常见的钻饰术语
就象钻石的品级和颜色分出许多等级范围一样，今天的设计师可提供许多不同的钻石形状和镶嵌技术。下面是其中最重要术语的一个袖珍词汇表。
1. 狭长方形(Baguette)：指长方形的小钻石，通常用以突出大宝石的镶嵌。
2. 包镶(Bezel setting)：这一镶嵌技术钻石完全地为形似画框的贵金属边缘所包围。
3. 槽镶(Channel setting)：常用于镶一排小的大小规则的宝石。这一镶嵌技术用两条金属从两边夹持宝石。用来镶圆形、狭长方形和方形宝石。槽镶就象一条铁轨，中间夹钻石。
4. 异形切工(Fancy cut)：除圆形以外的任何形式的钻石琢型。异形切工包括如狭长方形、祖母绿形、三角形、梨形、公主形、椭圆形和水滴形等琢型。
5. 密镶(Pav setting)：小钻石的镶嵌技术，钻石互相间的镶嵌很紧密，故不显金属。密镶的表面看上去全由钻石铺平。
6. 单粒镶(Solitare)：单粒宝石的镶嵌。
7. 第凡尼镶(Tiffany Setting)：用长的细爪夹持宝石的四爪或六爪镶嵌。这种镶嵌尽现钻石之美，便于观察钻石的车工、颜色、净度，由纽约著名珠宝商第凡尼发明，现广泛采用。
钻石的洁净度
钻石的洁净度是依钻石在10倍放大镜下观察的结果为依据。它包括两个方面，即宝石内部原有的缺陷及加工过程中对钻石表面造成的破坏。
1. 完全洁净级(Flawless)，简称FL。钻石内外无任何缺陷。有些小毛病也可列入FL级。此级可容许在亭部有多余的小刻面，但小刻面从台面上看不到；可见到天然原生小晶面或解理面，其大小不超过腰围的宽度，或者没有使腰部不圆；内部有极微细小点，既然无色又不影响透视。
2. 内部洁净级(Internally Flawless)，简称IF。内部无任何瑕疵，表面有一点瑕疵。非常非常细微的内部瑕疵级(Very very slight included)，有极微小的瑕疵，只有从亭部可以观察到或表面有很小的瑕疵，VVS1或VVS2的区别在于VVS2有极小的绵装点及小毛茬等（基本上内部没有什么缺陷）。
3. 很轻微的瑕疵级(Very slightly included)，简称VS1或VS2。可以看到非常微小的瑕疵，能看清大小及位置。VS1及VS2的区别在于VS2可能有微小的绵状物及毛茬。轻微瑕疵级(Slightly included)，简称SI1及SI2。可明显地看到瑕疵，瑕疵可能在台面中心位置，特别是VS2，非常容易见到。
4. 不洁净级(Inperfect)，简称I1、I2、I3。可以明显地看到瑕疵，有时也能清楚地看到明显的解理。
国际上对钻石洁净度有统一的符号，一般都标在鉴定证书钻石形态图的相应位置上。
判断一颗钻石的价值不能以产地论，而应依据具体钻石本身的质量--钻石的颜色、净度、切工和克拉重量来判断。4C
珠宝护理及清洁方法
不论金饰或宝石首饰，都必须小心护理和定期清洁，以保存其光泽亮丽和完整无缺。
1、在运动或做粗重工作时，不要佩戴珠宝首饰，以免碰击和磨损。
2、不要把各种首饰随意放置在同一个抽屉和首饰盒内，因为各种宝石和金属硬度不同，会因为互相摩擦而导致损耗。
3、经济佩戴的宝石首饰应每月检查一次，查看是否有磨损或镶嵌松脱的现象，然后加以补救修理。
4、脆弱的宝石如绿宝石等容易碎裂，佩戴时需特别小心。
5、不要在厨房或有蒸气的地方佩戴有气孔的宝石，否则宝石吸收蒸气和汗水后会变色。金饰、银饰与其他珠宝首饰一样，只要沾上人体分泌的油脂和汗酸，便会失去光亮，因此经济佩戴的首饰，宜每星期清洗一次。
清洁珠宝首饰的溶液：大部分首饰清剂都含有亚摩尼亚，它除了能清洁宝石外，也可令金属更明亮。亚摩尼亚对大多数宝石都是安全的，但对珠宝和有气孔的宝石(如松石等则便外)。
清水：性质温和的肥皂水及软毛刷是最简单方便的清洁方法。此外，也可用清水冲洗珠宝首饰。清洗后的首饰，可放在不含棉绒的毛巾上风干。不含蜡质的牙线或牙签可以清除宝石上及托抓之间的污垢。
注意事项：
1、切勿使用漂白水。漂白水中的氯会令合金出现坑痕，分解合金，甚至侵蚀焊接处。由于泳池的水含氯，在永池游泳时不宜佩戴珠宝首饰。
2、忌用含研磨料的洗衣粉、清洁剂和牙膏。
3、切勿放在清洁剂或硫酸内煮沸。
4、超声波清洁剂可免除首饰被水冲走的危险，可用于钻石首饰，但对某些有色宝石则不宜。
5、勿用沸水清洗。钻石的物理特性较稳定，可用沸水清洗，但一些宝石(如绿宝石、紫水晶 )均非常脆弱，易受温度剧变的影响，应尽量避免使用沸水。
钻石的清洁
钻石与其它物品一样，也会被熏染，弄脏或沾上灰尘。各种溶济、粉末、皂类甚至是人体产生的油脂都会在钻石表面生成薄膜，降低钻石的光泽。此外，空气也有可能氧化珠宝或使其掉色。以下推荐几种方法清洁你的钻石：
1. 用清洁剂冲洗：先将少许清洁剂倒入碗中与温水搅拌起泡沫，然后将钻石放入碗中，用柔软的刷子轻擦，擦刷完毕后将钻石取出放入金属网或滤茶器，用温水冲洗干净，再用软布擦干。
2. 凉水浸泡：以1比4的比例将清洁剂溶入凉水中，将钻戒放入溶液中浸泡几分钟。取出并用软刷轻擦，再用溶液冲洗一次，随后用纸巾将其擦干。
3. 冷水浸法：在半杯家庭用的阿摩尼亚水中，加入同等容量清水，将钻石浸入溶液中轻轻搅动，然后用纸将水吸干。
此外，使用超声波清洁器及其它专门的珠宝清洁器效果也不错。
钻石保养小知识
“钻石恒久远，一颗永流传”。钻石以恒久不变的美丽与璀璨为人们所喜爱，但由于它对油渍有黏结性，所以也怕沾染皮肤上的油脂、肥皂、化妆品及厨房油渍，因此，常佩带的钻石需每月清洗一次，以保持钻石光亮夺目。现在介绍几种钻石的清洗方法：
1．快速清洗法：购买一瓶名牌的珠宝清洁液，连同一馈赠的容器，按照说明清洗钻石。
2．冷水浸法：用一个小碗或茶杯，把适量的清水和家用亚摩尼亚水混合，将钻石浸在水中约30分钟，然后用一个小刷子，在钻石前后左右轻轻刷洗，再在水中挥动一会儿，拿出来用纸巾拭干即可。
3．清洁液洗净法：用一个小碗或茶杯，在水中调和适量的中性清洁剂。将钻石浸在水中，用牙刷轻轻地刷洗，然后用温水冲洗，最后用一条柔软的纯棉绒布拍干即可。
应注意的是在做家务时，勿让钻石沾上含氯的漂白剂，它虽不会损坏钻石，但会使镶托褪色或变色，钻石虽然坚硬，但是若依纹理方向受到重击，也可能产生刮损，故在洗碗或做粗活时不宜佩戴钻石。
珠宝护理十忌
