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管理平台软件V3.2常见问题解答(FAQ)

管理平台软件V3.2常见问题解答(FAQ)
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浪潮软件常见问题解决

浪潮软件常见问题解决 (2010-07-09 12:12:18) 转载▼ 分类:读它 标签: 电脑 sybase 日记帐 浪潮软件 报表系统 浪潮erp 杂谈 来源:青岛浪潮姜蕾目录 | 软件安装及配置 | 环境配置、帐套管理及维护工具的使用 | 帐务处理、辅助管理、报表 | 打印问题 | 交流… 一、安装浪潮软件后在电脑中会产生哪些文件 单机版用户:sqlany50、GENERSOFT、cwdata文件夹; 浪潮通软myGS Pseries管理软件快捷方式; Sybase SQL Anywhere 5.0快捷方式。

网络版用户:客户端Sybase、GENERSOFT文件夹; 服务器端存在Sybase、cwdata文件夹。开始-程序中会存在浪潮通软myGS Pseries管理软件及Sybase快捷方式。 二、更换机器及电脑格式化前要备份那些文件 单机版用户:将GENERSOFT、cwdata文件夹从c盘拷贝到d或e盘即可。 网络版用户客户端格式化:将GENERSOFT 文件夹从c盘拷贝到d或e盘即可。 三、更换机器或格式化机器后需要安装哪些软件 单机版用户:首先,安装浪潮软件即双击安装盘install文件夹中的setup.exe。其次,安装Sybase SQL Anywhere 5.0数据库软件。安装完成后用备份的GENERSOFT文件夹覆盖新安装软件后生成的GENERSOFT文件夹。 网络版客户端安装:首先,安装浪潮软件即双击安装盘install文件夹中的setup.exe。其次,安装Sybase11.9 client 端。安装完成后用备份的GENERSOFT 文件夹覆盖新安装软件后生成的GENERSOFT文件夹。 四、网络版更换服务器需要备份哪些数据? 在开始-程序-Sybase-SQL Advantage中使用dump命令备份数据库,将备份后的dup文件拷贝到其他硬盘或机器上即可。 五、网络版客户端与服务器端怎样连接?如何测试连接成功? sybase->dsedit 六、如何进行安装后的配置 单机版用户:如果你要继续使用以前的数据只要在环境配置中将软件与库相连接即可… 网络版用户:打开环境配置窗口,进入环境配置界面…

航信软件常见问题解答分解

税控发票开票软件(金税盘版)常见问题解答 2015-1-21 更新 1、关于增值税发票系统升级版 根据国税总局的开发需求,航信修改增值税防伪税控系统,增值税发票系统升级 版中,防伪税控税务端软件版本是V7.00.00,企业端软件为税控发票开票软件(金税 盘版)V2.0.00;百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00,企业端软件为 税控发票开票软件(税控盘版)V2.0.00。 客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用,均可以开具四种发票。 2、增值税发票开票系统升级版发布的版本信息 共发布3个开票软件(金税盘版): 1) 上海试点版:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.00.141020,2014年11月1日 发布,整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。此版本无法实现自动升级, 需手动升级到V2.0.10.141220或V2.0.10.141225 2) 全国版:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.10.141220,2014年12月29日发布, 整合.NET。新增改进内容包括:修复试运行过程中发现的问题,优化界面;增加多 税号安装、多用户登录;自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号;批量作 废空白和已开发票;增加发票查询报送日志;增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮 助文档等。 3) 最新版:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.10.141225,2015年1月5日自动升 级。新增改进内容包括:修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移 情况;增加税务代开功能;修复安全接入引起程序崩溃问题等。 3、增值税发票开票系统升级版试点和推广? 增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省 市进行试点。2015年1月1日起全国推广。 客户端: 4、安装过程中,提示NISI错,如下图:

浪潮GS工程会计模块问题常见说明及处理方法

浪潮GS工程会计模块问题说明及 处理方法 浪潮通用软件有限公司 2015年07月

一、清单导入 1.文件被占用 问题原因:此类问题是由于导入的模板文件正在打开中。 解决方案:请关闭excel文件后重新导入。 2.文件与数据包类型不匹配 问题原因:此类问题常见于费用清单导入,是费用清单表中含有两个sheet页。 解决方案:请删除多余的sheet页之后再导入。 3.文件格式不正确 问题原因:此类问题是由于清单中数据含有计算公式,或者数量一列中含有非数字字符,如图所示:

解决方案:应该删除公式,只留数据值保存后再导入。 4.提示字段已经存在 问题原因:此类问题是由于导入的模板文件中存在重复的列项。 解决方案:需要删除重复的列信息。 5.导入时提示筛选数据异常 问题原因:此类问题是因为科目名称不对导致,例如设备清单中科目名称存在勘察设计费等费用科目,或者费用清单中存在主设备等设备科目。 解决方案:需要修改导入清单的科目信息。

6.导入数据发生sql异常 问题原因:一般是规格型号过长导致。 解决方案:需要缩减字段长度。 7.保存导入单据信息时提示错误 ?提示项目不存在或者站点不存在 解决方案:检查导入清单文件中项目编号或站点编号,看是否有遗漏项或者编号前后存在空格,如果有需要补充修改。将提示的项目或站点编号直接粘贴到财务里面进行查询,看是否存在。项目编号到项目信息查询中查询,站点编号到站点查询中查询。如果存在,将项目站点信息导出一份到本地,然后直接将名称粘贴到模板里面进行导入。如果项目信息或站点信息在财务系统中不存在: a、项目信息-从项目管理系统进行数据同步:项目管理系统中点击“全视图”-“项目同步主数据”按钮 b、站点信息-从资源管理系统进行数据同步:资源管理系统中找到该站点,先点“修改对象”,再点“确定”。(在修改页面中,只有当属性值确实发生变化时,点击“确定”按钮才会进行保存,并更新修改时间,否则即使点了确定,后台也不会做任何更新。满足以下条件的站点,财务系统才能看到:站点状态为在建或者在网,所属组织正确) ?提示要红冲的单据不存在 解决方案:首先检查导入的清单文件中物料编码是否填写,以及红冲的物料编码是否和成本单查询里面的物料编码一样。 8.清单导入功能中删除导入数据提示费用已归集时如何处理? 问题原因:此类问题的出现是由于导入的数据中存在某个项目已经进行资产装配或者已经生

