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客服实习周记500字

客服实习周记500字
客服实习周记500字

客服实习周记500字

客服实习周记500字【1】

实习内容:本周是来公司实习的第一周,主要进行了培训,了解了公司文化、规章制度、未来企业发展方向等,通过这次培训让我对自己的未来的发展有了很大的信心,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

跟随老员工对公司楼宇布置进行了解,为以后日常工作打下基础,提高自己的工作效率和充分利用时间出色的完成工作。

实习收获:一周就在熟悉环境,了解本职工作之中度过。第一次正面系统接触网络行业,这里的一切对于我来说都充满了新奇。在北京,这边上班都是在9点到10点,作为出入职场的新人,每天都会要提前早到公司,这样有助于形成一个良好的工作习惯。

在这一周内,虽然过得有些乏味,生活很现实,不可能每天都像电视剧一样。进入公司的第一周,过的还比较轻松,主要进行的是培训。从公司的企业文化,规章制度,到下周即将开始的与中粮可口可乐公司的合作的项目内容,都详细的学习了解。对于网络客服的接电礼仪,表达话术也都进行了周密的培训。

在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如

难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。

对工作流程和工作中所遇到的问题一一记录,对工作中出现的问题进行总结研究,丰富自己的工作经验。

客服实习周记500字【2】

实习内容:

1.接通客服电话,查收客服邮件,对每一个消费者的投诉做详细的记录学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服操作了工单的相应操作,如果添加、删除,更新及与快递的合作、联系熟悉办公系统,提交客户意见,快递修改跟随老员工在公司进行继续教育培训

6.对工作进行总结

实习收获:

本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线,我也正式开始客服工作了。开始,在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情,。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真正学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使在简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做事情也就越来越顺手了。

我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。

前几次和客户交流会比较紧张,不过有了几次经历之后,进步不少,再加上同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多.只有不断的努力,尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后再多加努力。

客服实习周记500字【3】

实习内容:

1.回复消费者投诉邮件,接听客服来电独立操作业务,接触客户引导客户购买产品领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及产品的相关信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉

实习收获:

这周工作都挺愉快的,跟同事相处的也不错,很充实的生活。开始不曾想过做客服这一个工作,来到这里,真的是什么都是从头开始学起。

这个星期结束了培训生涯,开始想正式员工一样,坐在电脑前,回复消费者邮件,回答消费者问题。虽然培训了一个礼拜,但是我要学习的东西还有很多。由于我的第一次接触客服,所以刚开始,主要以接听电话跟消费者沟通。

跟消费者交谈,要能够很好的领会到消费者的意图,同事准确的想消费者传达公司以及公司产品的相关信息。这就要求我们队公司本身的一些业务流程和促销活动的流程有相当的熟悉。于是,每天上班我都会比较早去一些,准备一些资料在身边,方便随时查阅,当然,如果信心能够放在脑子里面那就更好了,在空余时间久多看几遍,慢慢熟记在心。

客服实习周记500字模板

( 实习报告 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 客服实习周记500字模板500 word template of weekly record of customer service practice

客服实习周记500字模板 客服实习周记500字【1】 实习内容:本周是来公司实习的第一周,主要进行了培训,了解了公司文化、规章制度、未来企业发展方向等,通过这次培训让我对自己的未来的发展有了很大的信心,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。 跟随老员工对公司楼宇布置进行了解,为以后日常工作打下基础,提高自己的工作效率和充分利用时间出色的完成工作。 实习收获:一周就在熟悉环境,了解本职工作之中度过。第一次正面系统接触网络行业,这里的一切对于我来说都充满了新奇。在北京,这边上班都是在9点到10点,作为出入职场的新人,每天都会要提前早到公司,这样有助于形成一个良好的工作习惯。 在这一周内,虽然过得有些乏味,生活很现实,不可能每天都

像电视剧一样。进入公司的第一周,过的还比较轻松,主要进行的是培训。从公司的企业文化,规章制度,到下周即将开始的与中粮可口可乐公司的合作的项目内容,都详细的学习了解。对于网络客服的接电礼仪,表达话术也都进行了周密的培训。 在这段实习期间,遇到了好多以前从未见过的问题,如难缠的客户,不过我还是耐心的一个一个解决了,相信只要有耐心,一切都不是问题。 对工作流程和工作中所遇到的问题一一记录,对工作中出现的问题进行总结研究,丰富自己的工作经验。 客服实习周记500字【2】 实习内容: 1.接通客服电话,查收客服邮件,对每一个消费者的投诉做详细的记录学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服操作了工单的相应操作,如果添加、删除,更新及与快递的合作、联系熟悉办公系统,提交客户意见,快递修改跟随老员工在公司进行继续教育培训

