常见电表的接线方法
商场预付费插卡式电表 启用方案 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020
商户插卡式预付费表启用方案 一、启用目的 为了有效管控商户的用电行为，使商户合理、高效的使用电能，避免商户拖欠电费的现象的发生，减轻由此给公司造成的经济负担，特制定此方案。 二、启用的方法和思路 实行逐层逐户启用电表、先缴费后使用电能的操作方法推进插卡式预付费电表的启用工作。计划从负一层开始安装，直至五层全部完成电表启用工作。 三、启用所需相关部门及商户支持配合事项 为了确保插卡式预付费电表安装工作的顺利进行，并积极做好对商户的解释、协调、费用预缴及电表缴费系统调试运行等一系列相关工作，需请相关部门及商户给予支持与配合，具体细则及说明事项如下： 1、市场部：市场部在该层准备启用插卡式电表的前三日，需在晨会上对商户提 前进行宣导，让商户准备预缴电费充值资金（一块插卡表暂按￥元充值计算，两块插卡电表￥元，以此类推），防止因资金不足影响商户正常用电。 2、财务部：每个楼层收银台配备一台本楼层商户电表充值卡充值系统，各楼层 收银台进行熟练操作，在启用插卡式电表的同时建立商户电表充值数据库，收银员系统操作培训由物业部负责。 3、物业部：
⑴按商户实际使用电表数量发放电费充值卡，充值卡与插卡式电表编号需逐一核对，并在登记表上记录，商户与物业部电工双方签字确认。 ⑵对启用插卡式电表的商户从电井断电，并对商户原先使用电表终指指数进行核对抄录，商户与物业部电工双方签字确认。 ⑶物业部电工负责将插卡式电表线路恢复正常接线，接线正确调试完毕后从电井恢复给插卡式电表供电，并抄录插卡式电表起始指数，商户与物业部电工双方签字确认。 ⑷商户第一次启用插卡式电表时，由物业部工作人员培训商户正确的电表充值卡操作方式，并告知电表使用相关事项。 4、商户： ⑴商户充缴电能余额不足时，插卡式电表面板上的报警灯会以闪烁方式提醒商户该电表充缴电能余额不足，即将断电。商户需尽快对该插卡式电表进行再次充值。以确保商户正常运营。 ⑵商户插卡式电表投入使用前，可能会出现一家使用多块插卡式电表的情况。为了预防商户充值时出现充错电表造成商户无法正常使用电能的情况，商户需将插卡式电表与该电表充值卡一一对应并以明显标记标明，仔细核对后再进行插卡充值操作，避免出现错卡、电能无法充值的现象发生。
智能电表错误代码详解 一、国网表故障代码说明： 故障提示显示方式如图所示： 异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注 控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触 发控制开关断电。当开关或电表出现异常电 能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液 晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01” 消失，再继续走1kWh后电表液晶显示 “ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透 支电费，“ERR-01”消失。 单相表规范已定义 ESAM错误电表故障Err－02 安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电 能表进行维修。 单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err－03 时钟电池电压低电表故障Err－04 电池电压低，液晶有电池显示“”符号， 如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更 换电能表。 单相表规范已定义 内部程序错误电表故障Err－05 无意义 存储器故障或损坏电表故障Err－06 时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题。单相表规范已定义过载事件类异常Err－51 用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时， 电表轮显“Err－51” 电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义 过压事件类异常Err－53 电压大于1.15倍Un 功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“Err －54” 超有功需量报警事件事件类异常Err－55 有功电能方向改变 （双向计量除外） 事件类异常Err－56 进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有 “”闪烁。 认证错误IC卡相关提示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败。单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11 客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12 用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。 充值次数错误IC卡相关提示Err－13 用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会 提示。 购电超囤积IC卡相关提示Err－14 设置成“999999.99”为最大值，超购电囤 积（购电时如果：剩余金额＋本次购电金额 ＞囤积进金额限值，则出现该提示。） 有液晶提示符号 现场参数设置卡对本表已经失效IC卡相关提示Err－15 连着多次对一只表插一张现场参数卡则第2 次就会出现该提示或者先插入一张现场 参数设置卡版本号大的卡，再插入一张比上
