第一章：职业道德概述
第一节：道德与职业道德
1．道德规范与法律规范的联系：
①自从国家产生以来，道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障；
②道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展；
③道德和法律在内容上存在部分重叠现象。
2．道德能够弥补法律调节的不足：
①在调节范围上，道德适用范围广，而法律的适用范围相对窄；
②在调节的主体上，法律代表着国家意志，通过国家司法部门强制执行，而道德主要靠社会
舆论、风俗和人们的良心来指导和约束人们的行为，显然，道德调节的主体比法律广泛；
③在调节的方式上，法律调节具有强制性、滞后性特点，而道德调节主要通过改变人们的内
心信念和思想觉悟，来促使人们自觉改变自己的态度和言行，具有明显的自觉性、事前性特点。
3．道德评价具有扩散性和持久性的特点。
4．《公民道德建设实施纲要》规定：“要把道德特别是职业道德作为岗前和岗位培训的重要内容，帮助从业人员熟悉和了解与本职工作相关的道德规范，培养敬业精神。要把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩的重要指标，促使从业人员养成良好的职业习惯，树立行业新风。”
5．职业道德的基本要素：①职业理想；②职业态度；③职业义务；④职业纪律；⑤职业良心；⑥职业荣誉；⑦职业作风。
6．职业道德的特征：①鲜明的行业性；②适用范围上的有限性；③表现形式上的多样性；
④一定的强制性；⑤相对的稳定性；⑥利益相关性。
第二节：职业道德的社会功用
7．职业道德的具体功能：①导向功能；②规范功能；③整合功能；④激励功能。
8．职业道德的社会作用：
①有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序；
②有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成；
③有利于完善人格，促进人的全面发展。
第三节：职业道德的历史发展
9．我国传统职业道德的精华：
①公忠为国的社会责任感；
②恪尽职守的敬业精神；
③自强不息，勇于革新的拼搏精神；
④以礼待人的和谐精神；
⑤诚实守信的基本要求；
⑥见利思义、以义取利的价值取向。
10．西方发达国家职业道德精华：①社会责任至上；②敬业；③诚信；④创新。
第四节：社会主义职业道德的基本要求及其特点
11．社会主义职业道德的特征：
①继承性和创造性的统一；
②阶级性和人民性相统一；
③先进性和广泛性相统一。
第二章：职业道德建设的基本原则
第一节：体现社会主义核心价值观
12．职业道德的“五个要求”：①爱岗敬业；②诚实守信；③办事公道；④服务群众；⑤奉献社会。
13．公民道德建设主要体现在社会公德、职业道德和家庭美德三个方面。
第二节：坚持社会主义集体主义原则
14．集体主义作为公民道德建设的原则
15．作为职业道德基本原则的集体主义，有着深刻的内涵：
①坚持集体利益和个人利益的统一；
②坚持维护集体利益的原则；
③集体利益要通过对个人利益的满足来实现。
16．在职业道德建设中，坚持集体主义原则要求把握几个方面：
①正确处理集体利益和个人利益的关系；
②正确处理“小集体”与“大集体”的关系；
③反对形形色色的错误思想：a极端个人主义b享乐主义c拜金主义。
第三节：职业活动在内的道德准则：忠诚、审慎、勤勉
17．忠诚、审慎、勤勉是职业活动在内的三个具有原则意义的道德准则
第三章：职业化与职业道德
18．职业化包含着三个层次的内容：
①核心层：职业化素养；
②中心层：职业化技能；
③职业化在行为标准方面的体现称为“职业化行为规范”，是最外在的层面。
第四章：职业技能与职业道德
第一节：职业技能的内涵、特点与作用
19．职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质,包括职业知识、职业技术和职业能力。
20．职业技能的特点：①时代性；②专业性；③层次性；④综合性。
21．职业技能的作用：
①职业技能保障和促进企业的发展；
②职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障。
22．职业技能保障和促进企业的发展：
①职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证；
②职业技能关系到企业的核心竞争力。
23．职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障：
①职业技能是就业的保障；
②职业技能有助于增强竞争力；
③职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段。
第二节：职业技能的有效发挥需要职业道德保障
24．职业道德对职业技能的作用：
①职业道德对职业技能具有统领作用；
②职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用；
③职业道德对职业技能的提高具有促进作用。
第三节：提高职业道德以提升职业技能
25．怎样才能通过提高职业道德以提升职业技能：①脚踏实地；②勇于进取；③永无止境。
第五章：职业道德修养
第一节：职业道德修养的重要性
26．职业道德修养的重要性：
①加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展；
②加强职业道德修养有利于职业境界的提高；
③加强职业道德有利于个人成长成才。
27．加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展：
①就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求；
②职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源；
③职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分。
28．加强职业道德修养有利于个人成长成才：
①加强职业道德是从业人员“社会化”需要；
②加强职业道德是从业者自我实现的重要保证。
第二节职业道德修养的途径和方法
29．加强职业道德修养要端正职业态度：
①加强职业道德修养是培养一种职业态度；
②文明礼让是做人的起码要求，也是个人道德修养的境界和社会道德风貌的表现。
30．加强职业道德修养要强化职业情感：
①加强职业道德修养应强化职业情感，注重从我国优秀传统道德中汲取营养；
②强化职业道德情感有赖于从业人员对道德行为的直接体验。
31．加强职业道德修养要注重历练职业意志：
①市场经济环境下的职业道德应该讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平；
②市场经济环境下的职业道德内含着为人民服务的道德要求。
第六章：敬业
第一节：人在职场――重要性
32．敬业的重要性：
①敬业是从业人员在职场立足的基础；
②敬业是从业人员事业成功的保证；
③敬业是企业发展壮大的根本。
第二节把握精髓――敬业的内涵
33．敬业的特征：①主动；②务实；③持久。
第三节把握精髓――敬业的内涵
34．强化职业责任：①了解职业责任；②强化责任意识。
35．坚守工作岗位：①遵守规定；②履行职责；③临危不退。
36．提高职业技能：①要勇于实践；②要开拓创新。