1、忌与化妆品放在一起戒指万一沾上化妆品，光辉便会减弱；特别是钻石，非常容易粘上油脂类的化妆品，更要严格分开。
2、忌戴饰洗衣、洗澡珍珠怕酸性物质，不能接触洗洁剂。
3、忌化学气体和污染环境例如：所有珠宝都忌硫磺，绿宝石忌杀虫剂、其他喷剂。
4、忌戴饰运动、干粗活例如：汗水含脂肪酸、尿素等对珍珠有浸蚀作用，所以有“岭南之珠岭北戴”之说。北方天冷，汗少，宜戴。
5、忌多件首饰放在一起例如：硬的钻石会轻易划伤其他宝石；所以，用后各自密藏，分格存放。
6、黄金忌汞黄金能与汞混合，产征汞的蒸气合金——汞齐。
7、忌药品有些药品能对珠宝产生化学反应，使珠宝发生变色、变质。
8、忌水洗珍珠、土耳其石、猫眼石、珊瑚、琥珀等具有吸水性。如用洗洁液、清水可能会导致龟裂。
9、忌高温有的宝石不耐高温，或脱水而龟裂，或变色。如猫眼石就怕高温。玉石在55°以上会溶去表面上的蜡层而失去保护作用，降低蜡的光泽感。
10、忌剧烈震动不少镶嵌饰品虽底座设计得很牢靠，但剧烈的震动情非所宜。有的工作是敲敲打打，就要摘下来。只有爱惜你的首饰，它才永保光辉。
实验室及功能间常用英文术语整理了实验室和各个功能间的中英文对照。包括如下几个部分容： 一、容器与耗材（vessel & consumable material） 二、实验操作（manipulation） 三、仪器（apparatus） 四、化学试剂（reagent） 五、实验室各个功能间名称 一．容器与耗材（vessel & consumable material） 小瓶vial 量杯measuring cup 烧杯beaker 量筒measuring flask/measuring cylinderer 坩埚crucible 坩埚钳crucible clamp 试管test tube 漏斗funnel 比色皿cuvette 鱼缸aquarium 烧瓶flask 锥形瓶conical flask 塞子stopper/plug 洗瓶plastic wash bottle 玻璃活塞stopcock 试剂瓶reagent bottles 玻棒glass rod 搅拌棒stirring rod 容量瓶volumetric flask/measuring flask 移液管(one-mark) pipette 吸液管pipette 滤器filter 滤纸filter paper 培养皿culture dish 移液枪pipette 移液枪枪头pipette tips 剃刀刀片razor blade 手术刀scalpel 垃圾袋disposable bag 垃圾桶garbage bin
橡皮筋rubber band 托盘Tray 铝箔aluminium foil 洗耳球rubber suction bulb 保鲜膜preservative film 研磨钵mortar 研杵pestle 小滴管dropper 蒸馏装置distilling apparatus 桶bucket 广口瓶wide-mouth bottle 离心机转子rotor 试管架test tube holder/rack 酒精灯alcohol burner 酒精喷灯blast alcohol burner 搅拌装置stirring device 石蜡封口膜Parafilm 微量离心管（EP管）Eppendorf tube 载玻片Slide 盖玻片Cover glass 离心管Centrifuge tube 电泳槽Gel tank 电线Electrical leads 牙签Toothpick 螺丝钉Screw 锁紧螺母Nut, Cap nut 复印纸Copy paper 复写纸Carbon paper 钉Nail 试管刷test-tube brush 计时器Timer 闹钟Alarm clock U形钉Staple 衣服挂钩Coat hanger 电泳用的梳子Comb 扳手Shifting spanner 订书机Stapler 订书钉staple 圆珠笔芯Refill 灯泡Globe 记号笔marker pen 注射器syringe 注射器活塞plunger 铁架台iron support 万能夹extension clamp 止水夹flatjaw pinchcock 圆形漏斗架cast-iron ring 橡胶管rubber tubing
销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用。常用的 销售技巧有引导成交法，假设成交法，关键按钮成交法，富兰克林对比法，门把成交法，软硬兼引施法。沟 通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。 五条金律 认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。 第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。 第二：同意客户的感受 当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让 客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。 第三：把握关键问题，让客户具体阐述 “复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。 第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问 你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交 的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五：让客户了解自己异议背后的真正动机 当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只 有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。 销售原则 1．销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。
