引用格式：李庆雷，王珍，吴雅玲. 旅游智业：一种特殊的新型旅游业态[J]. 湖南财政经济学院学报，2012，28（5）:40-44.
旅游智业：一种特殊的新型旅游业态1
李庆雷1王珍2吴雅玲3
（1云南师范大学旅游与地理科学学院，云南昆明650500；2云南师范大学职业技术教育学院，云南昆明650092；3大同大学商学院，山西大同037009）
摘要：现代旅游业是知识经济、创意经济的重要组成部分，具有鲜明的知识密集性特征。作为现代服务业和战略性支柱产业，旅游业的转型升级与创新发展需要旅游智业来支撑。旅游智业是通过知识的获取、应用和创新为涉旅部门提供问题解决方案的专业性智力服务部门的统称，涉及旅游创意策划、规划设计、营销推广、管理咨询及相关领域，具有高知识度、高创新度、高互动度、高贡献度、高责任度等特征。国内旅游智业发展空间广阔，制定服务规范、提高产品质量、加强人才培养、强化行业管理等问题应引起业界重视。
关键词：旅游智业；知识密集；智力资本；服务标准；产品质量
中图分类号：F590 文献标识码：A
中国旅游业已经步入智业时代，旅游智业已发展成为具有一定规模和重要影响的新型旅游业态。这是旅游业作为知识密集型产业的内在要求，是知识经济、创意经济的客观要求，也是实施旅游业“两业”战略的必然要求。中国旅游未来研究会课题组发布的《新10年中国旅游发展趋势预测（2011-2020）》指出，旅游决策对智力的需求更加明显，旅游发展对人才的需求更加迫切。《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》明确提出“支持咨询、规划、设计等旅游相关的智力型企业发展”，发挥旅游业对信息咨询、文化创意等部门的重要促进作用，鼓励旅游产业中的自主创新、构建旅游业研发创新体系，建立旅游企业对外投资、旅游项目招商引资咨询服务体系。作为一种特殊的旅游业态，旅游智业不仅影响着特定区域旅游发展的思路与方向，而且对旅游人才需求等领域产生影响。本文试对旅游智业的产生背景、内涵与特征、现状与对策等问题进行初步研究，以期引起相关人士对这种特殊新业态的关注。一、旅游智业产生的外部环境与内在原因
20世纪90年代，就有人提出“旅游业是典型的点子产业”的观点，还有学者对景区管理咨询的商业空间与拓展对策进行分析。随着第一轮旅游规划高潮的出现，为旅游业提供智力服务的群体与机构随之产生，但因为市场性不强而没有被视为“产业”。2003年，第四届远见讲坛将《站在专业创新和时代浪潮上的旅游智业》作为主题，袁健指出：旅游智业已经构成了旅游业生产力更新的源泉，是旅游业健康发展的神经和发动机。这是国内“旅游智业”被首次正式使用。同年，刘锋撰文指出，旅游智业是旅游业生产力升级换代的动力源泉，是旅游业健康发展的神经系统。2004年，达沃斯巅峰旅游景观设计中心作为国内首家专业旅游咨询类企业参加国内旅游交易会，说明国内旅游业开始进入“智业时代”。
旅游智业的产生与崛起不是偶然的，在受到外部社会环境影响的同时，还具有深刻的内在必然性。归纳起来，旅游智业产生与发展的原因主要包括：
1基金项目：教育部高等学校特色专业建设项目（TS2380）阶段性成果
作者简介：李庆雷(1978-)，男，山东东平人，讲师、博士研究生，主要研究方向为旅游发展与管理；王珍(1981-)，新疆伊犁人，硕士、讲师，主要研究方向为旅游服务与管理；吴雅玲(1981-)，女，山西大同人，硕士、讲师，研究方向为旅游规划与管理。
（一）现代旅游业的知识密集性
旅游业被业界普遍认可的特征主要包括依托性、综合性、带动性、服务性、敏感性、劳动密集型。20世纪90年代以来，知识密集型逐步取代劳动密集型成为发达国家旅游业的发展趋势[1]。在国内，旅游业摆脱单纯依托高品位旅游资源的阶段，旅游开发进入创意导向阶段。同时，随着主题公园开发实践的不断深入，人们逐渐意识到，主题公园产业是一个知识支撑的产业形态，需要依靠智慧、创意不断地形成新的卖点，依靠新的科技成果不断为游客创造新的体验[2]。有鉴于此，人们逐渐改变了“旅游业高科技和知识性含量较少”的观念，认识到到旅游业的知识密集性特征。例如，丁春文指出，2l世纪的旅游业不仅是劳动密集型产业，也是知识密集型产业[3]。在2011年全国旅游局长研讨班上，四川省旅游局局长郝康理指出，旅游业是知识密集型产业，是创意产业。国家旅游局局长邵琪伟也提出，争取用10年左右时间基本把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业。
（二）知识经济与创意经济的兴起
20世纪80年代，“知识经济”产生，它将人类带入了一个以创新为灵魂，以知识为主导，具有网络化、信息化、数字化、技术创新化、资源新型化、消费理性化及服务型等特征的经济形态。当今，经济增长比任何时候都更加依赖于知识的生产、传播和应用，知识资本已经成为继土地、金钱、体力之后的“第四资源”，主导着企业和经济的发展。旅游业属于知识经济产业，尤其是现代旅游业表现出越来越基于知识的特点[4]。与此同时，随着知识经济的深入发展，一种依靠创意、技巧及才华来创造财富和就业潜力的新型经济形态已经发挥着现实影响力，这就是创意经济，旅游业就具有鲜明的创意经济属性[5]。创意经济在为社会创造巨大财富的同时，还促进社会社会分化成四个主要的职业群体：农业阶层、工业阶层、服务业阶层和创意阶层，正在崛起的创意阶层主导着城市和经济的未来[6]。
（三）旅游业转型升级的客观要求
近年来，科学发展和转变经济发展方式成为国民经济发展的主线。结合旅游业发展实际，各地旅游部门与企业纷纷提出转型升级的设想并积极付诸实践。旅游转型升级不仅仅是旅游产品从观光型向观光与休闲度假并重型升级、旅游产业由规模扩张型向质量效益型转变，而是旅游发展战略、增长模式、产品结构、经营理念、运营方式和产业格局的全面变革。相对于过去30年依靠高品位旅游资源旅游人次增长的发展模式而言，旅游业转型升级无疑任务更加艰巨、挑战性更强、难度更大，是对地方政府旅游职能部门、涉旅企业与旅游社区智慧的考验。除了内部集思广益，面向外部寻求专业机构的智力支持已成为一种重要的解决方法。在思想采购、民间智囊等新兴理念盛行的今天，这也为旅游业民间智库——旅游智业的产生与发展提供了重要契机。
二、旅游智业的基本内涵与主要特征
理论研究滞后于实践是国内旅游界存在已久的现象，旅游智业也是如此。是旅游智业的具体部门虽已存在多年并已产生重要影响，但对它的理论探讨尚处于起步阶段，相关研究成果十分少见。研究旅游智业，应首先对“旅游智业”这一概念进行界定，分析旅游智业的内涵与外延，明确这一业态与其他传统旅游业态的不同之处，以便抓住其特质、围绕其特殊性进行探讨，同时为搭建学术交流平台奠定基础。
（一）旅游智业的概念界定
目前国内明确提出旅游智业见解的主要有远见旅游发展机构的袁健和国务院发展研究中心的刘锋。2003年，袁健指出，旅游智业延伸了20世纪90年代策划界提出的“智业”这个概念，专指旅游业中知识含量和技术含量高或相对高、产品以非实物性为主要形态的事业圈或产业群，其内容包括管理咨询、规划设计、科技开发、理论研究等，其产品形态是一种
信息符号2。2006年，刘锋指出，旅游智业是知识经济与旅游业联姻后的一门新兴产业，其实质就是通过智力来贯穿旅游业策划、规划、设计、投资、开发、运营、营销、管理等各个环节，以实现旅游产业真正意义上的无缝对接[7]。他们站在从业人员的角度提出了对旅游智业特征、内容、产品、实质的认识，在一定程度上反映了旅游智业的本质特征，为后人认识旅游智业奠定了基础。
在对相关专家进行咨询的过程中，还有人认为旅游智业就是头脑产业、知识产业、创意产业，体现了旅游智业的某些特征。综合以上观点，结合自己的思考，笔者认为，旅游智业即旅游智力服务业，是对通过知识的获取、应用和创新，以非实物形态的产品为旅游业相关部门提供问题解决方案的专业性智力服务机构的统称。这一定义在以上认识的基础上，强化了旅游智业的本质特征——专业性智力服务机构，明确了旅游智业的核心能力——知识的获取、应用和创新，说明了旅游智业的产品形态——非实物的问题解决方案，指出了旅游智业的服务对象——旅游业相关部门（包括政府职能部门、旅游企业、其他涉旅组织），还指明了旅游智业这一称谓的集合性特征。与上述两种定义相比，该定义简明扼要地说明了旅游智业的内涵与外延，更加符合给事物下定义的基本要求与原则。