第七章：诚信
第一节：人在职场――诚信的重要性
37．诚信关系着企业的兴衰原因：
①诚信是企业形成持久竞争力的无形资产；
②诚信是企业树立良好形象的需要；
③诚信是企业组织绩效的保证。
38．诚信是企业形成持久竞争力的无形资产：
①企业的生产和经营要真实反映消费者的需要；
②企业的产品必须货真价实；
③企业要认真履行各种承诺和契约。
39．诚信是个人职业生涯的生存力和发展力：
①遵守诚信之规是人的社会化必需；
②遵守诚信之规是人们谋得职业得必需；
③遵守诚信之规是人们职业发展的必需。
第二节把握精髓――诚信的内涵
40．诚信的特征：①通识性；②智慧性；③止损性；④资质性。
第三节践行规范――诚信的要求
41．诚信的要求：①尊重事实；②真诚不欺；③讲求信用；④信誉至上。
42．真诚不欺：①诚实劳动，不弄虚作假；②踏实肯干，不搭便车；③以诚相待，不欺上瞒下。
43．讲求信用：①择业信用；②岗位责任信用；③离职信用。
44．信誉至上：①理智信任；②积淀个人信誉；③维护职业集体的荣誉。
第八章：公道
第一节：人在职场――公道的重要性
45．公道的重要性：①公道是企业发展的重要保证；②公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证；③公道是确定员工薪酬的一项指标；④公道与否影响到员工职业发展的前景。
46．公道是企业发展的重要保证：
①公道是企业构建和谐外环境的保证；
②公道是企业构建和谐内环境的保证。
47．公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证：
①公道正派是从业人员建立合作关系的重要品质；
②公道正派是外资企业用人的重要标准。
第二节：把握精髓――公道的内涵
48．公道的特征：①公道标准的时代性；②公道观念的多元性；③公道意识的社会性。
第三节：践行规范――公道的要求
49．公道的要求：①平等待人；②公私分明；③坚持原则；④追求真理。
50．平等待人：①树立市场面前顾客平等的观念；②树立按贡献取酬的平等观念；③树立按德才谋取职位的平等观念。
51．公私分明：①要有法律意识；②要有慎微意识；③要有大局意识。
52．坚持原则：①坚持原则，立场要坚定；②坚持原则，方法要灵活；③坚持原则，要以德服人。
53．追求真理：①追求真理，要加强学习②追求真理,要敢于牺牲③追求真理,不盲目从众④坚持真理,不盲目唯上
第九章：纪律
第一节：人在职场――纪律的重要性
54．纪律的重要性：①职业纪律影响到企业的形象；②职业纪律关系到企业的成败；③遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准；④遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展。
第二节把握精髓――纪律的内涵
55．纪律的特征：①社会性；②强制性；③普遍适用性；④变动性。
第三节践行规范――纪律的要求
56．遵守和践行职业纪律包括学习岗位规划、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律规范几个层面。
第十章节约
第一节人在职场――节约的重要性
57．节约的重要性：①节约是企业兴盛的重要保证；②节约是从业人员立足企业的品质；③节约是从业人员事业成功的法宝。
58．节约是企业兴盛的重要保证：①节约是企业制度的重要内容；②节约使企业增强成本意识；③节约使企业重视产品质量；④节约促使企业创新技术；⑤节约增强企业竞争力。
第二节把握精髓――节约的内涵
59．节约的特征：①时代表征性；②社会规定性；③价值差异性。
第三节践行规范――节约的要求
60．节约的要求：①爱护公物；②节约资源；③艰苦奋斗。
61．爱护公物：①强化爱护公物意识；②对公物要爱护使用；③不占用公物。
62．节约资源：①具备节约资源意识；②明确节约资源责任；③创新节约资源方法。63．艰苦奋斗：①正确理解艰苦奋斗；②树立不怕困难的精神；③永远保持艰苦奋斗的作风。
第十一章：合作
第一节：人在职场――合作的重要性
64．合作的重要性：①合作是企业生产经营顺利实施的内在要求；②合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段；③合作是打造优秀团队的有效途径。
65．合作是企业生产经营顺利实施的内在要求：①企业的发展离不开员工的合作；②企业的生存与发展需要企业间的密切合作；③经济一体化的进程需要广泛的跨国、跨地区的密切合作。
66．合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段：①合作有助于个人职业理想的实现；②合作使员工相互学习，提高工作能力；③合作使员工相互信任，实现互利双赢
67．合作是打造优秀团队的有效途径：①团队合作确保个人价值与整体价值的统一；②团队合作确保成员能力的发挥与整体效能的最大化。
68．一个优秀团队应该具备的合作品质有两点：①成员对团队强烈的归属感；②团队具有强大的凝聚力。
第二节把握精髓――合作的内涵
69．合作的特征：①社会性；②互利性；③平等性。
第三节践行规范――合作的要求
70．合作的要求：①求同存异；②互助协作；③公平竞争。
71．求同存异：①换位思考，理解他人；②胸怀宽广，学会宽容；③和谐相处，密切配合。
72．互助协作：①帮助他人就是帮助自己；②竭尽全力帮助他人。
73．公平竞争：①在竞争中团结合作；②在合作中争先创优。
第十二章：奉献
第一节：人在职场――奉献的重要性
74．奉献的重要性：①奉献是企业发展的保障；②奉献是从业人员履行职业责任的必由之路；
③奉献有助于创造良好的工作环境；④奉献是从业人员实现职业理想的途径。
75．奉献是企业发展的保障：①奉献是企业发展的道德要求；②奉献提升企业的道德境界。
76．奉献是从业人员实现职业理想的途径：①具有奉献精神，能把职业当事业来做；②具有奉献精神，对工作积极主动，总会有成才的机遇；③具有奉献精神，能使个人价值融入集体价值之中。
第二节把握精髓――奉献的内涵
77．奉献的特征：①非功利性；②普遍性；③可为性。
第三节践行规范――奉献的要求
78．奉献的要求：①尽职尽责；②尊重集体；③为人民服务。
79．尽职尽责：①要明确岗位职责；②要培养职责情感；③要全力以赴地工作。
80．尊重集体：①以企业利益为重；②正确对待个人利益；③要树立职业理想。
81．为人民服务：①树立为人民服务地意识；②培育为人民服务的荣誉感；③提高为人民服务的本领。
职业道德与法律的教学大纲 一、课程性质与任务 职业道德与法律是中等职业学校学生必修的一门德育课程。本课程以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入 贯彻落实科学发展观，对学生进行道德教育和法制教育。其任务 是提高学生的职业道德素质和法律素质，引导学生树立社会主义 荣辱观，增强社会主义法治意识。 二、课程教学总体目标 帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和 基本规范，陶冶道德情操，增强职业道德意识，养成职业道德行 为习惯;指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识，树立法治观念，增强法律意识，成为懂法、守法、用法的公民。 三、教学内容及具体教学目标和要求 (一)习礼仪，讲文明。 教学目标 使学生了解个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪的基本要求，理解礼仪蕴含的道德意义，提高礼仪素养，养成文明礼仪习惯。 教学要求 认知：了解礼仪的基本要求，理解礼仪的意义。 情感态度观念：尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌; 以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻;追求高尚人格，维护自己的文明 形象。
