion and communication. Key words：Tsingtao Beer; Marketing ;Strategy
企业文化课程报告 泰山医学院管理学院 07级人力资源管理本科一班 2010年5月18日
引言：21世纪是一个竞争的世纪，随着经济全球化进程的加速，国际间交往日益频繁，企业间的竞争也日趋激励，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力，企业竞争力强弱已成为一个企业成败的关键，因此，企业文化建设也越来越受到众多企业的重视。海尔集团作为我国全球500强之一的企业，其文化建设相对较完善，对其产品竞争力的提升起到了至关重要的作用，对其他企业有一定的借鉴意义。 随着知识经济的发展，企业文化对企业兴衰发挥着越来越重要的作用。21世纪企业之间的竞争，实际上就是企业文化的竞争。企业文化作为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内容、科学的管理思想、开放的管理方式、柔性的管理手段，为企业管理的创新开辟了广阔的新天地，也是形成企业竞争力的重要根基、源泉和动力。 一、企业文化与企业竞争力 （一）企业文化的含义 关于企业文化的含义，全球学者众说纷纭。美国麻省理工学院教授爱德加?沙因（EDGAR.SCHEIN）认为,企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系。国内学者普遍认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。简而言之，企业文化是一个企业所特有的哲学思想和性格特征。这是企业战略决策与经营政策的内驱因素，也是企业一切制度有效运作的基础。它是凝聚员工精神的领袖，是员工行为的航向灯。企业文化是企业的无形资产，也是其他企业难以模仿的核心资源。 二、认识海尔 （一）海尔集团简介： 海尔集团总部位于中国青岛，是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。 2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2010年，海尔全球营业额实现1357亿
珠江啤酒2010年的品牌价值为42.8亿元，在中国啤酒类别中名列第六.珠江啤酒目前广州总部位于琶洲，毗邻广交会展馆，正是广州“三旧改造”计划区域。珠江啤酒公司总部地处广州新中轴线，紧靠珠江南岸，,作为全国第四、华南第一的啤酒品牌。珠江啤酒是广州珠江啤酒集团有限公司旗下的品，广州珠江啤酒集团有限公司于1985年建成投产，是国内三大老牌啤酒生产企业，也一直以发展中高端产品作为企业的侧重。以啤酒配套和相关产业为辅助的大型现代化啤酒企业，是全国文明单位、国家环境友好企业，目前，珠啤集团本部产能突破150万吨，是全球单厂最大的啤酒酿造中心，珠江啤酒是全国三大啤酒品牌之一，单一品牌销量位居全国同行第二，在中国啤酒行业中享有“南有珠江”的美誉。 珠江啤酒将秉承“酿造至纯，让生活更真”的企业使命，立足中国，放眼世界，加快企业发展步伐，努力实现“以‘五个领先（技术领先、质量领先、管理领先、规模领先和效益领先）’打造具有国际竞争力的啤酒企业”的宏伟愿景，成为啤酒业中具有持续竞争力的长青树。 珠江啤酒像一个人们生活中的老朋友般出现在酒楼和街头巷尾的小店旁，近年来，珠江啤酒一直实施品牌年轻化的战略，不断加强与年轻人的情感链接。年轻人最喜欢的运动们品牌营销的方向一个是希望打造成一个全国性的品牌。在珠江啤酒看来，篮球具有全国流行度高、形象好、关注度高等特性，这与品牌要达到的目标相符;而篮球运动男性化、团体化等特性又与啤酒消费的人群和场合非常相符;篮球比赛要求释放个性的特点，与珠江啤酒"打开真感受"的品牌主张也非常一致。 中国啤酒行业品牌定位诉求离不开激情和梦想，但从另一个角度来看，其实消费者希望得到的是一种释放、一种放松。啤酒本身需要激情，而喝啤酒真正的目的是放松自己，篮球运动也是如此。我们在这一点上是和其他竞争品牌的切入点不一样。释放最真的感受，展露最真的自己。在此基础上，珠江啤酒还告别了以团队竞技为核心的模式，开启了灌篮赛这种展现自我个性的篮球活动，并由此独创了“一城一特色，各人各精彩”的娱乐篮球新模式。加大了全国战略布局的步伐，以实现北上、西征、东拓的发展目标。 珠江啤酒随着时代不断成熟发展，需要一个能承载品牌更深厚的内涵以及赋予未来更宽广发展空间的新标识，以求在中国大陆竞争异常激烈的啤酒市场中脱颖而出，再创辉煌。 以此表现品牌更为明确的国际化、品质感与现代感的诉求。 珠啤艺术团以弘扬企业文化、提升企业形象、增强企业核心竞争力为宗旨，多次代表企业参加重大文艺比赛、汇演和外事接待、礼仪，以及产品宣传、促销等活动，礼仪接待，并为公司争得了荣誉，取得了好的成绩，对树立良好企业形象，宣传珠啤品牌，丰富职工业余文化生活，促进企业精神文明建设...... 