（二零一二年十二月）
2020-2025年中国智能运维软件行业新产品进入市场策略研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
报告目录
第一章企业新产品进入市场策略概述 (6)
第一节研究报告简介 (6)
第二节研究原则与方法 (7)
一、研究原则 (7)
二、研究方法 (7)
第三节研究企业新产品进入市场策略的意义 (9)
第二章市场调研：2018-2019年中国智能运维软件行业市场深度调研 (10)
第一节智能运维软件概述 (10)
第二节我国智能运维软件行业监管体制与发展特征 (10)
一、所属行业界定 (10)
二、行业主管部门及监管体系 (11)
三、行业主要法律法规政策 (11)
四、行业监管体制及主要法律法规政策对行业发展的影响 (15)
五、行业的经营模式 (16)
六、行业的季节性、抗周期性、非区域性特征 (16)
七、所处行业与上下游之间的关系 (17)
（1）与上游厂商的关系 (17)
（2）与下游客户的关系 (18)
八、行业主要壁垒 (18)
（1）技术壁垒 (18)
（2）市场壁垒 (18)
（3）人才壁垒 (19)
第三节智能运维发展史及核心技术研究 (19)
一、引言 (20)
二、智能运维发展及主要技术研究 (21)
（一）智能运维简介 (21)
（二）智能运维研究与应用现状 (22)
（1）科研机构 (23)
（2）互联网行业 (24)
（3）金融行业 (24)
（4）技术厂商 (25)
（三）核心技术研究 (26)
（1）运维大数据平台 (27)
（2）智能分析决策组件 (30)
（3）自动化工具 (32)
三、智能运维平台技术研究 (32)
（一）智能运维目标 (32)
（二）应用场景分析 (33)
（1）智能预警 (33)
（2）智能检测 (33)
（3）智能值守 (34)
四、智能运维平台原型验证 (35)
（一）原型架构 (35)
（二）智能预警场景一：日终节点运行时间预测 (36)
（三）智能预警场景二：关键路径智能分析 (39)
五、智能运维实施路径 (40)
（一）运维大数据平台建设 (40)
（二）单点智能化实践 (40)
（三）局部场景智能化 (41)
（四）一体化智能运维 (41)
第四节智能运维在金融行业的应用研究 (41)
一、智能运维的产生与发展 (42)
二、金融行业的智能运维应用研究 (42)
（1）特色和挑战 (42)
（2）智能运维系统设计 (42)
（3）智能运维系统和CMDB的关系 (43)
（4）关键场景与技术 (43)
三、结语 (45)
第五节2018-2019年中国智能运维软件行业发展情况分析 (45)
一、设备智能运维越来越重要 (45)
二、2018年IBM发布业内首部金融智能运维白皮书 (49)
三、智能运维：从场景中积蓄运维变革的未来 (51)
（1）金融数字化的运维变革 (51)
（2）智能运维的认知和核心技术 (52)
（3）金融行业智能运维落地的理念和建议 (53)
（4）金融行业智能运维的四大典型场景 (54)
第六节2019-2025年我国智能运维软件行业发展前景及趋势预测 (55)
一、行业未来发展趋势 (55)
二、行业发展前景 (55)
（1）政府产业政策大力支持 (55)
（2）市场前景广阔 (55)
（3）技术创新推动行业发展升级 (56)
三、软件行业整体发展趋势 (56)
（1）软件行业由以销售软件产品为主向提供软件综合服务转变 (56)
（2）软件行业的细分化和专业化 (56)
（3）与互联网的结合越来越紧密 (56)
（4）对安全性的要求越来越高 (57)
（5）体系化 (57)
四、软件和信息技术行业技术发展趋势 (57)
（1）软件和信息技术网络化 (57)
（2）软件和信息技术服务化 (57)
（3）软件和信息技术智能化 (57)
（4）软件和信息技术平台化 (58)
（5）软件和信息技术融合化 (58)
（6）软件和信息技术安全新形势 (58)
五、行业利润水平的变动趋势及变动原因 (58)
六、影响行业发展的不利因素 (59)
（1）知识产权保护机制有待进一步完善 (59)
（2）大多数软件企业规模较小、竞争力不强 (59)
第三章企业新产品进入市场策略的基本类型与选择 (60)
第一节新产品与市场择时性原理 (60)
一、新产品进入市场的形式 (60)
二、产品生命周期理论 (60)
三、新产品进入市场的时间 (61)
四、新产品进入市场的注意事项 (63)
第二节新产品进入市场策略的基本类型与选择 (63)
一、规模选择 (63)
二、反映强度 (64)
三、新产品的试销 (65)
四、早期市场策略 (69)
五、同期市场策略 (70)
六、晚期市场策略 (70)
七、新产品价格 (71)
第三节新产品的市场营销策略研究 (75)
一、新产品市场介入初期的营销策略分析 (75)
二、新产品市场介入成长期的营销策略分析 (76)