运用：自觉践行礼仪规范，做讲文明、有礼仪的人。 教学内容 1.塑造自己的良好形象 (1)懂得自己是人生的主人，是践行道德和遵守法律的主体，理解珍惜人格、严守规矩的意义，增强主体意识和规则意识。 (2)懂得珍惜自己的人格和尊严需要塑造良好的形象。了 解个人礼仪的基本要求，理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义，养成遵守个人礼仪的习惯。 (3)了解交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪蕴含的道德 意义，体会交往礼仪的亲和作用，养成遵守交往礼仪的习惯。 2.展示自己的职业风采 (1)了解职业礼仪的基本要求，理解职业礼仪蕴含的道德 意义，提高遵守职业礼仪的自觉性。 (2)理解职业礼仪的作用，践行职业礼仪，展示职业风采。 (二)知荣辱，有道德。 教学目标 使学生懂得道德对于完善人格、成就事业、促进社会和 谐发展的意义，了解公民道德和职业道德基本规范，增强敬业爱 岗精神和诚信、公道、服务、奉献等职业道德意识，逐步养成良 好的职业行为习惯。 教学要求 认知：了解道德的特点和作用、公民道德和职业道德基 本规范，理解遵守道德特别是职业道德的意义。
秘书的职业道德规范(1) －、忠于职守，自觉履行各项职责各行各业的工作职员，都要忠于职守，热爱本职。这 是职业道德的一条主要规范。作为秘书职员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位，自觉履行秘书的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感，不专权越位，不掺杂私念，不渎职。二、服从领导，当好顾问跟从领导，这是 秘书职员职业性质所决定的。作为领导工作的顾问和助手，应当严格按照领导的指示和意图办事，离开领导自行其是，别出心裁，都是职业道德所不答应的。个人的积极性、创 造性只能在服从领导的条件下发挥（更多地限于建议、献策等方面）。其中特别要留意，不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见，往影响和干扰领导的工作及决策。当好顾问，就是要发挥顾问作用，为领导出谋献策。在领导决策***化、科学化的今天，尤其要 求秘书职员改变以往办事即是称职的旧观念，要进步顾问意识和能力，明确不能出谋献策者就不是好的秘书职员的新观念。三、兢兢业业，甘当无名英雄兢兢业业，甘当 无名英雄，就是要求秘书职员埋头苦干，任劳任怨。秘书工作性质，决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作来展开活动，要求招之即来，来之能干，在具体而紧张的工作中，脚踏实地，密切联系实际和群众，不计个人得失，有着吃苦刻苦甚至委曲责备的精神。四、谦虚谨慎，办事公道，热情服务谦虚谨慎，应是秘书职员应具有的美德。秘书职员 不能由于在领导身边工作而自命非凡、自以为是，要同等地同各职能部分商量工作，虚心听取他们的意见，在工作中要善于协调矛盾，搞好合作。办事要公道正派。秘书职员对 领导对群众都要一视同仁，秉公办事，同等相待。切忌因人而异，亲疏有别，更不能看来头办事情。只有公道正派的秘书职员，才能做到胸襟宽广，在工作中布满朝气和活力。 热情服务。秘书职员要把为领导服务，为本单位各职能部分服务，为群众服务当作自己的神圣职责，要充分熟悉自己所从事的工作所具有的重要作用。五、遵纪遵法，廉洁 奉公，不假借领导名义以权谋私遵纪遵法、廉洁奉公，是秘书职员职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪遵法指的是秘书职员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是秘书职员应有的思想道德品质和行为准则。它要求秘书职员在职业活动中要坚持原则，不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利，不搞你给我一点“好处”，我回报你一点“实惠〃的所谓“等价交换”。要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。六、恪取信用，严守机密秘书职员恪取信用，就是要遵取信用、遵守时间、 遵守诺言，言必信，行必果。遵守时间，领导找秘书职员汇报工作，秘书职员不准迟到。秘书职员自己安排的会议或会谈，自己要事先到场，并做好一切预备工作。秘书职员要 严格遵守诺言，一经允诺的事情就要尽力办到，碰到曲折变化，要事先说明原因，使人信服。严守机密。秘书职员一个明显的特点，是把握的机密较多，因此，要求秘书职员必 须具备严守机密的职业道德，自觉加强保密观念。七、实事求是，勇于创新实事求是。秘书职员要坚持实事求是的工作作风，一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是
《德育?职业道德与职业指导》教学大纲 一、说明 1、课程的性质和内容 本课程是加强青少年学生的思想道德教育的基础课。旨在启发学生从适应自我发展出发，转向适应社会生活，进而适应职业活动。为学生走向社会服务，为学生从业就业服务。主要内容包括：职业与成功，职业支点，职业与企业，职业的法律保障，职业生涯发展。 2、课程的任务和要求 本课程的任务是培养青少年形成正确的政治倾向、理想信仰、思想观念、道德情操和行为习惯。并培养学生的综合职业能力。通过本课程的学习，学生应感到下列基本要求： （1）掌握职业的涵义 （2）熟悉职业道德基本规范 （3）掌握企业对技能人才的要求 （4）掌握劳动合同的签订 （5）熟悉求职方法和创业模式 3、教学中应注意的问题 （1）教学过程要本着学生为主体的思想，由具体到抽象讲授知识，采用启发式教学，引导学生逐步掌握知识和技能，激发学生的学习兴趣，充分调动学生学习的主动性。 （2）充分运用实例、教具、多媒体电化教学手段，加强直观性教学力度。 （3）要注重对学习效果的评估，完善各阶段的评估体系和方式。 （4）教学中可根据实际运用的需要，对教学内容进行适当取舍。 二、学时分配表
三、课程内容与要求一、职业与成功 教学要求： 1、理解职业的涵义 2、掌握职业的基本特征和人生功能 3、理解职业道德的作用 4、了解职业规划的途径 5、了解职业成功的要素 教学内容： （一）职业是人生的基石
1、职业来自社会分工 2、职业的基本特征 3、职业的人生功能 （二）职业道德是从业之本 1、职业道德是一种行为准则 2、职业道德的基本特征 3、职业道德的作用 （三）面向成功的职业规划 1、确立职业理想 2、进行职业规划 3、理解职业成功的内涵 4、了解职业成功的要素 二、职业支点 教学要求： 1、理解职业道德基本规范的内容 2、理解职业道德行为的内涵 3、熟悉如何养成良好的职业道德行为教学内容： （一）职业道德规范 1、集体主义原则 2、爱岗敬业 3、诚实守信 4、办事公道 5、服务群众与奉献社会 （二）职业道德行为 1、职业道德行为的内涵