珠江-英博国际啤酒博物馆于2009年5月正式开馆，位于美丽的珠江河畔，东临琶洲国际会展中心，西毗广州最高的电视观光塔，北面与繁华的珠江新城隔江相望，相互辉映。随着“云山珠水”的广为流传，岭南文化的崛起，珠江-英博国际啤酒博物馆将成为广州“江上明珠”上一道靓丽的风景，成为传播岭南文化、展示广州改革开放三十多年伟大成就的“南风窗”，成为集工业、环保、旅游、文化、娱乐、休闲为一体的城市人文景观。 作为一个发展中国家新诞生的啤酒企业，珠江啤酒集团一直秉承“高起点、高标准”的建厂原则,走引进吸收再创新为主、集成创新为辅的路子，在行业里以敢为天下先闻名。 在抓好物质文明建设的同时，珠啤集团积极打造企业的精神文明，重视企业文化平台的建设，积极利用两站（网站、广播站）、两报（珠啤报、墙报）、一社（文学社）等平台宣传企业形象和经营动态。23年来，珠江啤酒秉承珠江文化开放、务实的精神，在中国啤酒行业中创造了一个又一个的“奇迹”，珠江啤酒以海纳百川的胸怀、求真务实的精神、积极进取的勇气、诚信大度的风范，赢得了在中国啤酒业举足轻重的地位与“南有珠江”的市场竞争力企业文化是企业的“灵魂立法”，优秀的企业文化是企业差异化竞争的核心要素，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化内增聚力，外树形象，是员工共同的精神支柱，是企业基业常青的力量，是企业的“软实力”，先进的、为企业员工普遍认同的企业文化可以成为企业成功的关键因素。遵循了三个原则：一是创新与继承相结合的原则，继承珠江啤酒发展中的优良传统，借鉴国内外优秀企业文化，突出企业特征及时代特征。二是以人为本的原则，将人（包括员工、合作伙伴、消费者、投资者等利益相关者）的因素摆在突出位置，按照市场经济规律和时代要求，规范企业行为，处理好利益关系。三是突出啤酒行业特点的原则，强调技术、质量、环保、创新、诚信等
上市公司财务报表分析
青岛啤酒股份有限公司财务报表分析 一、青岛啤酒股份有限公司概况 青岛啤酒股份有限公司（以下简称“青岛啤酒”）的前身是1903年8月由德国商人和英国商人合资在青岛创建的日耳曼啤酒公司青岛股份公司，它是中国历史悠久的啤酒制造厂商，2008年北京奥运会官方赞助商，目前品牌价值亿元，居中国啤酒行业首位，跻身世界品牌500强。 1993年7月15日，青岛啤酒股票（0168）在香港交易所上市，是中国内地第一家在海外上市的企业。同年8月27日，青岛啤酒(600600)在上海证券交易所上市，成为中国首家在两地同时上市的公司。 上世纪90年代后期，运用兼并重组、破产收购、合资建厂等多种资本运作方式，青岛啤酒在中国19个省、市、自治区拥有50多家啤酒生产基地，基本完成了全国性的战略布局。 青啤公司2010年累计完成啤酒销量635万千升，同比增长%，实现主营业务收入人民币亿元，同比增长％；实现净利润人民币亿元，同比增长％。继续保持利润增长大于销售收入增长，销售收入增长大于销量增长的良好发展态势。青岛啤酒远销美国、日本、德国、法国、英国、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界70多个国家和地区。全球啤酒行业权威报告Barth Report依据产量排名，青岛啤酒为世界第六大啤酒厂商。 二、财务比率分析 （一）营运能力分析 1.应收账款周转率
501001502002503002009 2010 2011 该企业应收账款周转率2009年为，2010年为，2011年为，从这些数据可以看出，该企业应收账款周转率非常高，2011年出现大幅增涨，应收账款周转天数也从天缩至天，企业的资金回收更快，流动性更高。 2.存货周转率 123456 7 该企业存货周转率2009年为，2010年为，2011年为，从这些数据可以看出，该企业2010年存货周转率增加，2011年与2010年基本持平，这说明该企业存货2010年大幅减少，周转天数也变少，加快了企业资金周转速度。 3.流动资产周转率
浅析海尔集团的企业文化——从企业理念的角度 班级：国际经济与贸易1班姓名：郑秀玲学号：0924111057 【摘要】：在激烈的市场竞争中立足、壮大，成为竞争中的强者，对于一个企业来讲，制胜的法宝就是企业核心竞争力。海尔集团成功的秘诀，也正是海尔独特的核心竞争力——海尔文化。如今，海尔文化已经融入到海尔集团的运营管理中，引导企业发展，规范企业运作，使海尔在全球经济一体化的竞争大环境中，仍能充满活力地快速发展。本文从企业理念方面来阐述分析海尔独特的企业文化。 【关键词】：海尔集团企业文化企业理念 企业文化不仅是一种文化现象，也是一种先进的管理理论并逐渐被广大企业管理人员所认同并接受。企业文化是企业的灵魂，是企业活力的内在源泉，企业要展示其文化的个性魅力，发挥其“文化力”的作用，达到内增凝聚力外强竞争力，促进企业文化业务发展的目的，就要从实践中不断提高认识，深化对企业文化的一些独特性的认识。任何一个成功的企业都会有其特有的企业文化，植根于中国正大跨步地走向国际市场的海尔集团也有其独特的企业文化。 海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实