. ... . DDSY型电子式IC卡预付费单相电能表 使 用 说 明 书
2 1.概述 DDSY 型电子式IC 卡预付费单相电能表，简称IC 卡电能表，用于计量额定频率为 50Hz 的交流单相有功电能，实现先付费后用电的管理功能。该产品采用先进的微电子技术进行数据采集、处理及保存。其性能指标符合 GB/T17215-2002 和GB/T18460.3-2001标准。具有体积小、重量轻、可靠性高、防窃电等特点。 2.工作原理 电能表由两个主要部分进行功能组成：一是电能计量部分，二是微处理器控制部分；电能计量部分使用分流器倍增电流，产生表示用电多少的脉冲序列，送至微处理器进行电能计量；微处理器实现各种控制功能并通过电卡接口与电能卡（IC 卡）传递数据。 3.规格（见表1） 规格 型号 准确度等级 额定电压（V ） 标准电流（A ） DDSY 1.0级 220/110 5(20) 10（40） 2.0级 4.技术指标
4．1仪表常数1600imp/kW.h 4．2基本误差(见表) 4．3起动 电能表在额定电压,额定频率及功率因数为1.0 的条件下,当负载电流为0.4%(1.0级),0.5%(2.0级)时。电能表应能连续计量电能。 4．4潜动 当施加115%额定电压，电流回路断开时，不产生多于一个电能脉冲。4．5电气参数 正常工作电压：0.9～1.1额定电压 极限工作电压:0.8～1.15额定电压 绝缘电压:≥2000VAC 功率消耗：≤2W和10VA 4．6适用条件 正常工作温度：-10℃～+45℃ 极限工作温度：-25℃～+55℃ 存储和运输温度：-25℃～+70℃ 年平均温度：≤75% 一年中的30天（以自然方式扩散）温度可达95% 其余时间有时可达85% 2
学校家属区预付费电表设计方案 总体设计 系统结构由采集设备、通信信道、远程集中抄表与收费管理系统主站和中国银行易充值平台四部分组成，其中系统主站单独组网。 1)采集设备指安装在现场的采集终端（集中器）及计量设备（智能电表）。通信信道是指主站与采集终端的通信信道，主要包括以太网、GPRS/CDMA等。 集中抄表与收费管理系统主站网络主要由服务器、收费工作站、维护工作站以及相关的网络设备组成，该系统实现自动抄表与收费，并实现预付费 支持与中国银行易充值接口实现代扣充值。 远程通信组网 远程通信通道是指集中器与主站之间的通信通道，由于一般通信距离较远，称作远程通道，考虑充分利用已有资源及通信可靠性，本项目要求主站与集中器之间通信支持校园网。 本地通信组网 是指集中器与现场电表之间的通信组网方案，充分考虑各种通信方式的可靠性，本项目采用RS485总线方式。 软件架构 主站系统采用多层分布式结构，分别由展现层、业务处理层、通讯采集层以及数据层组成。 展现层：采用Web浏览器方式为用户受理各业务，提供可交互的界面。用户通过界面操纵各类业务、维护系统和设备。 业务处理层：提供和实现抄表、设备维护、用量计算、费用计算、缴费和票据打印等各类业务和服务，进行各类业务规则的处理。 数据层：数据的存储和一致性维护。
通讯采集层：负责与集中器或其它逻辑节点间的数据和信息交换，提供稳定、可靠的通讯链路等。 主要功能特点 远程自动抄表 实现对计量点的日冻结表码远程抄读，并用于用电监测与费用结算。 后台预付费 采用后台预付费模式，对用电用户实现预付费管理。 支持阶梯计费 支持按月阶梯计费，响应国家政策中关于能源阶梯计费要求。 多种缴费方式 支持收费中心坐收收费模式； 支持与中国银行易充值接口实现代扣充值； 自动催费 系统在用户剩余电费低于告警阀值或拉闸阀值时，系统自动对用户采用短信催费和拉合闸控制。 系统扩展及兼容设计 为保护投资的有效性，系统建设在规划设计阶段必须充分考虑系统扩展性和兼容性，以便满足业务范围扩大及系统规模增长的需求。 主站软件 提供统一的应用平台，系统应用采用模块化设计，随着业务的扩展，系统可平滑升级。 统一数据存储，对其它生产及应用系统提供数据接口，实现数据共享。 主站硬件 采用的主站硬件全部符合国际标准，主站硬件采用开放式分布式结构，随着计量点接入规模扩大，支持硬件设备无缝隙扩容升级。 规约兼容
智能电表现场运行常见 故障分析手册 Revised at 2 pm on December 25, 2020.
智能电能表现场运行 常见故障分析手册 江阴长仪集团有限公司 一、简介 智能电表是由测量单元、数据处理单元、通信单元等组成，具有电能量计量、数据处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能。 智能电表是在传统多功能意义电表的基础之上，在电能计量基础上重点扩展了其相关功能，以满足智能电网“信息化、自动化、互动化”，实现电力用电客户用电采集系统的全覆盖、全采集、全预付费。 二、基本原理 被测交流电压和电流经过电阻分压网络和锰铜继电器完成信号采样后，将取样信号送入计量芯片，通过乘法器转换成功率信号并以脉冲输出，同时微处理器将脉冲信号根据费率时段进行分时累加，得到总电量和各费率电量，结果保存到数据存储器中，微处理器同时完成显示和外部进行交换的功能。 三、智能电表常见故障分析 智能电表作为智能电网建设的重要基础设备，目前我公司已实现单相费控智能电表的校验、现场安装工作，部分地区已基本实现了全采集、全覆盖，但在智能电表陆续安装、试用过程中，部分居民由于对智能电表的相关功能缺乏了解，计量纠纷投诉事件上升，加强对智能电表的工作原理和故障分析判断，对于减少计量纠纷和提高智能电表运行质量十分必要。（一）智能电表异常显示代码解决方案
1.电表故障类异常提示 此类异常一旦发生电表会将循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码。电表故障类型异常代码对应异常名称及处理方法如表1所示： 表1 电表故障类型异常代码明细 2.事件类异常提示 此类异常一旦发生电表会在循环显示的第一屏插入显示该异常代码。电表事件类型异常代码对应异常名称及处理方法如表2所示： 表2 电表事件类型异常代码明细 卡相关提示