常见问题解答

欧特克? 升级政策变化 常见问题解答 面向Autodesk客户 目录 常见问题解答 1.升级政策变化3 1.1升级政策有何变化?3 1.2Autodesk为何要取消升级购买选项?3 1.3这是否意味着,Autodesk的许可模式将完全转变为仅提供租用计划?3 1.4这对于以前购买永久许可证的客户意味着什么?3 1.5新的升级政策何时生效?3 1.6哪些升级将被取消?3 1.7这一政策变更涉及哪些产品?3 1.8哪些客户将受到这一升级政策变化的影响?3 1.9这一升级变化是否会影响Autodesk Subscription维护合约客户?3 1.10这一政策对企业客户和指定客户有何影响?4 1.11这一政策对政府客户有何影响?4 1.12这一政策对教育机构客户有何影响?4 1.13这一升级政策的变化是否会影响Autodesk产品支持政策?4 1.14在2015年2月1日之后,如果客户拥有旧版本的软件,应如何获取最新版本呢? 4 1.15现在可以升级我目前的Autodesk软件许可证吗?4 1.16交叉升级服务会取消吗?4 1.17什么是交叉升级?4 1.18Autodesk如何定义“更高价值的产品”?4 1.19能否将永久许可证交叉升级为租用许可证(如租用计划或云服务)?5

1.20如果存在与升级政策变化相关的其他疑问,应当与谁联系?5

本文针对与欧特克升级政策变化相关的常见问题,为Autodesk客户提供了解答。 1. 升级政策变化 1.1 升级政策有何变化? 从2015年2月1日起,Autodesk将不再提供所有非当前产品版本的升级购买选项。 1.2 Autodesk为何要取消升级购买选项? Autodesk正在改变其业务模式,旨在与客户建立更紧密的持久关系,将包含 Subscription维护合约的永久软件许可证和软件租用作为主要购买选项。 从2015年2月1日起,我们将停止销售升级服务,以简化产品,并肯定大部分Autodesk 客户均使用Subscription维护合约的事实。 购买Autodesk Subscription维护合约是在如今竞争激烈的市场中跟上潮流和保持竞 争力的最为经济高效的方式。我们将继续为Subscription维护合约客户提供更多价值 和出色体验,如灵活的许可权限,以及其他Autodesk? 360云服务等。 1.3 这是否意味着,Autodesk的许可模式将完全转变为仅提供租用计划? 不是。目前Autodesk并没有打算全线更改所有产品的许可模式。包含Subscription维 护合约的永久许可证仍将是Autodesk产品组合的重要组成部分。 1.4 这对于以前购买永久许可证的客户意味着什么? 已购买永久许可证的客户将可以继续无限期地使用相应版本的软件。 1.5 新的升级政策何时生效? 这一新的升级政策将于2015年2月1日生效。届时,Autodesk将不再提供任何非当前 软件版本的升级购买选项。 1.6 哪些升级将被取消? 全部产品线中所有非当前软件版本的升级都将被取消。拥有包含Subscription维护合 约的永久软件许可证的客户将可以继续获得升级服务(Subscription维护合约优势的 其中一项)。 1.7 这一政策变更涉及哪些产品? 随永久许可一同销售的所有产品均在这一政策变更的涵盖范围之内。 1.8 哪些客户将受到这一升级政策变化的影响? 这一升级政策变化将影响所有客户,包括购买软件时没有附加Autodesk Subscription 维护合约的直接客户和非直接客户。从2015年2月1日起,未购买Autodesk Subscription维护合约的客户将无法再从升级价格中受益,获得最新版本的产品。 1.9 这一升级变化是否会影响Autodesk Subscription维护合约客户? 不会,这一升级政策变化并不会影响在Autodesk Subscription维护合约有效期内的软 件许可证。只要Autodesk Subscription维护合约客户继续续订Subscription维护合约,页数| 3 Autodesk、AutoCAD、AutoCAD LT、AutoCAD Design Suite、Revit和Autodesk标识是Autodesk公司和/或其子公司和/或附属公司在美国和/或其它国家(地区)的注册商标或商标。其他所有品牌名称、产品名称或商标均属于各

浪潮软件操作流程

浪潮软件操作流程 ◆采购入库: 1、采购订单:(可提前录入;也可货到后录入) 1、采购录入员→依据《采购申请表》→《采购管理》→《采购订单》→保存。 2、采购录入员→依据《质检单》→《采购管理》→《采购维护》→保存。 2、货与发票同到: A、采购录入员→《采购管理》→《采购维护》→依据《参照订单》→根据《质检单》实有数进行修改→保存→将《入库单》编号告知仓管人员,并也在绿色联注明。 B、仓库人员→对来货进行核对后→进入《库存管理》→《采购入库单》→修改、确认→保存;并在《库存管理》→《入库单记帐》→最后在二联《质检单》上签字确认。 C、采购员把《发票》、《质检单》一并给→录入员→进入《采购管理》→《发票维护》→《参照入库单》→进行修改(主要看发票税率、含税金额)是否与发票一致→保存→并在发票联签名+标注录入单号。 D、财务部接到→打印→立即进入《存货管理》→《入库单记帐》。 将《质检单》的二联(红色)采购人员报销,三联(绿色)给采购录入员。 3、货到发票未到: A、(同上A、B); C、财务部→原则3天对仓库核对记帐后的《入库单》进行一次《暂估入库》→进入《存货管理》→《入库单记帐》。 D、发票已到后,(同上C、D) E、财务部→进入《存货管理》→《冲销暂估入库》→保存→最后进入《存货管理》→记存货帐。 4、采购录入员→打印《采购发票入库单》→定期将三联(绿色)《质检单》→再转交给仓库人员。 5、仓库人员→定期将打印的《入库单》+《质检单》装订成册→备查。 ◆生产入库: 1、仓库人员→按不同日期入库的《产成品》进行逐一录入→进入《库存管理》→《生