（二）旅游智业的主要特征
结合上述对旅游智业定义的论述，考虑国外智业机构的情况，结合对国内典型旅游智业机构的分析，可以总结出旅游智业六个方面的特征。第一，以智力为核心资源，知识、创意、技术含量高，对人才的依赖性强，重视智库建设；第二，创新性强，强调对旅游专业及相关知识的创新性运用，重视新颖独特的旅游创意；第三，业务范围广泛，综合性较强，并且随着市场需求的变化而扩展和深化；第四，以脑力劳动为主体，过程管理和质量控制难度较大；第五，产品多为非实物形态，质量难以量化衡量，产权保护难度较大；第六，对旅游精神性产品生产的影响大，对区域经济与社会发展的贡献大。此外，旅游智业一般还具有以无形资产为主、产出附加值高、资源消耗少、环境污染小甚至基本不造成环境污染等特征。
概括起来，旅游智业的主要特征可以归结为“五高”，即：高知识度、高创新度、高互动度、高贡献度和高责任度。其中，“高知识度”是指知识含量高，智力依赖性强，具有较强的专业性；“高创新度”是指创新性强，旅游创意密集度高，重视问题解决方案（通常为旅游产品设计与营销方案）的新颖独特程度；“高互动度”是指紧密结合市场需求，客户通过阐述委托意图、陪同考察、参加项目讨论、提出修改意见等形式参与生产过程；“高贡献度”是指旅游智业是旅游产业创新体系和区域创新网络的重要组成部分，对经济发展、文化传承、生态保护、民生保障方面产生积极、深远与广泛的影响；“高责任度”是指涉及精神产品的生产，肩负物质、精神、生态文明建设等多种功能，要求旅游智业机构及从业人员必须具有高度的社会责任感。
（三）旅游智业的部门与业务构成
理论上，凡是以旅游企业为主的客户群所需要的智力服务都构成旅游智业的业务领域，数量达到一定规模之后会催生相应类型的旅游智业机构。根据对巅峰智业集团、远见旅游发展机构、绿维机构、奇创旅游规划咨询机构、来也旅游发展公司、智成旅游智业机构、青岛金石创意旅游智业机构、香港维恩旅游智业集团、河南创景天下旅游机构、麟德旅游规划顾问有限公司等代表性旅游智业机构的分析，现阶段旅游智业的重点业务与相应部门构成主要包括规划设计、创意策划、营销推广、管理咨询及相关领域五个方面。其中，旅游规划设计是现阶段国内旅游智业的主要阵地，是多数旅游智业机构的核心业务，也是市场接受度最高的领域，依据《旅游规划通则》提供区域旅游发展规划、旅游区各层次规划、各类专项规划（如旅游公共服务专项规划）及融合性规划（如旅游城镇规划）等产品。旅游创意策划主要
2袁健.站在专业创新和时代浪潮上的旅游智业[EB/OL].https://www.doczj.com/doc/3516903497.html,/about_Chief.asp
是根据客户具体需求有针对性地提供形式灵活、类型多样的产品与服务，比较注重构思的新颖性和方案的独特性，如绿维机构推出的商业策划、产品策划、总体策划、专项策划等。旅游营销推广主要是依托自营媒体或整合其他企业资源，为企业提供旅游形象传播、营销活动举办、市场拓展计划实施等方面的服务。旅游管理咨询主要面向景区、酒店、餐厅等旅游企业提供战略、经营、管理、法律、财务、人力等方面的咨询服务。相关领域主要涉及旅游项目可研、旅游项目招商引资、旅游景区托管、旅游人才培训、旅游设施设备研发、旅游技术中介、旅游市场调研、旅游专业信息供应、旅游企业委托的专项研究等。例如，绿维机构提供市场调查、招商、旅游房地产、泛旅游产业、农村规划、建筑表现等服务。
在企业存在形态上，除了专门从事的上述业务的独立企业之外，国内旅游智业还包括提供上述服务的准企业机构、其他业务机构和独立职业者。准企业机构主要是各类科研院所尤其是涉旅院校中的教学研究机构，依托人才优势，多以所属单位的名义，向政府或企业提供旅游管理咨询、规划、策划等社会服务，收取相应费用。其他业务机构是指以广告策划、建筑设计、园林规划、景观设计、城市规划、工程咨询等为主要业务的企业，因业务关联、客户要求或出于开拓市场等方面的考虑，同时从事与旅游相关的规划、设计、咨询业务。独立职业者是受艺术、建筑、景观设计等专业传统的影响，在创意经济兴起背景下大量涌现的以个人工作室形态存在的旅游智力服务提供商。
三、旅游智业的发展现状与对策建议
作为中国第三产业中最具活力与潜力的新兴产业，旅游业正在由传统的资源时代、资本时代进入智力时代。旅游智业虽处于起步阶段，却已展示出了较快的发展速度、光明的发展前景和巨大的发展空间。同时，也应清醒地认识到旅游智业发展中存在的各种问题与制约因素，以促进旅游智业又好又快地发展，真正发挥“政府的参谋”、“企业的顾问”的作用。（一）旅游智业的发展现状
继2004年达沃斯巅峰旅游景观设计中心参加国内旅游交易会、2005年旅洽会上深圳中国旅游规划院签下大单之后，2006年旅洽会专设“智慧馆”展区，一批旅游规划设计机构集体亮相，展示了中国旅游智业的力量。2006年10月底，以“为旅游行业义诊?为中国旅游投智”为主题的首届中国旅游智业巅峰论坛在北京举行，魏小安在发言中将“智业是旅游的助力”作为中国旅游发展八大新趋势之一。此后，每年一次的旅游智业巅峰论坛对旅游智业理念的传播起到了重要的促进作用。目前，国内旅游智业呈现出以旅游规划设计机构为主、以创意策划与营销推广业务机构为辅、以企业经营管理咨询业务机构为补充的格局。截至2009年9月底，仅经过国家旅游局认证的甲级旅游规划设计资质单位就已达到42家，乙级227家，丙级更多。目前国家对创意策划、营销推广及其他业务尚未提出资质要求，加之有些业务是依托原来已经存在的机构进行的，因此相关机构的数量难以准确统计。但可以肯定的是，这类机构的数量、规模与收入已经大大超过旅游规划设计资质单位。
（二）旅游智业发展中存在的问题
国内旅游智业起步晚，发展速度快，同时也面临着成长中的烦恼，出现了一些亟需解决的问题。这些问题主要包括：第一，旅游智业认同度有待进一步提高。受传统经营管理理念的影响，为数众多的中、小、微型旅游企业对咨询、策划等业务的认同度不高，在一定程度上影响了旅游智业的市场需求。第二，旅游智业产品质量有待提高。部分旅游智业机构缺乏足够的市场调研、信息收集、知识积累和创新性人才，导致产品的科学性、前瞻性、可行性不强，客户满意度和回头率不高，“纸上画画，墙上挂挂，过了评审，全是废话”的现象还不同程度地存在，造成人力、物力、财力的巨大浪费。第三，旅游智业缺乏公认的规范与标准。除了《旅游发展规划管理办法》、《旅游规划通则》外，旅游智业机构的其他业务尚无资质要求和指导标准，加之经营理念、企业实力、从业经验方面的差距，众多旅游智业机构在服务流程、产品质量、收费标准等方面的差别十分明显，同时，受信息不对称等因素的影响，客
户不易准确对旅游智业机构的综合实力和产品质量进行衡量。第四，高级旅游智力服务人才匮乏。旅游智业对人才的依赖性强，对人才的素质、知识、经验、创新能力等方面要求也相对较高。受现阶段旅游教育培养目标不清晰等因素的制约，旅游智业机构无法直接从旅游院校得到亟需的人力资源。同时，优秀人才的高流动性也在一定程度上造成旅游智业机构服务与产品质量不稳定。
（三）促进旅游智业发展的对策建议
为了有效解决上述问题，推进旅游智业的健康发展，笔者提出如下建议：第一，加强智力强旅理念的推广。充分发挥各种媒体的作用，以生动灵活的形式，加强智力强旅理念的传播，大力宣传旅游智业的重要意义与业务领域。第二，明确业务主管部门。加强对旅游智业机构的监督管理和业务指导，借鉴旅游规划设计单位资质认定的经验与做法，时机成熟时提出从事策划、咨询等业务的资质要求，并制定年度审查、等级评定、退出机制等配套制度。第三，成立行业协会。制定旅游智业各领域服务规范、产品质量评估体系与业务收费标准，研究各类旅游智业机构共同关心的问题，实施行业自律，规范市场秩序，维护行业权益，拓展业务范围。第四，提高产品质量。借鉴麦肯锡、波士顿等国外著名咨询机构的服务流程、工作方法与管理制度，总结推广巅峰、绿维等国内知名旅游智业机构的运作模式与成功经验，通过完善激励和约束制度，促使旅游智业机构提高知识的获取、利用、共享与创新能力。第五，创新人才培养方式。引导旅游院校革新教育理念，实施人才培养目标的差异化，积极探索“创新、创意、创业”培养模式，与时俱进地改革教学内容，补充旅游文化创意、旅游策划、旅游企业咨询、旅游企业战略管理、旅游科学技术、旅游资本运作等方面的课程，强化各种形式的实践教学，培养适合旅游智业需要的高端专业人才。第六，加强理论研究。引导专家学者和从业人员加强理论探讨，尤其是创新性知识的生产机制、组织知识的形成机理、个人隐性知识的挖掘方法等等，以指导旅游智业实践。此外，探索旅游智业的开放性运作模式、旅游智业产品的知识产权保护、旅游智业影响力与公信力等问题也是需要引起重视的。四、结语