智能电能表常见故障的处理措施分析王炎钧 摘要：在社会发展过程中，电能已经逐渐成为重要的能源之一，是社会生活不 可或缺的组成部分。而智能电能表的推广应用越来越广泛。为此，深入研究智能 电能表常见故障的处理措施具有一定的现实意义。 关键词：智能；电能表；故障；处理 在社会发展过程中，电能已经逐渐成为重要的能源之一，是社会生活不可或 缺的组成部分。基于市场环境，人们本身的生活观念明显改变，且更关注公平与 公正。而智能电能表的推广使用有利于居民用电公平，进一步增强居民生活的质 量与水平。为此，深入研究智能电能表运行维护与防窃电技术具有一定的现实意 义 1应用智能电能表的必要性研究 基于社会经济发展，市场环境背景下的人们更关注社会公平公正，以期能够 全面维护自身利益。但在传统电能表使用的过程中，只能够硬性记录，所以用户 很难了解具体的用电量，使得用户和电力企业之间纠纷发生的几率不断提高，影 响了用户用电权利维护的效果。由此可见，在科学技术进步的基础上，应用智能 电能表十分有必要。需要注意的是，智能电能表伴随科技进步形成，有机结合了 光纤、通信技术和电子计算机，以保证用户用电状况实现远距离传输。在这种情 况下，用户能够对实际用电情况予以了解，使得用电透明性不断增强，对其用电 权利进行了全面维护。与此同时，智能电能表的灵活运用减少了记录工作人员的 需求量，使得电力企业开支得以节省，一定程度上推动了企业全面可持续发展。 总的来讲，智能电能表应用重要性已经逐渐突显出来。 2智能电能表的故障分析 分析智能电能表发生的故障，需要定期来做。分析发生的故障，不仅要及时 修复检查，还要在后续时间中对其不断进行改进，以达到应用智能电能表的最好 效果。智能电能表的故障，经常是因为品质问题导致。通常是因为在金属片触点 之间的连接不准确也不到位，或者没有使用相同的可以互相匹配的规格，或者是 因为智能电能表的驱动能力不够，最后导致电路元件不能够进行相互配合导致一 系列问题。而通过一系列的故障分析可以看出，智能电能表出现故障的原因多种 多样，主要分为原材料的品质、元器件参数的合理设计与选型、质量等方面。此外，还有一些意外因素，主要在于运输搬运货物过程中，因为现骨干人员的不注意，将智能电能表与其他货物进行相互碰撞，从而对智能电能表造成了一定损害。所以，需要及时杜绝这种发生故障的频率。质量管理范畴具有广泛性，不仅要研 究此智能电能表出现的问题，而且在能够想到其他技术革新的点时，一定要不遗 余力地进行质量设计和分析与控制，通过掌握的先进方法与技术，合理有效地改 进智能电能表。 3智能电能表常见故障及处理措施 3.1显示故障及处理措施 （1）液晶显示屏故障。智能电能表采用液晶显示屏，主要是用内部电源来驱动液晶状态的。由于内部电源在运行过程中容易发热，从而导致其电压输出输入 不稳定，造成液晶屏显示故障。液晶显示故障一般表现为液晶屏乱码、液晶屏闪屏、液晶屏黑屏等几种故障形式。液晶屏显示故障故障率很高，据统计占到了总 故障率的70%以上。当液晶显示屏显示故障时，维护人员可检查晶振是否正常， 是否发生起振的情况。同时可对其内部电源电压进行检查，并检查MCU程序是
电能表的使用说明 专门用来计量某一时间段电能累计值的仪表叫做电能表，俗称电度表、火表。 一、分类 按结构及工作原理分为感应式电能表、电子式电能表。 按安装接线方式：直接接入式、间接接入式 按用途分为：有功电能表、无功电能表、复费率分时电能表、预付费电能表等。 二、铭牌和额定值（如图1所示） 图1 1.型号 D——用在前面表示电能表, 如DD862； 用在后面表示多功能，如DTSD855 DD－单相, 如DD862 DT－三相四线, 如DT862 DS－三相三线,如DS862 F－复费率, 如DDSF855 Y－预付费, 如DDSY855 S－电子式, 如DDS855 2.额定电压：大多数为220v,也有380v、110v和36v。 3.额定基本电流和最大电流 括号前的电流值叫额定基本电流，是作为计算负载基数电流值的，括号内的电流叫额定最大电流，是能使电表长期正常工作，而误差与温升完全满足规定要求的最大电流值。 电度表的基本电流和最大电流是我们选择电度表的重要依据。根据公式I=P/U可知： 电度表的电流I>电器总功率P/单相电压220V 温馨提示：超负荷用电是不安全的,它是引发电气火灾的主要原因。 4.电能表常数2000r/kwh 接在该电能表上的用电器，每消耗1kW·h 的电能，电能表上的转盘转2000转 三、接线原则 使用单相电度表，电流线圈与负载串联，电压线圈与负载并联，两线圈的同名端应接在电源的同一极性端。单相电度表接线盒中标明的四个接线端钮，连接时只要按照1、3端接电源，2、4端接负载即可，如图2所示。 图2 单相电能表接线盒内的四个接线端子，从左向右编号分别为1、2、3、4。可记作火线1进2出，中线3进4出，如图3所示。
预付费电能表使用说明 尊敬的用户： 您好！为方便您使用本公司生产的预付费电能表，请阅读以下内容。 一、预付费电能表应用计算机管理，先购电后用电，该电表采用一表一卡，专卡专用（用户持有的IC卡不能互换），失卡不失电，可补卡再用。电卡能双向传递数据，达报警电量时能提醒用户购电，当电量为零时，将自动拉闸断电。 二、电表上电后将依次显示以下内容。电表厂号后六位数（CH××××××）、电表常数（HC== ××××）、产品版本号（0321 20C1）、剩余电量（××××××）。（本提示仅供物业及电工人员作参考） 三、当您领到物业部门发放的购电卡时，确认好电表后将电卡（金属芯片朝内）垂直插入对应的电表卡槽，如是有效购电卡，则电表自动将数据读入表内，数码管（LED）显示屏依次显示：最近一次购电量（P0= = ××××）、总购电量（P= ××××××）、购电次数（PC== ××××）、报警电量（P1 ==××××）、赊欠限量（P2 ==0000）、限容功率（FOX=××：××）。拔卡后请妥善保存。 四、电表运行过程中，每间隔30秒轮流显示表内剩余电量及总用电量。