五、常用销售术语解释 1、市场——是指买卖双方交易产品或服务的场所。它分为有形市场和无形市场等。 2、销售——向买方提供产品或服务并进行相等价值交换的活动过程。 3、销售渠道——是指产品从生产厂家到消费者销售过程的通道。主要销售环节有：厂家、经销商（一批）、二批、零售商店、消费者等。 4、销售网络——从厂家、经销商到零售店的各个销售环节、各层次的点、线连接或“网状”结构，叫销售网络。 5、流通市场——是指从厂家到零售店见逐级分销的市场。相应产品叫“流通”产品。 6、终端市场——销售渠道中最后的销售环节。即零售店，包括商场、超市、专营店等。根据商超营业面积大小分为KA、A、B、C、D类店。3万㎡以上为KA店（特大买场），5000㎡以上为A类店，1000㎡以上为B类店，1000㎡以下为CD类店。 7、促销——通过向顾客传播产品或服务价值和利益的信息，促进顾客购买产品（或服务）的活动。根据促销对象分为渠道促销和消费者促销。 针对经销商的促销方式主要有：年终返利（奖励），价格折扣（特价优惠），订货会，组织旅游等；针对零售店的促销方式主要有：买赠、年终返利、订货会、开箱有喜、现金折扣等； 针对消费者的促销方式：买赠、特价优惠、有奖销售、抽奖、导购、堆头、M端架、特殊陈列专柜、营业推广（歌舞晚会等）、宣传广告等。 8、铺货——就是通过促销等方式，业务员将货物摆放在零售商的货架上销售。 9、推销方式主要有：人员推销、广告推销、营业推广、电子商务等。 10、产品毛利率——就是产品毛利润率。其中包含企业各项费用。零售店一般采取顺加方式计算： X×（1＋ %）。经销商或工业企业一般采取倒扣方式计算：X÷（1－ %）。 11、广告——就是将产品或服务价值与利益信息，通过中介媒体向公众或相关顾客广而告之。广告大体分为电视等不固定有声图文广告，报刊杂志、墙体、门头、车体、灯箱、路牌等固定无声图文广告。 12、品牌——就是指产品的名字及其外在标志。内涵包括品牌基本含义、理念与品牌价值；外延包括包装设计符号、图案、颜色、产品诉求文字等。 13、卫生巾陈列八原则： （1）最佳位置。商场过道中间的堆头、过道左右两侧端架、货架高度1.5M位置为最佳陈列位置。（2）横向摆放，纵向陈列。 （3）整齐，饱满。一般每格货架叠放3——5包卫生巾。
宝石（Stone） 钻石Diamond 红宝石Ruby 蓝宝石Sapphire 祖母绿Emerald 绿柱石Beryl 锆石Zircon 橄榄石Peridot 石榴石Garnet 石英Quartz 水晶Rock crystal 翡翠Jadeite 绿松石Turquoise 孔雀石Malachite 大理石Marble 寿山石Lardetite 珍珠Pearl 珊瑚Coral 琥珀Amber 象牙Ivory 贝壳Shell 闪山灵Opal 缟玛瑙Onyx 形状（Shape） 圆形Round 锥形Taper 马眼形Marquise 梨形Pear 正方形Square 长方形Rectangle 椭圆形Oval 心形Heart 八角形Octagon 三角形Triangle 半圆形Semicircle 类型（Type） 戒指Ring 耳环Earring 吊坠Pendant 手镯Bangle 手链Bracelet 项链Necklace 配件Parts 链Chain 呔针Tie Pin 呔夹Tie Clip 呔链Tie Chain 呔钉Tie Tack 夹子Clip 套装Set 扣子Clasp 踝饰Anklet 袖口钮Cufflinks 发夹Hair Clip 框Frame 笔夹Pen Clip 金币Gold Coin 胸针Brooch 一串Strand 锁匙扣Key Holder 雕刻品Carving 条形襟针Stick Pin 表Watch 相盒Locket 封底片Plate 瓜子耳Bails 珠子Bead 扣掣Snap 款式Style 镶嵌（Setting） 针板镶座Bar setting 包镶Bezel setting 夹镶Channel setting 群镶Cluster setting 吉普赛镶Gypsy setting 隐藏式镶Invisible 密镶式镶Pave setting 爪镶Prong setting 座单石镶Solitaire setting 帝凡尼镶Tiffany setting 金属（Metal） 黄金Gold 银Silver 铜Cuprum 铂金Platinum 钯金Palladium
英文报刊常用术语 Accredited journalist n. 特派记者advertisement n．广告． advance n．预发消息；预写消息 affair n．桃色新闻；绯闻 anecdote n．趣闻轶事 assignment n．采写任务 Attribution n. 消息出处，消息来源Back alley news n. 小道消息 back grounding n．新闻背景 Bad news travels quickly. 坏事传千里。banner n．通栏标题 beat n．采写范围 Blank vt. "开天窗" Body n. 新闻正文 boil vt．压缩(篇幅) Box n. 花边新闻 Brief n. 简讯 bulletin n．新闻简报 Byline n. 署名文章 caption n．图片说明 caricature n．漫画 carry vt．刊登 cartoon n．漫画 Censor vt. 审查(新闻稿件)，新闻审查chart n．每周流行音乐排行版 clipping n．剪报 column n．专栏；栏目 columnist n．专栏作家 continued story 连载故事;连载小说contributing editor 特约编辑contribution n．(投给报刊的)稿件;投稿contributor n．投稿人 copy desk n．新闻编辑部 copy editor n．文字编辑 correction n．更正(启事) correspondence column读者来信专栏correspondent n.驻外记者；常驻外埠记者cover vt．采访;采写 Cover girl n. 封面女郎 covert coverage 隐性采访;秘密采访 crop vt．剪辑(图片) crusade n．宣传攻势 cut n．插图vt．删减(字数)
