第一章传播学的研究对象与基本问题
第一节:从传播的定义看传播学的研究对象
传播学现状：20世纪出现的一门新兴的社会科学和边缘学科，与诸科学联系渗透因而对象和研究领域不甚明确。分科领域（大众传播学、文化传播学、广告传播学等）繁荣，基础理论研究却显薄弱。
一、如何把握传播概念
美—库利
社会互动理论倡始人。强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。
美—皮尔士
符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。后来，这两传统逐渐发生融合传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。
二、传播与信息
传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动
社会信息与自然界的其他信息的联系和区别
联系（共同点）以质、能波动的形式表现出来。精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统
并引起反馈。因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)。
为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”?
（特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随）
第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
（传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献
一．把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性）
二．拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。（一宽一大）
三．传播的定义和特点
什么是传播？它的基本特点是什么？]
(定义)即社会信息的传递或社会信息系统的运行。（递行—地形）
它的基本特点是什么？
社会传播是一种信息共享活动。独有—多人共有。共享意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。(传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。如何理解这个观点?)
社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
○1“传播和社区有共同词根，彼此不可分。”（施拉姆）○2传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向，也可是横向的。○3它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采用的姿态、措辞等无不反映其社会角色和地位。○4社会关系是人类传播的一本质属性，通过传播，人们保持既有社会关系并建立新的社会关系。）
第三，从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。任何传播都是通过信息的授受和反馈展开的社会互动。
第四，传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。否则传而不通，导致误解。在广义上，共通的意义空间还包括人们大体一致或接近的生活经验和文化背景。
第五，传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。行为、过程、系统是人们解释传播时的三个常用概念，它们从不同角度概括了传播的另一些重要属性。巧记———享社互意行过系—想射护衣心过细
第二节传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学
一、社会传播的系统性
如何理解社会传播的系统性?
总述一切事物都处于一定的系统之中。社会传播同样具有系统性。
社会传播五种基本类型：
人内传播——是个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。具有典型的系统性，主要表现在人体本身就是一个由相互联系、制约的各部分构成，能对个人信息进行处理的有机整体（完整的信息系统
人际传播——(个人与个人间的信息传递)是由两个个体系统相互连结所形成的新的信息系统。在这个系统里，人们通过信息的授受，保持着相互影响和作用的关系
群体传播——(主指自然发生的社会群体，如家庭、亲友、社交圈等)是更大的系统，它不仅存在许多个体系统的活动，这些个体系统的有机结合还产生了新的输出物——群体规范和群体价值。群体信息系统的一个重要功能就是帮助个人实现社会化，在社会化完成之后还依然对个人的社会态度和行为发挥重要的制约作用。
组织传播——组织是一个比自然群体结构秩序更严密的社会集合体。其特点：具有明确的组织目标，其结构和分工的设置都为实现这一目标，因此组织本身就是一个执行特定功能的系统。现代组织的典型形态—企业的基本目标是从事生产，而生产是一种综合的活动．是人力、物力和财力的有机结合，系统性显而易见。
大众传播——伴随着近现代印刷、电子传播技术的发展而产生的一种特殊的社会信息系统。
特点体现在：(1)（主体活动）大众传播是专业传播机构从事的有组织的传播活动；
(2)（对象）传播对象是广泛而分散的、不定量多数的一般社会成员；
(3)（手段）采用现代化技术手段大量生产、复制和传播信息；
(4)（内容）传播内容是公开的，有别于私下或内部传播；
(5)（机制）也有反馈机制(如读者来信或视听众热线电话等)，但是迟延的，受众对传播过程缺乏即时的干预能力。
这些特点使大众传播拥有广泛而巨大的社会影响力。在现代社会，大众传播是人们获得外界信息的主要来源，是实现国家和社会目标的重要手段，是各利益集团争取和维护自身利益的工具，又是社会文化和娱乐的提供者。在这个意义上，大众传播既是社会互动系统，也是极其重要的社会管理和社会控制系统。
综述：任何传播活动都是在一定的信息系统中进行的，传播的系统性是普遍存在的。
二：社会信息系统的特点
是一个开放性的系统。主要功能：保持社会内部的联系与协调，收集，整理和传达系统内部和外部环境变化的信息，以保证社会的正常运行和发展，因此，它必须对内部形成有效的传播渠道，对外伸出普遍的触角。开放性是社会信息系统执行其功能的一个重要前提。
2．～是由各种子系统相互连结、交织而构成的整体。每个子系统既具有相对独立的结构和功能，与其他子系统互为环境；又与其他子系统相互交织、作用，其总体运动形成了社会信息系统的大运行。
．～是一个具有双重偶然性的系统。双重偶然性（德传播学家鲁曼提出），指传播双方都存在着不确定性，因此，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能性。～是人类社会信息系统所特有的属性．这是因为人类的活动不仅受到生物运动规律而且受到精神和心理的运动规律的制约，这样影响社会信息系统运动及其结果的变量就更多、更复杂。双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。
～是一个自我创造、自我完善的系统。社会信息系统的运行有可塑性和创造性，因而人类能发现和克服社会信息系统的障碍因素和传播隔阂，使之走向完善。
三，社会信息系统的运行与社会发展
传播障碍和传播隔阂（什么是“传播隔阂”?）
存在：社会信息系统是一个存在着众多可变因素的系统，参与系统活动的个体或群体是伴随着丰富的精神和心理活动的主体，这个特点决定其具有不确定性，容易产生传播障碍和传播隔阂。（传播障碍包括结构与功能障碍；传播隔阂包括个人之间，人－群，员－组，群－群、组－组、世代－世代、文化－文化间隔阂等。还包括无意误解和有意曲解。）
危害：～的存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列社会问题，甚至造成社会混乱和国家解体。（前苏联）
解决：然而，他们的存在是社会信息系统的一必然现象。关键在于人如何科学认识、把握并解决这些矛盾，把社会发展推向高阶段。
传播学任务和性质
（传播学把社会信息系统及其运行规律作为自己的研究对象，也就给自己确定了这样的）
任务：它必须通过对该系统及其各部分的结构、功能、过程以及互动关系的考察，探索、发现克服传播障碍和传播隔阂的科学方法，找到社会信息系统良性循环的机制，由此来推动社会的健全发展。这一点，决定了传播学作为社会科学和应用科学的性质。（作为社会科学，传播学研究的焦点始终是人以及人在社会信息系统中的主体活动。作为应用科
学，传播学应为发现和解决社会传播实践中的问题提供较为合理的方法。在这个方面，传播学的价值就在于它引导人们从信息系统的角度考虑问题。）
从微观到宏观，传播学研究对社会实践和社会发展都具有极其重要的意义。
第三节马克思主义精神交往理论与传播学
一.学好传播学的重要前提（学好传播学重要前提，必须从辩证唯物论和历史唯物论的立场出发，树立科学的传播观。）
二.原因（基于几种现实需要）
第一（有糟粕），在我国．传播学是主从西方尤其美国引进的。其中不乏精华。但也有不少唯心主义的糟粕。为使它成为一门真正的科学，我们必须从唯物史观出发重新建构传播学理论体系。
第二（哲学指导的普遍性），传播学属于一门社会科学。离不开哲学世界观的指导，考察人类的传播活动，同样必须从科学的传播观出发。
第三（研究目的），研究传播学的重要目的之一，是为了探索社会信息系统良性运行的规律，理顺我国社会的传播结构和传播关系，为社会主义物质文明和精神文明建设服务。这也要求我们必须将唯物史观贯穿于传播学研究之中。·马克思和恩格斯关于物质交往和精神交往的理论为确立唯物主义的传播观提供了重要的出发点
为什么说马克思和恩格斯的“交往”理论是唯物论传播观的出发点?
物质交往和精神交往构成人类交往活动的总体。两者既相互区别，又相互联系，两者的辩证运动推动着人类交往活动的总体发展。马克思和恩格斯关于物质交往和精神交往的理论为确立唯物主义的传播观提供了重要的出发点。
联系：他们的“精神交往”概念与现代的“传播”概念之间，存在着密切的联系。
对象范畴○1在马恩那，精神交往指的是以“语言”为媒介的人与人的社会关系，而现代传播学中，传播指的是以“信息”(广义上的语言)为媒介的人与人的社会关系，两者涉及的对象和范畴并没多大差异。
使用概念○2马恩在论述精神交往之际，也大量使用了现代传播学的基本概念。这说明，我们把精神交往理论看做是马恩的传播观，并非牵强附会的理解。
区别：（马克思主义精神交往理论与行为主义传播学的本质区别）
马恩的精神交往理论和西方尤其是美国的行为主义传播学存在着本质的区别：
视野广阔1．在行为主义传播学那里．传播基本上是作为孤立的精神或心理现象来看待的，往往单纯地研究信息或研究传播；而马克思主义精神交往理论则要求把精神交往放在人类社会交往的大系统中加以考察，不但要研究人的精神活动本身，而且要研究精神活动与物质活动的关系、与物质生产和物质交往的关系，这有助于我们从更广阔的视野来观察人类社会的传播活动和传播关系。
两个考察2．马恩认为，精神交往与精神生产相联系的，人们精神交往关系也是与一定阶段的精神生产力发展水平以及精神生产资料的占有方式密切相关的。从此观点来观察人类的传播活动，我们首先不能不考察精神生产力的水平对社会传播发达程度的制约：其次，我们也不能不考察人们在精神生产过程中的地位以及精神生产资料的占有方式对传播关系的制约作用。美国的行为主义传播学有意无意地回避这些重大问题，因而不能从根本上揭示人与人之间的传播关系的本质。
信息及生产3．从马克思观点看，精神生产作为一种生产必然有它的产品—信息，其行业叫信息产业。信息既然是产品，必然有其价值和使用价值，这是信息产品和其他物质产品的共性。但信息又有其个性，一般物质产品消费的是其本身，多是—次性的，而信息的消费则是其精神内容(意义)，一般是多次性的。精神内容的生产与一定的思想、观念、道德、法律、宗教和意识形态等相联系。美国行为主义传播学虽不否认信息中包含着思想、观念和价值倾向，然而却不想从信息的生产过程和生产结构中去寻找产生这些倾向的原因。
综上所述．我们不能孤立地考察传播，而应该把它放在人类生产和交往活动的总体(社会大系统)中加以考察；我们也不能抽象地考察人与人之间的信息互动，而应该把它放在具体条件下、放在与其他社会因素的普遍联系和相互作用关系中加以考察，这是马恩的精神交往理论给予我们的重要启发，也是我们考察社会信息系统及其运行规律的基本出发点。
从物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播
试述精神生产和精神交往与物质生产和物质交往的辩证关系。
两个历史唯物主义观点：
(1)一定的精神生产和精神交往与一定的物质生产和物质交往相适应；
要点：1，人类的精神生产和精神交往起源于物质生产和物质交往活动。2．物质生产力的发展水平对精神生产和精神交往起着重要的制约作用。3．精神生产和精神交往关系反映着物质生产和物质交往关系。
(2)它们之间的关系并不是简单的物质决定精神，而是更多地表现在相互作用之中。这个辩证关系也是我们理解现代的信息生产和信息传播，乃至现代信息社会的一把钥匙。
其独立性和能动性主要表现在：1．精神生产和精神交往的发展，反过来也推动着物质生产和物质交往的发展。2．在物质生产达到一定的发达程度之际，精神生产的状态如何将会成为制约社会发展的主要矛盾。
3．精神生产和精神交往既然与物质生产和物质交往相区别．就意味着它具有与物质生产和物质交往不同的特殊规律。马克思主义的精神交往理论并不能取代传播学，但它为传播学提供了科学的传播观。这种传播观就是：我们既不能忽视物质生产和物质交往的基础作用，也不能无视作为精神生产和精神交往的信息生产与传播的特殊规律。仅强调前者，会导致一种简单的“经济基础还原论”；仅强调后者，只能使传播学成为一种“头重脚轻”的理论，这也是欧洲批判学派的一些学者面临的困境。只有从普遍联系和相互作用的系统观点出发，我们才能对人类社会的信息生产与传播作出科学阐释。
研究传播学，为中国的社会发展服务“建设中国特色的社会主义传播学所要坚持的几项原则：（一关系两化一宗旨）”
1. 正确处理“批判”和“借鉴”的关系；传播在西方诞生，无论是“管理”学派还是“批判”学派，其诞生环境和考察对象都是资本主义制度下的传播活动，其结论并不能照搬于中国。必须进行全面、系统、客观的分析，汲取精华，弃去糟粕。
2. 实现传播学的本土化和中国化；因为西方传播学理论在许多情况下并不能解决我国社会主义制度下的传播实践问题，生搬硬套，必然缺乏说服力或引起逻辑和思想的混乱。
3. 研究传播学，要从为我国社会主义物质文明和精神文明建设服务这一基本宗旨出发。我们应把处于社会主义初级阶段的中国社会信息系统及其运行状况作为主要考察对象，探索中国社会信息传播活动中的各种理论和实践课题，包括如何通过理顺我国政治的、经济的、文化的以及社会的、群体的、组织的、人际的现实传播关系，来推动社会主义物质文明和精神文明建设等重大问题。
第二章人类传播活动的历史与发展
第一节从动物传播到人类传播
一．动物传播
信号：传播并非人类特有现象。动物社会传递信息的常见信号就有以下几种：
1．气味。（分泌特定气味的荷尔蒙－一般草食和肉食动物）
2．发光。（萤火虫求偶）
3．超声波。（蝙蝠）
4．动作。（灰雁动作信号，蜜蜂的“8字舞”）
5．声音。（鸟语）
局限性：动物传播与人类传播不能同日而语的，两者之间有着本质的区别。表现在：
第一．动物的信息行为是一种先天的本能行为，取决于体内的信息功能和遗传基因，而非后天的系统学习；
第二，动物传递和接收信息的过程是基于条件反射原理的过程，而不伴随复杂的精神和思维活动。
—句话．动物传播只是对自然界的一种被动的适应，而不能成为对自然界和自身进行能动的、创造性改造。受过训练的黑猩猩也无法表达抽象的、过去的和未来的事物。
二．人类语言
为什么说劳动创造了语言?（劳动创造了人类的语言）
劳动：从传播学角度讲，语言的产生，标志着从动物传播到人类传播的重大飞跃。语言产生的根本动力，来自于人类最基本的创造性活动——劳动。劳动中相互协作对语言的需要促进了早期人类发音器官的发达，经过漫长的进化和发展，终于出现了分音节的语言。
人类语言区别于动物界信号系统的根本特征是什么?
