精心整理
政策与法律法规题库-导游管理法律制度练习题
一、判断题（共151题）
1.导游人员的导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。错误
2.导游人员的人身权，是指导游人员进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥
3.确
4.5.6.7.8.正确
9.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题，以及负责行程线路的安排，都属于导游人员的基本职责。错误
10.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队人员应提前两天向旅游者说明，提醒准备。错误
11.导游、领队人员在出行前，只需要通过向旅游者发送电子邮件、传真或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知，就可以。错误
12.在突发紧急情况下，导游、领队人员应立即采取强硬措施，避免损失扩大，事态升级。错误
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
取不同的处理措施。正确
20.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。正确
21.领队不得委托他人代为提供领队服务。正确
22.导游、领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当方式告知旅游者，并在旅游出发地机场、车站等集合地点向旅游者重申。正确
23.导游在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。正确
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.导游在导游过程中因其过错对第三人造成损害的，由导游一人承担。错误
32.导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。错误
33.我国目前只允许旅行社持有导游证的正式员工从事领队职业。正确34.导游应自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。正确
35.导游从事领队业务应当具有大专以上学历。正确
36.导游的工作范围是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务，“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。正确
37.导游人员可在车上向游客兜售当地旅游纪念品。错误
38.
39.
40.
元以上
41.
42.
43.
44.
45.观赏演艺、比赛活动时，只需经过导游同意，可随意离席。错误
46.导游人员在导游活动中有擅自增加或者减少旅游项目的行为的，扣除10分。错误
47.根据《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期为5年。错误
48.旅行社安排导游为团队旅游提供服务的可要求导游垫付或者向导游收取任何费用。错误
49.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处100元以下的罚款。错误
50.《导游人员管理条例》规定：“导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到
51.
52.
53.
54.
误
二
当前第
55.
新申领。
? A1年B2年C3年D4年
56.按照归属关系划分导游人员可以分为（B）导游和（）导游。
? A外国语；中文B专职；社会C正式；临时D初级；中级
57.旅游主管部门应当自收到申请领队证材料之日起（B）内，对符合条件的申请领队证人员颁发领队证，并予以登记备案。
? A15日B15个工作日C30日D30个工作日
58.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（A）的紧急情形时经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。? A
? C
59.
? A5
60.
? A
? B
? C
? D
61.
?
62.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是（C）。
? A国内本省以外的人B具有中专学历的人
? C外籍华人D具有大专学历的人
63.领队证的有效期为（B）年。
? A2年 B3年 C4年 D5年
64.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当（D）解释。
? A本着公平的原则予以B由上级部门做出
? C按照通常理解予以D做出不利于旅行社一方的
65.《旅游法》第102条规定，导游员向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退
?
?
66.1
? A
? C
? D
67.（B
? A
68.
?
69.导游员在讲解过程中有吸烟、吃东西的现象，应扣（B）。
? A6分 B2分 C4分 D10分
70.临时导游证的有效期是（B）。
? A3个月 B不超过3个月
? C6个月 D不超过6个月
71.导游员张某在带团过程中，欺骗、胁迫旅游者购物，并殴打、谩骂不购物的旅游者，应扣（D）。
? A6分 B8分 C4分 D10分
72.临时导游证的申领主体是（B）。
? A导游个人B旅行社C导游行业组织D以上任意一项
73.
? A1
74.
（D
? A
? C
75.
? A
76.
? A
? C
77.导游证的四个等级分别用以下（B）加以区分。
? A粉米色、灰色、淡黄色、金黄色B灰色、粉米色、淡黄色、金黄色
? C灰色、淡黄色、粉米色、金黄色D灰色、粉米色、金黄色、淡黄色
78.导游证的有效期是（C）。
? A1年 B2年 C3年 D5年
79.临时导游证，是旅行社在聘请（C）时，向省级人民政府旅游行政部门申领的导游证。
? A具有特殊身份的人B具有某方面专业知识的人
? C具有特定语言能力的人D具有某种专业技能的人
80.下列不属于导游人员资格考试条件的是（C）。
? A
? C
81.
? A
? C
? D
82.
?
83.
? A
? B
? C
? D被吊销导游证的
84.取得导游人员资格证书，经（B），方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。? A与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
? B与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册后
? C在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
? D在导游服务公司登记后
85.导游进行导游活动，除了以下（D）行为，旅游主管部门不仅要处罚导游，还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
? A欺诈、胁迫旅游者消费B损害民族尊严
? C以明示或暗示方式向旅游者索要小费D不佩戴导游证
86.
? A
? B
? C21岁的赵某
? D
87.
? A
? C
88.
? A要求旅游者如实提供旅游所需信息B人身自由不受非法限制和剥夺
? C名誉不受损害D获得合理劳动报酬
89.根据《导游人员管理条例》规定，导游人员资格考试的学历条件是（D）。
? A初中学历B大专学历
? C本科学历D高级中学、中等专业学校或者以上学历
90.关于导游的劳动报酬权，以下说法正确的是（A）。
? A旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
? B旅行社对其临时聘用的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
? C旅行社对其临时聘用的导游，应当支付包价旅游合同约定的带团补贴
? D
服务费
91.
? A
? C
92.
? A
? C
93.
? A
? B
? C
? D必须立即报告旅行社
94.下列不属于扣除导游员4分的情形有（B）。
? A无故不随团活动的
? B因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的
? C私自带人随团游览的
? D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的
95.导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于（D）。
? A欺骗旅游者消费B强迫旅游者购物
? C从旅游者获得不正当的利益D擅自变更旅游接待计划
96.
（C）。
? A
? B
? C
? D
97.
? A
? C
98.（D
? A
? C
99.
? A沉着应对，冷静处理B原地等待
? C向旅行社报告D让旅游者想开点
100.导游、领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应（D）。
? A体现自己的主导地位B让游客跟着自己的意愿来
? C两者权利交替D体现服务态度，坚持服务原则
101.下列属于导游履行职务权的是（A）。
? A拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
? B人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯
? C对旅游主管部门的具体行政行为不服的，向人民法院提起行政诉讼
? D
102.
? A
103.
? A
104.
? A
? C
105.
? A
? C组织游客向安全区域转移D征求旅游者同意后采取措施
106.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（B）。
? A可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意
? B可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社
? C不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施
? D可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意
107.《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（C），这是导游人
? A
? C
108.
? A
? C
109.
?