一、一个星期七天 Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday 二、一年十二个月 January February March April May June July August September October November December 三、一年四季 1. spring 2. summer 3. autumn 4. winter 四、容易拼写错的数字 1. eighth第八 2. ninth第九 3. forty四十 4. twelfth第十二 5. twentieth第二十 四、亲属称呼 1. daughter (女儿) 2. niece (女性晚辈) 3. nephew (男性晚辈) 4. cousin (同辈兄弟姐妹) 5. aunt (女性长辈) 6. uncle (男性长辈) 五、以下动词加-ed或-ing要双写最后一个字母 1. regret (regretted, regretting) 后悔 2. control (controlled, controlling) 控制 3. admit (admitted, admitting) 承认 4. occur (occurred, occurring) 出现 5. prefer (preferred, preferring) 宁愿 6. refer (referred, referring) 提到 7. forget (forgetting ) 忘记 8. permit (permitted, permitting)允许 9. equip (equipped, equipping) 装备 注意：quarrel, signal, travel中的l可双写（英国英语）也可不双写（美国英语） 六、部分过去式和过去分词不规则变化的动词 1. broadcast (broadcast, broadcast) 广播 2. flee (fled, fled) 逃跑 3. forbid (forbade, forbidden) 禁止 4. forgive (forgave, forgiven) 原谅 5. freeze (froze, frozen) 结冰 6. hang (作“绞死”讲，是规则的；作“悬挂”讲，其过去式过去分词都是hung) 7. lie –lied –lied 说谎; lie—lay---lain躺下 lay-laid- laid 放 置 8. seek (sought, sought) 寻求 9. shake (shook, shaken) 发 抖 10. sing (sang, sung) 唱歌 11. sink (sank, sunk/sunken) 下沉 12. spread (spread, spread) 传播 13. swim (swam, swum) 游泳14. tear (tore, torn) 撕碎 16.wear( wore; worn) 穿/戴17.hold (held, held ) 18.make (made, made) 19. keep (kept, kept) 七、意思相近的词 1. check （核对）/ examine(检查)/ test（测试） 2. receive（收到） / accept（接受）
房地产销 售术语汇编 100 问 1 问：什么 是商品房？ 答：是指在市场经济 条件下，通过出让方式取得土地使用权后 价出售。商品房根据 其销售对象的不同，可以分为外销商品房 2 问：什么 是外销房？ 答：外销商品房是由 房地产开发企业建设的，取得了外销商品 外销商品房可以出售 给国内外（含港、澳、台）的企业，其他 组织和个人。 3 问：什么 是内销房？ 答：内销商品房是由 房地产开发企业建设的，取得了商品房销 房可以出售给当地企 事业单位和居民。 5 问：什么 是复式住宅？ 答：复式住宅是受跃 层式住宅启发而创造设计的一种经济型住 宅。这类住宅在建造上仍每 户 占有上下两层，实 际是在层高较高的一层楼中增建一个 1.2 米的夹层，两层合计的 层高 要大 大低于跃层式住 宅（复式为 3.3 米，而一般跃层为 5.6 米 ），复式住宅的下层供 起居用， 炊事、 进餐、洗浴等 ，上层供休息睡眠和贮藏用，户内设多处 入墙式壁柜和楼梯，中间楼 板也即上 层的地板。 因此复式住宅具备了省地、省工、省料又 实用的特点，特别适合子三 代、四代同 堂的大家 庭居住，既满足了隔代人的相对独立，又 达到了相互照应的目的。 6 问：什么 是 跃层式住宅？ 答：跃层式住宅是近 年来推广的一种新颖住宅建筑形式。这类 住宅的特点是，内部空间借 鉴 了欧美小二楼独院 住宅的设计手法，住宅占有上下两层楼面 ，卧室、起居室、客厅、卫 生间、 厨房及其它辅 助用房可以分层布置，上下层之间的交通 不通过公共楼梯而采用户内 独用小楼 梯联接。跃 层式住宅的优点是每户都有二层或二层合 一的采光面，即使朝向不好， 也可通过 增大采光面 积弥补，通风较好，户内居住面积和辅助 面积较大，布局紧凑，功能 明确，相互 干扰较小 。 7 问：什么 是居住面积？ 答：住宅的居住面积 是指住宅建筑各层平面中直接供住户生活 的居室净面积之和。所谓净 面积就是要除去墙、 柱等建筑构件所占的水平面积。 8 问：什么 是二手房？ 新建的商品房进行第一次交易时为 "一手 " ，第二次交易则为 "二手 "。 9 问：什么 是产权置换？ 答：是指居民之间以 自身原有产权房进行置换的一种业务。一 般是在中介的撮合下进行， 并可由中介代办置换 手续。 10 问：什 么 是房地产产权？ 答：房地产产权指房 屋所有权和该房屋占用国有土地的使用权 ，房地产所有者对其所有的 房地产享有占用、使 用、收益和处分的权利。 11 问：什 么 是按揭？ 答：按揭是英文 "mortgage" （ 抵押）的音译，是指按揭 人将房产的产权转让给提 供贷款的 银行作为还款保 证， 按揭人在还清贷款后，按揭受益人立即将 所涉及的房产产权转让给按 开发建设的房屋，均按市场 和内销商品房两种。 房预（销）售许可证的房屋， 售许可证的房屋，内销商品 答：二手房即旧房。 北京的已购公房和经 济适用房上市的政策，成就了二手房市场 。一些无房的人，可以买一 套别人多余的房；而 另一些手里有些积蓄又有小房子居住的， 可以卖掉旧房买新房；而那 些住房富余户，也能 卖掉自己的多余住房换取收益。