现个人的价值与追求。海尔通过对统一的企业精神、企业价值观的认同使集团有强大的向心力和凝聚力。 海尔文化是一项系统工程，是海尔的无形资产，是具有海尔特色的意识形态。海尔的企业文化包括企业理念和具体体现两大部分，这两大部分和谐地贯彻到海尔集团各个分支机构和各个部门的经营、管理工作中，十四年来，不断积累不断丰富，形成了许多实用的新的理念及思路。 企业理念是企业文化的一个重要组成部分，是全体员工共同认可的理想观念，它指导着企业和员工的行为，能够统一全体员工的思想观念。关于企业理念的作用，张瑞敏说：“理念的领先几乎决定企业的命运，可以这样讲，没有思路就没有出路。” 企业理念是海尔文化的重要组成部分，海尔集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和实用性的新理念。 一、海尔的用人理念 海尔的用热理念是“人人是人才，赛马不相马”。曾经有一个故事是这样说的，一位老师在全班随机抽取几个人，告诉他们他们是这个班级最有前途的学生。这几位学生非常相信老师的话，认为自己是最有前途的，形成一种心理暗示，向此目标前进，之后他们果真成为班级成绩最好的人。由此可见，“人人是人才”，肯定了员工的能力，能增强员工的自信心，形成良好的精神风貌，成为海尔发展壮大的主力军。“赛马不相马”可以在员工中形成良性竞争，消除员工的惰性，激发员工最大的潜力，能够选出最优秀的人才，成为海尔集团坚实的人才储备。
市场营销案例分析报告 班级：经131-2 小组成员：梁慧芬201353501216 李敏201353501213 焦恩凤201353501209 刘梦圆201353501219 倪伟津201354504117
目录 一、相关研究背景 二、公司简介 三、市场细分 四、目标市场以及市场定位 五、战略环境分析 六、4Ps理论的具体做法 1.产品策略 2.价格策略 3.渠道策略 4.促销策略 七、消费者的态度 八、展望未来
一、相关研究背景 啤酒是世界上生产和消费量最大的酒种，全球约有150多个国家和地区生产啤酒。在中国，这种常盛不衰的饮品更被冠之以“液体面包”的美誉。目前我国啤酒生产量已经超过美国，成为全球最大啤酒产销国。加WTO之后，进一步开放的中国市场使得各个企业有了更多的机遇，更多的挑战。啤酒行业的竞争也亦是如此。2009年，在全球金融危机的影响下，许多中小企业停产、歇业，一些大企业出现亏损。然而，今天我们所讨论的企业青岛啤酒却在这场经济浩劫中愈战愈勇，销量同比增长了10%左右。 二、公司简介 青岛啤酒是中国历史最悠久的啤酒品牌，始创于公元1903年，迄今已经有近一个世纪的历史。青啤公司的主要产品为青岛牌系列啤酒,是中国最负盛名的名牌啤酒,它集世界一流的设备、百年积累的丰富酿造经验及独特的生产工艺、科学严格的质量保证体系之大成,素以酒液清澈透明、香醇爽口、泡沫细腻、持久挂杯而驰名中外,曾多次荣获国家质量金奖和国际啤酒评比金奖,是国内啤酒行业唯一的驰名商标,也是国际市场上最具知名度的中国产品品牌。 目前青岛啤酒已形成了黄啤酒、黑啤酒、棕色啤酒、干啤酒等多个系列听装、瓶装、桶装等多种规格的产品,新开发的金质青岛啤酒其口感和包装装潢更佳,深受费者喜爱。
主持人语：你的企业有文化了吗？ 冬去春来，2004年的新快报·中大管理沙龙又迎来了许多新的朋友。 一个人没有文化不行，一个企业没有文化同样不行。几百位关注企业文化建设话题的听众把中大小礼堂挤得满满的，21世纪的企业竞争已经离不开企业文化这一基本要素，企业特别是民企到底应如何打造具有核心竞争力的企业文化？中国最好的企业文化在哪里？企业文化可以复制吗？因为谈企业文化建设毕竟让人感到有点“虚”，因此我们尝试着以案例分析、专家点评与听众互动的形式，务求把企业文化建设到“实”处上。由于案例是我们身边发生的事情，而嘉宾的激情演讲与理性分析又非常到位，让不少听众感到沙龙这一学习平台与他们的距离又拉近了一步。这也正是我们所希望看到的结果，当然更是我们今年所要努力的方向。 21世纪市场：决战企业文化 新快报记者刘燕红实习生张潇／文新快报记者郑启文／图 我国著名的经济学家于光远说过：“关于发展，三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化。”时至今日，大部分企业家都相信，21世纪企业的决战应该是在企业文化上。企业文化是管理的最高境界，它虽然不能直接产生经济效益，但它是企业能否繁荣昌盛并持续发展的一个关键因素。 沙龙协办单位广州珠江啤酒集团有限公司董事长杨荣明出席沙龙并致词说：“珠啤集团与‘新快报·中大管理沙龙’的合作，是一次强强联合，必将为双方的发展开辟更为广阔的天地，实现双赢。