人类语言的特性概括如下：（一力三性）
1．人类语言具有超越历史时间和空间的能力，它不仅能够表述现在，而且能够表述过去和未来；不仅能够表述眼前的事物，而且能够表述在遥远空间发生的事情。
2．人类语言具有无限的灵活性，可表达任何具体的、抽象的甚至虚构的事物，在表达内容上几乎无任何限制。
3．人类语言具有发音的经济性，以有限的几十种元音和辅音，配之以声调变化，能够组合成数十万以上的语音单词。这说明，人类能够以最小的体能消耗来最大限度地发挥自己的音声能力。
4，人类语言具有巨大的能动性和创造性。动物只能靠有限的声音和特定的化学或物理信号进行传播。而人类可以不断
创造出新词语、新概念、新含义和新的表达方法．并且能够将声音语言转换成文字或其他符号体系加以记录和保存；人类不仅创造了自己的生活语言，还创造出了科学语言、艺术语言以及以手语、计算机语言为代表的各种人工语言。语言的历史，同时也是人类创造活动的历史。
综上所述，能动性和创造性是人类语言区别于动物界信号系统的最根本特征。人类语言活动不仅是人类对自然界和社会进行能动改造活动的有机组成部分，而且还不断创造和发展着自身，不断开创着崭新的语义世界。
第二节人类传播的发展进程
传播活动几个发展阶段：
第一个阶段：口语传播时代人类传播活动，
重要意义：
1.口语最初仅仅是一种将声音与周围事物或环境联系起来的符号，
2.在人类认识和改造世界的社会实践中，逐渐提高了它的抽象能力，成了一种能够表达复杂含义的音声符号系统。
同时，口语也大大促进了人类思维能力的发达。大大加速了人类社会进化和发展的进程，直到今天，口语依然是人类最基本、最常用和最灵活的传播手段．——（符号系统思维社会）
局限性：第一，口语是靠人体的发声功能传递信息的，由于人体能量的限制，口语只能在很近的距离内传递和交流。第二，口语使用的音声符号是一种转瞬即逝的事物，记录性较差，口语信息的保存和积累只能依赖于人脑的记忆力。因此，口语受到空间和时间的巨大限制，在没有诸如电话等口语媒介的情况下．它只能适用于较小规模的近距离社会群体或部落内的信息传播。——时空局限
第二个阶段：文字传播时代——文字是人类传播发展史上第二座重大里程碑。在结绳符号、原始图画的基础上发展而来的。
人类传播的第一套体外化符号系统是什么?其产生有什么意义?
重要意义——第一．文字克服了音声语言的转瞬即逝性，能把信息长久保存下来，使人类的知识、经验的积累、储存不再单纯地依赖人脑的有限记忆力；
第二，文字能把信息传递到遥远的地方，打破音声语言的距离限制，扩展了人类的交流和社会活动的空间；
第三,文字的出现使人类文化的传承不再依赖容易变形的神话或传说，而有了确切可靠的资料和文献依据。
一句话，文字的产生使人类传播在时空两个领域都发生了重大变革。作为第一套体外化符号系统，它的产生加速了人类利用体外化媒介系统的进程。大大推进了各地区经济、政治和文化交流和融合。在统一的中华民族和中国文化形成和发展过程中发挥了巨大的作用。
局限性：手抄传播效率低、规模小、成本高。一部书抄写多册，耗费大量时日和人力。文字信息的生产规模小，加上教育的普及程度低，文字传播基本上还属于政府、官吏以及统治阶层的特权。
第三个阶段：印刷传播时代
重大贡献：（试述中国的印刷术发明对印刷传播发展的贡献）
中国的造纸术和印刷术为推动世界文明和人类传播的发展作出了重大贡献。印刷术的发明标志着人类已经掌握了复制文字信息的技术原理，有了对信息进行批量生产的观念。印刷机使文字信息的机械化生产和大量复制成为可能。在社会政治、文化和教育领域中带来的巨大影响。对社会经济也起到了巨大的推动作用。
第四个阶段：电子传播时代
最重要的贡献之一是实现了信息的远距快速传播。从人类社会信息系统的发展角度看，电子媒介还另具两个里程碑式的意义：它形成了人类体外化的声音信息系统和体外化的影像信息系统。实现了声音和影像信息的大量复制、传播及历史保存（后人－听观－音容笑貌）。使文化传承的内容更丰富，感觉更直观，依据更可靠。一句话，它们使人类知识经验的积累和文化传承的效率和质量产生了新的飞跃。
电脑的出现意味着人的大脑这一信息处理中枢也开始了体外化的进程。电子信号的传输也实现了由模拟信号向数字信号的发展。电子传播技术的发展．使人类进入了全新的、前所未有的信息社会。
这个过程，是人类使用的传播媒介不断丰富的历史，也是社会信息系统不断发达、不断趋于复杂化的历史。
第三节信息社会与信息传播
一、传播媒介的进化与社会发展关系
媒介的进化与社会发展关系（如何理解媒介的进化与社会的发展之间的关系?）
哈特的媒介分类——试述传播学家哈特对媒介系统的分类。（哈特把有史以来的传播媒介分为三类）
1．示现的媒介系统。即面对面传递信息的媒介，如口语和表情、动作、眼神（等非语言符号），是由人体感官或器官本身来执行功能的媒介系统。传收二方都不需使用机器。
2．再现的媒介系统。包括绘画、文字、印刷和摄影等。传方需使用机器。
3．机器媒介系统。包括电信、电话、唱片、电影、广播、电视、计算机通信等。传收二方都需使用机器。
三类媒介按先后顺序依次出现。从不依靠任何机器手段的“示现媒介”到部分依靠机器的“再现媒介”，再到完全依靠机器的“机器媒介”，是一个人类传播媒介手段日趋丰富的过程，也是人体的信息功能日益向外扩展、体外化信息系统逐渐获得相对独立性的过程。
传播媒介的进化对社会发展具有重要意义。加拿大传播学家麦克卢汉曾提出著名观点：媒介即讯息。核心思想是：从人类社会发展过程看，真正有价值的讯息不是各时代的具体传播内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质及其开创的可能性。因此，媒介是社会发展的基本动力，每一新媒介的产生都开创了人类交往和社会生活的新方式。如果我们把媒介和媒介技术理解为社会生产力的重要内容，那么媒介的进步对社会变革的巨大影响是无可否认的。
媒介的极大丰富和体外化信息系统的发达，更加增加了信息及其传播在社会发展中的重要性。信息社会由此产生。二、信息爆炸与信息社会（什么是信息社会?它具有哪些特点?）
概述——媒介发达带来的最为直观的社会结果是信息量以指数函数的速度急剧增加，信息爆炸所产生的信息洪流以前所未有的力量冲击着社会政治、经济和文化，改变着人类社会的结构和形态，并迎来全新的信息社会。
信息社会特点——1. 产业社会经济的主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位
2. 主体劳动力主体不再是机械的操作者，而是信息的生产者和传播者；
3. 交易交易结算不再主要依靠现金．而是主要依靠信用；
4. 贸易贸易不再主要局限于国内，跨国贸易和全球贸易将成为主流。
信息社会特点经过80和90年代的发展，逐渐变成社会现实。
三，迎接高度信息化社会的到来
二战后社会信息化两阶段
初级信息化阶段——从50年代到80年代中期。此阶段报刊、广播、电视等大众传媒得到高度普及，个人用的媒介也日趋多样化，如电话、录音、录像、摄影、传真等都达到了相当高的普及程度。这与50年代后人类社会的信息量倍增速度骤然加快是相对应的。
高度信息化阶段——从80年代末到今天。
此阶段特点是：(1)大众传播媒介进一步发达，广播电视进入数字化多频道和卫星跨国传播时代；(2)微型电脑普及到家庭，并迅速成为个人进行综合信息处理的媒介；
(3)以计算机、互联网络和多媒体为代表的新传播的发展，使不同媒介的功能出现了融合的新趋势。
我国信息化建设的两步目标
第一步：在2000年以前，初步形成一定规模和比较完善的国家信息化体系；
第二步：在2010年以前，建立起健全的、具有相当规模的、先进的国家信息化体系。
体外化信息系统的发展过程——体外化信息系统经历了功能分化和多样化的过程，正在迎来一个重新统合的时代。如何理解这个观点?