首饰的英语词汇 bangle (手,脚)镯的 bracelet (手,脚)链镯的 tennis bracelet 由块状物连接起来的手链 brooch (胸,领)针的 charm 链的添加饰品,用来个性化手链的 earring 耳环的 necklace 项链的 navel jewellery 肚脐饰品的 belly ring 环状肚脐饰品的 barbell 杠铃状肚脐饰品的 dangle 有坠子的肚脐饰品的 pendant 项链的坠子的 ring 戒指的 toe ring 脚趾也戴戒指的 tongue ring 舌环...的 tongue bar 装在舌头上的 fine silver 999纯银的 sterling silver 925标准纯银的 coin silver 800或900银的银币合金 gemstone 宝石的 gold plated 镀金的的 genuine diamond 真钻石的 CZ diamond 水钻,就是种水晶的 ruby 红宝石的 sapphire 蓝宝石的 emerald 绿宝石的 topaz 黄宝石,它也是有很多颜色的的 moonstone 月光石,月亮石的 garnet 石榴石的 jade 翡翠的 crystal 水晶的 amethyst 紫水晶的 rose quartz 玫瑰石英的 opal 澳宝的 zircon 锆石,风信子石,据说跟水晶一样硬而韧,比钻石色散更高,较便宜的oval 卵状的
teardrop 泪状的 leaf 叶状的 wing 翅状的 heart 心形的 bead 珠子,珠状的jewellery box 首饰盒
UL常用英文术语 ul english UL常用英文术语 A Accreditation 认可 Across-the-Board 全面要求 Active Project 进行项目 Affiliate 分支机构 Agent or Agencies 代理商或代理机构 AL Listing, Classification or Recognition “AL”成品列名、分级或零部件认可 American National Standards 美国国家标准 Appeals Process 申诉流程 Appendix 附录 Applicant File 申请人档案 Applicant Listing (or Other) 申请人列名（或其他） Applicant 申请人 Application Form 申请表 Application 申请 Authorization Page 授权页 B Bulletin Subscription Service 公告预订服务 C Category Control Number 类别控制编号（CCN） Category Responsibility 类别分工（CTR）系统 CB Scheme CB 计划 Certificate of Compliance 产品合格证书 Certification Mark 认证标记 Certification of Conformity Assessment 合格评定证书 Certification Service 认证服务 Classification Mark 分级标记 Classification Report 分级报告 Classification Service 分级服务 通过这项服务，UL可以确定制造商已经证明其具有制造产品的能力并且产品符合以下一项或几项的分级或评价的要求：（1）特定风险，例如：人身伤亡、火灾或电击；（2）规定条件下的性能，（3）常规标准；（4）其他标准，包括国际标准；（5）UL认为需要的其他条件。根据UL的服务协议条款，UL授权制造商在其符合UL要求的产品上使用UL的标记，并同时制定跟踪服务计划作为一种检查方式，以便使制造商继续按照UL的要求生产产品。 Classified Product Information Page 已分级产品信息页 Client Advisors 客户顾问 Client Agent Program 客户代理程序（CAP） Client Document Access 客户文件访问（CDA） Client Interactive Program 客户交互程序（CIP）
这销售术语真是太好了，读三遍你就是销售冠军！ 销售情景 1 ：能不能便宜点？ 错误应对： 1 、价格好商量…… 2 、对不起 , 我们是品牌 , 不还价 问题诊断: 客户买东西时都会想要便宜点，这是客户的一个正常的消费心理，并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候，会面对客户成百上千的问题，但这些问题归纳分类后其实只有两种问题：真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题，“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语，作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价，而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为；第二种回答则是一厢情愿，强迫消费者意愿的武断行为，消费者很难接受。 销售策略： 当消费者关心价格的时候，销售人员应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为，值不值！ 语言模板 销售人员：先生，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操任何心，骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样，都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢？ 销售人员：您如果觉得这款商品的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的…… 销售情景 2 ：我今天不买，过两天再买 错误应对： 1 、今天不买，过两天就没了。 2 、反正迟早都要买的，不如今天买就算了。 问题诊断： 客户说“我今天不买，过两天再买”一定是有原因的。而本案中的两种回答，都显得有点一厢情愿，难以引起客户的共鸣。 销售策略： 销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导，才能够让客户回心转意。 语言模板 销售人员：今天买不买没关系呀，我可以先为您介绍一些我们产品的基本知识，等您过两天想买的时候，您就可以心中有数了嘛…… 销售人员：好的，没关系。过两天您想买什么样的，是豪华款的还是简易款的？ 销售情景3：我先去转转看再说 错误应对： 1 、转哪家不都一样吗？ 2、不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点。 问题诊断： “转哪家不都一样吗”强留客户的理由太简单，无法打动客户。“不要转了，你要诚心想买，
办公室常用英语词汇（核心.必备）一、办公室事宜Office matters appointment 约会，约定 attendance 出席人数；出席 cabinet 橱柜 calendar 日历；月历；行事历 clerk 办事员，书记 directory 人名住址薄 duplicate 复制；副本 filing 归档 in-tray 待处理文件盒 monitor 检测；监视；追踪 out-tray 已处理文件盒 partition 分隔；分隔物（如墙壁等） postage 邮费 punctuality 准时；守时 schedule 时间表；计划表 shift 换班；轮班；值班 staff 全体职员 strike 罢工 task 工作，任务
work force 工作人员；劳动人口assignment 分配；工作，分派bulletin 公报；告示；定期报告书calculator 计算器 carbon copy 用复写纸复制的副本colleague 同事，同僚document 文件，证件extension 分机（电话）；延期intercom 对讲机 memo 便条；便笺；备忘录operator 接线生 overtime 加班的时间 portfolio 作品夹，公事包 printed matter 印刷品receptionist 接待员 secretary 秘书 shorthand 速记，速记法 stapler 订书机 tardy 迟缓；迟到的；迟延的typist 打字员
xerox 影印 prosperity 繁荣；成功；兴隆 scheme 计划；设计；图谋 thrive 茂盛；兴旺；繁荣 undervalue 低估价值；看轻 二、Personnel & Management 人事及管理allocate 拨出；分配；配置 applicant 申请人 authorize 授权；委托 bonus 红利；额外津贴；奖金 capability 能力；才干；潜力；性能collaboration 合作；通敌 consultation 咨询；商量；商议；会议curriculum vitae 履历 eligible 合格的，合适的 employer 雇主 executive 行政或管理人员 income 收入或所得 lay off （暂时）解雇 occupation 职业
商场商业术语营销术语大全（不断更新） 商场商业术语营销术语大全 1、返券：即在促销活动期间内，购物满一定金额赠送不同或相同金额的抵用券，如满500元返20元券。 2、折扣：折扣是一种最常见、也最容易操作的促销方式。即全场商品或部分商品进行不同程度的折扣销售。 3、特价：即限定某个时间段内某些商品执行特价销售，超出时间自动恢复，一般建议在客流比较少的时段做，这样可以拉平卖场人气。 4、限定条件优惠：如，限会员购买优惠或会员达到一定消费积分时优惠，还有买购多少额度优惠或返利。 5、限总量优惠：即在优惠的商品出售够一定数量时，特价终止，恢复原价销售。 6、限客单量优惠：即限定每客最多购买特价商品的数量，若超过限量则超过的部分按原价销售计算。 7、购买超过一定量优惠：即某个单品一次购买超过几个，就按设定的优惠价计算销售。 8、商品碰头分组促销：此项促销事先设定好分组的商品（必须是两个单品），定好优惠价格，只有消费者在购买时，在规定的时间同时找到两个对应的单品时则按优惠价销售；此活动一般适应与卖场布局死角多的地方，将两个分组商品放置在不同的区域，让消费者去寻找，以提升卖场动线和消费者购物的乐趣。
9、捆绑销售：即将一些关联性强的商品放在一起，并打包给予一定的优惠进行销售。 10、消费购买一定额度，可以购买超低价商品，如：购物满50元可以1元钱买一斤色拉油等。 11、买赠促销：即买指定的东西送赠品，还有买够多少钱送不同的赠品；赠品可以是商品也可以是企业的广告礼品（如：茶杯、围君、广告衫、广告伞、遮阳帽等）。 12、有奖销售：即购物满一定条件可以参加摸奖或抽奖活动，主要是奖品一定要丰富，并且有公众吸引力。 13、商家联盟促销：即购物满一定条件或消费达到某种条件，可以提供消费者到其他商家消费的打折权利，比如：在超市买够500元送餐饮或娱乐项目的赠票或折扣券，或者在某餐饮或娱乐项目消费单位满多少元可以送超市的优惠卡或折扣券。 14、购物送服务：购物满一定条件可以免费送货、报销车费、代大扫除、免费般移大件物品、免费维修家具或电器和通讯工具等。 15、POP：POP是英文point of purchase的缩写，意为“卖点广告”,其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。她的形式有户外招牌，展板，橱窗海报，店内台牌，价目表，吊旗，甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用，其表现形式夸张幽默，色彩强烈，能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲，她作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。