祝沙龙越办越好！” 本期嘉宾从中国企业大环境和企业内部环境入手，针对广东企业实际，结合幸福家居等多个企业的实际案例，分析了在企业文化与组织制度建设中存在的误区和解决途径。阐述了在企业管理中如何学习和运用现代管理知识、建立与营造企业文化、利用内化优势克服环境的不利影响。 企业文化是什么？ 有人说，企业文化就是在企业内搞的各种文体活动，或者是把一些精练的口号挂在墙上和嘴巴上，好听、好看、好宣传。 但是从本期沙龙嘉宾提出的观点来看，这些说法不能说不对，但都不够全面。吴能全从其培训过的一家企业的所见所闻阐述了企业文化并非是挂在墙上的书法。企业文化产生于企业自身，得到全体管理者和员工的认同与维护，并随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。丁三笑对企业文化的理解是，企业文化就是企业在发展过程中的经营管理思想、共同价值观念、
对青岛啤酒盈利能力分析 刘一龙 摘要 盈利也可以说是收益获利，通俗的讲就是公司生产经营管理活动的最初目标，也可以说是一个公司能够经久不衰持续经营并且不断发展下去的基本目的，盈利能力是公司核心竞争力重要的组成部分。因此企业各利益相关者都非常注重分析企业的盈利能力。透过盈利能力，可进一步明确企业的经营、管理现状，并且可以提供科学有力的决策的根据，有利于洞悉在经营管理方面，公司管理层尚有待改进之处。本文立足于青岛啤酒股份有限公司，在剖析该公司盈利能力时主要以其利润表为依据。分析、计算相关指标，综合得出2016年该公司的盈利质量、能力，同时结合现有数据，审时度势具体提出相关建议以期有利于提升该公司的盈利能力。这将对青岛啤酒股份有限公司经营管理具有理论和现实指导意义。 关键词：盈利能力；财务指标；盈利质量
ABSTRACT Profit is the purpose of enterprises engaged in production and business activity. And it is also the fundamental of sustainable management and development. Profitability is also the embodiment of the core competitiveness of enterprises. Whether it is the management of the enterprises creditor or shareholder are all attach great importance to corporate profitability analysis. Analyzing the enterprise profitability, not only can understand the business situation, provide a strong basis for stakeholders to provide scientific decision making but also can find the problems existing in the management. This article takes Tsingtao Brewery Company Limited as the research object, based on the balance sheet and profit statement, through the calculation and analysis of relevant indicators. In the analysis, the rate of return on total assets, net assets rate, sale gross profit rate, cost rate and other indicators are selected to evaluating the Tsingtao Brewery Company Limited profitability synthetically in 2016. According to the research conclusion put forward some suggestions to improve the profitability of the Tsingtao Brewery Company Limited, it will be of theoretical and practical significance for the management of the company. Key words:Profitability；financial indicator；financial index.
