文明礼仪知识问答题
60题，红色选项正确）一、单项选择（ C ）1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（服务礼仪 D 政务礼仪 C A 商务礼仪 B 国际礼仪）。2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B
厘米左右 D 4厘米 C 3厘米左右A 3-6厘米 B 4-7。 D ） 3、穿西服套裙时，应（A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜
4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。
A 第四与第五
B 第二和第三
C 第三和第四
D 第五和第六
5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ）件。
A 五
B 四 C
三 D 二
6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ B ）。
A 1.5米左右
B 0.5-1.5米
C 1-3米 D
3米以上
7、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A 内容
B 情感
C 声音
D 手势
8、社交距离的近范围是（ B ）。
A 0.5-1.5厘米
B 1.2-2.1厘米
C 2.1-3.7厘米
D 1-2厘米
9、四月初八又被称为（ C ）。
A 下元节
B 青龙节
C 牛节
D 小年
10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）。
A 1分钟
B 2分钟
C 3分钟
D 5分钟
11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C )。
A 大师
B 三藏法师
C 经师
D 论师
12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ B ）
A “给予”
B “提供”
C “介绍”
D “坦诚相待”
13、下列属于基督教节日的是( D )。
A 圣纪节
B 开斋节
C 成道节D谢肉节
14、属于壮族的节日是（ A ）。
1
D 泼水节火把节 B 三月街 C A 歌墟节
D 条项链、2副耳环，则她应该（条手链、15、一位女士拥有5枚戒指、34 ）。佩带总共 D 佩带某一类的全部 B 各佩带一件 C A 全部佩带
件不超过3、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ C ）。16 分钟 D 10 C 15分钟Ａ 30分钟 B 20分钟
）。17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ A
产品模型 D C纪念章A烟、酒 B书画
）。 C 18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（随手带着 D C
椅子面上 B 椅子背上 A桌面上
。） 19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（ D
D食盘上 C B餐巾上菜单上A餐桌上
）形。20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（ A
D随意形状二字形 C 十字形A八字形 B B ）。21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（不同场合不同 D C左右一样
B右尊左卑 A左尊右卑
尊卑 B ）。22、领带的下端应（B在皮带上下缘之间A在皮带上缘处
比皮带下缘略长一点 D C在皮带下缘处
）。、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（ C 23 手腕 D 手指
B手掌C指尖A
）。 D 24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（自己悄悄处理掉； BA 立即告知一同进餐者加以注意；
D轻声告知侍者更换。 C立即喊来侍者处理；
A ）中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（、如果在你的餐巾前有大、
25 B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒 A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒水、红葡萄酒、白酒、 D 水、啤酒、白酒、红葡萄酒C
香槟酒）、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ C 26、根据礼仪后排中间座27 D C 后排右侧 B A 副驾驶后排左侧
D ）。规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（
尊者决定 D C下级 B A 年幼者晚辈
C 、在西方国家送人的鲜花通常为（）。28 越多越好
D C B 双数A 数量自定单数）西装，不管在什么场合，一、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（ D 29 般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 2
双排D.单排扣两粒扣 B.三粒扣 C.A. B ）30、在介绍两人相识时，总的规矩是（ D先主后宾 C先女后男 B先尊后卑 A先卑后尊
）端起茶杯，而不动杯托，也可以用 A 31、使用带杯托的茶杯时可以用（ A ）端起茶杯饮之。（ A ），将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（
B 左手、右手、右手A 右手、左手、右手
D 右手、、左手、左手C左手、左手、右手、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。32 A ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。得体的做法是应当斟到杯身的（
C 1/2 D4/5 B 3/4 A 2/3
B ）原则。33、选择正装色彩的基本原则是（没有限制
C 五色
D B 三色 A 两色）34、居中介绍中哪项规则是错误的（ B
先将女士介绍给男士 B A 尊者优先了解情况先将年轻的介绍给年长的先将职位低的介绍给职位高的 D C
）。、看过别人名片后，应将名片放在（ D 35 西装左胸内衣袋包里 D 桌子上 B 裤袋里 C A
）。、路遇他人应（ B 36 D 互不相让B 主动侧身让路 C 快步行走 A 靠右侧行走 A ）进。37、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（ C 同时进门客人先进 B 我们先进A
C ）、文化程度、道德修养的外化。38、礼仪是一个人性格、（仪态气质C
DA仪容仪表 B服饰打扮）。39、做客时入座动作要（ C
急促C缓慢 DA 快捷 B 轻稳
）。、日常生活中邻里之间应（ A 40 互不相让不必考虑邻里关系 D B互
不来往 C A互尊互谅 A ）和友好的行为。41、礼仪是人与人之间在接触交
往中相互表示（ D 爱护友谊 C关心尊重A B ）42、
行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（ A
手掌向上倾斜、随意 D B A手掌与地面垂直、掌心向下倾斜 C
C ）、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（43 掌心向下C掌心向上
D A食指 B拇指）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、
宗教信仰、时代（、 A 44 潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为
人们所遵守的。礼礼貌礼节礼仪A B C D 3
、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适45 B ）补妆。当补妆，但要在（ D什么地方都行C公共场所A办公室
B洗手间）才不、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ A 46 算失礼。眼睛 C上半身胸部 D A双眉到鼻尖的三角区域内B）
侧入座，动作应轻 B 47、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（而