初中生周记300字【精选】

初中生周记300字 这是发生在我身边的一件事,每当我在公交车上看到有人让座,我便会回忆起那件事。这件事既让我对自己感到十分惭愧,也让我对一位素不相识的人产生一种敬佩之情。 那是一年前的一个星期日的上午,我上完学习班乘公交车去爸爸单位。我一上公交车,就赶紧抢了个空位子,看也不看,便一屁股坐下去。随后又往车厢里一瞧,车厢里的人还真不少,整个车厢就像个沙丁鱼罐头,比肩继踵,拥挤不堪。 我正悠闲地坐着,看窗外的美景时,一位老奶奶上车了。“朝我这排坐位走来,我想:到爸爸单位还有好多站路呢,让了座以后挤在人堆里多累啊。到底让不让?正当我犹豫的时候,一个小伙子站了起来,对老奶奶说:“老奶奶,您坐我的位子好了。”然后,他扶老奶奶小心地坐下,而他一直靠着座位,一手直撑着,紧握扶手,用力抵抗着拥挤的地方。我见老奶奶有了座位,心里也没有再想什么了,继续欣赏风景。 车又经过了好几个站点,可是只有从前门上来的人,却不见从后门走出去的人,车厢里更加拥挤了。我见那小伙子被挤得满脸汗珠,腰背渐渐地弯起来,很艰难地站着。好不容易到了终点站,下车的人非常多,我和那小伙子也准备下车。大家你推我挤地朝车门走去。突然,不知哪个人把小伙子的腿撞了一下,小伙子“哎哟”尖叫了一声,咬着牙,脸上露出痛苦的表情,捂着腿下了车。我心里觉得很奇怪:撞一下也能疼成这样?我带着一个“问号”走出了公交车,只见那小伙子正坐在路边,卷起裤腿,查看伤口。啊!原来那是条伤腿,被纱布紧紧地包住了膝盖,他受过伤! 我站在那里,呆若木鸡,看看胸前的红领巾,觉得脸上火辣辣的。心想:我是一个少先队员,我对得起红领巾吗?我真是太惭愧了。 这件事虽然过去了那么长的时间,但我却记忆犹新。这件事一直告诉我:要做一个乐于助人的人,只有帮助别人,才能更加快乐。 现在我们大家的功课都很忙,本该休息的时间全被占去学习,一堆堆的作业压得我们喘不过气来,但若你真的问我们:“你们最想要的是什么?”我们大部分同学会坦白地告诉你——表扬,而并非自由。 是的,我们学习是为什么?不过是为了老师、长辈、同学的表扬。认真地写作业,考第一,上好学校,为了什么?也是为了表扬…… 表扬是对我们的肯定、赞扬和鼓励,是一种心灵的必须品,有了表扬,才

大学实习周记500字资料讲解

大学实习周记500字

篇一:毕业实习周记 20 篇 第一周: 通过紧张的面试,我终于如愿进入到xx公司实习,实习期为三个月。学习相关的专业近3年了,但这是我第一次真正的接触相关的工作。因为这是我的第一份实习工作,心里难免有些忐忑不安。怕自己没有能够做好相关的工作,给该企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候,我们首先进行了为期5天的培训。在这5天的培训当中,我们对该企业的环境以及企业理念有了初步的了解。但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。 第二周 在这一个星期里,我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人,起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我们个人来说,我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。这个社会不缺少聪明的人,缺少的是能在困难中顶住压力的人。只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力,从而使我们更具社会竞争力。不过由于是我的第一份实习工作,而且是刚完成了从学生到工人角色的转换,特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。但是,我会尽量调整心态,希望能够圆满完成这次的实习工作。 第三周 有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉,来到这里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了,调整心态我们别无选择。 第四周 到单位已经有一段时间了,但对单位的了解紧是片面还需要进一步的了解。我本是个不善于交际的人,这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了,交际圈只限于我们部门,对于部门的同事也是了解得甚少,由于平时的生活除了上班和下班没有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之间也就没有了什么交流。由于一些老员工彼此相处的时间比较长,对彼此也要更加的了解地多,在他们之间的友谊会比我们新来的同事要深厚,于是我明显感觉到了新老员工之间的区别。我努力尝试要改变这样的状态,但是即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼,