1. Leading man 男一号 Wang Jianlin, China’s richest man, wants to be a movie mogul Sep 28th 2013 |From The Economist the print edition 中国首富王健林想成为电影大亨 IT IS not exactly the most glamorous place to build a film studio. Qingdao, a sooty industrial port along China’s north-eastern coast that was once colonised by the Germans, is better known as the home of Haier, the world’s biggest maker of domestic appliances, and Tsingtao, a leading Chinese brewery, than as a crucible of the creative arts. And yet this is where the country’s richest man is building China’s answer to Hollywood. 青岛不是一个修建电影拍摄基地最富魅力的理想之地，它是一座位于中国东北的海滨工业港口城市，烟尘遍地，曾一度沦为德国的殖民地。青岛出名并非因为它是一个创新艺术的锤炼之地，而是因为海尔和青岛啤酒公司的总部均设于此。前者是全球最大的家用电器生产商，后者是一家首屈一指的啤酒酿造公司。 Wang Jianlin, the boss of Dalian Wanda, a Chinese multinational that made its money in the property business, clearly wants to be a media mogul. Last year his firm acquired AMC Theaters, an American cinema chain, for $2.6 billion. In June it also agreed to buy Sunseeker, a British yacht-maker whose sleek craft have featured in James Bond films. He has just made a $20m donation to the Academy of Motion Picture Arts and Sciences, which runs the Oscars award ceremonies. 万达集团是中国一家房地产跨国公司，作为该集团的老总，王健林很显然想成为媒体大亨。去年他的公司用26亿收购了美国连锁电影院ACM电影院。同年6月同意收购英国的一个游艇制造商——Sunseeker,该制作商提供的游艇成为了007系列电影的经典。他还给动画艺术与科学实验学院捐了两千万美元，作为奥斯卡颁奖典礼的筹办资金。 But his boldest move came at a red-carpet ceremony in Qingdao on September 22nd featuring such Hollywood stars as Nicole Kidman, Leonardo DiCaprio, John Travolta and Catherine Zeta-Jones. Mr Wang announced plans to build a 50 billion yuan ($8.2 billion) entertainment complex. The massive project, dubbed the Qingdao Oriental Movie Metropolis, would include 20 film studios, cinemas, a theme park, hotels and wax museums. If all goes to plan, it will be open by mid-2017. （1） 但他最大胆的举措在于9月22日在青岛举办的那场隆重的典礼，好莱坞众星出席了典礼，有妮可·基德曼、莱昂纳多·迪卡普里奥、约翰·特拉沃尔塔、凯瑟琳·泽塔琼斯等。王健林宣称将花五百亿人民币来建一个娱乐中心，这项被冠予“青岛东方电影都市”的巨大工程，包括20间电影制作室、电影院、一个主题公园、酒店和蜡像馆。如果一切按计划进行，到2017年中期就可以对外开放了。