缓，轻松自然。随意C右侧 DA前侧B左侧
）站立，另一侧供B 48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（有
急事赶路的人快行。随意中间 D右侧左侧 B
CA ）。、上下楼梯或在楼道行走时应（ A 49 随意走中间 D靠右侧行走
B靠左侧行走 C A）。、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（ B 50 D随意 B轻声交谈，适当敬酒C不必顾及他人A 大声交谈、劝酒
A ）。51、呈递名片中不正确的说法是（
B 要将名片正面朝向接受方A 只能
用右手呈递
C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 A ）。52、女士携带的小手提包，在
参加宴会就餐期间应放在（ B 挂在自己椅子的靠背上A 放在背部与椅背之间
挎在手上挂在衣架上C D ）。53、宴会上，为表示尊重，
主宾的座位应（ C
在主人的右侧 B 在主人的左侧 CA随其所好）。、关于西餐中喝汤的
几种说法不正确的是（ C 54 、要用汤匙，不宜端起碗来喝。A 、喝汤的方
法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。B、汤舀起来，一次分几口喝下。C
C 、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（）。55 连邻座的垃圾和杂物一并
带走 B起身就走C A带走自己的垃圾或杂物 A ）？56、下面哪个是
礼貌用语（讨厌 C不懂 D A您好 B不知道。、下面哪些不
是礼貌行为 ( D )57 D破口大骂握手 C拥抱微笑A
B ）。58、你去别人家做客，离开时请人勿送应说（ C
劳驾留步 C D BA拜托奉还）。、很久不见一个朋友，见面
后应说（59 A
4
恭候 D久仰 A久违 B幸会 C 、口头上称叔父的妻子为
（ D ）。60 贱内 D婶子A姐姐 B大娘 C 二、多项选
择（ 50 题，红色选项正确）、公务员在行走时应该做到（ CD ）。1 D 速
度不紧不慢步伐大小适中 A大步流星 B 一路小跑 C
ABCD ）。2、与人交往中，不恰当的举止有（头部仰靠在椅背 D C 以食指点指对方A 架起“二郎腿” B 斜视对方上 BCD ）的变化引人注目。3、人的表情之中，尤以（ D C 嘴巴 A 鼻子 B 眼睛
眉毛）？4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（ CD
耳环项链 D A戒指 B领带夹C）。5、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识（ ACD
遵守法规 D积极参与 C不得干涉 A尊重为本 B 。、握手原则有哪些？（ AD ）6 B男士主动将手伸向女士A女士主动将手伸向男士
上司主动年长者主动将手伸向年轻者 E D C年轻者主动将手伸向年长者
F下属主动将手伸向上司将手伸向下属
）。7、问候原则有哪几项？（ACD
女士主动向男士 B A男士主动向女士问候
下属主动向 E 年轻人主动向年长者问候 D别人主动伸手时，不应拒绝 C握
手时，不要正视对方的眼睛 F上司问候
）。、服务礼仪包括（ AC 8 D客人至尊语言规范 B 服务至上 C A 仪容规范
CD ）的颜色相同9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（指甲衬衣
D 套装 A手提包 B C
）。10、进出电梯时应注意（ABCD
与熟人同乘要讲先来 D领导后进先出 B领导先进后出 C A 注意安全后到、握手时应注意（ＡＢＣ）。11 地点 D C时间力度 A 神态、姿态 B 手位
）国家。、合十礼通常用于（ BC 12D我国的傣族聚居区 B东南亚南亚地区 C A 欧洲美洲）。、在剧场，下面正确的礼貌行为有（13 ABD A 看戏的观众应该在开场前入座
5
议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时B
C 为演出所打动，随时应报以掌声陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子D
）。、下列属于社交礼仪的有（ABC 14 舞会与沙龙D宴请与馈赠 C 商业洽谈A 见面与介绍 B
）规则。、社交礼仪规定，在交谈中应遵循（ CD 15共 D C 双向 A 专一 B 排斥
感。）、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要（ ABC 16 D惟我独尊爱护晚辈 B 厚待同辈 C A 尊敬长辈
ABCD ）？17、宴请外宾需要注意的5M规则是什么（ D 环境 C 举止 A 费用 B 菜单 BC ）国家？18、将不忌讳蓝色的是（叙D 埃及
B 比利时
C A 日本
利亚）。19、宴请外宾四不准包括（ ABCD
不露齿 D C 不劝酒 B 不出声A不夹菜
）、赠送自己的作品给他人应用（ CD 20 D 斧正 C 雅正 A 高见 B 请教
ABC ）。21、商务活动中“三到”指（理到意到口到 C D A 眼到 B ABCD 、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重
要的就是（22 ）。
自我反省 C自我对照 DA自我要求 B自我控制、教师不仅是科学
文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪23礼貌示范者。作为
塑造人类灵魂的工程师，老师更要注意自己在各种场合的行。）为举止，做到
（ ABCD
D不虚假 C大方 B得体自然A、与他人握手时，应注视对
方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼，不超24 BCD ）。过（秒 C
6秒秒 D 4A 3秒 B 5）？25、父母怎样对子女或晚辈言传身
教（ AB
B 言行一致，身体力行A 传、帮、带
D 有了矛盾自己解决C 小事糊涂? ）、会见和会谈时不是赠送礼
品最好的时机是（26 ABD
随时D 会谈前 C 会谈后 B A 会谈时）？服饰三原则是
（、国际通行的27TPO ACD 6
B Tire
C Place
D ObjectA Time
ABCD ）。28、女性在办公场所不宜穿着（ D 短裤露脐装 C 超短
裙A吊带裙 B
BC ）？29、穿着西装时要注意（ B 拆除袖口的商标再穿A 西装洗了再
穿
D 双排扣的上衣只系中间一个C 外套的口袋不能装东西 ABD ）？30、
正式场合女士穿衬衫时那些是错误的（下摆悬垂在外 B
下摆在腰间打结A
内衣可以显露出来最上面的纽扣不用扣 D C
）。31、观看演出时不可以（ABCD
吃爆米花 C 吃香蕉 D A吃橘子 B 吃瓜子）。32、名片交换顺序
正确的有（ AB
主先客后 D B 身份低着先 C 身份高者先A客先主后、
商务活动中的3A原则是（ ABC ）？33 D Adjust A Accept B Attention
C Admire
34、公务员使用的文明礼貌用语是（ BD ）。 C 你说也没用 D 您请签字
A不清楚 B 您请坐
）。、商场服务人员在提供服务时应当（ABCD 35态度诚恳售后服务周到 D
A诚信经营 B 业务精通 C
ABCD ）、下列不属于服务行业文明用语的是（36 B “有意见找领
导去！”A“下班了，明天再来！” D “你懂不懂！”C “我就这态度！”）
花最适合赠送给父亲？ AC 37、下列几种花中，（康乃馨B 月季 C 红
玫瑰 D A竹子
ABCD 38、公民基本道德规范二十字的内容是（）爱国守法 B
明礼诚信 C团结友善A D勤俭自强 E敬业奉献 39）、行握
手礼时，错误的是：（ AD
不能跨着门槛握手 B A 男士可以带着手套 D 可以交叉握手C
可以双手迎握
）。40、不能作为礼品赠送的是（ BCD
C戒指 D兵马俑 B A湘绣金缕玉衣）。、吃自助餐应当注意
（ ABCD 41 C多次少取避免外带 D送回餐具 B排队取菜A
ABCD ）。、公共场所吸烟应当注意（42 A不在室内禁烟区抽烟不在妇女儿童面前 B 7
不乱弹烟灰、乱扔烟头C不把烟雾喷向他人 D）？43、驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求（ ABC
来回穿插、别车A抢道、抢行、斗气 B在没有明确禁鸣喇叭的区域可以长时间按喇叭C夜间会车时使用近光灯D ）的不同进行合理选用。44、佩饰应当根据（ ABCD
性格 D年龄 B性别 C肤色A）指向他人是失礼的行为。、单独用（ ABCD 45小指拇指 D食指 B中指 CA社会主义精神文明建设的根本任务是为了适应社会主义现代化建设的需要，、46）的社会主义公民，提高整）、（ D ）、（ A B ）、（ C 培育（个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。 D有纪律 B有道德 C有文化A有理想 ABC ）？47、参加宴会时筷子不该怎样摆放（ D放在桌上插在