产入库》→可先只输入数量,不计金额。 2、仓库人员→根据财务《帐务处理》中结转的《产成品》单价→进行逐一录入→保存→进入《库存管理》→《入库单记帐》→打印。 3、财务部→接到仓库打印命令→立即进入《存货管理》→《入库单记帐》。 ◆生产领料: 仓库人员→根据实际出库要求,随时进行出库→进入《库存管理》→《生产领料》→保存。(出库前通知财务→财务将未暂估的入库单→记帐、暂估。) ◆销售领料: (产成品)仓库人员根据《商品结算单》→随时出库→随时打印。(必须是在库存数量>出库数量时允许出库) ◆工程领料: 1、采购员→如随货发到施工现场的(必须附带《随货清单》)→施工完毕后,由现场施工人员以《随货清单》为依据→进行出、入库手续的办理。 2、仓库人员→必须依据《购销合同清单》进行出、入库办理。如与清单不符的,必须由采购员→书面申请说明后→仓库员再进行出、入库办理。 提示: 1、用户进行操作时,请使用各自的用户名进入。 2、采购录入员,要确保《采购入库》税率的正确性,以免影响成本。 3、28日为当月的记帐日,如进入29日以后进行操作时,就进入到下月。 4、《入库单》一式三联:白联,仓库;红联报销;黄联,采购部留存。 5、《出库单》一式三联:白联,仓库;红联报销;黄联,财务部留存。 为了避免影响成本,尽量不要出现负库存。 如出现:1、只显示数量,不显单价的。 2、只显单价,不显数量的。 解决方法:1、不出库,及时进行标注,下次再做出库。 2、出库时,只显示物料,请将出库数量、单价录入0,待下次出库时,再将这些,重新出库。

程序员笔试题浪潮软件研发B卷

程序员笔试题浪潮软件 研发B卷 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

浪潮软件研发B卷(60分钟)注:对于有C和JAVA选择的试题,考生可以选择其中一种解答,请在答题卡中标明。即选择C语言试题解答,则解答的JAVA试题不计分;选择JAVA语言,解答的C语言试题不计分。 一、填空题,共52分,每空2分 1.在计算机中,最适合进行数字加减运算的数字编码是____,最适合表示浮点数阶码的数字编码是______。 2.如果主存容量为16M字节,且按字节编址,表示该主存地址至少应需要__位。 3.中断响应时间是指_______从发出中断请求到进入中断处理所用的时间 4.表达式a*(b+c)-d的后缀表达形式为_________。 5.若二叉树的先序遍历序列为ABDECF,中序遍历序列DBEAFC,则其后序遍历序列为____________。 6.以比较为基础的排序算法在最坏情况下的计算时间下界为________。 7.若广义表L=((1,2,3)),则L的深度为______。 8.某双向链表中的结点如下图所示,删除t所指结点的操作为 ________。 t prior data ……

next 9.在_____存储结构中,数据结构中元素的存储地址与其关键字之间存在某种映射关系。 10.在TCP/IP网络中,为各种公共服务保留的端口号范围是_____。 11.OSI传统7层指的是:物理层、数据链路层、_____、传输层、话路层、_____和应用层。 12.关系模式R(U,F),其中U=(W,X,Y,Z),F={WX→Y,W→X,X→Z,yVw}。关系模式R的候选码是_______,_____是无损连接并保持函数依赖的分解。 13.软件设计的主要任务是设计软件的结构、过程和模块,其中软件结构设计的主要任务是要确定_____。 14.常见的软件开发模型有瀑布模型、演化模型、螺旋模型、喷泉模型等。其中______模型适用于需求明确或很少变更的项目,______模型主要用来描述面向对象的软件开发过程。 15.在UML提供的图中,______用于描述系统与外部系统及用户之间的交互;______用于按时间顺序描述对象间的交互。 【C语言】: 16.设有定义语句int(*f)(int);则f是____________。 17.函数调用语句:func(f2(v1,v2),(v3,v4,v5),(v6,max (v7,v8)))中func函数的实参个数是____________。 19.设fp为指向某二进制文件的指针,且已读到此文件末尾,则函数feof(fp)的返回值为____________。