职业道德主要的内容 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。 职业道德的涵义包括以下八个方面： （１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。 （２）职业道德是长期以来自然形成的。 （３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。 （４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。 （５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 （６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 （７）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。 （８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。 每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。要理解职业道德需要掌握以下四点： 首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的
基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、 其次，在表现形式方面：职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。 再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。 最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系，就是一般与特殊、共性与个性之间的关系。任何一种形式的职业道德，都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。同时，职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中，是道德意识和道德行为成熟的阶段。职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行，影响道德主体的道德风貌。
贵阳职业技术学院课程教学大纲 课程名称：职业道德与职业指导课程类型：考查 课程归属： 审核人： 制定日期：
《职业道德与职业指导》课程教学大纲 使用教材及教学参考书：德育（第二版第三册）2014年修订 适用专业及适用对象：全国中等技术学校 总学时：36 学分： 一、课程的性质、目的和任务 职业道德与职业指导是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是使学生通过了解社会、了解职业、了解自已，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。 教学总体目标： 1．教育学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求。 2．指导学生提高职业道德实践能力，根据市场需求自主择业。立业创业能力、依法从业能力、职业生涯设计能力。 3．培养学生树立正确的职业理想，初步养成适应职业要求的行为习惯，激发学生提高全面素质的自觉性。 二、教学内容及要求 第一章职业与成功 课时分配：8 教学要求： 教学目标： 1、理解职业的人生功能。 2、掌握职业的概念、特征及其作用。
3、掌握职业道德的基本特征和作用 4、理解职业理想的概念 5、掌握职业规划的内容 6、了解职业成功的内涵和要素 教学重(难)点：培养学生对职业活动的积极心态，能够分析职业的基本内涵，掌握职业的基本特征，掌握职业道德的基本特征和作用，能够独立做一份自己的职业规划。 教具准备: 多媒体教具 教学内容： 第一课职业与成功 第一节职业是人生的基石 一、职业来自社会分工 二、职业的基本特征 1、社会性 2、经济性 3、技术性 4、稳定性 5、规范性 6、时代性 三、职业的人生功能 1、获取生活来源 2、承担社会责任 3、实现人生价值 第二节职业道德是从业之本 一、职业道德是一种行为准则 二、职业道德的基本特征 1、行为性 2、养成性 3、他律自律结合性 三、职业道德的作用 1、利益调节作用 2、培养职业信誉 3、提高社会道德水平
秘书的职业道德修养 秘书的职业道德修养 道德修养是一种社会意识形态，是人们调整自身及相互关系意识和行为准则。职业道德是同人们的职业活动相联系，具有自身职业特征的道德准则和规范。各行各业都有自己特殊的职业道德规范，秘书工作的特点，决定了秘书人员必须遵守以下的职业道德。1、忠于职守，诚实守信忠于职守，诚实守信是秘书人员首要的职业道德规范。忠于职守是指对组织，对领导耿耿忠心，尽心尽职地做好秘书工作。具体地说，首先，要求秘书人员热爱本职工作，由理解到热爱，由热爱到立志，从而充分发挥自己的主观能动性，在平凡的秘书管理岗位上干出不平凡的贡献。对秘书工作有强烈的责任心和光荣感。作为秘书人员要清楚地认识到秘书职业的性质、特点、地位、作用和要求。其次，要忠于秘书人员管理事业。当代社会活动日益广泛和复杂化，因此，领导工作的效能不仅取决于领导者正确的思想和方法，而且和秘书人员的辅助管理密不可分。有些领导者由于自身知识、能力、精力诸方面的限制，掌握情况不一定全面，处理问题难免欠妥，许多事情不可能事必躬亲，这要求秘书人员及时拾遗补阙，勤勤恳恳地辅弼领导，当好参谋和助手。此外，从事秘书管理工作需要具有独特的知识和技术，这要求秘书人员认真钻研业务，掌握过硬的本领，如果没有精湛的业务技能，忠于职守只是一句空话。诚实守信是中华民族的传统美德。言必信，行必果、车无辕不行，人无信不立是我们的先哲留给后人的谆谆教诲和宝贵的精神财富。诚实守信，是人际交往的起码道德要求，是社会行为的基本准则。人无信不立，业无信不存，国无信不兴。诚实可靠是指赤诚无私，真心实在，说真话，办实事。秘书人员只有诚实守信，才能取得他人的信任，组织的各项活动才能落到实处。因此，不少企事业单位招聘秘书人员的启事中，将忠诚可靠列为必要条件。但如果作不到，那就很难找到工作。可见诚实守信是每个人立足社会必须具备的基本的道德修养。这对秘书人员而言是极其重要的。它要求秘书人员对领导和组织忠心耿耿，处处维护组织利益，在办理领导交办的事项中，公事公办，不谋私利。这样，领导才能感到秘书人员与自己思想相合拍，行动默契，是在忠诚地为领导和领导机关服务。秘书人员在工作中必然要诚实守信。要体现诚实，就
中等职业学校德育课程《职业道德与就业指导》教学大纲课程名称：职业道德与就业创业指导总学时：36 一、课程性质、目的和培养目标职业道德与职业指导是中等职业学校学生必修的一门德育课程，属于公共必修课程；是在社会主义市场经济条件下为适应毕业生“双项选择、自主择业”的就业形势，对中等职业技术学校学生进行就业与创业形势、就业与创业政策、职业理想、职业道德、择业观念、择业技巧、创业意识、创业心理、创业能力、创业基本程序、创业实务知识等方面教育的一门实践性课程。其任务是通过课堂教学和相应的实践活动，教育、启发、帮助、引导学生正确的认识社会，正确的认识自己、树立正确的职业理想、职业道德、和创业意识、了解就业创业、形势和就业、创业政策、掌握就业、创业技巧，增强承受挫折和竞争的能力，培养具有崇高的社会道德观念尤其是职业道德观念和掌握过硬专业技能的智能型、复合型和社