体外化信息系统的发展经历了功能分化和多样化的过程，如视觉系统、听觉系统、保存和记忆系统，处理和传输系统、私人信息系统和公共信息系统等；从媒介而言，则有信件、书籍、报刊、电话、广播、电视、传真、计算机、人造卫星等。20世纪50年代后，这些分散的媒介系统在各自的领域都得到充分发展，功能也越来越强。
90年代以来一个最明显的变化，就是不同的媒介功能出现融合的趋势。过去由分散的媒介系统所执行的不同功能，今后将会综合到信息高速公路这一综合的信息传播系统当中。可以说，人类的社会信息系统已超越了高度分化和多元发展阶段，迎来了重新统合的时代。这是社会信息系统演化中的一大飞跃，同时也意味这个系统规模更巨大，结构更复杂。
麦克卢汉的“媒介是人的延伸”。认为不同的传播媒介是人不同感官和器官向外部世界的“延伸”，这个过程不断扩大了人类征服自然和改造世界的能力。从另一角度看，媒介从人体“延伸”出去的过程，也是媒介不断获得独立性和自主性的过程。任何一种媒介对我们来说都是外在化的客观事物，它们会拥有自己的运动规律，以自己的独特方式反
过来制约和影响人类社会的发展，带来社会结构的变化，改变人类的观念和生活方式。以媒介为核心的社会信息系统越巨大化，结构越复杂化，人类对它的控制就越间接、越需要在更大范围内的合作。
由于这本书的重点还是第7章起的大众传播理论，所以从这块开始说起。
第七章
这一章要重点掌握的几个问题：大众传播的定义，四种功能观，各种媒介的特性，拟态环境
第一节
111面很明确的定义了大众传播的定义，一定要熟背，而大众传播的特点也很好记，前三点是对定义的一个扩展，把定义背下了就好理解了，然后记主后三个内容关键词：两种属性，单向性，制度化。再大概了解下内容，就基本PASS 了。
113面大众传播的社会功能是个重点，首先，拉斯韦尔的三功能说要牢牢记住，这是其功能说最基本的内容。其次，赖特的四功能说最重要的一个功能就是“提供娱乐”，而其余三点其实是对拉氏说的一个重复和对应。同理，施拉姆的功能说主要注重它的“经济功能”，其余也是对拉氏说的一个重复和对应，而拉扎斯菲尔德的功能捉当然就是注重其“麻醉作用”。这也要求倘若把功能出成一个大题，大家一定要抓住重点说，不要重复的展开同样的内容，显的累赘又繁杂又浪费时间。
第二节
的内容是泛泛而谈，比较散，只是在119面的中间强调一下电视的特性，要记住，而对报纸、广播、网络的特性一样要求牢牢记得，他们的优点缺点，相信学了新闻传播的人都应该知道，不知道我再写出来好了。即使书上没有明确说，也是必须掌握的东西。
第三节
关于大众传播社会影响的两种观点大概了解一下就行了，如乐观主义观点主要阐述的是舆论和报刊的关系，怀疑否定的观点主要是从把大众传播作为舆论工具和“麻醉作用”的方面来考虑。这节一个重点主要就是126面李普曼“拟态环境”的现象，其定义与影响都需要重点掌握，它本身就是个很有趣的理论，它和很多理论都有着联系，所以要结合来把握，这在后面会提到。
第八章
这一章要重点掌握的几个问题：集权主义媒介规范理论，自由主义媒介规范理论，社会责任理论，民主参与理论
一般来说第一节不做重点把握，把社会制度，传播制度大概把握一下就可以了。
第二节是本章重点，特别是上面提到的四种媒介规范理论，一定要重点把握。特别要强调的是他们形成的背景！
如集权主义理论主要知道134面的定义，
135面第一段的形成背景。内容适当知道下就可以了。
资本主义制度下的三个媒介规范理论：自由主义（17，18世纪）——社会责任（20世纪40年代）——民主参与（20世纪70年代）。这三个内容是个联系且修正的关系，要联系把握，注重背景。
*自由主义制度除了把握“言论自由”“出版自由”这些关键词外，还要注意到137面最后一段第一句所说到的其优点，还有138面第一段提到的其缺点。
*社会责任理论138面背景牢记！还要补充点的就是其媒介垄断的形成原因就是：世界大战的结果和电子媒介使用资源的有限。139面第三段由背景引到了该理论的目的，而最后一句话“仅仅把希望寄托媒介自律”体现了其缺点。
*民主参与理论同样背景重点掌握，其主要观点：知晓权，传播权，媒介接近权的定义要明确记得（178面），140面第一段最后一句“核心价值”要记得，最后一段要知道其缺点。
这样把握就可以了。146面的第5题就是一个整体把握的题目，所以线索要清晰。
而社会主义制度下，发展中国家的媒介制度大概了解下，个人觉得不必做重点了解。这一章看似很难把握，但是认真看下，还是很清晰的，不用死背，当历史一样认真看下就明了了。
第九章
这一章重点掌握的几个问题：麦克卢汉的媒介理论，把关人理论
第一节麦的理论很好掌握也很清晰，
三个主要观点，三个意义，三个局限性。“媒介即讯息”这点上引申出来的“地球村”理论本书叙述的比较简单，在石义彬的《单向度》里有比较详细的叙述，可以单独拿出来把握，其三个主要观点段落的最后一句话都是对该理论的评
论，当然要记得。
电视人、容器人概念要知道，要知道用127面的拟态环境去解释，还可以结合拉扎斯菲尔的和默顿的“麻醉功能”一起考虑。关于新媒介问题个人不觉得是什么重点，但是“电子乌托邦”思想要理解概念，如果出成大题就要知道其概念、为什么错误、历史渊源以及对媒介的正确认识。
第二节看一下做为传播者的大众传播的特点与优势，我认识157面最下面一行到158面的有关互联网会不会取代大众传媒的一段叙述最好好好看看，是一个不错的材料，对一些需要展开发散思维的题目有不错的借鉴作用，组织目标和制约因素了解下。
把关人除了书上说的提出者卢因，怀特的把关模式及意义，最好还了解下麦克内利的理论认为信息经过了各种把关人进行了各种筛选才传向大众，还有巴斯的双重行动模式认为麦的模式是每个把关人作用都是同等是不对的，最重要的把关环节来自媒介。这补充的两点本书只是在165面的实质里综合说了下，李彬的书里说的很通俗。把关标准弄清楚新闻价值就行了，最后的实质这些评价性的东西是一定要熟悉的。
第十章
这一章重点掌握的几个问题：几个受众观，受众的基本权利，使用与满足理论
受众研究的第一节应该不算是太重点的东西，特别是第二部分“大众社会理论的形成和变化”个人认为还是比较难理解的，系统看看吧。参考课后习题。
第二节几种主要的受众观其实和书中前后的内容是相联系的，比如“作为社会群体成员的受众”就与195面的传播流研究相关与重复，而“作为市场的受众”又与158面大众传媒的组织目标和制约因素相相联系，了解什么为“受众即市场”，而作为“权利主体的受众”三个权利的概念要明确，这又和139面的社会责任理论相联系。注意名词解释。
第三节的使用与满足理论当然是重点，从定义，三个部分研究，使用与满足过程的基本模式，重要意义，局限性五个部分来把握
*从定义上要深刻理解为什么还称“使用与满足理论”为“自助餐厅”这是书上没有提到的一个形象理解。
*赫卓格、贝雷尔森、麦奎尔对广播印刷电视三大媒介的研究，了解下就可以了
*使用与满足理论的基本模式其实很好理解，其三大定义三个局限性书上也是一目了然的。记得这是受众研究的一部分，所以是首次从受众的角度考察大众传播的理论。
第十一章
这一章传播效果研究是个重点！！重点掌握的几个问题：效果研究的三个阶段极其理论（子弹论，传播流和有限效果论，耶鲁研究的各种理论）
第一节不算重点，按课后习题弄清楚就行了。
第二节重点啊！最容易考了，193面第二段的传播效果研究的三个阶段是一条线索，根据这个来理解。
*20世纪初至30年代的子弹论记住其两个“核心观点”，其次是194面第一行其形成的两个原因：传媒发展以及社会利用。对其判断要注意其“唯意识论色彩”，与本能心理学和社会心理学的密切关系，最后总结成195面最上面的一段，至少这段整体评价一定要清楚。
*40年代的“传播流研究”。
“传播流三部曲”：《人民的选择》、《个人影响》、《创新与普及》！！三个内容分别探讨其时间、代表人物、理论、意义！！（1）《人民的选择》：4个理论一目了然。否定子弹论，伊里调查前面在176面受众研究中也提到过。
（2）《个人影响》：就一个问题“中介因素”！
（3）《创新与普及》：也就一个问题“两极传播→多级传播”！
其实把书看一遍就很好理解了，不用死记硬背的还是很有趣味的。
198面对“三步曲”的评价一段话要记得。“无力的大众传播观”
*克拉帕《大众传播效果》有限效果论可以说是对传播流研究一个总结。其“五项一般定理”当然是必背罗。
*说服性传播研究也就是耶鲁研究再第三节阐述的很清楚，而其意义则在262面的第一段很明确。
*还需要注意效果研究还包括“使用与满足研究”这点在180面已经叙述过了，当时是以受众研究来理解的，要懂得前后联系。
*70年代的宏观效果论主要在第十二章叙述了，所以主要了解200面第一段“有限效果论”的三个缺陷（注意对比217
面议程设置功能的意义），和第二段宏观效果论的三个特点！
第三节的内容很多，都是些实验，很有意思，概念要很清楚，比如212面的第5题那些概念要很很清楚。感觉这里要么就出些名词解释，要么就出很大的发散思维的题目。
第十二章
这一章不用说了重点中的重点，四个章节四个内容，通通的要掌握。东西很多，不能像期末考试那样投机取巧了，说好听点全部得理解，说不好听点当然就是全背了。也就是具体叙述11章的宏观效果论。（200面的第二段）每个理论的提出者提出时间提出的书都是最基础的东西罗。
第一节议程设置功能：一个定义、三个特点、三个理论研究、两个意义、两个不足。（答大题首先要想的五个切入点）*213面的面最下面：“议程设置功能为我们提供了这样一种解释：……”这句是个概述要记得。
*一个定义：214面倒数第四段的最后一句话是“议程设置”理论的定义，但是这段话当然都要了解，现在有一种题型叫辨析题，最爱把一个理论的实验及其提出的过程提供给你，问你是什么理论并且评价这个理论，倘若不知道这些背景，有可能就会做答错误。
*三个特点：书上说的很明确，要注意的是215面最后一段又和127面的拟态环境挂沟。
*三个理论研究：作用机制、议题、媒体分析。也很清晰。
*两个意义：我按书上叙述的分为两点：第一就是217面黑体字下第一段的对有限效果论的修正。第二点就是第二段的“控制问题”，对控制问题的解释主要在218面第二段中所叙述的“在它背后还存在着复杂的政治经济意识形态的力学关系，具体说来就是传播媒介和占统治地位的信息源之间的关系。”还有该段最后两句关于资本主义社会的这一理论的意义。
*两个不足：218面最后一段：一个形成议题和反映议题的矛盾，一个效果不能绝对化。
第二节沉默的螺旋理论：一个背景、三个构成命题、两个特点（舆论观与效果观）、两个不足、两个重要意义。
*背景：219面第二段，“当我们把舆论视为社会控制机制的时候，必须把它作为一种对个人和群体具有强大约束力的“力量”来探讨它的形成过程、社会作用和客观规律。”这个是该理论探讨的角度，形成的背景，要记得。
*提出的人、时间、书、过程注意辨析。该假说构成的三个命题十分清晰，当然她还在221面引申出了该假说的三个要点也就是舆论形成的过程。其实沉默的螺旋还是个很好理解的理论，但是个人觉得这里写的很繁杂，所以看起来要有点耐心，找到记忆点。比如三个构成命题，第一个是对第二个的递进，第三个是讲大众传播对前两点的应用。
*两个特点：舆论观和效果观。“沉默的螺旋是一种考察大众传播和社会舆论的关系的理论。”记得
其舆论观就是两个内容：第一点，222面的第7行“在沉默的螺旋……‘公开的意见’……公开表明的意见才能成为舆论”！第二点，13行“强调舆论的社会控制功能”，“舆论——我们的社会皮肤”的双重含义。
其效果观：创造社会现实的巨大力量。
*两个不足：一个是223面第二段所说的该理论“对社会孤立的恐惧”和“意见环境”内容的局限性，书中还分成了三小点来阐述这个局限性。
第二个就是224面第二段所说的忽略舆论的变化过程和少数派作用。
*两个重要意义很清晰，要注意！！该节倒数第二句阐述其和“选择性接触”的关系，小细节，容易联系出题。
第三节培养理论：一个概念、“文化指标研究”
*224面又告诉我们了这一理论和127面的“拟态环境”理论有关系哦。看看“拟态环境”应用多么广泛。在理解拟态环境的概念的基础上再来理解培养理论的概念。分清楚”客观现实”“象征性现实”“主观现实”极其三者关系。
*培养理论的起源时间、提出人物、背景实验、着眼点，和前两个理论一样老生常谈。但是这样的东西都跟硬件一样，问到这个理论的问题，除了背景实验有可能以材料的形式出现要你分析，其余的都是名词解释啊，简答论述必不可少的答题点了。
*对于培养理论的概念我是这样理解的，首先在226面的第二段对“培养分析”做了个解释，我认为这个是培养理论的概念的第一点——主观环境和现实环境的偏差的影响是个长期的培养过程。然后本页倒数第二段提到的“共识”问题就是这个概念的第二个要点。再次，在227面第二段讲到前两点的关系并提出培养理论的重要目的才是第三个要点。另外注意一个细节：培养理论是“美国土生土长的批判学派”！要知道270面最下面一段说了批判学派是以欧洲学者为主形成和发展起来的学派哦，所以，多么希奇啊！
*培养理论的外围“文化指标研究”三个内容非常清楚，包括229面本节倒数第二段对该理论的评价。
第四节知沟理论：背景、假说、上限效果假说、意义
*除了“老生常谈”外，230标题二上面一段是知沟的定义。知沟假说那部分也很明确，（示意图解、知识沟形成的5个原因）了解知沟不断扩大的“根本原因”。
*上限效果假说（①提出、②观点、③内涵：大众传播的信息传达的活动的结果不是带来社会知沟的扩大而是它的缩小、④三条依据、⑤疑问）
*知识沟的应用研究极其意义个人觉得不是重点，但是还是要注意下卡茨曼“信息沟”理论的要点。
总的来说，第十二章的四个小节都是重点，而非要比较的话，前两个小节又是重中之重。没有意外绝对会考。
第十四章
这一章的重点是；四个奠基人和一个集大成者。经验学派和批判学派。