浪潮AS510H产品常见问题汇总

浪潮信息产业、区域、行业售前人员产品知识百问 存储-AS510H篇 一、处理器类: 1、问:AS510H配置的处理器是什么型号? ?AS510H配置处理器是Power PC ROC芯片 2、问:AS510H最大支持几个控制器扩展? ?AS510H最大支持双控制器 3、问:AS510H标配几控制器? ?AS510H标配双控制器 二、缓存类: 5、问:AS510H最大支持的缓存容量是多少? ?AS510H 每控制器支持1个DIMM插槽 ?双控制器最大支持的缓存容量为16G 6、问:AS510H的缓存保护机制是什么? ?AS510H的缓存保护采用BBU+flash 每控制器8GB缓存 三、硬盘类: 7、问:AS510H支持的硬盘类型都有哪些? ?AS510H支持2.5、3.5英寸规格的SAS、NL-SAS、SSD硬盘(SATA盘没有引入) ?目前支持的类型有: ? 3.5寸:3TB SAS 7200转、4TB SAS 7200转 ? 2.5寸:900GB SAS 10Krpm、1.2TB SAS 10Krpm ? 2.5寸:200GB SSD、800GB SSD 8、问:AS510H如何给用户规划硬盘扩展柜? ?AS510H主机为2U12盘位规格,可选三种扩展柜,一种是2U12盘的扩展柜,一种是2U24 盘的扩展柜,另一种是4U60盘位的扩展柜 ?2U12盘位的扩展柜可以扩展到16个,最大支持192块硬盘 ?2U24盘位的扩展柜可以扩展到16个,不超过总盘数量的前提下 ?4U60盘位的扩展柜可以扩展到3个,选择这种扩展柜系统最大支持192块硬盘 ?可以2U12盘位扩展柜和4U60盘位扩展柜混合使用 9、问:AS510H在给用户规划容量应该注意什么? ?AS510H在帮助用户规划容量时,首先应该明确客户现有需求和未来扩容需求

NC系统使用常见问题解答要点

葛洲坝集团水泥分公司NC-ERP项目NC总账、固定资产、报表 使用常见问题解答

文档控制更改记录 审阅 分发

一.登陆问题 1.1 首次进入NC时如何下载安装客户端插件? 首次进入NC时,系统会提示安装客户端插件,依照安装系统提示点击“Next”进行安装。 图1-1 如果安装过程一直停留在如图1-1所示界面没有进展,可以先下载插件然后手动进行安装,插件下载途径如下: 插件在NC系统的首页下载,如图1-2所示,右键单击“维护工具”选择“使用迅雷下载”(在已经安装迅雷的情况下,有其他的下载工具像QQ旋风等,操作类似)进行下载; 图1-2 或者单击右键选择“目标另存为”进行下载,会弹出如图1-3所示界面,注意把文件的后缀名“htm”改为“rar”,然后点“保存”即可。

图1-3 1.2 登陆NC系统时提示“没有可供登陆的账套” 这是因为用户名或者密码输入错误,请确认并输入正确的用户名和密码。 注意:用户名和密码是区分大小写的,输入时请不要输错了。 1.3登陆NC系统时提示“该用户已在线,是否强制登录” 同一用户同意时间只能登陆一个账套,登陆第二个时会出现此提示,请按实际需求操作;另外,用户非正常退出系统后再登陆也可能出现此提示,请点击“确定”强制登陆即可。 1.4 登陆NC系统时提示“登录失败,用户已被锁定,请与系统管理员联系” 为了系统安全,同一用户若连续三次密码输入错误,用户将自动被NC系统锁定。只有系统管理员才能解锁。如为他人恶意输入密码,请及时通知系统管理员。 1.5 进入账套后,显示“用户没有权限” 可能是登陆时间早于建账时间或者登陆了错误的公司,请确认这两项均没问题,如果有错误,可以点击“快速切换”更改登录时间或公司。 1.6 第一次进入NC后,界面左边“我的工作”那一区域是显示为空白的,这时候点一下屏 幕下方的黑色小箭头就行了。

浪潮ps财务操作流程[精品文档]

浪潮PS财务管理系统简易培训流程 一、帐套建立 开始——程序——浪潮软件——管理工具——帐套管理——MS SQL SERVER——确认——服务器名(即计算机名),管理员口令为空。 帐套管理——新建——输入帐套名称,选择路径,设置管理员名称与口令(用户默认为9999,口令第一位必须为字母且不能小于六位)——选择需要安装的系统——输入单位名称——选择行业(即单位所使用的会计制度)——选择账务和报表启用日期(预置科目和报表,即系统中带有所选择会计制度的科目和报表;不预置,则系统无科目及报表)——安装即可。 二、设置操作员及权限 开始——程序——浪潮软件——管理工具——维护工具(用户为建账时管理员9999,输入口令,选择帐套) 1、设置操作员: 用户管理——用户注册注销——sa口令为空——编辑——注册——录入职工编号(编号长度为四位),姓名,口令(口令第一位必须为字母且不能小于六位) 2、设置权限(包括功能权限和数据权限): 选中操作员——编辑——功能权限——设置权限——存盘 选中操作员——编辑——数据权限——设置权限——存盘 3、数据锁处理: 异常情况(非正常退出、断电等)下,造成操作员被锁住需要清除数据锁数据处理——数据锁管理——选中操作员——清除;

文件——清除非法站点——选中——清除。 三、正常业务: 开始——程序——浪潮软件——会计核算——账务处理——输入用户编号,口令,选择帐套,选择登录日期,确认 一)初始: 1、设置科目: 初始——科目——科目设置——选中某一科目——编辑——增加(同级/下级)、删除——保存 设置辅助核算:选中科目——辅助核算处根据需要选中(辅助核算需要根据具体的核算内容在辅助管理模块中录入单位、部门、人员等) 设置数量核算:选中科目——选中核算数量,录入计量单位即可,也可不录 2、余额初始: 初始——科目——余额初始——确定——期初建账只录入当前余额即可;期中建账录入所有科目借方累计、贷方累计及当前余额——保存——录入完毕——文件——平衡检查 注意:余额录入错误想删除,直接录入0按回车键 余额需要在明细科目录入,上级科目自动汇总明细科目数据 辅助核算科目需要在辅助核算初始录入数据 核算数量在需要录入金额和数量 3、凭证类型: 初始——凭证——凭证类型——选择凭证类型方案——选择凭证类型——确定——退出即可