【精选】文员实习周记4篇

【精选】文员实习周记4篇 文员实习周记4篇 愉快又充实的一周又告一段落了,一周的时间,想必你学习了很多新技巧,是不是该好好写一篇周记记录一下呢?那么好的周记是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的文员实习周记4篇,希望对大家有所帮助。文员实习周记篇1 时间: 20xx年6月6日~6月7日听讲座 20xx年6月9日~7月1日实习地点:哈尔滨市南岗区财政局,南岗区财政局挂南岗区固有资产管理委员会办公室的牌子。南岗区财政局是南岗区政府主管财政收支、财税政策、固有资本金等基础工作的区域经济调节部门。要求: 1。在教师指导下由学生独立完成毕业实习全过程。 2。严格遵守学校及实习单位的各项规章制度。 3。在毕业实习中,要注重实际能力的培养。 4。准确、真实地填写实习日记,认真撰写实习报告。二、实习内容及收获(一)讲座内容:王利群《企业成长机制及管理现代化》秦凤翔《我国财政政策的发展趋势》路平《我国地方税收征管与国税稽杳问题研究》王曙光《我国税制改革的政策取向》(二)收获在南岗区财政局实习期间认识到财政职能的转变也是适应市场经济体制的客观要求,在推进财政体制改革的过程中,需要对财政职能进行正确的定位,也就是财政过去的一些职能应改变,一些职能需进一步加强,即初步建立公共财政的框架。 1、转变财政职能是适应市场经济体制的客观要求面对2 1世纪新的挑战和经济全球化发展的大趋势,我国的财政职能还明显存在着一些不相适应的地方:财政职能的界定还不够明确和规范,财政支出的结构和顺序还应进一步调整,有些重点方面还要突出和加强。一些应由企业、个人或社会其他方面承担的职责,财政还未完全放开,还在过多过细参与微观经济活动和某些事务性管理。而本应由财政代表国家、政府参与分配、管理的领域却又未能有效地负起责任。各地和某些行业不同程度的”乱收费”,不仅造成财力分散,而且还是贪污浪费、导致腐败的一个重要原因。这些矛盾集中起来,突出表现为国家财政集中的财力,特别是中央财政集中的财力与国家赋予的职责不相适应:与世界其他国家相比,财政收入占的比重和中央财政占全国财政收入的比重都低得多。这种财力

淘宝客服实习周记10篇

三一文库(https://www.doczj.com/doc/394319589.html,)/工作报告/实习周记 淘宝客服实习周记10篇 第一周 实习的第一个星期,老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。培训的内容,无非就是了解淘宝客服的重要性,以及淘宝客服所需要具备的能力。对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感。这个时候,客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。关于

缩水率,真丝衣服的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内??这个星期,我学到了很多关于真丝服饰的知识,也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。 第二周 实习的第二个星期,还是培训,培训。一名有着专业知识和良好沟通技巧的客服,可以给客户提供更多的购物建议,能完善的解答客服的疑问,更快速的对买家售后问题给及反馈,从而更好的服务于客户。一名优秀的客服,必须要具备诚信、耐心以及自控力。我们的心情,会影响我们的表达方式,当我们心情好的时候,可能会带动客户。网上客户,有些比较好说话,有些比较难缠。遇到这一类客户,我们就要控制自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对。老板为此还专门为我们整理了一本手册,为的就是让我们更好的了解客服的工作。手册的内容还提到了客服的说话技巧,良好的沟通能力是很重要的。沟通过程中,其实最关键的不是我们客服说的话,而是我们如何说话。在这里举个小例子,“恩”和“好的没问题”,前者比较生硬,后者比较有人情味。不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧。对商品缺乏认识的,我们要像个朋友一样,从他的角度考虑给他推荐,而对于对商品知识非常了解的,我们就要表示出对他专业知识的欣赏。这个星期,学了很多东西。在培训课程中,老板教会了我们很多东西,让我受益匪浅。在平时,我也会去网上的淘宝大学看看他们写的帖子。

周记500字初中大全记叙文

周记500字初中大全记叙文 记叙文的写作基本要求是把时间地点人物事件都交代清楚,那么怎么在此基础上完成一篇优秀的周记呢?下面精心整理了500字初中记叙文周记,供大家参考,希望你们喜欢! 今天是国庆节,我和妹妹、妈妈、姑姑、爸爸、奶奶一起去七星湖游乐园游玩。 刚一进门,我就看中了摩天轮。哇!好高呀!我迫不及待地买了票,和妹妹一起坐上车厢,摩天轮慢悠悠地转起来了,接着越升越高。呀!好高呀!!我都害怕地不敢睁开眼睛了,只感觉有风声在耳边呼呼地刮着!!过了好一会儿,车厢才降到了地面。等工作人员打开车厢,我一骨碌跳下车厢,由于摩天轮带给我的刺激与紧张,我差一点摔个嘴啃泥! 接着我们来到丛林飞车。坐上丛林飞车,刚开始我感觉车好像竖了起来、下降时又转了快了起来,接着,转了一圈又一圈,我就可以沿途欣赏周围的美景还可以和妹妹聊聊天呢!没有坐摩天轮那么刺激与紧张,真好玩!到了最后,车突然一刹,呀!屁股与椅子撞得好疼呀!不过,挺好玩的! 最后,我们来到摩天环车,我们又买了两张票,坐上了座位,工作人员拿掉我的头箍,给我系上了安全带。开始了,摩天环车“嗖”的一下甩向这边,又“嗖”的一下甩向那边,然后又慢慢地转了一个