（当显示屏左上角小指示灯点亮时，显示总用电电量；当显示屏左下角小指示灯点亮时，显示剩余电量） 1、总用电量分两段显示：第一段显示十万位、万位、千位、百位数值，第二段显示十位、个位及小数位数值； 2、剩余电量分两段显示：第一段显示千位、百位的数值，接下来再显示十位、个位及小数位的数值。 五、当表内的剩余电量小于报警电量的2倍时，报警指示灯将闪烁显示提醒用户购电；当表内剩余电量小于报警电量时，报警指示灯将常亮提醒。购电前，用户须将电卡插入电表卡座一次，便于将电表内数据送回计算机数据库。 六、当电表运行过程中，如报警指示灯快速闪烁，则警告用户已超容用电。如该电表被设置为超容断电限容方式，则超容用电30秒后，将拉闸3分钟。此时用户插入购电卡可立即恢复供电。 七、当管理系统将限容方式设置成“超容断电”模式，在报警提醒时用户未插卡响应，则当剩余电量为用户约定的报警电量时，电表拉闸断电警告，此时将电卡在电表卡座上插一次即可恢复供电。
分析预付费电能表故障及解决措施 通过预付费电能表的特点，分析预付费电能表出现的故障，针对各项故障提出改进方法，找出解决的办法，使其能更好的适应当前飞速发展的电力市场和民众的需求。 标签：预付费电能表故障分析解决措施 预付费电能表的主要特点：当预付费表内剩余电量用尽或协议透支电量用尽时，电表能直接或输出跳闸控制信号，切断用户的用电负荷，强制用户购电，实现客户“先买电后用电”的功能。采用光电耦合器采样电能表脉冲的方式自动计量用电量。在额定电流范围内能限制最大使用功率（由供电管理部门限定）；一表一卡，专卡专用，失卡不失电，补卡再用；IC卡能双向传递数据；电表具有声、光报警功能，能提供多种声光报警方式；能自动断电警告用户及时购电，当IC 卡表内的电量为零时，能自动拉闸断电。且，现阶段我们使用的IC卡具有写入数据和存储数据的能力，并抗破坏力强、存储容量多、加密性强、成本低、携带方便等诸多优点。 无法售电，售电卡插卡无效，在插卡操作的过程中极易将开户卡错位使用，卡方向有可能插错，串口选择的不正确，写卡机不正常。卡面氧化或受强磁干扰。由于预付费电能表是一表一卡，开户送电时预付费表读到的开户卡信息与表计本身信息不符，则会造成预付费电能表不能合闸送电正常使用。应检查写卡机，看电源指示、开关状态应正常，按箭头所示方向将卡插入电表，金属面向左，插入后保持5秒以上。不可把卡在表内快速频繁插入，否则将导致烧卡。卡的金属面要保持清洁，如有污物或表面氧化，用橡皮檫擦干净。卡要妥善保管，不要与强磁等干扰源放在一起，否则容易引起卡内数据部分损坏。选择正确的串口，串口号必须与实际相连的写卡机对应，正确选择对应的预付费表厂家，输入的参数（卡类型、写卡机类型）应正确，如系统有提示，请保存提示信息，与厂家联系。用户在营业厅领开互户卡时，业务员应当提醒用户专卡专用，并在卡上标注好用户的总户号及表号，方便用户辨认。同时，在营业厅内放置样表及样卡，业务员现场演示，解答用户疑问。 当IC卡非法或其他错误时，电表报警且数码管显示错误信息，如下表： 表中剩余电量大于“0”后，但用户不能正常用电。 原因分析：①电表液晶显示上出现“”符号。②预付费表发出断电控制。 解决措施：①首先查看电表液晶显示上是否出现“”符号如果无此符号，说明该断电不是因预付费表发出的断电控制。反之，是由预付费表发出的断电控制。 ②如果是由预付费表发出的断电控制，可能是由于用户的用电负荷大于预置的“超负荷限制阀值”而导致的超负荷跳闸控制。在此种情况下，一段时间后因平均功率的降低将允许用户用电（自动或手动）。如果不是因预付费表发出的断电控
有关预付费电能表使用及其存在的问题探讨 发表时间：2018-11-17T14:44:50.067Z 来源：《基层建设》2018年第28期作者：丁佳[导读] 摘要：文章对目前我国预存付费电能表的使用方法及使用过程中存在的问题进行了系统的分析和调研，并针对如何提高加强防窃电管理的有效性，以及提高预付费电能表的使用效率提出了几点建议。 国网安徽省电力有限公司阜阳供电公司安徽省阜阳市 236000 摘要：文章对目前我国预存付费电能表的使用方法及使用过程中存在的问题进行了系统的分析和调研，并针对如何提高加强防窃电管理的有效性，以及提高预付费电能表的使用效率提出了几点建议。 关键词：预付费电能表；使用；效益；防窃电技术引言 电费是供电企业维持生产和发展的主要资金来源，是否能够及时回收对供电企业资金循环具有重要的作用。由于多年来“先用电、后付费”的用电模式、“点多面广”的电力客户群和必须现场停限电的技术手段，以及配套法规与市场经济的不适应，直接导致供电企业在电费回收上存在着巨大的风险，历年来也倾注了极大的人力、财力，增大了营运压力。在这种背景下，为更好地适应电力体制改革，预付费电能表随之得到了广泛地应用。 由于早期核心关联的通讯技术应用不成熟，系统的兼容性成了影响电能计量管理远程自动抄表系统推广应用的一个重要障碍，特别是通信协议的兼容性和制造标准的不一致。IC卡式预付费电能表在当时的环境下，无奈地规避了通讯技术的应用瓶颈。 1 预付费电能表使用方法及IC卡电能表产生的效益 1.1 预付费电能表使用的一般流程 1）供电部门为用户安装电能表。2）用户到供电大厅办理IC卡电能表开户业务，供电部门制作用户IC卡，写入必要运行参数，完成开户和购电电量。3）用户插卡将运行参数信息输入电能表的单片机，同时表内信息参数返写入电卡内。4）满足一定条件时，IC卡闭合控制开关，允许用户用电。当电能表内电量不足或低于下限报警电量时，提示用户购电；当电量为零时，开关断开停止供电。5）用户可在电能表内电量不足、低于下限报誓或开关断开停止供电时，持卡到供电营业部门进行缴费充值。6）用户再次对电能表插卡，继续用电。 1.2 IC卡电能表产生的效益 1.2.1 社会效益 将供用电关系纳人市场经济轨道，有利于用户增强电是商品的意识，使供用电关系进人良性循环；提高电费回收率，减少国家损失的同时也减少了用户用电的盲目性；调整和限制高峰负荷，平抑负荷曲线，进而提高供电质量。 1.2.2 用户效益 杜绝了用户纠纷可节约用电、计划用电；不再受抄表人员制约；基本不改变原配电线路，更换为预付费电能表即可，减少了改造费用。 