浪潮ERP财务软件操作手册

普通用户操作说明 目录 1 基本流程: (1) 2 IE浏览器安全设置: (2) 3 客户端快速安装部署………………………………………………错误!未定义书签。 4 本单位初始 (7) 5 业务处理 (10) 5.1总账 5.2往来 5.3辅助 5.4报表 5.5内部交易 5.6固定资产财务会计 一、基本流程: ◆本机IE浏览器安全设置 ◆客户端快速安装部署

◆输入用户及密码登陆软件 ◆开始使用软件 ◆定义本单位部门 ◆定义本单位员工 ◆定义本单位业务往来单位 ◆定义本单位私有科目 ◆定义本单位科目核算关系 ◆定义本单位专项核算项目 ◆凭证类型定义 ◆常用摘要定义 ◆凭证模板定义 ◆输出格式定义 ◆参数定义 ◆业务处理 图1-1 二、IE浏览器安全设置: 1)打开IE浏览器,在工具-INTERNET选项中,点安全-受信任站点图标,把 172.22.0.203设为受信任站点,如下图:

图2-1 2)设置安全级别,将所有的禁用与提示改为启用,使用弹出窗口阻止程序除外 图2-2 三、客户端快速安装部署

图3.1 选择‘在线最小化安装’ 3.2 安装完成后在桌面出现图标,双击该图标运行浪潮GS软件 3.3 在登陆界面输入用户编号、密码进行登陆

图3-2 选择相应的应用实例(俊发财务)、业务日期、用户名和口令后,点击【确定】进入系统说明:‘高级’功能使用:在此登陆界面点击‘高级’按钮,会在下方出现高级功能:

图3-3 【安装选项】:更新客户端文件。当服务器上的软件有更新时,需在客户端进行安装更新,以保证正常使用。 【本地文件版本同步】:设置本地文件始终与服务器端保持一致。在部份上可替代‘安装选项’功能使用 【设置服务器地址】:设置需登陆的服务器地址。 【设置认证方式】:设置登陆用户的安全认证。一般使用口令密码安全认证。可不用更改。 3.4 登陆后主界说明:

网上业务系统常见问题解答汇总

网上业务系统常见问题解答 相关知识 1.如何确认证书已经正确安装 个人证书安装成功。打开IE浏览器,选择菜单工具-Internet选项-〉内容-〉证书,如果在其“个人”一栏存在登陆用的个人证书(一般情况下该证书名称为纳税人微机编码),表示为安装成功。否则为不成功。 根证书安装成功。打开IE浏览器,选择菜单工具-〉Internet选项-〉内容-〉证书,如果在“受信任的根证书颁发机构”一栏存在名称为“ZhengZhou Local Taxation Bureau”的根证书,表示为安装成,否则为不成功。 2.国地税不能同时装在一个系统上 国地税网上申报系统可能会产生冲突。 解决办法:条件允许的情况下,请分别把国地证书安装在两个计算机上使用,如果只有一台计算机,则可以找专业技术人员在同一个计算机上安装两套操作系统分别安装国地证书即可。 3.申报,征收分离 申报和征收是分离的,纳税人要完成申报的义务,由以下方法: 1.在申报菜单进行申报,申报成功后直接进行缴款 2.在申报菜单进行申报,申报成功后到网上纳税进行缴款,一次申报的金额可以在这个菜 单下进行分次征收。 3.在网上进行申报,去税务大厅直接进行刷卡缴税。 4.各申报菜单的功能 1.通用申报:完成纳税人的日常申报和各种涉税文书 a)个人所得税的申报:工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b)企业所得税:请填写附报资料 c)残疾人就业保障金:不可自行申报,需要根据残联导入的文书进行申报 d)减免金额带出的未纳税人做的减免审批,抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书,金额 都为自动带出。 e)汇算清缴:申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。

审计系统软件常见问题

检查收支情况表,是根据报表项目对应科目生成的 过滤掉已被其他抽样方案抽过的凭证:不要抽已抽过的凭证,防止重复抽凭 系统: 1.W7的系统,怪异的问题? 控制面板---用户帐户---更改用户帐户控制设置--把光标弄到从不通知---然后重启电脑2. 项目存放在哪儿? 双击打开审计系统----在登录界面设置项目路径----打开目录----可以找到项目存放的地方也就是能过设置项目路径来找文件存放的地方 3. 鼎信诺底稿模板在哪? 右击鼎信诺快捷方式—--属性—---查找目标—--打开一个文件夹—--打开hydemo文件夹,里面就是鼎信诺底稿模板 4. 无未审会计报表或重置未审会计报表 按Shift +鼠标左键未审会计报表,如果还没有的话,重新导入 5.底稿打开不动 W7的系统,Uac已关闭,还是不行,看迅雷是否打开,打开的话关闭一下,迅雷会抢占资源 6. 检测不到加密狗授权,W7的系统 ①.Uac关闭 ②.装上一个加密狗驱动程序 7. 网络版的审计系统,提示项目连接超时? 重装一下审计系统 8. 为什么要校正时间: ①.项目非正常退出 ②.系统时间修改 ③.项目是别人拷贝的 9.转换时出错: 版本低,升级一下 10. 导入的时候,出现如下提示: ①.是无效文件,可能是插拔U盘的时候没有正常退出什么的导致文件损坏 ②.可能是因为前端取数工具用的不合适 升级问题:

1. 升级软件之后,再进去就是这样了,点确定就直接退出了 这是内部程序出现问题,下载一个安装包,不用卸载程序,覆盖安装一下就行 2. 删除C:\Windows\下IsUn0804.exe或者IsUninst.exe即可 即: 3. 登录项目时,提示项目连接超时 ①有多余的进程没有关掉,3.2 关闭sjp3.exe db开头的,5.0关闭sjp5.exe db开头 ②拷贝别人的项目正在登录,是会出现这样的情况 ③重装审计系统 4. 3000的系统,转换时提示 这样的话,①.只有升级,用加密狗,没有办法升级,提示是这样的 ②.还有就是财务软件类型选错了