碗里 C 搁在碗上A交叉摆放 B）。48、参加舞会时下列哪些行为是错误的（ ABC
男士可以拒绝女士的邀请A女士不能主动邀请男士 B厘米左右 D跳舞时双方胸部相距30C同性之间可以相邀共舞
( ABC )?
、端午节有哪些民俗礼仪49游百病 D B赛龙舟 C舞火龙A吃粽子BCD ）的节日。50、古尔邦节不是（ D道教基督教 C佛教伊斯兰教A B
题）三、判断题（40
、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉1 鞋。（√）就要换舞伴。但是第二支曲子，、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，2 （×），第一支曲子应选自己带来的朋友跳）（×，3、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”我国是“以左为上”，而国际上是“以右为尊”）这表示你已经就餐完毕。握把都向左，吃西餐时，4、把刀和叉向右叠放在一起，（×，握把都向右表示就餐完毕）（×，要立即自行擦拭，以免影响进餐。在星级饭店里发现桌上餐具不干净，5、应招呼侍者更换干净的餐具）、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也6 可挂在领口，以防弄脏衣物。（×，不可挂在领口）、与客人一起走
楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕7 着中心的一侧。（×，客人走内侧，主人走外侧）8
8、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞（√）、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、9 无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。（√）√）、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”（10
、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。11 （×，是不挂任何东西）、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜12 色，以黑色为首选。（×，不是袜子，是公文包）、对
商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。（√）13、商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。（×，应该14实行“零干扰”，将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零，服务既要热情，又要有度。）、现
场演出结束后，观众即可自行退场。（×，宜在演员谢幕后退场）15 、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。（×，是非正式的）16 、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。（√）17、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重18 的对象，处处给她们以照顾。（√）、在西式宴会上，什么时候抽烟都可以。（×，只能在吃过了饭菜开始喝咖19 啡之后。）、西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉（×，当用刀将食物全部切好后，20 可以放下刀，然后用右手持叉进食。）、就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人布菜（×，就餐时切不可为21 他人布菜。（√）应当热烈鼓掌。、每逢一个节目结束之后，在演出进行期间不要频频鼓掌22 、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。（×，最下面一粒扣子不宜扣上）23 米）米之内时，即为私人距离。（×，是0.5、当两人相距在241.5、使用领带夹时只要夹住领带就行。（×，应同时把领带与衬衫的前襟夹住，25 防止领带自由晃荡） 26、与他人交谈时，要盯着他人的眼睛。（×） 27、行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（×，只能用右手握）、接待来访时，2928、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。（√）结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。（√）、一般情况下，电话铃响三遍后立即接通。（√）30、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。（×，31 不可以去接客人的手提包）、在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸32 烟（×））、递接物品时应该要用左手递接。（×，应当双手递接33
9
34、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。（√）×）35、观看文艺演出或体育比赛时，掌声越多越好。（×）36、在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。（
、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“少次多取”，还要注意不要围在餐37 台边进食。（×，基本原则是多次少取）×，可以用手）、用西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。（38 、使用餐巾时，可以用餐巾来擦拭餐具。（×）39间说话应该高谈阔论。（×，应当轻声细语）40、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人10
中学生文明礼仪有哪些 第一讲:个人礼仪 一、仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 二、言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教";麻烦别人称"打扰";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的
习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 三、仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不
文明礼仪知识竞赛试题及其答案 一、填空（100题） 1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人、要遵循有约在先、上门有礼为客有方的原则。 7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就只能渴着，因为那儿的习惯是“点头不算，摇头算”。 8.礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范。 9.在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“先生”。 10.问候用语分为标准式和时效式两种。 11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。 12.在生活、工作中，当自己的观点与他人观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。 13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的，而不能毫无章法。