1.2.3 为电力企业的可持续发展奠定了基础 从根本上解决收费难的问题；为电能的商品化提供物质条件；利于供电部门对用户非法用电情况核查；实现了用电自动化，提高了营业管理水平。 2 影响预付电能表使用效率的不利因素 2.1 人员素质问题 IC卡预付费电能表售电系统一直在更新升级改造中，而每次改变都需要售电人员的操作配合。由于操作繁琐、且对系统的不熟悉造成了售电后电能表不读卡或读卡错误。因为使用者素质不尽相同，常导致插卡错误，使电能表不能读卡。因此在使用中出现用户频繁换表的问题，极大地增加了现场人员的工作量，缩短了电能表的使用寿命。 2.2 电能表及系统问题 2.2.1 难以适应电价波动的需求 电价制度不可能长期停留在单一计价模式和同一标准上，如上海等大城市已经在居民中推行峰谷分时电价，这时卡表就难以胜任了。为了避免由于电价变动造成买卖双方的经济损失，IC卡电量不能大量销售。另外IC卡本身成本不低，每表一卡，如广泛使用预付费电能表则使得售电工作量十分可观。 2.2.2 采用预付费式电能表后对实际用电量的统计工作带来不便 预付费式电能表的特别之处在于需要电力用户提前进行购电，只有在交付费用后才能继续用电，当电力用户所购买的电度额数没有剩余时，预付费式电能表就能停止供电，当电力用户交付费用后，则会自动继续供电，这就在一定程度上加大了供电企业统计电力用户的实际用电量工作的难度。 2.2.3 抗干扰能力差 特别是开放式卡口，在电能表被外界干扰、攻击造成控制系统失效后，极易发生电费纠纷。 2.2.4 价格高，寿命短，综合效益差 在我国，多数省市的供电企业在采用了价格较高的付费电能表后，在收取电费时多数还是按照电力用户的实际负荷的电量和电价作为结算电费的依据，预付费只起到了预估售电以便控制客户及时缴费的作用，并没有实现用电与售电系统同步管理，同时，预付费电能表的成本造价过高，使用年限较短，与供电企业可持续发展战略要求不是十分的相符。 3 防窃电管理的技术措施 3.1 加强现场安装的监管力度 1）将所有电能计量装置都安装在计量柜内。同时，互感器的二次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子均加铅封。重点用户的低压接户线绝缘子到计量装置间的接线可用电缆或用塑料套管将所有导线一起套住，利用密封盒对计量端子全部加封。计量柜加铅封及封条，封印编号记录完善，便于用电检查。
IC卡预付费售电管理软件说明书 (单机版V1.2) 1功能概述 IC卡预付费售电管理软件主要用于管理IC卡预付费电能表用户，对IC卡进行日常操作，并能完成对各种数据的处理、统计和单据打印等功能。 2系统主要组成 预付费售电管理软件、RW666型IC卡读写器、DDSY666电能表。 3应用环境 IC卡预付费售电管理软件采用Delphi6.0语言和Sqlserver7.0数据库开发，该系统可安装在WINDOWS98、WINDOWS NT、WINDOWS2000、WINDOWS XP等操作系统中。 4安装说明 本软件配有安装光盘，运行安装光盘中的SETUP.EXE,根据提示操作，安装程序会自动进行软件安装，然后需要安装Sqlserver2000数据库。 5系统功能介绍 本系统在功能上分为：用户管理、IC卡操作、电量查询、统计报表、系统维护等五大模块。 5.1 用户管理 5.1.1 档案管理 其功能主要包括： 1．建立用户档案的基本资料； 2．修改用户的基本资料； 3．删除档案记录； 4．浏览全部用户档案及查询某个档案的详细资料； 5．打印档案成册； 6．用户过户； 7．用户销户。
5.1.2 档案查询 可以根据多种查询条件查询用户档案的基本资料。 5.1.3 电价维护 本系统可以增加、修改、删除电价项目和电价值。 5.1.4 收费方式维护 本系统可以增加、修改、删除收费方式。 5.1.5 操作员管理 只有系统管理员才能进行增加、修改、删除售电员，而售电员无权进行修改与添加操作，同时也只有系统管理员才能对售电员进行授权。 5.1.6 修改密码 售电员进入系统后可以修改自己的登录密码。 5.2 IC卡操作 5.2.1 通讯连接 本管理软件的数据通讯是通过连接在PC机的串行通讯口上的IC卡读写器对IC卡的读写来实现的，当读写卡不成功时需检查通信接口、IC卡读写器、电源和IC卡等的连接是否正确。 5.2.2 IC卡类型和功能 本系统中IC卡类型分为：初始化卡、售电卡、补卡、检测卡等四种类型。 1、初始化卡：用于将安装状态的电表设置为运行状态，并且完成一表一卡的对应工作。初始化卡插入电表后自动转换为售电卡。 2、售电卡：由初始化卡转化而成，用户持有，用于向运行状态的电能表中增加购电量，并将电能表中的数据返写回售电管理部门。 3、补卡：用于为丢失售电卡的用户补发售电卡。
智能电表常见问题及处理方式，民熔 1、如何补打发票？ 答：可以在补购电卡中的方法选行，因为补卡时会问要否补打发第；也可以直接补打发养。补打发嘉并不会增加一个发慕病号，只是把最后一次购电的数指三打一次：三2、用户的购电卡丢失怎么办？ 答：您可以通过[补购电]功能进行补卡。用户即候找到丢失的卡也不能再使用。参考[补购电卡]说三3、用户谎报购电卡丢失怎么办？ 答：不同担心，放心补卡。比如：某用户在第五次购电后，购电卡已描表一次并未丢失但谎报丢卡，因补卡时写入的是第五次购电数据，电卡表中己读入该次购电效播已存在电卡表：所以用户月补给的卡再益一次也无用。当然，补给的卡可用于以后任一次购电。 三4、系统测出用户卡未使用，拒绝售电怎么办？ 答：若用户购电后未猫卡，应要求用户描卡一次，才能进行下一次购电：若用户已插卡一次，则电表有故障，应派人检查。 三5、用户反映尚有剩余电量，表停了怎么办？ 答：当剩会电量为报警电量（购入电量的10%）时，电表停电报警：因此，若表停了，只要用购电卡益一次即可恢复供电直到用完剩会电量为止：三6、用户卡返回有透支电量怎么办？ 答：供电部门应及时检查用户电表的继电器是否正常：三7、用户反映电呈送不进电表，怎么办?