第一节里257面倒数第一段“传播学形成于20世纪初至40年代的美国”这个基本时间要记得，至于传播学形成的因素以及传播学在美国形成的直接原因了解下就好。第一个小标题传播学早期学术思想源流不是很重点，但是像李普曼这样一看就是经典的人物当然是呀弄清楚的。
第二个小标题“传播学的奠基者和学科开创者”就是指20世纪20年代以后传播学的四个奠基人和一个集大成者，其实书中之前都已经提到他们的贡献，在这里只是个归纳。
如提到拉扎斯菲而德的贡献，就要想到两点：宣传和传播学研究。在宣传这点上又分两个内容：一是刺激大战宣传研究，二是为宣传下定义。而传播学研究更是要记得两个内容：一是其功能说，二是5W模式极其意义。
卢因——把关人（161面）；霍夫兰——耶鲁研究；（199面）;拉扎斯菲尔德——“伊里调查”（175面，195面），施拉姆知道他是个“集大成者”就好。
至于信息论和控制论对传播学的贡献个人觉得不算重点。按课后习题掌握就好。
第二节主要是讲传播学的主要学派，即抽象的理解经验学派和批判学派并做出比较。
若要宏观的理解“经验学派”无非从：定义、主张、缺陷、研究目的、社会观、意义大概这五个方面来考虑。
*266面倒数第二段阐述了其定义，并强调是以美国学者为代表的主流传播学，和批判学派以欧洲学者为代表区别开来。*主张的内容主要是谈什么为“经验性方法”，还要注意到267面第三段的“反对”、“强调”、“主张”。
*而第四段又很清楚的讲到该学派的4个缺陷，关键词是：经验性材料的有限、问卷调查控制实验的缺乏严谨性、微观和宏观的矛盾、纯客观态度的弊端。
*至于研究目的即实用主义，268面第二段的第二句和最后一句话概括了其定义，并指出“这使得传播效果问题一直是经验学派关注的核心和焦点。
*社会观即多元主义第四段第一、二句话阐述了其定义，269面第一句引出了这一社会观的影响。
*270面该标题最后一段清楚的阐述了其意义。
宏观的理解“批判学派”应从：形成、研究目的、社会观、特点四个方面来看。
这本书中在阐述批判学派内容的时候往往是以和经验学派相比较的方式出现的。
*批判学派的形成书中从社会科学的法兰克福学派说起，因此对法兰克福学派应有初步了解：知道是从马克思主义理论出发对资本主义社会进行批判性研究、知道其代表人物、知道它对美国传播学的实用主义和实证主义态度抱有批判态度。
*在271面最后有段，拉氏对经验学派和批判学派的研究目的做了一个比较。
*272面第二段又对其二者的社会观做了个对比。批判学派的社会观用一句话概括的话就是“把资本主义制度本身作为变革对象”。
*276面最后一段很明确的阐述了批判学派的三个特点：批判态度、与社会理论的结合、思辩的方法论。
这就是从宏观的角度来把握二者了及其方法论、社会观、传播观的对比，本书也只能从宏观的角度来把握了，批判学派要谈到主要流派，也就“文化研究”稍微叙述的详细点，系统点，其余的都太简略，也难怪武大要将《单向度》那本书加进去以补充批判学派的内容
郭庆光的《传播学教程》笔记
第一编（1-2章）传播、传播学及其发展历史
一传播学的概念
1. 定义
1) 库利（社会学角度）
2) 皮尔士（符号学或语义学角度）
3) 施拉姆
4) 郭庆光:社会信息的传递或社会信息系统的运行
（共享说）信息的共享。
（劝服说）突出强调传播是有目的的。
（反映说）传播是一个有机体对于某种刺激的不同反应。
（交流说）用语言进行思想交流。
2. 人类社会传播的基本特点:
二.传播与信息
1.信息的定义
2.信息的特点和分类（见大纲）
信息分类:
社会信息及其传播的特点:
3.信息的获取与传递
编码:
译码:
讯息与信息:形成与内容的关系，决定作用是内容而非形式译码使信息从一份讯息中“提炼”出来。
4.信息源与信息量
信息的元素——信码的集合称叫信息源
信息量:测量信息大小的量。和概率成反比。
三.传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。
研究对象正是社会信息系统本身
1.社会传播的系统性
2.社会信息系统的特点
（1）开放性系统
（2）由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体。
（3）是一个具有双重偶然性的系统
双重偶然性:传播双方都存在不确定性，因此，通过传播所做出选择有受到拒绝的可能。（人类活动不仅受到生物运动规律的制约，而且受到精神和心理运动规律的制约）这样影响社会信息系统运动极其结果的变量就更多、更复杂。双重偶然性的存在说明社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。
传播障碍:
传播隔阂:
（4）是一个自我创造、自我完善的系统。
3.社会信息系统的运行与社会发展
4.传播学的任务
四.马克思主义精神交往理论与传播学
第二编（第3章）传播中符号、意义及象征性社会互动
社会信息包括符号和意义
一.符号
二.符号的分类
信号和象征符
语言符号和非语言
三.符号的基本功能:
四.人类传播中的意义交流
1.意义:
2.符号本身的意义及分类:
3.传播过程中-符号的意义（2所讨论的是符号本身的意义）
五.象征性社会互动(象征行为、象征性社会互动、象征性文化)
1. 象征行为:
2. 象征性社会互动理论的核心问题---考察以象征符为媒介的人与人之间的互动关系。
3. 象征性社会互动理论的三个基本前提:
4.象征性社会互动:
5.象征性文化与现代社会:
第三编（第4章）人类传播的过程的模式
一. 从传播过程考察传播模式（内部）
引:传播过程的构成要素
1.传播过程的直线模式:
（1）拉斯韦尔5W模式
（2）香农--韦弗模式
2.传播过程的循环和互动模式:
（1）德弗勒互动过程模式:
（2）奥斯古德与施拉姆的循环模式
（3）施拉姆的大众传播过程模式:
（4）丹斯模式
（5）纽科姆ABX模式及其平衡模式和互向模式。
ABX局限性，把趋向一致视做传播的主要原因和效果。
风筝互相模式:不在认为信息纯粹由信源提供，而是多方面的综合。
（6）韦斯特利和麦克莱恩模式:传播与反馈可以是有目的，也可以是无目的。
结:传播过程的特点:
二.从社会系统角度考察传播结构
1.赖利夫妇的系统模式（从社会学角度）
2.马莱兹克的系统模式（从社会心理学角度）
3.社会传播的总过程理论（宏观过程研究）
第四编（第5章）人内传播
一.人内传播
1. 定义:
2.人内传播的环节及特点ㄎㄎ镏饕迦衔?人内传播是人的能动的意识和思维活动）
3.人内传播的互动性:（从社会心理过程方面来讲，人内传播具有社会互动性和互动机制）
(1)人内传播有双向互动性:
(2)米德的“主我客我”理论
(3) 布鲁默的“自我互动”理论
4. 人内传播的一种形式——内省式思考
(1)分类
(2)a内.省式思考只有当人遇到困难、障碍等新的问题状况，无法判断既有的行为方式是否适用，才会活跃起来。
b.内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的社会环境、与周围的他人有着密切的联系。
c.内省式思考过程不仅是一个横向的社会过程，而且是一个将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造的过程。
(3)内省式思考的特点也是人内传播的特点。
第五编（第5章）人际传播
一.人际传播
1.定义:
2.人际传播的动机:
(1)获取信息
(2)建立与他人的社会协作关系
(3)满足基于人的社会性的精神和心理需求，也是个人从事人际传播活动的一个基本动机。
(4)自我认知和相互认知。
a.客观的自我认知是使个人能力得到恰当发挥的前提。
b.库利“镜中我”1909《社会组织》
<1>镜中我:
<2> 与他人的联系包括三方面:
<3>库利认为:
3.人际传播的特点
4.人际传播的社会功能:
关于人际传播社会功能的研究领域:
(1)人际传播在个人社会化中的作用(如镜中我、主我、客我、塔尔德的社会模仿理论)
(2)对大众传播效果的影响。（意见领袖、两级传播、创新-普及）
5.人际传播与自我表达
第五编（第6章）群体传播与组织传播
一、群体传播
1.群体:
2.群体的特征:
3.群体的分类:
4.群体的社会功能和意义
正面功能
负面功能
5.群体传播与内部机制:
(1)群体传播:
(2)群体传播对群体意识形成的影响群体意识是群体信息在群体传播和互动中形成的)
(3)群体规范（群体意识的核心内容）对群体传播的影响:
(4)群体压力与趋同心理（在传播过程中，群体对个体的影响）
6.集合行为中的传播机制:（非常态的群体行为）
（1）集合行为:
（2）集合现象发生的条件:
信息传播贯穿集合行为的始终，只不过受到一些特殊传播机制的制约。
(3) 集合行为的几种类型（特殊的传播机制）
二.组织传播
1.组织:
2. 组织的结构特点:
3.组织传播及其重要功能:
4.组织传播的过程与机制
（1）组织内传播的正式渠道:——体现了“组织人”的特点
（2）组织内传播的非正式渠道:---体现了“社会人”的特点
（3）组织内传播的媒体形式:
5.组织外传播及其形态:
（1）组织的信息输入
（2）组织的信息输出:
第六编（第7章）大众传播概论
一.大众传播:（定义、特点、社会功能）
1.定义:
2.大众传播的特点:
3.大众传播的社会功能:
（1）拉斯韦尔的三功能说:
（2）赖特的四功能说:
（3）施拉姆对大众传播功能的概括:
（4）拉扎斯菲尔德和莫顿的功能观:
二、大众传播的产生与发展过程
三、大众传播的社会影响
1.大众媒介与现代人的生活:接触大众传媒，是现代人的重要生活内容。
受众的媒介接触动机:
2.大众传播的社会影响---两种观点:
3.大众传播对人及环境的影响
（1）人与环境互动过程发生了变化
（2）大众传播与现代信息环境
a. 信息环境
b.信息环境具有社会控制的功能:
c.大众传播是信息环境的主要营造者。
d.现代社会中--信息环境的环境化:
1> 拟态环境:
2>“信息环境的环境化”，
大众传播具有形成信息环境的力量，并通过人们的环境认知活动来制约人的行为，这是大众传播发挥其社会影响力的主要机制。
大众传播是具有社会控制功能的信息系统，但控制的性质和方向不完全去决于它自身，而在很大程度上取决于更为复杂的社会机制和条件。
第七编（第8章）大众传播的控制研究---传播制度与媒介规范理论
一.传播制度与媒介控制:
1.传播制度:
2.对媒介的控制
（1）国家和政府的政治控制:
（2）利益群体和经济势力的控制:
(3)广大受众的社会监督机制
(4)深层的控制:潜网。（别处补充）
二、关于传播制度的几种规范理论:
1.极权制度下的媒介规范
2.自由主义媒介规范理论（资本主义制度下）
3.社会责任理论:（资本主义制度下）
4..民主参与理论:（资本主义制度下）
5.苏联的社会主义传播制度的理论:
6.我国社会主义制度和规范理论:
7.发展中国家的传播制度和媒介规范理论:
第八编（第9章）传播媒介
第一部分作为工具和技术手段的传播媒介
（1、2、3）
一、作为工具和技术手段的传播媒介:
1.麦克卢汉媒介理论
（1）媒介即讯息:
（2）媒介--人的延伸（媒介的功能）一种思辨推论
（3）“热媒介”与冷媒介
（4）麦克卢汉媒介理论的意义与局限性:
2.媒介工具和技术的现实社会影响:
（包括1.媒介内容的影响:拟态环境等。2.媒介形式或工具的特性:本部分介绍）
（1）“电视人”和“容器人”
媒介依存症:
（2）电视与人的充欲主义
3.新媒介发展趋势及其冲击:
（1）新媒介:
（2）新媒介的特点
(3)新媒介的意义:
(4)防止幼稚的电子乌托邦思想
总结:
媒介技术或工具是中性的他们本身并不必然导致某种“社会善”或“社会恶”。媒介技术是由人创造的重要的是人如何使用，利用它来传播什么，达到什么样的目的。因此，传播媒介的社会影响并不取决于媒介的技术或形式特性，而且取决于掌握和运作它的人和社会组织，取决于它们生产和传播的信息内容。
第二部分作为社会组织的大众传媒
（4）
二、作为社会组织的大众传媒:
1.传播者和大众传媒:
（1）传播者:
（2）大众传媒:
（3）大众传媒的特点:
2.大众传媒的组织目标和制约因素
（1）大众传媒的组织目标
（2）大众传媒的经营目标:
（3）大众传媒的宣传目标:
(4)公共性与公益性(制约因素)
3.传媒组织在信息生产中的作用
（1）把关理论: 库尔特.卢因第一次提出《人际关系》
（2）大众传媒的“把关”标准
（3）把关的实质
“把关”过程及其结果，在总体上是传媒组织的立场和方针的体现。
第九编（第十章）大众传播的受众
一.大众与大众社会理论（作为大众的受众）
受众
1.大众社会理论:
2.大众的主要特点:
3.大众传播受众的主要特征:
4.大众社会理论的形成和变化（了解即可）
（1）早期的贵族主义观点:西班牙，奥特伽《大众的造反》
（2）对法西斯极权主义的批判:匈牙利，曼海姆
（3）战后美国的大众社会理论:
（4）大众社会理论的评价:
（5）大众社会成立的六个条件:
（6）大众社会理论对传播学研究的影响<主要提示了作为大众的)受众的被动性> 拷贝支配”的社会
二、作为社会群体成员的受众:
三、作为市场的受众:
四、作为权利主体的受众:
（1）传播权:
（2）知晓权:
（3）传媒接近权:
五、“使用与满足”----一一种受众行为理论（微观的）
1.使用与满足（定义）
2.受众的传媒接触动机
3.制约受众接触传媒的社会条件:
4. 对使用与满足研究的评价:
六、关于受众的一些基本理论:
（1）枪弹论（中弹即倒的受众）:
（2）个人差异论（有限效果论之一）
（3）社会类别论（有限效果论之二）
（4）社会关系论（有限效果论之三）
（5）文化规范论:如:议程设置
第十编（第11、12章）传播效果研究
第一部分:概论
1.传播效果的含义:
2.传播效果的三个层面:
3.传播效果的类型及研究课题:
4.传播研究的理论与实践意义:
5.关于大众传播的效果和影响的三种理论:
第二部分传播效果研究的历史与发展
1.子弹论或“皮下注射论”
2.传播流研究与有限效果论（40年代-60年代）
主要研究领域是:传播流研究<有限效果论> 说服与效果研究使用与满足研究<适度效果论>
传播流研究三部曲
有限效果论的五项一般定理: （根据传播流研究总结，提出）
3.“说服性传播”的效果研究(40-60年代的又一研究领域)
4.使用与满足研究，从受众的角度考虑效果，<适度效果论>
5.70年代以来的宏观效果研究
第三部分传播效果的产生过程及制约因素（从传播过程本身研究，微观）
1.传播主体与传播效果
（1）信源的可信性效果霍夫兰
（2）休眠效果
(3)传播主体的动机与效果
2.传播技巧与传播效果
(1)一面提示与两面提示（霍夫兰）“美国对日本的战争还要持续多久”
(2)两面提示的免疫效果（拉姆斯丁、贾尼斯）
(3)明示结论与不下结论（霍夫兰、曼得尔）
（4）诉诸理性与诉诸感情（哈特曼）
（5）警钟效果(恐惧诉求)
(6)先说后说
3.传播对象与传播效果
(1)意见领袖的作用
（2）群体归属和群体规范对传播效果的影响
考察群体对个人行为的影响的视角:
（3）受传者的个性和传播效果
第四部分大众传播的宏观社会效果
大众传播与环境认知--议程设置
一.议程设置麦库姆斯D.L肖1972 《舆论季刊》《大众传播的议程设置功能》
1.内容:
2.议程设置理论的特点:
3.议程设置的作用机制:
4.议程设置的不同类型:
5.不同媒体的议程设置特点:
6.议程设置与受众属性的关系:
7.议程设置理论的意义
8.议程设置理论的不足
9.与议程设置相关的研究:
“拟态环境”\ “环境监测功能”
报刊在告诉人们应该“怎样想”时并不成功，但在告诉人们“想什么”方面，却是惊人成功的。
不过将大会传播的环境认知影响明确概括为“议程设置功能”并进行实证考察的是麦库姆斯和D.L肖传播媒介的议程设置与受众的议程认知之间有高度的相关性。
大众传播、社会心理与舆论---沉默的螺旋
一.沉默的螺旋诺依曼1974 《传播学刊》1980《沉默的螺旋:舆论-我们的社会皮肤》
1.沉默的螺旋假说:
（1）个人意见的表明是一个社会心理过程
（2）意见的表明和沉默的扩散是一个螺旋式的社会传播过程
（3）大众传播通过营造意见环境来影响和制约舆论
2.传播媒介对人们的环境认知活动产生影响的因素:
3.沉默的螺旋理论的几个要点:重新提示了一种“强有力”的大众传播观
4.沉默的螺旋理论的特点:
（1）舆论观
沉默的螺旋理论强调的是舆论的社会控制功能。
（2）效果观
5.对沉默的螺旋的理论的研究和评价:（不同观点）
6.沉默的螺旋理论的意义:
大众传播的潜移默化效果---培养理论
传媒对人们的现实具有什么影响？如何发生？传媒在提示“现实”之际有什么倾向性？
一. 现代社会人们与三种现实发生密切联系:
二、培养理论: （培养分析、教化分析、涵化分析）
1.背景:
2.着眼点:
3.培养分析:
4.“培养分析”理论关于社会与传播的基本观点:
三、培养理论的外围:文化指标研究
1.制度分析:
2.讯息系统分析
3.培养分析:是讯息系统分析的延伸，目的:考察大众传媒的特定倾向所造成的社会结果。
核心观点:传播内容具有特定的价值和意识形态倾向，这些倾向不是以说教而是以“报道事实”、“提供娱乐”的形式传达给受众的，它于潜移默化中形成人们的现实观、社会观。
大众传播与信息社会中的阶层分化---知沟理论
一、知沟理论:
1.背景:
2.内容:
3.知沟假说:
造成知沟扩大的原因:
4.上限效果假说:
5.信息沟理论:
知沟理论以及它的反命题“上限效果”假说，反映了人们对信息社会中阶层分化问题的重视。
6.信息沟、知沟的应用研究领域:新媒介的普及过程研究地区开发和社会发展研究
（1）普及研究:
（2）地区开发与社会发展的研究重点:
7.缩小“知沟”的具体对策:
第十一编（第13章）国际传播与全球传播
第一部分:
1.国际传播
（1）国际传播的基本主体:
(2)国际传播与国家和民族利益紧密联系在一起，因此具有很强的政治性。
2.全球传播:
关于全球传播的几个研究领域:
3.全球信息化的影响和冲击（全球传播的前提条件是全球性信息传播系统的形成）
全球信息传播系统的形成，对人类世界的影响:
4.现代性和全球化的相互关系
第二部分世界信息传播秩序
1.世界信息传播秩序的现状:---信息的生产和流通失衡状况
2.新世界信息秩序论争:
背景:
第一阶段:《阿尔及尔宣言》——1978年教科文组织发表《大众传媒宣言》
第二阶段1978《大众传媒宣言》--1980“麦克布莱德委员会”《多种声音一个世界》
第三阶段从美英推出到现在教科文组织财政发生困难作出让步
第三部分国际传播与全球传播的重要课题
新世界信息秩序之争的核心是如何看待信息的自由流通问题。
1.国际报道中的新闻价值问题
2.信息与国家主权问题
（1）信息主权:
(2)信息主权产生的背景:
3.文化帝国主义
（1）背景:
（2）文化帝国主义研究:
文化帝国主义:
文化帝国主义特点:
媒介帝国主义研究关注的两个现实问题
第I部分传播学研究史和主要学派
一传播学的起源、形成与发展
传播学研究发端于30—40年代的美国，至50 年代形成自己的体系，我国的研究始于80年代。二传播学的主要学派
1. 经验学派
2. 批判学派
传播学界的五大先驱
（1）拉斯韦尔:五W模式
（2）拉扎斯菲尔德:意见领袖、二级传播、固定样本法、有限效果论
（3）卢因:守门人
（4）霍夫兰:个人差异论、军队
333教育综合笔记第一部分 教育学原理笔记使用说明 【1】教育学原理相对于其他三科目来说，理论性较强，但与教育现状联系紧密。教育原理与中、外教育史、教育心理学部分都有相通之处。建议复习要把握整体框架，在理解的基础上进行记忆背诵。考试中很多大学会结合生活中教育实际（现状）出分析题，或扩展性的自我发挥类题目。这类提高题需要我们平时多积累，多关注新闻与教育发展。笔记中有复习框架，复习注意小贴士，以及知识点记忆表格等，方便大家理解、记忆。 【2】蓝色荧光橙色字代表重点，是很多学校333教育综合常考的知识点，重点内容下面主干的语句、关键词、关键句用橙色加黑字体突出，这是必须背熟练的内容。 【3】树形图中打V代表历年各校考过的真题，知识点后用红色详细标注了各个学校考过的真题，例如：17北京名，代表2017年北京师范大学考过名词解释；17北京简，代表17年北京师范大学考过简答等，17北京论，代表2017年北京师范大学考过论述题。以此类推。 【4】有超纲内容补充，这要结合自己报考学校历年333教育综合的真题来看，如果你报考的学校真题中有超纲内容，补充的超纲内容最好要看看或者相应的内容要记忆背诵。从总结2010到2017年各校333教育综合200多套的真题来看，大多数学校出题很循规蹈矩，不出超纲内容，那么，对于自己报考学校不出超纲内容的，只需要把大纲要求的知识点完全掌握就可以，超纲的内容可以不看。笔记中，超纲内容已用斜体来标注，便于分辨。【5】建议前5遍复习，不管重点、非重点，大纲内要求的所有知识点都要看，以防学校出偏题，之后几遍复习，可以重点内容重点背（后面标注考过的真题越多说明越重要)，历年各校333真题从未考过的就不要看了。另外，注意自己报考学校每年333的真题，每题都要背得非常熟练，很多学校都会有考过的真题再次出现！！！ 【6】对于有的学校喜欢出选择题（如华中师大、南师大)，辨析题（山东师大)，在复习过程中，要注意一下小的知识点，例如：出现“第一”、“最早”、“标志”等知识点要注意一下。有些内容笔记中已经有相应的标注。选择题和辨析题的准备，也可参考311 的真题或者311相应每章节的题库。 【7】根据上一届同学的反应，相信大多数人的素质还是很高，但是也不排除例外。在自习室复习的时候，一定要保管好自己的复习资料，有的同学出去吃饭的空隙，资料却被别人拿走了，这样情况，真的很影响您的心情，耽误您的复习进度！ 【8】333笔记是由本人学姐亲自整理，累计花费大半年的时间，参阅很多教育方面的资料，更新、修改、增加、完善所有的知识点，助您考研一臂之力，金榜题名！ 【9】欢迎各位学弟学妹关注我的微信公众号：
第一、二章传播、传播学及其发展历史 一、传播学的概念 1、定义 1)库利（社会学角度） 2)皮尔士（符号学或语义学角度） 3)施拉姆 4)郭庆光（本书观点）:社会信息的传递或社会信息系统的运行。 （共享说）信息的共享。 （劝服说）突出强调传播是有目的的。 （反映说）传播是一个有机体对于某种刺激的不同反应。 （交流说）用语言进行思想交流。 2、人类社会传播的基本特点: ①社会传播是一种信息共享活动； ②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现； ③从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为； ④传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间； ⑤传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。 二、传播与信息 1、信息的定义 ①信息科学认为，信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。 ②德国哲学家克劳斯指出，信息是由物理载体和意义构成的统一整体，揭示了社会信息的本质。 ③社会信息是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 2、信息的特点和分类 信息分类: 根据信息系统和作用机制的不同，分为非人类信息和人类信息。 或分为物理信息、生物信息和社会信息。 社会信息及其传播的特点: 社会信息：指的是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。它是物质载体和精神内容的统一，主体与客体的统一，符号和意义的统一。 三、传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。 研究对象正是社会信息系统本身 1、社会传播的系统性 系统：指的是由相互联系，相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。传播学把社会传播分为人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播。 任何传播活动都是在一定的信息系统（即传播系统）中进行，传播的系统性是普遍存在的。 2、社会信息系统的特点 ①社会信息系统是一个开放性系统（开放性是社会信息系统执行其功能的重要前提。） ②社会信息系统由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体。 ③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统 双重偶然性：德国社会传播学家鲁曼指的是传播双方都存在不确定性。因此，通过传播所做出选择有受到拒绝的可能。双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性，这与它是以人为主体的活动有关。人类活动受到生物运动规律、精神和心理运动规律的制约，使社会信
管理学原理教材:《管理学》人大出版，（美）斯蒂芬P. 罗宾斯 参考书1：《中国企业管理教学案例》 教学目的：以变革为中心，两条主线：历史实践发展，职能线计划，组织导控制，学会一套行话，讲一套理论，成一套习惯。 参考书2：《管理学精要》（亚洲篇）（美）约瑟夫普蒂…… 《西方管理思想史》孙耀君，山西人民出版社。 《德鲁克文集》 《竞争优势》（美）迈克尔波特，清华大学出版社。 管理的目的：效率+效果 背景知识： 一、 顾客观存在customer主导权转移到顾客手中① 3c’sworld竞争competition② 变化change③ ①不能从顾客的角度出发考虑问题，不能使顾客满意的企业，注定要被淘汰出局。 ②竞争的规模，范围和激烈程度前所未有，竞争几乎覆盖了几乎所有的社会领域，从传统的工商业，一直到金融、服务、教育、医疗卫生、大众传媒、通讯等。 ③除了变化本身之外，没有什么东西是不变的，产品和服务的生命周期从一年为单位变成了以月为单位企业的新产品投入市场的时间变得越来越短，除了质量高、价格低、服务好外，速度还必须快。
二、技术发展的影响 信息技术、自动化技术以及互联网技术极大地改变着企业存在及活动的方式。 三、全球化的影响 竞争者不再受国界之限，新的竞争者可能会在任何时刻，在世界上任何地点突然出现。如果组织者要想取得长期的成功，管理者必须从全球的角度考虑问题。 在国际经营领域中，跨国公司扮演越来越重要的角色。 区域性贸易组织、国际化组织也在扮演着重要的角色 在全球化经营中，必须考虑各国环境，包括政治经济、法律文化等。 四、人类环境意识的普遍高涨 可持续发展，绿色经济 在这样的环境下，企业生存所必需的特征有：FFII 快速Fast 灵活Flexible 勇于创新Innovation 持续不断地改进Improvement 企业及企业管理的演变 ——股东（shareholder）受益各方（stakeholder）(顾客、职工、供应商、社会、股东) ——组织结构扁平化，部门间界限更加模糊甚消失，自我导向的团队成为组织活动的核心。 ——横向的过程联系取代纵向的部门分割而成为管理的核心 ——企业间新型的竞争与协作关系，导致了共生共荣的企业生态系统诞生