三、新产品市场介入成熟期的营销策略分析 (76)
四、新产品市场介入衰退期的营销策略分析 (76)
第四节新产品营销渠道决策 (77)
一、营销渠道决策因素分析 (77)
二、一般营销渠道决策 (78)
第五节新产品进入市场策略的主要策略 (79)
一、示真策略 (79)
二、擒王策略 (80)
三、饥饿策略 (81)
四、杀熟策略 (82)
第四章2020-2025年中国智能运维软件企业新产品进入市场策略探讨与建议 (83)
第一节智能运维软件企业新产品进入市场策略 (83)
一、学会洞察大势 (83)
二、确定产品类型 (84)
三、有针对性地进行推广 (84)
四、加强新产品推广的力度 (85)
五、提高产品辨析度 (85)
六、结合产品所处的生命周期进行推广 (85)
七、重视市场调查与售后服务 (85)
八、对渠道成员进行有效的选择、跟踪与支持 (86)
第二节智能运维软件企业新产品市场推广策略 (86)
一、做好新产品市场推广的调研工作 (86)
二、加大新产品市场推广的宣传工作 (87)
三、选择新产品市场推广的准确目标 (87)
四、设计好新产品市场推广的渠道 (88)
五、制定新产品市场推广的优惠政策 (88)
六、选择好新产品市场推广的时机 (89)
七、做好新产品市场推广的服务工作 (89)
第三节智能运维软件新产品市场投放策略 (89)
一、智能运维软件新产品投放市场的影响因素 (90)
（一）企业自身实力是新产品投放市场的基本因素 (90)
（二）企业经营目标是新产品投放市场的直接因素 (90)
（三）企业所处环境是新产品投放市场的重要因素 (90)
二、新产品投放市场的策略 (91)
（一）确定恰当的投放时间 (91)
（二）选择合适的投放地点 (91)
（三）选择有潜力的目标市场 (91)
（四）制定周密的营销策略 (91)
（五）建立特色营销新概念 (91)
第四节新产品市场营销策略 (92)
一、新产品目标市场选择 (92)
二、发展多样化的传播途径 (92)
三、开展网络营销 (93)
四、精英团队策略 (93)
五、服务延伸策略 (93)
六、寻找突围爆破点 (94)
第五章盛世华研总结 (95)
第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (95)
一、企业失败的原因 (95)
二、提高胜率的策略 (96)
第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (97)
一、基于“产业”的研究与决策体系 (97)
二、基于“周期”的研究与决策体系 (97)
三、基于“人性”的研究与决策体系 (97)
四、基于“变化”的研究与决策体系 (98)
五、基于“趋势”的研究与决策体系 (98)
六、小结 (98)
第三节致读者：商业自是有胜算 (99)
第一章企业新产品进入市场策略概述
如何把新产品成功推向市场，已成为企业发展的首要问题。新产品要为市场所接受，市场推广工作是不可缺少的。把新产品的信息传递给目标顾客，激发与强化其购买动机，并促使其采取购买行为，这个过程所用的一系列的措施直接关系到新产品的成功与否。对于新产品来说，市场策略的制定是至关重要的。
第一节研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本智能运维软件行业新产品进入市场策略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，在对我国智能运维软件业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对智能运维软件行业新产品进入市场策略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，为智能运维软件行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来新产品进入市场策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对智能运维软件行业新产品进入市场策略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及新产品进入市场策略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本智能运维软件行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对智能运维软件行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始。
在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有N种可能的结果，假设A结果发生，倒退A结果发生会有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