答：月户新购电量送不进电表，可能是 0电表编号不符。 购电卡内的电表编号与电表内的电表病号不符：都可以月“查电卡”检查，核对电表上显示的电表病号。大都出现在用户第一次购电就送不进电量。 原因1、用户初次使用，应指导用户把电卡按正确方向猫入并描到位：原因2、是现场装表时抄错了电表厂号，或者开户时没有正确配表（电表厂号选错），造成开户配表不对号。 处理方法：在管避系统中给用户作换表处理：（即仅调整数指中的电表编号）原医3、表箱中有多表时，月户插错了电表。 处理方法：给用户作变美用户信息处理，词换两个错插用户的户名、地址等。 6购电次数不符。 购电卡内的购电次数与电表委求的购电次效不符：电卡表内部有一个电次数计数器，而卿电卡有一个期电次数，一只有当卡内的购电次数与电表内的期一电次数相等时，电表才会将购电卡内的购电数据读入（即所调送进电量）：如在购电过程中，少插了一次，则以后购电卡内的电量应无法送进电表：处理办法：给用户补前一次卡。 智能电表常见问题及处理方式，民熔 1、如何补打发票？ 答：可以在补购电卡中的方法选行，因为补卡时会问要否补打发第；也可以直接补打发养。补打发嘉并不会增加一个发慕病号，只是把最后一次购电的数指三打一次：三2、用户的购电卡丢失怎么
浅析智能电能表常见故障及处理 发表时间：2018-12-05T21:09:04.640Z 来源：《电力设备》2018年第21期作者：乔燕[导读] 摘要：随着智能电网的高速发展，智能电能表逐渐投入使用到企业和个人家庭用电计量中。 （国网长治供电公司 046000）摘要：随着智能电网的高速发展，智能电能表逐渐投入使用到企业和个人家庭用电计量中。但经过长时间的运行，智能表的性能下降，不仅给用户造成了不便，也给供电企业增加了维修成本，影响了居民与供电企业双方的利益，本文主要针对智能电能表常见故障发生的原因与处理方法进行了详细的闸述，并提出了解决问题的措施。 关键词：智能电能表；常见故障分析；处理措施 1 智能电能表概述 智能电能表是为了实现用户与智能电网连接而研发出来的一种产品，除了具备电能量计量基本功能外，还具备远程状态监控，人机交互功能和信息传递功能，同时可以配置各种智能用电购电卡，方便了用户网上缴纳电费和充值等活动，给用户的日常生活和电力企业的运营提供了方便，极大的节省了人力资源，实现了电力智能化、便捷化管理。 2智能电能表常见故障分析及处理措施 2.1烧表故障及处理措施 在电表安装过程中，如果接线不仔细，容易错误的连接继电器端子输入与输出线路，进而通电时直接烧毁电表。强电的输入输出端口在安装时也可能出现安装错误，导致光耦、线圈等损坏，因此在安装过程中，为防止烧表的发生，需要弄清安装线路，保证线路质量，保证正确安装。在使用过程中，严格执照电表额定功率限制的要求，不得过载使用电表，防止电路负载过大造成电表烧表的发生。 2.2电池故障及处理措施 在智能电能表的使用过程中，常出现由电表电池短路、电池电量耗尽等电池相关故障造成的用电故障、不达标的智能电能表电路板上接线口接头焊接出现虚焊、漏焊等情况，一旦应用于实际工作中，将造成电路不通、电池漏电、电路短路等，对电能表中电池的影响巨大。 通常我们所使用的智能电能表都是使用锂电池供电系统，所以锂电池的质量好坏直接影响着智能电能表的运行好坏，但是在实际故障统计中，智能电能表电池故障率也占据了很大一部分，这主要是锂电池内部电路出现打火造成电路板之间的短路，从而影响电池使用情况。 那么我们应该怎样测量智能电能表内部的供电电源呢？我们可以用万用表测量锂电池的两端，这时的两端电压如果正常情况下应该是3.66±0.02V，如果万用表所测量出来的值不在这个区间，那就很有可能是锂电池电源出现问题了，电压值会随着存放时间的增长而变大，也就是通常所说的电量流失，这样在使用智能电能表进行电量测量时所产生的数据就会存在很大的偏差。 2.3显示屏故障及处理措施 智能电能表的显示屏问题也是故障中的又一大问题，在对故障的数据统计中发现，显示屏故障问题十分普遍，其主要的问题是在智能电能表正常使用时显示屏上的示数显示会出现异常，经常会有数字显示不全，缺少笔画的问题，造成这种故障的原因有可能是智能电能表供电电源电量不足，这时就需要使用万用表对智能电能表的两端进行测量，看电池电压是否正常，如果电压值没有异常那就需要对智能电能表的内部零件进行检测，同时还要注意对电能表内部器件污垢的清理，在对智能电能表进行安装时要避免在强光环境下，这样可能会对智能电能表的显示屏造成损坏，同时还要注意对元器件检查是否有虚焊的地方。 2.4背光故障及处理措施 智能电能表中的背光故障通常主要是在背光时显示屏亮度不正常，颜色发生差异，出现这些状况首先要检查背光电路，查看电路中是否存在虚焊问题，元件是否完好，如果智能电能表长期在负荷状况下工作也会出现背光问题，颜色比对不协调，所以要定期做好智能电能表的散热处理。 