110.
? A
? C
111.
? A遵守职业道德B佩戴证件上岗
? C引导文明旅游D不拘小节
112.导游员分海外领队、全陪、地陪和景点导游，这是按（A）标准来划分的。
? A业务范围B技术等级C职业性质D归属关系
113.下列属于导游领队文明旅游规范引导内容的是（A）。
? A法律法规的提示和说明B致欢迎词
? C旅游行程的介绍D行前说明的开展
三、多选题（共151题）
114.下列属于旅游主管部门管理权限的是（ACD）。
? A制定导游人员管理的有关政策、法规
? B
? C
? D
? E
115.
（BCE
? A
? C
116.
? A
? B
? C
? D
? E游客利益第一原则
117.根据《旅游法》第39条规定，以下属于申请取得领队证的条件有（ABCD）。? A取得导游证B与旅行社签订劳动合同
? C具有相应的学历、语言能力D具有一定的旅游从业经历
? E在导游行业组织进行注册
118.从事导游工作需具备如下条件：（ABCE）。
? A取得导游资格B具备一定的导游实践经验和技巧
? C良好的心理素质D与旅行社签订劳动合同
? E胜任导游工作的语言表达能力
119.根据《导游人员管理条例》第2条规定，下列属于导游人员工作范围的是（ABDE）。? A
? C
120.AC）途
? A
? C
? E
121.
? A
? C
? E
122.
? A
? C组织游客向安全区域转移D征求旅游者同意后采取措施
? E履行告知和警示义务即可
123.导游领队引导文明旅游规范引导的基本要求有（ABCD）。
? A应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责
? B应掌握基本专业知识和业务技能
? C在工作期间率先垂范
? D合理、分类引导，正确沟通
? E诚信善意的引导
124.患有以下疾病的人员不得颁发导游证（CDE）。
? A糖尿病B高血压C伤寒D病毒性肝炎E非典型肺炎
125.
? A
? C
? E
126.
? A
127.
? A
? C
? D
128.
? A
? C
129.下列属于领队人员职责的是（ACDE）。
? A维护旅游者合法权益B为游客提供导游讲解
? C自觉维护国家利益和民族尊严D尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰? E协同接待社实施旅游行程计划，协助处理旅游行程中突发事件、纠纷130.导游人员的权利具有如下特征（BCDE）。
? A具有强制性质B是保障权利人利益的法律手段
? C得到国家的确认和保证D具有不能轻易放弃的性质
? E权利与义务对立统一、相辅相成、缺一不可
131.以下属于领队人员的特征的是（ABCD）。
? A必须依法取得领队证B是旅行社的正式员工
? C
? E
132.
（ABCE
? A
? B
? C
? D
? E
133.
? A
? B
? C申请领队证人员业务培训证明
? D组团社出具的胜任领队工作的证明
? E申请领队证人员登记表
134.根据规定，申领导游证，申请人需持（ACDE）证明材料向所在地旅游行政管理部门提出申请。
? A导游人员资格证书及其复印件
? B户口簿及其复印件
? C与旅行社订立的劳动合同及其复印件，或者在旅游行业组织（导游服务公司）登记注册的证明文件及其复印件
? D按规定填写的申请导游证登记表
? E
135.
? A
?B
?C
?D
?E
136.
?A
?E
137.
意（
?A
?B依序候机（车、船），并优先安排老人、未成年人、孕妇、残障人士
?C不抢座、不占位，主动将上下交通工具方便的座位让给老人、孕妇、残障人士和带婴幼儿的旅游者
?D主动配合机场、车站、港口以及安检、边防（移民局）、海关的检查和指挥
?E遵守和配合乘务人员指示，保障交通工具安全有序运行
138.导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时，应提醒旅游者注意（ABCD）事项。?A尊重服务人员
?B爱护和正确使用住宿场所设施设备
?C减少一次性物品的使用
?D在客房区域举止文明，在客房内消费的，应在离店前主动声明并付费
?E
139.
?A
?B
?C
?D
?E
140.
?A
?C
?E
141.
规范要求（ABC）向旅游者进行说明和提醒。
?A遵守和配合乘务人员指示，保障交通工具安全有序运行
?B遵守乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪，遵守秩序，尊重他人
?C保持交通工具内的环境卫生
?D配合海关、边防等部门的检查
竞争法律制度习题 一、单项选择题 1、为排挤竞争对手，某商店在销售中向海信购买电冰箱的顾客赠送一套餐具。对此，下列说法正确的是哪项？ A．如果电冰箱的价格减去餐具的价值小于电冰箱的成本价则商店构成不正当竞争 B．商店的行为构成违法搭售的不正当竞争 C．如果赠送餐具违背顾客意愿则构成不正当竞争，否则不构成 D．如果餐具质量不合格则构成不正当竞争，否则不构成 2、甲期货交易所章程规定，对日交易量超过一百手的客户，可以将手续费的2%作为折加费退还给他们，并完整的财务手续。其他交易所对此规定提出的异议。下列说法正确的是哪一项？ A．甲交易所的行为构成不正当竞争 B．甲交易所的行为构成行贿 C．甲交易所的行为既构成行贿又构成不正当竞争
D．甲交易所的行为不构成不正当竞争 3、某市技术监督局在抽查本市市场上的饮料时发现，除三种名牌饮料外，其余饮料均不合格，该局对此结果在当地新闻媒体上作了详细介绍，导致一些厂家生产的饮料销量急剧下降。下列说法中正确的是哪项？ A．市技术监督局的抽查行为是履行职责的正常管理行为，但在新闻媒介上公布的查结果是限制其他经营者的不正当竞争行为 B．市技术监督局抽查行为的背后是以排挤其他经营者为动机，故抽查行为与公布行为均构成不正当竞争 C．市技术监督局的行为不构成不正当竞争 D．市技术监督局的行为虽有排挤其他经营者的意图，但并未指定消费者购买某种饮料，尚不构成不正当竞争 4、依《中华人民共和国招标投标法》，下列哪个行为能够使招标行为发生法律效力，一旦有一方违约，应承担违约责任？ A．招标人与中标人签订书面合同 B．招标人向中标人发出中标通知书
1.收到上月贷款40 000元，存入银行。 借：银行存款40 000 贷：应收账款400 000 2.用银行存款支付上月的税费8 140元。 借：应缴税费——未交增值税8 140 贷：银行存款8 140 3.以银行存款支付上月购买材料的欠款58 000元 借：应收账款58 000 贷：银行存款58 000 4.职工报销市区交通费388元，以现金付。 借：管理费用388 贷：库存现金388 5.销售单价350元的A产品400件，单价200元的B产品240件，按照17%计征增值税。 借：应收账款219 960 贷：主营业务收入188 000 应交税费——应交增值税（销项税额）31 960 6.用银行存款支付上笔销售业务的运杂费，共计4800元。 借：销售费用 4 800 贷：银行存款 4 800 7.职工张明因公外出预支2000元，开出现金支票付。 借：其他应收款——张明 2 000 贷：银行存款 2 000 8.以现金购入零星办公产品460元，直接交行政管理部门使用。 借：管理费用460 贷：库存现金460 9.向银行借入半年期的借款110 000元，转入”银行存款”账户。 借：银行存款110 000 贷：短期借款110 000 10.接银行通知，已收到15日销货的货税款。 借：银行存款219 960 贷：应收账款219 960 11.开出支票，支出5日购料款。 借：应收账款468 000 贷：银行存款468 000 12.职工报销医药费，共计7400元，以现金付。 借：应付职工薪酬——职工福利费7 400 贷：库存现金7 400 本月应付职工薪酬14600元，其中： 制造A产品工人工资63 000元 制造B产品工人工资44 000元 车间生产管理人员工资22 200元 公司行政管理人员工资16 800元 合计146 000元 借：生产成本——A 63 000