宝石学基础词汇 宝石学 gemology 宝石 gem 珠宝 jewelry ， jewel 宝石矿物 jem mineral 珍贵宝石 precious gemstone 有色宝石 colored stone 有机宝石 organic gemstone 夹层石 assembled gemstone 二层石 doublet 三层石 triplet 合成宝石 synthetic gemstone 原石 raw gemstone 琢型宝石 polished gemstone 裸石 polished stone 玉石 jade 观赏石 appreciation stone 生肖石 birthstones 绵 cloud 比重 specific gravity 相对密度 specific gravity 断口 fracture 缺口 nick 瑕疵 fault 折射率 refractive index 单折射 simple refraction 双折射 double refraction 透明度 transparency 多色性 pleochroism 色散 dispersion 闪烁 scintillation 光泽 luster 亮度 brightness 星光 asterism 荧光 fluorescence 变彩 play of color 巧色 ingenious color 脏色 dirty color 猫眼效应cat’s eye effect 钻石 diamond 祖母绿 emerald 红宝石 ruby 蓝宝石 sapphire 金绿宝石 chrysoberyl 金绿宝石猫眼 chatoyant cat’s eye 尖晶石 spinel 碧玺 tourmaline 橄榄石 peridot 托帕石 topaz 锆石 zircon 石榴石 garnet 月光石 moonstone 水晶 quartz (手,脚)镯 bangle (手,脚)链镯 bracelet 耳环 earring， Dangler 耳丁 Earbob 项链 necklace 肚脐饰品navel jewellery 环状肚脐饰品 belly ring 杠铃状肚脐饰品 barbell 有坠子的肚脐饰品dangle 项链的坠子pendant 戒指ring 脚趾戒指 toe ring 舌环tongue ring 舌饰条 tongue bar 999纯银 fine silver 925银 sterling silver 800或900银coin silver 镀金的 gold plated 硬度 1 talc(softest) 滑石 2 gypsum 石膏 3 calcite 方解石 4 fluorite 萤石 5 apatite 磷灰石 6 orthoclase 正长石 7 quartz 水晶8 topoz 托帕石9 corundum 刚玉 10 diamond(hardest) 钻石 颜色 pink 粉红色salmon pink 橙红色baby pink 浅粉红色 shocking pink 鲜粉红色 brown 褐色, 茶色beige 灰褐色 chocolate 红褐色, 赭石色sandy beige 浅褐色camel 驼色 amber 琥珀色khaki 卡其色maroon 褐红色 green 绿色 moss green 苔绿色emerald green 鲜绿色olive green 橄榄绿blue 蓝色 turquoise blue 土耳其玉色 cobalt blue 钴蓝色, 艳蓝色 navy blue 藏青色, 深蓝色, 天蓝色 aquamarine blue 蓝绿色red 红色 scarlet 绯红, 猩红mauve 紫红 wine red 葡萄酒红purple, violet 紫色 lavender 淡紫色 lilac 浅紫色antique violet 古紫色 pansy 紫罗兰色 white 白色 off-white 灰白色 ivory 象牙色
1. Submitted to Journal 刚提交的状态 2. Manuscript received by Editorial Office 就是你的文章到了编辑手里了，证明投稿成功 3. With editor如果在投稿的时候没有要求选择编辑，就先到主编那，主编会分派给别的编辑。这当中就会有另两个状态： 3.1. Awaiting Editor Assignment指派责任编辑 Editor assigned是把你的文章分给一个编辑处理了。 3.2. Editor Declined Invitation 如果编辑接手处理了就会邀请审稿人了。 4.随后也会有2种状态 4.1. Decision Letter Being Prepared 就是编辑没找审稿人就自己决定了，那根据一般经验，对学生来说估计会挂了1）英文太差，编辑让修改。2）内容太差，要拒了。除非大牛们直接被接收。 4.2. Reviewer(s) invited 找到审稿人了，就开始审稿 5. Under review 这应该是一个漫长的等待。当然前面各步骤也可能很慢的，要看编辑的处理情况。 如果被邀请审稿人不想审，就会decline，编辑会重新邀请别的审稿人。 6. Required Reviews Completed 审稿人的意见已上传，审稿结束，等待编辑决定 7. Evaluating Recommendation 评估审稿人的意见，随后你将收到编辑给你的decision 8. Minor revision/Major revision这个时候可以稍微庆祝一下了，问题不大了，因为有 修改就有可能。具体怎么改就不多说了，谦虚谨慎是不可少的。 9. Revision Submitted to Journal 又开始了一个循环。 10.Accepted 恭喜了 11. Transfer copyright form 签版权协议 12. uncorrected proof 等待你校对样稿 13. In Press, Corrected Proof 文章在印刷中，且该清样已经过作者校对 14. Manuscript Sent to Production 排版 15 in production 出版中