PKPM系列软件常见问题解答

PKPM系列软件常见问题解答 PKPM系列软件常见问题解答 一,建模: 1, 悬空梁:有时在用总刚计算有悬臂梁的模型时,总是计算不过。这主要是由于用户在输入一些梁时采用了抬高节点的方法,形成了被软件认为是悬空梁的构件,再用总刚计算就会显示出错,计算不能进行下去。所以用户在输入模型后最好在PMCAD的最后一项3D视图中仔细检查模型。 2,悬臂梁:有时在输入模型时,由于疏忽定义的轴线没有相交,再输入梁时会形成错误的悬臂梁。最好在计算前花点时间仔细检查模型,免得为后面计算带来不必要的麻烦。 3,错层梁:梁错层高差在500mm以内时,低节点梁会合并到高节点梁来计算。所以错层梁高差在500mm以内时只需建立一个标准层即可。当错层高差大于500mm时,可以定义错层梁计算。 4,斜梁:在遇到斜屋面建模时,往往会用到定义斜梁。PKPM建议斜梁下应再输入200mm 高的短柱,以便传递荷载及内力给框架柱。添加的短柱超筋不用管,它只是起将斜梁内力传递给框架柱。 5,斜墙:PMCAD不能考虑到墙节点的变化,所以在TAT和SATWE里定义不了。若要定义则只能在PMSAP中定义成弹性板6来计算。 6,遮阳板:可定义在楼层处,不影响计算结果。 7,多塔错层:当多塔层高不同时,可以在多塔定义中修改不同塔的层高,从而实现错层。最高的塔定义为1号塔,依此类推。 8,一柱拖二梁:当两个梁不在同一直线上时(如图1),在柱内两节点处加刚性梁(200×300)以封闭房间,传递荷载(如图2)。 29,一柱抬二柱、上柱大偏心:前者在柱间加刚性梁,后者也设刚性梁。(分别如图3、图4)10,复连通结构:也就是“回”字型结构,若为板柱结构则需加设虚梁(如图5) 11,铰接梁定义:PKPM建模中,梁梁交点不能都是铰接 12,斜撑:SATWE中钢斜撑两端点连接处都为铰结,混凝土斜撑则为刚结。若钢斜撑跨越几个标准层,则在每层斜撑定义的节点处人为定义为刚结;柱间斜撑在PMSAP中可以建模,SATWE中只能拉在层间处,若要定义柱间斜撑则必须多建立一个标准层。 图5 13,钢柱底铰结:钢结构设计时底部至少有一点是刚结。PKPM不能对机构进行计算。14,体育馆建模:进行降节点高时所降高度不能超过层高,否则所定义的构件不正确会产生摆动。 15,PMCAD不能竖向导荷:这是由于形成房间的轴线夹角小于15°,所以导荷不成功。建模时多加留意这种情况。若必须为这种情况时,简化荷载到相邻的构件上。 16,软件提示墙下无轴线:这种情况出现在竖向导荷时,是软件问题。软件考虑了节点归并,

浪潮软件报表系统操作说明书

浪潮软件报表系统操作说明书 --------------报表通用操作部分 报表系统简介 报表模块是浪潮通软GS管理软件的重要组成部分,是运行在INTERNET环境下的通用报表系统。其独特的设计思想,以及与EXCEL 相似的操作风格和界面,更适合广大财务人员的要求,达到了易学易用的 效果;强大的取数功能,与浪潮通软GS管理软件总账模块联合使用,完 全能够满足您编制财务报表的所有要求。 报表模块主要包括创建报表、设计报表格式、定义报表公式、报表数据处理、报表打印以及图文并茂的报表分析功能,另外,系统还提供了强 大的格式、公式、数据的保护功能。使用这些功能完全可以满足您编制各 种会计报表和操作权限控制的要求。 主要功能 报表模块包括以下主要功能: ①报表管理功能。在系统中可以创建、保存和关闭报表,可以对已经 定义好的报表格式、公式和数据进行保护,避免了操作人员错误操 作。 ②根据单位的需要,自由设计报表格式。如设置单元格以及组合单元 格的格式、设置单元格的类型、调整行高列宽,以及设置显示比例 等。 ③简捷方便的报表数据处理功能。如单元格数据以及公式的复制、剪 切、粘贴功能,报表的行列编辑功能。 ④丰富的报表公式定义功能。可以完成报表计算公式定义、校验公式 定义。强大的公式取数功能,几乎可以完成全部报表的取数。 ⑤灵活的报表打印功能。可以进行打印的各种设置,采用“所见即所 得”的报表打印功能,并提供“打印预览”,可以随时观察到打印 效果。 ⑥报表公式处理功能。可以编辑您自己定义的公式,进行各种计算公 式、校验公式的处理,随时进行报表的计算、校验、汇总,打印出 各种报表和校验报告。