第三节研究企业新产品进入市场策略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
新产品进入市场策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重视。
通过对新产品进入市场策略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能力。
第二章市场调研：2018-2019年中国智能运维软件行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业新产品进入市场策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节智能运维软件概述
全球 IT 运维行业已从被动式监控和管理演进到通过对监控和运营数据和经验的积累主动监控管理业务系统，即所谓的 IT 运营分析（ITOperationsAnalytics，或称 ITOA），随着人工智能（Artificial Intelligent，或称 AI）技术和机器学习算法的发展，全球主要 IT 运维厂商将 AI 算法与 ITOA 技术相结合，IT 运维行业正在向智能运维（Artificial Intelligent Operations，或称 AIOps）的方向演进。
我国智能运维行业起步较晚，主要国产厂商目前产品主要为传统的被动式监控和运营。我国智能运维厂商在借鉴国际先进智能运维技术的基础上，正在从传统的被动式监控和运营向智能运维进行跨越式发展。
第二节我国智能运维软件行业监管体制与发展特征
一、所属行业界定
根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012 年修订），智能运维软件所处行业归属于“信息传输、软件和信息技术服务业（I）”中的“软件和信息技术服务业（I65）”。根据《国民经济行业分类与代码》（GB/T4754―2017），智能运维软件所处行业归属于软件开发业（I6510）。
根据《产业结构调整指导目录（2011 年本）》（2013 年修正），“软件开发生产（含民族语言信息化标准研究与推广应用）”属于“鼓励类”产业。
二、行业主管部门及监管体系
智能运维软件所处软件和信息技术服务业的主管部门为中华人民共和国工业和信息化部，行业自律组织为中国软件行业协会。
2008 年 3 月生效的《国务院机构改革方案》将原信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责整合划入工业和信息化部。根据中央机构编制委员会办公室下发的《中央编办关于工业和信息化部有关职责和机构调整的通知》（中央编办发﹝2015）17 号），针对软件行业等信息产业，工业和信息化部的主要职责包括：（1）研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；（2）拟定电子信息产品制造业、通信业和软件业的法律、法规，发布行政规章；负责行政执法和执法监督；（3）组织制订电子信息产品制造业、通信业和软件业的技术政策、技术体制和技术标准；（4）根据产业政策与技术发展政策，引导与扶植信息产业的发展，指导产业结构、产品结构和企业结构调整；（5）推进电子信息产品制造业、通信业和软件业的科研开发工作，促进科研成果产业化；（6）负责行业统计及行业信息发布。
中国软件行业协会经国家民政部注册登记，是唯一代表中国软件产业界并具有全国性一级社团法人资格的行业组织。中国软件行业协会的宗旨为：通过市场调查、信息交流、咨询评估、行业自律、知识产权保护、资质认定、政策研究等方面的工作，促进软件产业的健康发展；加强全国软件行业的合作、联系和交流；加速国民经济和社会信息化，软件开发工程化，软件产品商品化、集成化，软件经营企业化和软件企业集团化；开拓国内外软件市场，发展我国软件产业；在政府和企业之间发挥桥梁、纽带作用，遵守宪法、法律和政策，遵守社会道德风尚，开展本行业的各项活动，为会员服务；根据政府主管部门的授权，按照公开、公平、公正的原则承担软件企业和软件产品认定职能及其他行业管理职能。
三、行业主要法律法规政策
软件行业是国家鼓励发展的战略性、基础性和先导性支柱产业，国务院及发改委、工信部、财政部、税务总局等部门先后颁布了一系列支持软件企业发展的政策，行业发展面临良好的政策环境。相关的行业法律法规政策情况如下：
四、行业监管体制及主要法律法规政策对行业发展的影响
国家主要法律法规对宝兰德经营发展产生了积极的影响。“十二五”发展规划、“十三五”发展规划和其他相关的国家产业规划政策一方面确立了中间件作为关键基础软件的地位，另一方面多次强调攻克基础软件方面核心技术，形成战略性先导技术和产品的国家布局。相关法律法规为企业在中间件领域的研发和销售提供了良好的政策环境和支持。