大圈,我感觉我的身体都倒过来了。真刺激! 去七星湖游乐园游玩给我增添了勇气,这个国庆节真让人难忘。 记叙文500字周记:中秋节月已圆,人欢聚,同举杯,共欢庆!家乡明月爱无限,他乡皓月也多情!齐欢唱,同颂今宵明月!歌传万里,祝福彼此频传!”一年一度的中秋节又到了。 今天是中秋节,是一个万家团圆的日子。俗话说:海上升明月,天涯共此时,所以我和妈妈一起到阳台上去看月亮,天空中有层层清云,如烟似雾,弥蒙在月光下。月晕恰恰是这圆月与清云的红娘,牵于二者之间,淡淡的点上一圈,既不喧宾夺主,又有万般娇态。 它像光华四射的水晶球挂在天空,照亮了漆黑的世界。树啊,河流啊,房子啊,全裹在一层银色的、薄薄的轻纱中,皎洁的月光如倾泄的清流,注满大地。 后来,妈妈让我们进屋,一进门,哇!桌子上摆满了丰盛了饭菜。我迫不及待地对妈妈说:“妈妈,今天的菜看上去就好吃,我先尝尝哦!”“是吗?”妈妈笑眯眯地说,“好吃就多吃点,不过得等你大伯和小董阿姨回来一起吃。” 等来等去,大伯还是不回来。妈妈已经打过三、四个电话了,可他总是说“过一会就回来”、“马上就到”……七点了,大伯和小董阿姨终于来了,我大喊一声:“吃饭了!”便狼吞虎咽起来。不一会,红烧螃蟹、猪蹄子、木耳炒肉片、水煮鱼……就都不见了。 晚饭后不久,我们全家就坐到了阳台上。吃着月饼,听妈妈念叨

大学生实习周记500字

大学生实习周记500字 实习是大学生从学校到社会过渡的一个重要阶段,我们能在实习中学到很多宝贵的知识。作为一名刚刚从学校毕业的大学生应该每周对实习内容和心得进行总结,这样有助于我们更快的进步。 一周时间很快过去了,每天7点半钟起床,八点钟拿着企业发的餐券去食堂吃早饭,八点半到会议室开始一天的工作。。晚上大约到11点结束,虽然工作的时间有点恐怖,但是这几天我的工作还是很轻松的。。就是不能睡午觉啦。一到下午2, 3点的时候我就迷糊。。这两天跟着师傅下分公司,我呢,所做的工作是比较简单的—-抽凭证。。晚上回到会议室要是有空的话还可以上上小网什么的。。作审计实际工作强度和压力是很大的,就我们这个组来说吧,审计的集团在上海有14个分公司,大家是1月10号左右

到的上海,要求在年前也就是2月5号把所有的报告出完。。长时间的加班和出差是导致这个行业从业人员流动率非常大的缘故。。 在会计事务所里工作,是否拥有CPA资格是很重要的,从入职等级到薪酬都有很大的差别。。回去又有学习的动力了。今天又给我了个新任务,就是看刚刚审过的一个分公司的底稿,明天要我做底稿的时候要达到这个底稿的标准。好难啊,那么多。。今天新来了两个实习生,一个是国外回来的美眉,另一个是看不出年龄的男生,目测35,满脸沧桑。。 实习心得: 1.不懂就要问,不要觉得不好意思。因为自己在那凭感觉做了3个小时的东西出来是错的,还得从新做,折磨了自己又耽误了进程。。

2.从现在起要好好锻炼身体。身体是革命的本钱,这句话刚 在哪里都不为过,特别是这种工作性质,一天被格式化15个小时,没有一个好身体是抗不住的,今天我们的项目经理就去医院检查了。。小脸惨白惨白的。。 3.要注意饮食。因为要是下公司的话,客户是必然请吃饭的,像今天是吃的烤肉,有一个是用青椒包的肉卷,又好看又好吃。。 哀家就是两天连续吃撑。。但是,饭店做的东西一般都会很油腻或 加的调料很多,长期这样,对身体并不是很好。所以,自己要控制 自己!! 实习目的: 1.通过专业实习,使自己深入社会实践,接触实际工作,了解企 业现实状况,加深对改革开放,建立社会主义市场经济的认识,把握现 代企业管理,特别是现代企业财务会计管理的发展趋势.