脑力劳动在社会生产中的作用日益上升是生产力发展的重要规律，旅游智业的产生与发展就是这一规律在旅游领域的直接体现。旅游智业时代的到来，不仅为旅游规划、策划、咨询机构提供了市场机遇，也为高等院校旅游人才培养目标差异化定位提供了参考性方向，还为理论界提出了新的研究问题与任务。除了市场需求特征、供给能力评估、行业服务规范、产品质量评价等旅游智业本身的问题亟需研究之外，旅游智业还提出了许多具有重要现实意义和理论价值的研究方向，如旅游企业智力资本管理问题、旅游企业知识创新问题、知识密集型旅游企业人力资源管理问题、旅游智力服务企业创意生产问题。此外，旅游智业还引发人们对现代旅游产业特征、旅游经济增长模式、旅游人才培养规格、旅游创新实现路径等问题的深入思考。希望这些问题能够引起业界专家学者关注与重视，共同推进旅游智业及相关问题的讨论与研究，为旅游业持续、快速、健康发展提供智力支持。
参考文献
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Tourism Intellectual Service Industry: A Special New Operational Types Of Tourism
LI Qing-lei1 WANG Zhen 2WU Ya-ling3
（1.Institute of Tourism and Geology Science, Yunnan Normal University, Kunming 650500, China;2.College of Vocational and Technical Education, Yunnan Normal University, Kunming 650092, China;3College of Commerce ,University of Shanxi Datong,Datong 037009, China）
Abstract: The modern tourism is an important component of the knowledge economy and creative economy, with the distinct feature of knowledge intensive. As a modern service industry and strategical pillar industry, the tourism transformation and upgrading and innovation of tourism industry development needs to be supported. Tourism industry is the name for professional intelligence service in order to providing solutions to problems for the travel departments through knowledge acquisition, application and innovation ,it involved creative planning, design, marketing, management consulting and related fields, with the features of a high degree of knowledge, innovative degree, highly interactive, high degree of contribution degree, high responsibility degree and others. Domestic tourism industry should cause industry attention about a wild space for development, establish service standards, improve product quality, strengthen personnel training, strengthen industry management .
Key words: tourism industry; knowledge-intensive; intellectual capital; service standards; product quality
旅游经济学 题目：旅游产品的创新研究学院：外国语学院 专业：英语 年级： 12 级 3 班 学生姓名：赵华 学号： 1205020214 指导教师：向富华老师 2014 年12 月20 日
旅游产品的创新研究 ——以漓江景区为例 一、引言 漓江景区是桂林市旅游开发的核心景区，作为1991年12月由国家旅游局资源开发司与《中国旅游报》共同评选出的中国旅游胜地四十佳的传统景区，是我国起步较早，发展较为成熟的旅游景区之一。但经历长期的开发，传统发展模式的问题开始凸显，主要表现在单一的观光游览方式受到景区容量和旅游需求多元化的制约和挑战。面对资源和市场需求的双重制约，创新成了继续发展的必由之路。本文在研究漓江景区目前旅游产品模式的基础上，分析其存在的问题，从而提出漓江景区旅游产品创新的设想。 二、研究区域概况 本文所指的“漓江景区”是指位于漓江国家风景名胜区内的磨盘山码头——阳朔段的50多公里的漓江水道及沿岸的相关设施和景观。因该段游程是目前漓江游览的核心，作为漓江风景名胜区内旅游开发最成熟的部分，与其他尚处于初步发展阶段的江段相比，其产品创新尤为紧迫。漓江景区地处广西东北部喀斯特地形发育最完全的地段，呈现出以自然资源为主、人文资源为辅的特征，自然旅游资源主要以奇峰怪石众多、植被类型丰富、生物种类多样为特色，人文旅游资源主要有兴坪古镇风光、大型山水实景演出《印象·刘三姐》、沿江的田园风光以及当地居民的生活习俗等。 三、漓江景区旅游产品现状与存在问题 1、产品类型单一。目前，漓江景区的旅游产品是从磨盘山码头上船，历时4－6个小时，中途不下船，尽管景区沿线分布的旅游产品有冠岩景区的岩洞观光产品、兴坪的古镇风情、书童山的刘三姐歌圩表演等项目，但是这前几种旅游产品基本上是依附于漓江旅游资源上发展起来的，核心旅游产品仍然是乘船游江活动，景区内的农业观光资源、居民习俗资源、生态体验资源等均未进行合理有序的开发。 2、游客对旅游产品的参与性与体验性差。以游船观光为主的旅游产品使景区总体上呈现出以桂林、阳朔为两端，以漓江为纽带的线状布局。除上述旅游产品外，漓江景区内还有徒步游、自行车游、竹筏漂流等产品，但这些产品均属于旅游者与当地居民自发的，游离于景区管理方及政府的相关部门的管理之外，由于环境保护、旅游管理以及沿江居民、旅游管理部门、地方政府之间在旅游利益分配的矛盾等问题，使得徒步游、竹筏游这些突出的问题长期悬而未决，缺乏管理和组织的旅游活动处于“非法”和零散状态。 乘船游览的“直达模式”，使得游客对产品的参与性与体验性较差，如游客中途只能在船上欣赏兴坪古镇风光，如要详细体验兴坪渔村风情，则需要通过陆路交通实现。目前这种“桂林码头一阳朔”两点一线式的产品格局，使得旅游者过多地集中在以桂林为起点、阳朔为终点的漓江上。而且长期以来，体验该产品的旅游者是单向流动，即游船载客至阳朔后，空船驶向桂林方向。只有在客流高峰的时候作为“应急措施”，极少游船从阳朔载客至桂林码头。僵化的产品模式，