宏业软件常见问题

软件常见问题解答 、清单定额地区人工费如何调整?1 答:①在[综合单价计算模板]界面模板内定义好地区人工费调整费率;②切换到[清单/计价表],选择定义模板计算并应用于计价表所有定额数据对象。注意:地区人工费调整不能直接在[清单/计价表]中对定额进行整体系数换算处理,这样将对调整系数作为措施项目及规费取费基础。 、做定额预结算时,工程造价让利如何处理?2 答:①单位工程[费用汇总表]中,在“工程造价”行后添加工程造价优惠行,计算公式则为原“工程造价”行“费用编号*费率”,再在“费率”列录入让利费率值自动计算出结果;②将添加的工程造价优惠行标记为工程造价行(利用标记当前行为工程造价行功能)。 3、定额预结算方式按实费用如何计算? 答:在[费用汇总表]中已有的按实计算费用行下添加其费用子目,再编辑其费用名称、计算公式;若需打印出计算式,则需要再在最后“[打印]计算公式”列输入详细计算表达式。 4、派生费用计算有几种方式,分部派生费在定额计价方式与清单计价方式各如何应用? 答:派生费用对不同数据对象计算分定措(在定额上计算派生费用)、项措(在清单项目上计算派生费用)及措1…(在段落结构上计算派生费用);定额计价方式下计算的派生费用直接汇总表“费用汇总表”相应数据中,清单计价方式下:定措、项措均直接汇入相应项目费用中,措1…一般是调用到措施项目清单中。 5、在[清单/计价表]中进行定额人工费换算处理与在[综合单价计算模板]设置费率处理的区别 答:前者直接进入到定额人工费中,适用于定额上规定的系数换算处理;后者不汇入定额人工费中,适用于地区人工费调整,并不作为措施项目及规费的取费基础。 6、定额计价方式做预结算时,怎样整体调整分部工程量? 答:在分部框架结构上执行右键环境菜单或工具栏按钮其它中的“工程量批量运算”功能,再在弹出对话框中录入调整系数即可。

Office办公软件常见问题解答

Office办公软件常见问题解答 2017年Office办公软件常见问题解答 日常工作中被office或我wps给难住,这个咋办啊?今天我们就一起去学习学习,office和wps办公软件中长出现的问题该怎么解决吧!希望对大家使用office办公软件有帮助! WORD里边怎样设置每页不同的页眉?如何使不同的章节显示的页眉不同? 分节,每节可以设置不同的页眉。文件——页面设置——版式——页眉和页脚——首页不同 WORD页眉自动出现一根直线,请问怎么处理? 格式从―页眉‖改为―清除格式‖,就在―格式‖快捷工具栏最左边;选中页眉文字和箭头,格式-边框和底纹-设置选无 如何将word文档里的繁体字改为简化字? 工具—语言—中文简繁转换 怎么把word文档里已经有的分页符去掉? 先在工具——>选项——>视图——>格式标记,选中全部,然后就能够看到分页符,delete就ok了 Word里怎么自动生成目录 用―格式>>样式和格式‖编辑文章中的标题,然后插入->索引和目录 WORD中的表格一复制粘贴到PPT中就散掉了,怎么把WORD里面的表格原样粘贴到PPT中? 1)比较好的方法是:先把表格单独存为一WORD文件,然后插入-->对象,选由文件创建,然后选中上面的WORD文件,确定;2)还可

以先把表格copy到excel中,然后copy到PPT中,这个也是比较 好的办法;3)可以先做成文本框,再粘贴过去;4)复制粘贴,但是在PPT中不能粘在文本框里面;5)拷屏,做成图片,再弄到PPT里面。 有没有办法将PPT的'文字拷入WORD里面? 另存就可以了。只要以.rtf格式另存即可 用word写东西时字距老是变动,有时候自动隔得很开,有时候 进入下一行的时侯,上一行的字距又自动变大了,这是为什么?怎么 纠正啊? 是因为自动对齐的功能,格式——>段落——>对齐方式可以选。还有允许断字的功能如果check上,就不会出现你说的情况了 Word里面如何不显示回车换行符? 把视图->显示段落标记的勾去掉或工具->选项->视图->段落标记 如何使系统中的文件默认使用WPS打开? 可以通过“文件关联”进行设置。点击系统左下角“开始-所有 程序-WPSoffic个人版-WPSoffice工具-配置工具-高级-文件关联”。按需勾选就可以啦 在WPS表格中,想要复制填充单元格怎么操作? 在ET中,进行数据填充可以通过以下几种方法:1)鼠标左键直 接拖动填充柄填充(此时会以升序的方式填充)、2)Ctrl+鼠标左键拖 动填充柄(此时是以复制单元格的形式填充)、3)鼠标右键拖动单元格,在弹出的菜单中进行选择填充4)通过“编辑->填充(需要先选 中编辑区域)”。 为什么文档插入文字会删除后面的文字 出现这个情况是由于文档当前处在“改写”状态下。遇到这种问题的盆友们可以按下键盘中的Insert键,将“改写”变成灰色不可 用状态,就可以解决问题啦~ 在WPS表格中输入身份证号,为什么会变成乱码?

财务软件浪潮GS5.2普通用户操作手册

普通用户操作说明 版本:V1.0 日期:2011-8-17 登陆地址: 目录 1 基本流程: (1) 2 IE浏览器安全设置: (2) 3 客户端快速安装部署………………………………………………错误!未定义书签。 4 本单位初始 (7) 5 业务处理 (10) 5.1总账 5.2往来 5.3辅助 5.4报表 5.5内部交易 〇、 0) 、5.6固定资产财务会计 一、基本流程:

◆本机IE浏览器安全设置 ◆客户端快速安装部署 ◆输入用户及密码登陆软件 ◆开始使用软件 ◆定义本单位部门 ◆定义本单位员工 ◆定义本单位业务往来单位 ◆定义本单位私有科目 ◆定义本单位科目核算关系 ◆定义本单位专项核算项目 ◆凭证类型定义 ◆常用摘要定义 ◆凭证模板定义 ◆输出格式定义 ◆参数定义 ◆业务处理 图1-1 二、IE浏览器安全设置: 1)打开IE浏览器,在工具-INTERNET选项中,点安全-受信任站点图标,把