文员实习周记500字

文员实习周记500字 文员的实习周记应该怎么写?下面就来为大家整合文员实习周记500字,很希望能帮助你开拓写作思路 篇一:文员实习周记500字 自己从来不知道,自己对文员到底是什么样的概念却一直没有思考过,甚至在来实习以前连正式的公文也没有仔细看过,我所拥有的只是那些空头理论罢了。 我把文员工作想的太简单了,也许,不只是我,我的那么多的同学的的想法也都是和我一样吧。一个姓徐的同学说我们班级那么多的女生都太天真、爱幻想没有几个适合文员工作,当时听的时候还很气愤,觉得这是对我们的贬低,现在看来,也许他说的一切也许不都是正确的,至少大部分没有说错吧。 我们一直都没有太把专业当一回事,所以上课的时候才那么防止自己去玩闹。到了实习地点才知道我们需要学习的东西太多了。有的时候,不需要做的太多,只是静静地待在以便看别人怎么说怎么去做都比自己在学校里上一节课所容纳的知识多。当然,并不是说学校里学习的东西没有用,如何去写公文是可以从老师那里学习来的,但是对于工作中和生活中的诸多问题,却不是简单的在课堂上就可以学到的。 当初闹着让小舅帮我在扬州找工作,目的是在打工之余可以在哪个自己向往已久的城市尽情的呼吸。现在看来,自己接受表哥的建

议是对的。 乍看公文真的很头疼,甚至看着看着就不想看了,只做一些其他的事里转移自己的注意力,过一会再回来看。就像当初刚进图书馆,面对那么多的书也很头疼,但是自己用两年的时间来证明了自己可以胜任那个工作。现在是开始阶段,自己觉得很吃力,只是不想放弃,坚持到底,我一定会胜利的。将来的某一天我也会成为一名文员,只是这么鼓励自己,就不会觉得很辛苦,就可以继续坚持下去。 篇二:文员实习周记500字 我是一名刚刚从校园里出来的大学生,在一家公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。 很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要

客服实习周记范文3篇

客服实习周记范文3篇 实习内容今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。 该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。实习日志实习日期 2月26日实习时间 8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。 通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。 原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。所以,理论联系实际十分重要。实习日志实习日期 2月27

日实习时间 8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。 总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。 在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员最大的愿望。实习日志实习日期 2月28日实习时间8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。 同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。收获和体会学习知识必须通过实践才能真正理解并且学会,所以实践的重要性是不容忽视的。

周记500字大全

三一文库(https://www.doczj.com/doc/394319589.html,) 〔周记500字大全〕 导语:所谓周记就是用文字记载一周(一个星期)来自己的思想、学习、生活情况进行的每周一次文字记录。下面是yuwenmi小编为大家整理的相关作文,欢迎阅读与借鉴,谢谢! 【篇一:游竹山公园】 五一劳动节到了,在这个小假里,我和爸爸游玩了美丽的竹山公园。 早上8:00。我们便出发了。车子行了20分钟,就到了竹山公园。里面来游玩的人络绎不绝。走进公园大门,是低矮整齐的小树,出现在我们的眼前,两排高大的松柏苍翠欲滴。再前面是个圆形花坛,花坛里的花儿争奇斗艳,竞相开放,让人眼花缭乱我们顺着台阶往上走来到百将提碑前,石

碑上都是以前的名人题的词,碑上的字龙飞凤舞,苍劲有力其中一句‘’勿忘国耻,奋发图强 ‘’这句话让我感触最深。我们又顺着弯弯曲曲的石阶往上走,大约走了5分钟就看到一座凉亭,它是供游客们休息用的。我们沿着凉亭的左边石板路往上走来到公园山顶,只见山顶上屹立着高大的石柱,旁边是三根,好像直冲云霄,三种兵刻雕像。他们面向辽阔的大海这三种兵的名字是:葛云飞,王锡朋,郑国江鸟他们是为了保护定海和侵略定海的洛血奋战而英勇牺牲,我们应该牢记这些英雄。 我们接着来到鸦片战争的博物馆里面有许多当年战争遗留的武器,战袍。还有许多介绍的图片。还有当年三种兵的雕像,栩栩如生,好想告诉我们当年战争的惨烈。我看着里面琳琅满目的陈列物,明白了一个国家只有强盛才能不被欺负,贫穷就要挨打。我们的祖国是经历了很多磨难才走到现在这样的。 站在山顶,举目远眺。定海的美景尽收眼底。但我知道我们现在的美好生活是来之不易的,是无数的先辈们用鲜血换来的。我们应该珍惜这来之不易的美好生活。我也希望自

大学实习周记十篇

大学实习周记(十篇) 第一篇 今天是我实习的第二天,对于刚刚来的新员工,公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。 所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司,首先就是登上旺旺,进入淘宝后台,看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天,回答客户提出的问题,引导顾客购买,促成交易,同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满,例如售前客服的态度和退款退货问题等等。 即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释,尽管导致顾客不满的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。也许有些顾客很刁钻,很难处理,不过也要记得,微笑说话,尽量为他们提供好的解决方案。提出的解决方案一方面不能违背老板给的权限,另一方面要站在客户角度想问题(现实与理想的冲突)。不过,也有值得很开心的事,帮助客户解决问题,得到客户的认同和支持后,感到非常很开心,觉得自己是有价值的。 第二篇 我是和同事们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我们自己作饭。一共有四个女生,大家轮流做饭一天。做