林峰：全域旅游下的文旅地产创新及业态创新 北京绿维创景规划设计院 编者按：2016年8月6日-7日，2016年中国文旅地产盈利模式创新总裁峰会在北京市首都机场朗豪酒店举行，以“跨界&融合”为主题，兼具理论与实战、创意与内容，呈现了中国文旅地产的新机遇、新趋势、新业态、新模式。 绿维文旅集团董事长、北京绿维创景规划设计院院长林峰博士受邀出席，并做了《全域旅游下的文旅地产创新发展及新业态研究》的主题演讲，从全域旅游思维、文旅地产创新发展、业态创新架构、要素创新业态等方面，结合绿维创景十多年行业经验和经典案例进行了详细阐述和分享交流。 一、绿维全域旅游观 林峰院长基于互联网+、旅游+，从全域思维、发展架构、核心理念、开发模型等方面分享了绿维的落地运营的全域旅游观，认为做全域旅游要打破“全”的概念，不需要面面俱到，否则没有重点，无突破口，是浪费，不能真正实现带动经济的价值。做全域旅游应该着眼于市场要素的配置，有的放矢，破“全”、立“逻辑”、找“抓手”、达“目标”，并提出了全域旅游的“5424”架构、及开发模型。 全域旅游“5425”架构
全域旅游开发模型 二、房产融一体化和服务整合平台是未来房地产发展的核心结构 房地产是一个“服务整合平台”产业，房地产已经由“制造房子”的工厂模式，发展成为以人为本、以家庭为基础、以服务为核心的产业整合模式。以“家庭·服务”为主要内容的服务结构，包括“三个家”的结构（居住之家、第二/三居所、休闲消费场所），由三个家庭服务构成三类房地产综合开发构架，是今天房地产发展的必然。 房地产作为一种平台，必须与服务产业、金融三者相结合，才是未来发展的一个综合结构。有效地整合房地产不动产结构、服务产业的现金流结构，以及与投融资的金融关系，是下一个阶段地产发展的核心。房产融一体化，是未来房地产发展的必然结果，是任何房地产企业发展的一种必然走向。
现代旅游业转型及业态创新 张文建 （上海师范大学旅游学院，上海 200234） 【摘 要】随着我国旅游经济和产业的转型升级，现代旅游业的生产性服务领域和新业态正在不断产生。旅游业态的外在表现形式虽然呈多样化特征，但旅游业态的创新过程却有其内在机理：它应包括市场创新、技术创新、生产经营方式创新、组织创新、供应流通渠道创新、制度创新等重要内容。现代旅游业的功能拓展及新增长点主要反映在会展旅游、奖励旅游、商务旅游、咨询旅游、培训旅游、考察旅游、疗养旅游和修学旅游等领域。 【关键词】生产性服务 旅游业态 创新机理 转型与拓展 一、现代旅游业的转型及功能拓展 我国旅游业作为服务业中颇具生机和潜力的产业，30年来以其迅猛的发展势头跻身于我国国民经济的重要产业。在加快发展现代服务业，优化产业结构和转变经济增长方式的过程中，我国旅游经济和产业的转型升级正在积极进行，现代旅游业的生产性服务领域和新业态正在不断产生。由此，我们对旅游业的本质特征以及产业体系格局有了新的认识，即旅游业是包含生产性服务、消费性服务以及公共服务的综合型产业。长期以来，旅游业的消费性服务特征已经被广泛认知，但人们对旅游业的生产性服务特征的认识却较为欠缺。目前，国内外对生产性服务业的研究正在成为热点，但是对旅游业的生产性服务领域及功能拓展研究尚处于起步阶段，学界较少将生产性服务理论纳入旅游研究的领域中来，对此缺乏深入的基础理论研究和产业实践描述，特别是联系旅游产业结构调整和经济增长方式转变的有关研究更为薄弱。因此，我们迫切需要破解这一理论与实践的新课题。 在改革开放初期，我国政府大力扶持发展旅游业，除了在获取国家外汇收入、提高国际形象等宏观战略取向外，更多的是基于旅游业提供的是一种面向大众的消费性服务和公共服务的思考。旅游业不仅能够直接拉动内需，提供大量的就业机会，促进当地公共基础服务设施建设，更是因为旅游业的发展能够很好地消解人们日益增长的物质文化需求与当时生产力落后之间的矛盾。可以说当时发展旅游业，更多的是从解放生产关系的角度来进行的，更多的是为了较好地满足广大民众生活和社会公共事业的需要。在入世以后，经过近十年来进一步扩大开放格局与全球经济一体化发展，特别是随着生产力的发展和产业结构调整的进程加快，以生产性服务业为核心的现代服务业日趋繁荣，其在社会经济发展中的作用愈益明显。作为服务业重要组成部分的现代旅游业，在引领市场化最终消费的作用越来越突出的同时，其生产性服务功能也日益凸显出来，最直接表现是旅游业的服务对象由一般消费者扩大到了生产者，由个人扩大到了企业。它不同于最终消费，而是作为生产要素投入到生产过程之中，是用作中间投入的服务，从而产生新的使用价值。旅游业的生产性服务特征或生产性服务功能由此得以鲜明的呈现，并成为工业化后期未来一个时段旅游业新的增长态势。这是我们对旅游业发展到高级阶段后对其本质特征最新的认识和判断。在这一阶段，现代旅游业的发展从对生产关系的释放 175
旅游业态规划模式探索——《旅游引导的产业集群化与新型城镇化》研究报告节选 旅游与城市规划设计专家旅游地产开发运营顾问 北京绿维创景规划设计院 New Dimension Planning & Design Institute Ltd. 旅游运营网https://www.doczj.com/doc/3516903497.html,旅游景观设计网https://www.doczj.com/doc/3516903497.html, 创意建筑设计网https://www.doczj.com/doc/3516903497.html,旅游投融资网https://www.doczj.com/doc/3516903497.html, 版权声明：该报告知识产权归北京绿维创景规划设计院所有，未经允许，不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。
旅游运营网 https://www.doczj.com/doc/3516903497.html, 旅游业态规划模式探索 北京绿维创景规划设计院 摘要：旅游业态规划在泛旅游产业规划与旅游产品策划之间起到承上启下的作用，使产业发展更有保障，产品布局更加合理。绿维创景在本文中对旅游业态规划模式进行了探索。 一、旅游业态规划 旅游业态规划即根据旅游地的泛旅游产业集群结构，运用泛旅游产业整合手法，创新旅游业态，形成旅游产品，最终构建一个或多个业态聚合聚集形式和载体。 业态规划分为三个步骤： （一）对旅游业态发展基础进行梳理，主要包括旅游产业发展背景分析、旅游资源分析和已有（基本）业态的评价分析； （二）根据已确立的泛旅游产业体系，结合外部条件和未来发展趋势，对新兴业态的培育进行规划，即在传统业态的基础上，通过鼓励、整合、提炼、延伸等手段，培育新兴业态，丰富和完善旅游业态类型； （三）以适用的旅游业态体系引导旅游产品策划与落地，最终形成集多重功能于一体的业态聚合聚集形式和载体，如旅游城市、旅游城镇、休闲小镇、大综合体、旅游化产业园区、大型景区、综合主题街区、大型休闲广场等。 二、旅游业态规划意义 1) 旅游业态聚集是泛旅游产业时代的必然发展趋势，对旅游业态进行规划具有前瞻性现实意义； 2) 旅游业态聚集是推动旅游产业集群化发展的重要前提与特征，旅游业态的规划是对旅游地进行旅游产业发展规划的必要环节；