管理学考研复习核心笔记 重点内容： 第一章管理的含义、管理的系统观念 第二章第六节一、管理程序学派；二、行为科学学派 第四节组织目标 第四章第六节一、滚动计划法；二、网络分析技术（优缺点） 第七节目标管理（含义、方法、优缺点） 第五章第二节组织设计的任务 第七章全部 第八章第二节人性假设理论 第三节在中国领导应该具备的素质 第九章第三节沟通P257 图9—3重点看 第十一章、第十二章简单了解即可 第一章基本概念 管理所要解决的基本矛盾是有限的资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾。 管理的含义：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。 1、管理学是一门综合性学科； 2、管理学既是科学又是艺术▲ 管理学具有科学的特点即客观性、实践性、理论系统性、真理性、发展性。说它是一门艺术是因为管理学和艺术一样，能够熟练地运用知识，并且通过巧妙的技能来达到某种效果。 3、管理学是一门不精确的学科▲ 管理学在已知的条件完全一致的情况下，有可能产生截然相反的结果。（投入的资源完全相同的情况下，其产出可能完全不同。）举例说明即可。 4、管理学的系统概念（烂熟于心，非常重要）▲ ①系统的概念是：系统是由两个或两个以上相互关联的要素所构成的集合。 ②系统观念有以下几方面：(9个) a. 相互作用、相互依存性； b. 重视系统的行为过程； c. 根据研究目的来考查系统； d. 系统的功能或行为可通过输入与输出关系表现出来； e. 系统趋向目标的行为是通过信息反馈，在一定的有规律的过程中进行的； f. 系统具有多级递阶结构； g. 等价原则； h. 开放系统与封闭系统； i. 系统通过要素的变化而得到发展，最后达到进一步整合，即系统达到更高层次的整体优化； 5、管理学是一门软科学； 6、管理的二重性即与生产力相联系的管理的自然属性和与生产关系相联系的管 理的社会属性； 7、企业具有的5个基本属性：商品性、独立性、集团性、盈利性、社会性 8、企业的分类： a.根据企业所属的经济部门可划分为：农业企业、工业企业、建筑安装企业、运
教育学 绪论 一.教育学的研究对象 教育学就是研究教育现象和教育问题，揭示教育规律的科学。 教育是培养人的一种社会活动，他广泛的存在于人类社会生活之中。教育学就是通过对教育现象和教育问题的研究，去揭示教育规律的一门科学。 教育学的任务：就是依照教育的逻辑层次，去揭示教育的各种规律，并在揭示教育规律的基础上，阐明教育工作的原则、方法的组织形式等问题，为教育工作者提供理论上和方法上的依据。 教育学的任务与教育的方针政策有所不同，教育方针政策是人们依据一定的需要而制定出来的，它是人们主观意志的体现。教育方针政策只是符合了教育规律，却不能代替教育规律。 教育学也不等同于教育经验汇编。 我国的教育学是以马克思主义为指导，着重研究我国社会主义初级阶段的教育，批判地继承教育遗产，吸取当代外国的有益的教育经验，阐明教育的普遍规律和我国社会主义教育的特殊规律及其原则、内容、方法，用以指导我国的社会主义教育实践，为我国社会主义现代化建设服务。 二.教育学的产生和发展 教育学是随着社会的发展和人类教育经验的丰富而逐渐形成和发展起来的一门科学。大体分为四个阶段。 1.教育的萌芽阶段 在人类历史上，最早出现专门论述教育问题的著作是我国的《学记》。比外国最早的、古罗马的《论演说家的培养》早300来年。但萌芽时期所有的教育学方面的著作，无论是我国还是欧洲，都多属论文形式，停留于经验的描述，缺乏科学的理论分析，因而只可以说是教育学的萌芽和雏形。 2.教育学的独立阶段 资产阶级教育家为了为了阐明他们的教育主张，总结教育方面的经验，写出了一些教育著作，出现了体系比较完整的教育学（家），教育学逐渐成了一门独立的学科。 捷克，夸美纽斯，《大教育论》，提出了普及初等教育，班级授课制，教育原则。德国，康德，开始讲授教育学，这是教育学列入大学课程的开端。出版了《普通教育学》，标志着教育学已经成为一门独立的学科。 在这一阶段，教育学已经具有独立的形态，成为一门独立的学科，从现象的描述过渡的理论的说明，开始运用心理学知识。但是，论证方法，不是依靠与自然现象相类比，便是采用思辨式的演绎和推理，未能运用实证和试验的方法来研究教育问题，因而，还未达到真正科学化的地步。 3.教育学的发展多样化阶段 英国，斯宾塞，《教育论》，反对思辨，主张科学只是对经验事实的描写和记录。他运用实证的方法来研究知识的价值问题，认为直接保全自己的知识最有价值，
《传播学教程》 第一章传播学的研究对象与基本问题 第一节从传播定义看传播学的研究对象 一、如何把握传播概念 （一）关于传播的定义与传统 1、社会学传统：美—库利——社会互动理论倡始人。强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。 2、符号学或语义学传统：美—皮尔士——符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。 3、他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。后来，这两传统逐渐发生融合。信息概念引入后，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。 (二)传播的实质与其他定义 1、传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。 2、施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度。传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。 3、阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。 二、传播与信息:传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动 （一）社会信息科学与传播学 1、社会信息与自然界的其他信息的联系和区别 A.联系（共同点）:以质、能波动的形式表现出来。精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统并引起反馈。因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)。 B.区别:为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”? （特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随） 第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 2、（传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献： （1）把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性） （2）拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。（一宽一大） （二）信息 1、信息：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。——最广义的信息概念。一切表述事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。信息是由物理载体和意义构成的统一整体。 2、社会信息：除人的生物和生理信息以外的、与人类的社会活动有关的一切信息。社会信息是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 3、社会学视点和信息科学视点结合的传播概念：传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。 三、传播的定义和特点 1、传播：即社会信息的传递或社会信息系统的运行。 2、传播的基本特点是什么？ 第一、社会传播是一种信息共享活动。独有—多人共有。共享意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。(传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。如何理解这个观点?) 第二、社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。 ①“传播和社区有共同词根，彼此不可分。”（施拉姆） ②传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向，也可是横向的。 ③它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采用的姿态、措辞等无不反映其社会角色和地位。 ④社会关系是人类传播的一本质属性，通过传播，人们保持既有社会关系并建立新的社会关系。） 第三、从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。任何传播都是通过信息的授受和反馈展开的社会互动。 第四、传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。否则传而不通，导致误解。在广义上，共通的意义空间还包括人们大体一致或接近的生活经验和文化背景。 第五、传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。行为、过程、系统是人们解释传播时的三个常用概念，它们从不同角度概括了传播的另一些重要属性。 3、传播学现状：20世纪出现的一门新兴的社会科学和边缘学科，与诸科学联系渗透因而对象和研究领域不甚明确。分科领域（大众传播学、文化传播学、广告传播学等）繁荣，基础理论研究却显薄弱。 第二节传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学 一、社会传播的系统性 （一）传播学及其类型 1、传播学的研究对象：社会信息系统，传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。 2、系统：由相互联系、相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。 3、如何理解社会传播的系统性?：一切事物都处于一定的系统之中。社会传播同样具有系统性。 4、社会传播五种基本类型： A.人内传播——是个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。具有典型的系统性，主要表现在人体本身就是一个由相互联系、制约的各部分构成，能对个人信息进行处理的有机整体（完整的信息系统 B.人际传播——(个人与个人间的信息传递)是由两个个体系统相互连结所形成的新的信息系统。在这个系统里，人们通过信息的授受，保持着相互影响和作用的关系 C.群体传播——(主指自然发生的社会群体，如家庭、亲友、社交圈等)是更大的系统，它不仅存在许多个体系统的活动，这些个体系统的有机结合还产生了新的输出物——群体规范和群体价值。群体信息系统的一个重要功能就是帮助个人实现社会化，在社会化完成之
罗宾斯管理学读书笔记 罗宾斯管理学读书笔记 管理学重点名言： 犹豫不决是决策的大忌——布里丹 当今市场竞争不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，这就是快鱼法则。它对于现代企业的启示有两个：一个是学会快，另一个就是学会吃。——快鱼准则 在社会进入信息时代的重要历史时期，市场反应速度决定着企业的命运，只有能够迅速应对市场者，才能成为市场逐鹿的佼佼者。——钱伯斯 《管人的真理》是斯蒂芬·P·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。 从结构上讲，本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的，从招聘开始，到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等，一一进行了说明，特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。而且，本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样，“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。 所以，我对本书的观点就是，本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用，和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合，能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。 就招聘而言，本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。按照教材上的说法，主要是招聘的概念和可采用的方法，包括外部招聘和内部招聘，并介绍可能从外部获得人才信息的渠道，以及相关优缺点的比较，但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料，却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。而籍中未经证实的观点，以实践证据他们做了反驳。