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市场部常用名词(一) 一、市场概念名词 1、市场：市场就是人群的一种利益需求，是一群有共同特征的人群对某个产品核心利益的共同需求。 2、市场营销：企业或盈利性团体或组织，启发特定人群需求并满足需求的完整过程。 启发需求：让消费者认识到自己有需求并且需要这个产品。 满足需求：让消费者能够买得到或者接受这个产品。 3、需求：消费者对有能力购买同时愿意购买的具体产品的一种购买想法和欲望，必须同时满足有能力购买和愿意购买两个条件的欲望才能称其为需求。 4、显性需求：显性需求是指消费者能够清楚描述的、可以主动提出的需求（比如消费者可能会直接说出：我口渴，要喝水；我需要一件毛衣等）；企业要重点把握和领会消费者的显性需求。 5、隐性需求：隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的需求。这种需求往往是生产者根据技术的发展、对市场变化的预测等方面来提出的，这种需求是需要引导的。企业要激发消费者的隐性需求，要更了解和体会客户才能更好地满足消费者的隐性需求。 6、潜在市场：潜在市场是指有相当一部分消费者可能对某些物品有一种强烈的渴求，而现有的产品或服务却又无法满足这种需求，这时，这部分需求就构成了潜在市场。营销的任务之一就是要衡量潜在市场的范围，开发有效的商品和服务来满足这些需求。 7、市场潜量：指在一个既定的环境下，对特定的产品类别或行业而言，当营销努力达到无穷大时，市场需求所趋向的极限数量。市场潜量是一个估算值，在实际的实战操作中，最终的市场容量往往小于预估的市场潜量。 二、市场行为名词 1、冲动购买：消费者在一时冲动之下当即购买的行为。冲动购买行为与消费者的个性特征有关，一般来说女性比男性更易发生冲动购买行为；一些商品类别也易发生冲动购买，例如化妆品、饮料、服装等。 2、理性消费：相对冲动购买而言，理性消费指消费者通过周密的分折、比较研究之后作出的购买决定，发生的购买行为。相应地，男性在消费时更为理性；在购买单价高或者功能性强的产品时，消费者也更加理性。 3、品牌忠诚：品牌忠诚是指消费者首先对某种品牌的商品感到满意，于是在选择这类产品时对这个品牌表现出忠诚的态度。品牌忠诚度一般是对快速流转品而言，耐用消费品由于购买的频率低，品牌忠诚度相对较弱。 4、决策人群：具有购买决策权的人群，他们决定购买的产品类别、品牌、时间、如何买、买多少等等方面。购买决策者不一定是商品的使用者，比如，婴儿用品的决策者往往是母亲；购买决策者也不一定直接购买商品；决策者可能是单人决策也可能是多人共同决策。 5、购买人群：实施购买行为的人（孩子和母亲在商场中选购儿童食品时，孩子可以自己挑选喜欢的食品，这时孩子是购买的决策者，而母亲是真正的购买者）。 6、推广人群：推广人群是对企业的推广工作而言，是向谁推广的问题。比如，企业的广告推广人群、促销推广人群等。推广人群可以是产品的使用者、购买者、决策者、影响者或者都不是。推广人群的范围设定要根据企业营销和广告策略的制定来决定。 三、市场策略名词（一） 1、STP营销：现代营销战略的核心，称为STP营销。STP是英文Segmenting,Targeting,Positioning的缩写，中文为：细分市场、选择目标市场和定位。也就是在差异化营销的思路下，对市场进行区隔，在选择的目标市场中找到合理的市场定位。
英文报刊常用术语A-Z-其他行业英语 英文报刊常用术语A-Z accredited journalist n.特派记者 advertisement n.广告 advance n.预发消息;预写消息 affair n.桃色新闻;绯闻 anecdote n.趣闻轶事 assignment n.采写任务 attribution n.消息出处;消息来源 back alley news n.小道消息 backgrounding n.新闻背景 Bad news travels quickly. 坏事传千里 banner n.通栏标题 beat n.采写范围 blank vt."开天窗" body n.新闻正文 boil vt.压缩(篇幅) box n.花边新闻 brief n.简讯 bulletin n.新闻简报 byline n.署名文章 caption n.图片说明 caricature n.漫画 carry vt.刊登 cartoon n.漫画 censor vt.审查(新闻稿件);新闻审查 chart n.(每周流行音乐等)排行榜
clipping n.剪报 column n.专栏;栏目 columnist n.专栏作家 continued story 连载故事;连载小说 contributing editor 特约编辑 contribution n.(投给报刊的)稿件;投稿 contributor n.投稿人 copy desk n.新闻编辑部 copy editor n.文字编辑 correction n.更正(启事) correspondence column 读者来信专栏 correspondent n.驻外记者;常驻外埠记者 cover vt.采访;采写 cover girl n.封面女郎 covert coverage 隐性采访;秘密采访 crop vt.剪辑(图片) crusade n.宣传攻势 cut n.插图 vt.删减(字数) cut line n.插图说明 daily n.日报 dateline n.新闻电头 deadline n.截稿时间 dig vt.深入采访;追踪(新闻线索);"挖"(新闻) digest n.文摘 editorial n.社论 editorial office 编辑部 editor's notes 编者按 exclusive n.新闻 expose n.揭丑新闻;新闻曝光 extra n.号外