2.5费控故障及处理措施 身份认证不合格和费用控制不合格是费控故障的两大表现，ESAM芯片决定了身份认证的运行，此外，密钥装配的正确与否也影响了系统对身份的认证；系统电路的控制和继电器决定了费用控制，故障发生时，首先对ESAM芯片进行详细的检查，然后考虑密钥是否装配中断，即观察密钥的运行是否稳定，在对ESAM芯片与密钥排查完之后，要考虑电路控制和继电器的问题，根据实际情况，检测电路故障，做出更换继电器等判断，在故障的维修过程中，零件的更换要慎重，零件的合适与否、质量的好坏都直接影响着电能表的使用，以免留下故障隐患。 2.6通信故障及处理措施 智能电能表的通信系统主要分为RS485通信和红外通信两部分，故障直接表现为不通信，抄表失败 2.6.1RS485通信故障。通信波特率设置不正确、表地址错、辅助端子RS485线接反、表计485接口松动、RS485部分无器件连焊、虚焊、装反、485电压不正确等会造成RS485通信失败，需要对这些设置进行逐一查看，特别是波特率参数，一般电能表为1200bps，而智能电能表为2400bps，容易忽视和遗忘。 2.6.2 红外通信故障。红外接受正常但是抄表失败和电能表没有接受到红外信号是红外通信故障的两大情况，对于前一种情况来说，往往是掌机抄表，有通信信号但是抄表失败，红外发射管、Q2、R80、R78、R79等元件以及MCU的18管脚TX-HW和其他管脚主要决定了抄表的运行故障发生时，首先对红外发射管进行详细地故障排查，酌情进行红外发射管的更换之后对其余元件之间的焊接问题详细排查，是否有虚焊、漏焊或焊接处断裂的情况出现，以及管脚和元件之间的连接是否正常等内容，对于第二种情况来说，在于电能表没能收到红外信号，造成抄表失败，红外接受管和红外发射管、通信规约、红外接受管的输入管脚和输出管脚、示波器等主要影响了红外信号的接收功能，在故障发生时，首先要对红外接受管着重排查，酌情对其进行更换，之后对通信规约进行排查，以及对接受管的输入、输出管脚进行排查，如果以上元件良好，再对示波器进行检测，一般的故障问题不会超出这些部件排查的范围，在故障排查时，应细心、细致，避免漏查以及检查造成新故障出现情况的发生。 3 结语
DDSY1270系列 单相电子式预付费电能表 单相电表：DDSY1270型5(20)A 10(40)A 15(60)A 20(80)A 执行标准：GB/T17215.321-2008 GB/T18460.3-2001 产品简介 DDSY1270型单相电子式预付费电能表是我公司研制的新型预付费电能表。IC卡电表采用4位数码管显示，射频卡电表采用6位数码管显示。均具有预付费及多项智能化管理功能。 主要参数 1、工作电压范围：220±20%VAC 2、规格：5(20)A 10(40)A 15(60)A 20(80)A 3、额定频率：50Hz 4、标准度等级：1.0级 5、功耗：＜0.5W 6、工作温度：-25℃～+60℃ 7、工作湿度：≤85% 主要功能 1、精确计量有功电能、反向电能正向计量。 2、电表计量线性好、动态工作范围宽。 3、预付费功能：采用插卡IC卡或射频卡两种预付费方式（可选），具备极高的安全性。 4、射频卡电表具有防潮、防尘、无磨损、抗腐蚀、抗静电攻击等特点、数据状态用LED指示、方便用户 理解。 图片：
DDSY1270单相电子式预付费电能表 使用说明书 西安北斗星数码信息股份有限公司 一、概述 DDSY1270型单相电子式预付费电能表是我公司研制的新型智能化电能表，各项技术指标符合GB/T17215-2002《1级和2级静止式交流有功电度表》和GB/T18460-2001《预付费电度表》的技术要求。本表数据传输媒介采用非接触式IC卡技术，具有防水、防潮、防尘、无磨损、抗腐蚀、抗磁电攻击等特点。数据显示部分采用符合国家标准的6位数码管显示。数据状态分别用3个LED指示，方便用户理解。 二、产品特点 （1）数码管六位显示，用户辨认方便。 （2）采用射频卡技术避免了接触式IC卡的不安全因素。 （3）外观设计简单、新颖，大方 三、主要技术指标 （1）准确度等级：1.0级，基本误差、启动潜动符合国标要求。 （2）额定电压：220V （3）标定电流：5（20）A、10（40）A、15（60）A （4）功耗：小于0.5W （5）工作环境：-25℃～55℃ （6）预付费功能：预收电费，剩余电量为零时自动拉闸断电。 （7）合闸拉闸方式：内置电控开关 （8）记忆功能：双显示，计数器显示累积电量，LED剩余电量及其他信息。 （9）断电情况下表内数据可保存10年，IC卡刷卡次数10万次以上。 四、电表的使用 DDSY1270型电表用于单相有功的计量场合。 （1）购电： 用户持用户卡到售电管理部门办理购电业务。 （2）用户将购电量刷入电表： 将购电卡靠近电表右侧标有刷卡有效区的一面，这时新购用电状态指示灯亮，6位显示器上显示的为本次购电量。2秒钟后累计用电 状态指示灯亮，6位显示器上显示的为累计用电量。2秒钟后剩余用电量指示灯亮，6位显示器上显示的为剩余用电量。完成后用户可正常用电。 （3）剩余量报警： 当前剩余电量小于报警电量时，显示器开始以一定的频率闪烁显示当前剩余电量，提醒用户购电。（4）断电提醒：