我认为，本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理，就像本书一开头汤姆斯.G.卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质，行为才算数”，只有从面试人员以前的行为出发，才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为，及对新组织的适应性。 本书还在其他许多方面对“管人的真理”做了论述，限于篇幅所限，本读后感无法一一叙述。但是，我想再次申明的是，本书对我在实践工作的直接指导作用非常大。今后，我将不断联系实践、配合人力资源管理理论和本书的论述，更有效率的开展相关工作。 罗宾斯管理学读书笔记篇 一、基本概念：法国的法约尔最早提出管理的五项职能，现在演变为四项：计划、组织、领导(指挥、协调)、控制。明茨伯格提出了管理角色的概念，分为人际关系、信息传递、决策制定三类角色。罗伯特-卡茨提出了管理者需要的三种技能：技术技能、人际技能、概念技能，管理的层级越高相应技能越重要。 二、管理理论发展的历史：科学管理-泰勒，一般行政管理理论-法约尔和马克斯-韦伯，组织行为-霍桑实验(试图检验各种照明水平对生产效率的影响)，质量管理-爱德华-戴明、约瑟夫-朱兰(摩托罗拉公司提出了六西格玛管理质量标准) 管理学复习分享 三、组织文化与环境：组织文化是组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事方式，它影响了组织成员的行为方式。组织文化有七个维度：关注细节、成果导向、员工导向、团队导向、进取性、稳定性、创新与风险承受力。组织文化分为强文化和弱文化。外部环境即对组织绩效造成潜在影响的外部力量和机构，分为具体环境和一般环境。具体环境指顾客、供应商、竞争者、压力集团。一般环境指经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件。
公共管理学陈振明考研笔记
《公共管理学》陈振明考研笔记
公共管理学 公共行政:是政府特别是执行机关为公共提供服务的活动,行政官员或行政 人员在这种活动中主要是执行由别人(政治家)所制订的政策和法律,关注的焦点 是过程、程序以及办公室的管理。 公共管理:是公共组织提供公共物品和服务的活动,它主要关注的不是过程, 程序和遵照别人的指示办事以及内部取向,而更多的是关注结果和对结果的获得 负个人责任。 公共部门:是公共事务的管理者和公共物品的提供者。 广义的公共部门包括政府机构,公用事业,公共事业,非政府公共机构等部门 以及各种不同组织的公共层面; 狭义的公共部门仅包括政府机构以及依据政府决策产生的机构和部门,是最 纯粹的公共部门。 公共物品:指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性、收费困难等特 征的物品,具有规模效益大、初始投资量大的特点,政府是提供此类物品的最佳方 式。 公共物品:指那种能够同时供许多人享用的物品,并且供给它的成本与享用 它的效果并不随享受它的人数规模的变化而变化。 治理:泛指任何一种活动的协调方式,有最小国家的治理,公司治理,新公共 管理,善治,社会——控制系统及自组织网络六种用法。 途径:来自于公共政策学院,以政策研究为方向,重视定量分析方法,尤其是 经济学分析手段。把政策执行研究的焦点集中在政府项目上。 途径:强调将工商管理和经济学的概念、理论和方法应用于公共部门管理的 研究中,并仍关注组织结构与过程。 行政国家:指 19 世纪末 20 世纪初,与垄断的进程相一致,尤其是第二次世界 大战以后,在资本主义国家立法、行政、司法三权分立的国家权力主体关系中, 行政权力和活动扩张,具有制定同议会立法效力相当的行政命令和制定同法院判 决效力相当的行政裁决权,大量直接管理和介入国家社会事务,从而起到最活跃 和最强有力国家作用的一种国家现象。 公共管理学:是一个研究公共管理活动或公共管理实践的学科,可以将它界 定为一门综合地运用各种学科知识和方法来研究公共管理组织和公共管理过程 及其规律的学科。它的目标是促使公共组织尤其是政府组织更有效地提供公共物 品。或者说公共管理学一门研究公共组织(主要是政府)如何有效地提供公共物品 的学问。
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教育学基础最详细笔记 第一章教育与教育学 一、教育的概念：教育是在一定社会背景下发生的促使个体的社会化和社会的个性化的实践活动。 教育准确的定义: 教育——是在一定社会背景下发生的促使个体的社会化和社会的个体化的实践活动。 A、实践性 B、耦合过程 C、动力性 D、社会性、历史性、文化性 二、教育的三要素★★★ ①教育者：指能够在一定社会背景下促使个体社会化和社会个性化活动的人。 1、必须有明确的教育目的 2、理解其在实践活动中所肩负的促进个体发展及社会发展的使命 3、教育者意味着一种资格，是能够根据自己对于个体身心发展及社会发展状况或趋势的认识，来引导、促进、规范个体发展的人。 4、教育者这个概念是对其内在态度和外在行为的一种“规定” ②学习者：使用“学习者”这个概念的原因。有两个: 1.“受教育者”将教育对象看做是被动的存在，在实践中是有害的； 2. 跟“学生”相比，“学习者”更能概括多种教育对象。 ③教育影响：教育活动中教育者作用于学习者的全部信息，既包括信息的内容，也包括信息选择、传递和反馈的形式，是形式与内容的同一。 内容：教育内容、教育材料或教科书 形式：教育手段、教育方法、教育组织形式 ④三者的关系：既相互独立，又相互规定，共同构成一个完整的实践系统。没有教育者，教育活动就不能开展，学习者也不能得到有效的指导；没有学习者，教育活动就失去了对象，无的放矢；没有教育影响，教育活动就成了无米之炊、无源之水，再好的教育意图、再好的发展目标，也都无法实现。因此，教育是由上述三个基本要素构成的一种社会实践系统，是上述三种基本要素的有机结合。 三、教育形态的概念：是指由上述三个基本要素所构成的教育系统在不同时空背景下的形式变化。★ 四、教育形态的分类 1．非制度化的教育与制度化的教育 非制度化的教育：指那些没有能够形成相对独立的教育形式的教育。 制度化的教育：是从非制度化的教育中演化而来的，是指由专门的教育人员、机构及其运行制度所构成的教育形态。 2．家庭教育、学校教育和社会教育 3．农业社会的教育、工业社会的教育和信息社会的教育 五、教育的起源 1．神话起源 2．生物起源 3．心理起源 4．教育的劳动起源说：生产劳动是人类最基本的实践活动；教育起源于生产劳动过程中经验的传递；生产劳动过程中的口耳相传和简单模仿是最原始和最基本的教育形式；生产劳动
传播学教程 第一章 1、信息的定义 统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。在此意义上，一切反映事物内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。 一。 2、传播的定义和特点 的体现；一种双向的社会互动行为；传播双方须有共通的意义空间；一种行为、过程、系统。 3、传播学的定义 4、社会传播的类型 5、社会信息系统的特点 6、双重偶然性 信息系统特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。其存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，若变量处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。 7、传播障碍和传播隔阂 能是否正常。 之间在特定利益、价值、意识形态和文化背景方面的隔阂。有无意的误解和有意的曲解之分。 在是必然的。 第二章 1、人类传播经历的发展阶段 —用手写字。口语的产生大大加速了人类社会进化和发展进程，却受到时空限制只能在近距离、小规模的群体中传播； 类利用体外化媒介系统的进程； 刷媒介在社会变革社会生活和社会经济中扮演了越来越重要的角色。 人类体外化的声音和影像信息系统，使人类知识经验的积累和文化传承的效率和质量有了新的飞跃。电子技术推动了电脑诞生。 2、信息社会的定义和特点 60年代末70年代初，日本、美国等发达国家最早提出。
核心价值而得到发展的社会。 a.社会经济主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位； b.劳动力主体不再是机械的操作者而是信息的生产者和传播者； c.贸易不局限于国内，跨国贸易和全球贸易成为主流； d.交易结算不再主要依靠现金，而是信用。 3、哈特关于媒介系统的分类 A.哈特，根据传播媒介的发展史分类： 手段； 摄影等； —人类传播的媒介手段日趋丰富，人体的信息功能日益向外扩展，体外化信息系统逐渐获得相对独立的过程。 4、《后工业化社会的到来》和《第三次浪潮》 D.贝尔。把人类社会的发展进程分为前“工业社会”（农业社会）、“工业社会”（生产商品的社会）和“后工业社会”（以服务业为基础的社会）三大阶段。 A.托夫勒。人类社会已经经历两次变革浪潮，从原始社会向农业社会和从农业社会向工业社会。目前正迎来以信息革命为代表的第三次浪潮，必然会极大地改变现存的社会结构和社会生活。 5、二战后信息社会发展过程 50—80年代中期）：报刊、广播、电视等大众传播媒介得到高度普及，个人媒介日趋多样化；②高度信息化阶段（80年代末—今）：大众传媒进一步发达，广播电视进入数字化多频道和卫星跨国传播时代；微型电脑普及，成为个人综合信息处理的媒介；以计算机、互联网和多媒体为代表的新传播发展，使不同媒介出现融合的新趋势。 第三章 1、符号的定义和基本功能 a.表述和理解（人与人之间的传播活动首先表现为符号化和符号解读的过程）； b.传达（作为精神内容的意义只有转换为一定物质形式的符号才能在时空中得到传播和保存）； c.思考（即引发思维活动，思考首先要有对象及关于对象的知识，而这些都以符号形式存在于人的头脑中）。 2、象征符的特性 通过传统、学习继承；④可自由创造，与指代对象的关系具有随意性。 3、意义的定义 4、符号意义的分类 ；③指示性和区别性。 5、传播过程中的意义（符号本身之外） 使得不同的受众对同一种符号构成的信息会有不同的理解；
罗宾斯《管理学》第11版知识点总结 第一章管理与组织导论 管理者之所以重要，是因为：时代的不确定性需要管理者的管理技能和能力；管理者对工 作的顺利完成至关重要；管理者对组织举足轻重。 管理者通过协调和监管其他人的活动以达到组织目标。 基层-中层-高层管理者 组织是对人员的一种精心安排，以实现某个特定目标。 管理是协调和监管其他人的工作活动，从而使他们有效率，有效果地完成工作。 效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。（正确地做事） 效果是指完成工作活动以实现组织的目标。（做正确的事） 三种描述管理者做什么的方法：职能、角色、技能。 管理职能： 亨利.法约尔——计划、组织、指挥、协调、控制 当今本教材——计划、组织、领导、控制 明茨伯格的管理角色： 人际关系角色（挂名首脑、领导者、联络者）、信息传递角色（监听者、传播者、发言人）、决策制定角色（企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者） 卡茨关于管理技能的理论： 技术技能、人际技能、概念技能 管理者面临的变化：数字化、对组织和管理伦理的更多强调、更激烈的竞争、不断变化的 安全威胁；顾客重要性的提升、创新重要性的提升、可持续性重要性的提升。 为什么学管理？管理的普遍性；工作的现实；管理者的回报。 附加模块——管理史 亚当.斯密在1776年出版的《国富论》中提出了劳动分工/工作专业化。 管理方法的四个时期：古典方法（科学管理，一般管理）——定量方法——行为方法（早 期倡导者，霍桑研究，组织行为）——当代方法（系统方法，权变方法） 科学管理——弗雷德里克.泰勒以及弗兰克.吉尔布雷斯和莉莲.吉尔布雷斯 科学管理——使用科学的方法来确定一种完成工作的“最佳方法”。 泰勒——生铁块搬运实验，砌砖实验 吉尔布雷斯夫妇——测微计时表的发明 一般管理理论——更多地关注管理者做什么以及什么构成了良好的管理行为。 法约尔——管理职能，14条管理原则 马克思.韦伯——德国社会学家，认为理想的组织类型是官僚行政组织——一种以劳动分工、定义清晰的等级制、详细的规章制度以及非个人的关系为特征的组织形式。 组织行为学——对工作中的人的行为进行研究的研究领域。 早期倡导者（人是企业最重要的资产）：罗伯特.欧文、雨果.芒斯特博格、玛丽.福莱特、 切斯特.巴纳德。 霍桑实验——社会规范或群体标准是个体工作行为的主要决定因素。提出了人在组织中的 作用。 定量管理——采用定量技术来改进决策。（管理科学） 定量方法——统计学、优化模型、信息模型和计算机模拟运用于管理活动。 全面质量管理——专注于持续改进以及对顾客的希望和需求作出回应。 系统——封闭系统和开放系统。当管理者协调自己组织中各个部分的工作活动时，他们需 要确保所有这些部分都在共同努力，以使组织的目标得以实现。系统方法意味着组织的某 个部分的决策和行为将会影响组织的其他部分。系统方法认识到组织并不是自给自足的。