导游人员管理办法 根据国务院《导游人员管理条例》、杭州市旅委《杭州市导游人员安全责任》及其他有关法律、法规，结合本公司实际，制定本办法。 一、导游人员的管理 1、本办法所定义的导游，系指为本公司工作的所有性质的导游人员，包括专职导游、持有导游证而安排在非导游岗位的公司员工、及实习导游。 2、为本公司工作的导游，除按《劳动法》规定办理相关手续外，还应取得国家旅游局颁发的《导游证》。 3、有下列情形之一的，不得从事本公司的导游工作： ⑴、无民事行为能力或者限制民事行为能力的； ⑵、患有传染性疾病或其他不适宜从事导游工作疾病的； ⑶、受到刑事处罚的，过失犯罪的除外； ⑷、被吊销导游证的； ⑸、其他本公司认为不宜从事导游工作的。 4、为本公司工作的导游，应服从公司的管理、监督、工作安排，遵守公司制定的规章制度。 5、在本公司签约的导游人员，由本公司负责对其教育培训，每年每人不少于60小时；并协助办理年度“清卡”、换证及晋级。
6、与本公司签约的导游人员，与本公司解除劳动合同后，其导服关系亦不复存在，离职导游应在解除劳动合同之日起一个月内办理脱离导服关系证明。因导游本人原因不按时办理的，由其本人承担全部责任。 二、导游人员的执业活动 1、导游人员从事导游工作时，应佩带导游证。 2、导游人员的人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。在服务过程中，有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或违反其职业道德的不合理要求。 3、导游人员应自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。 4、导游人员应恪守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重游客的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。 5、导游人员应向游客讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗；但是，不得迎合个别游客的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。 6、导游人员应严格按照本公司确定的行程表安排游客的旅游、游览活动，不得擅自增减旅游项目、购物场所或者终止导游工作。导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及游客人身安全的紧急情形时，经征得多数游客的同意，可以调整或者变更行程表，
市场经济法律制度概论作业答案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
《市场经济法律制度概论》作业题和参考答案 参考答案 一、多项选择题 1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ABCD 6、ABCD 7、ABCD 8、ABCD 9、AB 10、ABC 11、ABC 12、ABCD 13、ABCD 14、ABCD 15、ABCD 二、简答题 1、市场经济是法治经济，这是因为：第一，市场经济是自主性的经济。第二，市场经济是契约经济。第三，市场经济是竞争经济。第四，市场经济是市场调节与国家宏观调控有机结合的经济。第五，市场经济是开放经济。 2、社会主义市场经济法律体系的基本结构包括：市场主体法、市场交易法、市场规制法、宏观调控法等组成部分。 3、诚实信用原则是指市场主体在从事市场活动时，应讲究诚实、恪守信用，以善意的方式行使权利、履行义务，不规避法律和合同。诚实信用原则是社会道德和商业道德的法律化。在现代市场经济条件下，诚实信用已成为一切市场主体所应遵循的基本原则。它要求市场主体以诚实商人的道德标准律己，在不损害其他竞争者，不损害社会公共利益的前提下，经营谋利。通过市场主体的诚实守信，形成人类社会的信赖基础，以平衡当事人之间的利益关系，进而平衡当事人的利益与社会利益。 4、《民法通则》第36条规定：“法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。”法人应当具备下列条件：（1）依法成立；（2）有必要的财产或经费；（3）有自己的名称、组织机构和场所；（4）法律规定的其他条件。 5、法人有下列原因之一时，就会发生终止的法律后果：（1）撤销；（2）解散；（3）宣告破产；（4）其他原因。 6、公司是依照公司法规定的条件和程序设立，以营利为目的的企业法人。公司法是调整公司的组织、行为及其他与组织相关的对内对外关系的法律规范的总称。 7、有限责任公司设立的条件有：（1）股东符合法定人数，有限责任公司由50个以下股东出资设立，但是，一人有限责任公司和国有独资公司除外；（2）股东出资达到法定资本最低限额；（3）股东共同制定公司章程；（4）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；（5）有公司住所。
第三十七章其他法律制度 一、单项选择题 1、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满（）年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 A、2 B、5 C、8 D、10 2、关于产品责任的说法，正确的是（）。 A、产品的生产者适用过错责任原则归责 B、产品的销售者适用严格责任原则归责 C、因产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年 D、产品责任是指产品质量不符合产品质量法规定而引起的民事赔偿责任 3、经营者实施的，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的行为属于（）。 A、混淆行为 B、虚假宣传行为 C、诋毁商誉行为 D、侵犯商业秘密行为 4、甲企业向乙企业出售某产品，让乙以固定价格销售，根据反垄断法律制度的规定，此垄断行为的具体类型是（）。 A、固定或者变更商品价格 B、固定向第三人转售商品的价格 C、限定向第三人转售商品的最低价格 D、垄断高价 5、对于专利管理机关的处理决定不服的，可以在收到通知之日起一定期限内向人民法院起诉。该期限是（）。 A、1个月 B、3个月 C、5个月 D、1年 6、下列属于侵犯专利权行为的是（）。 A、为生产经营目的制造、使用发明和实用新型专利权人的专利产品的 B、专利产品由专利权人或者经其许可的单位、个人“售出后”，使用、许诺销售、销售、进口该产品的 C、专为科学研究和实验而使用有关专利的 D、在专利申请日前已经制造相同产品、使用相同方法或者已经作好制造、使用的必要准备，并且仅在原有范围内继续制造、使用的 7、下列不属于专利权主体的是（）。 A、外国人 B、专利权的受让人