山东广播电视大学 毕业论文（设计）初稿 题目_________________________________________________________ 浅析青岛啤酒的营销战略分析 _________________________________________________________ 姓名_____________________ 教育层次____________________ 学号_____________________ 省级电大____________________ 专业______________________ 市级电大____________________ 指导教师_____________________ 教学点_______________
摘要 青岛啤酒一直以来都着眼国际化经营，国际市场高领的利润空间使青啤在进入国际市场后，有更大的操作空间。从国际市场环境分析，青岛啤酒作为中国啤酒行业龙头企业，在整合与扩张并举的发展战略指导下，实施了国际营梢战略规划，实现了优势互补，强强联合;科学制定出产品策略、价格策略、渠道策略、促梢等营梢策略，进一步开拓了青岛啤酒的高端市场，提高了青岛啤酒营销活动中的整体功挑，增强了企业国际竞争力。 论文关键词：青岛啤酒战略规划营稍战略 一、公司简介 (4) 二、市场概况 (5) 三、消费者分析 (6) （一）、消费习惯 (6) （二）、消费一般观念 (6) （三）、消费趋势 (6)
（四）、消费一般特征 (6) （五）、消费者购买和使用啤酒的场所 (7) 四、竞争对手分析 (7) （一）、在竞争中的地位 (7) （二）竞争对手 (7) 五、营销环境分析 (9) （一）、宏观市场环境分析 (9) （二）、微观环境分析 (9) （三）、SWOT分析 (10) 六、营销战略 (11) (一)、营销宗旨青岛啤酒，酿造激情！ (11) (二)、市场细分 (11) (三)、目标市场 (11) (四)、市场定位 (11) （五)、产品策略 (11) （六）、价格策略 (12) （七）、渠道策略 (12) （八）、促销策略（广告、人员推销、营业推广、公共关系） (13) 七、风险控制 (13) 八、总结 (14)
海尔公司的企业文化 海尔公司的企业文化海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人。海尔文化的核心是创新，是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。 文化管理是中国企业做大做强的必经之路 1、文化管理的含义 文化管理，是继经验管理、科学管理后的一个新的管理发展阶段。所谓文化管理,是从人的心理和行为特点人手,培养企业组织的共同情感、共同价值,形成组织自身的文化;从组织整体的存在和发展角度,去研究和吸收各种管理方法,进而形成统一的管理风格;把企业管理的软要素作为企业管理的中心环节,以文化引导为根本手段,通过企业价值观培育、管理制度推进,以激发职工的自觉行为为目的，全面提升管理效率的独特的管理思想和管理方式。 2、海尔管理模式的实质是文化管理
海尔按照广义文化观的要求，以观念创新为引导，以制度创新为手段，实现技术创新、产品创新的效果，并以物质文化创新实现“敬业报国”、创世界名牌的企业精神与追求。 海尔的文化管理，是基于中国特有的民族文化传统和社会心理，密切结合社会转型的现实，“兼收并蓄、创新发展、自成一家”(张瑞敏)的中国式管理的典范之一。 3、文化管理是中国企业做大做强的必经之路 中国社会正处在剧烈的社会转型时期，制约中国企业管理水平的外部环境条件非常复杂，这种制约表现在以下几个方面。 ①企业管理制度不健全、不成熟 因为历史原因，我国企业管理，大多仍停留在经验管理阶段，没有经过科学管理的充分发展阶段，在细节管理、基础管理、定量管理等方面，与西方存在巨大差距，需要加紧学习、吸收。 ②历史与传统的影响 传统文化心理结构与计划经济影响下形成的平均主义思想，对西方引进的科学管理、严格管理，抵制心理严重。 ③似是而非的观念影响 当前企业界与社会大众，存在对“以人为本”的错误理解，认为“以人为本”就是要放松对员工的制度约束与要求。 因此，我国企业必须做到，既要依靠传统文化价值观要素抓紧吸收、改造西方科学管理阶段积累的经验，又要顺应社会价值观念的变化，积极学习最新的管理理念与工具，软硬并重，两手齐抓，两手都要硬。时间短，任务重，缺什么，补什么。这就是海尔文化管理的真正精髓之所在。
深圳大学管理学院 自学考试本科毕业论文论文题目珠江啤酒企业文化研究 学生姓名姚卓宏 准考证号010********* 学科专业商务管理 指导老师李政 论文提交日期2014年09月15日 论文答辩日期2014年10月12日
内容提要： 企业文化是渗透在现代企业一切生产经营活动中的无处不在的要素，是现代企业生存的灵魂所在，亦是企业创新和企业竞争力的源泉。 广州珠江啤酒集团有限公司前身是1985年建成的珠江啤酒厂，是改革开放后首家采用国际先进技术和装备建设而成的现代化啤酒企业。如今已是一家以啤酒业为主体、以啤酒配套和相关产业为辅助、拥有14家子公司的大型国有控股企业,是全国制造业500强、全国纳税500强、广东省100强企业。公司的广州总部是全球最大的啤酒酿造中心之一，引领了啤酒消费的新潮流。珠江啤酒是中国三大啤酒品牌之一，是中国驰名商标、中国名牌产品、绿色食品。在中国啤酒行业中享有“南有珠江”的美誉。改革开放和浓厚的企业文化，是珠江啤酒成功的重要原因，下面我们就来简单分析一下珠江啤酒的运营特点、成功之处以及当前的发展战略。 关键词：企业文化珠江啤酒营销战略
目录 一、珠江啤酒企业文化现状 (1) （一）企业文化研究的目的和意义 (1) （二）珠江啤酒企业文化简述 (1) （三）珠江啤酒企业文化的主要结构 (2) （四）珠江啤酒企业文化战略实施 (2) （五）珠江啤酒文化在企业核心竞争力的应用 (3) 二、珠江啤酒企业文化发展中存在的问题分析 (3) （一）企业文化的内部分析 (3) （二）企业文化的外部分析 (4) （三）珠江啤酒企业文化的发展趋势问题 (4) 三、珠江啤酒企业文化的问题解决对策 (5) （一）珠江啤酒文化创新问题的解决 (5) （二）珠江啤酒培养啤酒企业文化特色 (5) （三）珠江啤酒企业文化的发展趋势问题解决 (6) 1．真挚的服务与适应社会的企业文化 (6) 2．技术的创新与质量品质的一致是成功的根本 (6) 3．拥有不屈不挠的竞争观念。 (7) 4．拥有承担风险的心理素质。 (7) 5．珠江啤酒核心价值体系 (7) 参考文献 (8)
概括分析人物形象题 一、高考常见提问方式： （1）、文中某某是一个怎样（什么样）的人物形象？请结合文中具体内容进行分析。（或：结合全文，简要分析文中某某的形象。） （2）、某某人物形象具有哪些（什么样的）特点或品质（精神、思想等）？ 二、如何区分人物形象与性格 1.人物形象这一概念的内涵大于人物性格的内涵，人物形象特点的核心是人物的性格特点，但还包括人物形象的身份、职业、地位、技能(能力)、行为习惯等因素。 2.而人物形象的性格特点则只指人物的品行、情感、精神等心理特点。 对于第一种提问形式的回答，要先从总体上对人物形象进行定性概括，即用一个长单句的形式表述该形象的个性特征（肖像、性格、精神、品质、思想等）和身份地位特征等；再结合具体文本分条分点作具体的分析，即这些个性特征在文中是如何体现出来的。 对于第二种提问形式的回答，要注意这个“特点（特征）”可能涵盖的内容，如肖像特征、性格特征、气质特征、品质特征、精神特征、思想特征等。因此，要注意审题，看题干要求的指向性是什么，切忌张冠李戴，答非所问。 三、学会用术语答题 人物形象的概括，都有较固定的术语。如正面人物常用以下词语概括：正直、公正、勤劳、勤奋、善良、美丽、仁慈、乐于助人、宽容、大度、严于律己、聪明、机智、认真、慈爱、深谋远虑、有志气、有作为、专一、坚定、坚强、勇敢、忠贞、忠诚、真诚、诚实、谦虚、清高、节俭、简朴、廉洁、博学、能干、一视同仁、正直无私、义无反顾、执法如山、刚正不阿、冰清玉洁、克己奉公、忍辱负重、表里如一、贫贱不移等。