14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。 15.现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 16.孔子在2500年以前，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”。 17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。 18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。 19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。 20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。 21.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表示最亲热的关系。 22.当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。 23.欧美人在吃西餐时的饮食方式，往往与饮酒密切相关。美食之国的法国，历来有“白酒配鱼，红酒配肉”的不成文的规矩。 24.中国人总认为吃饭的目的是联络感情，买卖不在仁义在，所以经常会把“良好关系”摆在谈判的利益之上。 25.在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 26.商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。
文明礼仪之个人礼仪题 篇一：文明礼仪知识试题库 讲文明、学礼仪知识培训参考题库 一、填空题： 1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌；那“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。 2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让 3、礼仪是人类文明的结晶，是现代文明的重要组成部分。文明的体现宗旨是尊重，即是对人也是对自 己的尊重。 4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起，成为人们日常生活、工作中的行为规 范。这种行为规范包含着个人的文明素养。因此，礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。 5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点. 6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时，即要严于律已，更要宽以待人。 7、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。在一切社交场合，每一名成年男子，都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士，关
心女士，保护女士，照顾女士，并且还要为女士排忧解难。国院社会公认，唯有这样的男子才具有绅士风度，才有教养。 8、遵时守约就是要惜时守信，一寸光阳一寸金，时间就是生命。不守时是小农观念的反映，是对他人的不尊重，并往往破坏社交活动的气氛，甚至造成意想不到的后果。 9、员工就餐时，应按秩序排队、不得拥挤、插队，应主动刷卡或交餐券。 10、员工乘坐班车，应主动排队、按秩序先下后上，并出示乘车证。在车上应主动给年长者、女士让座 11、头发是人体的制高点，是他人第一眼关注的人体部位，个人形象的塑造，一定要“从头做起”。在社交场合，男士的标准为“前不覆额，侧不掩耳，后不及领” 12、就餐完毕离开时，将凳子放回原处；将剩饭菜倒到指定位置，碗盘分类放好。 13、眼睛被喻成心灵的窗户，目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中，目光所到之处，就是注视部位。一般情况下，与他人相处时，一般注视的常规部位有：双眼、额头、眼部至唇部。 14、习惯使用文明用语“请、您好、谢谢、对不起、再见。 15、在公共或社交场合注视角度通常有：平视或正视，仰视，府视。其中仰视指抬眼向上注视他人，表示尊重、敬畏对方；对晚辈宽容、怜爱；府视指向下注视他人，表示对 16、员工在公司内走动、骑车，应靠右手边行走于虚线内侧，不得占
中学生文明礼仪规范要求 一、个人礼仪 礼仪：礼仪是人类文明的标尺；是美好心灵的展现。人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人，注重礼仪的自我修养，即在学习礼仪、运用礼仪中，对仪容、举止、表情、服饰、谈吐和待人接物等六个方面，都能展现出一个人的教养。自觉地运用礼仪规范，方算知书达礼，方称得上是一个有教养的人。 仪表：仪表是是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、修指甲等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。 服饰礼仪：中学生着装基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。学生应按要求穿规定的服饰，扣齐纽扣或拉齐拉链，不随意更改校服，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间；衣服干净整洁；不得穿奇装异服；校牌或团徽佩戴在左胸前。提倡平时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。不穿背心、短裤到校，不穿拖鞋，不追求名牌鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋。课堂和集会不敞衣，不脱鞋。 形象礼仪：不赶时髦头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不染彩色甲。坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。 礼貌用语：言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。言谈要礼貌，态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳，不要对人口沫四溅。要努力养成使用敬语的习惯。敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；托人办事为“拜托”等等。 站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤
文明礼仪知识竞赛试题
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“地税杯”文明礼仪知识竞赛试题 1、( ) 是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的 A、礼仪 B、礼节 C、礼貌 2、礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和 A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 3、（）是礼仪的基础和出发点 A、宽容 B、敬人 C、自律 4、中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设 的若干意见》是（）下发的 A, 2004 年5月26日B、2004年2月26日C. 2004年6月1日 5、站姿应是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（） A、挺直 B、挺腹 C、颔胸 6、民族精神是（） A、以爱国主义为核心，团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息 B、坚持以人为本，促进经济社会全面、协调、可持续发展 C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 7、社会主义和谐社会涵义是( ) A、坚持以人为本，促进经济社会全面、协调、可持续发展 B、胡锦请总书记指出：“我们所要建设社会主义和谐社会，应该是 民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和 谐相处的社会” C、以爱国主义为核心，团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息 8、社会主义精神文明建设的根本目标和根本任务是( ) A、培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民，提高整 个中华民族的思想道德素质和科学文化素质 B、解放思想、实事求是;与时俱进、勇于创新；知难而进、一往无前；艰苦奋斗、务求实效；淡泊名利、无私奉献 C、在家庭做个好成员，在社会做个好公民，在单位做个好职工 9、在手势语运中，切忌谈话时伸出食指指点( )，这是一种不礼貌的行为 A、天空 B、自己 C、对方 10、鞠躬时，头自然下垂，腰弯至( ) A、30 度 B、90 度 C、45度 11、“四有”公民具体指哪“四有”( ) A、对祖国的高度认同、对中华民族的高度认同、对中华文化的高度 认同、对中国特色社会主义道路的高度认同 B、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法治意识和开拓创新精神 C、有理想、有道德、有文化、有纪律