旅游新业态的行业创新思考 许豫宏（顛峰旅游规划院） 业态（type of operation）一词起源于日本，是流通企业经营形态的简称。由于流通企业经常以业态变化为工具，参与市场竞争，因而业态竞争力是流通企业竞争力的重要体现之一。在这里业态是指零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体形态，是零售活动的具体形式。通俗的讲，业态就是指零售店卖给谁、卖什么和如何卖的具体经营形式，目前零售业的业态主要有以下几种：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业市场、专卖店、购物中心等。 旅游行业即有和流通行业相同的共性——面向广大消费者的服务性特征、参与激烈的市场竞争。同时又有旅游行业的自身特性——复合性强、关联程度高。有专家统计，旅游涉及到的行业有300种之多，并且旅游业还不仅仅涉及到旅游产品本身，它还包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素；同时旅游产品（业种）往往以不同的形式（业态）体现，例如会议产品，既有依托大城市的商务会议，也有依托城市周边的生态环境的休闲会议。因此，所谓旅游业态，应当是涵盖旅游产品组织形式、运营模式、产品特色的一个综合概念。简单地说，旅游企业的组织管理方式和经营方式呈现出某种的形态，也就是旅游业态。根据零售业态的概念以及旅游业的特殊性，可以简单的归纳为：旅游业态是指旅游行（企）业以产品创新为竞争内容的适应市场需求变化的组织方式和经营形态的结合。 笔者认为，旅游行业的本质应该是为游客“创造愉悦”，旅游新业态即是根据时代的变化和时尚的变化，创造出能够满足游客心理、情感、审美享受的新产品，因此，旅游业态有传统与创新之区分，谈不上高级与低级之说，它是一个与时俱进、不断发展、不断创新的过程。旅游业态的创新就是要在围绕着旅游产品的生产、经营和流通等各环节上的具体方法和过程上创新。我国旅游产业要实现由粗放型向集约型方向转变，由注重规模扩张向扩大规模和提升效益并重转变，由注重经济功能向发挥综合功能转变，旅游业态的创新是必由之路。新业态的多样化是经济活跃、社会繁荣、科技进步和时代发展共同作用的结果，目前众多特色各异的旅游新业态的出现，不仅是当今旅游业发展成熟的一个标志，同时也必将在广度与深度上进一步推动中国旅游业的发展和整个社会的和谐进步。
湖南师范大学研究生课程论文 湖北省旅游新业态人才培养探析 论文题目 课程名称研修讲座学号 201307920002 专业旅游管理年级 2013 级 学院旅游管理日期（年月日） 2014.9.22 研究生课程论文评价标准 湖南师范大学研究生处制
湖北省旅游新业态人才培养探析 （王素琴咸宁职业技术学院） [摘要] 随着旅游新业态的不断发展，传统旅游人才培养远达不到旅游产业本身发展的要求，与新业态相关的规划、建设、运营、服务等方面的人才培养不足，未来一个时期人才短缺的现象十分严重，这将是湖北省旅游新业态发展的瓶颈。湖北省各旅游院校要针对旅游新业态人才培养的优势与不足，积极培养旅游新业态方面的人才，满足旅游业发展的新需求，适应旅游业发展的新变化。 [关键词]湖北省；旅游新业态；旅游院校；人才培养 旅游新业态是旅游产业和社会经济发展到一定阶段，旅游业与工业、农业、房地产业、文化、体育、商业等相关行业相结合的一种新型的旅游方式，主要包括地产旅游、温泉旅游、工业旅游、文化旅游、乡村旅游、医疗旅游等。由于旅游新业态的产生带动了旅游业及相关产业的联动式发展，所以其综合效益十分明显。国外旅游业与其他产业的融合可以追溯到19 世纪末20 世纪初，最早是从商务旅游开始的，随后又发展到其他产业，目前在发达国家的旅游新业态已经开展得相当成熟。我国旅游新业态虽然起步较晚，但发展迅速，前景广阔，并受到许多地方政府和旅游企业的重视，可以说是未来我国旅游业的发展方向。培养出与新业态相关的规划、建设、运营、服务等方面的管理与服务人才，实现真正的“工学结合”，促进湖北省旅游新业态乃至旅游业的发展。 一、湖北省旅游新业态的发展概况
文献综述 旅游管理 试论名人旅游资源的开发创新 一、引言 在经济快速发展的今天，旅游不仅仅停留在一个审美的高度，人们越来越重视对精神文化的追求，各地对文化产业也越加重视，名人旅游资源则被作为一项低投入高产出的项目而开发出来，虽然各地对文化产业、名人故居、名人效应都有一定程度的综述和开发，但是由于其存在一定的问题，很多可以被利用的资源都没有得到充分的利用，致使经济效益低下，成为一个巨大的损失，在这种情况下，我们应该顺应时代的潮流，在休闲度假旅游逐渐成为趋势的今天，以更多独特的方式来吸引游客显得尤为重要，至于如何去开发创新，各个地区由于不同的经济、政治、文化、交通、环境等存在着一定的差异，我们要把握住这种差异去各个创新。而新一轮的开发也将具有重要的意义。 二、主题 自古以来，名人文化在世界各个国家、各个民族的历史和文化研究中都处于一个十分重要的地位，所谓名人，就是著名的人物，名人文化则是以名人为核心形成的文化现象，各个时期的名人，都是那个时代的精英，他们以独特的社会价值获得社会的认同，或名扬一时，或名垂青史，名人文化引导着当代的人们。所谓的名人旅游就是围绕名人生前的事迹，遗留下来的建筑设施，传说故事以及风俗习惯等等展开的，随着时代的进步，人们对高文化层次的旅游的追求，发展名人旅游有着广阔的前景。 关于名人旅欧资源对开发地的影响，主要参考的是马克家.《浅论旅游景区挖掘和利用历史名人文化资源的重要性》、郑亚章,郑璐《浅议历史文化名人资源在三峡旅游深度开发中的作用》、王辉和陈光的《刍议名人效应对旅游地开发的影响、问题及思考》等，在这些资料中，作者介绍到，旅游已经从最初的审美效应提高到了精神文化的层次，随着生活水平的提高，人们希望通过旅游能得到身心放松，陶冶生活情趣，增长知识内涵，因此旅游文化将逐渐成为旅游市场竞争的关键，历史名人文化是旅游景区的灵魂，它具较高的观光价值和科学研究价值，这正使历史文化名人成为人们出游的动机，名人效应也随之出现。名人效应在促进旅游地开发中有着举足
产业融合视角下东郊记忆的旅游业态创新研究-旅游管理 产业融合视角下东郊记忆的旅游业态创新研究 贺轶宁刘旭昊黄馨淇 本文从产业融合的角度入手，通过对产业融合与旅游业态的研究，分析了东郊记忆业态发展的困境，对东郊记忆的业态发展提出相应的战略发展，为东郊记忆旅游业态的发展提供借鉴意义。 一、旅游产业融合与旅游业态的关系 旅游产业融合与旅游业态从本质上都是旅游产业发展中的一种创新。旅游行业间的融合催生了旅游业态的出现，旅游业态的发展又进一步深化了旅游产业的融合。旅游业的发展为旅游产业融合和旅游业态的出现提供了良好的市场。随着旅游需求的多样化、多元化、个性化等的发展，需要丰富多样的旅游业态来来满足不断变化的旅游需求。而旅游业态的创新，产业融合是产生旅游业态创新的重要途径。 二、东郊记忆业态发展研究 （一）东郊记忆业态现状 东郊记忆园区引入了不同规模和风格的音乐现场演艺、酒吧、咖啡、影院、剧场等体验性业态，特色餐饮、酒店、礼品店等配套商业，还植入了“成都艺术超市”等关联艺术业态。形成七大业态业态，商务办公、演艺与展览、音乐培训、音乐主题零售、酒吧娱乐、设计酒店和文化餐饮。 （二）东郊记忆业态发展困境 1、产业链短，业态要素培育不充分 东郊记忆旅游产业链条太短，导致旅游企业间联系不紧密、产业关联性不强、
相关要素业态培育不充分。同时，旅游项目低水平重复建设，增长方式粗放。例如园区内留声岁月咖啡馆与星空间咖啡馆，类似的咖啡馆近距离重复建设，打破了资源供需关系的平衡，导致市场的无理性竞争，造成资源的巨大浪费。 2、东郊记忆产业园区扶持力度不够，新业态发展受到限制 旅游产业的持续、快速、健康发展需要一个良好的产业发展环境，产业间的融合化发展、旅游新业态的培育开发更是如此。东郊记忆缺乏专门的支持保障体系对旅游产业融合进行扶持，虽然成立了专门的部门来协调、推进旅游业的融合化发展，但与入驻企业间的交流不够，新型旅游业态无法在创业园区平台层面获得支持和鼓励。 3、高素质人才缺乏，旅游业态创新能力不足 由于东郊记忆园区管理层的不作为，导致园区内旅游企业规模小、创新能力差，难以吸引行业高素质、高水平专业技术人员和经营管理人员来东郊记忆园区发展，致使旅游新业态的培育和开发缺乏人力资源保障，对园区未来发展和旅游业的可持续发展产生了严重的制约。高素质人才的缺乏，直接导致旅游业态创新能力不足，发展没有后劲。 三、产业融合视角下东郊记忆旅游业态的创新 （一）东郊记忆业态创新的战略目标 在产业融合的视角下，业态创新就是为了提高该地区旅游建设的市场竞争力、扩大东郊记忆的客源市场，实现区域经济效益。从产业融合的角度来看，东郊记忆园区内旅游业态资源也没有得到整合开发，这在一定程度上阻碍了东郊记忆业态的发展建设。加大区域内业态的开发程度，鼓励业态创新，实现该区域内创新业态的建设与推动，建立东郊记忆创意园区，是东郊记忆业态创新的一大战略。