C、非职务发明创造的发明人或设计人 D、发明、实用新型和外观设计 8、根据《专利法》的相关规定，下列哪种情形不属于职务发明创造？（） A、在本职工作中作出的发明创造 B、主要利用本单位不对外公开的技术资料完成的发明创造 C、退休后半年内作出的，与其在原单位承担的本职工作或者分配的任务无关的发明创造 D、履行本单位交付的本职工作之外的任务所作出的发明创造 9、经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者（）出具。 A、必须 B、可以 C、无需 D、视消费金额确定是否 10、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。 A、5日 B、7日 C、10日 D、15日 11、关于劳动合同的订立，下列说法错误的是（）。 A、劳动合同应采取书面形式订立 B、劳动合同的选择性条款不完善，会导致合同不能成立 C、对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认 D、劳动合同自签订之日生效，但双方当事人约定需公正方可生效的合同，其生效时间始于公正之日 12、关于商标权的内容，下列说法错误的是（）。 A、注册商标的有效期为10年 B、注册商标的续展申请，应在商标有效期满前6个月内向商标局提出 C、商标注册人可以通过签订合同，许可他人使用其注册商标 D、转让注册商标经核准后，予以公告，受让人自公告之日起享有商标专用权 13、下列商品中，依照法律规定必须使用注册商标的是（）。 A、家用电器 B、卷烟 C、饮料 D、婴儿用品 14、（）是消费者最基本的权利，即消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的保障其人身、财产安全不受侵害的权利。 A、维护尊严权 B、公平交易权 C、自主选择权 D、安全保障权
基础会计会计分录（一） （一）根据下列经济业务编制会计分录： 1、购入材料一批，货款18 000元，增值税率17%，另有外地运费700元，均 已通过银行付清，材料未验收入库。借：材料采购 18700 应缴增值税 3060 贷：银行存款 21760 2、用转帐支票购买办公用品一批，共计600元。借：管理费用600 贷： 银行存款 600 3、生产车间为制造A产品领用甲材料6 000元，为制造B产品领用乙材料8 000 元，管理部门一般耗用乙材料2 000元。借：生产成本-A产品 6000 B 产品 8000 管理费用2000 贷：原材料-甲材料60000 乙材料10000 4.车间报销办公用品费300元，公司报销办公用品费500元，均以现金付讫。借：制造费用300 管理费用500 贷：现金800 5.职工刘芳出差借款3 000元，以现金付讫。借：其他应收款 3000 贷：现金3000 6.以转账支票支付所属职工子弟学校经费50 000元。借：营业外支出50000 贷：银行存款50000 7.刘芳报销差旅费1 500元，余款退回现金。借：管理费用1500 现金 1500 贷：其他应收款 3000 8.结算本月应付职工工资100 000元，其中生产A产品的工人工资40 000元，生产B产品的工人工资30 000元，车间管理人员工资10 000元，企业管理部门人员工资20 000元。借：生产成本–A产品 40000 B产品30000 制 作费用10000 管理费用–企业20000 贷：应付工资100000 9.按工资总额14%计提职工福利费。借：生产成本-A 产品5600 B 产品4200 制造费用 1400 管理费用2800 贷：应付福利费14000 10.按规定计提固定资产折旧，其中生产车间设备折旧费3300元，管理部门办 公设备折旧费1200元。借：制造费用3300 管理费用1200 贷：累计折旧4500 11.从银行提取现金800元备用。借：现金800 贷：800 12.预提本月银行借款利息3000元。借：财务费用 3000 贷：预提费用3000 13.结转本月发生的制造费用15000元。其中：A产品应负担9000元，B产品 应负担6000 元。借：生产成本-A产品9000 B产品 6000 贷：制造费用15000 14.开出转账支票，以银行存款缴纳企业所得税18000元。借：应交税金-所 得税18000 贷：银行存款18000 15.通过银行转账，归还银行的临时借款20000元。借：短期借款20000 贷：银行存款 20000 16.销售产品一批，货款1 000 000元，增值税率17%，款项已存入银行。借：银行存款 1170000 贷：主营业务收入 1000000 应交增值税170000
游客无理取闹不该导游委曲求全欠妥 2000年5月，“五一”黄金周期间，青岛某旅行社组织了黄山5日游团队，安排本社导游李某作全程陪同。李某是一名刚从学校毕业，从事导游工作时间不长的女孩子，但组织能力较强、旅游知识较为丰富，它她对作好这次导游工作充满了信心。谁想这却是令她伤心的一次导游经历。旅游团是乘火车前往黄山的，在火车上，为活跃气氛，李某为大家唱了几首歌，并介绍了一些安徽的风土人情、风景名胜。但游客张某等几个却觉得不够刺激，非要李某讲几个“黄色”笑话，并说所有的导游都应该会讲。从未讲过这类笑话的李某感到非常为难，婉言拒绝，并提议让大家参与做一个互动游戏，张某等人拒绝，并指责导游不开放，不能满足游客需要，遂产生怨气。到达黄山后，张某发现自己的手机不见了，怀疑是导游员李某拿错了，要检查她的包并搜身。李某反复说明自己并没有见过他的手机，对其搜身更是不能接受。但张某坚持要查包搜身，否则就投诉李某所在的旅行社。李某想自己刚参加工作，为了避免旅行社遭受投诉而委曲求全，让张某检查了包，并让一名女游客搜查了身上的衣服，但均未发现张某手机。 1、导游拒绝为游客讲“黄色笑话”，是否属于服务缺陷，为什么？ 2、游客为找到失物，要检查导游员李某的包并搜身，李导应该怎么做？ 【案例分析】 答：1、《导游人员管理条例》第12条规定：“导游人员进行导游活动时，不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中搀杂庸俗下流的内容。”此外，在旅行游览过程中，个别游客对导游提出一些有辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求，例如在出境旅游中，要求导游人员带其到色情场所等等，导游人员有权拒绝。本案例中，导游员李某拒绝讲“色情笑话”，符合导游人员的职业道德要求，不属于服务缺陷。 2、《导游人员管理条例》第10条规定：“导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。”本案例中，游客张某搜包搜身的行为严重侵犯了李某的人格尊严，对其人身安全造成威胁，李某应当予以坚决拒绝；若其不听劝阻，可以向当地派出所报案，而不是放弃原则地一味迁就和退让。 游客途中遇险导游有权应变 2002年11月上旬，武汉某保险公司组织员工到武夷山风景名胜区进行观光旅游，按照合同约定，由当地某旅行社负责接待，该旅行社安排刘某为导游员。11月5日上午，在刘某的引导下大家开始旅游活动。将近中午时，天气突然变化，下起了大雨。大部分游客见此情景，建议导游员刘某带团返回宾馆，而刘某却称：行程是旅行社定好的，自己不能随便更改，大家没有办法，只好继续前行。等到下午17时20分左右，雨越下越大，造成个别路段积水，旅游车被困途中。导游员刘某见势不妙，借口说去找人竟然独自溜走了。众游客在风雨中苦苦等待了两个多小时，直到雨渐渐停下来，在当地有关部门的帮助下，游客才得以安全返回住所。 1、本案例中，导游员刘某有无权利调整接待计划？ 2、导游人员行使变更接待计划权时，应符合哪些条件？ 【案例分析】