预付费电能表应用中常见的问题及解决方案 发表时间：2017-11-23T16:11:37.530Z 来源：《电力设备》2017年第19期作者：张静 [导读] 摘要：随着我国市场经济体制的不断发展与完善，电力企业作为促进我国国民经济发展的基础产业，在发展过程中面临着巨大的机遇和挑战，人们对电力企业的要求也随之增高。 （唐山市信实供电服务有限公司卑家店供电营业厅河北唐山 063100） 摘要：随着我国市场经济体制的不断发展与完善，电力企业作为促进我国国民经济发展的基础产业，在发展过程中面临着巨大的机遇和挑战，人们对电力企业的要求也随之增高。文章对目前我国预存付费电能表的使用方法及使用过程中存在的问题进行了系统的分析和调研，并针对如何提高加强防窃电管理的有效性，以及提高预付费电能表的使用效率提出了几点建议。 关键词：预付费电能表；使用；效益 1 预付费电能表使用方法及IC卡电能表产生的效益 1.1 预付费电能表使用的一般流程 （1）供电部门为用户安装电能表。 （2）用户到供电大厅办理IC卡电能表开户业务，供电部门制作用户IC卡，写入必要运行参数，完成开户和购电电量。 （3）用户插卡将运行参数信息输入电能表的单片机，同时表内信息参数返写入电卡内。 （4）满足一定条件时，IC卡闭合控制开关，允许用户用电。当电能表内电量不足或低于下限报警电量时，提示用户购电；当电量为零时，开关断开停止供电。 （5）用户可在电能表内电量不足、低于下限报誓或开关断开停止供电时，持卡到供电营业部门进行缴费充值。 （6）用户再次对电能表插卡，继续用电。 1.2 IC卡电能表产生的效益 1.2.1 社会效益 将供用电关系纳人市场经济轨道，有利于用户增强电是商品的意识，使供用电关系进人良性循环；提高电费回收率，减少国家损失的同时也减少了用户用电的盲目性；调整和限制高峰负荷，平抑负荷曲线，进而提高供电质量。 1.2.2 用户效益 杜绝了用户纠纷可节约用电、计划用电；不再受抄表人员制约；基本不改变原配电线路，更换为预付费电能表即可，减少了改造费用。 1.2.3 为电力企业的可持续发展奠定了基础 从根本上解决收费难的问题；为电能的商品化提供物质条件；利于供电部门对用户非法用电情况核查；实现了用电自动化，提高了营业管理水平。 2 影响预付电能表使用效率的不利因素 2.1 人员素质问题 IC卡预付费电能表售电系统一直在更新升级改造中，而每次改变都需要售电人员的操作配合。由于操作繁琐、且对系统的不熟悉造成了售电后电能表不读卡或读卡错误。因为使用者素质不尽相同，常导致插卡错误，使电能表不能读卡。因此在使用中出现用户频繁换表的问题，极大地增加了现场人员的工作量，缩短了电能表的使用寿命。 2.2 电能表及系统问题 2.2.1 难以适应电价波动的需求 电价制度不可能长期停留在单一计价模式和同一标准上，如上海等大城市已经在居民中推行峰谷分时电价，这时卡表就难以胜任了。为了避免由于电价变动造成买卖双方的经济损失，IC卡电量不能大量销售。另外IC卡本身成本不低，每表一卡，如广泛使用预付费电能表则使得售电工作量十分可观。 2.2.2 采用预付费式电能表后对实际用电量的统计工作带来不便 预付费式电能表的特别之处在于需要电力用户提前进行购电，只有在交付费用后才能继续用电，当电力用户所购买的电度额数没有剩余时，预付费式电能表就能停止供电，当电力用户交付费用后，则会自动继续供电，这就在一定程度上加大了供电企业统计电力用户的实际用电量工作的难度。 2.2.3 抗干扰能力差 特别是开放式卡口，在电能表被外界干扰、攻击造成控制系统失效后，极易发生电费纠纷。 2.2.4 价格高，寿命短，综合效益差 在我国，多数省市的供电企业在采用了价格较高的付费电能表后，在收取电费时多数还是按照电力用户的实际负荷的电量和电价作为结算电费的依据，预付费只起到了预估售电以便控制客户及时缴费的作用，并没有实现用电与售电系统同步管理，同时，预付费电能表的成本造价过高，使用年限较短，与供电企业可持续发展战略要求不是十分的相符。 3 防窃电管理的技术措施 3.1 加强现场安装的监管力度 （1）将所有电能计量装置都安装在计量柜内。同时，互感器的二次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子均加铅封。重点用户的低压接户线绝缘子到计量装置间的接线可用电缆或用塑料套管将所有导线一起套住，利用密封盒对计量端子全部加封。计量柜加铅封及封条，封印编号记录完善，便于用电检查。 （2）电能计量装置的接线必须规范。特别是电能表的中性线必须与电源线直接连通，不得与其他用户共用中性线。连接表计的电压线应在计量箱内引接，不得在开关上引接，以防窃电。进表导线裸露部分必须插入接线盒内，使表孔不留间隙，防止短接表计。 3.2 推广使用全电子式多功能电能表 电子式电能表具有不能倒字，底数不能清零，不可更改表计常数，有失压、失流记录及电流不平衡记录、逆相序记录、编程等事件记