Tourism 旅游经济 196 2012年4月 https://www.doczj.com/doc/3516903497.html, 旅游新业态的产生发展规律研究① 北京财贸职业学院旅游系 高丽敏 程伟 河北徐水综合高中 史彦军 摘 要： 旅游新业态研究是旅游业研究的一个新课题。无论是旅游新业态内涵还是新业态发展具体内容都得到了学者的高度关注。本文在分析旅游业态内涵的基础上，提出对旅游新业态内涵的具体认识，提出旅游新业态产生过程的驱动力、产生模式和旅游新业态不同发展阶段利益相关者的作用，意在为旅游新业态理论研究提供新思路。 关键词： 业态 旅游新业态 发展规律中图分类号： F590 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)04(c)-196-02伴随着旅游业态的发展，关于旅游业态的研究也逐渐浮出水 面。本文意在从理论上总结旅游业态的新模式、产生机制、发展规律、政府作用等等命题，为未来旅游业态的新发展提供理论指导，保障新的旅游业态在产生、发展、成熟过程中稳步、健康、持续增长，避免走弯路、错路和回头路。 1 旅游新业态定义 “业态”(Type of Operation)一词大约出现于20世纪60年代的日本，是一个专指的商业零售模式，是零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体形态，是零售活动的具体形式。 旅游业态是一个全新的概念和研究领域，没有比较权威和统一的界定，但在旅游产业实际发展过程中，国内著名的一些旅游领域研究专家和旅游界实业人士对“旅游业态”内涵和定义给出了一些比较有说服力的定义。 综合分析业界各种概念的基础上，我们认为：旅游业态是指旅游企业或行业为适应旅游市场需求变化，对旅游经营的各项要素比如组织形式、经营模式、产品要素、服务形式等等进行有效组合而产生的经营形式。 2 旅游新业态的产生 在激烈的旅游市场竞争中，各旅游企业为了满足旅游消费者 的需求或者通过产品创新引导消费者的需求，提高企业的市场竞争力、市场占有率和市场影响力，在旅游经营模式中主动融入新的因素、模式、产品等等，创造出旅游新业态。2.1 旅游新业态驱动力模型 有两种动力在促使旅游新业态的产生、发展直至成熟：一是内驱力；二是外驱力。 2.1.1 旅游新业态内驱力 旅游新业态内驱力是指旅游行业(企业)本身主动创新、求变，研发新的旅游产品(旅游服务)，搭建新的旅游组织模式，创造新的经营模式，开发完全一新的旅游市场，主动引导和创造旅游者新的消费需求。 旅游新业态内驱力具有三环模式： (1)最核心的是旅游行业领袖创新精神驱动力。行业领袖(企业家)创新精神，构成了旅游新业态内驱力的核心要素。创新精神是行业领袖(企业家)自我实现的最高需求。 (2)是旅游行业投资收益驱动力。旅游业创新的利益驱动。在旅游业，主动的创新能够创造全新的旅游资源，有效开发并引导旅游者的需求，在零基础上成功创造出新的行业(企业)增长点，给旅游行业(企业)带来新的旅游投资收益。 (3)旅游行业创新文化驱动力。旅游新业态内驱力发挥作用的保障是创新的行业(企业)文化和环境。鼓励创新的宏观环境和行业(企业)文化是旅游新业态内驱力宏观因素。没有鼓励创新的宏观环境和行业(企业)文化，就不可能产生旅游新业态内驱力。 图1 旅游新业态内驱力的三环模式 2.1.2 旅游新业态外驱力 为了满足消费者需求，击败竞争对手，旅游行业(企业)要依据旅游需求发展趋势，充分发挥、组合旅游资源的多种功能，对现有旅游资源进行深层次开发，或者开发新的旅游资源，创造新的旅游业态。确保旅游业持续发展。 旅游新业态外驱力是指驱动产生旅游新业态的外部力量，包括不断扩大的旅游市场规模、不断发展变化旅游消费需求、日益激烈的旅游竞争等等。2.2 旅游新业态的产生模式 A 、与旅游行业要素融合有关：旅游行业内相关因素的互动与重新组合； B 、与同产业内其他行业融合有关：第三产业内，旅游行业与其他相关行业的互动、重新组合； C 、与第一、第二产业融合有关：不同产业间，旅游产业与第一和第二产业的互动和重新组合。 ①基金项目：北京市教育委员会社科计划面上项目(SM201151638004)： “北京市低碳旅游发展研究”资助、北京市属高等学校人才强教计划资助项目：北京市优秀教学团队——导游专业教学创新团队资助和北京市教育委员会社科计划面上项目(SM201000001005)：“旅游新业态发展研究——以北京市为例”资助 。 作者简介：高丽敏(1971-)，女，河北徐水人，博士，副教授，主要从 事区域经济、循环经济、旅游经济、区域可持续发展研究。
互联网智能旅游云平台技术开发项目可行性研究报告
目录 第1章项目实施的背景和意义 (5) 1.1 项目所面向的我市经济、社会和科技发展等有效需求 (5) 1.1.1 加快旅游业转型升级的重要路径 (5) 1.1.2 更好的体现现代服务业的特征 (5) 1.1.3 智能城市的重要构成 (6) 1.1.4 促进旅游与文化产业融合 (6) 1.1.5 满足对旅游文化发展的需要 (7) 1.2 项目的先进性 (9) 1.3 项目重要性、必要性 (9) 1.4 项目可行性 (11) 1.4.1 政策可行性 (11) 1.4.2 市场可行性 (12) 1.4.3 技术可行性 (13) 1.5 在行业发展中的地位和作用 (15) 1.6 经济效益 (17) 1.7 社会效益 (17) 第2章技术发展趋势及国内外发展现状 (20) 2.1 项目相关技术的发展趋势 (20) 2.2 国内外现状 (21) 2.3 产业化状况 (24) 2.3.1 旅游市场结构 (24) 2.3.2 现代生活带来的市场机遇 (24) 2.3.3 移动旅游市场的趋势 (25) 2.3.4 旅游业的持续增长、空间巨大 (26) 2.4 我市相关行业与国内外先进水平的差距 (26) 2.5 知识产权情况 (28) 2.6 市场需求情况 (28) 2.6.1 项目市场概况及需求状况 (28) 2.6.2 项目目标市场 (31) 2.6.3 市场预测 (32) 第3章项目主要研究内容 (33) 3.1 项目研究的主要内容 (33) 3.1.1 智能旅游电商平台 (33) 3.1.2 智能旅游智能终端 (35) 3.2 项目涉及的技术领域、工艺范畴 (37) 3.3 关键技术问题 (38) 3.4 采用的技术原理、技术方法、技术路线以及工艺流程 (39) 3.5 项目的主要技术创新点 (40)
国内外新型旅游业态的发展动态 旅游业已经成为当今世界一大成熟产业，在中国市场体系日趋成熟、产业规模逐步扩大、产业结构不断优化、产业能级不断提升的同时，旅游业中的各种新型业态也相应的开始大量涌现。这些新兴业态在原来传统旅游业态的基础上经过产业间不断发展、演变、融合、创新，逐渐成为构建整个“大旅游业”的新生力量和主力军。 在现阶段，国内外特别是欧美等西方发达国家，诸如商务旅游业、会奖旅游业、文化娱乐旅游业、旅游信息业、修学旅游业、邮轮旅游业、营地旅游业、租车旅游业、影视旅游业、医疗旅游业等众多新兴旅游业态都已经有相当的发展。除此之外，伴随着背包旅游、换房旅游、分时度假、科技旅游、军事旅游、数字旅游等众多新型旅游形式的出现而发展起来的产业形态也在逐步的显现。本文对国内外这些旅游业的新态势进行了动态追踪，并按照一定层次将其进行分类考察，把握新型业态的特征，并探讨其演变规律和发展趋势。 一、旅游产业内各要素不断衍生分化的新业态 1、分时度假：休闲度假的新潮流 （1）国外：需求强劲、方兴未艾 西方的分时度假产生于休闲度假高度发展的基础上，具有很强的需求优势，分时度假已经基本成为一种大众产品而被平民家庭广泛接受，并已经形成庞大的市场规模。目前世界上已有60多家分时度假集团，分时度假地超过5000个，分布在81个国家，来自124个国家的400多万户家庭购买了度假权。主要企业有RCI、II、万豪、希尔顿、欧洲分时度假协会（ETF）等，发展形势良好。 （2）国内：刚刚起步、有待培育。 在我国，分时度假还刚刚起步，加盟的度假地多以产权酒店的形式出现，真正的分时度假地还很少，分时度假的市场还没有真正培育起来。主要企业有中房集团与美国RCI公司合作开发的网络系统中国房地产与分时度假联盟，目前举步维艰；另外北京中安达旅游度假服务有限公司，发展也较为缓慢。