一、判断题 1.行政法的重心是控制和规范行政权，保护行政相对人的合法权益。√ 2.行政主体必须是行政职权的享有者。╳ 3.我国已制定出统一完整的实体行政法典。╳ 4.作为行政法律关系调节器的行政法律规范具有很强的稳定性。╳ 5.行政法规和地方性法规具有同等效力。╳ 6.部门规章只能由国务院各组成部门制定。╳ 7.依法行政原则和合理行政原则是行政法的基本原则。√ 8.有关犯罪和刑罚的事项也可以由法律授权行政机关作出规定。╳ 9.行政法律关系是指经过行政法规所调整，由国家强制力保障实施的行政关系。╳ 10.行政主体必须是行政责任的承担者。╳ 11.所有的行政机关都能成为行政主体。√ 12.行政机关在所有场合都以行政主体的身份出现。╳ 13.并非所有成为行政主体的组织都是行政机关。√ 14.行政主体就是行政法律关系主体。╳ 15.国务院直属机构和办事机构由国务院根据工作需要和精简的原则设立，并经全国人大或其常委会批准。╳ 16.公务员在上班期间的行为是公务行为。√ 17.公安干警在下班期间制止犯罪的行为是公务行为。√ 18.内部行政行为可以适用行政复议，但不得提起行政诉讼。╳ 19.并非所有的行政行为都有强制执行的效力。√ 20.行政立法是国家机关制定有关行政管理方面规范性文件的行为。╳ 21.听证由行政机关指定的本案调查人员主持。╳ 22.法律可以设定各种处罚。√ 23.公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚，享有陈述权、申辩权。√ 24.行为人具有责任能力是行政处罚的法定条件之一。√ 25.同级人民代表大会及其常委会有权撤销同级人民政府的抽象行政行为。√ 26.行政机关无权撤销自己作出的行政行为。╳ 27.罚款主要适用于以牟取非法经济利益为目的的行政违法行为。√ 28.刑事拘留是公安机关限制违反治安管理秩序的行为人短期人身自由的一种处罚。╳ 29.除法律、行政法规外，其他规范性文件不得设定行政处罚。╳ 30.法律、法规授权的组织必须具有管理公共事务的职能。√ 31.行为人违反规章以下的其他规范性文件规定的行为不应属于违法行为。√ 32.违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。√ 33.违法行为在三年内未被发现的，不再给予行政处罚。╳ 34.如当事人有申辩行为，行政机关可因其认错态度而加重处罚。╳ 35.行政处罚适用简易程序时可对违法行为当场进行处罚。√ 36.在行政处罚的调查阶段，调查或检查时的执法人员不得少于两人。√ 37.对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚的，行政机关的负责人应当集体讨论决定。√ 38.行政机关及其执法人员当场收缴罚款的，必须向当事人出具县级以上财政部门统一制发的罚款收据。╳ 39.对当事人逾期不履行行政处罚决定的，行政机关可以申请人民法院强制执行。√ 40.执行罚在程序上必须预先告诫。√
《旅游政策法规》教学大纲 所属学院： 课程编号： 课程名称： 学时/学分： 先修课程：导游业务、旅游学概论等 适用专业：旅游管理专业 一、概述 （一）课程性质 《旅游政策法规》是旅游管理专业的必修课程，属于专业主干课程，是导游资格证考试的课程。通过本课程的学习，使学生具备从事旅游行业的基本政策与法规知识，并着重培养学生运用旅游政策与法规知识解决实际从事旅游行业工作的中所遇到的业务问题。 （二）课程基本理念与设计思路 按照“以岗位能力为核心，以工作过程为主线，创新双证融通的课程体系，实现综合素质高，职业能力强的人才培养目标”的课程体系建设目标，并结合我国及本地区旅游行业岗位需求现状和发展趋势，本课程采取以能力培养和证书考试为中心来构建课程内容。课程围绕导游人员的职业特点和知识要求，立足导游人员职业能力的培养，理论与操作实例紧密结合。 二、课程目标 （一）总目标 通过该课程的学习，理解我国建设中国特色的社会主义的基本理论、方针政策和我国经济社会发展战略；熟悉我国旅游立法、旅游法律关系、旅游合同法律制度；熟悉和掌握宪法、民族区域自治制度与《民族区域自治法》；掌握旅行社管理法律法规制度、导游人员管理法律法规制度、旅游安全管理法律法规制度、旅游保险法律法规制度、旅游出入境法律法规制度、旅游交通运输法律制度、旅游食宿安全管理法律法规制度、旅游资源管理法律法规制度、保护旅游消费者权益法律制度、旅游投诉管理法规制度等法律法规知识，为参加导游资格证考试打下良好政策法规基础，同时提升学生在今后从事旅游事业时的知识积淀和解决问题能力，更好地服务于地方旅游事业。 （二）分目标 1、知识水平：通过该课程的学习，学生能够掌握我国社会主义的基本政策和基本理论知识；能够掌握旅游业所涉及的基本法律知识。 2、能力目标：培养运用法律法规知识解决旅游实际问题的能力；能够根据所给案
市场经济法律制度课程作业 专业: 经济管理 姓名: 王浩波 学号: YJG0917007
第一讲 1、为什么说市场经济就是法治经济 答: 市场经济就是法治经济, 法制是其内在的客观要求。 一、商品交换的三个必备条件: 主体、所有权或其它财产权、 合同, 无不闪烁着法律的光芒。 二、现代市场经济中许多复杂的市场关系, 如票据关系、证券 关系、期货交易、融资租赁、产权交易、电子商务等, 本身就是法律的创造物, 能够说, 在高端市场领域, 没有法律制度的支撑, 就不可能产生相关的市场关系。 三、为保证市场经济的运行, 一方面要克服市场缺陷、发挥政 府的作用, 另一方面也要避免政府缺陷, 彰显市场作用, 这两方面都需要法律制度加以确认并提供保障, 并确立市场作用与政府作用的原则与边界。 四、市场经济对法制的需求是全方位的, 包括一国的法律体系 乃至整个法治系统。 2、社会主义市场经济法律体系的框架如何? 答: 主要包括以下方面: 1、市场主体法律制度; 2、财产权法律制度; 3、市场交易法律制度; 4、竞争法律制度; 5、消费者权益保护制度; 6、商品质量法律制度; 7、财政法律制度; 8、税收法律制度; 9、银行法律制度; 10、非银行金融法律制度; 11、国有资产法律制度; 12、劳动与社会保障法律制度; 13、环境资
源法律制度 3、社会主义市场经济法律制度适用的原则有哪些? 答: 一、以事实为根据, 以法律为准绳; 二、法律面前人人平等。第二讲 1、什么是股份有限公司? 有限责任公司? 二者的共同点与差 别如何? 答: 有限责任公司是指有符合法定人数的股东组成, 股东以其出资额为限对公司承担责任, 公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。 股份有限公司是指全部资本分为等额股份, 股东以其所持股份为限对公司承担责任, 公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。 两种公司的共同点是都是有限责任公司。 不同点见于各自的特征: 有限责任公司特征如下: 1、股东人数的限定性; 2、股东出资的非股份性; 3、公司资本的封闭性; 4、公司组织的简便性。 股份有限公司特征如下: 1、股东的广泛性;