172.22.0.203设为受信任站点,如下图: 图2-1 2)设置安全级别,将所有的禁用与提示改为启用,使用弹出窗口阻止程序除外 图2-2 三、客户端快速安装部署

图3.1 选择‘在线最小化安装’ 3.2 安装完成后在桌面出现图标,双击该图标运行浪潮GS软件 3.3 在登陆界面输入用户编号、密码进行登陆

图3-2 选择相应的应用实例(俊发财务)、业务日期、用户名和口令后,点击【确定】进入系统说明:‘高级’功能使用:在此登陆界面点击‘高级’按钮,会在下方出现高级功能:

图3-3 【安装选项】:更新客户端文件。当服务器上的软件有更新时,需在客户端进行安装更新,以保证正常使用。 【本地文件版本同步】:设置本地文件始终与服务器端保持一致。在部份上可替代‘安装选项’功能使用 【设置服务器地址】:设置需登陆的服务器地址。 【设置认证方式】:设置登陆用户的安全认证。一般使用口令密码安全认证。可不用更改。 3.4 登陆后主界说明:

系统上线常见问题及解答

营销通上线及使用应注意的问题及解答 收银软POS: 1.1 输入网址不能登入-----------------------------------------------2 1.2 输入网址后,提示该POS已经注册,无法登入-------2 1.3 刷卡后POS无反应----------------------------------------------2 1.4未知主机错误-----------------------------------------------------3 1.5输入错误金额,已完成交易,怎么修改?--------------3 1.6如何重打印--------------------------------------------------------3 1.7前台POS进行会员资料查询---------------------------------4 1.8 团购客户操作----------------------------------------------------4 后台系统: 2.1 换卡-------------------------------------------------------------------5 2.2 后台手工调整账户-----------------------------------------------7

收银软POS: 1.1 ★输入网址后,不能登入:a升级flash; b 更换浏览器:不要使用IE,使用火狐浏览器; 1.2★登入后提示该POS已在其他机子注册: 首先进入:后台-系统管理-软POS管理-找出对应门店的POS ↓ ↓例如六一店注销POS 再次登入软POS 提示输入注册码(注册码为POS机注册密码) 输入40001717后进入登入界面,原来的用户名和密码不变;

浪潮软件常见问题解决

浪潮软件常见问题解决 目录 | 软件安装及配置 | 环境配置、帐套管理及维护工具的使用 | 帐务处理、辅助管理、报表 | 打印问题 | 交流… 一、安装浪潮软件后在电脑中会产生哪些文件 单机版用户:sqlany50、GENERSOFT、cwdata文件夹; 浪潮通软myGS Pseries管理软件快捷方式; Sybase SQL Anywhere 5.0快捷方式。 网络版用户:客户端Sybase、GENERSOFT文件夹; 服务器端存在Sybase、cwdata文件夹。开始-程序中会存在浪潮通软myGS Pseries管理软件及Sybase快捷方式。 二、更换机器及电脑格式化前要备份那些文件 " 单机版用户:将GENERSOFT、cwdata文件夹从c盘拷贝到d或e盘即可。 " 网络版用户客户端格式化:将GENERSOFT 文件夹从c盘拷贝到d或e盘即可。 三、更换机器或格式化机器后需要安装哪些软件 " 单机版用户:首先,安装浪潮软件即双击安装盘install文件夹中的setup.exe。其次,安装Sybase SQL Anywhere 5.0数据库软件。安装完成后用备份的GENERSOFT文件夹覆盖新安装软件后生成的GENERSOFT文件夹。 " 网络版客户端安装:首先,安装浪潮软件即双击安装盘install文件夹中的setup.exe。其次,安装Sybase11.9 client 端。安装完成后用备份的GENERSOFT文件夹覆盖新安装软件后生成的GENERSOFT文件夹。 四、网络版更换服务器需要备份哪些数据?

在开始-程序-Sybase-SQL Advantage中使用dump命令备份数据库,将备份后的dup文件拷贝到其他硬盘或机器上即可。 五、网络版客户端与服务器端怎样连接?如何测试连接成功? sybase->dsedit 六、如何进行安装后的配置 " 单机版用户:如果你要继续使用以前的数据只要在环境配置中将软件与库相连接即可… " 网络版用户:打开环境配置窗口,进入环境配置界面… 七、新建帐套时发生错误该如何处理 1.数据库路径不正确。在新建帐套时要首先在机器上新建一个cwdata 文件夹,这样在新建帐套中查看一下安装路径,是否正确。 2.提示是否已经存在物理文件,但检查后不存在。 检查方法:进入管理工具下的帐套管理,点帐套查询,看帐套对应的数据库名。 点开数据库管理中的数据库维护,查看数据库设备信息中的数据库对应的设备路径。根据该路径查看物理文件。如果已经存在物理文件了,新建帐套时肯定建不上。新建帐套时只要换一个数据库名即可。 3.是否磁盘空间不足。 八、进入网络版软件提示站点号冲突,是什么原因?应怎样解决 进入网络版软件提示站点号冲突 一般是因为意外原因非正常退出的用户在数据库中遗留有站点号。 解决:执行维护工具---文件---清除非法站点功能。 注意:使用此功能前必须将所有的用户先退出所使用的系统,否则有可能造成不可预料的后果。 九、当SYBASE版本数据库空间不够即提示“default”segment已满时,如何处理 网络版(指SYBASE版本)用户在运行财务软件时出现Can?t allocate space for object …syslogs? in database …cwbase?? because the …logsegment?(default) segment is full…… 上面的提示指数据库的日志已满,可用系统管理员按如下方法解决 进入帐套管理的数据库管理,打开数据库维护——点击清除日志——清除日志后,重新启动一下SYBASE服务,即可。

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