会型技术人才。二、课程的内容、要求课程主要内容主要包括以下部分第一章就业与创业的形式和政策第二章教学目的与基本要求： 通过教学使学生了解本课程的性质、任务和主要内容，正确认识当前的就业形势，明确学好本课程的目的、意义。教学主要内容：一、概述 1、什么是就业 2、什么是创业 3、什么是就业与创业指导二、《就业与创业指导》课的性质、任务和主要内容1、《就业与创业指导》课的性质2、《就业与创业指导》课的任务3、《就业与创业指导》课的主要内容三、开设《就业与创业指导》课的意义 1、就业与创业指导工作关系到国家就业制度改革的顺利进行 2、就业与创业指导工作关系到学校的生存和发展 3、就业与创业指导工作促进学校与社会的沟通与联系 4、就业与创业指导工作关系到毕业生能否顺利就业四、正确认识当前的就业形势 1、现代化建设需要大批高素质的人才和劳动者2、中等职业学校学生受到用人单位的欢迎
职业道德与职业指导教学大纲 一、课程性质与任务 职业道德与职业指导是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行 职业道德教育与职业指导。其任务是使学生通过了解社会、了解职业、了解自已，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范，以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。 二、课程教学总体目标 1?教育学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求。 2?指导学生提高职业道德实践能力，根据市场需求自主择业。立业创业能力、依法从业能力、职业生涯设计能力。 3?培养学生树立正确的职业理想，初步养成适应职业要求的行为习惯，激发学生提高全面素质的自觉性。 三、教学内容及具体教学目标和要求 职业道德与职业指导课介绍 通过教学，使学生了解职业道德与职业指导课的主要内容和学习方法，懂得学习职业道德与职业指导基础知识的重要意义，激发学生学习这门课程的学习热情。 （一）职业及职业素质 教学目标 通过教学，使学生了解职业、职业资格证书制度，正确认识所学专业以及专业与职业的关系，热爱所学专业，激发学习热情，培育职业意识；使学生了解经济社会发展对职业素质的要求，认识提高自己职业素质的重要性。 教学要求 认知：了解职业的产生、演变和职业的多样性；了解职业资格证书制度；理解本专业的社会意义及其与相关职业群的关系；理解“行行出状元”的道理；识记职业素质。 运用：举例说明社会职业的多样性，分析各种职业都是社会发展不可缺少的部分；分析本专业所对应的职业在社会发展中的作用；举例说明所学专业可以取得哪些职业资格证书和这些证书对求职择业的意义；举例说明职业素质各构成要素在人的一生发展中的作用。 教学内容 1?职业与职业演变 (1)职业 职业的内涵。
《职业道德》提纲 绪论 一、道德 ?1、道德的概念： “道”的原始含义指行走的道路，以后逐步转化为一个表达事物发展规律性的哲学概念，指世间万事万物运动变化发展所必须遵循的普遍规律。伦理学上，道指为人处世应当遵循的社会行为规则或规范。“德”与“得”相通，是对“道”的获得。哲学意义上，道指天地万物所以生之总根源，德则为一物所以生之原理，“无乎不在之谓道，自其所得之谓德”。伦理学上，德指修道有得，即人遵循为人处世之道所具有的行为和品德。 现代伦理学上，道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 2、道德与法律的区别与联系 ?区别： （1）道德与法律产生、发展的情况不同。道德比法律的产生早得多，而且它最终将替代法律，成为唯一的行为规范。 （2）道德与法律依靠的力量不同（即强制力不同）。道德依靠社会舆论的褒贬、人们的良心、教育感化、典型示范等进行调控。法律则靠国家强制力作为后盾保证实施。 （3）道德与法律作用的范围不同。道德干涉的范围非常广泛，几乎覆盖社会生活的每一个领域和一切社会关系，而法律只干涉人们的违法行为，一个人的行为即使是不良的，只要未构成违法，法律就不得干涉。二者有普遍调整与重点调整的有机分工。 联系： （1）法律与道德产生于共同的经济基础，都是由一定的生产方式所决定。 （2）法律与占统治地位的道德都是统治阶级意志和利益的体现，都为一定阶级利益服务的。（3）法律与道德都是调整人们相互关系的行为规范，为人们的行为提供标准和方向。（4）法律与道德在任何一个阶级社会里，都是互相配合，相互补充，相辅相成的。一方面，二者在内容上相互重叠非常明显，很多规范既是道德规范又是法律规范。另一方面，二者相互转化、相互作用的关系也很突出，道德法律化与法律道德化是一个趋势。 ?3、依法治国与以德治国相结合是治国的重要方略 我国实行依法治国和以德治国相结合的治国方略。法治属于政治建设，属于政治文明；德治属于思想建设，属于精神文明。以德治国和依法治国相辅相成、二者不可偏废。 4、中华民族的优秀传统道德 ①父慈子孝，尊老爱幼；②立志勤学，持之以恒；③自强不息，勇于革新；④仁以待人，以礼敬人；⑤诚实守信，见利思义；⑥公忠为国，反抗外族侵略；⑦修身为本，严于律己。 二、职业道德 1、职业道德的概念
秘书人员是秘书工作的主体，能否做好秘书工作，根本上取决于 秘书人员所具备的职业道德修养。职业道德是秘书人员从业立业之根 本。秘书相对其他职业而言，最接近决策层，领导层，甚至直接参与 其中，知密多、知密早、知密深，如果一旦道德沦丧，造成的损失无 法估量。因此，秘书人员的职业道德修养尤其重要。要养成良好的职 业道德修养，我认为要从以下做起： 一、秘书之德在于敬 兢兢业业、忠于职守是社会主义职业道德一切基本规范的基础， 是秘书人员首要的道德规范，也是新时期对秘 书工作最低的要求。宋朝大学者朱熹说：“专心 致志，以事其业”。这是对爱岗敬业的最好诠释。秘书人员要有强烈 的事业心和责任感，要认清秘书职业的性质、地位、作用和要求，牢 记责任，踏踏实实，一丝不苟地工作，全力以赴地把事情做好，不马 虎了事、不应付差事、不惹事生非，不弄虚作假，不越权滥权、不掺 杂私念；要满怀热情、一腔激情、倾注感情，钻一行、爱一行，在被 动中赢得主动，在繁琐中深化修养，在守职中绽放智慧。 二、秘书之德在于从 邓小平同志说过：“我们的组织原则中有一条，就是下级服从上级，”“对于上级的决定、指示，下级必须执行”。这既是组织原则，也是工作需要，违背了这个原则，颠倒了这种关系，组织活动就难以开展。秘书人员的角色地位决定了秘书人员必须坚决服从领导，认真领会和贯彻领导意图，维护领导者的权威和形象，这是秘书人员职业道德的重要规范和政治责任。但是要服从而不盲从，创造性地开展工作；善于变着干，创新工作机制、工作方法，提高工作效率。要参谋而不乱谋。作为领导的参谋和助手，要把握好角色意识，换位而不越位、代笔而不代言、参谋而不决策，既要兵有将谋、兵达帅才、兵谋将策，就要摆正位置，永葆兵色。 三、秘书之德在于正 思想决定思路，思路影响出路。秘书从业人员要先做人，后做事。秘书人员是领导的耳目和口舌，具有很大的影响力，只有做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有益于人民的人，才能在秘书工作中专注干事不会来事、踏实办事不会乱事。在工作中要平凡而不平庸，耐得住寂寞，守得住清贫，保持平常心，在平静中积极进取；要谦虚而不弄虚，谦和待人，虚心办事，真诚对待群众、真情关心同事，不搞上有政策、下有对策，当面一套、背后一套。 四、秘书之德在于信 实事求是、诚 实守信是秘书工作 应遵循的一条最基 本原则，也是秘书 人员必须具备的道 德修养。秘书人员要根据实际情况实事求是地为领导了解、传递、综合各种信息，提供决策建议。要调查研究求实，大兴调查研究之风，行求真务实之举；要客观反映求实，不道听途说，要客观公正；执行政策求实，善查漏补缺，能劝言进谏；解决问题求实，要扎扎实实，能善始善终。“人无信不立，业无信不存，国无信不兴”。秘书人员要对领导和组织忠心耿耿，处处维护组织利益。 的职业道德