文明礼仪知识竞赛试题库 一、填空题 1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。它包括礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。 2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗。 3.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。 4."希尔顿式"的微笑是以康纳·希尔顿的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。 5.微笑的四要：一要口跟鼻眉肌结合，做到真笑。二要神情结合，显出气质。三要声情并茂，相辅相成。四要与仪表举止的美和谐一致，从外表上形成完美统一的效果。 6.男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成45度。 7.走姿的基本要求：面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成一条直线。 8.使用手势夸奖对方时，要求：伸出右手，翘起拇指，指尖向上，指腹面向被夸奖的人，将右手拇指竖起来反指向别人，就意味着自大或藐视。
9.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时，右掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。 10.男性公务员应保持面部清洁，发长要求前不过眉、侧不过耳、后 不触及西服领，不蓄胡须，不留大鬓角。 11.对待上级应服从命令，维护威信、以礼相待、不得越位。 12.对待下级应注意：平等、尊重、公正、体贴。 13.办公电话应在铃响三声之内接起，通话时间一般不超过三分钟。 14.汇报工作时，应遵守约定，态度认真，内容严谨，通情达理。 15.听取汇报时，应认真倾听、有问必答、适当提问、以礼相待。 16.办公电话应选择在早8点-晚5点之间，并且避开临下班的时间， 中午休息时不要给对方打电话，私人电话应选择在早8点之后-晚9点之前。 17.会议文件一般根据会议议题来准备，文件通常在第一页左上角写 上会议名称，一般称"××会议文件"。 18.西餐的"十要"指：要衣着考究，要正襟危坐，要举止高雅，要慎 用餐具，要吃相干净，要礼待主人，要照顾宾客，要尊重侍者，要积极交流。 19. 宁可正而不足，不可邪而有余。 20.粉色康乃馨象征：热爱、美丽。 21.在法国，黄色的花被认为是不忠诚的表示，而德国人认为郁金香是没有感情的花。
文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 进。(a )我们要为客人打开房门。当房门向外开时,、客人来访时 24 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(c )。 a、快捷 b、轻稳 c、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅 b、互不来往 c、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。 a、不过肩 b、不过领 c、不超过发际
中学生文明礼仪常规在家里 1、尊重长辈，孝敬父母。尊重父母的意见和教导，经常和他们交流思想、学习情况，主动求得长辈、父母的教育、帮助，听取他们的教导和指点。 相迎，热情招呼，主动问候，微笑致意，端茶送水，招呼道别。 在学校 1、参加升、降旗仪式，仪表规范，仪态庄重，脱帽肃立，行队礼或注目礼；唱国歌严肃、准确、声音洪亮有激情。
2、尊敬老师，见到老师，面带微笑，轻声招呼，主动问好。 3、按时到校，作好课前准备，上、下课时，起立向老师致敬。下课时，请老师先行，向老师行注目礼。 4、上课专心听讲，勤于思考，发言先举手，积极回答老师的提问，回答问题要站直。 11、文明就寝。寝室布置规范、整洁、文明，符合学生特点；寝室成员间团结友爱、互帮互助；有良好的就寝习惯，自己的行动不干扰别人的休息。 在社会 1、遵守社会公德。尊重老、弱、病、残、孕者，行走让路，
乘车让座，购物让先，尊重帮助残疾人。 2、遵守公共秩序。自觉遵守交通规则，注意交通安全，过马路走人行道，骑车靠右行，不闯红灯。 3、爱护公共设施。爱护花草树木，保护动物，不损害公共设施，不损害文物古迹。 4、国际社会公认的“第一礼仪”是女士优先 5、拜访他人应选择节假日的下午或平日晚饭后，并应提前打招乎。 6、拜访亲朋好友时，如果需送礼物，除鲜花外，都必须带着包装。
7、下列几种花中，康万馨花最适合赠送给母亲。 8、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该轻声细语、不妨碍别人。 9、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说谢谢。 18、同学交往忌人格不平等，小团体主义及攀比。 19、子女对待父母要主动关心问候，听从父母的教诲，关心父母的健康，参与家务劳动及牢记父母的生日。 20、在排队打饭时要按次序排队。
文明礼仪知识竞赛试题 一、单项选择（每题1分，共44分） 1、（）是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。 A 礼貌 B 礼节 C 礼仪 D 仪式 2、“不学礼，无以立”，是谁提出的（） A荀子B孔子C孟子 3、礼仪的核心是（）。 A 宽容 B 自律 C 平等 D 适度 4、男士着西装时，内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约（）。 A 0.5-1厘米
B 1.5-2厘米 C 2-2.5厘米 D 2.5-3厘米 5、戴首饰时在数量上以少为佳，总量上不宜超过（）种。 A 1 B 2 C 3 D 4 6、办公电话应在铃响（）声之内接起，以免误事。 A 1 B 2 C 3 D 4 7、打办公电话语言要简明扼要，时间一般不超过（）。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 4分外 8、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的？（） A主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：后排右，后排左，后排中
B专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的 C当主人驾车送其友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排 9、握手的时间应控制在（）秒钟左右。 A 2 B 3 C 8 D 10 10、下列递交名片不正确的一项是（）。 A用双手递送，将名片正面朝向对方送上B由尊而卑的顺序依次递送 C由近而远的顺序依次递送D可用单手将名片正面朝向对方送上 11、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。 A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话 C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 12、拒收他人赠送的礼品应（）。 A讲明原因，婉言谢绝B礼品接受后再退还 C可以拆启封口后再退还D可以用过之后再退还 13、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。