2019年中级会计师考试《经济法》章节习题：第三章含答案 第三章其他主体法律制度 一、单选题 1.根据个人独资企业法律制度的规定，下列关于个人独资企业的表述中，正确的是()。 A.甲公司只能成立一个个人独资企业 B.美籍华人王某可以设立个人独资企业 C.乙个人独资企业的投资人田某对该企业的债务承担无限责任 D.如果陈某是丙个人独资企业的投资人，那么陈某不可以是该企业的经营者 2.王某投资设立甲个人独资企业(下称甲企业)，委托宋某管理企业事务，授权委托书中明确宋某可以决定20万元以下的交易。后来，宋某未经王某同意，以甲企业的名义向乙企业购买30万元原材料，
乙企业不知甲企业对宋某权利的限制。下列关于合同效力及甲企业权利义务的表述中，符合个人独资企业法律制度规定的是()。 A.合同无效，甲企业有权拒绝支付30万元货款 B.合同部分无效，甲企业向乙企业出示授权委托书后，有义务支付20万元货款 C.合同有效，甲企业有义务支付30万元货款 D.合同效力待定，甲企业追认后方有义务支付30万元货款 3.根据合伙企业法律制度的规定，下列关于普通合伙企业合伙事务执行的表述中，正确的是()。 A.委托合伙人执行合伙事务，是合伙事务执行的基本形式，也是在合伙企业中经常使用的一种形式 B.合伙人分别执行合伙事务的情况下，由于执行合伙事务的合伙人的行为所产生的亏损和责任，由执行事务合伙人承担 C.全体合伙人可以口头或者书面委托一个或者数个合伙人执行
合伙事务 D.执行事务合伙人对其他合伙人执行的事务提出异议时，应该暂停该项事务的执行 更多中级会计师备考资料、讲义课程、考前试卷等，加入加入中级会计职称考试群：928029464，更有专业老师协助报名。 4.根据合伙企业法律制度的规定，有限合伙人转为普通合伙人的，对其作为有限合伙人期间有限合伙企业发生的债务承担的责任方式是()。 A.承担无限连带责任 B.以其认缴的出资额为限承担责任 C.不承担任何责任
政策与法律法规题库导游管理法律制度测试题 题库含答案 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
政策与法律法规题库-导游管理法律制度练习题 一、判断题（共151题） 1.导游人员的导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。错误 2.导游人员的人身权，是指导游人员进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥夺的权利。错误 3.导游、领队在带领旅游者用餐时，需注意提醒旅游者适量点用、避免浪费等。正确 4.申请人年满20周岁，是申请领取导游证的条件之一。错误 5.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。正确 6.协同接待社实施旅游行程计划，为旅游者提供旅游行程服务，以及向导、讲解服务等，都属于领队人员的职责。错误 7.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。正确 8.导游、领队宜利用乘坐交通工具的时间，将保障交通工具安全有序运行、乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪等文明旅游的规范要求，向旅游者进行说明和提醒。正确 9.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题，以及负责行程线路的安排，都属于导游人员的基本职责。错误
10.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队人员应提前两天向旅游者说明，提醒准备。错误11.导游、领队人员在出行前，只需要通过向旅游者发送电子邮件、传真或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知，就可以。错误 12.在突发紧急情况下，导游、领队人员应立即采取强硬措施，避免损失扩大，事态升级。错误 13.遇旅游者采取拒绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游、领队人员应与旅游者进行沟通，晓以利害。必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告，寻求帮助。正确 14.在有支付小费习惯的国家和地区，导游、领队人员应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。正确 15.导游、领队人员宜利用乘坐交通工具的时间，将乘坐公共交通工具的文明旅游的规范要求向旅游者进行说明和提醒。正确 16.导游向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处2000元以上1万元以下罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。错误 17.导游、领队人员提醒旅游者注意基本的礼仪规范有：仪容整洁，遵序守时，言行得体。正确 18.被吊销导游证人员，经过1年后，该类人员可以重新申请导游证。错误
2020 中级会计职称考试试题：经济法(章节习题第3 第三章其他主体法律制度 一、单项选择题 1、个人独资企业涂改、出租、转让营业执照的，责令改正，没收违法所得，处以( )元以下的罚款;情节严重的，吊销营业执照。 A、1000 B、2000 C、3000 D、4000 2、下列各项中，其组织形式只能为有限责任公司的外商投资企业是( ) 。 A、中外合资经营企业 B、中外合作经管企业 C外资企业 D外资企业在中国境内的分支机构 3、甲企业为具有法人资格的中外合作经营企业，设立董事会。根据中外合作经营企业法律制度的规定，下列事项中，无须经出席董事会会议的董事一致通过的是( ) 。 A、合作企业的资产抵押 B、合作利润的分配 C合作企业的解散
D合作企业注册资本的增加 4、通过收购国内企业资产或股权设立外商投资企业的外国投资者，有特殊情况需延长支付购买金的，下列做法准确的是( ) 。 A、自营业执照颁发之日起 1 年内支付购买总金额的30% B、自营业执照颁发之日起 6 个月内支付购买总金额的30% C自营业执照颁发之日起 6 个月内支付购买总金额的60% D自营业执照颁发之日起 1 年支付购买总金额的60% 5、根据规定，中外合资经营企业的成立日期为( ) A、营业执照的领取日期 B、到工商机关办理登记的日期 C注册资本登记日期 D营业执照签发日期 6、甲为A普通合伙企业的合伙人，因故欠合伙企业以外的乙人民 币10 万元，无力用个人财产清偿。乙在不满足于用甲从 A 合伙企业分得的收益偿还其债务的情况下，能够采取的合法行为是( ) 。 A、代位行使甲在A合伙企业的权利 B、请求人民法院强制执行甲在A合伙企业的财产份额用于清偿 C要求抵销所欠A合伙企业的部分货款 D直接变卖甲在A合伙企业的财产份额用于清偿 7、某会计师事务所为特殊普通合伙企业，其中合伙人甲和乙承接一项审计业务后，因与客户串通作假账被处以罚款。对此罚款的承担，下列说法准确的是( ) 。 A、由合伙企业承担无限责任 B、由甲和乙承担无限连带责任，其他合伙人不承担责任
导游法规知识旅游法法 律制度守则 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