全域旅游下的业态创新 北京绿维创景规划设计院 全域旅游作为全新的旅游发展观，既是对过去我国旅游业发展的继承和升华，也是对大众旅游时代我国旅游业发展战略的再定位，做好全域旅游下的业态创新成为适应时代与市场发展所带来的全新挑战。 绿维创景认为全域旅游发展要打破“全”的概念，着眼于市场要素的配置，有的放矢，破“全”、立“逻辑”、找“抓手”、达“目标”，并创新性提出了全域旅游发展的“542 4”架构及开发模型。新业态作为全域旅游发展的核心吸引力，也是引爆市场和突破创新的关键，全域旅游下的业态创新应基本遵循全域空间整合、四季全时、“旅游+”、“互联网+”四大架构，突破单一的“景区引爆”，创新和培育旅游十二要素的消费业态，形成活动引爆、小镇引爆、要素引爆等综合型多样化的引爆。 一、全域旅游下业态创新的四大架构 1、全域空间整合 以自驾道、慢行道、运动道等道路系统进行串联，结合大尺度景观、服务节点、旅游产品，通过一些新的游览活动和行程组织，构建了非景区化的全域空间网络新结构。 全域旅游，关键在路！一条最美公路，可以形成全域升级！旅游道路包括：风景道、自驾道、运动道、休闲道等。它将一条普通的交通道路，转变为融合了交通、旅游观光、旅游体验、休闲度假、运动养生为一体的主题体验道。沿线上的业态，包括： 大尺度的景观节点：田园景观、自然景观、民俗村落景观、特色小镇景观 服务节点：游客集散/咨询中心、跑步中心、山地自行车运动中心、自行车租赁站、与生态厕所结合的休憩站 休闲度假点：自驾/房车/休闲营地、驿站、民俗村及民宿 软性活动组织：自驾/房车游览、自行车运动/赛事、慢跑、马拉松赛事、徒步穿越 2、四季全时
高端新型旅游业态的研究意义 一、新型旅游业态的发展趋势分析 旅游业已经成为当今世界一大成熟产业，在中国市场体系日趋成熟、产业规模逐步扩大、产业结构不断优化、产业能级不断提升的同时，旅游业中的各种新型业态也相应的开始大量涌现。这些新兴业态在原来传统旅游业态的基础上经过产业间不断发展、演变、融合、创新，逐渐成为构建整个“大旅游业”的新生力量和主力军。 （1）新型旅游业态的定义。 新型旅游业态就是：在原有旅游业态的基础上，由市场需求作为动力而推动衍生出来的之前没有的一批新的旅游模式，而新型旅游业态就是对这些新出现的旅游模式的统称。 现阶段在国内外特别是欧美等西方发达国家，诸如商务旅游业、会奖旅游业、文化娱乐旅游业、旅游信息业、修学旅游业、邮轮旅游业、营地旅游业、租车旅游业、影视旅游业、医疗旅游业等众多新兴旅游业态都已经有相当的发展。除此之外，伴随着背包旅游、换房旅游、分时度假、科技旅游、军事旅游、数字旅游等众多新型旅游形式的出现而发展起来的产业形态也在逐步的显现。 （2）几种主要的新型旅游业态及其国内外发展对比。 新型的旅游模式出现的特征是种类繁多，名目混杂，但是按照其满足的需求类型，可以将其集中归类为几种比较主要的形式。以下是新型旅游业态中各种具体形式按照这一原则进行分类后列出的国内外发展对比。
1，基于自然环境基础上的新型旅游。（包括营地旅游业、自然探索游、自驾车式郊游等） 国外情况： 普遍风靡，是主要的旅游方式之一，就以营地式自驾游为例，西方旅游营地的发展是随着国际露营运动和自家车旅游的发展应运而生的，自驾车旅游在二战后迅速成为风靡全球的旅游方式，近十几年来，伴随自驾车旅游市场的不断完善，国外正规的旅游营地有很大的发展：服务项目扩展到车辆维修、设备租赁、提供保险、餐饮住宿、休闲度假以及户外活动等，营地的规模也越来越大。 而例如将森林资源与旅游嫁接后产生的森林游，世界上发展森林旅游较早的是拉丁美洲，其森林旅游已占到整个旅游收入的90%；美国92%以上的林地（包括公有林地和私有林地）都允许公众进入，进行户外游憩。每年森林旅游者超过3亿人次，年消费高达3000亿美元。有专家预测，在21世纪的最初20年里，森林旅游人数将以两位数百分比增长，全球旅游总人数中，有一半以上的旅游者要走入森林。由此可见，森林旅游对都市人有着挡不住的诱惑。 国内情况： 国内基于自然资源的旅游还处于普遍非常原始的状态，营地游还停留在农家乐的阶段，而森林游、探索游还停留在走马观花式的快速消费而非享受性消费的层次。 不过，这些新型旅游模式在国内的发展速度非常惊人并且很多基础性的硬件或者政策性条件都已经具备，例如以森林旅游为例，截止
乡村休闲旅游产品新业态类型 2015-3-3 16:00:42 2 乡村休闲旅游是以乡村的自然与人文客体为休闲旅游吸引物，依托乡村的优美景观、自然环境、建筑及文化等资源，在传统乡村休闲游和农业体验游的基础上，拓展开发休闲、度假、娱乐、康体与会务等项目的新兴旅游方式。随着乡村旅游的蓬勃发展，我国乡村休闲旅游的新形式表现多样化，称之为新业态类型，其主要可以归纳为：农家休闲型、民俗风情传统文化型、村寨与古镇型、农业生产体验型、乡村休闲度假型、农业科普教育型、体验运动型、康乐型、乡村商务会所型。 １、农家休闲型 农家休闲型乡村旅游产品是指农民利用自家院落，自家的农产品及周围的田园山水自然风光等，吸引城市居民前来进行吃、住、玩、游等休闲活动。主要类型有三种：一是季节性观光，利用田间农业生产季节性景观及农家生活等吸引休闲者前来观光、休闲和体验，目前许多农家乐式的接待都属于此类，广布于大中城市郊野地带。如北京门头沟区永定镇苛萝坨村农梦园观光旅游度假村，其四面临山，九峰环抱、景色秀丽、空气清新。有种养殖园区，还有OK、棋牌、羽毛球、乒乓球、蒸桑拿、做保健、篝火晚会、烤全羊、烤鱼、放鞭炮等；二是农事参与体验型。以参与农业生产活动，体验农业工艺过程，吸引受众前来休闲体验游。如北京延庆县井庄镇艾官营村山间别薯生态农场，主要内容为挖土豆比赛、泥巴乐园、应季农耕体验、玉米迷宫。其占地450亩，是中国农科院甘薯研究所设在北方的示范基地。不使用农药、化肥、除草剂，农作物与防虫花卉、中草药、养生菜、森林蔬菜等农作物间作的生态模式；三是综合休闲型。以优美的环境，良好的设施及舒适的服务，特色的吃、住、游、玩为吸引来招徕休闲旅游者，如广西阳朔特色民居休闲。 ２、民俗风情传统文化型 民俗风情传统文化型乡村旅游产品是以乡村风土人情、民色文化旅游吸引物，充分突出农耕文化、乡村文化和民俗文化特色，开发农耕展示、民间技艺、时令风俗、民间歌舞等旅游活动，增加乡村旅游的文化内涵。主要类型有四种：一是民族文化游。利用民族民俗、民族习惯、民族村落、民族歌舞、民族节日、民族宗教等，开展观光体验游，如广西龙胜大唐湾，龙胜自古就有“桂林北望八万米，古貌风情惊世奇”的说法，沉淀
推动旅游业创新发展研究 提要旅游业发展迅猛，已成为国民经济新的增长点和第三产业中的龙头产业，但如何推动旅游业创新发展，是一个非常值得研究的问题。 关键词：旅游业；创新发展；研究 近年来，旅游业发展迅猛，已成为国民经济新的增长点和第三产业中的龙头产业，但如何推动旅游业创新发展，是一个非常值得研究的问题。 一、当前旅游业发展中的主要问题 尽管当前旅游业发展成效显著，但旅游业发展中还存在很多问题。 （一）旅游产品结构单一，产业链条短。目前，旅游收入主要来源于门票，游客在文化娱乐和购物方面的消费还不够，这在很大程度上制约了旅游业的快速发展。旅游项目设计和开发深度不够，产品单一，产业链条有待拉长。突出表现在餐饮、购物、娱乐等行业特色不鲜明、档次不高、吸引力不强，“吃、住、行、游、购、娱”六要素的基础设施、基础环节缺乏档次和特色，更未能使其转化为旅游产品和旅游业发展的载体。旅游产业链各要素间还未形成有效连接。 （二）旅游服务水平不高。一是旅游景区服务接待水平低。旅游从业人员中，精通旅游业务、懂得市场营销、熟悉法律法规和国际惯例的人员不多，缺乏一大批高素质的旅游经营管理人才和高素质的旅游服务人才，与广大游客对旅游服务质量的要求不相适应；二是旅游业在管理、服务、建设等方面的差距逐步加大，特别是在硬件管理与软件服务方面差距明显。管理不规范、服务质量低下、服务体系不健全、旅游咨询、旅游信息查询、旅游紧急救援等站点没有建立起来，不能适应迅速增长的商务游客和散客的需求。 （三）文化内涵不丰富，发展模式不科学。一是在体现地域文化方面，在挖掘和丰富旅游文化方面还存在景区文化底蕴挖掘不深，旅游商品开发创意水平低，旅游餐饮文化特色不突出，旅游宾馆、旅游购物、旅游餐饮等场所缺乏特色文化展示，旅游经营服务体现人文特色不高；二是在旅游发展模式方面，目前多数景区隶属于不同政府部门所有，在人、财、物方面存在政策壁垒，自我发展和市场竞争能力不强，缺乏应有的生机和活力，造成规划缺失、融资困难、营销脱节，发展模式不科学的现状，导致无序开发、低水平重复建设时有发生。 （四）旅游管理体制机制有待进一步理顺。目前部分旅游景区分属于文物、宗教、林业、文化、水利等多个系统和部门管理，未形成统一规范的管理运行机制。旅游资源管理部门间不协调，旅游监管部门职能模糊。各职能部门之间存在一定的职能重叠或利益冲突，使景区开发建设严重滞后，影响了旅游景区发展的活力和旅游服务质量的提高。各旅游企业市场化程度低，经营理念落后，未建立一套适应当前旅游发展的经营机制。