职业道德内容概要 绪言 第一节道德是做人的基础 1．1道德的内函 人类脱离的动物界，人就有了道德。 早期原始社会，便生产了道德的萌芽。 道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。道德：是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 1．2道德是做人的根本 人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。 第二节法治与德治相结合是治国的重要方略 2.1道路是调节社会关系的重要手段 人类社会在其长期发展的过程中，就逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线。 2.2道德规范和法律规范的区别：1、从生产、发展来看，道德比法律产生的早的多，而且最终将替代法律，成为唯一的规范。道德在原始社会就有了，而经过了几十万年以后，社会分裂为统治阶级才产生了法律。任何被统治阶级都不可能有自己的法律。阶级社会的历史上：一种法律体系独立，多种道德体系并行。2、从依靠的力量来看，法律是依靠国家强制执行的，道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。3、道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为，而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。 2.3把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来 道德与法律的联系： 1、从道德和法律的作用来看，德治与法治，以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。 2、从道德和法律的内容来看，二者有相互重叠的部分。 3、道德和法律有相互转换、相互作用的关系。从道德和法律产生发展来看，奴隶社会刚出现时，有些法律规范就是从原始社会的道德习惯转化来的，在现实社会中，这种互相转化的现象更为普遍。 第三节中华民族是一个有传统美德的民族 3.1中华民族的传统美德源远流长 3.2中华民族传统美德的主要内容: 1父慈子孝,尊老爱幼。2、立志勤学，持之以恒。3、自强不息，勇于革新。4、仁以待人，以礼敬人。 5、诚实守信，见利思义。 6、公忠为国，反抗外族侵略。 7、修身为本，严于律已。 第四节社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德 4、1社会主义市场经济的内涵 社会主义市场经济与资本主义市场经济区别： 1、从社会性质上看，资本主义市场经济从属于资本主义基本制度的一种体制一种手段。社会主义市场经济从属于社会主义基本制度的一种体制服种手段。 2、从所有制来看，资本主义条件下的市场经济其主体是私有制经济，社会主义条件下的市场经济是以公有制为主体的。 3、从分配制度上看，资本主义条件下的市场经济实行的是以按资分配为主体的分配形式；
学习资料收集于网络，仅供参考 学习资料《职业道德与法律》复习提纲第一单元习礼仪，讲文明 第一课塑造自己的良好形象 一、提升自己的人格魅力 1、正确认识自己的主要方法： 比较法：一是与别人比较，二是与自己比较。自评法：通过分析认识自己。 他评法：以人为镜，可以知得失。心理测验法：通过心理测试来认识自己。 2、认识自我的作用： 只有正确认识自我才能做出符合自己实际的人生选择，找到适合自己特点的人生发展道路，做自己人生的 主人。 3、自尊的含义 自尊即自我尊重，是在接受自己、相信自己的基础上尊重自己的独特存在及尊重自己价值的一种积极心态。 4、自尊的表现：①自己尊重自己②希望得到他人的尊重③尊重他人 5、自尊的意义 自尊的人有着较强的荣辱观，能够自觉地约束自己，不做有损于自己的尊严、荣誉、形象的事，并能够用 正确的言行来维护自己的尊严和荣誉。 二、礼仪修养彰显个人魅力 1、个人礼仪的含义 个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等 方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。 2、个人礼仪的基本要求 仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。 3、加强个人礼仪修养的作用 ⑴加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。⑵加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。⑶加强个人礼仪有助于促进社会文明，加快社会发展进程 三、交往礼仪营造和谐人际关系 1、交往礼仪的含义：交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。 在我们社会主义社会中，良好的人际关系是以集体主义为指导，体现相互服务、竞争合作、团结和谐的关 系。 2、交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助 3、交往礼仪的类型：日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等。 不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等。 4、交往礼仪重亲和：（1）交往礼仪的核心是尊重和友好（2）遵守交往礼仪的作用 遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际 关系。 第二课展示自己的职业风采 一、职业礼仪塑形象 1、职业礼仪的基本要求：爱岗敬业、尽职尽责，诚实守信、优质服务，仪容端庄、语言文明 2.职业礼仪的道德意义 职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现，体现职业人对自己、对他人、对工作负责任的态度。敬业作