第二章、旅游法法律制度第一节、旅游者的权利和义务 一、旅游者的权利 （一）自主选择权 旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为 （二）知悉真情权 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。 （三）严格履行权 游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务 （四）受尊重权 旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重 （五）特殊群体获得便利优惠权 残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。 （六）救助保护请求权 旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。 二、旅游者的义务 （一）五个应当 旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。 （二）三个不得
旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。 （四）三个配合 旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。 旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。 旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。 （五）出入境旅游者的“二个不得” 出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。 入境旅游者不得在境内非法滞留，随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。 第二节、旅游经营活动 一、旅游经营 旅游经营者是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。 （一）旅行社 依据旅游法规定，设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备下列条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记： (1)有固定的经营场所； (2)有必要的营业设施； (3)有符合规定的注册资本； (4)有必要的经营管理人员和导游；
中级经济法试题第三章其他主体法律制度（外商投资企业试题） 1、单项选择题 （本题型共20题，每小题1分，共20分。每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分。） 1. 根据外商投资企业法律制度规定，下列各项中，属于限制类外商投资项目的是（）。 A．技术水平落后的 B．占用大量耕地，不利于保护、开发土地资源的 C．运用我国特有工艺或者技术生产产品的 D．损害社会公众利益的 2. 根据中外合作经营企业法律制度的规定，合作各方的下列出资方式中，不正确的是（）。 A．外国投资者以可自由兑换的外币出资 B．中国投资者以其所有的工业产权作价出资 C．外国投资者以已设定抵押的机器设备作价出资 D．中国投资者以土地使用权作价出资 3. 国内企业甲由国外投资者乙收购51％的股权于2008年10月8日依法变更为中外合资经营企业丙。经审批机关批准后，乙于2009年1月15日支付了购买股权总金额50％的款项，于2009年3月20日支付了购买股权总金额20％的款项，于2009年10月5日支付了剩余的购买股权款项。根据中外合资经营企业法律制度的规定，乙公司取得丙控股权的时间是（）。 A．2008年10月8日 B．2009年1月15日 C．2009年3月20日 D．2009年10月5日 4. 甲外国投资者收购乙境内企业的资产，并且拿这个资产与乙企业设立丙中外合资经营企业，对乙企业在被并购前既有的债权、债务的享有和承担，正确的表述是（）。 A．由甲外国投资者承继 B．由乙境内企业承继 C．由丙中外合资经营企业承继 D．由甲乙平均承继 5. 某外商投资企业由外国投资者并购境内企业设立，注册资本600万美元，其中外国投资者以实物出资120万美元。下列有关该外国投资者出资期限的表述中，符合外国投资者并购境内企业有关规定的是（）。 A．外国投资者应自外商投资企业营业执照颁发之日起3个月内缴清出资 B．外国投资者应自外商投资企业营业执照颁发之日起6个月内缴清出资 C．外国投资者应自外商投资企业营业执照颁发之日起12个月内缴清出资 D．外国投资者应自外商投资企业营业执照颁发之日起3年内缴清出资 6. 外国甲公司收购中国境内乙公司部分资产，价款为160万美元，并以该资产作为出资与丙公司于2008年4月1日成立了一家中外合资经营企业。甲公司支付乙公司购买金的下列方式中，符合中外合资经营企业法律制度规定的是（）。A．甲公司于2008年6月30日向乙公司支付80万美元，2009年3月30日支付80万美元 B．甲公司于2008年6月30日向乙公司一次支付160万美元 C．甲公司于2009年3月30日向乙公司一次支付160万美元 D．甲公司于2008年9月30日向乙公司支付100万美元，2009年6月30日支付60万美元 7. 境内公司及自然人从特殊目的公司获得的利润、红利及资本变动所得外汇收入，应自获得之日起（）内调回境内。A．1个月 B．3个月
现金折扣举例 【举例】甲企业在2014年5月1日销售一批商品100件,增值税专用发票上注明售价10 000元,增值税税额1 700元。企业为了及早收回货款,在合同中承诺给予购货方如下现金折扣条件:“1/10,n /20”。假定计算现金折扣时不考虑增值税,该销售商品收入符合确认条件, ?(1)若购买方于5月9日付清货款,甲企业如何进行账务处理? ?(2)若购买方于5月11日以后才付款,甲企业如何进行账务处理? 销售时 借：应收账款 11700 贷：主营业务收入 10000 应交税金－应交增值税 1700 5月9日付款： 借：银行存款 11600 财务费用 100 （10 000*0.1） 贷：应收账款 11700 5月11号付款 借：银行存款 11700 贷：应收账款 11700 销售折让举例 【举例】甲企业在2014年5月1日销售一批商品100件,增值税专用发票上注明售价10 000元,增值税税额1 700元。货到后买方发现商品质量不合格,要求在价格上给予10%的折让。经查明,乙企业提出的销售折让要求符合原合同的约定,甲企业同意并办妥了有关手续。假定此前甲企业已确认该批商品的销售收入。甲企业如何进行账务处理? （1）确认销售收入 借：应收账款17 000 贷：主营业务收入10 000 应交税金——应交增值税（销项税额）1700 （2）发生销售折让时： 借：主营业务收入 1 000 应交税金——应交增值税（销项税额）170 贷：应收账款1170 （3）实际收到款项时： 借：银行存款15 830 贷：应收账款15 830 销售退回举例1 【举例】甲企业在2013年12月15日销售一批商品100件,增值税专用发票上注明售价10 000元,增值税税额1 700元,成本6000元。合同规定现金折扣条件为:“1/20,n/30”。买方于2013年12月25日付款,享受现金折扣100元。2014年5月1日,该批产品因质量严重不合格被退回。 甲企业如何进行账务处理?