(反面人物则换成相应的反义词语) 四、概括方法 1、抓情节 2、抓描写 3、找评论词 4、注意作品背景 五、例题示范 练习：《遗璞》从小说看，遗璞村人有哪些性格特点，请作简要概括分析 高考例题(2011·山东卷)阅读下面的文字，完成1～2题。 审丑 严歌苓 拾垃圾的曾老头拿烂得水汲汲的眼看着赵无定，说：“你出息了，跟你爸一样教大学了。我家小臭儿也出息了，要娶媳妇了。现在的媳妇都得要钢琴，就跟我年轻时候，媳妇们要彩礼一样。没彩礼，娶不上什么体面媳妇。……一个钢琴得五千哪。” 老头两片嘴唇启开着，看得出结了满嘴的话：“我在想，你能不能给大爷找那份差事，就是你爸早先给我找的那份儿人体模特儿的差事。小臭儿的一房间家什都是靠那份差事挣来的。”“大爷，可现在……” “你不用说，我知道我现在老得就剩下渣儿了，走了样了，没法看了。你跟学校说说，要是给别人十块，给我八块就成……” 无定为他争取到的价码是十五元一小时。因为无定父亲的“审丑说”莫名其妙地热起来：一个顶信仰“审丑”原则的学生的画作在全国美展中得了一等奖，许多杂志刊出这个“审丑”创举——巨大的画幅上，那丑浓烈，逼真得让人恶心。 晚秋，那老头又出现在灰色的风里，颠颠簸簸追逐一块在风中打旋的透明塑料膜。他告诉无
青岛啤酒的战略分析 工商管理一班 6号许悦青岛啤酒股份有限公司成立于1993年，他的前身是1903年8月由德国商人和英国商人合资在青岛创建的“日耳曼啤酒公司青岛公司”，它是中国历史悠久的啤酒制造厂商、2008年北京奥运会官方赞助商。目前品牌价值502.58亿元，居中国啤酒行业首位，跻身世界品牌500强。 啤酒是世界上生产和消费量最大的酒种，全球约有150多个国家和地区生产啤酒。在中国，这种常盛不衰的饮品更被冠之以“液体面包”的美誉。拥有13亿人口的中国市场，啤酒消费量自改革开放以来逐年增长，虽然中国啤酒生产的绝对值令人惊叹，但就现今的人均消费水平看，却远远低于世界水平。与此同时，整个中国啤酒市场在持续增长几年之后，从21世纪初开始呈现出下降的趋势。中国啤酒企业前进中存在的种种问题，正在集中暴露，严重制约了全行业的迅速发展。 主要问题表现在：1．部分国有知名名牌企业片面追求规模化增长、追求产品产量或产值的高速增长，导致名为“低成本扩张”，实为高成本经营，增加了企业负担；2．约有59．3％的啤酒企业年产不足10万吨，规模小、布局散、资金缺、技术设备陈旧，加之经营管理不善，产品质量不高、市场占有率低、缺乏市场风险抗御能力和应变能力；3．外资投向啤酒企业不断增多，其外国品牌的资金优势、管理优势和成熟的营销技术，更令国内的中小企业步履艰难。 从80年代中期第一轮外资进入国内啤酒市场，国际大型啤酒企业开始对我国啤酒市场的“跑马圈地”，到2004年，大的啤酒集团基本完成战略布局，这种行业的快速整合在促进啤酒行业发展的同时，产能急剧扩张也为各企业的市场竞争带来巨大压力。惟销量定英雄成为啤酒行业不成文的规矩，开瓶费、免费赠饮，不管是哪种品牌的啤酒销售商都在千方百计地扩大销售量。有的地方为争夺市场份额、控制终端而衍生的五花八门的价格战、促销战不断升级，陷入几乎没有赢家的竞争，导致企业利润的大面积“塌方”。 尽管如此，中国啤酒企业的也面临着众多机遇。 一、中国作为世界上人口基数最大的国家，其巨大的消费群体及市场潜力为啤酒企业的销售打下了优良的基础。 二、中国啤酒已经走入收官阶段。从全国几千家企业到目前只有不足三百家企业，中国啤酒用了20年的时间，这期间的上半程是以收购为主流，下半程尤其是经济危机来临前，企业开始考虑重点以建厂为主，原因在于收购对象越来越少的同时，企业对于消化被购企业的消化及文化、品牌兼容都成为了大问题。 三、中国啤酒的整体增幅趋稳并不再是高速增长。2008-2009年两年中，行业增幅稳定在6%左右，之前啤酒行业的增幅远远高于10%。这种数字上的变化也催生了啤酒行业理性回归，产能泡沫逐步消退的同时，企业对于基地市场的打造，企业利润追求等方面将逐步加强。 四、行业格局将逐步清晰。在行业集中度越来越高的前提下，越过严冬的二三线企业不仅会成为巨头们窥视、争夺的焦点，更将成为中国啤酒行业不可或缺的一只力量。企业之间大鱼吃小鱼的游戏规则依然存在，但是大鱼吃大鱼故事也可能上演，甚至会出现小鱼吃大鱼的可能。局部市场垄