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学习部文明礼仪知识竞赛（题库） 1、在正式场合,女士发现妆面出现残缺，宜（ D ）。A、重新化妆 B、听任不理 C、就地及时补妆 D、及时避人补妆 2、公共场合对于的基本要求是（ A ）。 A、庄重保守传统 B、典雅时尚个性 C、庄重典雅方便 D、舒适方便自然 3、穿西服，的长度，应（ A ）。 A、触及腰带上端 B、触及腰端 C、不超过腰带上端 D、超过腰端 4、考虑佩戴首饰时，（ C ）是不可取的。 A、可以一付不戴 B、总量不超过3种 C、总量超过3种 D、除手镯、耳环，同类首饰不超过2件 5、与他人交往时，为体现尊重他人的良好品德，应多用（ C ）。 A、、雅语、 B、、谦语、应答语 C、、谦语、雅语 D、敬语、谦语、6、说话要客观地反映实际外，还应注意 （ B ）。A、时间、场合和对象 B、场合、对象和方式C、时间、方式和场合 D、时间、对象和方式 7、两人相距~米被称为（ D ）。 A、私人距离 B、礼仪距离 C、 D、
8、与英美国家外宾初次见面时，一般可用（ A ）。 A、How do you do B、How are you C、Hi D、Hello 9、因公务河工左需要与他人交往时，自我介绍应包括（ C ）。 A、姓名、年龄、职务 B、姓名、、职务 C、姓名、单位、职务 D、姓名、婚否、职务 10、初次见面握手时，一般应控制在不超过（ B ）。 A、15秒钟 B、3秒钟 C、30秒钟 D、20秒钟 11、与外国人交友除信守承诺、，特别要注意的是（ D ）。 A、尊重妇女 B、尊重老人 C、尊重信仰 D、尊重隐私 12、的起点是（ B ）。 A、细致周到 B、诚恳热情 C、讲究礼仪 D、谦虚谨慎 13、在正式场合，入座离座邀讲究方位，通常为（ A ）。 A、左进左出 B、右进右出 C、左进右出 D、右进左出 14、在入座时，雅致的坐姿是（ A ）。 A、轻而缓 B、快而准 C、稳而准 D、轻而稳 15、与、女士、客人同乘电梯，如进入无人管理的电梯，应（ C ）。 A、后进后出 B、 C、先进后出 D、后进先出 16、根据握手的礼仪要求，（ B ）是欠当的。
中学生文明礼仪规范要求 一、学校礼仪 （一）形象礼仪 1．按要求穿规定的服饰，减齐纽减或拉齐拉链，不随意更改衣服，不外露内衣，不披衣散减，不把上衣捆在腰间；衣服干净整洁；队徽或团徽佩戴在左胸。 2．不穿拖鞋，不追求名牌鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋。 3．课堂和集会不敞衣，不脱鞋。 4．头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。 5．保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。 6．不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。 7．不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不染彩色甲。 8．坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。 （二）课堂礼仪 1．预备铃响，做好课前准备，并端坐教室安静等待。 2．老师宣布上课，迅速起立，向老师问好，并鞠躬行礼，待老师答礼后坐下。 3．不迟到。如果迟到，应该轻敲教室前门，立正喊“报告”，经老师允许后进入教室。 4．上课时，身体端正坐直，读书写字姿势正确；各种物品要轻拿轻放，专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。 5．积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。 6．别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。 7．上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。 8．下课铃响，老师宣布下课时，应端正起立，与老师互道“再见”。离开教室时，让老师先行。 （三）活动礼仪 1．课间积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗，不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。 2．积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。活动中，注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。 3．积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查等活动。在活动中，遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。 4．出入教室、功能室、会场等活动场所时要轻声慢步，按指定线路有序行走，不拥挤，不抢道。 5．参加比赛时，要遵守比赛规则，不弄虚作假，不骗取荣誉。要尊重竞争对手，不故意伤害对方，对他人的冒犯或过失要宽宏大量。遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，并心平气和地进行沟通。 6．观看比赛时，要做文明观众，要给比赛双方队员加油鼓劲。 7．在活动中，要爱护校园花草树木，亲近与爱护大自然，不乱扔垃圾。 （四）集会礼仪
官店中学 中学生文明礼仪常识考试试题 （满分100分，时间45分钟） 班级：姓名：得分： 一、选择题（每题2分，共20分） 1、我国提倡的礼貌用语是十个字，不包含：（D ） A、“您好”、“请”、 B、“谢谢”、“对不起”、 C、“再见”、 D、不用谢 2、仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现，我们在仪表上要做到：（D ） A、满脸污垢，浑身异味 B、剔牙齿、掏鼻孔、 C、声音大，对人口沫四溅 D、入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣 3、与人见面或离别时最常用的礼节，也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节，以下握手时不正确做法的是：（A ） A、握手前起身站立，摘下手套，用左手与对方右手相握。 B、握手时双目注视前方，面带微笑。 C、一般情况下，握手不必用力，握一下即可，老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。 D、多人同时握手不要交叉，待别人握后再伸手，依次相握。 4、服饰仪表，穿着指穿衣裤，着鞋袜。其基本要求不包含：（C ） A、合体； B、适时；整洁； C、时尚，个性 D、大方；讲究场合。 5、同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量,同学之间可以：（ A ） A、同学间可彼此直呼其名 B、用“喂”、“哎”等用语称呼同学 C、物品可随便拿，只要及时归还 D、给关系好的同学起带侮辱性的绰号 6、就餐时间，在校用餐的同学要注意谦让，讲究公共礼仪,以下同学做法不正确的是：（B ） A、在规定的窗口下，自觉排队购饭，不插队、代买、 B、饭前不洗手，不挑食，不乱倒剩饭剩菜 C、注意谦让谅解，洗碗时相互礼让，不抢先、拥挤 D、不端着碗走来走去，不发生过大的吃饭声音。吃相文雅。 7、在宿舍中，以下做法错误的是：（D ） A、相互尊重，相互关心，以礼相待，和睦相处 B、保持整洁、安静、做好值日卫生，搞好环境布置 C、注意宿舍的安静、整洁；讲卫生、节约用水 D、可以动用关系好的同学的物品，坐卧他的床铺。 8、坐是一种静态造型，坐姿不正确显得懒散无礼貌。端庄优美的坐姿会给人以文雅、稳重、大方的美感。对坐姿的要求， 不正确的是：（ C ）
文明礼仪知识竞赛试题及其答案(判断题） (2010-01-31 10:40:03) 四、判断题 1、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。（对） 2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。（错，第一支曲子应选自己带来的朋友跳） 3、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”（错，我国是“以左为上”，而国际上是“以右为尊”） 4、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。（错，握把都向右表示就餐完毕） 5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。（错，应招呼侍者更换干净的餐具） 6、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。（错，不可挂在领口） 7、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。（错，客人走内侧，主人走外侧） 8、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞（对）