政策与法律法规题库-导游管理法律制度练习题 一、判断题（共151题） 1.导游人员的导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。错误 2.导游人员的人身权，是指导游人员进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥夺的权利。错误 3.导游、领队在带领旅游者用餐时，需注意提醒旅游者适量点用、避免浪费等。正确 4.申请人年满20周岁，是申请领取导游证的条件之一。错误 5.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。正确 6.协同接待社实施旅游行程计划，为旅游者提供旅游行程服务，以及向导、讲解服务等，都属于领队人员的职责。错误 7.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。正确 8.导游、领队宜利用乘坐交通工具的时间，将保障交通工具安全有序运行、乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪等文明旅游的规范要求，向旅游者进行说明和提醒。正确 9.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题，以及负责行程线路的安排，都属于导游人员的基本职责。错误 10.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队人员应提前两天向旅游者说明，提醒准备。错误
11.导游、领队人员在出行前，只需要通过向旅游者发送电子邮件、传真或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知，就可以。错误 12.在突发紧急情况下，导游、领队人员应立即采取强硬措施，避免损失扩大，事态升级。错误 13.遇旅游者采取拒绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游、领队人员应与旅游者进行沟通，晓以利害。必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告，寻求帮助。正确 14.在有支付小费习惯的国家和地区，导游、领队人员应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。正确 15.导游、领队人员宜利用乘坐交通工具的时间，将乘坐公共交通工具的文明旅游的规范要求向旅游者进行说明和提醒。正确 16.导游向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处2000元以上1万元以下罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。错误 17.导游、领队人员提醒旅游者注意基本的礼仪规范有：仪容整洁，遵序守时，言行得体。正确 18.被吊销导游证人员，经过1年后，该类人员可以重新申请导游证。错误 19.导游、领队人员应针对不同的旅游者进行不同的引导，针对不同的不文明行为采取不同的处理措施。正确 20.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。正确 21.领队不得委托他人代为提供领队服务。正确 22.导游、领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当方式告知旅游者，并在旅游出发地机场、车站等集合地点向旅游者重申。正确
导游管理制度 1.严格按照《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》及《导游质量 服务标准》的相关规定从事导游活动。 2.爱岗敬业，服从派遣.按照导游操作程序，积极、热情、认真负责地做好带 团旅游各项服务工作。 3.以“游客至上，服务至上”为己任，严格遵守旅行社的各项规章制度。做 到爱社如家、和谐共事，自觉维护公司信誉，树立良好形象。 4.不超计划安排购物。不擅自增减旅游项目，不私拿回扣，不索要小费。 5.树立优质服务意识，规范服务行为，遵守社会公德与职业道德。 6.共同抵制行业内“零服务费”接团及“黑团”、“黑社”、“黑车”、“黑导” 等违法违规行为。 7.积极参与职业道德、业务技能、疾病预防、政策法律、时事政治、特殊语 种等导游专业知识培训，不断提高服务质量和业务水平，增强自身素质，为促进旅游事业的发展做出应有的贡献。
公司员工守则 1．员工在任职期间要爱岗敬业，尽职尽则，遵纪守法，讲求诚信，热情服务，严格遵守公司各项规章制度。 2．坚守工作岗位,遵守作息时间。 3．坚持每天上班前打扫室内外卫生的常规制度，加强安全防范意识，创造整洁优美和谐的良好工作环境。 4．值班制度及要求：每周星期日由公司统一安排员工轮流值班，值班时要认真接听电话，解答业务咨询，作好值班记录，对紧急重大事情要迅速向有关领导和业务负责人请示汇报，及时处理和解决。 5．请假制度及手续：病假：须当天早上上班后半小时内致电公司部门负责人请假；一天以上者，在复工当日将病假条连同医生证明书交付公司负责人。 事假：须在不少于两天前向公司负责人递交请假申请，批准后方能认可，复工当日履行销假手续。 6．考勤制度：每月按员工实际工作天数进行考勤，无故不到者按旷工计算，扣除相应天数工资。 7．公司员工应服从上级的工作部署、调派及指示。监守工作岗位，严守公司商业机密。 外出联系业务，必须事先做出安排，并提前告知公司负责人所去时间、单位、地点等事项。 8．员工在办公时间内要遵守纪律，禁止吸烟，饮酒、赌博、玩电脑游戏、聊天，MSN、QQ不能设个人密码。同时不准在办公时间内大声喧哗，做有碍工作的事情。 9．员工必须注重公司形象，爱护公司名誉，应避免自身行为及语言损害公司声誉。对待客人必须文明礼貌，倘若由于服务态度而受到客人投诉，造成损失，视为违规行为，应受到处罚。 10员工要加强学习，努力工作，不断提高自身素质和服务质量，为公司和旅游事业的发展做出积极贡献。