第一篇总论 第一章管理活动与管理理论 3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色?（书后题） 根据亨利·名茨茨伯格研究发现管理者常扮演十种角色，总体可归纳为三大类：人际角色、信息角色和决策角色。 （1）人际角色 人际角色归因于管理者的正式权力。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。 1）管理者扮演代表人角色。作为所在单位的领导，参加一些重压的社会活动时，所在单位的领导必须行使一些具有礼仪性质的职责。 2）管理者扮演领导人角色。由于管理者直接对所在单位的成败负责，他们必须在单位内扮演领导者的角色。员工一起工作并通过员工的努力来确保目标的实现。 3）管理者扮演联络者角色。与外界进行信息交流沟通。 （2）信息角色 在信息角色中，管理者负责确保和其一期工作的人能够得到足够的信息。管理的职责性质决定了管理者既是其所在单位的信息传递中心，也是别单位信息传递的渠道。 1）管理者扮演监督者角色。监督的目的是获取信息。管理者可通过各种方式获取一些有用的信息，这些信息有助于管理者识别潜在的机会和威胁。 2）管理者扮演传播者。管理者把监督获取的大量信息分配出去，传递给有关员工。管理者有时也因特殊的目的而隐藏特定的信息。 3）管理者扮演发言人角色。管理者必须把信息传递给外界。 （3）决策角色 决策角色在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。管理者负责做出决策，并分配资源以保证决策方案的实施。 1）管理者扮演企业家角色。作为企业家，管理者对发现的机会进行投资。 2）管理者扮演冲突管理者。一个组织运行的过程中总会遇到冲突或问题。管理者必须善于处理冲突和解决问题。 3）管理者扮演资源分配者。管理者决定组织资源用于哪些项目。组织资源包括财力资源或设备、时间、信息和其他类型的重要资源。 4）管理者扮演谈判者角色。管理者把大量的时间花在谈判上，谈判对象包括员工、供应商、客户和其他组织。无论是何种类型的组织，其管理者为确保组织目标的实现都必然要进行谈判工作。 4.根据卡茨的研究。管理者应具备哪些基本技能?（书后题） 根据罗伯特·卡茨提的研究具备三类技能：技术技能、人际技能和概念技能。 1）技术技能：是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、技术、惯例和工具的能力。对基层管理者最重要
2019教育学考研——311科目笔记整理 第一章道德的发展 一，品德的界定 1，品德 品德是指一个人在面临一系列道德情景中所表现出来的某些稳固的人格倾向。 2，道德 依靠舆论力量和内心驱使来支持行为规范的总和。 3，两者关系 1）既有区别又有联系 2）品德是社会道德在个体身上的反映，因而离不开社会；道德的发生发展有赖社会的发展。 3）品德的发展有赖个体的存亡，但它不研究道德的具体内容和评价自身。 二，道德的形成和发展 1，过程 a) 理性化过程（名词解释或填空） 理性化过程，也就是形成道德认识的过程，发展道德判断和推理能力的过程。 儿童道德成熟的要点，首先是他道德认识上的成熟，然后是与道德认识相一致的道德行为上的成熟。儿童道德水平最明显的表露在他的道德判断和推理之中。 b) 社会化过程 形成由“自然我”向“社会我”的转化 三道德认知发展理论
1，皮亚杰理论的概括：从他律（实际上是一种合作的道德）到自律（选择或填空题） 2，柯尔伯格三种水平六个阶段 前习俗水平 1）惩罚服从定向阶段 2）工具性的相对定向主义习俗水平 3）人际协调定向阶段 4）维护权威和秩序后习俗水平 5）社会契约定向阶段（具有强烈的社会责任感，遵纪守法） 6）普遍道德原则定向阶段（具有个人独立判断的标准） 重点实验：两难性实验 四，情操 三种分类方式 1）宗教的情操，道德的情操，认识的情操，审美的情操 2）道德情操，审美情操，理智情操 3）麦独孤的分类:爱的情操，恨的情操，敬的情操 五，立身处世态度的类型 1，傲慢莽撞，盛气凌人的立身处世态度。 2，怯懦退缩，与世无争的立身处世态度。 3，胸襟坦荡，开朗坚定的立身处世态度。 六，道德行为的构成因素 雷斯特
《传播学教程》第二版郭庆光 第一章传播学的研究对象与基本问题 第一节从传播的定义看传播学的研究对象 一、如何把握传播概念 美—库利社会学传统 社会互动理论倡始人。强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。 美—皮尔士符号学或语义学传统 符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。 他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。后来，这两传统逐渐发生融合 传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。 两个传统的融合：传播是通过符号或象征手段而进行的社会互动。/通过社会互动而共享意义。 信息概念引入后，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。 施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度。传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。 阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。 二、传播与信息 传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动 社会信息与自然界的其他信息的联系和区别 联系（共同点）以质、能波动的形式表现出来。精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统 并引起反馈。因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)。 区别:为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”? （特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随） 第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 （传播学与信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献 一．把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性） 二．拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。（一宽一大） 信息：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。——最广义的信息概念。一切表述事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。 社会信息：除人的生物和生理信息以外的、与人类的社会活动有关的一切信息。 社会信息是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。 信息是由物理载体和意义构成的统一整体。 社会学视点和信息科学视点结合的传播概念：传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。 社区：由地缘关系和社会关系构成的共同体。 三．传播的定义和特点 什么是传播？它的基本特点是什么？] (定义)即社会信息的传递或社会信息系统的运行。（递行—地形） 它的基本特点是什么？ 社会传播是一种信息共享活动。独有—多人共有。共享意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。 (传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。如何理解这个观点?) 社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
罗宾斯的《管理学》读书笔记 光明新区组织人事局许茂煜 通过三周时间的认真学习，我感觉受益匪浅。在这里，首先感谢组织和深圳党校给我们一次加深理论学习的机会；感谢各位专家教授的悉心教授辅导。通过学习，起到了更新观念、开阔思路，转变理念的作用，达到了思想上清醒，政治上坚定的目的。同时在学习中进一步夯实政治理论基础，马克思主义世界观、人生观、价值观得到进一步改造。 按照学习安排，我抽空研读了两本管理学名著，一本是彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》和罗宾斯的《管理学》（第七版），现就罗宾斯的《管理学》（第七版）谈谈自己的阅读体会。 罗宾斯的《管理学》（第七版）是一本比较经典的管理学著作，从它的版数就能看得出来，一直经久不衰。这么好得一本书，如果读完之后不写点什么岂不是跟没读一样。虽说这篇文章的题目是读后感，但更确切的说是读书笔记，因为书里不仅有理论，而是还有很多案例，一边读总会想到些什么其他的东西，理解之后有的问题更是可以扩展的很远，一发而不可收拾，不仅仅限于管理学的范围了。但在这篇文章里不会有扯得很远的东西，首先要说一些书中的理论，然
后理论要联系实际，针对中国现在管理领域的一些问题，说自己一些浅薄的看法。 第一，书的结构。本书共有六个部分，第一篇，绪论，主要是讲管理和管理者及迄今为止的管理理论；第二篇，没有题目，因为主要讲现今环境下管理的一些影响要素，包括组织文化，全球化环境，社会责任和管理道德；后四篇，按照管理过程论的四大职能——计划，组织，领导，控制的顺序，分别讲解。每一篇后面都要插入一个创业单元，也按照职能顺序分析；每一章后面的习题部分都有一个电子商务环境下的管理这样一个思考单元。书里讲了很多理论，但让读者思考的东西更多，比如道德和责任的问题，就像小标签一样，时不时出现提醒你，电子商务也是，现在的新趋势嘛，拓宽了读者的视野，而创业单元，就像一步步手把手教你创业一样，循序渐进，这让我想起另一本书的名字，《从优秀到卓越》，很有成就感，觉得自己学到了点东西。书的结构安排合理，写的好不枯燥，让人有兴趣读下去。管理学是一门实践性很强的学科，如果没有案例，无论是对教的还是对学的，都是不完整的。说到这里，有一些很重要的问题，虽然扯的有些远，但我个人认为，其实是十分重大的问题，我为什么要在这里介绍书的结构？为什么我们的大学教材没有这么好的？为什么在很多领域，比如计算机还有这个管理学，经典的教材都是外国的？这些问题都指向一个最根本的
2019年湖南师范大学教育学考研参考书 (本文根据18年考研院校专业目录整理，仅供参考) 凯程教育学考研教研组整理 很多考湖南师范大学教育学的同学，不太了解湖南师范大学教育学考研的参考书目，这里凯程老师为同学们整理出来，如果同学们湖南师范大学教育学考研有不懂的地方，可以咨询凯程的老师。 一、学校简介： 湖南师范大学创建于1938年，位于历史文化名城长沙，是国家"211工程"重点建设的大学、教育部普通高等学校本科教学工作水平评估优秀高校。学校现有5个校区，占地168公顷，建筑面积100余万平方米。主校区西偎麓山，东濒湘江，风光秀丽，是全国绿化"400佳"单位之一。 学校现有专任教师1700余人。其中中国科学院院士1人，中国工程院院士1人，国务院学科评议组成员2人，"长江学者奖励计划"人选4人，国家级教学团队4个，教育部"长江学者与创新团队发展计划"科研团队2个；拥有国家"百千万人才工程"人选7人，享受国务院政府特殊津贴者86人，国家有突出贡献的中青年专家7人，国家自然科学杰出青年基金获得者4人，国家教学名师3人，教育部"新（跨）世纪优秀人才支持计划"资助者等28人、湖南省"芙蓉学者"奖励计划人选12人、湖南省"百人计划"特聘专家5人、湖南省"新世纪121人才工程"人选72人、湖南省"普通高等学校学科带头人"32人。 二丶湖南师范大学参考书籍 湖南师范大学教育学考研退出了统考，实行自主命题。它的考试科目包括： ①101思想政治理论 ②201英语一 ③749教育学基础综合。
其中专业课的749教育学专业基础综合有指定参考书籍和大纲。学校要求复习按照《湖南师范大学2014年硕士研究生招生说明》涉及的相关书籍复习。凯程教育的老师根据历年的试题和大纲，向参加教育学考研的同学推荐以下书籍： 刘铁芳主编：《学校教育学》，教育科学出版社2011年。 孙俊三、雷小波主编：《教育原理》，湖南教育出版社2007年。 张传燧主编：《中国教育史》，高等教育出版社2010年。 吴式颖主编：《外国教育史教程》（缩编本），人民教育出版社2008年版。 陈琦、刘儒德主编：《当代教育心理学》（第二版），北京师范大学出版社2007年。 燕良轼主编：《教育心理学》，武汉大学出版社2010年 因为教育学考研专业课的分数占300分。所以凯程教育的老师强烈建议刚开始备考湖南师范大学教育学研究生的同学们从教材开始，而且教育学考研强调的就是基础知识的理解和运用，回到教材中才能达到不仅“知其然”还“知其所以然”的水平。 在这里简单说一下看书的方法和技巧，第一遍的目标是了解，可以快速浏览；第二遍的目标是理解，需要精读，对不理解的内容进行勾画，做标记，可以笔记；第三遍的目标是掌握，需要在第二遍精读的基础上，对不理解的内容各个击破；第四遍的目标是运用，需要将各章节知识点进行前牵后联，完善笔记。 附录：18年考试大纲 湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲考试科目代码：[749]考试科目名称：教育学基础综合 一、考试形式与试卷结构 1)试卷成绩及考试时间 本试卷满分为300分，考试时间为180分钟。 2)答题方式