9、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。（对） 10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”（对） 11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。（错，是不挂任何东西） 12、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。（错，不是袜子，是公文包） 13、对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。（对） 14、商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。（错，应该实行“零干扰”，将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零，服务既要热情，又要有度。） 15、商务人员在草拟合同的具体条款时，要优先考虑自己的切身利益。（对） 16、绝大多数商界人士认为：剪彩仪式“劳民伤财”，应该取消。（错，是少数人，多数人还认为剪彩仪式的作用是不可替代的） 17、参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。（对） 18、观赏舞剧、音乐会时，观众可以着休闲服。（错，往往要求观众着正装） 19、现场演出结束后，观众即可自行退场。（错，宜在演员谢幕后退场）
文明礼仪知识竞赛题库一 一、判断题: 1、与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(“) 2、有人问路可以用手指指示方向。(V) 3、行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。(X、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。(V、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(X) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(V) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(X ) 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。( V) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(V) 1 0 、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。(V) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(V) 12、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。( V)13在楼道或进出 门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(X ) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( X ) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( X ) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( X ) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”还,要注意不要围在餐台边进食。( V)
18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位(V) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( C ) A、孟子 B、荀子 C、孔子 ***20、早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。如遇地方狭窄，应(A)。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 21、路遇他人应(B )。 A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 ***22 、递接文件或名片时应当注意字体的( A)。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A )。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 *** 24 、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A )进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人(C的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(C )。 A、快捷 B、轻稳 C、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(A )。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(B)。 A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际
中学生文明礼仪教案 教学目标：让学生学礼仪、知礼仪、守礼仪，做一个讲文明守礼仪的人。 教学重、难点：让学生学礼仪、知礼仪、守礼仪，做一个讲文明守礼仪的人。 教学用具：多媒体、课件 教学课时：1课时 教学内容： 一、多媒体展示：文明礼仪的内涵及实质：内涵：1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表现形式。2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为：礼貌、礼节、仪表、仪式等。实质：一种尊重。礼貌：是言语、动作上的表现。礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。仪式：是礼的程序形式，指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。如：升旗仪式、颁奖仪式等。 二、老师提问：为什么要学礼仪？ 学生答：略 师生总结由多媒体展示： （一）、对个体1、不学礼，无以立。2、使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应。3、衡量个人道德水准高低和有
无教养的尺度。 （二）、对社会1、塑造组织形象，提高办事效率。2、是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 三、老师讲故事学生谈启示：《酒店老板与无赖》一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？”店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！” 一席话，说得无赖垭口无言，只得留下外衣，狼狈而去。 学生谈启示：略 师生总结多媒体展示： 启示之一：动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人，其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。 启示之二：在人际交往中，我们必须留意自己的形象，讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势，是别人了解我们的一面镜子。