旅游新业态——京郊农家乐 一．趋势分析 旅游业是当今世界发展最快、最富活力和最具潜力的朝阳产业，进入21世纪以来，全球旅游业步入了新的大发展大变革时期，中国旅游业发展也呈现出新的特征和趋势。各种旅游新业态的大量涌现，正在成为旅游发展的新生力量和新的价值增长点。 人口结构、游客扩张、边境控制等关键的巨大变化，对未来旅游业特别是旅游新业态的发展将产生重大影响。到2030年，亚洲区域中产阶级的人数将进一步扩张，达到32.2亿，占全球中产阶级人口的2/3，这意味着旅游业将从简单地拉动旅游需求向更加深入地管理旅游业转变，如何创建新的产品和服务来吸引游客。同时，面对游客不断扩张的需求，政府在全力支持旅游行业时还需提供资金来促进其发展，并通过一个有效的协调系统来解决签证或是新业态出现的准入问题。对于旅游业的有效管理，除衡量游客数量外，还需考虑游客停留天数、游客花费金额等其他指标。此外，通过边境控制这个简单的测量方法，可以更好地衡量旅游业的发展，更好地了解旅游的市场。 世界旅游专家罗伯特·巴苏克表示，根据预测，旅游业在2030年将会创造超过10亿元的收入，中国未来有望成为全球第一大旅游客源国，也会成为全球旅游业的领军国家。因此，对未来旅游业发展的管理将会是一个很大的挑战。 当前旅游的趋势就是要为更多的人提供更好的体验。如何将旅客与当地的社会连接在一起，是目前面临的一个挑战。有在线调查表明40%的人都是通过移动设备预定行程，每一个旅游目的地都要认真对待这个趋势，使其产品和服务必须在网络上得以体现，这也会重新塑造整个旅游行业的经营模式和盈利模式。 如今我国已迎来了国民休闲时代，旅游消费日益大众化，年人均出游率已经从10年前的不到一次，发展到超过两次，成为全球最大的国内旅游市场，并成为世界第三大入境旅游接待国和最大的出境旅游消费国。在我国转变发展方式的战略调整中，旅游业在国民经济中的地位已经由“重要产业”提升为“战略性支柱产业”，成为推动我国现代服务业创新发展、调整优化经济结构、改善人民生活质量的重要途径。 二．职业特征 1.工作内容主要是社会服务类或公益类，面向广大消费者的服务性特征，参与市场的激烈竞争 2.根据时代和时尚的变化，创造出能够满足游客心理、情感、审美享受的新产品。
新六大要素构成旅游新业态 旅游的吃、住、行、游、购、娱六大要素，过去人们耳熟能详。而在前不久举行的2015年全国旅游工作会议上，国家旅游局局长李金早提出：如今，激发人们旅游的动机要素越来越多，需要拓展新的旅游要素。他认为，这种新的旅游要素也包括六个方面，即商、养、学、闲、情、奇。这一提法，随即引起了社会的广泛关注。 其实，李金早的观点，此前就被业界认同，更被日新月异的旅游新业态所证实。 商 李金早在讲话中表示，“商”是指商务旅游，包括商务旅游、会议会展、奖励旅游等旅游新需求、新要素。 作为世界第二大经济体，中国与国际社会的密切交往带来了规模庞大的会议会展等商务活动。根据全球商务旅游协会发布的2014年报告预测，中国将在2016年取代美国成为世界第一大商务旅游市场。 由北京、上海、天津、成都、杭州、昆明、三亚、西安等15个城市组成的会奖旅游城市联盟日前宣布，要打造中国会奖城市整体国家品牌形象，提升中国在国际会奖旅游市场的聚合力和影响力，吸引更多国际会议买家聚焦中国。北京已把会奖旅游作为发展高端旅游的重要内容，把首都文化和皇城文化资源融入会
奖旅游，逐步推出特色节庆旅游、文化演出旅游、精品文物旅游等定制旅游产品。 闲 “闲”也就是休闲度假，包括乡村休闲、都市休闲、度假等各类休闲旅游新产品和新要素，是未来旅游发展的方向和主体。 经过多年的发展，我国的旅游已从观光游发展到休闲度假。以感受乡土气息、拥抱亲近大自然、探秘古村落为目的的休闲农业游正受到人们的追捧。休闲农业促使大量的农区变“景区”、田园变“公园”、农产品变商品。继农家乐、渔家乐、花家乐、林家乐及生态观光农业园等业态之后，国家农业公园的出现将为游客提供新选择。 此外，一些旅游城市正在向休闲城市转型，游客置身城市之中便能休闲度假。例如杭州正在创建国民旅游休闲示范城市，将重点打造西湖历史文化体验游、精品民宿游、龙井茶文化旅游休闲示范区、运河水上观光游、香积素斋禅茶游等一批文化休闲体验产品。 养 “养”是指养生旅游，包括养生、养老、养心、体育健身等健康旅游新需求、新要素。旅游原本就是一件身心愉悦的活动。当养生邂逅旅游，健康旅游应运而生，成为不少人青睐的旅游新模式。其中，中医养生旅游的发展最为强劲。 去年，国家旅游局与国家中医药管理局签署了关于推进中医药健康旅游发展的合作协议，标志着发展中医药健康旅游已进入国家旅游发展战略。随后，北京推出了首批7条中医养生线路，其中包括接受中医体检、参观中医药博物馆、品尝药膳以及学习太极拳等，受到了游客的热捧。此外，甘肃正在建设养生保健系列旅游产品和陇东南国家级中医药养生保健旅游创新区。广西也将中医药与旅游、养老等有机结合，打造立体本草纲目旅游、壮医药和瑶医药健康养生基地。 情 李金早说的新旅游要素“情”，是指情感旅游，包括婚庆、婚恋、纪念日旅游、宗教朝觐等各类精神和情感的旅游新业态、新要素。 早在60多年前，钱钟书就曾说：结婚以后的蜜月旅行是次序颠倒的，应该先旅行一个月再结婚。时下，以爱情为主题的旅游，尤其受到了年轻人的喜爱。 据了解，目前我国与婚庆产业关联的行业已达40多个，新婚蜜月市场规模
中国温泉旅游创新开发专题研究 改革开放后，随着中国经济的迅猛发展，中国的温泉旅游呈现出一片欣欣向荣之态。今天，温泉旅游产业已经成为中国休闲产业的龙头，一种全新的休闲度假方式––温泉生活方式已经形成。据初步统计，全国温泉已有3000余处，温泉旅游的火爆，不仅成为了众多投资商的焦点，也成为温泉所在地政府招商引资、发展旅游经济的金字招牌。我国温泉旅游从起步至今，短短十年时间取得了长足发展，甚至在规模、功能、产品等某些方面已经超越了温泉发达国家的水平，但从整体而言，中国温泉旅游仍处于发育期，其产品形态、市场形态和结构形态均不够成熟，存在诸多问题。这标志着中国温泉旅游发展已经进入了“创新洗牌、规范发展、二次升级”的全新时代。 作为休闲产业的龙头，中国温泉行业的成长发展需要良性的竞争，其关键在于创新升级。建设创新型国家是十七大的提出的国家战略，处于发育期的中国温泉旅游应该站在国家发展战略高度，认识其深远意义；发育期导入创新机制和创新精神对于温泉旅游行业形象建设、市场开拓和产品结构转型都有极为重大作用；对于具体的温泉旅游地而言，没有创新就没有新市场，就没有生命力。因此，温泉旅游创新开发是创新国家建设的呼唤，行业成长和企业竞争的现实需要。 一、重新定义温泉旅游 由于学术界关于温泉的概念尚无一个明确的界定，温泉旅游的定义更是难以达成统一的认识，我国许多学者在进行温泉旅游相关研究时，很少提到温泉旅游的概念，多是从温泉旅游的历史、温泉的功能等方面来阐述温泉旅游。通过分析整理各位专家学者对温泉相关旅游的研究成果和观点，发现目前业界对温泉旅游的定义主要有： 冯威等从温泉旅游的发展历史出发，认为温泉旅游是一种传统的度假旅游形式，发展历史比较悠久，在发展的不同阶段具有不同的特点。 朱跃东认为，游客以体验温泉、感悟温泉文化为主题，达到温泉养生、休闲、度假为目的的旅游即为温泉旅游。 毕斗斗提出，温泉旅游是适应人们休闲和保健文化需求的一种旅游形式。 王艳平认为，温泉旅游是旅游活动的一种，它是利用温泉开展的