饭其实真的很麻烦,要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。 现在我觉得实践动手能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作,生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简单的事,其实做起来也是很不容易的,尤其是我们以前根本不做,现在什么都要自己亲力亲为就更是如此了!如果我们连自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说:“一屋不扫,何以扫天下。”所以,在生活和工作中要注重培养自己的动手能力很重要。 第三篇 这是实习的第五周,一个月的时间,说短不断,在周里我学习到了东西,其中当然包括作为淘宝客服的基本职责。 第一,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 第二,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,负责进行有效的客户管理和沟通。 第三,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,定期或不定期 第四,负责发展维护良好的客户关系,组织公司产品的售

经典版文员实习周记

经典版文员实习周记 实习周记一 新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。回想在十多年里,学习生涯基本已经渐渐地沉淀了,而现在的我,要踏上了。今年寒假开始了我的第一份工作,代表我们要将学习知识用到实践中。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。 能够在实习期间成为福州成凰商贸有限公司的一名普通的文职人员,深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足,我对我文职工作的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。 当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好时机。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结归纳汇报,需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结归纳汇报的时候,我快速阅读了一次,发现这些汇报里面很多关于公司最近的状况,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,但是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些汇报中,我们可以更好的了解公司的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。 常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,

但是我从实验中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日反复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻领会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能草率,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的费事或损失,还是得认真完成。1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最困难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克制的,在克制的同时也尽量把工作做到。 实习周记二 迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福分。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。 从第一周的渐渐了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自己的细心。假如不细心,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。 办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平常上网,和学校

网络客服实习周记

网络客服实习周记 网络客服实习周记 第一周 实习内容: 时间:20xx 年 5 月 23 日~20xx 年 5 月 28 日 实习的第一个星期,老板并没有让我做什举亊情。我叧是一个新手,对二网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现朋务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的亊情,然后开始给我们培训。培训的内容,无非就是了解淘宝客朋的重要性,以及淘宝客朋所需要具备的能力。对二一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感。这个时候,客朋的重要性就体现出来了。客朋烩情的回复,戒幽默,戒诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一召况冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客朋需要的不仅仅是快速的弽入能力,还要具备一定的商品与业知识。我所在的公司,卖的是真丝朋饰,老板也给我们上了与业课。关二真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。关二缩水率,真丝衣朋的缩水率是控制在国家允许的 5% 范围以内这个星期,我学到了很多关二真丝朋饰的知识,

也对淘宝客朋有了一个比较全面的了解。 实习感受: 我在公司里,作为一名实习生,要学习的东西还是很多的。开始懂得,人生本来就是一个不断学习的过程,在学校里,有与业知识要学习,走出校园,还是要学习。看似简单的岗位,其实一点也不简单。看着同亊每天在抱怨,在诉苦,我开始明白,原来每一份工作戒多戒少都会有些压力。但是,俗话说有压力才有劢力,我会为了更好的适应这一岗位,劤力的学习淘宝大学里的东西的。实习了一个星期,跟同亊也慢慢熟络起来,相信自己会融入这个大家庭的。虽然现在还是在培训期,但是还是跟其仕同亊一样,需要挄时到达公司,公司实行上班下班打卡制度。这就需要每天早早地起床,然后去赶公交车。哎,上班族的生活就是辛苦啊,大烩天,天天往外跑。不过,这种生活还是要早点适应的,距离毕业也就那举半年时间了,早点适应也好啊! 第二周 实习内容: 时间:20xx 年 5 月 30 日-20xx 年 6 月 4 号 实习的第事个星期,还是培训,培训。一名有着与业知识和良好沟通技巧的客朋,叫以给客户提供更多的贩物建议,能完善的解答客朋的疑问,更快速的对买家售后问题给及反馈,从而更好的朋务二客户。一名优秀的客朋,必须要具备诚信、耐心以及自控力。我们的心情,会影响我们的表达方式,弼我们心情好的时候,叫