文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(×) 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(× ) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×) 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(× ) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( × ) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( × ) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( × ) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( C ) A、孟子 B、荀子 C、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(A)。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 21、路遇他人应(B )。 A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( A)。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A )。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 24、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A )进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( C)的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(C )。 A、快捷 B、轻稳 C、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(A )。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(B)。 A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际 29、为他人作介绍时,方法不正确的是(B ) A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人
文明礼仪知识竞赛培训试题【问答题】 发布时间-0编辑丽霞手机版 问答题:(共题) (一)中学生日常行为规范部分 自尊自爱,注重仪表 问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 诚实守信,礼貌待人 问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。 遵规守纪,勤奋 问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。 勤劳俭朴,孝敬父母 、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,
讲文明、学礼仪知识培训参考题库 一、填空题： 1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌；那“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。 2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让 3、礼仪是人类文明的结晶，是现代文明的重要组成部分。文明的体现宗 旨是尊重，即是对人也是对自己的尊重。 4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起，成为人 们日常生活、工作中的行为规范。这种行为规范包含着个人的文明素养。因此，礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。 5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点. 6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时，即要严于律已，更要宽以待人。 7、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。在一切社交场合，每一名成年男子，都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士，关心女士，保护女士，照顾女士，并且还要为女士排忧解难。国院社会公认，唯有这样的男子才具有绅士风度，才有教养。 8、遵时守约就是要惜时守信，一寸光阳一寸金，时间就是生命。不守时是小农观念的反映，是对他人的不尊重，并往往破坏社交活动的气氛，甚至造成意想不到的后果。 9、员工就餐时，应按秩序排队、不得拥挤、插队，应主动刷卡或交餐券。 10、员工乘坐班车，应主动排队、按秩序先下后上，并出示乘车证。在车上应主动给年长者、女士让座 11、头发是人体的制高点，是他人第一眼关注的人体部位，个人形象的塑造，一定要“从头做起”。在社交场合，男士的标准为“前不覆额，侧不掩耳，后不及领” 12、就餐完毕离开时，将凳子放回原处；将剩饭菜倒到指定位置，碗盘分类放好。 13、眼睛被喻成心灵的窗户，目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中，目光所到之处，就是注视部位。一般情况下，与他人相处时，一般注视的常规部位有：双眼、额头、眼部至唇部。 14、习惯使用文明用语“请、您好、谢谢、对不起、再见。 15、在公共或社交场合注视角度通常有：平视或正视，仰视，府视。其中仰视指抬眼向上注视他人，表示尊重、敬畏对方；对晚辈宽容、怜爱；府视指向下注视他人，表示对 16、员工在公司内走动、骑车，应靠右手边行走于虚线内侧，不得占用道路中间的行车道。
中学生文明礼仪汇总 【导语】 中学生文明礼仪汇总(内容5篇) 由***整理投稿精心推荐，我希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 【目录】 篇1：中学生文明礼仪 篇2：中学生文明礼仪 篇3：中学生文明礼仪 篇4：中学生文明礼仪 篇5：中学生文明礼仪 【正文】 篇1：中学生文明礼仪 (一)形象礼仪 1、中学生首先要衣着整洁、朴素、得体、协调，按要求穿规定的校服，扣齐纽扣或拉齐拉链，不随意更改校服，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间;衣服干净整洁;不得穿奇装异服;校牌或团徽佩戴在左胸前。提倡平时穿衣服，参加升旗仪式和重要团体活动，一律穿校服。 2、不穿背心、短裤到校，不穿拖鞋，不追求名牌鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋。 3、课堂和集会不敞衣，不脱鞋。 4、不赶时髦头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前
发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领;女生前发不遮眼，侧发不掩睛。 5、坚持友好、真挚、进取的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。 6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。 6、不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不染彩色甲。 8、坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。 (二)课堂礼仪 1、预备铃响，做好课前准备，并端坐教室安静等待。 2、教师宣布上课，迅速起立，向教师问好，并鞠躬行礼，待教师答礼后坐下。 3、不迟到。如果迟到，应当轻敲教室前门，立正喊“报告”，经教师允许后进入教室。12、上课时，身体端正坐直，读书写字姿势正确;各种物品要轻拿轻放，专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。 4、进取思考教师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。 5、别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。要经过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。 6、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从教师安排，协助教师妥善处理。 7、下课铃响，教师宣布下课时，应端正起立，与教师互道“再见”。离开教室时，让教师先行。