三级秘书——《职业道德》150道复习题来源：考试 大 2008/11/21 【考试大：中国教育考试第一门户】模拟考场视频课程说明在所有职业及等级的“理论知识”考试中，均有职业道德的考试内容。题量通常为50道，分为“职业道德理论知识部分”和“职业道德个人表现部分”。前者有单项选择题和多项选择题，后者只有单项选择题。在试卷中，职业道德的题目未标分，但在“理论知识”试卷的总分比例中，职业道德占10％。 一、职业道德理论知识部分 一、单项选择题（1～40题） 1、与法律相比，道德的（）。 A.时效性差 B.作用力度强 C.操作性强 D.适用范围广 2、下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是（）。 A.依法治国就是不讲道德或少讲道德 B.倡导以德治国要淡化法律的强制性 C.德治是目的。法治是手段 D.以德治国与依法治国相辅相成，相互促进 3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。 A.着装华贵 B.着装朴素大方 C.饰品俏丽 D.发型突出个性 4、对企业来说，诚实守信（）。 A.会增加经营成本 B.是无形资本
C.与经济效益无关 D.不利于经济竞争 5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是）。 A.办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 B.办事公道没有明确的标准，只能因人而异 C.办事公道是职业劳动者应该具有的品质 D.对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题 6、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）。 A.太勤劳是不懂得生活的表现 B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C.勤劳节俭有利于防止腐败 D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 7、就职业纪律的特性来说，它一般具有（）。 A.一定的模糊性 B.执行上的非强制性 C.明确的规定性 D.法律强制性 8、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求。 A.团结互助 B.爱岗敬业 C.遵纪守法 D.诚实守信 9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。 A.胸怀坦荡 B.互相学习
--- 法律职业道德课程教学大纲 Legal ethics 适用专业: 法学本科专业课程编号:12012030 学学时数:32 分数:2.0 编写日期:2007 年8 执笔人: 月 一、课程的性质和目的 是为培养和检验法学本科专业学本课程是高等院校法学本科专业学生必修的一门专业基础课。法律职业道德是社会道德体系的重要组成部分，生的法律职业道德素养而设置的一门课程。法律职业道德的传承与发展是法律职业共同是社会道德在法律职业领域中的具体体现和升华。法律职业共同体能否保持其崇体存在和发展的一个重要特征。作为法治社会中的精英团体，即法律职业社会地位的高低，高的社会地位，在很大程度上取决于其职业道德水平的状况，而这又在很大程度上取决于社取决于其是否拥有以及在多大程度上拥有社会公信和社会尊重，使学生比较全面系统的
掌握法律职业道德的基本理会对它的道德评价。通过本课程的学习， 培养学生的法律职业认识到法律职业道德在法律执业者职业生涯中的重要作用，念和体系， 道德素养。 二、课程教学环节的基本要求 在课程讲授过程之中根据教材的结构安排给学生制定相应课堂讲授：本课程以讲授为主，的教学参考书，注意教师讲授与学生自查资料、自学的良好结合。 主要锻炼学生以多种形式安排学生练习，针对法律职业道德建设中的热点问题，作业方面： 的逻辑分析能力和良好的思维方式。 考查学生对已学知识的掌握程度和对相关问题考试环节：本课程考试主要以闭卷形式进行，的延展能力。 三、课程的教学内容和学时分配 学时）法律职业道德概说（第一章 4 教学内容： 法律职业道德的内涵和渊源，法律职业道德的特征，法律职业道德的基本准则，法律职业道德的功能 教学要求：
职业道德的概念及主要内容 （一）、职业道德的概念所谓道德是以一定社会的经济基础所决定的，以善与恶、美与丑、正义与非正义、公正与偏激、诚实与虚伪为评价标准。以法律为保障，依靠社会舆论、传统习俗和信念来维系的，调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。 职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现的一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德既是从业人员在进行职业活动时应遵循的行为规范。同时又是从业人员对社会所应承担的道德责任和义务。不同职业的人员在特定的职业活动中形成了特殊的职业关系、职业利益、职业活动范围和方式，由此形成了不同职业人员的道德规范。 （二）、职业道德的主要内容我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的主要内容是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。职业道德是道德在职业实践活动中的具体体现。 （1）爱岗敬业就是对自己的职业自己的工作认真负责，热爱自己的本职工作，以恭敬、严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟、尽心尽力、忠于职守，为实现职业的目标而奋斗努力。一个人要做好自己的本职工作，没有爱岗敬业的职业精神是做不好的，现代社会人与人之间只是分工不同，职业无贵贱之分，这是职业道德所要倡导的首要规范。 （2）诚实守信就是实事求是地为人做事，讲信用、守诺言，这是职业道德的最基本准则。 （3）办事公道就是指处理各种职业事务时要公道正派、客观公正、不偏不倚、公开公平；对不同的对象一视同仁，秉公办事；不因职位高低、贫富、亲疏的差别而区别对待。 （4）服务群众是指听取群众意见，了解群众需要，端正服务态度，提高服务质量，这是职业道德的重要原则。 （5）奉献社会就是要履行对社会对他人的职业义务，自觉地努力地为社会为他人做出贡献。这是职业道德的出发点和归宿，当社会利益与分部利益、个人利益发生冲突时，要求每一个从业人员把社会利益放在首位。
《职业道德与法律》复习提纲 第一单元习礼仪，讲文明 第一课塑造自己的良好形象 一、提升自己的人格魅力 1、正确认识自己的主要方法： 比较法：一是与别人比较，二是与自己比较。自评法：通过分析认识自己。 他评法：以人为镜，可以知得失。心理测验法：通过心理测试来认识自己。 2、认识自我的作用： 只有正确认识自我才能做出符合自己实际的人生选择，找到适合自己特点的人生发展道路，做自己人生的主人。 3、自尊的含义 自尊即自我尊重，是在接受自己、相信自己的基础上尊重自己的独特存在及尊重自己价值的一种积极心态。 4、自尊的表现：①自己尊重自己②希望得到他人的尊重③尊重他人 5、自尊的意义 自尊的人有着较强的荣辱观，能够自觉地约束自己，不做有损于自己的尊严、荣誉、形象的事，并能够用正确的言行来维护自己的尊严和荣誉。 二、礼仪修养彰显个人魅力 1、个人礼仪的含义 个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。 2、个人礼仪的基本要求 仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。 3、加强个人礼仪修养的作用 ⑴加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。⑵加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。