初中周记500字【六篇】

初中周记500字【六篇】 篇一 我是个喜欢看书的孩子,没事时手里就捧着一本书不停地看,走 路看,躺着看,站着看,光线不足也照样看。久而久之,一双乌溜溜 的眼睛竟变成近视眼了。我从三年级就开始视力模糊,本来想配一副 眼镜,不过妈妈极力反对。一直到了四年级,视力一天不如一天,才 配了一副眼镜. 近视是一件很麻烦的事,它为我带来了很多苦恼,因为妈妈很反 对我戴眼镜。每当我戴起眼镜,妈妈总叫我少戴,她说女孩子戴眼镜 不好看。不过妈妈不了解近视的痛苦,尤其是我的近视已达三百多度,若不戴眼镜,远处的东西在我看来仅仅白茫茫的一片。 近视对我来说,真是件麻烦的事呢。因为近视,得时时刻刻把眼 镜带在身边,而我又常常忘记,以致闹出笑话。记得有一次去看电影,我偏偏忘了戴眼镜,无可奈何,只得将就,结果那场电影就在模糊中 过去了。还好是国产片,虽看不清,到听得懂。要是外语片的话,看 了跟没有看一样。 因为妈妈反对我戴眼镜,我只有看电影、读书、看电视时才戴。 有时在大街上迎面来了一个人对我笑,我也看不清是熟人,只管走自 己的路。不知道我是近视眼的人,还以为我目中无人。唉!真是“哑 巴吃黄连—有苦说不出”。 以上的这些苦恼,我想,只有眼睛近视的人,才能体会到。 同学们,好好地保护你们的心灵之窗吧!不要糟蹋了它,等到你 近视时,后悔就来不及了。 篇二

我是一个爱读书的男孩,只要一有功夫,我就会随手拿起一本书来。 我的房间就像是书的海洋,桌子上有书、书柜上有书、床上有书,就连卫生间都能找到我的书。连最爱整洁的妈妈都直摇头,没办法帮 我收拾。 我爱看的书很多,有漫画书、童话故事、地球博览、少儿百科、 图说天下、世界上下五千年、还有爸爸妈妈小时候看的小人书。最可 笑的是还有爸爸考驾驶执照用的《交通规则》,姐姐的《高中地理地 图册》,妈妈看的《饮食与健康》。妈妈有时候问我:“你拿这些书来,看得懂吗?”我说:“看看么,反正开卷有益。”妈妈也就由着 我了。好读书养成了我爱学好问的好习惯,有时候对于我连珠炮似的 提问,妈妈招架不住了,只好说:“你到书上找找吧。” 通过读书我增长了很多知识,领略了大自然的奥秘,明白了很多 做人的道理,喜爱上了天文地理,我小时候就爱看地图册,喜欢留意 各种交通规则。现在妈妈带我出去旅行,都爱问我这个小向导,那里 是东啊,路怎么走啊,我就派上用场了。还有一次王老师画了三个圈圈,问同学这是什么?有人说:“是洞”我说:“是年轮”。大家都 为我鼓掌,“棒!棒!你真棒!”听到同学们啪啪的掌声,我的心里 美滋滋的。 读万卷书,行万里路是我的目标。读书带给了我无穷的快乐。 篇三 我的班级,充满着欢声笑语。当我喜出望外地踏进初一(3)班时,我就觉得这是一个充满和谐、幸福的气氛的一个大家庭。所以,我爱 我的班级。 虽然我的班级不是秀、最突出的班级,但是,这肯定是一个积极 向上、有集体荣誉感的班级。平时,在上课的时候,我们班的同学都 会在上课前窃窃私语,总会引起一阵哄乱。但有一次上公开课的时候,

大学生毕业实习周记【通用版】

毕业实习周记怎么写?下面是留学网为您整理的大学生毕业实习周记【通用版】,供您参考! 第一周 时间就像一个永不停息的机器,转眼间大学三年即将结束。在完成大学生涯前,等着我们的还有一门必修课去完成实习。一个星期过去了,虽然还没怎么适应这里的环境不过这里的人还是比较开朗友善的,他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。一开始怕融入不了这个环境的念头给打消了。工作之余他们给我讲述了不少公司里人际处理的方法,讲述了些公司年会的举办及进程等,对于我来说尤其能那么快适应真的非常的重要。 在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:1.公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。2,公司的基本制度比如:上班时间,下班时间,节假日的放假情况等。3.公司的组成,有多个车间组成的:c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1车间等。4.公司的业余安排等,每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了,迷迷糊糊之间,一个星期过去了。 第二周 这是我们来这里的第二个星期了,渐渐地对这里有了一点熟悉,但是工作上的事还是只能做一些简简单单的,毕竟我们还刚来不久,等日子长了我们就会慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人员培养政策,刚进来的员工都是从学习开始。开始的工作那就是繁琐,单调,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接受一下公司快递,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。 第三周 总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。一些事可能接近尾声了。虽然我不能做核心,不过帮帮其它的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是快下班了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。这也是我的机会,如果在一个很清闲的地方实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。人是个矛盾体。每当工作至星期四时,倦怠之意便犹然而生,脑子中便产生排斥上班的想法,要跟朋友们那样到处去游玩。然而一但休息日停下来时,又会觉得生活没有目标来的空洞,不踏实。有时想想这也许是每个职场新人都会经历的心态吧 第四周 日子如行云流水般的流失,一转眼一个多月的实习过去了。生活逐渐地走向规律,从一开始每天睡到自然醒,到如今的生物钟准时的在那一刻清醒,当中还是花了我不少时间。与学校学习相比我更调整好了我专门迟到的坏习惯,这月中我没迟到过一次,突破了以往任任 何时候。当然当中花费了我不少时间。填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么