⑶加强个人礼仪有助于促进社会文明，加快社会发展进程 三、交往礼仪营造和谐人际关系 1、交往礼仪的含义：交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。 在我们社会主义社会中，良好的人际关系是以集体主义为指导，体现相互服务、竞争合作、团结和谐的关系。 2、交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助 3、交往礼仪的类型：日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等。 不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等。 4、交往礼仪重亲和：（1）交往礼仪的核心是尊重和友好（2）遵守交往礼仪的作用 遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。 第二课展示自己的职业风采 一、职业礼仪塑形象 1、职业礼仪的基本要求：爱岗敬业、尽职尽责，诚实守信、优质服务，仪容端庄、语言文明 2.职业礼仪的道德意义
秘书的素质与职业道德 教学目的 通过阐释秘书的职业道德和素质的正确理念，了解秘书职业的特殊性和秘书组织训练的重要性，掌握和理解秘书人员应具备的素质和职业道德。 教学方法 该课程属于“专业岗位为中心、问题为中心”的课程范型，宜采用启发式教学、讨论式教学和分组协作教学的方法组织教学。 教学重点 秘书素质修养与道德修养的概念； 秘书职业道德的具体要求。 技能训练。 教学难点 如何理解秘书应具备的素质和职业道德； 案例分析与理解。 技能训练 教学时数 理论教学1.0课时 实训教学1.0课时 教学内容 秘书的素质 素质通常指一个人的气质、性格、毅力、爱好、意志、气度等；修养通常指一个人在政治、思想、作风、知识、技能等方面长期的学习与实践所达到的水平。素质与修养关系密切，素质是修养的基础，一个人具有良好的素质，就容易形成高水平的修养；修养则可以弥补素质的不足，就如同先天羸弱的人，经过长期刻苦的锻炼，也会体魄健壮一样。
秘书的素质修养是指秘书人员在政治、思想、作风、道德品质、知识、能力、心理诸方面的综合素质。 一、秘书的素质要求 （一）政治素质 1、良好的政治素养； 2、强烈的事业心； 3、较高的理论政策水平； 4、实事求是的思想作风； 5、淡泊明志，乐于奉献； 6、踏实细致，一丝不苟。 （二）知识素养 秘书工作的综合性，要求秘书人员横向具有较宽广的知识面；秘书工作又有自己的专业特点，这又要求秘书人员纵向具有较深厚的专业知识。秘书应有四方面知识的纵横结合，其结构可以用罗马字母“Ⅱ”来表示。 1．基础知识 秘书应具有的基础知识分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，即相当于高中水平的语文、政治、历史、地理、外语知识；另一方面是自然科学知识，即物理、化学、数学、生物等知识。高中文化程度，是国家对政府机关干部的最低要求，也是秘书人员应有知识的基本层次，是“Ⅱ”的底线。 2．专业知识 专业知识是指所有秘书人员都应具有的秘书业务知识，包括：公文和应用文写作知识，文书制作和文书处理知识，档案保管知识，办公室管理知识，调查研究知识，会议组织知识，信访工作知识，信息科学知识，行为科学知识和公共关系知识等等。 3．行业知识 行业知识是秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的 必须具有行政管理知识，在工商企业工作的必须具有企业管理知识、市场营销知识。其他处在教育、军事、外事、科学、文艺、体育、医疗等行业系统的秘书人员，也应分别具有各自的行业基础知识。
《遵守职业道德是从业之本》教学设计 一、教材分析 本节课内容选自高等教育出版社出版，中等职业教育课程改革国家规划新教材，张伟主编的《职业道德与法律》第二单元第四课“职业道德是职业成功的必要保证”第一课时内容：遵守职业道德是从业之本学生通过学习本节课内容，将认识了解职业道德的内涵、特点、作用，这为学生职业道德意识确立，职业道德习惯养成奠定了理论基础。本节课包含三部分内容：①职业道德的特点和作用；②行有行规，业有业德；③自觉践行职业道德规范。教材以认识理解职业道德内涵、特点、作用为起点，以行有行规，业有业德说明行业道德规范的作用和意义，以树立职业道德意识、自觉践行职业道德规范为最终目的。 为了提高学生的学习积极性，增强学生的感性认识，丰富教学内容，因此对教材内容作了适当调整，选取增加了社会关注的热点问题作为教学案例。 二、学情分析 中职生是一个特殊的社会群体，在当今中国，大学生就业形势日益严峻的大背景下，中等职业学校学生要想在供大于求的劳动力市场占有一席之地，被社会认可、接纳，首先要具有良好的职业道德素质。中职生分析、理解能力水平有限，社会生活经验不足，思想道德意识薄弱，对一些社会现象缺乏感性认识。这些都会影响他们对知识点的理解与学习。就本节内容而言，职业道德的概念,职业道德的作用以及行业道德规范等知识点对他们来说比较抽象、枯燥，理论性强，与学生感性认识的缺乏形成鲜明对比。另一方面中职生仍然保持着较高的好奇心与求知欲，个性鲜明、思维活跃，对新事物有着积极的态度。这是中职德育课教师教学中需要面对解决的现实问题。 三、教学目标设计 根据中等职业学校德育课教学大纲要求，结合教材分析与学情分析，确定本节课三维教学目标。 1.知识目标：概述职业道德的内涵；说明职业道德的特点与作用；掌握并说出职业道德基本规范内容。 2.能力目标：能搜集归纳整理并提炼出本专业对应的行业职业道德规范要求 3.情感态度价值观目标：通过小组讨论与自主探究，感悟自己的职业责任，产生履行职业道德规范的愿望。 四、教学重、难点设计 “有德有才重点使用，有德无才培养使用，无德无才弃之不用”这代表了很多企业的用人理念。一份对企业的调查发现，在被企业辞退的中职学生中，有50%以上不是因为技能原因，而是因为职业道德素质的因素。 自觉践行职业道德规范是职业道德教育的逻辑起点，也是进行职业道德教育的落脚点。学生只有自觉践行职业道德规范，才能了解德育是育德的本质。基于此，将自觉践行职业道德规范确定为本节课的教学重点和难点。 五、教学方法设计 “工欲善其事，必先利其器”。上好一堂课，方法的选择很重要。结合上述教材分析与学情分析，教学方法设计以“学生学”为核心，引导学生认同职业道德及行业职业道德规范的作用和意义，从而培养学生遵守职业道德的情感，最终使学生自觉践行职业道德规范。 针对本节课理论性知识部分，采用案例分析法与讲授法相结合，使理论知识通俗化、趣味化，增强教学吸引力；而本节课情感态度和运用层面的内容，采用小组讨论法，目的在于充分发挥学生的主体作用，明确正确观点、澄清错误认识，结合自身实际，培养学生遵守职业道德情感并落实到实际行动中。 六、教学过程设计 本节课的主题是《遵守职业道德是从业之本》，教学设计要以认同职业道德规范、培养职业道德情感、增强自觉遵守职业道德意识、为职业发展做准备为指导思想。依据建构主义支架式教学模式，本节课的教学设计共分为六个环节：情境导入、引思明理、案例解析、参与践行、课堂总结、布置作业 （一）情境导入 【教师活动】多媒体一体机展示[2016年晚会]曝光案例视频：“饿了吗”食品外卖卫生问题，请同学们谈观后感。 【学生活动】学生观看教学视频，各抒己见，发表自己对这一社会现象的看法。 【教学意图】营造快乐氛围，激发学习兴趣，引出本节课的主题