文员实习周记范文6篇精选

文员实习周记范文6篇精选 大学生在实习的过程中是一种真实的工作环境,不同于学校,可以发现自身的一些不足和工作中的不熟悉和技术的欠缺,能够不断提升自己的综合素质和工作能力。下面是本人精选整理的文员实习周记,供您参考,欢迎大家阅读。 文员实习周记【一】 不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。 为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。 我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待

所有的事都越来越好! 文员实习周记【二】 虽然面对重重怀疑,但我相信我会在西班牙成功。上周日对拉科鲁尼亚的比赛我表现不佳,但我清楚那是什么原因。开场刚7分钟,我就拉伤了背。 在那一刻,我想过向教练表示自己受伤了,但最终还是没有那么做。我正与齐达内、菲戈、劳尔这些伟大的球员并肩作战,并竭力要证明自己。我想,只要留在场上,就会有机会。 当然,事实证明,我错了。中场休息时,理疗师做了检查,并让我立即下场。他告诉我,幸好处理还算及时,否则就有可能要缺席比赛数周了。这是个好消息,不过,第二天英国媒体上关于我的文字则都是“灾害性的”。 我很清楚,我无法摆脱那些怀疑的眼神。只是,对一个一心想在海外挑战自己的人,为什么不多给他一点支持与鼓励呢?有人甚至表示我很快就将回到利物浦。哦,给我一个机会吧。我在西班牙才打了6场联赛,而我从来就不是轻言放弃的人。 文员实习周记【三】 在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。 这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转

客服大学生实习周记

客服大学生实习周记 客服大学生实习周记1 临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是总结报告我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始 参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,神往着新的一天。 来到公司生疏的环境、生疏的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的浅笑减少言语上的笨拙。第一天其实不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。 实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。 客服大学生实习周记2 经过一周的实习,对公司的运作流程规范也有了一些了解,虽然还没有详细的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程规范还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较冗杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。 客服大学生实习周记3 在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程规范以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一

大学生企业实习周记500字6篇

大学生企业实习周记500字6篇 企业都非常认可执行力之重要,对于员工也进行了各种各样的执行力的培训,但总感觉有些隔靴搔痒,总是未从根本上解决问题。企业执行力提升的问题实际是企业建设的问题。如果企业建设问题不解决,那么执行力就永远无法解决。下面给大家分享一些关于大学生企业实习周记500字6篇,供大家参考。 大学生企业实习周记500字(1) 临近毕业的最后一年,我也开始实习了。刚刚步入单位,因不熟悉而手足无措。领导开始跟我讲述我的工作之后,再与上一位工作者进行交接,此时我的内心是澎湃的。工作内容虽然不难,但也想提高效率,尽力做好。 最开始事情并不多,就空闲了下来。于是我就开始找事做,可还是没有大于工作的事来填补我的空闲时间,不禁有点无可奈何。终于,领导交给了我工作的第一件事,不难却费点脑子。 我做了3个小时,打印出来拿到他面前。心里期待着。他给我指出了几个错误,我修改了很久,又交了上去,完成了。这是我开始摸索着做的第一件事,不熟悉也没做到极致。慢慢的,我对自己的工作流程都已清楚明白。更加明白自己更多的是一个社会上的初试者,要慢慢融入这社会去适应去翻腾。 离开学校的第二个月了,不禁想念校园时光,想念上课时与老师们的玩笑;下课时与同学们的嬉闹;中午时一起的“呼呼大睡”;放学时的各种八卦。我在尝试着我从未接触过的事情,也会一直坚持下去。 大学生企业实习周记500字(2) 一、实习目的: 在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间: 2月23日至3月1日 三、实习单位: 四、实习主要内容: 这一周转眼就过去了,事件过的真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。2月23日,到江西海外旅游总公司报道,因为之前已经和张经理谈好了,我将在2月底到5月中旬在江西海外旅游总公司实习。 作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。 江西海外旅游总公司是江西省旅游局直属的老牌龙头旅行社.江西省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准,足额交纳160万质量保证金的.江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社,是中国旅行社江西省唯一常务理事单位。 到了公司,张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做计调,另外就是平时出去带团。计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类: 1、按目的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调 2、接客源分:可分为组团计调、地接计调。因为公司现在要带的团还不是很多,张总就要求我先熟悉专线计调的情况,包括专线的情况,如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等等。学习作为一个计调的基本工作。 因为自己以前做过组团计调,所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色,但同时又跟组团计调有很大的差别,比如,报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。

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